‫מערכת ניהול ממוחשבת‪ :‬גם לעסק קטן‬

‫היתרונות של שימוש במערכת ממוחשבת לניהול עסק ידועים ומוכרים‪ .‬אך למרות עובדה זו‪ ,‬עדיין לא‬
‫מעט עסקים )במיוחד עסקים "קטנים"( טוענים שאין להם צורך במערכת ניהול ממוחשבת והם‬
‫מסתפקים בכלים הסטנדרטיים )‪ Word, Excel‬ו ‪.(Outlook‬‬

‫שלא תבינו אותי לא נכון‪ ,‬חס וחלילה‪.‬‬

‫אין לי שום בעיה עם כלי ה ‪ office‬השונים‪ ,‬להיפך‪ ,‬מי שמכיר אותי יודע עד כמה ניתן לנצל את‬
‫הכלים הללו ומה אפשר להוציא לדוגמא מתוכנת ה ‪ ,Excel‬אבל‪ ,‬שימוש בכלים הללו אינו מהוה‬
‫תחליף ראוי למערכת ניהול לעסק‪.‬‬

‫אם אתם עסק שיש לו לקוחות והלקוחות שלכם מידי פעם פונים בבקשות או אם אתם רוצים ‪ /‬צריכים‬
‫להמשיך ולמכור ללקוחות חדשים או ללקוחות קיימים או שיש לכם עבודה יומיומית שצריך לנהל ואולי‬
‫אפילו יש גם כמה עובדים…‬

‫אז‪ ..‬כן‪ ,‬יש לכם צורך במערכת ניהול שתעזור לכם לעשות את זה יותר טוב‪.‬‬
 ‫נכון‪ ,‬שמקובל לחשוב שמערכת ניהול היא דבר יקר‪ ,‬שלוקח הרבה זמן להטמיע‪ .‬אפשר אפילו לנסות‬
‫ולהגיד שזה מתאים לחברות יותר גדולות ואולי…עוד קצת תגדלו ותוכלו להרשות לעצמכם‪.‬‬

‫אני טוען‪ ,‬שאתם לא יכולים להרשות לעצמכם להיות בלי‪.‬‬

‫על מנת לגדול‪ ,‬אתם חייבים מערכת ניהול שתעזור לכם לעשות סדר‪ ,‬מערכת הניהול תסייע לכם‬
‫לגדול בצורה מסודרת‪ ,‬היא תאפשר לכם לנהל את המשימות‪ ,‬לעקוב אחר הצעות המחיר‪ ,‬לוודא‬
‫שהלקוחות שלכם מטופלים כראוי ולא "נופלים בין הכיסאות"‪ ,‬היא תעזור לכם לנהל את העובדים‬
‫שלכם‪.‬‬

‫חשוב לי להדגיש‪ ,‬מערכת ניהול אינה מותרות רק של חברות גדולות ועשירות שיכולות להרשות‬
‫עצמן‪ ,‬היא חיונית לכל עסק שיש לו היקף פעילות מינימאלית‪.‬‬

‫זה נכון שלא כל מערכת ניהול מתאימה‪.‬‬

‫צריך שהמערכת תהיה פשוטה ושתתמוך בצרכים הבסיסים הנדרשים‪ ,‬המערכת צריכה להיות מספיק‬
‫גמישה להשתנות בהתאם לשינויים שהעסק יעבור במהלך התקופה הקרובה‪.‬‬

‫והכי חשוב‪ ,‬היא צריכה לעמוד בתקציב‪ .‬בהחלט לא ייתכן שעסק "קטן" יקצה חלק נכבד מהמחזור‬
‫שלו עבור מערכת הניהול‪.‬עיקר התקציב צריך להיות מושקע בהמשך הגדילה )במכירות‪ ,‬בעובדים‪,‬‬
‫בשירות וכדומה(‪.‬‬

‫איתי ניר‬

‫בעלים של חברת דאטה פלוס בע"מ ‪www.dataplus.co.il -‬‬

‫אנו מתמחים בתחום מערכות המידע והאינטרנט ומספקים פתרונות תוכנה לעסקים‪ .‬אנו משלבים‬
‫בפתרונות שלנו מומחיות וניסיון של שנים‪ ,‬כלים טכנולוגיים מתקדמים‪ ,‬הבנה וניתוח עסקי ובעיקר‬
‫שירות ויחס אישי‪.‬‬