BO HIM TI SN

1. NHNG VN CHUNG V BO HIM TI SN Cu hi 106: Th !" #! HBH $!i %& ' T(& #)i: HBH ti sn l HBH c i tng bo him l ti sn, bao gm vt c thc, tin, gi t! t"# gi$ c b%ng tin v c$c &' n ti sn( HBH ti sn l t)n g*i ch'ng +,ng ch- c$c nhm HBH c. bn +/i 0 1 2 HBH hng ho$ vn ch' n b%ng !ng bin, !ng b3, !ng th'4 n3i #a, !ng s5t, !ng hng 6h7ng( 2 HBH th0n t' bin, t' s7ng, t' c$( 2 HBH ho ho8n v c$c "9i "o :c bi;t( 2 HBH <0 +ng v l5= :t( 2 HBH thi;t h8i vt cht <> c. gi/i( 2 HBH m*i "9i "o c7ng nghi;=( 2 HBH m$ mc v thi?t b# i;n t@( 2 HBH th0n m$ ba v =hA t,ng m$ ba ( 2 HBH tin( 2 HBH nBng lng +C' 6hD( 2 HBH nh t nh0n( 2 HBH ti sn v gi$n o8n 6inh +oanh( 2 HBH c0 t"ng( 2 HBH vt n'7i( 2 HBH t"3m c5=( 2 E$c HBH ti sn 6h$cF Cu hi 10*: +hi $h,- .i, /&" hi0- $!i %& 1 /2 -u, /&" hi0- 3h&i $h"& -4 5i6u 7i8 .9' T(& #)i: i' 6i;n cCn v 9 tham gia bo him v t"G thnh ng!i c bo him t"ong HBH ti sn bao gm1 2 E 9 nBng lc 6H 6?t h= ng l1 c 9 nBng lc hnh vi +0n s Ii v/i ch9 th l th nh0nJ ho:c nBng lc =h$= l't +0n s Ii v/i ch9 th l =h$= nh0nJF 2 E 9 nBng lc thc hi;n h= ng1 l nBng lc thc hi;n c$c &' n v nghKa vA th>o HBHF

2 E &' n li c th bo him i v/i ti sn c bo him1 b)n c bo him =hi l ng!i sG hL' h= =h$= ti sn c bo him ho:c c ng!i c &' n sG hL' t"ao &' n chi?m hL' v s@ +Ang ti sn c bo himF Mg!i c bo him =hi l ng!i b# g$nh ch#' thi;t h8i 6hi ti sn c bo him b# h hNng, mt m$tF

Cu hi 10:: B2 5;<= /&" hi0- => $h0 5?$ $@i -A= 5B=h .9 7hi .i," 7$ HBH $!i %& ' T(& #)i: OAc Dch cBn bn m b)n c bo him c th 8t t/i 6hi giao 6?t HBH ti sn l bo v; ti sn t"/c s > +o8 c9a "9i "oF Phi ti sn c9a b8n Q c bo him, nhLng chi =hD h= lH li)n &'an ?n vi;c s@a chLa, tha th?, m'a l8i, lm l8i ti sn t.ng .ng, =h$t sinh +o nhLng "9i "o c bo him g0 "a sR c SMBH bi th!ngF E,ng v/i vi;c bi th!ng c$c tTn tht t"c ti?= li)n &'an ?n ti sn c bo him, th>o =h8m vi v mUc 3 Q tho th'n t"ong tVng HBH, SMBH cWn bi th!ng c$c chi =hD c li)n &'an ?n vi;c =hWng t"$nh, gim nhX tTn tht( chi =hD gi$m #nh tTn tht v c$c chi =hD 6h$cF HBH ti sn cWn c th bo v; b)n c bo him t"/c c$c "9i "o c th nh hGng ?n c$c &' n ti snF EhYng h8n nh +8ng HBH gi$n o8n 6inh +oanh c mAc Dch bi th!ng thi;t h8i v li nh'n +o ti sn c bo him g:= "9i "o, s c lm gi$n o8n &'$ t"Znh 6inh +oanh c9a b)n c bo himF

Cu hi 10C: +hi .i," 7$ D! $hE= hi8 HBH $!i %& 1 /2 5;<= /&" hi03h&i $hE= hi8 hF . .hG, DA !"' T(& #)i: MghKa vA ch9 ?' c9a b)n c bo him 6hi giao 6?t v thc hi;n HBH ti sn l1 2 E'ng c= nhLng th7ng tin cCn thi?t c li)n &'an ?n vi;c giao 6?t v thc hi;n HBHF 2 ng =hD bo himF 2 [hc hi;n c$c bi;n =h$= nh%m =hWng, h8n ch? tTn tht cho ti sn c bo himF 2 [h7ng b$o cho SMBH t"ong t"!ng h= < "a "9i "o, s cF 2 [hc hi;n c$c c7ng vi;c cCn thi?t SMBH c th t"' Wi ng!i c l\i g0 "a thi;t h8i cho ti sn c bo him cWn c g*i l ng!i thU ]F

Cu hi 110: N.hG, DA =u . =H3 $hI . $i =J, /2 5;<= /&" hi0- 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: 2 B)n c bo him =hi c'ng c= m3t c$ch t"'ng thc v C 9 c$c th7ng tin cCn thi?t c li)n &'an ?n i tng bo him, ng!i c bo him^ m SMBH )' cC' SMBH c th $nh gi$ "9i "o c ch= nhn bo him c ha 6h7ng v #nh =hD bo him m3t c$ch chDnh <$cF 2 MghKa vA c'ng c= th7ng tin c thc hi;n nga 6hi b)n c bo him th hi;n H m'n giao 6?t HBH b%ng vi;c in vo gi )' cC' bo him th>o m_' c9a SMBHF 2 ["ong s't &'$ t"Znh thc hi;n HBH, n?' c bt cU tha Ti no c li)n &'an ?n nhLng th7ng tin Q c'ng c= lm gia tBng "9i "o, b)n c bo him c`ng =hi th7ng b$o cho SMBHF ["/c s gia tBng "9i "o, SMBH c th ngVng bo him ho:c ti?= tAc bo him v th' th)m =hDF 2 SMBH c &' n .n =h.ng Znh ch- thc hi;n HBH v th' =hD bo him ?n th!i im Znh ch- thc hi;n HBH 6hi b)n m'a bo him c H c'ng c= th7ng tin sai s tht nh%m giao 6?t HBH c bi th!ng ho:c b)n c bo him 6h7ng thc hi;n nghKa vA c'ng c= th7ng tin cho SMBHF

Cu hi 111: N.hG, DA 5> . 3hB /&" hi0- 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: i v/i HBH ti sn, th7ng th!ng =hD bo him c <$c #nh b%ng t4 l; =hD bo him nh0n v/i s tin bo himF ahD bo him th!ng c <$c #nh th>o nBm v ch#' th'? gi$ t"# gia tBngF [h'? s't th'? b[b[ t"ong bo him ti sn G ci;t Mam hi;n na c Mh n/c &' #nh b%ng defF g tin bo him c h b)n tho th'n cBn cU vo gi$ t"# c9a ti sn c bo him vo th!i im giao 6?t HBHF g tin bo him c ghi "i t"ong HBH, gi chUng nhn bo him ho:c .n bo himF [4 l; =hD bo him c <$c #nh cho tVng lo8i ti sn v c i' ch-nh tBng gim th>o mUc 3 "9i "o c9a tVng h= ng v chDnh s$ch 6h$ch hng c9a SMBHF [4 l; =hD bo him cao ha th= c`ng =hA th'3c vo ?' t th# t"!ng I&'c gia v &'c t?J v 6h nBng t bo him c9a b)n c bo himF cD +A n?' b)n c bo him )' cC' tBng mUc 6h' t"V thZ SMBH sR i' ch-nh gim =hD bo him th>o mUc 3 t.ng UngF ["V 6hi c tho th'n 6h$c t"ong HBH, b)n c bo him =hi thc hi;n nghKa vA ng =hD bo him nga sa' 6hi giao 6?t h= ng v t"$ch nhi;m bo

him c`ng ch- =h$t sinh 6hi b)n m'a bo him Q thc hi;n nghKa vA ng =hDF O*i tho th'n v th!i h8n ng =hD, th!i gian gia h8n ng =hD ' l nhLng tho th'n "i)ng c9a HBHF ahD bo him c th ng b%ng tin m:t ho:c ch' n 6honF ['j tVng HBH cA th m =hD bo him c th tDnh b%ng tin ci;t Mam ho:c ngo8i t;F MhZn ch'ng, =hD bo him ng b%ng ng tin no thZ SMBH thanh to$n bi th!ng b%ng ng tin F

Cu hi 11N: N.hG, DA $hE= hi8 =O= /i8 3hO3 56 3hP . h? =h $Q $hH$ =h" $!i %& 5;<= /&" hi0- 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: i' ke, l't PSBH &' #nh ngi c bo him phi thc hin cc quy nh v phng chy, cha chy, an ton ao !ng, v "inh ao !ng v nhng quy nh #hc c$a php u%t c& i'n quan nh(m bo m an ton cho )i tng bo himF MghKa vA n =hi c thc hi;n t"ong s't &'$ t"Znh thc hi;n HBH nh%m =hWng ngVa "9i "o, s c < "a cho i tng bo himF Phi < "a "9i "o, s c, ng!i c bo him =hi thc hi;n m*i bi;n =h$= c th nh%m gim thi' mUc 3 thi;t h8i c9a i tng bo himF SMBH c &' n 6im t"a c$c i' 6i;n bo m an ton cho i tng bo him ho:c 6h' ?n ngh#, )' cC' ng!i c bo him $= +Ang c$c bi;n =h$= =hWng h8n ch? "9i "oF SMBH c th $= +Ang c$c bi;n =h$= =hWng ngVa bo m an ton cho i tng bo him 6hi c s ng H c9a b)n m'a bo him ho:c c9a c. &'an nh n/c c thmm &' nF ["ong t"!ng h= ng!i c bo him 6h7ng thc hi;n c$c bi;n =h$= m bo an ton cho i tng bo him thZ SMBH c &' n n #nh m3t th!i h8n ng!i c bo him thc hi;n c$c bi;n =h$= ( n?' h?t th!i h8n n m c$c b#)n =h$= bo m an ton v_n 6h7ng c thc hi;n thZ SMBH c &' n tBng =hD bo him ho:c .n =h.ng Znh ch- thc hi;n HBHF

Cu hi 11R: N.hG, DA $hE= hi8 =O= =I . Di8= =S $hi$ 50 TNBH => $h0 $(uL 5Pi .;)i $hU R .;)i => $(O=h hi8- $(" . Di8= V&L (, (Ji ("1 %E =W 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: i' no, l't PSBH &' #nh1 *+ ,-ong t-ng hp ngi th. ba c& /i g0y thit h1i cho ngi c bo him v 2345 6 t- tin b7i thng cho ngi c bo him th8 ngi c

bo him phi chuyn quyn y'u c9u ngi th. : b7i hon #hon tin m m8nh 6 nh%n b7i thng cho 2345; * ,-ong t-ng hp ngi c bo him t< ch)i chuyn quyn cho 2345, #h=ng bo u ho>c t< b? quyn y'u c9u ngi th. ba b7i thng th8 2345 c& quyn #h@u t-< ") tin b7i thng tuA thBo m.c ! /i c$a ngi c bo him; * 2345 #h=ng c y'u c9u cha, mC, v, ch7ng, con, anh ch Bm -u!t c$a ngi c bo him b7i hon #hon tin m 2345 6 t- cho ngi c bo him, t-< t-ng hp nhng ngi ny c) D g0y -a tEn th@t;F ["ong thc t?, SMBH c th )' cC' b)n c bo him hon tt c$c th9 tAc cCn thi?t SMBH c cBn cU =h$= lH Wi ng!i thU baF l c$c ti li;' gi t! chUng minh thi;t h8i, &' t"$ch nhi;m cho ng!i thU ba v '4 &' n cho SMBH thc hi;n vi;c )' cC' ng!i thUc ba bi honF E`ng c nhLng t"!ng h= SMBH )' cC' ng!i c bo him lm th9 tAc 6hGi 6i;n v ngh# to $n ho:c c$c c. &'an chUc nBng 6h$c thc hi;n c$c bi;n =h$= m bo ho:c cpng ch? b)n thU ba thc hi;n nghKa vA bi honF

Cu hi 11X: +hi .i," 7$ D! $hE= hi8 HBH $!i %& 1 TNBH => .hG, DA .9' T(& #)i: Phi giao 6?t v thc hi;n HBH ti sn, SMBH =hi thc hi;n c$c nghKa vA ch9 ?' sa' 0 1 2 bii thDch cho b)n m'a bo him v c$c i' 6i;n, i' 6hon bo him( &' n v nghKa vA c9a b)n m'a bo him( 2 E= cho b)n m'a bo him gi chUng nhn bo him, .n bo him nga sa' 6hi giao 6?t HBH( 2 Bi th!ng cho ng!i c bo him 6hi < "a s 6i;n bo him(

Cu hi 11Y: N.hG, DA .i&i $hB=h =h" /2 -u, /&" hi0- D6 =O= 5i6u 7i8 1 5i6u 7h"& /&" hi0-Z KuL6 D! .hG, DA =J, /2 -u, /&" hi0- 5;<= hi0u h; $h !"' T(& #)i: HBH l lo8i h= ng m c$c i' 6i;n, i' 6hon bo him th!ng ch+o m3t b)n l SMBH so8n tho th>o c$c m_' in sqnF E$c th't ngL, ng7n tV, li +irn 8t t"ong HBH 6h7ng =hi lsc no c`ng +r hi'F EhDnh vZ v , 6hi giao 6?t v thc hi;n HBH, SMBH =hi c nghKa vA gii thDch "i "ng cho b)n m'a bo him t"$nh t"!ng h= 6h7ng hi', hi' lCm v ng3 nhn c9a b)n m'a bo himF

Bt cU m3t i' 6hon no 6h7ng "i "ng, c th hi' th>o nhi' nghKa 6h$c nha' c`ng ' c th +_n ?n nhLng bt li cho chDnh SMBHF M?' =h$t sinh t"anh ch= t"*ng ti ho:c to $n sR gii thDch th>o nghKa no c li nht cho b)n m'a bo him sR c s@ +Ang gii &' ?t t"anh ch= F

Cu hi 116: N.hG, DA =H3 =h" /2 -u, /&" hi0- .iHL =hU . h[ /&" hi0-1 5\ /&" hi0- 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: bi chUng nhn bo him ho:c .n bo him c coi l b%ng chUng c9a vi;c giao 6?t HBHF ["ong 6hi gi chUng nhn bo him ch- bi' 8t nhLng th7ng tin v5n t5t v c. bn nht v HBH Ith7ng tin v SMBH( ng!i c bo him( i tng bo him( th!i h8n bo him( s tin bo him( =hD bo him ^J thZ .n bo him bi' 8t th7ng tin m3t c$ch C 9 h.nF Mgoi nhLng th7ng tin nh t"ong gi chUng nhn bo him, .n bo him cWn th hi;n c$c th7ng tin v =h8m vi bo him, lo8i t"V bo him, &' n v nghKa vA c9a c$c b)n, c$ch tDnh v thanh to$n bi th!ng, &' #nh v gii &' ?t t"anh ch=^ [h7ng th!ng gi chUng nhn bo him c SMBH c= cho b)n m'a bo him 6tm th>o m3t HBH, m3t HBH c th c= 6tm m3t ho:c nhi' gi chUng nhn bo him, cWn .n bo him th!ng c c= 3c l= nh m3t th7ng l; t"ong ho8t 3ng bo himF ci;c c= gi chUng nhn bo him ho:c .n bo him c9a SMBH cho b)n m'a bo him l m3t t"ong nhLng b%ng chUng <$c nhn SMBH Q ch= nhn t"$ch nhi;m v "9i "o i v/i i tng bo himF

Cu hi 11*: N.hG, DA /]i $h;) . =h" .;)i 5;<= /&" hi0- 7hi V&L (, %E 7i8 /&" hi0- 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: Phi < "a "9i "o, s c th'3c t"$ch nhi;m bo him, SMBH =hi thc hi;n nghKa vA bi th!ng cho ng!i c bo himF MghKa vA bi th!ng c9a SMBH c l't PSBH &' #nh nh sa'1 d 2 c cBn cU bi th!ng1 u g tin bi th!ng m SMBH =hi t" cho ng!i c bo him c <$c #nh t")n c. sG gi$ th# t"!ng c9a ti sn c bo him t8i th!i im, n.i < "a tTn tht v mUc 3 thi;t h8i thc t?, t"V t"!ng h= c tho th'n 6h$c t"ong HBHF Ehi =hD <$c #nh gi$ th# t"!ng v mUc 3 thi;t h8i +o SMBH ch#'F u g tin bi th!ng m SMBH t" cho ng!i c bo him 6h7ng vt &'$ s tin bo him, t"V t"!ng h= c tho th'n 6h$c t"ong HBHF

u Mgoi s tin bi th!ng, SMBH cWn =hi t" cho ng!i c bo him nhLng chi =hD cCn thi?t, h= lH =hWng, h8n ch? tTn tht v nhLng chi =hD =h$t sinh m ng!i c bo him =hi ch#' thc hi;n c$c ch- +_n c9a SMBHF h 2 c hZnh thUc bi th!ng1 u B)n c bo him v SMBH c th tho th'n m3t t"ong ] hZnh thUc bi th!ng, l1 s@a chLa ti sn b# thi;t h8i( tha th? ti sn b# thi;t h8i b%ng ti sn 6h$c( t" tin bi th!ngF u ["ong t"!ng h= SMBH v b)n c bo him 6h7ng tho th'n c hZnh thUc bi th!ng thZ vi;c bi th!ng sR c thc hi;n b%ng tinF u ["!ng h= SMBH Q tha th? ti sn b# thi;t h8i b%ng ti sn 6h$c ho:c Q bi th!ng ton b3 th>o gi$ th# t"!ng c9a ti sn thZ SMBH c &' n th' hi ti sn b# thi;t h8iF ] 2 c th!i h8n bi th!ng1 SMBH =hi bi th!ng cho ng!i c bo him th>o th!i h8n Q tho th'n t"ong HBHF ["ong t"!ng h= 6h7ng c tho th'n v th!i h8n bi th!ng thZ SMBH =hi bi th!ng t"ong th!i h8n dk ng , 6 tV ng nhn c C 9 h s. h= l; v )' cC' bi th!ng c9a ng!i c bo himF

Cu hi 11:: T(" . HBH $!i %& 1 .iO $(M /&" hi0-Z %W $i6 /&" hi0- 5;<= hi0u h; $h !"' T(& #)i: d 2 bi$ t"# bo him c9a ti sn l gi$ t"# thc t? c9a ti sn t8i th!i im giao 6?t HBHF bi$ t"# bo him c th c <$c #nh b%ng nhi' =h.ng =h$= 6h$c nha'F u c/i ti sn m/i, gi$ t"# bo him c th <$c #nh b%ng gi$ m'a m/i t")n th# t"!ng c3ng v/i chi =hD vn ch' n, l5= :t ho:c chi =hD lm m/i, <0 +ng m/i ti snF u c/i ti sn Q &'a s@ +Ang, gi$ t"# bo him c9a ti sn c th <$c #nh b%ng gi$ t"# cWn l8i Ing' )n gi$ ti sn t"V i 6h' haoJ( gi$ t"# $nh gi$ l8i Ith>o 6?t l'n c9a h3i ng thmm #nh gi$ ho:c c$c ch' )n gia gi$m #nh 3c l=J( ho:c th>o c$ch 6h$cF h 2 g tin bo him c9a ti sn l 6hon tin m b)n c bo him )' cC' v SMBH ch= nhn bo him cho ti snF EBn cU tho th'n s tin bo him t"ong HBH ti sn l gi$ t"# bo himF B)n c bo him v SMBH 6h7ng c tho th'n bo him cho ti sn v/i s tin bo him cao h.n gi$ t"# bo himF g tin bo him t"ong HBH ti sn l cBn cU SMBH #nh =hD bo him v <$c #nh t"$ch nhi;m bi th!ng 6hi < "a s 6i;n bo himF

Cu hi 11C: T!i %& =J, /2 5;<= /&" hi0- => .iO $(M 100 $(i8u 5] .1 %W $i6 /&" hi0- $h"& $hu[ $(" . h<3 5] . #! :0 $(i8u 5] .1 V&L (, %E =W $hu^= $(O=h hi8- /&" hi0-1 =hi 3hB %_, =hF, h<3 #` 3hO$ %i h #! Y0 $(i8u 5] .1 .;)i 5;<= /&" hi0- %a 5;<= h[ 7h"& $i6 /]i $h;) . #! /," hi2u' T(& #)i: 0 l t"!ng h= bo him +/i gi$ t"# ti sn Is tin bo him th= h.n gi$ t"# bo himJ, t"V 6hi HBH c &' #nh 6h$c, SMBH sR <$c #nh s tin bi th!ng th>o c7ng thUc1 g tin bi th!ng v bi$ t"# thi;t h8i < g tin bo him bi$ t"# bo him

Mh v t"ong t"!ng h= t")n, n?' 6h7ng c tho th'n 6h$c t"ong HBH, ng!i c bo him sR c nhn 6hon tin bi th!ng l1 g tin bi th!ng v keFeeeFeee < weFeeeFeeexdeeFeeeFeee v neFeeeFeee F Cu hi 1N0: T!i %& =J, /2 5;<= /&" hi0- => .iO $(M 100 $(i8u 5] .1 /2 5;<= /&" hi0- L2u =Su /&" hi0- D@i %W $i6 /&" hi0- #! 1N0 $(i8u 5] .1 KuL 5M h =J, bu[$ +TBH $(" . $(;) . h<3 !L h; $h !"' T(& #)i: [8i i' nh, l't PSBH &' #nh HBH ti sn c s tin bo him cao h.n gi$ th# t"!ng c9a ti sn c bo him t8i th!i im giao 6?t h= ng l HBH ti sn t")n gi$ t"#F SMBH v b)n m'a bo him 6h7ng c giao 6?t HBH ti sn t")n gi$ t"#F ["ong t"!ng h= HBH ti sn t")n gi$ t"# c giao 6?t +o l\i v7 H c9a b)n m'a bo him, SMBH =hi hon l8i cho b)n m'a bo him s =hD bo him Q ng t.ng Ung v/i s tin bo him vt &'$ gi$ th# t"!ng c9a ti sn c bo him, sa' 6hi t"V i c$c chi =hD h= lH c li)n &'anF ["ong t"!ng h= < "a s 6i;n bo him, SMBH ch- ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng thi;t h8i 6h7ng vt &'$ gi$ t"# c9a ti sn c bo himF Mh v , G t"!ng h= t")n, SMBH 6h7ng c giao 6?t HBH v/i s tin bo him b%ng dhe t"i;' ngF M?' SMBH ch- giao 6?t HBH +a t")n c. sG 6) 6hai gi$ t"# c9a b)n m'a bo him v HBH Q c giao 6?t v/i s tin bo him l dhe t"i;' thZ 6hi =h$t hi;n "a Q bo him t")n gi$ t"# ti sn, SMBH =hi hon l8i cho b)n m'a bo him m3t =hCn s =hD bo him Q ngF ["!ng h= < "a tTn tht cho ti sn c bo him, SMBH sR bi th!ng th>o thi;t h8i thc t m ng!i c bo him =hi g$nh ch#' 6h7ng vt &'$ dee t"i;' ngF

Cu hi 1N1: T!i %& 5;<= /&" hi0- 5c . .iO $(M D@i %W $i6 /&" hi0- #! 100 $(i8u 5] .1 $(" . d- h<3 5] . V&L (, N %E =W1 %,u %E =W #S $hU hH$1 $!i %& 54 5;<= %_, =hF,1 7hIi 3hA= .iO $(M /, 5Su D! TNBH 54 /]i $h;) . =h" .;)i 5;<= /&" hi0- X0 $(i8u 5] .. T(" . %E =W #S $hU h,i1 $!i %& /M $Q $hH$ $"! /^1 TNBH %a 3h&i /]i $h;) . /," hi2u' T(& #)i: ["V 6hi ng!i m'a bo him Q tho th'n i' 6hon t 3ng 6h7i =hAc s tin bo him t"ong HBH v =hi ng th)m =hD bo him, t"ong c,ng th!i h8n h= ng, sa' m\i lCn bi th!ng, t"$ch nhi;m c9a SMBH i v/i ti sn c bo him sR gim i m3t mUc 3 t.ng UngF Mh v t"ong t"!ng h= t")n, n?' 6h7ng c tho th'n 6h7i =hAc l8i s tin bo him, t"ong s c lCn thU h, SMBH ch- bi th!ng cho ng!i c bo him s tin v dee y ne v ze t"i;' ngF

Cu hi 1NN: T!i %& =J, /2 5;<= /&" hi0- => .iO $(M 100 $(i8u 5] .1 5;<= /&" hi0- 5] . $h)i /ei N HBH $?i TNBH f D! TNBH B D@i %W $i6 /&" hi0- #S #;<$ #! *0 $(i8u 5] . D! :0 $(i8u 5] .. H,i HBH !L => 3h?- Di /&" hi0- $;\ . $E h,u. Nu V&L (, %E =W .L $hi8$ h?i XY $(i8u 5] .1 $hu^= $(O=h hi8- /]i $h;) . =J, =& h,i TNBH $h9 =O= TNBH $(2 %a /]i $h;) . h; $h !" D! .;)i 5;<= /&" hi0- %a h[ 5;<= %W $i6 /]i $h;) . #! /," hi2u' T(& #)i: EBn cU vo &' #nh t8i i' nn, l't PSBH thZ 0 l t"!ng h= ti sn Q c bo him t",ngF i v/i HBH t",ng, 6hi < "a s 6i;n bo him, m\i SMBH ch- ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng th>o t4 l; giLa s tin bo him Q tho th'n t")n tTng s tin bo him c9a tt c c$c h= ng m b)n m'a bo him Q giao 6?t, tTng s tin bi th!ng c9a tt c c$c SMBH 6h7ng vt &'$ gi$ t"# thi;t h8i thc t? c9a ti snF Mh v , t"ong t"!ng h= t")n hai SMBH sR chia s{ t"$ch nhi;m bi th!ng th>o c$ch1 2 g tin bi th!ng c9a SMBH | c <$c #nh th>o c7ng thUc1 g tin bi th!ng v nkFeeeFeee < }eFeeeFeee }eFeeeFeee u weFeeeFeee weFeeeFeee }eFeeeFeee u weFeeeFeee v hdFeeeFeee

2 [.ng t, s tin bi th!ng c9a SMBH B l1 g tin bi th!ng v nkFeeeFeee < v hnFeeeFeee

2 [Tng s tin bi th!ng m ng!i c bo him c nhn l1 hdFeeeFeee u hnFeeeFeee v nkFeeeFeee Cu hi 1NR: T(;) . h<3 $!i %& 5;<= /&" hi0- /M 5g- /O 7hi HBH =h" $!i %& 5> 5, . => hi8u #E= $h9 .;)i -u, $!i %& => 5;<= h;e . KuL6 #<i =J, HBH $(" . $h)i .i, =P #?i =J, HBH 7hI .' T(& #)i: [8i i' k}o, B3 l't S0n s n/c E3ng ho <Q h3i ch9 nghKa ci;t Mam heek, vn n c &' #nh nh sa'1 +,-ong t-ng hp quyn "G hu )i vHi ti "n bo him c chuyn cho ngi #hc th8 ch$ "G hu mHi Ing nhi'n thay thJ ch$ "G hu cK t-ong 5L45, # t< thi im chuyn quyn "G hu ti "n; Mh$ "G hu cK b'n mua bo him phi bo cho ch$ "G hu mHi biJt v vic ti "n 6 c bo him, bo #p thi cho 2345 v vic chuyn quyn "G hu )i vHi ti "n;F Mh v , t"ong t"!ng h= ti sn c bo him b# >m b$n thZ ng!i m'a ti sn c &' n tha th? ch9 sG hL' c` i v/i HBHF Phi ti sn c bo him b# tTn tht th'3c t"$ch nhi;m bo him, ng!i m'a ti sn Ing!i sG hL' m/iJ c &' n )' cC' SMBH bi th!ng thi;t h8iF 0 l t"!ng h= ch' n nhng HBH c &' #nh t"ong l't +0n sF ~' #nh n 6h7ng c $= +Ang t"ong bo him th0n t' bin Ith'3c lKnh vc bo him hng hiJF

N. BO HIM HNG HOh ViN CHUjN BkNG lmNG BIN Cu hi 1NX: HBH h! . h"O D[ =huL0 /n . 5;) . /i0 O3 oA . =h" 5Wi $;< . /&" hi0- !"' T(& #)i: HBH hng ho$ vn ch' n b%ng !ng bin $= +Ang cho vi;c bo him hng ho$ <'t, nh= 6hm' ho:c hng ho$ vn ch' n t"ong n/c c ch' )n chG b%ng t' binF HBH n cWn c th $= +Ang cho c vi;c bo him hng ho$ vn ch' n ti?= ni b%ng !ng b3, !ng s7ng ho:c !ng hng 6h7ngF

Cu hi 1NY: fi #! .;)i -u, /&" hi0- =h" h! . h"O' T(& #)i:

["ong bo him hng ho$ vn ch' n b%ng !ng bin, ng!i m'a bo him c th l ng!i b$n ho:c ng!i m'a hng, t'j th'3c vo tho th'n t"ong h= ng m'a b$n hng ho$F M?' t"ong h= ng m'a b$n hng ho$, tin hng m ng!i m'a hng c nghKa vA t" cho ng!i b$n bao gm c =hD bo him thZ ng!i b$n c nghKa vA m'a bo him cho hng ho$ v thanh to$n =hD bo him cho SMBHF Mgc l8i, n?' tin hng cha bao gm =hD bo him thZ ng!i m'a bo him cho hng ho$ l ng!i m'a hngF M?' ng!i m'a bo him cho hng ho$ l ng!i b$n hng, h* l ng!i c &' n li c th bo him cho t/i th!i im ch' n giao "9i "o c9a hng ho$F P tV th!i im, "anh gi/i ch' n giao "9i "o tV ng!i b$n sang ng!i m'a, ng!i c &' n li c th bo him l ng!i m'a hngF M?' ng!i m'a bo him l ng!i b$n hng, th7ng th!ng h* c nghKa vA tham gia bo him cho hng ho$ th>o i' 6i;n, i' 6hon v s tin bo him thDch h=F Mg!i no Ung "a m'a bo him cho hng ho$, ng!i c nghKa vA thanh to$n =hD bo himF M?' 6hon =hD bo him m ng!i b$n hng =hi thanh to$n cho SMBH th= h.n 6hon =hD bo him Q tDnh gi$ cho ng!i m'a, ng!i b$n hng c hGng =hCn ch)nh l;chF Mgc l8i ng!i b$n hng =hi t g$nh ch#'F

Cu hi 1N6: C> 3h&i =U -pi =huL h! .1 .;)i /O h"q= .;)i -u, h! . #?i 3h&i $hu V3 -^$ HBH' T(& #)i: HBH hng ho$ vn ch' n b%ng !ng bin c giao 6?t bo him cho m3t ch' ?n hng nhng c`ng c th bo him cho nhi' ch' ?n hngF HBH hng ho$ vn ch' n b%ng !ng bin c giao 6?t ch- bo him cho m3t ch' ?n hng vn ch' n tV #a im n ?n #a im 6h$c c g*i l HBH ch' ?nF HBH ch' ?n th!ng thDch h= v/i nhLng ch' ?n hng .n l{ c9a c$c ch9 hng nhNF HBH c giao 6?t bo him cho nhi' ch' ?n hng c9a c,ng m3t ch9 hng t"ong m3t 6hong th!i gian nht #nh Ith!ng l d nBmJ c g*i l HBH baoF 0 l m3t +8ng h= ng ng' )n t5c, th>o b)n m'a bo him ng H m'a v SMBH ng H nhn bo him cho c$c ch' ?n hng c9a b)n m'a bo him t")n c. sG nhLng tho th'n ch'ng $= +Ang cho tt c c$c ch' ?n hng v c$ch <$c #nh gi$ t"# bo him( =hD bo him v hZnh thUc thanh to$n =hD bo him( i' 6i;n, i' 6hon bo him( =h.ng ti;n vn ch' n, ^ MhLng th7ng tin cA th v tVng ch' ?n hng, ng!i m'a bo him bao c nghKa vA c'ng c= cho SMBH v th>o )' cC' c9a ng!i m'a bo him, SMBH sR c= gi chUng nhn bo him ho:c .n bo him cho tVng ch' ?n hngF

HBH bao thDch h= v/i c$c ch9 hng l/n, c nhi' ch' ?n hng m'a b$n t"ong nBmF PH HBH bao, ch9 hng c th t8o +ng c mi &'an h; h= t$c l0' +i, thi;n chD v/i SMBH( c SMBH gim =hD bo him( ti?t 6i;m chi =hD giao 6?t h= ng v n?' c ch' ?n hng no m ch9 hng s. s't, 6hai b$o chm v_n c bo himF cZ v , l!i 6h' )n cho c$c ch9 hng l n)n 6H HBH bao n?' th thDch h= v/i &' m7 6inh +oanh c9a mZnhF Cu hi 1N*: H! . h"O D[ =huL0 /n . 5;) . /i0 => $h0 5;<= /&" hi0$hg" 5i6u 7i8 /&" hi0- !"' T(& #)i: Eh9 hng c th la ch*n m'a bo him cho hng ho$ vn ch' n b%ng !ng bin th>o m3t t"ong ] i' 6i;n bo him l1 i' 6i;n bo him |( i' 6i;n bo him B( i' 6i;n bo him EF ["ong ] i' 6i;n bo him t")n i' 6i;n bo him | c =h8m vi bo him "3ng nht v i' 6i;n bo him E c =h8m vi bo him hX= nhtF ['j th'3c vo lo8i hng ho$ v =h.ng thUc vn ch' n, ng gi m ch9 hng c th la ch*n i' 6i;n bo him thDch h=F M?' 6h7ng bi?t ch*n i' 6i;n bo him no c li nht, ch9 hng c th )' cC' t vn tV =hDa SMBHF [h7ng th!ng, v/i lo8i hng c gi$ t"# cao, +r b# mt c5=, +r b# tTn tht thZ l!i 6h' )n tt nht cho ch9 hng l la ch*n i' 6i;n bo him |F M?' hng ho$ c <?= t")n boong t' thZ ch9 hng ch- c th m'a bo him th>o i' 6i;n bo him EF

Cu hi 1N:: rh?- Di /&" hi0- =J, 5i6u 7i8 /&" hi0- f 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: [h>o i' 6i;n bo him |, ng!i bo him ch#' t"$ch nhi;m v m*i "9i "o g0 "a mt m$t, h hNng cho hng ho$ c bo him, t"V c$c t"!ng h= +/i 0 1 2 MhLng mt m$t, h hNng ha chi =hD c &' l +o vi;c lm <', c H c9a ng!i c bo him( 2 MhLng mt m$t, h hNng ha chi =hD c ng' )n nh0n t"c ti?= l chm t"r, +, chm t"r l +o m3t "9i "o c bo him g0 "a( 2 MhLng mt m$t, h hNng ha chi =hD =h$t sinh +o t' ho:c s lan 6h7ng 9 6h nBng i bin v +o t', s lan, =h.ng ti;n vn ch' n ho:c contain>" 6h7ng thDch h= cho vi;c vn ch' n an ton n?' ng!i c bo him ha ng!i lm c7ng cho h* c bi?t "i)ng v t"8ng th$i 6h7ng 9 6h nBng i bin ha 6h7ng thDch h= vo th!i gian bc <?= hng ho$(

2 MhLng mt m$t, h hNng ha chi =hD =h$t sinh +o vi;c ng gi ho:c ch'mn b# hng ho$ c bo him 6h7ng C 9, 6h7ng thDch h= v +o vi;c <?= hng hNng l)n t'F 2 Hng ho$ c bo him b# "W ch th7ng th!ng, hao hAt t"*ng lng, gim th tDch th7ng th!ng ho:c hao mWn t nhi)n( 2 MhLng mt m$t, h hNng ha chi =hD =h$t sinh +o ch9 t', ng!i &'n lH, ng!i th') t' ha ng!i i' hnh t' 6h7ng t" c n ho:c thi?' thn v ti chDnh g0 "aF 2 ?= hng &'$ ti Ii v/i hng ng' )n ch' ?nJ ho:c <?= hng sai &' c$ch, 6h7ng bo m an ton cho hng ho$ 6hi vn ch' n( 2 MhLng mt m$t, h hNng ha chi =hD =h$t sinh +o chi?n t"anh, Znh c7ng ho:c +o 6h' ?t tt vn c ha tDnh cht "i)ng c9a hng ho$ c bo himF

Cu hi 1NC: rh?- Di /&" hi0- =J, 5i6u 7i8 /&" hi0- B 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: lo8i t"V c$c "9i "o 6h7ng c bo him nh t"ong i' 6i;n bo him |, th>o i' 6i;n bo him B, ng!i bo him ch#' t"$ch nhi;m v1 d 2 MhLng mt m$t, h hNng < "a cho hng ho$ c bo him c th &' h= lH cho c$c ng' )n nh0n sa'1 Ic$c ng' )n nh0n +/i 0 6h7ng nht thi?t =hi l ng' )n nh0n t"c ti?= +_n ?n mt m$t, h hNng hng ho$J u Eh$ ho:c nT( u [' ha s lan b# m5c c8n, 5m ho:c lt s=( u [' 0m va nha' ho:c t', s lan, =h.ng ti;n vn ch' n 0m va vo bt 6j vt th gZ 6h7ng 6 n/c( u Sp hng t8i m3t cng n.i t' g:= n8n( u ah.ng ti;n vn ch' n !ng b3 b# T ho:c t"t b$nh( u 3ng t, nsi l@a =h'n ho:c st $nhF h 2 MhLng mt m$t, h hNng < "a cho hng ho$ c bo him +o c$c ng' )n nh0n sa'1 Ic$c ng' )n nh0n +/i 0 nht thi?t =hi l ng' )n nh0n t"c ti?= +_n ?n mt m$t, h hNng hng ho$J u H sinh tTn tht ch'ng( u Mm hng 6hNi t' ho:c n/c c'n t"7i 6hNi t'( u M/c bin, n/c s7ng, n/c h ch vo t', s lan, hCm hng, =h.ng ti;n vn ch' n, contain>" ho:c n.i chUa hngF

] 2 [Tn tht ton b3 c9a bt 6j 6i;n hng no ".i 6hNi t' ho:c ".i t"ong 6hi ang <?= hng l)n ho:c +p hng 6hNi t' ho:c s lanF n 2 Hng ho$ c bo him b# mt +o t' ho:c =h.ng ti;n chG hng b# mt tDchF

Cu hi 1R0: rh?- Di /&" hi0- =J, 5i6u 7i8 /&" hi0- C 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: lo8i t"V c$c "9i "o 6h7ng c bo him nh t"ong i' 6i;n bo him B, th>o i' 6i;n bo him E, ng!i bo him ch#' t"$ch nhi;m v1 d 2 MhLng mt m$t, h hNng < "a cho hng ho$ c bo him c th &' h= lH cho c$c ng' )n nh0n sa'1 Ic$c ng' )n nh0n +/i 0 6h7ng nht thi?t =hi l ng' )n nh0n t"c ti?= +_n ?n mt m$t, h hNng hng ho$J u Eh$ ho:c nT( u [' ha s lan b# m5c c8n, 5m ho:c lt s=( u [' 0m va nha' ho:c t', s lan, =h.ng ti;n vn ch' n 0m va vo bt 6j vt th gZ 6h7ng 6 n/c( u Sp hng t8i m3t cng n.i t' g:= n8n( u =h.ng ti;n vn ch' n !ng b3 b# T ho:c t"t b$nh( h 2 MhLng mt m$t, h hNng < "a cho hng ho$ c bo him +o c$c ng' )n nh0n sa'1 Ic$c ng' )n nh0n +/i 0 nht thi?t =hi l ng' )n nh0n t"c ti?= +_n ?n mt m$t, h hNng hng ho$J u H sinh tTn tht ch'ng( u Mm hng 6hNi t'F ] 2 Hng ho$ c bo him b# mt +o t' ho:c =h.ng ti;n chG hng b# mt tDchF Cu hi 1R1: T?i %," 5i6u 7i8 /&" hi0- f 7hI . #i8$ 72 =O= (Ji (" 5;<= /&" hi0- -! =hs #i8$ 72 =O= (Ji (" #"?i $(t' T(& #)i: i' 6i;n bo him | l i' 6i;n bo him c =h8m vi bo him "3ng nht, n c coi l i' 6i;n bo him m*i "9i "oF Phi +irn 8t =h8m vi t"$ch nhi;m c9a ng!i bo him th>o i' 6i;n bo him |, ng!i bo him ch- li;t 6) nhLng "9i "o 6h7ng c bo him m 6h7ng li;t 6) c$c "9i "o c bo himF i' c nghKa l n?' ng' )n nh0n g0 "a h hNng mt m$t cho hng ho$ c bo him

6h7ng =hi +o m3t t"ong c$c ng' )n nh0n lo8i t"V Q &' #nh thZ m*i tTn tht v chi =hD =h$t sinh cho i tng bo him ' th'3c t"$ch nhi;m bi th!ng c9a SMBHF Cu hi 1RN: C> .9 7hO= h,u .iF, 5i6u 7i8 /&" hi0- B D! 5i6u 7i8 /&" hi0- C' T(& #)i: i' 6i;n bo him E c =h8m vi t"$ch nhi;m hX= h.n i' 6i;n bo him BF g 6h$c bi;t "i nt nht giLa hai i' 6i;n bo him n th hi;n t")n h im sa'1 ,h. nh@tN v =h8m vi t"$ch nhi;m c9a ng!i bo him, 6h$c v/i i' 6i;n bo him B, th>o i' 6i;n bo him E, ng!i bo him 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m v1 d 2 MhLng mt m$t, h hNng < "a cho hng ho$ c bo him c th &' h= lH cho ng' )n nh0n 3ng t, nsi l@a =h'n ho:c st $nhF h 2 MhLng mt m$t, h hNng < "a cho hng ho$ c bo him +o c$c ng' )n nh0n sa'1 u M/c c'n t"7i 6hNi t'( u M/c bin, n/c s7ng, n/c h ch vo t', s lan, hCm hng, =h.ng ti;n vn ch' n, contain>" ho:c n.i chUa hngF ] 2 [Tn tht ton b3 c9a bt 6j 6i;n hng no ".i 6hNi t' ho:c ".i t"ong 6hi ang <?= hng l)n ho:c +p hng 6hNi t' ho:c s lanF ,h. haiN Ph$c v/i i' 6i;n bo him B, i' 6i;n bo him E th!ng chthDch h= v/i hng ho$ <?= t")n boong t' v v/i hng ho$ <?= t")n boong =h, h= v/i t= &'$n th.ng m8i c`ng ch- c th c bo him th>o i' 6i;n bo him E m th7iF

Cu hi 1RR: T(;) . h<3 h! . h"O 5;<= /&" hi0- $hg" 5i6u 7i8 /&" hi0- B h"q= 5i6u 7i8 /&" hi0- C1 .;)i -u, /&" hi0- -uW 56 .hM .;)i /&" hi0- h[ /&" hi0- $h2- -^$ h"q= -^$ %W (Ji (" 3hA => 5;<= 7hI .' T(& #)i: M?' 6h7ng c tho th'n gZ 6h$c, th>o i' 6i;n bo him B ho:c E, ng!i bo him 6h7ng nhn bo him cho c$c "9i "o =hAF [' nhi)n, t"$nh t"!ng h= m'n bo him th)m d ho:c m3t vi "9i "o =hA, ng!i m'a bo him b5t b'3c =hi la ch*n i' 6i;n bo him |, ng!i bo him mG "a cho ng!i m'a bo him m3t 6h nBng la ch*n "3ng h.n, l1 ['j th>o tDnh cht hng ho$ c9a mZnh, ng!i m'a bo him c th la ch*n m'a bo him th>o i' 6i;n bo him B

ho:c E v )' cC' ng!i bo him nhn bo him th)m m3t ho:c m3t s "9i "o =hA +/i 0 v/i i' 6i;n =hi n3= th)m =hD th>o tho th'n1 d 2 ["3m c5= vxho:c 6h7ng giao hng( h 2 [Tn tht +o nhLng hnh vi $c H ha =h$ ho8i g0 "a( ] 2 H h8i +o n/c ma, n/c ng*t, +o *ng h.i n/c ho:c h= h.i nng( n 2 ca = =hi hng ho$ 6h$c( k 2 b- v o< ho$( z 2 cp, cong, bX=( } 2 W "-, thi?' hAt hng ho$( w 2 H h8i +o mc cm' hng( o 2 S0 bmn +o +C' mp( de 2 Eh'3t b* v c7n t",ng( ^

Cu hi 1RX: N.;)i -u, /&" hi0- => #<i B=h .9 7hi -u, /&" hi0- $hg" 5i6u 7i8 /&" hi0- B h"q= C =^ . $h2- D@i -^$ h"q= -^$ D!i (Ji (" 3hA' T(& #)i: ["ong thc tirn 6inh +oanh, 6h7ng =hi bt 6j hng ho$ no c`ng c th b# > +o8 bGi tt c c$c "9i "o =hAF ['j th'3c vo tDnh cht "i)ng c9a tVng lo8i m m\i hng ho$ c th ch- b# nh hGng bGi m3t ho:c m3t s "9i "o =hA no F cZ v , n?' m'n bo him th)m cho m3t ho:c m3t vi "9i "o =hA m =hi la ch*n i' 6i;n bo him | thZ l m3t s lQng =hDF Mi c$ch 6h$c n?' la ch*n i' 6i;n bo him B ho:c E c3ng th)m v/i m3t ho:c m3t vi "9i "o =hA tha vZ =hi m'a bo him th>o i' 6i;n bo him | sR gis= ng!i m'a bo him ti?t 6i;m c m3t =hCn =hD bo himF

Cu hi 1RY: T(;) . h<3 $!u =he h! . /M -u= =? ov= 5;) .1 h! . h"O D6 5 $,L =hJ h! . -u^ 1 =hJ h! . /M -H$ =\ h^i /O h! . h"q= 3h&i /O h! . D@i .iO h?1 hF . $hi8$ h?i !L => 5;<= .;)i /&" hi0- /]i $h;) . h,L 7hI .' T(& #)i: O5c c8n l m3t t"ong c$c "9i "o chDnh c bo him t"ong bt 6j m3t i' 6i;n bo him noF [' nhi)n, ng!i bo him ch- bi th!ng nhLng tTn tht c9a hng ho$ c bo him c &' h= lH +o ng' )n nh0n m5c c8n chYng h8n nh hng b# /t n/c +o m5c c8n lm vN t' b# "$ch, n/c <0m nh= vo hCm

hng( hng b# vp, nUt, bi?n +8ng +o c$c t$c 3ng c. h*c =h$t sinh tV s c m5c c8n ho:c c$c tTn tht t.ng tF ["!ng h= +o t' b# m5c c8n, hng v ta ch9 hng m'3n thZ nhLng thi;t h8i c9a ch9 hng +o =hi b$n hng v/i gi$ h8, mt c. h3i b$n hng, tBng lQi va =hi t" cho ng0n hng, tBng chi =hD l' 6ho l' bQi, bo &'n hng ho$, ^sR 6h7ng th'3c t"$ch nhi;m bo him vZ nhLng thi;t h8i n =h$t sinh +o "9i "o chm t"r m chm t"r l m3t t"ong nhLng "9i "o 6h7ng c bo himF

Cu hi 1R6: wJi (" $!u -H$ $B=h $(" . xuL $u= =hu . D6 /&" hi0- h! . h"O D[ =huL0 /n . 5;) . /i0 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: ~' t5c ch'ng v bo him hng ho$ vn ch' n b%ng !ng bin hi;n ang c $= +Ang t8i c$c SMBH ci;t Mam &' #nh1 t' chG hng c coi l mt tDch 6hi 6h7ng t/i c b?n ?n v c`ng 6h7ng c tin tUc gZ, v th!i gian thZ Q &'$ ] lCn &'Qng th!i gian cCn thi?t cho t' i tV im +Vng l8i c'i c,ng cho t/i b?n ?nF [' nhi)n, th!i gian cCn thi?t <$c #nh vi;c mt tDch t' 6h7ng c Dt h.n ] th$ngF M?' vi;c th7ng b$o tin tUc b# nh hGng bGi chi?n t"anh ho:c nhLng ho8t 3ng &'0n s thZ th!i h8n ni t")n c Ti thnh z th$ngF [h>o B3 l't hng hi ci;t Mam heek, 6hi to $n t' )n b t' mt tDch thZ t' b# <o$ t)n 6hNi gT Bng 6H t' bin &'c giaF M?' 6h7ng c tho th'n gZ 6h$c, vi;c bi th!ng c9a ng!i bo him cho ng!i c bo him v tTn tht hng ho$ chG t")n t' b# mt tDch ch- c ti?n hnh 6hi t' chG hng b# t' )n b mt tDchF ["!ng h= sa' 6hi Q bi th!ng cho ch9 hng th>o "9i "o t' mt tDch, t' l8i c tZm th thZ ng!i bo him c &' n sG hL' tt c nhLng gZ th'3c v hng ho$ c bo him t")n t' v/i m*i s ma "9i c9a nF

Cu hi 1R*: ChJ h! . -uW h! . h"O 5;<= /&" hi0- (Ji (" =hi $(, h $h9 3h&i #!- $h !"' T(& #)i: M?' 6h7ng c tho th'n gZ 6h$c, c ] i' 6i;n bo him |( B v E ' 6h7ng bo him "9i "o chi?n t"anhF [' nhi)n, n?' hnh t"Znh hng ho$ =hi i &'a nhLng v,ng bin c chi?n s v ch9 hng m'n m'a bo him "9i "o chi?n t"anh thZ =hi ngh# v/i ng!i bo himF M?' ng!i bo him ch= nhn, hng ho$ c9a ch9 hng sR c bo him th>o i' 6hon bo him "9i "o chi?n t"anhF ["ong t"2 !ng h= n , n?' hng ho$ c bo him b# tTn tht +o t' chG hng t"sng =hi c$c v` 6hD chi?n t"anh nh bom, mZn, ng l7i, 8n =h$o, t)n l@a ho:c t' hng b# n/c i =h.ng b5t giL thZ ng!i bo him sR bi th!ng tTn tht cho ch9 hng th>o i' 6hon v mUc 3 Q tho th'nF

Cu hi 1R:: Hi8u #E= =J, HBH h! . h"O D[ =huL0 /n . 5;) . /i0 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: M?' 6h7ng c tho th'n 6h$c, HBH hng ho$ vn ch' n b%ng !ng bin b5t C' c hi;' lc 6 tV 6hi hng ho$ c bo him "!i 6ho ha n.i chUa hng t8i #a im ghi t"ong HBH b5t C' vn ch' n v ti?= tAc c hi;' lc t"ong s't &'$ t"Znh vn ch' n bZnh th!ngF Hi;' lc c9a HBH 6?t thsc t8i m3t t"ong c$c th!i im sa', t'j th!i im no ?n t"/c1 2 Phi giao hng vo 6ho ha n.i chUa hng c'i c,ng c9a ng!i nhn hng ho:c c9a m3t ng!i no 6h$c t8i n.i nhn c t)n t"ong HBH( ho:c1 2 Phi giao hng cho bt 6j 6ho ha n.i chUa hng no 6h$c, +, t"/c 6hi t/i n.i nhn ha t8i n.i nhn ghi t"ong HBH m ng!i c bo him ch*n +,ng lm n.i chia ha =h0n =hi hng ho:c n.i chUa hng ngoi &'$ t"Znh vn ch' n bZnh th!ng( ho:c1 2 Phi giao hng vo bt 6j 6ho ha n.i chUa hng no m hng b# ch' n t/i +o nhCm l_n( ho:c1 2 Phi h?t h8n ze ng 6 tV ng hon thnh vi;c +p hng ho$ c bo him 6hNi t' bin t8i cng +p hng c'i c,ng ghi t"ong HBHF

Cu hi 1RC: T(;) . h<3 /2 -u, /&" hi0- =hs -uW /&" hi0- =h" h! . h"O $t 7hi V3 #2 $!u =h" 5 7hi oy (, 7hi $!u => 5;<= 7hI .' T(& #)i: [h7ng th!ng ng!i bo him nhn bo him cho hng ho$ tV 6ho ng!i b$n ?n 6ho ng!i m'a, nh v ngoi &'Qng !ng vn ch' n t")n bin hng ho$ cWn c bo him t"ong &'Qng !ng vn ch' n tV 6ho ng!i b$n ?n cng bc hng v tV cng +p hng ?n 6ho ng!i m'a b%ng c$c =h.ng ti;n vn ch' n th7ng +Ang 6h$cF [' nhi)n, n?' ng!i m'a bo him ch- m'n bo him cho hng ho$ t")n &'Qng !ng vn ch' n bin tV 6hi hng ho$ c <?= l)n t' cho t/i 6hi hng ho$ c +p "a 6hNi t' thZ hon ton 6h7ng c gZ cn t"G ng!i bo him c'ng c= bo him ch- t"ong &'Qng !ng F ["ong t"!ng h= n gi chUng nhn bo him ho:c .n bo him m ng!i bo him c= cho ng!i c bo him sR ghi "i t"$ch nhi;m bo him b5t C' tV 6hi hng c <?= l)n t' v 6?t thsc 6hi hng c +p "a 6hNi t' t8i cng ?nF

Cu hi 1X0: GiO $(M /&" hi0- =J, h! . h"O 5;<= VO= 5M h $(2 =\ %e .iO $(M h! . h"O $?i \i ._i h! . h,L $?i \i h[ h! .' T(& #)i: EBn cU <$c #nh gi$ t"# bo him c9a hng ho$ l gi$ t"# thc t? c9a hng ho$ t8i n.i nhn hngF Phi tham gia bo him, n?' ng!i m'a bo him 6h7ng 6hai b$o c gi$ t"# n thZ gi$ t"# bo him c9a hng ho$ c tDnh b%ng gi$ tin hng ghi t")n ho$ .n b$n hng ho:c gi$ hng thc t? t8i n.i g@i hng n?' 6h7ng c ho$ .n c3ng IuJ chi =hD vn ch' n v =hD bo himF

Cu hi 1X1: SW $i6 /&" hi0- =J, h! . h"O 5;<= VO= 5M h h; $h !"' T(& #)i: g tin bo him c9a hng ho$ l 6hon tin m ng!i m'a bo him 6hai b$o ngh# c bo him cho hng ho$ th>o s tin F Mgoi gi$ hng ghi t")n ho$ .n b$n hng, chi =hD vn ch' n v =hD bo him, ng!i m'a bo him c th tDnh g3= c tin lQi /c tDnh vo s tin bo himF [' nhi)n, 6hon tin lQi /c tDnh c tDnh g3= vo s tin bo him 6h7ng vt &'$ def c9a tin hng c3ng v/i chi =hD vn ch' n v =hD bo him It"# gi$ EJ c9a hng ho$F Mi c$ch 6h$c, s tin bo him ti a c ch= nhn bo him l ddef t"# gi$ EF ["!ng h= s tin bo him c9a hng ho$ th= h.n t"# gi$ E, hng ho$ c coi l bo him +/i gi$ t"#F ["ong t"!ng h= n nhLng mt m$t, h hNng v chi =hD th'3c t"$ch nhi;m bo him ch- c ng!i bo him bi th!ng th>o t4 l; giLa s tin bo him v gi$ t"# bo himF

Cu hi 1XN: Th !" #! $Q $hH$ $"! /^ $hE= $1 $(;) . h<3 h! . h"O 5;<= /&" hi0- /M $Q $hH$ $"! /^ $hE= $ D! $Q $hH$ !L $hu^= $(O=h hi8- /&" hi0- $h9 Di8= .i&i KuL$ /]i $h;) . %a 5;<= $i h! h h; $h !"' T(& #)i: [Tn tht ton b3 thc t? l s mt m$t, h hNng hon ton hng ho$ c bo himF [Tn tht ton b3 thc t? i v/i hng ho$ c bo him th!ng < "a t"ong c$c t"!ng h= sa'1 2 Hng b# h hNng, =h$ h'4 hon ton I hng b# ch$ , nT, thi "La, ^J( 2 Hng b# mt hon ton gi$ t"# s@ +Ang Ig8o b# mc >n( <i mBng b# /t n/c v 7ng cUng, ^J( 2 Ph7ng cWn 6h nBng l l8i c hng1 hng chG t")n t' b# 5m t8i n.i 6h7ng c 6h nBng t"Ac v/t( t' hng b# c/=( ch9 hng b# t/c &' n sG hL' i v/i hng ho$, ^J(

2 Hng chG t")n t' b# mt tDchF ["!ng h= tTn tht ton b3 thc t? th'3c t"$ch nhi;m bo him, ng!i bo him sR bi th!ng cho ng!i c bo him s tin bi th!ng b%ng s tin bo himF ga' 6hi bi th!ng tTn tht ton b3, ng!i bo him c &' n th' hi =hCn gi$ t"# cWn l8i c9a hng ho$ c bo him ho:c 6h/c tV &' n n v c mirn m*i t"$ch nhi;m i v/i hng ho$ b# tTn tht ton b3F Cu hi 1XR: TQ $hH$ $"! /^ ;@= $B h 5;<= hi0u $h !"' C> 3h&i -vi $(z ;) . h<3 .;)i 5;<= /&" hi0- $t / h! . h"O 56u 5;<= .;)i /&" hi0- /]i $h;) . $Q $hH$ $"! /^ ;@= $B h h,L 7hI .' T(& #)i: [Tn tht ton b3 /c tDnh l +8ng tTn tht 6h7ng th t"$nh 6hNi tTn tht ton b3 thc t? ho:c n?' bN "a chi =hD cU' hng, chi =hD ch-nh lH v g@i hng ?n n.i nhn ghi t"ong HBH thZ nhLng chi =hD n vt &'$ gi$ t"# hng ho$ t8i n.i nhn F Mh v tTn tht ton b3 /c tDnh c th < "a G m3t t"ong hai +8ng1 2 Hng b# h hNng v <t th 6h7ng th t"$nh 6hNi tTn tht ton b3 thc t?, chYng h8n nh hng b3t mj b# /t n/c +*c !ng, n?' chG v ?n n.i nhn c'i c,ng ch5c ch5n hng sR b# hNng h?t, lsc n hng b3t mj b# :t vo tZnh th? tTn tht ton b3 /c tDnhF 2 Ehi =hD cU' hng, ch-nh lH v chG hng v ?n n.i nhn + tDnh c th l/n h.n gi$ t"# hng ho$ t8i n.i nhn c'i c,ngF cD +A t' chG hng 6Dnh <0 +ng b# 5m +*c !ng, chi =hD v/t hng, =h0n lo8i, ng gi l8i c3ng v/i chi =hD + tDnh g@i hng v ?n cng Dch sR l/n h.n gi$ t"# hng 6Dnh t8i cng , hng 6Dnh <0 +ng c`ng b# :t vo tZnh th? tTn tht ton b3 /c tDnhF O'n c bo him bi th!ng tTn tht ton b3 /c tDnh ch9 hng =hi g@i th7ng b$o tV bN hng cho SMBHF [h7ng b$o tV bN hng ho$ =hi c lm b%ng vBn bn v th hi;n H chD sqn sng ch' n ton b3 &' n sG hL' v hng ho$ cho ng!i bo himF M?' tTn tht ton b3 /c tDnh th'3c t"$ch nhi;m bo him v SMBH ch= nhn th7ng b$o tV bN, ch9 hng sR c ng!i bo him bi th!ng tTn tht ton b3 /c tDnh, s tin bi th!ng t"ong t"!ng h= n c`ng sng b%ng s tin bo him c9a hng ho$F SMBH c &' n tV chi ch= nhn th7ng b$o tV bN v bi th!ng tTn tht c9a hng ho$ th>o tTn tht b3 =hnF

Cu hi 1XX: CO=h $B h D! $h, h $"O /]i $h;) . 5Wi D@i $Q $hH$ /^ 3h[ 5;<= KuL 5M h h; $h !"'

T(& #)i: Mg' )n t5c ch'ng tDnh v thanh to$n bi th!ng i v/i tTn tht b3 =hn l s tin bi th!ng tTn tht b3 =hn c <$c #nh b%ng tTng gi$ t"# hng ho$ 6hi cWn ng' )n vXn t"V i tTng gi$ t"# hng ho$ cWn l8i sa' 6hi Q b# tTn tht t8i n.i nhn hngF ["!ng h= s tin bo him nhN h.n gi$ t"# hng ho$ t8i n.i nhn hng thZ tTn tht b3 =hn sa' 6hi c <$c #nh th>o c$ch t")n sR c bi th!ng th>o t4 l; giLa s tin bo him v gi$ t"# bo himF ["ong thc t?, cBn cU vo bi)n bn gi$m #nh tTn tht hng ho$, ng!i bo him tDnh to$n s tin bi th!ng +a vo s lng hng ho$ b# tTn tht v .n gi$ hng tDnh th>o s tin bo himF ["!ng h= hng b# gim gi$ t"# th.ng =hmm, tTn tht b3 =hn c <$c #nh th7ng &'a bi)n bn tho th'n gim gi$ ho:c b$n ' gi$ hng ho$F

Cu hi 1XY: T(;) . h<3 h! h $(9 h => $Q $hH$ =hu .1 $(O=h hi8- =J, .;)i /&" hi0- h; $h !"' T(& #)i: M?' ng!i vn ch' n t' )n b c tTn tht ch'ng v )' cC' ch9 hng 6) 6hai v 6H cam 6?t tTn tht ch'ngF [h7ng th!ng, ch9 t' l ng!i ch- #nh ch' )n gia tDnh to$n =h0n bT tTn tht ch'ng v g@i bng tDnh to$n =h0n bT tTn tht ch'ng cho c$c ch9 hngF S, hng ho$ c bo him th>o i' 6i;n bo him |( B ha E, ng!i bo him ' ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng tTn tht ch'ng n?' tTn tht ch'ng 6h7ng < "a +o c$c "9i "o lo8i t"VF So tTn tht ch'ng th'3c t"$ch nhi;m bo him t"ong bt 6j i' 6i;n bo him no n)n t"/c 6hi 6) 6hai v 6H cam 6?t tTn tht ch'ng, ch9 hng cCn hNi H 6i?n ng!i bo himF SMBH c th tha m:t ng!i c bo him 6H &' tTn tht ch'ng ho:c c= bo lQnh ho:c ngh# ng0n hng c= bo lQnh t"ong t"!ng h= c tTn tht ch'ngF SMBH sR bi th!ng cho ng!i c bo him s tin ng g= tTn tht ch'ng Q tDnh to$n =h0n bT cho ng!i c bo himF ["!ng h= s tin bo him th= h.n gi$ t"# hng ho$ ch#' =h0n bT tTn tht ch'ng thZ tin ng g= tTn tht ch'ng c SMBH bi th!ng th>o t4 l; giLa s tin bo him v gi$ t"# hng ho$ ch#' =h0n bT tTn tht ch'ngF

Cu hi 1X6: +hi L2u =Su /]i $h;) .1 .;)i 5;<= /&" hi0- =S h"! $H$ $hJ $A= .9' T(& #)i:

 Wi bi th!ng, ng!i 6hi?' n8i =hi c &' n li t"ong i tng bo him vo th!i gian < "a tTn tht v thc s b# thi;t h8i t"ong tTn tht F Mg!i )' cC' bi th!ng cCn hon tt h s. Wi bi th!ng, h s. Wi bi th!ng gm1 2 Bn chDnh ho:c bn sao c9a .n bo him ho:c gi chUng nhn bo himF 2 Bn chDnh ho:c bn sao ho$ .n g@i hng, 6tm t! 6) chi ti?t hng ho$ vxho:c =hi?' ghi t"*ng lngF 2 Bn chDnh c9a vn ti .n vxho:c h= ng vn ch' nF 2 Bi)n bn gi$m #nh v c$c chUng tV ti li;' 6h$c ch- "i mUc 3 tTn thtF 2 bi bi)n nhn ho:c gi chUng nhn t' giao hng v =hi?' ghi t"*ng lng t8i n.i nhn c'i c,ngF 2 Bn sao b$o c$o hi s vxho:c t"Dch sao nht 6H hng hiF 2 E7ng vBn th tV t"ao Ti v/i ng!i vn ch' n v c$c b)n 6h$c v t"$ch nhi;m c9a h* i v/i tTn thtF 2 [h Wi bi th!ngF

R. BO HIM HNG HOh ViN CHUjN N{I |f Cu hi 1X*: B&" hi0- h! . h"O D[ =huL0 /&" hi0- !"' T(& #)i: Bo him hng ho$ vn ch' n n3i #a $= +Ang cho i tng hng ho$ vn ch' n b%ng !ng b3, !ng s5t v !ng th'4 th'3c =h8m vi lQnh thT n/c E3ng ho <Q h3i ch9 nghKa ci;t MamF Hng ho$ vn ch' n t"ong =h8m vi lQnh thT ci;t Mam c bo him th>o Ouy tPc bo him hng ho v%n chuyn t-ong 6nh thE Qit 3am; ~' t5c bo him n c c$c SMBH G ci;t Mam so8n tho Bng 6H v/i B3 [i chDnh v ban hnhF 4o him hng ho v%n chuyn t-ong 6nh thE Qit 3am c th c mG "3ng bo him cho hng ho$ vn ch' n tV ci;t Mam sang c$c n/c l0n cn v hng ho$ vn ch' n &'$ cnh &'a ci;t Mam sang c$c n/c l0n cn b%ng c$c =h.ng ti;n vn ti ni t")nF ^i 5M, O3 oA . =h" 5Wi $;< .

Cu hi 1X:: rh?- Di $(O=h hi8- =J, .;)i /&" hi0- $(" . /&" hi0- h! . h"O D[ =huL0 ^i 5M, /," .]- hF . .9' T(& #)i:

Mhn bo him hng ho v%n chuyn t-ong 6nh thE Qit 3am , SMBH ch#' t"$ch nhi;m i v/i nhLng mt m$t, h hNng < "a cho hng ho$ c bo him +o h' &' t"c ti?= c9a m3t t"ong c$c ng' )n nh0n sa'1 2 Eh$ ho:c nT( 2 3ng t, bQo lAt, gi lc, sng thCn v st $nh( 2 ah.ng ti;n vn ch' n b# 5m, b# lt T, b# ".i, b# m5c c8n, 0m va nha' ho:c 0m va vo c$c vt th 6h$c ho:c b# t"t b$nh( 2 E0 gQ T, cC' cng, !ng hCm v c$c c7ng t"Znh 6i?n t"sc 6h$c b# s= T( 2 ah.ng ti;n chG hng b# mt tDch( 2 [Tn tht ch'ngF ["ong t"!ng h= < "a tTn tht th'3c =h8m vi t"$ch nhi;m bo him +o c$c ng' )n nh0n t")n, ng!i bo him cWn =hi ch#' t"$ch nhi;m v c$c chi =hD sa'1 2 MhLng chi =hD h= lH +o ng!i c bo him, ng!i lm c7ng ho:c 8i lH c9a h* Q chi "a nh%m =hWng t"$nh ho:c gim nhX tTn tht cho hng ho$ c bo him( 2 MhLng chi =hD h= lH cho vi;c +p hng, l' 6ho v g@i ti?= hng ho$ c bo him t8i m3t n.i +*c !ng +i( 2 MhLng chi =hD h= lH cho vi;c gi$m #nh v <$c #nh tTn tht th'3c t"$ch nhi;m bo him( 2 MhLng chi =hD tTn tht ch'ng v chi =hD cU' h3F

Cu hi 1XC: T(;) . h<3 h! . /M $Q $hH$ o" 5Q Dy h"q= $hiu .uL2 /,"1 .uL2 7i8 => 5;<= /&" hi0- 7hI .' T(& #)i: Hng ho$ b# tTn tht +o T vp ho:c thi?' ng' )n bao, ng' )n 6i;n c coi l c$c "9i "o =hAF E$c "9i "o n ch- c th c bo him n?' ng!i c bo him c )' cC' bo him th)m, SMBH c th nhn bo him th)m m3t ho:c c h "9i "o n v/i i' 6i;n ng!i c bo him =hi n3= th)m =hD th>o tho th'nF

Cu hi 1Y0: b"?i $(t /&" hi0- $hg" Quy tc bo him hng ho vn chuyn trong lnh th Vit Nam 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i:

["V 6hi c tho th'n 6h$c, ng!i bo him 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m i v/i nhLng mt m$t, h hNng ho:c chi =hD g0 "a bGi c$c ng' )n nh0n sa'1 2 Ehi?n t"anh, Znh c7ng, n3i chi?n, c$ch m8ng, 6hGi nghKa, 6h9ng b, =hn lo8n ho:c &'Cn chsng nTi + , c/=, mZn, th'4 l7i, bom ho:c c$c v` 6hD chi?n t"anh 6h$c( 2 H' &' t"c ti?= ha gi$n ti?= c9a =hng <8 ha nhirm =hng <8 =h$t sinh tV vi;c s@ +Ang nBng lng ng' )n t@, h8t nh0n vxho:c =hn Ung h8t nh0n, =hng <8 t.ng t( 2 Hnh 3ng <', c H ho:c hnh vi =h8m =h$= c9a ng!i c bo him ha ng!i lm c7ng c9a h*( 2 Ph' ?t tt vn c ho:c +o tDnh cht :c th, c9a lo8i hng ho$ c bo him( 2 ?= hng &'$ ti Ii v/i hng chG ng' )n ch' ?nJ ho:c <?= hng sai &' c$ch, 6h7ng m bo an ton cho hng ho$ 6hi vn ch' n( 2 ng gi sai &' c$ch, bao bZ 6h7ng thDch h= ho:c hng b# hNng tV t"/c 6hi <?= l)n =h.ng ti;n vn ch' n( 2 W ch th7ng th!ng, hao hAt t"*ng lng ho:c gim th tDch th7ng th.ng t"ong &'$ t"Znh vn ch' n, bc +p( 2 =h.ng ti;n vn ch' n 6h7ng 9 6h nBng l' hnh, 6h7ng m bo an ton giao th7ng( 2 MhLng mt m$t, h hNng ha chi =hD c ng' )n nh0n t"c ti?= +o chm t"r, +, chm t"r +o m3t "9i "o c bo him g0 "a( 2 Hng ho$ b# tTn tht t"/c 6hi c= .n bo him 2 Hng ho$ chG &'$ #a im 6?t thsc hnh t"Znh ghi t")n .n bo himF

Cu hi 1Y1: Hi8u #E= =J, HBH h! . h"O D[ =huL0 h; $h !"' T(& #)i:

^i 5M, 5;<= KuL 5M h

HBH hng ho$ vn ch' n n3i #a b5t C' c hi;' lc 6 tV 6hi hng ho$ c bo him c <?= l)n =h.ng ti;n vn ch' n t8i #a im <'t =h$t ghi t"ong HBH b5t C' vn ch' n, ti?= tAc c hi;' lc t"ong s't &'$ t"Znh vn ch' n bZnh th!ng v 6?t thsc 6hi hng ho$ c +p 6hNi =h.ng ti;n vn ch' n t8i n.i ?n ghi t"ong HBHF ["ong &'$ t"Znh vn ch' n n?' vZ nhLng s c +o c$c "9i "o c bo him g0 "a m hng ho$ b5t b'3c =hi ch' n ti ho:c tha Ti hnh t"Znh thZ HBH v_n giL ng' )n hi;' lc v/i i' 6i;n ng!i c bo him =hi th7ng b$o nga

cho ng!i bo him bi?t v vi;c < "a ho:c tha Ti v =hi t" th)m =hD bo him t"ong t"!ng h= cCn thi?tF

Cu hi 1YN: +hi -u, /&" hi0- h! . h"O D[ =huL0 hi0- =S =u . =H3 =h" TNBH hF . $hI . $i .9' T(& #)i:

^i 5M,1 .;)i -u, /&"

Phi c nh' cC' m'a bo him ng!i m'a bo him hng ho$ vn ch' n n3i #a cCn =hi lm gi )' cC' bo himF O_' bi )' cC' bo him c SMBH c'ng c= v ng!i m'a bo him =hi in c$c th7ng tin v1 2 [)n ng!i c bo him( 2 [)n hng ho$, lo8i bao bZ, c$ch ng gi v 6H mQ hi;' c9a hng ho$ cCn c bo him( 2 ["*ng lng, s lng hng ho$ v gi$ t"# hng ho$ cCn bo him( 2 Hnh t"Znh vn ch' n In.i i, n.i ?n v n.i ch' n ti n?' cJ( 2 [)n ch9 =h.ng ti;n, lo8i =h.ng ti;n v s Bng 6H c9a c$c =h.ng ti;n vn ti ( 2 Mg th$ng =h.ng ti;n vn ch' n 6hGi hnh v + 6i?n ng ?nF Cu hi 1YR: SW $i6 /&" hi0- $(" . /&" hi0- h! . h"O D[ =huL0 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: g tin bo him c9a hng ho$ c bo him l gi$ t"# c9a hng ho$ +o ng!i c bo him 6) 6hai =h, h= v/i gi$ th# t"!ng c9a hng ho$ t8i n.i nhnF M?' ng!i c bo him 6h7ng 6hai b$o c s tin bo him thZ c th $= +Ang c$ch tDnh1 bi$ t"# bo him c9a hng ho$ bao gm gi$ tin hng ho$ ghi t")n ho$ .n Iho:c gi$ hng thc t? t8i n.i g@i hng n?' 6h7ng c ho$ .nJ c3ng chi =hD vn ch' n v =hD bo himF Mg!i c bo him c th tDnh g3= c tin lQi /c tDnh vo s tin bo himF [' nhi)n, tin lQi n 6h7ng c vt &'$ def gi$ t"# bo himF ^i 5M,

Cu hi 1YX: T(;) . h<3 V&L (, $Q $hH$ =h" h! . h"O 5;<= /&" hi0- $hu^= 3h?- Di $(O=h hi8- =J, /&" hi0-1 .;)i 5;<= /&" hi0- =S 3h&i #!- .9' T(& #)i: ["!ng h= < "a tTn tht cho hng ho$ c bo him th'3c =h8m vi t"$ch nhi;m c9a SMBH, ng!i c bo him ho:c ng!i lm c7ng cho h* ho:c 8i +i;n c9a h* =hi1

2 Phai b$o nga v/i c. &'an chUc t"$ch #a =h.ng <@ lH v l= bi)n bn th>o l't l; hi;n hnh( 2 [h7ng b$o nga cho SMBH ho:c 8i +i;n c9a h* t8i n.i gCn n.i < "a s c nht ?n gi$m #nh( 2 = +Ang m*i bi;n =h$= cCn thi?t cU' chLa v bo &'n hng ho$ nh%m h8n ch? tTn tht 2 lm c$c th9 tAc cCn thi?t bo l' &' n Wi bi th!ng i v/i ng!i vn ch' n ha ng!i thU ba 6h$c c t"$ch nhi;m i v/i tTn tht, mt m$t hng ho$ t"ong s c F

Cu hi 1YY: ThJ $A= L2u =Su /]i $h;) . /," .]- hF . .iHL $) .9' T(& #)i: Phi 6hi?' n8i SMBH v nhLng mt m$t, h hNng ho:c chi =hD th'3c t"$ch nhi;m c9a HBH, ng!i c bo him cCn n3= 9 c$c gi t! sa'1 2 Bn chDnh ho:c =ho to bi chUng nhn bo him( 2 Bn chDnh h= ng vn ch' n, gi vn ch' n hng ho$ +o ch9 =h.ng ti;n c=( 2 Ho$ .n b$n hng 6tm th>o bn 6) chi ti?t hng ho$, =hi?' ghi t"*ng lng v s lng hng ho$( 2 Bi)n bn gi$m #nh hng tTn tht +o SMBH ho:c ng!i c SMBH ch#nh c= c ghi "i mUc 3 tTn tht( 2 Bi)n bn i' t"a tai n8n c9a c. &'an chUc t"$ch #a =h.ng t"ong t"!ng h= =h.ng ti;n vn ch' n b# 5m, lt, 0m va, ^ 2 cBn bn 6hi?' n8i ng!i vn ch' n ha ng!i thU ba 6h$c v t"$ch nhi;m i v/i tTn tht +o h* g0 "a( 2 [h Wi bi th!ngF

X. BO HIM TH}N TU BIN Cu hi 1Y6: ChJ $!u /i0 => $h0 $h,- .i, /&" hi0- $h $!u =h" $!u =J, -9 h $hg" 5i6u 7h"& /&" hi0- !"' T(& #)i: Hi;n na c$c i' 6hon ti)' ch'mn v bo him th0n t' bin +o 4 ban P th't v i' 6hon y H*c h3i Bo him lon+on so8n tho ang c $= +Ang

"3ng "Qi t")n th? gi/iF E$c i' 6hon bo him th0n t' c H*c h3i bo him lon+on s@a Ti bT s'ng nhi' lCn, gCn 0 nht l vo c$c nBm do}e, dow], dookF E$c i' 6hon ban hnh sa' 6h7ng =h9 nhn c$c i' 6hon t"/c, +o c$c ch9 t' c th la ch*n m'a bo him th0n t' th>o i' 6hon bo him c9a bt 6j nBm noF [' nhi)n, b3 i' 6hon bo him th0n t' ban hnh nBm dook hi;n ang l b3 i' 6hon m/i nht v c $= +Ang =hT bi?n nhtF ci;t Mam l m3t t"ong s nhi' &'c gia s@ +Ang c$c i' 6hon ti)' ch'mn c9a |nh i v/i bo him th0n t' binF cZ v ch9 t' c th la ch*n tham gia bo him th0n t' cho t' c9a mZnh th>o m3t t"ong c$c i' 6hon bo him =hT bi?n sa'1 2 i' 6hon bo him th!i h8n th0n t' [E edxddxdook Instit't> tim> cla's> y H'lls edxddxdookJ 2 i' 6hon bo him ti)' ch'mn v tTn tht ton b3 [E2[l edxddxdook I[E2[otal loss onl edxddxdookJ 2 i' 6hon bo him chi?n t"anh v Znh c7ng edxddxdook Instit't> a" an+ st"i6>s cla's>s edxddxdookJ 2 i' 6hon bo him "9i "o ng t' edxzxdoww Instit't> cla's>s o" b'il+>" "is6s edxzxdowwJ ["ong s c$c i' 6hon bo him t")n, bo him "9i "o ng t' $= +Ang cho vi;c ng m/i t' bin v bo him cho 6hong th!i gian 6 tV 6hi 6hGi c7ng ?n 6hi con t' Q c h8 th'4 ch8 th@F Bo him "9i "o chi?n t"anh v Znh c7ng nh%m bo v; cho ch9 t' t"/c c$c "9i "o chi?n t"anh, Znh c7ng y nhLng "9i "o b# lo8i t"V bo him t"ong c$c .n bo him 6h$cF Bo him ti)' ch'mn v tTn tht ton b3 ch- nhn bo him t"ong t"!ng h= t' c bo him b# tTn tht ton b3 thc t? ho:c /c tDnh v m3t s chi =hD 6h$c nh chi =hD cU' h3, chi =hD tTn tht ch'ng +o c$c him ho8 c bo him g0 "aF Bo him th!i h8n th0n t' l i' 6hon bo him c =h8m vi t"$ch nhi;m bo him "3ng nht v 0 c`ng l i' 6hon bo him th!ng c c$c ch9 t' ci;t Mam la ch*n m'a bo him cho t' c9a h*F

Cu hi 1Y*: CO= 5i6u 7h"& /&" hi0- $h $!u >i 5 $(" . Cu hi YR => $h0 O3 oA . 50 /&" hi0- =h" #"?i $!u !"' T(& #)i: E$c i' 6hon bo him th0n t' ni ?n t"ong E0' hNi k] c th $= +Ang bo him cho lo8i t' bin +0n +AngF [h>o Ouy ph1m ph0n c@p v &ng tu bin v? thRp ,MQ3 STUV*WN WVVX, t' bin +0n +Ang c chia lm n lo8i, l1

2 [' ho8t 3ng G v,ng bin 6h7ng h8n ch? It' c 6h nBng ho8t 3ng G tt c c$c v,ng bin th7ng th!ng t")n th? gi/iJ 2 [' ho8t 3ng G v,ng bin h8n ch? It' c 6h nBng ho8t 3ng G c$c v,ng bin hG, h8n ch? c$ch <a b! ho:c n.i t"s mn gCn nht 6h7ng &'$ hee hi lH v/i chi' cao sng 6h7ng &'$ w,k mtJ 2 [' ho8t 3ng G v,ng bin h8n ch? It' c 6h nBng ho8t 3ng G c$c v,ng v>n bin h8n ch? c$ch <a b! ho:c n.i t"s mn gCn nht 6h7ng &'$ ke hi lH v/i chi' cao sng 6h7ng &'$ z mtJ 2 [' ho8t 3ng G v,ng bin h8n ch? It' c 6h nBng ho8t 3ng G c$c v,ng v>n bin h8n ch? c$ch <a b! ho:c n.i t"s mn gCn nht 6h7ng &'$ he hi lH v/i chi' cao sng 6h7ng &'$ ] mtJF Cu hi 1Y:: rh?- Di $(O=h hi8- =J, /&" hi0- $(" . 5i6u 7h"& /&" hi0$h)i h? $h $!u ITC 1CCY 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: [h>o [E dook, SMBH ch#' nhLng t"$ch nhi;m sa' v nhLng tTn tht, thi;t h8i < "a cho i tng bo him1 YWZ ,En th@t, thit h1i c$a )i tng bo him g0y -a bGiN 2 Him ho8 c9a bin, s7ng h ho:c c$c v,ng n/c c th ho8t 3ng c, bao gm c$c s c1 chZm 5m, lt, m5c c8n, 0m va vo bt 6j vt th gZ 6h7ng 6 n/c( 2 Ho ho8n, nT( 2 E/= b8o 3ng Iviol>nt th>tJ bGi nhLng ng!i ngoi t'( 2 cUt bN <'ng binF 2 E/= bin I=i"ac J 2 ca ch8m v/i =h.ng ti;n ch' )n chG b3, t"ang b# ha thi?t b# b?n cngF 2 3ng t, nsi l@a =h'n, st $nhF 2 [ai n8n 6hi bc +p ho:c ch' n +#ch hng ho$, nhi)n li;'F YTZ ,En th@t, thit h1i c$a )i tng bo him g0y -a bGi cc nguy'n nh0n "au 0y t-< #hi [o thiJu m\n cn hp D c$a ngi c bo him ho>c ngi qun D c$a h]N 2 MT ni h.i, gQ t"Ac c. ho:c mn tZ t"ong m$ mc, th0n t'F [hi;t h8i c9a =hWng m$ v c$c =hCn 6h$c c9a t' +o ni h.i nT c bo him bt 6 nT ni h.i +o ng' )n nh0n gZF [' nhi)n, thi;t h8i c9a bn th0n ni h.i b# nT ch- c bo him 6hi nT l +o m3t him h*a c bo him g0 "aF n tZ l 6h' ?t tt c

t"ong vN t' ha m$ t' tV 6hi ng t' ho:c tV 6hi s@a chLa t' m 6h7ng =h$t hi;n "aF [Tn tht c9a t' g0 "a bGi mn tZ c bo him nhng chi =hD s@a chLa, tha th? b3 =hn mn tZ l8i 6h7ng c bo himF 2 Bt cmn c9a th' n t"Gng, s &'an, th9 th9 ha hoa ti)'F 2 Bt cmn c9a ng!i s@a chLa I+, vi;c s@a chLa c th'3c t"$ch nhi;m bo him ha 6h7ngJ, ng!i th') t' v/i i' 6i;n nhLng ng!i n 6h7ng =hi l ng!i c bo himF 2 Oanh 3ng c9a th' n t"Gng, s &'an, th9 th9 Ihnh 3ng sai t"$i c H c9a th9 th9 on lm thi;t h8i cho ch9 t' ho:c ng!i th') t' t"V 6hi hnh 3ng n c thc hi;n bGi nhLng ng!i Znh c7ng, 6h9ng bJ 2 ca ch8m v/i m$ ba , m$ ba t"c thBng, c$c vt t.ng t ho:c c$c vt ".i "a tV F Y:Z; ,En th@t, thit h1i c$a )i tng bo him g0y -a t< quyJt nh c$a nh ch.c t-ch nh(m phng ho>c h1n chJ -$i -o = nhi^m hay nguy cI = nhi^m vHi iu #in hnh !ng ny #h=ng phi [o thiJu m\n cn hp D c$a ngi c bo him t-ong vic phng ng<a, h1n chJ -$i -o hay nguy cI = nhi^m; Y_Z; :`_ t-ch nhim 0m va c$a ngi c bo him pht "inh t-ong cc va 0m va gi<a tu c bo him vHi tu #hc #h=ng vt qu :`_ ") tin bo him th0n tu; YUZ; Mhi phb c.u n1n, &ng g&p tEn th@t chung c$a tu c bo him;

Cu hi 1YC: Hi0- h"? =;@3 /?" 5^ . ~Di"#g $ $hg$ /ei hF . .;)i ."!i $!u D! =;@3 /i0 ~3i(,=L $(" . 5i6u 7h"& /&" hi0- $h)i h? $h $!u ITC 1CCY 7hO= h,u h; $h !"' T(& #)i: ["/c h?t him ho8 c/= b8o 3ng Iviol>nt th>tJ bGi nhLng ng!i ngoi t' 6h7ng bao gm vi;c t"3m ln lst ha t"3m g0 "a bGi ng!i t")n t' +, l th'4 th9 ha hnh 6h$chF ciol>nt th>t =hi l hnh vi t"3m c tn c7ng g0 "a bGi ng!i ngoi t', t' nhi)n n?' hnh vi t"3m g0 "a bGi nhLng ng!i Znh c7ng tn c7ng t' l8i 6h7ng c bo him vZ Q b# lo8i t"V t"ong "9i "o Znh c7ngF E/= bin I=i"ac J t"ong a s c$c t"!ng h= +,ng ch- c$c to$n c/= c tT chUc, c t' "i)ng, c t"ang b# v` 6hD 3t nh= l)n t' thc hi;n hnh vi chi?m o8t v ng!i bo him bo m c$c tTn tht v tTn h8i c9a t' +o hnh vi g0 "aF [h>o O| doez thZ tV c/= bao hm c vi;c hnh 6h$ch nTi lo8n, +o n?' hnh 6h$ch g0 tTn h8i cho t' t"ong m3t hnh vi nTi lo8n c coi l c/= th>o nghKa c9a i' 6hon n F [' nhi)n, n?' m3t ha nhi' 6{ b8o 3ng tn c7ng t' tV b! l8i 6h7ng c bo him th>o i' 6hon bo him n vZ n th'3c i' 6hon lo8i t"V "9i "o chi?n t"anhF

Cu hi 160: C> .9 7hO= h,u .iF, /H$ = D! -, h 5^ . =J, $huL6 $(;e .1 % Ku, 1 $hu $hJ' T(& #)i: Hnh vi bt cmn ngA H s thi?' cmn thn, s vAng v t"ong thao t$c ho:c sai lCm t"ong c$ch <t o$n c9a th' n t"Gng, s &'an, th'4 th9 t"ong &'$ t"Znh thc hi;n c$c t$c nghi;= c li)n &'an ?n vi;c hnh th'4, n>o ', lm hng ho:c c$c t$c nghi;= 6h$c v t'F Hnh vi manh 3ng c9a th' n t"Gng, s &'an, th9 th9 l hnh 3ng sai t"$i c H c9a th9 th9 on lm thi;t h8i cho ch9 t' ho:c ng!i th') t'F i' 6hon n bo v; ng!i c bo him v c$c tTn tht +o hnh vi c H c9a th' n t"Gng, s &'an th'4 th9 t")n t'F [' nhi)n, hnh vi manh 3ng c9a ng!i Znh c7ng, 6h9ng b g0 "a cho +, nhLng ng!i n th'3c th'4 th9 on c`ng b# lo8i t"V vZ n b# chi =hi bGi lo8i t"V "9i "o chi?n t"anh v Znh c7ngF

Cu hi 161: T(O=h hi8- 5- D, 5;<= /&" hi0- $(" . ITC 1CCY /," .]hF . $(O=h hi8- .9 D! 7hI . /," .]- $(O=h hi8- .9' T(& #)i: [h>o [E dook, SMBH ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng cho ng!i c bo him ]xn t"$ch nhi;m 0m va t"ong =h8m vi ]xn s tin bo him th0n t' v nhLng t"$ch nhi;m =h$= #nh m ng!i c bo him Q =hi bi th!ng cho ng!i 6h$c t"ong c$c vA 0m va giLa t' c bo him v/i t' 6h$cF [' nhi)n, =h8m vi t"$ch nhi;m c9a bo him ch- bao gm =hCn t"$ch nhi;m 0m va li)n &'an ?n1 2 [Tn tht ha tTn h8i g0 "a cho t' 6h$c ha ti sn t")n t' 6h$c( 2 Ehm t"r ha thi;t h8i +o mt s@ +Ang t' 6h$c ha ti sn t")n t' 6h$c( 2 [Tn tht ch'ng, chi =hD cU' n8n ha cU' h3 th>o h= ng c9a t' 6h$c ha ti sn t")n t' F ["ong bt cU t"!ng h= no, SMBH 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng nhLng 6hon tin m ng!i c bo him Q =hi t" vZ ha v1 2 Si ch' n ha =h$ h9 ch/ng ng8i vt, <$c t', hng ho$ ho:c bt 6j vt gZ 6h$cF 2 Hng ha, vt =hmm chG t")n t' c bo himF 2 Bt 3ng sn, 3ng sn ha vt gZ 6h$c 6h7ng =hi l t' 6h$c ha ti sn t")n t' 6h$cF

2 Eh?t ng!i, th.ng tt ha a' mF 2 nhirm +C' v c$c cht thi 3c h8i 6h$cF Cu hi 16N: VU$ / VuW . /i0 #! hi0- h"? 5;<= /&" hi0- $(" . ITC 1CCY 5;<= hi0u h; $h !"' T(& #)i: cUt bN <'ng bin l vi;c vUt bN b3 =hn ho:c + t"L c9a t' <'ng bin lm nhX t' v ngBn ngVa m3t tTn tht ton b3 t"ong lsc him ng' F M?' c$c &' n li 6h$c 6h7ng =hi l t' c bo him IchYng h8n hng ho$ chG t")n t'J c hGng li tV vi;c vUt bN n thZ ch9 t' =hi t' )n b tTn tht ch'ng v )' cC' c$c b)n 6h$c ng g= t"ong tTn tht F ["ong t"!ng h= n =hCn ng g= tTn tht ch'ng c9a t' th'3c t"$ch nhi;m bi th!ng c9a SMBH th0n t'F M?' vi;c vUt bN < "a 6hi t' ch8 6h7ng ti ho:c 6h7ng ang cho th') vo lsc vUt bN thZ sR 6h7ng c tTn tht ch'ng v tTn tht +o vi;c vUt bN cU' t' v_n th'3c t"$ch nhi;m c9a SMBHF [' nhi)n, n?' vi;c vUt bN ngBn ngVa tTn tht 6h7ng th'3c t"$ch nhi;m c9a bo him thZ sR 6h7ng c bi th!ngF cD +A t' b# m5c c8n +o b$nh l$i b# h h8i vZ nT +o &'0n 6h9ng b g0 "a thZ vi;c vUt bN lm nTi t' sR 6h7ng c bo him bi th!ng vZ tTn tht n g0 "a bGi m3t him h*a lo8i t"VF

Cu hi 16R: b"?i $(t /&" hi0- $(" . 5i6u 7h"& /&" hi0- $h)i h? $h $!u ITC 1CCY 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: Mg!i bo him 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m v nhLng tTn tht, thi;t h8i ha chi =hD =h$t sinh +o c$c ng' )n nh0n sa'1 2 Hnh vi c H c9a ng!i c bo him( 2 Ehm t"r( 2 E` 6, hao mWn t nhi)n, h hNng m$ mc th7ng th!ng 6h7ng =hi +o him h*a c bo him g0 "a( 2 ci =h8m cam 6?t v lai 6o t'( 2 ci =h8m cam 6?t v bc +p hng ngoi bin tV m3t t' 6h$c ho:c sang m3t t' 6h$c It"V 6hi c thNa th'n 6h$cJ( 2 Ehi?n t"anh( 2 Znh c7ng( 2 Ph9ng b ho:c bt 6j hnh vi c9a ng!i no c mAc Dch chDnh t"#(

2 Mhirm =hng <8 ,-< #hi c& th?a thu%n #hc, 5L45 m>c nhi'n #Jt thcc vo cc1 2 [ha Ti c. &'an =h0n c= t' ho:c tha Ti, Znh ch-, gi$n o8n, th' hi ha mQn h8n c= c9a t'F 2 Ehm t"r gi$m #nh t' #nh 6j t"V 6hi c. &'an =h0n c= t' ng H gia h8nF M?' ?n 6j gi$m #nh m t' ang G ngoi bin thZ HBH 6o +i cho ?n 6hi t' ?n cng gCn nhtF M?' vi;c tha Ti, Znh ch-FFFho:c chm t"r gi$m #nh t' #nh 6j +o c$c him h*a c bo him g0 "a thZ vi;c 6?t thsc m:c nhi)n n ch- $= +Ang n?' t' 6hGi hnh tV cng 6? m 6h7ng c c. &'an =h0n c= t' ng HF 2 [ha Ti c! t', tha Ti &' n sG hL', ch' n &' n &'n lH m/i ho:c cho th') t' t"ng Ing!i th') t' t c'ng c= th9 th9 onJF M?' m*i tha Ti ho:c cho th') t' t"ng ni t")n ti?n hnh 6hi t' ang thc hi;n hnh t"Znh ho:c 6hi t' ang mn n$' t8i cng l$nh n8n thZ HBH sR 6?t thsc 6hi t' ?n cng +p hng c'i c,ng ho:c ?n cng + 6i?n n?' t' ch8 6h7ng tiF

Cu hi 16X: T(;) . h<3 .;)i 5;<= /&" hi0- 3h&i $(& $i6 / 7hi $!u e =& . #O h ? $h9 7h"& $i6 !L => 5;<= .;)i /&" hi0- /]i $h;) . 7hI .' T(& #)i: [h>o [E dook, SMBH 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m v m*i tTn tht ho:c chi =hD g0 "a bGi chm t"rF lo8i t"V n c $= +Ang nga c 6hi chm t"r l +o m3t him ho8 c bo himF cZ v 6hon tin b?n m ng!i c bo him =hi t" t8i cng l$nh n8n sR 6h7ng c bi th!ng n?' 6h7ng c tTn tht ch'ngF ["!ng h= 6hon tin b?n n c a vo lH to$n tTn tht ch'ng thZ s tin ng g= tTn tht ch'ng c9a t' th'3c t"$ch nhi;m bo himF

Cu hi 16Y: T(;) . h<3 -^$ /^ 3h[ !" 5> =J, $!u =h . h? $h Vi #, h -OL =hB h /M -!i -P KuO .i@i h? =h" 3h3 3h&i $h,L $h $h9 7h"& $i6 !L => 5;<= .;)i /&" hi0- /]i $h;) . 7hI .' T(& #)i: SMBH 6h7ng bi th!ng nhLng tTn tht tTn h8i ho:c chi =hD =h$t sinh +o c` 6, hao mWn t nhi)n ho:c h hNng th7ng th!ng 6h7ng =hi +o him ho8 c bo him g0 "aF cZ v chi =hD m ch9 t' =hi ch#' +o =hi tha th? <i lanh m$ chDnh b# mi mWn &'$ gi/i h8n an ton cho =h= c9a nh sn <'t sR 6h7ng c bo him bi th!ngF

Cu hi 166: Vi 3h?- =,- 7$ D6 #,i 7" $!u $(" . ITC 5;<= hi0u h; $h !"' T(& #)i: [h>o [E dook, ch9 t' =hi cam 6?t t' c bo him 6h7ng ch8 b%ng lai 6o t"V 6hi vi;c lai 6o l t= &'$n ha lai 6o t' c bo him ?n c cng an ton gCn nht 6hi cCn t" gis= v 6h7ng c m .ng +#ch vA lai 6o ha cU' h3 th>o h= ng m ng!i c bo him tho th'nF Mh v n?' t' c bo him ch8 b%ng lai 6o 6h7ng =hi +o t= &'$n ho:c 6h7ng =hi t"ong tZnh h'ng cCn t" gis= v thc hi;n vi;c lai 6o ha cU' h3 th>o h= ng t' 6h$c l vi =h8m cam 6?t v lai 6o t'F ["!ng h= t' c bo him thc hi;n vi;c lai 6o 6hi c$c t' 6h$c ang cCn gis= p 6hi n ang g:= ng' him 6h7ng c coi l vi =h8m cam 6?t v lai 6oF

Cu hi 16*: SW $i6 /&" hi0- $(" . /&" hi0- $h $!u 5;<= VO= 5M h h; $h !" ' T(& #)i: g tin bo him th0n t' c <$c #nh +a t")n c. sG gi$ t"# c9a i tng bo him vo th!i im giao 6?t HBHF bi$ t"# bo him th0n t' bao gm gi$ t"# vN t' v gi$ t"# m$ mc t"ang thi?t b# t")n t'F g tin bo him l gi$ t"# thNa th'n giLa ng!i c bo him v ng!i bo him v/i i' 6i;n 6h7ng vt &'$ gi$ t"# bo him th0n t'F HBH th0n t' c th mG "3ng v/i c$c bo him bT s'ng nh1 2 ahD tTn i' hnh, th, lao &'n lH, l!i lQi th:ng + ha gia tBng v gi$ t"# c9a th0n t' v m$ mcF g tin bo him c9a =hCn bT s'ng n 6h7ng c vt &'$ hkf s tin bo him th0n t'F 2 E/c =hD, tin c/c cho th') t' v/i i' 6i;n s tin bo him c9a =hCn bo him bT s'ng n 6h7ng vt &'a hkf s tin bo him th0n t' t"V i s tin bo him v =hD tTn i' hnh, th, lao &'n lHFFFni t")nF 2 ahD bo him v/i i' 6i;n s tin bo him 6h7ng vt &'$ s =hD bo him dh th$ng c9a m*i &' n li bo himF g tin bo him c9a =hCn bo him bT s'ng n gim +Cn th>o t4 l; dxdh m\i th$ngF

Cu hi 16:. TQ $hH$ $"! /^ $(" . /&" hi0- $h $!u 5;<= hi0u h; $h !"' T(& #)i:

[Tn tht ton b3 t"ong bo him th0n t' bao gm1 tTn tht ton b3 thc t? v tTn tht ton b3 /c tDnhF [Tn tht ton b3 thc t? < "a 6hi t' b# =h$ h9 ( ng!i c bo him b# t/c &' n sG hL' t' 6h7ng th l l8i c ho:c t' b# t' )n b mt tDchF M?' tTn tht ton b3 thc t? +o nhLng him h*a c bo him g0 "a, ng!i bo him sR bi th!ng cho ng!i c bo him th>o s tin bo him ghi t")n .n bo himF ga' 6hi bi th!ng, ng!i bo him c &' n nhn ho:c tV chi nhn &' n sG hL' <$c t'F [' c coi l tTn tht ton b3 /c tDnh v ng!i c bo him c th tV bN t' cho ng!i bo him 6hi1 2 [Tn tht ton b3 thc t? l 6h7ng th t"$nh 6hNi( ho:c 2 Mg!i c bo him b# t/c &' n sG hL' con t' v gi$ t"# /c tDnh l l8i sR vt &'$ t"# gi$ c9a n 6hi th' hi( ho:c 2 [' b# tTn tht v gi$ t"# /c tDnh s@a chLa sR vt &'$ gi$ t"# c9a n 6hi Q s@a I[h7ng th!ng ng!i ta so s$nh gi$ t"# /c tDnh s@a chLa v/i s tin bo him th0n t'JF M?' SMBH ch= nhn th7ng b$o tV bN t' c9a ng!i c bo him c nghKa l h* ch= nhn t"$ch nhi;m bo him v chDnh thUc ch= nhn <$c t' v t"$ch nhi;m li)n &'an In?' cJF g tin bi th!ng tTn tht ton b3 /c tDnh c`ng nh t"!ng h= tTn tht ton b3 thc t?F ["!ng h= ng!i bo him cha chDnh thUc ch= nhn th7ng b$o tV bN, m*i bi;n =h$= m h* thc hi;n nh%m =hWng ngVa, h8n ch? tTn tht ' 6h7ng c coi l +' hi;' ch= nhn tV bNF

Cu hi 16C: TQ $hH$ /^ 3h[ $(" . /&" hi0- $h $!u 5;<= hi0u h; $h !"' T(& #)i: Mg!i c bo him c th 6hi?' n8i SMBH v tTn tht b3 =hn c9a i tng bo him +o c$c him h*a c bo him g0 "aF [Tn tht b3 =hn v t' c <t bi th!ng t"ong hai t"!ng h=1 chi =hD Q s@a chLa v h h8i cha s@a chLaF 2 Mhi phb 6 "da cha [' c i' i s@a chLa 6hi =h$t sinh nhLng tTn tht b3 =hn v vN t', m$ mc thi?t b# c9a t'F M?' tTn tht b3 =hn th'3c t"$ch nhi;m c9a ng!i bo him, vi;c s@a chLa t' sR c ti?n hnh b%ng =h.ng =h$= ' thC'F Gng c9a ng!i th5ng thC' c ch*n lm n.i s@a chLa t'F Mg!i c bo him c t"$ch nhi;m g*i thC' t8i nhi' <Gng s@a chLaF E'3c thC' c 8i +i;n c9a ng!i bo him v nh0n +anh h* <>m <t ch= nhnF SMBH +nh &' n tV chi m\i ha

m*i nh thC' +o ng!i c bo him g*i v c &' n g*i thC', bT s'ng nh thC' n?' h* m'nF ["!ng h= SMBH ginh &' n mG thC' ho:c )' cC' g*i th)m nh thC', ng!i c bo him c &' n 6hi?' n8i m3t 6hon tin b, 5= cho &'Qng th!i gian ch! i g*i thC'F Phon tin n c tDnh th>o t4 l; ]ef nBm t")n s tin bo him cho 6hong th!i gian ch! i 6 tV 6hi g*i thC' th>o )' cC' c9a SMBH cho ?n 6hi ch= th'n thC'F cD +A1 g tin bo him th0n t' hFeeeFeee gS, th!i gian tV lsc g*i thC' ?n lsc ch= nhn ng!i t"sng thC' l de ng F Phon tin b, 5= c tDnh v I]ef < hFeeeFeee < deJx]zk v dzFn]w gS Phi t' c i' i s@a chLa, ng!i bo him ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng c$c chi =hD sa'1 u Ehi =hD s@a chLa, u Ehi =hD i' t' Ibao gm c tin l.ng v c'ng Ung th9 th9J, u Ehi =hD tha m/i I6h7ng 6h' t"V 6h' haoJ, u Ehi =hD c8n, u Ehi =hD cho c7ng t$c vN t' Ichi =hD thTi c$t, ch'mn b# b m:t, s.n lt chng g-J v/i i' 6i;n t7n vN t' b# h h8i +o him h*a c bo him g0 "a cCn c tha F ["!ng h= ng!i c bo him 6h7ng thi hnh &' ?t #nh g*i thC' v 6?t &' ' thC' bT s'ng c9a ng!i bo him, ng!i bo him sR 6h' t"V dkf s tin bi th!ngF 2 5 h1i cha "da chaN Mg!i c bo him c &' n 6hi?' n8i Wi bi th!ng v gim gi$ t"# t' vZ h h8i cha s@a chLa n?' vi;c s@a chLa n c ti?n hnh sa' 6hi .n bo him mQn h8nF g tin bi th!ng 6hi?' n8i v h h8i cha s@a chLa l s gim gi$ t"# h= lH t"# gi$ th# t"!ng c9a t' 6hi .n bo him 6?t thsc +o nhLng tTn h8i cha s@a chLa g0 "a song 6h7ng vt &'$ chi =hD s@a chLa h= lHF [' nhi)n, ng!i bo him 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m v h h8i cha s@a chLa t"ong t"!ng h= c tTn tht ton b3 I+, tTn tht ton b3 c bo him ha 6h7ng c bo himJ < "a ti?= th>o t"ong th!i h8n hi;' lc c9a .n bo him ho:c t"ong th!i gian c gia h8nF

Cu hi 1*0: Mi $h;) . $(" . /&" hi0- $h $!u 5;<= O3 oA . $(" . $(z ;) . h<3 !"' T(& #)i:

["V tTn tht ton b3 v chi =hD 6im t"a $ t' sa' 6hi m5c c8n, m*i tTn tht b3 =hn v c$c chi =hD nh1 tTn tht "i)ng, h sinh tTn tht ch'ng, ng g= tTn tht ch'ng, chi =hD cU' h3, ng g= chi =hD cU' h3, chi =hD t tAng 6hi?' n8i, chi =hD =hWng tTn tht, t"$ch nhi;m 0m va ' =hi $= +Ang mirn th!ngF Oirn th!ng t"ong bo him th0n t' l mirn th!ng c 6h' t"V v c tDnh t")n m\i tai n8n, s cF ["!ng h= c nhi' tai n8n, s c li)n ti?=, mUc mirn th!ng c`ng c $= +Ang cho m\i tai n8n, s c +, "%ng vi;c s@a chLa c$c tTn h8i +o nhi' tai n8n c th c thc hi;n vo c,ng m3t lscF cD +A1 g tin bo him th0n t' hFeeeFeee gS, mirn th!ng heFeee gS, chi =hD s@a chLa hai tai n8n li)n ti?= lCn lt l dhFeee gS v ]eFeee gS, ng!i bo him ch- bi th!ng deFeee gSF

Cu hi 1*1: Nu $!u /M hi6u $Q $hH$ o" $h)i $i$ VHu $(" . = . -^$ =huL h! h $(9 h $h9 -i $h;) . 5;<= $B h h; $h !"' T(& #)i: ["!ng h= nhLng 6hi?' n8i tTn tht c9a t' +o th!i ti?t <' < "a t"ong m3t ch' ?n hnh t"Znh c coi l m3t s cF So n?' t' b# nhi' tTn tht +o th!i ti?t <' t"ong m3t ch' ?n hnh t"Znh thZ 6hi bi th!ng c$c tTn tht SMBH ch- tDnh m3t lCn mirn th!ngF M?' th!i gian bin 3ng Ith!i ti?t <'J gi l)n hai .n bo him ho:c th'3c m3t =hCn th!i gian 6h7ng bo him thZ mirn th!ng c $= +Ang th>o t4 l; th!i gian bin 3ng th'3c .n bo himF cD +A1 .n bo him | 2 dh th$ng tV dh gi! t"a IbO[J ng edxedxheek, mirn th2 !ng deFeee gS( .n bo him B 2 dh th$ng tV dh gi! t"a IbO[J ng edxedxheez, mirn th2 !ng heFeee gSF [h!i gian bin 3ng tV dh gi! t"a hzxdhxheek ?n dh gi! t"a ekxedxheez Ide ng JF Bin 3ng th'3c .n bo him |1 k ng ( .n bo him B1 k ng F Oirn th2 !ng tDnh cho .n bo him | v kxde < deFeee v kFeee gS( Oirn th!ng tDnh cho .n bo him B v kxde < heFeee v deFeee gSF ["!ng h= 6h7ng c .n bo him B ti?= ni c`ng tDnh mirn th!ng cho .n bo him | nh t")nF

Cu hi 1*N: T(;) . h<3 $!u /M $Q $hH$ /^ 3h[ o" #pi =J, .;)i $hU /, D! TNBH 54 /]i $h;) . =h" .;)i 5;<= /&" hi0- 3hS $Q $hH$ 54 7hHu $(t -U= -i $h;) . $h9 %W $i6 5Pi 5;<= $t .;)i $hU /, %a 5;<= 3h /Q h; $h !"' T(& #)i:

MhLng 6hon Wi c tV ng!i thU ba I6h7ng tDnh ?n s lQiJ tV bt 6j m3t vA bi th!ng no Q $= +Ang mirn th!ng nh t")n =hi t" cho SMBH cho ?n mUc s tin h* Q bi th!ng cho ng!i c bo himF cD +A1 tTn tht +o 0m va c9a t' v keFeee gS, mirn th!ng heFeee gS, SMBH Q bi th!ng ]eFeee gS( Wi c ng!i thU ba ]hFeee gS SMBH nhn ]eFeee gS, ng!i c bo him nhn hFeee gSF M?' ch- Wi c ng!i thU ba heFeee gS, ng!i bo him c nhn c heFeee gS cho +, ng!i c bo him Q =hi g$nh ch#' heFeee gS t"ong tTn tht t")nF ["!ng h= 6hon tin Wi c tV ng!i thU ba c tDnh th)m =hCn lQi thZ 6hon lQi n c =h0n bT cho SMBH v ng!i c bo him th>o th!i gian SMBH bi th!ng v th!i gian Wi c tV ng!i thU baF cD +A1 tai n8n < "a ng d, SMBH thanh to$n bi th!ng cho ng!i c bo him ng thU dhe, ng!i thU ba bi th!ng ng thU ]ze, tin lQi tWa n #nh cho ]ze ng l ]Fzee gS Mg!i c bo him c nhn v dhex]ze < ]Fzee v dFhee gS SMBH c nhn v hnex]ze < ]Fzee v hFnee gS

Cu hi 1*R: +hi $!u 5;<= /&" hi0- 5- D, D@i $!u 7hO=1 =hJ $!u => $h0 3h&i 5Wi 5Su D@i hF . 7hiu ?i !"' T(& #)i: H' &' c9a m3t vA tai n8n 0m va giLa t' v/i t' c th 6hi?n ch9 t' =hi i C' v/i nhLng 6hi?' n8i sa'1 2 Phi?' n8i v tTn tht th0n t' c9a t' b# 0m va( 2 Phi?' n8i v t"!ng h= ng!i ch?t, b# th.ng( 2 Phi?' n8i v 7 nhirm +C' ho:c c$c cht thi 3c h8i tV t'( 2 Phi?' n8i v chi =hD cU' h3 m3t ho:c c hai t'( 2 Phi?' n8i v thi;t h8i hng ho$( 2 Phi?' n8i v thi;t h8i 6inh +oanh c9a t' b# 0m va( 2 Phi?' n8i v t"$ch nhi;m <$c t'F

Cu hi 1*X: Gi@i h? $(O=h hi8- =J, =hJ $!u $(" . $,i ? 5- D, .iF, $!u D@i $!u 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: M?' tai n8n 0m va < "a ch- +o l\i bt cmn t"ong hnh th9 c9a th' n t"Gng, th9 th9 t")n t' m 6h7ng c l\i tht s c9a ch9 t', ng!i th') t' thZ h*

c &' n gi/i h8n t"$ch nhi;m c9a mZnhF bi/i h8n t"$ch nhi;m c9a ch9 t' t"ong tai n8n 0m va l s tin bi th!ng cao nht m ch9 t' =hi t" t"ong tai n8n 0m va F bi/i h8n t"$ch nhi;m c9a ch9 t' t"ong tai n8n 0m va c <$c #nh th>o 3 l/n c9a t' tDnh th>o tn +'ng tDch Bng 6H ton =hCn Ib[JF ~' n gi/i h8n t"$ch nhi;m c9a ch9 t' th7ng th!ng +a t")n E7ng /c B"'<>ll> dok} c l't |nh <$c nhn b%ng l't Hng hi th.ng th' n dokwF [h>o E7ng /c t")n, gi/i h8n t"$ch nhi;m c9a ch9 t' c tDnh t")n m\i b[ nh sa'1 2 ]Fdee " vng n?' ch- c 6hi?' n8i v tDnh m8ng, th.ng tt v sUc 6hN> con ng!iF 2 dFeee " vng n?' ch- c 6hi?' n8i v mt m$t h hNng ti snF 2 ]Fdee " vng n?' c c 6hi?' n8i v ng!i v v ti sn t"ong c,ng m3t vA vi;cF ["ong hFdee " +,ng bi th!ng c$c 6hi?' n8i v ng!i, dFeee " +,ng bi th!ng c$c 6hi?' n8i v ti snF M?' s tin +,ng bi th!ng 6hi?' n8i v ng!i 6h7ng 9 thZ =hCn cWn thi?' c tDnh vo =hCn tin +nh bi th!ng 6hi?' n8i v ti sn th>o t4 l; th'nF Hm lng vng t"ong d " ni t")n b%ng zk,k mg vng oeexdeeeF Sa t")n n3i +'ng vng n c th &' Ti sang .n v# tin t; 6h$c vo th!i im <t <@F EhYng h8n, th$ng kxdow] EhDnh =h9 |nh &' #nh d " v e,en}h Bng |nhF Phi ch9 t' ginh &' n gi/i h8n t"$ch nhi;m, cCn l' H1 2 Mg!i ginh &' n gi/i h8n t"$ch nhi;m 6h7ng c &' n Wi t' 6ia v nhLng tTn h8i t")n t' mZnh, tTn tht n +o SMBH ho:c +o ng!i c bo him t g$nh ch#', t, tVng t"!ng h=F 2 E$c t' +/i ]ee b[ c &' t"Wn l ]ee b[ 6hi tDnh gi/i h8nF

Cu hi 1*Y: Gi@i h? $(O=h hi8- =J, =hJ $!u $(" . $,i ? 5- D, .iF, $!u D@i $!u 5;<= B^ bu[$ h! . h&i Vi8$ N,- KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: [h>o &' #nh c9a B3 l't hng hi ci;t Mam IB3 l't hng hi heekJ t8i c$c i' d]h v hhh, mUc gi/i h8n t"$ch nhi;m c9a ch9 t' t"ong tai n8n 0m va c &' #nh nh sa'1 IdJ OUc gi/i h8n t"$ch nhi;m i v/i c$c 6hi?' n8i li)n &'an ?n thi;t h8i v ng!i c &' #nh "i)ng "R i v/i i tng l hnh 6h$ch v i tng 6h7ng =hi l hnh 6h$chF aJ i v/i hnh 6h$ch1 t"$ch nhi;m c9a ng!i vn ch' n t"ong t"!ng h= m3t hnh 6h$ch b# ch?t, b# th.ng ho:c c$c tTn h8i 6h$c v sUc 6ho{ 6h7ng vt &'$ nzFzzz gS v/i tTng mUc n b, 6h7ng vt &'$ hkFeeeFeee gS tDnh t")n m3t s cF

bJ i v/i nhLng ng!i 6h7ng =hi l hnh 6h$ch1 2 dz}Feee gS i v/i t' bin ?n ]ee b[( 2 ]]]Feee gS i v/i t' bin tV t")n ]ee b[ ?n kee b[( 2 i v/i t' bin tV t")n kee b[1 ]]]Feee gS cho kee b[ C', tDnh th)m kee gS cho m\i b[ 6 tV b[ thU ked ?n b[ thU ]Feee, ]]] gS cho m\i b[ tV b[ thU ]Feed ?n b[ thU ]eFeee, hke gS cho m\i b[ tV b[ thU ]eFeed ?n b[ thU }eFeee, dz} gS cho m\i b[ tV b[ thU }eFeed t"G l)nF IhJ OUc gi/i h8n t"$ch nhi;m +0n s i v/i c$c 6hi?' n8i hng hi 6h$c c &' #nh nh sa'1 2 w]Feee gS i v/i t' bin 6h7ng &'$ ]ee b[( 2 dz}Feee gS i v/i t' bin tV t")n ]ee b[ ?n kee b[( 2 i v/i t' bin tV t")n kee b[1 dz}Feee gS cho kee b[ C', tDnh th)m dz} gS cho m\i b[ 6 tV b[ thU ked ?n b[ thU ]eFeee, dhk gS cho m\i b[ tV b[ thU ]eFeed ?n b[ thU }eFeee, w] gS cho m\i b[ tV b[ thU }eFeed t"G l)nF Lu * e2f Ouyn -ct v)n >c bit YIn v tin t [o Oug tin t qu)c tJ hc nhZ c& th quy Ei thnh tin Qit 3am thBo ti gi t1i thi im thanh ton b7i thng, * jiHi h1n t-ch nhim n&i t-'n #h=ng p [ang )i vHi vHi #hiJu n1i v tin c=ng c.u h!k chi phb &ng g&p tEn th@t chung, = nhi^m [9u, = nhi^m ph&ng h1 h1t nh0n v cc #hiJu n1i c$a ngi m c=ng cho ch$ tu, cho ngi c.u h! ho>c ngi th<a #J c$a h];

Cu hi 1*6: Gi&i KuL$ $,i ? 5- D, $hg" 3h;\ . 3hO3 $(O=h hi8- =h" 5;<= hi0u h; $h !"' . T(& #)i: ["!ng h= tai n8n 0m va giLa t' c bo him v/i t' 6h$c m c hai b)n c,ng c l\i v 6h7ng b)n no ginh &' n gi/i h8n t"$ch nhi;m thZ vi;c gii &' ?t bi th!ng c9a ng!i bo him ti?n hnh th>o =h.ng =h$= t"$ch nhi;m choF bii &' ?t th>o =h.ng =h$= t"$ch nhi;m cho ng!i ta coi nh ch9 t' n b5t b'3c =hi t" cho ch9 t' 6ia m3t t4 l; tTn tht m ch9 t' 6ia =hi ch#'F [4 l; t" c9a m\i t' c <$c #nh b%ng t4 l; l\i c9a m\i t' c tWa $n =h0n #nh t"ong vA tai n8n 0m va F cD +A1 [' | 0m va v/i t' B, m\i b)n l\i kef, tTn tht t' | v neeFeee, tTn tht t' B v heeFeeeF

2 ["$ch nhi;m 0m va c9a t' | v/i t' B v kef < heeFeee v deeFeee 2 ["$ch nhi;m 0m va c9a t' B v/i t' | v kef < neeFeee v heeFeee [Wa $n =h$n &' ?t ch9 t' B =hi bi th!ng t"$ch nhi;m .n cho ch9 t' | heeFeee 2 deeFeee v deeFeee O:c +, v , c hai ch9 t' ' c &' n 6hi?' n8i ]xn t"$ch nhi;m 0m va th>o s deeFeee v heeFeee nh Q tDnh t"$ch nhi;m 0m va G t")nF Mh v , bo him t' | =hi bi th!ng ]xn t"$ch nhi;m 0m va v }kFeee, bo him t' B =hi bi th!ng ]xn t"$ch nhi;m 0m va v dkeFeee Igi #nh hai s n ' 6h7ng vt &'$ ]xn s tin bo him th0n t' c9a tVng t'J

Y. BO HIM TH}N TU THUjN HOT {NG TwN SNG H1 VNG N{I THU V VN BIN VIT NfM Cu hi 1**: T!u $huL6 h"?$ 5^ . $(2 %I . h]1 D . ^i $hu D! Dg /i0 Vi8$ N,- => $h0 -u, /&" hi0- $hg" 5i6u 7i8 /&" hi0- !"' T(& #)i: [' th' n ho8t 3ng t")n s7ng h, v,ng n3i th'4 v v>n bin ci;t Mam c th c ch9 t' la ch*n m'a bo him th>o m3t t"ong hai i' 6i;n bo him &' #nh t"ong Quy tc bo him th!n tu "#i v$i tu thuy%n ho&t "'ng tr(n )*ng h+, v-ng n'i thu. v v/n bin Vit Nam c9a c$c SMBH Q Bng 6H v/i B3 [i chDnh t"/c 6hi t"in 6hai: 2 Bo him m*i "9i "o i v/i th0n t' th' n Ii' 6i;n bo him |J 2 Bo him tTn tht ton b3 i v/i th0n t' th' n Ii' 6i;n bo him BJ

Cu hi 1*:: T(O=h hi8- /]i $h;) . =J, TNBH $hg" 5i6u 7i8 /&" hi0-vi (Ji (" 5Wi D@i $h $!u $huL6 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: [h>o i' 6i;n bo him n , SMBH nhn t"$ch nhi;m bi th!ng nhLng tTn tht v chi =hD sa'1 IdJ [Tn tht ton b3 ha tTn tht b3 =hn < "a i v/i th0n t' th' n c bo him g0 "a bGi nhLng ng' )n nh0n t"c ti?= +/i 0 1 2 0m va v/i t' th' n, m$ ba , =h.ng ti;n vn ch' n t")n b! ho:c +/i n/c ( 2 5m, m5c c8n, 0m va vo $, vt th ngCm ho:c nTi, t"7i ho:c c #nh It"V bom mZn, th'4 l7iJ, cC', =h, , c7ng t"Znh, ), =, 6t, cC' cng (

2 Eh$ nT ( 2 cUt bN ti sn 6hNi t' t"ong t"!ng h= cCn thi?t v h= lH ( 2 Ot tDch ( 2 3ng t, sAt lG, nsi l@a =h'n, ma $ ha st $nh ( 2 BQo t, sng thCn, gi lc ( 2 [ai n8n < "a t"ong lsc <?= +p, +i ch' n hng ha, ng' )n nhi)n vt li;' ho:c 6hi t' th' n ang n>o ', l)n , s@a chLa G <Gng( 2 MT ni h.i, gQ t"Ac c. ho:c h hNng +o mn tj t"ong c$c b3 =hn c9a vN t', m$ t' g0 "a v/i i' 6i;n 6im t"a gi$m #nh bZnh th!ng 6h7ng th =h$t hi;n c v lo8i t"V tTn tht i v/i bn th0n ni h.i, t"Ac c. ho:c b3 =hn c mn tj ( 2 g. s't c9a th' n t"Gng, s &'an, th9 th9, hoa ti)' ho:c c9a ng!i s@a chLa v/i i' 6i;n ng!i s@a chLa 6h7ng =hi l ng!i c bo himF IhJ M?' c SMBH ch= nhn t"/c b%ng vBn bn, ng!i c bo him c bi th!ng th)m nhLng chi =hD cCn thi?t v h= lH t"ong c$c t"!ng h= sa' 1 2 H8n ch? tTn tht, t" gis= ha cU' h3 ho:c chi =hD t tAng Q c SMBH ng H t"/c ( 2 Pim t"a, gi$m #nh h h8i, tTn tht th'3c t"$ch nhi;m bo him ( 2 ng g= chi =hD tTn tht ch'ng +o =hi h sinh vUt bN ti sn, hng ha ch' )n chG cU' t', th' n ( 2 Pim t"a $ t' th' n sa' 6hi m5c c8n 6 c t"ong t"!ng h= 6h7ng =h$t hi;n c tTn thtF I]J [Tn tht c9a t' th' n g0 "a tV &' ?t #nh c9a m3t c. &'an nh n/c c thmm &' n nh%m =hWng ngVa ho:c h8n ch? ng' c. ho:c "9i "o 7 nhirm t"c ti?= g0 "a bGi tTn h8i c9a t' th' n c bo him v/i i' 6i;n hnh 3ng c9a c. &'an nh n/c c thmm &' n 6h7ng =hi l +o thi?' m_n c$n h= lH c9a ng!i c bo him, ch9 t' th' n ha ng!i &'n lH t' th' n t"ong vi;c =hWng ngVa ho:c h8n ch? ng' c. ho:c "9i "o 7 nhirmF InJ [Tn tht c9a t' th' n c bo him < "a t"ong t"!ng h= lai +5t v t" gis= t' th' n 6h$c 6hi g:= n8n ho:c lai +5t th>o t= &'$n

Cu hi 1*C: T(O=h hi8- /]i $h;) . =J, .;)i /&" hi0- $hg" 5i6u 7i8 /&" hi0- $Q $hH$ $"! /^ 5Wi D@i $h $!u $huL6 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i:

[h>o i' 6i;n bo him n , SMBH nhn t"$ch nhi;m bi th!ng nhLng tTn tht v chi =hD sa'1 IdJ [Tn tht ton b3 Ithc t? ho:c /c tDnhJ < "a i v/i th0n t' th' n c bo him g0 "a b/i nhLng ng' )n nh0n t"c ti?= sa' 0 1 2 0m va v/i t' th' n, m$ ba , =h.ng ti;n vn ch' n t")n b! ho:c +/i n/c ( 2 5m, m5c c8n, 0m va vo $, vt th ngCm ho:c nTi, t"7i ho:c c #nh It"V bom mZn, th'4 l7iJ, cC', =h, , c7ng t"Znh, ), =, 6t, cC' cng ( 2 Eh$ nT ( 2 cUt bN ti sn 6hNi t' t"ong t"!ng h= cCn thi?t v h= lH ( 2 Ot tDch ( 2 3ng t, sAt lG, nsi l@a =h'n, ma $ ha st $nh ( 2 BQo t, sng thCn, gi lc ( 2 [ai n8n < "a t"ong lsc <?= +p, +i ch' n hng ha, ng' )n nhi)n vt li;' ho:c 6hi t' th' n ang n>o ', l)n , s@a chLa G <Gng ( 2 g. s't c9a th' n t"Gng, s &'an, th9 th9, hoa ti)' ho:c c9a ng!i s@a chLa v/i i' 6i;n ng!i s@a chLa 6h7ng =hi l ng!i c bo himF IhJ [Tn tht c9a t' th' n g0 "a tV &' ?t #nh c9a m3t c. &'an nh n/c c thmm &' n nh%m =hWng ngVa ho:c h8n ch? ng' c. ho:c "9i "o 7 nhirm t"c ti?= g0 "a bGi tTn h8i c9a t' th' n c bo him v/i i' 6i;n hnh 3ng c9a c. &'an nh n/c c thmm &' n 6h7ng =hi l +o thi?' m_n c$n h= lH c9a ng!i c bo him, ch9 t' th' n ha ng!i &'n lH t' th' n t"ong vi;c =hWng ngVa ho:c h8n ch? ng' c. ho:c "9i "o 7 nhirmF I]J [Tn tht c9a t' th' n c bo him < "a t"ong t"!ng h= lai +5t v t" gis= t' th' n 6h$c 6hi g:= n8n ho:c lai +5t th>o t= &'$nF

Cu hi 1:0: b"?i $(t /&" hi0- 5Wi D@i /&" hi0- $h $!u $huL6 h"?$ 5^ . $(2 %I . h]1 D . ^i $hu D! Dg /i0 Vi8$ N,- 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: lo8i t"V bo him i v/i bo him th0n t' th' n ho8t 3ng t")n s7ng h, v,ng n3i th'4 v v>n bin ci;t Mam c &' #nh nh sa' 1 d2 SMBH 6h7ng nhn bo him v 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng nhLng tTn tht < "a +o c$c ng' )n nh0n sa' 1

2 [' th' n 6h7ng 9 6h nBng ho8t 3ng, 6h7ng c gi =h= ho8t 3ng ho:c ho8t 3ng ngoi =h8m vi &' #nh ( 2 Hnh 3ng c H c9a ng!i c bo him ho:c ng!i thVa hnh nh1 ng!i 8i lH, 8i +i;n ho:c th' n t"Gng, s &'an, th9 th9 ( 2 ci =h8m l;nh cm +o nh chUc t"$ch ban hnh, c H vi =h8m l't l; giao th7ng ho:c ho8t 3ng 6inh +oanh t"$i =h= ( 2 So c` 6 ha hao mWn t nhi)n c9a vN, m$ mc ho:c t"ang thi?t b# c9a t' th' n, +o bong !ng 6hm t"t i v/i t' th' n g\ ( 2 Ehm t"r hnh t"Znh ho8t 3ng 6inh +oanh c9a t' th' n c bo him, 6 c vi;c chm t"r +o "9i "o c bo him g0 "a ( 2 [' th' n b# n%m c8n +o th9 t"i' ho:c con n/c #nh 6j t"ong lsc ang n>o ' ( 2 [h' n t"Gng, m$ t"Gng 6h7ng c b%ng th>o &' #nh ho:c tai n8n < "a +o nhLng ng!i n sa "', bia, ma ts ho:c c$c cht 6Dch thDch t.ng t 6h$c ( 2 [' th' n n>o ' G b?n m 6h7ng c n>o, c3t ch5c ch5n ho:c th' n vi)n t"c bo &'n bN t', th' n i v5ng &'$ s lng cho =h=F h y SMBH 6h7ng nhn bo him v 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m i v/i nhLng chi =hD c li)n &'an +/i 0 , +, cho chi =hD +o nhLng "9i "o c bo him g0 "a 1 2 Ehi =hD li)n &'an ?n s chm t"r c9a t' th' n, hng ha b# gim gi$ t"# ho:c thi;t h8i 6inh +oanh c9a t' th' n c bo him ( 2 O*i chi =hD li)n &'an v 1 u E8o h, gi "-, s.n l!n ho:c $ t' th' n It"V chi =hD lm s8ch b m:t v s.n =hCn t7n tha th? th'3c t"$ch nhi;m bo himJ u Pim t"a =h0n c= l8i t' th' n #nh 6j v sa' 6hi s@a chLa c9a c. &'an Bng 6im u l.ng v c$c 6hon =hA c= l.ng ho:c t" c= c9a th9 th9 on, t"V t"2 !ng h= tTn tht ch'ngF u a t' th' n ?n n.i s@a chLa t"V 6hi vi;c a t' th' n ?n n.i s@a chLa th>o )' cC' c9a ng!i bo himF u E7ng t$c =hD, c$c chi =hD li)n &'an c9a ng!i c bo him ho:c c9a ng!i c ng!i c bo him 9 &' n bN "a th' th= h s. 6hi?' n8i ha gii &' ?t s cF u [in c/c vn ch' n ho:c tin cho th') t'F

] 2 ["V 6hi c thNa th'n 6h$c, SMBH 6h7ng nhn bo him v 6h7ng bi th!ng nhLng tTn tht v chi =hD =h$t sinh +o 1 2 9i "o chi?n t"anh ho:c "9i "o t.ng t chi?n t"anh ( 2 B# c/=, b5t giL t' th' n t8i bt cU n.i no v vZ bt cU lH +o gZ ( 2 [' th' n c t"ng +Ang ho:c s@ +Ang vo mAc Dch &'0n s ( 2 Hnh 3ng =h$ ho8i ho:c 6h9ng b c tDnh cht chDnh t"# ( 2 Bt cU vA nT c9a c$c lo8i v` 6hD ho:c cht nT no ( 2 9i "o h8t nh0n ng' )n t@F n y SMBH 6h7ng nhn bo him v 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng m*i h hNng, mt m$t v tTn tht li)n &'an ?n tin m:t, c$c lo8i gi t! c gi$, 6im lo8i &'H, $ &'H, vt &'H hi?m ho:c c$c ti sn 6h$c 6h7ng =hi l i tng bo him mang th>o t' th' nF

Cu hi 1:1: i6u 7h"& /&" hi0- (Ji (" =hi $(, h 5Wi D@i $!u $huL6 h"?$ 5^ . $(2 %I . h]1 D . ^i $hu D! Dg /i0 Vi8$ N,- 5;<= .;)i /&" hi0=hH3 $hu[ /&" hi0- D@i 5i6u 7i8 !"' T(& #)i: i' 6hon bo him "9i "o chi?n t"anh i v/i t' th' n ho8t 3ng t")n s7ng h, v,ng n3i th'4 v v>n bin ci;t Mam c SMBH ch= th'n bo him v/i i' 6i;n1 2 [' th' n Q c bo him th>o i' 6i;n bo him m*i "9i "o ho:c i' 6i;n bo him tTn tht ton b3 th>o ~' t5c bo him th0n t' i v/i t' th' n ho8t 3ng t")n s7ng h, v,ng n3i th'4 v v>n bin ci;t MamF 2 Mg!i c bo him c )' cC' v ch= nhn t" th)m =hD bo him "9i "o chi?n t"anhF

Cu hi 1:N: rh?- Di /&" hi0- =J, i6u 7h"& /&" hi0- (Ji (" =hi $(, h 5Wi D@i $!u $huL6 h"?$ 5^ . $(2 %I . h]1 D . ^i $hu D! Dg /i0 Vi8$ N,- 5;<= 5;<= KuL 5i h h; $h !"' T(& #)i: [h>o i' 6hon bo him "9i "o chi?n t"anh, SMBH nhn bo him v ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng th)m cho ng!i c bo him nhLng tTn tht, mt m$t c9a i tng bo him < "a +o c$c "9i "o +/i 0 1 2 9i "o chi?n t"anh ho:c nhLng "9i "o t.ng t chi?n t"anh(

2 B# c/=, b8o lo8n, hnh 3ng =h$ ho8i ho:c 6h9ng b c tDnh cht chDnh t"#( 2 Bt cU vA nT c9a c$c lo8i v` 6hD ho:c cht nT no( 2 B# b5t giL In?' t' th' n b# b5t giL &'$ ] th$ng 6h7ng c t" l8i thZ coi nh t' th' n b# tTn tht ton b3JF

6. BO HIM TH}N TU1 NGl blI C1 BO HIM wI wO CHIN TwfNH I VI TU1 THUjN Ch HOT {NG TwN VNG N{I THU V VNG BIN VIT NfM Cu hi 1:R: T!u1 $huL6 =O h"?$ 5^ . $(2 D . ^i $hu D! D . /i0 Vi8$ N,- => $h0 -u, /&" hi0- $hg" 5i6u 7i8 /&" hi0- !"' T(& #)i: Quy tc bo him th!n tu, ng l$i c0, bo him chi1n tranh "#i v$i tu, thuy%n c ho&t "'ng tr(n v-ng n'i thu. v v-ng bin Vit Nam c9a c$c SMBH ci;t nam Q Bng 6H v/i B3 [i chDnh t"in 6hai hi;n na &' #nh ] i' 6i;n bo him +/i 0 1 2 Bo him m*i "9i "o i v/i th0n t', th' n Ii' 6i;n bo him |J 2 Bo him tTn tht ton b3 i v/i th0n t' th' n Ii' 6i;n bo him BJ 2 Bo him ng l/i cA v t"ang thi?t b# $nh b5t th9 sn Ii' 6i;n bo him EJ [', th' n c$ ho8t 3ng t")n v,ng n3i th'4 v v,ng bin ci;t Mam c th c ch9 t' la ch*n m'a bo him th>o m3t t"ong hai i' 6i;n bo him | ho:c B 6?t h= v/i i' 6i;n E ni t")nF

Cu hi 1:X: T(O=h hi8- /]i $h;) . =J, TNBH $hg" 5i6u 7i8 /&" hi0-vi (Ji (" 5Wi D@i $h $!u1 $huL6 =O 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: [h>o i' 6i;n bo him n , SMBH nhn t"$ch nhi;m bi th!ng nhLng tTn tht v chi =hD sa'1 d 2 [Tn tht ton b3 ha tTn tht b3 =hn < "a i v/i th0n t', th' n c bo him g0 "a bGi nhLng ng' )n nh0n t"c ti?= +/i 0 1 2 0m va v/i t' th' n, m$ ba , =h.ng ti;n vn ch' n t")n b! ho:c +/i n/c(

2 5m, m5c c8n, 0m va vo $, vt th ngCm ho:c nTi, t"7i ho:c c #nh, cC', =h, , c7ng t"Znh, ), =, 6t, cC' cng( 2 Eh$ nT nga t")n t', th' n ho:c ch$ nT G n.i 6h$c g0 tTn tht cho t', th' n( 2 cUt bN ti sn 6hNi t', th' n t"ong t"!ng h= cCn thi?t v h= lH( 2 Ot tDch( 2 3ng t, sAt lG, nsi l@a =h'n, ma $ ha st $nh( 2 BQo t, sng thCn, gi lc( 2 [ai n8n < "a t"ong lsc <?= +p, +i ch' n sn =hmm th9 sn, hng ha, ng' )n nhi)n vt li;' ho:c 6hi t' th' n ang n>o ', l)n , s@a chLa G <Gng( 2 MT ni h.i, gQ t"Ac c. ho:c h hNng +o mn tj t"ong c$c b3 =hn c9a vN t', m$ t' g0 "a v/i i' 6i;n 6im t"a gi$m #nh bZnh th!ng 6h7ng th =h$t hi;n c v lo8i t"V tTn tht i v/i bn th0n ni h.i, t"Ac c. ho:c b3 =hn c mn tj ( 2 g. s't c9a th' n t"Gng, s &'an, th9 th9, hoa ti)' ho:c c9a +oanh nghi;= s@a chLa v/i i' 6i;n ng!i s@a chLa 6h7ng =hi l ng!i c bo himF h 2 M?' c SMBH ch= nhn t"/c b%ng vBn bn, ng!i c bo him c bi th!ng th)m nhLng chi =hD cCn thi?t v h= lH t"ong c$c t"!ng h= sa'1 2 H8n ch? tTn tht, t" gis= ha cU' h3 ho:c chi =hD t tAng Q c ng!i bo him ng H t"/c( 2 Pim t"a, gi$m #nh h h8i, tTn tht th'3c t"$ch nhi;m bo him( 2 ng g= chi =hD tTn tht ch'ng +o =hi h sinh vUt bN ti sn, hng ha ch' )n chG cU' t', th' n( 2 Pim t"a $ t' th' n sa' 6hi m5c c8n 6 c t"ong t"!ng h= 6h7ng =h$t hi;n c tTn thtF ] 2 [Tn tht c9a t' th' n g0 "a tV &' ?t #nh c9a m3t c. &'an nh n/c c thmm &' n nh%m =hWng ngVa ho:c h8n ch? ng' c. ho:c "9i "o 7 nhirm t"c ti?= g0 "a bGi tTn h8i c9a t' th' n c bo him v/i i' 6i;n hnh 3ng c9a c. &'an nh n/c c thmm &' n 6h7ng =hi l +o thi?' m_n c$n h= lH c9a ng!i c bo him, ch9 t' th' n ha ng!i &'n lH t' th' n t"ong vi;c =hWng ngVa ho:c h8n ch? ng' c. ho:c "9i "o 7 nhirmF n 2 [Tn tht c9a t' th' n c bo him < "a t"ong t"!ng h= lai +5t v t" gis= t' th' n 6h$c 6hi g:= n8n ho:c lai +5t th>o t= &'$nF

Cu hi 1:Y: T(O=h hi8- /]i $h;) . =J, TNBH $hg" 5i6u 7i8 /&" hi0- $Q $hH$ $"! /^ 5Wi D@i $h $!u1 $huL6 =O 5;<= KuL 5M h h; $h !"'

T(& #)i: [h>o i' 6i;n bo him n , SMBH nhn t"$ch nhi;m bi th!ng nhLng tTn tht v chi =hD sa'1 d 2 [Tn tht ton b3 Ithc t? ho:c /c tDnhJ < "a i v/i th0n t' th' n c bo him g0 "a bGi nhLng ng' )n nh0n t"c ti?= sa' 0 1 2 0m va v/i t' th' n, m$ ba , =h.ng ti;n vn ch' n t")n b! ho:c +/i n/c ( 2 5m, m5c c8n, 0m va vo $, vt th ngCm ho:c nTi, t"7i ho:c c #nh It"V bom mZn, th'4 l7iJ, cC', =h, , c7ng t"Znh, ), =, 6t, cC' cng( 2 Eh$ nT nga t")n t' th' n ho:c n.i 6h$c g0 tTn tht cho t', th' n( 2 cUt bN ti sn 6hNi t' t"ong t"!ng h= cCn thi?t v h= lH( 2 Ot tDch( 2 3ng t, sAt lG, nsi l@a =h'n, ma $ ha st $nh( 2 BQo t, sng thCn, gi lc( 2 [ai n8n < "a t"ong lsc <?= +p, +i ch' n hng ha, ng' )n nhi)n vt li;' ho:c 6hi t' th' n ang n>o ', l)n , s@a chLa G <Gng( 2 g. s't c9a th' n t"Gng, s &'an, th9 th9, hoa ti)' ho:c c9a ng!i s@a chLa v/i i' 6i;n ng!i s@a chLa 6h7ng =hi l ng!i c bo himF h 2 [Tn tht c9a t' th' n g0 "a tV &' ?t #nh c9a m3t c. &'an nh n/c c thmm &' n nh%m =hWng ngVa ho:c h8n ch? ng' c. ho:c "9i "o 7 nhirm t"c ti?= g0 "a bGi tTn h8i c9a t' th' n c bo him v/i i' 6i;n hnh 3ng c9a c. &'an nh n/c c thmm &' n 6h7ng =hi l +o thi?' m_n c$n h= lH c9a ng!i c bo him, ch9 t' th' n ha ng!i &'n lH t' th' n t"ong vi;c =hWng ngVa ho:c h8n ch? ng' c. ho:c "9i "o 7 nhirmF ] 2 [Tn tht c9a t' th' n c bo him < "a t"ong t"!ng h= lai +5t v t" gis= t' th' n 6h$c 6hi g:= n8n ho:c lai +5t th>o t= &'$n

Cu hi 1:6: T(O=h hi8- /]i $h;) . =J, TNBH $hg" 5i6u 7i8 /&" hi0.; #;@i =A D! $(, . $hi$ /M 5O h /u$ $hJL %& 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: Mg!i bo him ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng tTn tht v ng l/i cA v t"ang b# $nh b5t th9 sn mang th>o t', th' n 6hi t' th' n b# tTn tht ton b3 +o nhLng ng' )n nh0n t"c ti?= sa'1 2 0m va v/i t' th' n, m$ ba , =h.ng ti;n vn ch' n t")n b! ho:c +/i n/c (

2 5m, m5c c8n, 0m va vo $, vt th ngCm ho:c nTi, t"7i ho:c c #nh It"V bom mZn, th'4 l7iJ, cC', =h, , c7ng t"Znh, ), =, 6t, cC' cng ( 2 Eh$ nT nga t")n t' th' n ho:c n.i 6h$c g0 tTn tht cho t', th' n( 2 cUt bN ti sn 6hNi t' t"ong t"!ng h= cCn thi?t v h= lH( 2 Ot tDch( 2 3ng t, sAt lG, nsi l@a =h'n, ma $ ha st $nh( 2 BQo t, sng thCn, gi lc( 2 [ai n8n < "a t"ong lsc <?= +p, +i ch' n sn =hmm th9 sn, hng ha, ng' )n nhi)n vt li;'( 2 g. s't c9a th' n t"Gng, s &'an, th9 th9, hoa ti)'F

Cu hi 1:*: b"?i $(t /&" hi0- 5Wi D@i /&" hi0- $h $!u1 $huL6 =O h"?$ 5^ . $(2 D . ^i $hu D! D . /i0 Vi8$ N,- 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: lo8i t"V bo him i v/i bo him th0n t', th' n c$ ho8t 3ng t")n v,ng n3i th'4 v v,ng bin ci;t Mam c &' #nh nh sa' 1 d y SMBH 6h7ng nhn bo him v 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng nhLng tTn tht < "a +o c$c ng' )n nh0n sa'1 2 [' th' n 6h7ng 9 6h nBng ho8t 3ng, 6h7ng c gi =h= ho8t 3ng ho:c ho8t 3ng ngoi =h8m vi &' #nh( 2 Hnh 3ng c H c9a ng!i c bo him ho:c ng!i thVa hnh nh1 ng!i 8i lH, 8i +i;n ho:c th' n t"Gng, s &'an, th9 th9 ( 2 ci =h8m l;nh cm +o nh chUc t"$ch ban hnh, c H vi =h8m l't l; giao th7ng ho:c ho8t 3ng 6inh +oanh t"$i =h= ( 2 So c` 6 ha hao mWn t nhi)n c9a vN, m$ mc ho:c t"ang thi?t b# c9a t' th' n, +o bong !ng 6hm t"t i v/i t' th' n g\ ( 2 Ehm t"r hnh t"Znh ho8t 3ng 6inh +oanh c9a t' th' n c bo him, 6 c vi;c chm t"r +o "9i "o c bo him g0 "a( 2 [' th' n b# n%m c8n +o th9 t"i' ho:c con n/c #nh 6j t"ong lsc ang n>o '( 2 [h' n t"Gng, m$ t"Gng 6h7ng c b%ng th>o &' #nh ho:c tai n8n < "a +o nhLng ng!i n sa "', bia, ma ts ho:c c$c cht 6Dch thDch t.ng t 6h$c(

2 [' th' n n>o ' G b?n m 6h7ng c n>o, c3t ch5c ch5n ho:c th' n vi)n t"c bo &'n bN t', th' n i v5ng &'$ s lng cho =h=F h y SMBH 6h7ng nhn bo him v 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m i v/i nhLng chi =hD c li)n &'an +/i 0 , +, cho chi =hD +o nhLng "9i "o c bo him g0 "a 1 2 Ehi =hD li)n &'an ?n s chm t"r c9a t' th' n, hng ha b# gim gi$ t"# ho:c thi;t h8i 6inh +oanh c9a t' th' n c bo him( 2 O*i chi =hD li)n &'an v1 u E8o h, gi "-, s.n l!n ho:c $ t' th' n It"V chi =hD lm s8ch b m:t v s.n =hCn t7n tha th? th'3c t"$ch nhi;m bo himJ u Pim t"a =h0n c= l8i t' th' n #nh 6j v sa' 6hi s@a chLa c9a c. &'an Bng 6im u l.ng v c$c 6hon =hA c= l.ng ho:c t" c= c9a th9 th9 on, t"V t"!ng h= tTn tht ch'ngF u a t' th' n ?n n.i s@a chLa t"V 6hi vi;c a t' th' n ?n n.i s@a chLa th>o )' cC' c9a ng!i bo himF u E7ng t$c =hD, c$c chi =hD li)n &'an c9a ng!i c bo him ho:c c9a ng!i c ng!i c bo him 9 &' n bN "a th' th= h s. 6hi?' n8i ha gii &' ?t s cF u [in c/c vn ch' n ho:c tin cho th') t'F ] 2 ["V 6hi c thNa th'n 6h$c, SMBH 6h7ng nhn bo him v 6h7ng bi th!ng nhLng tTn tht v chi =hD =h$t sinh +o 1 2 9i "o chi?n t"anh ho:c "9i "o t.ng t chi?n t"anh( 2 B# c/=, b5t giL t' th' n t8i bt cU n.i no v vZ bt cU lH +o gZ( 2 [' th' n c t"ng +Ang ho:c s@ +Ang vo mAc Dch &'0n s( 2 Hnh 3ng =h$ ho8i ho:c 6h9ng b c tDnh cht chDnh t"#( 2 Bt cU vA nT c9a c$c lo8i v` 6hD ho:c cht nT no( 2 9i "o h8t nh0n ng' )n t@F n y SMBH 6h7ng nhn bo him v 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng m*i h hNng, mt m$t v tTn tht li)n &'an ?n tin m:t, c$c lo8i gi t! c gi$, 6im lo8i &'H, $ &'H, vt &'H hi?m ho:c c$c ti sn 6h$c 6h7ng =hi l i tng bo him mang th>o t' th' nF

Cu hi 1::: i6u 7h"& /&" hi0- (Ji (" =hi $(, h 5Wi D@i $!u $huL6 =O h"?$ 5^ . $(2 D . ^i $hu D! D . /i0 Vi8$ N,- 5;<= TNBH =hH3 $hu[ /&" hi0- D@i 5i6u 7i8 !"' T(& #)i: i' 6hon bo him "9i "o chi?n t"anh i v/i t', th' n c$ ho8t 3ng t")n v,ng n3i th'4 v v,ng bin ci;t Mam c ng!i bo him ch= th'n bo him v/i i' 6i;n1 2 [' th' n Q c bo him th>o i' 6i;n bo him m*i "9i "o ho:c i' 6i;n bo him tTn tht ton b3 th>o ~' t5c bo him th0n t', ng l/i cA i v/i t' th' n ho8t 3ng t")n v,ng n3i th'4 v v,ng bin ci;t MamF 2 Mg!i c bo him c )' cC' v ch= nhn t" th)m =hD bo him "9i "o chi?n t"anhF

Cu hi 1:C: rh?- Di /&" hi0- =J, i6u 7h"& /&" hi0- (Ji (" =hi $(, h 5Wi D@i $!u1 $huL6 =O h"?$ 5^ . $(2 D . ^i $hu D! D . /i0 Vi8$ N,5;<= 5;<= KuL 5i h h; $h !" ' T(& #)i: [h>o i' 6hon bo him "9i "o chi?n t"anh, SMBH nhn bo him v ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng th)m cho ng!i c bo him nhLng tTn tht, mt m$t c9a i tng bo him < "a +o c$c "9i "o +/i 0 1 2 9i "o chi?n t"anh ho:c nhLng "9i "o t.ng t chi?n t"anh( 2 B# c/=, b8o lo8n, hnh 3ng =h$ ho8i ho:c 6h9ng b c tDnh cht chDnh t"#( 2 Bt cU vA nT c9a c$c lo8i v` 6hD ho:c cht nT no( 2 B# b5t giL In?' t' th' n b# b5t giL &'$ ] th$ng 6h7ng c t" l8i thZ coi nh t' th' n b# tTn tht ton b3JF

*. BO HIM CHhj V ChC wI wO C BIT Cu hi 1C0: T?i %," /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$ 7hI . 5q$ $2 .hi83 DA /&" hi0- $hg" $!i %& 5;<= /&" hi0- h; =O= #"?i /&" hi0- $!i %& 7hO=' T(& #)i: 2 So l#ch s@ "a !i c9a nghi;= vA bo him n c b5t C' b%ng m3t vA ch$ l/n G thnh =h lonSon cT giLa th? 64 c v 6hi m/i "a !i, c$c c7ng t

bo him ch- m bo cho h' &' c9a s c ho ho8n g*i l bo him ch$ .n th'CnF 2 ["/c nh' cC' c9a nhi' 6h$ch hng m'n c bo him chng l8i c$c "9i "o :c bi;t, c mUc 3 tTn tht t.ng t ho ho8n v/i gi$ =hD th= v th thUc .n gin, c$c c7ng t bo him Q =hi thi?t 6? c$c bn HBH =hi h= giLa "9i "o ho ho8n v c$c "9i "o 6h$c nh1 a "9i "o nh G, a "9i "o +oanh nghi;= ho:c tT chUc ngh nghi;=,FFF Cu hi 1C1: HBH =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$ 5;<= O3 oA . =h" 5Wi $;< . /&" hi0- !"' T(& #)i: HBH ch$ v c$c "9i "o :c bi;t bo him cho c$c i tng l bt 3ng sn, 3ng sn It"V =h.ng ti;n giao th7ng, vt n'7i, c0 t"ng v ti sn ang t"ong &'$ t"Znh <0 +ng 2 l5= :t th'3c lo8i hZnh bo him 6h$cJ th'3c &' n sG hL' v &'n lH h= =h$= c9a c$c .n v#, c$c tT chUc, c$ nh0n th'3c m*i thnh =hCn 6inh t?F EA th i tng bo him bao gm1 2 E7ng t"Znh <0 +ng, vt 6i?n t"sc Q a vo s@ +Ang It"V t aiJ( 2 O$ mc thi?t b#, =h.ng ti;n lao 3ng =hAc vA sn <'t 6inh +oanh( 2 gn =hmm vt t, hng ho$ + t"L t"ong 6ho( 2 Mg' )n vt li;', sn =hmm lm +G, thnh =hmm t")n +0 t"' n sn <'t( 2 E$c lo8i ti sn 6h$c nh1 6ho, bQi, ch, c@a hng, 6h$ch s8n,FFF

Cu hi 1CN: NhF . (Ji (" =\ /& !" => $h0 5;<= /&" hi0- $hg" 5\ /&" hi0- $i2u =hu =J, /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$' T(& #)i: [h>o .n bo him ti)' ch'mn, "9i "o c. bn c th bo him c bao gm ba "9i "o sa'1 2 Ho ho8n th>o nghKa th7ng th!ng, ch$ c hi' l =hn Ung ho$ h*c c to nhi;t v =h$t "a $nh s$ngF Ho ho8n l ch$ < "a ngoi s 6im so$t c9a con ng!i, ngoi ng'n l@a ch' )n +,ng v g0 thi;t h8i v ng!i vxho:c ti snF Mh2 v sR c coi l ho ho8n c bo him n?' c 9 c$c ?' t sa' 0 1 u ahi thc s c =h$t l@a( u l@a 6h7ng =hi l l@a ch' )n +,ng(

u ci;c =h$t sinh ng'n l@a =hi l bt ng! ha ng_' nhi)n i v/i ng!i c bo him, chU 6h7ng =hi l +o c H, c ch9 #nh ho:c c s ng lia c9a h*F [' nhi)n, ho ho8n < "a +o bt cmn c9a ng!i c bo him v_n th'3c =h8m vi bo him( u Ho ho8n g0 n)n thi;t h8i c bo him =hi +o ?' t t$c 3ng tV b)n ngoiF Eho +, c th c ?' t ng_' nhi)n, nhng nhLng ?' t n3i t8i, t =h$t tV t"ong bn th0n ti sn c bo him bt ng! =h$t h' t$c +Ang v g0 n)n thi;t h8i c`ng 6h7ng c coi l ho ho8n c bo himF [' nhi)n, SMBH ch- lo8i t"V i v/i nhLng thi;t h8i c9a ti sn t =h$t ch$ , chU 6h7ng lo8i t"V i v/i c$c h' &' ho ho8n ti?= th>o tV $m ch$ F cD +A, m3t 6ho thUc Bn gia ssc b\ng nhi)n bc ch$ F ["/c 6hi 3i cU' ho 6#= ?n hi;n t"!ng, l@a Q lan v gi Q thTi l@a vo m3t 6ho chUa thc b)n c8nhF lo8i t"V th>o .n bo him c $= +Ang i v/i 6ho thUc Bn gia ssc bGi vZ n t 3ng =h$t ch$ , nhng sR 6h7ng c $= +Ang i v/i 6ho chUa thcF B)n c8nh vi;c lo8i t"V nhLng thi;t h8i c9a ti sn +o t =h$t ho:c ch#' t$c 3ng c9a m3t &'$ t"Znh <@ lH nhi;t, .n bo him ti)' ch'mn c`ng lo8i t"V t"!ng h= ho ho8n +o 3ng t, nsi n@a =h'n ho:c c$c bi?n 3ng 6h$c c9a thi)n nhi)n nh ch$ ngCm G mN than ha gi?ng +C',FFFv nhLng thi;t h8i g0 n)n bGi ho:c +o h' &' c9a vi;c t "Vng, bAi c0 , ng cN, hoang m8c, "Vng nhi;t /i ho:c t ch$ v/i mAc Dch lm s8ch ng "'3ng, t ai +, l ng_' nhi)nF MhLng t"!ng h= lo8i t"V n , n?' ng!i c bo him )' cC', v_n c th c bo him bGi nhLng "9i "o =hA ho:c nhLng i' 6hon bT s'ngF * eRt l hi;n tng =hng i;n tV c$c $m m0 tDch i;n v m:t t, t$c 3ng vo i tng bo himF Mg!i bo him sR bi th!ng 6hi ti sn b# =h$ h'4 t"c ti?= +o st, ho:c +o st $nh g0 "a ho ho8nF Mh v 6hi st $nh m 6h7ng lm bi?n +8ng ho:c g0 ho ho8n cho ti sn c bo him thZ 6h7ng th'3c =h8m vi t"$ch nhi;m bi th!ng c9a bo himF ECn l' H "%ng, 6hi tia st =h$ h'4 t"c ti?= ho:c lm =h$t l@a g0 ho ho8n i v/i c$c thi?t b# i;n thZ c bo him bi th!ngF M?' tia st ch- lm tha Ti +Wng i;n, m 6h7ng g0 "a ho ho8n, +_n ?n thi;t h8i cho thi?t b# i;n thZ 6h7ng c bi th!ng th>o "9i "o n F * 3E l hi;n tng ch$ < "a "t nhanh t8o "a m3t $= lc l/n 6tm th>o ti?ng 3ng m8nh, =h$t sinh +o s giQn nG 3t ng3t c9a cht lNng, "5n ho:c 6hDF E$c t"2 !ng h= nT g0 "a ho ho8n Q nghirm nhi)n c bo him, v/i i' 6i;n l nT 6h7ng =hi +o c$c ng' )n nh0n b# lo8i t"VF Mh v G 0 ch- cWn l8i nhLng thi;t h8i +o nT m 6h7ng g0 "a hNa ho8nF MT t"ong "9i "o c. bn ch- gi/i h8n G c$c t" 2 !ng h= nT ni h.i ho:c h.i t c s@ +Ang v/i mAc Dch +' nht l =hAc vA sinh ho8t Inh th5= s$ng, sGi m,FFFJ, nhng lo8i t"V nhLng thi;t h8i g0 "a +o 3ng t, nsi n@a =h'n ho:c c$c bi?n 3ng 6h$c c9a thi)n nhi)nF g c n c`ng c m bo 6hi n < "a t"ong m3t nh m$ li)n &'an t/i ni h.i ch- s@ +Ang 'n n/c +,ng t"ong cBng tinF MhLng thi;t h8i +o nT nhng 6h7ng g0 "a ho

ho8n, ngoi t"!ng h= nT ni h.i v h.i t =hAc vA sinh ho8t, sR 6h7ng c bi th!ng th>o "9i "o n F ["!ng h= thi;t h8i +o nT <'t =h$t tV ho ho8n thZ thi;t h8i ban C' +o ho ho8n c bi th!ng, cWn thi;t h8i +o h' &' c9a nT, ngoi ni h.i v h.i t =hAc vA sinh ho8t, 6h7ng c bi th!ngF

E0' hNi do]1 MhLng "9i "o =hA no c th c bo him th>o .n bo him ti)' ch'mn c9a bo him ch$ v c$c "9i "o :c bi;t
T(& #)i: 9i "o =hA c th c bo him th>o .n bo him ti)' ch'mn bao gm nhLng "9i "o sa'1 d 2 MT, nhng lo8i t"V1 u [hi;t h8i < "a i v/i ni h.i, th,ng 'n n/c b%ng h.i t, bZnh chUa, m$ mc ho:c thi?t b# c s@ +Ang $= lc ho:c i v/i c$c cht li;' chUa t"ong c$c m$ mc thi?t b# +o chsng b# nT( u [hi;t h8i g0 n)n bGi ho:c +o ho:c l h' &' t"c ti?= ha gi$n ti?= c9a nhLng hnh 3ng 6h9ng b c9a m3t ng!i ha m3t nhm ng!i 8i +i;n ha c li)n &'an t/i bt 6j tT chUc no( h 2 O$ ba v c$c =h.ng ti;n hng 6h7ng 6h$c ho:c c$c thi?t b# t")n c$c =h.ng ti;n ".i voF ] 2 b0 "i, Znh c7ng, bQi c7ng, sa thi SMBH ch#' t"$ch nhi;m v nhLng thi;t h8i g0 n)n t"c ti?= bGi1 u Hnh 3ng c9a bt 6j ng!i no c,ng v/i nhLng ng!i 6h$c tham gia vo vi;c mt t"t t <Q h3i I+, c li)n &'an ?n Znh c7ng, bQi c7ng ha sa thi ha 6h7ngJ( u Hnh 3ng c9a bt 6j chDnh &' n h= =h$= no t"ong vi;c t"n $= hnh 3ng g0 "i ho:c t"ong vi;c h8n ch? h' &' c9a nhLng hnh 3ng g0 "i ( u Hnh 3ng c H c9a bt 6j ng!i bQi c7ng ha ng!i b# sa thi no nh%m 9ng h3 bQi c7ng ho:c chng sa thi( u Hnh 3ng c9a bt 6j chDnh &' n h= =h$= no nh%m ngBn ch:n ho:c c g5ng ngBn ch:n nhLng hnh 3ng nh v ha h8n ch? h' &' c9a nhLng hnh 3ng F [' nhi)n SMBH lo8i t"V1 u MhLng thi;t h8i g0 n)n bGi, ha +o h' &' t"c ti?= ha gi$n ti?= c9a nhLng hnh 3ng 6h9ng b( hnh 3ng $c H( [hi;t h8i +o mt th' nh=, +o chm t"r, +o mt th# t"!ng( thi;t h8i +o ngVng ton b3 ha m3t =hCn c7ng vi;c c9a ng!i c bo him( thi;t h8i +o ng!i c bo him b# t/c &' n sG hL' vKnh virn ha

t8m th!i +o ti sn b# t#ch bi)n, t#ch th', t"ng +Ang, =h$ h'4 th>o l;nh c9a nh cCm &' n h= =h$=( thi;t h8i +o ng!i c bo him b# t/c &' n sG hL' vKnh virn ha t8m th!i bt 6j ng7i nh no, +o b# ng!i 6h$c chi?m hL' bt h= =h$=( i v/i nhLng thi;t h8i vt cht < "a v/i ti sn c bo him t"/c 6hi b# t/c &' n sG hL' t8m th!i, ho:c t"ong th!i gian b# t/c &' n sG hL' t8m th!i v_n th'3c t"$ch nhi;m c9a ng!i bo himF n 2 Hnh 3ng $c H1 [h>o "9i "o n , ng!i bo him bi th!ng nhLng thi;t h8i < "a i v/i ti sn c bo him m ng' )n nh0n t"c ti?= l hnh 3ng $c H c9a bt cU ng!i no I+, cho hnh 3ng n c < "a t"ong &'$ t"Znh g0 "i t"t t <Q h3i ha 6h7ngJ nhng lo8i t"V nhLng thi;t h8i +o t"3m c5= ha c g5ng thc hi;n hnh 3ng t"3m c5=( 9i "o n ch- c m bo n?' ng!i c bo him tham gia "9i "o1 j0y -)i, 8nh c=ng, b6i c=ng, "a thiF im $ng l' H l mUc mirn th!ng l'7n c $= +Ang i v/i "9i "o n sa' 6hi Q $= +Ang i' 6hon bi th!ng th>o t4 l;F k 2 3ng t, nsi l@a =h'n, bao gm c lAt v n/c bin t"n +o h' &' c9a 3ng t v nsi l@a =h'n z 2 bi7ng bQo1 u [hi;t h8i g0 "a +o n/c t"n tV c$c ng'n n/c t nhi)n ha nh0n t8o, c$c 6)nh, h, ), =, c$c b chUa n/c, thi?t b# chUa n/c ha !ng ng +_n( n/c t"n tV bin +, l +o bQo ha c$c ng' )n nh0n no 6h$c g0 "a( u [hi;t h8i g0 "a +o s.ng m'i, sAt lG t( u [hi;t h8i < "a i v/i h8t ch> n5ng, bZnh =hong, bin &'ng c$o, c$c t"ang thi?t b# l5= :t =hDa ngoi, hng "o, cTng ngi v c$c 3ng sn 6h$c ngoi t"!i( u [hi;t h8i < "a i v/i c$c c7ng t"Znh ang t"ong giai o8n <0 +ng, ci t8o ha s@a chLa, t"V 6hi tt c c$c c@a "a vo, c@a sT, c$c l\ th7ng tho$ng 6h$c Q c hon thnh vo c bo v; chng gi7ng bQo( u [hi;t h8i +o n/c ho:c ma, ngo8i t"V n/c ho:c ma t"n vo th7ng &'a c$c c@a v c$c l\ th7ng tho$ng +o t$c 3ng t"c ti?= c9a gi7ng bQoF 9i "o n c`ng $= +Ang mUc 6h' t"V sa' 6hi $= +Ang i' 6hon bi th2 !ng th>o t4 l;F } 2 bi7ng bQo, lAt 9i "o n c =h8m vi m bo "3ng h.n "9i "o gi7ng bQoF lAt l3i c th < "a sa' m3t c.n gi7ng bQo l/n ho:c +o n/c t"n tV h, s7ng ha h chUa, ho:c 2 !ng ng +_n,FFFnhng lo8i t"V c$c t"!ng h= sa'1 u [hi;t h8i g0 "a +o s.ng m'i, sAt lG t(

u [hi;t h8i < "a i v/i h8t ch> n5ng, bZnh =hong, bin &'ng c$o, c$c t"ang thi?t b# l5= :t =hDa ngoi, hng "o, cTng ngi v c$c 3ng sn 6h$c ngoi t"!i( u [hi;t h8i < "a i v/i c$c c7ng t"Znh ang t"ong giai o8n <0 +ng, ci t8o ha s@a chLa, t"V 6hi tt c c$c c@a "a vo, c@a sT, c$c l\ th7ng tho$ng 6h$c Q c hon thnh v c bo v; chng gi7ng bQoF u [hi;t h8i +o n/c ho:c ma, ngo8i t"V n/c ho:c ma t"n vo th7ng &'a c$c c@a v c$c l\ th7ng tho$ng +o t$c 3ng t"c ti?= c9a gi7ng bQoF u [hi;t h8i +o n/c t"n tV c$c b chUa n/c, thi?t b# chUa n/c ho:c !ng ng +_n n/c th'3c &' n 6im so$t v sG hL' c9a ng!i c bo himF Mg!i bo him $= +Ang mUc 6h' t"V sa' 6hi $= +Ang i' 6hon bi th2 !ng th>o t4 l; i v/i "9i "o n F w 2 cp ha t"n n/c tV c$c b chUa n/c, thi?t b# chUa n/c ho:c !ng ng +_n n/c i v/i "9i "o n ng!i bo him lo8i t"V1 u [hi;t h8i +o n/c tho$t "a, "W "- tV h; thng g="in6l>" c l5= :t t 3ngF u [hi;t h8i t8i nhLng c7ng t"Znh, ng7i nh bN t"ng ho:c 6h7ng c ng!i s@ +AngF OUc mirn th!ng l'7n c $= +Ang v/i "9i "o n sa' 6hi $= +Ang bi th2 !ng th>o t4 l;F o 2 ca ch8m bGi <> c3 ha 3ng vtF Cu hi 1CX : NhF . (Ji (" 3hA 5;<= 5&- /&" 7hi !"' T(& #)i : MhLng "9i "o =hA cWn c g*i l c$c "9i "o :c bi;t, m:c +, chsng ch- l nhLng "9i "o bT s'ng ha nhLng him ho8 th)m vo .n bo him ho ho8nF [' nhi)n c$c "9i "o =hA 6h7ng c bo him "i)ng m ch- c th c bo him c,ng v/i nhLng "9i "o c. bn IHo ho8n, st v nT ni h.i v h.i t =hAc vA sinh ho8tJF O\i "9i "o =hA c`ng 6h7ng c bo him m3t c$ch t 3ng m ch- c bo him 6hi 6h$ch hng )' cC' v/i i' 6i;n ng th)m =hD v =hi c ghi "i t"ong gi )' cC' v gi chUng nhn bo himF

Cu hi 1CY: NhF . 5i0- #"?i $(t !" 5;<= O3 oA . =hu . =h" =O= (Ji (" $hg" 5\ /&" hi0- $i2u =hu =J, /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$' T(& #)i : MhLng im lo8i t"V $= +Ang cho tt c c$c "9i "o th>o .n bo him ti)' ch'mn bao gm nhLng thi;t h8i sa' 0 1

d 2 [hi;t h8i +o hnh 3ng c H ho:c ng lia c9a ng!i c bo him g0 "aF h 2 MhLng thi;t h8i g0 "a +o1 u b0 "i, &'Cn chsng nTi + , bQi c7ng, sa thi c7ng nh0n t"V 6hi "9i "o n c ghi nhn l c bo him t"ong gi chUng nhn bo him, nhng ch- v/i =h8m vi bo him Q &' #nh t8i "9i "o F u Ehi?n t"anh, <0m lc, hnh 3ng th, #ch, hnh 3ng 6hi)' 6hDch, &'0n s ho:c hi?' chi?n c9a n/c ngoi I+, c t' )n chi?n ha 6h7ngJ, n3i chi?nF u MhLng hnh 3ng 6h9ng bF u Binh bi?n, + binh, b8o lo8n, 6hGi nghKa, c$ch m8ng, b8o 3ng, o chDnh, lc lng &'0n s, ti?m &' n, thi?t &'0n l't, =hong to, gi/i nghi)m ho:c nhLng bi?n c v ng' )n nh0n +_n ?n vi;c t' )n b v +' t"Z tZnh t"8ng 6hmn c= ho:c gi/i nghi)mF ] 2 MhLng thi;t h8i < "a i v/i bt 6j ti sn no, ho:c bt 6j tTn tht ho:c chi =hD no b5t ng'n tV ho:c =h$t sinh tV nhLng thi;t h8i ho:c bt 6j tTn tht c tDnh cht h' &' no, t"c ti?= ho:c gi$n ti?= g0 n)n bGi ho:c =h$t sinh tV1 u Mg' )n li;' v` 6hD h8t nh0nF u ahng <8 ion ho$ ha nhirm =hng <8 tV nhi)n li;' h8t nh0n ho:c tV cht thi h8t nh0n +o bc ch$ ng' )n li;' h8t nh0nF i v/i im lo8i t"V n thZ th't ngL bc ch$ bao gm c &'$ t"Znh =hn Ung =h0n h'4 h8t nh0n t =h$tF n 2 MhLng thi;t h8i < "a i v/i bt 6j m$ mc, 6hD cA i;n ha bt 6j b3 =hn no c9a thi?t b# i;n +o ch8 &'$ ti, &'$ $= lc, on m8ch, t t nng, "W i;n +o bt 6j ng' )n nh0n no I6 c stJF [' nhi)n, im lo8i t"V n ch- $= +Ang i v/i chDnh nhLng m$ mc, 6hD cA i;n ho:c nhLng b3 =hn c9a thi?t b# i;n ch#' t$c 3ng t"c ti?= c9a nhLng hi;n tng n)' t")n chU 6h7ng $= +Ang v/i nhLng m$ mc, 6hD cA v thi?t b# i;n 6h$c b# =h$ h'4, h h8i +o ch$ =h$t sinh tV c$c m$ mc, thi?t b# ni t")nF k 2 MhLng thi;t h8i g0 "a +o 7 nhirm, nhirm bmn, ngo8i t"V nhLng thi;t h8i i v/i ti sn c bo him < "a +o1 u nhirm, nhirm bmn =h$t sinh tV nhLng "9i +o c bo himF u Bt 6j "9i "o c bo him no =h$t sinh tV 7 nhirm ha nhirm bmn It"V 6hi c nhLng im lo8i t"V 6h$cJF z 2 Hng ho$ nhn '4 th$c ha nhn bo &'n( vng b8c v $ &'H, tin Itin gi ha tin 6im lo8iJ, sc, th bo lQnh, tDn =hi?', t>m, ti li;', bn tho, sT s$ch 6inh +oanh, h; thng +L li;' m$ tDnh, hng m_', vt m_', &'Cn $o m_', tng,

s. , bn vR ha ti li;' thi?t 6?, cht nT, t"V 6hi c <$c #nh cA th l chsng c bo him th>o .n bo himF } 2 [hi;t h8i < "a i v/i nhLng ti sn m vo th!i im < "a tTn tht, c bo him ha lR "a c bo him th>o .n bo him hng hi, t"V =hCn thi;t h8i vt &'$ s tin c bi th!ng ha lR "a c bi th!ng th>o .n bo him hng hi n?' nh .n bo him n cha c hi;' lcF w 2 MhLng thi;t h8i mang tDnh cht h' &' +/i bt 6j hZnh thUc no, t"V thi;t h8i v tin th') nh n?' tin th') nh c <$c nhn l c bo him t"ong gi chUng nhn bo himF

Cu hi 1C6: NhF . 5&- /&" /Q %u . !" => $h0 5;<= 5&- /&" $hg" 5\ /&" hi0- $i2u =hu =J, /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$' T(& #)i: E$c m bo bT s'ng c th c bo him th>o .n bo him ti)' ch'mn gm c$c nhm sa' 0 1 d 2 Mhm i' 6hon m bo cho c$c chi =hD =h$t sinh, bao gm chi =hD +*n +X= hi;n t"!ng, chi =hD cho 6i?n t"sc s v gi$m #nh, chi =hD cU' ho G t8i ho:c gCn n.i chUa ti sn c bo him, chi =hD cho vi;c #nh v# v l5= :t l8i m$ mc thi?t b# +o h' &' c9a vi;c =h$ h'4 ha h h8i =h$t sinh tV c$c "9i "o c bo him,FFFF h 2 Mhm i' 6hon m bo cho m3t s "9i "o lo8i t"V, bao gm i' 6hon bo him tt c c$c ti sn 6h$c, bo him t bc ch$ , bo him thi;t h8i +o n/c "W "- tV h; thng chLa ch$ t 3ng, bo him t"3m c/=, bo him thi;t h8i ti sn +o ni h.i g0 "a, i' 6hon v c$c +L li;' t"ong h; thng m$ tDnh,FFFF ] 2 Mhm i' 6hon m bo cho s t"t gi$ v 6h7i =hAc s tin bo him, bao gm i' 6hon v t"t gi$, i' 6hon v vi;c 6h7i =hAc s tin bo him, i' 6hon v bo him th>o gi$ t"# 6h7i =hAc, i' 6hon v bo him th>o gi$ h= ng,FFFF n 2 Mhm i' 6hon m bo tha Ti v# t"D ti sn, bao gm i' 6hon +i ch' n n3i b3, i' 6hon v ti sn G ngoi #a im bo him, i' 6hon v #a im 6h$c, i' 6hon v #a im bo him, i' 6hon v +i ch' n t8m th!i, i' 6hon v vn ch' n,FFFF k 2 Mhm i' 6hon m bo nhLng thi;t h8i mang tDnh h' &', bao gm thi;t h8i v s@ +Ang nh G, t"A sG, vBn =hWng, c7ng <Gng,FFF I+o tTn tht =hi i th') n.i m/i c gi$ t"# s@ +Ang t.ng .ng n.i c` ?n 6hi 6h5c =hAc <ong h' &' c9a tTn thtJ, thi;t h8i v 6inh +oanh nh G +o 6h7ng th' c tin cho th'), thi;t h8i v 6inh +oanh ti sn t"ong th!i gian s@a chLa, 6h7i =hAc ti sn b# tTn tht,FFFF

z 2 Mhm i' 6hon m bo mG "3ng 6h$c nh i' 6hon v vi;c ch' n Ti tin t; m3t c$ch t 3ng, i' 6hon v tV bN &' n t"' Wi bi th!ng, i' 6hon ng bo him wef,FFFF

Cu hi 1C*: GiO $(M /&" hi0- D! %W $i6 /&" hi0- =J, HBH =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$ 5;<= VO= 5M h h; $h !"' T(& #)i: ["ong c$c HBH ti sn, gi$ t"# bo him l c. sG <$c #nh s tin bo him c9a h= ngF bDa t"# bo him c9a i tng bo him t"ong c$c HBH ch$ v c$c "9i "o :c bi;t c <$c #nh nh sa'1 d 2 i v/i nh c@a, vt 6i?n t"sc1 bi$ t"# bo him c <$c #nh t")n chi =hD ng' )n vt li;' v <0 l5= ti sn Igi$ t"# <0 +ng m/iJ t"V 6h' hao t"ong th!i gian Q s@ +AngF h 2 i v/i m$ mc, thi?t b# v c$c bt 3ng sn 6h$c1 bi$ t"# bo him c <$c #nh +a t")n c. sG gi$ c th# t"!ng, chi =hD vn ch' n v l5= :t c9a lo8i m$ mc thi?t b# c,ng ch9ng lo8i, c7ng s't, tDnh nBng 6 th't, n.i sn <'t,FFF( ho:c <$c #nh t")n c. sG gi$ m'a m/i ti sn t.ng .ng t"V i 6h' hao Q s@ +AngF ] 2 i v/i vt t, hng ho$, +,ng t"ong 6ho, t"ong +0 t"' n sn <'t, t"ong c@a hng, vBn =hWng, nh G,FFF1 bi$ t"# bo him c <$c #nh th>o gi$ t"# bZnh &'0n ho:c gi$ t"# ti a c9a c$c lo8i vt t, hng ho$ c m:t t"ong th!i gian bo himF M?' bo him th>o gi$ t"# bZnh &'0n, ng!i c bo him tDnh t"/c v th7ng b$o cho ng!i bo him gi$ t"# s + bZnh &'0n th>o s + thc t? c9a tVng th$ng ho:c tVng &'H t"ong th!i gian bo himF bi$ t"# bZnh &'0n n c coi l s tin bo himF M?' bo him th>o gi$ t"# ti a, ng!i c bo him /c tDnh v th7ng b$o cho ng!i bo him gi$ t"# c9a s lng vt t, hng ho$ ti a vo m3t th!i im no t"ong th!i gian bo himF ahD bo him c tDnh th>o gi$ t"# ti a, song ch- t8m n3= m3t =hCnF C' m\i th$ng ho:c &'H, ng!i c bo him th7ng b$o cho ng!i bo him s vt t, hng ho$ ti a thc c t"ong th$ng, t"ong &'H t"/c F E'i th!i h8n bo him, t")n c. sG c$c gi$ t"# c th7ng b$o, ng!i bo him tDnh gi$ t"# s vt t, hng ho$ ti a bZnh &'0n c9a c th!i h8n bo him v tDnh l8i =hD bo himF M?' t"ong th!i h8n bo him, < "a "9i "o th'3c =h8m vi bo him v s tin bi th!ng vt &'$ gi$ t"# ti a thZ =hD bo him c tDnh +a vo s tin bi th!ng Q t"F ["ong t"!ng h= n s tin bi th!ng c coi l s tin bo himF

M?' vt t, hng ho$ m'a v 6inh +oanh, n?' c tho th'n, cWn c bo him c lQi 6inh +oanhF lQi 6inh +oanh c <$c #nh b%ng t4 l; lQi bZnh &'0n c9a ng!i c bo him th' c i v/i vt t, hng ho$ t"/c 6hi < "a tTn thtF Cu hi 1C:: T(" . /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$ 7hOi i8- \ DM (Ji (" 5;<= hi0u h; $h !"' T(& #)i Phi nhLng ti sn G t")n c$c to nh, 6ho tng 6h$c nha' v m\i to nh, 6ho tng c$ch nha' m3t 6hong t"ng l/n h.n 6hong c$ch ti thi' ho:c c bUc t!ng chng l@a giLa c$c to nh, 6ho tng c g*i l "9i "o "i)ng bi;t ho:c .n v# "9i "oF 2 9i "o "i)ng bi;t c nghKa l "9i "o c9a ti sn n 6h7ng nh hGng t/i ti sn n.i 6h$cF 2 Phong c$ch ti thi' l 6hong c$ch tDnh b%ng chi' cao c9a ng7i nh cao nht ho:c vt &'$ he m n?' ti sn l lo8i +r ch$ v &'$ de m n?' ti sn l lo8i 6h7ng ch$ ho:c 6h ch$ F im l' H l t"ong =h8m vi 6hong c$ch 6h7ng c c$c vt li;' +r ch$ F E$c c7ng t"Znh nh cC' ho:c hnh lang ni c$c nh lm b%ng vt li;' 6h7ng ch$ v 6h7ng chUa vt li;' gZ t")n sn, =hCn m$i nh nhN c bo v; b%ng vt li;' chng ch$ Inhng 6h7ng ch> =h9 6hong t"ngJ v 6h7ng li)n &'an ?n ho8t 3ng c9a 6ho, c$c ng 6hi,FFFc coi l 6h7ng li)n &'an ?n vi;c <$c #nh 6hong c$ch ti thi' ni t")nF M?' ti sn c bo him m bo 6hong c$ch ti thi' c coi l .n v# "9i "o c$ch bi;t v 6h7ng gianF .n v# "9i "o c coi l c$ch bi;t v c' t"sc n?' c$c to nh, b3 =hn nh ho:c 6ho tng c ngBn c$ch b%ng t!ng ngBn ch$ F [2 !ng ngBn ch$ =hi c gi/i h8n ch#' l@a Dt nht l oe =hst, =hi c <0 6Dn G h?t c$c tCng v 6h7ng c so l> nha'F M?' m$i nh l lo8i 6h ch$ thZ t !ng ngBn ch$ =hi c <0 6Dn t/i tn m$i, n?' l lo8i +r ch$ thZ =hi <0 vt &'$ m$i nh Dt nht l ]e cm, n?' c c$c l\ hG t")n m$i thZ =hi <0 c$ch Dt nht l kmF Ph7ng c vt li;' ho:c c' 6i;n <0 +ng +r ch$ v5t ngang &'a t!ng ngBn ch$ F Cu hi 1CC: NhF . Lu $W =\ /& #i2 Ku, 5 Di8= 5M h rhB /&" hi0- $(" . /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$' T(& #)i: ci;c #nh =hD +a t")n c$c ?' t sa'1 d 2 Mgnh ngh 6inh +oanh chDnh c9a ng!i c bo him 6hi s@ +Ang nhLng ti sn c bo him vo 6inh +oanh1

h 2 c# t"D #a lH c9a ti sn1 ["!ng h= nhLng ti sn c bo him G t"ong c,ng m3t to nh, 6ho tng Ic$c tCng 6h$c nha'J ho:c c$c to nh, 6ho tng gCn nha' I6hong c$ch de m ho:c he m, t'j th'3c vo lo8i ti snJ v 6h7ng c bUc t!ng chng l@a giLa c$c to nh, 6ho tng c g*i l "9i "o c3ng ng cho nhLng ti sn gCn nha', 6 nha'F 9i "o c3ng ng l ?' t lm tBng th)m mUc t"Cm t"*ng c9a "9i "o, +o cCn tDnh t/i ?' t n tBng =hDF ] 2 3 bn vLng v 6?t c' c9a nh <Gng, vt 6i?n t"sc1 ci;c $nh gi$ 3 bn vLng v 6?t c' c9a nh <Gng, vt 6i?n t"sc +a t")n c$c ?' t1 u Ph'ng nh( u [!ng nh( u gn nh( u g lng tCng v 3 cao c9a to nh( u O$i nh( u ["ang t"D n3i tht b)n t"ong bao gm t"Cn gi, sn gi, t!ng giF [Tng h= 6?t &' =h0n lo8i t")n ta c 6?t &' =h0n lo8i c9a nh c@a, vt 6i?n t"scF [.ng .ng v/i m\i h8ng =h0n lo8i l t4 l; bo him thDch Ung v/i chsngF ["ong bi' =hD +o O'nich > <0 +ng, hi;n na c$c c7ng t bo him G ci;t Mam th!ng $= +Ang, +a th>o c$c ti)' thUc t")n ng!i ta chia c$c c7ng t"Znh 6i?n t"sc thnh ] lo8i th>o 3 ch#' l@a l S ISisco'nt ElassJ, M IM>'t"al ElassJ v l Iloa+ing ElassJF [4 l; =hD t"ong bng t.ng Ung v/i c7ng t"Znh lo8i MF M?' c7ng t"Znh c $nh gi$ l lo8i S ho:c l thZ sR c gim ti a def ho:c =hi tBng th)m defF 2 ?' t s@ +Ang i;n t"ong 6h' vc c ti sn c bo him1 2 [Dnh cht hng ho$, vt t v c$ch <?= s5= bo &'n t"ong 6hoF u [Dnh cht c9a hng ho$, vt t :c bi;t l lo8i +r ch$ nT nh <Bng +C', h.i t, bZnh ga, ho$ cht,FFFnh hGng "t l/n ?n vi;c <$c #nh t4 l; =hDF u ?= <5= hng ho$ t"ong 6ho =hi thDch h= nh c gi$ p hng, tho$ng m$t 6h7 "$o s8ch sR, ngoi "a hng ch- c <?= v/i chi' cao nht #nh 6 c <?= chng l)n nha' t"c ti?= t")n gi$, th,ng hng n* chng l)n hng 6iaF 3 cao c9a 6ho sR l i' 6i;n <?= hng l)n cao ng th!i c`ng l ?' t tBng th)m "9i "o bo himF Mg!i ta th!ng &' #nh 3 cao ti)' ch'mn 6h7ng =hi tBng =hD bo him vZ n%m t"ong 6h nBng =hWng h8n ch? l/n nhtF M?' cao vt mUc &' #nh =hi n3= tBng th)m =hD th>o t4 l; chi' cao F 2 ["ang thi?t b# =hWng ch$ , chLa ch$ v 3i ng` t'Cn t"a =hWng chng ch$ c9a ng!i c bo him nh b chUa n/c, ng +_n n/c, bZnh E h, h; thng chng ch$ t 3ng b%ng n/c Is="in6l>"J ho:c b%ng Eh,FFFF

Cu hi N00: rhB /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$ 5;<= VO= 5M h h; $h !"' T(& #)i: 2 ahD bo him c tDnh th>o t4 l; =hD v s tin bo himF [4 l; =hD &' #nh "i)ng cho tVng lo8i "9i "oF ["ong thc t? vi;c tDnh =hD bo him c ch'mn ho$ th>o &' t"Znh sa'1 d 2 $c #nh t4 l; =hD c. bn1 [4 l; n &' #nh t"ong bi' =hD cho tVng lo8i i tng bo him th>o ngnh ngh 6inh +oanhF i)ng bi' =hD bo him c@a hng v 6ho tng, t4 l; =hD c. bn c <$c #nh b%ng c$ch ch*n t4 l; =hD thDch h= tV bng =h0n lo8i hng ho$ th>o 6ho cBn cU vo bao bZ v ng gi, sa' i' ch-nh th>o h; s c9a chi' cao v +i;n tDch <?= hngF i v/i c$c c7ng t"Znh 6i?n t"sc, t4 l; =hD t"ong bng l t4 l; =hD t.ng Ung v/i c7ng t"Znh lo8i MF M?' c7ng t"Znh c $nh gi$ l lo8i S ho:c l thZ =hi i' ch-nh ch*n c t4 l; =hD c. bn thDch h=F h 2 i' ch-nh t4 l; =hD c. bn th>o nhLng ?' t lm tBng, gim =hDF u i' ch-nh th>o nhLng ?' t lm tBng mUc 3 "9i "oF E7ng t"Znh c thi?t b# =hA t" c th lm tBng th)m 6h nBng < "a tTn thtF E7ng t"Znh c c$c i' 6i;n 6h7ng th'n li i v/i "9i "o c bo him nh c c$c ng'n ch$ 6h7ng c t$ch bi;t hon ton, c 6h7ng 6hD b# t nng bGi +C' ha 6hD t G n.i lm vi;c, c lW sGi m b%ng tia hng ngo8i ho:c +C', thi?' c$c thi?t b# chLa ch$ thDch h=, thi?' c$c bin b$o =hWng ch$ chLa ch$ , c +0 ch' n sn <'t t 3ng nhng 6h7ng c t"ang b# c$c thi?t b# b$o ch$ sng ti)' ch'mn,FFF E7ng t"Znh c t"'ng t0m m$ tDnh nhng 6h7ng c ngBn c$ch b%ng t!ng chng ch$ , 6h7ng c h; thng =hWng ch$ chLa ch$ "i)ng bi;t v =h, h=( c 6h nBng < "a "9i "o =h$ ho8i, c tZnh g0 ch$ ,FFFF u i' ch-nh th>o nhLng ?' t lm gim mUc 3 "9i "oF MhLng ?' t n l c. sG gim t4 l; =hD c. bnF [' nhi)n ng!i bo him 6hng ch? t4 l; gim ti a 6h7ng &'$ nkfF MhLng ?' t lm gim mUc 3 "9i "o bao gm1 E$c thi?t b# =hWng ch$ , b$o ch$ nh1 c h; thng b$o ch$ t 3ng ni v/i =hWng th!ng t"c, ni thYng t/i t"8m cU' ho c7ng c3ng, c b3 =hn b$o ch$ th'3c h; thng chLa ch$ t 3ng c l5= :t c #nh, c 3i cU' ho c t"$ch nhi;m,FFFF["ong c$c ?' t t")n ch- c ch*n ?' t no c mUc gim cao nht, m:c +, ng!i c bo him c C 9 c$c =h.ng ti;n ni t")n(

 E$c thi?t b# v =h.ng ti;n chLa ch$ nh1 c h; thng th9 c7ng ho:c t 3ng =h'n n/c, += ch$ b%ng E h, chLa ch$ b%ng b3t, b3t 6h7, += t5t tia l@a i;n, &'8t th7ng 6hi v h.i nng, gCn 3i cU' ho c7ng c3ng v <> cU' ho c th ?n sa' de =hst, 7 t7 chLa ch$ +r ti?= cn chLa ch$ ,FFFF["ong c$c ?' t 6 t")n, n?' ng!i c bo him c nhi' ?' t gim =hD thZ mUc gim cao nht c giL ng' )n, c$c mUc gim 6h$c ch- tDnh kefF i v/i c$c h; thng chLa ch$ , ch- coi l 9 i' 6i;n gim =hD 6hi c c. &'an chUc nBng 6im t"a v c7ng nhnF u i' ch-nh th>o mUc mirn th!ngF OUc mirn th!ng ti thi' l e,hf s tin bo him nhng 6h7ng +/i dee gSxm\i vA tTn tht v ti a 6h7ng &'$ heee gSxm\i vA tTn thtF 0 l mUc mirn th!ng 6h7ng c gim =hDF M?' ng!i c bo him la ch*n mUc mirn th!ng cao h.n thZ sR c gim =hD th>o c$c t4 l; gim m ng!i bo him &'i #nh t"ong bng [4 l; gim =hD t.ng Ung v/i s tin bo him v mUc mirn th2 !ng t ch*nF u i' ch-nh th>o t4 l; tTn tht t"ong &'$ 6hUF M?' t"ong nhLng nBm gCn nht, t4 l; tTn tht c9a ng!i c bo him nhN thZ t4 l; =hD c. bn c i' ch-nh gim v ngc l8iF i' :c bi;t l' H l vi;c i' ch-nh t4 l; =hD c. bn nht thi?t =hi lCn lt th>o thU t c$c ?' t tBng, gim G t")nF Ph7ng c tDnh g3= c$c ?' tBng gim =hD, sa' i' ch-nh t4 l; =hD c. bn th>o mUc tBng gim g3= F ga' 6hi <>m <t, i' ch-nh th>o nhLng ?' t nh hGng, t4 l; =hD bo him "9i "o c. bn sR c n #nhF P?t h= v/i )' cC' bo him i v/i c$c "9i "o =hA, c$c i' 6hon bo him bT s'ng, th!i h8n bo him, s tin bo him, mUc =hD bo him c9a tVng h= ng sR c <$c #nh cA thF Cu hi N01: Vi8= .iO- 5M h $Q $hH$ 5Wi D@i /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$ 5;<= $i h! h h; $h !"' T(& #)i: bi$m #nh tTn tht c mAc Dch <$c #nh ng' )n nh0n v mUc 3 tTn tht, tV lm c. sG ng!i bo him <$c #nh tTn tht c th'3c t"$ch nhi;m bo him ha 6h7ng v tDnh to$n chDnh <$c s tin bi th!ngF Phi c tTn tht < "a, ng!i c bo him =hi 6#= th!i th7ng b$o cho ng!i bo him Ib%ng vBn bn, i;n tho8i, i;n tDn ho:c a<,FFFJ v c$c n3i +'ng nh #a im, th!i gian < "a tTn tht, i tng b# thi;t h8i, + o$n ng' )n nh0n < "a tTn tht,FFF t"ong c bng 6) chi ti?t /c tDnh gi$ t"# ti sn b# tTn tht, lm c. sG cho c7ng vi;c gi$m #nhF ga' 6hi nhn c th7ng b$o, SMBH c@ nh0n vi)n c t"$ch nhi;m ?n hi;n t"!ng c,ng c$c b)n ti?n hnh gi$m #nh v l= bi)n bn gi$m #nhF M?' hai b)n 6h7ng thng nht v ng' )n nh0n v mUc 3 thi;t h8i thZ c th m!i gi$m #nh vi)n 3c l=F M3i +'ng bi)n bn ho:c chUng tV gi$m #nh thi;t h8i =hi =h$n $nh c nhLng th7ng tin li)n &'an ?n HBH v ti sn b# tTn tht, bao gm tm t5t v

:c im v tZnh hZnh ho8t 3ng sn <'t 6inh +oanh c9a ng!i c bo him, mi)' t v #a im c bo him, ng' )n nh0n +_n ?n tTn tht, m7 t mUc 3 thi;t h8i v tDnh to$n gi$ t"# thi;t h8i, $nh gi$ v t"$ch nhi;m c9a bo him i v/i thi;t h8i Q < "a, vn ng g= bi th!ng v/i ng!i bo him 6h$c In?' cJ, +irn bi?n s c +_n ?n tTn tht v c$c bi;n =h$= <@ lH, =hWng t"$nh, l!i 6hai c9a c$c nh0n chUng,FFFF Bi)n bn =hi c C 9 chL 6H c9a c$c b)n li)n &'an nh c7ng an, cnh s$t =hWng ch$ , 8i +i;n c. &'an th'?, 6im to$n, chDnh &' n sG t8i,FFFF SMBH c th )' cC' ng!i c bo him cho <>m +' v?t c9a ti sn b# tTn tht b%ng nh chA= t8i hi;n t"!ng c`ng nh chUng minh ti sn th'3c &' n sG hL' c9a mZnh ang s@ +Ang cho ?n t"/c 6hi < "a "9i "oF

Cu hi N0N: H] %\ L2u =Su /]i $h;) . $Q $hH$ 5Wi D@i /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$ /," .]- hF . #"?i .iHL $) !"' T(& #)i: H s. )' cC' bi th!ng thi;t h8i bao gm c$c lo8i gi t! ch9 ?' sa'1 2 [h7ng b$o tTn tht( 2 [h )' cC' bi th!ng( 2 Bi)n bn gi$m #nh thi;t h8i ho:c chUng th gi$m #nh c9a c. &'an chUc nBng ho:c c7ng t gi$m #nh 3c l=( 2 Ho$ .n m'a ti sn, h= ng <0 l5= m/i, ho$ .n nh= 6ho In?' l vt t, hng ho$J( 2 Ho$ .n, chUng tV =h$= lH li)n &'an ?n vi;c s@a chLa ho:c tha th? m/i( 2 EhUng tV =h$= lH li)n &'an ?n c$c chi =hD,FFF Cu hi N0R: TB h $"O $hi8$ h?i 5Wi D@i /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$ 5;<= $i h! h h; $h !"' T(& #)i: <$c #nh s tin bi th!ng, SMBH =hi <$c #nh c gi$ t"# thi;t h8iF bi$ t"# thi;t h8i c <$c #nh th>o gi$ t"# thc t? c9a ti sn t8i th!i im < "a tTn thtF E$ch thUc <$c #nh t'j th'3c vo tVng lo8i i tng bo himF 2 i v/i c7ng t"Znh 6i?n t"sc1 E. sG tDnh gi$ t"# thi;t h8i l chi =hD s@a chLa ho:c tDnh b%ng c$ch l chi =hD <0 +ng m/i t"V i 6h' hao( 2 i v/i m$ mc thi?t b# v ti sn 6h$c1 M?' tTn tht c th s@a chLa c thZ c. sG tDnh l chi =hD s@a chLaF M?' 6h7ng s@a chLa c ho:c s@a chLa 6h7ng 6inh t? thZ c. sG tDnh l chi =hD m'a m/i t"V i gi$ t"# 6h' hao(

2 i v/i thnh =hmm1 E. sG tDnh l gi$ thnh sn <'t bao gm chi =hD ng' )n vt li;', tin c7ng lao 3ng, 6h' hao ti sn c #nh, chi =hD &'n lH,FFFFM?' gi$ thnh sn <'t cao h.n gi$ b$n thZ tDnh th>o gi$ b$n( 2 i v/i b$n thnh =hmm1 E. sG tDnh l chi =hD sn <'t tDnh ?n th!i im < "a tTn tht( 2 i v/i hng ho$ + t"L t"ong 6ho v hng ho$ G c$c c@a hng1 E. sG tDnh l gi$ m'a th>o ho$ .n m'a hngF EBn cU vo gi$ t"# thi;t h8i, SMBH sR tDnh to$n s tin bi th!ng t")n c. sG $= +Ang &' t5c bi th!ng th>o t4 l; i v/i t"!ng h= bo him +/i gi$ t"# v mUc mirn th!ngF

Cu hi N0X: TQ $hH$ $"! /^ $(" . /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$ 5;<= /]i $h;) . h; $h !"' T(& #)i Phi ti sn c bo him b# tTn tht ton b3, nghKa l thi;t h8i c <$c #nh Ith>o c$c =h.ng =h$= t")n i v/i tVng lo8i ti snJ b%ng gi$ t"# thc t? c9a ti sn vo th!i im < "a tTn thtF u M?' s tin bo him gi$ t"# thc t? c9a ti sn vo th!i im < "a tTn tht IcWn g*i l thi;t h8iJ, ng!i bo him sR bi th!ng1 g tin bi th!ng v [hi;t h8i 2 OUc 6h' t"V

["ong t"!ng h= ng!i c bo him th' c gi$ t"# th' hi thZ ng!i bo him sR tDnh to$n bi th!ng1 g tin bi th!ng v [hi;t h8i 2 bi$ t"# th' hi 2 OUc 6h' t"V u M?' s tin bo him bi$ t"# thc t? c9a ti sn c bo him, ng!i bo him sR bi th!ng1 g tin bi th!ng v g tin bo him 2 OUc 6h' t"V

["!ng h= ng!i c bo him th' c gi$ t"# th' hi thZ ng!i bo him sR tDnh to$n bi th!ng1 g tin bi th!ng v [hi;t h8i 2 bi$ t"# th' hi < g tin bo him bi$ t"# thc t? 2 OUc 6h' t"V

Cu hi N0Y: TQ $hH$ /^ 3h[ $(" . /&" hi0- =hOL D! =O= (Ji (" 5q= /i8$ 5;<= /]i $h;) . h; $h !"'

T(& #)i: u M?' s tin bo him gi$ t"# thc t? c9a ton b3 ti sn vo th!i im < "a tTn tht, ng!i bo him sR bi th!ng1 g tin bi th!ng v [hi;t h8i b3 =hn 2 OUc 6h' t"V ["ong t"!ng h= ng!i c bo him th' c gi$ t"# th' hi thZ ng!i bo him sR tDnh to$n bi th!ng1 g tin bi th!ng v [hi;t h8i b3 =hn 2 bi$ t"# th' hi 2 OUc 6h' t"V u M?' s tin bo him bi$ t"# thc t? c9a ton b3 ti sn c bo him, ng!i bo him sR bi th!ng1 g tin bi th!ng [hi;t v h8i b3 =hn g tin bo him 2222222222222222222222 2 OUc 6h' t"V bi$ t"# thc t?

["!ng h= ng!i c bo him th' c gi$ t"# th' hi thZ ng!i bo him sR tDnh to$n bi th!ng1 g tin bi [hi;t th!ng v h8i b3 2 =hn bi$ t"# g tin bo him th' hi < bi$ t"# thc t? 2 OUc 6h' t"V

g tin bo him ghi t"ong .n bo him l gi/i h8n t"$ch nhi;m bo him cho c th!i h8n bo himF ga' m\i lCn bi th!ng gi/i h8n t"$ch nhi;m sR gim i m3t 6hon b%ng s tin bi th!ng Q t" It"V 6hi ng!i bo him Q ng H 6h7i =hAc l8i s tin bo him v ng!i tham gia bo him Q n3= th)m =hD bT s'ng t.ng UngJF Cu hi N06: N.hM 5M h %W 1R0N006NzCr .!L 0:11N006 =J, ChB h 3hJ KuL 5M h =h 5^ /&" hi0- =hOL Q /u$ /u^= O3 oA . 5Wi D@i 5Wi $;< . !"' T(& #)i: [h>o &' #nh c9a Mgh# #nh s d]exheezxM2Ea ng ewxddxheez c9a EhDnh =h9, c$c c. &'an tT chUc v c$c c$ nh0n c c. sG ng' him v ch$ nT I&' #nh t8i M ]kxhee]xM2Ea ng enxnxhee]J ' =hi m'a bo him ch$ nT b5t b'3c v c$c SMBH c =h= PSBH ch$ nT b5t b'3c ' =hi b$n bo him ch$ nT b5t b'3cF E$c c. sG ng' him v ch$ nT c &' #nh t8i M ]kxhee]xM2Ea ng enxnxhee] bao gm1 dF E. sG sn <'t vt li;' nT, c. sG 6hai th$c, ch? bi?n +C' mN v sn =hmm +C' mN, 6hD t( c. sG sn <'t, ch? bi?n hng ho$ 6h$c ch$ c c 6hi tDch tV keee m] t"G l)n(

hF Pho vt li;' nT, 6ho +C' mN v c$c sn =hmm +C' mN, 6ho 6hD t ho$ lNng( cng <'t nh= vt li;' nT, cng <'t nh= +C' mN v c$c sn =hmm +C' mN, cng <'t nh= 6hD t ho$ lNng( ]F E@a hng 6inh +oanh <Bng +C', 6hD t ho$ lNng( nF Mh m$ i;n, t"8m bi?n $= tV dde Pc t"G l)nF( kF Eh 6i)n c, b$n 6i)n c th'3c thmm &' n &'n lH t"c ti?= c9a BMS c= h' ;n t"G l)n( c$c ch 6i)n c, b$n 6i)n c 6h$c, t"'ng t0m th.ng m8i, si)' th#, c@a hng b$ch ho$ c tTng +i;n tDch c$c gian hng tV ]ee mh t"G l)n ho:c c 6hi tDch tV deee m] t"G l)n( zF Mh G t= th, nh ch'ng c, 6h$ch s8n, nh 6h$ch, nh ngh- cao tV k tCng t"G l)n ho:c c 6hi tDch tV keee m] t"G l)n( }F B;nh vi;n t-nh, b3, ngnh( c$c c. sG gi!ng t"G l)n( t? 6h$m chLa b;nh 6h$c c tV ke

wF 8= h$t, "8= chi?' =him, h3i t"!ng, nh vBn ho$, nh thi ' th thao t"ong nh c thi?t 6? tV hee ch\ ngi t"G l)n, v` t"!ng, c0' l8c b3 t"ong nh, c. sG +#ch vA v'i ch.i gii t"D v =hAc vA c7ng c3ng 6h$c t"ong nh c +i;n tDch tV hee mh t"G l)n, s0n vn 3ng keee ch\ ngi t"G l)n( oF Mh ga, cng hng 6h7ng, cng bin, cng s7ng, b?n t' th'4, b?n <> 6h$ch c= t-nh t"G l)n, bQi \ c hee <> t"G l)n( nh ga hnh 6h$ch !ng s5t lo8i d, lo8i h v lo8i ]( nh ga hng ho$ !ng s5t lo8i d v lo8i h( deF E. sG l' t"L, th vi;n, bo tng, +i tDch l#ch s@, nh h3i ch, t"in lQm th'3c thmm &' n &'n lH t"c ti?= c9a B3, c. &'an ngang B3, t-nh, thnh =h t"c th'3c t-nh, thnh =h t"c th'3c ["'ng .ngF ddF E. sG =h$t thanh, t"' n hZnh, c. cG b' chDnh virn th7ng c= t-nh t"G l)nF dhF ["'ng t0m ch- h' , i' 3, i' hnh, i' 6hin v/i &' m7 6h' vc v &'c gia th'3c m*i lKnh vcF d]F Pho hng ho$ vt t ch$ c ho:c hng ho$ vt t 6h7ng ch$ ng t"ong c$c bao bZ ch$ c c 6hi tDch tV keee m] t"G l)n( bQi hng ho$, vt t ch$ c c +i;n tDch tV kee mh t"G l)nF dnF ["A sG c. &'an, vBn =hWng lm vi;c, c. sG nghi)n cU' tV z tCng t"G l)n ho:c c 6hi tDch tV hkFeee m] t"G l)nF dkF HCm mN 6hai th$c than v c$c 6ho$ng sn 6h$c ch$ c( c7ng t"Znh giao th7ng ngCm c chi' +i tV nee m t"G l)n( c7ng t"Znh t"ong hang ngCm t"ong c ho8t 3ng sn <'t, bo &'n, s@ +Ang cht ch$ , nT v c 6hi tDch tV deee m] t"G l)nF

dzF E. sG v c7ng t"Znh c h8ng mAc ha b3 =hn chDnh n?' < "a ch$ nT G sR nh hGng nghi)m t"*ng t/i ton b3 c. sG, c7ng t"Znh ho:c c tTng +i;n tDch ha 6hi tDch c9a h8ng mAc, b3 =hn chi?m tV hkf tTng +i;n tDch t"G l)n ho:c 6hi tDch c9a ton b3 c. sG, c7ng t"Znh m c$c h8ng mAc ha b3 =hn t"ong &'$ t"Znh ho8t 3ng th!ng <' )n c s lng cht ng' him ch$ , nT th'3c m3t t"ong c$c t"!ng h= sa' 0 1 aJ PhD ch$ v/i 6hi lng c th t8o thnh h\n h= +r nT chi?m tV kf th tDch 6h7ng 6hD t"ong =hWng t"G l)n ho:c c tV }e6g 6hD ch$ t"G l)n( bJ Eht lNng c nhi;t 3 b,ng ch$ ?n zd 3 E v/i 6hi lng c th t8o thnh h\n h= +r nT chi?m tV kf th tDch 6h7ng 6hD t"ong =hWng t"G l)n ho:c c$c cht lNng ch$ 6h$c c nhi;t 3 b,ng ch$ cao h.n zd 3 E v/i 6hi lng tV dFeee lDt t"G l)n( cJ BAi ha <. ch$ c c gi/i h8n nT +/i b%ng ho:c nhN h.n zkgxm] v/i 6hi lng c th t8o thnh h\n h= +r nT chi?m tV kf th tDch 6h7ng 6hD t"ong =hWng t"G l)n( c$c cht "5n, hng ho$, vt t l cht "5n ch$ c v/i 6hi lng t"'ng bZnh tV dee6gxmh sn t"G l)nF +J E$c cht c th ch$ , nT ho:c sinh "a cht ch$ , nT 6hi t$c +Ang v/i nha' v/i tTng 6hi lng tV deee 6g t"G l)nF J E$c cht c th ch$ , nT ho:c sinh "a cht ch$ , nT 6hi t$c +Ang v/i n/c ha v/i o< t"ong 6h7ng 6hD v/i 6hi lng tV kee 6g t"G l)nF

:. BO HIM }j TNG V br T Cu hi N0*: T(" . #G h DE= /&" hi0- VL oE . D! #u3 5q$ => =O= %& 3h/&" hi0- =hJ Lu !"' T(& #)i: E$c sn =hmm bo him ch9 ?' t"ong lKnh vc <0 +ng l5= :t bao gm1 W * 4o him t-ch nhim ngh nghip t v@n, thiJt #J 9u t h0y [ng; T * 4o him m]i -$i -o c=ng t-8nh Ibo him m*i "9i "o c9a nh thC'1 cont"acto"s all "is6s IE|J =olic J : * 4o him m]i -$i -o t-ong qu t-8nh Pp >t I">ction all "is6s I|J =olic JF

_ * 4o him t-ch nhim c$a ch$ ao !ng, bo him t-ch nhim )i vHi ngi th. ba U * 4o him thit h1i my m&c, ti "n hin c& t-ong thi gian thi c=ng v thiJt b c=ng t-ngF S * 4o him bo hnhF

Cu hi N0:: B&" hi0- VL oE . O3 oA . D@i hF . 5Wi $;< . /&" hi0- !"' T(& #)i: i tng bo him t"ong bo him <0 +ng bao gm1 d 2 E$c c7ng t"Znh <0 +ng c7ng c3ng, nh G, c7ng t"Znh c7ng nghi;=, giao th7ng th9 li, nBng lng v c$c c7ng t"Znh 6h$c m 6?t c' c s@ +Ang <i mBng, s5t th= nh1 nh m$ , <D nghi;=, 6ho tng, t"!ng h*c, b;nh vi;n, t"A sG vBn =hWng, !ng <$, s0n ga, b?n cng, cC' cng, ) =, h; thng tho$t n/cFFF h 2 ["ang thi?t b# <0 +ng =hAc vA &'$ t"Znh <0 +ng nh1 u E$c c7ng t"Znh t8m th!iF 0 l gi$ t"# c$c c7ng t"Znh t8m th!i cCn cho &'$ t"Znh thc hi;n + $nF u O$ mc v nh <Gng, bao gm c hng "o, +0 c$=, m$ =h$t i;nFFF ] 2 O$ mc <0 +ng =hAc vA &'$ t"Znh <0 +ngF Mg!i bo him chm bo cho =hCn m$ mc =hAc vA cho &'$ t"Znh <0 +ngF n 2 ahCn c7ng vi;c l5= :t vx ho:c c' thnh m3t b3 =hn c9a &'$ t"Znh <0 +ngF k 2 E$c ti sn sqn c t")n v t"ong =h8m vi c7ng t"!ng th'3c &' n sG hL', &'n lH, t"7ng nom, 6im so$t c9a ng!i c bo himF z 2 Ehi =hD +*n +X= sa' tTn thtF ahCn i tng n ch- c bo him 6hi c$c chi =hD =h$t sinh li)n &'an ?n tTn tht c bo himF [, th>o tVng HBH m c$c h8ng mAc ngoi h8ng mAc <0 +ng chDnh c9a c7ng t"Znh nh( =hCn m$ mc thi?t b# thi c7ng, m$ mc v nh <Gng, chi =hD +*n +X=FFFsR c bo him b%ng c$ch ghi th)m vo t"ong h= ng +anh mAc ti sn c bo him th)m ho:c c`ng c th c bo him th>o bo him bT s'ngF

Cu hi N0C: Wi $;< . !" 3h&i $h,- .i, /&" hi0- VL oE . /u$ /u^= $hg" KuL 5M h =J, 3hO3 #u[$ Vi8$ ,-' T(& #)i:

[8i ci;t Mam hi;n na , th>o th7ng t s }zxhee]x [[2B[E ng enxwxhee] m3t s i tng =hi tham gia bo him <0 +ng b5t b'3c bao gm1 d 2 E7ng t"Znh <0 +ng thc hi;n i v/i c$c + $n C' t c s@ +Ang vn ng0n s$ch nh n/c, vn tDn +Ang +o nh n/c bo lQnh, vn tDn +Ang C' t =h$t t"in c9a nh n/c, vn C' t =h$t t"in c9a +oanh nghi;= nh n/cF i v/i c$c + $n C' t c s@ +Ang ng'n vn 6h$c, Mh n/c 6h' ?n 6hDch m'a bo him c7ng t"Znh <0 +ng( h 2 Bo him cho vt t, thi?t b# nh <Gng =hAc vA thi c7ngF

Cu hi N10: wJi (" !" 5;<= /&" hi0- $(" . /&" hi0- VL oE .' T(& #)i: 9i "o c bo him t"ong bo him <0 +ng bao gm1 d 2 f$i -o chbnh1 u 9i "o thi)n tai1 l` lAt, ma bQo, t $ sAt lG, st $nh, 3ng t, nsi l@a, sng thCnFFF u 9i "o tai n8n1 ch$ nT, 0m va, t"3m c5=, s. s't l\i lCm c9a ng!i lm th') cho ng!i c bo himF 0m va bao gm 0m va v b# 0m va c9a c$c =h.ng ti;n vn ch' n v thi c7ng t hnh ho:c vt th 6h$c < "a t8i 6h' vc thi c7ng c7ng t"ZnhF M?' =h.ng ti;n vn ch' n v thi c7ng t hnh b# 0m va t")n !ng b3, !ng s5t, !ng th9 , !ng 6h7ng thZ 6h7ng th'3c lKnh vc bo him n F cD +A1 ["ong &'$ t"Znh thi c7ng <0 +ng cC', < lan t hnh chG vt li;' <0 +ng c7ng t"Znh 0m vo c*c t"A lm t"7i sn 8o c9a c0 cC' ang <0 +ng, "9i "o n th'3c lKnh vc bo himF Mhng n?' < lan t hnh chG vt li;' <0 +ng cC', 0m va vo < lan ch8 t")n s7ng thZ 6h7ng th'3c lKnh vc bo him n F h 2 f$i -o -i'ng1 c th c bo him n?' c th)m nhLng thNa th'n "i)ng v c ng!i bo him ch= nhn bao gm1 "9i "o chi?n t"anh, "9i "o Znh c7ng, "9i "o +o thi?t 6? ch? t8oFFF[hi;t h8i c9a "9i "o +o thi?t 6? ch? t8o ch- c bo him 6hi l nhLng thi;t h8i gi$n ti?= c9a "9i "o n FcD +A, +o tDnh to$n, thi?t 6? 3 ch#' lc sai c9a m3t t"A cC' n)n 6hi thi c7ng cC', t"A cC' n b# T g0 thi;t h8i1 t"A cC' b# hNng, m:t sn c9a nh#= cC' Q thi c7ng ItDnh tV t"A cC' Q thi c7ng t"/c ?n t"A cC' b# TJ b# hNng =hi lm l8iF ["!ng h= n t"A cC' b# T +o thi?t 6? sai 6h7ng c bo him, m:t sn c9a nh#= cC' c bo himF

Cu hi N11: wJi (" !" 7hI . 5;<= /&" hi0- $(" . /&" hi0- VL oE .' T(& #)i:

SMBH 6h7ng nhn bo him v 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng i v/i nhLng tTn tht ho:c chi =hD =h$t sinh c th &' cho c$c "9i "o sa'1 d 2 So n3i tj c9a ng' )n vt li;' ho:c s@ +Ang sai ch9ng lo8i cht lng ng' )n vt li;'1 <i mBng 6h7ng m bo cht lng, sai m$c 6m ch#' lc( s5t th= b# 7< ha +_n ?n hao mWn, han "-( g8ch( c$t sNiFFF lm gim cht lng c7ng t"Znh( h 2 MhLng hNng hc ha t"Ac t":c v c. 6hD, v i;n c9a m$ mc <0 +ng =hAc vA thi c7ng t")n c7ng t"ZnhF lo8i t"V n ch- $= +Ang i v/i chDnh m$ mc b# h hNng, cWn v/i tt c c$c thi;t h8i 6h$c l h' &' c9a "9i "o t")n v_n th'3c t"$ch nhi;m c9a ng!i bo him( ] 2 Ehm t"r, vi =h8m ti?n 3 thi c7ng b# =h8t, t8m ngVng c7ng vi;c, b# mt th' nh=( n 2 So h' &' c9a vi;c +i ch' n, th$o +p m$ mc v +Ang cA thi c7ng +_n ?n tTn tht c9a m$ mc v +Ang cA thi c7ng( k 2 So mt m$t ti li;' bn vR, bn thi?t 6?, chUng tV thanh to$n( z 2 So =hn Ung h8t nh0n, =hng <8 ha nhirm =hng <8( } 2 So hnh 3ng c H c9a ng!i c bo him ha 8i +i;n c9a h*F

Cu hi N1N: N.;)i !" #! .;)i 5U . (, -u, /&" hi0- VL oE .' T(& #)i: 2 i v/i bo him c7ng t"Znh <0 +ng( b)n m'a bo him l ch9 C' t Iho:c ban &'n lH + $nJF ["!ng h= =hD bo him Q tDnh vo gi$ t"sng thC' thZ nh thC' thc hi;n vi;c m'a bo himF 2 i v/i bo him vt t thi?t b# nh <Gng =hAc vA thi c7ng thZ b)n m'a bo him l c$c +oanh nghi;= <0 +ngF

Cu hi N1R.: GiO $(M /&" hi0- z SW $i6 /&" hi0- $(" . /&" hi0- VL oE . 5;<= VO= 5M h h; $h !"' T(& #)i: * ji t- bo him c$a c=ng t-8nh h0y [ng 1 l ton b3 chi =hD <0 +ng tDnh t/i 6hi 6?t thsc th!i gian <0 +ng bao gm1 c$c 6hon chi =hD li)n &'an ?n 6ho s$t, thi?t 6?, <0 +ng, chi =hD gii =hng m:t b%ng, chi =hD lm nh G t8m cho c7ng nh0n <0 +ng, chi =hD 6h$cF E$c 6hon chi =hD n ch- c <$c #nh chDnh <$c vo th!i im nghi;m th' chDnh thUc c7ng t"Znh, t"ong 6hi v vn 6 th't nga t8i th!i im 6H 6?t HBH c$c nh bo him =hi <$c #nh c gi$ t"#

bo him c c. sG tDnh =hD bo himF cZ v , ng!i bo him th!ng l gi$ t"# giao thC' c9a c7ng t"Znh vo th!i im b5t C' th!i h8n bo him Igi$ t"# t8m th!iJ lm c. sG tDnh =hD bo him Mhng gi$ t"# giao thC' n =hi c th!ng <' )n <>m <t v =h.ng +i;n l8m =h$t c9a ng' )n vt li;' v tin c7ng <0 +ng t"ong th!i gian <0 +ng, n?' cCn thi?t sR =hi i' ch-nh l8i gi$ t"# c9a HBHF 7i 6hi gi$ t"# bo him c`ng c th c tBng th)m m3t 6hon + =hWng t"$nh vi;c bo him +/i gi$ t"#F M?' 6hon + =hWng n &'$ cao so v/i gi$ t"# bo him thc t? thZ sa' 6hi 6?t thsc th!i gian <0 +ng ng!i m'a bo him sR c hon t" l8i =hCn =hD bo him thVa t.ng UngF ["$i l8i 6h7ng n)n cho t/i 6hi 6?t thsc th!i h8n bo him m/i i' ch-nh l8i gi$ t"# bo him vZ 6inh nghi;m cho th sa' 6hi c$c c7ng vi;c Q 6?t thsc, thZ ng!i m'a bo him 6h7ng cWn &'an t0m nhi' t/i vi;c <$c #nh l8i m3t c$ch chDnh <$c gi$ t"# bo him nLaF L)i vHi my m&c, t-ang thiJt b gi$ t"# bo him th!ng c <$c #nh th>o gi$ t"# tha th?F ji t- bo him c$a cc ti "n hung quanh v ti "n hin c& t-'n c=ng t-* ng c$a ngi c bo him l gi$ t"# thc t? c9a ti sn vo th!i im )' cC' bo himF bi$ t"# bo him chi =hD +*n +X= th!ng c <$c #nh b%ng m3t t4 l; so v/i gi$ t"# bo him c9a c7ng t"ZnhF * e) tin bo him; g tin bo him c <$c #nh th>o gi$ t"# bo himF ["2 !ng h= =h$t sinh c$c ?' t lm tBng th)m gi$ t"# bo him nh1 s bi?n 3ng c9a ng' )n vt li;', tin l.ng c7ng nh0nFFFng!i c bo him =hi 6hai b$o 6#= th!i cho ng!i bo him i' ch-nh =hD c9a h= ngF M?' 6h7ng &' t5c t4 l; sR c $= +Ang 6hi bi th!ng nh bo him +/i gi$ t"#F Cu hi N1X: rhB /&" hi0- $(" . /&" hi0- VL oE . 5;<= VO= 5M h h; $h !"' T(& #)i: ahD ton b3 c9a HBH v =hD ti)' ch'mn u =hA =hD mG "3ng ti)' ch'mn u =hA =hD mG "3ng ngoi ti)' ch'mn u c$c chi =hD 6h$c u th'?1 W* lhb ti'u chumn1 l mUc =hD bo him cho c$c "9i "o c bo him th>o .n bo him ti)' ch'mnF ahD bo him ti)' ch'mn bao gm =hD c. bn v =hA =hD ti)' ch'mn( ahD ti)' ch'mn v =hD c. bn u =hA =hD ti)' ch'mn T * lhb cI bn1 l mUc =hD ti thi' tDnh cho tVng lo8i c7ng t"Znh <0 +ng th>o th!i gian <0 +ng ti)' ch'mn, c <$c #nh b%ng t4 l; =hCn nghZn t")n gi$ t"# bo him c9a c7ng t"Znh( : * lha phb ti'u chumnN l =hCn =hA =hD tDnh cho "9i "o 3ng t, "9i "o bQo v l` lAtF 0 l hai "9i "o th!ng mang l8i tTn tht l/n cho c7ng t"ZnhF ahA =hD ti)'

ch'mn c <$c #nh th>o t4 l; =hCn nghZn gi$ t"# c7ng t"Znh th>o nBm, n?' th!i h8n thi c7ng c7ng t"Znh +/i m3t nBm thZ tDnh th>o th$ng( * lha phb cho -$i -o !ng @t c tDnh cBn cU vo 3 nh8 cm c9a c7ng t"Znh v 6h' vc <0 +ng c7ng t"ZnhF [h>o mUc 3 tBng +Cn, 3 nh8 cm c9a c7ng t"Znh c <?= thnh k loai1 E, S, , ,bF O\i 6h' vc thi c7ng c c' t8o #a cht 6h$c nha' n)n 6h nBng < "a 3ng t 6h$c nha'F cZ v <$c #nh =hA =hD "9i "o 3ng t chDnh <$c, ng!i bo him cWn =h0n chia 6h' vc th>o 6h nBng < "a 3ng tF * lha phb cho -$i -o b6o v K at c tDnh cBn cU vo tVng lo8i c7ng t"ZnhF ["ong tVng t"!ng h= cA th mUc =hD cWn c i' ch-nh th>o th!i gian thi c7ng Im,a ma ha 6h7J v mc n/c bin, s7ng, h, 6 cnF _ * lha phb mG -!ng ti'u chumn 1 c <$c #nh b%ng t4 l; =hA =hD mG "3ng ti)' ch'mn nh0n v/i gi$ t"# ti sn c bo himF Bao gm =hA =hD bo him cho chi =hD +*n +X= sa' tTn tht, =hA =hD bo him cho ti sn <'ng &'anh v ti sn hi;n c t")n c7ng t"!ng c9a ng!i c bo him, =hA =hD bo him cho m$ mc t"ang thi?t b# <0 +ng c7ng t"ZnhF U * lha phb mG -!ng ngoi ti'u chumnN 0 l =hA =hD $= +Ang cho c$c "9i "o n%m ngoi =h8m vi bo him c9a .n bo him ti)' ch'mn v c bo him b%ng nhLng i' 6hon bT s'ngF cD +A i' 6hon bT s'ng eeh2bo him cho t"$ch nhi;m cho, i' 6hon bT s'ng ee] bo him cho th!i gian bo hnh, een bo him bo hnh mG "3ngFFFE$c nh bo him c &' n c tDnh th)m =hA =hD t.ng Ung v/i =hCn mG "3ngF ahD bo him c tDnh ?n vi;c $= +Ang mUc 6h' t"VF Mgoi mUc 6h' t"V ti)' ch'mn, n?' h= ng $= +Ang mUc 6h' t"V tBng =hD bo him sR gim i m3t =hCn t.ng Ung th>o &' #nhF S * Mc chi phb #hc; Bao gm chi =hD &'n lH, chi =hD 6H 6?t h= ng, chi =hD hoa hng cho 8i lHFFFE$c chi =hD n th!ng c <$c #nh b%ng m3t t4 l; =hCn t"Bm so v/i =hD th'Cn c9a h= ngF X * ,huJ j,j,

Cu hi N1Y: Th)i h? /&" hi0- $(" . /&" hi0- VL oE . 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: [h!i h8n bo him c chia thnh hai giai o8nF W * jiai o1n thi c=ng1 [h!i h8n HBH b5t C' tV 6hi 6hGi c7ng c7ng t"Znh ho:c sa' 6hi +p <ong i tng bo him <'ng c7ng t"!ng, cho +, th!i h8n b5t C' bo him ghi t"ong HBH c th 6h$cF [' nhi)n, HBH ch- c hi;' lc sa' 6hi ng!i c bo him Q t" =hD bo him t"V 6hi c thNa th'n 6h$c b%ng vBn

bnF HBH sR 6?t thsc 6hi c7ng t"Znh ho:c nhLng h8ng mAc c7ng t"Znh c bn giao v a vo s@ +Ang t"/c ho:c th>o sng ti?n 3 thi c7ng Q ghi t"ong HBHF HBH sR chm +Ut hi;' lc vo ng &' #nh t"ong h= ngF O*i t"2 !ng h= 6o +i th!i h8n bo him =hi c SMBH ng H b%ng vBn bn( T * jiai o1n bo hnh1 [h!i h8n bo him c b5t C' 6 tV 6hi ti?= nhn t8m th!i v 6?t thsc 6hi bn giao chDnh thUcF [h!i h8n bo him cho th!i gian bo hnh th!ng 6h7ng 6o +i &'$ dh th$ngF

Cu hi N16: NhF . L2u =Su =hB h =J, =I . $O= .iO- 5M h $(" . /&" hi0VL oE . ' T(& #)i: Bo him <0 +ng c 6 th't nghi;= vA 6h vZ v 6hi gi$m #nh =hi m bo )' cC' sa'1 d2 Mhanh chng( h2 Ph$ch &'an, t"'ng thc( ]2 [8o 6h7ng 6hD tin c , h= t$c( n2 l= bi)n bn gi$m #nh( k2 Mg!i c bo him =hi c m:t v 6H <$c nhn v nhLng l!i 6hai v nhLng chUng tV Q c'ng c=F

Cu hi N1*: N^i ou . /i2 /& .iO- 5M h $(" . /&" hi0- =S $h0 hi8 hF . $hI . $i =\ /& !"' T(& #)i: M3i +'ng bi)n bn gi$m #nh cCn th hi;n nhLng th7ng tin sa'1 d 2 [h7ng tin li)n &'an ?n .n bo him( h 2 [m t5t v :c im v tZnh hZnh ho8t 3ng, sn <'t 6inh +oanh^c9a ng!i c bo him( ] 2 Oi)' t v #a im c bo him( n 2 Mg' )n nh0n thi;t h8i( k 2 $nh gi$ v t"$ch nhi;m bo him i v/i thi;t h8i Q < "a( z 2 ng g= bi th!ng( } 2 O7 t v tDnh to$n mUc 3 thi;t h8i( w 2 Sirn bi?n s c +_n ?n tTn tht v c$c bi;n =h$= <@ lH sa' F

Cu hi N1:: Vi8= -I $&1 5O h .iO $hi8$ h?i $(" . /i2 /& .iO- 5M h /&" hi0- VL oE . =S =hc ` 5 DH 56 .9' T(& #)i: ["ong bi)n bn gi$m #nh 6hi m7 t, $nh gi$ thi;t h8i cCn chs H m3t s vn sa'1 W* n= t thit h1i =hi vR s. 6h' vc b# tTn tht t")n c7ng t"!ng, m7 t chi ti?t mUc 3 thi;t h8i Ibao gm c c$c thi;t h8i tim mn In?' cJJ, <$c #nh "i l c7ng t"Znh t8m th!i ha c7ng t"Znh chDnh thUc, mUc 3 thi;t h8i c9a c7ng t"Znh +o nh thC' ha thC' =hA thc hi;n, <$c #nh chi =hD s@a chLa ho:c 6h7i =hAc l8i c$c c7ng o8n Q b# tTn tht In?' =hUc t8= c th m!i c$c c7ng t t vn ho:c c$c tT chUc gi$m #nh 3c l= $nh gi$JF T * Lnh gi thit h1i cCn chs H1 [hi;t h8i < "a G giai o8n no, g[BH c9a tVng h8ng mAc c7ng t"Znh c bo himF )' cC' c'ng c= nht 6H thi c7ng, bi)n bn nghi;m th' tVng =hCn, 6im t"a <>m Q c h8ng mAc no c bn giao cho ch9 C' t h*Bc a vo s@ +Ang ha 6h7ng Pim t"a ti?n 3 thi c7ng thc t? so v/i + 6i?n i v/i h8ng mAc b# tTn thtF M)' "i c$c b3 =hn b# tTn tht nhng c th tn +Ang ha th' hi c m3t =hCn gi$ t"#F

Cu hi N1C: SW $i6 B]i $h;) . $(" . /&" hi0- VL oE . 5;<= VO= 5M h h; $h !"' T(& #)i: ["ong t"!ng h= c7ng t"Znh b# tTn tht vt cht c th s@a chLa c SMBH sR bi th!ng ton b3 nhLng chi =hD =hAc hi, s@a chLa cCn thi?t cho i tng c bo himF [h!ng nhLng chi =hD =hAc hi, s@a chLa n sR cao h.n l chi =hD Q C' t cho ?n 6hi < "a thi;t h8iIvZ nhi' lH +o nh( gi$ c ng' )n vt li;', chi =hD tin c7ng <0 +ngFFF th!ng c <' th? gia tBng th>o th!i gian, v s =h$t t"in c9a nn 6inh t?J, ["ong t"!ng h= c7ng t"Znh b# tTn tht ton b3 ho:c tTn tht ton b3 m3t h8ng mAc c bo him thZ ng!i bo him sR bi th!ng th>o gi$ t"# thc t? c9a h8ng mAc nga t"/c 6hi < "a tTn tht t"V i gi$ t"# th' hi, i v/i chi =hD +*n +X= ch- c bi th!ng 6hi nhLng chi =hD n li)n &'an ?n thi;t h8i c bo him, s tin bi th!ng ti a cho chi =hD +*n +X= b%ng v/i s tin bo him Q thNa th'n cho =hCn chi =hD n , Mg!i bo him ch- bi th!ng nhLng chi =hD cCn thi?t nh%m 6h7i =hAc l8i t"8ng th$i gi$ t"# 6 th't nh t"/c 6hi < "a thi;t h8iF MhLng chi =hD ci ti?n ho:c

tha Ti t"8ng th$i ban C' th7ng &'a s@a chLa thZ 6h7ng c bo him bi th2 !ng, ["ong m*i t"!ng h= s tin bi th!ng =hi tDnh ?n mUc mirn th!ng Q c thNa th'n v gi$ t"# th' hi, M?' g*i s tin bo him l g, gi$ t"# bo him l b[, gi$ t"# thi;t h8i l b, mUc 6h' t"V c9a HBH l O, s tin bi th!ng c9a ng!i bo him l g[, gi$ t"# th' hi sa' tTn tht l SF Phi c th < "a hai t"!ng h= sa'1 2 HBH sng gi$ t"# s tin bi th!ng c9a ng!i bo him c <$c #nh th>o c7ng thUc1 g[ v b 2 S 2 O 2 HBH +/i gi$ t"# s tin bi th!ng c9a ng!i bo him c <$c #nh th>o c7ng thUc1 g[ v Ib 2 SJ < gxb[ y O

Cu hi NN0: B&" hi0- #u3 5q$ O3 oA . 5Wi D@i 5Wi $;< . /&" hi0- !"' T(& #)i: i tng bo him l5= :t bao gm1 2 O$ mc, c$c +0 ch' n ng b3 t"ong m3t nh m$ , <D nghi;= t"ong &'$ t"Znh l5= "$= c$c m$ mc, thi?t b# ( 2 ahCn c7ng vi;c <0 +ng =hAc vA vx ho:c c' thnh m3t b3 =hn c9a &'$ t"Znh l5= "$=( 2 E$c m$ mc, t"ang thi?t b#, +Ang cA =hAc vA cho l5= "$=( 2 [i sn sqn c t")n v t"ong =h8m vi c7ng t"!ng th'3c &' n sG hL', &'n lH, t"7ng nom, 6im so$t c9a ng!i c bo him( 2 Ehi =hD +*n +X= v; sinhF HBH m*i "9i "o l5= :t th!ng c c= cho c bo him ti sn v bo him t"$ch nhi;mF

Cu hi NN1: rh?- Di /&" hi0- $(" . B&" hi0- #u3 5q$' T(& #)i: [h'3c =h8m vi bo him bao gm nhLng tTn tht vt cht c9a bt 6j h8ng mAc no c t)n t"ong HBH ha bt 6j b3 =hn no c9a h8ng mAc +o c$c ng' )n nh0n sa' g0 "a1

2 [hi)n tai, tai n8n bt ng! nh1 BQo lAt, s8t lG, 3ng t, sng thCn, hNa ho8n, t"3m c5=FFF( 2 l\i t"ong &'$ t"Znh l5= :t( 2 Bt cmn, thi?' 6 nBng, thi?' 6inh nghi;m, hnh 3ng $c H c9a nhLng ng!i 6h7ng th'3c b)n bo him c`ng nh b)n c bo him( 2 E$c "9i "o v i;n nh1 on m8ch, i;n th? tBng 3t ng3tFFF Mgoi c$c "9i "o c. bn t")n t, th>o )' cC' c9a ng!i m'a bo him ng!i bo him c th nhn bo him th)m cho m3t s "9i "o "i)ng nh1 l\i thi?t 6? ch? t8o, chi?n t"anh, Znh c7ngFFF

Cu hi NNN: b"?i $(t /&" hi0- $(" . B&" hi0- #u3 5q$' T(& #)i: Ph7ng th'3c =h8m vi bo him t"ong HBH l5= :t c$c t"!ng h= sa'1 d * E$c tTn tht c tDnh cht h' &' bao gm tin =h8t, tTn tht +o chm t"r, +o 6h7ng thc hi;n c c7ng vi;c, thi;t h8i mt h= ngF h 2 MhLng tTn tht t"c ti?= +o thi?t 6? sai, +o 6h' ?t tt c9a ng' )n vt li;' ha 6h'7n m_', +o ta ngh 6m nhng 6h7ng =hi l\i t"ong 6hi l5= :tF ] 2 E$c hi;n tng Bn mWn, mi mWn, 7 < ha, t8o v cUngF n 2 Ot m$t h s. ti li;' bn vR, chUng tV thanh to$nF k 2 Ot m$t ha thi;t h8i ch- =h$t hi;n c vo th!i im 6im 6)F z 2 Hnh 3ng c H ha s bt cmn c9a ng!i bo him, ng!i m'a bo himF

C. BO HIM THIT HI ViT CHT C GII; Cu hi NNR: B&" hi0- $hi8$ h?i D[$ =hH$ Vg =\ .i@i O3 oA . =h" hF . 5Wi $;< . /&" hi0- !"' T(& #)i: Bo him thi;t h8i vt cht <> c. gi/i IcWn g*i l bo him th0n <>J c th c $= +Ang bo him cho c$c lo8i <> c. gi/iF Bo him thi;t h8i vt cht <> c. gi/i l m3t lo8i hZnh bo him ti sn, c i tng bo him l bn th0n chi?c <> tham gia bo himF > c. gi/i l m3t lo8i <> ch8 t")n !ng b3, b%ng 3ng c. c9a chDnh n v c Dt nht m3t ch\ ngi cho ng!i l$i <>F > c. gi/i bao gm "t nhi' c$c lo8i <> 6h$c nha'1 <> m7 t7 h b$nh, <> m7 t7 ] b$nh, <> 7t7 chG ng!i, <> 7t7 chG hng

ho$, <> 7t7 vVa chG ng!i vVa chG hng v c$c lo8i <> ch' )n +,ng 6h$cF ["ong thc t?, vZ nhi' lH +o m c$c SMBH th!ng ch- 6hai th$c bo him i v/i <> 7 t7 m h8n ch? bo him cho <> m7 t7F > c. gi/i c c' t8o tV nhi' chi ti?t, b3 =hn m$ mc thi?t b# 6h$c nha' nh1 3ng c., h; thng nhi)n li;', h; thng i;n, h; thng t"' n lc, h; thng l$i, h; thng =hanh v h3= s, b3 =hn th0n vNF c th t"G thnh i tng bo him t"ong c$c HBH thi;t h8i vt cht <> c. gi/i, nhLng chi?c <> n =hi m bo nhLng i' 6i;n v m:t 6 th't v =h$= lH cho s l' hnh1 Mg!i ch9 <> =hi c c. &'an c thmm &' n c= gi Bng 6H <>, bin 6im so$t, gi chUng nhn 6im #nh v an ton 6 th't v m7i t"!ngF

Cu hi NNX: T(" . /&" hi0- $hi8$ h?i D[$ =hH$ Vg =\ .i@i .;)i /&" hi0=hMu $(O=h hi8- /]i $h;) . hF . $Q $hH$ D! =hi 3hB !"' T(& #)i: ["ong bo him thi;t h8i vt cht <> c. gi/i, ng!i bo him ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng cho ng!i c bo him nhLng thi;t h8i vt cht c9a bn th0n chi?c <> c bo him t"ong t"!ng h= < "a c$c "9i "o sa'1 d 2 MhLng "9i "o th7ng th!ng g5n lin v/i s ho8t 3ng c9a <>1 0m va, lt T, lao <'ng s7ng, <'ng vc, ^ h 2 MhLng "9i "o bt th!ng +r =h$t sinh 6h$c Ich$ nTFFJ ] 2 MhLng "9i "o 6h$ch &'an c ng'n gc t nhi)n IbQo, l`, lAt, sAt lG, st $nh 3ng t, ma $FFJ n 2 9i "o 6h$ch &'an c ng'n gc <Q h3i Imt c5=, = =h$FFFJ Mgoi nhLng tTn tht vt cht c9a bn th0n chi?c <> c bo him, ng!i bo him cWn bi th!ng cho ng!i c bo him nhLng chi =hD cCn thi?t v h= lH m h* Q chi "a 6hi =h$t sinh nhLng tai n8n, s c th'3c =h8m vi t"$ch nhi;m c9a bo him nh%m ngBn ngVa, h8n ch? tTn tht =h$t sinh th)m, bo v; v a <> ?n n.i s@a chLa v chi =hD gi$m #nh tTn thtF [Tng s tin bi th!ng c9a ng!i bo him t"ong m3t tai n8n, s c t"ong m*i t"!ng h= ' 6h7ng vt &'$ s tin bo him

Cu hi NNY: T(" . /&" hi0- $hi8$ h?i D[$ =hH$ Vg =\ .i@i TNBH 7hI . h[ /&" hi0- D! =hMu $(O=h hi8- /]i $h;) . hF . $Q $hH$ D! =hi 3hB !"' T(& #)i:

["ong m*i t"!ng h=, SMBH 6h7ng nhn bo him v 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m bi th!ng nhLng tTn tht v chi =hD sa'1 d 2 MhLng tTn tht, chi =hD =h$t sinh t"ong t"!ng h= vi =h8m =h$= l't ho:c 3 t"Cm t"*ng c9a "9i "o tBng l)n1 u Hnh 3ng c H g0 tai n8n c9a ch9 <>, l$i <>( u l$i <> 6h7ng c b%ng l$i ho:c c nhng 6h7ng h= l;( u l$i <> s@ +Ang v b# nh hGng c9a "' bia, ma t'H ho:c c$c cht 6Dch thDch 6h$c t"ong 6hi i' 6hin <> Inng 3 cn t"ong m$' ho:c t"ong h.i thG c9a l$i <> vt &'$ &' #nhJ( u > 6h7ng c gi chUng nhn Bng 6im v bo v; m7i t"!ng h= l; Igi chUng nhn an ton 6 th't v m7i t"!ngJ( u > chG cht ch$ , nT t"$i =h=( u > chG &'$ t"*ng ti ho:c &'$ s hnh 6h$ch &' #nh( u > i vo !ng cm, i )m 6h7ng tn( u > s@ +Ang t= l$i, 'a th thao, ch8 th@F h 2 MhLng tTn tht, chi =hD =h$t sinh +o c$c "9i "o c tDnh +chbnh t-F v/i h' &' lan "3ng1 Ehi?n t"anh, 6h9ng b ] 2 ["V 6hi c thNa th'n 6h$c, ng!i bo him 6h7ng bi th!ng nhLng tTn tht, chi =hD =h$t sinh 6h7ng =hi l h' &' c9a nhLng s c ng_' nhi)n, 6h$ch &'an, nhLng tTn tht li)n &'an t/i ?' t ch9 &'an c9a ch9 <> t"ong vi;c &'n lH, bo +png <> nh1 u Hao mWn t nhi)n, gim +Cn cht lng hNng hc +o 6h' ?t tt ho:c h hNng th)m +o s@a chLaF u H hNng v i;n ho:c b3 =hn m$ mc th?t b#, 6 c m$ th' thanh, i' ho nhi;t 3, sBm l= b# h hNng m 6h7ng +o tai n8n g0 "aF n 2 MhLng &' #nh lo8i t"V "i)ng 6h$c1 u [ai n8n < "a ngoi lQnh thT n/c EHHEM ci;t Mam It"V t"!ng h= c tho th'n "i)ngJF u MhLng thi;t h8i l h' &' gi$n ti?= nh1 bim gi$ t"# th.ng m8i, mt gim th' nh= +o ngVng sn <'t, s@ +Ang, 6hai th$cF Mgoi "a c7ng t bo him c th tV chi m3t =hCn ho:c ton b3 s tin bi th!ng t"ong t"!ng h= ch9 <> c nhLng vi =h8m sa'1 n!t N E'ng c= 6h7ng C 9, 6h7ng t"'ng thc c$c th7ng tin ban C' v i tng bo him t"ong gi )' cC' bo him(

5ai N Phi <m "a tai n8n, 6h7ng th7ng b$o nga cho SMBHF Ph7ng $= +Ang c$c bi;n =h$= ngBn ngVa v h8n ch? tTn tht ho:c t H th$o +p, s@a chLa <> m cha c s ng H c9a SMBH( 4a N Ph7ng lm c$c th9 tAc bo l' &' n Wi ng!i thU ba c l\i t"ong vi;c g0 "a thi;t h8i cho chi?c <> c bo himF

Cu hi NN6: CO= 5i6u 7h"& /&" hi0- -e (^ . $(" . /&" hi0- $hi8$ h?i D[$ =hH$ Vg =\ .i@i =J, =O= TNBH Vi8$ N,- hi8 5, . O3 oA .' T(& #)i: E$c ch9 <> c th thNa th'n tham gia bo him cho <> c9a mZnh th>o m3t ho:c m3t s i' 6hon bo him mG "3ng nh1 W * Liu #hon bo him #h=ng #h@u t-< #h@u hao thay thJN [ham gia bo him th>o i' 6hon n , c$c chi =hD tha th? b3 =hn <> th'3c =h8m vi bo him sR 6h7ng b# 6h' t"V 6h' hao( T * Liu #hon b7i thng thBo giHi h1n t-ch nhimN Eh9 <> c th tham gia bo him v/i m3t s tin bo him nht #nh th= h.n gi$ t"# <>F g tin bo him n c thNa th'n l gi/i h8n t"$ch nhi;m c9a SMBHF [h>o i' 6hon n nhLng tTn tht v chi =hD th'3c t"$ch nhi;m bo him sR c bi th!ng m 6h7ng b# $= +Ang t4 l; bo him +/i gi$ t"#F [' nhi)n t"ong m*i t"!ng h=, ng!i bo him 6h7ng bi th!ng vt &'$ gi/i h8n t"$ch nhi;m Q thNa th'n( : * Liu #hon bo him thit h1i hy -a ngoi 6nh thE Qit 3amk _ * Liu #hon bo him m@t cPp b! ph%n hB; o Cu hi NN*: GiO $(M /&" hi0- =J, Vg =\ .i@i 5;<= VO= 5M h h; $h !"' T(& #)i: bi$ t"# bo him c9a <> c. gi/i l gi$ t"# thc t? c9a <> t")n th# t"!ng t8i th!i im tham gia bo himF $c #nh gi$ t"# thc t? c9a <>, thc cht l <$c #nh gi$ b$n c9a n t")n th# t"!ng vo th!i im tham gia bo himF c th $nh gi$ chDnh <$c gi$ t"# bo him cCn =hi 6im t"a <> t"/c 6hi nhn bo him sa' sR $nh gi$ gi$ t"# thc t? c9a chi?c <> tham gia bo himF ~' t"Znh n sR c thc hi;n nh sa'1 d 2 SMBH c,ng v/i ch9 <> ti?n hnh 6im t"a <> <$c nhn tZnh t"8ng c9a <> t8i th!i im tham gia bo him, <>m chi?c <> n t"ong tZnh t"8ng nh th? no

h 2 SMBH sR c,ng v/i ch9 <> tho l'n <$c #nh gi$ t"# c9a <>, t"ong nhLng t"!ng h= cA th SMBH cCn =hi thc hi;n gi$m #nh tZnh t"8ng thc t? c9a <> t"ong &'$ t"Znh m ng!i ch9 <> Q s@ +Ang chi?c <> F i v/i nhLng <> m/i b5t C' a vo s@ +Ang, vi;c <$c #nh gi$ t"# c9a chsng 6h7ng &'$ =hUc t8=, SMBH c th cBn cU vo m3t t"ong nhLng gi t! sa' 0 <$c #nh gi$ t"# bo himF ] 2 bi t!, ho$ .n m'a b$n giLa nh m$ l5= "$=, 8i lH =h0n =hi v/i ng!i m'a, ho:c giLa nhLng ng!i b$n n/c ngoi v ng!i nh= 6hm'F n 2 Ho$ .n th' th'? t"/c b8F i v/i <> nh= 6hm' mirn th'?, gi$ t"# bo him c tDnh nh sa'1 b[BH v E V Ideef u [dJ V Ideef u [hJ ["ong 1 [d l th'? s't th'? nh= 6hm' [h l th'? s't th'? ti)' thA :c bi;t i v/i nhLng <> Q &'a s@ +Ang, vi;c <$c #nh gi$ t"# bo him Wi hNi nhi' c7ng o8n =hUc t8= h.n so v/i <> m/iF ci;c <$c #nh gi$ t"# c9a <> c cBn cU th>o c$c ?' t sa' 0 1 k 2 bi$ m'a <> lsc ban C' z 2 bi$ m'a b$n t")n th# t"!ng c9a nhLng chi?c <> c,ng ch9ng lo8i, c cht lng t.ng .ngF } 2 [Znh t"8ng hao mWn thc t? c9a <>F g hao mWn c9a <> c tDnh to$n +a t")n c. sG sa'1 g Pm m chi?c <> Q l' hnh t")n thc t?, s nBm Q s@ +Ang <>, mAc Dch s@ +Ang <>, :c im #a hZnh c9a v,ng m <> th!ng <' )n ho8t 3ngFFF w 2 [Znh t"8ng 6 th't v hZnh thUc b)n ngoi c9a <> t")n thc t?F EBn cU vo c$c ti)' thUc Q n)' G t")n, c7ng t bo him v ch9 <> sR tho l'n v i ?n thng nht v gi$ t"# bo himF [' nhi)n vi;c <$c #nh gi$ t"# bo him n 6h7ng th no nhn c m3t 6?t &' t' ;t i chDnh <$cF bi$ t"# bo him c9a <> chc <$c #nh m3t c$ch t.ng i chDnh <$c, h= lHF ["ong thc t?, =hAc vA cho vi;c <$c #nh gi$ t"# bo him c9a <>, m3t s SMBH Q <0 +ng bng gi$ <> th>o ng'n gc sn <'t, lo8i <>, m$c <>, nBm sn <'t, +'ng tDch <i lanh,FFF

Cu hi NN:: SW $i6 /&" hi0- =J, Vg =\ .i@i 5;<= VO= 5M h h; $h !"' T(& #)i:

[")n c. sG <$c #nh gi$ t"# bo him c9a <> tham gia bo him, ch9 <> v SMBH c th thNa th'n v s tin bo himF [h>o nh' cC' bo him c9a ch9 <>, s tin bo him c th c <$c #nh t"ong c$c t"!ng h= sa'1 d 2 Eh9 <> c nh' cC' tham gia bo him sng gi$ t"#1 t"!ng h= n s tin bo him c <$c #nh sng b%ng gi$ t"# bo him c9a <>F h 2 Eh9 <> c nh' cC' t bo him m3t =hCn gi$ t"# c9a <>1 t"!ng h= n s tin bo him c <$c #nh cBn cU vo s tin m ch9 <> m'n c bo himF g tin bo him t"ong t"!ng h= n ch- b%ng m3t =hCn gi$ t"# c9a <> Ibo him +/i gi$ t"#JF ] 2 Eh9 <> c nh' cC' tham gia bo him m3t ho:c m3t s b3 =hn c9a <>1 t"!ng h= n s tin bo him c <$c #nh cBn cU vo gi$ t"# bo him c9a <> v t4 l; gi$ t"# b3 =hn <> tham gia bo himF cD +A1 gi$ t"# bo him c9a <> l kee t"i;' ng, ch9 <> ch- c nh' cC' tham gia bo him b3 =hn th0n vN v t4 l; gi$ t"# c9a b3 =hn th0n vN c9a <> n l kef v s tin bo him v kee t" V kef v hke t"i;' ngF n 2 Eh9 <> c nh' cC' tham gia bo him th>o i' 6hon bo him bi th2 !ng th>o gi/i h8n t"$ch nhi;m1 ["!ng h= n s tin bo him c thNa th'n cBn cU vo nh' cC' bo him c9a ch9 <>F

Cu hi NNC: SW $i6 /]i $h;) . =J, TNBH $(" . /&" hi0- Vg =\ .i@i 5;<= VO= 5M h h; $h !"' T(& #)i: ci;c <$c #nh s tin bi th!ng c9a ng!i bo him th!ng cBn cU vo hai ?' t ch9 ?' l1 thi;t h8i thc t? c9a ng!i c bo him t"ong tai n8n, s c v c$c thNa th'n t"ong HBHF M?' thi;t h8i thc t? c9a ng!i c bo him < "a th'3c =h8m vi bo him v t"ong th!i h8n hi;' lc c9a HBH thZ vi;c <$c #nh s tin bi th!ng c th chia thnh c$c t"!ng h= sa'1 d 2 ["!ng h= <> b# tTn tht ton b3 +o tai n8n, s c1 s tin bi th!ng c <$c #nh b%ng s tin bo him ho:c gi/i h8n t"$ch nhi;m bo him It"!ng h= <> tham gia bo him th>o i' 6hon bi th!ng th>o gi/i h8n t"$ch nhi;mJ( h 2 ["!ng h= <> b# tTn tht b3 =hn1 nhLng chi =hD s@a chLa, tha th? h= lH sR c bi th!ng nh sa'1 u g tin bi th!ng b%ng ton b3 chi =hD s@a chLa tha th? h= lH n?' <> tham gia bo him sng gi$ t"# v th>o i' 6hon bi th!ng 6h7ng 6h' t"V 6h' hao tha th?, u g tin bi th!ng b%ng ton b3 chi =hD s@a chLa tha th? h= lH t"V 6h' hao b3 =hn tha th? n?' <> tham gia bo him sng gi$ t"#,

u g tin bi th!ng b%ng ton b3 chi =hD s@a chLa tha th? h= lH t"ong =h8m vi gi/i h8n t"$ch nhi;m bo him n?' <> tham gia bo him th>o i' 6hon bi th!ng th>o gi/i h8n t"$ch nhi;m, u g tin bi th!ng b%ng ton b3 chi =hD s@a chLa tha th? h= lH th>o t4 l; giLa s tin bo him v gi$ t"# bo him, c tDnh ?n 6h' hao tha th? t"ong t"2 !ng h= <> tham gia bo him +/i gi$ t"#, u ["!ng h= <> tham gia bo him th>o i' 6hon bo him mt c5= b3 =hn Ii v/i <> 7 t7J, chi =hD tha th? b3 =hn b# mt c5= c <t bi th!ng 6hi n l/n h.n mUc 6h' t"V &' #nh v s tin bi th!ng b%ng ch)nh l;ch giLa chi =hD tha th? b3 =hn b# mt c5= v mUc 6h' t"V , ] 2 ["!ng h= <> b# mt c5= ton b31 g tin bi th!ng c <$c #nh b%ng s tin bo him ghi t")n HBH( n 2 E$c chi =hD cCn thi?t v h= lH m ng!i c bo him Q chi "a 6hi =h$t sinh nhLng tai n8n, s c th'3c =h8m vi t"$ch nhi;m c9a bo him nh%m ngBn ngVa, h8n ch? tTn tht =h$t sinh th)m, bo v; v a <> ?n n.i s@a chLa v chi =hD gi$m #nh tTn tht c <t bi th!ng t.ng t nh i v/i t"!ng h= tTn tht b3 =hnF

Cu hi NR0: H] %\ L2u =Su /]i $h;) . /&" hi0- $h8$ h?i D[$ =hH$ Vg =\ .i@i =S => hF . .iHL $) .9' T(& #)i: 2c ch3ng t4 th/o 5uy "6nh chung g+m c7 d 2 [h7ng b$o tai n8n( h 2 bi )' cC' bi th!ng( ] 2 Bn sao c$c gi t!1 u bi chUng nhn bo him( u bi Bng 6H <>( u bi =h= l$i <>( u bi chUng nhn 6im #nh an ton 6 th't v m7i t"!ng( u bi =h= Bng 6H 6inh +oanh vn ti hnh 6h$ch ho:c hng ho$ Ii v/i lo8i <> cCn =hi cJ n 2 Bn 6?t l'n i' t"a tai n8n c9a c. &'an c7ng an ho:c bn sao b3 h s. tai n8n c9a c. &'an c7ng an n.i thA lH tai n8n Is. hi;n t"!ng tai n8n giao th7ng, bi)n bn 6h$m nghi;m hi;n t"!ng tai n8n, bi)n bn 6h$m nghi;m =h.ng ti;n li)n &'an ?n tai n8n, bi)n bn gii &' ?t tai n8n giao th7ngJ

k 2 ~' ?t #nh c9a tWa $n In?' cJ z 2 E$c gi t! li)n &'an ?n t"$ch nhi;m c9a ng!i thU ba 6h$c In?' cJ Mc ch.ng t< ch.ng minh thit h1i c$a phIng tin, g7m N d 2 Bi)n bn gi$m #nh thi;t h8i i t#ch giLa ch9 <> v 8i +i;n SMBH ( h 2 E$c gi t! li)n &'an ?n vi;c s@a chLa =h.ng ti;n1 u =h.ng $n s@a chLa( u b$o gi$ s@a chLa( u H= ng s@a chLa( u Bi)n bn nghi;m th' c7ng vi;c s@a chLa( u Ha .n thanh to$n c$c chi =hD s@a chLa( u Bi)n bn th' hi vt t tha th? In?' cJ( u Ha .n thanh to$n c$c chi =hD 6h$c th'3c =h8m vi t"$ch nhi;m bo him1 Ith') ng!i bo v;, chi =hD cm' 6o =h.ng ti;n, ^J( u bi 9 &' n thanh to$n chi =hD s@a chLa n?' ch9 =h.ng ti;n 9 &' n cho SMBH thanh to$n chi =hD s@a chLaF

10. BO HIM GIhN ON +INH TOfNH Cu hi NR1: Wi $;< . /&" hi0- $(" . /&" hi0- .iO 5"? 7i h o", h #! .9' T(& #)i: i tng c9a bo him gi$n o8n 6inh +oanh, chDnh l nhLng thi;t h8i v li nh'n v c$c chi =hD c #nh 6h7ng c b, 5= 6hi +oanh nghi;= b# Znh t"; ho8t 3ng sn <'t 6inh +oanhF MhLng thi;t h8i v li nh'n v chi =hD c #nh c tDnh t"ong &'Qng th!i gian 6 tV 6hi +oanh nghi;= b# tTn tht =hi <0 +ng l8i nh <Gng v l5= :t l8i c$c t"ang thi?t b# m$ mc v 6hon li nh'n b# mt t"ong &'Qng th!i gian m +oanh nghi;= Q &'a t"G l8i ho8t 3ng sn <'t 6inh +oanh nhng cha 8t c mUc li nh'n nh th!i im t"/c 6hi < "a tTn thtF Mgoi "a c$c chi =hD =hA th)m nh%m h8n ch? nhLng thi;t h8i v li nh'n +o tTn tht g0 "a, c`ng l i tng c9a nghi;= vA bo him n F Mh v i tng bo him c9a nghi;= vA n bao gm1 d 2 li nh'n t"ong sn s't 6inh +oanh c9a ng!i c bo him( h 2 E$c chi =hD c #nh b5t b'3c(

] 2 E$c chi =hD c #nh =h$t sinh Itin th') nh t8m tha th? t"ong th!i gian ch! <0 +ng l8i nh <GngJ

Cu hi NRN: B&" hi0- .iO 5"? 7i h o", h $h;) . 5;<= =O= TNBH h[ /&" hi0- 7hi => 5i6u 7i8 .9' T(& #)i: [h7ng th!ng c$c SMBH 6h7ng 6H HBH gi$n o8n 6inh +oanh 3c l= m ch- nhn bo him 6hi ti sn s@ +Ang cho mAc Dch 6inh +oanh c9a ng!i c bo him Q tham gia bo him thi;t h8i vt chtF Mh v , c th hi' bo him gi$n o8n 6inh +oanh l sn =hmm bo him c b$n 6tm th>o bo him thi;t h8i vt cht c9a ti snF Bo him gi$n o8n 6inh +oanh l lo8i bo him g5n lin v/i bo him thi;t h8i vt cht I chYng h8n nh bo him ch$ nT v c$c "9i "o 6h$cJ vZ v lo8i hZnh bo him n v bo him thi;t h8i vt cht th!ng c th' <?= v/i c,ng m3t c7ng t bo himF Bo him thi;t h8i vt cht l tin c9a bo him gi$n o8n 6inh +oanhF cZ v 6hi?' n8i Wi bi th!ng th>o .n bo him gi$n o8n 6inh +oanh ch- c <>m <t 6hi 6hi?' n8i Wi bi th!ng th'3c .n bo him thi;t h8i vt cht c ch= nhnF

Cu hi NRR: SW $i6 /&" hi0- $(" . /&" hi0- .iO 5"? 7i h o", h $h;) . 5;<= VO= 5M h h; $h !" ' T(& #)i: Bo him gi$n o8n 6inh +oanh c nhLng :c t"ng "i)ng, "t 6h$c bi;t so v/i c$c lo8i bo him thi;t h8iF ["ong bo him gi$n o8n 6inh +oanh ng!i c bo him sR ch*n m3t giai o8n bi th!ngF G m3t s HBH c$ bi;t, giai o8n bi th!ng c th h.n dh th$ngF [' nhi)n, t"ong =hCn l/n c$c HBH lo8i n , th7ng th!ng giai o8n bi th!ng l dh th$ngF l giai o8n m th>o tDnh to$n c9a ng!i c bo him sR 9 h* 6h7i =hAc l8i 6inh +oanh, 6h7i =hAc l8i hon ton 6h nBng ho8t 3ng 6 c v +oanh th', li nh'n so v/i th!i im ban C' 6hi cha < "a tTn thtF e) tin bo him t-ong nghip va bo him gin o1n t-ong #inh [oanh c tbnh [a t-'n cI "G c$a ph9n i nhu%n -ng v chi phb c) nh t-ong m!t thi gian no &; ,h=ng thng c tbnh t-ong m!t ni'n ! #J ton; ~' t"Znh c9a vi;c <$c #nh s tin bo him c ti?n hnh th>o c$ch thUc1 Mg!i c bo him c'ng c= cho SMBH nhLng s li;' t")n c$c sT s$ch 6? to$n v cBn cU vo c$c s li;' n SMBH sR n5m c thc t"8ng v1 +oanh th', chi =hD, li nh'n t"ong ni)n 3 6? to$nF tDnh c 6hon li nh'n "Wng v c$c chi

=hD c #nh t"ong m3t ni)n 3 6? to$n cCn =hi cBn cU vo sT s$ch 6? to$n c9a +oanh nghi;= tham gia bo him, ch9 ?' l +a vo c$c ti 6hon 6?t &' v ti 6hon chi =hDF [")n thc t?, i v/i m3t +oanh nghi;= lm Bn c hi;' &' thZ li nh'n "Wng c9a nBm sa' th!ng cao h.n nBm t"/c v m3t s chi =hD c #nh c`ng tBng l)n &'a c$c nBm vZ th? $nh gi$ sng c li nh'n "Wng v c$c chi =hD c #nh c9a nBm tham gia bo him, cCn =hi nh0n 6hon li nh'n "Wng v c$c chi =hD c #nh c9a nBm ti chDnh t"/c v/i h; s tBng t"Gng bZnh &'0n c9a chsngF H; s tBng t"Gng bZnh &'0n, c <$c #nh cBn cU th>o s li;' thng 6) v li nh'n v chi =hD c9a +oanh nghi;= t"ong c$c nBm t"/c v c tDnh th>o =h.ng =h$= bZnh &'0n gia &' n Ith7ng th!ng tDnh th>o s li;' c9a ] nBm t"/c lin 6 v/i nBm tham gia bo himJF H; s tBng t"Gng bZnh &'0n c tDnh b%ng m3t t4 l; =hCn t"Bm nht #nhF Mh v c th <$c #nh c s tin bo him IgJ ti a th>o c7ng thUc1 g v IlM u EaEJ V H V [HB[xdh ["ong 1 2 lM v li nh'n "Wng c nBm 2 EaE v E$c chi =hD c #nh c nBm 2H v H; s tBng t"Gng bZnh &'0n 2 [HB[ v [h!i h8n bi th!ng tDnh th>o th$ng

Cu hi NRX1 SW $i6 /&" hi0- $(" . /&" hi0- .iO 5"? 7i h o", h $h;) . 5;<= VO= 5M h h; $h !" ' T(& #)i: ahD bo him c9a bo him thi;t h8i 6inh +oanh, v ng' )n t5c c`ng c tDnh +a t")n s tin bo him v t4 l; =hD bo himF hi' "i ng' )n lH tDnh =hD bo him c9a nghi;= vA n , chsng ta i <>m <t m3t tZnh h'ng cA thF Mg edFedFheen, +oanh nghi;= | &' ?t #nh 6H 6?t HBH gi$n o8n 6inh +oanhF co th!i im 6H 6?t h= ng, c ng!i bo him v +oanh nghi;= tham gia bo him 6h7ng th bi?t c li nh'n "Wng c9a nBm ti chDnh heenF cZ th? <$c #nh s tin bo him, =hi cBn cU vo li nh'n "Wng c9a nBm hee]F BGi vZ cha <$c #nh c s tin bo him chDnh <$c t"ong nBm heen, cho n)n SMBH c`ng cha th <$c #nh c 6hon tin =hD bo him cCn =hi n3= m3t c$ch chDnh <$c 6hi 6H 6?t h= ngF co th!i im 6H 6?t h= ng, SMBH sR th' c9a ng!i tham gia bo him m3t 6hon =hD t8m tDnh I=hD ban C'JF Phon tin =hD bo him n sR c <$c

#nh +a th>o li nh'n "Wng v c$c chi =hD c #nh t"ong nBm ti chDnh hee]F ahD t8m tDnh c <$c #nh cBn cU th>o s tin bo him t8m tDnh 6hi 6H 6?t h= ng IgdJ v t4 l; =hD bo himF g tin bo him IgdJ c <$c #nh nh sa'1 gd IlMhee] u EaEhee]J ["ong 1 2 lMhee] l li nh'n "Wng m +oanh nghi;= tham gia bo him 8t c t"ong nBm hee]F 2 EaEhee] l c$c chi =hD c #nh t"ong nBm hee] c9a +oanh nghi;= tham gia bo himF ahD bo him t8m tDnh c <$c #nh nh sa'1 ad v gd V t4 l; =hD bo himF Phi ni)n 3 6? to$n heen 6?t thsc, +oanh nghi;= tham gia bo him sR <$c #nh c chDnh <$c li nh'n "Wng v c$c chi =hD c #nh t"ong nBm tUc l <$c #nh c chDnh <$c s tin bo him m/i, 6hi giLa b)n m'a bo him v SMBH sR c s i' ch-nh s =hD bo him =hi n3= cho =h, h=F g tin bo him m/i n c <$c #nh nh sa'1 gh v IlMheen u EaEheenJ ["ong 1 2 lMheen l li nh'n "Wng m +oanh nghi;= tham gia bo him 8t c t"ong nBm heenF 2 EaEheen l c$c chi =hD c #nh t"ong nBm heen c9a +oanh nghi;= tham gia bo himF ahD bo him sa' 6hi Q c 6?t &' 6inh +oanh t"ong ni)n 3 heen c tDnh nh sa'1 ah v gh V [4 l; =hD bo him I6hon =hD bo him n g*i l =hD =hi th'J ["!ng h= s =hD =hi th' l/n h.n =hD t8m tDnh, b)n m'a bo him =hi n3= th)mF OUc =hD bo him =hi n3= th)m g*i l mUc =hD bT s'ng Ia]J ahD bT s'ng v ahD =hi th' 2 ahD t8m tDnhF Ia] v ah y adJ ["!ng h= s =hD =hi th' th= h.n =hD t8m tDnh, SMBH =hi hon =hD cho ng!i m'a bo him =hCn ch)nh l;ch ho:c 6h' t"V vo =hCn =hD =hi n3= nBm sa'F 11. BO HIM TIN < [h!i h8n bi th!ng Ith$ngJ dh H; s tBng [h!i h8n bi th!ng Ith$ngJ V t"Gng B~ V dh

Cu hi NRY: Wi $;< . /&" hi0- $(" . /&" hi0- $i6 #! .9' T(& #)i: i tng bo him c9a c$c .n bo him tin chDnh l tin gi v tt c c$c =h.ng ti;n thanh to$n c gi$ t"# nh tin, chYng h8n nh1 cng, b8c, $ &'H, 6im lo8i &'H, cT =hi?', t"$i =hi?', sc, th{ tDn +Ang, c$c gi t! c gi$ t"#, ho$ .n c$c lo8i ct t"L t8i 6ho, 6t ho:c t"ong &'$ t"Znh vn ch' nF

Cu hi NR6: rh?- Di /&" hi0- $(" . /&" hi0- $i6 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: ah8m vi bo him t"ong c$c .n bo him tin bao gm c$c tTn tht, mt m$t ho:c thi;t h8i < "a th>o c$c t"!ng h= sa' 0 1 d 2 [Tn tht, mt m$t c9a tin t"ong &'$ t"Znh vn ch' n( h 2 [Tn tht, mt m$t c9a tin 6hi lng tin c g@i &'a !ng b' i;n Itin m:t, t"$i =hi?', chUng 6ho$n ng0n hng, sc, ho$ .n thanh to$nFFFJ( ] 2 [Tn tht mt m$t 6hi tin ang c giL bGi ng!i c bo him ho:c ng!i 8i +i;n h= =h$= c9a ng!i c bo him( n 2 [Tn tht, mt m$t 6hi tin c t"ong c. sG 6inh +oanh c9a ng!i c bo him, ho:c t"ong nh "i)ng c9a ng!i c bo him( k 2 [Tn tht, mt m$t i v/i tin l' giL t"ong 6t an ton c9a ng0n hng, 6ho b8c( z 2 [Tn tht, mt m$t c9a tin t"ong 6t c9a c$c c. &'an, tT chUc 6inh t? 2 <Q h3i 6h$cF Mgoi "a, i v/i c$c .n bo him cA th, SMBH c th mG "3ng =h8m vi bo him cho c$c thi;t h8i li)n &'an t/i tai n8n c$ nh0n cho nhLng ng!i vn ch' n tin, bo him cho nhLng thi;t h8i i v/i t"ang thi?t b#, &'Cn $o cho nhLng ng!i vn ch' n, bo him cho 6t ng tin, m$ ng +' t>m, scFFF6hi ng!i c bo him tham gia bo him th)m cho nhLng i' 6hon bT s'ng n thZ =hi n3= th)m m3t 6hon =hD bo him nht #nhF

Cu hi NR*: b"?i $(t /&" hi0- $(" . /&" hi0- $i6 5;<= KuL 5M h h; $h !"' T(& #)i: ["ong bo him tin ct giL t"ong 6ho v bo him tin t"ong &'$ t"Znh vn ch' n, c$c lo8i t"V tha Ti t'j th>o tVng .n bo himF E$c t"!ng h= +/i 0

l in hZnh t"ong vi;c tBng th)m lo8i t"V i v/i tVng .n bo him It"V lo8i t"V th7ng th!ng l "9i "o chi?n t"anh, nhirm =hng <8FFFJ E$c SMBH 6h7ng ch#' t"$ch nhi;m thanh to$n i v/i c$c tTn tht +o1 2 Ot m$t 6h7ng "i lH +o( 2 g 6h7ng t"'ng thc c9a ng!i lm c7ng 6h7ng c =h$t hi;n t"ong m3t th!i gian ng5n( 2 [#ch th', &'c hL' ho$ ho:c h'4 bN c ch9 t0m bGi c$c c= c thmm &' n( 2 [hi?' tin +o sai st ha chnh mng( 2 [Tn tht, h'4 ho8i ho:c thi;t h8i =h$t sinh b)n ngoi lQnh thT &'c gia( 2 [Tn tht c th th' hi l8i c nh! vi;c thc hi;n c7ng vi;c t"'ng thc c9a ng!i c bo him( 2 [Tn tht +o 6t an ton ho:c =hWng an ton b# mG bGi chZa 6ho$ m ch9 c@a hng bN &')n t"ong 6hi ng c@a Ii' n c bi?t ?n nh l i' 6hon chZa 6ho$, n l i' 6i;n c$c chZa 6ho$ =hi c ct giL an ton sa' th!i im 6inh +oanh v c giL bGi m3t thnh vi)n c th0m ni)n t"ong s c$c nh0n vi)n c9a ng!i c bo himJ( 2 [Tn tht +o mt gi$( 2 [Tn tht +o =h.ng ti;n 6h7ng c t"7ng giL( 2 Ot tin <' ho:c c$c hi;n vt c gi$ t"# t.ng t t"ong c$c m$ ho8t 3ng b%ng tin <'F 1N. BO HIM Tw{M Cr Cu hi NR:: B&" hi0- $(^- =u3 #! .9' T(& #)i: Bo him t"3m c5= bao gm hai lo8i1 Bo him t"3m c5= cho ch9 cBn h3 v bo him t"3m c5= cho +oanh nghi;=F Bo him t"3m c5= cho ch9 cBn h3 th!ng c =h8m vi bo him "3ng h.n bo him t"3m c5= cho +oanh nghi;=F O_' .n bo him t"3m c5= th!ng &' #nh =h8m vi bo him nh sa'1 ,-ng hp WN ["3m c5= v/i vi;c 3t nh= v tho$t "a 6hNi nh b%ng sUc m8nh v b8o lcF ,-ng hp TN ["3m c5= v/i vi;c 3t nh= vo nh b%ng sUc m8nh v b%ng b8o lc I6h7ng c= t/i vi;c tho$t "a 6hNi nh b%ng c$ch noJF

E hai t"!ng h= t")n ' nh%m lo8i t"V c$c t"!ng h= 3t nh= vo nh b%ng chZa 6ho$ I+, c c chZa 6ho$ b%ng bt 6j c$ch noJ E th bo him th)m c t"!ng h= b# c/= c v` t"ang, v i v/i m3t s c7ng t bo him thZ c/= c v` t"ang c`ng l m3t b3 =hn c9a .n bo him ti)' ch'mnF Mh c@a b# h hNng +o t"3m c5= c`ng c bo himF

Cu hi NRC: NhF . #"?i $(t O3 oA . $(" . B&" hi0- $(^- =u3' T(& #)i: Bo him t"3m c5= th!ng lo8i t"V c$c t"!ng h= sa' 0 1 d 2 Mg!i c bo him, ng!i t"ong gia Znh ho:c nh0n vi)n c9a ng!i c bo him th7ng ng v/i 6{ t"3m( h 2 ["3m c5= < "a G n/c ngoi( ] 2 MhLng ti sn cCn =hi bo him :c bi;t IchYng h8n nhLng ti sn c bo him t")n c. sG m*i "9i "oJ( n 2 [in c$c lo8i IbGi vZ tin Q c bo him t"ong .n bo him tinJ( k 2 ct n'7i It"V t"!ng h= c tho th'n 6h$cJ(