Suport Curs Formatori

COD COR 242401 2013 CURS INITIERE

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CUPRINS
1.1 Definirea obiectivelor.......................................................................................................8 1.2 Proiectarea activitii de formare..................................................................................10 1.3 Construirea situaiilor de nvare................................................................................10
1.3.1 Conceptul de nvare.............................................................................................................. 10 1.3.2 nvarea la aduli.................................................................................................................... 11

1.3.2.1 Caracteristici ale procesului de nvare la vrsta adult__________________20 1.3.2.2 Principiile educaiei/formrii adulilor__________________________________22 1.3.2.3 lte principii ale educaiei/formrii adulilor_____________________________2! 1.3.2.! Ciclul nvrii lui "ol#_____________________________________________2$
1.3.3 %tiluri de nvare..................................................................................................................... 2&

1.3.3.1 ctivi'tii2( 1.3.3.2 )nditorii_______________________________________________________2( 1.3.3.3 *eoreticienii_____________________________________________________2+ 1.3.3.! Pra,maticii_____________________________________________________2+

1.3.! #ordri ale predrii n educaia adulilor.................................................................................30

1.4 Or ani!area activitilor de formare............................................................................31

1.!.1 -r,ani.area spaiului n care are loc formarea........................................................................31 1.!.2 Pre,tirea slii de formare....................................................................................................... 33 1.!.3 /eali.area unei pre.entri de succes......................................................................................3$

1.!.3.1 0tapa de pre,tire________________________________________________3$ 1.!.3.2 0tapa de documentare____________________________________________3$ 1.!.3.3 0tapa de structurare______________________________________________3$ 2 REALIZAREA ACTIVITILOR DE FORMARE........................................................38
2.1 "nformarea #artici#anilor #rivind activitile de formare...........................................38
2.1.1 1oiunea de comunicare.......................................................................................................... 3( 2.1.2 2orme ale comunicrii.............................................................................................................. 3+

2.1.2.1 Particulariti ale comunicrii_______________________________________3+ 2.1.2.2 -#iectivele comunicrii____________________________________________!0 2.1.2.3 Cile prin care se poate reali.a o comunicare ct mai eficient ____________!1
2.1.3 Comunicarea ver#al............................................................................................................... !1 2.1.! 2ormele comunicrii orale........................................................................................................ !! 2.1.3 Particulariti ale comunicrii orale...........................................................................................!3 2.1.$ Comunicarea scris................................................................................................................. !3 2.1.& Comunicarea nonver#al......................................................................................................... !& 2.1.( 4im#a5ul corpului...................................................................................................................... !( 2.1.+ 6otivarea participanilor la formare..........................................................................................31

2.2 $acilitarea activitilor de nvare...............................................................................%3 2.3 &e!olvarea conflictelor..................................................................................................%4

2.3.1 %tiluri de re.olvare a conflictelor............................................................................................. 3! 2.3.2 )estionarea conflictelor............................................................................................................ 33 2.3.3 Prevenia conflictelor ............................................................................................................... 33

2.4 Oferirea de feed'bac( #artici#anilor la formare..........................................................%) 3. *+,-.,&*, P,&/"C"P,0/"-O& -, $O&1,&*..........................................................%2 3.1. ,#licarea #robelor 3i instrumentelor de evaluare......................................................%2 3.2. Or ani!area sesiunilor de evaluare.............................................................................)0

3.2.1. *ipuri de evaluare................................................................................................................... $0 3.2.2. 6etode de evaluare................................................................................................................ $0

3.2.2.1. Pro#ele orale ___________________________________________________$1 3.2.2.2. Pro#ele scrise __________________________________________________$1 3.2.2.3. Pro#ele practice ________________________________________________$1 3.2.2.!. -#servarea sistematic a activitii 'i comportamentului cursantului________$2 3.2.2.3. 0voluia aptitudinilor7 atitudinilor7 intereselor 'i nivelului de inte,rare8________$2 3.2.2.$. 9nvesti,aia_____________________________________________________$3 3.2.2.&. Proiectul_______________________________________________________$3 3.2.2.(. Portofoliul______________________________________________________$!
3.2.3. utoevaluarea......................................................................................................................... $3

3.3. 4nre istrarea re!ultatelor evalurii 3i elaborarea ra#ortului #rivind #ro ramul 5 activitatea de formare...................................................................................................))
3.3.1. Calitile instrumentelor de evaluare.......................................................................................$$ 3.3.2. *ipuri de itemi.......................................................................................................................... $&

3.3.2.1. 9temi o#iectivi___________________________________________________$& 3.3.2.2. 9temi semio#iectivi_______________________________________________&0 3.3.2.3. 9temi cu rspuns scurt / de completare_______________________________&0 3.3.2.!. ntre#ri structurate______________________________________________&1 3.3.2.3. 9temi su#iectivi :cu rspuns desc;is<_________________________________&2 3.3.2.$. /e.olvarea de pro#leme__________________________________________&2 3.3.2.&. 9temi de tip eseu_________________________________________________&3 4. Aplicarea meto elor !i te"#icilor $peciale e %ormare.........................................&&
4.1. 4ncura6area refleciei #ersonale 3i a auto'formrii......................................................77 4.2. Descrierea #rinci#alelor metode de formare .............................................................78
!.2.1. 0=plicaia ................................................................................................................................ &+ !.2.2. Prele,erea .............................................................................................................................. &+ !.2.3. 9nstructa5ul .............................................................................................................................. &+ !.2.!. Conversaia ............................................................................................................................ &+ !.2.3. Conversaia euristic .............................................................................................................. &+ !.2.$. >e.#aterea :discuia colectiv< ..............................................................................................(0 !.2.&. ?rainstormin,@ul :sau asaltul de idei< .....................................................................................(0 !.2.(. Pro#lemati.area ..................................................................................................................... (1 !.2.+. nvarea prin descoperire ...................................................................................................... (1 !.2.10. 4ectura :munca cu manualul< ............................................................................................... (2 !.2.11. -#servaia ............................................................................................................................ (2 !.2.12. %tudiul de ca. ....................................................................................................................... (2 !.2.13. 0=perimentul ........................................................................................................................ (3 !.2.1!. >emonstraia ........................................................................................................................ (3 !.2.13. 6odelarea ............................................................................................................................ (! !.2.1$. 0=erciiul ............................................................................................................................... (! !.2.1&. 4ucrrile practice .................................................................................................................. (3 !.2.1(. Proiectul/tema de cercetare .................................................................................................(3 !.2.1+. Aocul didactic ........................................................................................................................ (3 !.2.20. Aocul de rol ........................................................................................................................... (3 !.2.21. nvarea dramati.at ........................................................................................................... ($ !.2.22. Promovarea nvrii prin dinamica de ,rup..........................................................................($

4.3. 1etode #entru de!voltarea 8ndirii critice ................................................................8)

!.3.1. nvarea prin cooperare ........................................................................................................ (& !.3.2. 6etoda nvrii n ,rupuri mici :%tudent *eam c;ievement >ivisions @ %.*. .>.< ...............(& !.3.3. 6etoda turneului ntre ec;ipe :*.).*.@ *eam )ames *ournement<........................................(&

!.3.!. 6etoda mo.aicului :Ai,saB<.................................................................................................... (& !.3.3. 6etoda Ctiu/Dreau s 'tiu/ m nvat.....................................................................................(( !.3.$. -r,ani.atorul ,rafic................................................................................................................. (( !.3.&. 6etoda %9104) :%istemul 9nteractiv de 1otare pentru 0ficienti.area 4ecturii 'i a )ndirii<...(+ !.3.(. Prele,erea intensificat .......................................................................................................... +0 !.3.+. Aurnalul cu du#l intrare.......................................................................................................... +1 !.3.10. 4as@m pe mine s am ultimul cuvnt.................................................................................+1 !.3.11. 6etoda cu#ului...................................................................................................................... +2 !.3.12. Cvintetul............................................................................................................................... +2

4.4. -ucrul n ec9i# cu ali formatori 3i cu #ersoane'resurs.........................................23

!.!.1. )rupul..................................................................................................................................... +!

!.!.1.1. 2uncii 'i norme n cadrul unui ,rup__________________________________+! !.!.1.2. ctiviti directe 'i indirecte n munca n ec;ip_________________________+3 !.!.1.3. %tandardele 'i normele ___________________________________________+3 !.!.1.!. >e.voltarea ,rupului_____________________________________________+$ !.!.1.3. /oluri n ,rup___________________________________________________+(
!.!.2. 0c;ipele eficiente ................................................................................................................. 100

4.%. De!voltarea com#etenelor transversale..................................................................102

!.3.1. Competenele transversale................................................................................................... 102 !.3.2. Capacitatea .......................................................................................................................... 103 !.3.3. Competenele ....................................................................................................................... 10!

INTRODUCERE Descrierea ocupaiei

Formatorul este specialistul n formare care proiecteaz !eruleaz e"alueaz #i re"izuie#te acti"iti teoretice $ practice #i $ sau pro%rame !e formare #i !ez"oltare a competenelor profesionale !erulate n instituii specializate sau la locul !e munc. Aceast definiie extins este co !ati"i# c$ definiii#e date fo% ato%$#$i #a ni&e# e$%o!ean. Ca $% a%e' formatorul desc%is !%in acest standa%d oc$!aiona# este( Conceptor a# !%o)%a e#o% de fo% a%e' !e "a*a doc$ ente#o% no% ati&e +n &i)oa%e' a standa%de#o% oc$!aiona#e , de !%e)ti%e !%ofesiona# -i a ne&oi#o% $n$i an$ it secto% sa$ do eni$ de acti&itate . inc#$si& a# ce#$i de fo% a%e a fo% ato%i#o%. Proiectant a# !%o)%a e#o% -i a# acti&iti#o% de fo% a%e' !e "a*a identific%ii ne&oii -i ce%e%ii de fo% a%e dint%/$n an$ it secto% sa$ do eni$ de acti&itate. Or%anizator a# !%o)%a e#o% de fo% a%e' asi)$%0nd toate condiii#e necesa%e desf-$%%ii o!ti e a !%o)%a $#$i de fo% a%e. Facilitator a# !%oces$#$i de +n&a%e -i de de*&o#ta%e !%in c%ea%ea $no% sit$aii de +n&a%e adec&ate de*&o#t%ii co !etene#o% !%ofesiona#e ca%e se constit$ie +n inte a#e fo% %ii. E"aluator al competenelor efecti" formate sau !ez"oltate la participanii la formare' !%ec$ -i a# propriei prestaii ca formator. E"aluator al pro%ramelor !e formare & at0t a# ce#o% !%o!%ii' c0t -i a# !%o)%a e#o% de fo% a%e !%o!$se s!%e e&a#$a%e +n &ede%ea a$to%i*%ii. 1e%soan care n"a pe tot parcursul carierei profesionale' de*&o#t0nd$/-i !e% anent !%o!%ii#e co !etene de fo% ato%. Confo% #e)ii' +nce!0nd de #a 1 ian$a%ie 2010' nici$n fo% ato% 2t%aine%3 n$ !oate s$sine c$%s$%i !ent%$ instit$ii !$"#ice f% a a&ea aceast !%e)ti%e. De ase enea' #e)ea ed$caiei #a ad$#i 2124,20003 !%e&ede -i fa!t$# c de #a 1 ian$a%ie 2010' nici$n fo% ato% 2t%aine%3 n$ &a ai !$tea 4

s$sine nici$n ti! de c$%s 2indife%ent c !$"#ic$# int este %e!%e*entat de an)a5ai ai co !anii#o% sa$ ai instit$ii#o% !$#ice3 f% a fi ce%tificat. Ce%tificat$# confe% toate co !etene#e #e)a#e !ent%$ a !%eda c$%s$%i de fo% a%e +n cad%$# $no% c$%s$%i de 6o% ato%i de 6o% ato%i' 6o% ato%i -i o%ice a#te c$%s$%i de fo% a%e contin$ de ca#ifica%e' iniie%e' !e%feciona%e' s!ecia#i*a%e sa$ a#te#e' !ent%$ toate do enii#e de acti&itate -i ni&e#$%i#e de ca#ifica%e #a ca%e #$c%ea* fo% ato%$#. C$%s$# ofe% toate co !etene#e de 6o% ato% %es!ecti& de 6o% ato%i de 6o% ato%i !$t0nd fi fo% ato% !ent%$ o%ice a#te c$%s$%i n$ n$ ai de fo% a%e' ci -i c$%s$%i de 6o% ato%i. Standa%d$# oc$!aiona# de ai 5os este &a#a"i# pentru toate !omeniile !e acti"itate #i ni"elurile !e calificare la care lucreaz formatorul inclusi" pentru maistrul !e ucenicie a#a cum este el !efinit prin 'e%ea pri"in! ucenicia la locul !e munc (Nr) *+,$*--./ #i prin normele meto!olo%ice asociate) Stan!ar!ul se aplic tuturor cate%oriilor !e formatori0 a. Formatorului responsa1il cu acti"itile teoretice #i practice de de*&o#ta%e a co !etene#o% indife%ent de ni&e#$# de ca#ifica%e #a ca%e #$c%ea*. E# #$c%ea* ca fo% ato% 2c$ no% +nt%ea) sa$ f%aci$ne de no% 3 +n instit$ii de fo% a%e' da% !oate fi -i an)a5at$# $nei o%)ani*aii 2indife%ent de nat$%a ei3 ca%e a%e o st%$ct$% %es!onsa"i# c$ fo% a%ea !%o!%ii#o% an)a5ai. ". Formatorului responsa1il cu acti"itile practice !e !ez"oltare a competenelor profesionale. E# #$c%ea* ca fo% ato% 2c$ no% +nt%ea) sa$ f%aci$ne de no% 3 +n instit$ii de fo% a%e da% !oate fi -i an)a5at a# $nei o%)ani*aii 2indife%ent de nat$%a ei3 ca%e a%e o st%$ct$% %es!onsa"i# c$ fo% a%ea an)a5ai#o% !%o!%ii. c. 2n!rumtorului !e practic !in ca!rul ntreprin!erilor #i altor or%anizaii . E# este %es!onsa"i# c$ acti&iti#e !%actice de de*&o#ta%e a co !etene#o% !%ofesiona#e +n condiii %ea#e de $nc' +n o%)ani*aia +n ca%e #$c%ea*. E# este an)a5at a# acesteia !e $n !ost de cond$ce%e sa$ de exec$ie -i' ca +nd%$ to% de !%actic' e# !oate fi sa$ n$ de)%e&at de sa%cini#e o"i-n$ite de #$c%$. d. 3aistrului !e ucenicie . +n condiii#e #e)is#aiei !%i&ind $cenicia #a #oc$# de $nc. e. Formatorului !e formatori Standa%d$# oc$!aiona# / 6o% ato% / Cod COR( 241401 2fost 2412073 c$!%inde 4 co !etene o"#i)ato%ii 2de "a*3' ca%e t%e"$ie de onst%ate de toi fo% ato%ii' indife%ent de ni&e#$# de ca#ifica%e -i 4 co !etene o!iona#e' ca%e t%e"$ie de onst%ate c$ !%ecde%e de an$ ite cate)o%ii de fo% ato%i. 6o% ato%ii ca%e dein n$ ai co !etene#e de "a* 2o"#i)ato%ii3'%ea#i*ea*' de %e)$#' $n !%o)%a de fo% a%e conce!$t de a#i fo% ato%i' !ot #$c%a +n ec8i!e c$ a#i fo% ato%i' !ot +nd%$ a !%actica +n !%od$cie -i !%e)ti%ea $cenici#o%. Co !etene#e o!iona#e &o% fi fo% ate n$ ai + !%e$n c$ sa$ $#te%io% do"0ndi%ii , e&a#$%ii co !etene#o% de "a* 2o"#i)ato%ii3' conin$t$# #o% fiind adiacent co !etene#o% de "a*. Astfe#' fo% ato%ii i !#icai +n ana)e ent$# !%o)%a e#o% de fo% a%e -i , sa$ !e%sona#$# f$%ni*o%i#o% de fo% a%e c$ f$ncii ana)e%ia#e &o% deine' +n f$ncie de do eni$# de s!ecia#i*a%e' $na sa$ ai $#te dint%e $niti#e o!iona#e de co !eten 29a%:etin)/$# fo% %ii' 1%oiecta%ea !%o)%a e#o% de fo% a%e' O%)ani*a%ea !%o)%a e#o% -i a sta)ii#o% de fo% a%e' E&a#$a%ea' %e&i*$i%ea -i asi)$%a%ea ca#itii !%o)%a e#o% de fo% a%e3. Formatorii !e formatori &o% t%e"$i s do&edeasc toate co !etene#e c$!%inse +n SO. 1%e)ti%ea fo% %ii !%es$!$ne o%)ani*a%ea de ct%e $n fo% ato% a acti&itii de fo% a%e !e "a*a $no% !%o)%a e e#a"o%ate -i a$to%i*ate #a ni&e#$# o%)ani*aiei. 1%o)%a $# de fo% a%e asi)$% do"0ndi%ea $no% co !etene co%es!$n*toa%e standa%d$#$i oc$!aiona#. 7

Standa%de#e de fo% a%e !%ofesiona# sta"i#esc conin$t$# -i c%ite%ii#e de o%)ani*a%e a fo% %ii !%ofesiona#e. ;n od idea# acestea t%e"$ie s de%i&e din standa%de#e oc$!aiona#e' asi)$%a%ea acestei #e)t$%i di%ecte fiind o %es!onsa"i#itate a facto%i#o% de deci*ie din 9ECTS -i 991S. De-i se%&esc $no% sco!$%i dife%ite ce#e do$ ti!$%i de standa%de t%e"$ie co%e#ate. Standa%de#e oc$!aiona#e a$ $n co !etene -i s f$%ni*e*e info% E#e s$nt &a#a"i#e at0t !ent%$ fo% contin$. Standa%de#e !ent%$ fo% fo% a%e. d$"#$ sco!( s se%&easc e&a#$%ii -i ce%tific%ii !e "a* de aii#e necesa%e !%oiect%ii standa%de#o% de fo% a%e !%ofesiona#. a%ea !%ofesiona# iniia# c0t -i !ent%$ fo% a%ea !%ofesiona# a%e !%ofesiona# se%&esc !ent%$ !%oiecta%ea c$%%ic$#$ $#$i de

4) PRE56TIRE6 FOR36RII
1%e)ti%ea fo% %ii %e!%e*int o co !eten de "a* ca%e t%e"$ie de onst%at de toi fo% ato%ii. 1e "a*a !%o)%a e#o% de fo% a%e e#a"o%ate' a!%o"ate #a ni&e#$# o%)ani*aiei -i a$to%i*ate' fo% ato%$# +-i !%e)te-te conc%et -i +-i o%)ani*ea* fieca%e acti&itate de fo% a%e' +nainte de +nce!e%ea !%o!%i$/*is a fo% %ii. 6o% ato%$# &a fi ca!a"i# ca' !e "a*a standa%d$#$i oc$!aiona# $ti#i*at' s desco !$n acti&iti#e !%ofesiona#e co !#exe +n acti&iti si !#e' s %edefineasc acti&iti#e si !#e ca acti&iti de +n&a%e -i s %eco !$n acti&iti#e de +n&a%e +n co !etene !%ofesiona#e de onst%a"i#e. Un pro%ram !e formare c$!%inde' de %e)$#' ai $#te acti"iti !e formare 2sesi$ni' sec&ene' o%e' #ecii etc.3 ca%e' #a %0nd$# #o%' !ot c$!%inde'fieca%e' $na sa$ ai $#te acti"iti !e n"are. Acti&itatea de +n&a%e este $nitatea de "a* a o%ic%$i !%o)%a defo% a%e -i dis!$ne de o"iecti&e o!e%aiona#e' definite +n te% eni de %e*$#tate a-te!tate' conin$t$%i ca%e &o% fi +ns$-ite -i sit$aii#e conc%ete de +n&a%e 2 od$%i de +ns$-i%e a %es!ecti&e#o% conin$t$%i . . etode' te8nici -i !%ocedee de inst%$i%e sa$ +n&a%e' ate%ia#e a$xi#ia%e etc.3. 1%e)ti%ea fo% %ii &a ine sea a de ca%acte%istici#e indi&id$a#e a#e !a%tici!ani#o% #a fo% a%e -i de %es$%se#e f$%ni*o%$#$i de fo% a%e. <a sf0%-it$# acest$i od$#' c$%sanii &o% fi ca!a"i#i( = s identifice ne&oia de fo% a%e> = s defineasc ce%ine#e de fo% a%e> = s e#a"o%e*e !%o)%a e de fo% a%e> = s !%e)teasc ete%ia#e#e !ent%$ inst%$i%e> = s o%)ani*e*e desf-$%a%ea c$%s$#$i de fo% a%e> = s o%)ani*e*e info% aii#e -i ate%ia#e#e !%i&itoa%e #a ofe%ta de fo% a%e. Elemente !e competen0 ?

COMPETENA PROFESIONAL
Standa%de#e oc$!aiona#e s$nt doc$ ente ca%e !%eci*ea* $niti#e de co !eten -i ni&e#$# ca#itati& asociat %e*$#tate#o% acti&iti#o% c$!%inse +nt%/o oc$!aie. Competena profesional este capacitatea unei persoane de a utiliza i combina cunotine teoretice, deprinderi practice i atitudini specifice pentru a realiza activiti de munc la nivelul calitativ cerut la locul de munc. A fi co !etent +nt%/o oc$!aie !%es$!$ne( = a a!#ica c$no-tine te8nice de s!ecia#itate> = a ana#i*a -i a #$a deci*ii> = a fo#osi c%eati&itatea> = a #$c%a + !%e$n c$ a#ii ca e "%$ +nt%/o ec8i!> = a co $nica eficient> = a se ada!ta #a eddi$# $i ca%e se desf-oa% acti&itatea %es!ecti&> = a face fa sit$aii#o% ne!%e&*$te.

STANDARDE OCUPAIONALE N RELAIE CU NVAREA, FORMAREA I CALIFICRILE BAZATE PE COMPETENE

Standardul ocupaional conine uniti de competen, care au umtoarea structur: a/ UNITATEA DE COMPETEN definete o activitate major care conduce la un rezultat concret (produs sau serviciu) ce poate fi evaluat. 1/ ELEMENTELE DE COMPETENT cuprind activiti specifice pe care un angajat trebuie s le realizeze pentru a ndeplini complet activitatea enunat n unitatea de competen. iecrui element i corespund unul sau mai mjulte criterii de realizare. c) CRITERIILE DE REALIZARE reprezint etaloanele calitative asociate ndeplinirii cu succes a activitii descrise n elementul de competen sau al rezultatului acestei activiti (produs sau serviciu) i care permit evaluarea ndeplinirii cu succes a activitii din elementul de competen. !/ GAMA DE VARIABILE furnizeaz utilizatorului informaii asupra locului i a modalitilor n care activitatea descris n unitatea de competen poate fi realizat. !a poate include: tipuri de rezultate ale muncii, tipuri de ec"ipamente, de materiale, condiii specifice de lucru etc. e/ GHIDUL PENTRU EVALUARE furnizeaz informaii asupra dovezilor necesare pentru demonstrarea competenei descrise de unitatea de competen n ansamblul ei (cunotine teoretice i deprinderi practice).

COMPONENTELE PROGRAMULUI DE FORMARE

= obiectivele de referin e#primate n competene profesionale = condiii de acces = durata programului = secvenialitatea atingerii obiectivelor = metode de instruire = mijloace de instruire = materiale de nvare = te"nici i instrumente de evaluare

Curricula 1azata pe competente

Un c$%%ic$#$ !%oiectat !e "a*a co !etente#o% a% consta din t%ei e#e ente de "a*a. IN PRIMUL RND, o afi% aie ex!#icita a co !etente#o% do%ite. C$%sani#o% #i se s!$ne ce se a-tea!t din !a%tea #o% sa in&ete. C$no-tine#e' a!tit$dini#e si atit$dini#e !e ca%e #e in&ata c$%sanii a% t%e"$i di%ect %e#ationate de indato%i%i#e si %es!onsa"i#iti#e !e ca%e #e &o% a&ea in ese%ia din &iata de *i c$ *i. IN AL DOILEA RND, s!ecifica%ea !%oced$%i#o% !ent%$ e&a#$a%ea %ea#i*%i#o% co !etente#o%.

C$%sani#o% #i se s!$ne oda#itatea in ca%e &o% fi testai. Aceste a%ii de c$no-tine' a!tit$dini si atit$dini si sens$%i#e !ent%$ e&a#$a%ea %ea#i*%i#o% #o% a% t%e"$i s!ecificate in a&ans si fc$te c$nosc$te c$%sant$#$i. IN AL TREILEA RND, ex!e%iene#e de in&ata%e s$nt !%oiectate !ent%$ a cond$ce #a %ea#i*a%ea acesto% co !etente. C$%sanii s$nt a5$tai sa in&ete. C$%sani#o% a% t%e"$i sa #i se asi)$%e c$ di&e%se ex!e%iene inst%$ctiona#e a5$ttoa%e !ent%$ %eine%ea c$no-tine#o%' a!tit$dini#o% si atit$dini#o% so#icitate de s#$5"a ct%e ca%e intesc. Un c$%%ic$#$ "a*at !e co !etente n$ dife% de a#ta c$%%ic$#a in ceea ce !%i&e-te sco!$%i#e sa#e. Dife% !%in !%es$!$ne%ea ca &enit$%i#e de "a*a scontate a#e $n$i !%oces de in&ata%e !oate fi ex!%i at in te% enii co !etente#o% definite si %eco)nosci"i#e si !%in aceea ca toi c$%sanii !ot fi fc$i %es!onsa"i#i de atin)e%ea acesto% co !etente. 6"anta7ele e!ucaiei 1azate pe competene 1. 1e% ite inst%$cto%i#o% sa #$c%e*e c$ c$%sanii indi&id$a#i. 2. Re*$#ta in %ea#i*%i de )%ad ina#t a#e in&atat$%ii. 3. Re*$#ta adeseo%i in as$%i &a#ide si si)$%e de in&ata%e. 4. Red$ce d$!#ica%ea in c$%%ic$#$ /$# instit$iei. 7. Re*$#ta in ai $#te acti&iti s$ccesi&e de in&ata%e efecti&a.
$

?. 9ai $#ta i !#ica%e acti&a a st$dent$#$i in !%oces$# de in&ata%e. @. Inst%$cto%$# este !%i&it de ct%e c$%sant ca fiind $n a5$to% sa$ $n faci#itato%. A. C%este oti&a%ea st$deni#o%. 4. Inst%$i%ea %ef#ecta ai c#a% #$ ea %ea#a a ex!e%ienei.

Deza"anta7ele E!ucaiei 8azate pe Competente

1. 1%e)ti%ea iniia#a a c$%%ic$#$ /$#$i este $n !%oces ca%e cons$ a ti !. 2. 1oate fi $n siste costisito% daca se accent$ea* !%ea $#t te8no#o)ia ed$caiona#a. 3. C$%sanii &% fi conf$*i si !%o"a"i# f%$st%ai daca n$ s$nt sta"i#ite !%oced$%i#e co%ecte de o%ienta%e. 4. Act$a#e#e siste e de %eco !ensa%e instit$iona#a n$ !%o o&ea* ado!ta%ea acestei a"o%d%i. 7. So#icita adeseo%i inst%$cto%i#o% sa st$die*e si sa !%o!$n noi %o#$%i si co !o%ta ente de !%eda%e.

;n cad%$# acest$i c$%s' !a%tici!anii +-i &o% +ns$-i $% toa%e#e co !etene( 4) Pre%tirea formrii 2Defini%ea o"iecti&e#o% fo% %ii' 1%oiecta%ea acti&iti#o% de fo% a%e' Const%$i%ea sit$aii#o% de +n&a%e' O%)ani*a%ea acti&iti#o% de fo% a%e' O%)ani*a%ea s!ai$#$i +n ca%e a%e #oc fo% a%ea' 1%e)ti%ea s$!o%t$#$i de c$%s -i a ate%ia#e#o% a$xi#ia%e3> *) Realizarea acti"itilor !e formare 2Info% a%ea !a%tici!ani#o% !%i&ind acti&iti#e de fo% a%e' 9oti&a%ea !a%tici!ani#o% #a fo% a%e' 6aci#ita%ea acti&iti#o% de +n&a%e' Re*o#&a%ea conf#icte#o%' Ofe%i%ea de feed/"ac: !a%tici!ani#o% #a fo% a%e3> 9) E"aluarea participanilor la formare 2A!#ica%ea !%o"e#o% -i inst%$ ente#o% de e&a#$a%e' O%)ani*a%ea sesi$ni#o% de e&a#$a%e' ;n%e)ist%a%ea %e*$#tate#o% e&a#$%ii -i e#a"o%a%ea %a!o%t$#$i !%i&ind !%o)%a $# , acti&itatea de fo% a%e3> :) 6plicarea meto!elor #i te;nicilor speciale !e formare 2;nc$%a5a%ea %ef#eciei !e%sona#e -i a a$to/fo% %ii' 1%o o&a%ea +n&%ii !%in dina ica de )%$!' <$c%$# +n ec8i! c$ a#i fo% ato%i -i c$ !e%soane/%es$%s' A"o%da%ea f#exi"i# a sit$aii#o% de fo% a%e' De*&o#ta%ea co !etene#o% t%ans&e%sa#e3>

4)4 Definirea o1iecti"elor

O"iecti&e#e !%o)%a $#$i de fo% a%e %e!%e*int %s!$ns$# f$%ni*o%$#$i de fo% a%e #a ne&oi#e identificate -i s$nt adec&ate #a ce%ine#e de "a* a#e oc$!aiei) A

O%ice acti&itate' c$%s sa$ !%o)%a de fo% a%e !%ofesiona# a ad$#i#o% t%e"$ie s constit$ie $n %s!$ns #a ne&oi#e de fo% a%e a#e $n$i an$ it !$"#ic int. Identifica%ea ne&oi#o% de fo% a%e !%es$!$ne dete% ina%ea dife%enei dint%e o sta%e de c$noa-te%e -i co !eten existent -i o sta%e do%it. Aceast dife%en %e!%e*int de fa!t &a#oa%ea ad$)at a acti&itii' c$%s$#$i sa$ !%o)%a $#$i de fo% a%e !%ofesiona#. Deca#a5$# dint%e ce#e do$ st%i t%e"$ie s %e!%e*inte f$nda ent$# o%ic%ei acti&iti' c$%s sa$ !%o)%a de fo% a%e. 1ent%$ identifica%ea ne&oi#o% este necesa% s se a!e#e*e #a o &a%ietate de s$%se de info% a%e' inc#$*0nd -i !otenia#ii c$%sani. Ne&oi#e %e!%e*int o sta%e de deficit sa$ o ce%in de + "$nti%e' s!%e deose"i%e de inte%ese sa$ do%ine' ca%e de o"icei %e!%e*int !%efe%ine !e%sona#e. Ne&oi#e !ot fi identificate +n %a!o%t c$ o societate' o !%ofesie' o co $nitate' o o%)ani*aie sa$ $n )%$! de !e%soane. Ne&oi#e !ot s a!a% din di&e%se oti&e c$ a% fi( sc8i "a%ea #e)is#aiei sa$ a $no% %e)#e ent%i' noi a-te!t%i !%i&ind !e%fo% ana sa$ existena $no% deficiene' sc8i "%i dete% inate de ode%ni*a%ea !%ocese#o% de !%od$cie' $ti#i*a%ea te8no#o)ii#e de info% a%e -i co $nica%e' odifica%ea atit$dini#o% -i ce%ine#o% cons$ ato%i#o%' int%od$ce%ea $no% siste e noi de ana)e ent -i de o%)ani*a%e a +nt%e!%inde%i#o%' e&o#$ia oc$!aii#o% etc. Ca %s!$ns #a ne&oi#e identificate' f$%ni*o%$# t%e"$ie s !%eci*e*e +nt%/$n doc$ ent' c#a% -i concis' %e*$#tate#e +n&%ii !e ca%e acti&itatea' c$%s$# sa$ !%o)%a $# de fo% a%e intenionea* s #e o"in. Re*$#tate#e +n&%ii,fo% %ii' ex!%i ate !%in en$n$%i sc%ise %efe%itoa%e #a o"iecti&e cent%ate !e !e%fo% ane sa$ co !o%ta ente a#e c$%sani#o%' t%e"$ie s ai" $% toa%e#e ca%acte%istici( s f$%ni*e*e $n cad%$ !ent%$ !%oiecta%ea acti&itii' c$%s$#$i sa$ !%o)%a $#$i de fo% a%e> s constit$ie "a*a !ent%$ defini%ea conin$t$#$i sa$ a st%ate)ii#o% de inst%$i%e> s !%e*inte c$%sani#o% +n od !%ecis ca%e s$nt c$no-tine#e' co !etene#e -i,sa$ atit$dini#e !e ca%e ace-tia t%e"$ie s #e de onst%e*e ca $% a%e a acti&itii' c$%s$#$i sa$ !%o)%a $#$i de +n&a%e> s %e!%e*inte "a*a !ent%$ o"ine%ea !e% anent de feed/"ac:' !ent%$ s$%a%ea !%o)%es$#$i -i !ent%$ e&a#$a%ea fina#> s !%eci*e*e c#a% ceea ce &o% fi ca!a"i#i a"so#&enii s %ea#i*e*e d$! !a%tici!a%ea #a acti&itatea' c$%s$# sa$ !%o)%a $# de fo% a%e. 6$%ni*o%$# t%e"$ie s asi)$%e s!ecifica%ea c#a%' concis -i s$%a"i# a %e*$#tate#o% +n&%ii !e "a*a ne&oi#o% identificate. C$%sanii t%e"$ie s fie info% ai as$!%a %e*$#tate#o% scontate a se o"ine ca $% a%e a acti&itii' c$%s$#$i sa$ !%o)%a $#$i de fo% a%e !%ofesiona#. O"iecti&e#e o!e%aiona#e s$nt s!ecifice acti&itii de fo% a%e. Aceste o"iecti&e se con&e%tesc #a ni&e#$# c$%sani#o% +n co !o%ta ente o"se%&a"i#e' ofe%ind$/i fo% ato%$#$i !osi"i#itatea s constate ce ac8i*iii a$ do"0ndit c$%sanii +n cad%$# $nei sec&ene de inst%$i%e sa$ a# $nei acti&iti de fo% a%e. O"iecti&e#e o!e%aiona#e s$nt adec&ate ca%acte%istici#o% indi&id$a#e a#e !a%tici!ani#o% #a fo% a%e -i ne&oi#o% f$%ni*o%$#$i de fo% a%e. ;n fo% $#a%ea o"iecti&e#o% o!e%aiona#e se %eco and s fie #$ate +n conside%a%e $% toa%e#e as!ecte( aci$nea ca%e &a fi %ea#i*at de ct%e c$%sant 2!%e*entat +n te% eni de co !o%ta ent3> condiii#e +n ca%e !e%fo% ana t%e"$ie s se anifeste> c%ite%ii#e de !e%fo% an !ent%$ a #oca#i*a %e*$#tate#e a-te!tate.

4)* Proiectarea acti"itii !e formare

Acti&iti#e de fo% a%e s$nt definite +n f$ncie de o"iecti&e#e o!e%aiona#e sta"i#ite' s$nt ada!tate #a ca%acte%istici#e indi&id$a#e a#e !a%tici!ani#o% #a fo% a%e. E#e s$nt definite +n f$ncie de di ensi$nea )%$!$#$i de fo% a%e -i +n f$ncie de %es$%se#e dis!oni"i#e a#e f$%ni*o%$#$i de fo% a%e. Conin$t$%i#e de +n&a%e %e!%e*int info% aia &e8ic$#at -i c$no-tine#e ca%e &o% fi +ns$-ite' ex!#icaii#e fo% ato%$#$i' aci$ni#e conc%ete a#e !a%tici!ant$#$i #a fo% a%e -i de!%inde%i#e ca%e &o% fo% ate' atit$dini#e !%ofesiona#e a-te!tate' oda#iti#e de s$!e%&i*a%e a acti&itii !a%tici!ant$#$i #a fo% a%e' o"staco#e#e !%e&i*i"i#e +n ca#ea fo% %ii. Conin$t$%i#e de +n&a%e s$nt adec&ate o"iecti&e#o% $% %ite -i co !etene#o% int a#e fo% %ii. Acti&iti#e de +n&a%e s$nt st%$ct$%ate de #a si !#$ #a co !#ex !ent%$ a asi)$%a atin)e%ea o"iecti&e#o% sta"i#ite. Conin$t$# -i etode#e de inst%$i%e t%e"$ie s fie adec&ate %e*$#tate#o% scontate !%i&ind +n&a%ea' !ent%$ fieca%e acti&itate' c$%s sa$ !%o)%a . Astfe#' se ofe% c$%sani#o% !osi"i#itatea de a !a%tici!a acti& #a !%oces$# de +n&a%e -i de a !%i i feed/"ac: +n #e)t$% c$ !%o!%ii#e !e%fo% ane. At0t c$%sanii c0t -i fo% ato%ii t%e"$ie s +ne#ea) co%ect %e*$#tate#e scontate a#e +n&%ii,fo% %ii' -i od$# +n ca%e e#e !ot fi o"in$te. 6$%ni*o%$# t%e"$ie s asi)$%e s!%i5ini%ea din !$nct de &ede%e #o)ic a o"ine%ii %e*$#tate#o% !%in conin$t$# !%o!$s. Acesta t%e"$ie o%)ani*at +nt%/o anie% #o)ic de #a $n ni&e# de "a* ct%e ni&e#$%i a&ansate. St%ate)ii#e de inst%$i%e s$nt #a fe# de i !o%tante ca -i conin$t$#. 6ieca%e %e*$#tat scontat i !$ne $n ni&e# de !e%fo% an' ca%e t%e"$ie !#anificat -i o%)ani*at astfe# +nc0t s se asi)$%e atin)e%ea de ct%e c$%sant a %e*$#tat$#$i !%o!$s. 9etode#e de inst%$i%e t%e"$ie s fac a!e# #a di&e%se#e sti#$%i de +n&a%e s!ecifice !a%tici!ani#o%' s asi)$%e !a%tici!a%ea acti& a c$%sani#o% #a !%oces$# de +n&a%e' s faci#ite*e inte%aci$nea c$%sant$#$i c$ fo% ato%$#' c$ ate%ia#e#e de inst%$i%e -i c$ cei#a#i co#e)i' s !e% it c$%sani#o% s ana#i*e*e -i s +ne#ea) ce a$ +n&at' s f$%ni*e*e feed"ac:/$# necesa% !ent%$ eficienti*a%ea +n&%ii.

4)9 Construirea situaiilor !e n"are

Sit$aii#e de +n&a%e %e!%e*int oda#iti st%$ct$%ate de o%)ani*a%e -i desf-$%a%e a $no% acti&iti de +n&a%e' inc#$si& de e&a#$a%e fo% ati& 2de !a%c$%s3. E#e ente#e de "a* a#e sit$aiei de +n&a%e s$nt etode#e' te8nici#e -i !%ocedee#e de fo% a%e -i de e&a#$a%e fo% ati& a %e*$#tate#o% fo% %ii' !%ec$ -i s$!o%t$# de c$%s' ec8i!a ente#e -i ate%ia#e#e $ti#i*ate. 1.3.1 Conceptul de nvare ;n&a%ea este $n feno en co !#ex -i dina ic c$ o #a%) sfe% de c$!%inde%e ca%e a constit$it o"iect$# de ce%ceta%e !ent%$ s!ecia#i-tii din di&e%se do enii( !si8o#o)ie' !eda)o)ie' "io#o)ie etc. Din !e%s!ecti&a !si8o#o)iei' +n&a%ea &i*ea* odifica%ea !e%fo% anei +nt%/o sit$aie s!ecific' fiind o"iecti&at #a ni&e# e#e enta% -i #a ni&e# co !#ex. <a ni&e# e#e enta% +n&a%ea inc#$de %eacii de %s!$ns #a sti $#ii edi$#$i' sti $#i fi*ici' !e%ce!ti"i#i' c$ aci$ne i ediat. <a ni&e# co !#ex' +n&a%ea de*&o#t B%e!%e*enta%ea si "o#icC a sti $#i#o% ca%e inte%&in !e te% en #$n)' #a dife%ite ni&e#$%i de conce!t$a#i*a%e ex!%i ate !%in( c$no-tine st%$ct$%ate / st%$ct$%ante' fact$a#e' noiona#e -i !%oced$%a#e. ;n sens #a%)' +n&a%ea %e!%e*int do"0ndi%ea de ct%e indi&id a $n$i no$ co !o%ta ent' ca $% a%e a $n$i ant%ena ent s!ecia#. ;n&a%ea &i*ea* o sc8i "a%e ada!tati& a co !o%ta ent$#$i indi&id$a#' %e*$#tat din inte%aci$nea o%)anis $#$i c$ edi$#. Te% en$# de +n&a%e dese nea* sit$aii di&e%se' c$ s$nt( +n&a%ea e%s$#$i' a &o%"i%ii' a citit$#$i' a sc%is$#$i' fo% a%ea de!%inde%i#o% de i)ien co%!o%a#' a de!%inde%i#o% de $nc fi*ic' inte#ect$a#' a $nei ese%ii etc. 10

;n&a%ea -co#a% se %ea#i*ea* +n od siste atic +n cad%$# instit$ii#o% s!ecia#i*ate c$ sco!$# +ns$-i%ii de ct%e indi&id a noi info% aii' c$no-tine' c$ sco!$# fo% %ii $no% de!%inde%i' ca!aciti' co !etene. 1ent%$ %ea#i*a%ea $nei acti&iti eficiente este foa%te i !o%tant c$noa-te%ea !%oces$#$i de +n&a%e. Astfe#' !%inci!a#e#e eta!e !a%c$%se de indi&id at$nci c0nd +n&a s$nt( ac8i*iia' inte%io%i*a%ea' odifica%ea' a!#ica%ea. 1%i a fa*' ac8i*iia' !%es$!$ne contact$# c$ info% aii#e' c$no-tine#e noi' $% at de o !%e#$c%a%e a acesto%a !ent%$ a se %ea#i*a o "$n +ne#e)e%e. U% toa%ea fa*' aceea de inte%io%i*a%e' &i*ea* inte)%a%ea noi#o% c$no-tine +nt%/$n siste !e%sona#' coe%ent' ca%e se const%$ie-te !e "a*a ex!e%iene#o% ante%ioa%e. 6a*a de odifica%e !%es$!$ne aci$ne din !e%s!ecti&a noi#o% ac8i*iii' ca%e do"0ndite -i o!e%aiona#i*ate !ot fi a!#icate +n !%actic. Astfe#' indi&id$# de&ine con-tient de fa!t$# c a ac$ $#at ce&a +n !#$s -i de fa!t$# c ceea ce a ac$ $#at %e!%e*int ce&a $ti#. Eta!a fina# &i*ea* conc%eti*a%ea acesto% odific%i +n a"i#iti -i co !o%ta ente. Acest ni&e# de a!#ica%e a ce#o% ac$ $#ate %e!%e*int o confi% a%e a %ea#i*%ii $nei +n&%i eficiente. O a#t condiie a $nei +n&%i eficiente este ca odific%i#e !%od$se s fie enin$te -i t%ansfe%ate as$!%a sit$aii#o% noi.

1.3.2

nvarea la aduli

TEHNICI DE NVARE A ADULILOR NVAREA ACTIV STILURI DE NVARE NVAREA CONTINU

Cum in"ata a!ulii% Procesul !e in"atare a a!ulilor
1%oces$# de in&ata%e !oate fi definit in ai $#te fe#$%i'da% definiia cea ai des inta#nita este( in&ata%ea este in !e% anenta o sc8i "a%e de co !o%ta ent' inde!endenta de at$%itatea st$deni#o%' %e*$#tat a# ex!e%ienei si a acti&iti#o% ce s$nt incad%ate in !%oces$# de sc8i "a%e. Acesta definiie !a%e sa fie &a#a"i#a at0t in ca*$# in&ata%ii ad$#te da% si a co!ii#o%. In )ene%a#' !%oces$# de in&ata%e a co!ii#o% este &*$t ca o eta!a de formare: 2do"0ndi%ea 'ac$ $#a%ea' desco!e%i%ea' inte)%a%ea3 de c$nostiinte' a!tit$dini' st%ate)ii si &a#o%i !%in ex!e%iena. 1e de a#te !a%te' !%oces$# de in&ata%e a ad$#i#o% este &*$t ca o eta!a de transformare:2 odifica%ea '%edo"andi%ea' info% a%ea #a *i' in#oc$i%ea3 de c$nosiii e' a!iii$dini' st%ate)ii si &a#o%i !%in ex!e%iena. Procesul ce invatare a adul ilor se %efe%a at0t #a !%oces$# !%in ca%e indi&id$a#iti#e intenionea* sa/ si sc8i "e' sa/si i "o)ateasca c$nostiinte#e'&a#o%i#e'a!tit$dini#e si st%ate)ii#e' da% si #a c$nostiinte#e'&a#o%i#e'a!tit$dini#e si st%ate)ii#e !e ca%e #e a$ do"0ndit fieca%e. % Definiii#e de "a*a si o"se%&aii#e c%itice !%e*entate aici s$nt citate din' Princi!iile !rocesului de invatare a adul ilor si a!licarea lor in !ro"ramul de !lanificare de D%$nda)e si 9acEe%ac8e%> To%onto( OISE' 14A0' 1!. 7/20.

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Presupuneri critice
1. To i adul ii !ot si tre#uie sa invate$ Ad$#i se i !#ica int%/o &a%ietate de acti&iti de in&ata%e ca %s!$ns #a ne&oi#e si !%o"#e e#e *i#nice. Deseo%i' aceste acti&iti n$ !ot fi definite ca Facti&iti de in&ata%eF' int%$cat n$ !ot fi co%e#ate c$ -co#a%i*a%ea fo% a#a sa$ siste $# ed$caiona#> da% acti&itatii#e s$nt %ec$nosc$te ca acti&iti de in&ata%e. Toi ad$#ii indife%ent de ni&e#$# #o% de inte#i)enta' &0%sta si !%o)%es' !ana c0nd &o% !#eca de !e aceasta #$ e s$nt ca!a"i#i sa in&ete. Ad$#ii ex!e%i entea* o "$nsta%e' c0nd in&ata si c0nd edi$# $nde isi desf-oa% acti&itatii#e ii s$!o%ta si ii i c$%a5ea*a in in&ata%e. 2. Adul ii nu sunt co!ii maturi$ Un conf#ict !%inci!a# in !%oces$# de in&ata%e a ad$#i#o% este nat$%a si ca%acte%isticii#e st$deni#o% ad$#i in co !a%aie c$ co!iii. Uni a$to%i si ce%cetto%i s$sin ca' in&ata%ea este in&ata%e si este aceea-i #a o%ice &0%sta. A#ii s$nt de !%e%e ca' !%oces$# de in&ata%e a ad$#i#o% si !%oces$# de in&ata%e a co!ii#o% s$nt dife%ite din !$nct de &e%d$%e ca#itati& si cantitati&. C$ si)$%ana' !%oces$# inte#ect$a# si !si8o#o)ic i !#icat in in&ata%e !oate fi si i#a%e at0t !ent%$ ad$#i cat si !ent%$ co!ii'de &%e e ce este "a*at !e st%$ct$%ii#e "io#o)ice' ca%e s$nt ase ntoa%e. Tot$-i' exista si a#te &a%ia"i#e' ca%e afectea* !%oces$# si %e*$#tate#e in&ata%ii at0t #a ad$#i si co!ii'de &%e e ce acestea de%i&a din ca%acte%isticii#e sit$ationa#e de de*&o#ta%ea socia#a' !si8o#o)ica' ce dife% de #a $n indi&id #a a#t$#. Dife%ente#e !%inci!a#e s$nt %e*$ ate in ce#e ce $% ea* si &o% fi ex!#icate in deta#i$ in ca!ito#$# %aracteristiciile !rocesului de invatare a adul ilor$ T%e"$ie entinat ca' aceste dife%ente %e!%e*int in a5o%itatea ca*$%i#o%' as!ecte a#e ca%acte%istici#o% contin$e !%ec$ in ca*$# do"0ndi%ii de ex!e%ienta'da% !ot fi si as!ecte a#e ca%acte%iscii#o% discontin$e'exe !#$ t%ece%ea de #a )0ndi%ea conc%eta #a cea a"st%acta. Re*$ at$# $% to% f$%ni*ea* o oda#itate a5$ttoa%e !ent%$ a ana#i*a' si n$ intenionea* sa %ef#ecte dife%ente#e $ni&e%sa#e' a"so#$te. 3. Procesul de &nv' are este un !roces normal, de transformare (evolutie)$ 9a5o%itatea a$to%ii#o% din do eni$ +n& 0nt$#$i s$sin di%ect sa$ indi%ect i !#ica%ea in&ata%ii in !%oces$# de e&o#$ie a indi&id$#$i'ca do%ina de i "$natati%e este o fo% a acti&a'fo% a ca%e se t%ansfo% a !e s$%a ce indi&id$# %eacionea* c$ edi$#. De aceea' !%oces$# de in&ata%e este $n !%oces de e&o#$ie si in acest context $% toa%e#e afi% aii s$nt &a#a"i#e( a. 1%oces$# de in&ata%ea este o acti&itate fi*ica/!si58o#o)ica no% a#a' ca%e n$ necesita inf#$ente exte%ne sa$ +nc$%a5a%e !ent%$ a ince!e' si ca%e %e*$#ta din %es$%se#e inte%ioa%e !%in ene%)ie int%a!e%sona#a' n$ din %es$%se#e exte%ne di%i5ate de %eco !ense sa$ !ede!se. De &%e e ce !%oces$# de in&ata%e este de #a sine' as!ect$# esenia# este ne$t%a#i*a%ea sa$ +nde!%ta%ea de!%i %ii si o"staco#e#o%' !ent%$ a !e% ite fina#i*a%ea !%oces$#$i #a $n ni&e# no% a# de acti&itate. D%e!t $% a%e' daca ad$#t$# n$ inta#aneste nici $n o"staco#'!%oces$# de in&ata%e !oate fi i "$natatit !%in ad$)a%ea $no% condiii exte%ne !ositi&e' ca%e &o% inf#$enta si i "$natatii in&ata%ea. ". 1%oces$# de in&ata%e este #e)at de !%ocese#e de de*&o#ta%e' ca%e a$ #oc de/a#$n)$# int%e)ii &iei a indi&id$#$i. De aceea' !%oces$# de in&ata%e' a%e #oc de/a#$n)$# int%e)ii &iei' ca %s!$ns #a ex!e%iena ca%e inf#$enea* i "$natati%ea fo% a%ii. In cad%$# fiec%ei eta!e de s$cces' +n&t$%a de5a do"0ndita de&ine !a%te inte)%ata in stadi$# de in&ata%e act$a#. Acesta ac$ $#a%e sec&enia#a a!a%e ca o inte)%a%e !e &e%tica#a' $n conce!t ca%e s$)e%e*a fo#osi%ea ex!e%ienei ante%ioa%e ca facto% in !%oces$# de in&ata%e c$%ent. c. 1%oces$# de in&ata%e si e&o#$ia act$a#a a indi&id$#$i s$nt #e)ate in od di%ect. 1%oces$# de in&ata%e este esenia# !ent%$ a %s!$nde facto%ii#o% exte%ni si inte%ni' ia% x!e%ienta este co !onenta !%inci!a#a in acest !%oces de in&ata%e a ad$#i#o%. De fa!t' ce#e ai eficiente acti&iti de in&ata%e' conin$t$# si !%oces$# s$nt &a#o%ificate !%in s$sine%ea indi&id$#$i in acti&itatii#e !e ca%e #e desfasoa%a'da% si c0nd inta !ina )%e$ti. d. Acti&itai#e no% a#e de +n&a%e s$ni !%oiectate !ent%$ a !e% ite fieca%ei !e%soane sa isi fac o idee de 8aos$# si conf$*ia existente ca $% a%e a $nei ex!e%iene ai !$in &aste> !ent%$ a %ed$ce as!ecte#e nec$nosc$te a#e &ieii s!%e $n ni&e# acce!ta"i#> si !ent%$ a de*&o#ta cai de !%o)no*a%e a %s!$ns$%i#o% ce#o% ai eficiente !ent%$ !%o!%ia &iata. Inte#i)enta o $#$i este e%e$ in dis!$ta. Dinco#o de ex!e%iena indi&id$a#a' o $# ca$t sa/se fo#oseasc de ceea ce a%e ne&oie !ent%$ a da $n sens &ieii. De aceea' !%oces$# de in&ata%e a%e #oc #a ni&e#$# inte#ect$#$i'de #a conf$*ie'inte#e)e%ea este o%)ani*ata in st%$ct$%i !%o)%a ate ca%e dein cont%o#$# si )8idea* in&ata%ea .

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D%e!t $% a%e' doa% do$a condiii s$nt esenia#e in !%oces$# de in&ata%e( 2i3 existenta $no% %es$%se info% aiona#e s$ficiente' c$ %e!etiii si &a%iaii !e te e !ent%$ a !e% ite %eacia de i "ina%e a e#e ente#o%> 2ii3 existenta #i"e%tii si ti !$#$i s$ficient de i "ina%e a e#e ente#o% in od nat$%a#. Tot$-i o a t%eia condiie !oate fi i !$sa !%oces$#$i de in&ata%e a ad$#i#o%. Daca ad$#t$# n$ deine aceste e#e ente si n$ isi !#anifica st%ate)ii#e !ent%$ do"0ndi%ea $no% noi info% aii' at$nci acti&itate de in&ata%e t%e"$ie sa/i asi)$%e aceste o!o%t$niti f% sa fie t%atat ca $n co!i# si in od i at$%. 4. ;nva ' cum tre#uie &nv' at$ E#e ente#e de "a*a a#e !%oces$# de in&ata%e a!a% ca indi&id$a#iti a#e st$dent$#$i )ata o%ic0nd sa fie %es!onsi"i# de !%o!%ii#e sa#e acte' !ent%$ a f$nciona ca $n a)ent inte%n de sc8i "a%e'!ent%$ a n$ de!inde int%$ tot$# de facto%ii exte%ni'indi&id$# fiind astfe# ca!a"i# sa/si concea! !%o%i$# sti# de in&ata%e. De aceea' !%ocese#e !%inci!a#e de in&ata%e a ad$#i#o% i !#ica %aiona ent$# si )8ida%ea !%o!%ie. Tot$-i' n$ toi ad$#i a$ a5$ns #a acest ni&e# de a!tit$dini. Aceia ca%e a$ aceste a!tit$dini s$nt $#t ai !%od$cti&i dec0t cei#a#i. Este de ase enea c#a%' fa!t$# ca'ce#e ai eficeiente ce%ine a#e in&ata%ii' n$ n$ ai %aiona ent$# si )8ida%ea !%o!%ie'da% si s$%se#e exte%ne si o"se%&ato%ii o"iecti&i n$ s$nt de ne)#i5at. Acesta oda#itate de in&ata%e !oate fi dec%isa ca fiind inte%de!endenta' si n$ de!endenta sa$ inde!endenta. 7. Adul i invata in medii variate$ 1%oces$# de in&ata%e de in&ata%e a ad$#i#o% este coo%donat in edii in ca%e ad$#t$# #$c%ea* sin)$%' c$ a#ta !e%soana sa$ in )%$!. T%adiiona#' s/a !%es$!$s ca' st$dent$# in&ata ai "ine in )%$!' deoa%ece cei#a#i e "%i confe% at0t s$sine%e' cat si co !etiie. Tot$-i este e&ident ca' st$dent$# ad$#t este #a fe# de !%od$cti& sin)$% sa$ c0nd #$c%ea* c$ a#te !e%soana. ?. Adul ii sunt studen ii voluntari$ O dife%ena a5o%a int%e ad$#i si co!ii este fa!t$# ca' ad$#t$# este $n st$dent &o#$nta%G in ti ! ce co!ii s$nt exact o!$s$#. In a5o%itatea ca*$%i#o%' st$dent$# ad$#t asista #a !%o)%a e#e de inst%$i%e &o#$nta%' adic nefiind o"#i)at. Tot$-i' e# a% !$tea conside%a ca facto%ii exe%ni'as$!%a c%o%a n$ a%e cont%o#' +# fo%ea* sa asite #a !%o)%a e#e de !%e)ti%e i !o%t%i&a do%inei sa#e. In aceste sit$aii' ad$#ii se co !o%ta ase eni co!ii#o% ca%e !a%tici!a o"#i)ato%i$ #a c$%s$%i' fiind( neateni' f% F oti&aieF' f% sa fac !%o)%ese> co !o%ta ent dest%$cti&' etc. Co !o%ta et$# ad$#i#o% in aceste sit$aii este &*$t ca co!i#%ie si s$nt t%atate ca ata%e. T%ata ent$# )ene%a# $ti#i*at inc#$de !edea!sa' %e)$#i st%icte !%i&ind !%e*enta sa$ co !o%ta ent$#' etode #e)ate de #i!sa de !%o)%es' si necesita efo%t$%i ext%ao%dina%e !ent%$ a ind$ce oti&aia. Aceasta Fso#$tieFcont%i"$ie #a %e*o#&a%ea !%o"#e ei. 1%o"a"i# cea ai fo#ositoa%e o"se%&aie este fa!t$# ca' ad$#ii in&ata ai !%od$cti& c0nd si t ca s$nt st$deni &o#$nta%i' ca%e a$ d%e!t$# sa a#ea) daca &o% sa$ n$ sa in&ete.

Caracteristicile procesului !e n"are a a!ulilor

Ad$#ii se i !#ica in !%oces$# de in&ata%e' daca te#$%i#e si %e*$#tate#e !%o)%a $#i de in&ata%e s$nt %ea#iste si i !o%tante #o%' !e%ce!$te ca de fo#os i ediat. Ad$#ii &o% in&ata si fo#osi ceea ce este %e#e&ant ne&oi#o% !e%sona#e si !%ofesiona#e. Ad$#ii s$nt i !#icaii ei insasi in !%oces$# de in&ata%e. +n&a%ea $nei noi a!tit$dini' te8nici sa$ a $n$i conce!t !oate fi conside%ata fie ca $n as!ect !o*iti&' fie ne)ati&. Intodea$na exista tea a de 5$decata ce#o%#a#ti'!%ec$ ( / ad$#ii n$ s$nt at0t de indicai in acest !%oces 5$decata ce i !#ica anxietate in ti !$# acesto% noi sit$aii. Ad$#ii !a%tici!a #a c$%s$%i a&0nd in s!ate ex!e%iena' c$nostiinte si a!tit$dini ante%ioa%e da% si )8ida%ea !%o!%ie' inte%ese si co !etenta. Ad$#ii do%esc sa fie st!0ni !e !%o!%ia #o% +n&t$%a' ceea ce !%es$!$ne i !#ica%ea in se#ecta%ea o"icti&e#o%' conin$t$#$i' acti&itii si e&a#$%ii. Ad$#ii !e%ce! in&ata%ea ca $n atac as$!%a co !etentei' de aceea se i !$n in a#e)e%ea s$"iecte#o% si a acti&iti#o%. Ad$#ii %es!in) indicaii#e a#to%a !%i&ind in&ata%ea' ai a#es c0nd ceeea ce #i se s$)e%ea* afectea* acti&itatea c$%enta. 1%oces$# de in&ata%ea a ad$#i#o% a%e #a "a*a co !ota ent$# si !%o)%a e#e de in&atat ca%e i !#ica %es!ect' inc%ede%e si !%eoc$!a%ea inst%$cto%$#$i.

6!ultul ca stu!ent&
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A% !$tea fi difici# de )ene%a#i*at ca%acte%istici#e ad$#i#o% ca st$deni'dato%ita indi&id$a#itii &a%iate' &0%stei' ed$caiei' ni&e#$#$i de ed$caie' !e%sona#itii' sit$aiei econo ice' da% si a a#to% facto%ii. De a#tfe#' in a5o%itatea sit$ai#o% ad$#ii %eacionea* si i#a% #a aceea-i oda#itate de t%ata%e' !e ca%e o !%i esc in sa#a de c$%s. Ce# ai i !o%tant as!ect de %ein$t este ca' st$dent$# ad$#t !a%ici!a #a c$%s$%i n$ n$ ai fi*ic' da% si e oiona# si do%e-te &a#o%ifica%ea. Adiiona#' ad$#ii a$ de5a o ex!e%iena ante%ioa%a' !%eoc$!%i c$%ente'%es!onsa"i#iti !e !#an !%ofessiona# si in fa i#ie' da% si a-te!t%i' toate acestea inf#$en0nd in&ata%ea. Htiind acestea' este i !o%tant conside%a%ea ce#o% ai i !o%tante ca%acte%istici a#e ad$#i#o% ca st$deni. Caracteristici fiziolo%ice Ad$#ii a5$n) #a at$%itate in 5$%$# &0%stei de 20 de ani. 1ana #a 40 de ani'ad$#ii n$ &o% ex!e%i enta a#te sc8i "%i fi*io#o)ice a5o%e dec0t ace#e ind$se de $n accident' "oa#a' ct%!I na-te%e si sti# de &iata. De #a 40 de ani ad$#ii &o% fi con-tieni de do$a sc8i "%i )ene%a#e( / &ede%ea si a$*$# se &o% in%a$tati' afectand$/#e astfe# !%oces$# de in&ata%e !%in %ed$ce%ea sen*o%ia#a' in a "e#e ca*$%i( ca#itati& si cantitati&> si &ite*a de %eacie a siste $#$i ne%&os cent%a# dec#ina astfe# incat ad$#ii +nantati in &0%sta necesita $#t ai $#t ti ! !ent%$ a in&ata. Refe%ito% #a &ite*a de %eacie %ed$sa' n$ exista nici o co%es!ondenta c$ a"i#itatea de a in&ata sa$ co%ectit$dinea %s!$ns$#$i.

Caracteristici psi;olo%ice
#. %once!tul si res!ectul de sine$ A"i#itatea fiinei $ ane de a/si fo% a idei a"st%acte' ii !e% ite sa )0ndeasc des!%e sine'des!%e c$ s$nt &*$i de cei#a#i. Inte%!%eta%ea feed"ac: do"0ndit' din a "e#e !e%s!ecti&e'!%o!%ie si fc$ta de a#ii define-te e)o/$#. Aceasta info% aie se n$ e-te conce!t de sine' ia% senti ent$# !oa%ta n$ e#e sti a de sine. S!%e deose"i%e de co!ii' conce!t$# de sine a# ad$#i#o% este de5a fo% at si fieca%e ex!e%iena ed$caiona#a a%e %o#$# de/a# f%a) enta sa$ sa/1 dist%$) !a%ia#. De aceea' ad$#t$# t%e"$ie sa se !%ote5e*e de aceasta tea a'!ana c0nd &a fi ca!a"i# sa !e%cea!' ca %$# n$ ii &a atin)e si ca sc8i "a%ea conce!iei de sine !oate d$ce #a %e*$#tate "enefice. 6$ncia conce!t$#$i de sine si a sti ei in in&ata%ea ad$#i#o% inc#$de $% toa%e#e( a. Ad$#ii' ca%e &a#o%ifica !%o!%ia ex!e%iena sa$ ca%e este &a#o%ificata de ct%e a#ii' s$nt st$denii ca!a"i#i. ". Ad$#ii s$nt !%eoc$!aii ai $#t de %ea#i*a%e !%o!%ii#o% o"iecti&e' dec0t de ce#e sta"i#ite de ct%e a#ii. c. Ad$#ii in&ata eficient c0nd isi sta"i#esc !%o!%ii#e o"iecti&e' ca%e s$nt in aceasi cate)o%ie c$ conce!t$a# de sine. d. Ad$#ii c$ $n %es!ect de sine %idicat s$nt $#t ai %ece!ti&i #a sc8i "a%e. e. Ad$#ii si/a$ de*&o#tat de5a sti#$# de in&ata%e' ca%e este constant' de nec#intit de/a#$n)$# at$%itii. f. 1%o"a"i# cea ai i !o%tanta co !onenta a conce!t$#$i de sine in co%e#aie c$ in&ata%ea este !e%ce!e%ea ca st$dent. Ad$#ii ca%e acce!ta in&ata%ea ca o a&ent$%a a sc8i "%ii dea #$n)$# &ietii'a %es!onsa"i#itii !%ofesiona#e si din cad%$# fa i#iei'&o% fi do%nici sa in&ete si sa do"andesca $n ni&e# %idicat de !e%fo% anta. 1e%ce!e%ea ca st$dent !a%e sa fie o co !onenta esenia#a in !%oces$# de in&ata%e. ). ;n&a%ea %o#$#$i de st$dent este !%e#$at din inte%aci$nii inte%!e%sona#e'din ode#a%e si !%in ex!e%i enta%e. De aceeea %o#$# de st$dent !oate fi !%e#$at in od eficient' c0nd ad$#t$# o"se%&a si inte%actionea*a c$ a#i ad$#i' ca%e a$ acest %o# in acti&itatii#e *i#nice si c0nd edi$# este ne!e%ic$#os !ent%$ a/si testa acest ti! de co !a%ta ent. 2. Emotii,stres si an*ietate$ E oia este $n te% en fo#osit !ent%$ a desc%ie o sta%e s!ecia#a de sti $#a%e sa$ oti&aie. 1e s$%a ce sti $#a%ea c%este' ni&e#$# e oiona# c%este si e#' fa!t ce !oate dete% ina at0t c%e-te%ea da% si s#"i%ea eficientei. St%es$# este desc%is ca' $n %s!$ns #a $n !eico# %ea# sa$ !e%ce!$t as$!%a co%!$#$i sa$ !e%soanei in sine. St%es$# i !#ica o %eacie 8o% ona#a' sco!$# fiind fie F#$!ta sa$ *"o%'F!ent%$ a do"0ndi o %ece!ta%e sen*o%ia#a si f$nciona%e enta#a' da% si !ent%$ a a%i ca!acitatea de %e*istenta si sc8i "a%e. Anxietatea este $n st%es %s!$ns #a o f%ica ne-ti$ta sa$ o neidentificata s$%sa de !e%ico#. 1ent%$ $#i ad$#i' in&ata%ea' sco#ii#e' !%ofeso%ii'di!#o e#e' teste#e si tea a de e-ec sa$ ex!$ne%ea #a sit$aii neco%es!$n*atoa%e' %e!%e*int s$%se !%inci!a#e de anxietate.

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Rs!$ns$%i#e e oiona#e' st%es$# si anxietatea afectea* in&ata%ea ad$#ta !e $% toa%e#e cai( a. 9a5o%itatea ad$#tio% ince! sa in&ete a&0nd $n ni&e# %idicat de sti $#a%e si' in )ene%a#' n$ necesita a#te s$%se de sti $#a%e !ent%$ a/si oti&a in&ata%ea. Daca inst%$cto%$# %e-te sti $#a%ea !%in $#te info% aii' co !etiie'ex!$ne%e #a sit$aii neco%es!$n*atoa%e' %ed$ce%ea ex!e%ienei !e%sona#e a indi&id$#$i' etc.' st$dent$# se !oate %et%a)e sa$ este defensi&' da% i/se !oate ind$ce si #i!sa oti&aiei. Inst%$cto%' a% fi de !%efe%at sa !et%eac ce&a ti ! !ent%$ a ad$ce anxietatea #a $n ni&e# acce!ta"i# !e !a%c$%s$# !%i e#o% sesi$ni de in&ata%e. ". St%es$# !%e#$n)it %ed$ce co !etenta de co $nica%e a st$dent$#$i. N$ exista foa%te $#te so#$ii !ent%$ o co $nica%e efecti&a c$ !e%soane f$%ioase' osti#e' a!atice. c. Daca se f$%ni*ea* info% ai in exces'int%/$n edi$ neco%es!$n*ato% 2inca%cat senso%ia#'da% si #a ni&e# sti $#ato%3' ad$#t$# !%ocesea* info% aia ca%e $% ea* sa fie -tea%s' dist%$sa sa$ o si !#ifica si o )ene%a#i*ea* exa)e%at. D%e!t %e*$#tat' f$%ni*a%ea de Info% aii &a%ia* de #a o !%od$cti&itate exace%"ata 2exe !#$ (fo#osi%ea $#to% te% eni s!ecifici3 #a $n ni&e# de disf$nctie exa)e%ata 2exe !#$( o ite%ea' ne)a%ea3. d. ;n&a%ea este !%od$cti& c0nd exist $n ni&e# o!ti de sti $#a%e. In aceste sit$aii' c$%sant$# este ent$*ias at' !$in a)itat' c$%ios si' !oate' !$in f%icos. Inst%$cto%$# n$ t%e"$ie sa t%ate*e st$dent$# ad$#t ca si c0nd a% fi $n co!i# sa$ o !e%soana i at$%a'!$tina oti&aie !$t0nd fi t%ansfo% ata in %e*istenata sa$ ofensi&a. 1ent%$ ca $n st$dent ad$#t sa se dedice int%$tot$# in&ata%ii' e# t%e"$ie sa fie sti $#at' sa fie %e#ati& in defensa si sa/si do%easc sa/si cana#i*e*e oti&aia in !%oces$# de sc8i "a%e. De aceea' ad$#ii t%e"$ie sa/si desf-oa%e !%oces$# de in&ata%e int%/$n edi$' in ca%e sa se si t in si)$%ana' ca%e sa/i s!%i5ine si sa/i inc$%a5e*e. Acest edi$ faci#itea* %e#aia st$dent / !%ofeso%. e. ;n&0nd c$ sa in&ata 'i !#ica o se%ie de eta!e' in ca%e indi&id$# acionea*' ce# !$in !a%ia#' ca fiind !%o!%i$# )8id si concent%a%ea sc8i "%ii este in fa!t conce!ia de sine si !%oces$# de in&ata%e. Aceste ce%ine#e !%es$!$n conce!e%ea !%oces$# de in&ata%e si e&a#$a%ea in&ata%ii de ct%e st$dent. De*&o#ta%ea a!tit$dini#o% acest$i conce!t de in&ata%e !oate d$ce #a o co !etiie int%e c$nostiinte' &a#o%i' a!tit$dini si st%ate)ii. In o ent$# in ca%e se sc8i "a' st$dent$# se conf%$nta c$ $n conf#ict inte%io%' int%e ceea ce -tie si ceeea ce ac$ $#ea* c$%ent' st$dent$# si tand$/se de*o%ientat int%$cat o st%ate)ie no$a !%es$!$ne $n co !o%ta ent no$. In acest o ent st%es$# se accent$ea* si st$dent$# !oate conside%a !%oces$# de in&ata%e ca fiind !%ea %iscant. 3. E*!erinta anterioara$ Ad$#ii si/a$ de*&o#tat $#te oda#itii de !e%ce!e%e si +ne#e)e%e a ex!e%ienei ed$caiona#e in $% a %ea#itatii#o% &iei. De aceea' ei si/a$ o%)ani*at info% atii#e'&a#o%i#e'st%ate)ii#e si a!tit$dini#e' ca%e cont%i"$ie si $#tan #a defini%ea' c%ea%ea si %est%ictiona%ea ode#$#$i de %ea#itate %e!%e*entati&. Ex!e%iena ed$caiona#a do"0ndita este o co !onenta esenia#a in !%oces$# de in&ata%e a ad$#ti#o%'fiind in ace#a-i ti ! $n f$nda ent !ent%$ o no$a ex!e%iena de inst%$i%e' da% si $n !otenia# o"staco#. As!ecte#e #e)ate de ex!e%iena ed$caiona#a ante%ioa%a !%es$!$n $% toa%e#e( a. St%$ct$%a%ea cai#o% de a"o%da%e a noi#o% ex!e%ienei> se#ecta%ea info% aii#o% ce &o% ca!ta atenia si od$# in ca%e acestea &o% fi inte%!%etate> se#ecta%ea c$nostiinte#o% '&a#o%i#o%' st%ate)i#o% si a a!tit$dini#o% ca%e &o% fi fo#osite !%i e#e. Daca acestea s$nt acce!tate in&ata%ea &a fi eficienta si !%od$cti&a. In ca* cont%a%' ad$#t$# se conf%$nta c$ $n o"staco# a5o%confi% a%ea !%o!o%tiona#itatii c$nostiinte#o%' &a#o%i#o%' st%ate)i#o% si a a!tit$dini#o% ante%ioa%e'de aceea' se intea"a daca este o !e%soana co !etenta'!ent%$ ca in fina# sa se ada!te*e !%oces$#$i de in&ata%e'ca%e &a d$ce in ce#e din $% a #a t%ansfo% a%ea conce!t$#$i de sine'conce!t neidentificat #a ince!$t. 1ent%$ a e&ita !otenia#e#e senti ente de e-ec' tot$si'st$dent$# se %et%a)e neacce!tand &a#a"i#itatea'&a#oa%ea si necesitatea inst%$i%ii. ". I !#ica%ea ex!e%intei in !%oces$# de in&ata%e'se face doa% daca ex!e%iena sa$ esena ed$caiona#a s$nt tota# noi. Deci' ad$#ii isi cent%ea* atenia !e odifica%ea si %einte)%a%ea c$nostiinte#o%' &a#o%i#o%' st%ate)i#o% si a!tit$dini#o%' in #oc sa o fo% e*e !%ec$ in co!i#%ie. c. De-i a$ o ex!e%iena ed$caiona#a' n$ c$nosc toate info% aii#e' &a#o%i#o%' st%ate)i#o% si a!tit$dini#o% necesa%e !%oces$#$i de in&ata%e act$a#e. Daca a!%of$nda acti&itatii#e de in&ata%e !%es$!$n0nd ca' st$dent$# a%e ex!e%iena si int%/$n t0%*i$ desco!%i #i!sa $no% co !onente esenia#e' ii !$te !e%ce!e ca inco !etent' st$!id sa$ ne oti&at si ii ad$ce #a c$no-tina acestea non&e%"a#'

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stesand/$# si ai $#t. De &%e e ce fieca%e ad$#t a%e o ex!e%iena ed$caiona#a $nica'f+eca%e !%o)%a a% t%e"$i sa inc#$d o e&a#$a%e a ed$caiei !%i ite'astfe# incat e#e ente#e #i!sa sa fie identificate. d. 6o#osi%ea ex!e%ienei ed$caiona#e ante%ioa%e in !%oces$# c$%%ent de in&ata%e a% !$ate d$ce #a o !%o"#e a'daca ad$#t$# n$ !oate face #e)t$%a int%e ceeea ce se !%es$!$ne ca -tie si ceea ce af#a !ent%$ !%i a data. Deci' ad$#ii a% !$tea a&ea ne&oie de asistenta !ent%$ a t%ansfo% a c$nostiinte#e ante%ioa%e. Ex!$ne%ea #a aceste !%ocese de %ea inti%e' ana#o)ii' 5oc$%i' si $#a%i'sit$atii de ana#i*at' etc. s$nt ce#e ai eficiente si asi)$%a co !onente#o% esenia#e !%oces$#$i de t%ansfo% a%e. 4. Tim!ul Ad$#ii tind sa !e%cea! ti !$# ca o !e%ioada ancest%a#a' o !%esi$ne !ent%$ !%e*ent si &iito%. Ad$#ii !este 40 de ani tind sa soa%e ti !$# caFti !$# % as !ana #a oa%te.F Aceast as!ect a%e consecine as$!%a in&ata%ii. Exa)e%a%ea !e%ioadei t%ec$te d$ce #a afecta%ea in&ata%ii at0t in od !o*iti&'da% si ne)ati&.1%e*ent$# efe e% i !#ica $#te !%eoc$!%i' conf#ict'ne&oi si !%o"#e e. Aceste conf#icte de&in esenia#e in !%oces$# ce in&ata%e. 1%esi$nea as$!%a ad$#ti#o%'de a %e*o#&a conf#icte' !%o"#e e %a!id'i !#ica desco!e%i%ea $no% so#$ii indi&id$a#e $#t ai difici#e de %ea#i*at. 1e &iito% ad$#ii tind sa c%ee*e i#$*ie a $nei ne&oi de a )%a"i'sc8i "a si in&ata %a!id si de a/si contin$a &iata' +n&a%ea si ed$caia s$nt !e%ce!$te ca J acti&iti ce a$ #oc o sin)$%a data in &iata'in&ata%ea fiind o acti&itate distincta si se!a%ata de &iata si acti&itatii#e *i#nice K'ceeea ce d$ce #a cont%in)ente. 7. Motiva ia$ 9oti&aia !e% ite $n %s!$ns din !a%tea indi&id$#$i' ca %eacie #a edi$# inte%n si exte%n' !ent%$ a asi)$%a s$!%a&ie$i%ea si satisface%ea. 1ent%$ ad$#t' oti&aia( a. 1oate fi desc%isa ca fiind' cea ca%e d$ce #a ne&oi neinta#nite sa$ #a !%o)%es. Ad$#tii'ca%e acionea* !ent%$ a %ed$ce ne&oi#e neinta#nite se !ot si i a eninai de ct%e cei#a#i indi&i*i' !e ca%e ii !e%ce! ca a&0nd cont%o#'si tind$/se asfe# #i!sii de !$te%e' inco !eteni sa/si sc8i "e c$%s$# &ieii. Ace-tia !ot fi int%ade&a% a enintati'!$tand fi &*$i ca st$deni in&o#$nta%i. Acesta cate)o%ie de ad$#i necesita o st%$ct$%a%e a ex!e%ienei ed$cationa#e'a5$to% in dete% ina%ea !%o!%i#o% di%ecii si s$!o%t !%e#$n)it. De indata ce tea a sa$ anxietatea a fost %ed$s sa$ dist%$s'ace-tia !ot fi asistai s!%e a/si as$ a !%o!%ia %s!$nde%e in !%oces$# de in&ata%e. ". 9oti&aia este #e)ata at0t de s$cces2esec3 in %ea#i*a%ea %e*$#tate#o% sa$ sc8i "a%ea conditi#o% ad&e%se' da% si de satisface%e 2ne $#$ i%e3. Satisfacia si s$cces$# n$ s$nt as!ecte se!a%a"i#e. A "e#e s$nt %e#ationate de !%o)%es$# f% condiii sa$ de condiii#e antici!ate sa$ do%ite. Un st$dent ad$#t este oti&at sa contin$e !%o)%a $# de in&ata%e si &a de!inde de %e*$#tate#e antici!ate. 1ent%$ a/ si &edea !%o)%es$#'st$dent$# t%e"$ie sa/i se indice sc8i "a%i#e de co !o%ta ent sa$ a edi$#$i #e)at de ceea ce si/a do%it sa$ antici!at. Acesta feed"ac:' se extinde as$!%a !%o)%a $#$i de enine%e a ni&e#$#$i de oti&aie #a ca%e st$dent$# !a%tici!a. c. Tendine#e etic8etate ca F oti&eF !%o&in din inte%io%$# st$dent$#$i. Acestea n$ %e!%e*int ce&a ad$)at de ct%e $n a)ent exte%n 2inst%$cto%3' de-i a)ent$# acionea* !ent%$ a a5$ta sa$ asc$nde oti&e existente. Co !o%ta ent$# a)ent$#$i exte%n !oate fi !e%ce!$t fie ca feed"ac: sa$ inta%ito% !ent%$ ca in fina# sa a!a% ca oti&aie indi%ecta. Aceste co !o%ta ente inc#$d( = desco!e%i%ea !%in co !a%a%ea oti&e#o% !%i a%e si a ne&oi#o% de in&ata%e s!ecifice a#e fiec%$i indi&id> = asista%ea st$dent$#$i in sta"i#i%ea o"iecti&e#o% ca%e !o% fi t%ad$se in co !o%ta ente ti!ice si 'deci a in feed"ac: s!ecific> = f$%ni*a%ea de feed"ac: "a*at !e aceste deci*ii> si = !e% ite%ea accent$%ii s$cces$#$i si satisfaciei %e*$#tate din aceste !%ocese. d. 6eed"ac: !oate a5$ta in acti&iti#e $% toa%e a#e st$dent$#$i'fa!t ce !e% ite testa%ea a#to% co !o%ta ente. De aceea' s$cces$# n$ este &a#a"i# dec0t d$! aceasta eta!a din cad%$# !%oces$#$i de in&ata%e. Daca feed"ac: es%te inta%*iat' st$dent$# !oate a&ea dific$#ti in co%e#a%ea c$ co !o%ta ent$# !ea ca%e ii testa. 1e s$%a ce ti !$# t%ece int%e aci$ne si feed"ac:'i !act$# si s$sine%ea' feed"ac: desc%este si afectea* &a#oa%ea oti&aiei &iitoa%e.

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e. I !#ica%ea ad$#tii#o% in c#a%ifica%e acesto% senti ente a "i)$e i !#ica defini%ea c#a%a a ne&oi#o%'&*$te ca fiind as!ecte#e ce#e ai i !o%tante in !%oces$# de in&ata%e. 9a5o%itatea ad$#ti#o%'tot$si'n$ a$ o ex!e%inta &asta in ex!%i a%ea ne&oi#o%'#asati sin)$%i ace-tia *!cesc o"iecti&e#e in&ata%ii. De aceea'ad$#tii !ot a&ea ne&oie' de asitenta si s$!o%t &e%"a#' !ent%$ a c#a%ifica si s!ecifica ne&oi#e in !%oces$# de in&ata%e. ?. +tiluri de a &nva ' si a#ilita i$ Un sti# este ca#ea !%efe%ata de o%)ani*a%e a ex!e%ienei. 6ieca%e ad$#t in od ca%acte%istic a%e $n od $nic de a #$a notite>de/a se#ecta an$ ite info% aii' !ent%$ ca a!oi sa fie !%ocesate>de/a fo#osi +ne#e)e%i' &a#o%i'a!tit$dini si st%ate)i !ent%$ a %e*o#&a !%o"#e e> de/a #$a deci*ii si a da noi sens$%i> da% si de/a sc8i "a c0te&a sa$ toate aceste acti&iti sa$ st%$ct$%i. Dife%ente#e esenia#e a#e indi&i*i#o% in sc8i "a%ea +ne#es$%i#o%' &a#o%i#o%'a!tit$dini#o% si st%ate)ii#o% !oa%ta n$ e#e de sti#$%i de in&ata%e. Sti#$# este distincti& de #a ni&e#$# !e%fo% antei sa$ a"i#itaii si este !e%ce!$t ca o ca%acte%istica %e#ati& sta"i#a'ca%e afectea* tot ce afectea* indi&id$#. A"i#itatea se %efe%a'in )ene%a#' #a )0nd$%i sa$ ceea ce stim, sti#$# fiind #e)at de cum -tim$ a. 6ieca%e ad$#t a%e $n sti# indi&id$a# de !%ocesa%e a info% aiei si de in&ata%e'$n ni&e# indi&id$a# si $n ti! de a"i#itate. Deci'n$ se !oate !%es$!$ne ca $n )%$! de ad$#i de ace#a-i sex si &0%sta' c$ ca%acte%istici socia#e' econo ice si i#a%e &o% a&ea ace#as sti# sa$ a"i#itai. ". Teo%etic'in&ata%ea este o &a#oa%e ne$t%a. N$ exista Fo oda#itate foa%te "$na de a in&ata.F De fa!t' ad$#ii de toate ti!$%i#e si sti#$%i#e %e$-esc sa in&ate c8ia% foa%te %e!ede. 6ieca%e sti# este adec&at in $ne#e sit$aii si neeficient in a#te#e. c. Ad$#ii tind sa/si se#ecte*e sin)$%i sit$aii#e de in&atat si %e#aii#e inst%$cto%/in&ata%e'ca%e sta$ #a "a*a sti#$#$i. Acestea !a% sa fie foa%te !%ofita"i#e daca se c$noa-te int$iti&' ca%e inst%$cto% si ca%e sit$aie n$ #e s$nt adec&ate. Spri7inirea in"atarii a!ulte Ad$#ii !%efe%a $% toa%e#e( #. Sit$aii !%actice si di%ecte #a o"iect'de aceea .... = 1%e*entati'%e*$ ati' exe !#ificai si fo#osii isto%isi%i = A!%of$ndaii cat ai $#te sit$aii de in&ata%e = 1#anificai si aco%dai ti ! a!#icai#o% !%i&ind noi#e info% aii = Const%$ii #ecia si %e*o#&ai a!#icaii#e in co#a"o%a%e = Antici!ai !%o"#e e#e ca%e a% !$tea inte%&enii' ofe%ii s$)estii = 6o#osii st%ate)ii#o% de in&ata%e acti&e'ca%e !%es$!$n !a%tici!a%ea t$t$%o% st$deni#o% = N$ de&enii teo%eticieni 2. 1%o o&ai %es!ect$# de sine'de aceea ... = 6$%ni*ai acti&iti !e )%$!$%i 'acti&itati c$ %isc sc*$t = 6$%ni*ai $n edi$ de in&ata%e ne!e%ic$#os' ince!and c$ o%ienta%ea eficienta = C%eai o at osfe%e ne!%otoco#a%a'!%ietenoasa'si neinca%cata = 1#anificai s$cces din sta%t = A5$tai st$dent$# ad$#t' sa de&in ai efecient si $#t ai co !etent = C%eai o at osfe%a de coo!e%a%e si co#a"o%a%e int%e !a%tici!ani = 6$%ni*ai feed"ac: !%o !t' const%$cti& si in od conin$ = N$ $itai ca !%oces$# de in&ata%e de!inde de %es!ect$# de sine 3. Inte)%ai ideii#e' !e $n f$nda# de c$nostiinte de5a do"andite'de aceea... = A intiti/#e ceea ce c$nosc de5a' #e)at de noi#e idei = Af#ai ceea ce c$nosc des!%e s$"iect = Af#ai ceea ce s/a% do%i sa af#e des!%e s$"iect = Const%$ii !#an$# de #ecie' astfe# incat sa se !oate t%ece c$ $-$%ina de #a o idee #a a#ta' daca este necesa% = S$)e%ai %eciti%ea idei#o% si %e!a%c$%)e%ea ace#o%a-i eta!e = Ada!tai ni&e#$#$i a#es c$ ni&e#$# de ada!ta%e a st$dent$#$i 4. A%tai %es!ect indi&id$a#' de aceea ... = Aco%dai !a$*e = 6$%ni*ai o ex!e%iena ed$caiona#a de ca#itate si "ine o%)ani*ata

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in cad%$# c%eia ti !$# este fo#osit eficient = ; !%t-ii a)enda de #$c%$' %e*$#tate#e si !%es$!$ne%i#e' so#icitati !a%tici!a%ea st$deni#o% = E&itai 5a%)on$# si n$ &a %stii st$deni#o% = La#idai si %ec$noasteti/#e cont%i"$ia si s$cces$# = So#icitai feed"ac:' #a acti&iti#e c$%ente' sa$ idei'#asati sa se afi% e = Rs!$ndei di&e%sitii de sti#$%i de in&ata%e a#e st$deni#o% = T%atai fieca%e st$dent ase eni $nei !e%soane foa%te i !o%tante = T%atai #a fe# fieca%e st$dent = E&itai c$&inte#e ca%e desc%i$ o !e%ce!e%e ne)ati&a 7. Const%$ii a&0nd ca f$nda ent ex!e%iena ed$caiona#a ante%ioa%a'de aceea... = N$ i)no%ai ceea ce -ti$' deaoa%ece este o s$%sa !ent%$ d&s. = 1#anificai acti&iti a#te%nati&e astfe# incat sa se !ot%i&easc ni&e#$#$i #o% de c$nostiinte = C%eai acti&iti in cad%$# c%o%a sa/si !oat fo#osi c$no-tine#e si ex!e%iena ed$caiona#a = Asc$#tai ceeea ce &o% sa s!$n Stil l !" #$%&'()" ( c )*($t l i *i c+,-+)t(,"$t l i$*t) ct+) l i Stilul stu!entului Ne"oile stu!entului Comportamentul instructorului DE1ENDENT( St%$ct$%a%e M8ida%e A)eni exte%ni de inc$%a5a%e ;nc$%a5a%e Res!ect O%ato%ie De onst%aii Te e Le%ifica%e ;nc$%a5a%e Testa%e T%ans ite%ea contin$ti$#$i Nota%e 9ate%ia#e a5$ttoa%e CO<ADORARE( Inte%aci$ne 1%actica Rece!ti&itate #a idei#e a#to%a O"se%&a%e 1a%tici!a%ea 1%o&oca%e de #a e)a# #a e)a# Res!ect %eci!%oc Ex!e%i enta%e Inte%aci$ne +nt%e"%i 6$%ni*a%e de ate%ia# a5$tto% 9ode#a%e 6$%ni*a%e de feed"ac: Coo%dona%e E&a#$a%e

1A

O%)ani*a%e O"se%&a%ea !%oces$#$i Nota%e INDE1ENDENT 1%o!%ia %ec$noa-te%e %e*$#tate#o% Ex!e%i enta%e Ti ! Inc$%a5a%e 2nec%itica3 <i"e%tate de ex!%i a%e 6$%ni*a%ea de feed"ac: doa% #a ce%e%e 6$%ni*a%e de ate%ia# a5$tto% Cons$#tanta Rece!ti&itate Ne)ocie%e E&a#$a%e Res!onsa"i#itate

De/a #$n)$# ti !$#$i a$ fost e#a"o%ate di&e%se teo%ii -i st%ate)ii !%i&ind +n&a%ea +n )ene%a# da% -i +n&a%ea #a ad$#i. Acestea a$ fost s$sin$te de o se%ie de !%inci!ii -i ecanis e de +n&a%e' $ne#e co $ne t$t$%o% &0%ste#o% ia% a#te#e conside%ate ca fiind s!ecifice &0%stei ad$#te. Ce%cet%i#e !si8o#o)ice a$ ad$s e#e ente i !o%tante %efe%itoa%e #a st%$ct$%a +n&%ii #a ad$#i. Astfe#' E$%t <e&in a int%od$s conce!t$# de Bc0 ! !si8o#o)icC' ca%e c$!%inde +nt%ea)a #$ e !si8o#o)ic de ca%e dis!$ne !e%soana #a $n o ent dat. Co !o%ta ent$# !si8o#o)ic este dete% inat de do$ e#e ente( to!o#o)ic$# 2!o*iia3 -i &ecto%$# !si8o#o)ic 2 i-ca%ea fa!te#o% +nt%/ o st%$ct$% !si8o#o)ic3. Conce!t$# Bs!ai$ de &iaC a!a%e ca inte%aci$ne dint%e !e%soan' edi$ -i o *on !otenia# de t%ansfo% %i. Aceast inte%aci$ne st #a "a*a e#a"o%%ii st%ate)ii#o% !ent%$ ed$caia ad$#i#o%. Sit$aia de ed$caie a ad$#i#o% din !e%s!ecti&a c0 !$#$i !si8o#o)ic -i a s!ai$#$i de &ia 2desc%ise de E. <e&in3' se constit$ie ca $n co !#ex de %e#aii ed$cati&e !%in ca%e ad$#t$# +n&a' %est%$ct$%ea*' !%actic -i extinde c$no-tine#e' +ne#e)e%ea' !%ice!e%i#e' de!%inde%i#e' inte%io%i*a%ea -i od$%i#e de a fi -i a #$c%a. Este i !o%tant de enionat fa!t$# c ad$#t$# n$ se de*&o#t ca $% a%e a i itaiei' ci ca $% a%e a +n&%ii' %es!ecti& a !%oces$#$i de inte%aci$ne +nt%e st%ate)ii' i5#oace' etode' ex!e%iena )%$!$#$i de #$c%$' !%ofesiona#is $# ediato%$#$i +n&%ii' a fo% ato%$#$i. De ase enea' !ent%$ ad$#t este necesa% +ne#e)e%ea ca "a* a !osi"i#itii' de a inte)%a no$# +n cad%$# existent de5a. Nico#ae Linan$ ca%acte%i*ea* sit$aia de +n&a%e #a ad$#i !%in fa!t$# c este o %e#aie de c$noa-te%e' de &a#o%i*a%e sa$ co !o%ta%e> c a%e $n a)ent de aci$ne 2co#ecti& sa$ indi&id$a#3> c !%es$!$ne condiii' i5#oace -i no% e !%ecise de desf-$%a%e' deci*ii' cond$ce%e' exec$ie' i5#oace -i atit$dini. Se %eco and ca +n conce!e%ea -i desf-$%a%ea acti&itii de +n&a%e #a ad$#i s se in sea a de as!ecte esenia#e ca( sensi"i#i*a%ea -i c%ea%ea sit$aiei de %ece!ti&itate 2se %ea#i*ea* dato%it c%e%ii $n$i o ent e oiona# !%in i !#ica%ea ex!e%ienei !e%sona#e -i !%in !$ne%ea +n #$c%$ a $no% %es$%se oti&aiona#e3> !osi"i#itatea an)a5%ii a c0t ai $#te %ece!to%i 2!ot%i&it $no% ce%cet%i atenia este %ein$t' ca de a#tfe# -i info% aii#e ca%e se &e8ic$#ea* +n od$# $% to%( 10N din ceea ce citi ' 20N din ceea ce a$*i ' 30N din ceea ce &ede ' 70N din ceea ce a$*i -i &ede ' A0N din ceea ce s!$ne ' 40N din ceea ce s!$ne -i face 3>

14

c%ea%ea sit$aiei oti&ante 2+n astfe# de sit$aii' aci$nea ed$cati& c%eat dina i*ea* s$"iect$#' di%i5ea* o%ienta%ea co !o%ta ent$#$i ca%e a!a%e +n acest fe# o%)ani*at din !e%s!ecti&a %ea#i*%ii $n$i sco!> se %ea#i*ea*' de ase enea' o desc8ide%e a con-tiinei !%in intensifica%ea sti $#i#o% s!ecifici' !%in concent%a%ea ateniei' !%in %ea#i*a%ea $nei s$"tensi$ni' ca%e faci#itea* t%ansfo% %i#e at0t #a ni&e#$# +ne#e)e%ii c0t -i a# atit$dini#o%3> sti $#a%ea !a%tici!%ii )%$!$#$i 2!a%tici!a%ea )%$!$#$i #a c%ea%ea sit$aiei fo% ati&e +nde!#ine-te %o#$# de condiie esenia# a %e$-itei $nei acti&iti c$#t$%a#/ed$cati&e> )%$!$# t%e"$ie s ai" o st%$ct$% inte%n "ine dete% inat' adic s ai" $n sco!' s fie ca!a"i# s %e*o#&e sa%cini#e ce -i #e !%o!$ne' s acione*e ca o di&e%sitate' ca!a"i# s %e*o#&e !%o"#e e c$ $n )%ad de dific$#tate %idicat3> oda#iti#e de cont%o# -i e&a#$a%e 2aceste do$ e#e ente constit$ie condiii esenia#e a#e $nei aci$ni ed$cati&e ca%e dete% in $n ni&e# +na#t de !a%tici!a%e> astfe# se asi)$% feed/"ac:/$# +nt%e sco!$%i#e !%o!$se -i %e*$#tate#e o"in$te3.

;n #ite%at$%a de s!ecia#itate se enionea* !%inci!a#$# oti& !ent%$ ca%e ad$#ii +n&a' ca%e este ace#a de a o"ine $n "enefici$' $n !%ofit +n $% a +n&%ii. ;n&a%ea ca%e a%e d%e!t %e*$#tat !%ofit$#' i !#ic !%o!%ie iniiati& +n !a%tici!a%ea -i +n !%oces$# de +n&a%e. 1ot fi in&enta%iate ai $#te cate)o%ii de !%ofit$%i( &iitoa%e sa$ i ediate> di%ecte sa$ indi%ecte> e oiona#e sa$ ate%ia#e. Dac a"o%d +n&a%ea +n acest context a# !%ofit$#$i t%e"$ie s a&e +n &ede%e -i B!ie%de%i#eC c$ a% fi( "ani' ti ! 2ca%e +n a#te condiii a% fi destinat $ncii' ti ! !et%ec$t c$ fa i#ia' ti ! #i"e%3. Se %eco and #$a%ea $no% s$%i !ent%$ a se a5$n)e' c0t este !osi"i#' #a di in$a%ea acesto%a. ;n )ene%a# ad$#ii s$nt dete% inai s +n&ee -i s se inst%$iasc dato%it $no% deficite sa$ ins$ficiene !e ca%e #e constat +n di&e%se do enii +n ca%e s$nt i !#icai sa$ dato%it $no% inte%ese de nat$% c$#t$%a# !ent%$ $n do eni$ sa$ a#t$#. .$/$0$. %aracteristici ale !rocesului de &nv' are la v1rsta adult' 1si8o#o)ia !e%soanei ad$#te ca%e +n&a este dife%it de cea a co!i#$#$i,t0n%$#$i. M0ndi%ea ad$#i#o% este context$a#' c%itic' #o)ic' !$n0nd %ea#itatea s$" se n$# +nt%e"%ii' %econst%$ind/o !ent%$ a fi +n aco%d c$ ceea ce ei acce!t -i si t' -i so#$ion0nd !%o"#e e acce!ta"i#e din !$nct de &ede%e %aiona# -i ideo#o)ic !%in %a!o%ta%ea #a !%o!%ii#e #o% c%ite%ii. Adul ii sunt !ersoane autonome. Ca $% a%e' ei t%e"$ie #sai s se anifeste acti&' s/-i ex!%i e o!inii#e -i s fie i !#icai +n %ea#i*a%ea $no% !%oiecte' +n conco%dan c$ inte%ese#e #o% de c$noa-te%e -i !%ofesiona#e> Adul ii de in o #o"at' -i variat' e*!erien ' anterioar', su# as!ectul cuno-tin elor, !rocedurilor, stilurilor de a ac iona, convin"eri, interese, com!eten e . De aceea' +nt%/$n !%o)%a de inst%$i%e a$ ne&oie s #e fie %ec$nosc$t ex!e%iena -i &a#o%ificat. Adul ii doresc s' de in' un anumit "rad de control asu!ra &nv' 'rii, -i tind s' res!in"' activit' ile care le2ar !utea !une &n !ericol convin"erile !rivind com!eten ele$ Este i !o%tant ca +n cad%$# !%o)%a e#o% ed$caiona#e' s #i se ofe%e !osi"i#itatea de a decide BceC' Bc0tC' Bc$ C -i Bde ceC do%esc s +n&ee. De ce#e ai $#te o%i' !ent%$ ad$#i' +n&a%ea n$ este o !%o"#e de ac$ $#a%e sa$ co !#eta%e a c$no-tine#o%' de!%inde%i#o%' co !etene#o%' ci o %eo%)ani*a%e -i o %est%$ct$%a%e. Motiva ia !entru &nv' are a adul ilor este mult mai com!le*' dec1t &n ca3ul elevilor, as$ 0nd$/-i %es!onsa"i#itatea !ent%$ ca#itatea +ns$-i%ii c$no-tine#o%' st$diind c$ !e%se&e%en -i st%d$in' dac conside% c o"iecti&e#e !%oces$#$i s$nt i !o%tante -i %ea#iste !ent%$ ei 2a!#icaii#e +n O edi$# %ea#C !%ofesiona# sa$ indi&id$a# constit$ie o!o%t$niti $ti#e de +n&a%e3. Ei t%e"$ie s -tie de ce este ne&oie s +n&ee $n an$ it #$c%$' +nt%/o an$ it oda#itate. 20

Adul ii sunt orienta i c'tre atin"erea de sco!uri$ De aceea' se %eco and ca !%o)%a $# de inst%$i%e s %e#e&e +n od t%ans!a%ent sco!$%i#e -i o"iecti&e#e. Adul ii sunt atra-i de ceea ce este relevant$ Ca $% a%e' se %eco and s fie #sai s a#ea) ei +n-i-i !%oiecte#e !e ca%e #e &o% %ea#i*a' !%oiecte ca%e &o% %ef#ecta !%o!%ii#e #o% ne&oi de +n&a%e. Adul ii au sim !ractic, fiind mai rece!tivi la a!lica iile !ractice ale cuno-tin elor teoretice$ Ei +n&a ai "ine %e*o#&0nd !%o"#e e' ex!e%i ent0nd' -i at$nci c0nd ceea ce +n&a #e este necesa% -i $ti# +n acti&iti#e #o% c$%ente !%ofesiona#e -i +n &iaa conc%et. Acti&iti#e de !%eda%e #a ad$#i t%e"$ie s inc#$d n$ e%oase exe !#e -i a!#icaii conc%ete. Adul ii sunt mult mai im!lica i motiva ional -i afectiv &n activitatea de &nv' are$ Este necesa%' ca +n cad%$# )%$!$%i#o% de ad$#i ca%e +n&a' s se c%ee*e $n c#i at de co#a"o%a%e' %es!ect -i s!%i5in %eci!%oc' e#i in0nd$/se tea a de a fi e&a#$ai' 5$decai sa$ de*a!%o"ai de cei#a#i. Adul ii au nevoie de feed2#ac4 !ermanent cu !rivire la munca de!us'$ ;n acest sens' se %eco and $ti#i*a%ea $no% !%o"#e e sa$ sa%cini %e#e&ante +n %a!o%t c$ o"iecti&e#e' ca%e #e &o% ofe%i !osi"i#itatea de a/-i ana#i*a !e%fo% ane#e -i de a/-i fo% a o i a)ine c#a% !%i&ind !%o)%es$# -i co !etene#e fo% ate.

1ent%$ a s$"#inia dife%ena +nt%e !%eda%ea,+n&a%ea #a ad$#i -i %es!ecti& #a co!ii -i tine%i' te% en$# de !eda"o"ie 2din )%ecesc$#( !aidos P co!i#' a)o)e P a cond$ce> a cond$ce co!i#$#' ed$ca%ea co!i#$#$i3' a fost +n#oc$it c$ te% en$# andra"o"ie 2and%os P o ' "%"at at$%> -tiina de a/i +n&a !e ad$#i s +n&ee' -tiina -i !%actica ed$c%ii ad$#i#o%3. Co !a%0nd ce#e do$ cate)o%ii de &0%st' se !ot identifica o se%ie de )%e-e#i !e ca%e ed$cato%ii,fo% ato%ii #e fac $neo%i' nec$nosc0nd sa$ ne)#i50nd as!ecte#e ca%e a% t%e"$i s stea +n od %ea# #a "a*a etodo#o)ii#o% didactice.

Tabelul 1.1 Comparaia peda!o!ie"andra!o!ie PED65O5IE acti&itatea e#e&$#$i este di%i5at de !%ofeso%> !%ofeso%$# este %es!onsa"i# de c$no-tine#e !%edate' od$# de !%eda%e 2st%ate)ii didactice3' o%)ani*a%ea acti&itii> !%ofeso%$# e&a#$ea* acti&itatea e#e&$#$i> e#e&$# n$ a%e o ex!e%ien ante%ioa% s$ficient de "o)at ca s !oat fi $ti#i*at ca s$%s +n +n&a%e !ent%$ co#e)i sa$ !%ofeso%> ex!e%iena !%ofeso%$#$i este cea ai i !o%tant> 6NDR65O5IE +n&a%ea ad$#i#o% este a$todi%i5at> decid ei +n-i-i ce este i !o%tant de +n&at> ace-tia +-i as$ %s!$nde%ea c$ !%i&i%e #a !%o!%ia acti&itate> ad$#ii +-i a$toe&a#$ea* !e%fo% ane#e -i !%o)%es$#> ad$#ii a$ o ex!e%ien ante%ioa% se nificati& cantitati& -i ca#itati&> a&0nd ex!e%iene de &ia "o)ate -i di&e%se' ad$#ii constit$ie $n$# !ent%$ a#t$# s$%se de +n&a%e %eci!%oc' c8ia% -i !ent%$ fo% ato%> ex!e%iena ante%ioa% dife%it asi)$% di&e%sitatea +n )%$!e#e de ad$#i>

1e%s!ecti&a as$!%a !e%soanei ca%e +n&a

Ro#$# ex!e%ienei ante%ioa%e

21

PED65O5IE

O!o%t$niti#e de +n&a%e

e#e&i#o% #i se s!$ne de ct%e !%ofeso% ce t%e"$ie s +n&ee>

O%ienta%ea +n&%ii

+n&a%ea este $n !%oces de ac8i*iie a $no% conin$t$%i sta"i#ite de !%ofeso%> se a-tea!t ca ceea ce +n&a s #e fie de fo#os !e te% en #$n)' +n &iito%>

9oti&aia

e#e&$# este oti&at !%e!onde%ent exte%n' !%in note -i tea a de e-ec>

6NDR65O5IE ad$#ii a$ adesea o !$te%nic oti&aie inte%n de a c$noa-te an$ ite as!ecte dint%/$n do eni$> edi$# !oate constit$i o o!o%t$nitate de +n&a%e> ad$#ii a$ a"i#itatea de a e&a#$a dife%ena dint%e ni&e#$# de c$noa-te%e #a ca%e se af# #a $n o ent dat -i ni&e#$# #a ca%e do%esc s a5$n)> ad$#ii do%esc,s$nt inte%esai s +-i de*&o#te co !etene s!ecifice +nt%/$n do eni$ c#a% !%eci*at' s sc8i "e ce&a +n &iaa #o%> +n&a%ea ad$#i#o% este o%ientat s!%e %e*o#&a%ea !%o"#e e#o% !%actice din &iaa !e%sona# sa$ !%ofesiona#> se a-tea!t ca ceea ce +n&a s !oat fi a!#icat i ediat> #a ad$#i exist o oti&aie inte%n !ent%$ +n&a%e' )ene%at de( sti a de sine' ne&oia de %ec$noa-te%e' do%ina de a a&ea o ca#itate a &ieii ai "$n etc.

1e #0n) aceste ca%acte%istici' t%e"$ie a&$te +n &ede%e -i an$ ite condiii ca%e t%e"$ie +nde!#inite !ent%$ a faci#ita !%oces$# de +n&a%e( 2Sa&a' !. A43 ad$#t$# s ai" acces #a s$ficient info% aie 2din ex!e%ien di%ect sa$ a#te s$%se3' !ent%$ a !e%ce!e si i#it$dini#e' dife%ene#e' se nificaii#e> ed$ca"i#$# s ai" #a dis!o*iie s$ficient ti !' !ent%$ ca !%oces$# de +n&a%e s dec$%) no% a#' f% anxieti -i st%es> %es!ecta%ea !%o)%esiei de #a $-o% #a difici# +n cad%$# !%o)%a $#$i de +n&a%e> a$toe&a#$a%ea %ea#ist -i i a)ine de sine !o*iti& fa&o%i*ea* +n&a%ea eficient. .$/$0$0 Princi!iile educa iei5form'rii adul ilor A&0nd ca "a* de !o%ni%e info% aii#e ante%ioa%e %efe%itoa%e #a +n&a%ea #a &0%sta ad$#t' !%e*ent o se%ie de !rinci!ii active &n educa ia adul ilor 2ca%e e&idenia* 5a#oane de %es!ectat +n de%$#a%ea acti&itii didactice c$ ad$#ii3$ Une#e dint%e e#e se inc#$d' se s$!%a!$n' da% i !o%tant este c toate con&e%) s!%e %ea#i*a%ea $nei %e#aii eficiente !%eda%e/+n&a%e 2Sa&a' !!. A7/4A3. 1%inci!ii#e ed$caiei,fo% %ii ad$#i#o% se dife%enia* de !%inci!ii#e !eda)o)iei -co#a%e. 1%inci!ii#e ed$caiei,fo% %ii ad$#i#o% s$nt fie !%o!%ii' fie !a%tic$#a%i*ate' fiind )ene%ate de s!ecific$# do eni$#$i' asi)$%0nd "a*a !ent%$ o%dona%ea -i siste ati*a%ea !%oces$#$i ed$cati& #a ad$#i. 1. #valuarea nevoilor este $n !%inci!i$ de "a* +n +n&a%ea #a &0%sta ad$#t' ca%e de%i& din fa!t$# c fieca%e !a%tici!ant #a !%o)%a $# ed$caiona# a%e ex!e%iene -i ex!ectaii dife%ite> fo% ato%$# t%e"$ie s identifice( ca%e s$nt ne&oi#e de +n&a%e a#e )%$!$#$i' ce -ti$ de5a' ce as!ecte a#e c$%s$#$i se !ot%i&esc ne&oi#o% desco!e%ite. Aceast desco!e%i%e se !oate %ea#i*a !%in asc$#ta%ea do%ine#o% -i ne&oi#o% ad$#i#o% i !#icai +n !%o)%a ( !%in con&e%saii te#efonice' disc$ii +n )%$!$%i ici ca%e s ana#i*e*e !#an$# de c$%s sa$ sonda5e de o!inie. Ne&oi#e se !ot in&enta%ia d$! $% toa%e#e %e!e%e( %ine a%e ne&oie de ce, din !e%s!ecti&a cui6 2%ine 2 %e!%e*int !e%soane#e ca%e a$ o an$ it ne&oie> ce 2 %e!%e*int ne&oi#e> din 22

!ers!ectiva cui 2 %e!%e*int !e%soana ca%e define-te sa$ identific ne&oi#e / ad$#t$# !a%tici!ant' fo% ato%$# sa$ a#tcine&a3. E&a#$a%ea ne&oi#o% este o ana#i* te atic' !ent%$ identifica%ea s$"iecte#o% ca%e s$nt c$ ade&%at i !o%tante -i %e#e&ante !ent%$ acei ad$#i 2 oti&aia #o% c%e-te !%o!o%iona# c$ a!%o!ie%ea s$"iect$#$i de inte%ese#e #o% %ea#e3.

2. Crearea sentimentului de si!uran este $n !%inci!i$ ca%e t%e"$ie s )8ide*e fo% ato%$# +nce!0nd c$ e&a#$a%ea ne&oi#o%' contin$0nd c$ !#anifica%ea -i c$ desf-$%a%ea c$%s$#$i. Conc%et' sa%cina fo% ato%$#$i este de a c%ea ex!e%iene de +n&a%e 2sa%cini de +n&a%e' at osfe%a din sa#a de c#as' a#ct$i%ea )%$!$%i#o% de #$c%$' a ate%ia#e#o%3 "enefice -i confo%ta"i#e !ent%$ ad$#t$# !a%tici!ant #a c$%s. senti ent$# de si)$%an +nt%/o ex!e%ien de +n&a%e este dat de( / +nc%ede%ea +n co !etena fo% ato%$#$i> / +nc%ede%e +n %e#e&ana o"iecti&e#o%> / !osi"i#itatea de ex!%i a%e +nt%/$n )%$! ic> / con-tienti*a%ea $nei at osfe%e at%acti&e' #i!site de anxieti' st%es' in8i"iii. 3. $ezvoltarea unor relaii pozitive ntre formator i formabil %e#aia +nt%e fo% ato% -i ad$#t$# fo% a"i# t%e"$ie s t%eac dinco#o de afiniti' !%efe%ine sa$ anti!atii !e%sona#e> de*&o#ta%ea $no% %e#aii !o*iti&e se !oate %ea#i*a !%in i5#oace c$ s$nt( fo#osi%ea +nt%e"%i#o% desc8ise' ce in&it #a dia#o)' %ef#ecie' con-tienti*a%ea i !#ic%ii 2cont%i"$ie #a de*&o#ta%ea +nc%ede%ii3> afi% a%ea !o*iti& a c$%sani#o% 2a!%ecie%ea' #$da%ea #o%3> %es!ect$# $t$a#> i !#ica%ea c$%sani#o% +n sa%cini se nificati&e !ent%$ ei> %es!onsa"i#i*a%ea c$%sani#o%> necesitatea %s!$nde%ii i ediate #a +nt%e"%i#e ad%esate de c$%sani> sta"i#i%ea %o#$%i#o% 2Ad$#t$# t%e"$ie s -tie ce %o# a%e de +nde!#init +n )%$!' ce sa%cini a%e de %e*o#&at !ent%$ a +nde!#ini %o#$#. 1%o"#e a ada!t%ii ad$#t$#$i #a %o#$# de c$%sant( cont%adicie +nt%e sentimentul de de!enden ' / !%o!%i$ %o#$#$i de e#e&' $nii ad$#i do%ind$/ -i s fie t%atai ca ni-te co!ii -i sentimentul de inde!enden ' 2 !%o!%i$ ad$#t$#$i inde!endent -i %es!onsa"i# fa de !%o!%ia +n&a%e. %. Transparena obiectivelor nvrii pentru autoevaluarea cursantului Aceast t%ans!a%en este necesa% deoa%ece o !a%te din +n&a%e' +n cad%$# !%o)%a $#$i ed$caiona#' este a$to+n&a%e. Aceasta +nsea n c ad$#ii decid' +n s$%a +n ca%e !e% ite sit$aia' ce s +n&ee' c$ s +n&ee' fo% $#0nd$/-i sco!$%i' a#e)0nd etode -i oda#iti de a$toe&a#$a%e a ceea ce a$ +n&at. &. 'ecvenialitatea i feedbac("ul Sec&enia#itatea !%es$!$ne o !%o)%a a%e a c$no-tine#o%' a"i#iti#o% -i atit$dini#o% +nt%/o o%dine ca%e e&o#$ea* de #a si !#$ #a co !#ex' de #a +n&a%ea +n )%$! #a +n&a%ea indi&id$a#. Sec&ene#e de +n&a%e co%ect conce!$te )ene%ea* senti ente de si)$%an' ent$*ias !ent%$ +n&a%e -i %ea#i*a%ea sa%cini#o% date. ;n ca* cont%a%' !ot a!%ea( de oti&a%ea c$%sant$#$i' i !%esia c n$ este ca!a"i# s +n&ee' anxietate' conf$*ie' e*ita%e -i c8ia% a"andona%ea c$%s$#$i. 6eed"ac:/$#' +n aceast sit$aie' a%e o conotaie !$in dife%it( +nt%i%ea c$no-tine#o% ac8i*iionate !%in fo#osi%ea #o% %e!etat +n sit$aii dife%ite. Ro#$# fo% ato%$#$i este de a c%ea sit$aii de +n&a%e ca%e !o%nesc de #a c$no-tine#e c$%sani#o% 2se "a*ea* !e e#e3 -i #e +nt%esc. 23

). *espectul pentru cursani c$%sanii t%e"$ie !%i&ii ca !e%soane %es!onsa"i#e ca%e ia$ deci*ii !%i&ind ce -i c$ &o% +n&a. ;n s$%a +n ca%e este !osi"i#' t%e"$ie s fie i !#icai +n !%oiecta%ea -i c%ea%ea sit$aii#o% de +n&a%e. C0nd se !%ed ce&a !%edete% inat' este necesa% s se fo#oseasc +nt%e"%i desc8ise' ce%0nd !%e%ea c$%ani#o%' so#icit0nd$/i s a#ea) o idee ai i !o%tant -i s oti&e*e' sa$ o info% aie ce #e &a fo#osi ai $#t #a #oc$# de $nc. Se %ea#i*ea* astfe# a"o%da%ea +n&%ii din !e%s!ecti&a ce#$i ce +n&a. +. Conceperea e,perienei de nvare din perspectiva rezultatelor imediate ale acesteia Ad$#ii a$ ne&oie s &ad $ti#itatea i ediat a c$no-tine#o% ac8i*iionate. 1ent%$ a5o%itatea ad$#i#o%' c$%s$%i#e ed$caiona#e s$nt sec$nda%e din !e%s!ecti&a !%io%iti#o% -i inte%ese#o%' ed$caia nefiind o !%io%itate co !a%ati& c$ ce#e#a#te %ea#iti a#e &ieii 2n$ a$ ti ! de !ie%d$t3. Ideea de B%e*$#tate i ediateC s/a conc%eti*at +n ed$caia ad$#i#o%' +n conce!t$# de Bt%ansfe% a# +n&%iiC. Transferul &nv' 'rii %e!%e*int a!#ica%ea de ct%e c$%sani a c$no-tine#o% ac8i*iionate' ca $% a%e a !a%tici!%ii #a c$%s$# %es!ecti&. T%ansfe%$# +n&%ii !oate fi( imediat 2a!#ica%ea c$no-tine#o% +n contexte si i#a%e c$ ce#e +n ca%e a$ fost +n&ate3 -i &nde!'rtat 2a!#ica%ea ce#o% +n&ate +nt%/$n context no$ -i dife%it fa de ce# +n ca%e a fost %ea#i*at +n&a%ea3. 7actorii !rinci!ali ca%e inf#$enea* !o*iti& t%ansfe%$# +n&%ii s$nt( ex!e%iene#e -i c$no-tine#e ante%ioa%e a#e !a%tici!ani#o%' ca%e +i a5$t s %e#aione*e ceea ce -ti$ c$ cea ce a$ +n&at> do%ina !a%tici!ani#o% de a a!#ica ceea ce a$ +n&at> !%e*ena $nei !e%s!ecti&e !%actice as$!%a conin$t$%i#o% de +n&at> inc#$de%ea $no% exe%ciii a!#icati&e> conin$t$# asi i#at 2c$no-tine' a"i#iti' &a#o%i3 s fie %e#e&ant -i !%actic> sta"i#i%ea $no% #e)t$%i +nt%e conin$t -i ex!e%iene#e c$%sani#o%' c$no-tine#e ante%ioa%e. -. .romovarea muncii n ec/ip ;n&a%ea +n ec8i!' #a ad$#i' ofe% senti ent$# de si)$%an -i ce# de %es!onsa"i#itate + !%it. 9$nca +n ec8i! !%es$!$ne( inte%de!enden !o*iti& %ea#i*at !%in fixa%ea $no% o"iecti&e co $ne -i dist%i"$i%ea sa%cini#o% +n cad%$# )%$!$#$i> inte%aci$nea di%ect> %s!$nde%e -i %es!onsa"i#itate de )%$!' da% -i indi&id$a#> !%e*ena $no% a"i#iti socia#e de %e#aiona%e' ne)ocie%e' %e*o#&a%e de conf#icte' #$a%e de deci*ii. Ec8i!e#e se a#ct$iesc !%in( ofe%i%ea #i"e%tii c$%sani#o% de a#e)e%e a ec8i!ei 2%e*o#&a%ea sa%cini#o% +n ec8i! c$ !%ieteni' c$nosc$i' c%eea* !%e ise#e $n$i edi$ si)$%' faci#itato% a# +n&%ii3> #a +nce!$t$# c$%s$#$i se !ot sta"i#i ec8i!e +n de +n&a%e + !%e$n> od a%"it%a%' dac c$%sanii n$ a$ ex!e%iene

.$/$0$/ Alte !rinci!ii ale educa iei5form'rii adul ilor a) Princi!iul accesi#ilit' ii Acest !%inci!i$ a%e o i !o%tan deose"it +n fo% a%ea ad$#i#o%' deoa%ece s$"iecii c%o%a #i se ad%esea* aci$nea de fo% a%e !ot constit$i $n )%$! ete%o)en( &0%st dife%it' ni&e# socio/ c$#t$%a# dife%it' !%ofesie dife%it. Qin0nd cont de aceast %ea#itate ete%o)en' !%inci!i$# 24

accesi"i#itii i !$ne !e #0n) a#ct$i%ea !%o)%a e#o% +n f$ncie de ce%ine#e s!ecifice 2a%ia !%o"#e atic ca%e inte%esea* ad$#t$# sa$ cate)o%ii#e de ad$#i3' -i o%)ani*a%ea -i desf-$%a%ea acti&iti#o% de fo% a%e' astfe# +nc0t s !e% it !a%tici!a%ea acti& a t$t$%o% !a%tici!ani#o%. #) Princi!iul diferen ierii Dife%enie%ea +n acti&itatea de fo% a%e se !oate %ea#i*a d$! c%ite%ii $#ti!#e ca( &0%st' sex' ni&e# de c$#t$% )ene%a#' do enii de s!ecia#itate' ni&e#$# !%e)ti%ii !%ofesiona#e' %e!e%e a!tit$dina#e' inte%ese' !%efe%ine' enta#iti do inante 2%e#i)ioase' o%a#e3' oti&aia !a%tici!%ii #a act$# !eda)o)ic. Dife%ena se conc%eti*ea* +n e#e ente ca( !%o)%a e#e de acti&itate s$" as!ect$# conin$t$#$i 2acti&itate' co !#exitate3> %a!o%ta%ea conin$t$#$i #a ti !$# afectat !ent%$ &e8ic$#a%ea #$i> fo% e#e de o%)ani*a%e a acti&itii' etode#e -i i5#oace#e $ti#i*ate> #i "a5$# $ti#i*at de fo% ato%. c) Princi!iul asi"ur'rii condi iilor o!time (mediului cores!un3'tor) 1%inci!i$# asi)$%%ii edi$#$i de acti&itate co%es!$n*to% s!ecific$#$i aci$nii se %efe% #a %es!ecta%ea $no% ce%ine #e)ate de s!ai$# $nde se desf-oa% acti&itatea( ca!acitatea s!ai$#$i adec&at n$ %$#$i de !a%tici!ani> e#e ente#e de ic%oc#i at 2te !e%at$%' #$ ino*itate' i*o#a%e fonic3> deco%a%ea s!ai$#$i' c$#o%i#e' fo% e#e> !o*iia fo% ato%$#$i -i a !a%tici!ani#o%> a !#asa%ea a!a%at$%ii' o"i#ie%$#$i. d) Princi!iul cultiv'rii ini iativelor Acest !%inci!i$ a%e +n &ede%e do$ as!ecte. 1e de o !a%te' %ece!ti&itatea fo% ato%$#$i -i a instit$iei !e ca%e o dese%&e-te fa de ce%ine#e' a-te!t%i#e' !%o!$ne%i#e -i s$)estii#e "eneficia%i#o% aci$ni#o% c$#t$%a#e' ed$cati&e' inst%$cti&e -i !e de a#t !a%te' sti $#a%ea acesto%a !ent%$ a fo% $#a a-te!t%i' ce%ine +n ceea ce !%i&e-te conin$t$%i#e acti&iti#o%' etode#e $ti#i*ate' fo% $#e#e de o%)ani*a%e. Res!ecta%ea acest$i !%inci!i$ asi)$% ada!ta%ea aci$nii fo% ato%$#$i -i a instit$iei #a ce%ine#e "eneficia%i#o%' c$noa-te%ea adec&at a acesto% ce%ine' asi)$%a%ea !a%tici!%ii #a aceste acti&iti' s!o%i%ea +nc%ede%ii acesto%a +n !%oces$# de fo% a%e -i i !#icit c%e-te%ea eficienei aci$nii de fo% a%e. e) Princi!iul ofertei o!time Acest !%inci!i$ co !#etea* efect$# !%inci!i$#$i c$#ti&%ii iniiati&e#o%. Aci$nea sin)$#a% a !%inci!i$#$i c$#ti&%ii iniiati&e#o% n$ !oate s asi)$%e eficiena' di !ot%i& aceasta este o sit$aie inacce!ta"i# deoa%ece +n f$ncie de ce%ine#e !a%tici!ani#o% se e#a"o%ea* ofe%ta aci$nii de fo% a%e. Ofe%ta o!ti !%es$!$ne ca instit$ia socia# -i !eda)o)$# s !osede -i s &a#o%ifice ca!acitatea de a sesi*a necesiti#e !eda)o)ice a#e $no% cate)o%ii de !e%soane' de a o%)ani*a -i a face ofe%te de acti&iti adec&ate' acti&iti ca%e s &in +n +nt0 !ina%ea $no% "eneficia%i' ca%e sin)$%i n$ !ot antici!a s/-i con-tienti*e*e ne&oi#e. f) Princi!iul con-tiin ei finalit' ii 1ot%i&it acest$i !%inci!i$ aci$ni#e de fo% a%e destinate ad$#i#o% t%e"$ie s ai" fina#iti foa%te "ine !%eci*ate' fina#iti ca%e s se constit$ie ca %s!$ns #a necesiti#e ad$#i#o% ca%e !a%tici! #a acestea. De ase enea' ad$#ii t%e"$ie s +ne#ea) necesitatea !a%tici!%ii #o% #a acti&iti#e de fo% a%e. ;n )ene%a#' fina#iti#e s$nt #e)ate de a e#io%a%ea c$#t$%a#' $ti#itatea !%actic -i dif$*a%ea info% aii#o% -i cont%i"$ie #a de*&o#ta%ea indi&i*i#o%' a co $niti#o% din ca%e ace-tia fac !a%te' !%ec$ -i a societii +n ansa "#$. ") Princi!iul de!'-irii !racticilor -colare 27

1%inci!i$# de!-i%ii !%actici#o% -co#a%e se %efe% #a necesitatea ada!t%ii conin$t$#$i -i st%ate)ii#o% de #$c%$ c$ ad$#ii #a s!ecific$# acesto%a. T%ansfe%$# st%ate)ii#o% didactice $ti#i*ate +n -coa# +n cad%$# acti&iti#o% de fo% a%e destinate ad$#i#o% n$ este o!o%t$n. 83 Princi!iul asi"ur'rii mediului de activitate interactiv' Acest !%inci!i$ se %ea#i*ea* +n st%0ns %e#aie c$ !%inci!i$# de!-i%ii !%actici#o% -co#a%e -i !%eci*ea* fa!t$# c ad$#t$# a%e ne&oie s fie ed$cat acion0nd. 1ent%$ aceasta' t%e"$ie asi)$%at s$!o%t$# necesa% +n &ede%ea +n&%ii !%in aci$ne. .$/$0$8 %iclul &nv' 'rii lui 9ol# Dint%e !e%s!ecti&e#e conte !o%ane de a"o%da%e a +n&%ii' +n&a%ea ex!e%ienia# este a!#icat c$ !%ecde%e +n cad%$# !%o)%a e#o% de ed$caie a ad$#i#o%' ed$caie info% a# sa$ ed$caie !e tot !a%c$%s$# &ieii. ;n&a%ea ex!e%ienia# %e!%e*int %e*$#tat$# $n$i !%oces de %ef#ecta%e acti& as$!%a ex!e%ienei. ;n&a%ea ex!e%ienia# i !#ic +n )ene%a# dou' dimensiuni( interac iunea concret' c$ edi$# de +n&a%e -i anali3a, reflectarea as$!%a date#o% ex!e%ienei' !%ocese +n $% a c%o%a se a5$n)e #a o an$ it +ne#e)e%e conce!t$a#. 1si8o#o)$# $ anist Ca%# Ro)e%s a identificat $% toa%e#e tr's'turi ale &nv' 'rii e*!erien iale: este iniiat de ct%e !e%soana ca%e +n&a> !%es$!$ne i !#ica%e !e%sona# din !a%tea acesteia> !%e*ena $n$i inst%$cto% n$ este +ntotdea$na o"#i)ato%ie> !e%soana ca%e +n&a +-i a$toe&a#$ea* !%o)%es$#> este d$%a"i# +n ti !.
E xperiena concret a evenimentelor n lumea real :* . $,C;

Pre,tirea testrii nele,erii 'i cuno'tinelor ac;i.iionate7 experimentare activ :* . 40C* &C;

C"C-.40+?@?&"" -." A O-B

0 miterea de ,enerali.ri 'i conclu.ii ca urmare a refleciei7 'i e=primarea de idei 'i teorii de aplicat7 construcia conceptelor abstracte :* . =>0D* < C;

-ca.ii de a reflecta asupra acestor e=periene7 observare reflexiv :* .< "1/;

0i!ura 1.1

Ciclul nvrii lui 1olb 21olb $., nvarea e,perienial3

Ro)e%s afi% c oa enii a$ o tendin nat$%a# de a +n&a din edi$' rolul instructorului5!rofesorului5formatorului fiind ace#a de a faci#ita !%oces$# !%in( c%ea%ea $n$i c#i at !o*iti& ca%acte%i*at !%in +nc%ede%e -i %es!ect %eci!%oc> sti $#a%ea c$%io*itii -i a inte%es$#$i c$%sani#o%> c#a%ifica%ea o"iecti&e#o%' asi)$%a%ea %es$%se#o%> sta"i#i%ea $n$i ec8i#i"%$ +nt%e di ensi$ni#e inte#ect$a#e -i e oiona#e a#e +n&%ii> + !%t-i%ea $no% senti ente -i )0nd$%i c$ cei ca%e +n&a etc. 2?

Confo% ace#$ia-i a$to%' &nv' area este facilitat' at$nci c0nd( !e%soane#e ca%e +n&a !%e*int o !$te%nic i !#ica%e !e%sona# +n cad%$# !%oces$#$i -i dein cont%o#$# as$!%a nat$%ii -i desf-$%%ii acest$ia> +n&a%ea a%e #a "a* conf%$nta%ea di%ect c$ !%o"#e e !%actice' socia#e' !e%sona#e sa$ din edi$# fi*ic> !%inci!a#a etod de cont%o# a !%o)%es$#$i este a$toe&a#$a%ea. Oa enii +n&a din !%o!%ia ex!e%ien -i !ot +ne#e)e ai $-o% ni-te info% aii noi' dac #e %a!o%tea* #a ceea ce -ti$ de5a. D. Eo#" a identificat $n ode# a# acestei +n&%i' $n ode# cic#ic a# +n&%ii +n cad%$# c%$ia ex!e%iena conc%et s$"iecti& constit$ie "a*a !ent%$ ana#i* -i %ef#ecie. C$no-tine#e astfe# %e*$#tate &o% fi asi i#ate -i inte)%ate +n conce!te a"st%acte' ca%e &o% f$%ni*a noi o!o%t$niti de +n&a%e' o%ient0nd ex!#o%a%ea acti& a edi$#$i. Acti&iti#e de ento%at -i t$to%ia#e !%oiectate !e "a*a ode#$#$i !%o!$s de D. Eo#"' $% ea* sec&ene#e !%e*entate +n fi)$%a de ai s$s' a-a c$ este !%e*entat +n ta"e#$# $% to%(
Tabelul 1.2 4ctivitile de mentorat conform modelului 1olb 1e%soane#e ca%e +n&a &o% fi i !#icate +nt%/o acti&itate conc%et' efect$0nd an$ ite sa%cini sa$ o"se%&0nd acti& di&e%se feno ene' !%ocedee' te8nici' etc. 21ent%$ ca acestea s constit$ie %ea#e o!o%t$niti de +n&a%e' t%e"$ie s fie %e#e&ante +n %a!o%t c$ o"iecti&e#e -i inte%ese#e s$"ieci#o%3. 5etodele didactice $ti#i*ate s$nt( ex!e%i ente de #a"o%ato%' acti&iti !%actice' sit$aii !%o"#e ' exe !#e' !%e*ent%i de ca*' si $#%i' fi# e sa$ a#te ate%ia#e $#ti edia' etc. ;n aceast eta!' a%e #oc ana#i*a date#o% o"in$te !%in ex!e%ien. 5etode $ti#i*ate( con&e%saia' )%$!$%i#e de disc$ii' etode inte%o)ati&e' ese$%i -i co enta%ii' de*"ate%ea' !%eda%ea %eci!%oc' etc. Const%$cia conce!t$a# !%es$!$ne +ne#e)e%ea' inte%!%eta%ea -i desco!e%i%ea %e#aii#o% dint%e e&eni ente#e o"se%&ate. S$"iecii co !a% noi#e c$no-tine c$ ce#e de5a existente #a ni&e# co)niti&' %ea#i*0nd inte)%a%ea acesto%a -i de%i&a%ea $no% noi se nificaii. 5etode $ti#i*ate( #ect$%a' ana#o)ii' %efe%ate' !%oiecte' 8%i conce!t$a#e' sc8e e -i ode#e' etc. ;n cad%$# eta!ei de ex!e%i enta%e se %ea#i*ea* conso#ida%ea c$no-tine#o% +n&ate' !%in a!#ica%ea #o% +n !%actic. ;n&a%ea este conside%at a$tentic +n s$%a +n ca%e s$"iecii %e$-esc s a!#ice c$no-tine#e +n&ate +n sit$aii noi. 5etode $ti#i*ate( !%o"#e e' exe%ciii' di&e%se sa%cini !%actice' !%oiecte' te e !ent%$ acas' te e de #a"o%ato%' st$dii de ca*' etc. o"se%&a%ea od$#$i +n ca%e #$c%ea* $n fo% ato% 2!%actic o"se%&aiona#3' $% at de efect$a%ea $no% o%e de !%actic 2!a%tici!ati&3 s$" +nd%$ a%ea acest$ia> ana#i*a acti&itii 2inde!endent -i +n co#a"o%a%e c$ +nd%$ to%$#3> o"se%&a%ea a#to% fo% ato%i' c$ sti#$%i de #$c%$ dife%ite> st$die%ea $no% ate%ia#e 2 an$a#e' c%i' a%tico#e3 %efe%itoa%e #a co !etene#e fo% ato%i#o%' sti#$%i de !%eda%e' st%ate)ii -i etode didactice' etc> a!#ica%ea c$no-tine#o% +n&ate' fo% a%ea $n$i sti# de #$c%$ !%o!%i$' ca%e &a fi !e%fecionat +n ti !.

E<periena Concret

O1ser"are Refle<i" Construcia conceptelor 61stracte

E<perimentare 6cti"

Tabelul 1.2 " 4plicarea modelului ciclic al nvrii e,perieniale n formarea a mentorilor E<periena Concret O1ser"area Refle<i" Construcia Conceptelor 61stracte E<perimentarea 6cti"

1.3.3 'tiluri de nvare Oa enii tind s !%efe%e an$ ite od$%i de +n&a%e' c$nosc$te s$" n$ e#e de sti#$%i de +n&a%e. 6o% ato%ii a% t%e"$ie s fie con-tieni de fa!t$# c +n o%ice o ent a# fo% %ii' +n sa# exist o se%ie de sti#$%i de +n&a%e. Doi !si8o#o)i "%itanici' 1ete% RoneG -i A#an 9$ fo%d a$ identificat !at%$ sti#$%i !%inci!a#e de +n&a%e ca%e co%es!$nd c$ fieca%e eta! din cic#$# de +n&a%e ex!e%ienia# a# #$i Eo#". 2@

0 =perimentare ACTIVI'T(L

*estare or,ani.at *RA+MATIC(L

</"-.&"-* D* 40+?@,&*
2ormularea unei re,uli/ de.voltarea unei teorii TEORE TICIA)(L

-#servare/ /eflecie +,)DITOR(L

0i!ura 1.2 'tilurile de nvare

.$/$/$. Activi-tii Acti&i-tii se i !#ic !e de!#in -i o"iecti& +n noi ex!e%iene. <e !#ace s t%iasc aici -i ac$ -i s se #ase cond$-i de ex!e%iene#e i ediate. S$nt desc8i-i' #i!sii de sce!ticis ' #$c%$ ca%e +i dete% in s de&in ent$*ia-ti o%ic0nd se +nt0#nesc c$ $n #$c%$ no$. T%iesc d$! fi#o*ofia( OLoi +nce%ca o%ice o datC. A$ $n !%o)%a *i#nic foa%te +nc%cat' -i +ncea%c s atace di&e%se !%o"#e e !%in "%ainsto% in). De +ndat ce ent$*ias $# !%o&ocat de o acti&itate se e!$i*ea*' se )%"esc s ca$te o a#t ex!e%ien. Tind s fie at%a-i de ex!e%iene#e noi da%' se !#ictisesc +n o ent$# i !#e ent%ii -i conso#id%ii !e te% en #$n). De o"icei' s$nt &iaa -i s$f#et$# !et%ece%i#o% -i ca$t s fac ace#e acti&iti ca%e a$ o #e)t$% di%ect c$ ei +n-i-i.
2n"a cel mai 1ine c=n! Exist $#te ex!e%iene' !%o"#e e -i o!o%t$niti noi ca%e +i !%o&oac. <i se ce%e s ca$te ie*$# #$c%$%i#o% -i !%i esc sa%cini !e ca%e #e conside% difici#e. <i se ofe% #i"e%tatea de a &eni c$ idei. A$ oca*ia de a cond$ce sa$ de a +i o%)ani*a !e a#ii. 2n"a mai puin c=n! T%e"$ie s asc$#te !%e#e)e%i c$ ex!#icaii #$n)i des!%e c$ t%e"$ie fc$te di&e%se #$c%$%i. T%e"$ie s #$c%e*e $#t sin)$%i' de exe !#$ s citeasc sa$ s sc%ie foa%te $#te notie. <i se ce%e s stea deo!a%te -i s n$ se i !#ice. T%e"$ie s $% e*e inst%$ci$ni ca #a ca%te' f% #i"e%tate !%ea a%e sa$ !osi"i#itate de sc8i "a%e.

.$/$/$0 :1nditorii M0ndito%i#o% #e !#ace s stea -i s edite*e #a ex!e%iene da%' -i s #e o"se%&e din dife%ite $n)8i$%i. Ei ad$n info% aii' !%i a dat di%ect de #a s$%s' a!oi -i de #a a#ii -i !%efe% s #e ana#i*e*e "ine +nainte de a fo% $#a o%ice conc#$*ie. Ce# ai $#t contea* ad$na%ea -i ana#i*a %i)$%oas a date#o% -i e&eni ente#o% deci' tind s a 0ne c0t ai $#t !osi"i# fo% $#a%ea $no% conc#$*ii definiti&e.
2n"a cel mai 1ine c=n! 1ot #$c%a +n !%o!%i$# %it ' f% te% ene #i it sc$%te. <i se #as ti ! de )0ndi%e +nainte de a aciona sa$ co enta' de exe !#$ #i se aco%d ti ! !ent%$ !%e)ti%i. A$ oca*ia de a ana#i*a ce s/a +nt0 !#at -i de a se )0ndi #a ce a$ +n&at. A$ ca!acitatea de a efect$a ce%cet%i foa%te deta#iate -i !%e#$n)ite. 2n"a mai puin c=n! ;-i fac !%o"#e e din ca$*a te% ene#o% #i it sa$ s$nt )%"ii s t%eac de #a o acti&itate #a a#ta. S$nt fo%ai s fie +n cent%$# ateniei' de exe !#$ ca #ide%i sa$ at$nci c0nd t%e"$ie s fac o !%e*enta%e. N$ a$ ti ! s se !%e)teasc' de exe !#$ c0nd #i se ce%e s acione*e sa$ s e it o"se%&aii i ediat' f% !#anifica%e. S$nt o"#i)ai s se i !#ice !0n #a ca!t.

2A

6i#o*ofia #o% s!$ne c t%e"$ie s fii !%eca$t -i s n$ #a-i nici $n #$c%$ nece%cetat. ;Uit'2te &nainte s' sari<' ,,:1nde-te2te mult la ceea ce faci< . S$nt oa eni )0ndito%i c%o%a #e !#ace s ana#i*e*e toate !e%s!ecti&e#e -i i !#icaii#e !osi"i#e +nainte de a face o%ice i-ca%e. 1%efe% s oc$!e $n #oc +n s!ate' #a +nt0#ni%i -i disc$ii. <e !#ace s o"se%&e od$# de aci$ne a# oa eni#o%. ;i asc$#t !e a#ii -i a-tea!t s &ad di%ecia disc$ii#o% +nainte s fac o%ice o"se%&aie. At$nci c0nd s!$n sa$ fac ce&a' se "a*ea* !e o i a)ine de ansa "#$ ca%e inc#$de t%ec$t$#' da% -i !%e*ent$# o"se%&aii#o% a#to%a da% -i a#e #o%. .$/$/$/ Teoreticienii Teo%eticienii ada!tea* -i inte)%ea* o"se%&aii#e +n teo%ii co !#exe' da% foa%te #o)ice. Ei ana#i*ea* !%o"#e e#e !e o #inie &e%tica# #o)ic' !as c$ !as -i asi i#ea* #$c%$%i dis!a%ate +n teo%ii coe%ente. Tind s fie !e%fecioni-ti -i n$ se o!%esc !0n c0nd #$c%$%i#e n$ s$nt a%an5ate "ine -i se +ncad%ea* +nt%/o sc8e %aiona#.
2n"a cel mai 1ine c=n! Exist o o%)ani*a%e c#a% -i $n sco! c#a% -i -ti$ ce #i se ce%e. A$ ti ! s )0ndeasc #o)ica dint%e idei' e&eni ente -i sit$aii. S$nt !%o&ocai inte#ect$a#' de exe !#$ !$-i +n sit$aii co !#exe +n ca%e s$nt o"#i)ai s $ti#i*e*e a"i#iti -i c$no-tine. O"se%& c ceea ce fac se +ncad%ea* +nt%/$n ti!a% #o)ic. 2n"a mai puin c=n! S$nt !$-i +n sit$aia de a face an$ ite #$c%$%i f% s c$noasc sco!$# sa$ context$# acesto%a. Si t c n$ s$nt !e aceea-i #$n)i e de $nd' inte#ect$a#' c$ cei#a#i !a%tici!ani' de exe !#$ dac se af# !%int%e $#i acti&i-ti. Acti&itatea n$ este o%)ani*at sa$ s$nt info% ai +nt%/$n od de*o%)ani*at. N$ #i se ofe% -ansa de a/-i $ti#i*a a"i#iti#e de a %aiona.

<e !#ace s ana#i*e*e -i sinteti*e*e. <e !#ace s e it !%e*$ ii' !%inci!ii' teo%ii de "a*' ode#e -i siste e de )0ndi%e> Odac s$nt #o)ice' s$nt "$neC. ;nt%e"%i#e !e ca%e -i #e !$n ce# ai f%ec&ent s$nt( OA%e sensSC' OC$ se !ot%i&e-te acest #$c%$ c$ ce##a#tSC' OCe !%e*$ ii de "a* !ot fo% $#aSC. Teo%eticienii a$ tendina de a fi deta-ati' ana#itici -i dedicai $nei o"iecti&iti %aiona#e ai de)%a" dec0t o%ic%$i #$c%$ s$"iecti& sa$ a "i)$$. 1%efe% s extind o%ice ce%tit$dine -i se si t inconfo%ta"i# c0nd se conf%$nt c$ 5$deci s$"iecti&e' )0ndi%e #ate%a# -i c$ o%ice #$c%$ ca%e n$ este fix. .$/$/$8 Pra"maticii 1%a) atici#o% #e !#ace s +nce%ce idei -i te8nici !ent%$ a &e%ifica dac f$ncionea* !%actic. Ei ca$t' +n od !o*iti&' idei noi -i !%ofit de !%i a oca*ie !ent%$ a ex!e%i enta !%actic %es!ecti&e#e #$c%$%i. <e !#ace s fac di&e%se #$c%$%i -i acionea* %a!id -i c$ +nc%ede%e c0nd este &o%"a de idei ca%e +i at%a). N$ #e !#ace &o%"a +n )o# -i tind s/-i !ia%d %"da%ea +n cad%$# disc$ii#o% desc8ise. S$nt oa eni de esen !%actic -i c$ !icioa%e#e !e ! 0nt -i #e !#ace s ia deci*ii !%actice -i s %e*o#&e !%o"#e e. 1%a) aticii conside% c !%o"#e e#e -i o!o%t$niti#e s$nt !%o&oc%i. 6i#osofia #o% este( O;ntotdea$na exist o ca#e ai "$nC -i Odac f$ncionea*' at$nci ace# #$c%$ este "$nC.
2n"a cel mai 1ine c=n! ;n&a #$c%$%i ca%e !%e*int e&ident a&anta5e !%actice' de exe !#$ c$ s econo ise-ti ti !' c$ s te desc$%ci c$ oa enii ai ci$dai. <i se ofe% %e!ede oca*ia de a !$ne +n !%actic ceea ce +n&a. <i se ofe% oca*ia de a +nce%ca di&e%se #$c%$%i sin)$%i -i !%i esc feed"ac: de #a $n ex!e%t +n ca%e a$ +nc%ede%e. 2n"a mai puin c=n! N$ &d nici $n "enefici$ +n ceea ce +n&a' de exe !#$( n$ a%e a!#ica"i#itate !%actic. N$ exist nici $n c0-ti) ate%ia#' de exe !#$( +nt0#ni%i ai sc$%te' %ed$ce%ea &o#$ $#$i de $nc. N$ #i se ofe% inst%$ci$ni sa$ oca*ia de a exe%sa di&e%se #$c%$%i. Exist o"staco#e ca%e #e "#oc8ea* acces$# de a

24

$ti#i*a ceea ce +n&a' de exe !#$( o"staco#e !o#itice sa$ de cond$ce%e.

1.3.% 4bordri ale predrii n educaia adulilor Confo% definiiei c#asice din #ite%at$%a %o 0neasc de s!ecia#itate' !redarea %e!%e*int #at$%a !%oces$#$i de +n& 0nt' intenionat'o%)ani*at -i con-tient' de t%ans ite%e de ct%e !%ofeso% a c$no-tine#o% teo%etice -i !%actice' ca%e sta$ #a "a*a +n&%ii. Predarea n$ +nsea n doa% t%ans ite%e de info% aii' ci -i de e%s$%i#e !%e)tito%e -i $#te%ioa%e ei( !%oiecta%e' o%)ani*a%e' siste ati*a%e' esenia#i*a%e de conin$t$%i' coo%dona%e' di%i5a%e' deci*ie' cont%o#' e&a#$a%e' ino&a%e' sc8i "a%e. ;n cont%ast c$ ed$caia co!ii#o%,tine%i#o%' educa ia adul ilor: !$ne accent !e c$%sant -i +n&a%ea sa' -i n$ !e !%ofeso% -i !%eda%e> !%ofeso%$#,fo% ato%$# este $n faci#itato% a# +n&%ii' necesa% -i i !o%tant' da% n$ esenia# !ent%$ +n&a%e> fo% ato%$# conce!e -i cond$ce desf-$%a%ea acti&iti#o% ca%e a% d$ce #a +n&a%e. ;n consecin' a fost in&esti)at ai $#t !%oces$# +n&%ii ad$#i#o%' dec0t ce# a# !%ed%ii #a ad$#i. A"o%d%i a#e !%ed%ii +n ed$caia ad$#i#o% 2Sa&a' !!. 44/1003( 1. 4bordarea didacticist6 este cea t%adiiona#' ca%e conce!e !%eda%ea ca $n !%oces de se#ecta%e -i t%ans ite%e de ct%e !%ofeso%,fo% ato% c$%sani#o% a c$no-tine#o%' a"i#iti#o% -i &a#o%i#o%' $ti#i*0nd etode -i te8nici. !%ofeso%$#,fo% ato%$# &e8ic$#ea* conin$t$%i#e +n od st%$ct$%at' siste atic' ia% c$%sanii ia$ notie ia% a!oi %e!%od$c co%ect info% aii#e 2ex( !%e#e)e%ea3> &a%iant ai eficient a acestei a"o%d%i( !%ofeso%$#,fo% ato%$# +nc$%a5ea* c$%sanii s !$n +nt%e"%i' ana#i*0nd ceea ce #i se t%ans ite. 2. 4bordarea socratic7euristic6 inc#$de !$ne%ea de +nt%e"%i +n !%oces$# de !%eda%e/+n&a%e> 1%ofeso%$#,fo% ato%$# ad%esea* o se%ie de +nt%e"%i c$%sani#o%' a#e c%o% %s!$ns$%i &i*ea*( ex!%i a%ea c$no-tine#o% !e ca%e #e dein> %ef#ecta%ea as$!%a #o%' %econside%a%ea> sta"i#i%ea $no% asociaii' #e)t$%i #o)ice> t%ansfe% a# c$no-tine#o% +n sit$aii noi. Eficiena acti&iti#o% de!inde de iest%ia !%ofeso%$#$i,fo% ato%$#$i de a ad%esa +nt%e"%i adec&ate -i de a ad inist%a %s!$ns$%i#e c$%sani#o%. 3. 4bordarea facilitatoare6 1%ofeso%$#,fo% ato%$#( c%eea* sit$aii de +n&a%e sti $#ati&e' !%o&ocatoa%e' a&0nd +n &ede%e ca%acte%istici#e -i ne&oi#e de +n&a%e a#e c$%sani#o%> o"se%& -i s!%i5in acti&itatea c$%sani#o%> +i a5$t !e c$%sani s %econside%e -i s/-i %econst%$iasc !$ncte#e de &ede%e> C$%sant$#( este !$s +n faa $no% !%o"#e e !e ca%e t%e"$ie s #e %e*o#&e !%in( o"se%&aii' %ef#ecii' )si%ea $no% so#$ii a#te%nati&e' a#e)e%ea so#$iei o!ti e> %ea#i*ea* o +n&a%e const%$cti&' acti&' se#ecti&' "a*at !e +ne#e)e%e !e%sona#.

30

A"o%da%ea didactic -i soc%atic a !%ed%ii n$ s$nt conco%dante c$ s!ecificitatea +n&%ii #a ad$#i. ;n ed$caia ad$#i#o%' cea ai indicat este !%eda%ea faci#itatoa%e' 2%e!%e*entat +n sc8e a de ai 5os3' ca%e a%e a%i si i#it$dini c$ ode#$# cic#$#$i de +n&a%e ex!e%ienia# a #$i D. Eo#".
0 =periene concrete facilitate de formator/profesor

*estarea conceptelor/ % oluiilor 'i luarea deci.iilor

P&*D,&*, $ ,C"-"/,/O,&*

-#servaii 'i reflecii facilitate parial de formator/profesor

2ormarea conceptelor 'i ,sirea soluiilor posi#ile

0i!ura1.3 .redarea facilitatoare Tabelul 1.3 .redarea facilitatoare Con!iii ale n"rii la "=rsta a!ult ;n&a%ea este o ne&oie $ an de "a* C$%sani#o% ad$#i #e !#ace s !a%tici!e +n !%oces$# de +n&a%e C$%sanii ad$#i ad$c +n sit$aia de +n&a%e !%o!%ii#e ex!e%iene C$%sanii ad$#i ad$c +n sit$aia de +n&a%e !%o!%ii#e c$no-tine C$%sanii ad$#i ad$c +n sit$aia de +n&a%e !%o!%ia sti de sine Ad$#ii +n&a ce# a eninai ai "ine c0nd n$ se si t Demersuri n pre!are 1%eda%ea n$ este esenia# !ent%$ +n&a%e' da% o !oate faci#ita 2di%i5a' !%o&oca3 Uti#i*a%ea !%edo inant a $no% etode de !%eda%e soc%atice' faci#itatoa%e' 2 etode acti&e' inte%acti&e' etode#e )0ndi%ii c%itice3 -i n$ didactice. 6o#osi%ea' &a#o%ifica%ea acesto% ex!e%iene' ca s$%se de +n&a%e Noi#e c$no-tine se &o% const%$i !e ce# &ec8i' ca%e &o% fi &a#o%ificate ca o %es$%s Co%ect$%i#e se &o% face +nt%/o anie% !#in de +ne#e)e%e' !ent%$ enine%ea #a $n ni&e# %idicat a +nc%ede%ii -i sti ei de sine> ofe%i%ea o!o%t$niti#o% de %ef#ecta%e as$!%a c$no-tine#o% inco%ecte C%ea%ea $n$i c#i at ca%e s !%o o&e*e coo!e%a%ea' n$ co !etiia' -i s e#i ine in8i"iii#e Ro#$# fo% ato%$#$i este de a faci#ita !%eda%e/ +n&aa%e +nt%e toi !a%tici!anii' f% a se conside%a deinto% a# t$t$%o% c$no-tine#o%.

C$%sani ad$#i a$ ne&oie s se si t t%atai ca ad$#i

4):

Or%anizarea acti"itilor !e formare

Condiii#e de fo% a%e %e!%e*int tota#itatea facto%i#o% ca%e fa&o%i*ea* sa$ ca%e' di !ot%i&' !ot constit$i o"staco#e !ent%$ acti&iti#e de fo% a%e( s!ai$# fi*ic' ate%ia#e#e -i ec8i!a ente#e necesa%e' atit$dini#e -i !%e5$deci#e !e%soane#o% i !#icate' !%oc$%a%ea ate%ia#e#o% s$!o%t' %ea#i*a%ea' +n !%ea#a"i# a $no% acti&iti de +n&a%e sa$ !a%c$%)e%ea $no% ate%ia#e info% ati&e' faci#iti#e !ent%$ !a$*e -i i)iena !e%sona# etc. Condiii#e de fo% a%e t%e"$ie asi)$%ate +n confo% itate c$ #e)is#aia +n &i)oa%e -i c$ !%o)%a $# de fo% a%e -i &o% fi adec&ate ca%acte%istici#o% indi&id$a#e a#e !a%tici!ani#o%. Ec8i!a ente#e -i ate%ia#e#e necesa%e acti&iti#o% de fo% a%e &o% fi dis!oni"i#e at$nci c0nd este !%e&*$t a fi $ti#i*ate +n !%oces$# de fo% a%e. 9ate%ia#e#e &i*$a#e $ti#i*ate t%e"$ie s fie #i*i"i#e -i at%acti&e. Res$%se#e -i fo% a%e t%e"$ie s fie accesi"i#e !ent%$ !a%tici!anii #a fo% a%e. 1.%.1 8r!anizarea spaiului n care are loc formarea <oc$# de desf-$%a%e a fiec%ei acti&iti de fo% a%e este a#es -i o%)ani*at +n f$ncie de o"iecti&e#e ca%e t%e"$ie atinse -i co !etene#e/int a#e !%o)%a $#$i. 9od$# de a%an5a%e a 31 ate%ia#e#e !ent%$

s!ai$#$i de #$c%$ faci#itea* co $nica%ea +nt%e !a%tici!anii #a fo% a%e -i +nt%e ace-tia -i fo% ato%. S!ai$# de fo% a%e t%e"$ie c#a% dife%eniat fa de ce# destinat !a$*e#o% -i %e#ax%ii !a%tici!ani#o% #a fo% a%e. 1ot fi &a#o%ificate di&e%se s!aii de +n&a%e( +ala de cursuri: O oda#itate a% fi s se o%)ani*e*e +nt%ea)a acti&itate s$" fo% de !%e#e)e%i' +n ca%e fo% ato%$# #e !%ed ce&a !a%tici!ani#o%' +n ti ! ce ace-tia asc$#t. Este o sit$aie foa%te c$nosc$t' ca%e se !oate n$ i +n&a%e &e%tica#' +n ca%e o !e%soan c$ ai $#te c$no-tine co $nic c$ !e%soane c$ ai !$ine c$no-tine' !ent%$ ca acestea s do"0ndeasc ai $#te c$no-tine' de!%inde%i -i,sa$ a#te atit$dini. A!%oa!e tot$# se desf-oa% a-a c$ do%e-te Bex!e%t$# +n !%eda%eC. +ala de studiu: O a#t oda#itate de o%)ani*a%e este !e "a*a ne&oi#o% !a%tici!ani#o% -i +n condiii#e i !$se de ace-tia. 1a%tici!anii #$c%ea* sin)$%i' st$dia*' %ef#ect' !ot disc$ta an$ ite #$c%$%i +nt%e ei. 1ot s/-i !$n +nt%e"%i $n$# a#t$ia' +nce%c0nd s +n&ee +n %eea -i s/-i + "$nteasc c$no-tine#e fc0nd sc8i " ex!#icit de c$no-tine -i identific0nd$/-i tacit -i %eci!%oc c$no-tine#e. Ro#$# fo% ato%$#$i este aici ace#a de Bfaci#itato% -i +nd%$ to% ca%e aco%d s!%i5inC. +ala de simulare: 1ent%$ a a5$n)e #a o %e#aie ai st%0ns +nt%e teo%ie -i !%actic' !a%tici!anii !ot #$c%a c$ o %ea#itate si $#at 2st$dii de ca* sa$ de a#te edii de si $#a%e3. Si $#a%ea !oate fi o idee "$n ia% %o#$# fo% ato%$#$i este Bace#a de cons$#tant ca%e !$ne +nt%e"%i -i asc$#tC' a&0nd c$no-tine te einice at0t teo%etice' c0t -i !%actice. +ala de !ractic': Inst%$i%ea !oate fi #e)at di%ect de !%actic. Aceasta +nsea n c %e*$#tat$# !oate fi i !#e entat di%ect +n !%actic' +n ace#a-i ti ! c$ de*&o#ta%ea co !etenei !a%tici!ani#o%. 1%o)%a e#e de +n&a%e acti& s$nt exe !#e foa%te "$ne de astfe# de a"o%d%i. Ro#$# fo% ato%$#$i este Bde in&entato% de acti&iti adec&ate -i acti&iti de %ef#ecta%e "ine exec$tateC. 1%inci!a#a %es!onsa"i#itate a fo% ato%$#$i este s ai" )%i5 s a#ea) acti&iti adec&ate 2+n f$ncie de ceea ce t%e"$ie s se +n&ee3 -i ca !a%tici!anii s %ef#ecte #a ex!e%iena #o%. 6o% ato%ii t%e"$ie s fie ca!a"i#i s a#ea) ace# s!ai$ de +n&a%e ca%e #e )a%antea* ce#e ai "$ne %e*$#tate.

Se %eco and ana#i*a !%ea#a"i# a #oc$#$i $nde $% ea* s se desf-oa%e fo% a%ea +n &ede%ea c$noa-te%ii deta#ii#o% !%ec$ ( #$ ino*itate' ac$stic' o"i#ie% -i a!a%at$%. Este c$nosc$t fa!t$# c #oc$# inf#$enea* sta%ea de s!i%it a a$dito%i$#$i. T%e"$ie a&$te +n &ede%e toate deta#ii#e s#ii 2te !e%at$%a dac este %e)#a"i# sa$ n$' o"i#a' i#$ inat$#' ac$stica' %i ea' !#asa%ea s#ii' a !#asa ent$# !%i*e#o%' $-i#o%' "$fet$#$i sa$ a a#to% o"staco#e 2Cent%$# Doct$s' 7ormator = su!ort de curs, >>>$doctus$ro3. Recomand'ri !rivind activitatea &n s!a iul destinat form'rii: #oca#i*a%ea !%i*e#o% si &e%ifica%ea od$#$i de f$nciona%e a acesto%a> asi)$%a%ea acces$#$i s!ai$#$i de #0n) $-> ae*a%ea "$fet$#$i +n s!ate#e s#ii !ent%$ a n$ at%a)e atenia> co"o%0%ea 5a#$*e#e#o% dac se $ti#i*ea* i5#oace &i*$a#e> $ti#i*a%ea #$ inii nat$%a#e !ent%$ a n$ ca$*a disconfo%t &i*$a#> sta"i#i%ea $n$i #oc $nde a$dito%i$# s !%i easc' d$! !%e*enta%e' co!ii xe%ox dac este ne&oie> &e%ifica%ea od$#$i +n ca%e !$"#ic$# & !oate &edea> &e%ifica%ea ac$sticii -i a od$#$i de f$nciona%e a ic%ofon$#$i.

32

1.%.2 .re!tirea slii de formare Un facto% adesea s$"esti at din ca$*a efecte#o% sa#e ai !$in e&idente da% ca%e !oate t%ansfo% a o sesi$ne de t%ainin) +nt%/$n %ea# s$cces sa$ +nt%/$n e-ec tota#' este a%an5a%ea o"i#ie%$#$i 2 ese' sca$ne3.

33

0i!ura 1.1 4mena9area :n ;< 6"anta7e !ent%$ s$sine%ea %efe%ate#o%> !e%s!ecti& "$n a fo% ato%$#$i as$!%a c$%sani#o%> $n ti! de a-e*a%e c$nosc$t de #a ad$n%i, festi&iti. Deza"anta7e necesit $#t s!ai$> distane a%i +nt%e !a%tici!ani> +n ca*$# +n ca%e se dist%i"$ie sca$ne -i +n !a%tea infe%ioa% a !otcoa&ei' $nii c$%sani n$ &o% ai a&ea &i*i"i#itate.

0i!ura1.2 4ezarea n form de =stea<7 pe !rupe 6"anta7e !ot%i&it acti&iti#o% !e )%$!e> sti $#ea* acti&itatea -i $nca +n ec8i!. Deza"anta7e $no% !a%tici!ani n$ #e &a fi s$ficient s!ai$#> c$%sanii s$nt dist%i"$ii #a o distan %e#ati& a%e $nii fa de a#ii.

34

0i!ura1.3 4ezarea colar clasic 6"anta7e !ent%$ !%e*enta%ea %efe%ate#o%> cad%$ fo% a#' %i)$%os. Deza"anta7e !a%tici!anii s$nt ai !asi&i> disc$ii#e +n )ene%a# a$ #oc +nt%e $n c$%sant -i fo% ato%> cei din !%i a "anc se si t ex!$-i, inti idai.

0i!ura1.% 4ezarea n cerc fr mese 6"anta7e a$ #oc ai $#i !a%tici!ani> sti $#ea* inte%acti&itatea> se c%eea* o at osfe% de dia#o). Deza"anta7e n$ toi !a%tici!anii s$nt o"in$ii c$ o a-e*a%e at0t de #i"e% -i ai !$in fo% a#> $nii ad$#i n$ se &o% si i !%ea "ine sa$ se &o% si i inco odai +n aceast a%an5a%e.

37

1.%.3 *ealizarea unei prezentri de succes Un "$n fo% ato% se fo% ea* +n ti ! !%in exe%cii$. O%ice fo% ato% t%e"$ie s/-i c$noasc foa%te "ine ate%ia#$# ca%e t%e"$ie !%e*entat. ;n !%inci!i$ conin$t$# !%e*ent%ii t%e"$ie sta"i#it ante%io%' fo% a de !%e*enta%e este necesa% s se ada!te*e #a !$"#ic' #a context etc. 6ieca%e !%e*enta%e este st%$ct$%at +n int%od$ce%e' c$!%ins -i +nc8eie%e. Re)$#a de a$% !ent%$ o !%e*enta%e de s$cces este ca int%od$ce%ea' o ent +n ca%e !$"#ic$# sa$ ce# !$in o !a%te a acest$ia +-i face !%i a i !%esie des!%e fo% ato%' t%e"$ie s fie $na foa%te "$n' ia% fina#$# $n$# st%#$cito%. C$!%ins$# este necesa% s se ca%acte%i*e*e !%in conci*i$ne. ;n int%od$ce%e t%e"$ie ad%esat $n sa#$t' o sc$%t !%e*enta%e a te ei' conin$t$#$i. Se !%e*int !$ncte#e i !o%tante' ca%e &o% fi !%e*entate sintetic +n conc#$*ii. C8ia% dac n$ sc%iei +nt%e)$# disc$%s' cei ca%e a$ e oii s$nt sft$ii s sc%ie si s citeasc de !e foaie ce# !$in !%i a !%o!o*iie. Int%od$ce%ea -i +nc8eie%ea t%e"$ie s fie %ea#i*ate +nt%/o anie% de ad%esa%e !e%sona#. 6ieca%e disc$%s sa$ !%e*enta%e se %ea#i*ea* !e "a*a $% toa%e#o% eta!e( .$8$/$. Eta!a de !re"'tire At$nci c0nd !%e)ti o !%e*enta%e t%e"$ie s ine cont de( cine a ad%esat in&itaia> cine s$nt !a%tici!anii> ca%e s$nt o"iecti&e#e !e%sona#e sa$ instit$iona#e ca%e se $% %esc> ce ti! de disc$%s este so#icitat> ca%e s$nt a-te!t%i#e %ece!to%i#o% disc$%s$#$i> c0t ti ! este a#ocat disc$%s$#$i 2$n e#e ent foa%te i !o%tant ca%e n$ t%e"$ie niciodat de!it3 -i dac exist> ti ! a#ocat $no% inte%&enii din !a%tea !$"#ic$#$i' a disc$ii#o%> ca%e este "ac:)%o$nd/$# teo%etic a# !$"#ic$#$i -i c0t de n$ e%os este acesta> dac !$"#ic$# este !%e*ent de "$n &oie sa$ este $n e&eni ent $nde oti&aia sa de !a%tici!a%e este sti $#at> c$noa-te%ea s#ii $nde a%e #oc !%e*enta%ea' c$ !oate fi ca#ificat ac$stica acesteia' ce ti! de s$sine%e te8nic exist 2%et%o sa$ &ideo!%oiecto% etc.3. .$8$/$0 Eta!a de documentare Este eta!a de st%0n)e%e a ate%ia#$#$i necesa% !%e*ent%ii sa$ disc$%s$#$i. Aici doc$ enta%ea se face !%in inte% edi$# c%i#o%' a# !$"#icaii#o% de #a "i"#iotec' !%in inte% edi$# inte%net$#$i' !%in e&ent$a#a cons$#ta%e a $no% s!ecia#i-ti -i !%in accesa%ea !%o!%iei "a*e de date. 9ate%ia#$# ad$nat t%e"$ie s t%eac !%int%/o eta! de se#ecie. .$8$/$/ Eta!a de structurare Aceast eta! se fina#i*ea* c$ o !%i fo% a disc$%s$#$i' ca%e este ai a!oi !%e#$c%at. 6ieca%e disc$%s este st%$ct$%at +n f$ncie de an$ ite c$&inte c8eie. ;nainte de a %ea#i*a o !%i %e!etiie )ene%a# este necesa% ca text$# s fie !%e#$c%at din !$nct de &ede%e %eto%ic. 6ieca%e fiin $ an este $n i*&o% de e oii ai $#t sa$ ai !$in cont%o#ate. Recomand'ri !rivind controlul emo iilor &n tim!ul !re3ent'rii: disc$%s$# t%e"$ie !%e)tit foa%te "ine' ia% o%ato%$# t%e"$ie s fi fc$t %e!etiia )ene%a# acas> !%e*ena +n !$"#ic a $no% !%ieteni in&itai !oate fi de fo#os' c$ at0t ai $#t c$ c0t ace-tia !ot $% %i c$ atenie disc$%s$# -i !ot s & a5$te ai a!oi s & de!sii )%e-e#i#e> 3?

+nainte de !%e*enta%e facei ce&a %e#axant' ce&a ca%e & !#ace -i & a5$t s & st!0nii ai "ine e oii#e -i n$ $itai s !%i&ii !a%tea "$n a #$c%$%i#o%> +n de"$t$# disc$%s$#$i ins!i%ai ad0nc' citii sa$ &o%"ii %a%' c#a% -i !$in ai ta%e acest #$c%$ & &a c%e-te +nc%ede%ea +n sine> i a)inai/& c +n sa# s$nt oa eni #a fe# ca &oi' c8ia% dac +n !$"#ic se af# co#e)i ca%e s$nt )ata s & &ad ai e%e$ doa% )%e-e#i#e> facei astfe# +nc0t !$"#ic$# s & asc$#te' facei !a$*e -i !e a#oc$%i' %e!etai an$ ite idei !ent%$ a fi ai "ine +ne#ese -i %ein$te> $n disc$%s n$ t%e"$ie s %es!ecte ace#ea-i %e)$#i !%ec$ $n text sc%is' este necesa% ca !%o!o*iii#e s fie sc$%te> )0ndii' &o%"ii' con&in)ei' acestea s$nt c$&inte#e c8eie> s!$nei ceea ce )0ndii' ceea ce s!$nei &a fi asc$#tat de !$"#ic' ceea ce s!$nei t%e"$ie +ne#es' ceea ce !$"#ic$# +ne#e)e t%e"$ie s -i acce!te' c$ ceea ce este !$"#ic$# de aco%d &a fi $ti#i*at' ia% ceea ce &a fi $ti#i*at &a fi #a %0nd$# s$ %ein$t> o !%e*enta%e "$n se ca%acte%i*ea* !%int%/$n sti# conc%et' f% di&a)aii' conin$t$# -i fo% a t%e"$ie s se !ot%i&easc $n$# c$ ce##a#t> $n %o# i !o%tat +# 5oac e#e ente#e s$%!%i* -i e&ita%ea )ene%a#i*%i#o% -i !%e*ena exe !#e#o% conc%ete.

3@

* RE6'I>6RE6 6CTI?IT@AI'OR DE FOR36RE

Descriere D$! ce -i/a !%e)tit +n od co%es!$n*to% acti&iti#e de fo% a%e' fo% ato%$# &a t%ece #a %ea#i*a%ea efecti& a acesto%a' %o#$%i#e #$i esenia#e fiind de a oti&a !a%tici!anii #a fo% a%e -i de a faci#ita +n&a%ea -i a!#ica%ea $#te%ioa% a ce#o% +n&ate +n !%actica !%ofesiona# a !a%tici!ani#o% #a fo% a%e. Ca $% a%e' +nt%ea)a !%estaie a fo% ato%$#$i 2+nce!0nd c$ in$ta -i co !o%ta ent$# -i te% in0nd c$ etode#e' te8nici#e -i !%ocedee#e fo#osite3 &a fi cent%at !e !a%tici!anii #a fo% a%e -i &a fi s$"o%donat !%ocese#o% de +n&a%e desf-$%ate de ct%e ace-tia. De ase enea' fo% ato%$# &a fi ca!a"i# sa %e*o#&e conf#icte#e ca%e !ot a!%ea +nt%e !a%tici!anii #a fo% a%e sa$ c$ ace-tia. Accesa%ea info% aii#o% -i od$# +n ca%e #e !%oces de!ind +n a%e %ece!ta%e -i f$%ni*a%e a acesto%a da% -i de sti#$# !e%sona# de +n&a%e. s$% de oda#itatea de

1ent%$ a faci#ita +n&a%ea -i f$%ni*a%ea de info% aii t%e"$ie s a&e !e%sona#itate a# ce#o% c%o%a ne ad%es da% -i fe#$# +n ca%e ne ad%es . 1a%tici!anii #a fo% a%e s$nt info% ai c$ !%i&i%e #a !%o)%a $# *i#nic,s!t 0na# -i as$!%a s$ccesi$nii acti&iti#o%. 1a%tici!anii #a fo% a%e s$nt info% ai +n #e)t$% c$ o"iecti&e#e !%o)%a $#$i de fo% a%e -i c$ oda#iti#e de e&a#$a%e. 1a%tii #a fo% a%e s$nt info% ai c$ !%i&i%e #a s!aii#e de +n&a%e -i faci#iti#e dis!oni"i#e. 1a%tici!anii #a fo% a%e s$nt inst%$ii c$ !%i&i%e #a condiii#e s!ecifice de SS9 -i 1SI.

+n &ede%e ti!$# de

*)4 Informarea participanilor pri"in! acti"itile !e formare

;n fo% a%ea ad$#i#o% %o#$# cent%a# +# &a a&ea co $nica%ea info% aii#o% !%in !%is a ca%acte%istici#o% s!ecifice &0%stei ad$#te 2"io#o)ice' !si8o#o)ice' socia#e3' -i i !#icaii#e acesto%a as$!%a !%oces$#$i de de*&o#ta%e !e%sona#. Din o%ice !$nct a ana#i*a ed$caia ad$#i#o%' ea se %a!o%tea* e%e$ #a ca!aciti#e acesto%a. De aici -i $n$# din o"iecti&e#e f$nda enta#e a#e ed$caiei !e% anente( a +n&a s +n&ei. Co $nica%ea +n sens #a%) este !%oces$# de t%ans ite%e -i %ece!ta%e de info% aii' acest !%oces fiind "a*at !e co/+ !%t-i%ea $nei se nificaii. 2.1.1 >oiunea de comunicare Toate definiii#e date co $nic%ii' indife%ent de -co#i#e de )0ndi%e c%o%a #e a!a%in sa$ de o%ient%i#e +n ca%e se +nsc%i$' a$ ce# !$in $% toa%e#e e#e ente co $ne( Co $nica%ea este !%oces$# de t%ans ite%e de info% aii' idei' o!inii' !%e%i' fie de #a $n indi&id #a a#t$#' fie de #a $n )%$! #a a#t$#> Co $nica%ea este $n at%i"$t a# s!eciei $ ane> nici $n fe# de acti&itate n$ !oate fi conce!$t +n afa%a !%oces$#$i de co $nica%e> Co $nica%ea este $n !%oces ine&ita"i#' contin$$' i%e&e%si"i#> Se desf-oa% #a do$ ni&e#$%i( info% aiona# -i %e#aiona#.

3A

2.1.2 0orme ale comunicrii ;n f$ncie de c%ite%i$# #$at +n conside%a%e se distin) ai $#te fo% e a#e co $nic%ii( Un !%i c%ite%i$ a&$t +n &ede%e +n c#asifica%ea fo% e#o% co $nic%ii +# constit$ie modalitatea sau te?nica de transmitere a mesa@ului$ Se identific astfe#( a3 %omunicare direct' . +n sit$aia +n ca%e esa5$# este t%ans is $ti#i*0nd$/se i5#oace !%i a%e( c$&0nt' )est' i ic> "3 %omunicare indirect' . +n sit$aia +n ca%e se fo#osesc te8nici sec$nda%e( sc%ie%e' ti!%it$%' se na#e t%ans ise !%in ca"#$' siste e )%afice etc. +n cad%$# co $nic%ii indi%ecte se distin)( Co $nica%e i !%i at 2!%es' %e&ist' ca%te' afi- etc.3> Co $nica%e +n%e)ist%at 2fi# ' disc' "and a)netic etc3> Co $nica%e !%in fi% 2te:efon' te#e)%af' ca"#$' fi"%e o!%ice etc3> Co $nica%e %adiofonic 2%adio' TL etc.3. ;n f$ncie de modul &n care individul !artici!' la !rocesul de comunicare identific $% toa%e#e fo% e a#e co $nic%ii( a3 %omunicare intra!ersonal' sa$ co $nica%ea c$ sine#e> %ea#i*at de fieca%e indi&id +n fo%$# s$ inte%io% "3 %omunicare inter!ersonal' sa$ co $nica%e +n )%$!> %ea#i*at +nt%e indi&i*i +n cad%$# )%$!$#$i sa$ o%)ani*aiei din ca%e fac !a%te> c3 %omunicarea de mas' . este co $nica%ea %ea#i*at !ent%$ !$"#ic$# #a%)' de ct%e instit$ii s!ecia#i*ate -i c$ i5#oace s!ecifice. Un a#t c%ite%i$ de c#asifica%e +# %e!%e*int modul de reali3are a !rocesului de comunicare &n func ie de rela ia e*istent' &ntre indivi3i +n cad%$# $nei o%)ani*aii( a3 %omunicare ascendent' . %ea#i*at de #a ni&e#e#e infe%ioa%e a#e $nei o%)ani*aii ct%e ce#e s$!e%ioa%e> "3 %omunicare descendent' . at$nci c0nd f#$x$%i#e info% aiona#e se %ea#i*ea* de #a ni&e#e#e s$!e%ioa%e s!%e ce#e infe%ioa%e> c3 %omunicarea ori3ontal' . %ea#i*at int%e indi&i*i af#ai !e !o*iii ie%a%8ice si i#a%e sa$ +nt%e co !a%ti ente#e $nei o%)ani*aii +n cad%$# %e#aii#o% de co#a"o%a%e ce se sta"i#esc +nt%e acestea. 0$.$0$. Particularit' i ale comunic'rii 1$te identifica c0te&a !a%tic$#a%iti a#e co $nic%ii( Co $nica%ea a%e %o#$# de a/i !$ne !e oa eni +n #e)t$% $nii c$ a#ii +n edi$# +n ca%e e&o#$ea*> ;n !%oces$# de co $nica%e' !%in conin$t$# esa5$#$i se $% %e-te %ea#i*a%ea an$ ito% sco!$%i -i t%ans ite%ea an$ ito% se nificaii> O%ice !%oces de co $nica%e a%e o t%i!# di ensi$ne( 2 %omunicarea e*teriori3at' / aci$ni#e &e%"a#e -i ne&e%"a#e o"se%&a"i#e de ct%e inte%#oc$to%i> 2 Metacomunicarea / ceea ce se +ne#e)e dinco#o de c$&inte> 2 Intracomunicarea B co $nica%ea %ea#i*at de fieca%e indi&id +n fo%$# s$ inte%io%' #a ni&e#$# sine#$i. O%ice !%oces de co $nica%e se desf-oa% +nt%/$n context adic a%e #oc +nt%/$n an$ e s!ai$ !si8o#o)ic' socia#' c$#t$%a#' fi*ic sa$ te !o%a#' c$ ca%e se af# +nt%/o %e#aie de st%0ns inte%de!enden> 1%oces$# de co $nica%e a%e $n ca%acte% dina ic dato%it fa!t$#$i c o%ice co $nica%e odat iniiat a%e o an$ it e&o#$ie' se sc8i " -i sc8i " !e%soane#e i !#icate +n !%oces> 34

1%oces$# de co $nica%e a%e $n ca%acte% i%e&e%si"i#' +n sens$# c' odat t%ans is $n esa5 e# n$ ai !oate fi o!%it +n d%$ $# #$i ct%e destinata%> ;n sit$aii de c%i* !%oces$# de co $nica%e a%e $n %it ai %a!id -i o sfe% ai a%e de c$!%inde%e> Se nificaia dat $n$i esa5 !oate fi dife%it at0t +nt%e !a%tene%ii act$#$i de co $nica%e c0t -i +nt%e %ece!to%ii ace#$ia-i esa5> O%ice esa5 a%e $n conin$t anifest -i $n$# #atent' adeseo%i acesta din $% fiind ai se nificati&.

0$.$0$0 O#iectivele comunic'rii Co $nica%ea $% %e-te !at%$ sco!$%i !%inci!a#e( s fi %ece!tai 2a$*ii sa$ citii3> s fi +ne#e-i> s fi acce!tai> s !%o&oc o %eacie 2o sc8i "a%e de co !o%ta ent sa$ atit$dine3. Indi&id$a#itatea $ an este !%inci!a#a "a%ie% +n co $nica%e. Exist o $#tit$dine de facto%i ca%e !ot ca$*a !%o"#e e -i de ca%e t%e"$ie s fi con-tieni !ent%$ a #e de!-i. Diferen ele de !erce! ie$ 9od$# +n ca%e !%i&i #$ ea este inf#$enat de ex!e%iene#e !e%sona#e' astfe# c !e%soane de dife%ite &0%ste' naiona#iti' c$#t$%i' ed$caii' oc$!aii' sex' te !e%a ente etc. &o% a&ea a#te !e%ce!ii -i &o% %ece!ta sit$aii#e +n od dife%it. Dife%ene#e de !e%ce!ie s$nt deseo%i n$ ai %dcina $#to% a#te "a%ie%e de co $nica%e. %onclu3iile "r'#ite$ Deseo%i &ede %ea#itatea +n sine. ceea ce do%i s &ede -i a$*i ' e&it0nd s %ec$noa-te

+tereoti!ii$ Un foa%te a%e %isc +n !%oces$# de co $nica%e este ste%eoti!ia. 1%in ex!e%ien -i ed$caie +n& s n$ t%at !e%soane dife%ite ca -i c0nd a% fi $na sin)$%( ODac a c$nosc$t $n a&ocat 2!%ofeso%' in)ine%' st$dent etc.3 i/a c$nosc$t !e toi B. Li!sa de cunoa-tere$ Este difici# s co $nic c$ cine&a ca%e a%e o ed$caie dife%it de cea !e ca%e o deine noi' a#e c%ei c$no-tine as$!%a $n$i an$ it s$"iect s$nt %ed$se. Co $nica%ea este tot$-i !osi"i# da% i !#ic a"i#iti din !a%tea ce#$i ca%e co $nic. E# t%e"$ie s fie con-tient de disc%e!ane#e +nt%e ni&e#$%i#e de c$noa-te%e -i s se ada!te*e +n consecin. Li!sa de interes$ Una dint%e ce#e ai inte%#oc$to%$#$i fa de esa5$# nost%$. t%e"$ie s acion c$ a"i#itate !ent%$ inte%ese#o% -i ne&oi#o% ce#$i ce !%i e-te a%i "a%ie%e ce t%e"$ie de!-it este #i!sa de inte%es a Aco#o $nde #i!sa de inte%es este e&ident -i de +ne#es a di%eciona esa5$# nost%$ astfe# +nc0t s co%es!$nd esa5$#.

Dificult' i de e*!rimare$ Dac e ito%$# a%e dific$#ti +n a )si c$&inte#e !ent%$ a/-i ex!%i a idei#e aceasta &a fi +n od si)$% o "a%ie% +n co $nica%e' -i' ine&ita"i#' t%e"$ie s #$c%e*e #a + "o)i%ea &oca"$#a%$#$i. <i!sa de +nc%ede%e' ca%e de ase enea !oate ca$*a dific$#ti +n co $nica%e' !oate fi +n&ins !%in !%e)ti%e -i !#anifica%e atent a esa5$#$i. Emo ii$ E oti&itatea e ito%i#o% -i %ece!to%i#o% de esa5e !oate fi' de ase enea' o "a%ie%. E oia !$te%nic este %s!$n*toa%e de "#oca%ea a!%oa!e co !#et a co $nic%ii. O etod de a + !iedica acest "#oca5 const +n e&ita%ea co $nic%ii at$nci c0nd s$nte afectai de e oii !$te%nice. Aceste st%i d$c #a incoe%en sa$ !ot sc8i "a co !#et sens$# esa5e#o% t%ans ise. Personalitatea$ A-a *isa Ociocni%e a !e%sona#iti#o%C este $na dint%e ce#e ai f%ec&ente ca$*e a#e e-ec$#$i +n co $nica%e. N$ +ntotdea$na s$nte ca!a"i#i s inf#$en sa$ s sc8i " !e%sona#itatea ce#$i#a#t da% t%e"$ie s ne !$te st$dia !%o!%ia !e%soan astfe# +nc0t s +ne#e)e dac o sc8i "a%e +n co !o%ta ent$# nost%$ !oate )ene%a %eacii satisfctoa%e.

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0$.$0$/ %'ile !rin care se !oate reali3a o comunicare c1t mai eficient' 1%i a %e)$# este antici!area$ Dac ana#i* $ne#e !%o"#e e ai difici#e +nainte de a co $nica !$te s #e e&it . Ce#e ? +nt%e"%i !e ca%e t%e"$ie s #e a&e +n &ede%e +nainte de a co $nica s$nt( $e ce? Cine? ;nde? C@nd? Ce? Cum? $e ce? De ce co $nicS Ca%e este sco!$# e$ %ea# de a co $nicaS Ce s!e% e$ s %ea#i*e*S Sc8i "a%e de atit$dineS Sc8i "a%e de o!inieS S info% e*S S inf#$ene*S S con&in)S S fac con&e%saieS Cine? 2interlocutorul3 Cine este c$ !%eci*ie %ece!to%$# esa5$#$i e$S Ce fe# de !e%soan esteS Ce !e%sona#itate a%eS Ed$caieS L0%stS Sta$t socia#S C$ &a %eaciona #a conin$t$# esa5$#$i e$S Ce -tie e# des!%e conin$t$# esa5$#$i e$S 9$#tS 1$inS Ni icS 9ai $#t sa$ dec0t ineS

ai !$in

;nde i c@nd? 2locul i conte,tul3 Unde &a fi inte%#oc$to%$# 2%ece!to%$#3 c0nd &a !%i i esa5$# e$S Ca%e e#e ente a#e esa5$#$i e$ n$ s$nt c$nosc$te' astfe# +nc0t &a fi ne&oie s/i %ea intesc fa!te#eS ;n ce o ent sose-te esa5$# e$S 1ot %s!$nde #a o !%o"#e %idicat de inte%#oc$to%S Sa$ esa5$# e$ &a %e!%e*enta !%i a info% aie !e ca%e inte%#oc$to%$# o a%e des!%e !%o"#e a %es!ecti&S Ca%e este %e#aia ea c$ asc$#tto%$#S Este s$"iect$# esa5$#$i e$ $n oti& de cont%o&e%s +nt%e noiS At osfe%a este +nc%cat sa$ co%dia#S Ce? 2subiectul3 Ce &%ea$ exact s s!$nS Ce do%e-te e# s -tieS Ce info% aii !ot o iteS Ce info% aii !ot da !ent%$ a fi( c#a%' concis' a a"i#' const%$cti&' co%ect' co !#et. Cum? 2tonul i stilul3 C$ &oi co $nica esa5$#S ;n c$&inteS ;n i a)iniS Ce c$&inteS Ce i a)iniS Ce od de co $nica%e &a fi ai a!%eciatS Sc%is sa$ &o%"itS O sc%isoa%e' o disc$ie !e%sona#' $n inte%&i$S C$ &oi o%)ani*a info% aii#e !e ca%e &%ea$ s #e t%ans itS Loi fo#osi o !%esenta%e ded$cti& 2+nce! c$ !$nct$# e$ de &ede%e -i a!oi contin$$ c$ ex!#icaii' exe !#e' i#$st%%i3S Sa$ &oi $ti#i*a o !%e*enta%e ind$cti&' +n ca%e esena esa5$#$i &a fi !#asat #a sf0%-itS C$ &oi %ea#i*a efect$# do%itS Ce ton t%e"$ie s fo#osesc !ent%$ a/ i %ea#i*a o"iecti&$#S Ce c$&inte t%e"$ie s fo#osesc sa$ s e&it !ent%$ a c%ea o at osfe% !ot%i&itS ;ntotdea$na t%e"$ie s a&e +n &ede%e aceste !%o"#e e +nainte de a co $nica $n #$c%$ difici# sa$ de a%e i !o%tan. Este necesa% s ine cont de e#e c8ia% -i at$nci c0nd co $nic s!ontan. Aceste e#e ente &o% aciona ca o "$n disci!#in +n a ne + !iedica s &o%"i f% s )0ndi . 2.1.3 Comunicarea verbal Tr's'turi -i forme ;n !%oces$# de co $nica%e !ot fi identificai o se%ie de sti $#i ca%e i !$n acest$i act s!ecific $ an $n ca%acte% indi&id$a#' ca%e fac co $nica%ea s fie indi&id$a#i*at' s!ecific fiec%$i &o%"ito%. Ace-tia s$nt de nat$% inte%n sa$ de nat$% exte%n. 41

+timulii de natur' intern': ex!e%iene#e !e%sona#e' enta#e' fi*ice' !si8o#o)ice -i se antice' Oisto%iaC fiec%$ia> atit$dini#e !e%sona#e' dato%ate ed$caiei -i inst%$ciei fiec%$ia' ni&e#$#$i -i !o*iiei socia#e' !%ofesiei> !e%ce!ia -i conce!ia noast% des!%e #$ e' des!%e noi +n-ine' des!%e inte%#oc$to%i> !%o!%ii#e de!%inde%i de co $nicato% -i ni&e#$# de co $nica%e a# inte%#oc$to%$#$i.

+timulii de natur' e*tern': tendina de a"st%acti*a%e / o!e%aie a )0ndi%ii !%in ca%e se $% %e-te des!%inde%ea -i %eine%ea doa% a $nei +ns$-i%i -i a $no% %e#aii !%o!%ii $n$i fa!t> tendina ded$cti& / tendina de a a-e*a fa!te#e sa$ en$n$%i#e +nt%/$n %aiona ent ca%e i !$ne conc#$*ii ce %e*$#t din !%o!$ne%i -i e#e ente e&idente> tendina e&a#$%ii / tendina de a face a!%ecie%i !%in %a!o%ta%ea #a !%o!%i$# siste de &a#o%i' #a a#te siste e' #a a#te !e%soane. Aorbitorul Sit$aia O&o%"i%iiC' a t%ece%ii #i "ii +n act' !%es$!$ne o se%ie de a"i#iti necesa%e inte%#oc$to%i#o% !ent%$ a %e$-i o co $nica%e eficient. Condiii#e ca%e in de !e%sona#itatea &o%"ito%$#$i' a co $nicato%$#$i( claritate . o%)ani*a%ea conin$t$#$i de co $nicat astfe# +nc+t acesta s !oat fi $-o% de $% %it> fo#osi%ea $n$i &oca"$#a% adec&at te ei -i a$dito%$#$i> o !%on$na%e co%ect -i co !#et a c$&inte#o%> acurate e . !%es$!$ne fo#osi%ea $n$i &oca"$#a% "o)at !ent%$ a !$tea ex!%i a sens$%i#e do%ite> ce%e ex!#oata%ea co !#et a s$"iect$#$i de co $nicat> em!atie . &o%"ito%$# t%e"$ie s fie desc8is t$t$%o% inte%#oc$to%i#o%' +nce%c0nd s +ne#ea) sit$aia acesto%a' !o*iii#e din ca%e ado!t an$ ite !$ncte de &ede%e' s +nce%ce s #e +ne#ea) atit$dini#e' anifest0nd +n ace#a-i ti ! a a"i#itate -i !%ietenie sinceritate . sit$aia de e&ita%e a %i)iditii sa$ a st0n)ciei' %ec$%)e%ea -i enine%ea +nt%/o sit$aie nat$%a#> atitudinea . e&ita%ea i-c%i#o% "%$-te +n ti !$# &o%"i%ii' a !o*iii#o% +nco%date sa$ a $no%a !%ea %e#axate' a odific%i#o% "%$-te de !o*iie' a sc!%i#o% de s$" cont%o# a &ocii> contactul vi3ual . este a"so#$t necesa% +n ti !$# dia#o)$#$i' toi !a%tici!anii #a dia#o) t%e"$ie s se !oat &edea -i s se !%i&esc' contact$# di%ect' &i*$a#' fiind o !%o" a c%edi"i#itii -i a dis!o*iiei #a dia#o)> &nf' i-area . %ef#ect od$# +n ca%e te !%i&e-ti !e tine +ns$i( in$ta' &esti entaia' t%e"$ie s fie adec&ate #a #oc$# -i #a fe#$# disc$iei' #a stat$t$# socia# a# inte%#oc$to%i#o%> !ostura . !o*iia co%!$#$i' a 0ini#o%' a !icioa%e#o%' a ca!$#$i' a s!ate#$i' toate acestea t%e"$ie cont%o#ate c$ a"i#itate de ct%e &o%"ito%> vocea . $% %ii dac s$ntei a$*ii -i +ne#e-i de cei ca%e & asc$#t' %e)#ai/& &o#$ $# &ocii +n f$ncie de sa#' de distana !+n #a inte%#oc$to%i' faa de *)o ot$# de fond> vite3a de vor#ire . t%e"$ie s fie adec&at inte%#oc$to%i#o% -i sit$aiei> nici !%ea a%e' !ent%$ a indica $%)ena' nici !%ea +nceat' !ent%$ a n$ !ie%de inte%es$# asc$#tto%i#o%> !au3ele de vor#ire . s$nt %eco andate at$nci c+nd &o%"ito%$# do%e-te s !%e)teasc a$dito%i$# !ent%$ o idee i !o%tant. 4sculttorul 42

1ent%$ a +ne#e)e de ce aci$nea de a asc$#ta este i !o%tant +n co $nica%e' e necesa% s t%ece +n %e&ist fa*e#e asc$#t%ii. au3irea . act$# a$to at de %ece!iona%e -i t%ans ite%e #a c%eie% a $nde#o% sono%e )ene%ate de &o%"i%ea e itent$#$i> ex!%i i !act$# fi*io#o)ic !e ca%e/# !%od$c $nde#e sono%e> &n ele"erea . act$# de identifica%e a conin$t$#$i info% ati& co $nicat' %eco !$ne%ea s$nete#o% a$*ite +n c$&inte' a c$&inte#o% +n !%o!o*iii -i f%a*e> traducerea &n sensuri . este i !#icat e o%ia -i ex!e%iena #in)&istic' c$#t$%a#' de &o%"i%e a asc$#tto%$#$i> atri#uirea de semnifica ii informa iei rece!tate . +n f$ncie de ni&e#$# de o!e%aiona#i*a%e a #i "ii' a &oca"$#a%$#$i' a !e%fo% ane#o% #in)&istice> evaluarea . efect$a%ea de 5$deci de &a#oa%e sa$ ado!ta%ea de atit$dini &a#o%ice din !a%tea asc$#tto%$#$i. O co $nica%e &e%"a# n$ este de!#in dac +n %e#aie n$ se af# -i $n %ece!to%> o "$n co $nica%e' o %e$-it a acesteia' de!inde -i de atit$dinea asc$#tto%$#$i. Iat' deci' ca%e s$nt calit' ile unui #un ascult'tor: dis!oni#ilitatea !entru ascultare . +nce%ca%ea de a !t%$nde ceea ce se co $nic' de a $% %i ceea ce se t%ans ite> manifestarea interesului . a asc$#ta astfe# +nc0t s fie e&ident c ce# ca%e &o%"e-te este $% %it> ce#$i ca%e &o%"e-te t%e"$ie s i se dea se na#e +n acest sens> ascultarea &n totalitate . n$ & )%"ii s inte%&enii +nt%/o co $nica%e> #sai inte%#oc$to%$# s/-i ex!$n toate ideii#e' s e!$i*e*e ceea ce &%ea s s!$n> urm'rirea ideilor !rinci!ale . n$ & !ie%dei +n a n$nte> dac ce%ei %e&eni%i as$!%a $n$i s$"iect' +nce%cai s & %efe%ii #a idei#e !%inci!a#e din ceea ce a fost s!$s -i n$ insistai !e #$c%$%i f% i !o%tan> ascultarea critic' . asc$#tai c$ atenie -i identificai c$ exactitate c$i +i a!a%in idei#e ca%e se co $nic( inte%#oc$to%$#$i sa$ a#tc$i&a> concentrarea aten iei . concent%ai/& !e ceea ce se s!$ne' n$ !e ceea ce n$ se s!$ne' !e efecte#e sec$nda%e a#e co $nic%ii sa$ !e ce#e co#ate%a#e' accidenta#e ca%e !ot s a!a% +n ti !$# co $nic%ii> luarea de noti e . a5$t #a $% %i%ea ai exact a idei#o% ex!$se> !e% ite e#a"o%a%ea $nei sc8ie !%o!%ii a ceea ce a fost ex!$s> sus inerea vor#itorului . o atit$dine !o*iti& -i +nc$%a5atoa%e din !a%tea a$dito%i$#$i !ent%$ a !e% ite e itent$#$i s i*"$teasc +n +nt%e!%inde%ea sa. Inter!retarea mesa@elor 6o% a cea ai )ene%a# de inte%!%eta%e a esa5e#o% este %aiona ent$# #o)ic. Acesta a%e #a "a* $n !%oces de o%dona%e a conotaii#o% te% eni#o% -i a %e#aii#o% +n ca%e a!a% ace-tia +n 5$deci#e !e ca%e #e face +n en$n$%i#e noast%e. Raiona%ea c$noa-te do$ od$%i f$nda enta#e( ded$cia -i ind$cia Deduc ia . const +n ext%a)e%ea de 5$deci !a%tic$#a%e din 5$deci )ene%a#e' !o%nind de #a sit$aii' de #a c$no-tine c$ $n ca%acte% )ene%a#> !%in ded$cie !$te a5$n)e #a c$no-tine' 5$deci c$ ca%acte% !a%tic$#a%' s!ecifice> este $n od de inte%!%eta%e s!ecific ana#i*ei. +ilo"ismul . este o fo% a ded$ciei -i %e!%e*int o!e%ai$nea #o)ic !%in ca%e din do$ !%e ise' $na a5o%' cea#a#t ino%' se o"ine o conc#$*ie !%in e#i ina%ea te% en$#$i edi$' co $n fiec%ei !%e ise. Si#o)is $# c$noa-te !at%$ fi)$%i de "a* c$ ai $#te od$%i fieca%e. N$ toate od$%i#e si#o)istice s$nt &a#ide. Ade&%$# conc#$*iei si#o)is $#$i n$ de!inde de ade&%$# !%e ise#o% de #a ca%e se !#eac. Ade&%$# si#o)istic este $n$# fo% a#. Conc#$*ia $% ea* +ntotdea$na !a%tea B ai s#a"C a !%e ise#o%' !e cea c$ o sfe% conotati& ai %est%0ns sa$ !e cea c$ fo% ne)ati&. 43

Induc ia . este !%oces$# in&e%s ded$ciei' const0nd +n a5$n)e%ea #a 5$deci de &a#oa%e !o%nind de #a 5$deci' fa!te !a%tic$#a%e> de #a sit$aii !a%tic$#a%e s!%e sit$aii )ene%a#e> $n od de inte%!%eta%e s!ecific sinte*ei. 2.1.% 0ormele comunicrii orale Monolo"ul . fo% a co $nic%ii +n ca%e e itent$# n$ i !#ic %ece!to%$#> +n aceast fo% a co $nic%ii exist tot$-i feed/"ac:' da% n$ exist $n !$"#ic an$ e> +n ace#a-i ti ! nici n$ se !oate &o%"i de existena $n$i ono#o) a"so#$t. %onferin a . conferin ' clasic' . !%es$!$ne o ad%esa%e di%ect' !$"#ic +n ca%e ce# ca%e s$sine confe%in 2confe%enia%$#3 e&it s en$ne !%o!%ii#e 5$deci de &a#oa%e' %e*$ 0nd$/se s #e !%e*inte c$ fide#itate !e ce#e a#e a$to%i#o% des!%e ca%e confe%enia*. E*!unerea . este fo% a de disc$%s ca%e an)a5ea* +n od ex!#icit !e%sona#itatea' o!inii#e' siste $# de &a#o%i a# ce#$i ca%e &o%"e-te' ca%e +-i t%ans ite o!inii#e c$ !%i&i%e #a $n s$"iect. Prele"erea . este sit$aia co $nicati& +n ca%e !$"#ic$# ca%e asist #a o !%e#e)e%e a a&$t !osi"i#itatea s siste ati*e*e info% aii' fa!te' e&eni ente ante%ioa%e an)a5%ii acest$i ti! de co $nica%e> !%es$!$ne $n ni&e# de a"o%da%e ai %idicat' f% o int%od$ce%e de aco oda%e c$ s$"iect$# !$s +n disc$ie. Relatarea . o fo% de co $nica%e +n ca%e se face o decodifica%e' o de*&#$i%e' o !%e*enta%e' a!e#0nd #a $n ti! sa$ a#t$# de #i "a5' a $nei %ea#iti o"iecti&e' a $no% st%i de fa!t' a $no% aci$ni f% i !#ica%ea ce#$i ca%e !a%tici!' fe%it de s$"iecti&is -i de i !#ica%e !e%sona#. Discursul . fo% a cea ai e&o#$at -i cea ai !%etenioas a ono#o)$#$i' ca%e !%es$!$ne e ite%ea' a%)$ enta%ea -i s$sine%ea $no% !$ncte de &ede%e -i a $no% idei inedite' ca%e ex!%i $n o ent sa$ o sit$aie c%$cia# +n e&o#$ia do eni$#$i %es!ecti&. Toastul . o %osti%e an)a5at c$ !%i#e5$# $no% e&eni ente deose"ite> n$ t%e"$ie s de!-easc 3' 4 in$te> t%e"$ie s fie o co $nica%e ca%e face a!e# #a e oiona#itatea ce#o% !%e*eni' da% c$ s$%. Alocu iunea . %e!%e*int o inte%&enie din !a%tea $n$i &o%"ito% +nt%/$n context co $nicaiona# a&0nd d%e!t sco! i#$st%a%ea $n$i !$nct de &ede%e> n$ t%e"$ie s de!-easc 10 in$te. 1o&esti%ea . este fo% a cea ai a !# a co $nic%ii' +n ca%e se fo#osesc ce#e ai &a%iate oda#iti' ca%e face a!e# #a i a)inaie -i senti ente' #a e oii' #a c$no-tine ante%ioa%e> +n od deose"it +i este s!ecific an)a5a%ea di ensi$nii te !o%a#e s$" fo% a t%ec$t$#$i> s$"iecti&itatea !o&estito%$#$i este !%e*ent din !#in' #s0nd$/-i a !%enta !e fo% a -i sti#$# esa5e#o% t%ans ise. Pledoaria . este ase ntoa%e ca fo% -i f$ncie disc$%si& c$ a#oc$i$nea' dife%eniind$/se de aceasta !%in aceea c !%e*int -i s$sine $n !$nct de &ede%e !%o!%i$. Predica . ti! de ad%esa%e +n ca%e !osi"i#itatea de cont%aa%)$ enta%e -i %ed$se sa$ c8ia% an$#ate> s!ecific instit$ii#o% !$te%nic ie%a%8i*ate. anifesta%e c%itic s$nt

Interven ia . sit$aia +n ca%e e ito%$# &ine +n s!%i5in$# $no% idei a#e $n$i a#t !a%tici!ant #a disc$ie' acesta din $% dec#a%0nd$/-i' fie -i tacit' aco%d$# c$ esa5$# en$nat> !%in inte%&enie e itent$# ad0ncete $n !$nct de &ede%e -i +# s$sine. Inter!elarea . sit$aia +n ca%e cine&a' af#at +n !ost$%a de dist%i"$ito% de info% aie ce%e $no% an$ ite s$%se o ai "$n !%eci*a%e +n an$ ite !%o"#e e' !e an$ ite do enii. Dialo"ul . co $nica%e +n cad%$# c%eia esa5e#e se sc8i " +nt%e !a%tici!ani' fieca%e fiind !e %0nd e ito% -i %ece!to%> %o#$%i#e de E -i R se sc8i " %eci!%oc> !a%tici!anii #a dia#o) fac $n sc8i " de info% aii> toi !a%tici!anii #a dia#o) se conside% e)a#i' +-i aco%d ace#a-i stat$t. De3#aterea . o fo% a co $nic%ii +n ca%e nu sunt im!licate structuri evaluativeA este destinat c#a%ific%ii -i a!%of$nd%ii $no% idei> n$ a%e $n cent%$ de a$to%itate &i*i"i#' da% a%e $n ode%ato%. 44

+eminarul . fo% de co $nica%e dia#o)a# ca%e im!lic' serioase structuri evaluativeA a%e $n cent%$ a$to%i*at de co $nica%e' ca%e este -i cent%$# de cond$ce%e a# disc$ii#o% din cad%$# se ina%$#$i. Interviul . fo% a %i)id a dia#o)$#$i' +n ca%e %o#$%i#e de e itent -i %ece!to% n$ se sc8i "> este fo#osit ca etod de o"ine%e de info% aii +n !%es. %olocviul . este fo% a de co $nica%e +n ca%e !a%tici!anii de*"at +n co $n o an$ it idee' +n "a*a $nei disc$ii' !e $n an$ it s$"iect' !%in !a%tici!a%ea fiec%$ia #a disc$ii + "o)ind$/se sfe%a s$"iect$#$i a"o%dat. 2.1.& .articulariti ale comunicrii orale 1%e*ena ne i5#ocit a !$"#ic$#$i +n !%oces$# co $nic%ii o%a#e' si $#taneitatea e ite%ii -i %ece!t%ii' +n%e)ist%a%ea i ediat a %eacii#o% %ece!to%i#o% de ct%e e ito% confe% acest$i )en de co $nica%e t%st$%i s!ecifice. Co $nica%ea o%a# co !o%t $n )%ad &a%ia"i# de inte%acti&itate -i a%e o !$te%e de i !act !si8o#o)ic ai a%e dec0t co $nica%ea sc%is' ca%e este ediat -i !%es$!$ne $n s!ai$ te !o%a# +nt%e e ite%ea -i %ece!ta%ea esa5$#$i co $nic%ii. Sta%ea de s!i%it' dis!o*iia e oiona# a e ito%$#$i -i %ece!to%$#$i se inte%fe%ea*' int% +n consonan sa$ disonan i ediat. S!%e deose"i%e de co $nica%ea sc%is' co $nica%ea o%a# co !o%t e#e ente s$!#i enta%e' non/ &e%"a#e 2 i ic' )est$%i' atit$dine' &a%iaii de ton' od$#aii &oca#e3' ea fiind o &e%ita"i# a%t sinc%etic. ;n %e#aia co $nicaiona# o%a# se sta"i#e-te' sa$ este de do%it s se sta"i#easc $n contact inte#ect$a# -i e oiona# +nt%e &o%"ito% -i asc$#tto%. Lo%"ito%$# t%e"$ie s o"se%&e %eacii#e asc$#tto%$#$i -i s/-i %e)#e*e disc$%s$# +n %a!o%t c$ e#e' c$t0nd s ne$t%a#i*e*e %eacii#e ne)ati&e -i s #e ex!#oate*e !e ce#e !o*iti&e. 1ent%$ a ca!ta -i %eine atenia !$"#ic$#$i' este necesa% adec&a%ea esa5$#$i +n %a!o%t c$ o%i*ont$# de a-te!ta%e a# a$dito%i$#$i' s$" as!ect$# conin$t$#$i -i fo% ei. Din !$nct$# de &ede%e a# d$%atei' co $nica%ea t%e"$ie ada!tat +n f$ncie de ca!acitatea de concent%a%e a a$dito%i#o%. Aceasta dife% de #a o societate #a a#ta -i de #a $n !$"#ic #a a#t$#. 2.1.) Comunicarea scris A!a%iia sc%is$#$i a !e% is t%ans!$ne%ea esa5$#$i o%a# inte%!e%sona# !e $n s$!o%t' ceea ce a +nse nat fixa%ea -i conse%&a%ea +n ti ! -i t%ans ite%ea +n s!ai$. %ores!onden a a fc$t !osi"i#e noi %e#aii +n &iaa !o#itic' +n acti&itatea co e%cia#' +n #$ ea c$#t$%a# -i +n existena cotidian. Oficia# sa$ !a%tic$#a%' co%es!ondena a fost !%i a fo% de co $nica%e sc%is' ia% conse%&a%ea ei !e% ite %et%oacti& %econstit$i%ea enta#iti#o%' %a!o%t$%i#o% $ ane' a s!ecific$#$i fiec%ei e!oci. Sc%iso%i#e %e!%e*int' a-ada%' doc$ ente foa%te i !o%tante 2d$! acte#e oficia#e3 !ent%$ ce%ceta%ea isto%iei )ene%a#e -i !e do enii. <a #i ita dint%e co%es!ondena !a%tic$#a% -i co $nica%ea !$"#ic se sit$ea* $n )en 8i"%id( scrisoarea desc?is'. Ad%esat $nei !e%soane !$"#ice' !%in inte% edi$# $nei !$"#icaii' sc%isoa%ea desc8is !oate a&ea $n a$to% indi&id$a# sa$ $n a$to% co#ecti&. Acest )en de co $nica%e &i*ea* +n ace#a-i ti ! $n %ece!to% indi&id$a# -i $n$# co#ecti& . !$"#ic$#. Conin$t$# sc%iso%ii desc8ise !oate fi !o*iti& 2de a!%o"a%e a $n$i )est' a $nei afi% aii' a $nei atit$dini3' ne)ati&' de contesta%e sa$ inte%o)ati&' sc%isoa%ea !$t0nd fi conce!$t ca e#o)i$' ca %ec8i*ito%i$ sa$ ca inte%o)aie. 'crieri cu destinaie oficial 4) %ererea este o co !o*iie !%in ca%e se so#icit $nei insti$tii' +nt%e!%inde%i sa$ o%)ani*aii' !%in cond$cto%$# acesteia' $n an$ it #$c%$ -i ca%e c$!%inde( 6o% $#a de ad%esa%e 2Do n$#e Di%ecto%' Doa n 9inist%$3 d$! ca%e se !$ne &i%)$#. N$ s$nt !e% ise a"%e&ie%i#e. N$ t%e"$ie sc%is ca tit#$ OCe%e%eC. 47

N$ e#e -i !%en$ e#e' f$ncia -i ad%esa co !#et a so#icitant$#$i. Este necesa% %es!ecta%ea c#i-ee#o%( OS$"se nat$#'T' do ici#iat +nT..' & %o) sa$ & ad$c #a c$no-tin $% toa%e#eC. Conin$t$# !%o!%i$/*is -i oti&a%ea acest$ia. 1%e*enta%ea s$ccint a so#icit%ii este $na din ce%ine#e ce t%e"$ie s fie %es!ectate> 6o% $#a de +nc8eie%e' t%e"$ie s fie si !#' de ti!$#( OC$ sti C' OC$ $#$ i%iC etc.' fo% $#e ca%e ex!%i %es!ect$# !etiiona%$#$i fa de f$ncia ad%esant$#$i> Se nt$%a 6$ncia ad%esant$#$i -i $nitatea. data ;n ceea ce !%i&e-te a-e*a%ea +n !a)in' e "ine ca +n !a%tea din st0n)a a foii s se #ase $n s!ai$ de 4/7 c ' !ent%$ e&ent$a#e#e %e*o#$ii. De ase enea' +n !a%tea de s$s se #as A/10 c .

*) Procesul2ver#al este $n act c$ ca%acte% oficia# +n ca%e se +n%e)ist%ea* o an$ it constata%e sa$ se conse nea*' !e sc$%t' disc$ii#e -i 8ot%0%i#e $nei an$ ite ad$n%i. a3 Procesul2ver#al de contraven ie %eine fa!te ca%e constit$ie a"ate%i de #a #e)i. 1%int%e a#te#e' e# t%e"$ie s c$!%ind !%eci*a%ea cont%a&eniei -i sanci$nea a!#icat. "3 Procesul2ver#al de constatare +n%e)ist%ea* as!ecte a#e acti&itii c$i&a' a-a c$ a$ fost %e a%cate +n $% a $nei ins!ecii' sa$ o an$ it constata%e. St%$ct$%a #$i este $% toa%ea( Data 2-i #oc$#3> n$ e#e' !%en$ e#e -i f$ncia ce#$i ca%e +ntoc e-te act$#. C0nd ce# ce face ce%ceta%ea este + !$te%nicit !%int%/$n act oficia#' se enionea* fe#$# -i n$ %$# act$#$i' !%ec$ -i instit$ia e itent> Re#ata%ea fa!te#o% constatate> $neo%i se indic +nt0i sco!$# ins!eciei -i oda#iti#e de c$noa-te%e a acti&itii !e%soanei sa$ instit$iei ins!ectate> Conc#$*ii sa$ 8ot%0%ea ado!tat> Se nt$%a. a3 Procesul2ver#al de !redare2!rimire se +nc8eie +nt%e do$ !e%soane sa$ +nt%e do$ instit$ii -i a%e $% toa%ea st%$ct$%( data -i #oc$#> n$ e#e -i !%en$ e#e> f$ncia ce#$i ca%e !%ed> n$ e#e -i !%en$ e#e -i f$ncia ce#$i ca%e !%i e-te> conse na%ea "$n$%i#o% ca%e fo% ea* o"iect$# !%oces$#$i &e%"a#> se nt$%i#e. "3 Procesul2ver#al de consemnare +n%e)ist%ea* a n$nit sa$ s$ccint desf-$%a%ea $nei -edine' a $nei ad$n%i -i a%e $% toa%ea st%$ct$%( Data 2#oc$#3 -i fe#$# ad$n%ii> 1a%tici!anii> Conse na%ea o%dinii de *i' a disc$ii#o% -i a 8ot%0%i#o% ado!tate> Se nt$%a ce#$i ca%e #/a %edactat sa$ se nt$%i#e t$t$%o% !a%tici!ani#o%. 9) Memoriul este o !%e*enta%e a n$nit -i doc$ entat a $nei an$ ite !%o"#e e' a $nei sit$aii etc. st%$ct$%a #$i este $% toa%ea( 6o% $#a de ad%esa%e 2Do n$#e 1%e-edinte3> N$ e#e -i !%en$ e#e' f$ncia -i ad%esa ce#$i ca%e #/a +ntoc it> 1%e*enta%ea -i ana#i*a !%o"#e ei> So#$ii !%econi*ate> Se nt$%a> 6$ncia ad%esant$#$i -i instit$ia 4?

C0nd e o%i$# este t%i is de o instit$ie c$!%inde( den$ i%ea -i ad%esa instit$iei c%eia +i este ad%esat> !%e*enta%ea -i ana#i*a !%o"#e ei> so#$ii !%econi*ate> se nt$%a cond$cto%$#$i instit$iei ca%e a ex!ediat #$c%a%ea.

:) Ra!ortul c$!%inde o %e#ata%e as$!%a $nei acti&iti 2!e%sona#e sa$ co#ecti&e3. A%e $% toa%ea st%$ct$%( 1%e*enta%ea fa!te#o% ca%e a$ dete% inat efect$a%ea acti&itii %es!ecti&e sa$ se na#a%ea $nei sit$aii> Ex!$ne%ea acti&itii !%o!%i$/*ise> Conc#$*ii -i !%o!$ne%i> Se nt$%a. .) Referatul c$!%inde %e#ata%ea $nei acti&iti sa$ !%e*enta%ea $nei c%i. St%$ct$%a #$i este( 1%e*enta%ea s$ccint a !%o"#e ei a"o%date> Desc%ie%ea ce%cet%i#o%' a acti&itii sa$ a c%ii> Conc#$*ii -i !%o!$ne%i> Se nt$%a. C) +crisoarea este ce# ai %s!0ndit ti! de co%es!onden' $ti#i*at' +n e)a# s$%' +n %e#aii#e de tot fe#$# dint%e oa eni' +n ce#e oficia#e' co e%cia#e' fa i#ia#e' a ica#e. ;n )ene%a#' st%$ct$%a este aceea-i' e&ident ada!tat sco!$#$i -i destinaiei( 6o% $#a de ad%esa%e ex!%i afeci$nea sa$ conside%aia> !a%te int%od$cti&> Co $nica%ea !%o!%i$/*is 6ina#$#. a3 +crisoarea familial' se fo#ose-te +nt%e e "%ii $nei fa i#ii. De aceea este ai !$in s$!$s %e)$#i#o%' f% ca acestea s fie tot$-i nesocotite. ;n acest ti! de co%es!onden se !oate sesi*a o $-oa% tendin de si !#ifica%e a %e)$#i#o% c#asice a#e co !o*iiei . int%od$ce%e' c$!%ins' +nc8eie%e . n$ s$nt a%cate net. "3 +crisoarea amical' se s$!$ne' +n )ene%a#' ace#o%a-i %e)$#i co !o*iiona#e ca o%ice a#t ti! de sc%isoa%e. Ea n$ !oate fi ad%esat dec0t $no% !%ieteni c%o%a ne !e% ite s #e d sfat$%i' s #e + !%t-i $ne#e )0nd$%i etc. Ex!%i a%ea este afect$oas' ca#d' di%ect -i ne!%otoco#a%. c3 +crisoarea de felicitare se t%i ite c$ oca*ia $no% ani&e%s%i' a $no% !%e ie%i etc' at0t %$de#o% c0t -i !%ieteni#o% sa$ s$!e%io%i#o%. Ex!%i a%ea t%e"$ie s fie %e&e%enioas' ca#d' da% n$ exa)e%at. +crisoarea de felicitare, indiferent cui &i este adresat', se scrie numai de m1n'$ d3 +crisoarea de mul umire !oate constit$i $n %s!$ns #a o fe#icita%e' #a $n an$ it )est. Ex!%i a%ea t%e"$ie s fie concis -i e#e)ant. e3 +crisoarea de invita ie c$!%inde in&itaia de a !a%tici!a #a $n an$ it e&eni ent> $neo%i este +nsoit -i de $n a%)$ ent. De ce#e ai $#te o%i acest )en de sc%iso%i s$nt de foa%te ic +ntinde%e. f3 +crisoarea de @ustificare $% %e-te e#$cida%ea $no% + !%e5$%%i ins$ficient c$nosc$te' c#asifica%ea sa$ oti&a%ea $no% atit$dini' )0nd$%i sa$ senti ente. +) Auto#io"rafia este o #$c%a%e sc%is' de di ensi$ni &a%ia"i#e' ca%e conine !o&esti%ea !%o!%iei &iei. De %e)$#' c$!%inde( data -i #oc$# na-te%ii' n$ e#e -i !%en$ e#e !%ini#o% -i oc$!aii#e acesto%a> -co#i#e $% ate -i ca#ific%i#e o"in$te> #oc$%i#e de $nc -i f$ncii#e a&$te> acti&itatea c$#t$%a#/o"teasc -i !o#itic desf-$%at> sit$aia i#ita%> sta%ea ci&i#> data -i se nt$%a. ;n ace#a-i cad%$ se +nsc%ie -i %urriculum vitae) 2.1.+ Comunicarea nonverbal 5etacomunicarea i paralimba9ul 4@

;n context$# ti!$%i#o% de co $nica%e' co $nica%ea non&e%"a# 2"odG #an)$a)e3 !%e*int inte%es din ce# !$in do$ oti&e( %o#$# ei este adesea ini a#i*at> +nt%/o co $nica%e o%a# 77N din info% aie este !e%ce!$t -i %ein$t !%in inte% edi$# #i "a5$#$i non&e%"a#. Co $nica%ea &e%"a# este $ti#i*at c$ !%ecde%e !ent%$ t%ans ite%ea info% aii#o%' +n ti ! ce cana#$# non&e%"a# este fo#osit !ent%$ ex!%i a%ea atit$dinii inte%!e%sona#e' ia%' +n an$ ite ca*$%i' !ent%$ a +n#oc$i esa5e#e &e%"a#e. Co $nica%ea non&e%"a# a%e' dato%it !onde%ii ei a%i +n cad%$# co $nic%ii %ea#i*at de $n indi&id' $n %o# deose"it de i !o%tant. <i "a5$# non&e%"a# !oate s!%i5ini' cont%a*ice sa$ s$"stit$i co $nica%ea &e%"a#. 9esa5$# non&e%"a# este ce# ai a!%o!iat de %ea#itatea e itent$#$i -i este ce# c%$ia i se aco%d de ct%e inte%#oc$to% atenia cea ai a%e. Co $nica%ea non&e%"a# +nsea n c$ tot$# a#tce&a dec0t c$&inte#e !%in ca%e t%ans ite $n esa5. 6e#$# +n ca%e st ' e%)e ' d din $ e%i' 8aine#e !e ca%e #e !$%t ' a-ina !e ca%e o cond$ce sa$ se%&ici$# $nde #$c% ' toate co $nic idei ct%e cei#a#i. Inf#exi$ni#e &ocii' ton$# %osti%ii' accent$a%ea si#a"e#o%' !a$*e#e +nt%e c$&inte sa$ +nt%e !%o!o*iii %e!%e*int B!a%a#i "a5$#C. 6%ec&ent !a%a#i "a5$# t%ans ite sens$# o!$s a# c$&inte#o%. De $#te o%i a!e# #a +ne#es$%i#e !a%a#i "a5$#$i -i n$ #a se nificaia #i "a5$#$i fo#osit. 2.1.- Bimba9ul corpului ;n $#ti ii ani' #i "a5$#$i co%!$#$i i s/a aco%dat $n inte%es din ce +n ce ai a%e' ia% ce%cet%i#e %i)$%oase a$ +nce%cat s sta"i#easc nat$%a exact a %e#aiei dint%e acest ti! de co $nica%e -i efect$# acesteia as$!%a %ece!to%$#$i. Este esenia# s ne + "$nti te8nici#e de co $nica%e !ent%$ a de&eni sensi"i#i #a as!ect$# %e#aii#o% $ ane +n !%ocese#e de co $nica%e . -i aceste e#e ente $ ane s$nt deseo%i e&ident %edate !%in #i "a5$# co%!$#$i. 9esa5e#e non&e%"a#e a#e &o%"ito%$#$i tind s de*&#$ie do%ina de since%itate' con&in)e%ea' co%ectit$dinea' a"i#itatea -i c$noa-te%ea> e#e de*&#$ie de ase enea' o $#i e de #$c%$%i des!%e &o%"ito%' des!%e atit$dinea -i senti ente#e sa#e' +n #e)t$% c$ esa5$# !e ca%e +# t%ans ite. De ase enea' dac se ana#i*ea* i-c%i#e co%!$#$i ce#$i ce !%i e-te esa5$#' se !ot de*&#$i o $#i e de #$c%$%i. <i "a5$# co%!$#$i f$%ni*ea* instantane$ $n %s!$ns &o%"ito%$#$i -i +i co $nic acest$ia c$ se !%e*int. Dac aceast %eacie este !%e*ent' ia% &o%"ito%$# n$ este sensi"i# #a acest as!ect -i nici con-tient de i !o%tana #$i' f% s !oat inte%!%eta sa$ citi acest #i "a5' at$nci o a%e !a%te din !%o!%ia sa co $nica%e s/a !ie%d$t. +!a iul S!ai$# afectea* fe#$# +n ca%e se desf-oa% co $nica%ea. ;n #$ ea aface%i#o%' s!ai$# este de o"icei +nt%/o %e#aie di%ect c$ %an)$#' +n sens$# c !e s$% ce oa enii a&ansea* +n f$ncii' c%esc -i di ensi$ni#e "i%o$%i#o% #o%. Une#e dint%e a%i#e co !anii a$ c8ia% %e)$#i ca%e !#asea* an)a5aii !e ni&e#$%i' c$ $n s!ai$ de #$c%$ "ine definit +n f$ncie de !o*iia !e ca%e ace-tia o oc$!. Exist dife%ene c$#t$%a#e !%i&ind od$# +n ca%e fo#osi s!ai$# -i ai a#es' !ent%$ a !$tea s!$ne ce&a +n #e)t$% c$ !o*iia socia#. E$%o!enii' de exe !#$' s$nt ai +nc0ntai s/-i !$n "i%o$%i#e +n i5#oc$# +nc!e%ii' astfe# +nc0t a$to%itatea #o% s !a% c +nf#o%e-te dins!%e cent%$ s!%e exte%io%. A!%o!ie%ea de cent%$ este $n$# din od$%i#e de a s!$ne Oacest !e%soan este i !o%tantC. A e%icanii' !e de a#t !a%te' tind s .-i dist%i"$ie s!ai$# #o% de #$c%$ !e #0n) !e%eii +nc!e%i#o%' #s0nd cent%$# desc8is t%ece%i#o% -i con&e%saii#o% oca*iona#e. Teritoriul

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;n ceea ce !%i&e-te te%ito%i$#' s/a identificat tendina fiinei $ ane de a/-i !%ote5a s!ai$#. At0t +n s!ai$# !e%sona# c0t -i +n s!aii#e !$"#ice 2+n sa#a de c#as' +n et%o$ sa$ +n a fiteat%$3' a5o%itatea oa eni#o% a$ tendina s stea c0t ai de!a%te de st%ini. +!a iul !ersonal 6ieca%e indi&id din do%ina de a c0-ti)a $n te%ito%i$ !e%sona#' este +ncon5$%at de Os!ai$# !e%sona#C %e!%e*ent0nd distana da #a ca%e s$nte !%e)tii s inte%acion c$ a#ii. 1$te odifica aceast distan' +n f$ncie de c0t de "ine c$noa-te !e cine&a -i de acti&itatea sa$ ti!$# de co $nica%e +n ca%e s$nte i !#icai. Distan a intim' Uona a!%o!iat 2de contact sa$ de atin)e%e3 217 . 4? c .3( este %e*e%&at +nt0#ni%i#o% sex$a#e' !ent%$ !%ietenii foa%te a!%o!iai -i !ent%$ co!ii. 1$te inc#$de aici #$!te#e s!o%ti&e sa$ "ti#e. ;n c$#t$%a noast% se acce!t aceast a!%o!ie%e -i +nt%e fe ei' +nt%e fe ei#e -i "%"aii ca%e se )sesc +n %e#aii inti e' da% !oate fi 5enant +nt%e "%"ai -i fe ei ca%e n$ s$nt +n %e#aii inti e. Tot$-i' +n c$#t$%a a%a"' este a"so#$t no% a# s &e*i "%"ai e%)0nd !e st%ad in0nd$/se de 0n. Uona +nde!%tat 2 ai $#t de 5$ tate de et%$3( dest$# de a!%o!iai !ent%$ o st%0n)e%e de 0n' da% inacce!ta"i# !ent%$ aceia ca%e n$ s$nt +n %e#aii inti e' distan +nc#cat +n an$ ite sit$aii de exce!ie' c$ a% fi $n et%o$ a)#o e%at etc. Distan a !ersonal' Uona a!%o!iat 270 . A0 c .3( aceast distan este %e*e%&at !ent%$ cei ca%e ne s$nt a!%o!iai. 1ent%$ cei#a#i !t%$nde%ea +n aceast *on este !osi"i# da% difici#. Uona +nde!%tat 2@0 . 130 c .3( #i ita do inaiei fi*ice. Ofe% $n an$ it )%ad de inti itate !ent%$ disc$ii#e !e%sona#e. Doi oa eni ca%e se +nt0#nesc !e st%ad se !ot o!%i !ent%$ a &o%"i de #a aceast distan' da% #a o !et%ece%e &o% +nce%ca s se a!%o!ie ai $#t. Astfe# se !ot t%ans ite asa5e &a%iate' de #a Ote in #a distana #$n)i ii $n$i "%aC' !0n #a Ote/a a#es !e tine s/ i fi ai a!%oa!e dec0t cei#a#i $safi%iC. O %e#aie ai +nde!%tat !oate fi inte%!%etat ca Oe$ s$nt dis!oni"i#C. Distan a social' Uona a!%o!iat 21'2 . 2 .3( $ti#i*at !ent%$ aface%i sa$ con&e%saii oca*iona#e . $n o de aface%i ca%e +nt0#ne-te $n c#ient no$' $n &iito% an)a5at' $n co#e) nec$nosc$t> o fe eie &o%"ind c$ $n &0n*to%. Aceast distan !oate fi fo#osit !ent%$ a indica do ina%ea' s$!e%io%itatea sa$ !$te%ea f% a ai fi ne&oie de %osti%ea c$&inte#o%. Uona +nde!%tat 22 . 3'7 .3( fo#osit !ent%$ %e#aii socia#e -i de aface%i. Di%ecto%$# exec$ti& !oate a&ea $n "i%o$ s$ficient de a%e astfe# +nc0t s se asi)$%e c acest ti! de distan este enin$t> dac acesta iese din s!ate#e "i%o$#$i -i %ed$ce distana se se na#ea* c do%e-te o %e#aie ai !e%sona#. Uona +nde!%tat !e% ite o ai a%e #i"e%tate de co !o%ta%e( !$te #$c%a' f% s fi de%an5ai de cei#a#i sa$ s !$%t disc$ii. De ase enea' oa enii +n %e#aii inti e +-i !ot as$ a aceast distan socia# !ent%$ a se %e#axa. Distan a !u#lic' Uona a!%o!iat 23'7 . A .3( indicat !ent%$ +nt0#ni%i de info% a%e' c$ a% fi' de exe !#$' $n di%ecto% ca%e &o%"e-te #a o +nt%$ni%e c$ $ncito%ii' $n !%ofeso% ca%e ine $n c$%s etc. Uona +nde!%tat 2 ai $#t de A .3( de o"icei este %e*e%&at !ent%$ !o#iticieni sa$ a#te !e%soane !$"#ice' deoa%ece t%e"$ie asi)$%at !%otecia -i s$"#inia* do inaia !e%sona#. De $#te o%i este necesa% $n !odi$ !ent%$ a ofe%i o "$n &i*i"i#itate -i a$diie. Dac cine&a se a!%o!ie ai tensionai -i c8ia% a)%esi&i. $#t dec0t este necesa% !ent%$ o an$ it acti&itate !$te de&eni

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Tot$-i' exist c0te&a dife%ene c$#t$%a#e. 9a5o%itatea a e%icani#o% -i en)#e*i#o% !%efe% o an$ it distan !ent%$ o con&e%saie o"i-n$it. Aceasta !oate ca$*a adesea !%o"#e e !ent%$ oa enii de aface%i a e%icani sa$ en)#e*i a%e &i*itea*' de exe !#$' %i#e #atine' $nde o distan ai ic este de !%efe%at' sa$ Va!onia $nde +n)8es$ia#a n$ de%an5ea* -i n$ este &*$t ca o a)%esa%e a s!ai$#$i !e%sona#. C0nd a%e #oc o in&ada%e a te%ito%i$#$i sa$ a s!ai$#$i !e%sona#' ce# ca%e se si te a)%esat se &a %et%a)e adesea !ent%$ a enine distana. Da%' at$nci c0nd n$ se ai !oate %et%a)e' dac +-i &a da sea a ce se +nt0 !#' &a +nce!e s a&anse*e a eninto% ct%e in&adato%' fo%0nd$/# astfe# s se %et%a). Aceast %eacie este &a#a"i# +n State#e Unite sa$ 9a%ea D%itanie' da% n$ o &o +nt0#ni +n %i#e #atine deoa%ece aco#o o%ice a!%o!ie%e este "ine &enit. De &%e e ce s!ai$# -i $ti#i*a%ea sa a$ o cont%i"$ie #a efo%t$# de co $nica%e' a% t%e"$i s -ti s codific aceste esa5e Os!aia#eC !ent%$ a e&ita %eacii#e ne)ati&e' incon-tiente' a#e ce#o%#ai. Mi-c'rile ca!ului 9i-c%i#e ca!$#$i !ot indica a!%o"a%ea sa$ de*a!%o"a%ea sa$ !ent%$ a +nc$%a5a o a#t !e%soan +n ceea ce s!$ne. Este' de ase enea' $n$# dint%e se na#e#e non&e%"a#e !e ca%e #e fo#osi !ent%$ a cont%o#a sa$ sinc%oni*a disc$ia c$ a#te !e%soane. ;n 9a%ea D%itanie o +nc$&iina%e din ca! d ce#ei#a#te !e%soane !e% isi$nea s contin$e' ia% o s$ccesi$ne %a!id de +nc#in%i a#e ca!$#$i indic fa!t$# c ce# ce d din ca! do%e-te e# +ns$-i s &o%"easc. ;n India +nc#ina%ea ca!$#$i +n s$s -i +n 5os +nsea n On$C' o de*a!%o"a%e. E*!resia fe ei 6aa $nei !e%soane !oate f$%ni*a +n od contin$$ $n co enta%i$ a# %eaciei #a ceea ce s!$ne . s$%!%inde%e' ne+nc%ede%e' a!%o"a%e' de*a!%o"a%e' f$%ie' !#ce%e> co $nica%ea !%in ex!%esia feei inc#$de i-ca%ea oc8i#o%' i ica' *0 "et$#. 6aa este cea ai ex!%esi& !a%te a co%!$#$i -i ex!%esia acesteia constit$ie $n i5#oc de ex!%i a%e inesti a"i#. ;n od no% a#' oc8ii -i !a%tea de 5os a feei s$nt !%i&ite ce# ai intens +n ti !$# co $nic%ii. Mi-carea oc?ilor$ Privirea Se s!$ne c oc8ii s$nt Oo)#inda s$f#et$#$iC. 9od$# +n ca%e !%i&i ne&oi#e noast%e de a!%o"a%e' acce!ta%e' +nc%ede%e -i !%ietenie. -i s$nte !%i&ii a%e #e)t$% c$

;n cont%ast c$ a#te se ne a#e co%!$#$i' i-ca%ea oc8i#o% a%e $n efect !$te%nic co !a%ati& c$ a#te se ne fi*ice fo#osite. Une#e i-c%i a#e oc8i#o% s$nt )%e$ de cont%o#at> e#e t%ans it esa5e foa%te !$te%nice !e ca%e #e %ece!ion a!%oa!e f% a fi con-tieni. 9od$# de a !%i&i este +n %e#aie c$ inte%es$# aco%dat. Dac s$nte inte%esai de cine&a sa$ de ceea ce s!$ne' +# &o !%i&i c$ atenie. Dac n$ s$nte inte%esai at$nci ne &o +nd%e!ta !%i&i%ea +n a#t !a%te. At$nci c0nd ne $it c$ insisten #a cine&a' se na#i* o do%in de inti itate sa$' +n an$ ite sit$aii co $nic a enina%ea. ;n )ene%a#' o !%i&i%e insistent -i contin$ de%an5ea*. Rea#i*a%ea contact$#$i inte% itent -i sc$%t a# !%i&i%ii indic #i!sa de !%ietenie. 9i-ca%ea oc8i#o% +n s$s ex!%i +nce%ca%ea de a ne a inti ce&a> +n 5os . t%istee' odestie' ti iditate sa$ asc$nde%ea $no% e oii. 1%i&i%ea +nt%/o !a%te sa$ ne!%i&i%ea c$i&a !oate denota de*inte%es' %cea#. E&ita%ea !%i&i%ii +nsea n asc$nde%ea senti ente#o%' #i!s de confo%t sa$ &ino&ie. Oa enii ca%e n$ s$nt si)$%i !e ei &o% oco#i !%i&i%ea inte%#oc$to%$#$i +n sit$aii +n ca%e se si t a eninai' da% o &o% c$ta +n sit$aii fa&o%a"i#e. 2se nificati& este ex!%esia Oa te a)a c$ !%i&i%eaC3. Mimica 70

Este acea !a%te a feei noast%e ca%e co $nic( f%$ntea +nc%$ntat se nific !%eoc$!a%e' 0nie' f%$st%a%e> s!%0ncene#e %idicate c$ oc8ii desc8i-i . i%a%e' s$%!%i*> nas +nc%eit . ne!#ce%e> n%i#e %ite . 0nie sa$' +n a#t context excita%e sen*$a#> "$*e st%0nse . nesi)$%an' e*ita%e' asc$nde%ea $no% info% aii. B1m#etul Este $n )est foa%te co !#ex' ca!a"i# s ex!%i e o )a #a%) de info% aii' de #a !#ce%e' "$c$%ie' satisfacie' #a !%o isi$ne' cinis ' 5en. Inte%!%eta%ea sens$#$i *0 "et$#$i &a%ia* de #a c$#t$% #a c$#t$% 2sa$ c8ia% s$"c$#t$%3' fiind st%0ns co%e#at c$ !%es$!$ne%i#e s!ecifice ca%e se fac +n #e)t$% c$ %e#aii#e inte%$ ane +n cad%$# ace#ei c$#t$%i. :esturile 1ent%$ a ne da sea a c0t de f%ec&ente s$nt )est$%i#e !e ca%e #e fo#osi ' !$te &o%"i c$ 0ini#e #a s!ate. s +nce%c s

C0te&a e#e ente a#e #i "a5$#$i )est$%i#o% a% fi( st%0n)e%ea !$ ni#o% / denot osti#itate -i 0nie' sa$ de!in*0nd de context' dete% ina%e' so#ida%itate' st%es> "%ae desc8ise / since%itate' acce!ta%e> 0n #a )$% / s$%!%i* -i aco!e%i%ea )$%ii c$ 0na / asc$nde%ea a ce&a' ne%&o*itate. Ca!$# s!%i5init +n !a# se nific !#ictisea#' da% !a# a 2de)ete#e3 !e o"%a* denot inte%es ext%e . 90ini#e in$te #a s!ate !ot s ex!%i e s$!e%io%itate sa$ +nce%ca%e de a$tocont%o#. Postura cor!ului 1ost$%a,!o*iia co $nic +n !%i $# %0nd stat$t$# socia# !e ca%e indi&i*ii +# a$' c%ed c +# a$ sa$ &o% s +# ai". S$" acest as!ect' constit$ie $n od +n ca%e oa enii se %a!o%tea* $nii fa de a#ii at$nci c0nd s$nt + !%e$n. U% %i#e !ost$%ii co%!$#$i ne d info% aii -i des!%e atit$dine' e oii' )%ad de c$%toa*ie' c#d$% s$f#eteasc. O !e%soan do inant tinde s in ca!$# +nc#inat +n s$s' ia% cea s$!$s +n 5os. ;n )ene%a#' a!#eca%ea co%!$#$i +n fa se nific inte%es$# fa de inte%#oc$to%' da% $neo%i -i ne#ini-te -i !%eoc$!a%e. 1o*iia %e#axat' +nc#inat !e sca$n s!%e s!ate' !oate indica deta-a%e' !#ictisea# sa$ a$to+nc%ede%e excesi& -i a!%a%e #a cei ca%e conside% c a$ stat$t s$!e%io% inte%#oc$to%$#$i. 2.1.C 5otivarea participanilor la formare Sa%cini#e conc%ete de #$c%$ s$nt ada!tate ca%acte%istici#o% indi&id$a#e a#e !a%tici!ani#o% #a fo% a%e. Sa%cini#e de #$c%$ s$nt c#a% fo% $#ate. Co !o%ta ent$# fo% ato%$#$i este ada!tat ca%acte%istici#o% indi&id$a#e -i de )%$! a#e !a%tici!ani#o% #a fo% a%e. Contact$# &i*$a# a# fo% ato%$#$i c$ !a%tici!ani #a fo% a%e este !st%at !e tot !a%c$%s$# acti&iti#o% de fo% a%e. S$nt +nc$%a5ate iniiati&a !a%tici!ani#o% #a fo% a%e -i ex!%i a%ea desc8is a o!inii#o%' di#e e#o% -i st%i#o% afecti&e. Ex!e%iena !%o!%ie a !a%tici!ani#o% este fo#osit +n !%oces$# de fo% a%e. A$toe&a#$a%ea !a%tici!ani#o% !%i&ind +nde!#ini%ea sa%cini#o% de fo% a%e -i de*&o#ta%ea co !etene#o%/int este +nc$%a5at. Se aco%d o atenie s!ecia# !a%tici!ani#o% c$ ne&oie s!ecia#e -i c$ dific$#ti de +n&a%e. 9oti&aia dese nea* ansa "#$# facto%i#o% ca%e dec#an-ea* acti&itatea o $#$i' o o%ientea* se#ecti& ct%e an$ ite sco!$%i -i o s$sine ene%)etic. 9oti&aia c$!%inde tota#itatea e#e ente#o% sti $#ati&e inte%ne at0t a t%e"$ine#o%' i !$#s$%i#o% de o%din fi*io#o)ic c0t -i a $no% fo% ai$ni ai co !#exe do"0ndite +n c$%s$# &ieii ca t%e"$ine sec$nda%e' inte%ese' as!i%aii' con&in)e%i' idea#' conce!ie des!%e #$ e -i &ia. 71

1si8o#o)$# a e%ican A.9as#oW o%)ani*ea* t%e"$ine#e +nt%/o st%$ct$% c$nosc$t s$" den$ i%ea de !i%a ida t%e"$ine#o%. 1o%nind de #a "a* ce#e @ cate)o%ii de t%e"$ine a#e !i%a idei s$nt( t%e"$ine fi*io#o)ice> t%e"$ine de sec$%itate> t%e"$ine #e)ate de a!a%tenen -i d%a)oste> t%e"$ine de a!%ecie%e -i sti > t%e"$ine de c$noa-te%e> t%e"$ine estetice> t%e"$ine de a$toact$a#i*a%e' de a$to%ea#i*a%e -i &a#o%ifica%e a !otentia#$#$i !%o!%i$.

0* +O" D*,./O&* ,"C,&*

cre'tere personal 'i mplinire de sine

0*+O" D*< /"1?

reali.are7 statut7 responsa#ilitate7 reputaie

0* +O" D*,P,&/* 0*0@?

familie7 afeciune7 relaii interumane7 ,rupuri de munc

0* +O" D*< "=.&,0@?

protecie7 securitate7 ordine7 le,i7 limite7 sta#ilitate etc.

0* +O" $"C"OO="C*
nevoi de #a. E aer7 ap7 ;ran7 adpost7 cldur7 somn7 se=

0i!ura 2.& .iramida lui 5asloD

9oti&aia acionea* ca $n c0 ! de fo%e 2E$%t <eWin3 +n ca%e se af# at0t s$"iect$# c0t -i o"iecte#e' !e%soane#e' acti&iti#e. 1ent%$ a ca%acte%i*a o co !onent a oti&aiei s/a fo#osit conce!t$# de &ecto% ca%e !osed +n fi*ic( %i e' di%ecie -i sens. Ana#o) &ecto%i#o% fi*ici' &ecto%ii/ oti&aiei s$nt ca%acte%i*ai !%in intensitate' di%ecie -i sens' !%o!%ieti ca%e !ot fi s$%ate !%in an$ ite etode de ce%ceta%e !si8o#o)ic. Di%ecia -i sens$# $n$i &ecto% ex!%i at%acia' a!%o!%ie%ea sa$ e&ita%ea' %es!in)e%ea. Intensitatea #$i' se %e)se-te +n fo%a de a!%o!ie%e sa$ %es!in)e%e. ;nt%e oti&aii#e acti&e #a $n o ent dat' ca -i +nt%e fo%e#e fi*ice' !ot exista %e#aii di&e%se' da% $#t ai co !#exe. 9oti&aia este esenia# +n acti&itatea !si8ic -i +n de*&o#ta%ea !e%sona#itii( este !%i $# e#e ent c%ono#o)ic a# o%ic%ei acti&iti' ca$*a ei inte%n> se na#i*ea* deficite fi*io#o)ice -i !si8o#o)ice> se#ectea* -i dec#an-ea* acti&iti#e co%es!$n*toa%e !%o!%iei satisface%i -i #e s$sine ene%)etic 2t%e"$ina de afi% a%e a $n$i e#e& dec#an-ea* acti&iti de +n&a%e' !a%tici!a%e #a conc$%s$%i3> cont%i"$ie' !%in %e!eta%ea $no% acti&iti -i e&ita%ea a#to%a' #a fo% a%ea -i conso#ida%ea $no% +ns$-i%i a#e !e%sona#itii 2inte%es$# !ent%$ $*ic fa&o%i*ea* ca!acitatea de exec$ie a $nei #$c%%i $*ica#e3. 1e%sona#itatea at$% f$ncionea* ca $n fi#t%$ !ent%$ an$ ite oti&e( ce#e confo% e o%ient%ii ei )ene%a#e s$nt %ein$te' ce#e cont%a%e s$nt %es!inse. Ana#i*0nd conce!ia #$i 9as#oW !%i&ind t%e"$ine#e $ ane' !$te identifica ai $#te oti&e ca%e dete% in ad$#t$# s +n&ee' oti&e ce !ot fi )%$!ate +n t%ei cate)o%ii esenia#e( oti&e de nat$% !%actic' #e)ate de acti&itatea !%ofesiona#> oti&e de nat$% socia#' #e)ate de do%ina de a se ada!ta ai "ine #a edi$# socia# $nde t%ie-te> 72

 oti&e de nat$% inte#ect$a#. Un as!ect i !o%tant +n acti&iti#e desf-$%ate c$ ad$#ii se %efe% #a c%ea%ea sit$aiei oti&ante. O astfe# de sit$aie !%es$!$ne !$ne%ea +nt%/o tensi$ne afecti&' a c%ei %ea#i*a%e s ad$c c$ sine satisfacia' de*&o#ta%ea as!i%aii#o% -i ne&oi#o% s$sce!ti"i#e de a s!o%i !a%tici!a%ea. ;n $% a $no% ce%cet%i +nt%e!%inse a$ fost identificate c0te&a condiii necesa%e !ent%$ c%ea%ea $nei sit$aii oti&ante 2Linan$' 144A' !. 473( existena $n$i inte%es !o*iti& !ent%$ acti&itatea desf-$%at> !%e*ena $nei atenii contin$e +n acti&itate> %e*istena #a o"osea# -i #a o ente#e c%itice> inte%es !ent%$ !%o)%es$# sa$ !e%fo% ane#e %ea#i*ate> %it a#e%t de desf-$%a%e a acti&iti#o%. ;n ca*$# +n ca%e ad$#t$# +nce!e !%oces$# de +n&a%e' fo% a%e fiind inf#$enat de $n !%actic +nce! s f$ncione*e oti&e#e din fieca%e )%$! 2c$ intensiti dife%ite3. oti& !o*iti&'

Ce# ca%e o%)ani*ea* -i desf-oa% !%oces$# de +n&a%e c$ ad$#ii t%e"$ie s ai" +n &ede%e toate cate)o%ii#e de oti&e !ent%$ a !$tea s/i oti&e*e !e ad$#i s/-i o"i#i*e*e efo%t$%i#e +n +n&a%e.

*)* Facilitarea acti"itilor !e n"are

Qin$ta fo% ato%$#$i este adec&at sit$aii#o% de +n&a%e. 1%o)%a $# de #$c%$ con&enit este %es!ectat' c$ exce!ia ca*$%i#o% de fo% a5o%. Uniti#e de fo% a%e ,!e%soane' %es!ecti& )%$!e s$nt constit$ite +n confo% itate c$ !%e&ede%i#e #e)a#e. 1a%tici!anii #a fo% a%e s$nt sti $#ai !ent%$ o atit$dine !%o/acti& !e !a%c$%s$# desf-$%%ii !%o)%a $#$i de fo% a%e. 9etode#e' te8nici#e -i !%ocedee#e de fo% a%e $ti#i*ate efecti& s$nt adec&ate condiii#o% conc%ete de desf-$%a%e a !%o)%a $#$i de fo% a%e. 9etode#e' te8nici#e -i !%ocedee#e de fo% a%e $ti#i*ate efecti& s$nt ada!tate #a ca%acte%istici#e indi&id$a#e a#e !a%tici!ani#o% #a fo% a%e. 6o% ato%$# asi)$%' !e !a%c$%s$# desf-$%%ii !%o)%a $#$i' oca*ii -i ti !' !ent%$ toi !a%tici!anii' !ent%$ exe%sa%ea de!%inde%i#o% fo% ate -i !ent%$ a!#ica%ea c$no-tine#o% do"0ndite. Si)$%ana fi*ic a !a%tici!ani#o% #a fo% a%e' %es!ecta%ea no% e#o% de sec$%itate -i sntate a $ncii -i de 1SI s$nt asi)$%ate +n ti !$# fo% %ii. 6o% ato%$# face a!e#' dac este ca*$#' #a a#te !e%sonae %e%es$%sa. ;n&a%ea este !%oces$# !%in ca%e fiine#e de!%ind #$c%$%i noi. 1%in +n&a%e' o%)anis e#e se t%ansfo% . ;n f$ncie de condiii#e de edi$' t%ansfo% a%ea este e&ideniat adesea !%in noi co !o%ta ente. Condiii#e $nei +n&%i eficiente( %e#aia c$ edi$#> odific%i a!%$te anifestate !e% anen 2%e#ati&3. Cei & 0 ai 0acilitrii6 7oarte !rietenos 6aci#itato%ii a$ o inf#$en conside%a"i# as$!%a ton$#$i )ene%a# -i at osfe%ei i !%i ate $nei +nt0#ni%i , fo% %i. <a +nce!$t' oa enii se $it ai $#t #a !%o!%ii#e sca$ne dec0t $nii #a a#ii. O atit$dine !%ietenoas ofe% !a%tici!ani#o% $n senti ent de %e#axa%e ca%e cont%i"$ie #a + "$nti%ea ca#itii cont%i"$iei #o%. Aceast atit$dine este -i conta)ioas / $n *0 "et at%a)e d$! sine a#t *0 "et. 73

ai a#es !%in co !o%ta ent>

7erm ;ntotdea$na &o% exista #i ite de ti !. 6aci#itato%$# a%e %es!onsa"i#itatea de a d$ce disc$ia de!a%te' de-i $nii !a%tici!ani se &o% + !ot%i&i. 7ocali3at 6ieca%e sesi$ne de c$%s necesit o foca#i*a%e / !%oiecta%ea o"iecti&e#o% de +n&a%e asi)$% acest #$c%$. 6ieca%e sesi$ne t%e"$ie s %es!ecte' ai $#t sa$ ai !$in' !%oiect$# , !#an$# iniia#. A % 0ne foca#i*at !oate +nse na -i a fi fe% . 7le*i#il Une#e disc$ii !ot de&ia de #a !%o)%a $# iniia#. 6aci#itato%$# t%e"$ie s 8ot%asc sit$aii#e +n ca%e acestea !ot fi contin$ate sa$ +n ca%e acestea necesit %edi%eciona%e. 7air !laC Toi !a%tici!anii t%e"$ie t%atai +n ace#a-i fe# -i t%e"$ie s #e fie ofe%ite oca*ii de i !#ica%e. 6aci#itato%$# a%e %es!onsa"i#itatea ca toat #$ ea s +n&ee. ai

*)9 Rezol"area conflictelor

Conf#icte#e +nt%e !a%tici!ani s$nt identificate -i %e*o#&ate c$ !%o !tit$dine' $% %ind !%inci!i$# c0-ti)$#$i $t$a#. Re*o#&a%ea conf#icte#o% se face in0nd sea a de ca%acte%istici#e indi&id$a#e a#e !e%soane#o% i !#icate. At$nci c0nd este ca*$#' fo% ato%$# a!e#ea*' !ent%$ %e*o#&a%ea conf#icte#o%' #a a#te !e%soane -i instit$ii co !etente. Conf#ict$# inte%!e%sona# a!a%e +nt%e do$ !e%soane fiind' +n od o"i-n$it' %e*$#tat$# dife%enei +nt%e sco!$%i' a co !etiiei !ent%$ %es$%se sa$ %eco !ense sa$ a dife%ene#o% !e%sona#e. 2.3.1 'tiluri de rezolvare a conflictelor 6ieca%e sit$aie conf#ict$a# a%e %e*o#&%i s!ecifice -i' +n f$ncie de condiii' a!#ic sti#$# %e*o#$ti& ce# ai !ot%i&it. S$nt c0te&a od$%i !osi"i#e de a %eaciona +n faa $n$i conf#ict inte%!e%sona#' da% +n f$ncie de ce#e do$ di ensi$ni 2ase%ti&itate -i coo!e%a%e3 tinde s a&e $n$# sa$ do$ sti#$%i !%edo inante 2De%nat' 20103. %om!eti ia / $n indi&id +-i $% %e-te !%o!%ii#e sco!$%i !e sea a ce#$i#a#t. Acest od indic o o%ienta%e s!%e !$te%e a indi&id$#$i' ca%e fo#ose-te o%ice i5#oace ca%e i se !a% !ot%i&ite !ent%$ a/i i !$ne !$nct$# de &ede%e / ca!acitatea de a%)$ enta%e' %an)$#' sanci$ni econo ice. Co !etiia !oate s +nse ne Bs$sine%ea !%o!%ii#o% d%e!t$%iC' a!%a%ea $n$i !$nct de &ede%e !e ca%e +# c%ede co%ect sa$' !$% -i si !#$' +nce%ca%ea de a c0-ti)a. Acomodarea este o!$s$# co !etiiei. C0nd ado!t acest od' indi&id$# +-i ne)#i5ea* !%o!%ii#e inte%ese !ent%$ a #e satisface !e a#e ce#$i#a#t> acest od conine $n e#e ent de sac%ifici$ de sine. Aco oda%ea !oate #$a fo% a )ene%o*itii de*inte%esate' a ca%itii' a asc$#t%ii o%dine#o% a#t$ia +n ci$da !%o!%ii#o% do%ine sa$ a ced%ii +n faa a#t$i !$nct de &ede%e. Evitarea / indi&id$# n$/-i $% %e-te !%o!%ii#e inte%ese -i nici !e a#e a#t$ia. E# n$ ia atit$dine fa de conf#ict. E&ita%ea !oate + "%ca fo% a oco#i%ii di!#o atice a $nei c8esti$ni' a a 0n%ii ei !0n #a $n o ent ai !%o!ice sa$' !$% -i si !#$' a %et%a)e%ii dint%/o sit$aie a enintoa%e. %ola#orarea este o!$s$# e&it%ii. Co#a"o%a%ea i !#ic o +nce%ca%e de a #$c%a c$ cea#a#t !e%soan !ent%$ a )si o so#$ie ca%e s satisfac !e de!#in inte%ese#e a "e#o% !%i. ;nsea n diseca%ea $nei !%o"#e e !ent%$ a identifica inte%ese#e de "a* a#e ce#o% doi indi&i*i -i !ent%$ a )si o a#te%nati& ca%e s #e %e*o#&e !e a#e a 0nd$%o%a. Co#a"o%a%ea +nt%e do$ !e%soane !oate #$a fo% a ex!#o%%ii $nei sit$aii de de*aco%d !ent%$ a af#a -i +n&a c0te ce&a din idei#e ce#$i#a#t' a 74

%e*o#&%ii $nei sit$aii ca%e a#t inte%i i/a% ad$ce !e cei doi +nt%/o %e#aie de co !etiie sa$ a conf%$nt%ii c$ o !%o"#e inte%!e%sona# -i a +nce%c%ii de a o so#$iona +n od c%eati&. %om!romisul este inte% edia% +n ce !%i&e-te +nde!#ini%ea !%o!%ii#o% do%ine -i a#e do%ine#o% ce#$i#a#t. O"iecti&$# este ace#a de a )si o so#$ie %a!id' %eci!%oc acce!ta"i#' ca%e s satisfac !a%ia# a "e#e !%i. Se sit$ea* !e o !o*iie inte% edia% +nt%e co !etiie -i aco oda%e. Co !%o is$# +nsea n a ceda ai $#t dec0t +n ca*$# co !etiiei' da% ai !$in dec0t +n ca*$# aco od%ii. 1%in $% a%e' a"o%dea* o !%o"#e ai di%ect dec0t od$# e&it%ii' da% n$ o ex!#o%ea* #a fe# de !%of$nd ca od$# co#a"o%%ii. Co !%o is$# !oate s +nse ne de!-i%ea di&e%)ene#o% de o!inii' sc8i "$# de concesii sa$ c$ta%ea $nei ci de i5#oc %a!ide. 2.3.2 Eestionarea conflictelor Deoa%ece conf#ict$# este ce&a nat$%a#' sco!$# n$ t%e"$ie s fie e#i ina%ea #$i' ci conside%a%ea acest$ia ca fiind +n od esenia# sntos. Conf#ict$# !oate de&eni o o!o%t$nitate' dac este a"o%dat -i %e*o#&at const%$cti&. At$nci c0nd conf#ict$# a!a%e -i este tota# desc8is' oa enii s$nt sti $#ai s!%e so#$ii c%eati&e' %e#aii#e se + "$ntesc -i %e*$#t $n c$%s de aci$ne ai "$n 2De%nat' 20103. C0te&a !%inci!ii de ana)e ent a# conf#icte#o%( 9enine%ea $nei %e#aii !o*iti&e !e !e%ioada conf#ict$#$i !%in( asc$#ta%e acti&' $ti#i*a%ea +nt%e"%i#o% desc8ise !ent%$ c#a%ifica%ea esa5e#o%. Dife%enie%ea dint%e e&eni ente' co !o%ta ent -i inte%!%eta%ea #o%' e&a#$a%ea dife%ite#o% o!i$ni. 6oca#i*a%ea !e !%o"#e ' n$ !e !e%soan' fo#osi%ea $no% te% eni conc%ei' s!ecifici' co !o%ta enta#i +n desc%ie%ea sit$aiei -i n$ )ene%a#i' $ti#i*a%ea $n$i #i "a5 adec&at. Uti#i*a%ea co $nic%ii di%ecte -i !o*iti&e' f% a %eaciona c$ !%o!%ii#e a%)$ ente' c#a%ifica%ea +nt%e"%i#o%' so#icita%ea info% aii#o% !ent%$ +ne#e)e%ea sit$aiei' e&ita%ea +n&ino&i%ii -i etic8et%ii inte%#oc$to%$#$i' e&a#$a%ea i !act$#$i conf#ict$#$i as$!%a %e#aiei sa$ )%$!$#$i. Identifica%ea "a%ie%e#o% +n %e*o#&a%ea conf#ict$#$i. Acestea !ot fi( 5$deca%ea !e%soanei -i n$ e&a#$a%ea esa5$#$i' c$ta%ea de cont%aa%)$ ente' %eacia !%e at$%' asc$#ta%ea inte%#oc$to%$#$i !ent%$ a identifica )%e-e#i#e -i n$ !ent%$ a +ne#e)e esa5$#' con&in)e%ea c n$ ai e# a%e d%e!tate. Uti#i*a%ea de!%inde%i #o% de %e*o#&a%e de !%o"#e e +n a"o%da%ea conf#ict$#$i. 2.3.3 .revenia conflictelor Co $nica%ea ase%ti& s/a de*&o#tat ca o oda#itate eficient #a sit$aii conf#ict$a#e inte%!e%sona#e. Este ce# ai indicat ti! de co !o%ta ent +n a"o%da%ea conf#icte#o%. 1%in acest co !o%ta ent' indi&id$# +-i ex!%i do%ine#e' necesiti#e' da% +n a-a fe# +nc0t s se !oat a5$n)e #a o %e*o#&a%e $#$ itoa%e !ent%$ a "e#e !%i. Co !o%ta ent$# ase%ti& se dife%enia* de co !o%ta ent$# a)%esi& !%in fa!t$# c n$ +nca#c d%e!t$%i#e -i #i"e%ti#e ce#$i#a#t. De ase enea' co !o%ta ent$# ase%ti& ana#i*ea* co !o%ta ent$# ce#$i#a#t -i n$ !e%soana #$i. Ase%ti&itatea este a"i#itatea de a ne ex!%i a e oii#e -i con&in)e%i#e f% a afecta -i ataca d%e!t$%i#e ce#o%#a#i> ase%ti&itatea +n co $nica%e %e!%e*int a"i#itatea( de co $nica%e di%ect' desc8is -i onest' ca%e ne face s a&e +nc%ede%e +n noi -i s c0-ti) %es!ect$# !%ieteni#o% -i co#e)i#o%> de ex!%i a%e a e oii#o% -i a )0nd$%i#o% +nt%/$n od +n ca%e ne satisface ne&oi#e -i do%ine#e' f% a #e de%an5a !e ce#e a#e inte%#oc$to%$#$i> de a iniia' enine -i +nc8eia o con&e%saie +nt%/$n od !#c$t> de a + !%t-i o!inii#e -i ex!e%iene#e c$ cei#a#i> de ex!%i a%e a e oii#o% ne)ati&e' f% a te si i st0n5enit sa$ a/# ataca !e ce##a#t> de a so#icita ce%e%i sa$ a %ef$*a ce%e%i> 77

de ex!%i a%e a e oii#o% !o*iti&e> de a face co !#i ente -i de a #e acce!ta> de a s!$ne nu' f% s te si i &ino&at sa$ 5enat> este oda#itatea !%in ca%e e#e&ii +-i de*&o#t %es!ect$# -i sti a de sine> este oda#itatea !%in ca%e ado#escenii !ot face fa !%esi$nii )%$!$#$i> este %ec$noa-te%ea %es!onsa"i#itii fa de cei#a#i> este %es!ecta%ea d%e!t$%i#o% ce#o%#a#te !e%soane.

1e s$% ce ne de*&o#t ase%ti&itatea ne a!%o!ie de so#$ii#e c0-ti)/c0-ti)' fa&o%a"i#e !%i#o% af#ate +n conf#ict. 9etoda ase%ti&itii este o anie%a de inf#$ena%e ca%e ia +n conside%a%e o"iecti&e#e -i conce!te#e !a%tene%$#$i -i asi)$% #$a%ea +n ca#c$#' +nt%/o anie% e !atic' a o!inii#o% dife%ite -i c8ia% a !otenia#e#o% o"iecii !e ca%e !a%tene%$# #e !oate a&ea. C$ a5$to%$# ase%ti&itii' co $nica%ea de&ine eficient -i a$tentic' ia% %e#aia ca%e se sta"i#e-te +nt%e !a%tene%i de&ine $na !o*iti&' "a*at !e a&anta5e %eci!%oce 2c0-ti)/c0-ti)3. Co $nica%ea ase%ti& este !a%te inte)%ant a $n$i edi$ de #$c%$ sntos' ca%e faci#itea* !%e&eni%ea conf#icte#o% -i cont%i"$ie #a dis!e%sa%ea st%es$#$i.

*): Oferirea !e fee!B1acD participanilor la formare

Co !o%ta ente#e ca%e indic atin)e%ea o"iecti&e#o% sta"i#ite s$nt identificate -i +n%e)ist%ate. 1a%tici!ani#o% #a fo% a%e #i se ofe% +n !e% anen info% aii +n #e)t$% c$ ni&e#$# atin)e%ii o"iecti&e#o% -i a# fo% %ii co !etene#o% int. 1e%fo% ane#e !a%tici!ani#o% #a fo% a%e ca%e indic atin)e%ea o"iecti&e#o% sta"i#ite s$nt co $nicate acesto%a. 1a%tici!anii #a fo% a%e s$nt i !#icai +n ofe%i%ea de feed/"ac: const%$cti& co#e)i#o% de fo% a%e. 6o% ato%$# a!#ic etode -i inst%$ ente de e&a#$a%e fo% ati& ca%e s$nt co entate c$ !a%tici!anii #a fo% a%e. 6eed/"ac:/$# ofe%it !e !a%c$%s$# fo% %ii este asociat c$ sti $#ente !o*iti&e -i s$nt e&itate anifest%i#e c%itice di%ecte. 6eed/"ac:/$# fina# este asociat c$ %eco and%i c$ !%i&i%e #a de*&o#t%i#e $#te%ioa%e a#e !a%tici!ant$#$i #a !%o)%a $# de fo% a%e. 6eed/"ac:/$#' ca fo% de conexi$ne in&e%s' este $n ecanis de %e)#a%e,a$to%e)#a%e deose"it de i !o%tant deoa%ece faci#itea* at0t act$# !%ed%ii' a# co $nic%ii c$no tine#o% de ct%e fo% ato%' c0t -i act$# +n&%ii' a# %ece!t%ii -i asi i#%ii info% aiei de ct%e fo% a"i#. A&0nd di&e%se sinoni e 2conexi$ne in&e%s' afe%entaie in&e%s' %et%oaci$ne3' !%inci!i$# feed/"ac:/$#$i este f$nda ent$# !ent%$ o%ice aci$ne eficient +nt%$c0t asi)$% o!e%ati&itatea info% aii#o% c$ !%i&i%e #a efect$# aci$nii %es!ecti&e. ;n siste e#e ci"e%netice -i' +n )ene%a#' +n o%ice siste "a*at !e a$to%e)#a%e' co anda +-i sc8i " oda#iti#e de a se o%)ani*a -i desf-$%a +n %a!o%t di%ect c$ info% aii#e o"in$te !e "a*a st$die%ii efecte#o% aci$nii ante%io% co andate. ;n acest fe#' co anda +ns-i este co andat de !%o!%i$# efect' ia% siste e#e ca%e f$ncionea* !e "a*a !%inci!ii#o% co en*ii -i cont%o#$#$i se n$ esc' din acest oti&' siste e c$ a$to%e)#a%e. 1%oces$# de fo% a%e !oate fi conside%at $n astfe# de siste c$ a$to%e)#a%e' +nt%$c0t e# este $n ti! a!a%te de co and -i cont%o#' de di%i5a%e !e% anent a acti&itii de fo% a%e a indi&id$#$i.

7?

Constr8n eri

Coma# a e$te cea care 0a a$i2.ra prel.crarea !i tra#$miterea i#%orma4iei a$t%el 5#c6t $/ $e o74i#/ cel mai 7.# e%ect 5# pla#.l %orm/rii

"ntrri ,ctiviti

P&OC*< 5< "< /*1

-.cl/ irect/

"e3iri * fect

1etode s#ecifice
-.cl/ i#0er$/ 1 e re2lare3

2eed@#acF

meca#i$m e re2lare8 a.tore2lare care %acilitea9/ at6t act.l pre /rii: c6t !i act.l 5#0/4/rii: al recept/rii !i a$imil/rii i#%orma4iei e c/tre %orma7il

1ecanisme

0i!ura 2.) 0eed"bac(

6eed/"ac:/$#' ca fo% de conexi$ne in&e%s' este $n ecanis de %e)#a%e,a$to%e)#a%e ca%e faci#itea* at0t act$# !%ed%ii' a# co $nic%ii c$notine#o% de ct%e fo% ato%' c0t -i act$# +n&%ii' a# %ece!t%ii -i asi i#%ii info% aiei de ct%e fo% a"i#. Co anda este cea ca%e &a asi)$%a !%e#$c%a%ea -i t%ans ite%ea info% aiei astfe# +nc0t s se o"in ce# ai "$n efect +n !#an$# fo% %ii. ;n acest ca*' %e#aia fo% ato%/fo% a"i# &a fi $na di%ect' de #a co and #a exec$ie' a&0nd astfe# $n ca%acte% $ni#ate%a#. Cont%o#$# este ce# ca%e $% %e-te od$# +n ca%e efect$# antici!at !%in co and s/a +nf!t$it' ca* +n ca%e %e#aia fo% ato%/fo% a"i# se in&e%sea*' fiind o %e#aie de #a %ece!to% #a e ito%' de #a exec$ie #a co and. Odat c$ f$ncia cont%o#$#$i int% +n sfe%a de aci$ne a feed/"ac:/$#$i' a conexi$nii in&e%se ca oda#itate s!ecific !%in ca%e efect$# aci$nii de fo% a%e' fina#itatea ei %ede&ine ca$*a#itate' facto% dec#an-ato% a# $no% noi aci$ni ed$cati&e. Inte%!%etat din !e%s!ecti&a co $nic%ii' conexi$nea in&e%s !oate fi ana#i*at +n do$ sens$%i dife%ite' fieca%e dint%e acestea a&0nd $n %o# a!a%te +n cad%$# acest$i !%oces. ;n #ite%at$%a de s!ecia#itate se enionea* existena $n$i feed/"ac: ce %e)#ea* acti&itatea de t%ans ite%e a info% aii#o%' da% -i a $n$ia ca%e %e)#ea* +n&a%ea' %ece!ta%ea -i asi i#a%ea info% aii#o%. 6eed/"ac:/$# n$ ai a!a%e astfe# doa% ca $n i5#oc eficient de %e)#a%e a esa5$#$i t%ans is' ci -i ca o oda#itate s!ecific de a$to%e)#a%e a +n&%ii. 6o% ato%$# +-i %e)#ea* +n !e% anen fo% a -i conin$t$# info% aiei t%ans ise -i' +n )ene%a#' atit$dinea sa fa de act$# de fo% a%e +n f$ncie de od$# +n ca%e este %ece!tat esa5$# s$ de ct%e fo% a"i#. 6o% a"i#$# +-i !oate a$tocont%o#a act$# de %ece!ta%e a info% aiei' de +n&a%e !e "a*a %e!e%e#o% ofe%ite de ct%e fo% ato%. ;n acest fe#' +ns-i %e#aia inte%!e%sona# ce ia na-te%e +nt%e cei doi a)eni i !#icai +n fo% a%e &a a&ea noi &a#ene -i &a cond$ce #a !e%fo% ane +n fo% a%e. C$ !%i&i%e #a ce# de/a# doi#ea as!ect s$!$s ana#i*ei' #ite%at$%a de s!ecia#itate inte%!%etea* act$# +n&%ii n$ n$ ai dint%/o !e%s!ecti& !%axio#o)ic ci -i $na ci"e%netic. A#tfe# s!$s' acti&itatea de fo% a%e !%es$!$ne n$ n$ ai o oda#itate !%actic de %ea#i*a%e a acesteia' de d$ce%e a ei #a "$n sf0%-it' ci -i o oda#itate de cont%o#' #a fe# de "ine st%$ct$%at' ca%e s ne indice s$%a -i eficiena c$ ca%e o"iecti&e#e aci$ni#o% +nt%e!%inse a$ fost fina#i*ate. Con&ins de necesitatea %ea#i*%ii feed/"ac:/$#$i +n acti&itatea de fo% a%e' R. 9$cc8ie##i afi% a c B!%i&a%ea de feed/"ac: %ed$ce +n&a%ea #a $n disc$%s f% %ece!ta%e' f% eficien' f%$st%ant !ent%$ a "ii !a%tene%iC.

7@

O atenie a!a%te este aco%dat +n #ite%at$%a de s!ecia#itate oda#iti#o% $ti#i*ate de ct%e fo% ato% !ent%$ sc$%ta%ea feed/"ac:/$#$i' a d%$ $#$i de #a dia)nostica%ea ca#itii -i eficienei +n&%ii #a o!ti i*a%ea acesteia. ;n acest sens se insist' c$ !%ecde%e' fie !e inte)%a%ea efo%t$%i#o% fo% a"i#i#o% -i a ex!#oat%ii dis!o*iii#o% !si8ice a#e acesto%a !ent%$ +n&a%e' fie !e de*&o#ta%ea ca!acitii ed$cato%$#$i a antici!a !osi"i#iti#e !a%tici!ani#o% #a fo% a%e sa$ c8ia% fina#itatea act$#$i de +n&a%e. A#t$%i de conce!t$# de feed/"ac:' se $ti#i*ea* tot ai $#t ce# de feed/fo%Wa%d ca%e dese nea*' #a fe# ca -i !%i $#' o fo% s!ecific de %et%oaci$ne. Dac feed/"ac:/$# %e!%e*int oda#itatea !%in ca%e fina#itatea %ede&ine ca$*a#itate' feed/fo%Wa%d/$# %e!%e*int oda#itatea !%in ca%e antici!a%ea fina#itii %ede&ine ca$*a#itate. 1%in inte% edi$# acest$i ti! de %et%oaci$ne' fo% ato%$# !oate ada!ta din e%s act$# de co $nica%e !e "a*a sesi*%ii antici!ate a !osi"i#iti#o% ca%e a!a% -i ca%e !%efi)$%ea* atin)e%ea sa$ n$ a fina#itii scontate. Astfe#' ce#e do$ fo% e de conexi$ne in&e%s se co !#etea* %eci!%oc( fie fo% ato%$# &a aciona ai intens at$nci c0nd %e*$#tate#e fo% a"i#i#o% #a e&a#$a%e s$nt nesatisfctoa%e 2feed/"ac:3' fie &a aciona !%e&enti&' antici!0nd o e&o#$ie ct%e astfe# de %e*$#tate 2feed/fo%Wa%d3.E&a#$a%ea !a%tici!ani#o% #a fo% a%e Descriere E&a#$a%ea a%e d%e!t sco! &e%ifica%ea atin)e%ii inte#o% !%o!$se !%in !%o)%a $# de fo% a%e. E&a#$a%ea se %efe%' +n !%i $# %0nd' #a co !etene#e int / dac !a%tici!anii #a fo% a%e a$ do"0ndit'. !%in !a%c$%)e%ea !%o)%a $#$i' c$no-tine#e' de!%inde%i#e' atit$dini#e -i co !o%ta ente#e !%ofesiona#e necesa%e' a-a c$ a$ fost e#e sta"i#ite +n o"iecti&e#e fo% %ii. Totodat' e&a#$a%ea !a%tici!ani#o% #a fo% a%e &a c$!%inde -i o a!%ecie%e a !otenia#$#$i de de*&o#ta%e !%ofesiona# $#te%ioa% -i a a#to% efecte a#e fo% %ii 2c$no-tine' de!%inde%i' atit$dini -i co !etene s$!#i enta%e3. E&a#$a%ea !oate fi formati" c0nd se efect$ea* !e !a%c$%s$# !%o)%a $#$i de fo% a%e -i a%e d%e!t sco!( / e&idenie%ea atin)e%ii o"iecti&e#o% sta"i#ite' a "a%ie%e#o% +n ca#ea fo% %ii -i +n#t$%a%ea acesto%a' / ada!ta%ea !e !a%c$%s a !%o)%a $#$i +n &ede%ea atin)e%ii %e*$#tate#o% do%ite a#e +n&%ii E&a#$a%ea ai !oate fi sumati"' c0nd se %ea#i*ea* #a fina#$# !%o)%a $#$i sa$ a od$#$#$i de fo% a%e -i a%e d%e!t sco! e&idenie%ea atin)e%ii o"iecti&e#o% !%o)%a $#$i -i aco%da%ea $nei %ec$noa-te%i fo% a#e a do"0ndi%ii c$no-tine#o%' de!%inde%i#o% -i,sa$ co !etene#o%/int a#e !%o)%a $#$i.

7A

9) E?6'U6RE6 P6RTICIP6NTI'OR '6 FOR36RE 9)4) 6plicarea pro1elor #i instrumentelor !e e"aluare

E&a#$a%ea de !a%c$%s a !a%tici!ani#o% #a fo% a%e este %ea#i*at c$ etode#e -i inst%$ ente#e %eco andate +n !%o)%a $# de fo% a%e. Co !o%ta ente#e esenia#e ca%e indic atin)e%ea o"iecti&e#o% sta"i#ite s$nt identificate +n cond$ita !a%tici!ant$#$i #a fo% a%e. 1a%tici!anii #a e&a#$a%e s$nt info% ai' #a +nce!$t$# fiec%ei !%o"e' +n #e)t$% c$ od$# +n ca%e se &a desf-$%a !%o"a de e&a#$a%e %es!ecti&. Asistena !%i&ind $ti#i*a%ea inst%$ ente#o% de e&a#$a%e este aco%dat !a%tici!ani#o% !e tot !a%c$%s$# !%o"ei de e&a#$a%e. 1a%tici!anii #a fo% a%e s$nt info% ai c$ !%i&i%e #a !%o"e#e de e&a#$a%e $ti#i*ate !e !a%c$%s$# -i #a fina#$# !%o)%a $#$i de fo% a%e. 1%o"e#e de e&a#$a%e s$nt a!#icate in0nd cont de !%inci!ii#e )ene%a#e a#e e&a#$%ii. 1%o"e#e de e&a#$a%e s$nt a!#icate in0nd cont de ca%acte%istici#e indi&id$a#e a#e !a%tici!ani#o% #a fo% a%e. 1a%tici!anii #a fo% a%e !%i esc feed/"ac: const%$cti& din !a%tea fo% ato%$#$i !%i&ind %e*$#tate#e e&a#$%ii +n %a!o%t c$ o"iecti&e#e fo% %ii. 6o% ato%$# e#a"o%ea* -i a!#ic inst%$ ente de e&a#$a%e fo% ati& ca%e s$nt disc$tate,ne)ociate c$ !a%tici!anii #a fo% a%e. ;n )ene%a#' e&a#$a%ea !e%fo% ane#o% a%e t%ei f$ncii 2dia)nostic' !%o)nostic' de ce%tifica%e3. 6$ncia( dia"nostic'' +n sens$# de a face c$nosc$te sit$aii#e -i facto%ii ca%e cond$c #a o"ine%ea an$ ito% %e*$#tate a#e c$%sani#o% !ent%$ a sta"i#i e&ent$a#e#e !%oced$%i de %e edie%e a !$ncte#o% c%itice. 74

!ro"nostic'' +n sens$# antici!%ii !e%fo% ane#o% &iitoa%e a#e c$%sani#o% !e "a*a %e*$#tate#o% +n%e)ist%ate -i a# !#anific%ii sec&ene#o% $% toa%e a#e acti&itii de +n&a%e. De o"icei' aceast f$ncie a e&a#$%ii se asocia* ce#ei de dia)no*' fiind co !#e enta%e. de certificare a ni&e#$#$i de c$no-tine -i a"i#iti a# c$%sani#o% #a sf0%-it$# $nei !e%ioade #$n)i de inst%$i%e.

Teo%ia -i !%actica !eda)o)ic o!e%ea* c$ ai $#te c#asific%i a#e ti!$%i#o% de e&a#$a%e +n f$ncie de dife%ite c%ite%ii 2do eni$# +n ca%e se %ea#i*ea*' o ent$#' od$# +n ca%e se inte%!%etea* %e*$#tate#e etc.3.

9)*)

Or%anizarea sesiunilor !e e"aluare

Sesi$ni#e de e&a#$a%e s$nt o%)ani*ate +n confo% itate c$ !%e&ede%i#e #e)a#e. Sesi$ni#e de e&a#$a%e s$nt o%)ani*ate +n confo% itate c$ !o#itici#e !%o!%ii a#e instit$iei de fo% a%e. Inst%$ ente#e de e&a#$a%e $ti#i*ate s$nt !%e/testate. Inst%$ ente#e de e&a#$a%e $ti#i*ate s$nt ada!tate #a ce%ine#e !a%tici!ani#o% c$ ne&oi s!ecia#e. 3.2.1. Tipuri de evaluare D$! od$# +n ca%e se inte)%ea* +n desf-$%a%ea !%oces$#$i didactic' se identific( evaluarea iniial' ca%e se %ea#i*ea* #a +nce!$t$# $n$i !%o)%a de inst%$i%e +n sco!$# sta"i#i%ii ni&e#$#$i de !%e)ti%e a# c$%sani#o%. 1%in inte% edi$# e&a#$%ii iniia#e se identific ni&e#$# ac8i*iii#o% c$%sani#o% +n te% eni de c$no-tine' co !etene -i a"i#iti' +n sco!$# asi)$%%ii !%e ise#o% atin)e%ii o"iecti&e#o% !%o!$se. Info% aii#e o"in$te +n $% a %ea#i*%ii $nei e&a#$%i iniia#e s!%i5in !#anifica%ea acti&iti#o% &iitoa%e a#e fo% ato%$#$i din !e%s!ecti&a adec&%ii acesto%a #a !osi"i#iti#e c$%sani#o% sa$ a iniie%ii' dac este ca*$#' a $no% !%o)%a e de %ec$!e%a%e. evaluarea formativ nsoete ntre!ul parcurs didactic . Din acest oti&' efecte#e sa#e a e#io%ati&e as$!%a acti&itii de +n&a%e s$nt conside%a"i#e' ofe%ind !e% anent !osi"i#itatea de %a!o%ta%e #a o"iecti&e#e !%o!$se -i de e&idenie%e a !%o)%es$#$i +n%e)ist%at de #a o sec&en #a a#ta a inst%$i%ii. ;n ca*$# e&a#$%ii fo% ati&e' feed/"ac:/$# o"in$t este $#t ai $ti# -i eficient' a5$t0nd at0t c$%sant$# c0t -i fo% ato%$# s +-i ada!te*e acti&itatea &iitoa%e #a s!ecific$# sit$aiei. evaluarea sumativ se realizeaz' de o"icei' #a sf0%-it$# $nei !e%ioade ai #$n)i de inst%$i%e 2de exe !#$' ca!ito#' se est%$' an -co#a%' cic#$ de +n& 0nt etc.3' ofe%ind info% aii $ti#e as$!%a ni&e#$#$i de !e%fo% an a# c$%sani#o% +n %a!o%t c$ o"iecti&e#e de inst%$i%e !%o!$se. E&a#$a%ea s$ ati& se concent%ea* ai a#es as$!%a e#e ente#o% de !e% anen a#e a!#ic%ii $no% c$no-tine de "a*' a#e de onst%%ii $no% a"i#iti i !o%tante do"0ndite de c$%sani +nt%/o !e%ioad ai #$n) de inst%$i%e. Ca%acte%$# a e#io%ati& a# e&a#$%ii s$ ati&e este %e#ati& %ed$s' efecte#e %esi ind$/se d$! o !e%ioad ai +nde#$n)at' de %e)$#' !ent%$ se%ii#e &iitoa%e de c$%sani. Dac se $% %e-te d%e!t c%ite%i$ cine %ea#i*ea* e&a#$a%ea' ne inte%esea* $% toa%e#e ti!$%i( evalurile interne' at$nci c0nd aci$nea e&a#$ati& este efect$at de ct%e aceea-i !e%soan,instit$ie ca%e este i !#icat di%ect -i +n acti&itatea de inst%$i%e 2de exe !#$' fo% ato%$#3> evalurile e,terne' +n ca%e se i !#ic o !e%soan,instit$ie' a#ta dec0t cea ca%e a asi)$%at %ea#i*a%ea !%oces$#$i de fo% a%e. 3.2.2. 5etode de evaluare Teo%ia -i !%actica e&a#$%ii a"o%dea* etode#e t%adiiona#e de e&a#$a%e -i ce#e co !#e enta%e. 9etode#e t%adiiona#e de e&a#$a%e a$ c!tat aceast den$ i%e dato%it consac%%ii #o% +n ti ! ca fiind ce#e ai des $ti#i*ate. Din aceast cate)o%ie fac !a%te( ?0

 /$0$0$.$

!%o"e#e o%a#e> !%o"e#e sc%ise> !%o"e#e !%actice. Pro#ele orale

Re!%e*int etoda de e&a#$a%e ce# ai des $ti#i*at' ca%e !%es$!$ne de onst%a%ea $no% ca!aciti -i a"i#iti difici# de s$%!%ins !%in inte% edi$# !%o"e#o% sc%ise 2de exe !#$' ca!acitatea de co $nica%e &e%"a#3. A&anta5e#e $ti#i*%ii !%o"e#o% o%a#e &i*ea*( f#exi"i#itatea -i adec&a%ea indi&id$a# a od$#$i de e&a#$a%e !%in !osi"i#itatea de a a#te%na ti!$# +nt%e"%i#o% -i )%ad$# #o% de dific$#tate +n f$ncie de ca#itatea %s!$ns$%i#o% ofe%ite de ct%e c$%sant> !osi"i#itatea de a c#a%ifica -i co%ecta i ediat e&ent$a#e#e e%o%i sa$ ne+ne#e)e%i a#e c$%sant$#$i +n %a!o%t de $n conin$t s!ecific> fo% $#a%ea %s!$ns$%i#o% $% %e-te #o)ica -i dina ica $n$i disc$%s o%a#' ceea ce ofe% ai $#t #i"e%tate de anifesta%e a o%i)ina#itii c$%sant$#$i' a ca!acitii sa#e de a%)$ enta%e etc.> /$0$0$0$ Pro#ele scrise s$nt !%acticate' -i $neo%i c8ia% !%efe%ate' dato%it $no%a dint%e a&anta5e#e #o% i !osi"i# de i)no%at +n condiii#e +n ca%e se do%e-te eficienti*a%ea !%oces$#$i de inst%$i%e -i c%e-te%ea )%ad$#$i de o"iecti&itate +n a!%ecie%e. Dint%e acestea enion ( econo ia de ti ! !e ca%e o %ea#i*ea* +n cad%$# "$)et$#$i a#ocat %e#aiei !%eda%e/+n&a%e/ e&a#$a%e. 1%o"e#e sc%ise !e% it e&a#$a%ea $n$i n$ % a%e de c$%sani +nt%/$n ti ! %e#ati& sc$%t. aco!e%i%ea $nita% ca &o#$ -i !%of$n*i e !e ca%e o asi)$% #a ni&e#$# conin$t$#$i e&a#$at. 1%o"e#e sc%ise fac !osi"i# e&a#$a%ea t$t$%o% c$%sani#o% as$!%a ace#eia-i sec&ene c$%%ic$#a%e' ceea ce face co !a%a"i#e %e*$#tate#e c$%sani#o%' ia% e&a#$a%ea +n sine ai o"iecti&. !osi"i#itatea fo% ato%$#$i de a e ite 5$deci de &a#oa%e $#t ai o"iecti&e' +nte eiate !e existena $no% c%ite%ii de e&a#$a%e c#a% s!ecificate -i !%esta"i#ite> !osi"i#itatea c$%sani#o% de a/-i e#a"o%a %s!$ns$# inde!endent' f% nici $n fe# de inte%&enie din afa%' %ef#ect0nd c$no-tine -i ca!aciti de onst%ate +nt%/$n %it !%o!%i$> di in$a%ea st%i#o% tensiona#e' de st%es' ca%e !ot a&ea $n i !act ne)ati& as$!%a !e%fo% anei c$%sani#o% ti i*i sa$ c$ a#te !%o"#e e e oiona#e. De*a&anta5$# a5o% este !%es$!$s de %e#ati&a +nt0%*ie%e +n ti ! a o ent$#$i +n ca%e se %ea#i*ea* co%ecta%ea $no% )%e-e#i sa$ co !#eta%ea $no% #ac$ne identificate. /$0$0$/$ Pro#ele !ractice S$nt $ti#i*ate +n &ede%ea e&a#$%ii ca!acitii c$%sani#o% de a a!#ica an$ ite c$no-tine teo%etice' !%ec$ -i a )%ad$#$i de st!0ni%e a !%ice!e%i#o% -i de!%inde%i#o% de o%din !%actic. C$ toate c acti&iti#e !%actice ofe% !osi"i#itatea c$%sant$#$i de a/-i de*&o#ta at0t co !etene#e )ene%a#e 2co $nica%e' ana#i*' sinte*' e&a#$a%e3' c0t -i !e ce#e s!ecifice' a!#icati&e' 2 ani!$#a%ea date#o%' inst%$ ente#o% de #$c%$' inte%!%eta%ea %e*$#tate#o%3' e&a#$a%ea c$%sani#o% !%in !%o"e !%actice' at0t +n sit$aii de exa ina%e c$%ent' c0t -i +n sit$aii de exa en' este foa%te !$in !$s +n &a#oa%e. 1ent%$ %ea#i*a%ea c$ s$cces a $nei acti&iti !%actice' c$%sanii t%e"$ie s fie a&i*ai as$!%a( te aticii #$c%%i#o% !%actice> od$#$i +n ca%e e#e &o% fi e&a#$ate 2"a%e e#e de nota%e3> condiii#o% ca%e #e s$nt ofe%ite !ent%$ a %ea#i*a aceste acti&iti. ?1

9etode#e t%adiiona#e de e&a#$a%e' conce!$te ca %ea#i*0nd $n ec8i#i"%$ +nt%e !%o"e#e o%a#e' sc%ise -i ce#e !%actice' constit$ie #a o ent$# act$a# e#e ente#e !%inci!a#e -i do inante +n desf-$%a%ea act$#$i e&a#$ati&. 1o%nind de #a aceast %ea#itate o"iecti&' st%ate)ii#e ode%ne de e&a#$a%e ca$t s accent$e*e acea di ensi$ne a aci$nii e&a#$ati&e ca%e s ofe%e c$%sani#o% s$ficiente -i &a%iate !osi"i#iti de a de onst%a ceea ce -ti$ 2ca ansa "#$ de c$no-tine3' da%' ai a#es' ceea ce !ot s fac 2!%ice!e%i' de!%inde%i' a"i#iti3. Acest #$c%$ se !oate %ea#i*a !%in $ti#i*a%ea etode#o% co !#e enta%e de e&a#$a%e. 1%inci!a#e#e etode co !#e enta%e de e&a#$a%e' a# c%o% !otenia# fo% ati& s$sine indi&id$a#i*a%ea act$#$i ed$caiona# !%in s!%i5in$# aco%dat c$%sant$#$i s$nt( o"se%&a%ea siste atic a acti&itii -i a co !o%ta ent$#$i c$%sani#o%> in&esti)aia> !%oiect$#> !o%tofo#i$#> a$toe&a#$a%ea. /$0$0$8$ O#servarea sistematic' a activit' ii -i com!ortamentului cursantului ;n fi-a de o"se%&a%e a acti&itii c$%sant$#$i 2inst%$ ent$# de e&a#$a%e !%oiectat !ent%$ a !$ne +n !%actic etoda de o"se%&a%e siste atic a acti&itii -i co !o%ta ent$#$i c$%sant$#$i3 fo% ato%$# +n%e)ist%ea* info% aii se nificati&e #e)ate de !%o)%es$# c$%sant$#$i -i !a%tic$#a%iti#e sa#e de !e%sona#itate. 1e "a*a acesto%a' fo% ato%$# %ea#i*ea* indi&id$a#i*a%ea ce%ine#o% -i acti&iti#o% de +n&a%e +n ca%e ant%enea* c$%sant$#. 9ode# o%ientati&( Date )ene%a#e des!%e c$%sant( n$ e#e -i !%en$ e#e' &0%sta' c#i at$# ed$cati& +n edi$# c%$ia +i a!a%ine. 1a%tic$#a%iti a#e !%ocese#o% inte#ect$a#e( )0ndi%e' #i "a5' i a)inaie' e o%ie' atenie -i s!i%it de o"se%&aie' a#te ca%acte%istici. A!tit$dini -i inte%ese( T%st$%i de afecti&itate( T%st$%i de te !e%a ent( Atit$dini( fa de sine( fa de disci!#ina,o"#i)aii#e -co#a%e( fa de co#e)i( /$0$0$D$ Evolu ia a!titudinilor, atitudinilor, intereselor -i nivelului de inte"rare: S$)e% o #ist de a"i#iti inte#ect$a#e -i socia#e !e ca%e fo% ato%$# +-i !oate !%o!$ne s #e fo% e*e #a c$%sani' a c%o% conso#ida%e o !oate $% %i -i +n%e)ist%a +n 6i-a de o"se%&a%e a c$%sant$#$i( a3 abiliti intelectuale6 ex!%i a%ea o%a#> citit$#> sc%is$#> a"i#iti de %aiona%e( defini%ea' co !a%a%ea' c#asifica%ea' ana#i*a%ea' sinteti*a%ea' a"st%acti*a%ea' )ene%a#i*a%ea' esenia#i*a%ea' conc%eti*a%ea> identifica%ea s$!o*iii#o% tacite i !#icate +nt%/o a!%ecie%e sa$ +nt%/$n %aiona ent> identifica%ea !%e5$deci#o%' ste%eoti!$%i#o%' disc%i in%ii -i sit$aii#o% de ani!$#a%e> b3 abiliti sociale6 %ec$noa-te%ea -i acce!ta%ea dife%ene#o%> ?2

c$#ti&a%ea de %e#aii !o*iti&e c$ cei#a#i> %e*o#&a%ea non/&io#ent a conf#icte#o%> as$ a%ea de %es!onsa"i#iti> !a%tici!a%ea #a ne)ocie%ea -i ado!ta%ea so#$ii#o%> !a%tici!a%ea #a enine%ea $n$i c#i at sti $#ati& -i !#c$t> a !$ne +nt%e"%i> a ce%e a5$to%$#> a de onst%a e !atie> a asc$#ta c$ %"da%e> a #$c%a +n ec8i!> a co#a"o%a> a #$a deci*ii> a inte%!%eta %o#$%i> a e&a#$a.

Co !#eta%ea acestei fi-e se %ea#i*ea* !e !a%c$%s$# ai $#to% o%e,acti&iti. Ea !e% ite fo% ato%$#$i s $% %easc e&o#$ia fiec%$i c$%sant' s adec&e*e %o#$%i#e !e ca%e i #e at%i"$ie +n )%$!' s a!%ecie*e ni&e#$# #a ca%e se af# #a $n o ent dat c$%sant$# -i sc8i "%i#e ca%e s/a$ !%od$s +n co !o%ta ent$# s$> !e% ite at0t e&a#$a%ea !%oces$#$i' c0t -i e&a#$a%ea !%od$s$#$i acti&itii. /$0$0$E$ Investi"a ia Ca etod co !#e enta% de e&a#$a%e' in&esti)aia ofe% !osi"i#itatea c$%sant$#$i de a a!#ica +n od c%eati& c$no-tine#e +ns$-ite' +n sit$aii noi -i &a%iate' !e !a%c$%s$# $nei o%e sa$ $nei s$ccesi$ni de o%e de c$%s. Acti&itatea didactic desf-$%at !%in inte% edi$# acestei !%actici e&a#$ati&e' !oate s fie o%)ani*at indi&id$a# sa$ !e )%$!$%i de #$c%$' ia% a!%ecie%ea od$#$i de %ea#i*a%e a in&esti)aiei este' de o"icei' de ti! 8o#istic. A!o%t$# acest$i ti! de acti&itate as$!%a de*&o#t%ii ca!aciti#o% de o%din a!#icati& a#e c$%sani#o% este conside%a"i# 2 ai a#es +n ca*$# %e*o#&%ii !%o"#e e#o%' de*&o#t%ii ca!aciti de a%)$ enta%e' )0ndi%ii #o)ice etc.3. /$0$0$F$ Proiectul Ca fo% de o%)ani*a%e a acti&itii de +n&a%e' !%oiect$# 2!%oiect$#' ca inst%$ ent de e&a#$a%e' conc%eti*ea* de e%s$# etodo#o)ic> de ase enea' !%oiect$# este -i etoda de e&a#$a%e ca%e !%es$!$ne' ca di ensi$ne i !o%tant' %ea#i*a%ea +n&%ii3 este o etod acti&' !a%tici!ati&' ca%e !%es$!$ne -i +nc$%a5ea* t%ansfe%$# de c$no-tine' de!%inde%i -i ca!aciti' a"o%d%i#e inte%disci!#ina%e' conso#ida%ea a"i#iti#o% socia#e a#e c$%sani#o%. 9etoda !%oiect$#$i este deose"it de $ti# at$nci c0nd fo% ato%$# $% %e-te accent$a%ea ca%acte%$#$i a!#icati&,!%actic a# +n&%ii -i a!%o!ie%ea +nt%e disc$%s$# teo%etic -i ex!e%iena de &ia a c$%san i#o%. ;n ce#e ai $#te dint%e sit$aii' $n !%oiect este %ea#i*at de ct%e $n )%$! de c$%san i' ceea ce n$ exc#$de -i %ea#i*a%ea !%oiecte#o% indi&id$a#e. E&a#$a%ea !%oces$#$i -i !%od$s$#$i acti&itii !%es$!$ne din !a%tea fo% ato%$#$i $#t atenie -i a!#icaie. 6o% ato%$# t%e"$ie s asiste c$%sant$#,)%$!$# de c$%sani !e toat desf-$%a%ea !%oiect$#$i . de #a a#e)e%ea te ei sa$ identifica%ea !%o"#e ei !0n #a !%e*enta%ea %e*$#tate#o% fina#e' s$sine%ea #o% +n faa c#asei. S$)e% fo% ato%i#o% a#ct$i%ea $nei fi-e de e&a#$a%e 2si i#a% ce#ei !%e*entate ante%io%3' +n ca%e s conse ne*e +n od %e)$#at o"se%&aii -i a!%ecie%i as$!%a acti&itii fiec%$i c$%sant' c8ia% +n sit$aia +n ca%e c$%sanii #$c%ea* +n )%$!. ?3

Este $ti# o%)ani*a%ea d$! !a%c$%)e%ea fiec%ei eta!e +n %ea#i*a%ea !%oiect$#$i a $nei disc$ii,de*"ate%i' +n ca%e c$%sanii s fie +nc$%a5ai( s %ef#ecte*e as$!%a acti&itii' as$!%a ac8i*iii#o% %ea#i*ate . +n te% eni de c$no-tine' a!tit$dini' atit$dini' ex!e%iene t%ansfe%a"i#e> s +-i a$toe&a#$e*e acti&itatea -i !%o)%es$#> s disc$te dific$#ti#e' as!ecte#e ca%e +i ne $#$ esc sa$ !e ca%e #e conside% ins$ficient %ea#i*ate. De ase enea' !ent%$ fixa%ea c$no-tine#o% -i e&a#$a%ea #o%' fo% ato%$# !oate %ec$%)e' +n s!ecia# d$! !a%c$%)e%ea eta!ei de c$#e)e%e' o%)ani*a%e' !%e#$c%a%e -i e&a#$a%e a info% aii#o%' #a $n test c%ite%ia#> acesta &a conine $n n$ % de ite i o"iecti&i -i se io"iecti&i' da% -i $n n$ % oa%eca%e de ite i s$"iecti&i ca%e s dea !osi"i#itatea c$%sani#o% s %ef#ecte*e siste ati*at as$!%a !%oces$#$i de +n&a%e -i !%od$se#o% o"in$te. /$0$0$G$ Portofoliul 1o%tofo#i$# %e!%e*int o etod co !#e enta% de e&a#$a%e' da% -i $n inst%$ ent co !#ex de e&a#$a%e !%in ca%e fo% ato%$# $% %e-te !%o)%es$# %ea#i*at de c$%sant . +n !#an co)niti&' atit$dina# -i co !o%ta enta#. Co !onente#e $n$i !o%tofo#i$ s$nt( %e*$#tate#e #a !%o"e#e sc%ise 2teste' te e !ent%$ acas -.a.3> %e*$#tate#e acti&iti#o% !%actice' !%oiecte#o%' in&esti)aii#o%' ce%cet%i#o% efect$ate> %efe%ate' ese$%i' a%tico#e !$"#icate' #$c%%i' %e*$#tate a#e acti&itii de st$di$ indi&id$a#> fi-a indi&id$a# de o"se%&a%e,e&a#$a%e a c$%sant$#$i> fi-a de a$toe&a#$a%e> c8estiona%e de atit$dini> a#te %e*$#tate a#e acti&itii c$%sant$#$i. 1o%tofo#i$# este Bca%tea de &i*itC a c$%sant$#$i -i !e% ite fo% a%ea $nei i a)ini )#o"a#e' ex8a$sti&e' as$!%a acti&itii !e ca%e a desf-$%at/o +nt%/$n inte%&a# dat de ti !. V$decata de &a#oa%e !e ca%e o fo% $#ea* fo% ato%$# c$ !%i&i%e #a ca#itatea acti&itii c$%sant$#$i %ef#ect e&o#$ia de ansa "#$ a acest$ia -i n$ sta%ea accidenta# #a $n o ent dat. Ca inst%$ ent de e&a#$a%e' !o%tofo#i$# a%e c0te&a ca%acte%istici !e ca%e fo% ato%$# t%e"$ie s #e ai" !e% anent +n &ede%e( co !onente#e !o%tofo#i$#$i s$nt sta"i#ite de ct%e fo% ato%> c$%sant$# a%e +ns #i"e%tatea s ada$)e o%ice a#t !ies !e ca%e o conside% %e#e&ant !ent%$ acti&itatea sa> co !onente#e !o%tofo#i$#$i se e&a#$ea* se!a%at' #a o ent$# %ea#i*%ii #o%> e&a#$a%ea )#o"a# a !o%tofo#i$#$i t%e"$ie %ea#i*at !e "a*a $no% c%ite%ii ex!#icite . ceea ce asi)$% o"iecti&itatea e&a#$%ii . co $nicate c$%sani#o% odat c$ +nce!e%ea %ea#i*%ii #$i 2co $nica%ea c%ite%ii#o% este o condiie esenia# !ent%$ c$#ti&a%ea ca!acitii de a$toe&a#$a%e a c$%sani#o%3> !o%tofo#i$# este $n inst%$ ent f#exi"i#' !%oiecta%ea %ea#i*%ii #$i -i a co !onente#o% sa#e !$t0nd fi ada!tat #a s!ecific$# acti&itii> !o%tofo#i$# !e% ite a!%ecie%ea -i inc#$de%ea +n act$# e&a#$%ii a $no% !%od$se a#e acti&itii c$%sant$#$i ca%e' +n od o"i-n$it' n$ s$nt a&$te +n &ede%e> acest fa!t +nc$%a5ea* ex!%i a%ea !e%sona# a c$%sant$#$i' an)a5a%ea #$i +n acti&iti de +n&a%e ai co !#exe -i ai c%eati&e' di&e%sifica%ea c$no-tine#o%' de!%inde%i#o% -i a"i#iti#o% exe%sate> deoa%ece sinteti*ea* acti&itatea c$%sant$#$i !e o !e%ioad %e#ati& +nde#$n)at de ti !' e&a#$a%ea !o%tofo#i$#$i !oate se%&i -i ca e&a#$a%e s$ ati& sa$ c8ia% ca !a%te a $nei exa in%i.

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3.2.3. 4utoevaluarea 1a%a#e# c$ e&a#$a%ea !e ca%e o %ea#i*ea* ca !a%te inte)%ant a de e%s$#$i didactic -i ca%e t%e"$ie s fie c0t ai Ot%ans!a%entC 2%ea#i*at +n coo!e%a%e c$ c$%sanii -i +n consens c$ ne&oi#e #o% de fo% a%e3' fo% ato%$# t%e"$ie s +-i !%o!$n fo% a%ea #a c$%sani a de!%inde%ii de a$toe&a#$a%e> e# t%e"$ie s c%ee*e sit$aii +n ca%e c$%san ii s exe%se*e a$tocont%o#$# -i a$toa!%ecie%ea !%o!%i$#$i co !o%ta ent co)niti& -i atit$dina# +n di&e%se contexte. C$%sanii t%e"$ie +nc$%a5ai s/-i !$n +nt%e"%i de )en$#( A %e*o#&at sa%cina s$ficient de "ineS S$nt $#$ it de ceea ce a %ea#i*atS Ce an$ e /a + !iedicat s o"in $n %e*$#tat ai "$nS Exist -i $n a#t od,!%ocede$,st%ate)ie de a %e*o#&a sa%cinaS 1%in ce an$ e se deose"esc %e*$#tate#e e#e de ce#e o"in$te de co#e)ii eiS Ce t%e"$ie s fac !ent%$ a/ i + "$nti %e*$#tate#eS A% fi "ine s/ i fixe* $n te% en !0n #a ca%e s %e$-esc s o"in %e*$#tate ai "$neS De ceS Ce an$ e ne $#$ e-te ce# ai $#t +n acti&itatea eaS Rs!$ns$%i#e #a astfe# de +nt%e"%i 2ca -i #a a#te#e' a# c%o% conin$t !oate fi #sat #a #atit$dinea c$%sant$#$i sa$ !oate fi sta"i#it !%in disc$ie #i"e% +n c#as3 !ot fi conse nate +n fi-a de a$toe&a#$a%e a c$%sant$#$i. Dac !a%tici!anii anifest inte%es !ent%$ disc$ta%ea %s!$ns$%i#o% +n c#as' fo% ato%$# !oate o%)ani*a o disc$ie,de*"ate%e !e a%)inea #o%' +n $% a c%eia c$%sanii s dete% ine' s!%e exe !#$' facto%ii cei ai i !o%tani ai s$cces$#$i #o%. Disc$ia n$ t%e"$ie +ns s fo%e*e c$%sant$# s/-i co $nice )0nd$%i#e -i !%eoc$!%i#e' dac e# n$ do%e-te s fac acest #$c%$. 1ent%$ fo% a%ea de!%inde%i#o% de a$toe&a#$a%e' fo% ato%$# t%e"$ie( s !%e*inte c$%sani#o% standa%de#e' o"iecti&e#e de e&a#$a%e -i ni&e#e#e de !e%fo% an> s/-i fo% $#e*e c#a% a-te!t%i#e' s fie o"iecti& -i consec&ent> s +nc$%a5e*e c$%sanii s/-i !$n +nt%e"%i de ti! a$to%ef#exi& -i s/-i conse ne*e constant %s!$ns$%i#e +n 6i-a de a$toe&a#$a%e> s +nc$%a5e*e e&a#$a%ea +n cad%$# )%$!$#$i sa$ a# +nt%e)ii c#ase. ;n !%oces$# a$toe&a#$%ii -i !e s$%a conso#id%ii de!%inde%ii de a$toe&a#$a%e' c$%sant$# +-i &a a!%o!ia +n ai a%e s$% sco!$%i#e -i o"iecti&e#e acti&itii de +n&a%e' +-i &a #$a +n st!0ni%e !%o!%i$# co !o%ta ent enta# -i !%actic' &a t%ansfo% a acti&itatea de +n&a%e +n acti&itate de a$tofo% a%e. Furnalul refle,iv B c$!%inde +nse n%i#e c$%sant$#$i as$!%a acti&itii desf-$%ate. Se +n%e)ist%ea*' +n od %e)$#at' ex!e%iene#e' senti ente#e' o!inii#e' )0nd$%i#e + !%t-ite c$ $n !$nct de &ede%e c%itic. Aceast etod a#te%nati& de e&a#$a%e %e!%e*int o oda#itate de %ef#ecta%e %ef#exi& %e)$#at' desc8is' f#exi"i#' ca%e !e% ite fo% ato%$#$i s/# a5$te !e c$%sant -i s %idice ca#itatea inst%$i%ii. *eflecia B de*"ate%ea $n$i s$"iect cont%o&e%sat n$ este o acti&itate +n sine. Ea !oate fi $% at de o disc$ie %et%os!ecti& as$!%a oda#itii +n ca%e a dec$%s de*"ate%ea( !%e*enta%ea !%e i*e#o% de #a ca%e s/a !#ecat +n a"o%da%ea s$"iect$#$i' a do&e*i#o%' #o)ica a%)$ ent%ii' cont%a / a%)$ enta%ea -i %econst%$cia ca*$#$i din !e%s!ecti&a !%o sa$ cont%a' etc. Este !osi"i# s se a5$n) #a o de*"ate%e !e a%)inea de*"ate%ii. A% fi $ti# sc8i "a%ea %o#$%i#o%( din acto%i ai de*"ate%ii' c$%sanii &o% de&eni s!ectato%i -i &o% !%i&i !%in !%is a !$"#ic$#$i' %eana#i*0nd astfe# s$"iect$# disc$tat. ;n consecin' ei &o% %s!$nde #a +nt%e"%i de )en$#( Ce a +n&at des!%e s$"iect$# !e ca%e #/a de*"t$tS Ce as!ecte noi a$ fost S ?7

A fost !osi"i# ca $na din ce#e do$a !%i s Bc0-ti)eC de*"ate%ea c$ ade&%atS Ca%e a fost ce# ai !$te%nic a%)$ ent %efe%ito% #a s$"iect$# de*"t$t' indife%ent de %o#$# 5$cat de c$%sani 2!%o sa$ cont%a3S Ce conc#$*ii se !ot des!%inde +n $% a $nei ana#i*e O#a %eceC a s$"iect$#$i disc$tat S C$ !$te a!#ica +n &ia ce a +n&at S

9)9)

2nre%istrarea rezultatelor e"alurii #i ela1orarea raportului pri"in! pro%ramul $ acti"itatea !e formare

;n%e)ist%a%ea %e*$#tate#o% e&a#$%ii se face +n fo% at$# a)%eat de f$%ni*o%$# de fo% a%e -i c$ %es!ecta%ea !%e&ede%i#o% #e)a#e' at$nci c0nd este ca*$#. 6i-e#e -i %e)ist%e#e de e&a#$a%e s$nt co !#etate +n confo% itate c$ #e)is#aia +n &i)oa%e. Ra!o%t$# de e&a#$a%e a%e fo% a -i conin$t$# !%e&*$te de #e)is#aia +n &i)oa%e -i este +n conco%dan c$ ce%ine#e f$%ni*o%$#$i de fo% a%e , an)a5ato%$#$i. Ra!o%t$# de e&a#$a%e este +n conco%dan c$ !o#itici#e -i ce%ine#e f$%ni*o%$#$i de fo% a%e , an)a5ato%$#$i. 3.3.1. Calitile instrumentelor de evaluare Uti#i*a%ea teste#o% ca !%inci!a# inst%$ ent de e&a#$a%e !oate inc#$de $n !otenia# %isc +n o ent$# +n ca%e' +n !%oiecta%ea acesto%a' n$ se ine cont de ca#iti#e acest$ia' ca#iti indis!ensa"i#e +n condiii#e +n ca%e se do%e-te %ea#i*a%ea $nei consistene a s$%%ii +n e&a#$a%e. Este dest$# de difici# ca teste#e e#a"o%ate de fo% ato%i s satisfac toate aceste ca#iti te8nice +n condiii o!ti e' de*a&anta5 ca%e este' +ns' +n#t$%at +n o ent$# +n ca%e teste#e s$nt !%od$se de o instit$ie s!ecia#i*at +n acest sens. 1%inci!a#e#e ca#iti a#e $n$i inst%$ ent de e&a#$a%e s$nt( &a#iditatea' fide#itatea' o"iecti&itatea -i a!#ica"i#itatea. Haliditatea $n$i test este ex!%i at de ac$%ateea c$ ca%e test$# %es!ecti& soa% ceea ce intenionea* s soa%e. 1%i a +nt%e"a%e #a ca%e t%e"$ie s %s!$nd a$to%$# $n$i test este( ce intenione* s so% !%in inte% edi$# acest$i inst%$ entS 1%int%e facto%ii ca%e inf#$enea* &a#iditatea $n$i test se inc#$d( indicaii nec#a%e> ni&e#$# de dific$#tate inadec&at a# ite i#o% de test> ite i inco%eci din !$nct de &ede%e te8nic> test !%ea sc$%t> ad inist%a%ea -i,sa$ co%ecta%ea neco%es!$n*toa%e a test$#$i. 7idelitatea %e!%e*int ca#itatea $n$i test de a !%od$ce %e*$#tate constante +n $% a a!#ic%ii sa#e %e!etate. 1%int%e facto%ii ca%e inf#$enea* fide#itatea se n$ %( #$n)i ea test$#$i. C$ c0t test$# este ai #$n)' c$ at0t c%e-te fide#itatea sa. dis!e%sia sco%$%i#o%. C$ c0t + !%-tie%ea sco%$%i#o% este ai a%e' c$ at0t test$# este ai fide#. o!i$nea as$!%a ti!$#$i de ite -i co%ectit$dinea te8nic c$ ca%e ite ii %es!ecti&i s$nt const%$ii. Test$# fo% at a5o%ita% din ite i o"iecti&i a%e o fide#itate c%esc$t. od$# +n ca%e test$# a fost ad inist%at 2ti !$# s$ficient a#ocat' inst%$ci$ni#e de test f$%ni*ate' condiii#e asi)$%ate3. sc8e a de nota%e. O sc8e de nota%e c#a% -i "ine st%$ct$%at c%e-te fide#itatea test$#$i. O#iectivitatea %e!%e*int )%ad$# de conco%dan +nt%e a!%ecie%i#e fc$te de e&a#$ato%i inde!endeni +n ceea ce !%i&e-te $n %s!$ns "$n !ent%$ fieca%e dint%e ite ii $n$i test. Teste#e standa%di*ate a$ o foa%te "$n o"iecti&itate. ??

A!lica#ilitatea 2sa$ &a#iditatea de a!#ica%e3 dese nea* ca#itatea $n$i test de a fi ad inist%at -i inte%!%etat c$ $-$%in. 1%int%e c%ite%ii#e +n f$ncie de ca%e se a!%ecia* "$na a!#ica"i#itate a $n$i test se +nsc%i$( i !o%tana conin$t$#$i !e ca%e test$# +# soa%> conco%dana dint%e fo% a -i conin$t$# test$#$i -i ni&e#$# de &0%st a# c$%sant$#$i testat> cost$# -i ti !$# necesa%e !ent%$ ad inist%a%ea test$#$i> o"iecti&itatea +n nota%e -i inte%!%eta%ea %e*$#tate#o%. 3.3.2. Tipuri de itemi 1ent%$ o +ne#e)e%e ai "$n a acestei !%o"#e atici' ItemI&ntre#areJformatul acesteiaJr's!unsul a-te!tat enion definiia de #$c%$ a ite $#$i(

Teo%ia -i !%actica e&a#$%ii e&idenia* ai $#te c%ite%ii !e "a*a c%o%a !ot fi c#asificai ite ii. Un$# dint%e c%ite%ii#e ce# ai des $ti#i*ate este ace#a a# )%ad$#$i de o"iecti&itate ofe%it +n co%ecta%e. ;n f$ncie de acest c%ite%i$' ite ii !ot fi c#asificai +n t%ei a%i cate)o%ii( a3 ite i o"iecti&i> "3 ite i se io"iecti&i> c3 ite i s$"iecti&i 2c$ %s!$ns desc8is3. Ite ii o"iecti&i testea* $n n$ % a%e de e#e ente de conin$t +nt%/$n inte%&a# de ti ! %e#ati& sc$%t' asi)$%0nd $n )%ad de o"iecti&itate %idicat +n s$%a%ea %e*$#tate#o% -co#a%e. Ite ii se io"iecti&i !ot aco!e%i o )a &a%iat de ca!aciti inte#ect$a#e ca%e se do%esc a fi testate' ofe%ind +n ace#a-i ti ! !osi"i#itatea de a $ti#i*a -i ate%ia#e a$xi#ia%e $ti#e c$%sani#o% +n %e*o#&a%ea sa%cini#o% de #$c%$ !%o!$se. Ite ii s$"iecti&i 2c$ %s!$ns desc8is3 s$nt %e#ati& $-o% de const%$it' !%inci!a#a !%o"#e constit$ind/o od$# de e#a"o%a%e a sc8e ei de nota%e a acesto%a' c$ at0t ai $#t c$ c0t aceast cate)o%ie de ite i &i*ea* de onst%a%ea de ct%e c$%sani +n %s!$ns a o%i)ina#itii -i c%eati&itii #o%. Ti!$%i#e de ite i ca%e se inc#$d +n fieca%e dint%e cate)o%ii#e deta#iat +n seci$ni#e $% toa%e. /$/$0$.$ Itemi o#iectivi enionate ante%io% &o% fi desc%ise

Ite ii o"iecti&i !ot fi $ti#i*ai +n e&a#$a%ea conin$t$%i#o% !%e!onde%ent fact$a#e' dato%it s!ecific$#$i #o%( s$nt adec&ai !ent%$ e&a#$a%ea $no% %e*$#tate a#e +n&%ii sit$ate ai a#es +n *ona infe%ioa% a do eni$#$i co)niti&> ant%enea* +n od !%e!onde%ent ca!aciti de ti! %e!%od$cti&> s$nt ex!$-i #a %isc$# %s!$ns$%i#o% date +n od a#eato%i$. Din cate)o%ia ite i#o% o"iecti&i fac !a%te( ite ii c$ a#e)e%e d$a# 2ade&%at,fa#s3' ite ii de ti! !e%ec8e' ite ii c$ a#e)e%e $#ti!#. a) Itemi cu ale"ere dual' Ite ii c$ a#e)e%e d$a# !$n c$%sant$# +n sit$aia de a se#ecta %s!$ns$# co%ect din doa% do$ &a%iante !osi"i#e( ade&%at,fa#s' da,n$' co%ect,inco%ect' aco%d,de*aco%d. Ite ii de ti! da,n$ -i ade&%at,fa#s s$nt ce# ai f%ec&ent fo#osii. Uti#i*a%ea #o% !oate fi adec&at at$nci c0nd fo% ato%$# do%e-te s e&a#$e*e( c$noa-te%ea de ct%e c$%sant a $no% info% aii !$nct$a#e' date fact$a#e' te% eni' definiii' #e)i' !%inci!ii' fo% $#e> ?@

dife%enie%ea !e ca%e o !oate %ea#i*a c$%sant$# +nt%e en$n$%i#e fact$a#e -i ce#e de o!inie> ca!acitatea c$%sant$#$i de a identifica %e#aii de ti! ca$*/efect' s$ccesi$nea #o)ic sa$ c%ono#o)ic a $no% e&eni ente.

1ent%$ !%oiecta%ea co%ect a acest$i ti! de ite i este necesa% %es!ecta%ea $% toa%e#o% ce%ine( fo% $#a%ea c#a% -i !%ecis a en$n$#$i> dac se so#icit a!%ecie%ea c$ Oade&%atC sa$ Ofa#sC' at$nci se &o% e&ita en$n$%i#e foa%te )ene%a#e> se#ecta%ea $no% en$n$%i %e#e&ante !ent%$ do eni$# de c$noa-te%e sa$ cate)o%ia de co !etene testat 2$neo%i' efo%t$# de a %ea#i*a en$n$%i ca%e s fie f% ec8i&oc ade&%ate sa$ fa#se d$ce #a e#a"o%a%ea de ite i nese nificati&i din !$nct de &ede%e ed$caiona# sa$ "ana#i din !$nct de &ede%e -tiinific3> se &a e&ita $ti#i*a%ea en$n$%i#o% ne)ati&e -i' +n s!ecia#' fo#osi%ea d$"#ei ne)aii' ca%e ind$ce $n )%ad +na#t de a "i)$itate -i + !iedic +ne#e)e%ea en$n$#$i ite $#$i de ct%e c$%sant> se &o% e&ita en$n$%i#e #$n)i -i co !#exe' !%in e#i ina%ea e#e ente#o% %ed$ndante' in$ti#e +n %a!o%t c$ ideea !%inci!a# a en$n$#$i -i ce%ina ite $#$i> n$ se &a fo#osi $n #i "a5 !%ea acade ic' o te% ino#o)ie foa%te s!ecia#i*at sa$ o const%$cie #in)&istic st$foas -i )%eoaie> se &a e&ita int%od$ce%ea a do$ idei +nt%/$n sin)$% en$n' c$ exce!ia ca*$%i#o% +n ca%e se do%e-te e&idenie%ea %e#aiei ca$*/efect> +n aceast sit$aie' cea ai "$n so#$ie este aceea de a $ti#i*a doa% !%o!o*iii ade&%ate -i de a ce%e c$%sani#o% s decid ade&%$# sa$ fa#sitatea %e#aiei dint%e acestea> en$n$%i#e ade&%ate -i ce#e fa#se &o% fi a!%oxi ati& e)a#e ca #$n)i e> n$ %$# en$n$%i#o% ade&%ate -i ce# a# en$n$%i#o% fa#se &o% fi a!%oxi ati& e)a#e' da% n$ exact e)a#e' deoa%ece acesta !oate constit$i $n indici$ d$! ca%e c$%sant$# +ncea%c s )8iceasc %s!$ns$# co%ect. #) Itemi de ti! !erec?e Ite ii de ti! !e%ec8e !$n c$%sant$# +n sit$aia de a dete% ina co%es!ondena co%ect +nt%e c$&inte' !%o!o*iii' f%a*e' &a#o%i n$ e%ice' se nificaii' #ite%e' si "o#$%i' info% aii. E#e ente#e +nt%e ca%e t%e"$ie sta"i#it co%es!ondena s$nt dist%i"$ite +n do$ co#oane( !%i a co#oan conine e#e ente#e ce constit$ie' de fa!t' en$n$# ite $#$i -i ca%e s$nt den$ ite !%e ise> a do$a co#oan conine e#e ente#e ca%e %e!%e*int %s!$ns$%i#e. Inst%$ci$ni#e ca%e !%eced ce#e do$ co#oane se %efe% #a c%ite%i$# sa$ c%ite%ii#e +n "a*a c%o%a t%e"$ie %ea#i*at asocie%ea +nt%e !%e ise -i %s!$ns$%i. Ace-ti ite i e&a#$ea* a"i#itatea c$%sant$#$i de a identifica %e#aia existent +nt%e do$ e#e ente. De ce#e ai $#te o%i' aceast a"i#itate !%es$!$ne %ec$noa-te%ea %e#aiei' adic ant%enea* ca!aciti de ti! %e!%od$cti&. Uti#i*a%ea #o% !oate fi adec&at at$nci c0nd fo% ato%$# do%e-te s e&a#$e*e ca!acitatea c$%sant$#$i de a sta"i#i co%e#aii +nt%e( te% eni . definiii> %e)$#i . exe !#e> si "o#$%i . conce!te> !%inci!ii . c#asific%i> -.a. .d. 1ent%$ !%oiecta%ea co%ect a ite i#o% de ti! !e%ec8e este necesa% %es!ecta%ea $% toa%e#o% ce%ine( $ti#i*a%ea $n$i ate%ia# o o)en> inc#$de%ea $n$i n$ % ine)a# de %s!$ns$%i -i !%e ise -i inst%$i%ea c$%sani#o% +n #e)t$% c$ fa!t$# c $n %s!$ns !oate fi fo#osit o dat' de ai $#te o%i sa$ niciodat>

?A

a%an5a%ea #istei %s!$ns$%i#o% +nt%/o o%dine #o)ic -i e&ita%ea sit$aiei +n ca%e o%dinea !%e*ent%ii %s!$ns$%i#o% !oate f$%ni*a $n indici$ !ent%$ c$%sant +n O)8ici%eaC co%es!ondenei co%ecte> !#asa%ea t$t$%o% !%e ise#o% -i %s!$ns$%i#o% $n$i ite !e aceea-i !a)in.

Ite ii de ti! !e%ec8e !e% it a"o%da%ea $n$i &o#$ consistent de info% aii +nt%/$n inte%&a# de ti ! %e#ati& %ed$s' !%ec$ -i %a!iditatea co%ect%ii -i e&a#$%ii. Ei n$ s$nt %eco andai at$nci c0nd fo% ato%$# do%e-te e&a#$a%ea $no% %e*$#tate a#e +n&%ii c$ ca%acte% co !#ex -i c%eati&. c) Itemi cu ale"ere multi!l' Ace-ti ite i se ai n$ esc -i ite i c$ %s!$ns se#ectat deoa%ece c$%sant$# n$ )ene%ea* $n %s!$ns' ci a#e)e $n$# dint%e %s!$ns$%i#e a#te%nati&e #istate +n ite . <a fe# ca -i +n ca*$# ce#o%#a#te ti!$%i de ite i o"iecti&i' ite $# c$ a#e)e%e $#ti!# !$ne c$%sant$# +n sit$aia de a a#e)e,se#ecta dint%/$n set de %s!$ns$%i #istate !e ace#a !e ca%e +# conside% co%ect +n %a!o%t c$ sa%cina dat. Ite $# c$ a#e)e%e $#ti!# este a#ct$it dint%/o !%e is -i o #ist de &a%iante %e!%e*ent0nd so#$ii#e ite $#$i. <ista de &a%iante conine %s!$ns$# co%ect . $n$# sin)$%' !e ca%e c$%sant$# t%e"$ie s +# identifice' -i $n n$ % oa%eca%e de a#te &a%iante de %s!$ns . inco%ecte' da% !#a$*i"i#e . n$ ite dist%acto%i. ;n ca*$# acest$i ite ' $n )%ad s$!e%io% de dific$#tate se !oate o"ine so#icit0nd c$%sant$#$i s identifice +n #ista de &a%iante %s!$ns$# inco%ect' sit$aie +n ca%e dist%acto%ii s$nt &a%iante de %s!$ns co%ecte. Uti#i*a%ea ite $#$i c$ a#e)e%e $#ti!# este %eco andat at$nci c0nd fo% ato%$# do%e-te s e&a#$e*e ( a) c$no-tine( c$noa-te%ea te% ino#o)iei s!ecifice> c$noa-te%ea $no% info% aii !$nct$a#e de nat$% fact$a# sa$ teo%etic> c$noa-te%ea etode#o%' !%oced$%i#o%' a#)o%it i#o% de %e*o#&a%e a $no% sa%cini conc%ete. 1) +ne#e)e%ea -i ca!acitatea de a!#ica%e( ca!acitatea de a inte%!%eta %e#aia ca$* . efect> ca!acitatea de a identifica a!#icaii a#e !%inci!ii#o%' en$n$%i#o% c$ ca%acte% )ene%a#> ca!acitatea de a a%)$ enta a#e)e%ea $no% etode -i !%oced$%i. 1%oiecta%ea co%ect a ite i#o% c$ a#e)e%e $#ti!# !%es$!$ne %es!ecta%ea $% toa%e#o% ce%ine( en$n$# t%e"$ie s sta"i#easc o sa%cin c#a%' nea "i)$ -i %e#e&ant +n %a!o%t c$ o"iecti&$# de e&a#$a%e> +nt%e"a%ea t%e"$ie fo% $#at +n od c#a% -i ex!#icit> #i "a5$# $ti#i*at t%e"$ie s co%es!$nd ni&e#$#$i de &0%st a# c$%sani#o% e&a#$ai' ia% !$nct$aia t%e"$ie s fie co%ect od$# de fo% $#a%e a +nt%e"%ii n$ t%e"$ie s s$)e%e*e %s!$ns$# co%ect 2se &a e&ita fo#osi%ea $no% indici !$te%nici +n en$n . On$/i a-a cTC . sa$ a $no% indicii )%a atica#e3 +n fo% $#a%ea +nt%e"%ii se &a e&ita $ti#i*a%ea ne)ati&$#$i 2 a5o%itatea oa eni#o% n$ +# citesc !e On$C3 dist%acto%ii t%e"$ie s fie !#a$*i"i#i -i !a%a#e#i %s!$ns$%i#e t%e"$ie s fie co%ect fo% $#ate din !$nct de &ede%e )%a atica# -i #o)ic o!i$ni#e t%e"$ie s n$ fie sinoni e sa$ o!$se -i s ai"' !e c0t !osi"i#' aceea-i #$n)i e n$ se &a fo#osi fo% $#a%ea Otoate ce#e de ai s$sC -i se &a e&ita fo% $#a%ea Onici $na din ce#e de ai s$sC ?4

+n #ista de a#te%nati&e t%e"$ie s existe $n sin)$% %s!$ns +n

od ce%t -i indisc$ta"i# co%ect.

Ite ii c$ a#e)e%e $#ti!# !%e*int n$ e%oase a&anta5e +nt%$c0t( !ot s$%a ti!$%i &a%iate de %e*$#tate a#e +n&%ii . de #a si !#e c$no-tine' !0n #a ca!aciti ai co !#exe i !#icate +n +ne#e)e%e -i a!#ica%e a c$no-tine#o% +n contexte noi> +nt%/o fo% $#a%e co%ect' e#i in a "i)$itatea -i %isc$# inte%!%et%i#o% s$"iecti&e a#e c$%sant$#$i' %es!ecti&' fo% ato%$#$i e&a#$ato%> a$ $n )%ad +na#t de fide#itate -i %ed$c conside%a"i# %isc$# O)8ici%iiC %s!$ns$#$i co%ect> +n &a%ianta Oa#e)e cea ai "$n a#te%nati&C ofe% !osi"i#itatea de a e&a#$a %e*$#tate a#e +n&%ii +n contexte e$%istice. 1%inci!a#e#e de*a&anta5e a#e acest$i ti! de ite i s$nt( ineficiena #o% +n %a!o%t c$ sit$aii#e ca%e a$ ca o"iecti& de*&o#ta%ea a"i#itii c$%sant$#$i de a se#ecta' o%)ani*a -i $ti#i*a c%eati& info% aii' idei i !osi"i#itatea #o% de a c%ea contexte co)niti&e ca%e s do&edeasc de!%inde%i#e de co $nica%e sc%is a#e c$%sani#o%' de o%)ani*a%e sa$ !%od$ce%e a $n$i text sc%is ca!acitatea #o% %ed$s de a e&idenia a"i#iti i !#icate +n %e*o#&a%ea de !%o"#e e. /$/$0$0$ Itemi semio#iectivi Ite ii se io"iecti&i s$nt acea cate)o%ie de ite i ca%e so#icit c$%sant$#$i const%$i%ea !a%ia# sa$ tota# a $n$i %s!$ns #a sa%cina definit +n en$n$# ite $#$i. ;n )ene%a#' ite ii se io"iecti&i se ca%acte%i*ea* !%in aceea c( !ot testa a )a #a%) de ca!aciti inte#ect$a#e -i %e*$#tate a#e +n&%ii> !#asea* c$%sant$# int%/o sit$aie co)niti&a c$ $n )%ad de co !#exitate %e$-esc s o fac ite ii o"iecti&i> !e% it $ti#i*a%ea $no% ate%ia#e a$xi#ia%e.

ai %idicat dec0t

Uti#i*a%ea acest$i ti! de ite i !oate +nc$%a5a c$%sant$# +n a!%of$nda%ea noi$ni#o% +n&ate' c%e-te%ea &ite*ei de o!e%a%e c$ acestea' a c#a%itii' conci*iei -i ac$%ateei ex!%i %ii. /$/$0$/$ Itemi cu r's!uns scurt 5 de com!letare Ace-ti ite i so#icit c$%sant$# s fo% $#e*e $n %s!$ns sc$%t sa$ s co !#ete*e o afi% aie +n a-a fe# +nc0t aceasta s do"0ndeasc sens -i &a#oa%e de ade&%. ;n cad%$# #o%( sa%cina este !$te%nic st%$ct$%at> %s!$ns$# ce%$t c$%sant$#$i este st%ict #i itat' ca s!ai$' fo% -i conin$t' c8ia% de ct%e st%$ct$%a +nt%e"%ii,sa%cinii> #i"e%tatea c$%sant$#$i de a %eo%)ani*a info% aia !%i it -i de a ofe%i %s!$ns$# +n fo% a do%it este #i itat> %s!$ns$# co%ect de onst%ea* n$ doa% c$noa-te%e' ci -i ca!acitatea c$%sant$#$i de o%)ani*a%e a c$no-tine#o%' esenia#i*a%e' e#a"o%a%e -i fo% $#a%e adec&at. Ite ii c$ %s!$ns sc$%t so#icit c$%sant$#$i e#a"o%a%ea %s!$ns$#$i s$" fo% a concis a $nei !%o!o*iii' f%a*e' $neo%i doa% c$&0nt' si "o#' n$ %. Ce# ai adesea' ei a$ fo% a $nei +nt%e"%i. Ite ii de co !#eta%e so#icit c$%sant$#$i )si%ea c$&0nt$#$i sa$ sinta) ei ca%e co !#etea* afi% aia conin$t +n en$n confo% sens$#$i acesteia. Ce# ai adesea' ei a$ fo% a $nei afi% aii inco !#ete. 1ent%$ !%oiecta%ea co%ect a ite i#o% c$ %s!$ns sc$%t , de co !#eta%e este necesa% %es!ecta%ea $% toa%e#o% ce%ine( fo% $#a%ea en$n$#$i ite $#$i -i a sa%cinii t%e"$ie %ea#i*at +n a-a fe# +nc0t %s!$ns$# necesa% s !oat fi sc$%t -i !%ecis> @0

fieca%e ite t%e"$ie s ai" $n sin)$% %s!$ns co%ect> s!ai$# #i"e% f$%ni*at !ent%$ %edacta%ea %s!$ns$#$i t%e"$ie s fie s$ficient de a%e 2astfe# +nc0t c$%sant$# ca%e a%e $n sc%is ai a%e s n$ se si t de*a&anta5at fa de c$%sant$# c$ $n sc%is ai %$nt3 -i s s$)e%e*e dac %s!$ns$# a-te!tat conine $n sin)$% c$&0nt sa$ ai $#te> dac %s!$ns$# !oate fi fo% $#at +n #i "a5e dife%ite' at$nci t%e"$ie !%eci*at ex!#icit ex!%i a%ea a-te!tat 2n$ e%ic' #ite%a#' )%afic' si "o#ic etc.3> este de do%it s se e&ite $ti#i*a%ea $no% texte consac%ate !ent%$ a n$ +nc$%a5a e o%a%ea ecanic -i +n&a%ea de ti! %e!%od$cti&.

A&anta5e#e ite i#o% c$ %s!$ns sc$%t , de co !#eta%e dec$%) din aceea c( !e% it e&a#$a%ea $no% ca!aciti de ni&e# s$!e%io% ce#o% i !#icate +n si !#a %ec$noa-te%e -i %eact$a#i*a%e> so#icit coe%en -i conci*i$ne +n e#a"o%a%ea %s!$ns$#$i> !e% it e&a#$a%ea $n$i n$ % %e#ati& se nificati& de c$no-tine st%$ct$%ate +n de!%inde%i -i ca!aciti> sa%cina st%$ct$%at -i %s!$ns$# concis ce%$t !e% it e&ita%ea inf#$enei a#to% a"i#iti 2ca%e a% inte%fe%a c$ cea e&a#$at -i a% d$ce #a disto%siona%ea e&a#$%ii3> se e#a"o%ea* %e#ati& $-o% -i %a!id> se co%ectea* -i se notea* c$ $n )%ad s$ficient de o"iecti&itate . dac #i se asocia* o sc8e de nota%e adec&at. De*a&anta5e( din ca$*a !a%tic$#a%iti#o% #o%' ite ii c$ %s!$ns sc$%t , de co !#eta%e n$ s$nt %eco andai !ent%$ e&a#$a%ea ca!aciti#o% inte#ect$a#e s$!e%ioa%e . %e*o#&a%ea de !%o"#e e' ana#i*a' sinte*a' fo% $#a%ea de a%)$ ente' fo% $#a%ea de so#$ii !osi"i#e -i ex!%i a%ea o!i$nii !e%sona#e. De ase enea' ca!acitatea de a fo% $#a $n %s!$ns sc$%t -i concis . necesa% +n $#te sit$aii . t%e"$ie asociat c$ ca!acitatea de a de*&o#ta $n disc$%s' de a const%$i sit$aii de co $nica%e co !#exe' de ex!%i a%e #i"e% -i c%eati&. /$/$0$8$ Kntre#'ri structurate ;nt%e"%i#e st%$ct$%ate s$nt ite i ca%e conin ai $#te sa%cini de #$c%$' !$n0nd c$%sant$# +n sit$aia de a const%$i %s!$ns$%i#e -i de a a#e)e oda#iti#e de fo% $#a%e a acesto%a. E#e %ea#i*ea* t%ece%ea de #a ite ii o"iecti&i -i se io"iecti&i . c$ toate const%0n)e%i#e #o% . ct%e ite ii #i"e%i. O +nt%e"a%e st%$ct$%at este fo% at dint%/$n n$ % &a%ia"i# de sec&ene . s$"+nt%e"%i ca%e !ot a&ea fo% a $no% ite i o"iecti&i' se io"iecti&i sa$ ese$ sc$%t . a c%o% coe%en -i s$ccesi$ne de%i& dint%/$n e#e ent co $n 2idee' fa!t' !%inci!i$' #e)e' %ai$ne inte%n a !%o"#e aticii &i*ate3. 1%oiecta%ea co%ect a $n$i ite de ti! +nt%e"a%e st%$ct$%at !%es$!$ne %es!ecta%ea $% toa%e#o% ce%ine( s$ccesi$nea s$"/+nt%e"%i#o% t%e"$ie s asi)$%e c%e-te%ea t%e!tat a )%ad$#$i de dific$#tate 2%s!$ns$%i#e a-te!tate s$nt ai si !#e #a +nce!$t' ia% co !#exitatea -i di ensi$nea #o% c%esc s!%e fina#3> fieca%e s$"/+nt%e"a%e t%e"$ie s so#icite $n %s!$ns ca%e s n$ de!ind de %s!$ns$# #a s$"/ +nt%e"a%ea !%ecedent 2fieca%e s$"/+nt%e"a%e t%e"$ie s fie a$toconin$t3> s$"/+nt%e"%i#e t%e"$ie s fie +n conco%dan c$ ate%ia#$#,sti $#$# $ti#i*at' astfe# +nc0t acesta s constit$ie $n s$!o%t +n %e*o#&a%ea sa%cini#o%> fieca%e s$"/+nt%e"a%e t%e"$ie s teste*e $n$# sa$ ai $#te o"iecti&e> fieca%e s$"/+nt%e"a%e t%e"$ie s fie $% at de $n s!ai$ #i"e% s$ficient !ent%$ conse na%ea de ct%e c$%sant a %s!$ns$#$i. @1

;nt%e"%i#e st%$ct$%ate !e% it o!e%aiona#i*a%ea $nei sa%cini ai co !#exe !%in o%)ani*a%ea !a%c$%)e%ii acesteia de ct%e c$%sant' ceea ce %e-te conside%a"i# o"iecti&itatea e&a#$%ii. 1%in st%$ct$%a%ea +nt%e"%ii' acest ti! de ite i !e% it( testa%ea $nei &a%ieti de c$no-tine' co !etene' a"i#iti> )%ada%ea co !#exitii -i dific$#tii> !a%c$%)e%ea !%o)%esi& a $nei $niti de conin$t -i c%ea%ea condiii#o% !ent%$ ca e&a#$a%ea s dea -anse t$t$%o% c$%sani#o%' da% s -i disc%i ine*e #a &0%f. Dific$#ti#e !e ca%e #e co !o%t +nt%e"%i#e st%$ct$%ate s$nt #e)ate de fa!t$# c( ate%ia#e#e a$xi#ia%e 2sti $#$#3 s$nt %e#ati& )%e$ de !%oiectat> $neo%i' %s!$ns$# #a o s$"/+nt%e"a%e de!inde de %s!$ns$# #a s$"/+nt%e"a%ea ante%ioa%> !%oiecta%ea #o% necesit ai $#t ti !. /$/$0$D$ Itemi su#iectivi (cu r's!uns desc?is) Ite ii s$"iecti&i sa$ c$ %s!$ns desc8is a$ d%e!t !%inci!a# ca%acte%istic fa!t$# c testea* o%i)ina#itatea c$%sant$#$i' c%eati&itatea -i ca!acitatea sa de !e%sona#i*a%e a c$no-tine#o%. C$ toate c ace-ti ite i !a% %e#ati& $-o% de const%$it' exi)ene#e fo% $#%ii co%ecte a ce%inei -i a "a%e $#$i de co%ecta%e -i nota%e s$nt foa%te st%icte> e#e t%e"$ie s !%e&in acea s$"iecti&itate a fo% ato%$#$i ca%e cond$ce #a e&a#$a%ea ne!%ofesiona#' a%"it%a%' -i #a !$ne%ea c$%sant$#$i +n sit$aia de a fi ned%e!tit. /$/$0$E$ Re3olvarea de !ro#leme Re*o#&a%ea de !%o"#e e sa$ de sit$aii !%o"#e atice . indi&id$a# sa$ +n )%$! . constit$ie o oda#itate !%in ca%e fo% ato%$# !oate c%ea sit$aii de +n&a%e ce de*&o#t c%eati&itatea' )0ndi%ea di&e%)ent' i a)inaia' ca!acitatea de t%ansfe%' de )ene%a#i*a%e sa$,-i de conc%eti*a%e a info% aii#o% -i !%oced$%i#o%. Ca!acitatea de a %e*o#&a !%o"#e e n$ este +nnsc$t> ea se de*&o#t !%o)%esi& !%in +n&a%e,exe%sa%e' fiind sit$at #a ni&e#$# s$!e%io% a# ca!aciti#o% co)niti&e -i !%es$!$n0nd c8ia% an$ ite ca%acte%istici )ene%a#e de !e%sona#itate !e ca%e c$%sant$# #e do"0nde-te 2sa$ a% t%e"$i s #e do"0ndeasc3 +n !%oces$# ed$c%ii,fo% %ii sa#e. De aceea' $ti#i*a%ea %e*o#&%ii de !%o"#e e ca etod de e&a#$a%e t%e"$ie s in cont de ex!e%iena de #$c%$ a c$%sani#o% c$ aceast etod( co !#exitatea !%o"#e e#o% t%e"$ie s c%easc !%o)%esi&' !e s$% ce c$%sanii ac$ $#ea* -i inte%na#i*ea* ex!e%iena s!ecific. Co !o%ta ente#e e&a#$ate !%in %e*o#&a%ea de !%o"#e e s$nt( +ne#e)e%ea !%o"#e ei> c$ta%ea -i identifica%ea info% aii#o% necesa%e %e*o#&%ii !%o"#e ei> fo% $#a%ea -i testa%ea i!ote*e#o%> se#ecta%ea -i desc%ie%ea etodei, etode#o% de %e*o#&a%e> a!#ica%ea etodei, etode#o% +n context$# conc%et> e#a"o%a%ea $n$i sc$%t %a!o%t as$!%a %e*$#tate#o% o"in$te> inte%!%eta%ea %e*$#tate#o%> )ene%a#i*a%ea -i,sa$ t%ansfe%$# !%oced$%i#o% -i te8nici#o% de %e*o#&a%e. 1ent%$ !%oiecta%ea co%ect a ite i#o% ti! %e*o#&a%e de !%o"#e e este necesa% %es!ecta%ea $no% ce%ine )ene%a#e -i s!ecifice( 6) ce%ine )ene%a#e( !%o"#e a sa$ sit$aia !%o"#e t%e"$ie s fie adec&at ni&e#$#$i de &0%st -i de !%e)ti%e a c$%sani#o%> co%e#a%ea conin$t$#$i !%o"#e ei -i oda#iti#o% de %e*o#&a%e c$ o%)ani*a%ea acti&itii didactice . %e*o#&a%e indi&id$a# sa$ +n )%$!> @2

!%o"#e a -i acti&itatea de %e*o#&a%e s fie +n conco%dan c$ conin$t$%i#e disci!#inei -i c$ o"iecti&e#e c$%%ic$#a%e> e&a#$a%ea acti&itii -i a %e*$#tate#o% s fie %e#e&ant !ent%$ c$%sant -i s !%od$c info% aii $ti#e !ent%$ e&a#$ato%> aceasta !%es$!$ne asocie%ea ite $#$i c$ o sc8e c#a% de nota%e' ca%e s conin c%ite%ii ex!#icite ded$se din o"iecti&e> $ti#i*a%ea +n cad%$# acti&itii a $no% ate%ia#e s$!o%t ca%e s s!%i5ine !%oces$# de so#$iona%e a !%o"#e ei. 8) ce%ine s!ecifice( o"ine%ea %e*$#tate#o% !%in !%oced$%i &a#ide -i &e%ifica"i#e> !osi"i#itatea de a se $ti#i*a etode a#te%nati&e de %e*o#&a%e> !%e*enta%ea +n %a!o%t$# fina# a i!ote*ei de #$c%$' %aiona ente#o%' od$#$i de o!e%a%e -i a inst%$ ente#o% ca%e a$ fost $ti#i*ate. A&anta5e#e $ti#i*%ii acest$i ti! de ite i !ot fi sinteti*ate astfe#( +nc$%a5ea* )0ndi%ea !%od$cti&' c%eati&' e$%istic> ant%enea* a"i#iti#e de co $nica%e' coo!e%a%e' #$c%$ +n ec8i!> ant%enea* inde!endena de )0ndi%e' s!i%it$# c%itic' %ef#exi&> +nc$%a5ea* de*&o#ta%ea ca!acitii de a$toe&a#$a%e' a$to%ef#exi&itatea' ca!acitatea de a o!ta -i de a )0ndi +n te% eni de o!ti > ofe% !osi"i#itatea ana#i*ei e%o%ii -i a %o#$#$i ei +n c$noa-te%e> !e% it e&a#$a%ea ca!acitii de %aiona%e f#exi"i# -i o!e%ant. De*a&anta5e( exist o an$ it s$"iecti&itate +n e&a#$a%e' +n s!ecia# +n ca*$# !%o"#e e#o% ca%e so#icit %e*o#&a%ea +n te% eni de o!ti sa$ de*i%a"i#> necesit $neo%i ti ! +nde#$n)at !ent%$ !%oiecta%e -i nota%e> necesit $neo%i ti ! +nde#$n)at !ent%$ ad inist%a%e -i %e*o#&a%e> dac acti&itatea a fost o%)ani*at +n fo% a #$c%$#$i +n ec8i!' sc8e a de nota%e t%e"$ie indi&id$a#i*at adec&at %o#$#$i -i sa%cini#o% conc%ete !e ca%e fieca%e e "%$ a# ec8i!ei #e/ a a&$t. Co%ecta%ea -i a!%ecie%ea %e*$#tate#o% t%e"$ie s &i*e*e at0t !%oces$# de %e*o#&a%e' c0t -i %e*$#tat$# !%o!%i$/*is. 6o% ato%$# &a ine sea a de( od$# +n ca%e a fost a"o%dat !%o"#e a( st%ate)ia $ti#i*at 2+n s!ecia# +n sit$aia #$c%$#$i +n ec8i!3> $ti#i*a%ea co%ect,adec&at a etodei' $ti#i*a%ea ai $#to% etode> s$%a +n ca%e a fost o"in$t %e*$#tat$# co%ect -i a fost &e%ificat> inte%!%eta%ea %e*$#tat$#$i> extinde%ea,)ene%a#i*a%ea !%o"#e ei' !%oced$%ii de %e*o#&a%e' so#$iei. /$/$0$F$ Itemi de ti! eseu od E&a#$a%ea ca!aciti#o% co)niti&e s$!e%ioa%e' c$ co !#exitate %idicat' se %ea#i*ea* +n !%e!onde%ent c$ a5$to%$# ite i#o% de ti! non/o"iecti&( ese$#.

Ite $# de ti! ese$ !$ne c$%sant$# +n sit$aia de a const%$i $n %s!$ns #i"e% +n confo% itate c$ $n set dat de ce%ine> c$ c0t ce%ine#e s$nt ai !%ecis fo% $#ate -i ai ex!#icit i#$st%ate +n sc8e a de nota%e' c$ at0t c%e-te fide#itatea e&a#$%ii -i not%ii. 1%int%e o"iecti&e#e de e&a#$a%e c%o%a #i se !oate asocia ca inst%$ ent adec&at ese$# se n$ %( a"i#itatea c$%sant$#$i de a act$a#i*a' o%)ani*a,%eo%)ani*a -i st%$ct$%a +n od o%i)ina# info% aii' idei> a"i#itatea de a $ti#i*a +n od adec&at #i "a5$# -i de a !%o"a $n sti# !e%sona#> @3

a"i#itatea de a inte%!%eta info% aii -i de a ex!%i a $n !$nct de &ede%e !e%sona#.

1%oiecta%ea ite i#o% de ti! ese$ !%es$!$ne a!#ica%ea $nei st%ate)ii' a c%ei %es!ecta%e a5o%ea* eficiena e&a#$%ii -i ca%acte%$# ei fo% ati&> astfe#( se %ec$%)e #a e&a#$a%ea !%in acest ti! de ite n$ ai at$nci c0nd o"iecti&$# de e&a#$a%e a&$t +n &ede%e n$ este co !ati"i# c$ nici $n a#t ti! de ite > o"iecti&$# de e&a#$a%e !%o!$s t%e"$ie s fac !a%te din cate)o%ia ce#o% de axi co !#exitate . s &i*e*e ca!aciti de t%ansfe% -i de ex!%i a%e +n te% eni !e%sona#i> sa%cina de #$c%$ t%e"$ie fo% $#at +n od c#a%' %i)$%os -i s$ccint' +n te% eni de !e%fo% an a-te!tat> en$n$# ite $#$i t%e"$ie +nsoit de confi)$%a%ea %s!$ns$#$i a-te!tat . e#e ente#e sa$ conce!te#e/c8eie' ca%acte%istici !a%tic$#a%e do%ite a#e %s!$ns$#$i' a#te%nati&e !osi"i#e,ad ise 2aceast confi)$%a%e an$n O%e*o#&a%eaC' %es!ecti& sc8e a de nota%e c$ ca%e se &a o!e%a3> sc8e a de nota%e se !oate const%$i fie aco%d0nd $n n$ % de !$ncte fiec%ei ce%ine' fie )#o"a#' 8o#istic' fie asociind $n n$ % de !$ncte fiec%$i ni&e# de %s!$ns. Ite $# de ti! ese$ !e% ite( o"ine%ea de ct%e fo% ato% a $nei i a)ini )#o"a#e' sintetice a ca!aciti#o% de t%ansfe% -i const%$cie !e%sona# a c$%sant$#$i> e&a#$a%ea c%eati&itii' o%i)ina#itii' )0ndi%ii c%itice' f#exi"i#itii' fo%ei a%)$ entati&e -i coe%enei de )0ndi%e a c$%sant$#$i. ;n ace#a-i ti ! +ns' n$ t%e"$ie o ise de*a&anta5e#e -i %isc$%i#e !e ca%e #e !%e*int e&a#$a%ea !%in ese$( dific$#tatea const%$i%ii $nei sc8e e de nota%e ca%e s asi)$%e fide#itatea,o"iecti&itatea e&a#$%ii . +n a"sena c%eia e&a#$a%ea % 0ne i%e#e&ant . da% ca%e s n$ const%0n) c$%sant$#' s n$ +# !$n +n sit$aia de a o"ine !$ncta5$# axi n$ ai at$nci c0nd %s!$ns$# #$i se !#ia* !e ce# !%efa"%icat de e&a#$ato% 2ceea ce an$#ea* +ns-i ideea de ese$3> de-i se e#a"o%ea* %e#ati& $-o%' e&a#$a%ea -i nota%ea ce% $#t ti !' $#t atenie' ex!e%ien' o"iecti&itate -i !%ofesiona#is > +n acti&itatea didactic c$%ent' co $nica%ea notei o"in$te de c$%sant t%e"$ie +nsoit de o sc$%t fi- de o"se%&aii as$!%a ese$#$i' +n a-a fe# +nc0t c$%sant$# s +-i co%ecte*e e&ent$a#e#e ina"i#iti sa$ s %efac !%i#e ai !$in %ea#i*ate a#e ese$#$i. Reco and fo% ato%i#o% %i%ea !onde%ii ite i#o%,ce%ine#o% ca%e !%es$!$n s$%a +n ca%e c$%sant$# !oate $ti#i*a c$no-tine#e ac$ $#ate +n contexte !%o"#e atice' desc8ise' !oate 5$deca -i decide +n te% eni de o!ti ,o!ti i*a%e' ode#e a#te%nati&e de co !o%ta ent %aiona# etc.' conco itent c$ %ed$ce%ea co de ti! %e!%od$cti&. Astfe#' st%$ct$%a $nei !%o"e sc%ise !%es$!$ne( 6) C$noa-te%ea conce!te#o%' conce!ii#o%' !%inci!ii#o%' #e)i#o%' fa!te#o%' feno ene#o%' !%ocese#o%' !%o"#e aticii -i oda#iti#o% de o!e%a%e -i a"o%da%e s!ecifice( sa%cini de #$c%$( definii> en$ e%ai> desc%iei> !%eci*ai> s!ecificai note#e definito%ii> ca%acte%i*ai. @4 -i e&idenia* noi' contexte !oate const%$i !o%ta ente#o%

1ot fi $ti#i*ai( ite i c$ a#e)e%e d$a#> ite i c$ %s!$ns sc$%t> +nt%e"%i st%$ct$%ate. 8) ;ne#e)e%ea conce!te#o%' conce!ii#o%' !%inci!ii#o%' #e)i#o%' !%o"#e aticii -i o!e%a%e -i a"o%da%e s!ecifice( sa%cini de #$c%$( !%eci*ai> ex!#icai> s!ecificai> exe !#ificai> infe%ai> ana#i*ai> ca%acte%i*ai. oda#iti#o% de

1ot fi $ti#i*ai( ite i c$ %s!$ns sc$%t> +nt%e"%i st%$ct$%ate> +nt%e"%i c$ %s!$ns desc8is. C) A!#ica%ea #i "a5$#$i !%ec$ -i a conce!te#o%' !%inci!ii#o%' #e)i#o% -i oda#iti#o% de o!e%a%e -i a"o%da%e s!ecifice disci!#inei +n contexte noi -i +n %e*o#&a%ea de !%o"#e e( sa%cini de #$c%$( de onst%ai> o!e%ai> odificai> infe%ai> de%i&ai conc#$*ia> const%$ii $n en$n> 5$stificai> esti ai> %e*o#&ai> co !a%ai> const%$ii $n en$n,ta"e#,)%afic> ana#i*ai $n text> a%)$ entai> e#a"o%ai. 1ot fi $ti#i*ai( +nt%e"%i st%$ct$%ate> +nt%e"%i c$ %s!$ns desc8is> %e*o#&%i de !%o"#e e> ite i c$ %s!$ns sc$%t> ese$ st%$ct$%at.

@7

:) 6P'IC6RE6 3ETODE'OR EI TEFNICI'OR SPECI6'E DE FOR36RE

Descriere Ex!e%t$# +n fo% a%e st!0ne-te n$ n$ ai etode#e de "a* a#e fo% %ii ci $n e&antai s$ficient de "o)at' ca%e s/i )a%ante*e atin)e%ea o"iecti&e#o% fo% %ii +n contexte -i sit$aii foa%te di&e%se. E# &a fo#osi +n od eficient -i f#exi"i# at0t +n&a%ea indi&id$a# c0t -i etode#e de )%$!' +nc$%a50nd fo% a%ea ec8i!e#o% de #$c%$. Ex!e%t$# +n fo% a%e &a +nc$%a5a %ef#ecia !e%sona# a !a%tici!ani#o% #a fo% a%e' a$to/fo% a%ea -i de*&o#ta%ea co !etene#o% de +n&a%e !e% anent. Totodat' ex!e%t$# +n fo% a%e &a de*&o#ta #a !a%tici!ani' !e #0n) co !etene#e s!ecifice oc$!aiei %es!ecti&e -i co !etene t%ans&e%sa#e . c$ a% fi $ti#i*a%ea te8no#o)iei ode%ne de info% a%e -i co $nica%e' $ti#i*a%ea info% aiei -i ex!%i a%ea +nt%/o #i " st%in' o%ienta%ea !e !iaa $ncii -i +n societate. Totodat' %o#$# ex!e%t$#$i +n fo% a%e se extinde -i dinco#o de sit$aia de fo% a%e !%o!%i$/*is( e# t%e"$ie s fie -i $n sft$ito%' consi#ie% !ent%$ !a%tici!anii #a fo% a%e da% -i !ent%$ !osi"i#ii candidai' !%ec$ -i $n cons$#tant !ent%$ o%)ani*aia +n ca%e #$c%ea* ' indife%ent dac aceasta este $n f$%ni*o% de fo% a%e sa$ a#t fe# de o%)ani*aie. 61or!area fle<i1il a situaiilor !e formare) 1%oced$%i#e de fo% a%e s$nt s$ficient de &a%iate !ent%$ a face fa ne&oi#o%,a-te!t%i#o% indi&id$a#e -i de )%$! a#e !a%tici!ani#o% #a fo% a%e. Sit$aii#o% nea-te!tate -i conf#icte#e a!%$te s$nt fo#osite +n sco! fo% ati&. E#e ente a#e !%o)%a $#$i de #$c%$ s$nt ne)ociate c$ !a%tici!anii #a fo% a%e' +n &ede%ea o!ti i*%ii acest$ia. Este +nc$%a5at +n&a%ea !e ca#e nonfo% a# -i info% a#. Este +nc$%a5at -i cont%o#at +n&a%ea din )%e-e#i. Re*$#tate#e e&a#$%ii fo% ati&e s$nt $ti#i*ate const%$cti& +n !%oces$# de fo% a%e.

:)4)

2ncura7area refleciei personale #i a autoBformrii

1a%tici!ani#o% #a fo% a%e #i se ofe% +n od siste atic oca*ii -i sit$aii +n ca%e s %ef#ecte*e as$!%a !%o!%iei ex!e%ienei -i !%actici !%ofesiona#e. Ref#ecia c%itic a !a%tici!ani#o% as$!%a ce#o% +n&ate -i ex!%i a%ea o!inii#o% !e%sona#e s$nt +nc$%a5ate. 1a%tici!ani#o% #a fo% a%e #i se ofe% +n od siste atic oca*ii -i sit$aii +n ca%e +-i !ot anifesta a$tono ia' !%in st$di$ -i exe%cii$ indi&id$a# -i de )%$! a$to/cond$se. ;ns$-i%ea -i de*&o#ta%ea #i "a5$#$i de s!ecia#itate s$nt +nc$%a5ate. 9etode#e -i te8nici#e de co $nica%e !e%s$asi& s$nt $ti#i*ate c$ !%ecde%e. C$noa-te%ea %eci!%oc a !a%tici!ani#o% #a fo% a%e este faci#itat !%in $ti#i*a%ea s!ai$#$i de #$c%$ -i !%in etodo#o)ia fo#osit. Reflecia personal este o oda#itate de co $nica%e #a ni&e#$# dia#o)$#$i -i #i "a5$#$i inte%n' ca%e !%es$!$ne concent%a%ea inte%ioa% -i foca#i*a%ea )0ndi%ii as$!%a $no% idei' a $n$i s$"iect' a $nei !%o"#e e. ;n f$ncie de ai $#te c%ite%ii !ot fi identificate ai $#te ti!$%i de %ef#ecie 2Doco-' 2002' !!. 1@2/1@33( d$! nat$%a sit$aii#o% de +n&a%e' %ef#ecia !oate fi &a#o%ificat +n sit$aii de +n&a%e indi&id$a# 2%ef#ecie indi&id$a#3 sa$ +n sit$aii de +n&a%e +n co $n,)%$! 2%ef#ecie co#ecti&,de )%$!3>

@@

d$! o!e%aii#e inte#ect$a#e i !#icate' %ef#ecia !oate fi !%e!onde%ent e$%istic 2ded$cti&' ana#o)ic3' c%itic sa$ "a*at !e ex!e%i enta%e inta# a $no% st%$ct$%i co)niti&e idei' ode#e> d$! ca%acte%$# s$' %ef#ecia !oate fi s!ontan' oca*iona# sa$ siste atic' etodic> d$! fo% a sa' %ef#ecia !oate fi di%i5at din exte%io% sa$ a$todi%i5at.

Ref#ecia !e%sona# !oate fi $ti#i*at +n st$di$# t$t$%o% disci!#ine#o% -co#a%e' +n sec&ene#e de !%eda%e' +n&a%e -i e&a#$a%e' +n s!ecia# +n cad%$# acti&iti#o% desf-$%ate c$ e#e&ii de !este 11/12 ani' ca%e a$ de*&o#tat inte#i)ena %ef#exi&. ;n cad%$# acti&iti#o% didactice %ef#ecia !e%sona# !oate fi + "inat c$ a#te etode didactice' !%ec$ con&e%saia e$%istic' !%o"#e ati*a%ea' ex!e%i ent$#' +n&a%ea !%in coo!e%a%e' +n&a%ea !%in desco!e%i%e etc. Uti#i*a%ea ce#o% ai eficiente etode -i te8nici +n ed$caia ad$#i#o% de!inde +n a%e s$% de c$noa-te%ea -i st!0ni%ea c$%%ic$#$ $#$i de ct%e fo% ato%. Eficiena etodei de!inde de adec&a%ea acesteia #a o"iecti&e#e' conin$t$# acti&itii' #a ca!aciti#e )%$!$#$i c$ ca%e se #$c%ea*' #a ti !$# -i oda#iti#e de e&a#$a%e a !a%tici!ani#o%. 1ent%$ fo% a%ea ad$#i#o% ce#e ai adec&ate etode se conside% a fi a-a n$ ite#e etode ex!e%i enta#e' etode ca%e i !#ic $n acti&is deose"it a# ace#o%a ca%e +n&a. Unii s!ecia#i-ti &o%"esc de o !eda)o)ie a fo% %ii !%in +n&a%e' ca%acte%i*at !%in odifica%ea co !o%ta ent$#$i +n sens$# $nei ada!t%i !%o)%esi&e +n ti !$# $no% acti&iti %e!etate +n condiii ase ntoa%e. 9etoda de +n&a%e %e!%e*int oda#itatea de aci$ne' c$ a5$to%$# c%eia !a%tici!anii' s$" +nd%$ a%ea fo% ato%$#$i sa$ +n od inde!endent' +-i +ns$-esc c$no-tine' +-i fo% ea* !%ice!e%i -i de!%inde%i' a!tit$dini' atit$dini. 9etode#e +nde!#inesc an$ ite f$ncii s!ecifice( f$ncia co)niti& 2 etoda este o ca#e de acces s!%e c$noa-te%ea ade&%$%i#o% -i a !%oced$%i#o% de aci$ne' s!%e +ns$-i%ea -tiinei -i te8nicii' a c$#t$%ii -i a co !o%ta ente#o% $ ane3> f$ncia fo% ati&/ed$cati& 2 etode#e cont%i"$ie #a fo% a%ea $no% noi de!%inde%i inte#ect$a#e -i st%$ct$%i co)niti&e' atit$dini' senti ente' ca!aciti' co !o%ta ente3> f$ncia inst%$ enta# 2 etoda se%&e-te d%e!t te8nic de exec$ie' ce i5#oce-te atin)e%ea o"iecti&e#o% !%o!$se3> f$ncia no% ati& 2 etoda a%at c$ t%e"$ie s se !%ocede*e' c$ s se !%edea -i c$ s se +n&ee' astfe# +nc0t s se o"in ce#e ai "$ne %e*$#tate3. 1%ocede$# didactic %e!%e*int o sec&en a etodei' $n deta#i$' o te8nic #i itat de aci$ne' o co !onent sa$ o !a%tic$#a%i*a%e a etodei. 9etoda %e!%e*int $n ansa "#$ co%e#at de !%ocedee' conside%ate a fi ce#e ai o!o%t$ne +nt%/o sit$aie conc%et de inst%$i%e. La#oa%ea -i eficiena $nei etode s$nt condiionate de ca#itatea -i adec&a%ea !%ocedee#o% ca%e o co !$n. Re#aia dint%e etod -i !%ocede$ este dina ic' astfe# +nc0t ' #a $n o ent dat' o etod !oate de&eni !%ocede$ +n cad%$# a#tei etode' d$! c$ $n !%ocede$ !oate de&eni $neo%i etod' +n f$ncie de %e#aia c$ ce#e#a#te !%ocedee 2C$co-' 144A' !. A23. ;n #ite%at$%a !eda)o)ic +nt0#ni o )a #a%) de c#asific%i a#e etode#o%' ca%e %ef#ect e&o#$ia etodo#o)iei' $ti#i*a%ea +n !%actica ed$caiona# a $no% etode noi' !%ec$ -i sc8i "a%ea o!ticii +n ceea ce !%i&e-te acti&itatea de +n&a%e' !%in int%od$ce%ea etode#o% de aci$ne a#t$%i de ce#e &e%"a#e 29a%a' 200?3.

:)*)

Descrierea principalelor meto!e !e formare

<$c%$# +n ec8i! -i a$to/no% a%ea ec8i!e#o% de #$c%$ s$nt +nc$%a5ate. 9etoda de )%$! $ti#i*at este adec&at o"iecti&e#o% -i conin$t$%i#o% fo% %ii. 6o% ato%$# +nc$%a5ea* -i s$sine co#e)ii de )%$! ai c$%sani#o% c$ dific$#ti de +n&a%e sa$ +n +nde!#ini%ea sa%cini#o% de #$c%$' !ent%$ a #e aco%da acesto%a s!%i5in +n !%oces$# de fo% a%e. 1e%soane#e c$ ne&oi s!ecia#e s$nt inte)%ate +n )%$!$%i#e , ec8i!e#e de #$c%$ constit$ite. @A

1a%tici!anii #a fo% a%e c$ ex!e%ien -i c$no-tine !este %es$%se a#e fo% %ii. %.2.1. #,plicaia

edia )%$!$#$i s$nt $ti#i*ai ca

Este o etod de ex!$ne%e &e%"a#' ca%e $% %e-te de*&#$i%ea' c#a%ifica%ea' asi)$%a%ea +ne#e)e%ii $no% noi$ni' !%inci!ii' #e)i !%in %e#e&a%ea note#o% esenia#e' a #e)t$%i#o% ca$*a#e dint%e o"iecte -i feno ene' !%in s$%!%inde%ea )ene*ei -i de&eni%ii #o%. ;n cad%$# ex!#icaiei se !oate a!e#a #a o se%ie de !%ocedee' c$ a% fi ce# ind$cti&' ded$cti&' ana#o)ic' co !a%ati&' !%ocede$# )enetic -i isto%ic' a# ana#i*ei ca$*a#e. Ex!#icaia eficient !%es$!$ne o se%ioas doc$ enta%e -i ex!e%i enta%e' a#t$%i de $n de e%s #o)ic de a"st%acti*a%e ca%e s cont%i"$ie #a c#a%ifica%ea -i +ne#e)e%ea conin$t$#$i st$diat. Conce!$t astfe#' ex!#icaia so#icit #a $n ni&e# dest$# de +na#t o!e%aii#e )0ndi%ii -i cont%i"$ie #a #%)i%ea -i ad0nci%ea o%i*ont$#$i -tiinific' #a fo% a%ea conce!iei des!%e #$ e' #a de*&o#ta%ea !%ocese#o% inte#ect$a#e. %.2.2. .rele!erea Const +n ex!$ne%ea de ct%e !%ofeso%' o%a#' a $n$i &o#$ a%e de c$no-tine' idei' teo%ii' conce!ii' !%int%/o +n#n$i%e #o)ic de %aiona ente' !%in conf%$nt%i -i a%)$ ent%i c0t ai deta#iate' !%in siste ati*a%ea ate%ia#$#$i fa!tic +n 5$%$# $no% te e !%inci!a#e' !%in ana#i*e &a%iate' !%in %e#e&a%ea #e)t$%i#o% co !#exe +nt%e fa!te -i feno ene. Aceast etod !%es$!$ne $n ni&e# +na#t de +ne#e)e%e din !a%tea e#e&i#o%' o at$%itate %ece!ti&. 1%e#e)e%ea se fo#ose-te at$nci c0nd ate%ia#$# ce $% ea* a fi !%edat este "o)at -i no$ !ent%$ e#e&i. ;nt%$c0t te a este de*&o#tat !%in ex!$ne%ea !%ofeso%$#$i' se %idic o se%ie de !%o"#e e %efe%itoa%e #a acti&itatea e#e&i#o%' %est%0ns #a si !#a %ece!ta%e -i #a o atit$dine !asi&' #i!sit de s!i%it c%itic. Uti#i*a%ea excesi& a !%e#e)e%ii cond$ce #a fo% a#is -i #a s$!e%ficia#itate +n +n&a%e' deoa%ece co $nica%ea dint%e !%ofeso% -i e#e&i este $nidi%eciona#' feed/"ac:/$# este foa%te s#a"' ia% indi&id$a#i*a%ea !%ed%ii -i a +n&%ii n$ exist. 1ent%$ a !%e+nt0 !ina aceste as!ecte' !%ofeso%$# a!e#ea* #a o se%ie de !%ocedee o%ientate s!%e ca!ta%ea ateniei' a inte%es$#$i -i c$%io*itii' s!%e dec#an-a%ea $nei oti&aii !o*iti&e' !%in %ec$%s$# #a +nt%e"%i' #$%i de !o*iie' !%o"#e ati*%i !e an$ ite sec&ene' disc%i in%i &a#o%ice etc. 1ent%$ a a&ea $n ca%acte% #o)ic -i siste atic' !%e#e)e%ea t%e"$ie s se desf-oa%e !e "a*a $n$i !#an sta"i#it ante%io%' ca%e a%e o &a#oa%e o%ientati& -i se a!#ic dife%eniat de #a o sit$aie #a a#ta. %.2.3. Gnstructa9ul 1%ecede$# ca%e +nsoe-te desf-$%a%ea $nei acti&iti !%actice' a5$t0nd #a !%eci*a%ea -i c#a%ifica%ea sa%cini#o% de +nde!#init' a condiii#o%' %e)$#i#o%' de o%dine -i disci!#in' de !%otecie a $ncii' a od$#$i de co !o%ta%e a e#e&i#o%. Se %eco and ca inst%$ci$ni#e s fie fo% $#ate c#a%' #a o"iect' s co%es!$nd ni&e#$#$i de +ne#e)e%e a ce#o% c%o%a #i se ad%esea* -i s asi)$%e +nd%$ a%ea efect$%ii sa%cini#o% %es!ecti&e. %.2.%. Conversaia Este o con&o%"i%e ca%e se %ea#i*ea* +nt%e !%ofeso% -i e#e&i' !%in ca%e se sti $#ea* -i se di%i5ea* acti&itatea de +n&a%e a acesto%a. Se "a*ea* !e +nt%e"%i -i %s!$ns$%i ce se +nt%e!t%$nd !e &e%tica# 2+nt%e !%ofeso% -i e#e&i3 -i !e o%i*onta# 2+nt%e e#e&i -i e#e&i3. Con&e%saia c$noa-te ai $#te fo% e( con&e%saia e$%istic' cate8etic' de*"ate%e. %.2.&. Conversaia euristic Este o fo% de con&e%saie "a*at !e +n&a%ea con-tient' fo#osind dia#o)$#. A fost n$ it -i soc%atic' fiind ase ntoa%e c$ etoda fo#osit de fi#osof$# )%ec Soc%ate' c$nosc$t -i s$" den$ i%ea de aie$tic 2 o-i%e' na-te%e3. Con&e%saia e$%istic const +nt%/o s$ccesi$ne de +nt%e"%i !$se c$ a"i#itate' +n a#te%nan c$ %s!$ns$%i#e !%i ite de #a e#e&i' !%in ca%e !%ofeso%$# dete% in e#e&ii s fac o in&esti)aie +n sfe%a info% aii#o% !e ca%e #e dein' s fac an$ ite conexi$ni -i asocie%i' astfe# +nc0t s a5$n) #a desco!e%i%ea $no% date noi. @4

1%int%/$n efo%t de )0ndi%e ind$cti&' c#$*ii de +nt%e"%i' e#e&ii !ot a5$n)e #a sesi*a%ea $no% #e)t$%i ca$*a#e' a $no% t%st$%i ca%acte%istice' #a fo% $#a%ea $no% conc#$*ii -i )ene%a#i*%i' !ot s des!%ind -i s fo% $#e*e #o)ic o %e)$#' s e#a"o%e*e o definiie etc. Este +ns e&ident c e#e&ii n$ !ot desco!e%i !e aceast ca#e info% aii c$ tot$# noi( n$ e' den$ i%i' date' fa!te' e&eni ente. 6o#osi%ea con&e%saiei e$%istice necesit o deose"it !%e)ti%e -i iest%ie !eda)o)ic. S$ccesi$nea +nt%e"%i#o% t%e"$ie in$ios -i #o)ic sta"i#it' aco%d0nd$/se o a%e atenie nat$%ii +nt%e"%i#o%. ;n #oc$# $no% +nt%e"%i de e o%ie' %e!%od$cti&e' de ti!$#( cine' ce' ca%e' c0nd' $nde' ce este S etc.' s$nt de !%efe%at +nt%e"%i#e de )0ndi%e' de desco!e%i%e' ca de exe !#$( de ce' !ent%$ ce' dacTat$nciT' c$ S -i ce#e de e&a#$a%e( ce +nse ntate a%eS S$cces$# con&e%saiei de!inde -i de !%ice!e%ea !%ofeso%$#$i de a fo% $#a -i a !$ne +nt%e"%i' +n a#te%nan fi%easc c$ %s!$ns$%i#e a-te!tate. Din !$nct de &ede%e a# conin$t$#$i' se ce%e ca +nt%e"a%ea s fie c#a% -i !%ecis fo% $#at' concis' astfe# +nc0t e#e&ii s/-i dea sea a exact ce an$ e #i se ce%e. De ase enea' se %eco and ca s$" as!ect )%a atica#' +nt%e"%i#e s fie fo% $#ate co%ect -i si !#$' e&it0nd$/se +nt%e"%i#e ec8i&oce' i !%ecise' ca%e ad it %s!$ns$%i %efe%itoa%e #a contexte dife%ite -i n$ o%ientea* e#e&ii s!%e sa%cin. Dac este ne&oie se !ot ad%esa +nt%e"%i a5$ttoa%e' s$!#i enta%e' ca%e $-$%ea* +ne#e)e%ea -i d$c #a co%ecta%ea %s!$ns$%i#o% )%e-ite. ;nt%e"%i#e &o% fi de ase enea accesi"i#e -i &a%iate' n$ &o% s$)e%a %s!$ns$%i#e a-te!tate' n$ &o% !%etinde %s!$ns$%i onosi#a"ice' de ti!$# BdaC sa$ Bn$C. A!oi' +nt%e"%i#e &o% fi "ine %e!a%ti*ate -i dife%eniate ca )%ad de dific$#tate' astfe# +nc0t s c$!%ind +nt%ea)a c#as. 1%ofeso%$# t%e"$ie s fie atent -i #a ti !$# de )0ndi%e aco%dat e#e&i#o%' s fie s$ficient' +n ca* cont%a% %s!$ns$%i#e de&enind s$!e%ficia#e' e%onate' inco !#ete' conf$*e. %.2.). $ezbaterea 2discuia colectiv3 Este $n sc8i " %eci!%oc' o%)ani*at -i const%$cti& de info% aii' i !%esii' !%e%i' a!%ecie%i c%itice' !%o!$ne%i' axate +n 5$%$# $n$i s$"iect #$at +n st$di$' +n 5$%$# $n$i exe !#$' a# $n$i fa!t conc%et etc. E#e&ii se ant%enea* $-o% +n astfe# de disc$ii -i +ncea%c s/-i c#a%ifice +n co $n dife%ite as!ecte a#e &ieii. Este o "$n oda#itate de a/i face s %ef#ecte*e' s/-i !$n +nt%e"%i' de a #e inf#$ena )0nd$%i#e' atit$dini#e' cond$ita' de a #e sti $#a )0ndi%ea -i i a)inaia. De*"ate%ea !oate fi fo#osit ca !%ocede$ didactic' + "inat c$ dia#o)$# +n cad%$# #$c%%i#o% de #a"o%ato%' se ina%ii' +n cad%$# !%acticii' !%oiecte#o%' si !o*ioane#o% etc. %.2.+. Hrainstormin!"ul 2sau asaltul de idei3 Const +n e#a"o%a%ea +n cad%$# $n$i )%$!' +n od s!ontan -i +n f#$x contin$$' a $no% so#$ii' idei o%i)ina#e necesa%e %e*o#&%ii $nei !%o"#e e. D%ainsto% in)/$# este o etod de c$t%i -i c%eaii indi&id$a#e da% -i de conf%$nta%e' a#e)e%e a so#$ii#o% e#a"o%ate +n )%$!. St%$ct$%a etodei c$!%inde do$ eta!e distincte( eta!a !%od$ce%ii indi&id$a#e a idei#o% 2an$na%ea te ei,!%o"#e ei de %e*o#&at> e ite%ea' e#a"o%a%ea de ct%e !a%tici!ani a c0t ai $#to% idei' so#$ii !ent%$ %e*o#&a%ea !%o"#e ei3> eta!a a!%ecie%ii fina#e a idei#o% 2+nc8eie%ea +nt0#ni%ii de asa#t de idei> e&a#$a%ea idei#o% -i sta"i#i%ea conc#$*ii#o%3. Re)$#i#e ca%e t%e"$ie %es!ectate +n %ea#i*a%ea acestei etode s$nt( sti $#a%ea $nei !%od$cii c0t ai a%e de idei> !%e#$a%ea idei#o% e ise' contin$a%ea' co !#eta%ea' a e#io%a%ea acesto%a> s$s!enda%ea inte%&eniei c%itice as$!%a idei#o% e ise> ie%a%8i*a%ea &a#o%ic a idei#o%,so#$ii#o% e ise. Te e ca%e !ot constit$i s$"iecte de de*"ate%e !ent%$ aceast A0 etod(

Msii c0te&a oda#iti de + "$nti%e a +n& 0nt$#$i +n edi$# %$%a# din a%a noast%. Identificai c0te&a s$%i eficiente' !e ca%e #e/ai #$a +n ca#itate de ana)e% a# $nei instit$ii de +n& 0nt' +n a!#ica%ea $n$i !%oiect de dese)%e)a%e. Ce st%ate)ii de !%e&eni%e -i co "ate%e a a"senteis $#$i -co#a%' a/i ado!ta +n ca#itate de !%ofeso%S

%.2.-. .roblematizarea Este o etod c$ ca%acte% acti&/!a%tici!ati&' fo% ati& -i e$%istic ca%e ant%enea* -i de*&o#t ca!aciti#e inte#ect$a#e' de ex!#o%a%e -i )0ndi%ea #o)ic a e#e&i#o%. Const +nt%/o s$it de !%ocedee !%in ca%e se $% %e-te c%ea%ea $no% sit$aii !%o"#e ' a $no% st%i conf#ict$a#e' cont%adicto%ii' ce !ot s %e*$#te din t%i%ea si $#tan a do$ %ea#iti de c$noa-te%e dife%ite( !e de o !a%te ex!e%iena ante%ioa% de ca%e dis!$ne e#e&$# 2info% aii' de!%inde%i' i !%esii3' ia% !e de a#t !a%te e#e ent$# de no$tate -i s$%!%i*' de nec$nosc$t 2i !$s de no$a sa%cin3' +n faa c%$ia date#e &ec8i !a% ineficiente -i ins$ficiente !ent%$ a a5$n)e #a %e*o#&a%ea sa$ ex!#icaia do%it. ;n conf%$nta%ea c$ aceast sit$aie neo"i-n$it' e#e&$# t%ie-te $n o ent de tensi$ne' o sta%e de c$%io*itate' de $i i%e' de do%in de a %e*o#&a !%o"#e a' ceea ce incit #a c$t%i' #a in&esti)aii' #a en$na%ea $no% i!ote*e' !%es$!$ne%i' so#$ii !osi"i#e. S!ecific$# acestei etode const +n fa!t$# c !%ofeso%$# n$ co $nic c$no-tine )ata e#a"o%ate' ci !$ne e#e&ii +n sit$aia de c$ta%e -i desco!e%i%e. 1%o"#e ati*a%ea !%es$!$ne !a%c$%)e%ea ai $#to% o ente( $n o ent dec#an-ato%' $n$# tensiona# -i $n$# %e*o#$ti&. Uti#i*a%ea acestei etode !%es$!$ne %es!ecta%ea an$ ito% condiii( existena #a e#e& a $n$i fond a!e%ce!ti& s$ficient' do*a%ea )%ad$#$i de dific$#tate +n f$ncie de !a%tic$#a%iti#e e#e&i#o%' a#e)e%ea $n$i o ent !ot%i&it de !#asa%e a sit$aiei/!%o"#e +n #ecie' sti $#a%ea inte%es$#$i !ent%$ )si%ea %s!$ns$#$i' a so#$iei. Exe !#$ de sit$aii !%o"#e ( Ana#i*0nd i a)inea !e ca%e o a&e noi ca %o 0ni +n afa%a )%anie#o% %ii' !%o!$nei c0te&a oda#iti de sc8i "a%e a acesteia +n confo% itate c$ %ea#itatea existent +n Ro 0nia. %.2.C. nvarea prin descoperire Ca -i !%o"#e ati*a%ea !oate fi inte)%at +n cad%$# de e%s$%i#o% e$%istice. Desco!e%i%ea se %efe% #a o ent$# %e*o#$ti&' fiind o contin$a%e -i o +nt%e)i%e a !%o"#e ati*%ii' fina#i*a%ea acesteia. A-ada%' +n&a%ea !%in desco!e%i%e este o etod didactic !%in inte% edi$# c%eia se %ea#i*ea* !a%tici!a%ea acti& -i inte%acti& a e#e&i#o% +n acti&iti#e didactice. Aceast etod const +n desf-$%a%ea $no% acti&iti -i in&esti)aii !%o!%ii' inde!endente 2indi&id$a#e sa$ co#ecti&e3' o%ientate s!%e ce%ceta%ea' %econst%$cia -i %edesco!e%i%ea ade&%$%i#o% -tiinifice -i a etode#o% de e#a"o%a%e a acesto%a 2Doco-' 2002' !. 2333. ;n&a%ea !%in desco!e%i%e se %ea#i*ea* +n o ent$# +n ca%e e#e&$# se af# +n faa $nei !%o"#e e' c0nd o ana#i*ea* -i )se-te so#$ii !ent%$ %e*o#&a%ea ei' a#e)0nd/o +n fina# !e cea o!ti . ;n !%actica inst%$i%ii inte%acti&e se !ot + "ina ai $#te ti!$%i de desco!e%i%i( desco!e%i%i ind$cti&e' ca%e a$ #a "a* %aiona ent$# de ti! ind$cti&' +n ca%e )0ndi%ea !a%c$%)e t%ase$# de #a !a%tic$#a% #a )ene%a#> desco!e%i%i ded$cti&e' ca%e a$ #a "a* %aiona ent$# de ti! ded$cti&' +n ca%e )0ndi%ea !a%c$%)e t%ase$# de #a )ene%a# #a !a%tic$#a%> desco!e%i%i t%ansd$cti&e' ca%e a$ #a "a* %aiona ent$# de ti! t%ansd$cti&' +n ca%e )0ndi%ea !a%c$%)e t%ase$# de #a !a%tic$#a% #a !a%tic$#a% sa$ de #a )ene%a# #a )ene%a#' sta"i#ind$/se %e#aii ne#o)ice +nt%e date> desco!e%i%i ana#o)ice' ca%e a$ #a "a* %aiona ent$# ana#o)ic' +n ca%e )0ndi%ea !a%c$%)e t%ase$# de #a !a%tic$#a% #a !a%tic$#a% sa$ de #a )ene%a# #a )ene%a#' sta"i#ind$/se %e#aii #o)ice +nt%e date. De e%s$# +n&%ii !%in desco!e%i%e !%es$!$ne !a%c$%)e%ea ai $#to% eta!e( A1

conf%$nta%ea c$ sit$aia/!%o"#e > +n aceast eta! se ind$ce dis!oni"i#itatea e#e&i#o% de a"o%da%e a acesteia -i se dec#an-ea* co !o%ta ent$# de ex!#o%a%e -i in&esti)a%e> eta!a de c$ta%e a so#$ii#o% -i de %ea#i*a%e a desco!e%i%ii> aceast eta! !%es$!$ne %ef#ecii !e%sona#e' %ea#i*a%ea ce%cet%ii teo%etice sa$ !%actice' co#ecta%ea date#o%' inte%!%eta%ea #o% !%in exe%sa%ea o!e%aii#o% )0ndi%ii' o"ine%ea %e*$#tat$#$i !%o"#e ei> fo% $#a%ea' a"st%acti*a%ea -i )ene%a#i*a%ea conc#$*ii#o%' a %e*$#tate#o% desco!e%i%ii> a!#ica%ea +n od c%eato% a %e*$#tate#o% desco!e%i%ii +n dife%ite contexte.

Uti#i*a%ea acestei etode cont%i"$ie +n !%i $# %0nd #a fa i#ia%i*a%ea e#e&i#o% c$ etode#e e$%istice 2de desco!e%i%e3' c%eea* !%e ise#e necesa%e $nei acti&iti inte#ect$a#e intense ia% %e*$#tate#e o"in$te %e!%e*int ac8i*iii i !o%tante' ca%e cont%i"$ie #a de*&o#ta%ea oti&aiei int%inseci. %.2.1I. Bectura 2munca cu manualul3 Este o etod +n ca%e !%edo in aci$nea de co $nica%e sc%is. <ect$%a !e% ite !a%c$%)e%ea -i asi i#a%ea $n$i &o#$ de c$no-tine $#t ai a%e dec0t !%in etode ex!o*iti&e. Se distin) ai $#te ti!$%i de #ect$% 2Ce%)8it' 144@3( D$! fina#itatea $% %it' distin)e ( #ect$%a c$ sco! de +n&a%e' #ect$%a c$ sco! de doc$ enta%e' de c#a%ifica%e a $no% #$c%$%i' c$ sco! de %ec%ee%e sa$ destinde%e> D$! %it $# #ect$%ii' +nt0#ni ( #ect$%a #ent 2+n )0nd' de !%of$n*i e3 -i #ect$%a %a!id 2"a*at !e o &ede%e )#o"a# as$!%a text$#$i3> D$! od$# #ect$%ii' a&e ( #ect$%a c%itic 2!%es$!$ne ana#i*e inte%!%etati&e3' #ect$%a ex!#icati& 2ca%e !$ne accent$# !e ana#i*a -i +ne#e)e%ea idei#o% ex!$se +n text' !e a!%ecie%ea od$#$i de ex!%i a%e a idei#o%' !e scoate%ea +n e&iden a &a#o%ii -i se nificaiei acesto%a3' #ect$%a se#ecti& 2de %eine%e a $n$i an$ it ti! de info% aie3' #ect$%a !%o"#e ati*at 2cond$s de an$ ite +nt%e"%i/!%o"#e !$se de !%ofeso%3' #ect$%a c%eatoa%e 2!%es$!$ne !%e#$c%a%ea c$no-tine#o% %e*$#tate din act$# #ect$%ii +n &ede%ea e#a"o%%ii %e*$ ate#o% %efe%ate#o%' co !$ne%i#o%' ese$%i#o%3. 1ent%$ %ea#i*a%ea $n$i act de #ect$% eficient se %eco and %es!ecta%ea $no% ce%ine de +ns$-i%e a $nei te8nici de st$di$ eficient c$ ca%tea -i %es!ecta%ea $no% ce%ine de i)iena #ect$%ii 2citi%ea s se %ea#i*e*e #a asa de #$c%$' +nt%/$n edi$ a "iant c$ efect tonic as$!%a !si8ic$#$i' a#te%na%ea !%o)%a $#$i de #ect$% c$ ce# de odi8n' a#te%na%ea #ect$%ii ai $#to% disci!#ine' c$ s!ecific dife%it etc.3. %.2.11. 8bservaia Este oda#itatea de fo% a%e a ca!aciti#o% de !e%ce!e%e acti&' de $% %i%e a o"iecte#o% -i feno ene#o% de ct%e e#e&i' fie s$" +nd%$ a%ea cad%$#$i didactic 2o"se%&aie di%i5at3' fie +n od a$tono 2o"se%&aie inde!endent3. O"se%&aia cont%i"$ie #a de*&o#ta%ea )0ndi%ii ca$*a#e' a s!i%it$#$i de o"se%&aie' #a fo% a%ea $no% de!%inde%i de in&esti)a%e a %ea#itii. O"se%&aia !oate fi $neo%i si !# -i de sc$%t d$%at' a#teo%i !oate de&eni ai co !#ex' desf-$%at !e o !e%ioad ai +nde#$n)at de ti !' "a*at !e $ti#i*a%ea $no% inst%$ ente 2"$so#' ic%osco! etc.3. O"se%&aii#e se !ot %ea#i*a indi&id$a# sa$ +n ec8i!e' +n acest din $% ca* fiind necesa% %e!a%ti*a%ea sa%cini#o% !ent%$ fieca%e e "%$ -i co%e#a%ea fina# a %e*$#tate#o%. 1%in o"se%&aie se $% %e-te desc%ie%ea' ex!#ica%ea' inte%!%eta%ea $no% feno ene' din !e%s!ecti&a $no% sa%cini conc%ete de +n&a%e' ex!%i a%ea %e*$#tate#o% o"se%&aiei c$ a5$to%$# $no% s$!o%t$%i ate%ia#e( %efe%ate' )%afice' ta"e#e' desene. 9etoda o"se%&aiei cond$ce #a fo% a%ea $no% ca#iti co !o%ta enta#e' c$ a% fi( consec&en' %"da%e' !e%se&e%en' !e%s!icacitate' i a)inaie. %.2.12. 'tudiul de caz Este oda#itatea de ana#i* a $nei sit$aii s!ecifice' %e!%e*entati&e' se nificati&e' %ea# sa$ i!otetic' den$ it ca*' c$ sco!$# st$die%ii sa$ %e*o#&%ii ei !%in #$a%ea $nei deci*ii o!ti e. Ca*$# !oate fo#osi #a c$noa-te%ea ind$cti& 2de #a !%e ise !a%tic$#a%e #a conc#$*ii )ene%a#e3 sa$ A2

#a c$noa-te%ea ded$cti& 2!%in !a%tic$#a%i*a%ea $no% sit$aii )ene%a#e3. Ca*$# ca%e se st$dia* t%e"$ie a#es c$ )%i5 de ct%e !%ofeso%' !%in identifica%ea ace#o% sit$aii ca%e a$ se nificaii -i t%st$%i $#ti!#e' !$t0nd fi s$%!%inse -i ana#i*ate de ct%e e#e&i. Se $% %e-te identifica%ea ca$*e#o% ca%e a$ dete% inat dec#an-a%ea feno en$#$i %es!ecti&' e&o#$ia acest$ia co !a%ati& c$ a#te fa!te sa$ e&eni ente si i#a%e' s$"#inie%ea $% %i#o% -i a i !#icaii#o%. Uti#i*a%ea etodei st$di$#$i de ca* !%es$!$ne !a%c$%)e%ea $% toa%e#o% eta!e( sesi*a%ea sa$ desco!e%i%ea ca*$#$i' exa ina%ea acest$ia din ai $#te !e%s!ecti&e' se#ecta%ea ce#o% ai !ot%i&ite etode !ent%$ ana#i*' !%e#$c%a%ea ca*$#$i din !$nct de &ede%e !eda)o)ic' sta"i#i%ea conc#$*ii#o% &a#o%oase !ent%$ &iito%. %.2.13. #,perimentul Este etoda didactic ca%e !%es$!$ne st$die%ea %ea#itii !%in acti&iti de !%o&oca%e' !%od$ce%e' %econstit$i%e -i odifica%e a $no% feno ene' !%ocese' e&eni ente. E#e&ii s$nt !$-i +n sit$aia de a !%o&oca an$ ite feno ene' !ent%$ a c$noa-te +n od ne i5#ocit an$ ite anifest%i a#e #o%. Ex!e%i ent$# se desf-oa% +n condiii s!ecia#e' fo#osind$/se insta#aii' dis!o*iti&e' inst%$ ente de #a"o%ato%' ate%ia#e co%es!$n*toa%e' #oc$# desf-$%%ii fiind sa#a de c#as' #a"o%ato%$#' te%en$# a)%ico#' co#$# nat$%ii etc. De ce#e ai $#te o%i' !%ofeso%$# este ce# ca%e efect$ea* ai +nt0i ex!e%iena' ia% e#e&ii o %e!et. ;n !%actica ed$caiona# se distin) ai $#te ti!$%i de ex!e%i ente. D$! sco!$# $% %it 2Ionesc$' Doco-' 2001' !!.132/1343' a&e ( ex!e%i ent$# c$ ca%acte% de ce%ceta%e,de desco!e%i%e / !%es$!$ne exec$ta%ea de ct%e e#e&i a an$ ito% ex!e%iene de !%o&oca%e a $n$i feno en' !%oces sa$ e&eni ent !ent%$ a o"se%&a' st$dia -i inte%!%eta ca%acte%istici#e sa#e> ex!e%i ent$# de onst%ati& / const +n i#$st%a%ea $n$i feno en' !%oces )%e$ accesi"i# o"se%&aiei di%ecte' +n sco!$# +ne#e)e%ii noi#o% c$no-tine' a# fo% %ii $no% con&in)e%i -tiinifice. Ex!e%i ent$# de onst%ati& !oate fi( ca#itati& 2!oate e&idenia !%oces$a#itatea -i %e#aii#e ca$*/efect3> cantitati& 2!oate e&idenia #e)i' inte%%e#aii +nt%e %i i -i !oate i !#ica dete% ina%ea an$ ito% %i i' efect$a%e de ca#c$#e' sta"i#i%e de %e#aii ate atice3> !o*iti& 2!oate e&idenia existena $no% !%o!%ieti' a $no% inte%%e#aii +nt%e %i i3> ne)ati& 2!oate &i*a a"sena $no% !%o!%ieti' a $no% inte%%e#aii +nt%e %i i -i !oate &i*a co%ecta%ea sa$ infi% a%ea %e!%e*ent%i#o% )%e-ite a#e e#e&i#o% %efe%itoa%e #a feno ene' !%ocese' e&eni ente3. Ex!e%i ent$# destinat fo% %ii de!%inde%i#o% !%actice, ot%ice / const +n efect$a%ea con-tient -i %e!etat de ct%e e#e&i a an$ ito% ex!e%iene' aci$ni -i o!e%aii' +n &ede%ea fo% %ii $no% !%ice!e%i -i de!%inde%i de acti&itate !%actic -i +n &ede%ea +ns$-i%ii $no% c$no-tine %efe%itoa%e #a feno ene#e' !%ocese#e -i e&eni ente#e !%o&ocate +n ex!e%i ent. %.2.1%. $emonstraia Este etoda didactic ca%e const +n !%e*enta%ea $no% o"iecte' feno ene sa$ s$"stit$te a#e acesto%a' !%ec$ -i +n exec$ta%ea sa$ !%od$ce%ea +n faa e#e&i#o% a $no% aci$ni' feno ene' ex!e%iene' +n sco!$# asi)$%%ii $n$i s$!o%t conc%et/sen*o%ia# !%oces$#$i de +n&a%e. De onst%aia a%e #a "a* $n s$!o%t ate%ia# 2nat$%a#' fi)$%ati& sa$ si "o#ic3' de #a ca%e se !#eac -i se const%$iesc %e!%e*ent%i' constat%i' inte%!%et%i. Hi #i "a5$# !oate constit$i $n s$!o%t a# de onst%aiei' +n s$%a +n ca%e $n ni&e# ai conc%et a# #i "a5$#$i face !osi"i# ex!#ica%ea -i c#a%ifica%ea $no% info% aii ai a"st%acte. Uneo%i n$ este !osi"i# !%e*enta%ea o"iect$#$i %ea# +n faa e#e&i#o%' ia% +n acest ca* se %ec$%)e #a s$"stit$te int$iti&e' c$ s$nt( i a)ini' foto)%afii' 8%i' !#an-e etc. De onst%aia face ai accesi"i# ate%ia de st$diat' fiind o a!#ica%e a !%inci!i$#$i int$iiei !%in %ea#i*a%ea t%ece%ii de #a c$noa-te%ea sen*o%ia# #a cea %aiona#. De onst%aia este o oda#itate de #e)a%e a !%ed%ii/+n&%ii de !%actic' asi)$%0nd$/se accesi"i#itatea ate%ia#$#$i st$diat. ;n f$ncie de ate%ia#$# int$iti& a&$t #a dis!o*iie' se !ot identifica ai $#te ti!$%i de de onst%aie 2Ce%)8it' 14A03( A3

de de de de de de

onst%aia !e &i$ 2ex!e%i ente de #a"o%ato%' o!e%aii ot%ice' co !o%ta ente3> onst%aia fi)$%ati& 2c$ a5$to%$# %e!%e*ent%i#o% )%afice3> onst%aia c$ a5$to%$# desen$#$i #a ta"#> onst%aia c$ a5$to%$# ode#e#o% 2fi*ice' )%afice3> onst%aia c$ a5$to%$# i a)ini#o% a$dio/&i*$a#e 2!%oiecii fixe' sec&ene te#e&i*ate3> onst%aia !%in exe !#e.

%.2.1&. 5odelarea Este o etod "a*at !e fo#osi%ea ana#o)iei' adic !e %eda%ea +nt%/o fo% si !#ificat' sc8e ati*at' a!%oxi ati& a $no% o"iecte sa$ feno ene ce s$nt ai )%e$ sa$ c8ia% i !osi"i# de $% %it !%in o"se%&a%e di%ect 2fo% e de %e#ief' !%i a#e $nei !#ante' a#ct$i%ea $no% o%)ane a#e co%!$#$i o enesc' f$nciona%ea $no% a-ini -i a!a%ate etc.3. ;n !%oces$# de +n& 0nt se fo#osesc ai $#te cate)o%ii de ode#e( ode#e o"iect$a#e 2%e!%od$c #a sca% ai ic sa$ ai a%e dec0t +n %ea#itate dife%ite o"iecte sa$ feno ene' s$" fo% de( $#a5e' co%!$%i )eo et%ice' !iese secionate' ac8ete' ode#e +n %e#ief etc.3> ode#e fi)$%ati&e 2%e!%od$c o"iect$# c$ a5$to%$# i a)inii( sc8ie' sc8e e' o%)ani)%a e' )%afice3> ode#e si "o#ice 2%e!%od$c o%i)ina#$# c$ a5$to%$# se ne#o% con&eniona#e( fo% $#e ate atice' c8i ice3. Indife%ent de nat$%a #o%' ode#e#e %ef#ect t%st$%i#e ca%acte%istice a#e o"iecte#o% -i feno ene#o%' astfe# +nc0t fac !osi"i# o c$noa-te%e ai !%of$nd a %ea#itii. 9ode#e#e didactice %e!%od$c st%$ct$%a o"iecte#o%' feno ene#o% -i !%ocese#o%' insist0nd as$!%a %e#aii#o% f$nciona#e dint%e co !onente sa$ i !$n0nd o!e%a%ea c$ e#e +n !%oces$# +n&%ii. %.2.1). #,erciiul Este oda#itatea de efect$a%e con-tient -i %e!etat a $no% aci$ni -i o!e%aii +n sco!$# fo% %ii de !%ice!e%i -i de!%inde%i !%actice sa$ inte#ect$a#e' de*&o#t%ii $no% ca!aciti -i atit$dini' conso#id%ii c$no-tine#o% do"0ndite' sti $#%ii !otenia#$#$i c%eati& a# co!ii#o%. Se !ot efect$a di&e%se ti!$%i de exe%ciii( exe%ciii int%od$cti&e 2de fa i#ia%i*a%e c$ noi#e aci$ni -i o!e%aii de +ns$-it3> exe%ciii de "a* 2de %e!eta%e +n &ede%ea a$to ati*%ii o!e%aiei3> exe%ciii de conso#ida%e 2de !e%feciona%e a de!%inde%i#o% de5a fo% ate3> exe%ciii a!#icati&e 2de $ti#i*a%e !%actic a $n$i s$!o%t teo%etic3> exe%ciii de c%eaie 2de exec$ta%e a $no% aci$ni +n od o%i)ina# sa$ +n co "inaii noi' !ent%$ a o"ine efecte c%eati&e3. 1ent%$ ca exe%sa%ea s de&in eficient se %eco and %es!ecta%ea ai $#to% condiii( !%ofeso%$# s c$noasc "ine st%$ct$%a' &a#oa%ea -i #i ite#e exe%cii$#$i de exec$tat> !%ofeso%$# s co $nice e#e&i#o% +n ce sco! se efect$ea* exe%cii$#> e#e&ii s c$noasc s$!o%t$# teo%etic 2%e)$#a' definiia3 ce st #a "a*a exe%cii$#$i dat> s se ex!#ice -i s se de onst%e*e +n !%ea#a"i# ode#$# aci$nii> s se asi)$%e exec$ta%ea %e!etat a aci$nii> s se c%ee*e condiii de exe%sa%e c0t ai &a%iate> exe%ciii#e s fie )%adate d$! co !#exitate -i dific$#tate> s se + "ine exe%sa%ea )#o"a# c$ f%a) enta%ea aci$nii > s se i !$n $n %it o!ti de #$c%$> !%ofeso%$# s fac &e%ific%i i ediate' !ent%$ a n$ se a$to ati*a exec$ii )%e-ite> s se ofe%e !osi"i#iti de a$tocont%o# !ent%$ e#e&i. A4

%.2.1+. Bucrrile practice Consta$ +nt%/$n ansa "#$ de aci$ni c$ ca%acte% !%actic -i a!#icati&' con-tient -i siste atic exec$tate de e#e&i' +n sco!$# ad0nci%ii +ne#e)e%ii -i conso#id%ii c$no-tine#o% do"0ndite' &e%ific%ii -i co%ect%ii #o%' !%ec$ -i a# +ns$-i%ii $no% de!%inde%i !%actice' a!#icati&e' a# c$#ti&%ii $nei atit$dini fa&o%a"i#e fa de $nc. Acti&iti#e !%actice se !ot %ea#i*a +n di&e%se &a%iante' de #a %ea#i*a%ea $nei co !$ne%i' confeciona%ea $n$i o"iect' a!a%at' $nca efect$at +n )%dina -co#ii !0n #a +n)%i5i%ea !#ante#o% din c#as -i deco%a%ea s#ii de c#as. Toate aceste fo% e de acti&itate !%es$!$n $n &o#$ a%e de $nc inde!endent din !a%tea e#e&i#o%' +n conco%dan c$ $ne#e !a%tic$#a%iti indi&id$a#e a#e acesto%a 2a!tit$dini' inte%ese' +nc#inaii' c%eati&itate3. %.2.1-. .roiectul7tema de cercetare Este o etod de inst%$i%e -i a$toinst%$i%e ca%e !%es$!$ne efect$a%ea de ct%e e#e&i a $nei ce%cet%i axate !e o"iecti&e !%actice' fina#i*at !%int%/$n !%od$s( o"iecte' ac8ete' !#an-e' a#"$ e te atice' a!a%ate etc. 1%od$se#e s$nt %od$# $nei ce%cet%i' aci$ni !%actice efect$ate indi&id$a# sa$ +n )%$!' ca%acte%i*ate !%in o%i)ina#itate -i $ti#itate !%actic. ;n a!#ica%ea acestei etode se + "in $nca de in&esti)a%e -tiinific c$ acti&itatea !%actic a e#e&$#$i' fiind a-ada% %es!ectat !%inci!i$# #e)%ii teo%iei de !%actic. Te a de ce%ceta%e !oate fi conc%eti*at +n( efect$a%ea $no% in&esti)aii +n edi$# +ncon5$%to%' !%oiecta%ea -i confeciona%ea $no% a!a%ate' insta#aii' ode#e' #$c%%i -tiinifice !e o te !%esta"i#it' %ea#i*a%ea $nei #$c%%i de di!#o etc. %.2.1C. Focul didactic Este o etod ce satisface ne&oia de ot%icitate -i )0ndi%e conc%et a -co#a%i#o% ici' + "in0nd s!ontan$# -i i a)ina%$#' s!ecifice &0%stei' c$ efo%t$# so#icitat -i !%o)%a at de !%oces$# +n&%ii. ;n f$ncie de conin$t$# -i o"iecti&e#e $% %ite' se !ot distin)e di&e%se fo% e de 5oc$%i didactice( sen*o%ia#e 2&i*$a#e' a$diti&e' oto%ii3' de o"se%&a%e a edi$#$i +ncon5$%to%' de de*&o#ta%e a &o%"i%ii' a%it etice' de +nde 0na%e' de const%$cii te8nice. D$! ate%ia#$# fo#osit' 5oc$%i#e !ot fi c$ sa$ f% ate%ia#e' 5oc$%i o%a#e' c$ +nt%e"%i 2Bcine -tie c0-ti)C3' 5oc$%i/)8icito%i etc. O%)ani*a%ea +n&%ii s$" fo% de 5oc$%i didactice ad$ce &oio-ie' destinde%e' !#ce%e' +n&io%0nd !%oces$# de +n& 0nt. %.2.2I. Focul de rol Este o etod "a*at !e si $#a%ea $no% f$ncii' %e#aii' acti&iti' feno ene' siste e. E#e&ii de&in Bacto%iC ai &ieii socia#e' !%e)tind$/se astfe# !ent%$ +nde!#ini%ea %o#$%i#o% i !$se de di&e%se stat$s$%i !%ofesiona#e' c$#t$%a#e' -tiinifice' socia#e. ;n esen' etoda $% %e-te fo% a%ea co !o%ta ent$#$i $ an' !%in si $#a%ea inte%aci$ni#o% $ ane ce ca%acte%i*ea* o sit$aie socia# de )%$!' fiec%$i !a%tici!ant fiind$/i %e!a%ti*at $n %o#. A&anta5e#e etodei s$nt( acti&i*ea* e#e&ii din !$nct de &ede%e co)niti&' afecti&' aciona#> se asi)$% !%o"#e ati*a%ea' s!o%ind )%ad$# de +ne#e)e%e -i !a%tici!a%e acti& a e#e&i#o%> se !$ne +n e&iden od$# co%ect de co !o%ta%e +n an$ ite sit$aii> cont%i"$ie #a fo% a%ea %a!id a con&in)e%i#o%' atit$dini#o%' co !o%ta ente#o%. 1%int%e de*a&anta5e#e sa$ dific$#ti#e +nt0 !inate +n fo#osi%ea etodei !$te eniona( !%es$!$ne a!tit$dini !eda)o)ice' da% -i %e)i*o%a#e' acto%ice-ti din !a%tea cond$cto%$#$i 5oc$#$i> acti&itatea d$%ea* %e#ati& !$in 2a!%oxi ati& o o%3' ia% !%e)ti%ea ei d$%ea* foa%te $#t ti ! -i ce%e $#t efo%t> exist %isc$# de&a#o%i*%ii etodei' deoa%ece $nii e#e&i o !ot conside%a ce&a !$e%i#' faci#> !ot s a!a% "#oca5e e oiona#e +n inte%!%eta%ea $no% %o#$%i de ct%e $nii e#e&i. Eta!e#e !%e)ti%ii -i fo#osi%ii 5oc$#$i de %o# s$nt 2Ionesc$' Doco-' 2001' !!.14A/1443( identifica%ea sit$aiei inte%$ ane ca%e se !%etea* #a si $#a%e !%in 5oc de %o# 2!ot%i&it o"iecti&e#o% !%o!$se' co !o%ta ente#o% !e ca%e do%i s #e fo% 3> ode#a%ea sit$aiei -i !%oiecta%ea scena%i$#$i 2din sit$aia %ea# s$nt %ein$te n$ ai as!ecte#e esenia#e3> a#e)e%ea Bacto%i#o%C' dist%i"$i%ea %o#$%i#o% -i !%e)ti%ea #o% !%i&ind s!ecific$# -i ce%ine#e 5oc$#$i de %o#> +n&a%ea indi&id$a# a %o#$#$i de ct%e fieca%e !a%tici!ant> A7

inte%!%eta%ea %o#$%i#o%> de*"ate%ea de ct%e toi !a%tici!anii a od$#$i de inte%!%eta%e' desc%ie%ea de ct%e Bacto%iC a st%i#o% !e ca%e #e/a$ t%it inte%!%et0nd ace# %o#' %e#$a%ea sec&ene#o% +n ca%e n$ s/a$ o"in$t co !o%ta ente#e a-te!tate.

%.2.21. nvarea dramatizat Se !%actic s$" fo% a citi%ii !e %o#$%i sa$ a inte%!%et%ii $no% %o#$%i ce %e!%e*int !e%sona5e #ite%a%e' isto%ice etc. C$ acest !%i#e5 e#e&ii t%iesc ai &i$ -i ai intens ceea ce +n&a' +ne#e) ai "ine -i %ein ai "ine an$ ite c$no-tine. %.2.22. .romovarea nvrii prin dinamica de !rup Ca%acte%istici#e +n&%ii !a%tici!ati&e( ; !%t-i%ea ex!e%iene#o%> Desco!e%i%e indi&id$a# a #$c%$%i#o%> ;n&a%ea din )%e-e#i> Ex!e%i enta%ea> I !#ica%ea t$t$%o%> A $*a ent> S/i !%o&oci !e cei#a#i s )0ndeasc> S %ef#ecte*i as$!%a a ceea ce ai +n&at> De*&o#ta%ea +nc%ede%ii> $#i e de acti&iti> Oa enii ca%e co $nic' + !%tesc' disc$t> Accesi"i# o%ic$i.

:)9)

3eto!e pentru !ez"oltarea %=n!irii critice

9etode#e !ent%$ de*&o#ta%ea )0ndi%ii c%itice a$ fost i !#e entate +n !%actica -co#a% din a%a noast% !%in inte% edi$# !%oiect$#$i ed$caiona# B<ect$%a -i Sc%ie%ea !ent%$ De*&o#ta%ea M0ndi%ii C%iticeC 29a%a' 200?3. M0ndi%ea c%itic este )0ndi%ea ca%e a%e ca!acitatea de a se a$toana#i*a +n ti ! ce e#a"o%ea* %aiona ente !o%nind de #a e&a#$a%ea a#te%nati&e#o%' c$ sco!$# de a e ite o!inii 5$stifica"i#e -i de a aciona. M0ndi%ea c%itic este )0ndi%ea cent%at !e testa%ea -i e&a#$a%ea so#$ii#o% !osi"i#e +nt%/o sit$aie/!%o"#e ' !e a#e)e%ea so#$iei adec&ate -i %es!in)e%ea a%)$ entat a ce#o% ai !$in adec&ate. M0ndi%ea c%itic !%es$!$ne %a!o%ta%ea acti&' +n c$no-tin de ca$* -i "ine f$nda entat #o)ic a s$"iect$#$i' #a date#e !%o"#e ei -i o!i$nea #$i !ent%$ oda#itatea de %e*o#&a%e conside%at ca fiind o!ti . 1%ofeso%ii a e%icani C8a%#es Te !#e' Veannie Stee#e -i E$%tis 9e%edit8 a$ conce!$t $n !%o)%a coe%ent' "a*at !e st%ate)ii de #ect$% -i sc%ie%e' !%in ca%e se de*&o#t ca!acitatea de a )0ndi c%itic. No$# ode# de !%eda%e/+n&a%e este cent%at !e const%$i%ea sens$#$i -i c$!%inde $% toa%e#e eta!e( E&oca%e,Rea#i*a%ea sens$#$i,Ref#ecie. E&oca%ea este eta!a +n ca%e se e&idenia* c$no-tine#e dein$te de5a de e#e&i' da% -i e&ent$a#e#e ne+ne#e)e%i' conf$*ii -i e%o%i de c$noa-te%e' toate constit$ind o "a* %ea# !ent%$ do"0ndi%ea de noi c$no-tine' !ent%$ %ea#i*a%ea $nei +n&%i d$%a"i#e -i eficiente. Rea#i*a%ea sens$#$i este eta!a +n ca%e se %ea#i*ea* +n&a%ea. O an$ it sa%cin de +n&a%e este !a%c$%s' de #a fo% $#a%ea acesteia !0n #a atin)e%ea $n$i %e*$#tat. S$"iect$# a"o%dat este ana#i*at din !e%s!ecti&e di&e%se' se %ea#i*ea* !e% anent conexi$ni +nt%e ceea ce se -tia de5a -i ceea ce toc ai se +ns$-e-te.

A?

Ref#ecia este eta!a ca%e de!-e-te c#asica fixa%e a c$no-tine#o% !%in c%ea%ea $n$i o ent +n ca%e se ana#i*ea* c%itic ceea ce toc ai s/a +n&at. Ref#ecia sti $#ea* fo% $#a%ea de +nt%e"%i -i o!inii !e%sona#e a%)$ entate' inte)%a%ea c$no-tine#o% noi +n siste $# !%o!%i$ existent -i a$to%ef#ecia as$!%a od$#$i +n ca%e s/a #$c%at. %.3.1. nvarea prin cooperare Promo"area n"rii prin !inamica !e %rup <$c%$# +n ec8i! -i a$to/no% a%ea ec8i!e#o% de #$c%$ s$nt +nc$%a5ate. 9etoda de )%$! $ti#i*at este adec&at o"iecti&e#o% -i conin$t$%i#o% fo% %ii. 6o% ato%$# +nc$%a5ea* -i s$sine co#e)ii de )%$! ai c$%sani#o% c$ dific$#ti de +n&a%e sa$ +n +nde!#ini%ea sa%cini#o% de #$c%$' !ent%$ a #e aco%da acesto%a s!%i5in +n !%oces$# de fo% a%e. 1e%soane#e c$ ne&oi s!ecia#e s$nt inte)%ate +n )%$!$%i#e , ec8i!e#e de #$c%$ constit$ite. 1a%tici!anii #a fo% a%e c$ ex!e%ien -i c$no-tine !este edia )%$!$#$i s$nt $ti#i*ai ca %es$%se a#e fo% %ii. Este o st%ate)ie acti&i*ant de +n&a%e ca%e !%es$!$ne $n set de oda#iti inst%$ciona#e ce an)a5ea* ici ec8i!e de e#e&i !ent%$ a !%o o&a inte%aci$nea co#e)ia# -i co#a"o%a%ea +n a"o%da%ea $no% s$"iecte de st$di$. ;n&a%ea !%in coo!e%a%e a%e #oc at$nci c0nd e#e&ii s$nt i !#icai + !%e$n' $neo%i +n !e%ec8i' a#teo%i +n )%$!$%i ici' !ent%$ a %e*o#&a o !%o"#e ' !ent%$ a ex!#o%a o te no$ sa$ !ent%$ a c%ea idei noi. ;n&a%ea !%in coo!e%a%e +i !oate a5$ta !e e#e&i s de&in ai !$in de!endeni de !%ofeso%i. E#e&ii s$nt +nc$%a5ai s #$c%e*e +n co#a"o%a%e' s!%i5inind$/se $n$# !e a#t$# -i c$t0nd so#$ii !ent%$ !%o"#e e#e !$se de sa%cini#e -i acti&iti#e #o%. Ce# ai i !o%tant as!ect a# +n&%ii !%in coo!e%a%e t%e"$ie s fie acce!ta%ea de ct%e e "%ii )%$!$#$i a fa!t$#$i c ei +-i !ot %ea#i*a !%o!%ii#e o"iecti&e doa% dac cei#a#i e "%i -i #e %ea#i*ea* !e a#e #o%. Ne !$te %efe%i #a acest fa!t ca #a o inte%de!enden !o*iti&. Inte%de!endena !o*iti& !oate fi %ea#i*at +n dife%ite od$%i +n f$ncie de nat$%a sa%cini#o% t%asate' do eni$# ce $% ea* a fi aco!e%it -i ex!e%iena ante%ioa% a e#e&i#o%. %.3.2. 5etoda nvrii n !rupuri mici 2'tudent Team 4c/ievement $ivisions " '.T.4.$.3 9etoda S.T.A.D. !%es$!$ne !a%c$%)e%ea a t%ei eta!e( +n !%i a eta! a%e #oc !%e*enta%ea te ei' !%o"#e ei> +n a do$ eta! se desf-oa% acti&itatea +n )%$!. E#e&ii s$nt o%)ani*ai +n )%$!$%i ete%o)ene de 3/4 e "%i' disc$t !e a%)inea te ei !%edate +-i !$n +nt%e"%i $nii a#to%a' co !a% -i e&a#$ea* %s!$ns$%i#e. De*"ate%ea contin$ !0n c0nd toi e "%ii )%$!$#$i s$nt con&in-i c st!0nesc te a %es!ecti&> +n a t%eia eta! a%e #oc e&a#$a%ea. Cad%$# didactic !$ne +nt%e"%i e#e&i#o% !ent%$ a testa c$no-tine#e +ns$-ite. 6ieca%e )%$! +-i !%e*int !ent%$ e&a#$a%e %ea#i*%i#e !%o!%ii ce !ot fi astfe# co !a%ate' cont%a!$se' s!%e o ai "$n +ne#e)e%e. %.3.3. 5etoda turneului ntre ec/ipe 2T.E.T." Team Eames Tournement3 9etoda T.M.T. !%o o&ea* !%oced$%i si i#a%e c$ etoda S.T.A.D.' c$ deose"i%ea c' #a sf0%-it$# cic#$#$i de +n&a%e se desf-oa% $n t$%ne$ +nt%e ec8i!e' e#e&ii conc$%0nd c$ co#e)ii #o% a&0nd ace#a-i ni&e# de co !eten. Deci' )%$!$%i#e de #$c%$' ca%e a$ aceea-i sa%cin de +n&a%e' s$nt an$nate c int% +n co !etiie $n$# c$ a#t$#' !e o sec&en dat -i st%ate)ia de&ine +n&a%ea !e )%$!$%i co !etiti&e. 1ent%$ "$na desf-$%a%e a acti&itii se %eco and %es!ecta%ea an$ ito% condiii( fieca%e ec8i! fo% at iniia# a%e $n n$ e> e "%ii si !a%tici! #a $n t$%ne$ -i +ncea%c s ac$ $#e*e c0t ai $#te !$ncte> fieca%e )%$! fo% at a%e ne&oie de $n set de +nt%e"%i -i o fi- de !$ncta5> +n cad%$# )%$!$#$i se %ea#i*ea* dist%i"$i%ea de %o#$%i 2ce# ca%e +nt%ea"' ce# ca%e %s!$nde' ce# ca%e conse nea* !$ncta5$#3. %.3.%. 5etoda mozaicului 2Fi!saD3 9etoda o*aic$#$i !%es$!$ne !a%c$%)e%ea $% toa%e#o% eta!e( A@

fo% a%ea )%$!$%i#o% de #$c%$ iniia#e. C#asa de e#e&i se + !a%te +n )%$!$%i de c0te 4/7 e#e&i' !%in n$ %a%e de #a 1 #a 4/7' astfe# +nc0t fieca%e e#e& s ai" $n n$ % c$!%ins +nt%e 1 -i 4/7> + !%i%ea text$#$i ce $% ea* a fi st$diat +n at0tea !%i c0te )%$!$%i s/a$ fo% at iniia#> fo% a%ea )%$!$%i#o% de Bex!e%iC -i %e*o#&a%ea sa%cinii de #$c%$. E#e&ii c$ n$ %$# 1 &o% fo% a $n )%$!' cei c$ n$ %$# 2 a# doi#ea )%$!' -.a. .d. 6ieca%e )%$! de Bex!e%iC a%e sa%cina de a st$dia o an$ it !a%te din text' s disc$te conin$t$# de idei a# !%ii din text' !ent%$ a/# +ne#e)e c0t ai "ine -i !ent%$ ca $#te%io% s/# !%edea ce#o%#a#i co#e)i> %e&eni%ea e#e&i#o% +n )%$!$%i#e iniia#e -i !%eda%ea conin$t$#$i !%e)tit ce#o%#a#i co#e)i. Aceast etod' ca%e a%e #a "a* !%eda%ea %eci!%oc' fa&o%i*ea* +n&a%ea eficient a $n$i conin$t info% aiona#. <a sf0%it$# acesteia' fieca%e e#e& t%e"$ie s st!0neasc conin$t$# +nt%e)$#$i text -i n$ doa% a !%ii #a +n&a%ea c%eia a !a%tici!at ca Bex!e%tC. ;n ti !$# !%ed%ii %eci!%oce e#e&ii !ot ce%e # $%i%i s$!#i enta%e +n #e)t$% c$ f%a) ent$# %es!ecti&. De ase enea' !ot fi ad%esate +nt%e"%i -i a#to% Bex!e%iC din ace# )%$!.

Cad%$# didactic onito%i*ea* acti&itatea !e tot !a%c$%s$# desf-$%%ii acesteia' asi)$%0nd$/se c info% aia -i c$no-tine#e se t%ans it -i se asi i#ea* co%ect. Dac e#e&ii +nt0 !in dific$#ti' !%ofeso%$# +i a5$t s de!-easc sit$aia. %.3.&. 5etoda Jtiu7Areau s tiu74m nvat Aceast etod !oate fi $ti#i*at +n ce#e t%ei fa*e a#e cad%$#$i de !%eda%e . +n&a%e( e&oca%e' %ea#i*a%ea sens$#$i' %ef#ecie. Uti#i*a%ea etodei ofe% !osi"i#itatea con-tienti*%ii de ct%e e#e&i' a ceea ce -ti$ sa$ c%ed c -ti$ %efe%ito% #a $n s$"iect' o !%o"#e -i' totodat' a ceea ce n$ -ti$ -i a% do%i s -tie,s +n&ee. ;n fa*a de e&oca%e #i se ce%e e#e&i#o% s in&enta%ie*e 2indi&id$a#' +n !e%ec8i sa$ +n )%$!3 idei#e !e ca%e conside% c #e dein c$ !%i&i%e #a s$"iect$#,te a in&esti)aiei ce &a $% a. Aceste idei s$nt notate +n %$"%ica BHti$C. De ase enea' ei notea* idei#e nec#a%e -i ceea ce a% do%i s -tie +n #e)t$% c$ te a %es!ecti&. Aceste idei s$nt )%$!ate +n %$"%ica BL%ea$ s -ti$C. U% ea*' a!oi' st$die%ea $n$i text' %ea#i*a%ea $nei in&esti)aii sa$ do"0ndi%ea $no% c$no-tine %efe%itoa%e #a ace# s$"iect' c$no-tine se#ectate de !%ofeso%. 1%in etode -i te8nici adec&ate' e#e&ii +n&a noi#e c$no-tine ia% +n fa*a de %ea#i*a%e a sens$#$i,+ne#e)e%e' ei in&enta%ia* noi#e idei asi i#ate !e ca%e #e notea* +n %$"%ica BA +n&atC. Hti$ L%ea$ s -ti$ A +n&at

;n fieca%e %$"%ic din ta"e# a!a% notate idei#e co%es!$n*toa%e' e&ideniind$/se' foa%te c#a%' sit$aia de !#eca%e 2ceea ce -tia$ e#e&ii3' as!ecte#e -i +nt%e"%i#e #a ca%e a$ do%it s )seasc %s!$ns$%i 2conse nate +n %$"%ica BL%ea$ s -ti$C3 -i ceea ce a$ do"0ndit +n $% a acti&itii,!%oces$#$i de +n&a%e 2idei conse nate +n %$"%ica BA +n&atC3. %.3.). 8r!anizatorul !rafic Aceast te8nic %e!%e*int o oda#itate de c$ta%e a ci#o% de acces s!%e !%o!%ii#e c$no-tine' c%edine si con&in)e%i' e&ideniind od$# !%o!%i$ a# indi&id$#$i de a +ne#e)e o an$ it te ' $n an$ it conin$t. O%)ani*ato%$# )%afic fa&o%i*ea* e&idenie%ea #e)t$%i#o%' conexi$ni#o% dint%e idei -i cond$ce #a %ea#i*a%ea $no% noi asociaii de idei sa$ #a %e#e&a%ea $no% noi sens$%i a#e idei#o%. O%)ani*ato%$# )%afic !%es$!$ne !a%c$%)e%ea $% toa%e#o% eta!e( a3 Sc%ie%ea $n$i c$&0nt sa$ a $nei !%o!o*iii/n$c#e$ +n i5#oc$# ta"#ei' a# $nei 80%tii de f#i!c8a%t sa$ a# $nei !a)ini de caiet> "3 Sc%ie%ea $no% c$&inte sa$ sinta) e +n #e)t$% c$ te a !$s +n disc$ie 2sc%is +n i5#oc3>

AA

c3 <e)a%ea c$&inte#o% sa$ idei#o% !%od$se de c$&0nt$#' sinta) a sa$ !%o!o*iia/n$c#e$ iniia#' sta"i#it ca !$nct de !#eca%e' !%in t%asa%ea $no% #inii ca%e e&idenia* conexi$ni#e dint%e idei> d3 Sc%ie%ea idei#o% +n #e)t$% c$ te a !%o!$s' !0n #a ex!i%a%ea ti !$#$i a#ocat acestei acti&iti sa$ !0n #a e!$i*a%ea t$t$%o% idei#o%. Se %eco and %es!ecta%ea c0to%&a %e)$#i +n $ti#i*a%ea acestei te8nici( Sc%iei tot ce & t%ece !%in inte %efe%ito% #a s$"iect$# !$s +n disc$ie> N$ e&a#$ai,c%iticai idei#e !%od$se' ci doa% notai/#e> N$ & o!%ii !0n n$ e!$i*ai toate idei#e ca%e & &in +n inte sa$ !0n n$ ex!i% ti !$# a#ocat> <sai s a!a% c0t ai $#te -i ai &a%iate conexi$ni +nt%e idei> n$ #i itai nici n$ %$# idei#o%' nici f#$x$# #e)t$%i#o% dint%e acestea. Ca -i confi)$%aie %e*$#t o st%$ct$% ca cea din fi)$%a a#t$%at.

0i!ura %.+ 8r!anizatorul !rafic

O%)ani*ato%$# )%afic se ca%acte%i*ea* !%in f#exi"i#itate. Astfe#' !oate fi $ti#i*at at0t indi&id$a# c0t -i ca acti&itate +n )%$!. C0nd se a!#ic indi&id$a#' s$"iect$# ana#i*at t%e"$ie s fie fa i#ia% e#e&i#o%. C0nd se a!#ic +n )%$!' te8nica cio%c8ine#$i ofe% fiec%$i e#e& !osi"i#itatea s c$noasc idei#e a#to%a' #e)t$%i#e -i asociaii#e dint%e idei %ea#i*ate de co#e)ii si. O%)ani*ato%$# )%afic !oate fi fo#osit +n s!ecia# +n fa*a de e&oca%e da% -i +n ce#e de %ea#i*a%ea sens$#$i -i de %ef#ecie. ;n eta!a de %ef#ecie se $ti#i*ea* adesea cio%c8ine#e %e&i*$it' +n ca%e e#e&ii s$nt )8idai' !%in inte% edi$# $no% +nt%e"%i' +n )%$!a%ea info% aii#o% +n f$ncie de an$ ite c%ite%ii. 1%in aceasta se fixea* ai "ine idei#e -i se st%$ct$%ea* info% aii#e faci#it0nd$/se %eine%ea -i +ne#e)e%ea #o%. Adesea !oate %e*$#ta $n cio%c8ine c$ ai $#i sate#ii. %.3.+. 5etoda 'G>#BE 2'istemul Gnteractiv de >otare pentru #ficientizarea Becturii i a E@ndirii3 9etoda a%e ca sco! enine%ea i !#ic%ii acti&e a )0ndi%ii e#e&i#o% +n citi%ea $n$i text' onito%i*a%ea )%ad$#$i de +ne#e)e%e a $n$i conin$t de idei' de +n&a%e eficient. E#e&ii s$nt in&itai s citeasc c$ atenie text$# !%o!$s s!%e ana#i*. ;n ti !$# #ect$%%ii text$#$i e#e&ii t%e"$ie s fac !e a%)inea #$i ni-te se ne a&0nd o an$ it se nificaie. Astfe#' #i se ce%e e#e&i#o% $% toa%e#e( s !$n o "if (GHI/' !e a%)inea text$#$i aco#o $nde conin$t$# de idei confi% ceea ce ei -tia$ de5a sa$ c%ed c -ti$> A4

s !$n $n !#$s (GJI/ +n ca*$# +n ca%e info% aia citit este no$ !ent%$ ei> s !$n $n in$s (GBI/ aco#o $nde info% aia citit cont%a*ice sa$ este dife%it de ceea ce -tia$ sa$ c%edea$ c -ti$> s !$n se n$# +nt%e"%ii (GKI/ +n d%e!t$# idei#o% ca%e #i se !a% conf$*e' nec#a%e' sa$ +n ca*$# +n ca%e do%esc s -tie ai $#te des!%e $n an$ it #$c%$ sa$ as!ect.

1e s$% ce e#e&ii a$ +naintat +n citi%ea text$#$i !e a%)inea #$i a$ a!%$t aceste !at%$ se ne' +n f$ncie de ni&e#$# c$no-tine#o% -i de )%ad$# +ne#e)e%ii acesto%a. Aceste se ne %e#e& o an$ it %e#aie a citito%$#$i c$ text$#' c$ conin$t$# s$ de idei. ;n f$ncie de &0%st -i de ni&e#$# inte#ect$a# a# e#e&i#o% n$ %$# se ne#o% !oate fi ai ic. De exe !#$' se !oate ce%e e#e&i#o% de &0%st -co#a% ai ic s fo#oseasc doa% do$ se ne( se n$# !#$s 2BXC3 !ent%$ B-tia C -i se n$# in$s 2B/C3 sa$ se n$# +nt%e"%ii 2BSC3 !ent%$( Basta n$ -tia C. 1ent%$ a onito%i*a idei#e text$#$i -i )%ad$# de +ne#e)e%e a acesto%a este $ti# %ea#i*a%ea $n$i ta"e# c$ !at%$ co#oane co%es!$n*toa%e ce#o% !at%$ cate)o%ii de se ne $ti#i*ate -i notate !e a%)inea text$#$i' ase nto% ce#$i de ai 5os( H X / S

SINE<M este o etod $ti# !ent%$ %ea#i*a%ea $nei +n&%i eficiente -i d$%a"i#e "a*at !e i !#ica%ea co)niti& acti& +n #ect$%a%ea $n$i text' !e onito%i*a%ea !%o!%iei +ne#e)e%i a conin$t$#$i de idei a# acest$ia. An)a5a%ea acti& -i i !#ica%ea e#e&i#o% +n axi i*a%ea +ne#e)e%ii s!o%e-te eficiena +n&%ii asi)$%0nd$/i d$%a"i#itatea. %.3.-. .rele!erea intensificat Aceast etod !%es$!$ne i !#ica%ea ai acti& a e#e&i#o%,st$deni#o% +n %ea#i*a%ea +n&%ii c$ efecte "enefice +n !#an$# de*&o#t%ii )0ndi%ii -i a# fo% %ii !e%sona#itii. Dac !%e#e)e%ea c#asic' t%adiiona# se ca%acte%i*ea* !%int%/o eficien sc*$t +n ceea ce !%i&e-te %eine%ea info% aii#o% t%ans ise -i' ai a#es' +n !%i&ina $ti#i*%ii acesto%a !ent%$ %e*o#&a%ea $no% !%o"#e e' !%e#e)e%ea intensificat di in$ea* de*a&anta5e#e !%e#e)e%ii t%adiiona#e so#icit0nd e#e&ii,st$denii s !a%tici!e #a +ne#e)e%ea -i inte%!%eta%ea feno ene#o% !%in acti&iti de desco!e%i%e' inte%o)a%e -i const%$i%e a $no% sens$%i !e%sona#e a#e acesto%a. Rea#i*a%ea !%e#e)e%ii intensificate !%es$!$ne !a%c$%)e%ea $no% eta!e. ;n eta!a !%e)titoa%e 2e&oca%ea3 !%ofeso%$# $% %e-te s/i dete% ine !e e#e&i,st$deni s %ef#ecte*e as$!%a c$no-tine#o% ante%ioa%e %efe%itoa%e #a s$"iect$# a"o%dat -i s/i fac !e e#e&i s/-i !$n +nt%e"%i -i s ca$te %s!$ns$%i #a acestea' !e !a%c$%s$# !%e#e)e%ii. 1ent%$ i !#ica%ea e#e&i#o% +nt%/o acti&itate de ex!#o%a%e acti& -i de !a%tici!a%e di%ect #a %eine%ea -i inte%!%eta%ea $no% conin$t$%i de idei' !%ofeso%$# #e !oate ce%e %e*o#&a%ea $% toa%e#o% sa%cini' ante%io% !%e#e)e%ii !%o!%i$/*ise( %ea#i*a%ea $nei #iste de idei ca%e s e&idenie*e c$no-tine#e #o% ante%ioa%e %efe%itoa%e #a s$"iect$# sa$ te a ce $% ea* a fi !$s +n disc$ie> disc$ii' +n !e%ec8i sa$ +n )%$!$%i ici' !e a%)inea $no% +nt%e"%i !$se de !%ofeso%> ofe%i%ea e#e&i#o%,st$deni#o% a $nei #iste de te% eni sa$ idei sc$%te !%e*ente +n !%e#e)e%ea ce &a $% a' -i so#icita%ea acesto%a s )seasc !osi"i#e conexi$ni +nt%e e#e. T%e*i%ea inte%es$#$i' c$%io*itii -i at%a)e%ea e#e&i#o%,st$deni#o% +n acti&itate se %ea#i*ea* c$ sco!$# de a c%ea !%e ise#e $nei acti&iti de %eine%e -i +ne#e)e%e s$!e%ioa%e a info% aii#o%. A do$a eta! 2%ea#i*a%ea sens$#$i3 ca%e e -i cea ai i !o%tant at0t ca d$%at c0t -i ca od de %ea#i*a%e' o %e!%e*int !%e#e)e%ea !%o!%i$/*is' desf-$%at +n ai $#te eta!e( !%e*enta%ea' ti ! de 17/20 in$te' a conin$t$#$i !%i ei !%i a !%e#e)e%ii. D$! !%i a !a%te a !%e#e)e%ii' t%e"$ie a#ocat ti ! ca e#e&ii,st$denii s co !a%e idei#e #o% iniia#e c$ ce#e !%e*entate +n !%e#e)e%e. ;n acest sco!' se !ot $ti#i*a a#te etode,te8nici ca de exe !#$( BM0ndii,<$c%ai +n 40

!e%ec8i,Co $nicaiC. contin$a%ea !%e#e)e%ii 2a#te 17/20 in$te3. D$! !%i a !a%te a !%e#e)e%ii -i d$! disc$ia afe%ent conin$t$#$i de idei a# acesteia' !%ofeso%$# !oate %ea#i*a din no$ o a#t acti&itate !%e)titoa%e' de e&oca%e' so#icit0nd e#e&i#o% s sta"i#easc noi sco!$%i -i s antici!e*e e&o#$ia e&eni ente#o% din !a%tea a do$a a !%e#e)e%ii. <a te% ina%ea ce#ei de/a do$a !%i a !%e#e)e%ii' $% ea* o no$ B&e%ifica%eC a !%edicii#o% e#e&i#o%' !%in co !a%a%ea idei#o% !%o!%ii' sta"i#ite antici!at' c$ idei#e !%e*entate +n !%e#e)e%e. Acest ti! de acti&itate !oate fi %e!etat !0n #a e!$i*a%ea conin$t$#$i de idei a# !%e#e)e%ii 2+n f$ncie de d$%ata !#anificat a acesteia3. A t%eia eta! o %e!%e*int %ef#ecia !e "a*a conin$t$#$i !%e#e)e%ii. Ea se !oate %ea#i*a !%in di&e%se fo% e, oda#iti( se ce%e e#e&i#o%,st$deni#o% s %s!$nd #a $na sa$ ai $#te +nt%e"%i %efe%itoa%e #a !%o"#e e#e !%e*entate +n !%e#e)e%e> se so#icit e#e&i#o% %ea#i*a%ea $n$i ese$ 2de 7 in$te sa$ axi $ 10 in$te3 +n ca%e s !%e*inte !e sc$%t $n #$c%$ !e ca%e #/a$ +n&at +n cad%$# !%e#e)e%ii' s fo% $#e*e $na sa$ do$ +nt%e"%i %efe%itoa%e #a conin$t$# !%e#e)e%ii' s %ea#i*e*e $n sc$%t co enta%i$ !e a%)inea ce#o% !%e*entate +n cad%$# !%e#e)e%ii. %.3.C. Furnalul cu dubl intrare Este o etod fo#osit !ent%$ a/i dete% ina !e e#e&i s co%e#e*e noi#e info% aii c$ ex!e%iena #o% !e%sona#' c$ c$no-tine#e ante%ioa%e -i s %ef#ecte*e #a se nificaia !e ca%e o a%e $n text !ent%$ fieca%e dint%e ei. Aceast te8nic !%es$!$ne ca e#e&ii s citeasc c$ atenie $n an$ it text' d$! ca%e fieca%e e#e& a#e)e din text $n !asa5 ca%e #/a i !%esionat +n od deose"it 2ca%e i/a a intit de o ex!e%ien !e%sona#' !#c$t sa$ n$' ca%e #/a s$%!%ins' ca%e cont%a*ice con&in)e%i#e -i c%edine#e !%o!%ii' sa$ !e ca%e/# conside% %e#e&ant !ent%$ sti#$# a$to%$#$i etc.3. 1a)ina de caiet este + !%it +n do$( +n !a%tea st0n)' fieca%e e#e&' sc%ie !asa5$# a#es' +n !a%tea d%ea!t' notea* co enta%ii#e !e%sona#e %efe%itoa%e #a ace# !asa5. E#e&ii t%e"$ie s %s!$nd #a +nt%e"%i de )en$#( De ce a$ a#es ace# !asa5S> <a ce i/a fc$t s se )0ndeascS> Ce ned$ e%i%i a$ +n #e)t$% c$ ace# textS etc. ;n ti ! ce e#e&ii #$c%ea*' not0nd co enta%ii#e #o% %efe%itoa%e #a $n an$ it !asa5 din text -i !%ofeso%$# face ace#a-i #$c%$. 1%in aceasta se sti $#ea* -i se +nc$%a5ea* !a%tici!a%ea e#e&i#o% -i e&ent$a#' !%ofeso%$#' !%in co enta%ii#e sa#e' at%a)e atenia as$!%a $no% !%i din text ca%e a$ se nificaie a!a%te -i ca%e t%e"$ie nea!%at disc$tate c$ e#e&ii. V$%na#$# c$ d$"# int%a%e este o etod ca%e fa&o%i*ea* sta"i#i%ea $no% conexi$ni +nt%e conin$t$# text$#$i -i !%o!%ia #o% ex!e%ien -i c$noa-te%e. 1%in aceasta se %ea#i*ea* o +ne#e)e%e ai !%of$nd a conin$t$#$i text$#$i' e#e&ii %ein0nd ai $#te info% aii se nificati&e %efe%itoa%e #a s$"iect$# sa$ !%o"#e a ana#i*at. %.3.1I. Bas"m pe mine s am ultimul cuv@nt Este o te8nic !%in ca%e este %ea#i*at %ef#ecia ce $% ea* #ect$%%ii -i st$die%ii $n$i text -i se +nc$%a5ea* !a%tici!a%ea #a acti&itatea de +n&a%e a e#e&i#o% ai tc$i' ai %ein$i' ai ti i*i' ca%e n$ a$ s$ficient +nc%ede%e +n fo%e#e !%o!%ii. Te8nica B<as/ !e ine s a $#ti $# c$&0ntC !%es$!$ne !a%c$%)e%ea $% toa%e#o% eta!e( Citind $n text 2#ite%a%' -tiinific etc.3 e#e&i#o% #i se ce%e s )seasc $n$# sa$ ai $#te !a%a)%afe 2citate' idei etc.3 !e ca%e #e conside% inte%esante -i de ne de a fi co entate. E#e&$# sc%ie !a%a)%af$# a#es !e o "$cat de 80%tie' indic0nd -i !a)ina $nde se af# +n text. 1e &e%so e#e&$# sc%ie $n co enta%i$ %efe%ito% #a !a%a)%af$# a#es> e# !oate s/-i ex!%i e aco%d$# sa$ de*aco%d$# c$ conin$t$# de idei a# acest$ia' !oate s/# de*&o#te sa$ n$. 1%ofeso%$# so#icit $n$# sa$ ai $#i e#e&i s citeasc !a%a)%af$# se#ectat 2n$ -i co enta%i$# %ea#i*at3. A#to% e#e&i #i se ce%e s co ente*e,inte%!%ete*e ace# !a%a)%af. Inc#$si& !%ofeso%$# !oate ofe%i co enta%i$# s$ as$!%a !a%a)%af$#$i +n ca$*. 41

1%ofeso%$# +# !$ne !e e#e&$# ca%e a Bofe%itC !a%a)%af$# s citeasc !%o!%ii#e co enta%ii' d$! ca%e n$ ai $% ea* nici $n fe# de disc$ii. E#e&$# ca%e a a#es citat$# a%e $#ti $# c$&0nt. Citi%ea text$#$i' se#ecta%ea $no% !a%a)%afe -i co enta%ii#e %efe%itoa%e #a acestea !ot fi %ea#i*ate de e#e&i +n c#as sa$' ce# ai adesea' acas.

Te8nica aceasta de !%eda%e/+n&a%e !%es$!$ne ca' +nt%/ade&%' d$! ce e#e&$# ca%e a ofe%it a#to%a s!%e inte%!%eta%e $n !a%a)%af dint%/$n text' ni eni s n$ ai contin$e disc$ia !e a%)inea ce#o% s!$se de e#e&$# +n ca$*. Reine%ea de #a o%ice fe# de co enta%ii -i disc$ii este condiia %e$-itei acestei etode,te8nici. E#e&i#o% #i se ofe% !osi"i#itatea s %ef#ecte*e sin)$%i as$!%a ce#o% s!$se de co#e)$# #o% ca%e Ba a&$t $#ti $# c$&0ntC %efe%ito% #a $n !a%a)%af dint%/$n text' conside%at de ce# ca%e #/a a#es' ca fiind se nificati&. %.3.11. 5etoda cubului 9etoda c$"$#$i !oate fi $ti#i*at at0t +n eta!a de e&oca%e c0t -i +n cea de %ef#ecie -i !e% ite a"o%da%ea $n$i s$"iect sa$ te e din !e%s!ecti&e dife%ite. Acti&itatea se !oate %ea#i*a indi&id$a#' +n !e%ec8i sa$ +n )%$!. E#e&ii s$nt so#icitai s note*e !e fieca%e fa a $n$i c$" din 80%tie sa$ ca%ton c$&inte sa$ idei' confo% inst%$ci$ni#o%. Desc%ie Y C$ a%atS Co !a% Y C$ cine,ce se asea n -i de cine,ce dife%S Asocia* Y <a ce te face s te )0nde-tiS Ana#i*ea* Y Ce conine' din ce e fc$tS A!#ic Y C$ !oate fi fo#ositS A%)$ entea* !%o sa$ cont%a Y E "$n sa$ %$S De ceS 1%ocese#e de )0ndi%e i !#icate s$nt ase ntoa%e ce#o% !%e*ente +n taxono ia #$i D. D#oo . 1%in astfe# de acti&iti se %ea#i*ea* i !#ica%ea e#e&i#o% +n +ne#e)e%ea $n$i conin$t info% aiona#. Este !%efe%a"i# ca acti&iti#e e#e&$#$i s $% e*e o%dinea indicat ai s$s 2+n acest sens fee#e c$"$#$i a% !$tea fi n$ e%otate3' da% n$ este nea!%at o"#i)ato%i$ acest #$c%$. Se !oate +nce!e c$ %e*o#&a%ea sa%cinii indicate !e o%ica%e fa a c$"$#$i. I !o%tant este ca e#e&ii s %ea#i*e*e sa%cini#e -i s +ne#ea) sens$# acesto%a !ent%$ acti&itatea de +n&a%e. ;n ca*$# e#e&i#o% ai ici aci$ni#e -i o!e%aii#e so#icitate !ot fi +nsoite de ce%ine s$!#i enta%e c$ ca%acte% $#t ai conc%et. 1ent%$ a ofe%i exe !#$# s$ este "ine ca !%ofeso%$# s sc%ie -i e# +n ti !$# acestei acti&iti' de onst%0nd astfe# c este e "%$ a# )%$!$#$i' a# c#asei +ne#eas ca -i co $nitate ce +n&a. %.3.12. Cvintetul Un c&intet este o !oe*ie c$ cinci &e%s$%i !%in ca%e se %e*$ -i se sinteti*ea* conin$t$# de idei a# $n$i text +nt%/o ex!%i a%e concis ce e&idenia* %ef#ecii#e citito%$#$i 2e#e&$#$i3 as$!%a s$"iect$#$i +n ca$*. St%$ct$%a $n$i c&intet( 1%i $# &e%s ca%e de fa!t este $n sin)$% c$&0nt/c8eie 2de o"icei $n s$"stanti&3 %efe%ito% #a s$"iect$# +n disc$ie. A# doi#ea &e%s e fo% at din do$ c$&inte 2ad5ecti&e3 ca%e desc%i$ ce&a. Le%s$# a# t%ei#ea' este fo% at din t%ei c$&inte ca%e ex!%i aci$ni 2&e%"e' de o"icei #a )e%$n*i$3. A# !at%$#ea &e%s e fo% at din !at%$ c$&inte -i ex!%i senti ente#e e#e&$#$i fa de !%o"#e a' s$"iect$# +n ca$*. 42

U#ti $# &e%s este fo% at tot dint%/$n c$&0nt ex!%i 0nd esena !%o"#e ei.

A-ada%' $n c&intet( a%e $n tit#$ 2de o"icei $n s$"stanti&3> !%e*int o desc%ie%e 2de o"icei ad5ecti&e3> ex!%i an$ ite aci$ni 2!%in inte% edi$# $no% &e%"e #a )e%$n*i$3> ex!%i an$ ite senti ente a#e e#e&$#$i> sinteti*ea* 2+nt%/$n c$&0nt3 esenia#$#. Exe !#$ de c&intet( Evaluarea 7ormativ', !artici!ativ' M'sur1nd, a!reciind, deci31nd, Permite cunoa-terea oric'rui !ro"res Evolu ie C&intet$# este $n inst%$ ent de %ef#ecie %a!id -i eficient !%in ca%e se %e*$ -i se sinteti*ea* info% aii#e -i c$no-tine#e des!%e o te ' $n s$"iect. E# este totodat $n inst%$ ent de e&a#$a%e a +ne#e)e%ii -i de ex!%i a%e a c%eati&itii e#e&i#o%

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'ucrul n ec;ip cu ali formatori #i cu persoaneBresurs

1%o)%a e#e -i sesi$ni#e de fo% a%e s$nt !%oiectate' dac este ca*$#' +n co $n c$ a#i fo% ato%i. Ro#$# de fo% ato% este sc8i "at' dac este ca*$#' +n ce# de co/fo% ato% , co/faci#itato% a# fo% %ii. Dife%ite eta!e a#e !%oces$#$i de fo% a%e s$nt de#e)ate' $no% co/fo% ato%i +n f$ncie de co !etene#e -i !e%fo% ane#e acesto%a. Acti&itatea !e%soane#o%/%es$%s este inte)%at +n od o!ti +n acti&iti#e de fo% a%e. 6o% ato%$# ofe%' #a ce%e%ea f$%ni*o%i#o% de fo% a%e , an)a5ato%i#o% , "eneficia%i#o%' cons$#tan !%i&ind defini%ea ne&oii -i ce%e%ii de fo% a%e' e#a"o%a%ea !%o)%a e#o% de fo% a%e' e&a#$a%ea !%o)%a e#o% de fo% a%e' a !a%tici!ani#o% #a fo% a%e -i a f$%ni*o%i#o% de fo% a%e. 6o% ato%$# ofe%' #a ce%e%ea f$%ni*o%i#o% de fo% a%e , an)a5ato%i#o%' cons$#tan !%i&ind %e&i*$i%ea standa%de#o% oc$!aiona#e , de fo% a%e !%ofesiona# -i !%i&ind e#a"o%a%ea oc$ entaiei necesa%e a$to%i*%ii !%o)%a e#o% de fo% a%e -i ce%tific%ii a"so#&eni#o% acesto% !%o)%a e. ;n o%ice acti&itate s$cces$# %e!%e*int %od$# efo%t$#$i co $n' a# $ncii +n ec8i!. Re$-ite#e sa$ +nf%0n)e%i#e n$ se dato%ea* +n exc#$si&itate nici -ef$#$i' nici s$"a#te%ni#o%' ci s$nt %e*$#tat$# a "e#o% !%i. Rea#itatea ne de onst%ea* c n$ e s$ficient ca $n )%$! !%ofesiona# s fie fo% at din !e%sona#iti !$te%nice' co !etente -i c$ ex!e%ien. Dac +nt%e acestea n$ exist co !ati"i#iti' +ne#e)e%e %eci!%oc' &i*i$ni -i oti&aii co $ne cent%ate !e acce!ta%ea sco!$#$i !%o!$s' n$ se !ot o"ine %e*$#tate #$da"i#e. La#o%ifica%ea !otenia#$#$i de $nc a# fiec%$ia' e&o#$ia +n ca%ie%a !%ofesiona# n$ se +nde!#inesc f% a #$c%a -i a %es!ecta ce%ine#e fo% %ii -i enine%ii s!i%it$#$i de ec8i!. <a aceast sta%e ca%e !otenea* ca#itatea -i %anda ent$# $ncii fiec%$ia se a5$n)e n$ ai at$nci c0nd oa enii +ne#e) c +nt%e)$# n$ este e)a# c$ s$ a !%i#o%' ci c$ ce&a ai $#t' ca%e se na-te din inte%aci$nea c$ )%$!$#' din a% onia %e#aii#o% inte%!e%sona#e' din identifica%ea oa eni#o% c$ &a#o%i#e -i sco!$%i#e )%$!$#$i. A #$c%a +nt%/$n )%$! de*"inat +n ca%e ce%t$%i#e -i ne+ne#e)e%i#e s$nt f%ec&ente' o%)o#ii#e -i anti!atii#e' atit$dini#e de i*o#a%e' de desconside%a%e sa$ indife%ena !%edo inante' +n ca%e fieca%e +ncea%c !e cont !%o!%i$ s/-i %e*o#&e !%o"#e e#e' +n ca%e deni)%a%ea ce#$i#a#t este !%acticat +n od c$%ent' este f% +ndoia# $n o"staco# se%ios !ent%$ a $nci c$ !#ce%e. 1ent%$ a n$ se a5$n)e #a aceast sit$aie' fieca%e t%e"$ie s cont%i"$ie #a t%ansfo% a%ea $n$i n$ % de oa eni ce $ncesc #a $n #oc' +nt%/$n )%$! o o)en -i f$nciona#. O ec8i! este ai !e%fo% ant dec0t s$ a indi&i*i#o% ce o fo% ea* +n context o%)ani*aiona#' ai a#es c0nd !e%fo% ana necesit co !etene' ex!e%iene -i a"o%d%i dife%ite. 9a5o%itatea oa eni#o% +ne#e) -i %ec$nosc i !o%tana ec8i!e#o%' ia% o !a%te de!$n efo%t$%i !ent%$ a face ec8i!e#e din ca%e fac !a%te s -i f$ncione*e. Tot$-i' $#i s$nt cei ca%e ne)#i5ea* o!o%t$niti#e ofe%ite de #$c%$# +n ec8i! +n fa&oa%ea $no% a!a%ente a&anta5e !e%sona#e. 43

;nt%/o ade&%at ec8i! este ne&oie de !%o o&a%ea $no% %e)$#i de )en$#( +n cad%$# $nei ec8i!e co#e)ii t%e"$ie s se %es!ecte' s t%ate*e a-a c$ a% &%ea s fie t%atai' ca !e oa eni ca!a"i#i' c$ ca#iti f%$ oase' c$ t%e"$ine' as!i%aii -i o%ient%i ct%e o"ine%ea de %e*$#tate e%ito%ii. e "%ii ec8i!ei t%e"$ie s #$c%e*e eficient -i intens' $% %ind s ai"e !e%fo% ane n$ !ent%$ a/i s$%c#asa !e co#e)i' a #e do&edi c s$nt ai inte#i)eni -i ai !%ice!$i dec0t ei' sa$ !ent%$ a de onst%a -ef$#$i c s$ntei ai &a#o%os dec0t o%icine' ci din +ne#e)e%ea necesiti#o% $ncii' a ne&oii de a +nde!#ini "ine +ndato%i%i#e de se%&ici$. co $nica%ea +n cad%$# ec8i!ei este foa%te i !o%tant' info% a%ea -i cons$#ta%ea c$ co#e)ii' este de a%e a5$to% +n de%$#a%ea acti&itii s!ecifice. acti&itatea din cad%$# ec8i!ei !oate fi $neo%i st%esant> di&e%)ente#e de o!inii -i so#$ii n$ t%e"$ie s fie t%ansfo% ate +n oti&e de cea%t sa$ ac$*e. <$c%$# +n ec8i! este i5#oc$# !%in ca%e oa enii o"i-n$ii o"in %e*$#tate neo"i-n$ite. 9$nca +n ec8i! este o co !onent ca%e se %e)se-te +n s!ecifica ii#e fiec%$i !ost dis!oni"i# +nt%/o instit$ie' co !anie. S!ecia#ist$# +n %ec%$ta%e ana#i*ea* aceast co !onent !e !a%c$%s$# !%oces$#$i de se#ecie' $ti#i*0nd dife%ite i5#oace de $ti#i*a%e( +nt%e"%i s!ecifice ca%e e&a#$ea* ca!acitatea de inte%/%e#aiona%e !e%sona# -i de +ne#e)e%e a ne&oi#o% !e%soanei c$ ca%e inte%acionea*. 1%e*ena ca#iti#o% necesa%e !ent%$ a !$tea fi $n "$n e "%$ de ec8i! sa$ din cont%' #i!sa #o%' !ot fi facto%i decisi&i +n an)a5a%ea $nei !e%soane o%i +n enine%ea ei +nt%/o o%)ani*aie. Necesitatea $ncii +n ec8i! a de&enit tot ai e&ident !e s$% ce instit$ii#e' co !anii#e a$ +nce!$t s in cont de ne&oia de co $nica%e -i contact $ an a !%o!%ii#o% an)a5ai' con-tienti*0nd &a#oa%ea oti&aiona# s$!e%ioa% a dia#o)$#$i -i s$sine%ii %eci!%oce' +nt%/o ec8i!. Co !o%ta ente#e ca%e de onst%ea* aceast co !eten s$nt( anifesta%ea inte%es$#$i !ent%$ sta"i#i%ea contacte#o% c$ co#e)ii> inte%aci$nea +n od eficient c$ an)a5aii +n dife%ite sit$aii> +ne#e)e%ea %o#$#$i fiec%ei !e%soane +n )%$!> foca#i*a%ea !e atin)e%ea o"iecti&e#o%> %es!ecta%ea d%e!t$%i#o% si con&in)e%i#o% a#to%a> asc$#ta%ea -i +ne#e)e%ea ne&oi#o% -i senti ente#o% ce#o% din 5$%> a!%ecie%ea -i %ec$noa-te%ea !a%tici!%ii acti&e #a %ea#i*a%ea $nei aci$ni' +nc$%a5a%ea disc$ii#o% desc8ise' + !%t-i%ea idei#o% -i s$)estii#o% c$ co#e)ii. %.%.1. Erupul Un )%$! const din doi sa$ ai $#i oa eni ca%e inte%acionea* inte%de!endent !ent%$ a %ea#i*a $n sco! co $n. Inte%aci$nea este as!ect$# esenia# a# )%$!$#$i' ea indic0nd cine este -i cine n$ este +n cad%$# )%$!$#$i. A!a%tenena #a )%$!$%i este foa%te i !o%tant din do$ oti&e. M%$!$%i#e exe%cit o inf#$en deose"it as$!%a indi&i*i#o%. E#e s$nt ecanis $# socia# !%in oa enii ac8i*iionea* $#te dint%e c%edine#e' &a#o%i#e' atit$dini#e -i co !o%ta ente#e !e ca%e #e a$. M%$!$%i#e s$nt totodat i !o%tante deoa%ece e#e ne asi)$% context$# +n ca%e noi !$te exe%cita inf#$en as$!%a a#to%a. 8$8$.$.$ 7unc ii -i norme &n cadrul unui "ru! Exist t%ei f$ncii de "a* ca%e cons$ ti !$# -i ene%)ia $n$i )%$!( sa%cina' inte%aci$nea -i a$to/o%ienta%ea. Dos8ea% -i A#"%ec8t 214@@3 a$ ada!tat #$c%a%ea #$i De%na%d Dass 214?23 !ent%$ a ad$)a -i conce!te#e de acti&iti di%ecte -i indi%ecte ca%e afectea* !%oces$# )%$!$#$i. ;n o%ice )%$! ti !$# -i ene%)ia e "%i#o% !ot fi conside%ate a fi +nd%e!tate ct%e $na din ce#e t%ei f$ncii de "a*(

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a3 Co !o%ta ent$# #e)at de sa%cini $% %e-te s +nde!#ineasc o"iecti&e#e )%$!$#$i. Aceste o"iecti&e &i*ea* as!ecte c$ a% fi de*&o#ta%ea sco!$%i#o%' ce%e%ea de date' ofe%i%ea de info% aii' c#a%ifica%ea !%o"#e e#o%' c$ta%ea consens$#$i' sa$ acti&iti s!ecifice' c$ a% fi sc%is$#' const%$cia' fa"%ica%ea sa$ %e!a%a%ea. O"iecti&e#e sa%cini#o% &i*ea* -i acti&iti !%ec$ !#i "a%ea' !esc$it$# sa$ !%actica%ea $n$i s!o%t. "3 Acti&iti#e de inte%aci$ne se %efe% #a !%oces$# )%$!$#$i / acti&itatea )%$!$#$i ca )%$!. Co !o%ta ente#e ca%e !ot indica fa!t$# c se aco%d atenie inte%aci$nii s$nt +nc$%a5a%ea' ex!%i a%ea senti ente#o%' +nce%ca%ea de %econci#ie%e a ne+ne#e)e%i#o%' co !%o is$# +n "enefici$# )%$!$#$i' +nce%ca%ea de a enine desc8ise cana#e#e de co $nica%e -i sta"i#i%ea sa$ a!#ica%ea standa%de#o% !ent%$ !e%fo% ana )%$!$#$i. c3 Acti&iti#e !e%sona#e s$nt #e)ate de satisface%ea ne&oi#o% indi&id$a#e ai de)%a" dec0t de a a5$ta )%$!$# #a +nde!#ini%ea sa%cinii. Aceste co !o%ta ente !ot fi scoate%ea +n e&iden a !%o"#e e#o%' )%i5i#o%' do%ine#o% -i ne&oi#o% !e%sona#e> ono!o#i*a%ea disc$iei> +nt%e%$!e%ea ce#o%#a#i> !ie%de%ea de ti !> a n$ asc$#ta. Acest )en de acti&it i !ot fi $ti#e sa$ n$ !ent%$ f$ncii#e #e)ate de sa%cini sa$ !ent%$ ce#e #e)ate de inte%aci$nea )%$!$#$i. 8$8$.$0$ Activit' i directe -i indirecte &n munca &n ec?i!' Acti&iti#e e "%i#o% ca indi&i*i +n %e#aie c$ ce#e t%ei f$ncii de "a* !ot fi di%ecte sa$ indi%ecte. ;n ca*$# acti&iti#o% di%ecte exist +ne#e)e%e +nt%e oti&$# a!a%ent a# co !o%ta ent$#$i !e%soanei %es!ecti&e -i oti&$# %ea#. Co !o%ta ent$# indi%ect este ca$*at de $n oti& !e ca%e e "%$# n$ +# de*&#$ie )%$!$#$i. Aceste oti&e asc$nse s$nt adesea n$ ite Ba)ende asc$nseC !ent%$ c n$ este &o%"a de a)enda desc8is' c$nosc$t de tot )%$!$#. De exe !#$' dac ni-te e "%i ai )%$!$#$i s!%i5in o idee deoa%ece c%ed c este "$n' s$nt an)a5ai +nt%/$n co !o%ta ent di%ect. Dac s!%i5in ideea !ent%$ a o"ine fa&o%$%i#e !e%soanei ca%e a !%e*entat/o' s$nt an)a5ai +nt%/$n co !o%ta ent indi%ect. 6ieca%e )%$! +-i a%e od$# s$ ca%acte%istic de a/-i +nde!#ini ce#e t%ei f$ncii de "a*. 9e "%ii aco%d atenie di%ect f$ncii#o% de o%ienta%e indi%ect n$ ai dac acestea s$nt necesa%e sa%cinii. De exe !#$' $n co !o%ta ent socia# !e% is e "%i#o% !ent%$ a face c$notin' c$ condiia s n$ d$%e*e !%ea $#t. N$ s$nt +nc$%a5ate !%o"#e e#e !e%sona#e sa$ co !o%ta ente#e !e%sona#e. ;n cont%ast c$ )%$!$%i#e +nc8ise' a#te )%$!$%i !ot a&ea no% e ai to#e%ante +n ceea ce !%i&e te co !o%ta ente#e c$ o%ienta%e s!%e inte%aci$ne -i co !o%ta ente#e !e%sona#e. O%ienta%ea e "%i#o% s!%e !%o"#e e#e !e%sona#e constit$ie c8ia% o"iect$# !%inci!a# a# ateniei $no% )%$!$%i +n ca%e !%o"#e e#e #e)ate de inte%aci$ne s$nt t%atate n$ ai +n s$%a +n ca%e n$ se s$!%a!$n c$ necesiti#e !e%sona#e a#e e "%i#o%. M%$!$# o%i n$ a%e nici o sa%cin o%i este a-a de i !#icat +n !%o"#e e#e !e%sona#e +nc0t n$ i se aco%d atenie +n od di%ect. 8$8$.$/$ +tandardele -i normele 1ot fi sta"i#ite +n ai $#te fe#$%i. 1ot fi dictate de o a$to%itate din afa%> !ot fi ad$se de noi din ti!a%e c$#t$%a#e sa$ din a#te )%$!$%i din ca%e face !a%te> sa$ !ot fi !%od$se di%ect sa$ indi%ect de ct%e )%$!. Odat sta"i#ite' standa%de#e -i no% e#e tind s contin$e s fie fo#osite dac n$ s$nt atacate. ;nt%e standa%de -i no% e este o dife%en. Standa%de#e s$nt #i ite +n ca%e t%e"$ie s se +ncad%e*e e "%ii !ent%$ a !$tea face !a%te din )%$!. No% e#e s$nt ti!a%e co !o%ta enta#e foa%te !%e$ite sa$ de do%it +nt%/$n )%$! da% n$ s$nt esenia#e !ent%$ do"0ndi%ea ca#itii de e "%$. Deseo%i !$te s n$ fi con-tieni de existena no% e#o% !0n n$ ne #o&i de e#e. ;nt%/$n )%$! !oate f$nciona no% a !ot%i&it c%eia osti#itatea n$ t%e"$ie ex!%i at. Co !o%ta ent$# osti# a# c$i&a &a fi !ede!sit -i odat c$ aceasta %es!ecti&$# &a af#a de existena no% ei. C0d o no% este +nc#cat se fac !%esi$ni !ent%$ a/# face !e %es!ecti&$# s se confo% e*e. ;n aceste sit$aii se identific no% a. 47

N$ o%ice $nifo% itate %es!ectat de&ine a$to at no% . Acest #$c%$ se !oate testa +n +n ca%e )%$!$# +ncea%c s fac $n indi&id ca%e de&ia* de #a no% a s se confo% e*e.

o ent$#

1%esi$ni#e exe%citate de )%$! s$nt fo% e ca%e o!e%ea* +nt%/$n )%$! !ent%$ a enine standa%de -i no% e. ;n cad%$# $n$i )%$! !%esi$ni#e a$ %o#$# de a standa%di*a co !o%ta ent$# e "%i#o% -i indi&id$# si te aceste !%esi$ni c0nd de&ia* de #a no% . 8$8$.$8$ De3voltarea "ru!ului Teo%ii#e des!%e de*&o#ta%ea )%$!$%i#o% ofe% ode#e c$ ca%e s exa in eta!e#e !%e&i*i"i#e a#e co !o%ta ente#o% +n )%$!$%i. Exist eta!e de de*&o#ta%e !%in ca%e t%ec toate )%$!$%i#e +n od sec&enia# -i cic#ic -i !%o"#e e s!ecifice !e ca%e #e a$ )%$!$%i#e +n fieca%e din aceste eta!e. Exist de ase enea' #$c%$%i s!ecifice !e ca%e fieca%e dint%e noi #e !oate face !ent%$ a a5$ta e "%ii )%$!$#$i s de!easc aceste !%o"#e e. Teo%ia #$i Vac: Mi"" des!%e de*&o#ta%ea )%$!$#$i ofe% $n ode# so#id !ent%$ exa ina%ea fe#$#$i +n ca%e #$c%ea* )%$!$%i#e. 1%e i*a #$i este si !#( !e s$% ce c%e-te +nc%ede%ea' se di in$ea* co !o%ta ent$# defensi& -i ne!%od$cti&. C$ c0t )%ad$# de +nc%ede%e este ai a%e' c$ at0t este ai $-o% !ent%$ e "%ii )%$!$#$i s !%eia %o#$%i -i s %en$ne #a atit$dini ca%e "#oc8ea* c$%s$# info% aii#o% i !o%tante. 1e s$% ce c%e-te +nc%ede%ea' e "%ii )%$!$#$i se si t ai #i"e%i s ofe%e o!inii' c%itici' -i s #a$de. ;n od i%onic' !$ine )%$!$%i de #$c%$ disc$t +n od di%ect !%o"#e a +nc%ede%ii -i s$nt conda nate #a o%e de +nt0#ni%i f%$st%ante -i ne!%od$cti&e. <a ni&e#$# )%$!$#$i inte%ese#e !#anea* +n 5$%$# $no% te e ca( #$a%ea deci*ii#o%' ca#itatea de e "%$' !%od$cti&itatea' o%)ani*a%ea. ;n s!ate#e acesto% !at%$ inte%ese a#e )%$!$#$i s$nt !at%$ !%o"#e e !e ca%e -i #e !$ne fieca%e indi&id +n )%$!$# c$ ca%e t%e"$ie s #$c%e*e( De #a !%o"#e a acce!t%ii &ine +nt%e"a%ea( 9 &oi inte)%a in )%$!S 1ot fi e$ +ns$ iS Cine s$nt e$ aiciS Inte%ese#e indi&id$a#e #e)ate de c$%s$# info% aii#o% s$nt %e)site +n +nt%e"%i ca( Loi fi asc$#tatS Ca%e s$nt !%o"#e e#e ta#eS ; i &ei asc$#ta !%o"#e e#eS Tot #a ni&e# indi&id$a# se !$n -i !%o"#e e #e)ate de constit$i%ea o"iecti&$#$i( Ce &%ea$ s %ea#i*e*S ;n ce di%ecie ne +nd%e!t S L%ea$ s e%) +n aceast di%ecieS A !at%a !%o"#e ca%e a!a%e #a ni&e# indi&id$a# este #e)at de cont%o#( Cine define-te cont%o#$#S Loi deine -i e$ o !a%te din cont%o#S C$ !ot exe%cita o !a%te de cont%o#S Mi"" a identificat !at%$ ni&e#e sa$ eta!e a#e de*&o#t%ii )%$!$#$i -i a ofe%it c0te&a s$)estii des!%e c$ se !oate %i !%od$cti&itatea )%$!$#$i #a fieca%e ni&e#. <a fieca%e ni&e# exist do$ fo%e o!$se ca%e o!e%ea* +n fieca%e indi&id. a) Nivelul acce!t'rii5calit' ii de mem#ru <a acest ni&e# acce!ta%ea este o !%o"#e !e ca%e -i/o !$ne fieca%e indi&id din cad%$# )%$!$#$i> ca#itatea de e "%$ este !%o"#e a )ene%a# a )%$!$#$i. Indi&i*ii &in +n )%$!$%i c$ $#te ne&oi' $na din ce#e ai f%ec&ente fiind cea de a se si i inc#$s. C0nd int% +n )%$!$%i' indi&i*ii s$nt !%eoc$!ai de od$# +n ca%e se &o% inte)%a' dac( #e &o% !#cea cei#a#i e "%i' dac se af# +n #oc$# !ot%i&it' dac )%$!$# &a fi #a fe# de "$n sa$ de s#a" ca !%ecedent$#. ;n stadi$# acce!t%ii' indi&i*ii s$nt adesea ne8ot%0i +nt%e a acce!ta %isc$# de a fi e "%$ a# )%$!$#$i sa$ de a a&ea ne&oie de !%otecie. Aceasta ne&oie de acce!ta%e 2ca -i ne&oia de a se !%ote5a3 este t%atat +n dife%ite od$%i. Unii &o% a-te!ta s fie in&itai s !a%tici!e #a disc$ii' a#ii !ot a&ea tentati&e de a int%a +n disc$ie / o )#$ ' $n co enta%i$ $-o% / +n ti ! ce a#ii !ot de&eni #ide%i. Dac a&e o i a)ine !$"#ic !e ca%e &%e sa o !%ote5 &o do%i s d sfat$%i -i s cont%o# )%$!$#' e&it0nd conf#ict$# c$ o%ice !%e' f#at0nd sa$ +nce%c0nd s +i sc8i " !e cei#a#i. Toate aceste st%ate)ii s$nt od$%i de a +nce%ca s ne satisface ne&oia de a fi inc#$s. S$nt od$%i de a ne !%ote5a -i de a c$ta acce!ta%ea> a %eaciona a#tfe# dec0t fo#osind aceste co !o%ta ente de !%otecie i !#ic $n %isc -i fa!t$# de a fi &$#ne%a"i#. Aceste st%ate)ii da$ %e*$#tate dest$# de %a%. 4?

C8ia% -i )%$!$%i#e ca%e !a% ce#e ai !o#iticoase !ot +nce%ca s %e*o#&e !%o"#e a acce!t%ii ai !$in eficient. 9e "%ii )%$!$%i#o% !o#iticoase !ot !ie%de $#t ti ! n$ ai c$ !%e*ent%i#e. <a s$!%afa !oate !%ea c !%e*ent%i#e s$nt ideea cea ai "$n' tot$-i' ne !$ne +nt%e"a%ea( #a ce d$cS Ca%e este oti&$# !ent%$ ca%e c$noa-te%ea acesto% !e%soane este i !o%tantS Acce!ta%ea !$ne "a*e#e #$c%$#$i eficient +n ec8i!. M%$!$%i#e &o% f$nciona ai eficient dac e "%ii acesto%a ia$ +n conside%aie $% toa%e#e( De ce s$nt aiciS 1ot a&ea +nc%ede%e +n acest )%$! +n a-a fe# +nc0t s fi$ e$ +ns$ iS L%ea$ s fac !a%te din acest )%$!S C$ !ot inte)%aS Ca%e este sco!$# acest$i )%$!S Ca%e s$nt a-te!t%i#e noast%e +n #e)t$%a c$ #$c%$# +n acest )%$!S Din !cate' !%e*ent%i#e atin) %a%eo%i aceste !%o"#e e -i deci )%$!$%i#e !ie%d o oca*ie de a !$ne "a*e si)$%e !ent%$ co#a"o%a%ea &iitoa%e. <i!sa de +nc%ede%e se t%ad$ce !%int%/$n )%ad sc*$t de i !#ica%e +n deci*ii#e #$ate de ec8i! -i !%in %ef$*$# e "%i#o% de a s!$ne #$c%$%i ca%e !ot a enina ca#itatea #o% de e "%$ +nc nesi)$% +n cad%$# ec8i!ei. ;nt%/$n )%$! i at$% sa$ ineficient $#i e "%i s$nt tc$i sa$ +i f#atea* !e cei#a#i' da% a5o%itatea co !o%ta ente#o% %ef#ect do%ina de a e&ita conf#ict$# c$ o%ice !%e. ;n astfe# de )%$!$%i #$a%ea deci*ii#o% este +nt0 !#toa%e -i e "%ii )%$!$#$i n$ se si t an)a5ai fa de deci*ia #$at. Aceste co !o%ta ente co%es!$nd $no% !%o"#e e de acce!ta%e ne%e*o#&ate -i !ot da na-te%e #a tea a -i ne+nc%ede%e. Ca#itatea de e "%$ 2!%o"#e a )%$!$#$i3 este o !%o"#e de scde%e a te e%ii -i de fo% a%e a +nc%ede%ii( c0nd ene%)ia defensi& a indi&id$#$i scade,c%e-te ene%)ia !e ca%e acesta o !oate ofe%i +n s!%i5in$# eficienei )%$!$#$i. ;nainte ca )%$!$# s !oat #$c%a ai eficient t%e"$ie %e*o#&ate !%o"#e e#e #e)ate de acce!ta%e. Indife%ent de sa%cina !e ca%e o a%e de +nde!#init )%$!$#' #a ni&e# indi&id$a# e "%ii &o% fi +ntotdea$na !%eoc$!ai de !%o"#e a inte)%%ii. C%e-te%ea -i desc%e-te%ea +nc%ede%ii t%e"$ie s fie exa inate !e toat d$%ata &ieii $n$i )%$!. C0-ti) acce!ta%ea +n di&e%se eta!e -i ne !$te si i inc#$-i sa$ exc#$-i +nt%/o &a%ietate de sit$aii. #) Nivelul flu*ului informa ional5al lu'rii deci3iilor 1%o"#e e#e #a ni&e# indi&id$a# #e)ate de f#$x$# info% aiona# s$nt !%od$se de !%o"#e e #e)ate de #$a%ea deci*ii#o%. Deci*ii#e n$ !ot fi #$ate "ine dac n$ exist f#$x$# info% aiona#. ;n aceast eta! )%$!$# +nce!e s exa ine*e date sa$ info% aii #e)ate de oti&$# ca%e i/a %e$nit -i s %s!$nd #a +nt%e"%i #e)ate de #$a%ea deci*ii#o%( C$ se ia$ deci*ii#eS Cine a%e !$te%ea de deci*ie aiciS Ce t%e"$ie s -ti !ent%$ a #$a deci*ii "$neS Ce a"i#iti' inte%ese -i %es$%se ad$c e "%ii )%$!$#$iS <a ni&e# indi&id$a# !%o"#e e#e se !$n +n fe#$# $% to%( Loi fi asc$#tatS ; i &o% asc$#ta !%o"#e e#eS Lo% fi asc$#tate idei#e e#e +n )%$!S Ca%e s$nt idei#e,!%o"#e e#e noast%eS C0t !$te%e a !ent%$ a inf#$ena deci*ii#eS Ce#e do$ fo%e o!$se ca%e a!a% #a ni&e# indi&id$a# +n aceast eta! s$nt( a fi desc8is -i a/i s!$ne idei#e 2aceasta se !oate +nt0 !#a n$ ai dac a&e +nc%ede%e3 a sta asc$ns' +nc8is -i a ado!ta o !o*iie defensi& deoa%ece n$ ne si i +n si)$%an. 1e s$% ce e "%ii )%$!$#$i de&in ai desc8i-i -i +nce! s &o%"easc des!%e ei -i idei#e #o% 2co !o%ta ente ca%e a!a% +nt%/$n )%$! eficient3' info% aia +nce!e s ci%c$#e #i"e%. Indi&i*ii s!$n ceea ce -ti$ sa$ c%ed ca -ti$. 9e "%ii )%$!$#$i se asc$#t $nii !e a#ii -i se conf%$nt. ;n sit$aia +n ca%e !%o"#e e#e #e)ate de f#$x$# info% aiona#,#$a%ea deci*ii#o% n$ a$ fost %e*o#&ate' se !ot o"se%&a $% toa%e#e si !to e( +nt0#ni%i#e d$%ea* ai $#t dec0t este necesa%> )%$!$# fo#ose-te etode neco%es!$n*toa%e de st%0n)e%e a info% aii#o% sa$ de #$a%e a deci*ii#o%> 4@

deci*ii#e n$ s$nt c#a%e> disc$ii#e s$nt nec#a%e sa$ )%e$ de $% %it.

c) Nivelul form'rii o#iectivului 5!roductivit' ii C0nd $n )%$! !oate +nce!e s ia deci*ii de co#a"o%a%e se !%od$ce o t%ece%e de #a oti&aia indi&id$a# #a o oti&aie de )%$!. Aceast eta! este a%cat de !%od$cti&itate' de exe !#$( +nde!#ini%ea $no% sa%cini sta"i#ite. Ec8i!e#e n$ n$ ai c !ot #$a deci*ii' da% #e !ot -i +nde!#ini. <a ni&e# indi&id$a# aceast !%o"#e i !#ic +nt%e"%i de )en$#( Ce &%ea$ s +nde!#inescS ;n ce di%ecie ne +nd%e!t S S$nt de aco%d c$ aceast di%ecieS Ceea ce do%esc e$ este +n cont%adicie c$ ceea ce do%esc cei#a#iS <a ni&e#$# )%$!$#$i aceste +nt%e"%i se t%ad$c !%in( Ce !$te face + !%e$nS C$ este ai "ine !ent%$ )%$!S O ec8i! at$% ca%e f$ncionea* "ine ia o se%ie de deci*ii d$! o disc$ie #$n) -i sntoas. M%ad$# de i !#ica%e +n aceste deci*ii este a%e din o ent ce toate !$ncte#e de &ede%e a$ fost #$ate +n disc$ie. Indi&i*ii s$nt' +n consecin' !%e)ti i s s!%i5ine deci*ii#e. 1e s$% ce ec8i!a +nce!e s !$n +n a!#ica%e deci*ii#e #$ate )%ad$# de i !#ica%e se %e-te. 9e "%ii ec8i!ei +-i ex!%i satisfacia fa de deci*ia #$at -i deci sa%cini#e' te% ene#e -i !%oced$%i#e s$nt sta"i#ite +n od c#a% -i deci*ii#e se !$n +n a!#ica%e f% !%o"#e e. 1ent%$ a atin)e aceast !%od$cti&itate e "%ii )%$!$#$i t%e"$ie s +-i &e%ifice !%e%i#e' t%e"$ie s do%easc s se ex!%i e -i s se i !#ice +nt%/$n o"iecti& se nificati& + !%e$na c$ )%$!$#. d) Nivelul controlului5or"ani3'rii M%$!$%i#e ca%e n$ a$ %e*o#&at !%o"#e e#e #e)ate de cont%o# -i o%)ani*a%e s$nt !e% anent conf%$ntate c$ #$!te !ent%$ !$te%e -i conf#icte +n ceea ce !%i&e te od$# de aci$ne> !ot a!%ea #ide%i a$to!%oc#a ai. ;n $ne#e )%$!$%i de!endena fa de #ide% 2dese nat sa$ a$to!%oc#a at3 !oate fi excesi&' $nii e "%ii ai )%$!$#$i n$ &o% #$c%a #a sa%cini#e t%asate dac #ide%$# n$ #e s$)e%ea* o !%oced$%a. 1oate a!%ea -i cont%ade!endena / e "%ii )%$!$#$i !ot aciona exact o!$s fa de s$)estia #ide%$#$i' sa$ !ot s n$ fac ni ic. Co !o%ta ente#e de!endente sa$ cont%ade!endente !ot a!%ea +n ace#a-i )%$!. ;nt%/$n )%$! at$%' ca%e f$ncionea* "ine' ni&e#$# cont%o#$#$i,o%)ani*%ii este a%cat de inte%de!enden. Cond$ce%ea !oate fi + !%it ia% e "%ii +-i +nde!#inesc sa%cini#e indi&id$a# sa$ +n )%$!$%i ici' d$! necesiti> -i st%$ct$%a se !oate sc8i "a !ot%i&it nat$%ii sa%cinii sa$ e "%i#o%. <a ni&e# indi&id$a# !%o"#e e#e #e)ate de cont%o# de%i& dint%/o !%o"#e de )%$! #e)at de o%)ani*a%e( C$ ne &o atin)e o"iecti&$#S 6o%e#e o!$se din indi&id co%es!$nd o!o*iiei inte%de!endent fa de de!endent,cont%ade!endent. Indi&id$# este !%eoc$!at de )%ad$# de cont%o# !e ca%e +# !oate exe%cita' +n ti ! ce !%o"#e a ca%e se !$ne #a ni&e#$# )%$!$#$i !#anea* +n 5$%$# od$#$i de o%)ani*a%e a )%$!$#$i !ent%$ a/-i atin)e o"iecti&$# sta"i#it. Dac !%i e#e t%ei eta!e a$ fost %e*o#&ate satisfcto%' !%o"#e e#e #e)ate de !%oced$%i' f$ncii -i !$te%e &o% fi %e*o#&ate. Inte%de!endena de&ine o %ea#itate. Dac !%o"#e e#e en ionate ante%io% n$ s$nt %e*o#&ate' dife%ii e "%i &o% anifesta de!endena -i,sa$ cont%ade!endena. 8$8$.$D$ Roluri &n "ru! Ro#$%i#e s$nt !o*iii din cad%$# )%$!$%i#o% c%o%a #e este ata-at $n set de co !o%ta ente a-te!tate. ;nt%/$n an$ it sens %o#$%i#e %e!%e*int O!ac8eteC de no% e ca%e se a!#ic $no% e "%ii ai )%$!$#$i. Dac )%$!$%i#e s$nt fo% ate din #ide%i -i din e "%i at$nci dac se aco%d !%ea $#t atenie cond$ce%ii se ne)#i5ea* i !o%tana %o#$%i#o% e "%i#o% )%$!$#$i. 9e "%ii -i #ide%ii + !a%t %es!onsa"i#itatea +n ceea ce !%i&e-te s$cces$# )%$!$#$i. Denne si S8eats c#asific %o#$%i#e e "%i#o% )%$!$#$i +n t%ei cate)o%ii( %o#$%i #e)ate de sa%cini' %o#$%i de +nt%eine%e -i %o#$%i indi&id$a#e. 4A

Roluri le"ate de sarcini 2 Acestea !#anea* +n 5$%$# +nde!#ini%ii sa%cinii' a# conin$t$#$i acti&iti#o% )%$!$#$i -i a# %ea#i*%i#o% )%$!$#$i. Aceste %o#$%i s$nt( iniiato% / cont%i"$ito% c$tto% de info% aii ce# ca%e ce%e o!inii ce# ca%e ofe% o!inii ce# ca%e ofe% info% aii ce# ca%e ofe% !%e%i ce# ca%e e#a"o%ea* coo%donato% o%ientato% e&a#$ato% / c%itic ene%)i*ant te8nician a# !%oced$%i#o% +n%e)ist%ato% Rolurile de construc ie -i &ntre inere B e&idenia* )%i5a fa de !%oces$# )%$!$#$i -i de ca%e s$nt +nde!#inite sa%cini#e. Aceste %o#$%i s$nt( +nc$%a5ato% a% oni*ato% ce# ca%e face co !%o is$%i ediato% ce# ca%e e#a"o%ea* standa%de o"se%&ato% -i co entato% ade!t od$# +n

Roluri individuale 2 s$nt #e)ate de od$%i#e +n ca%e e "%ii )%$!$#$i +-i satisfac ne&oi#e indi&id$a#e> acestea n$ s$nt nea!%at #e)ate de de*&o#ta%ea )%$!$#$i. Aceste %o#$%i !ot fi identificate ca( a)%eso% ce# ca%e "#oc8ea* ce# ca%e ca$t %ec$noa-te%ea do inato% ce# ca%e ca$t a5$to% ce# ca%e !#edea* !ent%$ $n inte%es !e%sona# Denne -i S8eats s$sin c toate %o#$%i#e e "%i#o% )%$!$#$i s$nt f$nciona#e -i necesa%e !ent%$ s$cces$# acest$ia. Tot$-i' dife%ite#e eta!e de de*&o#ta%e a $n$i )%$! i !#ic fo#osi%ea n$ ai a an$ ito% %o#$%i' acestea nefiind necesa%e tot ti !$#. De exe !#$' a estec$# -i dist%i"$ia ce%ine#o% #e)ate de sa%cini de!inde de a&ansa%ea +nde!#ini%ii sa%cini#o%> dist%i"$ia %o#$%i#o% de +nt%eine%e de!inde de at$%itatea )%$!$#$i. De exe !#$' %o#$%i #e)ate de sa%cini ca%e necesit -i da$ info% aii !ot fi ai fo#ositoa%e +n !%i e#e eta!e a#e defini%ii sa%cini#o% dec0t %o#$%i#e de e&a#$ato%/c%itic sa$ te8nician a# !%oced$%i#o%> %o#$# de sta"i#i%e a standa%de#o% sa$ a idea#$%i#o% !%o!%ii a% fi ai fo#ositoa%e $n$i )%$! at$%' #a ni&e#e ca%e i !#ic standa%de ai %idicate. A!a%iia %o#$%i#o% o%ientate s!%e necesiti#e indi&id$a#e &a fi ai f%ec&ent !e s$% ce )%$!$# se at$%i*ea*. 6ieca%e %o# cont%i"$ie #a f$nciona%ea )%$!$#$i da% o !oate -i + !iedica +nt%/$n an$ e )%ad. Dac se !$ne ai $#t accent !e %o#$%i#e #e)ate de sa%cini acest #$c%$ t%e"$ie cont%a"a#ansat !%in acti&iti de const%$cie -i enine%e> dac se !$ne !%ea $#t accent !e %o#$%i indi&id$a#e )%$!$# 44

t%e"$ie s se %eo%iente*e s!%e %o#$%i #e)ate de sa%cini sa$, -i %o#$%i de const%$cie -i +nt%eine%e !ent%$ ca s !oat f$nciona o!ti . Denne -i S8eats s$sin c n$ este eficient ca n$ ai #ide%ii s fie conside%ai s$%sa ca#it ii -i !%od$cti&itii $n$i )%$!. At0t e "%ii c0t -i #ide%ii s$nt %s!$n*to%i !ent%$ s$cces$# )%$!$#$i. Deci' de*&o#ta%ea a"i#iti#o% dia)nostice de a sta"i#i co !o%ta ent$# )%$!$#$i +n #e)t$% c$ %o#$%i#e ca -i ca!acitatea e "%i#o% de a 5$ca o &a%ietate de %o#$%i !ot inf#$ena s$"stania# de*&o#ta%ea !otenia#$#$i ca#itati& -i !%od$cti& a# )%$!$#$i. %.%.2. #c/ipele eficiente Ec8i!e#e at0t din !$nct de &ede%e a# !%od$cti&itii' c0t -i din ce# a# satisfaciei !%o)%esat' +n )ene%a# +n toate do enii#e $% toa%e de acti&itate. e "%i#o% #o% a$

O ec8i! eficient &a a&ea o"iecti&e "ine definite -i co $nicate c#a%. Acti&itatea ec8i!ei este cond$s ct%e +nde!#ini%ea o"iecti&e#o% ia% !#an$%i#e se const%$iesc +n co#a"o%a%e. C0nd t%e"$ie %e&i*$ite o"iecti&e#e' oti&e#e !ent%$ ca%e acestea se sc8i " s$nt co $nicate t$t$%o% e "%i#o%. Ec8i!e#e ca%e a$ "#oca5e +n acest ti! de acti&itate n$ a$ aco%dat s$ficient ti ! -i s$ficient ene%)ie !ent%$ a/-i defini o"iecti&e#e. Dac isi$nea acestei ec8i!e a fost c#a% odat' acest #$c%$ n$ ai este &a#a"i# +n !%e*ent. 9e "%i#o% ec8i!ei #e este )%e$ s +-i dea sea a de di%ecia +n ca%e t%e"$ie s se +nd%e!te ec8i!a -i' +n consecin' exist $n )%ad de ince%tit$dine +n tot ceea ce fac. 1#anifica%ea este +nt0 !#toa%e -i sectoa%e#e infe%ioa%e s$nt !$in' dac n$ de#oc i !#icate. N$ s/ a$ sta"i#it o"iecti&e s!ecifice ia% dac s/a$ sta"i#it' s$nt conside%ate de a5o%itatea ca fiind ne%ea#iste -i,sa$ ned%e!te. Sa%cini#e !%io%ita%e se !ot sc8i "a %e!ede -i a!a%ent f% oti&. ;n )ene%a#' o ec8i! eficient +-i o%)ani*ea* #$c%$# +n a-a fe# +nc0t s s!%i5ine +nde!#ini%ea o"iecti&e#o% sa#e' %o#$%i#e -i sa%cini#e fiec%$ia' %e#aii#e dint%e e "%ii s$nt c#a%e' "ine sta"i#ite. Sti#$# de cond$ce%e este !ot%i&it sa%cini#o% ce t%e"$ie +nde!#inite. Indi&i*ii s$nt +n )ene%a# ca#ificai !ent%$ %o#$%i#e #o% -i !#an$%i#e de fo% a%e s$nt sta"i#ite. Cond$ce%ea ec8i!ei este asi)$%at de !e%soane ca!a"i#e s satisfac necesiti#e s$%&enite +n +nde!#ini%ea sa%cini#o% ec8i!ei. O ec8i! ineficient este' din acest !$nct de &ede%e' o%)ani*at ins$ficient !ent%$ a !$tea s/-i atin) o"iecti&e#e. O ase enea ec8i! se &a conf%$nta' +n $#te ca*$%i' c$ $n$# din $% toa%e#e nea5$ns$%i( %o#$%i#e' %e#aii#e dint%e e "%i -i sa%cini#e fiec%$ia n$ s$nt "ine sta"i#ite sa$ se s$!%a!$n> sti#$# cond$ce%ii n$ este !ot%i&it c$ sa%cini#e ce t%e"$ie +nde!#inite> ec8i!ei +i #i!sesc c$no-tine#e sa$ ca#iti#e de "a*> n$ s/a$ $% %it !#an$%i de fo% a%e> ec8i!ei +i #i!se-te o cond$ce%e ca!a"i# s satisfac necesiti#e s$%&enite +n +nde!#ini%ea sa%cini#o%. O%ice ec8i! eficient -i/a de*&o#tat $n siste inte%n de etode ca%e satisfac necesiti#e ec8i!ei #e)ate at0t de sa%cini c0t -i de %e#aii. Necesiti#e #e)ate de sa%cini se %efe% #a acti&iti#e necesitate de +nde!#ini%ea o"iecti&e#o% $n$i )%$!. Necesiti#e #e)ate de %e#aii se %efe% #a ne&oia indi&id$a# de %ec$noa-te%e' de i !#ica%e' + !#ini%e -i identitate. 9etode#e de +nde!#ini%e a sa%cini#o% !ot inc#$de acti&iti de )en$#( %e*o#&a%ea !%o"#e e#o%' #$a%ea deci*ii#o%' sc8i "$# de info% aii' coo%dona%e' asi)$%a%ea ca#itii' conf#ict$# cond$ce%ii. O ec8i! ineficient' !%o"a"i# c n$ -i/a de*&o#tat $n siste de etode ca%e s satisfac necesiti#e ec8i!ei #e)ate at0t de sa%cini c0t -i de %e#aii. ;n $ne#e ca*$%i ec8i!a ineficient +-i de*&o#t siste e -i etode adec&ate sa%cini#o% ce t%e"$ie +nde!#inite' da% n$ a%e +n &ede%e %e#aii#e !%in ca%e f$ncionea* aceste siste e -i etode. A#te ec8i!e +-i o%)ani*ea* siste e inte%ne -i etode ca%e satisfac ne&oi#e socia#e a#e ec8i!ei' da% n$ a$ +n &ede%e necesiti#e i !#icate de +nde!#ini%ea sa%cini#o%. ;n a#te ca*$%i ec8i!a de&ine ineficient din ca$* c n$ -i/a %e&i*$it siste $# inte%n -i etode#e odat c$ sc8i "a%ea ti!a%$#$i ce%ine#o% #e)ate de sa%cini -i %e#aii. O ec8i! eficient se ca%acte%i*ea* -i !%in %e#aii inte%ne foa%te "$ne. 9e "%ii ec8i!ei a$ +nc%ede%e $nii +n cei#a#i -i +n consecin %e#aii#e dint%e ei s$nt destinate -i desc8ise. Indi&i*ii s$nt 100

satisfc$i de #$c%$# +n ec8i!. ;n toat acti&itatea se si te s!i%it$# de ec8i!. 6eed"ac:/$# const%$cti& este ce&a "ine sta"i#it. 1%in cont%ast' o ec8i! +n ca%e %e#aii#e dint%e e "%i n$ s$nt "$ne' se ca%acte%i*ea* !%in $ne#e din $% toa%e#e nea5$ns$%i( indi&i*ii n$ a$ +nc%ede%e $nii +n cei#a#i -i se te s/-i s!$n !%e%ea> info% aia n$ ci%c$#> feed"ac:/$# tinde s fie ne)ati&> n$ exist s!i%it de coo!e%a%e +n %e#aii#e ec8i!ei. Nici o ec8i! n$ este o ins$#' deci o ec8i! eficient &a a&ea %e#aii "$ne c$ coo%dona%ea a#to% ec8i!e. Aceste #e)t$%i se !ot sta"i#i #a ai $#te ni&e#$%i( #a ni&e#$# info% a# +nt%e #ide%ii ec8i!ei> +nt0#ni%i o"i-n$ite> coo%dona%ea %o#$%i#o%> sc8i " de info% aii. O ec8i! ca%e n$ f$ncionea* !e%fect +n aceast *on se !a%e c n$ -i/a dat sea a de nat$%a inte%de!endent a &ieii o%)ani*aiona#e. 1%od$cti&itatea $nei ec8i!e este dete% inat +nt%/o a%e s$% de eficiena +n %e*o#&a%ea !%o"#e e#o%. 1%od$cti&itatea $nei ec8i!e se "a*ea* !e ca!acitatea acesteia de a t%ata eficient !%o"#e e#e ine&ita"i#e ca%e a!a%. A"i#itatea de a %e*o#&a "ine !%o"#e e#e fa&o%i*ea* !%od$cti&itatea !e c0nd #i!sa !%i ei o afectea* !e cea de/a do$a. 1%o"#e e#e +nt0#nite de o ec8i! !ot fi de do$ fe#$%i( dific$#ti +n ceea ce !%i&e-te sa%cini#e -i dific$#ti inte%!e%sona#e. 1ent%$ a fi eficiente' ec8i!e#e t%e"$ie s %ec$noasc -i s t%ate*e at0t !%o"#e e#e #e)ate de sa%cini c0t -i !%o"#e e#e inte%!e%sona#e' sa$ in&e%s' o%ice ti! de !%o"#e e !ot "#oca !%od$cti&itatea )%$!$#$i dac s$nt i)no%ate sa$ t%atate ineficient. Ec8i!e#e ce#e ai eficiente sa$ !%od$cti&e n$ s$nt ce#e ca%e n$ a$ niciodat !%o"#e e' ci ace#ea ca%e !ot %ec$noa-te -i t%ata !%o"#e e#e !e s$% ce a!a%. A-ada% identifica%ea -i ad$ce%ea +n disc$ie a !%o"#e e#o% #e)ate de sa%cina de +nde!#init sa$ a !%o"#e e#o% fac +ntotdea$na !a%te din sa%cini#e ec8i!ei. Ec8i!e#e ca%e %e*o#& "ine !%o"#e e#e a$ c0te&a ca#iti( E !atia / ca!acitatea de a/i asc$#ta !e a#ii -i de a/-i da sea a de !o*iia #o%> Res!ect$# !ent%$ cei#a#i -i !%e%i#e #o%> Conc%etee / ca!acitatea de a #$c%a !e coo%donate#e Baici -i ac$ C> Ca%acte% i ediat / ca!acitatea de a +ne#e)e ce !$te face ac$ > Since%itate / a se i !#ica e oiona#' n$ n$ ai a t%ece !%in aci$ni> Ca!acitatea de conf%$nta%e / since%itate -i onestitate> ca!acitatea de a s!$ne ade&%$# -i de a/-i anifesta inte%es$# -i )%i5a !ent%$ ce##a#t. 1e #0n) aceste ca#iti' ec8i!e#e ca%e f$ncionea* "ine -i/a$ de*&o#tat de o"icei a"i#iti#e de a fo#osi $n ode# de %e*o#&a%e a !%o"#e e#o%. Acest ode# a%e $% toa%e#e eta!e( Definirea !ro#lemei Aceast eta! !%es$!$ne concent%a%ea as$!%a !%o"#e ei +n &ede%ea c#a%ific%ii' %ec$noa-te%ea dife%ite#o% i !#icaii' e#a"o%a%ea !e a%)inea !%o"#e ei etc. T%e"$ie s se e&ite !%es$!$ne%ea c !%o"#e a este c#a%. <a sf0%-it$# disc$iei deci*ia ca%e t%e"$ie #$at t%e"$ie %e*$ at +nt%/o !%o!o*iie. O anc8et as$!%a !%o"#e ei -i o%)ani*a%ea $n$i )%$! ic !ent%$ disc$ii !ot faci#ita acest !%oces. %ercetarea istoricului !ro#lemei Aceast eta! i !#ic +nt%e"%i de )en$#( De c0t ti ! exist !%o"#e eS Ce cont%i"$ie #a aceast !%o"#e S Ce +nce%c%i s/a$ fc$t ante%io% !ent%$ a %e*o#&a !%o"#e aS C$ a$ acionatS 1e%s!ecti&a as$!%a isto%ic$#$i !%o"#e ei sc8i " definiia !%o"#e eiS Re&i*$i%ea !%ocese#o% &e%"a#e sa$ a a#to% doc$ ente -i disc$ta%ea c$ !e%soane#e ca%e a$ fost i !#icate +n acest as!ect o%)ani*ato%ic !ot fi $ti#e. +u"erare solu ii alternative 101

Sco!$# acestei eta!e este de a o"ine c0t de $#te o!i$ni sa$ a#te%nati&e de #a !a%tici!ani. D%ainsto% in)/$# 2+n%e)ist%a%ea idei#o% f% a #e disc$ta3 este fo#osito% !ent%$ o"ine%ea $n$i n$ % a%e de o!i$ni. Ec8i!e#e t%ec adesea de aceast fa* sa$ o !%esc$%tea* e#i in0nd o!i$ni#e ca%e n$ s$nt fe*a"i#e !%ea %e!ede sa$ ent$*ias 0nd$/se +n faa !%i e#o% s$)estii. Este $ti# s se aco%de !e%ioade de #ini-te' de #$c%$ !e s$")%$!e -i ex!%i a%ea #i"e% a t$t$%o% idei#o%. Avanta@ele -i de3avanta@ele solu iilor e*!rimate Se ce%cetea* toate as!ecte#e !o*iti&e -i ne)ati&e a#e fiec%ei so#$ii -i se ia$ +n conside%a%e fe*a"i#itatea' %e#e&ana fa de !%o"#e ' !osi"i#e#e efecte sec$nda%e' atit$dinea e "%i#o% -i %e#aia cost/!%ofit. A#te date adiiona#e !ot fi $ti#e +n e&a#$a%ea deci*iei. Dific$#ti#e ca%e a!a% !ent%$ ec8i! #a acest ni&e# !ot fi )ene%ate de neatenia ec8i!ei fa de !%o"#e e #e)ate de +nt%eine%ea %e#aii#o% sa#e dac indi&i*ii se an)a5ea* sa$ de&in inte%esai de o o!i$ne an$ e -i #e exc#$d !e ce#e#a#te. Ale"erea unei o! iuni din toate alternativele Aceast eta! const +n !%oces$# de #$a%e a deci*ii#o% !%o!%i$/*is a#e)0nd o a#te%nati& sa$ co "in0nd ni-te a#te%nati&e. O!i$nea se#ectat a% t%e"$i s ofe%e cea ai "$n so#$ie !ent%$ !%o"#e a definit. Se#ecia este de o"icei fc$t !e "a*a i !o%tanei -i a &a#o%ii. Ec8i!e#e eficiente !e% it e "%i#o% s +-i ex!$n !%e%i#e -i senti ente#e' s %e*$ e disc$ii#e' s teste*e consens$#' -i s a!#ice a#te te8nici "$ne de #$a%e a deci*ii#o%. Planificarea lu'rii deci3iei Este i !o%tant ca ec8i!a s fac !#an$%i deta#iate !ent%$ a!#ica%ea deci*iei ca%e s c$!%ind od$# +n ca%e s se t%ate*e i !#icaii#e o%ic%ei aci$ni !%o!$se 2ca%e !ot $neo%i dete% ina ec8i!a s se +ntoa%c #a eta!a #$%ii deci*iei -i s +-i %e&i*$iasc deci*ia3. Este $ti# ca e "%ii ec8i!ei s + !a%t %es!onsa"i#itatea !ent%$ a!#ica%ea deci*iei. ;nt%e"%i ca%e !ot s a!a%( Cine &a face acest #$c%$S' C$ se &a %ea#i*a acest #$c%$S' C0nd -i !ent%$ c0t ti !. Planificarea evalu'rii ;nainte de a a!#ica so#$ia se !oate !#anifica e&a#$a%ea. Se %eco and sta"i#i%ea +nt0#ni%i#o% e "%i#o% )%$!$#$i !ent%$ a disc$ta ce s/a +nt0 !#at -i #$a%ea deci*iei !%i&ind etode#e de feed/ "ac: ca%e se &o% fo#osi. Dac deci*ia n$ a fost "$n' se !ot %e#$a toate eta!e#e c$ asi)$%a%ea c !%o"#e a a fost co%ect definit.

:).)

Dez"oltarea competenelor trans"ersale

%.&.1. Competenele transversale Te% en$# Bco !etenC este $ti#i*at c$ t%ei sens$%i dife%ite( dese nea* $n sa&oi%/fai%e disci!#ina%. 1%in Bco !eten disci!#ina%C a&e +n &ede%e( efect$a%ea +n sc%is a $nei o!e%aii de ad$na%e> const%$i%ea $n$i $n)8i d%e!t c$ a5$to%$# ec8e%$#$i etc. Te% en$# en)#e*esc ce# ai adec&at !ent%$ sa&oi%/fai%e este Bs:i##C. E# &i*ea* co !etene#e dint%/o !e%s!ecti& B"e8a&io%istC 2co !o%ta enta#3' +n sco!$# extinde%ii a"o%d%ii !%in !%is a o"iecti&e#o% s!ecifice sa$ o"iecti&e#o% o!e%aiona#e. este $ti#i*at c$ sens de sa&oi%/fai%e ca%e !%es$!$ne( a%)$ enta%ea> st%$ct$%a%ea !%o!%ii#o% )0nd$%i> ex!%i a%ea o%a# -i sc%is> sinteti*a%ea info% aii#o%> t%ans!$ne%ea +nt%/$n a#t #i "a5> ad inist%a%ea info% aiei> e&a#$a%ea> &e%ifica%ea> 102

 ana)e ent$# ti !$#$i> #$c%$# +n ec8i!> c$ta%ea info% aiei etc. ade&%ata a"o%da%e a co !etene#o% n$ se sit$ea* nici de o !a%te' nici de a#ta. ;n acest sens' co !etena este conside%at d%e!t o context$a#i*a%e a ac8i*iii#o% 2c$no-tine' !%ice!e%i -i de!%inde%i3' acestea fiind $ti#i*ate +nt%/$n context an$ e> adic !oi fi ca!a"i# s cond$ci o a-in !%in o%a-' s t%ad$ci an$ ite texte din f%ance* +n s!anio#' s coo%done*i st$dii#e +n cad%$# $nei disci!#ine an$ e. Te% en$# en)#e*esc de Bco !etenceC a fost int%od$s !ent%$ a se face o distincie +nt%e aceast noi$ne -i cea de Bs:i##sC. Din acest !$nct de &ede%e' context$# este o !a%te inte)%ant a co !etenei' definit de $nii s!ecia#i-ti ca o %eea' +n inte%io%$# c%eia !$te na&i)a de #a $n !$nct #a a#t$#. Din o ent$# ie-i%ii din %eea' !$te &o%"i de o a#tfe# de co !eten. 6o% ato%$# $% %e-te +n !e% anen ex!%i a%ea co%ect' coe%ent -i +n #i "a5 adec&at din !a%tea !a%tici!ani#o% #a fo% a%e. 1a%tici!anii #a fo% a%e s$nt s!%i5inii +n +ns$-i%ea #i "a5$#$i de s!ecia#itate. 1a%tici!anii #a fo% a%e s$nt s!%i5inii +n o%ienta%ea !e !iaa $ncii -i +n societate. 1a%tici!anii s$nt +nc$%a5ai !ent%$ fo#osi%ea ce#o% ai di&e%sificate i5#oace de info% a%e -i co $nica%e. Este +nc$%a5at acti&itatea de )%$! -i +n ec8i!e de #$c%$. 1a%tici!ani -i candidaii #a !%o)%a $# de fo% a%e !%i esc' #a ce%e%e' consi#ie%e din !a%tea fo% ato%$#$i +n !%i&ina !%o)%a $#$i de fo% a%e adec&at ne&oi#o% #o% s!ecifice -i as$!%a de*&o#t%ii !%ofesiona#e $#te%ioa%e. Sit$aii#e +n ca%e este ne&oie de inte%&enia $n$i a#t ex!e%t sa$ $nei a#te instit$ii s$nt identificate co%ect' fo% ato%$# faci#it0nd #e)t$%a !e%soanei %.&.2. Capacitatea Ca!acitatea este !$tina' a!tit$dinea de a face ce&a. Este o acti&itate !e ca%e o exe%s 2a identifica' a co !a%a' a e o%a' a ana#i*a' a sinteti*a' a c#asifica' a ie%a%8i*a' a a"st%acti*a' a o"se%&a3. Te% enii Ba!tit$dineC -i Ba"i#itateC s$nt te% eni a!%o!iai ce#$i de ca!acitate. 1%eci* c $n n$ % a%e de ca!aciti de*&o#tate +n +n& 0nt s$nt ce#e co)niti&e> n$ a% t%e"$i s $it de ca!aciti#e !si8o ot%ice -i nici de ce#e socio/afecti&e. 1$te co%e#a dife%ite ca!aciti c$ di&e%se fo% e de inte#i)en. RoWa%d Ma%dne% identific @ fo% e de inte#i)en( inte#i)ena #in)&istic> inte#i)ena #o)ic' ate atic' -tiinific> inte#i)ena &i*$a#' s!aia#> inte#i)ena $*ica#> inte#i)ena co%!o%a#' fi*ic' :ineste*ic> inte#i)ena inte%!e%sona#> inte#i)ena int%a!e%sona#. Aceste ti!$%i de inte#i)en s$nt #e)ate at0t de an$ ite !%edis!o*iii Bnat$%a#eC' c0t -i de ac8i*iii 2c$no-tine' !%ice!e%i' a"i#iti3 ca%e s$nt f$ncii de sti $#a%e a edi$#$i. Dac a !$tea a%$nca o !%i&i%e c%itic as$!%a od$#$i +n ca%e Ma%dne% a a%cat aceste ti!$%i de inte#i)en' !%efe%0nd$/#e !e acestea' inte%es$# a5o% a# cont%i"$iei sa#e const +n fa!t$# c atest a!a%iia $no% fo% e $#ti!#e de inte#i)en' ca%e n$ s$nt a#tce&a dec0t ti!$%i de ca!aciti 2co)niti&e' !si8o ot%ice' socio/afecti&e3 desco!e%ite de fieca%e +n od dife%it -i #a eta!e dife%ite. %aracteristicile !rinci!ale ale unei ca!acit' i transversalitatea( a%ea a5o%itate a ca!aciti#o% s$nt t%ans&e%sa#e. E#e s$nt s$sce!ti"i#e de a fi o"i#i*ate +nt%/$n ansa "#$ de do enii' #a ni&e#$%i dife%ite.

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evolutivitatea( o ca!acitate !oate fi de*&o#tat !e !a%c$%s$# +nt%e)ii &iei. Un co!i# de c0te&a #$ni a%e de5a de*&o#tat ca!acitatea de o"se%&a%e' da%' c$ anii' aceasta c0-ti) +n od !%o)%esi& +n !%eci*ie' %a!iditate' a5$n)0nd s c$!%ind o !a%te din int$iie' a-a c$ se +nt0 !#' de exe !#$' +n ca*$# $n$i etno#o). O ca!acitate !oate fi de*&o#tat +n dife%ite od$%i( ea !oate fi exe%sat ai %a!id> ea !oate fi exe%sat ai !%ecis> ea !oate fi exe%sat ai si)$%. De*&o#ta%ea ca!aciti#o% se dato%ea* +n esen a!#ic%ii #o% #a o &a%ietate ai a%e de conin$t$%i. O%ic$i i/a% fi )%e$' de exe !#$' s/-i de*&o#te ca!acitatea de a o"se%&a' dac a% sta +nc8is *i#e +nt%e)i +nt%/o ca e%. O ca!acitate !oate fi ai $#t sa$ ai !$in !%e*ent #a na-te%e' s se de*&o#te +nt%/$n od ai $#t sa$ ai !$in $nifo% -i s !a%c$%) an$ ite t%e!te +n e&o#$ia sa' s !%o)%ese*e contin$$ !0n #a sf0%-it$# &ieii sa$' c$ ti !$#' s +ncea! a de)%ada 2s ne )0ndi ' de exe !#$' #a ca!acitatea noast% de e o%i*a%e' $ne#e fo% e a#e c%eia +-i +nce! dec#in$# !e #a &0%sta de 27 de ani3. transformarea( e&oc0nd t%ans&e%sa#itatea -i ca%acte%$# e&o#$ti& a# $nei ca!aciti' n$ a identificat deoca dat cea ai i !o%tant ca%acte%istic a acesteia sa$ cea ai i !o%tant !ent%$ o ai "$n +ne#e)e%e a fa!t$#$i ce o deose"e-te de o co !eten( ea se de*&o#t !e o a#t ax dec0t cea a ti !$#$i !e ca%e o &o n$ i Baxa sit$aii#o%C. <a contact$# c$ edi$# -i conin$t$%i#e' c$ a#te ca!aciti -i di&e%se sit$aii' ca!aciti#e inte%acionea*' se co "in +nt%e e#e' )ene%0nd +n od !%o)%esi& a#te#e noi din ce +n ce ai o!e%aiona#e( de a citi' de a sc%ie' de a ca#c$#a' de a deose"i esenia#$# de sec$nda%' de a face notie' de a a%)$ enta' de a ne)ocia' de a o%)ani*a. Ca!acitatea de ne)ocie%e este st%0ns #e)at de cea de co $nica%e. Aceasta' #a %0nd$# ei' este #e)at de ca!aciti#e de a &o%"i' de a asc$#ta' ca%e a$ $n ca%acte% din ce +n ce ai o!e%aiona#. E#e se t%ansfo% +n od !%o)%esi& +n ni-te sc8e e inte%io%i*ate' +n ni-te a$to atis e. 1ent%$ a #e identifica' $nii a$to%i &o%"esc de Bco !etene )ene%a#eC' Bco !etene/c8eieC -i Bco !etene t%ans&e%sa#eC. O%ic0t de o!e%aiona#e a% fi' ca!aciti#e n$ de&in niciodat co !etene dac n$ s$nt definite +n f$ncie de sit$aie. non2evalua#ilitatea (neevalua#ile)( a !at%a ca%acte%istic a ca!acitii ine de fa!t$# c aceasta n$ !oate fi e&a#$at. A% !$tea fi e&a#$at $ti#i*a%ea ei +n an$ ite contexte' da% este dest$# de difici# de a o"iecti&a ni&e#$# de !oseda%e a $nei ca!aciti +n sta%e !$%.

%.&.3. Competenele %aracteristicile unei com!eten e ;n #ite%at$%a de s!ecia#itate co !etena este definit !%in cinci ca%acte%istici esenia#e( mo#ili3area unui ansam#lu de resurse( ai +nt0i de toate' co !etena face a!e# #a o"i#i*a%ea $n$i ansa "#$ de %es$%se( c$no-tine' ex!e%iene' sc8e e' a$to atis e' ca!aciti' sa&oi%/fai%e de dife%ite ti!$%i' ceea ce n$ este s$ficient !ent%$ a face deose"i%ea +nt%e ca!acitate -i co !eten. caracterul finali3at( o"i#i*a%ea n$ se face +n od )%at$it' +nt0 !#to%. A-ada%' co !etena este fina#i*at( ea a%e o f$ncie socia#' o $ti#itate socia#> ex!%esia Bf$ncie socia#C fiind fo#osit +n sens$# #a%) a# te% en$#$i' +n ce# de B!$%tto% de sensC !ent%$ fo% a"i#. 1ent%$ c%ea%ea $n$i !%od$s' efect$a%ea $nei aci$ni' %e*o#&a%ea $nei !%o"#e e c$ ca%e se conf%$nt +n !%actica !%ofesiona# sa$ +n &iaa cotidian' da% ca%e' +n o%ice + !%e5$%a%e a%e $n ca%acte% se nificati& !ent%$ fo% a"i#' e# o"i#i*ea* di&e%se %es$%se. rela ia cu un ansam#lu de situa ii ( cea de/a t%eia ca%acte%istic ine de fa!t$# c o"i#i*a%ea a%e #oc +n cad%$# $n$i ansa "#$ de sit$aii "ine dete% inat. Co !etena de a #$a notie #a c$%s$%i -i co !etena de a #$a notie +n cad%$# $nei %e$ni$ni n$ s$nt identice. Ce#e do$ oda#iti %s!$nd $no% exi)ene dife%ite' fiind dife%ii !a%a et%ii sit$aiei 2densitatea info% aii#o%' di&e%sitatea s$%se#o%' )%ad$# de st%es a# &o%"ito%i#o%' da% ai a#es f$ncia3. Astfe#' !oi fi co !etent +n %e*o#&a%ea $nei !%o"#e e de ate atic -i s n$ fii co !etent +n %e*o#&a%ea $neia de fi*ic. O ca!acitate &a fi de*&o#tat doa% ce%cet0nd o 104

&a%ietate ai a%e de conin$t$%i' f% a c$noa-te &%eo #i it. 1ent%$ fo% a%ea $nei co !etene este necesa% s fie %est%0ns cad%$# sit$aii#o% de exe%sa%e a ei +n ca%e &a fi i !#icat fo% a"i#$#. E# este s$!$s' desi)$%' $nei &a%ieti de sit$aii necesa%e> este &o%"a +ns de o &a%ietate #i itat ca%e se sit$ea* +n inte%io%$# $n$i ansa "#$ de sit$aii. I !o%tant e s a#e)e $n ansa "#$ de sit$aii $-o% de identificat' c$ a5$to%$# c0to%&a !a%a et%i. Dac a% exista n$ ai o sin)$% sit$aie +n ca%e fieca%e s/-i exe%se*e co !etena' at$nci aceast exe%sa%e a% constit$i !$% -i si !#$ o %e!%od$ce%e. Din cont%' defini%ea $nei co !etene !%int%/$n s!ect%$ #a%) de sit$aii n$ a% !e% ite e&idenie%ea co !etenei c$i&a +nt%/$n an$ it o ent. E*em!le de com!eten e: Bcond$ce%ea $n$i a$to o"i# !%in o%a-C. Sit$aii#e %e!%e*int t%asee +n o ente dife%ite' +n condiii at osfe%ice dife%ite' c$ t%afic dife%it etc. B%e*o#&a%ea $nei sit$aii / !%o"#e ' a!e#0nd #a di ensi$ni !%o!o%iona#e' #a edie -i,sa$ #a !%ocenta5eC. Sit$aii#e s$nt ca$*ate aici de di&e%se#e sit$aii / !%o"#e 2context$a#i*a%e' a%an5a ent3' #a fe# -i de noi$ni#e o"i#i*atoa%e 2 %i i !%o!o%iona#e' edie' !%ocenta53' de n$ e%e#e $ti#i*ate. 6o% a"i#$# t%e"$ie s dete% ine ce ti! de noi$ne s fo#oseasc !ent%$ a %e*o#&a sit$aia / !%o"#e . B!%e*enta%ea $n$i %a!o%t de sinte*' destinat !$"#ic%ii +nt%/o %e&ist' %efe%ito% #a o !%o"#e de inte)%a%e a tine%i#o% +n siste $# ed$cati&' -i ca%e necesit ac$ $#a%ea -i ana#i*a $no% info% aii cantitati&e 2statistic desc%i!ti&3. Exe !#e de sit$aii ca%e a!a%in cate)o%iei de sit$aii( ada!ta%ea tine%i#o% +n +n& 0nt$# s$!e%io%' acces$# tine%i#o% #a st$dii $ni&e%sita%e' %e!a%ti*a%ea tine%i#o% +n fi#ie%e#e +n& 0nt$#$i sec$nda%' e-ec$# +n ca*$# !%i e#o% exa ene de ad ite%e. Bsc%ie%ea $n$i a%tico# de *ia% destinat $n$i !$"#ic c$#ti&at 2da% nes!ecia#i*at3' ca%e !%e*int +n !#an co !a%ati& doi a$to%iC. Sit$aii#e %e!%e*int a$to%ii #$ai +n disc$ie. ;n )ene%a#' ana#i*a text$#$i !%in !%is a $nei teo%ii #ite%a%e -i !%in o"i#i*a%ea $n$i ate%ia# conce!t$a# dat n$ este' #a d%e!t &o%"ind' o co !eten. ;n sc8i "' co !etena este ceea ce o"i#i*ea* o tota#itate de c$no-tine -i de ca!aciti 2!%int%e ca%e -i ca!acitatea de a ana#i*a $n text3 !ent%$( e#a"o%a%ea -i !%e*enta%ea $nei ex!$ne%i o%a#e ca%e necesit ana#i*a $n$i text ce a!a%ine $nei an$ ite cate)o%ii de texte 2de exe !#$' c%o%a #i s/a sta"i#it o #i it +n ti ! -i,sa$ +n s!ai$' sa$ +n %a!o%t c$ an$ ii a$to%i' sa$ +n %a!o%t c$ $n )%ad de dific$#tate o%i de a"st%acie a text$#$i3> a#ct$i%ea $n$i text !%o!%i$ 2!oate fi &o%"a de !%e)ti%ea $n$i !#iant' a $n$i !%o)%a t$%istic Bc$#t$%a#C destinat $n$i an$ it !$"#ic3. 1ot fi fo% ate co !etene de $n ni&e# ai +na#t' !%int%/o %e$ni%e a acesto%a' de exe !#$( co !etena de a +nc$%a5a o -edin !ent%$ ana#i* de text c$ e#e&ii sa$ aceea de a e&a#$a o !%e*enta%e a e#e&$#$i. caracterul disci!linar( aceast ca%acte%istic este +n st%0ns #e)t$% c$ cea !%ecedent. ;n ti ! ce ca!aciti#e a$ $n ca%acte% t%ans&e%sa#' co !etene#e a$ $n ca%acte% disci!#ina%. Aceast ca%acte%istic %e*$#t din fa!t$# c co !etena este adeseo%i definit !%int%/o cate)o%ie de sit$aii co%es!$n*toa%e $no% !%o"#e e s!ecifice disci!#inei' !%o&enite -i e#e di%ect din exi)ene#e disci!#inei. 6% +ndoia#' an$ ite co !etene ce a!a%in dife%ite#o% disci!#ine s$nt $neo%i a!%o!iate $na de a#ta' fiind' a-ada%' ai $-o% t%ansfe%a"i#e. De exe !#$' co !etena de a face o ce%ceta%e +n do eni$# -tiine#o% socia#e n$ este co !#et st%in de co !etena de a face o ce%ceta%e -tiinific. De e%s$%i#e !%inci!a#e s$nt ace#ea-i 2a e#a"o%a $n cad%$ teo%etic' a +ntoc i o #ist "i"#io)%afic' a c$#e)e info% aii3. Tot$-i' aceste co !etene se distin)( $n ce%cetto% -tiinific n$ se !oate conside%a ce%cetto% +n do eni$# -tiine#o% socia#e' n$ n$ ai !ent%$ c #$c%$# acesta necesit o"i#i*a%ea $no% c$no-tine s!ecifice disci!#inei' ci -i !ent%$ c +nse-i de e%s$%i#e ce%cet%ii s$nt dife%ite. C$ toate acestea' n$ !$te )ene%a#i*a -i afi% a c o co !eten a%e +ntotdea$na $n ca%acte% disci!#ina%. Aceasta a% 107

+nse na s denat$% %ea#itatea. Doa% an$ ite co !etene a$ $n ca%acte% disci!#ina%. Da% $n n$ % -i ai a%e ca' de exe !#$' co !etena de a cond$ce o %e$ni$ne + !%e$n c$ co#e)ii de se%&ici$ sa$ aceea de a cond$ce $n a$to o"i# !%in o%a- a$ $n ca%acte%Cnedisci!#ina%C. evalua#ilitatea( +n ti ! ce o ca!acitate n$ !oate fi e&a#$at' co !etena !oate fi' deoa%ece !oate fi s$%at !%in ca#itatea +nde!#ini%ii sa%cinii -i !%in ca#itatea %e*$#tat$#$i.

DID<IOMRA6IE 4) A$s$"e#' D.' Ro"inson' 6.' 214A13' Knv' area &n -coal'$ O introducere &n !si?olo"ia !eda"o"ic'' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. *) D"an' A. 2coo%d.3 220013' %onsiliere educa ional'' Edit$%a 1sinet' C#$5/Na!oca. 9) De%nat' E. S.' 220033' Te?nica &nv' 'rii eficiente' Edit$%a 1%esa Uni&e%sita% C#$5ean' C#$5/ Na!oca. :) De%nat' E. S.' 220103' 2coo%d.3' 7ormator = !erfec ionare: manualul cursantului' Edit$%a Riso!%int' C#$5/Na!oca. .) Doco-' 9.' 220023' Instruire interactiv'$ Re!ere !entru reflec ie -i ac iune ' Edit$%a 1%esa Uni&e%sita% C#$5ean' C#$5/Na!oca. C) Donta-' I.' 220013' Peda"o"ie' Edit$%a Dic A##' D$c$%e-ti. +) D%$ne%' V.' 214403' Acts of Meanin", Ca "%id)e' 9A( Ra%&a%d Uni&e%sitG 1%ess. L) Caffa%e##a' R.' 214443' Plannin" Pro"rams for Adult Learners' San 6%ancisco( VosseG/Dass 1$"#is8e%s. ,) Ce%)8it' I.' 214A03' Metode de &nv' 'm1nt' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. 4-) Ce%)8it' I.' 2144@3' Metode de &nv' 'm1nt' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. 44) Ce%)8it' I.' L#scean$' <.' 2coo%d.3' 214AA3' %urs de !eda"o"ie' T.U.D.'D$c$%e-ti. 4*) C%istea' S.' 2144?3' Mana"ementul or"ani3a iei -colare' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. 49) C%istea' S.' 220003' Dic ionar de !eda"o"ie' Edit$%a <ite%a. <ite%a Inte%naiona#' C8i-in$/ D$c$%e-ti. 4:) C%oss' E.1.' 214A13 . Adults as Learnes (Adul i ca !ersoane care &nva ') ' San 6%ancisco( Vo%seG/Dass. 4.) C$co-' C.' 2144A3' Peda"o"ie' Edit$%a 1o#i%o ' Ia-i. 4C) DZRaina$t' <.' 214A13' Pro"rame de &nv' 'm1nt -i educa ie !ermanent'' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. 4+) De <ands8ee%e' M.' 214423' Dictionnaire de lLevaluation et de rec?erc?e en education' 1U6' 1a%is. 4L) D$ it%i$' M.' 2144A3' %omunicare -i &nv' are' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. 4,) D$ it%$' I. A#.' 220003' De3voltarea "1ndirii critice -i &nv' area eficient'' Edit$%a de Lest' Ti i-oa%a. 10?

*-) E*ec8i#' <.' 2200@3' Educa ia adul ilor' Edit$%a 1a%a#e#a 47' 1ite-ti. *4) 6e$e%stein' R.' Rand' [.' Roff an' 9. D.' 9i##e%' R.' 214A03' Instrumental Enric?ment: an intervention !ro"ram for co"nitive modifia#ilitC' Uni&e%sitG 1a%: 1%ess' Da#ti o%e. **) Ma)n\' R.' 214@73' %ondi iile &nv' 'rii' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. *9) Ionesc$' 9.' 220013' 7orma ii de lucru &n instruire -i educare$ Proiectarea didactic' +n B1eda)o)ie. S$!o%t$%i !ent%$ fo% a%ea !%ofeso%i#o%C' 9. Ionesc$' L. C8i-' 2coo%d.3' Edit$%a 1%esa Uni&e%sita% C#$5ean' C#$5/Na!oca. *:) Ionesc$' 9.' Doco-' 9.' 220013' Metodolo"ia instruirii +n B1eda)o)ie. S$!o%t$%i !ent%$ fo% a%ea !%ofeso%i#o%C' 9. Ionesc$' L. C8i-' 2coo%d.3' Edit$%a 1%esa Uni&e%sita% C#$5ean' C#$5/Na!oca. *.) Ionesc$' 9.' C8i-' L.' 2coo%d.3' 220013' Peda"o"ie$ +u!orturi !entru formarea !rofesorilor ' Edit$%a 1%esa Uni&e%sita% C#$5ean' C#$5/Na!oca. *C) Ionesc$' 9.' Rad$' I.' 214473' Didactica modern', Edit$%a Dacia' C#$5/Na!oca. *+) Voia' E.' 220023' Educa ia co"nitiv'$ 7undamente$ Metodolo"ie' Edit$%a 1o#i%o ' Ia-i. *L) Eo!cioWs:i Ca e%ini' V. 220023' LLa!!rendimento mediato$ Orientamenti teorici ed es!erien3e !ratic?e del metodo 7euerstein' D%escia' Ed. <a Sc$o#a. *,) 9aca&ei' E.' 2144@3' Peda"o"ie' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. 9-) 9a%a' D.' 220043' De3voltare curricular'' Edit$%a Uni&e%sitii B<$cian D#a)aC Si"i$' Si"i$. 94) 9a%a' D.' 220043' +trate"ii didactice &n educa ia inclu3iv'' ediia a II/a' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. 9*) 9a%a' D.' 2200?3' Educa ie !entru educa ie' Edit$%a A# a 9ate%' Si"i$. 99) 9ano#esc$' 9.' 220073' %urriculum$ Teorie -i !ractic'' Uni&e%sitatea D$c$%e-ti. 9:) 9ic#ea' 9.' 214443' Psi?olo"ie co"nitiv'$ Modele teoretico2e*!erimentale' Edit$%a 1o#i%o ' Ia-i. 9.) 9$cc8ie##i' R. 214A23' Metode active &n !eda"o"ia adul ilor' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. 9C) Neac-$' I.' 214443' Instruire -i &nv' are' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. 9+) Nec$#a$' A.' 220043' Educatia adul ilor' Edit$%a 1o#i%o ' Ia-i. 9L) Nico#a' I.' 220003' Tratat de !eda"o"ie -colar'' Edit$%a A%a is' D$c$%e-ti. 9,) No&ean$' E.' 214@@3' Pro#leme de te?nolo"ie didactic'' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. :-) 1a#o-' R.' Sa&a' S.' Un)$%ean$' D.' 2coo%d.3' 2200@3' Educa ia adul ilor: #a3e teoretice -i re!ere !ractice' Edit$%a 1o#i%o ' Ia-i. :4) 1$n' E.' 1oto#ea' D.' 2coo%d.3' 220023' Peda"o"ie$ 7undament'ri teoretice -i demersuri a!licative' Edit$%a 1o#i%o ' Ia-i. :*) 1ia)et' V.' 214?73' Psi?olo"ia inteli"en ei' Edit$%a Htiinific' D$c$%e-ti. :9) Sa&a' S.' Un)$%ean$' D.' 220073' Introducere &n educa ia adul ilor' Edit$%a 9i%ton' Ti i-oa%a. ::) S#&st%$' D.' 220043' Psi?olo"ia &nv' 'rii' Edit$%a 1o#i%o ' Ia-i. :.) Linan$' N.' 2144A3' Educa ia adul ilor' Edit$%a Didactic -i 1eda)o)ic' D$c$%e-ti. :C) ]]] 220023' :?id metodolo"ic' 9iniste%$# Ed$caiei -i Ce%cet%ii' Consi#i$# Naiona# !ent%$ C$%%ic$#$ ' Edit$%a A%a is 1%int' D$c$%e-ti. :+) !a)ini inte%net

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