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o modelo espiral do
conhecimento: barreira pessoal, barreira organizacional, gerir conversaes, redundncia, entre outros. ssociando cada sentena a seguir a um fator, chegamos a uma alternativa de resposta. valie as sentenas a seguir:
!. utoimagem do funcion"rio, dificuldade de acomodao de novas ideias e medo de errar, so exemplos de barreiras do indiv#duo $ criao do conhecimento. !!. (e h" informao sobrando, isso pode induzir novas ideias. !!!. *e tanto resolver um problema sempre de uma mesma forma, +ual+uer soluo diferente parece estar errada.
% & )edundncia
!,. - intercmbio m.tuo de ideias, pontos de vista e crenas +ue as conversaes acarretam, permite o primeiro e mais essencial passo para a criao do % & /erir conversaes conhecimento: o compartilhamento do conhecimento t"cito dentro de uma comunidade.
c. (in7nimo de criatividade.
e. 6ovos produtos, processos, servios ou modelos +ue possam resolver problemas e ser comercializados.
3 - 6as organizaes este fator est" relacionado $ necessidade de se difundir o conhecimento no sentido mais comum do
termo: espalhar as novas pr"ticas resultantes da inovao pela cadeia produtiva em diferentes setores. Est" relacionado tambm ao fato de +ue o conhecimento local criado em um departamento de uma organizao deveria ser disseminado $s demais unidades da organizao de forma r"pida e eficiente. Estamos nos referindo a +ual fator de criao do conhecimento8
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4 - =ma empresa acaba de ser criada. -s gestores aplicam uma srie de medidas baseadas :ustamente nos fatores de
promoo do conhecimento do modelo espiral +ue estudamos: )edundncia e ,ariedade1 'arreiras !ndividuais e -rganizacionais1 /erir <onversaes1 *isseminar ;udanas1 e, por fim, /erir 2ro:eto. >eia com ateno as medidas aplicadas pelos gestores: Medida 1 )esolve?se divulgar boas experi@ncias na forma de semin"rios, painis ou relat5rios para +ue a experi@ncia isolada se:a divulgada e caia no entendimento de todos. Medida 2 -s gestores +uerem ampliar as discusses e compartilhamento de conhecimento, fazendo com +ue o
alta ger@ncia se preocupa com afirmaes como 3Auem tentou fazer isso antes se arrependeu4 e
a. ;edida B 0 /erir <onversaes1 ;edida C 0 *isseminar ;udanas1 ;edida D 0 'arreiras !ndividuais1 ;edida E 0 'arreiras -rganizacionais. b. ;edida B 0 *isseminar ;udanas1 ;edida C 0 /erir <onversaes1 ;edida D 0 'arreiras -rganizacionais1 ;edida E 0 'arreiras !ndividuais. c. ;edida B 0 *isseminar ;udanas1 ;edida C 0 'arreiras -rganizacionais1 ;edida D 0 'arreiras !ndividuais1 ;edida E 0 /erir <onversaes. d. ;edida B 0 *isseminar ;udanas1 ;edida C 0 'arreiras !ndividuais1 ;edida D 0 /erir <onversaes1 ;edida E 0 'arreiras -rganizacionais. e. ;edida B 0 *isseminar ;udanas1 ;edida C 0 /erir <onversaes1 ;edida D 0 'arreiras !ndividuais1 ;edida E 0 'arreiras -rganizacionais.
5 - %FG?(<
daptada&Em uma das videoaulas, da aula H, conhecemos a 3Feoria da ;otivao4 de ;asloI, +ue afirma +ue as
necessidades humanas no satisfeitas influenciam o comportamento das pessoas. (egundo ;asloI, as necessidades humanas so classificadas em:
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6 - - fator de promoo do conhecimento 3/erir pro:etos4 importante em in.meras atividades nas empresas e tambm
para a criao do conhecimento organizacional. (obre esse contexto, assinale a alternativa correta: a. /erir pro:etos confere disciplina e rigor $s etapas de um pro:eto +ual+uer, mas importante +ue, no caso da criao do conhecimento organizacional, no iniba a liberdade criativa e a pr5pria mudana pretendida com a inovao. b. /erir pro:etos eleva a efici@ncia e a efic"cia de pro:etos em geral, mas no caso da inovao no deveria ser empregado por+ue elimina a liberdade criativa dos envolvidos. c. /erir pro:etos eleva a efici@ncia e a efic"cia de pro:etos em geral, e no caso da inovao fortalece a liberdade criativa dos envolvidos. d. /erir pro:etos uma ferramenta para controlar o conhecimento e, portanto, tornar mais profunda a criao do conhecimento organizacional. e. /erir pro:etos confere disciplina e rigor $s etapas de um pro:eto, e como pode antecipar riscos e mudanas, deveria ser aplicado $ criao de conhecimento apenas nas fases iniciais.