1.

zh A csoport
1. Adam Smith szerint a) A munks kpzse helyettesti a gpberuhzst (kpzettebb munksokkal kevesebb gp kell). b) A lakossg, illetve a trsadalom valamennyi tagjnak minden gazdasgilag hasznos tudst s kpessgt a forg t!ke k"z sorolhatjuk. #) A munks fokozott egyni kikpzse sorn t"bbletk"telezettsget jelent, amely "sszessgben #s"kkenti a profitot. d) A munks fokozott egyni kikpzst ugyan$gy foghatjuk fel, mint a munkt megk"nnyt! s megr"vidt! gp vagy szerszm beszerzst% bizonyos kiadst jelent ugyan, de ez profittal egy&tt megtr&l. 2. Az albbiak kzl vlassza ki az emberi tkre jellemz sajtossgot a) Az emberi t!ke kt rszb!l tev!dik "ssze' az "r"kl"tt s a megszerzett kpessgekb!l. b) Az emberi t!ke nem eredmnyez magn hasznokat. #) Az emberi t!ke kizr lag az oktatst l f&gg. d) Az emberi t!ke az egynt!l elvlaszthat . . !el"ik #$! tartozik az albbi ll%tsok kzl a kzssgi vlasztsok elmletbe& a) A politikai szerepl!k ra#ionlisan, "nrdek&ket k"vet! s hasznossgma(imalizl d"ntshoz knt viselkednek. b) A politikusok $jravlasztsi eslyeiket, a b&rokratk pedig a rendelkezs&kre ll k"ltsgvetsi eszk"z"ket igyekeznek ma(im. #) Az elmlet szerint az oktatsi kiadsokat a k"z"ssgi szektorban dolgoz k s a hivatalnokok hajtjk fel, akik monopolizlhatjk a demokratikus folyamatokhoz val hozzjrulst, s sajt hasznuk n"velse rdekben manipullhatjk anlk&l, hogy output el!lltsban "sszemrhet! nyeresget produklnnak. d) Az oktats k"zj szg, mert azok, akik oktatsban rszes&lnek, ks!bb magasabb ad befizetsek rvn visszafizetik a k"znek tanulmnyaik k"ltsgeit. '. !el"ik #$! tartozik az albbiak kzl a stt(szkon)likt(s elmlet kijelentsei kz& a) Az oktats )* feladata, hogy mun#i t adjon az llskeresshez. b) Az egyes #soportok versengenek abban a tekintetben, hogy magasabb iskolzottsgot rjenek el, mint versenytrsaik. #) Az oktats f! feladata a htrnyos helyzet+ rtegek felzrk ztatsa. d) Amilyen mrtkben az iskolzottsg n"vekedse a sttuszversenyt t&kr"zi, olyan mrtkben gyeng&l az iskolai vgzettsgnek a gazdasgra gyakorolt hatsa. *. A kormegoszlst gra)ik(san korpiramissal +vag" npessgi piramissal, szoktk brzolni. A npessgi piramis alakja a korsszettel jellegzetessgei alapjn tbb)le lehet. +!el"ik ll%ts igaz&, a) A piramis akkor tapasztalhat , ha a fiatal korosztlyok arnya nagy, teht szaporod npessg esetben. b) A hagyma, vagy urna alak, amikor lland a npessg. #) A harang alak$ npessgi piramis szintn a fiatal kor"sszettel jellemz!je. d) A g$laforma az "reged! npessg esetben jellemz!. /. 0riedman szerint az oktats jelents tovbb)ejlesztse a) a k"z"ssgi oktats kiszlestsn t vezet, azaz az "nkormnyzati, az llami oktatsi intzmnyek szmnak n"velsn kereszt&l. b) a magnostson t vezet, azaz az oktatsi szolgltats egy rszt visszaadni magnvllalkozsokba az egyneknek. #) a pedag gusok szmnak n"velst ignyli. d) az oktatsi szintek szmnak jelent!s n"velst ignyli. 1. !el"ik ll%ts igaz eg"b tn"ezk vltozatlansga mellett a m(nkapiac ltalnos modelljben& a) ,a rupia#i re#esszi van s a brek lefel rugalmatlanok, akkor munkaer!hiny alakul ki. b) ,a a munkaknlat valamilyen gazdasgon kv&li okb l #s"kken, akkor a brek n"vekedse s a foglalkoztats #s"kkense mellet alakul ki egyens$ly. #) ,a a minimlbrt az egyens$lyi br alatt h$zzk meg, akkor munkaer!hiny alakul ki, ellenkez! esetben pedig munkanlk&lisg. d) ,a a szakszervezetek brhar#a az egyens$lyi f"l n"veli a breket s gy munkanlk&lisget hoz ltre, az a munkaknlat #s"kkenst vonja maga utn (gy ll helyre az egyens$ly). 2. A m(nkanlklisg )ogalma. a) A munkaer! hivatalokba jelentkezett, s ott regisztrlt munkhoz nem jut k szma. b) Akkor beszl&nk egy orszg, trsg, foglalkozs munkaer!pia#n munkanlk&lisgr!l, ha a kialakult brszinteken elhelyezkedni kvn k egy rsze nem, vagy #sak r"videbb-hosszabb id! elteltvel tall elfogadhat munkt. #) Azon munkahelyek szma, ahov a kialakult brszinten a munkltat k egy rsze nem vagy #sak r"videbbhosszabb id! elteltvel tall megfelel! munkavllal t. d) .unkanlk&liek azok, akik az adott brszinten nem tallnak, vagy nem akarnak elhelyezkedni.

3. 4lassza ki a hel"es de)in%ci5t6 a) /oglalkoztatsi hnyadnak nevezz&k a npessgb!l ppen foglalkoztatottak hnyadt. b) /oglalkoztatsi hnyadnak nevezz&k az aktv npessgen bel&l a foglalkoztatottak arnyt. #) /oglalkoztatsi hnyadnak nevezz&k a munkaer!-llomnynak a npessgen bel&li hnyadt. d) /oglalkoztatsi hnyadnak nevezz&k a munkaer!-llomny s a munkanlk&liek k&l"nbsgt. 17. !el"ik m(nkaerpiaci m(tat5ra vonatkoz5 ll%ts az igaz& a) rszvteli hnyad0aktivitsi rta b) foglalkoztatsi hnyad0foglalkoztatottak1a munkaer! llomnyba tartoz k #) munkanlk&lisgi rta0munkanlk&liek1foglalkoztatottak d) lls-bet"ltetlensgi hnyad0bet"ltetlen llshelyek szma1foglalkoztatottak 11. !el"ik #$! igaz a termszetes m(nkanlklisggel kapcsolatos ll%tsok kzl& a) 2eljes foglalkoztatottsg s ma(imlis kibo#sts mellett ll fenn. b) 2art san fennmarad egyens$lyi llapot. #) 3sak s$rl dsos s konjunkturlis munkanlk&lisg jellemzi. d) 4tja pontosan nem meghatrozhat , #sak be#s&lhet!, *-56 k"r&l van. 12. A piacgazdasg lland5s(lt globlis m(nkanlklisgnek tbb mag"arzata van. !el"ik a hel"telen& a) 7efel rugalmatlanok a brek, s a fellend&lskor megemelked! brszint ks!bb a re#esszi id!szakban, a munkaer! irnti kereslet visszaessekor nem #s"kken az egyens$lyi sznvonalra. b) A brek utni k"zterhek (nyugdj-, trsadalombiztostsi- stb. jrulkok) s a munkltatsra vonatkoz t"rvnyek t"bblet terhei (szabadsg stb.), teht munkltat kat terhel! bren kv&li t"bbletk"ltsgek. #) A munkltat knytelen t"bbletk"ltsgeket ldozni arra, hogy a teljestmnyk"vetelmnyeket figyelemmel ksrje s kiknyszertse. d) 4szint a munkavllal k egy rsze nem akar munkt vllalni, rszint a munkaad k nem hajland k t"bbletterhet vllalni a munkaad k tovbbkpzsre. 1 . A )elsoroltak kzl mel"ik nem a )oglalkoztatspolitika )eladata. a) el!segteni a munkaer!pia#ra belp! knlat nagysgnak s szakmai1kpzettsgi strukt$rjnak olyan kialaktst, amely megfelel a kereslet ignyeinek. b) el!segteni a j"vedelmek munkaad k ignyei szerinti alakulst. #) el!segteni a munkaer!-kereslet n"vekedst, olyan nagysgnak s strukt$rjnak kialaktst, amely minl teljesebb mrtkben kpes foglalkoztatni a knlatknt megjelen! munkaer!t. d) el!segteni a trsadalmi gondoskods s szolidarits elve alapjn azok meglhetsnek biztostst, akik "nhibjukon kv&l ker&ltek ki a munkaer!pia#r l. 1'. !el"ik #$! tartozik az 1331 novemberben 8(9emb(rgban hozott )oglalkoztatspolitikai pillrek kz az albbiak kzl. a) /oglalkoztathat sg #) 8ktats b) 9llalkozsok d) Alkalmazkod kpessg 1*. !el"ik #$! tartozik az llami jvedelempolitika leg)ontosabb eszkzei kz. a) a minimlbr szablyozsa b) a szemlyi j"vedelemad kialaktsa #) az infl#i szablyozsa d) egyb a j"vedelemkiramlst befolysol szablyozsok (szo#ilis, #saldtmogatsi stb. transzferek szablyozsa) 1/. !el"ik a :$8;<$8$# ll%ts& :a korosztl"onknt vizsglj(k a gazdasgi aktivits alak(lst a )ejlett orszgokban az elm=lt vtizedekben azt tapasztalj(k> hog" a) a :*-*; ves n!k aktivitsa dinamikusan emelkedett. b) a )*-:; ves fiatal n!k aktivitsa #s"kkent. #) az *; vesnl id!sebb n!k aktivitsa jelent!sen n"vekedett. d) leginkbb az id!sebb frfi korosztlyok aktivits #s"kkent. 11. !el"ik #$! igaz 0rederick :erzberg kttn"ezs motivci5s +motivci5 tartalomelmleti, modellje szerint. a) a higins tnyez!k meghatrozott szintje sz&ksges a dolgoz k elgedettsghez, de e szint felett azoknak tovbbi hatsuk nin#s b) a motivtoroknak "szt"nz! hatsa van #) a br az egyik legfontosabb motivtor d) a munkafelttelek higins tnyez!nek szmtanak 12. !c?regor @ elmlete szerint az emberek. a) nem lustk #) irnythat k b&ntets nlk&l b) nem kreatvak d) nem ignylik, hogy ellen!rizzk !ket

13. Az albbiak kzl mel"ik nem tartozik a ta"lorizm(s alapelvi kz. a) szabvnyosts #) feladat szerinti vezets, b) munkaelemzs d) darabbr 27. A klasszik(s vezetsi iskola pozit%v(ma. a) a termel! embert helyezi a k"zppontba b) az adott t"rtnelmi, trsadalmi, gazdasgi viszonyok k"z"tt - igen fontos el!relpst jelentett a tudatos menedzsment, a tervezett munkaszervezs ltrehozsval #) a szervezeti kult$ra fejlesztst kiemelten kezeli d) az embert helyezi el!trbe s eltekint a nehezen kezelhet! k"rnyezeti tnyez!t!l 21. Az integrci5s trekvsek alatt nem azokat az irn"zatokat szoktk ssze)oglalni> amel"ek... !el"ik )ol"tats hel"telen& a) "tv"zni igyekeznek a szervezetek te#hnikai, illetve emberi megk"zeltseit b) a szervezeteket k"rnyezet&kkel k"l#s"nhatsban ll nylt rendszereknek rtelmezik #) matematikai eszk"z"ket helyeznek el!trbe (mint az integrlt szmts) d) az a.) s a b.) llts is helyes 22. Az emberi er)orrs-menedzsment de)in%ci5ja +mel"ik a hel"es,. a) Az irnyts, a vezets olyan m dja, amikor a vezet! tttelesen (kv&lr!l) hat a vezetettekre, s a #lok elrst a tny s a #l llapot k"z"tti eltrsek mrse alapjn vgzett beavatkozssal befolysolja. b) <mberek, ember#soportok tevkenysgnek "sszehangolsa egy meghatrozott #l elrse rdekben, meghatrozott eszk"z"k s m dszerek segtsgvel. #) A vezets olyan ltalnos funk#i ja, amely alapvet!en az emberekkel, mint er!forrsokkal foglalkozik . d) A termelsi s szolgltatsi strukt$ra tervezsvel, a m+k"ds folyamatossgnak biztostsval, a termelsi illetve szolgltatsi folyamat eredmnyessgt rint! tnyez!k hatkony irnytsval foglalkozik. 2 . !el"ik tartozik az $$! kls )elttelrendszerei kz& a) &zleti let globalizl dsa #.) szervezeti strukt$ra, kult$ra b.) vezetsi stlus d.) te#hnol gia 2'. !el"ik nem tartozik bele az emberi er)orrs menedzsment )(nkci5i kz& a) emberi er!forrs stratgia #) min!sgellen!rzs b) munkak"rtervezs d) "szt"nzsmenedzsels 2*. !el"ik ll%ts :A!AS& a) Az emberi er!forrs terv egyik fontos eleme a munkaer! (vagy ltszm) terv, amelynek k"zppontjba a szervezeti #lok elrshez sz&ksges szm$ s "sszettel+ alkalmazott biztostsa ll. b) A ltszmterv elksztse rsze az emberi er!forrs toborzsi folyamatnak. #) 7tszmtervet minden szervezet kszt, formlisan vagy informlisan. d) A ltszmterv ksztse lehet tudatos is. 2/. !i az> ami #$! kell> hog" szerepeljen a k%sr levlen +motivci5s levlen, az albbiak kzl& a) megsz lts #) mellkletek b) dtum d) =#urri#ulum vitae> 21. Bn szerint mel"ik amerikai t%p(s= nletrajznak meg)elel sorrend az albbiak kzl& a) ?zemlyes adatok, szakmai tapasztalat, egyb, iskolk b) ?zemlyes adatok, iskolk, szakmai tapasztalat, egyb #) @skolk, szakmai tapasztalat, szemlyes adatok, egyb d) ?zakmai tapasztalat, szemlyes adatok, iskolk, egyb 22. !el"ik albbi magatarts kerlend> ha jelltknt vesznk rszt eg" llsinterj=n& a) @gyekezz&nk nev&k"n sz ltani az interj$ztat katA b) Bnos vagy diszkrimin#i -gyan$s krdseket kereken utastsunk el, hivatkozva a diszkrimin#i ellenes t"rvnyi szablyokraA #) Clt"zk"dsben pr bljunk klasszikus, egyszer+, de polt s elegns megjelensre t"rekedni, inkbb legy&nk visszafogottak, mint harsnyakA d) ,a tehetj&k ksz&lj&nk adatokkal, pldkkal s mondand nkat f+szerezz&k finom humorralA 23. !i jelezheti> hog" az llsinterj= Cg"an=sD> a m(nkaad5val szemben 5vatosan kell viselkedni> mert nem biztos> hog" megb%zhat5& a) Az llsinterj$ra nem a #g, hanem egy tan#sad -iroda helyisgben ker&l sor. b) A megbeszlt id!pontot t"bb esetben tteszik ks!bbi id!pontra, az interj$ztat k ltalban ksnek. #) Dem biztostjk, hogy az interj$ztat k k"zt mindkt nem kpviselve legyen. d) A kivlasztsi eljrs els! k"rben a #g kpvisel!ivel nem is tallkozunk, #supn egy tan#sad #g munkatrsai t"ltenek ki vel&nk k&l"nb"z! teszteket.

7. !el"ik #$! tartozik az interj=ztats sorn kvetend alapelvek kz&

a) @nkbb utastsunk el alkalmas jel"lteket, mintsem felvegy&nk alkalmatlanokatA b) A kivlasztott jel"lt legyen tanulkony, tudjon alkalmazkodniA #) @nkbb vegy&nk fel nha alkalmatlan jel"ltet, de ne hagyjuk veszni az alkalmasakatA d) .indig &gyelj&nk r, hogy az interj$alanyok j benyomsokkal tvozzanak, ha felvett&k !ket, ha nemA 1. Az albbi> llsinterj=kra vonatkoz5 ll%tsok kzl vlassza ki a hel"eset6 a) =?zakmai interj$kE sorn minden jel"lttel ugyanazokat a krdseket, ugyanolyan sorrendben krdezik. b) Az =interj$sorozatE t"bb k&l"nb"z! tpus$, de azonos interj$ztat ltal vgzett interj$b l ll. #) A =stresszinterj$E lnyege hogy a krdsek nagyon gyorsan k"vetik egymst. d) A =kritrium szerinti interj$kE #sak bizonyos kpessgek, szemlyisgjegyek, szaktuds vagy ms, j l definilhat tulajdonsgok vizsglatra kon#entrlnak. 2. Az albbi llsinterj=kra vonatkoz5 ll%tsok kzl vlassza ki a hel"eset6 a) A =stresszinterj$E lnyege, hogy nyomssal terhelt k"rnyezetben vizsglja az interj$alanyok teljest!kpessgt, reak#i it, tl!kpessgt. b) Az =interj$sorozatE t"bb k&l"nb"z! tpus$, de azonos interj$ztat ltal vgzett interj$b l ll. #) A =strukturlt interj$E lnyege, hogy k"t"tt sorrendben k"vetik egymst k&l"nb"z! tpus$ interj$k. d) Az =rtkel! interj$E t"bbnyire a kivlasztsi eljrs elejn helyezkednek el, s arra szolglnak, hogy a kt fl k"z"sen tervezze meg a kivlasztsi eljrs tovbbi lpseit. . Az m(nkaer-terv +ltszmterv,... a) #lja meghatrozni a toborzs sorn felveend! munkaer! mennyisgt. b) megadja a tervid!szak vgn foglalkoztatni kvnt, mr most is foglalkoztatott munkaer! ltszmt, kpzettsgt. #) a jelenlegi bels! s k&ls! munkaer!-knlat el!revettse adott j"v!beli id!pontra. d) #lja megfelel! szm$ s "sszettel+ alkalmazott biztostsa a szervezeti #lok elrshez kell! id!ben s a megfelel! munkak"rbe. '. !(nkaer)elesleg esetn #$! tartozik a vlaszthat5 akci5k kz. a) visszahvs b) felvtel-befagyaszts (ltszm-stop) #) "nkntes tvozs el!segtse d) ideiglenes lepts *.A stratgiai emberier)orrs-menedzsment rsze a vezets meg=j%tsa. A kvetkez terletek eg"ike #$! tartozik ide. a) Az emberi er!forrssal kap#s. "sszes d"nts "nll szemlyzeti osztlyokhoz rendelse, levlasztsa a vezets t"bbi rszr!l. b) Az &zleti, a spe#ialista, a tan#sad s a szolgltat szemlletm dok integr#i ja. #) ,angs$ly t"bbek k"zt a j"v!kpeken s a szinergira t"rekvsen. d) Az id!tnyez! n"vekv! szerepe a d"ntshozatalban s a #selekvsben egyarnt.

1. zh E csoport
1. Adam Smith =g" gondolta> hog" a) a bonyolultabb munka mindig t"bb tanulst ignyel. b) a szakismeret, amit megtanulunk, az egyszer+ munka brn fel&l megtrti a tanulsra fordtott "sszes k"ltsget, ezen fel&l meghozza egy a k"ltsg"sszeggel egyenl! nagysg$ t!knek legalbbis a szoksos profitjt. #) amit megtanultunk, az egyszer+ munka brhez kpest jelent!s t"bbletbrt eredmnyez minden k"r&lmny k"z"tt, f&ggetlen&l a munkaer!-pia# kereslett!l, s a kpzs min!sgt!l. d) a szaktuds f!leg a munkahelyen, s nem az iskolapadban sajtthat el. 2. Az oktatsi (talvn". a) a tanrok fizetsnek foly stsa sorn hasznlt utalvny b) a tanul vagy hallgat kpzsnek tmogatsra sznt llami tmogatst megtestest! =pnzhelyettest!E, amelyet a tanul vagy hallgat sajt tandjnak finanszrozsra hasznlhat fel, brmely tanintzmnyben #) az oktats "nkormnyzati finanszrozsnak eszk"ze, amely a pedag gus brek fedezetnek foly stsra szolgl d) hasonl a vsrlsi utalvnyokhoz' aki megvsrolja, az truhzhatja s ezzel tanulsi lehet!sget =ajndkozhatE . Az albbiak kzl mel"eket #$! szoktk az oktats e9ternlis hatsnak tekinteni& a) magasabb kult$rltsgot b) ala#sonyabb szo#ilis, munkanlk&lisget kompenzl kiadsokat #) ala#sonyabb a b+n"zs, amely #s"kkenti a b+n&ld"zsi s a b&ntets-vgrehajtsi rendszer k"ltsgeit d) ala#sonyabb egszsg&gyi kiadsokat '. !el"ik #$! tartozik az albbiak kzl a szFr-vag" rostlsi> ill. kivlasztsi-elmlet alapvet ll%tsa kz. a) az oktatson bel&li sz+rs n"veli a tanul k termelkenysgt b) az oktats nem jrul hozz az egynek jobb gazdasgi szereplshez, nem n"veli termelkenysg&ket

#) az oktats, a kpzsben val rszvtel inform#i s rtkkel br, els!sorban a munkaad k fel d) a munkaad k a magasabb vgzettsg+ alkalmazottaknak hajland ak magasabb brt fizetni *. Az oktats- tervezsi modellek ln"egben mindeg"iknek az az alapja> hog" a) az oktatsfejl!ds statisztikai trendjeit igyekszik felvzolni. b) valamilyen m don igyekszik el!re jelezni a gazdasg hossz$ tv$ foglalkoztatsi s szakkpzettsgi, iskolzottsgi ignyeit, a munkaer!pia# hossz$ tv$ kereslett. #) az emberek oktats irnti keresleteit prognosztizlja. d) a demogrfiai s kulturlis vltozsokhoz igaztja a szakkpzst. /. Gellje meg a :$8;<$8$# )ol"tatst6 Az oktats privatizlsnak ellenzi szerint az oktats magnos%tsa azrt nem lehetsges> mert a) az oktats k"z"ssgi feladat. b) az oktats esetben nin#s pr bavsrlsi lehet!sg. #) a gyakori iskolavlts kroson hat az oktatsi nevelsi folyamatra. d) a mr megt"rtnt iskolai beruhzsok els&llyedt k"ltsgei magasak. 1. A m(nkanlklisg kialak(lsnak okai kz mel"ik nem tartozik az albbiak kzl& a) szerkezeti #) "nkntes b) konjunkturlis d) s$rl dsos 2. !el"ik ll%ts nem igaz a m(nkaerpiacra& a) A munkaer!pia# a munkavllal kat alloklja a munkahelyek k"z"tt s "sszehangolja a foglalkoztatsi d"ntseket . b) A munkavllal k s a munkaad k "sszessge alkotja. #) A munkaer!pia# a neoklasszikus paradigma feltevse szerint sosin#s egyens$lyban. d) 7ehet k&ls! (vllalatok k"z"tt) s bels! (vllalaton bel&li). 3. !el"ik nem igaz a termszetes m(nkanlklisggel kapcsolatos ll%tsok kzl& a) 2eljes foglalkoztatottsg s ma(imlis kibo#sts mellett ll fenn. b) 2art san fennmarad egyens$lyi szintje van. #) 3sak s$rl dsos s konjunkturlis munkanlk&lisg jellemzi. d) 4tja pontosan nem meghatrozhat , #sak be#s&lhet!. 17. !el"ik ll%ts igaz eg"b tn"ezk vltozatlansga mellett a m(nkapiac ltalnos modelljben& a) ,a rupia#i konjunkt$ra van s a brek felfel rugalmatlanok, akkor munkanlk&lisg alakul ki. b) ,a adminisztratv okokb l a brek az egyens$lyi szint alatt vagy felett alakulnak ki, akkor mindkt esetben holtteher-vesztesg j"n ltre. #) ,a a minimlbrt az egyens$lyi br alatt h$zzk meg, akkor munkaer!hiny alakul ki, ellenkez! esetben pedig munkanlk&lisg. d) ,a kit"r a pestis, de ez #sak a munkaknlatot rinti, a keresletet nem, akkor a brek s a foglalkoztats egyarnt #s"kken. 11. !it mond az ArroH-)le diszkriminci5s elmlet& a) A munkaad a m$ltbli tapasztalatai alapjn bizonyos nem t"kletes el!rejelz!kre tmaszkodik a termelkenysg be#slshez, mint nem, faj, b!rszn, vgzettsg, stb. b) A munkaad hasznossgt n"veli a munkaer! termelkenysgen kv&li valamely tulajdonsga. #) A munkaad a munkavllal termelkenysgvel t"kletesen tisztban van. d) A munkaad a termelkenysgt!l f&ggetlen&l azonos brt fizet mindenkinek. 12. !el"ik #$! tartozik a m(nkaerpiaci eg"ens=l" )elttelei kz& a) A munkaer!-knlati g"rbe pozitv, a munkaer!-keresleti g"rbe negatv meredeksg+. b) A brek rugalmatlanok. #) A munkavllal knak utalvnyozott br a munkltat szmra a foglalkoztats egyed&li k"ltsge, a munkavllal k szmra pedig az egyetlen nett bevtel. d) A munkaszerz!ds felmondsb l egyik flre sem hrul vesztesg. 1 . A m(nkaer)orrsnak a npessgen belli arn"a a npessg korstr(kt=rjt5l )gg. !el"ik kvetkez ll%ts a :$8;<$8$#& A )ejlett orszgokban a demogr)iai )ol"amatok eredmn"eknt a) #s"kken a )* v alatti korosztlyok ltszma. b) n"vekszik a 5* ves s id!sebb korosztlyok ltszma. #) a )*-5; v k"z"tti npessg szma, teht a munkaer!forrs a fejlettebb orszgokban ltalban magasabb, mint az elmaradott orszgokban. d) a )*-5; v k"z"tti npessg szma, teht a munkaer!forrs a fejlettebb orszgokban ltalban ala#sonyabb, mint az elmaradott orszgokban. 1'. A )oglalkoztatspolitika akt%v eszkze a matching. !el"ik a :A!AS ll%ts& a) A munkaer!-pia#i szerepl!k tallkozst jelenti. b) .egval stsa alapvet!en a munkaad k feladata. #) <zt a feladatot a hl zatba kap#solt, egymssal egy&ttm+k"d! munka&gyi k"zpontok s munkaer!-pia#i szolgltat vllalkozsok egy&ttesen ltjk el.

d) <ls!sorban a s$rl dsos munkanlk&lisget #s"kkenti. 1*. A #emzetkzi !(nkag"i :ivatal +A8I,> valamint az $#SJ #pszmllsi irn"elvei> ajnlsai alapjn Cgazdasgilag akt%v npessgD )ogalma +mel"ik a hel"telen de)in%ci5,. a) magban foglalja a mindkt nemhez tartoz mindazon szemlyeket, akik munkt vgeznek a gazdasgi javak s szolgltatsok ter&letn, egy meghatrozott id!szak alatt b) akik foglalkoztatsi jogviszonyban lltak valamely munkaad val, s ezrt jogosultak meghatrozott kompenz#i ra #) egy r"vid megfigyelsi id!szak (az @78 ajnlsa szerint egy ht) alatt vgzett munka, teht aki ezen id!szak alatt akr egy rt is dolgozott gazdasgilag aktvnak tekintend!' ez a =jelenleg aktv npessgE, ami ugyanaz, mint a =munkaer!E fogalma d) egy hosszabb megfigyelsi id!szak (ltalban egy v) alatt vgzet munka, azaz aki ezen id!szak alatt a rendelkezsre ll id! bizonyos rszt (a javaslat szerint t"bb, mint egy harmadt) munkval t"lt"tte, tekintik gazdasgilag aktvnak. 1/. !el"ik ll%ts #$! igaz a 27. szzad msodik )elben az I$KL tagorszgok npessggnek gazdasgi aktivitsra. a) az ezredfordul ra tlagosan megk"zeltette az *F6-ot b) az ezredfordul ra tlagosan meghaladta a GF6-ot #) a )*-5; ves npessgen bel&l a frfiak gazdasgi aktivitsa a gazdasgi fejl!dssel kiss #s"kkent d) a )*-5; ves npessgen bel&l a n!k gazdasgi aktivitsa a gazdasgi fejl!dssel jelent!sen emelkedett 11. Abraham !asloH motivci5s +motivci5 tartalomelmleti, modellje szerint #$! igaz +azaz mel"ik :A!AS ll%ts,. a) az emberi sz&ksgletek f&ggetlenek egymst l b) az emberi sz&ksgletek hierar#hikus formban szervez!dnek, az emberi sz&ksgletek "t szint+ hierar#hit alkotnak #) ha egy sz&ksglet kielgtst nyer, elveszti motivl erejt, s a magasabb szinten lv! sz&ksglet kap motiv#i s szerepet d) addig nem lphet magasabb szintre az ember a motiv#i s hierar#hiban, mg az ala#sonyabb szint ki nin#s elgtve 12. !el"ik ll%ts #$! igaz az emberekre !c?regor ; elmlete szerint. a) nem #sak a pnz motivlja !ket #) b&ntetni kell !ket b) kreatvak d) be kell vonni !ket a d"ntsekbe 13. !el"ik kijelents :A!AS <a"lor alapelveivel kapcsolatos ll%tsok kzl& a) A feladatvgzs te#hnol gijnak kialaktst a munksra kell bzni, hiszen ! rt a legjobban az adott munkhoz. b) A munksokat alkalmassgi vizsglattal kell kivlasztani a munkavgzsre. #) <gy&ttm+k"dsre van sz&ksg a munks s a menedzser k"z"tt. d) A munkafolyamatot egysgesteni s szabvnyostani kell annak rdekben, hogy az elksz&lt munkadarabok "sszeilleszthet!k legyenek. 27. A )elsoroltakb5l mel"ik #$! tartozik a brokrcia Meber szerinti jellemzi kz. a) szablyozottsg #)egyes poz#i k "r"k"lhet!sge b) hivatali hierar#hia d) rsbelisg 21. !el"ik #$! tartozik a klasszik(s vezetsi iskola negat%v(mai kz. a) a szervezetet lesz+kti a formlis szervezetre b) t$lb&rokratizlt #) a ra#ionlis, termszettudomnyos szemlletm d els"pr! dominan#ija jellemzi d) az embereket me#hanikus gpknt kezeli 22. Az emberi er)orrs-menedzsment de)in%ci5ja a) az irnyts, a vezets olyan m dja, amikor a vezet! tttelesen (kv&lr!l) hat a vezetettekre, s a #lok elrst a tny s a #l llapot k"z"tt eltrsek mrse alapjn vgzett beavatkozssal befolysolja b) emberek, ember#soportok tevkenysgnek "sszehangolsa egy meghatrozott #l elrse rdekben, meghatrozott eszk"z"k s m dszerek segtsgvel #) a vezets ltalnos funk#i ja, mely az emberi s a termelsi folyamatok irnytsval egyarnt foglalkozik d) a vezets olyan ltalnos funk#i ja, amely alapvet!en az emberekkel, mint er!forrsokkal foglalkozik 2 . Az emberi er)orrs menedzsels =n. *-N modelljnek #$! eleme. a) az emberi er!forrs filoz fija b) az emberi er!forrs gyakorlata #) az emberi er!forrs teljestmnyrtkel! alrendszere d) az emberi er!forrs programok 2'. !el"ik #$! tartozik bele az emberi er)orrs menedzsment )(nkci5i kz. a) emberi er!forrs stratgia #) munkaer!-ellts, -toborzs, - kivlaszts b) &zleti tervezs d) munka&gyi kap#solatok 2*. A m(nkaer ign" elrejelzsnek mel"ik az eg"ik m5dszere& a) iteratv #) informlis b) integratv d) formlis

2/. Bn szerint minek nem kell szerepelnie az Bn amerikai t%p(s= nletrajzban az albbiak kzl& a) karrier#l #) ltalnos iskolai vgzettsg b) jogostvny d) hobbi 21. Bn szerint mel"ik mondatt%p(ssal clszerF kezdeni a k%srlevelet +motivci5s levl,& a) A ,9H januri szmban olvastam az "n"k hirdetst, amelyben marketingasszisztenst keresnek budapesti irodjukba. b) .inta I zsef vagyok, :FF*-ben llamvizsgztam a Jebre#eni <gyetem B"zgazdasgtudomnyi Barn. #) Krdekelnek a szmomra kihvst jelent!, szervez! s j problmamegold kpessget ignyl! vltozatos feladatok. d) Brem biztostson lehet!sget szmomra egy szemlyes bemutatkozsra. 22. !i jelezheti> hog" az llsinterj= Cg"an=sD> a m(nkaad5val szemben 5vatosan kell viselkedni> mert nem biztos> hog" megb%zhat5& a) Az llsinterj$ra nem a #g vagy egy tan#sad iroda helyisgben ker&l sor, hanem pldul vendglt -ipari egysgben (kvz , tterem). b) A megbeszlt id!pontot egy esetben tteszik egy ks!bbi id!pontra. #) Dem k"zlik el!re az interj$ztat k nevt. d) Dem biztostjk, hogy az interj$ztat k k"zt mindkt nem kpviselve legyen. 23. Bn szerint mel"ik mondatt%p(ssal kell lezrni eg" k%sr levelet& a) A ,9H januri szmban olvastam az "n"k hirdetst, amelyben marketingasszisztenst keresnek budapesti irodjukba. b) Bov#s I zsef vagyok, :FF*-ben llamvizsgztam a Jebre#eni <gyetem B"zgazdasgtudomnyi Barn. #) Krdekelnek a szmomra kihvst jelent!, szervez! s j problmamegold kpessget ignyl! vltozatos feladatok. d) Brem biztostson lehet!sget szmomra egy szemlyes bemutatkozsra. 7. Az albbi llsinterj=kra vonatkoz5 ll%tsok kzl vlassza ki a hel"eset6 a) A =kritrium szerinti interj$kE #sak bizonyos kpessgek, szemlyisgjegyek, szaktuds vagy ms, j l definilhat tulajdonsgok vizsglatra kon#entrlnak. b) Az =rtkel! interj$kE t"bbnyire a t"bbi interj$tpussal ellenttben az egyn munkateljestmnyt rtkelik. #) A =szakmai interj$kE sorn nem a gyakorlati ismeretre, hanem a szakma elmleti ismeretnek feltrsra kell kon#entrlni. d) A =strukturlatlan interj$E lnyege, hogy minden jel"lttel ugyanazokat a krdseket krdezik, hasonl m dszerrel s k"t"tt sorrendben. 1. Az Cassessment centerD> azaz a kivlasztsi kzpontra a kvetkez ll%tsok kzl csak eg" igaz6 a) A jel"ltek teljestmnyt egyszerre #sak egy dimenzi szerint vizsgljk. b) A #soportokban t"rtn! viselkeds vizsglatra az assessment #enter egy tovbbfejlesztett vltozata, a development #enter alkalmas. #) <gyszerre t"bb jel"ltet, egyszerre t"bb megfigyel! rtkel, t"bb dimenzi alapjn. d) / kuszban a gyakorlati szaktuds, a szakmai ismeretek alkalmazsa ll. 2. Goel Spolsk" +gerilla-interj=, szerint az albbi krdsek kzl mel"ek a megengedhetek eg" llsinterj=n& a) diszkriminatv vagy srt! krdsek b) olyan krdsek, amelyek diszkriminatvnak t+nnek ugyan, de val jban nem azok #) megoldatlan feladvnyok ($gynevezett =lehetetlen krdsekE) d) logikai, matematikai feladvnyok, tall s krdsek . Az m(nkaer-terv +ltszmterv,... a) #lja meghatrozni a toborzs sorn felveend! munkaer! mennyisgt. b) megadja a tervid!szak vgn foglalkoztatni kvnt, mr most is foglalkoztatott munkaer! ltszmt, kpzettsgt. #) a jelenlegi bels! s k&ls! munkaer!-knlat el!revettse adott j"v!beli id!pontra. d) #lja megfelel! szm$ s "sszettel+ alkalmazott biztostsa a szervezeti #lok elrshez kell! id!ben s a megfelel! munkak"rbe. '. A stratgiai emberier)orrs-menedzsment sszetevi kz #$! tartozik. a) stratgiai szemllet fontossga b) az emberier!forrs-menedzsment integrl szerepe #) az emberier!forrs-menedzsment stratgiai szerepnek n"vekedse d) szemlyzeti spe#ialistk megjelense *. !(nkaerhin" esetn #$! tartozik a vlaszthat5 akci5k kz. a) visszahvs #) te#hnol gia megvlasztsa b) el!lptets, kpzs-fejleszts d) munkaid! #s"kkents

2. zh A csoport
1. !el"ik a m(nkakr kzponti dimenzi5ja. a, feladat fontossga #, munkak"r autonomija

b, a feladat vltozatossga

d, munkak"r fizetsi sttusa

2. A kpessgek a, a munkavgzskor megfigyelhet!, alkalmazott ismereteket jelentik b, szellemi s vagy fizikai tevkenysgek elvgzshez sz&ksges fiziol gia s pszi#hikus felttelek #, az adott ter&lethez tartoz inform#i anyagot jelentik d, arra utalnak hogy valamiben j k vagyunk . A m(nkakrtervezs. a, a munkak"r lnyegr!l szolgltat inform#i t, valamint arr l hogy az egynnek milyen teljestmnyt kell ny$jtani annak elltshoz. b, a munkak"r tartalmnak, funk#i jnak s kap#solat-rendszernek kialaktsa a szervezeti #lok elrse, valamint az alkalmazottak sz&ksgleteinek kielgtse rdekben. #, a munkak"r olyan kialaktsa, amely elgedett alkalmazottakat eredmnyez d, segti a munkak"r"k fontossgi sorrendbe lltst '. !el"ik nem tartozik a j5l elksz%tett m(nkakri le%rs cljai kz& a, nem marad elltatlan feladat #, segti a beilleszkedst b, tehermentesti a vezet!t az operatv feladatok al l d, javtja a kommunik#i t *. Az albbi m(nkakrtervezsre vonatkoz5 ll%tsok kzl mel"ik igaz& a, rot#i t"bb k&l"nb"z! munkafeladat egy szemlyhez rendelst jelenti b, a t$lzott spe#ializ#i elidegenti a dolgoz t a munkjt l, ami az elgedettsg #s"kkenshez vezet #, a munkak"rb!vts $jabb munkak"r"k ltrehozst jelenti a szervezetben d, a munkak"r-gazdagts t"bb k&l"nb"z! munkafeladat egy szemlyhez rendelst jelenti /. !el"ik ll%ts igaz& a, A munkaer!vel val ellts az a folyamat, amely egyrszt biztostja a szervezet szmra a szakkpzettsggel rendelkez! munkaer!t b, a munkaer!-ellts meghatrozza az $j dolgoz k alkalmazsi id!pontjt, helyt s k"ltsgt #, a munkaer!-ellts alapvet!en a humnmenedzsmenttel foglalkoz egysg, s a fels!vezet!k feladata d, az a, b, s e, vlasz is igaz 1. !el"ik #$! tartozik az interj=ztats sorn a kvetend alapelvek kz& a) @nkbb utastsunk el alkalmas jel"ltet, mintsem felvegy&nk alkalmatlanokatA b) A kivlasztott jel"lt legyen tanulkony, tudjon alkalmazkodni. #) @nkbb vegy&nk fel nha alkalmatlan jel"ltet, de ne hagyjuk elveszni az alkalmasakatA d) .indig &gyelj&nk r, hogy az interj$alanyok j benyomssal tvozzanak, ha felvett&k !ket, ha nemA 2, A beilleszts lehetsges m5djai. a) rot#i s az inaskods b) a trning s a =Delli mellett &lve m dszerE #) a bemutat k s a vezet!i k"rbevezets d) az a, b, s a #, vlasz is igaz. 3, !el"ik ll%ts :A!AS& a) A Leter-elv szerint a bels! forrsb l t"rtn! munkaer! felvtel htrnya, hogy a dolgoz az $j munkak"rben nem a vrakozsoknak megfelel!en teljesthet. b) A munkaer!-lzing bels! forrsnak szmt a munkaer!-p tls folyamatban. #) A toborzsi folyamatban k&ls! s bels! forrsokat is ignybe vehet a vllalat. d) A k&ls! forrsb l felvett emberek $j "tleteket, friss szellemet hozhatnak a #ghez. 17, Az albbi> llsinterj=ra vonatkoz5 ll%tsok kzl vlassza ki a hel"eset6 a) A =stresszinterj$E lnyege, hogy nyomssal terhelt k"rnyezetben vizsglja az interj$alanyok teljest!kpessgt, reak#i it, tl!kpessgt. b) Az =interj$sorozatE t"bb k&l"nb"z! tpus$, de azonos interj$ztat ltal vgzett interj$kb l ll. #) A =strukturltE interj$ lnyege, hogy k"t"tt sorrendben k"vetik egymst k&l"nb"z! tpus$ interj$k. d) Az =rtkel! interj$kE t"bbnyire a kivlasztsi eljrs elejn helyezkednek el, s arra szolglnak, hogy a kt fl k"z"sen tervezze meg a kivlasztsi eljrs tovbbi lpseit. 11, Az sztnzsmenedzsmentnek nem clja. a) a dolgoz k "szt"nzse a munkaid! ledolgozsra b) a szervezeti eredmnyhez val minl nagyobb hozzjrulsra val "szt"nzs #) a munkak"rnek val formlis megfelels d) az "szt"nzsi stratgia kidolgozsa 12, !el"ik ll%ts :A!AS& a) "szt"nzsi gyakorlat' az "szt"nzsi stratgia konkrt megval sulsa b) "szt"nzsi politika' az "szt"nzsre vonatkoz f!bb elvi irnymutats #) az "szt"nzsi rendszer #sak informatikai tmogatottsggal m+k"dik d) "szt"nzsi stratgia' az "szt"nzsi politika ltal meghatrozott elvek alapjn az "szt"nzst hosszabb tvon a szervezet &zleti stratgijhoz rendeli.

1 , !il"en jvedelem-tan(lmn"okat ismer& a) spe#ilis, sajt, szakmai b) sajt, szakmai, &zleti #) vllalat#soportra jellemz!, szakmai, divizionlis d) kateg rikra vonatkoz , szakmai, konkrt. 1', Az sztnzsi csomagnak nem rsze. a) alapbr b) juttatsok #) "szt"nzsi irnyelvek d) vltoz br 1*.!el"ik ll%ts igaz& a. Az egyni teljestmnyhez kap#sol d brezsnl nin#s k"zvetlen kap#solat a teljestmny s a br k"z"tt b.Az egyni teljestmnyhez kap#sol d brezs nem ismeri el a kompeten#it. #. Az egyni teljestmnymrs sorn a j teljestmnymrs drga lehet. d. Az egyni teljestmnyhez kap#sol d brezsnl egyrtelm+en tervezhet! a j"v!beli teljestmny 1/. !el"ik #$! tartozik a j(ttatsok krbe& a. Dyugdjbiztosts b. 9llalati gpko#si #. 9ltoz br d. Kletbiztosts 11. A 4I!N-modellre nem igaz az> hog" a, "tv"zi a hagyomnyos iskolarendszer+ s a vllalati tan#sads el!nyeit. b, vllalatra szabott kpzsi programot jelent #, a kpzs sorn egy vllalatt l nagyobb ltszmban iskolznak be rsztvev!ket d, nem vonnak be k&ls! segtsget 12. A 4I!N-modellt az albbiak kzl mel"ik tmra lehet alkalmazni& a, valamennyi megjel"lt tmban(b,#,d) #, konfliktus kezels b, problmamegolds d, vezet!i kszsgek 13. A teljes%tmn"rtkels m5dszerei& a. Britikus esetek m dszere b. .agatartsformkkal jellemzett osztlyoz skla #. A magatarts megfigyel! skla d. A,b,#, is igaz 27. !el"ik ll%ts igaz& A teljes%tmn"menedzsment sorn )el kell trni a. 9an-e valamilyen k&ls! akadly, ami gtolja, fkezi a munkavgzst b. A munkak"rnek megfelel! kpessgekkel rendelkezik- e a beosztott #. .egfelel!-e a motivltsga a beosztottnak d. Az a,b,# vlasz is igaz. 21. A teljes%tmn" rtklels clja a. Az egyni feladat eredmnye, az egyn magatartsa b. Az egyni magatarts (tevkenysg), az egyni tulajdonsgok #. Bpzsi s fejlesztsi ignyek diagnosztizlsa d. Az egyn feladat eredmnye vagy a szervezeti egysg eredmnye 22, A vezet amenn"iben nem rendelkezik meg)elel tapasztalattal> a m(nkavllal5val tapasztalt problma esetben a) fel kell hvnia a figyelmet a roml teljestmnyre b) segtsget kell ny$jtania a szakszer+ ellts ignybevtelhez #) szakemberhez kell irnytani a problms dolgoz t d) fel kell vzolnia azokat a k"vetkezmnyeket, amelyekkel akkor kell szembenznie az alkalmazottaknak, ha jelenlegi teljestmnyn nem kpes javtani. 2 , Az eg"ni teljes%tmn"problmk szeml"es okain bell a m(nkval kapcsolatos problmk leg)bb oka+i, kz tartozik. a) beilleszkedsi zavar b) testi s rzelmi rendellenessgek #) devian#ia d) trsadalmi hatsok 2', Az albbiak kzl mel"ik a hel"telen kon)likt(skezelsi m5dszer. a) szemlyes pldamutats b) kpzs s kommunik#i #) k"vetkezetessg d) halaszts M az id! majd megoldja

2*, !el"ik ll%ts :A!AS& a) sz beli megrovs' amikor az alkalmazott el!sz"r szegi meg a szablyokat. a felettes k"zli vele a helytelen viselkeds tnyt, valamint, hogy megismtl!dse esetn tovbbi fegyelmi intzkedsre ker&l sor b) az rsbeli figyelmeztetst az illet! szemlyzeti anyaghoz #lszer+ #satolni #) ha sem a sz beli, sem pedig az rsbeli figyelmeztets nem rte el a hatst, akkor a dolgoz t elbo#stjk d) az elbo#sts az =utols eszk"zE a vllalat kezben, ha a fegyelmi intzkedseket tekintj&k. 2/, Az emberi er)orrs O a O ltalnos elveinek alkalmazst jelenti az emberi er)orrsok )elhasznlsnak vizsglatban. a) ellts, logisztika b) audit, kontrolling #) kontrolling, kontrolling d) tan#sads, tan#sads 21, A vezeti kon)likt(skezels sorn #$! tartozik a megvlaszoland5 krdsek kz. a) .egfelel!en motivlt-e a beosztottN b) Bap-e megfelel! visszajelzst a beosztottN #) <lgedett-e a beosztott a felettese vezetsi stlusvalN d) @smeri-e a beosztott a munkak"r "sszes k"vetelmnytN 22, A vezetnek a problms beosztottal val5 megbeszls sorn. a) /el kell vzolni a beosztott el!tt a lehetsges k"vetkezmnyeket. b) Kreztetnie kell a hierar#hikus k&l"nbsgeket. #) .egrt!nek kell mutatkoznia s el kell nyernie a beosztott rokonszenvt. d) Dem szabad reztetnie a hierar#hikus k&l"nbsget. 23. A h(mnkontrolling terletei kz #$! tartozik. a) A =szellemi t!keE mrse, elemzse b) ,atkony s id!ben t"rtn! visszajelzsek ny$jtsa a beosztottak szmra #) Az emberier!forrs-gazdlkods hatkonysgnak mrse d) /unk#ionlis emberier!forrs-tevkenysgek #lelrsnek elemzse 7. A szellemi tke komponensei kzti viszon"ra nem igaz az eg"ik albbi megllap%ts. !el"ik a :A!AS& a) ?zellemi t!ke 0 emberi t!ke O pnz&gyi t!ke b) ?zellemi t!ke 0 emberi t!ke O strukturlis t!ke #) ?zervezeti t!ke 0 innov#i s t!ke O eljrsi t!ke d) 9llalat pia#i rtke 0 pnz&gyi t!ke O szellemi t!ke 1. A m(nkag"i kon)likt(skezels ismertebb t%p(sai. a) jogvita esetn nin#s helye k&l"n egyeztetsnek, a jogvita feloldsa a munka&gyi br sg feladata b) az egyeztet! eljrs sorn egy felkrt harmadik, semleges fl bkt! szerepet t"lt be #) a d"nt!brskods sorn a felek tadjk a d"nts jogt a semleges, harmadik flnek d) az a, b s # vlasz is igaz 2. A m(nkaharc dolgoz5i eszkze. a) a sztrjkol munkavllal k kizrsa, munkaviszonynak megsz&ntetse b) trgyalsos megolds #) a kezdemnyez!k figyelmeztetse, fegyelmi eljrs al vonsa, elbo#stsa d) passzv ellenlls, tudatos teljestmny-visszatarts, szablyk"vet! munkalassts . A m(nkavllal5i rszvtel intzmn"es%tett )ormja a vllalat vezetsben a OOO participci5> amel" nem rdekkpviseleti> hanem eg" demokratik(san vlasztott tn"ez> ami a m(nkaad5i s a m(nkavllal5i rdekek kieg"ens=l"ozsra trekszik. a) kiegyenlt! felfogs b) tradi#ionlis #) degresszv d) progresszv '. A OOOO. ol"an cgek> amel"ek a sajt mag(k ltal toborzott s alkalmazott dolgoz5kat klcsnzik ki a megb%z5 cgnek. a) .unkaer!-k"zvett!k b) .unkaer!-k"l#s"nz!k #) /ejvadszok d) ?zemlyzeti tan#sad k *. A m(nkag"i kapcsolatok modellje a OO. modell. a) parti#ip#i s b) szablyozsi #) klasszifik#i s d) deregul#i s

2. zh K csoport
1. !el"ik a m(nkakr kzponti dimenzi5ja. a, feladat fontossga #, munkak"r autonomija b, a feladat vltozatossga d, munkak"r fizetsi sttusa 2. A kpessgek a, a munkavgzskor megfigyelhet!, alkalmazott ismereteket jelenti b, a szellemi s vagy fizikai tevkenysgek elvgzshez sz&ksges fiziol gia s pszi#hikus felttelek #, az adott ter&lethez tartoz inform#i anyagot jelentik d, arra utalnak, hogy valamiben j k vagyunk . A m(nkakrtervezs. a, a munkak"r lnyegr!l szolgltat inform#i t, valamint arr l, hogy az egynnek milyen teljestmnyt kell ny$jtani annak elltshoz b, a munkak"r tartalmnak, funk#i jnak s kap#solat-rendszernek kialaktsa a szervezeti #lok elrse, valamint az alkalmazottak sz&ksgleteinek kielgtse rdekben #, a munkak"r olyan kialaktsa, mely elgedett alkalmazottakat eredmnyez d, segti a munkak"r"k fontossgi sorrendbe lltst '. !el"ik ll%ts hamis& a, A munkak"r-rtkels igen id!ignyes feladat b, .unkak"ri lerst #sak a )FF f!nl nagyobb szervezetek ksztenek, mivel ez nagyon k"ltsges a k&ls! szakrt!k bevonsa miatt #. A munkak"r-rtkels egyik lehetsges eszk"ze a pontozsos m dszer d, A munkak"r-rtkelsben rszt vehet a szervezet ,4 menedzsere *. A m(nkakrtervezse sorn a r(tin jellegF )eladatokat> s a OO. Sorn azt a minim(mkpzettsget hatroztk meg> amel"re a jelentkezknek szksge van ahhoz> hog" eg"ltaln szmba veg"k az lls betltsekor a, a munkak"ri krd!iv kit"ltse #, rot#i b, munkak"r gazdagts d, munkak"r-spe#ifik#i /. A toborzs sorn nem hasznlt m5dszer +azaz mel"ik #$! toborzsi m5dszer,. a, kritikus esetek m dszere b, sajt hirdets #, $jraalkalmazs d. alkalmazotti k"zvetts 1. !el"ik #$! tartozik az interj=ztats sorn a kvetend alapelvek kz& a) @nkbb utastsunk el alkalmas jel"ltet, mintsem felvegy&nk alkalmatlanokatA b) A kivlasztott jel"lt legyen tanulkony, tudjon alkalmazkodni. #) @nkbb vegy&nk fel nha alkalmatlan jel"ltet, de ne hagyjuk elveszni az alkalmasakatA d) .indig &gyelj&nk r, hogy az interj$alanyok j benyomssal tvozzanak, ha felvett&k !ket, ha nemA 2. A beilleszts lehetsges m5djai a a)Pemutat k s a vezet!i k"rbevezets b)Az a, b s a # vlasz is igaz #)Pemutat k s a vezet!i k"rbevezets d)Az a, b s a # vlasz is igaz 3. !el"ik :A!AS& a)A Leter-elv szerint a bels! forrst l t"rtn! munkaer! felvtel htrnya, hogy a dolgoz az $j munkak"rben nem a vrakozsnak megfelel!en teljesthet. b)A munkaer! lzing bels! forrsnak szmt a munkaer! p tls folyamatban. #)A toborzsi folyamatban k&ls! s bels! forrsokat is ignybe vehet a vllalat. d)A k&ls! forrsb l felvett emberek $j "tleteket, friss szellemet hozhatnak a #ghez. 17. Az albbi llsinterj=kra vonatkoz5 ll%tsok kzl vlassza ki a hel"eset. a)A szakmai interj$k sorn minden jel"ltt!l ugyanazokat a krdseket, ugyanolyan a sorrendben krdezik. b)Az =interj$sorozatE t"bb k&l"nb"z! tpus$, de azonos interj$ztat ltal vgzett interj$kb l ll #)A =stressz interj$E lnyege, hogy a krdsek nagyon gyorsan k"vetik egymst. d)A =kritrium szerinti interj$kE #sak bizonyos kpessgek, szemlyisgjegyek, szaktuds vagy ms j l definilhat tulajdonsgok vizsglatra kon#entrlnak. 11. !el"ik ll%ts hamis& a)Cszt"nzsi politika az "szt"nzsre vonatkoz f!bb elvi irnymutats b)Cszt"nzsi stratgia az "szt"nzsi politika ltal meghatrozott elvek alapjn az "szt"nzst hosszabb tvon a szervezet &zleti stratgijhoz rendeli #)Cszt"nzsi rendszer azon elemek "sszessge, amellyel az "szt"nzs megval sul d)Az "szt"nzsi gyakorlatot a ,4-menedzser a gyakorlati tapasztalatai alapjn dolgozza ki.

12. !il"en jvedelemszint tan(lmn"okat ismer& a)?zo#ilis, konkrt, szakmai b)?ajt, szakmai, ltalnos #)9llalat #soportra jellemz!, szakmai, &zleti d)Bateg rikra vonatkoz , szakmai, &zleti 1 . !il"en jvedelemszint tan(lmn"okat ismer& a)?pe#ilis, sajt, szakmai b)?ajt, szakmai, &zleti #)9llalat #soportra jellemz!, szakmai, divizionlis d)Bateg rikra vonatkoz , szakmai, konkrt 1'. Az sztnzsi csomagnak #$! rsze. a)Alapbr b)Iuttatsok #)Alapbr d)Iuttatsok 1*> !el"ik ll%ts igaz& a)Az egyni teljestmnyhez kap#sol d b)Az egyni teljestmnyhez kap#sol d #)Az egyni teljestmnymrs sorn a j d)Az egyni teljestmnyhez kap#sol d brezsnl nin#s k"vzetlen kap#solat a teljestmny s a br k"z"tt. brezs nem ismeri el a kompeten#it teljestmny mrs drga lehet brezsnl egyrtelm+en tervezhet! a j"v!beli teljestmny

1/> !el"ik #$! tartozik a j(ttatsok krbe& a)nyugdjbiztosts b)nyeresgrszeseds #)vllalati gpko#si d)kedvezmnyes vllalati hitel 11> A OOOO az eg"n s a szervezet kzs rdeke. $z teszi lehetv> hog" az alkalmazottakban rejl kpessgek teljes let=tj(k sorn rtkesljenek a szervezet szmra. a)munkaer!-fejleszts b)vltozsok menedzselse #)teljestmnyrtkels d)konfliktuskezels 12. A 4I!N-modellt az albbiak kzl mel"ik tmra lehet alkalmazni& a, problmamegolds b, projekt-menedzsels #, vltozsok menedzselse d, valamennyi fent megjel"lt tmban 13> A teljes%tmn"rtkels m5dszere+i,. a)kritikus esetek m dszere b)magatartsformkkal jellemzett osztlyoz skla #)kritikus esetek m dszere d)magatartsformkkal jellemzett osztlyoz skla 27> !el"ik ll%ts igaz& A teljes%tmn"menedzsment sorn )el kell trni a)van-e valamilyen k&ls! akadly, ami gtolja, fkezi a munkavgzst b)a munkak"rnek megfelel! kpessgekkel rendelkezik-e a beosztott #)megfelel!-e a motivltsga a beosztottnak d)az a, b , s # vlasz is igaz 21> A teljes%tmn"rtkels clja. a)az egyni feladat eredmnye, az egyni magatarts b)az egyni magatarts(tevkenysg), az egyni tulajdonsgok #)kpzsi s fejlesztsi ignyek diagnosztizlsa d)az egyni feladat eredmnye vagy a szervezeti egysg eredmnye 22. !el"ik ll%ts :A!AS& a) ?z beli megrovs' amikor az alkalmazott el!sz"r szegi meg a szablyokat, a felettes k"zli vele a helytelen viselkeds tnyt, valamint azt, hogy megismtl!dse esetn tovbbi fegyelmi intzkedsre ker&l sor b) Az rsbeli figyelmeztets nem ker&l be az illet! szemlyi anyagba #) Az elbo#sts az =utols eszk"zE a vllalat kezben, ha a fegyelmi intzkedseket tekintj&k d) A felf&ggeszts a sz beli s az rsbeli megrovst k"veti 2 . Az eg"n teljes%tmn"vel kapcsolatos szeml"es problmk szeml"es oka+i, kz tartozik. a) beilleszkedsi zavar

b) testi s rzelmi rendellenessgek #) a #soportnormval val &tk"zs d) karrierrel kap#solatos #sal dsok 2'. !i a kak(kktojs +teljes%tmn"rtkels,& a. mintavteles munkanapfelvtel b. ?Q82 analzis #. elbeszlgetsek, interj$k d. bizottsgi ttekints 2*, !el"ik ll%ts :A!AS& a) sz beli megrovs' amikor az alkalmazott el!sz"r szegi meg a szablyokat. a felettes k"zli vele a helytelen viselkeds tnyt, valamint, hogy megismtl!dse esetn tovbbi fegyelmi intzkedsre ker&l sor b) az rsbeli figyelmeztetst az illet! szemlyzeti anyaghoz #lszer+ #satolni #) ha sem a sz beli, sem pedig az rsbeli figyelmeztets nem rte el a hatst, akkor a dolgoz t elbo#stjk d) az elbo#sts az =utols eszk"zE a vllalat kezben, ha a fegyelmi intzkedseket tekintj&k. 2/, Az emberi er)orrs O a O ltalnos elveinek alkalmazst jelenti az emberi er)orrsok )elhasznlsnak vizsglatban. a) ellts, logisztika b) audit, kontrolling #) kontrolling, kontrolling d) tan#sads, tan#sads 21, A vezeti kon)likt(skezels sorn #$! tartozik a megvlaszoland5 krdsek kz. a) .egfelel!en motivlt-e a beosztottN b) Bap-e megfelel! visszajelzst a beosztottN #) <lgedett-e a beosztott a felettese vezetsi stlusvalN d) @smeri-e a beosztott a munkak"r "sszes k"vetelmnytN 22. A h(mn-a(ditO a) f kuszban a teljes <<. tfog , rendszerszint+ fel&lvizsglata (hitelestse) ll. b) a humnkontrolling rsos, jelentsszer+ eredmnye #) a ltszmterv eredmnyessgt mri d) a munkaer!-tervezs hitelestst szolglja 23.A szellemi tke komponensei kzti viszon"ra nem igaz az eg"ik megllap%ts. !el"ik a :A!AS& a) szellemi t!ke 0 emberi t!ke O strukturlis t!ke b) szervezeti t!ke 0 pnz&gyi t!ke O strukturlis t!ke #) szervezeti t!ke 0 innov#i s t!ke O eljrsi t!ke d) vllalat pia#i rtke 0 pnz&gyi t!ke O szellemi t!ke 7. Az ........................ m(tat5 arr5l ad in)ormci5t> hog" zleti eredmn"k mil"en mrtkben )gg> illetve menn"ire rzken" a m(nkaervel kapcsolatos kltsgekre. a) emberi befektets b) egy f!re jut eredmny #) egy k&ls! felvtelre jut k"ltsg d) brfelhasznls 1. A m(nkaharc m(nkaad5i eszkze. a)nyilvnossghoz forduls, k"zlemnyek. b)=el!rsok szerinti munkavgzsE, szablyossgi munkalassts. #)a kezdemnyez!k figyelmeztetse, fegyelmi eljrs al vonsa, elbo#stsa. d)passzv ellenlls, tudatos teljestmny-visszatarts. 2. A m(nkaharc dolgoz5i eszkze. a) a sztrjkol munkavllal k kizrsa, munkaviszonynak megsz&ntetse. b) trgyalsos megolds. #) a kezdemnyez!k figyelmeztetse, fegyelmi eljrs al vonsa, elbo#stsa. d) passzv ellenlls, tudatos teljestmny-visszatarts, szablyk"vet! munkalassts. . A m(nkavllal5i rszvtel intzmn"es%tett )ormja a vllalat vezetsben a OOO.. participci5> amel" nem rdekkpviselet> hanem eg" demokratik(san vlasztott tn"ez> ami a m(nkaad5i s m(nkavllal5i rdekek kieg"ens=l"ozsra trekszik. a) kiegyenlt! felfogsa b) tradi#ionlis #) degresszv d) progresszv '. Az ol"an cgek> amel"ek a sajt mag(k ltal toborzott s alkalmazott dolgoz5kat klcsnzik ki a megb%z5 cgnek. a) .unkaer!- k"zvett!k

b) .unkaer!- k"l#s"nz!k #)/ejvadszok d)?zemlyzeti tan#sad k *. A m(nkag" kapcsolatok )ontos alapelve> +hog", a) a parti#ip#i s megllapodsokat ltrehozzk. b) a konfliktusokat bks $ton, trgyalsokat kell feloldani. #) az egy&ttm+k"ds az rdekek konszenzuson alapul rvnyestse d) a deregulls vgrehajtsa

2. zh L csoport
1. !el"ik llats hamis& a) sz beli megrovs' amikor az alkalmazott el!sz"r szegi meg a szablyokat, a felettes k"zeli vele a helytelen viselkeds tnyt, valamint, hogy megismtl!dse esetn tovbbi fegyelmi intzkedsre ker&l sor b) az rsbeli figyelmeztetst az illet! szemlyzeti anyaghoz #lszer+ #satolni #) ha sem a sz beli sem pedig az rsbeli figyelmeztets nem rte el a hatst, akkor a dolgoz t elbo#stjk d) az elbo#sts az =utols eszk"zE a vllalat kezben, ha fegyelmi intzkedseket tekintj&k 2. Az emberi er)orrs OOOOOOOOO. a OOOOOOOOO.. ltalnos elveinek alkalmazst jelenti az emberi er)orrsok )elhasznlsnak vizsglatt. a) ellts, logisztika b) audit, kontrolling #) ellts, logisztika d) audit, kontrolling . A vezeti kon)likt(skezels sorn #$! tartozik a megvlaszoland5 krdsek kz. a) .egfelel!en motivlt-e a beosztottN b) Bap-e megfelel! visszajelzst a beosztottN #) <lgedett-e a beosztott felettese vezetsi stlusvalN d) @smeri-e a beosztott a munkak"r "sszes k"vetelmnytN '. A h(mn-a(ditO a. f kuszban a teljes <<. tfog , rendszerszint+ fel&lvizsglata (hitelestse) ll. b. a humnkontrolling rsos, jelentsszer+ eredmnye #. a ltszmterv eredmnyessgt mri d. a munkaer!-tervezs hitelestst szolglja *. A szellemi tke komponensei kzti viszon"ra nem igaz az eg"ik albbi megllap%ts. !el"ik a :A!AS& a) ?zellemi t!ke0emberi t!keOstrukturlis t!ke b) ?zervezeti t!ke0pnz&gyi t!keOstrukturlis t!ke #) ?zervezeti t!ke0innov#i s t!keOeljrsi t!ke d) 9llalat pia#i rtk0pnz&gyi t!keOszellemi t!ke /. Az OOOOOOOOOOOOO. m(tat5 arr5l ad in)ormci5t> hog" zleti eredmn"nk mil"en mrtkben )gg> illetve menn"ire rzken" a m(nkaervel kapcsolatos kltsgekre. a) emberi befektetsi b) egy f!re jut eredmny #) egy k&ls! felvtelre jut k"ltsg d) brfelhasznls 1. A m(nkaharc m(nkaad5i eszkze. a) nyilvnossghoz forduls, k"zlemnyek b) el!rsok szerinti munkavgzs, szablyossgi munkalassts #) a kezdemnyez!k figyelmeztetse, fegyelmi eljrs al vonsa, elbo#stsa d) passzv ellts, tudatos teljestmny-visszatarts 2. A m(nkaharc dolgoz5i eszkze. a, a sztrjkol munkavllal k kizrsa, munkaviszonynak megsz&ntetse b, trgyalsos megolds #, a kezdemnyez!k figyelmeztetse, fegyelmi eljrs al vonsa, elbo#stsa d, passzv ellenlls, tudatos teljestmny-visszatarts, szablyk"vet! munkalassts 3. A m(nkavllal5i rszvtel intzmn"es%tett )ormja a vllalat vezetsben a O.. participci5> amel" nem rdekkpviseleti> hanem eg" demokratik(san vlasztott tn"ez> ami a m(nkaad5i s m(nkavllal5i rdekek kieg"ens=l"ozsra trekszik. a, kiegyenlt! felfogs b, tradi#ionlis #, degresszv

d, progresszv 17. A OOOOO ol"an cgek> amel"ek a sajt mag(k ltal toborzott s alkalmazott dolgoz5kat klcsnzik ki a megb%z5 cgnek. a, munkaer!-k"zvett!k b, munkaer!-k"l#s"nz!k #, fejvadszok d, szemlyzeti tan#sad k 11. A m(nkag"i kapcsolatok )ontos alapelve> +hog", a, a parti#ip#i s megllapodsokat ltrehozzk b, a konfliktusokat bks $ton, trgyalsokkal kell feloldani #, az egy&ttm+k"ds az rdekek konszenzuson alapul rvnyestse d, a deregulls vgrehajtsa 12. !il"en jvedelemszint-tan(lmn"okat ismer& a, A spe#ilis, konkrt, szakmai b, sajt, szakmai, ltalnos #, vllalat#soportra jellemz!, szakmai, &zleti d, kateg rikra vonatkoz , szakmai, &zleti 1 . !il"en jvedelemszint-tan(lmn"okat ismer& a, spe#ilis, sajt, szakmai b, sajt, szakmai, &zleti #, vllalat#soportra jellemz!, szakmai, divizionlis d, kateg rikra vonatkoz , szakmai, konkrt 1'. Az sztnzsi csomagnak #$! rsze. PQISSJ a, alapbr b, juttatsok #, alapbr d, juttatsok 1*> !el"ik ll%ts igaz& a. Az egyni teljestmnyhez kap#sol d b. Az egyni teljestmnyhez kap#sol d #. Az egyni teljestmnymrs sorn a j d. Az egyni teljestmnyhez kap#sol d brezsnl nin#s k"vzetlen kap#solat a teljestmny s a br k"z"tt. brezs nem ismeri el a kompeten#it teljestmny mrs drga lehet brezsnl egyrtelm+en tervezhet! a j"v!beli teljestmny

1/> !el"ik #$! tartozik a j(ttatsok krbe& a. nyugdjbiztosts b. nyeresgrszeseds #. vllalati gpko#si d. kedvezmnyes vllalati hitel 11> A OOOO az eg"n s a szervezet kzs rdeke. $z teszi lehetv> hog" az alkalmazottakban rejl kpessgek teljes let=tj(k sorn rtkesljenek a szervezet szmra. a, munkaer!-fejleszts b, vltozsok menedzselse #, teljestmnyrtkels d, konfliktuskezels 12> A 4I!N-modellt az albbiak kzl mel"ik tmra lehet alkalmazni& a)problmamegolds b)vltozsok menedzselse #)projekt-menedzsels d)valamennyi fent megjel"lt tmban 13> A teljes%tmn"rtkels m5dszere+i,. a)kritikus esetek m dszere b)magatartsformkkal jellemzett osztlyoz skla #)kritikus esetek m dszere d)magatartsformkkal jellemzett osztlyoz skla 27> !el"ik ll%ts igaz& A teljes%tmn"menedzsment sorn )el kell trni a)van-e valamilyen k&ls! akadly, ami gtolja, fkezi a munkavgzst b)a munkak"rnek megfelel! kpessgekkel rendelkezik-e a beosztott #)megfelel!-e a motivltsga a beosztottnak d)az a, b , s # vlasz is igaz 21> A teljes%tmn"rtkels clja.

a)az egyni feladat eredmnye, az egyni magatarts b)az egyni magatarts(tevkenysg), az egyni tulajdonsgok #)kpzsi s fejlesztsi ignyek diagnosztizlsa d)az egyni feladat eredmnye vagy a szervezeti egysg eredmnye 22. !el"ik ll%ts :A!AS& a)?z beli megrovs' amikor az alkalmazott el!sz"r szegi meg a szablyokat, a felettes k"zli vele a helytelen viselkeds tnyt, valamint azt, hogy megismtl!dse esetn tovbbi fegyelmi intzkedsre ker&l sor b)Az rsbeli figyelmeztets nem ker&l be az illet! szemlyi anyagba #)Az elbo#sts az =utols eszk"zE a vllalat kezben, ha a fegyelmi intzkedseket tekintj&k d)A felf&ggeszts a sz beli s az rsbeli megrovst k"veti 2 . Az eg"n teljes%tmn"vel kapcsolatos szeml"es problmk szeml"es oka+i, kz tartozik. a)beilleszkedsi zavar b)testi s rzelmi rendellenessgek #)a #soportnormval val &tk"zs d)karrierrel kap#solatos #sal dsok 2'. !i a kak(kktojs +teljes%tmn"rtkels,& A, mintavteles munkanapfelvtel P, ?Q82 analzis 3, elbeszlgetsek, interj$k J, bizottsgi ttekints 2*. !el"ik nem a m(nkakr kzponti dimenzi5ja. +hibs )eladat&, a) a feladat fontossga b) a feladat vltozatossga #) a feladat fontossga d) a feladat vltozatossga 2/. A kpessgek a) a munkavgzskor megfigyelhet!, alkalmazott ismereteket jelentik b) szellemi s1vagy fizikai tevkenysgek elvgzshez sz&ksges fiziol giai s pszi#hikus felttelek #) az adott ter&lethez tartoz inform#i anyagot jelentik d) arra utalnak, hogy valamiben j k vagyunk 21. A m(nkakrtervezs. a) a munkak"r lnyegr!l szolgltat inform#i t, valamint arr l, hogy az egynnek milyen teljestmnyt kell ny$jtania annak elltshoz b) a munkak"r tartalmnak, funk#i jnak s kap#solat-rendszernek kialaktsa a szervezeti #lok elrse valamint az alkalmazottak sz&ksgleteinek kielgtse rdekben #) a munkak"r olyan kialaktsa, mely elgedett alkalmazottakat eredmnyez d) segti a munkak"r"k fontossgi sorrendbe lltst 22. !el"ik ll%ts hamis& a) A munkak"r-rtkels igen id!ignyes feladat b) A munkak"ri lerst #sak a )FF f!nl nagyobb szervezetek ksztenek, mivel ez nagyon k"ltsges a k&ls! szakrt!k bevonsa miatt #) A munkak"r-rtkels egyik lehetsges eszk"ze a pontozsos m dszer d) A munkak"r-rtkelsben rszt vehet a szervezet ,4-menedzsere 23. A m(nkakr tervesse sorn a r(tin jellegF )eladatokat> s a O.. sorn azt a minim(mkpzettsget hatrozzk meg> amel"re a jelentkeznek szksge van ahhoz> hog" eg"ltaln szmba veg"k az lls betltsekor. a, a munkak"ri krd!v kit"ltse b, munkak"r gazdagts #, rot#i d, munkak"r-spe#ifik#i 7. A toborzs sorn nem hasznlt m5dszer +azaz mel"ik #$! toborzsi m5dszer,. a, kritikus esetek m dszere b, sajt hirdets #, $jraalkalmazs d. alkalmazotti k"zvetts 1. !el"ik nem tartozik az interj=ztats sorn kvetend alapelvek kz& a, @nkbb utastsuk el alkalmas jel"lteket, mintsem felvegy&nk alkalmatlanokatA b, A kivlasztott jel"lt legyen tanulkony, tudjon alkalmazkodni. #, @nkbb vegy&nk fel nha alkalmatlan jel"ltet, de ne hagyjuk veszni az alkalmasakatA d, .indig &gyelj&nk r, hogy az interj$alanyok j benyomsokkal tvozzanak, ha felvett&k !ket, ha nemA

2. A beilleszts lehetsges m5djai a #, a bemutat k s a vezet!i k"rbevezets d, az a, b s # vlasz is igaz #, a bemutat k s a vezet!i k"rbevezets d, az a, b s # vlasz is igaz . !el"ik ll%ts :A!AS& a, a Leter-elv szerint a bels! forrsb l t"rtn! munkaer! felvtel htrnya, hogy a dolgoz az $j munka-k"rben nem a vrakozsoknak megfelel!en teljesthet b, A munkaer!-lzing bels! forrsnak szmt a munkaer!-p tls folyamatban #, A toborzsi folyamatban k&ls! s bels! forrsokat is ignybe vehet a vllalat d, A k&ls! forrsb l felvett emberek $j "tleteket, friss szellemet hozhatnak a #ghez '. Az albbi> llsinterj=kra vonatkoz5 ll%tsok kzl vlassza ki a hel"eset6 a, A szakmai interj$k sorn minden jel"ltt!l ugyanazokat a krdseket, ugyanolyan sorrendben krdezik. b, Az =interj$sorozatE t"bb k&l"nb"z! tpus$, de azonos interj$ztat ltal vgzett interj$b l ll. #, A =stresszinterj$ lnyegeE, hogy a krdsek nagyon gyorsan k"vetik egymst. d, A =kritrium szerinti interj$kE #sak bizonyos kpessgek, szemlyisgjegyek, szaktuds vagy ms, j l definilhat tulajdonsgok vizsglatra kon#entrlnak. *. !el"ik ll%ts :A!AS& a, "szt"nzsi politika' az "szt"nzsre vonatkoz f!bb elvi irnymutats b, "szt"nzsi stratgia' az "szt"nzsi politika ltal meghatrozott elvek alapjn az "szt"nzst hosszabb tvon a szervezet &zleti stratgijhoz rendeli #, "szt"nzsi rendszer' azon elemek "sszessge, amelyekkel az "szt"nzs megval sul d, az "szt"nzsi gyakorlatot a ,4-menedzser a gyakorlati tapasztalatai alapjn dolgozza ki