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BIX - BG Service Level Agreement BG
BIX - BG Service Level Agreement BG
. (BIX.BG) 01.09.2009
1.
1.1.
, BIX.BG
. BIX.BG
.
1.2.
,
() .
1.3.
, , ,
,
.
2.
BIX.BG
2.1.
2 () .
.
2.2.
( )
99.95%. ,
.
.
2.3.
24 ( ) , 365 ,
.
2.4.
. /
BIX.BG /
/. BIX.BG
, .
2.5.
2.6.
,
.
2.7.
()
On-Line UPS ,
.
3.
3.1.
BIX.BG ,
48 ( ) .
,
.
02.00 06.00 , .
1 6
3.2.
,
BIX.BG .
4.
4.1.
.
- ,
e-mail.
.
:
4.2.
4.1.1.
NOC BIX.BG
.
4.1.2.
BIX.BG NOC
.
.
BIX.BG ,
:
4.3.
.
BIX.BG o (Trouble Ticket Number - TTN)
N ( ) .
4.4.
.
(), .
:
4.4.1.
BIX.BG
.
4.4.2.
/
. BIX.BG
.
BIX.BG .
4.5.
,
, BIX.BG :
1 ( BIX.BG)
2 ( BIX.BG)
15
60
3 ( BIX.BG)
30
60
90
2 6
4.6.
, BIX.BG
( ),
.
Trouble Ticket :
4.6.1.
MTTReact .
4.6.2.
MTTRestore .
5.
5.1.
, BIX.BG
:
5.2.
5.3.
5.4.
5.5.
1
2
3
4-
10 %
15 %
20 %
30 %
- , BIX.BG
:
()
10 %
20 %
30 %
:
5.3.1.
30 ()
, .
5.3.2.
BIX.BG ,
.
5.3.3.
BIX.BG.
5.3.4.
BIX.BG :
5.4.1.
( ).
. 306 .
5.4.2.
5.4.3.
5.4.4.
5.4.5.
, BIX.BG , BIX.BG
.
3 6
6.
.
6.1. :
6.1.1.
5%
80 % ;
6.1.2.
5%
90 % .
6.2. , BIX.BG
K 10 :
6.2.1.
6.2.2.
,
.
6.3. 60 ()
10 , BIX.BG
.
6.4. , .
7.
7.1.
BIX.BG ,
, ,
. :
7.1.1.
BIX.BG full-duplex.
Autonegotiation,
;
7.1.2.
BIX.BG () Ethernet -
- 1500 , CRC ;
7.1.3.
BIX.BG Ethernet :
-
0x0800 - IPv4
0x0806 - ARP
0x86dd - IPv6
Ethernet ;
7.1.4.
MAC (Media
Access Control address) . Ethernet
(source address) MAC ;
7.1.5.
7.1.6.
broadcast
50 () ;
7.1.7.
ROUTE SERVERS IP
(Private IPs);
7.1.8.
ROUTE SERVERS
(Private AS);
7.1.9.
4 6
7.1.10. (
), - IP /24 (256 IP
).
RIPE ;
7.1.11. BIX.BG, IP
BIX.BG ;
7.1.12. BIX.BG (
), IP ( source IP)
( destination IP) ,
ROUTE SERVERS RIPE ;
7.1.13. BIX.BG,
ICMP (Internet Control Message Protocol) BIX.BG IP .
7.2.
.7.1., BIX.BG
24 ( ) BIX.BG
. ,
, BIX.BG , .
8.
RS
0:MEMBER-AS
(MEMBER)
15669:MEMBER-AS
0: 15669
15669: 15669
RS
15669:65000
Local preference* = 0
15669:65050
Local preference* = 50
8.6. ( )
, ROUTE SERVERS
.
8.7. Public Private peering, RS
AS ,
BGP .
8.8. RS RIPE ,
. ,
() .
8.9. ROUTE SERVERS -
(best path) .
5 6
9.
TO
9.1. BIX.BG ,
www.bix.bg 30 () .
9.2.
10 () , ,
.
10.
10.1.
, .
10.2.
50%
( ) .
10.3.
BIX.BG,
.
BIX.BG
:
6 6