Leef je droom bij Tam Tam!
“Belangrijke succesfactor in het aantrekken en boeien van de Generatie
Y proof
organisatie
in de praktijk
Een interview met
Paul Manuel, partner bij Tam Tam
Tam Tam is een succesvol internetbedrijf dat concept, design en techniek
verbindt voor online vraagstukken op het gebied van communicatie,
e-business, samenwerken en operational services.
Tam Tam is in 1996 is opgericht door Paul en Bart Manuel. Paul en Bart
zijn als partners aan Tam Tam verbonden en spelen een belangrijke rol in
de dagelijks business. Tam Tam is sinds de oprichting winstgevend met een
solvabiliteit van 40%. Omzet (voornamelijk uren) was in 2008
8.4 miljoen Euro. Voor klanten en medewerkers zijn alle cijfers openbaar.
42
Y is dat we toegeven dat wij ook niet alle wijsheid in pacht hebben. Hier-
door ontstaat er ruimte om constant in dialoog te treden. We testen onze
aanpak, we maken fouten en onderzoeken nieuwe mogelijkheden.”
“Tam Tam kent een open bedrijfscultuur, waarin gelijkheid, waardering,
het lerend vermogen en ambitie van mensen hoog in het vaandel staan.
We kijken veel minder naar ervaring van mensen, maar naar de mogelijk-
heden die mensen hebben.”
“Vaak zijn bedrijven gericht op het behouden van mensen. Daar zijn we
juist niet op uit. We richten ons op het boeien van mensen. Het binden is
van ondergeschikt belang. We streven er juist naar dat mensen ook weer
doorstromen en hun weg vervolgen na een aantal jaren plezierig gewerkt
te hebben binnen Tam Tam.”
“Deze zweverige woorden”, Paul lacht, “hebben zich ondermeer in de
volgende acties vertaald:
Leef je droom: mensen hebben dromen en ambities. We helpen mede-
werkers met concrete ambities om die te realiseren. Dat kan binnen Tam
Tam maar ook buiten Tam Tam zijn.
InnovationLab: we faciliteren binnen onze kantoren in Delft en Utrecht
werkruimte voor innovatieve starters. Medewerkers van Tam Tam die na
hun dienstverband graag voor zichzelf starten maken hier gebruik van,
maar ook starters van buiten Tam Tam.
Verbintenis met opleidingen: jonge mensen geven les, we organiseren
ontwerpwedstrijden, we ondersteunen studieverenigingen, mensen
studeren af bij Tam Tam, we begeleiden stagiaires, et cetera. Kortom, we
hebben warme banden met de juiste opleidingen en vinden daar al het
juiste talent.
Competenties: we hebben rolbeschrijvingen met goed geformuleerde
competenties. Dit geeft ruimte, maar ook richting. Medewerkers kiezen
hun eigen groeirichting, waarbij er veel waardering is voor vakmanschap.
Kernwaarden: het is ons gelukt om na jaren kernwaarden te benoemen
die we ook daadwerkelijk doorleven. Plezier, innovatie en dienstbaarheid.
Kernwaarden van waaruit we werken, denken en doen. Deze worden
door heel Tam Tam herkend en erkend en sluiten aan bij de belevingswe-
reld van de nieuwe generatie.”
“Ik heb een rotsvast vertrouwen in Generatie Y en ben overtuigd dat ze
op jonge leeftijd dingen kunnen waar - ik hou het bij mezelf… - ik niet
aan kan tippen. Dat talent willen we graag boeien om samen het beste
internetbureau van Nederland te zijn.”
43