2.

Analisis transaksional

Komunikasi dapat juga dianggap sebagai transaksi antara tingkat kepribadian.Model transaksional menaruh perhatian pada tingkat-tingkat ini dan tujuan analisis adalah kesesuaian tingkat-tingkat kepribadian yang ditransaksikan.Pada teori AT,seseorang secara normal menunjukan 3 tingkat keperibadian yang berkaitan dengan unsur mereka.

lanjutan
Orangtua(o),nada yang mengandung kemarahan,perilaku seperti penguasa:menggunakan kata-kata jangan,tidak pernah,selaku. Dewasa(d),logis:menggunakan kata-kata penting bahwa,mempertimbangkan. Anak (a),menuntut:menggunakan kata-kata aku ingin,aku tidak bisa,aku mau.

Lanjutan. . .
Transaksi antara dewasa ke dewas,anak ke orang tua,orangtua ke anak,tidak bersilangan.jika transaksi menyilang,contohnya anak ke dewasa atau orangtua ke dewasa,maka masalah komunikasi akan muncul. Analisis transaksi bermanfaat dalam menganalisa komunikasi yang dicari untuk mendapat tindakan tertentu dari penerima.Suatu pernyataan dapat dibuat,yang merefleksikan tingakat kepribadian dari pembicara.

Contoh 1
Terdapat cara yang berbeda dari dokter untuk memberitahukan pasiennya agar berhenti merokok Dewasa,penting bagi anda untuk berhenti meokok Orangtua anda harus berhenti merokok. Anak-anak saya ingin kamu berhenti merokok.