Mobilni operateri na Internetu tajne uspeha najboljih

Na koji nain mobilni operateri u Srbiji koriste drutvene mree? Kako se sa novim mogunostima
komuniciranja snalaze oni kojima je komunikacija u osnovi poslovanja? Da li e korisnik na odgovor ekati
manje ako pitanje postavi na internetu, ili ako pozove call centar? Kakva je sadanja praksa, a kakvi su
izazovi sa kojima se suoavaju ak i najvei svetski igrai u ovoj industriji - neka su od pitanja na koja emo
dati odgovore na drugoj PROceni Web prezentaciji PROceni Web prezentaciji PROceni Web prezentaciji PROceni Web prezentaciji - -- - PROoperateri PROoperateri PROoperateri PROoperateri , 08. maja u 11h, u UK Parobrod
(Kapetan Miina 6a, Beograd).

Podeliemo sa vama sprovedenu analizu, ocenu i rangiranje ukupnog internet nastupa mobilnih
operatera koji posluju u Srbiji: Telenor, Vip mobile i mt:s; i istai dobre prakse najboljih svetskih brendova u
ovoj industriji: Verizon Wireless i Deutsche Telekom. Pored analize postojeeg stanja, osvrnuemo se
na uoene izazove i prilike sa kojima se suoavaju svi uesnici globalnog trita. Na kraju prezentacije
daemo i konkretne profesionalne savete za unapreenje i razvoj ove industrije.

Uesnici panela bie dr Danijela Lali sa Fakulteta tehnikih nauka, Dragan Varagi, internet konsultant, i
Slobodan Markovi, savetnik za IKT politike i odnose sa internet zajednicom, RNIDS. Planirano je i
otvaranje javne diskusije sa zvaninicima kompanija, medijima, prisutnim blogerima i ostalim
predstavnicima internet zajednice.

Koordinatorka projekta i izlaga prezentacije je Mr Dragana Djermanovi, direktorka agencije @ Pepper
Premium Solutions, internacionalni predava i savetnik za strateko komuniciranje i primenu internet
komunikacijskih platformi u korporativnom komuniciranju.

PROoperateri izvetaj deo je PROceni WEB projekta koji ima za cilj standardizaciju nastupa na internetu
privrednih subjekata, organizacija i pojedinaca kroz analizu i ocenjivanje trenutnih pokazatelja tog nastupa.
Svi izvetaji bazirani su na TITA metodologiji (Transparentnost, Interaktivnost, Targetiranje, Autentinost)
razvijanoj od strane analitikog laba Pepper premium solutions kompanije. Krajnji produkt metodologije je
jedinstvena ocena brenda (Index Score) koja ga rangira i stavlja u uporediv poloaj sa ostalim subjektima iz
industrije.

Na ovom linku moete pogledati rezultate prvog PROceni WEB izvetaja - PROstranke koji je u fokusu
istraivanja imao politike stranke Srbije (http://proceniweb.com/2014/stranke)