UPRAVLJANJU LJUDSKIM POTENCIJALIMA

ANGAIRNJU I RAZVOJU LJUDSKIH POTENCIJALA KOORDINIRANJU I UPRAVLJANJU KONFLIKTIMA

PRIMJERU UPRAVLJANJA LJUDSKIM POTENCIJALIMA

- svjesno usmjeravanje neke aktivnosti prema ostvarivanju ciljeva

PLANIRANJE ORGANIZACIJA RUKOVOENJE
IZOBRAZBA OSOBLJA
NADZIRANJE PROCESA I REZULTATA

- disciplina koja se bavi svestranim sagledavanjem problematike upravljanja ljudskim potencijalima u poduzeu
planiranje potreba za ljudskim potencijalima pribavljanje i optimalno rasporeivanje potencijala voenje i motiviranje ljudi zatita i unapreivanje ljudi

(kao aktivnost) optimalno povezivanje materijalnih i ljudskih faktora kojima poduzee raspolae postizanje maksimalnih proizvodnih i ekonomskih rezultata
Upravljanje ljudskim potencijalima - faza operativnog menadmenta (menadment poduzea stvara cjelovite pretpostavke za visok stupanj zadovoljstva angairanih resursa)

- funkcija koja pomae organizaciji u ostvarivanju ciljeva postizanjem i odravanjem efektivnosti zaposlenih

- najvaniji organizacijski resurs i temeljni faktor uspjeha svakog poduzea

- osnovni faktor kvalitete organizacije kao cjeline

Upravljanju ljudskim potencijalima treba se pridavati velika panja!

- usklauju razliite potrebe, pojedincima i organizacijama (prikupljaju, odabiru, zapoljavaju i unapreuju zaposlene)

oznaava radikalne promjene i preoblikovanje svih njezinih aktivnosti i zadataka tako da se: 1. veinu resursa usmjeri na razvojne i strategijske probleme i aktivnosti 2. eliminiraju sve aktivnosti koje proizvode nepotrebne trokove

ostvarivanje strategijskih ciljeva bolje, bre, drugaije i jeftinije

- kljuna stavka pri izgradnji menadmenta promjena ine pojedinci i skupine ija znanja, vjetine, sposobnosti omoguuju organizaciji da ostvari svoje ciljeve - jedini kreativni element organizacije, receptori promjena i pokretai inovacija

VANO - prilagoavanje ljudi na promjene, usmjeravanje i motivacija, obrazovanje ljudi, pronalazak njihovih vjetina i sposobnosti, usmjeravanje ka primarnom cilju ostvarivanja rezultata u poduzeu

 istodobno zadovoljavanje potreba radnika, potroaa, dioniara i drutvene zajednice

Temeljne odrednice suvremenog menadmenta

Pri donoenju poslovnih odluka nastoji se pobuditi zanimanje zaposlenih za:

zadovoljstvo i motivacija zaposlenih zajedno sa viom proizvodnosti

pomou planiranja, nastoji se prikupiti potreban broj kvalificiranih ljudi koja e doi na odgovarajua mjesta u poslovnom procesu te koja e omoguiti kvalitetno i pravovremeno izvravanje poslova

Procesi ostvarivanja funkcije ljudskih potencijala obuhvaaju:

praktian proces usklaivanja i organiziranja aktivnosti unutar poduzea, a odnosi se na segmente koje se tiu zaposlenih u poduzeu

obuhvaa odreena naela, ciljeve, koncepcije, politike, metode, postupke i strunjake za poslove

mora se obaviti u sklopu poslovnog procesa i njegovih funkcija kako bi se u predvienom roku ostvarili postavljeni ciljeva (odreuju se zadaci i aktivnosti, biraju se ljudi koji e ih izvriti) (izuavanje podudarnosti znanja i sposobnosti ljudi sa zahtjevima poslova) (ukoliko postojei ljudski potencijali ne zadovoljavaju potrebe poduzea, javlja se potreba za utvrivanjem potrebe za dodatnim zapoljavanjem) (utvrivanje mogunosti dodatnog zapoljavanja pronalaenje potrebnih ljudi u predvienom vremenu te uz odgovarajue trokove) Nakon prve faze, menadment dobiva jasnu predodbu o potrebnim i raspoloim ljudskim potencijalima.

Obuhvaa:

(koji su stekli iskustvo na temelju dosadanjeg zaposlenja, no koje e trebati dodatno osposobiti za novu poziciju)

ILI
(kako bi unijela svjei duh u dosadanje poslovanje poduzea)

provjera jesu li ljudi, potrebni za ostvarivanje ciljeva, dostupni ili se moraju mijenjati i ciljevi poduzea (zbog manjka odgovarajuih ljudi)

sustavno strategijsko planiranje - najdjelotvornije je zapoljavanje i razvoj ljudskih potencijala

opskrba menadment poduzea kvalitetnim ljudima, koji posjeduju odreena znanja i vjetine, te spremnost za timsku suradnju

usmjeravanje ljudi prema obrazovanju (da stjeu radno iskustvo), na procjenu osobnosti i sposobnosti s ciljem pripremanja za budue poslove i nadolazee promjene

: uenje, razvoj vjetine i

- orijentirana na posao, osobu

(obrazovanje) - na

Ciljevi razvoja ljudskih potencijala: razvoj ovjekove linosti ostvarivanje humanistike vrijednosti skladan razvoj proizvodnih snaga odreivanje pravca razvoja svijesti, znanja i sposobnosti ljudi razvoj obrazovne i profesionalne strukture poveanje izvjesnosti u tokovima razvoja smanjenje nereda i neizvjesnosti razvoja ostvarivanje socioeknomske sigurnosti, stvaralatva, produktivnosti, efektivnosti i stimulativnosti rada. - omoguuje ostvarivanje konkurentiskih prednosti suvremenog poduzea kroz promjene vezane za okolinu s kojom se poduzee susree

- nova znanja i umijea pojedinca vezanih uz posao koji e obavljati razvoj karijere koja povezuje pojedinca i organizaciju - obostrani ciljevi - poboljanje poslovnih rezultata u organizaciji kroz kreativna rjeenja (omoguavanje upravljanja promjenama)
- usmjeravanje na kontinuirano obrazovanje i usavravanje zaposlenika (potrebe za uvoenje ljudi u posao, motiviranje, stimuliranje, poticanje na kreativnost, izobrazbu, praenja uspjenosti i poticanja optimalnog ponaanja)

PRIMJER - Javno poduzee Elektroprivreda hrvatske zajednice Herceg Bosne, d.d. Mostar

Menadment - mora neprestano voditi brigu o svojim zaposlenima, o njihovom individualnom i profesionalnom razvoju i o odabiru menadera
Planiranje, selekcija i angairanje ljudskih potencijala - efikasno ostvarivanje ciljeva Razvoj ljudskih potencijala - pretpostavka dugorone konkurentnosti i

Skupine se formiraju odlukom menadmenta ili spontano, zajednikim radom razvijaju komunikacije i odnosi meu zaposlenima

- izbjegavanje suprotstavljanja ciljeva meu zaposlenima - rjeavanje konflikata koja se znaju pojaviti meu zaposlenima (mogu imati i pozitivan efekt potie se inicijativa i stvaraju nove zamisli) - obino se rjeavaju kompromisom, putem ega se izglade, no da bi se u potpunosti prevladali potreban im je racionalan pristup, pri emu se moraju dovesti u vezu s ciljevima poduzea

(raspravljanje o odreenom problemu i nainima kako ih provesti -> primirje sukobljenih strana)

Potrebno je sasluati informacije o problemu te ga sagledati sa aspekta koji e kako bi se poboljali komunikacijski odnosi te osigurala

(prenoenje informacija vezanih uz namjere menadmenta i prosljeivanje zaposlenima pratei njihove reakcije)

povezanost s eksternom okolinom - spoznaja potreba potroaa

Problem koordiniranja se javlja kada osim formalnog komuniciranja postoji i neformalni oblik vodstva

potreba za restrukturiranjem sustava