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PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr.

Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011

/ Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-14 / Quelle: PROJECT CONSULT 3

Was gehrt alles zu

EIM
Enterprise Information Management?
Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH Hamburg Dezember 2013
Die Nutzung der Prsentation und ihrer Inhalte ist nur zum privaten Gebrauch gestattet .

Quelle: http://www.PROJECT-CONSULT.de/files/EIM-Definition-Kampffmeyer.pptx

Aktuelles zum Informationsmanagement: Themen, Trends, Standards und Recht

Dr. Ulrich Kampffmeyer

Update-Tage EIM 2014

Was gehrt zu EIM?


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Wenn wir einen neuen Begriff wie Enterprise Information Management und ein neues Akronym EIM einfhren wollen, mssen diese eine besondere, neue Qualitt und eine klare Definition haben.

Aktuelles zum Informationsmanagement: Themen, Trends, Standards und Recht

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Unser Thema: EIM


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Was ist EIM Enterprise Information Management? EIM Enterprise Information Management steht fr die ganzheitliche Verwaltung aller Informationen im Unternehmen, unabhngig von Ort, Nutzer, Autor, erzeugendem System, Anwendung und Zeit. EIM vereint hierzu funktionale Anstze von Enterprise Content Management, Enterprise Search, Business Process Management, Data Warehousing, Business Intelligence, Wissensmanagement und Information Lifecycle Management.

Quelle: PROJECT CONSULT 2008 http://bit.ly/PC-EIM


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Unser Thema: EIM


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Warum Enterprise Information Management?


Begrifflichkeiten an Hand von Inhaltstypen greifen nicht mehr, da Systeme heute alle Formen von Informationsobjekten bergreifend verwalten mssen.
(Ulrich Kampffmeyer; ContentManagerDays, 2006)

Begriffe wie Dokument oder Record bezeichnen den inhaltlichen, rechtlichen oder wertbezogenen Zustand von Information. (Ulrich Kampffmeyer; DMS EXPO 2010) Angrenzende Themenbereiche der ITK nehmen ECM-Funktionalitt auf und ECM wird zur Infrastruktur. (Ulrich Kampffmeyer; DMS EXPO 2005) Technologien wie Social, Web 2.0, Cloud, Mobility, Tablets verndern ECM und drcken ECM in den Hintergrund der Systeme und der Wahrnehmung.
(Ulrich Kampffmeyer; SAPERION Days 2007)

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Die ECM-Vision aus dem Jahr 2003


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CAPTURE

MANAGE

Business Data Processes

Unstructured Content
PRESERVE

STORE

DELIVER

AIIM International, 2003


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Die ECM-Vision aus dem Jahr 2003


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Die Zusammenfhrung unstrukturierter Inhalte mit strukturierten Daten und Prozessen!


CAPTURE MANAGE

Business Data Processes

Unstructured Content
PRESERVE

STORE

DELIVER

AIIM International, 2003


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Die ECM-Vision aus dem Jahr 2003


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Eine selbsterfllende Prophezeiung!

CAPTURE

MANAGE

Business Data Processes

Unstructured Content
PRESERVE

STORE

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AIIM International, 2003


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Die ECM-Vision aus dem Jahr 2003


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Wenn unstructured content und structured data zusammengefhrt sind, haben wir
CAPTURE MANAGE

Business Data Processes

Unstructured Content
PRESERVE

STORE

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AIIM International, 2003


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Enterprise Information Management

EIM
Business Data Processes

CAPTURE

MANAGE

Unstructured Content
PRESERVE

STORE

DELIVER

AIIM International, 2003


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EIM Definition 2007


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Gartner Conference 2007 EIM Enterprise Information Management is the combination and integration of ECM Enterprise Content Management with BPM Business Process Management and BI Business Intelligence.

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EIM Definition 2011


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Gartner Glossary EIM is an integrative discipline for structuring, describing and governing information assets, regardless of organizational and technological boundaries, enabling business insight.

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EIM Building Blocks 2012


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OpenText Whitepaper 2012 Enterprise Content Management (ECM) Business Process Management (BPM) Customer Experience Management (CEM) Information Exchange Discovery

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Enterprise Information Management mit SAP 2012


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EIM common usecases


Operational EIM Managing on-boarding, use and off-boarding of all types of information within and outside the enterprise.
Analytical EIM Using Business Intelligence and BigData analytics to leverage information. Information Governance Active control of information.

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EIM Definition VOI 2013


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VOI Verband Organisations- und Informationssysteme e. V. Enterprise Information Management ist ein Daten, Informationen und Wissen umfassendes Qualittskonzept zur Verbesserung der Unternehmensprozesse.

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EIM Definition 2010


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PROJECT CONSULT Enterprise Information Management erfasst, verwaltet, nutzt, steuert, stellt bereit und bewahrt ganzheitlich und bergreifend alle Formen von Informationen ohne Unterschied des Formates, der Quelle, des ursprnglichen Erzeugers, von Ort, Device, Medium und Zeit, und unabhngig vom ursprnglichen Nutzungsmodell.
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Im Kern von EIM steckt weiterhin ECM


ECM
MANAGE
Collab DM

CAPTURE
WF/ BPM

STORE STORE

WCM

DELIVER

RM

PRESERVE

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EIM-Kreis
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Angereichert um Funktionalitt

ECM
MANAGE
Collab

EIM

DM

CAPTURE
WF/ BPM

STORE STORE

WCM

DELIVER

RM

PRESERVE

fr Informationsverwaltung & Informationserschlieung


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EIM
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EIM

Web 2.0 Enterprise 2.0

Social Business

Analytics (BigData, BI)


CAPTURE

ECM
MANAGE
Collab DM

Multi-Channel Publishing
WCM

STORE STORE
WF/ BPM RM

DELIVER

Enterprise Search

PRESERVE

Multi-Devices Mobile Cloud, SaaS & Ubiquitous


PROJECT CONSULT 2012

Automation AutoClassification

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Web 2.0 Enterprise 2.0

EIM

ECM

EIM | Web 2.0 & Enterprise 2.0 Funktionalitt aus dem Web 2.0-Umfeld wie Community, Foren, Wiki, Feeds, Messaging, Tagging und andere reichern ECM an und verbinden strukturierte und unstrukturierte Inhalte in einer Oberflche mit intuitiver Nutzbarkeit.

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Social Business

ECM

EIM

EIM | Social Business Informationen aus datenorientierten Geschftsanwendungen wie ERP, CRM, PLM u.a. werden mit Informationen wie Dokumenten, Profilen, Protokolldaten und Geo-Daten zusammengefhrt. Sie erlauben bergreifende, integrierende und personalisierte Anwendungen im Intra-, Extra- und Internet.
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EIM | Multi-Channel Publishing


MultiChannel Publishing

ECM

EIM

Output-Management und Bereitstellung von Informationen werden durch neue Technologien, die unterschiedliche Kanle von einer Quelle aus individualisiert und automatisiert bedienen knnen, ergnzt. Jeder Empfnger erhlt die Information im richtigen, gewnschten Format und Medium.

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EIM
ECM
MultiDevices Mobile

EIM | Multi-Devices & Mobile Es werden die verschiedensten Kommunikationskanle online und offline fr alle Typen von Gerten wie Smartphones, Tablets, Notebooks und zuknftige mit den verschiedensten Arten von Benutzerinterfaces gleichermaen und kompatibel bedient.

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ECM

EIM

Cloud, SaaS & Ubiquitous

EIM | Cloud, SaaS & Ubiquitous Die Bereitstellung fr Informationen und StandardAnwendungen ohne individuelles Installieren und Pflegen auf dem eigenen Rechner, lst herkmmliche Lsungen ab. Ubiquitous Computing sorgt dafr, dass Information berall gewonnen und genutzt werden kann.
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ECM
Automation

EIM

EIM | Automation & AutoClassification Automatisierung bei Kategorisierung und Klassifkation sowohl bei der Erfassung, in Prozessen als auch bei der Suche berwinden manuelle Engpsse und verbessern die Qualitt. Automatisierung krempelt Broarbeitspltze um.

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ECM
Enterprise

Search

EIM

EIM | Enterprise Search Enterprise Search bietet fr Suche und Zugriff auf Informationsbestnde im Unternehmen mehr Komfort, fhrt aber auch zum Konflikt zwischen geordneter und ungeordneter Informationsspeicherung.

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Analytics (BigData, BI)

EIM
ECM

EIM | Business Intelligence & BigData Analytics Umfassende Verknpfungsund Auswertungswerkzeuge erschlieen alle Informationen im Unternehmen und bringen eine neue Qualitt in die Steuerung von Unternehmensund strategischen Prozessen.

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Umfassende Funktionen fr EIM


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Information Governance Universeller Zugriff

Datenschutz

STORE

Informationssicherung
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Umfassende Funktionen fr EIM


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Information Governance Angesichts der Informationsflut kommt der Beherrschung der Information besondere Bedeutung zu.
Datenschutz Vertraulichkeit und Schutz der Werte mssen im EIM ber alle Komponenten sichergestellt werden. Informationssicherung Richtigkeit und Verfgbarkeit mssen ber den gesamten Informationslebenszyklus gewhrleistet werden. Universeller Zugriff Die Nutzbarkeit der Information muss unabhngig von Ort, Zeit und Typ mit multiplen Formen von Devices und Nutzungsmodellen ermglicht werden.
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Was macht EIM aus?


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Beim Enterprise Information Management geht es nur noch wenig um Technik


Technik sind Dienste im Untergrund der Anwendungen

Es geht in erster Linie um den verantwortlichen Umgang mit Information

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Brauchen wir den Zusatz Enterprise noch?


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Durch Globalisierung, das Web und Social Business werden die Grenzen des Unternehmens ausgedehnt. Kunden, Lieferanten, Presse, Behrden und ffentlichkeit gehren lngst dazu! Der Begriffsbestandteil Enterprise (im Unternehmen, fr das Unternehmen, unternehmensweit) bei EIM muss und wird zuknftig entfallen. Information Management reicht!

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ber den Autor


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Dr. Ulrich Kampffmeyer ist seit ber 30 Jahren im Thema Informationsmanagement zu Hause. Als Geschftsfhrer und Berater seines Unternehmens PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH (http://www.PROJECT-CONSULT.com) untersttzt er Anwenderunternehmen bei der Strategie, Konzeption, Einfhrung, Ausbau und Migration von EIM (Enterprise Information Management)-Lsungen. Er grndete und leitete entsprechende Fachverbnde, arbeitete bei Standards mit, ist von Anfang an einer der internationalen Verfechter der DMS-, ECM- und EIM-Visionen. Mit zahlreichen Publikationen und Vortrgen den Markt befruchtet. Er gilt als Mentor der Branche in Europa und wird auch der deutsche ECM Papst genannt. Dr. Kampffmeyer ist anerkannter Kongressleiter, Referent und Moderator zu Themen wie Information Management, Information Governance, elektronische Archivierung, Records Management, ECM Enterprise Content Management, Dokumentenmanagement, Workflow, Collaboration, Social Business, Rechtsfragen oder Wissensmanagement. Auf zahlreichen nationalen und internationalen Kongressen und Konferenzen wirkte er als Keynote-Sprecher mit. Von der ComputerWoche wurde er 2003 und 2011 unter die 100 wichtigsten IT Macher Deutschlands gewhlt. Sein Curriculum findet sich auf Wikipedia http://bit.ly/WP_DrUKff .

PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH Dr. Ulrich Kampffmeyer E-Mail: Ulrich.Kampffmeyer@PROJECT-CONSULT.com PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Postfach 20 25 55 | 20218 Hamburg Isestrae 63 | 20149 Hamburg Tel: +49 40 41285653 E-Mail: Info@PROJECT-CONSULT.com Web: http://www.PROJECT-CONSULT.com Die Nutzung der Prsentation und ihrer Inhalte ist nur zum privaten Gebrauch gestattet . Copyright PROJECT CONSULT Unternehmensberatung 2012-2014 | Urheberrecht Ulrich Kampffmeyer Quelle: http://www.PROJECT-CONSULT.de/files/EIM-Definition-Kampffmeyer.pptx

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