Unidad VIII Capacitacin

Unidad I - LA ORGANIZACIN Unidad II - LA CONDUCTA HUMANA EN LA ORGANIZACIN RURAL Unidad III MOTIVACION Unidad IV - LOS GRUPOS HUMANOS Unidad V COMUNICACIN Unidad VI LIDERAZGO Unidad VII- El PROCESO DE SELECCIN, TCNICAS e INSTRUMENTOS Unidad VIII CAPACITACIN
Conceptos bsicos como aprendizaje y educacin. La relevancia que merece la capacitacin contina del personal para lograr una ventaja competitiva. Unidad IX REMUNERACIN

Especifica unidad VIII Complementaria

IDALBERTO CHIAVENATO ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS OCTAVA EDICION 2.007-McGRAW-HILL. JOHN W. NEWSTROM COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO DUODECIMA EDICION 2.OO7- McGRAW-HILL. ALVAREZ HECTOR F. ADMINISTRACION EDICIONES EUDECOR 1 EDICION 2.003. DAVID A. KOLB IRWIN M. RUBIN JAMES M. MCITYRE PSICOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES EDICIONES PRETECI-HALL HISPANOAMERICANOS S.A. 1.977 JOHN MARSHALL REEVE MOTIVACION Y EMOCION MCGRAW HILL 1.994. DAVID K. BERLO EL PROCESO DE LA COMUNICACIN EDICION EL ATENEO.IMPRESO 1.982. HAROLD KOONTZ HEINZ WEIHRICH ADMINISTRACION UNA PERSPECTIVA GLOBAL

En todo tipo de organizaciones las personas se destacan por ser el nico elemento vivo e inteligente, por su carcter eminentemente dinmico y por su potencial de desarrollo. Los procesos de desarrollo de personas incluyen las actividades de entrenamiento, desarrollo de personal y desarrollo organizacional. Representan inversiones efectuadas en las personas.

El Entrenamiento El Desarrollo de personal

Aprendizaje Individual

Psicologa Industrial
Aprendizaje Individual Psicologa Industrial

El Desarrollo Aprendizaje Organizaciones organizacional Psicologa Organizacional

El aprendizaje es el proceso que permite a los individuos adquirir conocimiento de su ambiente y sus relaciones en el transcurso de su vida. El aprendizaje se produce cuando se modifica el comportamiento de la persona, en respuesta a una experiencia anterior. El aprendizaje es un cambio o modificacin permanente del comportamiento de un individuo que tomo como base su experiencia. El aprendizaje es un concepto relacionado con la practica, el refuerzo, la retencin y el olvido

Educacin es toda influencia que el ser humano recibe del ambiente social durante su existencia para adaptarse a las normas y los valores sociales vigentes y aceptados. La educacin profesional, institucionalizada o no, prepara al hombre para la vida profesional.

Educacin Profesional
Formacin Profesional.
Prepara al hombre para ejercer una profesin

Entrenamiento.
Adapta al hombre para cumplir un cargo o una funcin dentro de una organizacin.

Perfeccionamiento o Desarrollo Profesional.

Perfecciona al hombre para una carrera dentro de una profesin.

El entrenamiento es un proceso educativo a corto plazo, aplicado de manera sistemtica y organizada, mediante el cual las personas aprenden conocimientos, actitudes y habilidades, en funcin de objetivos definidos. El entrenamiento implica la transmisin de conocimientos especficos relativos al trabajo, actitudes frente a aspectos de la organizacin, de la tareas y del ambiente y desarrollo de habilidades.

El proceso de entrenamiento se parece a un modelo de sistema abierto cuyos componentes son Entrada Proceso Retroalimentacin En trminos amplios el entrenamiento implica un proceso compuesto de cuatro etapas a saber: Inventario de Necesidades de entrenamiento Programacin del entrenamiento Implementacin y ejecucin Salida

Evaluacin de resultados

Evaluacin del desempeo: Observacin:

permite descubrir a los empleados que ejecutan sus tareas por debajo de un nivel satisfactorio y tambin facilitan una atencin inmediata de los responsables del entrenamiento. verificar donde hay evidencia de trabajo ineficiente. investigacin mediante estos de donde hay necesidades de entrenamiento. son stos los que solicitan entrenamiento para su personal. entrevistas con stos para analizar problemas que son solucionables mediante entrenamiento.

Cuestionarios:

Solicitud de supervisores , capataces y gerentes: Entrevistas con supervisores y gerentes:

Reuniones interdepartamentales

Examen de empleados:

Modificacin del trabajo: Entrevista de salida: Anlisis de cargos:

evaluacin de los resultados de estos ltimos. cuando se introduzcan modificaciones en las rutinas de trabajo es necesario previamente dar entrenamiento a los que los van a ejecutar. cuando se produce el retiro de algn subordinado es el momento ideal para conocer la opinin sincera sobre la empresa y las razones que motivaron su salida. cuadro de las tareas que debe cumplir el ocupante del mismo y de las habilidades que debe poseer.

Informes peridicos de la empresa

stos informes muestran las deficiencias observadas y que surgen como consecuencia de la falta de entrenamiento.

El anlisis de los cargos sirve para determinar los tipos de habilidades, conocimientos, actitudes y comportamientos exigidas para el desarrollo de los cargos. El anlisis de operaciones permite la preparacin del entrenamiento para cada cargo por separado con el fin de que el ocupante adquiera las habilidades necesarias para desempearlo.
Requisitos exigidos por el cargo Habilidades actuales del ocupante del cargo Necesidad de entrenamiento

Una vez que se han inventariado y determinado las necesidades de entrenamiento se procede a la programacin del mismo en forma sistematizada y fundamentada. Partiendo desde cual es la necesidad hasta llegar a quin va a impartir el entrenamiento. El inventario de necesidades de entrenamiento debe suministrar la siguiente informacin para disear el programa de entrenamiento.
Qu debe ensearse? Quin debe aprender? Cundo debe ensearse? Dnde debe ensearse? Cmo debe ensearse? Quin debe ensear?

Ana XX, Administradora de un establecimiento Agropecuario, supo que Roberto, uno de los maquinistas de la empresa haba perdido la yema de dos dedos a causa de un accidente en uno de las tolvas de la nueva sembradora mientras revolva semilla en la misma. Nadie vio el accidente, pero el capataz manifest que era claramente un caso de negligencia de parte de Roberto. Tena slo unas cuantas semanas de trabajar en la nueva sembradora. Antes haba trabajado en labores de preparacin de suelo para siembra. Durante los dos aos que haba estado en este sector de la empresa, haba tenido otros dos accidentes. Los dos de ellos se originaron cuando enganchaba implementos al tractor, las cuales le causaron lesiones leves en los pies y manos 1-Describira Ud. a Roberto como propenso a los accidentes?, por qu? 2-Seria posible que Roberto tenga problemas con la seguridad en el manejo de equipos? 3-El personal recibi capacitacin en el manejo de equipos agropecuarios? Cundo?

Le recuerdo mi correo electrnico por consultas esta presentacin y apunte del tema estar en el Campus Virtual de la FRRe. Lectura de todos los temas en base a bibliografa Consultas en pagina web En el campus tambin estn los ejercicio/casos a resolver en la prxima clase

 Gracias

por su atencin.