ISO 9001:2015 (CD 2013) Sistemas de gestin de la calidad (SGQ) & Conte't de l(o%ganit)aci 4.

1 Comprendre l'organitzaci i el seu context 4.2 Comprendre les necessitats i expectatives de les parts interessades 4.3 Determinaci de l'abast del sistema de gesti de la qualitat 4.4 Sistema de gesti de qualitat 4.4.1 eneralitats 4.4.2 !n"ocament basat en processos 5 .ide%atge ).1 *ideratge i comprom+s ).1.1 *ideratge i comprom+s respecte al sistema de gesti de la qualitat ).1.2 *ideratge i comprom+s respecte a les necessitats i expectatives dels clients ).2 ,ol+tica de la qualitat ).3 -uncions organitzatives. responsabilitats i autoritat 1 /lani2icaci /.1 0esures per abordar els riscos i oportunitats /.2 1b2ectius de qualitat i la plani"icaci per assolir3los /.3 ,lani"icaci dels canvis $ S 5o%t 5.1 #ecursos 5.1.1 eneralitats 5.1.2 6n"raestructura 5.1.3 !ntorn de treball 5.1.4 Control dels equips de mesura 5.1.) Coneixement 5.2 Compet7ncia 5.3 Consci7ncia 5.4 Comunicaci 5.) 6n"ormaci documentada 5.).1 eneralitats 5.).2 Creaci i actualitzaci 5.).3 Control de la in"ormaci documentada # 6 ncionament

ISO 22301-2012 Sistemes de gesti de la contin !tat del negoci (SGC") & Conte't de l(o%ganit)aci 4.1 Comprendre l'organitzaci i el seu context 4.2 Comprendre les necessitats i expectatives de les parts interessades 4.2.1 eneralitats 4.2.2 #equisits legals i reglamentaris 3 Determinaci de l$abast del S C% 4.3.1 eneralitats 4.3.2 &bast del S C% 4.4 Sistemes de gesti de la continu'tat del negoci 5 .ide%atge ).1 *ideratge i comprom+s ).2 Comprom+s de la direcci ).3 ,ol+tica ).4 -uncions. responsabilitats i autoritat en l$organitzaci 1 /lani2icaci /.1 &ccions per abordar els riscos i oportunitats /.2 1b2ectius de continu'tat del negoci i la plani"icaci per assolir3los $ S 5o%t 5.1 #ecursos 5.2 Compet7ncia 5.3 ,resa de consci7ncia 5.4 Comunicaci 5.) 6n"ormaci documentada 5.).1 eneralitats 5.).2 Creaci i actualitzaci 5.).3 Control de la in"ormaci documentada

ISO 2#000:200$ SG de la seg %idad en la cadena de s minist%o (SGSCS) &* +lementos del sistema de gestin de la seg %idad &*1 ,e- isitos gene%ales 4.3.2 #equisitos legales ( reglamentarios de seguridad

&*2 /ol0tica de gestin de la seg %idad 4.4.1 !structura. autoridad ( responsabilidades para la gestin de la seguridad

&*3 3alo%acin del %iesgo de seg %idad 4 5lani2icacin 4.3.1 4aloracin del riesgo de seguridad 4.3.3 1b2etivos de gestin de la seguridad 4.3.4 0etas de gestin de la seguridad 4.3.) ,rogramas de gestin de la seguridad 4.4.2 Competencia. "ormacin ( toma de conciencia 4.4.4 Documentacin 4.4.) Control de documentos ( datos 4.).4 Control de registros 4.4.3 Comunicacin

# 6 ncionament

&*& Im5lementacin 4 o5e%acin

ISO 9001:2015 (CD 2013) Sistemas de gestin de la calidad (SGQ) 8.1 ,lani"icaci i control operacional 8.2 Determinaci de necessitats del mercat i interaccions amb els clients 8.2.1 enerals 8.2.2 Determinaci dels requisits relacionats amb els b9ns i serveis 8.2.3 #evisi dels requisits relacionats amb els b9ns i serveis 8.2.4 Comunicaci amb el client 8.3 ,roc9s de plani"icaci operacional 8.4 Control del prove'ment extern de b9ns i serveis 8.4.1 enerals 8.4.2 :ipus i abast del control del prove'ment extern 8.4.3 6n"ormaci documentada per als prove'dors externs 8.) Desenvolupament de b9ns i serveis 8.).1 ,rocessos de desenvolupament 8.).2 Controls del desenvolupament 8.).3:rans"er7ncia del desenvolupament 8./ ,roducci de b9ns i prestaci de serveis 8./.1 Control de la producci de b9ns i prestaci de serveis 8./.2 6denti"icaci i tra;abilitat 8./.3 <9ns pertan(ents als clients o prove'dors externs 8./.4 ,reservaci de b9ns i serveis 8./.) &ctivitats posteriors al lliurament 8././ Control dels canvis 8.5 &lliberament de b9ns i serveis 8.8 <9ns i serveis no con"ormes 9 78al aci de l(acom5liment >.1 Seguiment. mesurament. an=lisi i avaluaci >.1.1 enerals >.1.2 Satis"acci del client >.1.3 &n=lisi i avaluaci de les dades >.2 &uditoria 6nterna >.3 #evisi per la direcci 10 :illo%a cont0n a 1@.1 %o con"ormitat i acci correctiva 1@.2 0illora

ISO 22301-2012 Sistemes de gesti de la contin !tat del negoci (SGC") 8.1 ,lani"icaci i control operacional 8.2 &valuaci de riscos i an=lisi i de l'impacte en el negoci 8.2.1 eneralitats 8.2.2 &n=lisi d'impacte en el negoci 8.2.3 &valuaci del risc 8.3 !strat7gia de continu'tat del negoci 8.3.1 Determinaci i selecci 8.3.2 !stablir les necessitats de recursos 8.3.3 ,rotecci i mitigaci 8.4 !stablir i aplicar procediments de continu'tat de l'empresa 8.4.1 eneralitats 8.4.2 !structura de resposta a incidents 8.4.3 &dvert7ncia i comunicaci 8.4.4 ,lans de continu'tat del negoci 8.4.) #ecuperaci 8.) *'exercici i la prova

ISO 2#000:200$ SG de la seg %idad en la cadena de s minist%o (SGSCS) 4.4./ Control operacional 4.4.5 ,reparacin ( respuesta ante emergencias ( recuperacin de la seguridad

9 78al aci de l(acom5liment >.1 Seguiment. mesurament. an=lisi i avaluaci >.1.1 enerals >.1.2 &n=lisi i avaluaci de les dades >.2 &uditoria 6nterna >.3 #evisi per la direcci 10 :illo%a cont0n a 1@.1 %o con"ormitat i acci correctiva 1@.2 0illora

&*5 3e%i2icacin 4 accin co%%ecti8a 4.).1 0edicin ( monitoreo del desempe?o de la seguridad 4.).2 !valuacin del sistema 4.).) &uditoria &*1 ,e8isin 5o% la di%eccin 4 me9o%a contin a 4.).3 -allas relacionadas con seguridad. incidentes. no con"ormidades ( acciones correctivas ( preventivas