PERDAGANGAN

BAB 5 (PERKHIDMATAN KOMUNIKASI)

PUAN NUR ADLIZA BINTI MOHD FUAD SMK KAMIL 019-9695636 cikguadliza_91@hotmail.com

Komunikasi ini boleh dibahagikan secara lisan mahupun tidak Ialah satu proses perpindahan maklumat, perasaan, idea dan fikiran seseorang individu kepada individu yang lain

Contoh : bahasa, gerak geri, bahasa isyarat, sentuhan, hubungan mata dan lain-lain

Definisi Komunikasi

Televisyen dan radio

Perkhidmatan kurier

Jenis-Jenis Perkhidmatan Komunikasi

Perkhidmatan pos

Perkhidmatan telekomunikasi

PERANAN KOMUNIKASI
1) Memudah dan mempercepatkan proses penyebaran maklumat 2) Memudahkan peniaga menjalankan aktiviti perniagaan 3) Memudahkan kegiatan promosi 4) Meluaskan pasaran barangan 5) Memudahkan pentadbiran dan pengurusan 6) Mengelakkan kerugian dan kerosakan