5. Pendekatan Organisasi dalam meningkatkan tingkah laku beretika. 5.

1 memperbaiki iklim etika dalam organisasi : mgunakan perlindungan etika: Kod etika kenyataan mgenai norma (piawaian gelagat, pernyataan dlm btk ve) dan kprcyaan (piawaian pemikiran, pernyataan dlm btk +ve). - D tulis dlm terma am, x myatakan kutamaan norma @ kpcyaan. D lemma etika adalah konflik antara prestasi dan sosial Ombudsman ssorng dlm organisasi, lebih tua n pgurus yg dihormati yg hampir bersara. -tugas memberi kaunseling : karier, masalah organisasi n isu2 etika. -bo. Bertindak melebihi kaunseling dan penyiasatan n bo. Btindak sc x formal utk myelesaik. masalah Talian etika myediak. Talian komunikasi utk pekerja melapork.@ mdptk. mklumat Isu etika kpd pihak atasan tanpa nama diketahui. Latihan etika mgajar pekerja mgenai piawaian etika sykt. -bkaitan dgn situasi yg d.alami o. pekerja dlm kerja mrka n btk pyelesaian kpd msalah tsbut. - mberi pgetahuan kpd pkerja mgenai polisi, harapan, undang2 n peraturan berkaitan dan piawan social umum. - mberi kesedaran kpd pkerja mgenai sumber2 yg ada, system sokongn n kakitangan yg bo. Mbantu dlm nasihat mgenai etika n perundangan. 5.2 struktur punca perlakuan y. x beretika. - faedah sc x langsung. -sykt d pelbagaikan dlm byk bahagian : barisan produk, segmen pasaran n proses pgeluarn. -struktur mgikut bhg adalah x bpusat : kuasa d peruntukkan kpd pgurus bhg. - masalah : - phubgan ant. Bhg x dpt dgunak. Sbg asas ekonomi bskala dsebabkan keadaan berasingan - pgurus korporat kurang kawalan ke atas strategi . 5.3 pnyelesaian kpd t/laku x beretika - x cara paling lengkap - pelbagai analisis (mgunak. Ekonomi, perundangan n btk penakulaan moral) dgunakan utk mcari penjelasan mgenai isu n kputusan : wajar, betul n adil adalah jelas. 5.4 tanggungjawab etika pengurusan - mjadik. Etika sbg sbhgian drp proses perancangan strategic. - sikap dan kecekalan, kos peribadi

6. Tanggungjawab social dan organisasi - satu set tanggungjawab/kewajiban yg harus organisasi pertahankan, sebar dan amalkan dlm msykt d mana mreka beroperasi. -piramid : T. jawab philanthrophy - mjadi warga yg baik t.jwb etika kwajiban mlakuk. Y. betul dan adil t.jwb undang2 mematuhi undang2 t.jwb ekonomi mguntungkan 6.1 sejarah tjwb social - era keusahawanan - era kemelesatan -era social : pengisytiharan 4 hak asasi : i. hak menggunak. Produk y selamat ii. hak d beritahu mgenai aspek2 relevan sst produk iii.hak myampaikan rungutan iv. hak memilih apa y dbeli. 6.2 Bidang t.jwb social : 3 : konstituen - org/organisasi y menerima kesan langsung. Persekitaran alam semula jadi cth megelak pencemaran alam Kebajikan msykt umum- mpromosi kbajikan am. 6.3 Hujah/perdebatan ttg t.jwb sosial Menyokong : - perniagaan menimbulkan masalah, maka mereka harus membantu myelesaikannya. -badan korporat sbg warga msykt. -pniagaan memiliki sumber utk myelesaikan masalah -tjwb sosial dpt mningkatk. Kuntungan Membantah : - tujuan perniagaan adalah utk mjana kuntukan kpd pemiliknya. Bukan btjwb. Sosial. -pglibatan pniagaan dlm program sosial akan mberi byk kuasa kpd pniagaan - tdpt potensi utk pcanggan kptingan -perniagaan tiada/kkurangan kepakaran utk mgurus program sosial. 6.4 pendekatan organisasi kepada tanggungjawab sosial : 4 Halangan sosial mlakuk. Sberapa sedikityg bo. X mgakui/myembunyik. Amalan salah Tjwb sosial lakukan setakat y dituntut o undang2. Tindak balas sosial-lakukan perkara2 melebihi kehendak undang2/etka Sumbangan sosial- mcari peluang sc proaktif utk myumbang kpd msykt 6.5 Kerajaan & tjwb sosial Kerajaan mpgaruhi pniagaan : -perundangan perlindungan persekitaran -* * pengguna -**pekerja -* keselamtan -kod prcukaian Organisasi mpegaruhi kerjaan : - Hubungan jaringan peribadi - Melobi - Jawatan kuasa tindakan politik - Sokongan/taktik mpengaruhi.

6.6 Bgm kerajaan mempengaruhi organisasi penubuhan undang n peraturan y mnentukan apa y bo. N x bo. Dilakukan. Peraturan langsung : -kawalan peraturan : konstituen organisasi n persekitarn alam sjadi. -plaksanaan undang2 :agensi khas utk memantau/mgawal aspek ttt pniagaan. Peraturan tidak lansung -insentif cukai : insentif cukai d berikan kpd sykt yg mbuka kmudhan latihan. 6.7 Bgm organisasi mpengaruhi kerajaan -hubungan peribadi -melobi -jawatankuasa -tindakan politik-agih wang kpd calon -sokongan 6.8 Pengurusan tanggunjawab sosial Pendekatan formal -pematuhan undang2 -pematuhan etika -pemberian derma/sumbangan Pendektan tidak formal: -kepimpinan dan budaya sosial -meniup wisel 6.9 Menilai tanggungjawab sosial -pekerja d khendaki mbaca garis panduan/ kod etika dan mendatangani pnyataan utk bersetuju. Audit Sosial : -analisis formal n myeluruh ttg kberkesanan prestasi -

7. Tadbir urus korporat -sistem pengawasan, kebertanggungjawaban dan kawalan atas keputusan korporat, operasi dan tindak yg perlu diambil utk mperoleh sbyk mungkin komoditi yg diperlukan. Kompenen tadbir urus : Pengawasan memeriksa dan menyeimbang. Pgawan mbenarkan kputusan pgurusan dipersoal dan dicabar bg mgurangkan risiko salah pgurusan. Tanggungjawab- kputusan diambil o pgurusan selaras dgn misi dan visi sykt Kawalan-proses penguditan n mningkatkan kputusan n tindakan pgurusan orangnisasi. Pcapaian sebenar dibandingkan dgn bajet, piawaian @ matlamat ttt. Perspektif tadbir urus korporat - Melalui pemegang saham dan org berkepentingan Tadbir urus korporat dengan pengurusan atasan -tanggungjawab urus tadbir korporat terletak pd pihak pgurusan atasan

Tadbir urus pada masa hadapan : Aspek : -penglibatan ahli lembaga pengarah -melakukan penilaian kendiri -memperluaskan peranan jwatan kuasa pencalonan -penjelasan yg dihuraikan dgn baik -perubahan model -mengendalikan latihan n seminar -sokongan pengurusan y lebih banyak -pemegang saham dan orang berkepentingan d maklukan dgn baik -penglibatan kerajaan lebih banyak