1.

Pengenalan Pada kali kami telah ditugaskan untuk membuat satu kerja khusus pendek di bawah unit kokurikulum (WAJ 3108) bagi kerja khusus pengurusan

gerko.Tugasan kali ini telah mengarahkan kami untuk mencari satu kajian kes untuk mengetahui cara pelaksaan gerak kerja kokurikulum di IPG kampus Kota Bharu.Saya telah memilih MAHABBAH FESTIVAL atau ia lebih dikenali sebagai MAFEST, Ianya merupakan satu projek mega yang telah dianjurkan oleh jawatan pewakilan pelajar IPG KKB dengan kerjasama semua persatuan dibawah naugan JPP.Program ini telah dilancarkan pada 23 jun hingga 7 julai 2013 dan telah belancar dengan jayanya denagan pelabagai aktiviti yang telah diadakan. Tugasan pengurusan kokurikulum ini mengkehadaki kami mengakaji 7 aspek gerak kerja korikulum iaitu kertas kerja,minit mesyuarat,surat

mesyuarat,penubahan ajk aturcara,buku program dan post mortem.Hal ini adalah bertujuan untuk melihat bagaimana sesuatu projek dijalankan,mengkaji kelebihan,kekurangan dan memberi cadangan agar pada masa hadapan kita dapat mengurangkan kesalahan dalam penguruasan sesuatu projek.

2.0

Kertas kerja Ianya merupakan satu bentuk komunikasi bertulis untuk untuk menghasilkan hasratatau idea untuk dikemukan kepada orang ramai atau pihak-pihak tertentu.. Khalayak perlu membaca kertas kerja tersebut untuk mendapatkan maklumat berkaitan idea yang hendak disampaikan. Pihak-pihak yang boleh terdiri daripada kumpulan kecil seperti jawatankuasa projek ataupun kumpulan. Dalam keadaan tertentu kertas kerja juga boleh dibentangkan kepada khalayak dalam bentuk lisan. Namun begitu, komunikasi lisan tersebut hanya berperanan menyampaikan maklumat yang memang telah disediakan dalam kertas kerja tersebut atau dengan kata lain menerangkan apa yang terkandung dalam kertas kerja itu.
1

Bagi kertas kerja mafest ia merupakan kertas kerja projek.Ianya haruslah mendapat kelulusan pihak tertentu untuk dijalankan, contohnya di IPG kita Tuan Pengarah atau Timbalan Pengarah yang akan meluluskan kertas kerja projek dan ia lebih berbentuk formal.Rajah dibawah merupakan gerak kerja untuk membuat kertas kerja.

Berdasarkan kertas kerja ini saya melihat bahawa ia mempunyai kekuatan dan kelebihan dan perlu penambahbaikan.Antaranya: 2.1 Kelebihan Dari penitian saya dapat melihat gambaran keseluruhan aktiviti ini yang akan dijalankan ini dengan jelas kerana bahasa yang digunakan amat baik dan mudah difahami.Contohnya struktur ayat yang tersusun dan kemas ia mempunyai kejelasan ,pengkhusan yang baik dan ketepatan dalam menyampaikan maklumat.Dari segi objektif saya dapat lihat bahawa semua objektif tercapai dan mendapat sambutan yang baik dari pelajar IPG dan masyarakat luar yang menyertai program ini. Selain itu,kertas kerja ini ringkas ayatnya tidak berbelit-belit dan mudah difahami oleh pembaca,Ianya juga tepat dari segi maksud ayat yang yang digunakan dan padat walaupun ianya ringkas.Tambahan lagi ia juga
2

menggunakan laras yang betul seperti laras bahasa yang formal yang sesuai.Malah keutuhan wacana dalam penulisan juga terserlah kerana penulis kertas kerja ini telah membuat pembaca mendapat maklumat secara tersusun dan sesuai mengikut urutan idea yang ingin

disampaikan.Dari segi penghitungan bajet juga cekap bagus tiada kesalahan dalam mengira,di situ kita dapat lihat bahawa kerja keja tesebut telah disemak berulang kali. Penomboran juga dibuat dengan penulisan yang betul ianya Nampak jelas dan senang untuk di baca.Segala maklumat juga lengakap dan jelas,dan ianya tidak terlalu panjang dan pembaca mudah memhami. 2.2 Kelemahan Kelemahan kertas kerja ini yang saya dapat lihat ialah ,saya mendapati terdapat satu atau dua ayat yang mempunyai sama makna.contohnya Selain itu,kertas kerja ini tidak ditaip dengan jidar anggaran satu inci di sebalah kiri ,kanan,atas dan bawah sebagaimana yang dinyatakan dalam sisitem APA yakni kurang dari satu inci. Terdapat kesalah ejaan iaitu mewujukkan sepatutnya

mewujudkan.Malah terdapat juga kesalahan dalam menggunakan kata sendi contohnya Hal ini membuka ruang dan peluang kepada semua warga khususnya dan IPT Zon Timur amnya..Sepatutnya penulis menggunakan dari. 2.3 Cadangan/penambaikan Sebagai cadangan sebagai penulis kertas kerja kita haruslah menyemak berulang kali terlebih dahulu sebelum dihantar untuk pengesahan agar kesalahan remeh seperti kesalahan ejaan tidak berlaku.Selain itu,sebagai program mega seperti ini haruslah mempunyai tema agar pengujung dapat gambaran keseluran dengan hanya melihat tema program.Secara keselurahanya program ini berjalan dengan lancar dan diharap agar dapat menjadi program tahunan bagi IPG kita
3

3.0

Minit mesyuarat Minit mesyuarat ialah perkara yang telah dibincangkan dalam sesuatu mesyuarat dan persetujuan telah dicapai terhadap perbincangan tersebut.Ini bermakna catatan minit mesyuarat amat penting bagi membolehkan tindakan dapat dilaksanakan oleh pihak-pihak yang terlibat dengan berkesan.Minit mesyuarat menjadi panduan perlaksanaan yang terlibat.Tanpa penulisan minit mesyuarat yang baik dan sempurna perlaksanaan mesyuarat juga tidak akan sempurna,ini bermakna minit mesyuarat adalah satu perkara yang penting kerana ianya akan merakamkan segala maklumat yang diajukan dan dibincangkan didalam mesyuarat tersebut. Berikut merupakan jenis-jenis minit mesyuarat.

3.1

Kekuatan Daripada hasil analisis yang saya buat saya, saya dapati ianya mengikut format penulisan minit mesyuarat yng betul.Hal ini kerana semua aspek yang perlu ada telah diterapkan dalam format yang ditulis. Sistem penomboran yang betul.Selain itu, sistem penomborannya juga betul dan disusun dengan sistematik dan mudah untuk orang memahami. Hal Ini kerana setiausaha telah membuat sistem penomboran mengikut tajuk
4

utama dan di bawahnya terdapat pula huraian-huraian yang berkaitan yang telah dinomborkan.Disamping itu minit mesyuarat ini mempunyai dua minit mesyuarat yang menunujukan mesyuarat tersebut dilakukan banyak kali.Ianya menunujukan program tersebut akan lebih Berjaya kerana melalui minit mesyuarat kita akan melakukan penambahbaikan dan meperkuatkan apa-apa yang lemah. 3.2 Kelemahan Minit Mesyuarat Dari pemerhatian saya, setiausaha hanya menggunakan tajuk yang sama untuk dua minit mesyuarat ia menununjukan bendahari kurang

menekankan tajuk dalam penulisan kertas kerja.Tajuk adalah penting kerana dengan adanya tajuk yang mantap, ia akan memudahkan pembaca untuk mendapat gambaran awal mesyuarat tersebut.Selain itu juga,tiada penetapan tarikh untuk mesyuarat yang akan datang dan hanya dinyatakan ucapan penagguhan oleh pengerusi.Hal ini adalah penting kerana ia boleh membuat ahli-ahli bersedia untuk mengosongkan jadual pada hari tersebut dan mesyuarat bolehlah dilakukan dengan lancar.

3.3

Penambahbaikan Minit Mesyuarat/cadangan Pengerusi mestilah menetapkan tarikh untuk mesyuarat yang akan datang diberitahu pada ucapan penangguhan pengerusi. Ini penting kerana ia adalah sebagai makluman kepada semua ahli yang terlibat dalam mesyuarat tersebut bahawa akan diadakan mesyuarat pada sekian-sekian tarikh. Oleh hal demikain pengerusi haruslah lebih peka pada mesyuarat yang akan datang .

4.0

Surat menyurat Sejenis komunikasi bertulis secara sehala bagi menyampaikan suatu pesanan atau maklumat dari satu pihak kepada pihak yang lain.Ia juga merupakan satu
5

rekod bukti bahawa komunikasi sudah disampaikan kepada pihak lain.Surat adalah bertujuan untuk memberi kefahaman dan menambah pengetahuan mengenai peraturaan membuat surat.Berdasarkan projek mega mafest ini terdapat banyak surat yang dilampirkan antaranya adalah kebenaran

menggantungkan banting di tiang lampu awam sempena program mahahbah festivatal,jemputan menjadi juri pertandingan master chef dan

sebagainya.Berikut merupakan ciri umum surat yang perlu kita ketahui.

4.1

Kelebihan Penyediaan dalam surat menyurat ini saya dapat lihat format yang digunakan adalah betul seperti kepala surat bercetak yang terdiri daripada logo, nama kata dan alamat.Nombor untuk rujukan Negara juga dan dinyatakann,cogan berkhidmat

sebagainya.Bahasa yang berkesan dan pembaca

yang digunakan

juga bagus dan yang ingin

faham mengenai apa

diperkatakan penulis.Ayat yang digunakan juga menggunakan laras yang betul iatu bahasa formal.Kata sapaan yang digunakan juga betul.

4.2

Kelemahan Terdapat kesalahan tatabahasa dalam surat tersebut dan terdapat juga kesalahan ejaan dalam surat tersebut, perkara sebegini tidak seharusnya berlaku kerana ia melibatkan nama baik Tuan Pengarah yang menandatangi surat tersebut.

4.3

Penambaikan/cadangan Kesalahan ejaan dan tatabahasa harus dielakan kerana ia merupakan satu masalah yang remeh dan tidak patut berlaku kerana sesorang setiausaha harus melakukan semakan berulang kali sebelum menghantar surat itu ditandangani
7

5.0

Penubuhan AJK Penubuhan AJK adalah untuk membantu dalam pengelolan sesuatu hal seperti kertas kerja ,jawatan,organisasi dan sebagainya AJK berperanan untuk menetukan pelaksaan dapat dijalankan mengikut apa yang dirancang.Ia juga bertujuan untuk memperbaiki gerak kerja sesuatu organisasi agar lebih sistematik 5.1 Kelebihan Berdasarakan carta organisai AJK saya dapat nilai pemilihan AJK amat bagus sekali keran tiada pentndihan jawatan dalam AJK.Disini kta dapat lihat sewaktu pemilihan AJK telah dilakukan dengan adil dan saksama.Selain itu orang yang menyandang jawatan AJK juga melakukan kerja dengan bagus pada hari tersebut hasil daripada pemerhatian saya.AJK AJK kecil juga banyak ditubuhkan untuk membantu Ahli tertinggi.Malah Ajk ini juga merangkumi semua semua bidang dan kita dapat lihat semua AJK melakukan kerja dengan bagus sekali. 5.2 Kelemahan Apa yang saya lihat dalam penubuhan AJK ini tidak ada kelemahan kerana pada hari tersebut semua AJK melakukan kerja mereka dengan bagus.Malah AJK juga melakukan kerja dengan teratur dan sistematik.Malah AJK-AJK ini cekap dalam meguruskan hal-hal kecemasan,Selain itu,carta organisasi juga dibuat dengan begitu bagus sekali.

5.3

Cadangan Untuk jawatan setiausha harus ditambah kepada dua orang penolong agar setiausaha dapat melakukan kerja tanpa bebenan
8

mentel yang kuat.Malah hal ini juga dapat memudahkan setiausaha fokus dalam kerjanya agar urusan membat kertas kerja, minit mesyuarat dapat dilakukan dengan bagus dan lancar.

6.0

Buku Program 6.1 Pengenalan Buku program ialah satu olahan semula dari kertas kerja sebagai rujukan

kepada peserta yang mengikuti sesuatu program. Dalam penyediaan buku program Mafest ni terdapat format yang harus dijadikan rujukan bagi mengelakan kesalah berlaku. Pada buku program yang lengkap dan sempurna mestilah mempunyai nama program yang dilaksanakan, mempunyai objektif, carta organisasi , peraturan dan undang-undang, dan elemen-elemen yang

penting diketahui oleh peserta. 6.2 Kekuatan Buku Program

Sebuah buku program yang lengkap haruslah mempunyai aspek yang menepati garis panduan yang seharusnya seperti cara penulisan yang baik dan kemas malah teratur agar buku program tersebut mudah

difahami.Buku program pada muka surat pertama menunjukan tentativ program pada masjlis tersebut ia adalah bertujuan untuk memberi gambaran awal kepada pengunjung perjalanan program pada hari tersebut malah ia juga dapat menunjukan program tersebut telah dirancang dengan rapi.Pada muka surat seterusnya telah disertakan ahli jawatan program untuk memberi penghargaan kepada tugas-tugas mereka.Objektif rujukan para dan pengenalan program juga disenaraikan untuk peserta mengenai matlamat program pada hari

tersebut,manakala pengenalan bertujuan untuk memperkenalkan kepada pengujung kepada akitivit pada hari tersebut.Nama penganjur juga disertakan pada buku program tersebut bagi tujuan promosi.

6.3

Kelemahan Buku Program

Kelemahan yang terdapat dalam penulisan buku program ini dari apa yang saya kaji ialah, kedudukan aspek seperti pengenalan, objektif jawatankuasa tidak disusun dengan teratur. Oleh hal demikian

pengunjung terus focus pada benda yang kurang penting dahulu selepas membuka buku program tersebut seperti aturcara masjlis.Sepatutnya pengenalan dan objektif diletakan pada muka surat pertama agar pengunjung tahu matlamat asal program yang kita adakan.

7.0

Atur cara majlis/ Tentatif program Aturcara atau tentatif program ini desediakan dalam sesuatu progr ialah untuk memudahkan kitatauupun orang yang terlibat menguruskan masa dengan baik dan juga kelancaran sesuatu perjalanan program.Jika kita lihat dalam kertas kerja biasanya aturcara akan disertakan sebagai rujukan sebelum pengesahan dilakukan untuk memastikan masa untuk mejalankan sesuatu program tersebut tidak bertindih dengan aktivit IPG yang lain Penulisan aturcara yang baik ialah , ringkas tetapi padat dan lengkap dan mudah untuk difahami oleh pembaca. 7.1 Kekuatan Atur Cara Program Hasil kajian yang saya lakukan dari aturcara ini saya dapat lihat aturcara program ini ringkas dan padat malah waktu hari program tidak membebankan pelajar IPG serta pembaca akan lebih mudah difahami apabila membaca aturcara tersebut.Jarak masa antara program juga disusun rapi mencukupi. dan masa yang diberikan kepada setiap program

7.2

Kelemahan Atur Cara Program

10

Kelemahan yang terdapat dalam penulisan aturcara program ialah program bermula lambat hingga membuat pengujung menunggu

beberapa minit.Ini adalah tidak bagus kerana ia akan menjejaskan aktivit lain selepas program tersebut. Kelemahan kedua yanga kenal pasti ialah agak kelam kabut dan tidak diteratur pada masa pendaftaran perserta,ini kerana tiada satu system yang diwujudkan unuk menangani masalah yang mereka hadapi.

8.0

Post mortem Post mortem ialah bertujuan untuk mengenalpasti,mencari,mengeluarkan dan melihat bagaimana perjalanan program tersebut.Mengenalpasti perkara yang baik supaya boleh menjadi panduan kepada AJK pada masa hadapan yang ingin mengadakan program yang sama pada masa hadapan.Selain itu,post mortem juga bertujuan untuk mengenalpasti kelemahan program dan proses komunikasi dapat dipertingkatkan pada program yang akan datang.Post mortem mestilah dibuat walaupun program tersebut banyak kelemahan ini adalah kerana untuk tujian penamabaikan pada masa hadapan. 8.1 Kelebihan Setiap ahli telah diberikan peluang untuk menyatakan apa yang mereka rasa dan dapat adri program tersebut,ternyata semua ahli berpuas hati dengan program yang dijalankan kerana berjalan dengan lancar.Selain itu,ahli juga mencadangakan agar ada penambahbaikan pada program yang akan datang. 8.2 kelemahan Post mortem ini kelihatan tidak kemas kerana hanya ditulis dengan tangan,ianya kelihat serabut dan memeningkan orang yang membaca post mortem tersebut kerana ayat tidak ditulis dengan kemas dan seharusnya ditaip dengan computer agar kelihatn lebih kemas dan

11

teratur.,Selain itu banyak singkatan perkataan yang digunakan dala post mortem tersebut ini adalah tidak bagus kerana bukan semua orang faham singkatan yang digunakan oleh mereka.Tiada sistem penomboran yang digunakan membuat post mortem kelihatan tidak kemas. 8.3 Penambahbaikan Post mortem yang baik haruslah bertaip agar memudah pembaca mendapat gambaran keseluruhan program.Selain itu,penggunaan

singkatan pada perkataan juga tidak harus berlaku kerana ia membuat orang keliru apabila membacanya,Tatabahasa dan ejaan haruslah disemak agar ayat lebih gramtis dan kemas.

9.0

Tugasan membina model Perjalanan sepanajang menjalanakan kerja khusus

MENDAPAT TUGASAN/TAKLIMAT KERJA KHUSUS

MENCARI MAKLUMAT MENGENAI SPESIKASI TUGASAN

MENDAPATKAN BAHAN DARI BILIK JPP SEPERTI KERTAS KERJA DLL

SIAP DIHNATAR

MENGHANTAR DRAFT KEPADA PENSYRAH

MULA MENGENALISIS

12

Setelah mendapat tugasan ini saya telah memulakan kerja saya dengan mencari maklumat diperpustaakan.Pelabagai maklumat telah saya temui mengenai tugasan ini membuat saya mempunyai banyak maklumat.Oleh hal demikianlah saya mudah untuk mengolah idea saya agar ia dapat disiapakan tepat pada waktunya. Setelah mencari maklumat saya mula mencari kajian kes saya,dan saya telah memilih mahabah festival atau mafest sebagai kajian ks saya kerana ia merupakan projek mega jpp pada tahun lepas.Untuk mendapatkan semua bahan seperti kertas kerja ,minit mesyuarat dan sebagainya,saya telah menemui kak teha dari pismp pk sem 5 untuk mendapatkan bahan. Selepas mendapatkan semua bahan saya pun mula mengenalisis bahan-bahan tersebut dari segi kelebihan dan kelemahan malah saya juga cuba untuk memberi cadangan untuk penambahabaikan kepada projek tersebut.Banyak kelebihan yang saya dapat dari program ini antaranya saya dapati sistem fail di bilik JPP disusun rapi sekali dan dsini kita dapat lihat berjayanya subjekm pengrusan gerko mendidik para guru pelatih untuk menggunakan system fail. Setelah siap menganaisis saya telah berjumpa dengan Tuan hj aziz untuk menyemak salinan saya,di sini saya dapati tugasan yang saya buat banyak kesalahan ejaan dan saya mendapat teguran yang positif dari Tuan hj mengenai cara membuat kerja khusus yang baik.Malah beliau juga menasihati saya agar tidak membuat kerja khusus secara terburu-buru kerana akan banyak menyebabkan kesalhan pada ayat,,tatabahasa istilahh dan sebagainya. Pada tarikh yang ditetapkan saya telah Berjaya menghantar tugasan saya dengan jayanya dan ia merupakan tugasan yang pertama yang dihatar pada semester ini.Banyak illmu yang saya dapat dari penulisan kerja khusus ini khususnya dalam bidang pengurusan gerko.

13

10.0

Laporan Keseluruhan Program Ulasan Ringkas Pensyarah Tentang Program Yang Telah Dijalankan

14

(Pensyarah yang ditemuramah Tuan Hj Aziz bin Jaafar)

Setelah menemubual seorang pensyarah yang terlibat menghadiri program tersebut iaitu Tuan Hj Aziz bin Jaafar. Saya telah berjaya menanyakan beberapa persoalan berkaitan dengan program mafest iaitu mengenai kekuatan yang ada dalam program tersebut, pengurusan program tersebut,kelemahan yang terdapatdalam program tersebut dan cadanganpenambaikan. Kekuatan program tersebut menurut beliau ialah satu ruang untuk pelajar iaitu dijalankan berkaitan dengan usahawanan seperti jualan gerai-gerai dari setiap persatuan yang ada di IPG,Selain itu,beliau juga mengatakan bahawa mafest merupakan satu platform untuk pelajar khususnya guru pelatih untuk menonjolkan bakat dalam bidang seni seperti,Nasyid Underground,Battle Of The Band dengan objektif melahirkan seorang guru yang serba boleh sejajar dengan peredaran zaman. Dari segi pengurusan program beliau mengatakan pengurusan program ini amat bagus sekali dengan kerjasama dari pensyarah pembimbing yang tidak putus-putus memberi sokongan malah pelajar iaitu guru pelatih juga mampu melaksanakan program tersebut dengan baik dengan adanya protokol, kerjasama dalam kalangan jawatankuasa yang dibentuk. Kelemahan yang dikesan dalam program ini yang beliau mengatakan sambutan adaripada pelajar tidak begitu memberansangakan dan pelajar tidak melibatkan secara aktif dalam aktiviti yang dijalankan walaupun usaha yang dijalankan oleh jawatankuasa pengolola begitu gigih sekali dan kehadiran para pelajar tidak setimpal dengan usaha yang dilakukan oleh jawatankuasa ini.

15

Cadangan menyatakan

kepada

program

sebegini

pada

masa ia

hadapan,beliau memberi

dalam

pengajuran

sesuatu

program

perlulah

pendedehan awal kepada para pelajar agar pelajar faham dengan apa yang dituntut dengan publisiti yang menyeluruh dan dibuat dengan lebih awal dengan harapan pelajar akan datang program tersebut dan mereka tahu bagaimana mereka boleh memberikan peranan dengan memilih aktiviti yang mereka mahu.Malah beliau juga mencadangkan agar ada penglibatan dari masyarakat luar dengan adanya aktiviti khas dari mereka.

Refleksi Dengan nama Allah yang maha pengasih dan pemurah bersyukur saya kerana dapat melaksanakan tugasan kerja kursus Pengurusan Kokurikulum bagi PISMP Semester 1 2014 dengan jayanya pensyarah Pengurusan Kokurikulum saya iaitu Tuan Haji Wan Mohd Zil bin Haji wan Salleh telah memberikan tugasan tersebut iaitu mengenai kajian mengenai projek yang dianjurkan oleh badanbadan atau pertubuhan yang berdaftar di bawah IPGKKB.Bagi tugasan ini kami telah bergerak secara individu walaupun agak mencabar bagi saya pada permulaanya tetapi saya telah berjaya melaksanakan tugasan ini dengan jayanya. Untuk kajian kes saya,saya telah memilih MAHABBAH FESTIVAL atau ia lebih diknali sebagai Mafest sebagai bahan analisis saya kerana saya beranggapan bahawa mafest merupakan satu projek mega dibawah masjlis pewakilan pelajar (JPP) pada tahun 2013.
16

Setelah membuat pemerhatian dan kajian secara menyeluruh mengenai kertas kerja,minit mesyuarat,penubuhan ajk,aturcara, postmortem dan buku program saya dapati banyak kelebihan dan kekurangan dan ia memerlukan penambahbaikan .Sumber sumber yang mengenai pengurusan gerko seperti sumber bacaan banyak yang saya temui di perpustakaan Tok kenali IPGM Kampus Kota Bharu. Pada waktu yang sama, saya telah berjumpa dengan pensyarah iaitu Tuan Haji Aziz bin Jaafar untuk mendalami lagi pencarian maklumat saya. Walaupun banyak cabaran yang saya hadapi ketika menyiapkan kerja khusus in antaranya kekangan masa yang memerlukan saya menyusun jadual harian saya,akhirnya saya dapat menyiapkan tugasan yang telah diberikan oleh pensyarah penilai tepat pada masanya. Dalam tempoh penyiapan tugasan itu juga,saya juga menemurah pensyarah daripada unit Gerko iaitu Tuan Haji Aziz bin Jaafar bekas ketua Jabatan Pendidikan Jasmani dan Kesihatan yang telah menghadiri program tersebut. Banyak halangan dan cabaran yang saya terpaksa harungi sepanjang menyiapkan tugasan ini. Namun begitu, saya kuatkan diri saya untuk menyiapakan kerja khusus kerana ini merupakan cabaran saya untuk seorang guru.Dengan doa yang tidak putus - putus kerja kursus ini berjalan dengan lancar. Akhir kalam, kemasan demi kemasan telah saya lakukan dalam usaha mencapai tahap apa yang saya mahu sejajar dengan standard kerja khusus yang baik. Walaupun banyak cabaran mahupun rintangan yang berlaku sepanjang kerja kursus ini dilakukan, saya amat berpuas hati kerana hanya dengan tugasan inilah saya dapat belajar mengenai perjalanan sesebuah program yang saya pandang remeh sebelum ini . Diharap kerja kursus ini mencapai tahap standard yang diperuntukkan bagi melahirkan hasil kerja cara-cara penulisan dan pengucapan awam yang betul dan berkualiti. dengan izin-Nya, semua perjalanan

17

18