SULIT

3755/t
Perdagangan
Kertas I
Ogos 2011
1%
jam
MAJLIS PENGETUA SEKOLAH MENENGAH MALAYSIA
CAWANGAN NEGERI SEMBILAN
PEPERIKSAAN PERCUBAAN BERSAMA
SIJIL PELAJARAN MALAYSIA 2011
PERDAGANGAN
Kertas 1
Satu
jam
lima bclas minit
JANGAN BUKA KERTAS SOALAN INI SEHINGGA DIBERITAHU
I Kertas soalan ini mengandungi 40 soalan.
2 Jawab semua soalan
3 Tiap-tiap soalan diikuti oleh empat pilihan jawapan yang berhuruf A, B, C dqn D.
Bogi tiap-tiap soalan pilih satru
jawapan
sahajq. Tandakan semua
jawapan
anda
pada kertos jawapan yang disediakan.
4 Penggunaan kalkulator saintifik yang lidak boleh diprogram dibenqrkan.
Kertas soalan ini mengandungi 14 halaman bercetak
I
lihat sebelah
SULIT 3755/l @ 2011 MPSM Cawangan N.Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
37ss/7
Tiap soalan diikuti oleh empat pilihan jawapan.
Pilih satu jawapan yqng terbaik bagi
tiapliap soalan dan hitamkan ruangqn yang sepadan pada kertas jowapan
objektif anda.
1 Keperluan penghargaan merupakan
A keperluan fisiologi
B keperluan rohani
C keperluan sosial
D keperluan asas
2 Pemyataan berikut berkaitan dengan satu aktiviti.
Seorang petani mengusahakan tanaman sayur-sayuran untuk memenuhi
keperluan masyarakat di kawasan sekitarnya.
Apakah aktiviti tersebut?
A
B
C
D
A
B
C
D
Antara yang berikut, yang manakah
I Upah
U Tanah
n Buruh
IV Peniaga
merupakan faktor pengeluaran?
Perdagangan
Pengeluaran
Perniagaan
Pengkhususan
I dan II
I dan IV
II dan III
III dan IV
[Lihat
halaman sebelah
201I Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan
SULIT
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
37sslt
4 Dialog merujuk kepada satu situasi pertukaran barang'
Ali : Nah! Ini ikan yang awak minta.
Abu : Berapa banyak sayur
yang saya perlu beri kepada kamu
untuk mendapatkan ikan itu?
Apakah masalah yang wujud dalam pertukaran antara mereka?
A Membawa barang
B Pembahagian barang
C Kemahuan serentak
D Nilai pertukaran
5 Gambar berkaitan dengan peranan bantuan perniagaan.
Encik Munts
Apakah bantuan perniagaan yang membantu
Puan Suzi
Encik Munis dan Puan Suzi?
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
Jualan saya
meningkat
Saya lebih yakin untuk
menj alankan perniagaan
Encik Munis
Puan Suzi
A Promosi
Komunikasi
B Insurans
Pergudangan
C Promosi
Insurans
D Pergudangan
Komunikasi
20l l Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
Bagaimanakah perniagaan membantu aktiviti pengeluaran?
A Menghasilkan barang untuk pengguna
B Memastikan ada lebihan barang
C Mewujudkan permintaan barang
D Mengagihkan barang kepada pengguna
Antara yang berikut, yang manakah terdiri daripada perniagaan dalam
negeri?
I Import
II Runcit
III Borong
IV Entreport
A I danll
B I danlV
C II danIII
D III danIV
Rajah menunjukkan cabang perniagaan dalam negeri
Perniagaan Runcit Perniagaan
Q
Pernyataan yang manakah menerangkan tentang perniagaan
Q?
A Membeli secara kredit daripada pengeluar
B Memberi layanan peribadi kepada pengguna
C Menghias kedainya dengan cantik untuk menarik pelanggan
D Membeli barang secara pukal untuk dijual kepada peruncit
37sslt
[Lihat
halaman sebelah
SULIT 201I Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
9 Siapakah yang menentukan pemilihan saluran agihan bagi sesuatu produk?
A Pemborong
B Pengeluar
C Peruncit
D Ejen
37ss/t
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
Puan Ani : Wah, banyaknya roti ni. Boleh habiskah dijual sebelum
tempoh tarikh luputnya?
Encik Badar : Tak mengapa. Roti yang tidak habis boleh dipuiangkan
semula kepada pemborong berkenaan.
Antara yang berikut, yang manakah menerangkan ciri pemborong tersebut?
I Mengawasi pergerakan stok
II Barang
jualan
ada]ah hak miliknya
il Risiko kerugian bukan menjadi tanggungannya
IV Mendapat komisen untuk barang yang habis dijual
A IdanII
B IdanIV
C II danIII
D IIIdanIV
l1 Maklumat berikut berkaitan sejenis kaedah
jualan.
o
Kebanyakannya diguna oleh syarikat e-dagang
.
Menjamin aliran tunai peniaga
Apakah kaedah
jualan
tersebut?
A Jualan tunai
B Jualan prabayar
C Jualan konsainan
D Jualankredit
l0 Dialog berikut berkaitan dengan sejenis pemborong
201I Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
12 Situasi berikut berkaitan dengan pemiagaan antarabangsa.
Malaysia menghantar enam orang pelajar ke England untuk
melanj utkan pelaj aran.
Apakah j
eni s perniagaan antarab an gsa ters ebut ?
A Import nyata
B Eksport nyata
C Eksport tak nyata
D Import tak nyata
375slL
l3 Maklumat berikut berkaitan dokumen perniagaan antarabangsa.
Apakah
jenis
dokumen tersebut?
A Dokumen perniagaan
B Dokumen pengangkutan
C Dokumen pembayaran
D Dokumen insurans
Gambar menunjukkan dua logo agensi kerajaan, I4
Agensi kerajaan tersebut membantu Industri Kecil dan Sederhana (IKS) melalui
A Program Rantaian Industri
B Program Pembangunan Pemasaran
C Program Penyelidikan dan Pembangunan
D Program Pembangunan dan Peningkatan Kemahiran
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
201I Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
16
Warisan
Francais
Diundang
Mengambil alih
Harta tanah
Unit Amanah
Simpanan tetap
Saham
I dan II
I dan IV
II dan III
III dan IV
# Membayar royalti kepada syarikat induk
# Menjual produk sama seperti syarikat induk
l5 Maklumat berikut berkaitan cara memulakan pemiagaarL.
Apakah cara tersebut ?
A
B
C
D
I
il
ilI
IV
A
B
C
D
Pilih pasangan yang tepat tentang
jenis
stok.
Stok Bergerak Pantas Stok Bergerak Perlahan
A Makanan Perabot
B Sabun mandi Surat khabar
C Televisyen Penghawa dingin
D Alat permainan Pil vitamin
17 Antara yang berikut, yang manakah merupakan
jenis pelaburan berisiko
rendah?
37sslL
[Lihat
halaman sebelah
SULIT 201I Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT 37sslL
t8 Maklumat berikut berkaitan Puan Zuraidah.
Puan Zuraidah membeli saham Syarikat Bersinar Berhad yang disenaraikan
di Bursa Saham pada harga RM 2.00 dan menjualnya dalam masa yang
singkat.
S iapakah Puan Zuraidah?
A Broker
B Pelabur
C Remiser
D Spekulator
Antara yang berikut, yang manakah menerangkan sistem perbankan Islam?
I Pelaburan bebas daripada perjudian
U Penyimpan akan menerima faedah
il Penasihatnya adalah pakar dalam perbankan
IV Perkongsian keuntungan antara bank dan penyimpan
A IdanII
B IdanIV
C II dan III
D III danIV
20 Maklumat berikut berkaitan fungsi sejenis bank.
19
Membuat bayaran kepada
Jabatan kerajaan
Memastikan
jumlah
kredit selaras dengan
keperluan ekonomi
Menstabilkan nilai
mata wang
Apakah
jenis
bank tersebut ?
A Bank Pusat
B Bank Koperasi
C Bank Perdagangan
D Bank Badan Berkanun
[Lihat
halaman sebelah
SULIT 201I Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
Apakah insurans X?
2011 Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan
37ss/L
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
2t Apakah perkhidmatan bank perdagangan yang membantu Kedai Perabot Jati
meningkatkan
jualan produknya yang bernilai tinggi ?
A
B
C
D
Cek Kembara
Kad Kredit
Draf Bank
E- Banking
22 Berikut adalah
jenis
pembiayaan perbankan Islam kecuali?
A Mudharabah
B Murabahah
C Al Rahnu
D Ijarah
23 Antara yang berikut, yang manakah boleh diinsuranskan oleh Encik Haiqal?
I Nyawa isterinya
II Rakan kongsi niaganya
n Kedai runcit milik ayahnya
IV Rumah sewa yang didiaminya
A IdanII
B IdanIV
C II danIII
D III dan IV
Rajah merujuk kepada jenis
insurans larn 24
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
P
Melindunginya daripada tuntutan
para pekerjanya yang tercedera
semasa bekerja
a
Melindunginya daripada kerugian
akibat penyelewengan wang
oleh pekerjanya
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
10
37ss/1.
A Insurans motor
B Insurans kesihatan
C Insurans liabiliti majikan
D Insurans kemalangan peribadi
25 Maklumat berikut merujuk kepada perlindungan yang diperolehi oleh seorang
pemilik pasar raya.
26 Pernyataan yang manakah menerangkan peranan pengangkutan.
A Menggalakkan lebihan dan kurangan barangan
B Meningkatkan lambakan barangan di pasaran
C Menjimatkan kos penyimpanan stok
D Memudahkan kawalan pemiagaan
27 Pasangan yang manakah menerangkan perbezaan pengangkutan laut
dengan pengangkutan udara?
Pilih pasangan jenis
insurans yang mernberi perlindungan tersebut.
P
a
A Insurans kemalangan Insurans kecurian
B Insurans gadaian Insurans pendidikan
C Insurans liabiliti maj ikan Insurans jaminan
setia
D Insurans kemalangan peribadi Insurans liabiliti am
Pengangkutan Laut Pengangkutan Udara
A Tambang mahal Tambang murah
B Ruang muatan luas Ruang muatan terhad
C Risiko kecurian rendah Risiko kecurian tinggi
D Mengangkut barang pukal dan
bernilai tinggi
Mengangkut muatan kecil dan
bernilai rendah
201I Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
28 Maklumat berikut berkaitan Encik Suhadi.
Encik Suhadi pemilik kilang tembikar tradisional di Melaka ingin
menghantar keluarannya ke kawasan sekitar Lembah Klang
Apakah ciri pengangkutan yang sesuai untuk barang tersebut?
A Ada serahan pintu ke pintu.
B Ruang muatan yang luas
C Jadual perjalanan tetap
D Cepat untuk
jarak jauh
29 Maklumat berikut berkaitan satu sistem penghantaran barang
a
a
Memudahkan dokumentasi dan peraturan kastam.
Menj imatkan masa penghantaran
Apakah sistem tersebut?
A Perkhidmatan kurier
B Pengangkutan bersepadu
C Perdagangan bebas cukai
D Pengangkutan Antarabangsa Routier
30 Antara yang berikut yang manakah merupakan perkhidmatan kaunter?
I Data pos
II Pos laju
III Kiriman wang
IV BukuPoskod
A IdanII
B IdanIV
C II danIII
D IIIdanIV
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
37ss/1.
'J,t
201I Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT 12 37ss/r
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
31
32
JJ
Dialog berikut adalah antara Puan Maizun dan keraninya, Puan Sarah.
Puan Maizun : Sarah, tolong hantar pelan lokasi kedai kita
kepada Pembekal Sumi dengan segera.
Puan Sarah : Baiklah puan, saya akan hantarkannya sekarang
Apakah perkhidmatan telekomunikasi yang sesuai digunakan oleh Puan Sarah?
A Telegram
B Telefaks
C Telefon
D Teleks
Mengapakah gudang berbon penting kepada peniaga?
A Menangguhkan pembayaran cukai
B Membolehkan penjualan secara pukal
C Menyimpan barang yang cukainya telah dijelaskan
D Membolehkan data imporl dan eksport diperolehi
Apakah
jenis gudang yang dikendalikan oleh BERNAS dan FAMA?
A Gudang pemborong
B Gudang pengilang
C Gudang berlesen
D Gudang kerajaan
34 Gambar berkaitan dengan promosi
jualan
Antara yang berikut, yang manakah menerangkan
jenis
promosi tersebut?
I Diadakan secara tidak terancang
'
il Dikendalikan oleh pihak media massa
n Diberikan pelbagai
jenis
insentif
IV Diadakan untuk
jangka
masa tertentu
2011 Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
1,3 SUL T
37s517
A IdanII
B IdanIV
C II dan III
D III dan IV
35 Apakah media pengiklanan yang sesuai untuk mempromosikan buku terbitan
baru?
A Kad perniagaan
B Surat khabar
C Skrin besar
D Halaman kuning
36 Gambar berikut berkaitan pemilihan media pengiklanan
Apakah faktor yang menentukan pemilihan media pengiklanan bagi
produk tersebut?
A Sifatbarangan
B Luas pasaran
C Dasar kerajaan
D Saiz perniagaan
37 Gambar menunjukkan logo dua agensi kerajaan
Apakah bantuan agensi tersebut kepada peniaga?
A Kemudahan infrastruktur dan ruang niaga
.
B Latihan dan pengurusan
C Promosi dan pemasaran
D
penyelidikan
dan pembangunan
[Lihat
haraman seberah
2011 Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan SULIT
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
375sh
38 Pilih padanan yang tepat tentang hak pengguna dan akta perlindungannya.
Hak Akta
A Hak mendapat keselamatan Akta KWSP 1991
B Hak bersuara Akta Hak Cipta 1987
C Hak membuat pilihan
Akta Kawalan Harga 1946
D Hak Mendapat Maklumat Akta Perih al D agangan I 97 2
39 Gambar menunjukkan risalah yang dikeiuarkan oleh Kementerian Perdagangan dan
Hal Ehwal Pengguna. (Kementerian
Perdagangan Dalam Negeri Koperasi dan
Kepenggunaan.)
t4
Apakah t rj.tzr.t risalah tersebut?
A Menjalankan penyelidikan
B Membuat aduan
C Membuat laporan
D Mendidik pengguna
40 Maklumat berikut berkaitan badan khas bagi melindungi kepentingan pengguna.
o
Satu saluran untuk pengguna menuntut ganti rugi.
.
Nilai ganti rugi tidak melebihi RMl0,000 (RM25,000 kini)
Apakah badan tersebut?
A Mahkamah Sivil
B Persatuan Pengguna
C Tribunal Tuntutan Pengguna
D Majlis Penasihat Perlindungan Pengguna Kebangsaan
KERTAS SOALAN TAMAT
201I Hak Cipta MPSM cawangan Negeri Sembilan SUI,IT
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
3755t2
PERDAGANGAN
Kertas 2
Ogos 2011
2
jam
37sst2
MAJLIS PENGETUA SEKOLAH MENENGAH MALAYSIA
CAWANGAN NEGERI SEMBILAN
::==:=:=:====:=:=::==:=:=::==:=:=:
PEI'ERIKSAAN PERCUBAAN BERSAMA
SIJIL PELAJARAN MALAYSIA 2011
.
PERDAGAI\GAN
Kertas 2
Dua
jam
JANGAN BUKA KERTAS SOALAN INT SBHTNGGA DIBERITAHU
I Kertas ini mengandungi dua bahagian ; Bahagian A dan Bahagian B.
2 Jawab tiga soalan daripada Bahagian A dan satu daripada Bahagian B.
3 Jawapan ltendsklah dituliskun dolum kertas tulis yang disediskan,
4 Markah yang diperuntukkan bagi setiap soalan atau ceraian soalan ditunjukkan
dalam kurungan.
5 Anda dibenarkan menggunakan kalkulator saintffik yang tidak boleh diprogram.
Kertas soalan ini mengandungi 11 halaman bercetak.
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
3755/2 @ ZOI t IIak Cipta )IIPSM Negeri Sembilan,
http://edu.joshuatly.com/
2
37sst2
Bahagian A
175
markahl
Jowab tiga soalan sahaja
(a) Rajah menunjukkan Model Hierarki Keperluan Maslow
Keperluan Sosial
Keperluan
Fisiologi
Huraikan X?
(b) Rajah berikut menunjukkan cabang pengeluaran
(3 markah)
Jelaskan :
(i) Y
(ii) z
O 2011 MPSM Cawangan Negeri Sembilan
(3 markah)
(3 markah)
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
Khidmat langsung
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
(c) Gambar berikut menunjukkan aktiviti pengeluaran dalam kilang, milik
Encik Azam
(i) Terangkan tiga faktor pengeluaran yang terlibat dalam aktiviti
tersebut?
(ii) Nyatakan dua
jenis pengkhususan yang diamalkan dalam
aktiviti pengeluaran itu.
(iii) Mengapakah Encik Azam mengamalkan pengkhususan dalam
pengeluaran di kilangnya?
(d) Jadual berikut berkaitan bantuan perniagaan
3755t2
(6 markah)
(2 markah)
(4 markah)
(1 markah)
(3 markah)
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
Bantuan
perniagaan
Peranan
T Membiayai modal perniagaan
(i) Apakah T?
(ii) Jelaskan tiga peranan lain untuk T.
O 2011 MPSM Cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
STJLIT
4
2. (a) Rajah berikut menunjukkan saluran agihan bagi beras berjenama
Herba Jati.
Pengeluar Pemborong
-
peruncit +Pengguna
Terangkan tiga faktor yang mempengaruhi pengeluar beras itu untuk
memilih saluran agihan tersebut.
(6 markah)
(b) Gambar berikut berkaitan dengan sejenis peruncit besar-besaran
(i) Nyatakan
jenis perniagaan runcit tersebut?
,
(1 markah)
(ii) Jelaskan empat kelebihan perniagaan itu kepada peniaga.
(4 rnarkah)
(iii) Berikan tiga keadaan lain yang rnembolehkan fungsi
pemborong diambil alih.
(3 markah)
(c) Berikut adalah catatan pembelian barang yang dibuat oleh Syarikat BYT
Tarikh Dokumen Jumlah
I Januari 201 1 Penyata akaun RM 375.00
7 Januari 201 I Invois RM 5s0.00
l0 Januari 201 i Nota debit RM 120.00
25 Januari 201 1 Resit RM 250.00
3755t2
(2 markah)
(5 markah)
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
(i) Mengapakah Syarikat BYT menerima nota debit pada
10 Januari 2011?
(ii) Hitungkan amaun yang perlu dijelaskan oleh Syarikat BYT
.
pada 30 Januari 2011.
@ 2011 MPSM Cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
3755t2
(d) (i) Apakah kaedah
jualan yang digunakan di pasar raya?
(l markah)
(ii) Jelaskan tiga kelebihan kaedah
jualan
tersebut kepada pemilik
pasar raya. (3 markah)
r
Memenuhi keperluan dan kehendak
.
Menikmati barang berkualitipada harga rendah
Terangkan tiga kepentingan lain perniagaan tersebut kepada pengguna,
(6 markah)
(b) Gambar merujuk kepada cara memulakan perniagaan oleh Puan Indrawati
dan Encik Budiman
Saya membeli restoran
Pak Mat kerana beliau
mengalami masalah
kewangan
V
Puan Indrawati
O
Amir & Co mempelawa saya
menjadi rakan kongsi
(a) Maklumat berikut berkaitan kepentingan perniagaan antarabangsa.
Nyatakan cara yang digunakan oleh:
o
Puan Indrawati
o
Encik Budiman
Mengapa Puan Indrawati memilih cara tersebut?
(i)
(ii)
(l markah)
(1 markah)
(5 markah)
[Lihat
halaman sebelah
SULIT @ 20f f MPSM Cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
ST]LIT
(c)
6
Graf menunjukkan perubahan harga syer Syarikat Excel Berhad daripada
Januari 2AI0
-
Jun 201 I
Harga
RM 9.00
RM 6.00
RM 3.00
Jan
20t0
Jun
2010
Jan
20LI
Jun
20rt
Tahun
(d)
Jelaskan faktor yang mempengaruhi harga syer tersebut.
(6 markah)
Dialog berikut arfiaraEncik Kamal dan Encik Zaidi
Encik Kamal : Tahniah, baru bersara... banyak dapat imbuhan?
Encik Zaidi : Terima kasih, adalah lebih kurang RM 200,000
Saya merancang untuk melabur.
Encik Kamal : Bagus! tapi awak perlu pertimbangkan beberapa
faktor sebelum melabur
Terangkan tiga faktor sebelum melabur yang dimaksudkan oleh Encik Kamal?
(6 markah)
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
@ 20ll MPSM Cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT
7
4 (a) Maklumat berikut berkaitan dengan dua
jenis sistem perbankan
(i) Apakah kemudahan pembayaran tersebut?
(ii) Jelaskan kemudahan pembayaran di b (i)
(b)
Lt
q
(c) Situasi berikut berkaitan Puan Suria yang menggunakan sejenis perkhidmatan bank.
Pn Suria seorang peruncit alat tulis mempunyai akaun semasa di
Bank Epexx Berhad, Beliau mengalami kekurangan modal pusingan yang
perlu diatasi dengan segera.
Terangkan
jenis
kemudahan bank yang dapat membantu Puan Suria.
( 4 markah)
Memberi dan menerima faedah
Perkongsian keuntungan
(i) Apakah X dan Y ?
(2 markah)
(iD Nyatakan tign perbezaan antara X dan Y (6 markah)
Pernyataan berikut berkaitan dengan sejenis kemudahan pembayaran
yang digunakan oleh Hotel Saujana.
Hotel Saujana telah membuat pembayaran gaji bulanan kepada pekedanya
melalui bank.
3755t2
(l markah)
(4 markah)
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
O 20f 1 MPSM Cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT 3755D
(d) Maklumat berikut adalah mengenai sebuah syarikat pembekal minuman.
Syarikat Enak & Segar membekalkan minuman ke pasar raya dan kedai runcit
di seluruh negara dari gudangnya di Shah Alam. Untuk menampung permintaan yang
semakin meningkat, syarikat ini telah membeli 4 buah van dan mengambil 8 orang
pekerja baru untuk melancarkan lagi sistem pengedarannya.
Terangkan empat
jenis
insurans yang perlu diambil oleh Syarikat Enak & Segar.
(8 markah)
5 (a) Logo merujuk kepada agensi pengangkutan.
(b)
Jelaskan fungsi agensi tersebut.
Maklumat berikut berkaitan perkhi dmatan telekomunikasi.
(4 markah)
Encik Aziz;ul menjalankan pemiagaan pesanan mel. Pelanggannya membuat
pesanan melalui perkhidmatan lisan dan audio visual.
Terangkan
jenis perkhidmatan lisan dan audio visual yang sesuai digunakan.
(6 markah)
Jelaskan
jenis gudang berikut. (c)
(i) Gudang penyetoran sejuk
(ii) Gudang kerajaan
(3 markah)
(3 markah)
[Lihat
halaman sebelah
SULIT @ 20lf MPSM Cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SIJLIT
(d)
9
Gambar berikut menunjukkan sejenis promosi.
3755t2
[Lihat
halaman sebelah
SULIT
Terangkan
jenis promosi itu.
(e) Slogan berikut berkaitan hak pengguna.
(3 markah)
CINTAILAH
SUNGAI
Slogan B
(3 markah)
(3 markah)
SATU PENGGUNA
SATU SUARA
Slogan A
Terangkan hak pengguna yang berkaitan dengan:
(i) Slogan A
(ii) Slogan B
@ 2011 MPSM Cawangan Negeri Sembilan
http://edu.joshuatly.com/
SULIT 3755/2
Bahagian B
[25
markah]
Soalan ini wajib dijowab
Encik Mazlan pemilik Syarikat Kraf Unik Sendirian Berhad menghasil dan mengedarkan
pelbagai kraf tangan untuk pasaran tempatan. Pemasaran juga dibuat melalui Perbadanan
Kemajuan Kraftangan Malaysia (PKKM). Produk kraf yang dihasilkan adalah berasaskan
bahan mentah tempatan. Syarikat itu telah mencipta sejenis kaf tangan baru bertemakan
'Satu Malaysia'. Tambahan pula campuran pemasaran yang digunakan oleh syarikat itu
sangat berkesan. Produk syarikat itu telah mewujudkan pasaran dalam kalangan
pelancong yang mengunjungi Malaysia. Permintaan terhadap produk keluaran Syarikat
Kraf Unik Sendirian Berhad semakin meningkat.
Kini Syarikat Kraf Unik Sendirian Berhad telah mendapat pesanan daripada Pejabat
Pelancongan Malaysia di negara Eropah dan China untuk membekalkan keluaran
terbarunya, Walaupun beliau dikehendaki menyiapkan pesanan tersebut dalam masa
yang singkat, namun beliau bersetuju untuk membekalkannya.
Masalahnya Encik Mazlan kurang arif tentang prosedur eksport dan pemilihan
jenis
pengangkutan untuk penghantaran segera ke Negara Eropah dan China .Oleh yang
demikian beliau telah menghubungi sebuah agensi kerajaan untuk mendapatkan bantuan
khidmat nasihat.
Atas desakan untuk memenuhi permintaan yang banyak dalam masa yang singkat, maka
pekerja pengeluaran diminta bekerja lebih masa termasuk pada cuti am.Tindakan Encik
Mazlan telah menimbulkan rungutan dalam kalangan pekerja. Salah seorang pekerja
syarikat tersebut telah membuat aduan kepada Jabatan Sumber Manusia kerana tidak puas
hati dengan waktu bekerja dan ganjaran yang diterima oleh mereka. Atas nasihat pegawai
Jabatan Sumber Manusia, Encik Mazlan telah berusaha meningkatkan kualiti pengurusan
sumber manusia di syarikatnya.
B erdasarkan s ituasi tersebut
j
awab soalan-soalan berikut :
(a) (i) Terangkan dua ciri usahawan yang dimiliki oleh Encik Mazlan
(4 markah)
(ii) Jelaskan tiga sumbangan Encik Mazlan sebagai seorang usahawan.
(3 markah)
(b) Apakah campuran pemasaran yang diamalkan oleh syarikat tersebut.
(6 markah)
l0
@ 2011 MPSM Cawangan Negeri Sembilan
SULIT
http://edu.joshuatly.com/
SIJLIT
1l
3755t2
(c) (i) Apakah agensi kerajaan yang membantu Encik Mazlan dalam
urusan eksport. (l markah)
(ii) Nyatakan dua peranan agensi di c(i) (2 markah)
(d) Apakah
jenis
pengangkutan yang sesuai dipilih oleh Encik Mazlan
Berikan alasan anda. (5 markah)
(e) Bagaimanakah Encik Mazlan dapat meningkatkan kualiti pengurusan
sumber manusia di syarikatnya (4 markah)
KERTAS SOALAI\ TAMAT
@ 20f f MPSM Cawangan Negeri Sembilan S{JLIT
http://edu.joshuatly.com/
rl,ii_! x
'"j"i5i:l"r
Ii'eriages.gr*.te
f{ertu.s }
tlgcs 20Il
1
jaru
15 mlirii!:
h,f-AJL{S PENGETIJA SEKOT,AEI F4ENEI'{GAI{ MALAVSIA
CA\ryANGAIV NEGERI SEMBII-AN
PEFERIKSAAIV FER.CUEAA}I BEITS.AMA
SI"JII- PELA"IARAT{ N4ALAVSIA 2011
FERDAG,4NGA.N
FER,ATURAR- PEI\4ARKAIIAFI
Kertas 1
[I-ihat
halarnan sebelah
SULIT
3155/1 o rdak cip$ nrlsi,:.-s
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/
tl
r'
Litil +C Al'lCAt{ KER'fA
g
i
r'?6.61f \
(-J
'
rq rl
No,
.Iawapan
I'{o Jawapan
n C zt E
2
1)
22
A
C 23
4 D
24 E

C 25 C
6 D
7 C
27 ts
28 ,A
{}
B
tq
D
10 A 3A
D
B
31
12 D 32
A
t.3 E
J.t D
14 C 34
D
15
B
B
t6 A
.26
A
T7 C
?7
C
D 3E
D
19
D
2*
A
4A
q-
TAE},{JR-A].I JAVI/APA}I
t\
E
C
IL
t1
10
11
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/
qFTJ
IA-
3755/2
Ferdagcmgam
tr{ertss 2
Ogas 20tr1
2
jam
MAJLIS PENGETUA SEKOI,AI{ MENENGAI{ MI{LAYSI.A
CAWANGAN }IEGERI SEMBtrLAN
PEFER,IKSAAT{ PER.CUB.A.AI{ BERSAMA.
SIJIL PET-AJ,ARAT{ WTAI-AYSIA 2011
3735/Z
FERDAGANGAN
PE R&TURAI{ PEMARKAII,AN
Kertas 2
375512 o Elk cipra &rFSMNs SLTLIT
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/
Eutira-m
I
i
I
[3markah]
1
I
1
1
1
[3rnarkah]
1
I
I
x
[3markatr]
1
1
I
I
I
1
I
1
[6markah]
Y - Perdagangan
Hl semuaaktiviti berkaitan
pengagihan/pemindahan
barang dari
r
H2 mclibatkan
F{3 perniagaan
atkan
F{4
pemiagaan
kasi/Prorno
N4aks
Z - Eksfi'aktif
F{l untuk mengeluarkan
bahan mentah dari alarn
\t2
eriprima
FI3
iarloontoh
Yang
sesuai
Fl Keperluan rohani
Hl kepertruan sempurna kendiri/keinginan
roanusia untuk
rnernenuhi hasrat diri
C 1 rnenerinra ijazah't<eiay aatlseni/agamalcontoh
yang
F 1 {Jsahar,va,-r
F{l Eneik Azamlorang
yang menggabungkan
fakcor
FengeXuaran
F2 h4odal
H2 rnesidperalatan/wang
trmai
F3 Euzuh
H3 pekerja/penyelia
kitrang/operator
pengeluaran
F4 Tanah
H4 tapak kilang/kilang/Premis
I'4an a-n're.n a iir ."; 2rn
hdaks
Iv{aks
1@Xii)
@20nn Hak ciptati/IPsrw cawangarl l{egeri Seralhinam
SULNT
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/
Soalan tsutiran Markah
1(c)(ii)
1(c)(iii)
I(dXD
1(dxiD
2(a)
F 1 Pengkhususan mengikut profesion
F2 Pengkhususan n'rengikut proses
F{l meningkatkankemahiran
Hla melakukan kerja berulang-ulang
If2 pekerja lebih produktif
H2a meningkatkan pengeluaran/ekonomi bidangan
H3 pengeluaranbesar-besaran
H3a
jimat
kos pengeluaran seunit
H4 menjimatkan kos latihan
FI4a melakukan satu tugas/proses
FI5 membolehkan penggunaan mesin
H5a hasil keluaran standard/sama
Maks
T - Perbankan
Hl menyimpan/mendeposit wang/akaun simpanan/semasa
/simpanan tetap
H2 kemudahan pembayaran/cek/pindahan krediVdraf bank
F{3 khidmat nasihat/pakar rujuk
H4 tukaran mata \,vang asing/cek kembara/kad ATNzVpeti
simpanan selamat/contoh yang sesuai
F
l_&l
islaraqe_-
Hl Beras/tahan lama
F2-ie8{4upas@!-ba!aaq-
H2 pengeluar perlu mengenal pasti kepada siapa beras itu
disasarkar/dijual/ditujukan
erlukan pemborong/
peruncit.
H4 Syzrilrat l','.;ii iieiganturg kepada khidmat pemborong/
-^-..-
-:.
P!'t
ull!iL
Mana-mana 3F x 2m
1
1
[2markah]
1
1
1
1
1
1
1
1
I
I
[4markah]
I
Ilmarkah]
1
1
1
1
[3rnarkah]
1
I
I
1
1
[6markah
1
1
I
0201t Ilak CistanFSM Cawangan l{egeri Sernbilan SULIT
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/
Soalan
Eutiran Il4arkah
2(bXD
2(b)iii)
2(bx;ii.)
2(e)(il
2icXii)
EI
KeCai sejaras
Hl Jua-ian s,eLrara tunai/kad krediValiran tunai baik
H2 Fengkhususan/pembahagian lcerja dapat dijalankan
FI3 Menikmati diskaun niaga yang tinggi daripada belian
pukal
FI4 Risikc kerugian diatasi dengan keuntungan
eawangan lain
Memudahkan mobiliti kakitangan afitara cawangarl
ir4enjimatkan Lcs ikl romosi
Maks
Wuj ud bentuk nain per,lncitan/Mesin peruncital
automatikJe-dagai"r g/pesanan mel/dsb
Felantikan ejen cleh pengeluar -EON/ PER-ODUA/BATA
Fenubuhan agensi per'rasaran oleh kerajaan-
FAI\4A/N-zuM,tsERNAS
F4 Earang dipesa-n khas oieh penggur.a- eennin rnata./
perabat/ pzk ai anJeonrotr yang sesuai
F5 Kerarrjudan pertmcit besar-besaran- Fasar ruya/
Fasal Raya Eesar/Gedu,ng Aneka Jabaianl
Koperasi R.uncit
4aks
ldenarabahkan hutang pembeli/Syarikat EYT
Patang ya:lLg dihantar tidak dicalratkan dalam invois
Eayaran pen gangl.*utan dikenakan
Faedah al.au ca.,i dilceinalcarr kerana lewat bayar hutang
F{arga kurang daripada yang dicatatkan dalam invois
I4alcs
FI5
I{6
F3
F{1
Lt1
n-{3
r14,
I'
375.00
550.00
R.M 925.00
R.M 120.00
104s.00
250.00
RM 795.00
Penyata akaun
Invois
Ncta dehit
Resit
.Iumlah
pel'lu
dibayzr
pacla 3E Jenn;,;i 201 1
Rli4
r- RM
RM
R.M
Nota- Sekiranya m'uriC
jawab
RM795.00 sahaj a, ticlak ada
jalan
kira
(2rir)
1
Ilnarkah]
1
I
I
I
1
1
[4rr'arkatrr]
1
I
L
i
1
[3rnarkah]
1
1
1
l
1
[2naarkah]
[5marl',ah]
1
I
t
I
@20{li mrik CiF,ralyXPSI:4 Cswangai: },IegerI Senihllar.r SI]LIiT
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/
2(dxi)
2(dxiD
3(a)
3(bXD
3(bxii)
3(c)
Jualan trrnai
H1 Mendapat pulangan segera
H2 Mengelakkan risiko hutang lapuk
H3 Menjual dengan harga yang rendah,/memberi diskaun
lebih inggi/meningkatkan
jualan
Kepentingan Pemiagaan Antarabangsa kepada pengguna:
F 1 It4enyediakan pelbagai
j
enis d an
j
enama barang
Hl pengguna dapat membuat pilihan.
F2. Meningkatkan taraf hidup
H2 pengguna dapat menikmati keselesaan hidup
F3 Menyediakan/menambah
peluang pekerjaan
H3 pengguna dapat mengatasi masalah pengangguran
F4 Menambahkan pengetahuan dan pengalaman
H4 pengguna dapat berrukar teknologi dan ilmu pengetahuan
Maks
Mengambil alih
Diundang
Maks
I
I
imarkah]
1
1
1
[3markah]
1
1
1
1
[6
markah]
1
1
[2
markah]
[5
markah]
1
1
I
1
1
1
6 markah
Hi
H2
H3
H4
FI5
H6
F1
F2
D?
EA
F5
F5
boleh rnemulakan pemiagaan lebih cepat/mudah
struktur pentadbiran kukuh
stok/aset mencukupi
mempunyai rangkaian pelanggan tetaplpembekal
lokasi strategik
mewarisi nama baik/ goodwill
Kualiti pengurusan/ prospek si'arikat
Keadaan ekonomi negara
Aktiviti spekulasi
KeaC.:air
Fc
i-tik
Kadar fae,latry dasar kewangan negara
Pula-ngan pelaburan aiternatif
O20ti r{ak cipiaMFSM car','argaa I,{egeri Setlhilen
SULIT
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/
3(d)
a(a)(i)
a(a)(ii)
Fa.ktor yang dirnaksudkan otreh Encik Karnal adalah:
Fl Mendapai maklurnat
FIl Jenis pelaburan
F2 Fulangan atas modal yang akan diperolelii
FX2 Faeda-h/ dividen/ keuntungan modal
F3 R.isiko dalam pelabulran
H3 l-ebih tinggi risiko lobih tinggi pulangan yang diperolehi
F4 Jumlah rnod al yang
ada
F{4 Sarna ada sesr:ai dengan
jenis
pelaburan
F5 ?ahap kecairan
H5 Sama ada aset rnudah difokar kepada wang tunai
X : Ferbankao konvensicnal
Y : Fertrankan Isi
Ma-ks
ltJota: Foin/isi yang Ciambil daripada soalan tidak boleh diterima.
//h)/i\ I
'\a.,\L'
I
Firidaham k:edi'r
4(bxiil
I
1
1
i
I
1
I
1
Ftrl Fekerja mestl ada akaut sinipanan
triZ Ctxa r*en'tttuait b,ayaran gaji terus ke dalam akaun pekerja
tr-i3 l{oie! b"ut1z, it"'e,xtyedialan sakeping cek
FI4 Selamat daripada risikc kecurian/tanpa melibaikan tunai
x
I
[6
nnarkah]
1
1
[2
markah]
2
2
[6
rnarkah]
I
[1
malkahj
I
1
I
I
1
[4
markatri]
F15 Jimat masa/rnudah
F'4aks
Ferbankan konvensional/()()
Ferbankan Islam /(Y)
tr{l Al*a perbankan
dan Institusi
Kewangan X 989
i{1 ,Al,ta perbarikan
Islam
i 983
F{2 Kebel:asan pelabrLlrare
untuk
inemaksinaumkan
I(enntungan
Ftr2 Felabu-ran bei:as daripacla
ketielakpastiali /gkiarar
dan perjudian/
mais[r
F13 Fanasihat pakar perbarkan
F{3 Fenasihat para t.tiaxxna
ia-hli rnaj lis penasihat
syaniah
@20n1 niat< Cip,tait{FSM Cawangan 1\egeri Senrrhilan
SUN-]IT
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/
s(b)
F 1 Kemudaharr Pembiayaan /Overdraf
FIl Menulis cek lebih daripada baki dalam akaun semasa
I{2 Tidak perlu penj amir,./cagaran
H3 Faedah dikenakan atas baki amaun
H4 Kelulusan segera/ had tertentu
4
jenis
insurans yang perlu diambil oleh Syarikat Enak & Segar
ialah:
F I Inswans motor
FIl rnelindungi terhadap kerugian apabila berlaku kemalangan
F2 Insurans liabiliti maj ikan / PERKESO
FI2 rnelindungi syarikat terhadap tuntutan pekerja /
pekerja mengalami kecedera.zm atau meninggal dunia
sernasa bekerja
F3 Insurans kebaka"ran
I{3 melindungi terhadap kerugian yang berpunca daripada
kebakaranl melindungi stok pemiagaan/ gudang/ mesin
F4 Insurans kecurian
H4 melindungi syarikat terhadap kerugian akibat kecurian /
rompakan / stok yang disimpan dalam gudang
Fungsi JPJ :
Fl Mengeluarkan lesen memandu
F2 Mendafiar dan mengeluarkan cukai
jalan
F3 Mengeiuarkan permit sekolah memandu
F4 Menguatku,asa undang-undang
jalan
raya
F5 Bel-,erjasama dengan agensi luar bagi tujuan tertenht
Maks
Maks
Perldridmatan lisan:
F 1 Telefori./ telefon bimblt
Hla meililLrzi./ ilanerin:a maklumat secara terus
FIlb murah / oepat
I
1
1
1
1
1
[4
markah]
1
1
1
[8
markah]
[4
markah]
1
I
1
1
1
02011 tr{ak CiptaMPsl..4 Carvecgan trIegeri Sembilar SULIT
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/
5(cXi)
s(c)(ii)
5(e)
I
[5
markah]
i
1
I
[3
markah]
1
I
1
[3
markah]
s(d)
Ferkhidmatan audio visual:
F2 Interner/ e-mail
F{2a larnan sosial sesara serta rnerta
H2b meliputi seluruh dunia./ maklumat dalam bentuk
gamtrar/suara/ bunyi/ animasi
Gudang Penyotoran Sejuk
Hl dilengkapi dengan alat dingin belar/ kawatran suhu
H2 rnenyimpan barang rnudah rosatrr/busulq:/ tidak tahan lama
H3 contoh tlarang
Gudang kerajaan
IIl dimiliki cleh kerajaan/ agansi kerajaan
F{2 ruangan boleh disewa
H3 contoh/ gudang FAMA/ LKIII4/ B S
Jonis promosi terscbut iatrah:
Fl Fromosi
jualan
Flla promosi penggr"rna
H1b pemberian insentif/tradiah
F{le untuk rrelariskan
juala-n
Fl l{a-k bersua-ra
FIi a roenjaga hakJ kepentingan pengguna
FIlb menj,qlarakan pendapat melalui pe akiian
FItre Persatuan peixgguna
Maks
F2 F{ak nrrenclapat alam sekitar
yaerg sihat/seiamat
H2a alarn sekitar/ sungai yang bersih./ tidak telccmar
H2b tidal< menabaleaya.kan kesihatan/ persekitaran
F12e Jabatan A.trarn Sekitar
l"4al<s
I
t
I
1
[3
ma:kah]
I
,!
n
x
[3
markah]
1
x
n
1
[3
markah]
@20x1 Hai< ciptaMFsN{ ca.wamgaB Flegeu'i Semihinan SUI,gT'
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/
6(a)(D
I
Ciri usahawan yang dirniliki cleh Encik Mazlan:
Fl Kreatif
Hl N{encipta se.ienis kraftangan baru
F2 Berani mengambil risiLo
i{2 Menerima pesanan untuk eksporVbekalkan ke Eropah/China
F3 Gigih./Rajin/Merebut peluang,/berpa:rdangan
jauh
H3 Berkeyakinan membekalkan pesanan/atasi rintangan
Maks
Nota : Pilih 2F +2H
6(a)(ii) Sumbangan Encik Mazlan ialah:
F 1 Mewujudkan peluang pekerj aan
/mengguran
gkan
pengangguran
F2 Penemuan/ciptaan bam
F3 Menyumbang kepada ekonomi negara
F4 Menin gkatkan taraf hidup
F5 Memenuhi keperlua.n dan kehendak masyarakat
Carnpuran pemasaran yang diamalkan oleh syaJikat tersebut
F 1 Produk/keluaran/kraftangarn
H] Temalkualiti,/bentuk/unik
F2 Harga
H2 Berpatutan/murah
F3 Promosi
H3 Melalui pelancong/berkesan/pameran/meningkatkan
jualan
F4 Saluran Agihan
H4 Melalui PKKM
Fengeluar
+
PerunciVEjen
+
Pengguna
Maks
Nota : Pilih mana- mana 3F +3H
I
I
1
I
1
1
[4
markah]
6(b)
1
1
I
1
1
[3
markah]
i
1
[6
markah]
O?0u HEk CiptaI{FSRI Caura .gsz\ Fiegei
gen''ltlhn
SULIT
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/
6(e)(i)
5(c)(ii)
F{l Bantuan promosi/pemasaran
ke luar negara
F{2 Menerirna pertanyaan/rnaklurnat
H3 Khidmat nasihat/oimbingan
Jenis pengangkr.itan yang
sesuai digr.makara adalah
Kapal terbang
Alasan:
F{1 CepaUbarang diperlukan segera
F{2 Kos insurals rendah
H3 .Iarak
jaul/
Ke China/tstopah
F{4 Saiz muatan/Kil iti leecil
F{5 R.isiko kerosakan kurang
Maks
En Mazlan dapat meningleatkan kualiti pengl.rrusan pekerjanya
dengan cara:
F{l Menjaga kebajikan pekerja
F{2 Gaji/bonus bolpatutan
tr{3 Hubungan baik a"irtara maj ikan dan pekerja,/bertimbang
rasa/
wuj udkan sitasatla firesra
Mernatuhi undarg- undaiig
Ferafi"uan Xdernenteria:n Snr-nber Manusia/ waktu
bekerja/kesel atan
ivtenin gkatlcan keeekalran peLelja
Frogrzu-n motivasi/ spesi{ihasi kerja,4atihan
FE TTIRAN PE]\"g,4RKAHAN T.4N,4.A1'
I
I
markah]
I
i
1
[2ma*iltl
I
I
I
1
1
I
[5m ]
I
x
I
[4
markahl
1
1
1
I
t:t+
F{s
l,116
H7
sul,n'!-'
Ol0nn Hak CiptaD{pSBn Cawam,gae iriegeri Senlhilan
http://edu.joshuatly.com/
http://edu.joshuatly.com/