Zato i kako prodavati polovne automobile na Internetu?

Sadraj
1. Zato i kako prodavati polovne automobile na Internetu?......................................... 3
1.1. Priprema za prodaju........................................................................................................................5 1.1.1. Provera stanja vozila i njegova priprema.....................................................................................5 1.1.2. Doterajte njegovu unutranjost.................................................................................................5 1.1.3. Spoljanost automobila..........................................................................................................5 1.1.4. Pneumatici i felne..................................................................................................................5 1.1.5. Sreivanje motora..................................................................................................................6 1.1.6. Procena vozila........................................................................................................................6 1.1.7. Priprema dokumentacije...........................................................................................................7

2. Oglaavanje automobila...................................................................................... 7
2.1. Izbor naina predstavljanja automobila...............................................................................................7 2.2. Sastavljanje oglasa..........................................................................................................................8 2.2.1. Kako fotografisati automobil koji oglaavate za prodaju?............................................................8

3. Pregovaranje sa kupcem...................................................................................... 9
3.1. Odgovaranje na pitanja i pozive kupaca...............................................................................................9 3.1.1. Pitanja potencijalnih kupaca....................................................................................................9 3.1.2. Koliko vlasnika je imao?..........................................................................................................9 3.1.3. Koliko servisa je imao?.............................................................................................................9 2.2.1. Koliko automobil troi goriva?..................................................................................................9 3.2. Nalaenje sa kupcima i organizovanje probne vonje.............................................................................9

4. Zakljuenje prodaje........................................................................................... 10
4.1. Isplata.......................................................................................................................................... 10 4.2. Prenos vlasnitva i overa dokumentacije........................................................................................... 10

Zato i kako prodavati polovne automobile na Internetu?

1. Zato i kako prodavati polovne automobile na Internetu?

Mnogi vlasnici prodaju svoj lini automobil sa ciljem da ostvare odreenu novanu naknadu, koju e kasnije uloiti u kupovinu novog automobila. Oni su prodavci kojima prodaja automobila ne predstavlja protabilnu aktivnost. Za razliku od njih, dileri se bave trgovinom automobila kao poslovnom delatnou na osnovu koje ostvaruju prot. Obe ove grupe, prodavci i trgovci vozilima, pronalaze razne naine kako da uspeno prodaju automobil, a danas im u tome Internet znatno olakava. Sam proces prodaje automobila putem Interneta bi se mogao pojednostavljeno predstaviti putem nekoliko koraka. Svakako, ovi koraci mogu pomoi u planiranju i organizovanju celokupnog procesa prodaje putem Interneta, ali oni predstavljaju samo osnovne smernice, pri emu je preputeno svakom prodavcu ili trgovcu da odlui kako e se pripremiti i kako e na kraju uspeno zakljuiti prodaju.

Zato i kako prodavati polovne automobile na Internetu?

Korak 1:

Priprema za prodaju
Provera stanja vozila i njegova priprema Procena vozila Priprema dokumentacije

Korak 2:

Oglaavanje automobila
Izbor naina predstavljanja automobila Sastavljanje oglasa

Korak 4:

Zakljuenje prodaje
Isplata Prenos vlasnitva i overa dokumentacije

Korak 3:

Pregovaranje sa kupcima
Odgovaranje na pitanja i pozive kupaca Nalaenje sa kupcima i organizovanje probne vonje

Prilikom donoenja odluke o prodaji polovnog automobila trebalo bi da razmotrite nekoliko pitanja: Kako se pripremiti za prodaju? (proveriti stanje vozila, pripremiti vozilo za prodaju, odrediti cenu, pripremiti dokumentaciju...), Gde se moe predstaviti vozilo za prodaju? (izabrati nain predstavljanja vozila za prodaju: izlaganje automobila na auto pijaci, oglaavanje automobila za prodaju na Internetu, u novinama...), Kako pronai pravog kupca za vozila? (biti spreman za pregovaranje sa kupcem, pruiti kupcu sve informacije o vozilu), ta je sve potrebno za zakljuenje prodaje? (dogovoriti isplatu, napraviti i overiti kupoprodajni ugovor). Postoje dva osnovna naina da prodate svoj automobil, prvi je jednostavniji, a drugi bi mogao biti protabilniji. Ovo je najbri i najjednostavniji nain da prodate va automobil. Ako je vozilo interesantno iz ugla potranje modela i stanja vozila, kao i cena za koju ste spremni da ga prodate, mogue je da vam auto diler ponudi dobru cenu i brzo proda vozilo. U suprotnom e prodaja vaeg vozila zavisiti od angaovanosti dilera na prodaji, kao i srei da za kratko vreme naie pravi kupac. Po pravilu, auto diler se ugrauje u vau cenu, pa je bolje ukoliko vam se ne uri i niste spremni da vozilo date ispod vama prihvatljive cene, da prvo sami probate da ga prodate.

Predati ga dileru -

Lina prodaja - Najbolju cenu za automobil ete postii ukoliko ga prodate lino, ali aktivna prodaja vam

moe oduzeti mnogo vremena, dok se oglaavanjem izlaete troku koji sa dilerom moete izbei. U sluaju da sami prodajete automobil ne zaboravite da morate biti dostupni kako bi odgovarali na telefonske pozive i nalazili se sa kupcima radi test vonje i pregleda.

Zato i kako prodavati polovne automobile na Internetu?

1.1. Priprema za prodaju

Provera stanja vozila i njegova priprema

Odluili ste se da prodate svoj automobil. Prvi korak je da proverite stanje vozila. Ovo je trenutak kada treba ponovo da odete kod svog automehaniara na pregled i servis vozila, i ako je to potrebno, da nakon proverenog stanja pripremite dokumentaciju i sve informacije koje su vam potrebne prilikom prodaje. Nakon utvrenog stanja vozila, potrebno je da pripremite vozilo za prodaju. Ukoliko se potrudite da va automobil izgleda najbolje to moe, pre dolaska kupca, uvideete njegov potencijal i prodati ga bez potekoa. Automobil bi trebalo oistiti, a ukoliko niste navikli da to radite sami, najbolje je da to prepustiti servisu za ienje. Dakle, ienje enterijera i eksterijera automobila je najvaniji korak ako elite da va automobil bude primeen od strane kupca.

Doterajte njegovu unutranjost

Osnovno to se od vas oekuje je da uklonite nered i smee iz automobila, dobro ga usisate i prebriete krpom instrument tablu, ali moete osveiti povrine koristei odgovarajui sprej. Ako na seditima imate upadljive eke, uklonite ih sprejom za suvo pranje, a ako je neko sedite pocepano, nabavite navlake za sva sedita u kabini. Uklonite miris duvanskog dima ili dlake kunih ljubimaca, tako to ete ubaciti jelkice ili neka druga mirisna sredstva. Iz prtljanika izbacite sve ono to moe ukazivati da ste redovno morali da popravljate vozilo. U gepeku ostavite samo obaveznu opremu, po koju istu krpu i sprej za odravanje.

Spoljanost automobila
Runo pranje ili u praonici, sasvim je svejedno, bitno je da automobil blista. esto se isplati ukloniti udubljenja i ogrebotine sa skoro novih ili prestinih auta pre nego to ih pustite u prodaju. Ulubljenja su oekivana na starom autu, tako da ete retko postii veu cenu time to ete ih ispraviti. Meutim, prekrivanje ogrebotina od kamenia je jeftino i lako i to putem najobinije polir paste.

Pneumatici i felne
Prema vaeem zakonu o bezbednosti u saobraaju, gume na istoj osovini vozila moraju biti identine, pa se potruditeda na automobilu koji prodajeteto ispotujete.U suprotnom,kupca dovodite u situaciju da vas smatra neozbiljnim ili sumnja u vae dobre namere. Takoe, lake ete prodati automobil, ako imate bar dve zimske gume. Ne zaboravite jo da polovne gume kojedolaze sa polovnim automobilima nose sa sobom rizik po bezbednost,jer mogu da imaju ozbilja strukturna oteenja koja nisu vidljiva golim okom i blizu su granice svog radnog i ivotnog veka. Zbog toga,razmislite o kupovini novih guma koje mogu da budu upravo onaj odluujui razlog da kupac donese pozitivnu odluku o kupovini vaeg automobila. Na internet sajtu Internet Prodaja Gumase moete informisati o gumama razliite cenovne kategorije, a kada automobil opremite odgovarajuim gumama, obaveznoih operitedobro vodom, sapunom i etkom,i odstranite svu prljavtinu, dokfelne operite odgovarajuim sredstvom koje ih ne nagriza.

Zato i kako prodavati polovne automobile na Internetu?

Sreivanje motora
Parno ienje motora se smatra za preterivanje, kada je re o polovnim automobilima. Blistav motor ispod haube e verovatnije izazvati sumnju kod kupca nego olakanje, ali svakako bezazlene mrlje nastale makar i od porozne gume valja ukloniti, jer u protivnom takvo zateeno stanje motora moe da odbije kupce.Takoe, promenite ulje, kako bi bilo isto, kada kupac bude proveravao. Sakupite svu potrebnu dokumentaciju za va automobil, ukljuujui saobraajnu dozvolu, servisnu knjiicu i dokument o tehnikom pregledu. Ukoliko imate raune svih popravki, tim bolje - to e biti dokaz da ste brinuli o automobilu.

Procena vozila
Internet u velikoj meri moe pomoi svakom prodavcu da to realnije utvrdi prodajnu cenu svog vozila. Prodavcu na raspolaganju stoji nekoliko specijalizovanih sajtova za oglaavanje polovnih automobila, koji im pruaju informacije o kretanju ponude i tranje odreenih marki i modela automobila, i, to je najbitnije, prikazuju cene istih. Na Internet sajtu PolovniAutomobili.com prodavci se mogu informisati o cenama oglaenih vozila za prodaju, to e im olakati u odreivanju cene njihovih vozila. Dovoljno je samo da u pretrazi odaberu marku i model svog vozila, istog godita, opreme i stanja, kako bi mogli na pravi nain da se upoznaju sa kretanjem cena svog vozila. Budite iskreni prema sebi kada je u pitanju stanje vaeg automobila. Ukoliko je malo udaren, moraete, u skladu sa tim, da prilagodite cenu. Specijalna i limitirana izdanja ne vrede mnogo vie od osnovnih modela na kojima su bazirana, ako nisu potpuno opremljena dodatnom opremom. ak i onda ete moi podii cenu za samo par stotina evra. Naalost, via kilometraa od prosene znai da ete morati da snizite traenu cenu, ukoliko elite da se bilo ko zainteresuje. Trite polovnih automobila vie nije u toj meri sezonsko, kao to je nekada bilo, ali i dalje ete dobiti vie za kabriolet leti, a kako se zima pribliava va terenac e biti na ceni. Veini kupaca cena predstavlja najbitniju stavku prilikom izbora automobila, pa ne udi injenica da je svakom prodavcu veoma vano utvrditi onu cenu koja e zainteresovati mnoge kupce. Svakako, cena je predmet pregovaranja izmeu dve strane, kupca i prodavca automobila, i kao takva podlona je izmenama. Nakon to proverite stanje vaeg vozila i pregleda oglasa slinih vozila u oglasniku u kom elite da se reklamirate, moete formirati prodajnu cenu svog vozila. Na kraju, ukoliko je prodavac upuen u ponudu vozila drugih prodavaca, tada mu je lake denisati cenu svog vozila, a opte je poznato da je konkurentna cena nain da se izdvoji njegovo vozilo u odnosu na druga vozila. To moe ukazati da prodavac ne ode u krajnost sa odreivanjem cene svog vozila. Ako ga preceni, manje su mu mogunosti za prodaju, a ukoliko ga potceni, kupac moe da posumnja da li je vozilo u potpunosti u ispravnom stanju.

Zato i kako prodavati polovne automobile na Internetu?

Priprema dokumentacije
Pre nego to oglasi vozilo, prodavac treba da pripremi osnovnu tehniku i drugu prateu dokumentaciju o vozilu, koju e ak pojedini kupci zahtevati na uvid kada ele da lino pogledaju automobil. U te dokumente se svrstavaju servisna knjiica, garantni list, polisa osiguranja, a ukoliko se automobil prodaje uz preuzimanje lizinga, tada je vaan ugovor o lizingu i sl.

2. Oglaavanje automobila
2.1. Izbor naina predstavljanja automobila
Sledei korak je izbor naina predstavljanja vozila. Pojedini prodavci voeni svojom potrebom za zikim predstavljanjem svog vozila, mogu da odu na najbliu auto pijacu u svom gradu ili ak na auto plac, gde mogu ostaviti svoje vozilo u dogovoru sa vlasnikom placa. Ali, i dalje im ostaju na raspolaganju drugi naini predstavljanja vozila irokoj masi potencijalno zainteresovanih kupaca. Drugi naini bi se odnosili na razliite oblike oglaavanja u tampanim ili elektronskim medijima, koji su dostupni velikom broju ljudi i koji jednostavno i pregledno mogu prikazati ponudu mnogih oglaivaa. Meutim, Internet je na ovom polju ispred svih drugih vidova oglaavanja, jer prua odreene prednosti: oglasi za vozila su dostupni 24 h dnevno, ta vie na jednom sajtu su vidljivi auto oglasi iz cele zemlje, pa ak i grupisani prema regionima, to olakava pretragu oglasa korisnicima sajta; oglasi su pregledniji i potpuniji; odreeni Internet sajtovi nude vei oglasni prostor za prodaju vozila, primera radi na Internet sajtu PolovniAutomobili.com omogueno je svakom korisniku da postavi oglas sa potpunom specikacijom vozila, sa opisom datog vozila i sa veim brojem fotograja, to je svakom prodavcu bitno kako bi mogao pruiti mnotvo korisnih informacija iz prve ruke na jednom mestu; oglasi su vidljivi velikom broju potencijalnijh kupaca iz razliitih gradova, pa prodavci automobila mogu oekivati vei odziv i znatno veu zainteresovanost kupaca za svoja vozila; putem Internet sajta korisnicima je pruena mogunost uvida u poseenost postavljenih oglasa. Ukoliko ste se na kraju ipak odluili za opciju Internet oglaavanja, proverite na kojem sajtu moete da postignete najbolje efekte oglaavanja. Zaponite prvo sa proverom sajtova koji imaju najveu poseenost, jer postavljanjem oglasa na tim sajtovima vama moe pruiti vie uzvraenih telefonskih poziva zainteresovanih kupaca. Ukoliko vas interesuje koji su to Internet sajtovi najposeeniji u Srbiji, vie informacija moete dobiti na sajtu Alexa, specijalizovanog za praenje rangiranosti sajtova, i to na stranici www.alexa.com/topsites/countries/RS. Na kraju, proverite i koliko je sajt auran u pogledu oglaenih vozila, jer ukoliko su neka oglaena vozila prodata a i dalje su vidljiva na sajtu, tada gubite mnogo vremena u dobijanju pravih informacija. Dakle, ako vidite da na nekom sajtu ve dui period, npr. godinu dana, stoje oglasi, to moe ukazivati da se na sajtu ne vodi dovoljno rauna o auriranju oglasa. Naravno, vreme je danas novac, a kako biste svoje vreme utedeli, dovoljno je samo da pratite oglase na sajtovima koji pruaju pouzdane i potpune informacije.

Zato i kako prodavati polovne automobile na Internetu?

Na Internet sajtu PolovniAutomobili.com omogueno je svim zikim licima da besplatno postave oglas vozila za prodaju, dok se dilerima, licima koja aktivno trguju vozilima, nudi se mogunost pretplate za neki od ponuenih paketa oglaavanja i za cenu odreenog paketa oni mogu ostvariti veu vidljivost reklame svog auto placa i svojih oglaenih automobila. Neki paketi oglaavanja dilerima pruaju mogunosti da istiu oglase, kako bi im oglasi bili zapaeniji od strane posetilaca sajta.

2.2. Sastavljanje oglasa

Pre postavljanja oglasa na sajtu www.polovniautomobili.com potrebno je da registrujete korisniki nalog za oglaavanje, i potom izberete nain vaeg predstavljanja. Prodavac moe u svakom trenutku ponovo proveriti svoj oglas, izmeniti podatke u oglasu ili unaprediti oglas putem njegovog isticanja na sajtu. Za individualne prodavce, koji imaju potrebu da oglase jedno vozilo, i za dilere, trgovce automobilima, sastavljanje oglasa je identino na mnogim Internet sajtovima. Svaki oglas sainjava nekoliko bitnih elemenata, od kojih se mogu posebno izdvojiti: specifikacija vozila sa podacima o marki, modelu, goditu, ceni, preenoj kilometrai, vlasnitvu, dodatnoj opremi i dr., navedite taan model, godinu registracije i broj tablica, kilometrau, detalje iz servisne knjiice (ukoliko je imate), boju, broj vlasnka (ukoliko nije velik u odnosu na starost vozila), spisak dodatne opreme/opcija, cenu, fotograju u boji i kontakt podatke. fotografije vozila, pri emu je poeljno imati vie fotografija na kojima se jasno moe videti spoljanji i unutranji izgled automobila, motor i prtljanik; prodajni tekst u kojem prodavac nudi odreene pogodnosti poput prodaje automobila na kredit, uz preuzimanje lizinga, mogunost vraanja ili zamene automobila i sl. kontakt podaci prodavca, a posebno telefonski brojevi, e-mail adresa i adresa na kojoj se moe pogledati oglaeni automobil (adresa prebivalita, adresa auto placa ili neka druga adresa). izbegavajte skraenice. Lako ih je prevideti i mnogi kupci ih nee razumeti. Ukoliko zaista morate umanjiti broj karaktera zbog cene oglasa, drite se najeih skraenica, kao to su: AB (air bag), AC (klima ureaj), TDI (Turbodizel motor sa direktnim ubrizgavanjem), EW (elektrini prozori) i dr. Dobro napisan oglas e privui kupce. Ukoliko ga ne napiete dobro, mogli bi zavriti sedei pokraj telefona, uzaudno ekajui da zazvoni...

Kako fotograsati automobil koji oglaavate za prodaju?

Prema mnogim istraivanjima oglasi bez slika su ak do est puta manje pregledani od onih koji imaju slike. Kako bi fotografije na pravi nain prikazale automobil, preporuujemo vam da fotografiete vozilo u veem, otvorenom i osvetljenom prostoru, nikako ne u garai ili po mraku. Obavezno postavite to vie fotograja, deset ili vie, i to unutranjeg prostora, iz vozakog ugla, slike instrument table da se vidi preena kilometraa, a pored ovoga valjalo bi i da dodatno fotograete motor i prtljanika vozila. Prilikom fotograsanja spoljanosti vozila obratite panju da direktna suneva svetlost bude iza vas, dok e fotograje unutranjosti vozila biti najbolje ako ih napravite u hladu, ili u manje osvetljenom prostoru.

Zato i kako prodavati polovne automobile na Internetu?

3.

Pregovaranje sa kupcem
Nakon objavljenog oglasa i prilikom prvog kontaktiranja kupca zapoinje prodaja u pravom smislu te rei. U veini sluajeva kupci ele da saznaju dodatne informacije o vozilu pozivanjem prodavca na telefon, dok znatno ree koriste mogunosti slanja mejlova. Iako su u pitanju razliiti oblici komunikacije sa kupcima, cilj komunikacije je svakako dobijanje informacija o vozilu, stoga prodavac treba da pokae da je spreman da prui odgovore na svako postavljeno pitanje kupca.

3.1. Odgovaranje na pitanja i pozive kupaca

Pitanja potencijalnih kupaca

Naveemo nekoliko primera neretko postavljenih pitanja, koje vam mogu biti od velike pomoi prilikom inicijalnog razgovora sa zainteresovanim i potencijalnim kupcima.

Koliko vlasnika je imao?

Ovde je potrebno izneti istinite informacije, kako biste kao pouzdan prodavac uverili osobu da nema razloga za brigu prilikom kupovine uveenog polovnog automobila. Isto tako, potrebno je objasniti koji ga sve trokovi oekuju, ukoliko je re o uveenom vozilu, a sve carinsko-administrativne radnje nisu do kraja zavrene. Konkretno, da li kupac mora da plati i trokove carinjenja vozila, ili samo trokove registracije vozila.

Koliko servisa je imao?

Navedite broj svih obavljenih servisa automobila, kako bi kupac mogao raunati na to da ste svoje vozilo redovno odravali. Pruite informacije kupcu i o svim nezvaninim servisima, ukoliko ste ih imali, ali svakako potkrepite vae navode o uraenim zvaninim servisima, koji su evidentirani u servisnoj knjiici. Posedovanje servisne knjiice e vam svakako poveati anse da prodate automobil.

Koliko automobil troi goriva?

Ovo je veoma bitna stavka za svakog kupca. Naveditu prosecnu potrosnju goriva vaseg vozila. Takodje, isto tako ako ste retko vozili automobil po gradu ili je mala predjena kilometraza, naglasite to, jer to moze znaciti da su motor, kocnice i izduvni sistem u mnogo boljem stanju u odnosu na ona vozila koja se cesto voze po gradu ili im je veca predjena kilometraza.

3.2. Nalaenje sa kupcima i organizovanje probne vonje

Ukoliko se odluite da lino prodate svoj automobil, moraete da se nalazite sa potencijalnim kupcima kako bi mogli da pregledaju i probaju automobil. Trebate gledati da se nalazite sa kupcima kod vae kue, tokom dana, kako biste im dali dovoljno vremena da detaljno pregledaju automobil. Traite na uvid vozaku dozvolu i zapiite podatke. Razjasnite osobi koja e voziti va automobil, da e eventualne kazne za prekoraenje brzine sama platiti. Nikada ne dozvolite potencijalnom kupcu da vozi va automobil bez vas. Kada doe vreme za probnu vonju, sedite na suvozaevo mesto i tek onda predajte kljueve. Dozvolite kupcu da vozi po razliitim putevima, dovoljno vremena - bar 15 minuta.

Zato i kako prodavati polovne automobile na Internetu?

4. Zakljuenje prodaje
4.1. Isplata
Kada naete kupca za svoj automobil, morate da preduzmete odreene korake, kako bi se zatitili od opasnosti kao to je prevara ili da ne bi gubili vreme. Kada ugovorite cenu, uzmite depozit, i razjasnite da je nepovratan. Tako neete ostati bez dinara ukoliko kupac odustane i budete morali ponovo oglaavati vae vozilo. Nemojte predati automobil ni dokumentaciju dok vam ne isplate punu ugovorenu cenu. Budite oprezni prema svakom ko ima mnogo gotovine. Ukoliko morate primiti gotovinu, uplatite novac na svoj raun pre nego to predate vozilo. Pripremite dve kopije prodajnog ugovora i pobrinite se da oba primerka potpiu i jedna i druga strana, kao i da na ugovoru bude ispravan datum. Navedite sledee: Marku i model Broj registarskih tablica i broj asije Datum i godinu registracije Kilometrau (ukoliko ste sigurni koja je, ukoliko ne, navedite kilometraa nije potvrena) Ugovorenu prodajnu cenu i iznos depozita koji je plaen Ime i adresu kupca Vae ime i adresu.

4.2 Prenos vlasnitva i overa dokumentacije

Kada se usaglasite oko cene, naina plaanja i kupoprodajnog ugovora, tada preostaju da se jo izvre sve ostale aktivnosti u vezi sa overom dokumentacije i prenosom vlasnitva. Kod kupovine polovnog, ve registrovanog vozila, prenos vlasnitva se vri iskljuivo sa licem navedenim kao vlasnikom u saobraajnoj dozvoli, odnosno ovlaenim licem, i to, naravno, sklapanjem kupoprodajnog ili posrednikog ugovora i overom potpisa kod optinskog ili sudskog pisara.

Kada je depozit uzet i posao sklopljen, pre nego se oprostite od vaeg automobila, pobrinite se da popunite sva dokumenta za transfer. Morate izvriti prenos vlasnitva, odnosno, odjaviti tablice u SUP-u, a novi vlasnik e izvriti registraciju na svoje ime.

10

www.polovniautomobili.com
C: 0 M: 40 Y: 100 K: 0

PANTONE 7412C

R: 23

Tel: 024/650-540 PANTONE 187 C C: 0 M: 100 Y: 80 K: 0 Fax: 024/650-505 PANTONE Process Black C C: 0 M: 0 Y: 0 K: 100 e-mail: kontakt@polovniautomobili.com

R: 17

R: 24

Radno vreme Ponedeljak petak, od 8 do 16 asova.