1. Chin lc kinh doanh quc t ca Viettel.

Hin Viettel trin khai kinh doanh ti Campuchia, Lo, Mozambique, Peru v Haiti. Khi u bng vic khai trng hai mng di ng ti Campuchia (mng MetFone, thng 2.2009) v Lo (mng Unitel, thng 10.2009). Gn y, Viettel ang trong qu trnh thng tho vi chnh ph mt s nc m rng hot ng kinh doanh trong mi trng quc t. Ti cc th trng Viettel v ang u t, Peru l nc c s dn ln nht vi gn 30 triu dn (ng th 42 th gii). Tip l Mozambique 23 triu dn (xp th 51 th gii), Campuchia, Haitti v Lo. Trong s , Peru c c cu dn s vng gn ging vi Vit Nam, dn s trong tui lao ng cao gn gp i nhm dn s trong tui ph thuc. Theo thng k, t l dn s ca Peru di tui lao ng l 28,5%, trong tui lao ng 65,1%, ngoi lao ng l 6,4% v tui trung bnh l 26,2. Mozambique l nc c dn s tr nht vi con s tng ng l 45,9%, 51,1%, 3% v 16,8 tui. c im v dn s ti nhng quc gia ny l c hi Viettel pht trin thnh cng nhiu dch v vin thng. Trong qu 1/2011, doanh thu ca Viettel t th trng nc ngoi tng 200% so vi cng k qu 1/2010. Nm 2010, doanh thu vin thng t th trng nc ngoi Campuchia v Lo ca Viettel l trn 220 triu USD, trong Campuchia t 161 triu USD, (tng 2,8 ln so vi nm 2009 v Lo gn 61 triu USD, tng 4,5 ln. C th nhn thy chin lc u t ra nc ngoi ca Viettel l chin lc xuyn quc gia. Vic la chn th trng quc gia mc tiu ca Viettel l nh vo nhng th trng kh, nhng th trng cc nc ang pht trin, thm ch l bt n v chnh tr v kh khn v t nhin. iu khng nh rng Viettel nh ra nc ngoi vi tham vng tr thnh s 1 ca cc th trng . lm c iu ny, Viettel p dng chin lc i dng xanh ngha l h ang t to ra mt ngnh kinh doanh, mt th trng mi, mt i dng cc dch v mi mt vng t cn cha c ai khai ph. u t ti Lo

Ti Lo, thi quen khng lm vic ngoi gi v ngh ton b cc ngy cui tun ca nhn vin bn x khin cho Viettel gp nhiu kh khn trong vic m bo vic phc v khch hng 24/7 nh cc cng ty vin thng cn phi lm. Trong giao tip v lm vic, nhn vin ngi Lo thch c ni chuyn nh nhng, ch khng quen vi tc phong qun i, chp hnh mnh lnh. Ti th trng Lo, Viettel cng khai trng mng Unitel vi c s h tng tng i ln v khong 1,4 triu thu bao. u t ti Peru Viettel d nh u t khong 27 triu USD xy dng mng di ng mi ti Peru. Cuc u thu giy php di ng th 4 Peru c s tham gia ca 4 nh mng, gm Viettel, Americatel (cng ty con thuc tp on Entel ca Chile), Hits Telecom (cng ty ca Kuwait) v Winner Systems, lin doanh ca Nga. Viettel thng thu nh cam kt phc v min ph cho 4.025 t chc gio dc Peru trong vng 4 nm, nhiu gp hn 2 ln so vi cam kt ca hai i th tham gia u thu giy php di ng ny. Cc iu kin khc ca giy php m Viettel s phi p ng l c ti thiu 15.000 kt ni trong nm u tin v 338.000 kt ni trong nm th 3 cng nh ph sng 5 tnh ngoi khu vc th Lima v Callao trong vng hai nm. Peru hin c 3 mng di ng hot ng, gm Claro (thuc s hu ca tp on America Movil SAB ca Mexico), Movistar (thuc s hu ca Telefonica Moviles SAC, thnh vin ca tp on Telefonica SA ca Ty Ban Nha) v Nextel del Peru SA, thnh vin ca NII Holdings Inc. Trong , theo s liu tnh n cui nm 2009, Movistar l nh mng ln nht, chim 63% th trng di ng ca Peru vi 15,6 triu thu bao, tip n l Claro (33% th phn v c 8,25 triu thu bao) v Nextel del Peru SA (hn 800.000 thu bao v 3,3% th phn). Theo website Telecompaper.com, t l s dng in thoi di ng Peru t 97% tnh n cui nm 2010, tng 17% so vi nm ngoi. Peru c gn 30 triu dn vi thu nhp bnh qun u ngi khong 3.500 USD tnh n thng 6/2010. Quc gia Nam M ny hin c hn 8 triu ngi s dng Internet, t t l 27%.

u t ti Mozambique Chnh ph Mozambique va cp giy php cung cp dch v vin thng di ng cho Movitel. Movitel nh bi hai nh thu khc l Uni-Telecom, mt lin doanh gia Unitel SA ca Angola v Energy Capital SA ca Mozambique; v TMM, cng ty ca hng vin thng B o Nha (Portugal Telecom). Cuc u gi a ra cc iu kin l cc cng ty tham gia phi c t nht 2 triu khch hng ti nhng quc gia m h hot ng kinh doanh v phi chng minh doanh thu t trn 50 triu USD/nm. Movitel chi 28 triu USD u gi giy php di ng th ba Mozambique. Cuc u gi giy php di ng th 3 Mozambique c ti 22 cng ty tham gia. Vi giy php ny, trong vng 12 thng, Movitel phi bt u cung cp dch v. Trong 5 nm ti, Movitel s u t 400 triu USD pht trin kinh doanh ng thi m bo ph sng n 85% dn s ca Mozambique. Movitel l mt lin minh gia Viettel v SPI, mt cng ty c phn ca Mozambique. Mozambique hin c 20,3 triu dn, trong c khong 7 triu ngi dng dch v di ng ca hai nh cung cp Mcel v Vodacom. Thu nhp u ngi ca ngi dn Mozambique t 464 USD vo nm 2009 (theo Wikipedia) v l mt trong nhng quc gia ngho nht th gii. u t ti Haiti Trong thi gian vi thng sau trin khai dch v, cc cuc gi khc vo ni mng di ng v c nh ca Natcom cng c th nghim thnh cng. Trong thi gian ti, Natcom s thc hin vic kt ni vi cc mng vin thng khc ti Haiti. D kin trong nm 2011, Natcom s pht sng 1.000 trm BTS tin hnh kinh doanh dch v. Vo ngy 4/5/2010, chnh ph v ngn hng trung ng Haiti k tha thun ng cho Viettel u t vo hng vin thng s hu nh nc Telecommunications dHaiti (Teleco). Theo tha thun ny, Viettel s u t mt gi tr gi 99 triu USD vo Teleco. Trong , Viettel ng u t ban u 59 triu USD v 40 triu USD cn li trong 4 nm tip theo nng cp mng li v cc dch v ca Teleco b nh hng nng n sau trn ng t

hi thng 1/2010. Theo cc cng b trc , Viettel cng s gnh c khon n c ca Teleco c chng khong 30 triu USD. Ti Haiti, h tng dch v in thoi c nh lc hu ca Cng ty Teleco (nh mng ca Haiti c Viettel mua c phn) b sp gn nh hon ton sau trn ng t ti Haiti vo trung tun thng 1/2010. Do vy, Viettel v i tc tin hnh thay th mi v u t b sung h tng cung cp thm cc dch v vin thng. Hin Natcom ang cung cp dch v thu knh quc t, dch v in thoi c nh v Internet ADSL. Sau khi c u t ca Viettel, Teleco s tr thnh lin doanh vin thng mi c giy php v bng tn cung cp loi dch v vin thng gm c nh hu tuyn, c nh khng dy, cp quang bin quc t, bng rng khng dy WiMAX v di ng. Trong , Viettel chim 60% c phn ca lin doanh v 40% c phn cn li thuc v Teleco v cc i tc c ca hng vin thng ny. u t ti Campuchia Cui nm 2006, Tng cng ty Vin thng Qun i (Viettel) chnh thc t chn vo th trng Campuchia, tr thnh doanh nghip (DN) vin thng u tin trc tip u t ra nc ngoi. y l th trng u tin v cng thnh cng nht ca Viettel. Ta s tm hiu c th nguyn nhn s thnh cng v kt qu m Viettel t c ti bc sau. 2. Chin lc thm nhp th trng Campuchia L do la chn th trng Campuchia Vng quc Campuchia c nn kinh t v m, h thng ti chnh kh n nh, kinh t tip tc gi c mc tng trng di 10% nm trong nhng nm gn y. Quan h Vit Nam - Campuchia ang pht trin v mi mt theo phng chm: Lng ging tt p, hu ngh truyn thng, hp tc ton din, bn vng lu di, l nn tng quan trng v thun li cho doanh nghip hai nc tn dng cc c hi tng cng u t v thc y thng mi. Doanh nghip Vit Nam c nhiu li th khi u t vo Campuchia hn Thi Lan, Trung Quc, do v tr a l gn, vn chuyn hng ho thun li khi

c c ng sng, ng b, ng bin.cng nhiu ca khu quc t thun tin cho di chuyn nhn s, hng ho qua li gia hai nc mt cch nhanh chng. Th trng Campuchia vi th hiu tiu dng c nhiu im tng ng vi th trng trong nc, v rt ph hp vi sn phm, hng ha do doanh nghip Vit Nam lm ra t cht lng n gi c, cng ng ngi Vit ng o ti Campuchia cng l i tng tiu dng quan trng cho hng ha Vit Nam. n nay, c trn 500 doanh nghip Vit Nam ng k kinh doanh chnh thc ti Campuchia. Viettel c th tn dung chin lc kinh doanh p dng ti Viet Nam sang Campuchia. Chnh ph Hong gia Campuchia ang tip tc thc hin ci cch th tc hnh chnh m ca, to mi iu kin pht trin kinh t, trao i thng mi, tng cng u t t nc ngoi nhm to cng n vic lm, nng cao i sng ca ngi dn. Th trng Campuchia c doanh nghip Vit Nam nh gi l mt th trng mi, nhiu tim nng nhng vn cn c nhng ri ro bi phng thc thanh ton cn phc tp, cha an ton; k nng ngi lao ng yu; c s h tng thiu v yu km, Tuy vy, chnh nhng im yu v thiu ny s to ra cc c hi u t thc s tt cho doanh nghip Vit Nam trong cc lnh vc c lin quan nh li th nh ni trn. u t u t vo Campuchia s c nhn c nhiu u i v thu, v hin Campuchia cn nhn c cc u i t GPS v u i thng mi ti hu quc (MFN) t hn 40 quc gia, trong khu vc ng Nam v trn th gii. Bn cnh , quan h gia hai chnh ph Vit Nam - Campuchia c b dy truyn thng, nht l v qun i nn Viettel Cambodia nhn c nhiu s quan tm v ch o trc tip ca cc cp lnh o. Mc tiu Tr thnh nh cung cp dch v vin thng ng s 1 ti Campuchia Xy dng h thng cp quang ln nht Campuchia, c mt tt c cc tnh, huyn ca Campuchia.

 ng u v s trm BTS ti Campuchia Pht trin cc dch v mang li nhiu tin ch, nhiu la chn cho khch hng vi gi c tt nht. S lng khch hng nhiu nht. Chm sc khch hng vi cht lng tt nht. Chin lc kinh doanh Chin lc cnh tranh a. Chin lc chi ph thp: Ngi cung cp dch v ra i sau bao gi cng phi c ci tt hn ngi i trc. Mt trong nhng ci tt hn l gi c. Cc gi ca cc i th cao nht l 3 cent/pht v thp nht l 1 cent/pht. M Viettel cn phi cnh tranh vi cc nh mng khc nn s phi cung cp dch v vi gi t 1-2 cent/pht. Vi Viettel, kt qu nghin cu k cng v kinh nghim chim ti 80% gi thnh. Nu ch p dng Vit Nam ton b chi ph ny s khng c san s. Th nhng, nu mang nhng nghin cu v kinh nghim ny ra nhiu th trng khc th gi thnh c gim i rt nhiu v s c gi thnh tt. Viettel mang nhng kinh nghim c c ti th trng VietNam sang nc ngoi. Milicom cng ang thnh cng Campuchia khi mt in thoi ang mc 10 15% v ang c doanh thu trn mi thu bao cao. Nhng Viettel li c kinh nghim thnh cng th trng c doanh thu trn mi thu bao thp. Hin ti, gi ca Viettel r hn ca cc nh cung cp dch v khc t 2025%. b. Chin lc khc bit ha Chin lc v cht lng sn phm vi vic ph sng cn bng tt c cc vng vi gi thnh tt nht. Gi tr khng phi nh ngha bng ng tin m gi tr nm cht lng sn phm, thi phc v ca doanh nghip i vi khch hng. Ngoi ra, Viettel cn c nhiu chnh sch tt hn vi thu bao l kiu bo Vit Nam ti Campuchia v thu bao l kiu bo Campuchia ti Vit Nam. c xem nh l s tri n cm n

khch hng. Nhng khch hng ca Viettel phi c hng s ln mnh ca cng ty. Ban lnh o Tng cng ty s c chnh sch cho tt c khch hng ca Viettel, khng k ngi Vit hay ngi Campuchia. l khch hng ca Viettel th phi c hng nhng g tt nht, ln nht ca chnh sn phm. Hn na, Viettel Campuchia cn thc hin ng trit l kinh doanh ca Viettel l "kinh doanh gn vi trch nhim x hi", y mnh nhng hot ng x hi nh qu ngi ngho, ng h cc trng hc, cc bnh vin... Chnh nhng hot ng x hi gip thng hiu Viettel i su vo i sng ngi dn Campuchia, chim c thin cm ca ngi dn t c ch ng vng chc trn t nc Campuchia. Chin lc pht trin Viettel s dng chin lc pht trin tp trung Trn thc t n thi im ny, th mnh nht ca Viettel chnh l lnh vc di ng. Viettel dng th mnh ny lm con thuyn ra bin ln, bt u t cc th trng mi m v cn km pht trin, c may thnh cng s ln hn. Viettel vi th mnh v ti chnh v kinh nghim pht trin th trng vin thng t th trng trong nc u t t, pht trin c s h tng mng ti Campuchia. Tp trung pht trin vo cc tuyn cp quang v mng li cc trm BTS ph sng ti khp cc huyn, th x. Lm c s pht trin cc dch v vin thng bng rng trong tng lai, chim u th so vi cc i th khc. Chin lc thm nhp th trng Campuchia Viettel la chn hnh thc u t 100% vn CSH thm nhp vo mt th trng ang pht trin Campuchia. Trit l: Mng Metfone l mng ca ngi Campuchia xut pht u tin t s nhn thc ca ban lnh o Tng cng ty khi u t sang th trng ny. Khi n mt quc gia no ta cng phi "nhp gia ty tc". Ngoi ra, khi xy dng mng Metfone th lc lng chnh xy dng mng ny l ngi dn Campuchia, c xy dng trn t nc Campuchia. Khi Viettel cung cp dch v th chnh nhng ngi Campuchia c hng. Sang nc bn, ta phi

tun th theo ng lut php Campuchia, theo vn ha, phong tc tp qun ca Campuchia. Nu khng xc nh c Metfone l mng ca ngi Campuchia, phc v ngi dn Campuchia th s khng pht trin c. Ngoi ra, nhng chng trnh khuyn mi, an sinh x hi v ng gp cho ngn sch chnh ph cng nm trong k hoch u t ca doanh nghip, khin Viettel thnh cng nhiu hn trn th trng ny. Xy dng v trin khai chin lc Xy dng c cu t chc: Khi Viettel trin khai mng li ti Campuchia, cng vic c tin hnh nh mt i qun ra trn vi 700 con ngi trn y nhit huyt, vi tnh k lut cao.Viettel ch trng cch lm l c nhng chuyn gia tt nht sang xy dng b my, o to v chuyn giao tri thc. Mc tiu cui cng l sau 3 nm trin khai, b my phi c vn hnh bi chnh nhng ngi a phng, t k thut n kinh doanh. iu ny khc vi nhng nh u t khc, tp trung thu cc chuyn gia nc ngoi c chuyn mn m bo cng vic, thay v o to mt lp nhn lc cp cao cho chnh t nc . Cch lm ny c ngi dn nh gi cao, v nhng gi tr thc s v s chn thnh m Viettel ang mang n cho t nc h. C c s tin tng ny th Viettel s nhn c s yu mn, tin tng v thu ht c nhiu ngi ti. Xy dng c s h tng Ti Campuchia, Viettel u t mt mng truyn dn, y l yu t quan trng bc nht, l h tng ca mt ngnh vin thng. Hin mng truyn dn ca Viettel ti Campuchia xp hng th nht, c nh gi l tt nht v ngay t u, cng ty u t mt mng cp quang len li v khp cc tnh t hnh, cc huyn ca Campuchia. Trn t nc Campuchia, cp quang ging n 1493 x vi chiu di 11.000 km. Ht nm 2009 con s cp quang s l 19.000 km). Trong khi , cc doanh nghip vin thng khc ch ch yu s dng truyn dn bng viba.

Xy dng cc trm thu pht sng di ng (BTS). Viettel ang ng u v s lng cc trm thu pht sng di ng (BTS). Tnh n ht nm 2008 c c 1.000 trm BTS, ht nm 2009 l 3.000 trm. Xy dng cc chng trnh nh h tr xy dng cu mng truyn hnh hi ngh gip chnh ph iu hnh, v min ph Internet trong mng gio dc in t... hay nh cc chng trnh t thin x hi, tr gi vin thng cho ngi c thu nhp thp nhn c s ng h ca mi thnh phn, t chnh ph n ngi dn. Kt qu thc hin chin lc Metfone l cng ty 100% vn do Tp on Vin thng Qun i Viettel nm gi Mng Metfone, thng hiu ca Viettel Campuchia, vn gi vng v tr mng dn u vi h tng mng li rng quy m ln nht. Tng s cp ng trc ca ton Campuchia tng gn 17 ln trong vng 5 nm qua, t 20.300km. Trong , Metfone ng gp ti gn 80% vi 16,000 km cp quang c trin khai. Mng li do cng ty Metfone trin khai ln gp 13 ln tng s cp quang m ton b th trng Campuchia pht trin c trong vng 10 nm trc . Tp on Viettel cng cam kt u t di hn, v Metfone xy dng c h thng truyn dn dung lng ln nht, vng ph rng v su nht Campuchia. Cng ty a t nc Campuchia tr thnh mt quc gia s dng ng truyn bng rng vi 16,000 km cp quang ph ti 100% s huyn v 95% s x. Sng di ng ph n 98% dn s, k c khu vc bin gii hi o bng mng li hn 4500 trm pht sng 2G v 3G. Metfone a dch v Internet n 100% tnh thnh v 70% dn s, t mc cao so vi mc trung bnh t 3050% ca cc nc ang pht trin. Ch sau 2 nm ra nhp th trng, Metfone cung cp dch v vin thng n cho hn 3,7 triu thu bao cc loi trn ton quc, nng mt xm nhp di ng tng 3 ln t 14% ln 42%, in thoi c nh t gn nh cha c g ln 20%, thu bao Internet tng hn 10 ln. K t khi c Metfone vi h tng mng li hon chnh, rng khp mang c hi tip cn cc dch v vin thng n

mi gia nh ngi Campuchia. Bn cnh , Metfone cn to vic lm cho hng ngn nhn vin v c chng trnh h tr an sinh x hi ti x ny. Metfone cng l mt trong nhng doanh nghip hng u ng gp cho ngn sch chnh ph Campuchia. Trong nm 2010 gi tr ln n hn 30 triu USD. To cng n vic lm cho hn 7000 nhn vin, cng tc vin, gia tng thu nhp cho hng chc nghn h gia nh thng qua vic tr thnh cc i l, im bn chnh thc ca cng ty. Viettel Campuchia cng thc hin tt cc chng trnh x hi h tr cho chnh ph, cc b ngnh, sinh vin v ngi ngho thng qua cc chng trnh cung cp h thng cu truyn hnh cho chnh ph iu hnh t nc. a Internet min ph ti trng hc cng cc d n nhn o nh phu thut hm ch, on t ngi tht lc vi tng gi tr ln ti gn 19 triu USD. 3. nh gi v kin ngh nh gi Viettel xy dng cho mnh mt trit l kinh doanh ca ngi Viettel, l cch lm ca ngi lnh. Viettel vn gi vng trit l kinh doanh ca tp on l kinh doanh gn vi trch nhim x hi, y mnh nhng hot ng x hi nh qu ngi ngho, ng h cc trng hc, cc bnh vin Chnh nhng hot ng x hi gip Viettel i su vo i sng ngi dn Campuchia, chim c thin cm ca ngi dn v t c ch ng vng chc trn th trng Campuchia. Viettel cng xy dng cho mnh trit l kinh doanh da trn nn tng vn ho doanh nghip theo cch lm ca ngi lnh. l tnh k lut, chu gian kh, gim ng u vi th thch vi phng chm hnh ng l cn kh khn l cn Viettel. Viettel p dng chin lc xuyn quc gia l ph hp khi cng ty va phi i mt vi p lc gim chi ph v phi p ng nhu cu a phng. So vi nhng tp on quc t khc th Viettel mun hn h t 10 -20 nm, v cn rt non tr c v tim lc kinh t ln kinh nghim.

Vi phng chm nhp gia tu tc. Hiu c vn ho dn tc l chim c th trng: vn ha dn tc l gi tr nhn cch l nim t ho ca mi dn tc, l truyn thng bao i ca mi dn tc, l kt tinh vn ha ca cc dn tc anh em.... Hiu c vn ha dn tc, chng ta mi hiu c tp qun, tnh cch, cch hnh x .. ca ngi dn . Khi hiu c, ngi ta s khng coi chng ta l ngi ngoi quc na, khi y chng ta s ha nhp vo cuc sng ca h, vo x hi ca h v nh vy c hiu l chim c th trng. Chin lc kinh doanh ca Viettel l s kt hp tng ho cc chin lc chi ph thp , chin lc khc bit ho , chin lc tp trung cho nhng mc ch khc nhau nh cnh tranh, pht trin v cch thc thm nhp. Viettel tham gia th trng Campuchia khi ti nc ny c 7 doanh nghip vin thng. Ngi tiu dng Campuchia khng i hi qu cao v kiu dng mu m hay tch hp nhiu cng nng trong sn phm. H thng chn la sn phm c tin cy cao, bn v tnh hu dng ca sn phm tt. Ngoi ra a s ngi tiu dng ti th trng Campuchia c c im l trung thnh cao vi sn phm v thng hiu, t thay i thi quen tiu dng. Chnh v vy ngay t ban u, khi doanh nghip thm nhp th trng ny cn phi cung ng cc sn phm c cng nng tc dng chnh tht tt ng thi v quy cch bao b, mu m, mu sc, kch c, kim dng cn ph hp vi th trng. Ngi tiu dung ti Campuchia cngthng tin cy vo chnh tri nghim ca bn thn v ca ngi thn, bn b, do vy cc sn phm mi thm nhp th trng cn phi c cht lng tng ng hoc cao hn so vi cc sn phm cng loi xut hin trc . Nu cht lng sn phm v tnh nng tc dng ch tng ng vi nhng g ang c trn th trng th chc chn gi bn phi thp hn th mi c th thm nhp thnh cng vo th trng Campuchia. Xut pht t lun im , mng Metfone v t c nhng thnh cng ngoi mong i. Metfone c coi l mng ca ngi Campuchia ,lc lng xy dng mng ny l ngi Campuchia, trn t nc Campuchia, v ngi dn Campuchia c hng.

Cng ty vin thng Metfone, chi nhnh ca Viettel ti Campuchia, hot ng hiu qu trong nm 2010, vi doanh thu hn 160 triu USD, tng 2,8 ln so vi nm 2009.Vi doanh s trn, Metfone chim hn 73% tng doanh thu ca Tp on Viettel t cc d n kinh doanh quc t trong nm 2010. Hin nay, Metfone ng u trong s 8 nh cung cp dch v vin thng ti Campuchia v c s h tng k thut v s thu bao (chim 33% trong tng s 8,58 triu thu bao di ng Campuchia), ph sng ti tt c 24 tnh thnh ca Campuchia, k c cc im o v rng ni xa xi. Kin ngh Khi sn phm c th trng chp nhn th chnh sch gi c th iu chnh tng gim tu theo tng thi im v sn lng bn ra. Gi bn cng cn c s linh hot khi p dng vi cc nh phn phi, nh bn s, nh bn l hay nhm ngi mua trc tip m bo khng b xung t gia cc thnh vin knh phn phi v khuyn khch h tch cc bn hng. Thc y hot ng marketing hn na.Ngi tiu dng Campuchia cng rt thch xem qung co, do vy mun c ngi tiu dng bit n, tin tng v chn mua , Viettel nn u t thc hin qung co hn na. Cc phng tin qung co hiu qu hin nay l radio, truyn hnh, pa n ngoi tri, bo vit nhng hiu qu vn l qung co qua radio v hu ht mi nh u c. Cn qung co trn truyn hnh ch hiu qu i vi cc th v vng ven v nhiu vng nng thn Campuchia cn cha c in. Hon thin h thng phn phi n tt c cc phng x trn c nc Viettel c th trc tip tham gia cung cp dch v vin thng, thu cc v chm sc khch hng c tt hn na.