1. TM trong nn KTTT: khi nim, bn cht KT, ni dung v vai tr ca TM.

Khi nim:
-!"ch #$ ra %&i ca TM:
Phn cng L XH va chuyn mn hoa SX.
S hu khac nhau v t liu SX va SP, dn dn trao di SP cua cac chu th KD trn TT SX va lu
thng HH nganh TM-DV ra doi.
-Theo nghia rng, TM la toan b cac H KD trn TT. TM dng nghia vs KD.
-Theo nghia hep, TM la QT mua ban HH DV trn TT, la linh vuc phn phi va lu thng HH.
'n cht KT: TM la H thuc hin 1 hay nhiu hanh vi TM cua thong nhn, bao gm vic mua ban
HH, cung ung DV TM va cac H xuc tin TM nhm thu loi nhun.
() ca TM:
-Nghin cuu va X nhu cu cua TT v HH DV: dy la cng vic co ban, quan trong d tra loi: KD HH
DV gi? Cht long va s long ra sao? Mua ban luc nao va du?
-Huy dng va su dung hop ly cac ngun luc d t/m nhu cu cua XH.
-T chuc cac MQH KT TM gia cac DN trong qt mua ban HH DV.
-Thit lp hop ly cac knh phn phi va chuyn giao HH DV dap ung tt nhu cu SX va doi sng: do la
qt diu khin vn chuyn, du tr, bao quan, dong goi HH, cung cp thng tin TT cho cac nha SX.
-Quan ly HH va xuc tin mua ban HH trong qt KD DN KD HH DV.
*ai tr ca TM:
-La dk d thuc dy sx HH phat trin do tiu thu dc SP sx ra.
-M rng kha nng tiu dung, nng cao muc hng thu gop phn thuc dy SX, phn cng L XH, thuc
hin CM KH-CN.
-La cu ni gn kt KT trong nc vs TG, thuc hin CS m cua.
-Tao ra dng luc thuc dy nng cao NSL va su dung ti u cac ngun luc cua XH.
+. Th,c tr-ng TM *it (am th&i k. m/ c$a v bin 0h0 0t TM 1TM 22 v TM )*3
Th,c tr-ng TM *( th&i m/ c$a 1t4 1567 %8n na93:
-:u %i;m:
Xoa bo co ch quan ly tp trung bao cp, chuyn sang co ch KTTT co su quan ly cua NN theo dinh
hong XHCN.
Khuyn khich va pt cac thanh phn KT.
Tu nn KT dong cua chuyn sang m cua va bao dam tu chu cua DN trong KD.
-<c thnh t,u %-t %c:
Chuyn mua ban HH tu co ch tp trung sang co ch TT, gia ca hinh thanh trn co s gia tri va quan h
cung cu. Tao dng luc thuc dy SX KD, von ln lam giau.
Chuyn TT tu trang thai chia ct khep kin theo dia gioi hanh chinh sang tu do lu thng theo QL TT
va theo phap lut.
TT nc ngoai dc m rng theo hong da dang hoa va da phong hoa cac QH KT di ngoai.
Cac loai hinh DV gn vs lu thng HH pt manh thuc dy SX, phuc vu doi sng ND.
Nhiu can b quan ly KD TM d trng thanh trong co ch moi, khng dinh dc nng luc, phm cht
cua minh.
-<c h-n ch8 cn t=n t-i:
Nn KT v co ban vn la nho be, phn tan, bun ban theo kiu chp giut, qua nhiu tng nc trung
gian.
Linh vuc XK han ch v tao ngun hang cht long, xut th chim ty trong lon, nng luc canh tranh
kem.
Cha thit lp dc MQH KT lu dai gia DN SX vs cac nha bun d hinh thanh knh lu thng n dinh.
Ky cong phap lut bi vi pham, nan bun lu, bun ban hang gia tac dng xu dn SX va doi sng.
Quan ly NN v TM con nhiu han ch, co ch CS TM chm di moi, cha theo kip vs tinh hinh hi
nhp KTQT hin nay.
'in 0h0 0t TM)*:
-Pt manh TM, nng cao nng luc va cht long H d m rng TT trong nc va hi nhp KTQT hiu qua.
-Hinh thanh cac trung tm TM lon, cac cho nng thn, nht la min nui, hai dao, thun loi cho tiu thu
nng san.
-Pt TM din tu.
1
-Nha nc, cac hip hi, DN phi hop tim kim m rng TT cho SP VN.
-Pt manh va nng cao cht long cac nganh DV.
>. ?un @A (( v TM / nc ta: tBnh tt 98u khch Cuan, () v b m9 Cun @A (( v TM.
TBnh tt 98u khch Cuan ca ?!(( v TM:
-TM @ %Di tEFng ?!(( Gut 0ht t4 nhHng @A do #au %I9:
TMDV la khu quan trong cua qt tai sx XH, mt nganh quan trong cua nn KTQD, gop phn vao pt sx,
chuyn dich co cu KT.
TMDV la H mang tinh lin nganh, co tinh XH hoa cao, ma mi doanh nhn ko th tu xu ly cac vn
d 1 cach tt dep.
TMDV la linh vuc chua dung nhng mu thun cua doi sng KTXH (gia DN vs DN, gia DN vs ng
L, gia doanh nhn vs cng dng).
Trong linh vc TM DV co nhng hoat dng ma DN, ng L ko dc lam hoc co nhng vi tri ma nha nc
cn phai chim linh d diu chinh cac QH KT.
Trong linh vuc TM DV, co ca cac DNNN. Bi vy cn co su quan ly cua NN.
-*ai tr ?! ca (( %Di v# TM:
NN tao mi trong va K cho TM pt.
NN dinh hong cho s pt cua TM.
NN diu tit va can thip vao qt hd TM cua nn KTQD. NN co vai tro cung c, bao dam dn chu, cng
bng XH cho moi ng, moi thanh phn KT hd TM trn TT.
Quan ly trc tip khu vc KT NN.
() ?!(( v TM)*:
-XD va ban hanh h thng lut phap, chinh sach TM. Tao mi trong va hanh lang phap ly cho hd
TMDV.
-inh hong pt TMDV thng qua chin loc, k hoach, qui hoach pt TMDV.
-Kim tra tinh hinh chp hanh phap lut TMDV.
-Kim tra, kim soat TT, diu tit lu thng HH va kim tra cht long HH lu thng, HH XNK.
-QL NN v canh tranh, chng dc quyn va chng ban pha gia.
-T chc thu thp, x ly, cung cp thng tin; d bao va dinh hong v TT trong noc va ngoai noc. QL
NN v xuc tin TM.
-T chuc b may QL NN v TMDV va dao tao ngun nhn luc cho CNH-HH TMDV.
-Ky kt va tham gia cac diu oc quc t v TMDV. ai din va quan ly hd TMDV cua VN nc ngoai.
' m9 ?! (( v TM:
-<hBnh Jh: thng nht quan ly nha nc v TMDV:
-' <Kng ThELng: chiu trach nhim troc CP thuc hin QLNN v TMDVbao gm xut, nhp khu,
kinh doanh vt t, hang tiu dung, TMDV thuc moi thanh phn KT trong pham vi ca noc, k ca hoat
dng TM cua cac t chc va ca nhn ng noc ngoai doc hoat dng tai Vit Nam.
-<c ', cL Cuan ngang ': co trach nhim QLNN v TMDV di voi linh vuc doc phn cng phu
trach. Chinh phu qui dinh cu th trach nhim cua cac B, co quan ngang B trong vic phi hop voi B
Cng Thong d thuc hin QLNN v TMDV.
-M9 ban () cc c0: thuc hin QLNN v TMDV trong pham vi dia phong theo su phn cp cua CP.
N/ <Kng ThELng la co quan tham mu, truc tip giup UBND thuc hin QLNN v TMDV trong pham vi
dia phong, khng can thip su vao hd KD cua cac DN:
O. 'n cht, ni dung v vai tr ca 2P TM / )(NQ v Ct tR chSc mua #Tm v Cun @A vUt tE.
'n cht:
-Hoat dng thong mai la vic thc hin mt hay nhiu hanh vi TM cua thong nhn, bao gm vic mua
ban hang hoa, cung ng DVTM va cac hoat dng xuc tin TM nhm thu loi nhun.
-i voi cac DNSX, khi noi dn hoat dng TM chinh la noi dn cac hoat dng lin quan dn vic mua
sm vt t k thut cho san xut (TM du vao) va qua trinh tiu thu san phm (TM du ra).
(KVi dung chuW 9XY u cuWa h% TM )(: bao gm tt ca cac hoat dng lin quan va phuc vu qua trinh mua
sm vt t cho san xut va tiu thu san phm nh tai chinh, lut phap, dich vu, vn tai, kho tang.v.v...
*ai tr: H TM co anh hng truc tip dn hiu qua SX va thuc t anh hng dn tt ca cac chi tiu
KT chu yu cua DN. Vai tro cua DN. Vai tro cua hd TM ngay cang gia tng, co y nghia quyt dinh dn
2
su tn tai va pt DN. Vi vy, hin nay cac DN, hd TM dc dc bit quan tm tu khu t chuc QL dn t
chuc cac hd TM va phong KD d tr thanh b phn trong yu trong b may diu hanh cua DN.
T chuc mua sm va quan ly vt t DNSX:
Z. 2 thDng ch[ tiXu ca k8 ho-ch hUu c\n vUt tE ca )( NQ: A ngh]a v 0hELng 0h0 G%.
Cng tac k hoach nghip vu v hu cn vt t cho san xut o DN la toan b nhng hoat dng din ra
hang ngay cua phong kinh doanh nhm bao dam dy du, kip thoi va dng b vt t cho SX. K hoach
nay co mt y nghia rt lon, cu th:
-Cung ng vt t kip thoi, dy du va dng b cho sx.
-S dung hop ly va tit kim cac ngun lc cua DN.
-Gop phn nng cao NSL va ha gia thanh SP.
-Nng cao trinh d k thut cua SX .v.v...
Nhng ND chu yu cua cng tac KH nghip vu v hu cn vt t cho sx gm:
-Lp KH hu cn vt t hang thang, hang quy.
-Lp don hang.
-T chuc vn chuyn da vt t v DN va tip nhn vt t v s long va cht long.
-Tim cac bin phap giai quyt tinh trang thua thiu vt t trong tiu dung sx.
-Theo di thong xuyn tinh hinh bao dam vt t DN.
2 thDng ch[ tiXu:
1^ (hu c\u *T cho NQ NJ:
a. Qc %"nh nhu c\u vUt tE:
Phong phap nay co 4 cach tinh:
-JhELng 0haY0 tiYnh th_o mEY c #aWn 0hIW m:
(#G ` ?#a x M#a .
-JhELng 0haY0 tiYnh th_o mEY c chi tiXYt #aWn 0hIW m:
(ct ` ?ct G Mct
-JhELng 0haY0 tiYnh th_o mEY c cuWa #aWn 0hIW m tELng tEV :
Cng thc tinh:
(#G ` ?#a G Mtt G K
-JhELng 0haY0 tiYnh th_o mEY c cuWa #aWn 0hIW m %aVi diXVn:
(#G ` ?#a G M%d
b. JhELng 0haY0 tiYnh dEVa trXn cL #LW #KY @iXVu vXb thab nh 0hIb n chXY taVo #aWn 0hIW m.
Nhu cu doc xac dinh theo ba boc:
Bc1:Xac dinh nhu cu vt t d thc hin k hoach tiu thu san phm.
( t ` ?i G 2i.
Bc 2: Xac dinh nhu cu vt t cn thit cho san xut san phm co tinh dn tn tht trong qua trinh s
dung.
Nt
Nvt=------------
K
Bc 3:Xac dinh nhu cu v tng loai vt t
(i ` (vt G hi
c.JhELng 0haY0 tiYnh nhu cIbu dEVa trXn cL #LW thLbi haVn #EW duVng.
Nhu cu doc tinh theo cng thc:
Jvt
(#G `cccccccccccc
3
Phn tich danh gia qt quan ly Xnhu cu XD KH yu cu VT X cc phthc m bo
VT
Quyt ton vt t
Cp pht vt t n b
Q!" #$ t%& v' bo (un vt t
)$* ch+n n, cun, n,
Th-n, !.n, v' /t h'n,
Th0o #1 -n h'n, v' tp nhn
VT
T chc
qly VT ni b Lp vt chc thc hin KH Mua!" VT
T
d. JhELng 0haY0 tiYnh th_o hXV #KY biXYn %KVng
(#G ` (bc G T#G G 2tk
+^ (hu c\u *T cho NQ NJ d/ dang:
a. TBnh th_o mSc chXnh @ch NJ P cuDi k. vo %\u k.: (dd` 1?dd+c?dd13GM#0
b. TiYnh th_o chu k9b #aWn GuIYt:
(#G ` 1Tk . M3 c ?vt
c.TiYnh th_o giaY triV
?cd+ c ?cd1
(#G ` ccccccccccccccc G (kh
dkh
d. TiYnh th_o hXV #KY biXYn %KVng.
1?cd1 G Tkh3 c ?cd1
(#G`ccccccccccccccccccccccccccccccG (kh
dkh
>^ (hu c\u *T cho Q) cL bn, #$a chHa thi8t b".
Gm 3 nhom:
(hem 1: Nhu cu thit bi d mo rng nng lc cua doanh nghip:
?i G Mi f dk
(tb `cccccccccccccccccccccccc c g
T.<.d.K#d.Km
(hoY m +: Nhu cu may moc thit bi d lp may SP
(tb ` Mtb. K#0 f Tck h T%k
(hem >: nhu cu may moc thit bi dung d thay th nhng may moc thit bi loai ra trong qua trinh san
xut.
7. Trinh b9 tBnh tt 98u v vai tr ca d, trH:
Tinh tt yu cua d tr han! h"a.
C.Mac cho rng: D tr la tt yu trong moi phong thc SX xa hi.
Tinh tt yu hinh thanh d tr bt ngun t nhng co so sau dy.
Th nht, phn cng lao dng xa hi da dn toi CMH SX Th hai, do dc dim cua SX nn tin d va
thoi gian SX SP khng n khop va dng nht voi tin d va thoi gian tiu dung SP cung tao ra s ngng
dong cua SP.
Th ba, do s vn dng khach quan cua t nhin va cua SX ma nhiu vn d ta khng d bao doc t
troc nh thin tai, dich hoa, rui ro...
Th t, SP troc khi di vao lu thng phai co s chun bi va hoan thin.
Vy d tr la s ngng ong tam thi cua san phm HH xa hi trong qua trinh n ng t !" #n T$%
c gi lai # ban a ti#u &ung sau na'.
*ai tr ca d, trH:
a) bao dam SX din ra lin tuc, khng gian doan
b) Xac dinh cac loai nhu cu HH, long dt hang va tinh toan khi long HH nhp v trong cac KHKD.
Mun vy, trong qua trinh xy dng KHKD phai tinh toan HH d tr cui ky va du ky cho DN.
c) iu chinh long HH nhp trong qua trinh hoat dng KD va kim tra thc t d tr HH o cac kho
hang.
d) Xac dinh mc vn lu dng du t vao d tr san xut. lam vic nay ngoi ta thong quy dinh
mc du tr SX qun binh.
e) Tinh toan nhu cu v din tich kho hang cn thit cho cac DN d bao quan s long va cht long
hang hoa d tr. Vic tinh toan din tich kho hang da trn co so mc du tr SX ti da.
j. TiXu thk NJ / )( NQ.
(ghiXn cSu TT: la cng vic du tin va cn thit di vs mi DN trong moi H SXKD. Nghin cuu
TT nhm tra loi cac cu hoi: SX nhng SP gi? SX nh th nao? SP ban cho ai?
Trn co s diu tra nghin cuu nhu cu TT, DN tin hanh lua chon SP thich ung vs nhu cu TT.
!U0 K2 tiXu thk NJ:
4
-XD KH tiu thu la co s quan trong dam bao cho qt SXKD cua DN tin hanh nhip nhang, lin tuc theo
KH hu cn vt t va cac b phn khac cua KH SX-k thut-tai chinh DN.
-Bng h thng cac chi tiu, KH tiu thu SP phai phan anh dc cac ND co ban nh: KL tiu thu SP v hin
vt va gia tri co phn theo hinh thuc tiu thu va gia ca tiu thu. Cac chi tiu KH tiu thu co th tinh theo
hin vt va gia tri, chi tiu tong di va tuyt di.
<huln b" 22 %; Gut bn:
-Chun bi HH d xut ban cho KH la H tip tuc qt SXKD trong khu lu thng.
-Mun cho qt lu thng HH dc lin tuc, ko bi gian doan thi cac DN phai chu trong dn cac nghip vu SX
kho nh: tip nhn, phn loai, ln nhn hiu SP, bao goi, sp xp HH kho bao quan va ghep dng
b d xut ban cho KH.
-Tip nhn du v SL va CL HH tu cac ngun nhp kho (tu cac phn xng, t di SX cua DN) theo dung
mt hang, quy cach, chung loai HH. Thng thong, kho HH cua DN dt gn noi SX SP. Nu kho hang
dt xa noi SX (co th gn noi tiu thu) thi DN phai t chuc tt vic tip nhn HH dam bao kip thoi, nhanh
chong, gop phn giai phong nhanh phong tin vn tai, bc xp, an toan SP, tit kim chi phi lu thng.
!EVa choVn caYc hib nh thEYc tiXu thuV NJ.
-Tiu thu SP doc thc hin bng nhiu hinh thc (knh) khac nhau, theo do SP vn dng t cac DNSX
dn tay cac h TD cui cung.
- hoat dng tiu thu co hiu qua cn phai la chon knh tiu thu SP mt cach hop ly trn co so tinh
dn cac yu t nh dc dim SP, cac diu kin vn chuyn, bao quan, s dung...
-Cn c vao mi quan h gia DN voi ngoi tiu dung cui cung tiu thu SP co th doc thc hin qua
knh trc tip hoc knh gian tip.
TKW chEYc caYc hoaVt %KV ng GuYc tiXYn, 9XW m trLV cho cKng taYc baYn habng.
-Trong hoat dng KD co cac hoat dng xuc tin mua hang va hoat dng xuc tin ban hang.
-Hoat dng XTBH la toan b cac hoat dng nhm tim kim va thuc dy co hi BH trong hoat dng tiu
thu SP. XTBH cha dng trong do cac hinh thc, cach thc va nhng bin phap nhm dy manh kha
nng ban ra cua DN.
-Ym tro la cac hoat dng nhm h tro, thuc dy, tao diu kin thun loi d thc hin tt hoat dng tiu
thu o DN.
-Xuc tin va ym tro la cac hoat dng rt quan trong co tac dung h tro va thuc dy cng tac tiu thu SP
cua DN, giup cho DN co diu kin mo rng cac mi quan h voi KH, cung c va phat trin TT. Nhng
ni dung chu yu cua hoat dng xuc tin, ym tro ban hang phai k dn la: Quang cao, chao hang,
khuyn mai, tham gia hi cho trin lam, trng bay HH...
TKW chEYc hoaVt %KVng baY n habng.
-Ban hang la mt trong nhng khu cui cung cua hd KD. Hd BH la hd mang tinh ngh thut, tac dng
dn tm ly ngoi mua nhm dat muc tiu ban doc hang .
-Ng ban phai dc bit quan tm dn qt tac dng vao tm ly cua KH vi nhng boc tin trin v tinh thn,
tm ly, tinh chu quan va khach quan din ra rt nhanh chong trong KH.
-S din bin tm ly cua KH thong trai qua 4 giai doan : s chu y quan tm hng thu nguyn
vong mua quyt dinh mua.
-Vi vy, s tac dng cua ng ban dn ng mua cung phai theo trinh t co tinh quy lut do. Ngh thut cua
ngoi Ban la lam chu qua trinh BH v tm ly, d diu khin co y thc qua trinh BH.
JhIn tBch, %nh gi hiu Cu h% tiXu thk NJ.
-Sau mi chu ky KD, DN cn phai danh gia hd tiu thu SP nhm xem xet kha nng m rng hay thu hep
TT tiu thu, hiu qua hd SXKD cua DN, cac nguyn nhn anh hng dn kt qua tiu thu. nhm kip
thoi co cac bin phap thich hop d thuc dy qt tiu thu SP.
-anh gia hiu qua hd tiu thu co th xem xet trn cac khia canh nh: tinh hinh tiu thu SP theo khi
long, mt hang, tri gia, TT va gia ca cac mt hang tiu thu.
-Kt qua cua vic phn tich, danh gia, qua trinh tiu thu SP s la cn cu d DN co cac bin phap thuc dy
tiu thu va hoan thin qt hd SXKD trn moi phong din.
-Vi vy, mi DN cn phai t chuc tt cng tac, dng thoi phai lam r dc nhng dim manh, dim yu, co
hi va thach thuc cua DN trong qt thuc hin KH tiu thu.
6. ?uan h TM tr,c ti80 v gin ti80: khi nim, Eu v nhEFc %i;m.
5
-?2 KT trong TM: la tng th nhng MQH ln nhau v KT, t chuc va lut phap phat sinh gia cac
DN trong qt mua ban HH, DV. Theo nghia rng, QH KT trong TM thuc cht la h thng cac QH ln
nhau gia cac DN v su vn dng cua HH, DV trong nhng dk KT-XH nht dinh.
?uan h tr,c ti80: la QH mua ban HHDV ma trong do cac vn d co ban v KT, t chuc, lut phap
dc thoa thun truc tip gia ng SX va ng TD.
-:u %i;m:
Th nht% ngoi SX co diu kin d bao dam cho qua trinh SX tin hanh doc nhip nhang va giam thoi
gian ngng SX do thiu VTHH hoc VTHH mua v chm.
Th hai% nng cao cht long HH mua ban, cai tin cng ngh SX o cac DN nho co nguyn vt liu,
thit bi va ban thanh phm voi cht long cao.
Th ba, hinh thanh hop ly lc long du tr SX o cac h tiu dung, giam doc du tr va cai tin co cu
du tr.
Th t% giam doc chi phi lu thng HH nho giam bot cac khu trung gian v bc xp, bao quan , s
dung hop ly phong tin vn tai, bao bi.
Th n(m% nng cao ch.long va giam gia thanh SP nho do ma nng cao doc sc canh tranh cua DN
Th sau% thit lp cac mi quan h kinh t trc tip n dinh va lu dai cho phep tao doc TT tiu thu n
dinh cho cac DN SXKD.
-(hEFc %i;m:
Hd SX KD cua DN chiu su tac dng rt lon cua bin dng TT do ko co vung dm.
DN phai tu minh XD h thng phn phi ban hang nn bi chia nho cac ngun luc nh vn, con ng.
?uan h gin ti80: la QH KT co su tham gia cua bn thu 3 ngoai nha SX va ng TD. Ng thu 3 nay
dong vai tro trung gian, ghep mi or mua va ban lai cho ng TD.
-:u %i;m:
Th) nh*t, no cho phep don vi TD mua ban vs s long vua du cho tiu dung SX, vao bt ky thoi dim
nao khi phat sinh nhu cu cho SX nho do don vi TD su dung co hiu qua hon dng vn cua minh, giam
dc cac chi phi kho bi, bao quan HH DN.
Th) hai% bao dam dng b VT HH cho SXKD do cac don vi TM KD rt nhiu mt hang).
Th) ba% cho phep thuc hin cac hd DVTM tt hon.
-(hEFc %i;m:
DN SX s phai chia se loi nhun cho nha phn phi, dng thoi bi phu thuc vao nha phn phi.
Do co thm cp trung gian nn KH phai chp nhn mua vs muc gia cao hon.
5. <L ch8 TT v cc b 0hUn cu thnh:
<L ch8 TT la qt tong tac ln nhau gia cac chu th (hd) KT trong vic hinh thanh gia ca, phn phi
tai nguyn, xd khi long va co cu SX. Su tong tac cua cac chu th tao nn nhng diu kin nht dinh
d nha SX, voi hanh vi ti da hoa loi nhun, s cn cu vao gia ca TT d quyt dinh ba vn d: san xut
cai gi, san xut nh th nao, san xut cho ai. Ngoc lai, hd cua cac chu th tao nn su tong tac noi trn.
Nh vy, co ch TT la hinh thuc t chuc KT, trong do cac QH KT tac dng ln moi hd cua nha SX va ng
tiu dung trong qt trao di.
Tuy nhin, d co ch TT thuc hin tt doc chuc nng cua minh, thi cac diu kin sau dy phai doc thoa
mn: TT phai co canh tranh hoan hao, thng tin di xung, khng co cac anh hng ngoai lai, v.v... Nu
khng, co ch TT s khng th phn b ti u cac ngun luc KT. Khi do co tht bai TT.
<c 98u tD cu thnh cL ch8 TT: gia ca TT, cung cu HH, su canh tranh.
-Trong nn KTTT, moi hd SX va trao di HH gia ng SX va ng tiu dung doc vn hanh do su diu tit
cua quan h cung cu.
Cu HH: la nhu cu cua XH v HH dc biu hin trn TT 1 muc gia nht dinh, no bi gioi han bi kha
nng thanh toan cua dn c.
Cung HH: la toan b HH co trn TT va co th da dn ngay TT 1 muc gia nht dinh.
-Gia ca TT: su tac dng gia cung va cu hinh thanh nn gia ca cn bng hay gia ca TT.
Thng qua su bin dng cua QH Cung cu va gia ca TT, cac DN lua chon dc phong an SX, co cu SX
va co cu du t cho minh.
-Canh tranh: la su du tranh gia cac chu th hanh vi KT nhm gianh loi ich ti da cho minh. Canh tranh
la yu t co ban trn TT. O du co sx va trao di HH thi do co canh tranh.
c trng co ban nht cua co ch TT la dng luc loi nhun, no chi huy hd cua cac chu th. Trong KTTT,
dc dim tu do lua chon hinh thuc SXKD, tu chiu trach nhim: 'li hng l chiu', chp nhn canh tranh,
6
la nhng diu kin hd cua co ch TT. Su tun theo co ch TT la diu khng th tranh khoi di voi cac
DN, nu khng s bi dao thai.
1m. K) 22 v cc bin 0h0 %; %l9 m-nh K) 22 trong cL ch8 TT.
K) 22:
-KD la vic thc hin mt, mt s hoc tt ca cac cng doan cua qt du t, t SX dn tiu thu SP hoc
cung ng dich vu trn TT nhm muc dich sinh loi. Tin hanh bt ky hd KD nao du co nghia la tp hop
cac phong tin, con ngoi... va da ho vao hd d sinh loi cho DN.
-KD thong mai la s du t tin cua, cng sc cua mt ca nhn hay t chc kinh t vao linh vc mua
ban HH va thuc hin hd DV nhm tim kim loi nhun.
(gu9Xn tTc K) : i voi DNTM hd trong linh vc phn phi va lu thng HH thong co 5 muc tiu
co ban: khach hang (phuc vu t/m nhu cu cua KH nhm hong toi muc tiu thu phuc KH), cht long
(dy la yu t ma KH bo tin ra d mua nn rt cn chu trong), di moi (v SP, phong thuc va cng
ngh KD), loi nhun (la muc tiu ti quan trong, X phong hong canh tranh, co loi nhun moi co KD)
va canh tranh (chp nhn canh tranh va lam moi vic d nng cao nng luc canh tranh). thanh cng
trong KD, cac DNTM cn tun thu nhng nguyn tc sau:
Phai SX va KD nhng HHDV co cht long tt, dap ng nhu cu cua KH.
Trong KD troc ht phai li cun KH, ri sau do moi nghi dn canh tranh.
Trong KD mi khi lam loi cho minh thi dng thoi phai lam loi cho KH.
Tim kim TT dang ln va chim linh TT nhanh chong.
u t vao tai nng va ngun lc d tao ra doc nhiu gia tri SP DV.
Nhn thc va nm cho doc nhu cu cua TT d dap ng dy du.
11. <c @o-i hinh K) 22: Eu nhEFc %i;m v bin 0h0 %l9 m-nh K).
a# $hn %"&i th'" ( c )* chuyn d"anh:
K) chu9Xn mKn hoaY: DN chi chuyn KD mt hoc mt nhom HH co cung cng dung, trang thai
hoc tinh cht nht dinh. Chng han KD xng du, KD xi mng, KD long thc...
-:u %iXW m:
Do chuyn su theo nganh hang nn co diu kin nm chc doc thng tin v ngoi mua, ngoi ban,
gia ca TT, tinh hinh HH va DV nn co kha nng canh tranh trn TT, co th von ln thanh dc quyn KD.
Trinh d chuyn mn hoa ngay cang doc nng cao, co diu kin d tng nng sut va hiu qua KD,
hin dai hoa co so vt cht k thut. c bit la cac h thng co so vt cht k thut chuyn dung tao ra
loi th lon trong canh tranh.
Co kha nng dao tao doc nhng can b quan ly gioi, cac chuyn gia va nhn vin KD gioi.
-(hELVc %iXWm:
Trong diu kin canh tranh - xu th tt yu cua kinh t TT thi tinh rui ro cao.
Khi mt hang KD bi bt loi thi chuyn hong KD chm va kho bao dan cung ng dng b HH cho cac
nhu cu.
Kinh doanh tKW ng hLV0: DN KD nhiu mt hang co cng dung, trang thai, tinh cht khac nhau, ko phu
thuc vao loai HH hay TT truyn thng, bt cu loai HH nao co loi thi KD.
-:u %iXW m:
Han ch doc mt s rui ro trong KD do d chuyn hong KD.
Vn KD it bi dong do mua nhanh, ban nhanh va du t vn cho nhiu nganh hang, co kha nng quay
vong nhanh, bao dam cung ng dng b HH cho cac nhu cu.
Co TT rng, lun co TT moi va di du voi canh tranh da kich thich nng dng, sang tao va doi hoi s
hiu bit nhiu cua ngoi KD, co diu kin d phat trin cac DV ban hang.
-(hELVc %iXWm:
Kho tro thanh dc quyn trn TT va it co diu kin tham gia lin minh dc quyn.
Do khng chuyn mn hoa nn kho dao tao, bi dong doc cac chuyn gia nganh hang.
!o-i hinh K) %a d-ng hea:
-DN KD nhiu mt hang va nhiu linh vuc KD khac nhau, nhng bao gio cng co nhom mt hang KD
chu yu co cung cng dung, trang thai hoc tinh cht.
-y la loai hinh KD dc nhiu DN ung dung, no cho phep phat huy u dim va han ch dc nhoc dim
cua loai hinh KD chuyn mn hoa va loai hinh KD tng hop.
+# $hn %"&i th'" ch,n! %"&i -- K.
7
K) hng cKng nghi0 tiXu dnng: TT hang CN TD da dang, phong phu, thong bin dng lon va
phuc tap, dc dim:
-Nhiu ng mua. Hang CNTD gn vs cs hang ngay cua nhn dn. Cac thanh vin trong XH du co nhu cu
TD.
-Su khac bit gia ng TD lon v cac mt: ngh nghip, dn tc, gioi tinh, d tui, trinh d VH, tp quan
SH, nn TD cua ho cng co nhng dc thu ring va khac bit nhau.
-Mi ln mua ko nhiu, lt vt va phn tan, vi nhu cu doi sng rt da dang, qt TD chia lam nhiu ln va
phn tan, bao quan kho khn.
-Ng TD it hiu bit v HH 1 cach h thng.Trn TT co hang chuc ngan mt hang, du ng ta d tn dung
nhiu pp gioi thiu HH, nhng ng TD vn ko th bit ht dc thng tin v tt ca cac loai HH. Su hiu bit
v SP moi cang it.
-Suc mua bin di lon. Suc mua cua ng TD co han ch nn ho thong cn nhc khi cn mua sm HH va
lua chon cng rt k cang, dn toi su bin dng lon v suc mua cac cua hang dia phong va cac dia
phong khac nhau. ng thoi, hang TD co th thay th ln nhau, ng TD co th cn cu vao tinh hinh nhu
cu, gia ca ln xung trn TT d chon HH, cho nn dn toi suc mua bin di gia cac mt hang khac
nhau.
!o-i hinh K) hng nKng #n:
-Tinh thoi vu: SX NN co tinh thoi vu r rang, cn phai bit quy lut SX cac mt hang NS lam tt cng
tac chun bi trc mua thu hoach, dn ky gt hai tp trung L nhanh chong trin khai cng tac thu mua va
tiu thu SPNN.
-Tinh phn tan: hang NS phn tan vung nng thn va trong tay hang triu nng dn, suc tiu thu thi tp
trung TP va khu CN.
-Tinh khu vuc: tuy theo dia hinh noi thi thich ung vs vic trng lua, noi thi trng bng, noi thi chn nui,
danh bt ca, hinh thanh nhng khu vuc SX khac nhau va ging cy trng vt nui khac nhau, chinh vi th
co nhng co s SXSP hang NS rt khac nhau vs ty l HH kha cao.
-Tinh toi sng: hang NS phn lon la dng vt, thuc vt toi sng, d bi hong i, kem phm cht vi cht
choc. Hon na chung loai, s.long, ch.long cng rt khac bit nhau.
-Tinh ko n dinh: SXNN ko n dinh, san long ln xung tht thong, do nhiu yu t tac dng.
!oaVi hib nh kinh doanh T!NQ cKng nghiXV0
-TT tiu thu TLSX da vao SX va phuc vu SX.
-Ngoi mua chu yu la cac don vi cng nghip, xy dng, giao thng vn tai, thm do dia cht...
-Ngoi mua mi ln mua kha nhiu.
-Ngoi mua bit nhiu v tinh nng va gia tri s dung cua cac mt hang khac nhau, co nhu cu kha cao
di voi quy cach va noi SXHH.
-Kinh doanh TLSX cn dng b, ngoai vic cung cp thit bi chinh con cn dy du phu tung linh kin.
!o-i hinh K) T!NQ 0hkc vk ((
-Tinh hinh SX va nhu cu phuc tap, may moc thit bi k thut cac loai.
-Nhu cu mang tinh thoi vu va thoi gian r rt do dc dim cua SX NN.
1+. 2 thDng )( TM hin na9 / nc ta: th,c tr-ng v bin 0h0 0ht tri;n.
H thng KDTM trong nn KTQD la tng th cac tng cng ty (cng ty) trung ong, cac cng ty KDHH
trong va ngoai nc vs h thng kho tram, cua hang thuc T va dia phong quan ly va cac DN, cac t
chuc KD hop phap cua tt ca cac thanh phn KT chuyn KDTM trn TT.
H thng nay dc phn chia theo tiu thuc sau:
Th_o ngnh v c0 Cun @A: theo tiu thuc nay, mang loi KDTM dc chia thanh 4 h thng:
-H thng t chuc KD cua B cng thong bao gm cac DNTM NN thuc b chuyn KD dai b phn
HH thng dung cua nn KTQD; b cng thong tng cng ty cng ty.
-H thng t chuc KDTM cua cac b va co quan ngang b.
-H thng DNTM thuc cac dia phong va thanh ph.
-H thng cac DNTM cua cac doan th va DNTM thuc cac thanh phn KT khac.
Th_o thnh 0h\n KT:
-DNTM nha noc
-DNTM tp th la cac HTX, t hop tac, cac HTX mua ban tt ca cac vung nng thn, thi x, thanh ph.
-Cac DN t nhn.
-Cac DN 1 vn du t noc ngoai.
8
-Cac Cty c phn, Cty trach nhim hu han.
-H thng tiu thong: gm cac cua hang, quy hang, dim ban hang cua cac ca nhn.
Th_o Cui mK ca )( (s vn KD hoc s lao dng
-DN co qui m lon.
-DN co qui m vua va nho.
1>. K8 ho-ch @Eu chu9;n 22 trong K) ca )(TM:
-MEYc @Eu chu9XWn 22 la chi tiu danh gia v mt quy m hoat dng cua DNTM. Chi tiu nay th hin
gia tri hang hoa dich vu ma cac DNTM ban cho cac h tiu dung (cac DNSX cng nghip, xy dng,
nng nghip, cac t chc kinh t khac...)
-Nu nh di voi DN cng nghip, b phn chu yu cua k hoach-san xut-kY thut-tai chinh (k hoach
kinh doanh tng hop) la KHSX ,(no la trung tm, la co so d hoach dinh cac KH khac ) thi di voi
DNTM, phn chu yu cua KHKD la lu chuyn hang hoa.
-Lu chuyn HH co th phn chia thanh lu chuyn HH ban bun va lu chuyn HH ban le.
-Lu chuyn HH la khu quan trong cua lu thng HH, no biu hin qua trinh vn dng HH t noi SX
(nhp khu) dn noi TD.
-ng v tm vi m thi lu chuyn HH coY O @oaVi:
Lu chuyn HH la nhng TLSX - yu t du vao SX cua cac DN, loai lu chuyn nay do cac DNTM
vt t thc hin.
Lu chuyn HH la cac nng san phm do h thng cac DN kinh doanh long thc dam nhim.
Lu chuyn HH la cac t liu tiu dung phuc vu cho tiu dung ca nhn, loai lu chuyn nay do cac
DNTM hang tiu dung dam bao thc hin.
Lu chuyn HH la cac san phm xut nhp khu tham gia vaoTMQT. Loai lu chuyn nay do cac
DNTM xut nhp khu dam nhim la chu yu.
-(hiXV m vuV chu yu cua vic xy dng KH lu chuyn HH la:
ap ng kip thoi nhu cu cua KH v s long, cht long, chung loai va thoi han giao hang , tao diu
kin phn phi hop ly HH vao cac knh tiu thu.
Khai thac tt cac ngun hang d thoa man dy du cac nhu cu cua TT.
Thit lp hop ly ty l gia cac hinh thc lu chuyn thng va lu chuyn qua kho.
Hinh thanh dy du va dng b lc long d tr HH o cac DNTM.
Tng nhanh tc d chu chuyn cua vn lu dng.
-Cac chi tiu chu yu cua KH lu chuyn HH:
Doanh s ban hang (theo cac hinh thc ban)
Doanh s mua vao (theo cac ngun thu gom)
Tn kho HH o cac DN du ky va cui ky k hoach.
Ty trong cac hinh thc lu chuyn HH.
Tc d chu chuyn cua vn lu dng ky k hoach.
1O. )"ch vk TM: khi nim, %oc %i;m v cc @o-i hinh )* trong TM.
K^n: Theo ly thuyt kinh t hoc, DV la mt loai SP kinh t khng phai la vt phm ma la cng vic
cua con ngoi doi hinh thai lao dng th lc, kin thc va k nng chuyn nghip, kha nng t chc va
thong mai. Theo cach chung nht co hai cach hiu nh sau:
-Th+o nghia rng, DV doc coi la linh vc kinh t th ba trong nn KTQD. Theo cach hiu nay, cac hoat
dng kinh t nm ngoai nganh cng nghip va nng nghip du thuc nganh DV. Cac noc phat trin,
DV chim trn GDP.
-Th+o nghia h+p, DV la nhng hoat dng h tro cho qua trinh KD, bao gm cac h tro troc, trong va
sau khi ban, la phn mm cua san phm doc cung ng cho khach hang.
Poc %i;m ca d"ch vk:
-La SP v hinh, cht long DV rt kho danh gia, vi no chiu nhiu yu t tac dng nh ngoi ban, ngoi
mua va ca thoi dim mua ban DV do.
-La SP v hinh, DV co s khac bit v chi phi so voi cac SP vt cht
-SX va TD dich vu din ra dng thoi, nn cung cu DV khng th tach roi nhau ma phai tin hanh cung
luc.
-Dich vu khng th ct gi trong kho, lam phn dm diu chinh s thay di nhu cu TT nh cac san
phm vt cht khac...
9
-Nhng dc dim nay tao ra nhng net dc thu cho cac doanh nghip dich vu, nu cac DNSX cn 4P
(Product, Price, Place, Promotion) cho hoat dng marketing cua minh; thi cac nha KD DV cn 5P, voi 4P
trn va People (con ngoi).
*ai trob cuWa diVch vuV thELng maV i.
-DV noi chung va DVTM noi ring co vai tro to lon:
- No giup cho DN ban doc nhiu hang, thu doc nhiu loi nhun, rut ngn thoi gian ra quyt dinh mua
hang cua ngoi tiu dung, dy nhanh tc d lu chuyn HH, tin t.
- Dich vu lp nn hang rao chn, ngn chn s xm nhp cua di thu canh tranh. DV giup cho vic phat
trin TT va gi TT n dinh.
-DV con lam thay di cn ban co cu cua nn kinh t quc dn.
-Doanh thu t cac nganh DV trong tng thu nhp quc dn co ty trong ngay cang tng. Cac noc phat
trin, DV chim 5- lc long lao dng, - thu nhp quc dn, chi cho hoat dng DV chim
-5 thu nhp cua ca nhn.
<aYc @oaVi diVch vuV thELng maV i.
a. $ich u trong linh c lu thng b sung ,mang tinh !").
--an hang a n chu'#nhang theo yu cu cua KH la hinh thc DV rt phat trin trong TM, no tao ra
ngun thu DV chu yu () cho cac DN trong linh vc nay. Gop phn phuc vu tt yu cu cua khach
hang va nng cao doc kha nng canh tranh cua DN.
-$. chu/n b0 HH tr1c 2hi b3n h4ng va da vao su dung:pha ct vt liu, pha ch hoa cht , lam dng
b HH.
-$. 25 thu6t: hong dn k thut, lp don hang, bao dng, bao hanh, sua cha thit bi theo yu cu KH
-$. cho thu# may moc,thit bi,
-$. giao nh6n HH: gui hang, lu kho lu bi, kim dm , thu thp chung tu, giao nhn, lam thu tuc hai
quan.
+# $. trong linh c lu thng thun tu' ,T7 thun tu' 8
-Chao hang:
Chao hang la hinh thc DV ma trong do cac DNTM t chc ra cac dim gioi thiu va ban trc tip HH
cho khach hang.
Chao hang co vi tri rt quan trong trong cac hoat dng chiu thi, vi no s dung lc long lao dng nhan
ri hin nay o cac DNTM, cua xa hi noi chung va da HH gn toi noi tiu dung, SX.
Trong hoat dng KD, mun chao hang co kt qua thi nhn vin chao hang phai dap ng cac diu kin
sau: Hiu ro doc TT noi ma minh dinh t chc dim chao hang.
Hiu ro VTHH dem di gioi thiu (gia tri cua HH, cach bao quan, s dung, s khac bit gia nhng SP
cua minh voi nhng SP canh tranh tong t...)
Bit ngh thut trinh bay va gioi thiu cac SP d thuyt phuc ngoi tiu dung di voi nhng loai HH
moi t cha bit bit a thich nay sinh nhu cu mua SP.
-Nhn vin DV o dy phai bit phn bit mt cach chun xac, khn ngoan gia loai HH dem chao hang
voi cac HH tong t khac, hiu ro thc mc cua khach hang d giai thich mt cach dung dn va trung
thc.
c.$0ch 9 qu:ng c3o; quang cao la tuyn truyn, gioi thiu v HH bng cach su dung cac phong tin
khac nhau trong khoang khng gian va thoi gian nht dinh.
-Trong QLKD hin nay, quang cao la cng cu quan trong cua marketing TM, la phong tin d dy manh
hd ban hang. Quang cao nhm lam cho HH ban dc nhiu hon, nhanh hon, nhu cu dc dap ung kip thoi.
Thng qua quang cao, ng lam cng tac TM hiu dc nhu cu TT va su phan ung cua TT nhanh hon. No la
phong tin h tro dc luc cho canh tranh.
-Trong TM, phong tin quang cao rt da dang va phong phu, co nhng phong tin quang cao bn trong
mang loi TM (bin d tn co s KD, tu kinh quang cao, by hang noi ban hang, quang cao qua ng ban
hang) va bn ngoai mang loi TM (bao chi, dai phat thanh, v tuyn truyn hinh, quang cao bng pa n
ap phich, bao bi va nhn hang hoa, quang cao bng bu din).
1Z. Jht tri;n TM)* / *(:
Sau hon nm thc hin chinh sach di moi k t ai hi ang toan quc ln th V (1), voi nn
KT nhiu thanh phn da lam cho KT Vit Nam co nhng thay di lon lao khng phai chi o mc tng
trong ma con o thay di co cu kinh t.
Hoat dng DV xut hin ngay cang nhiu va to ra thich ng nhanh vi dem lai hiu qua kinh t cao. Nhin
chung ty trong DV tng dn trong co cu tng san phm trong noc t 3,4 nm 15 ln 3,1 nm
10
. Tong ng voi s tng trong DV la s giam ty trong nng lm - ng nghip t 4,1 nm 15
xung con 4,3 nm . ng thoi Cng nghip va Xy dng co tng mc du tng khng lon (so voi
DV) t ,35 nm 15 ln 3, nm .
Co th danh gia rng s chuyn dich co cu kinh t Vit Nam trong 15 nm (t 15-) la s chuyn
dich co cu kinh t theo hong tich cc phuc vu cho s nghip CNH, HH dt noc.
Trong cac nganh DV phai k toi vai tro khng nho cua linh vc TM. Nhng nm di moi va qua, TM
phat trin kha, bao dam lu chuyn, cung ng VT, HH trong ca noc va trn tng vung.
TM quc doanh doc sp xp lai theo hong nm ban bun, tham gia KD ban le di voi mt s mt hang
thit yu; TM ngoai quc doanh tng ln dang k v s long t do gop phn lam cho TT trong noc si
dng phong phu.
Mang loi cho, cac dim ban HH va KD dich vu phat trin rng khp trn pham vi ca noc. H thng
siu thi, trung tm TM, hi cho va trin lam HH doc hinh thanh va phat trin. Phong thc KD da doc
di moi theo hong vn minh, hin dai.
Nhiu hinh thc thu hut khach hang cua cac noc tin tin trn th gioi doc ap dung nh: T chc cac
hi cho (Hi cho TMQT, hi cho hang cht long cao, hi cho hang dm...) QC, tip thi, khuyn mai,
DV sau ban hang (bao hanh, bao tri); BH qua din thoai, ax.
i ngu nhn vin, nha quan ly trong linh vc TMDV da trong thanh nhiu mt, bit cach thu hut khach
hang bng chinh cht long phuc vu cua minh.
Bn canh thanh tuu trn, v co ban nn TM nc ta vn la nn TM nho, suc mua con thp, cht long HH
DV cha cao; kha nng canh tranh cua HH trn TT trong nc va quc t con thp.
Mi trong phap ly cho hd TMDV con cha dng b, thay di lin tuc ko nht quan. Vi vy, NQ H
dang toan quc ln thu X d khng dinh: pt manh TM, nng cao nng luc va cht long hd d m rng
TT trong nc va hi nhp quc t co hiu qua.
17. 2 thDng ch[ tiXu %nh gi h% K) )*:
Trong KD DV nh sua cha, chun bi vt t cho SX, vn tai (ko thuc hin vic SX SP nh trong linh vuc
SX ma chi la cung cp DV cho ng khac) d ly tin bng cach su dung may moc hoc suc L cua cng
nhn lanh ngh.
Do dc trng cua hd DV nn thuc t thong su dung cac chi tiu KT dc thu d danh gia.
a# /hi 0h1 2!i3451!i6 .7:
Trong KD DV, chi phi trc tip la chi phi s dung may moc thit bi va cng nhn. Con chi phi gian tip la
chi phi d cho moi hoat dng khac trong KD nh: tin thu, chi phi quan ly, chi phi vn phong, bao him,
din thoai...
Tin thu doc phai bu dp doc cac chi phi sau:
-Chi phi trc tip.
-Chi phi gian tip.
-Loi nhun hop ly.
Thng thong chi phi cho mt loai DV, ngoi ta tinh theo gio va goi la gia tinh cho mt gio.
Chi phi/ gia cho 1 gio DV Chi phi trc tip tinh cho 1 gio Loi nhun
Loi nhun trong mt gio doc cng vao d bu dp chi phi gian tip va co lai
+# 8ia tri thc hin dich vu
oc tinh theo cng thc:
Cd Qi x Gi
Trong do:
Qi - Khi long DV loai i ( i1,n )
Gi - Gia DV loai i.
n - S long cac DV loai i.
c#9c )* )a0 n! nhu cu dich vu 2Kd4
Trong KD dich vu, d danh gia cht long hoat dng DV
Q i .Noi (Klg thuc hin)
Kd -----------------------------------
Qni. Nni (Klg nhu cu DV)
Trong do:
Qi - Khi long DV loai i ma DNTM thc hin trong nm.
Ni - S long khach hang dc thc hin DV loai i.
Qni - Nhu cu hang nm v DV loai i ( i1,m )
11
Nni S.long khach hang co nhu cu DV loai i
m - S.long cac DV dc cac co quan TM thc hin.
1j. 2-ch ton K) trong TM: khi nim, vai tr v ngu9Xn tTc h-ch ton.
'aWn chIYt
< Hach toan KD va la pham tru kinh t va la h thng cac phong phap tinh toan kt qua va hiu qua
KD o cac DN va doc xem nh tng th cac phong phap kinh t trong quan ly
- Phu hop voi ni dung co ban cua cac quan h HTKD ch d HTKD bao ham qua trinh hinh thanh thu
nhp cua cac DN , s bu dp cac chi phi, trn co so do hinh thanh va s dung loi nhun.
- Cac quan h HTKD khng vot ra ngoai gioi han cua cac quan h HH- tin t. Xet v thc cht, HTKD
va hach toan kinh t nh troc dy thong goi chi la mt.
(him vk cuWa 2TK) trong TM)*
i voi cac DNTM, vic thc hin ch d HTKD cho phep giai quyt tt cac nhim vu co ban sau dy:
7t la: Bao dam cung ng dy du, kip thoi, dng b cac HH, DV cho cac nhu cu cua SX va doi sng,
nng cao mc hong thu cua gioi tiu dung.
Hai la: Tng cong s tac dng cua linh vc lu thng, phn phi di voi SX nhm cung voi SX giai
quyt tt nhng vn d co ban cua SXKD.
-a la : Giam chi phi lu thng HH, s dung co hiu qua cac ngun lc du t vao linh vc KDTM.
(gu9Xn tTc h-ch ton:
7=t l4, ly thu bu chi va bao dam co li trong KD: dy la nguyn tc bao trum trong toan b qt hd KD.
Trong co ch TT, loi nhun la muc tiu KD cua cac DN. Vi vy, tu trang trai, tu bu dp d KD co li la
vn d co ban cua KD.
Hai l4, tu chu trong H KD: DN co quyn chu dng trong vic XD, thuc hin k hoach KD, mt hang
KD, chu dng v vn KD, chu dng cn di cac ngun luc, chu dng trong tuyn lua va b tri L, chu
dng trong phn phi kt qua KD,.
-a l4, thuc hin ch d khuyn khich vt cht va trach nhim vt cht: nguyn tc nay co vi tri quan
trong va chinh no tao ra dng luc trong KD. Thuc hin ch d khuyn khich vt cht va trach nhim vt
cht doi hoi phai su dung pham tru tin long, thng, loi nhun d kich thich ng L.
->n l4% giam dc bng tin: su dung quan h tin t d theo di qt KD cua DN, qua do kim tra vic thc
hin cac chi tiu KT.
16. !Fi nhuUn v cL ch8 0hIn 0hDi @Fi nhuUn / )( 1)( (( v )( tE nhIn3
-Loi nhun cua DN la biu hin bng tin cua b phn SP thng d do ng L tao ra trong qt hd SXKD.
-Loi nhun cua DNTM co ban dc xd: PDT-CP
-Nhng khoan thu chu yu cua DN phai k dn thu tu hd ban hang, thu tu cac hd DV va thu tu cac hd
khac.
-Nhng khoan chi phi gm chi d mua hang, bao quan HH, vn chuyn, chi phi quan ly hanh chinh.
-Loi nhun la chi tiu tuyt di phan anh kt qua hd KD cua DN trong ky, la ngun gc cua tai SX m
rng KD va la don by KT quan trong co tac dung khuyn khich ng L nng cao hiu qua KD trn co s
cua chinh sach phn phi hop ly va dung dn.
-Loi nhun cua DNTM dc hinh thanh tu cac ngun: loi nhun tu hd KD, loi nhun tu hd tai chinh va loi
nhun bt thong.
<L ch8 0hIn 0hDi @Fi nhuUn:
Loi nhun thuc hin tng DT tng CP
Loi nhun dc phn phi loi nhun thuc hin bu l nm trc thu TNDN.
-Chia li cho cac TV gop vn theo H.
-Bu l cac nm trc d ht han tru vao LN trc thu.
-Trich 1 lp qu du phong TC 5 vn lu dng thi ko trich na.
-Trich lp qu dc bit theo Q cho DN dc thu
Loi nhun con lai:
-Chia theo vn NN du t.
-Chia theo vn huy dng cua DN theo ty l:
Trich ti thiu 3 qu du t pt.
Ti da 5 qu thng ban quan ly diu hanh (-5 tr)
12
S d con lai: trich qu khen thng va phuc loi ko qua 3 hoc thang long cho ca qu. Con lai b
sung vao qu du t pt.
15. 2 thDng ch[ tiXu %nh gi hiu Cu #$ dkng vDn @Eu %ng / )(TM.
anh gia hiu qua s dung VL thng qua nhng chi tiu sau dy:
Mt la, NKY @Ibn chu chu9XWn (s vong quay) cua VL trong ky (K)
DT
K --------
bq .Trong do:
- K s ln chu chuyn cua vn
- DT doanh thu (doanh s ban hang) cua DNTM
- bq s d VL binh qun.
Chi tiu nay cho bit, trong mt khoang thoi gian nht dinh, VL quay doc bao nhiu vong.
Hai la% NKY ngab9 cuWa mKV t vobng Cua9 cuWa *!P
T
.? <<<<<<<<
@ .Trong o;
< . s nga' cua mt ong qua' cua .AB
< T thi gian th+o lich trong 2'
< @ s ln chu chu'#n cua .AB trong 2'
Chi ti#u na' cho bi#t # qua' mt ong .AB cn bao nhi#u nga'.
-a la% TiW #uIYt #inh @Lbi cuWa *!P
D
D ?<<<<<<<<<<<<EFF
Gbq . Trong o;
< D t' sut sinh li cua .AB
< D tng li nhun thu c trong 2'.
< Gbq s & .AB binh qun.
-n la% NKY *!P tiXYt kiXVm %ELVc.
@2h H @bc
-?<<<<<<<<<<<<x Gbq2h
@bc Ho(c; - ? ,.bc < .2h8 $T2hI T
Trong o;
- H s .AB ti#t 2i#m c.
@bc< s ong qua' cua .AB 2' bao cao.
@2h < s ong qua' cua .AB 2' 2# hoach.
Gbq2h <s & .AB binh qun 2' 2# hoach.
.bc < s nga' cua mt ong qua' .AB 2' bao cao
.2h < s nga' cua mt ong qua' .AB 2' 2# hoach
$T2h< &oanh s ban hang 2' 2# hoach
+m. Tp #ut doanh @Fi trong TM: A ngh]a v 00 G%.
-MEYc doanh @LVi trXn doanh #KY baYn.
D
DGE?<<<<<<<<<<<<x EFF
$! .Trong o;
DGE <7c &oanh li cua $J trong 2'.
D <Ai nhun $J thc hi#n c trong 2'.
$! <Aa &oanh s ban thc hi#n cua $J trong 2'.
Chi ti#u na' cho bi#t mt ng &oanh s ban thc hi#n mang lai bao nhi#u ng li nhun cho $J trong
2'.
Do do chung co y nghia quan trong trong vic chi ra cho DN thy KD nhng mt hang nao, TT nao mang
lai loi nhun cao cho DN.
-MEYc doanh @LVi trXn vKYn kinh doanh.
13
D
DGK?<<<<<<<<<<<<x EFF
.@$ .Trong o;
DGK < 7c &oanh li cua .@$ trong 2',L8
.@$ <Tng .@$ trong 2'.
Chi tiu nay cho thy HQ s dung VKD cua DN trong ky. Mt dng VKD mang lai bao nhiu dng loi
nhun cho DN
-MEYc doanh @LVi trXn chi 0hiY kinh doanh.
D
DGM? <<<<<<<<x EFF
CN2& .Trong o;
DGM < 7c sinh li cua CO@$ trong 2',L8.
CN2& < Tng CO@$ cua $J trong 2'.
Chi tiu nay cho thy HQ s dung CKD cua DN trong ky. Mt dng CKD mang lai bao nhiu dng loi
nhun cho DN
+1. 2iu Cu K) TM)* v 00 G% cc ch[ tiXu
Xet 1 cach chung nht, HQ KD TMDV phan anh trinh d su dung cac ngun luc cua XH trong linh
vuc TM dc xd bng ti l so sanh gia kt qua dat dc v KT vs C bo ra or ngun vt luc d dc huy dng
vao trong linh vuc KDTM.
Kt qua du ra
Hiu qua KTTM ---------------------
Chi phi du vao
Xet o goc d khac, hiu qua kinh t TM khng tn tai mt cach bit lp voi SX.
Nhng kt qua do TM mang lai, tac dng nhiu mt dn nn kinh t, chung doc danh gia va do long
trn co so cac chi tiu HQ kinh t lin quan dn toan b qua trinh SX. Chi tiu do chinh la NSL xa hi,
la s tit kim lao dng XH trn quy m toan nn KTQD va tng thu nhp quc dn, qua do tao thm
ngun tich lu cho SX va nng cao mc sng, mc hong thu cua ngoi TD o trong noc.
JhIn @o-i 2? KT TM:
a. 2? KT c bit v hiu Cu KTcQ2
-HQ KT ca bit la HQKT thu dc tu hd TM cua tung DN, cua tung thong vu KD. Biu hin chung cua
HQ ca bit la doanh loi ma mi DN dat dc va do chinh la HQ KD.
-HQ KT XH ma TM mang lai cho nn KTQD la su dng gop cua hd TM vao vic pt SX, chuyn dich co
cu KT, tng NSL XH, tich ly ngoai t, tng thu cho NS, giai quyt vic lam, cai thin doi sng ND.
Trong QL TM, HQ ca bit cua tung DN, tung thong vu rt dc coi trong trong nn KTTT. Nhng quan
trong hon la phai dat dc HQ KT-XH di vs nn KTQD, do la tiu chun quan trong nht cua su pt. HQ
KT-XH va HQ ca bit co MQH cht ch vs nhau va tac dng qua lai ln nhau.
b. 2? ca <q b 0hUn v <q tRng hF0.
Cac DN tin hanh hoat dng KD voi mt ngun vt lc nht dinh va do do ho da ra TT san phm voi
mt C ca bit nht dinh..
Tai mi DN, C bo ra d tin hanh SXKD suy dn cung cung du la C lao dng xa hi, nhng khi danh
gia HQKT, chi phi LXH biu hin doi dang C cu th nh:
-C trong qua trinh SXSP.
-C ngoai qua trinh SXSP.
Ban thn mi loai C trn co th phn chia chi tit theo nhng tiu thc nht dinh. Do do khi danh gia
HQ kinh t cua hoat dng TM cn phai danh gia HQ tng hop cua cac loai C trn dy dng thoi lai phai
danh gia HQ cua tng loai C. o la doi hoi cn thit giup cho cng tac quan ly KD tim doc hong
giam C ca bit va giam C tng hop nhm tng HQ kinh t.
c.2? tu9t %Di v 2? #o #nh
2iXVu CuaW tu9XVt %KYi la long HQ doc tinh toan cho tng phong an cu th bng cach xac dinh mc loi
ich thu doc voi long C bo ra.
Chng han, tinh toan mc loi nhun thu doc t mt dng C SX hoc t mt dng vn bo ra.v.v...
2iXVu CuaW #o #aYnh doc xac dinh bng cach so sanh cac chi tiu HQ tuyt di cua cac phong an voi
nhau.
14
Noi cach khac, HQ so sanh chinh la mc chnh lch v HQ tuyt di cua cac phong an. Muc dich chu
yu cua vic tinh toan nay la so sanh mc d HQ cua cac phuong an, t do cho phep la chon mt cach
lam , mt phong an co HQ cao nht.
Mkc @kc
M c l c ................................................................................................................................................... 15
15