IT Essentials Capitolul 5: Sisteme de operare

Capitol Introducere 5.1 5.1 Explicarea rolului unui sistem de operare 5.1.1 Descrierea caracteristicilor sistemelor de operare moderne 5.1.2 Explicarea conceptelor referitoare de sistemele de operare 5.2 5.2 5.2.1 5.2.2 5.3 5.3.1 5.3.2 5." 5.4 5.4.1 5.4.2 5.4.3 5.4.4 5.4.5 5.4.% 5.4.' 5.4.( 5.4.) 5.5 5.5.1 5.5.2 5.5.3 5.5.4 5.5.5 5.% Descrieti si comparati sistemele de operare tinand cont de rol, limitari si compatibilitati Descrierea sistemelor de operare de tip desktop Descrierea sistemelor de operare pentru retea Alegerea sistemului de operare pe ba a ne!oilor clientului Identificarea aplicatiilor si mediilor care sunt compatibile cu un sistem de operare Determinarea cerintelor minime de hardware si compatibilitatii cu sistemul de operare Instalarea unui sistem de operare Identificarea procedurilor de setup ale hard disk-ului re!atirea hard disk-ului Instalarea sistemului de operare cu setarile standard "rearea de conturi #inali$area instalarii Descrierea optiunilor a&ansate de instalare Identificarea fisierelor sec&entei de bootare si fisierelor ce contin re!istre Descrierea modului de manipulare a fisierelor de sistem Descrierea structurii de directoare #a!igarea $olosind %&I '(indo)s* *anipularea obiectelor de pe desktop Explorarea applet-urilor din "ontrol anel Explorarea uneltelor de administrare Instalarea+ na&i!area si de$instalarea unei aplicatii Descrierea procesului de imbunatatire a unui sistem de operare Identi$icarea si aplicarea te,nicilor comune de intretinere pre!enti!a pentru sistemele de operare "rearea unui plan de intretinere pre&enti&a lanificarea unei sarcini Efectuarea backup-ului hard disk-ului Depanarea sistemelor de operare ,recerea in re&ista a procesului de depanare Identificarea problemelor comune si a solutiilor umat

Capitolul V

5.3

5.5

5.+

5.%.1 5.%.2 5.%.3 5.- 5.' 5.'.1 5.'.2 Capitol .e

5.0 Introducere
-istemul de operare .-/0 controlea$a aproape toate functiile unui calculator. In acest capitol &eti in&ata despre componentele+ functiile si terminolo!ia asociata sistemelor de operare 1indows 2222 si 1indows 3 . Dupa incheierea acestui capitol+ &eti putea indeplini urmatoarele sarcini4 Explicarea rolului unui sistem de operare. Descrieti si comparati sistemele de operare tinand cont de rol+ limitari si compatibilitati. 5le!erea sistemului de operare pe ba$a ne&oilor clientului. Instalarea unui sistem de operare.

Pagina 1 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

6a&i!area folosind 78I. Identificarea si aplicarea tehnicilor comune de intretinere pre&enti&a pentru sistemele de operare. Depanarea sistemelor de operare.

5.1 Explicarea rolului unui sistem de operare

,oate calculatoarele se ba$ea$a pe un sistem de operare care ofera interfata pentru interactiunea dintre utili$atori+ aplicatii si hardware. -istemul de operare porneste calculatorul si administrea$a sistemul de fisiere. 5proape toate sistemele moderne de operare suporta mai mult de un utili$ator+ un task sau o unitate centrala de procesare. Dupa parcur!erea acestei sectiuni+ &eti putea indeplini urmatoarele sarcini4 Descrierea caracteristicilor sistemelor de operare moderne Explicarea conceptelor referitoare de sistemele de operare

5.1.1 Descrierea caracteristicilor sistemelor de operare moderne Indiferent de dimensiunea si complexitatea calculatorului si a sistemului de operare+ toate sistemele de operare au aceleasi patru functii de ba$a. -istemele de operare controlea$a accesul la hardware+ administrea$a fisierele si directoarele+ ofera o interfata cu utili$atorul si administrea$a aplicatiile. Controlul accesului la ,ard)are -istemul de operare administrea$a interactiunea dintre aplicatii si hardware. entru a accesa si comunica cu componentele hardware+ sistemul de operare instalea$a un dri&er pentru fiecare componenta. 8n dri&er este un pro!ram de mici dimensiuni scris de producatorul componentei hardware si furni$at impreuna cu respecti&a componenta. "and echipamentul hardware este instalat+ este de asemenea instalat dri&er-ul+ permitand sistemului de operare sa comunice cu respecti&a componenta. rocesul de atribuire a resurselor sistemului si de instalare a dri&er-elor poate fi reali$at prin lu! and la9 . n 0. rocesul n a fost introdus incepand cu 1indows )5 pentru a simplifica instalarea de hardware nou. ,oate sistemele de operare moderne sunt compatibile n . #olosind n + sistemul de operare detectea$a automat hardware-ul compatibil n si instalea$a dri&er-ul pentru acea componenta. -istemul de operare confi!urea$a apoi echipamentul si actuali$ea$a re!istrul+ o ba$a de date care contine toate informatiile despre calculator. #/0A: :e!istrul contine informatii despre aplicatii+ utili$atori+ hardware+ setari de retea si tipuri de fisiere. Administrarea $isierelor si directoarelor -istemul de operare creea$a o structura de fisiere pe hard disk pentru a permite stocarea datelor. 8n fisier este un bloc de date conectate care are un sin!ur nume si este tratat ca o unitate de sine statatoare. #isierele de pro!ram si de date sunt !rupate impreuna intr-un director. #isierele si directoarele sunt or!ani$ate pentru a permite !asirea si utili$area rapida. Directoarele pot fi pastrate in interiorul altor directoare. 5ceste directoare cuprinse in alte directoare poarta numele de subdirectoare. Directoarele poarta numele de foldere in sistemele de operare 1indows+ iar subdirectoarele sunt numite subfoldere.

Pagina 2 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

Inter$ata cu utili atorul -istemul de operare permite utili$atorului sa interactione$e cu componentele software si hardware. Exista doua tipuri de interfete cu utili$atorul4 "ommand ;ine Interface .";I0 < ;inia de comanda. 8tili$atorul scrie comen$ile la un prompt+ ca in #i!ura 1. 7raphical 8ser Interface .78I0 < Interfata !rafica. 8tili$atorul interactionea$a cu meniuri si picto!rame+ ca in #i!ura 2.

*a=oritatea sistemelor de operare+ cum ar fi 1indows 2222 si 1indows 3 + contin atat 78I cat si ";I. Administrarea aplicatiilor -istemul de operare locali$ea$a o aplicatie si o incarca in memoria :5*. 5plicatiile sunt pro!rame software ca procesoare de text+ ba$e de date+ foi de calcul+ =ocuri si multe altele. -istemul de operare asi!ura ca fiecare aplicatie din sistem sa aiba alocate resursele potri&ite. 5pplication pro!rammin! interface .5 I0 este un set de proceduri folosit de catre pro!ramatori pentru a se asi!ura ca aplicatiile pe care le de$&olta sunt compatibile cu un sistem de operare. In continuare a&eti doua exemple de 5 I4 /pen 7raphics ;ibrar9 ./pen7;0 < -pecificatii ale standardului pentru aplicatii !rafice multimedia suportate de orice platforma Direct3 < "olectie de 5 I-uri care se ocupa de multimedia in *icrosoft 1indows

5.1.2 Explicarea conceptelor re$eritoare de sistemele de operare entru intele!erea capacitatilor unui sistem de operare+ este importanta intele!erea unor termeni de ba$a. 8rmatorii termeni sunt folositi in compararea sistemelor de operare4 1ulti2user < Doi sau mai multi utili$atori pot lucra cu pro!rame si pot parta=a echipamente periferice+ de exemplu imprimante+ in acelasi timp. 1ulti2tas3ing < "alculatorul este capabil sa execute mai multe aplicatii simultan. 1ulti2procesare < "alculatorul poate a&ea doua sau mai multe unitati centrale de procesare .8" 0 parta=ate de pro!rame. 1ulti2t,reading < 8n pro!ram poate fi di&i$at in parti mai mici care pot fi incarcate de sistemul de operare dupa necesitate. *ulti-threadin! permite pro!ramelor indi&iduale sa fie multi-tasked.

5proape toate sistemele de operare moderne sunt multi-user si multi-taskin! si suporta multi-procesare si multi-threadin!. 1oduri de operare ,oate procesoarele moderne rulea$a in diferite moduri de operare. *odul de operare se refera la capabilitatea 8" si a mediului de operare. *odul de operare determina modul in care un procesor administrea$a aplicatiile si memoria. #i!ura 1 exemplifica alocarea memoriei lo!ice. "ele patru moduri comune de operare sunt modul real+ modul prote=at+ modul real &irtual si modul compatibil. 1odul real / 8" care operea$a in modul real poate executa un sin!ur pro!ram la un moment dat si poate adresa doar 1*> de memorie. Desi procesoarele moderne pot rula in mod real+ acest mod este folosit numai de catre D/- si aplicatiile D/- sau de sistemele de operare pe 1% biti cum ar fi 1indows 3.x. In modul real+ cand o aplicatie !enerea$a o eroare+ intre!ul calculator poate fi afectat pentru ca pro!ramul are acces direct la

Pagina 3 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

memorie. 5cest lucru poate cau$a blocarea calculatorului+ restartarea sau inchiderea din cau$a coruperii spatiului de memorie. #i!ura 2 pre$inta un !rafic al celor mai folosite comen$i D/-+ care pot fi inca folosite pe sistemele moderne+ cum ar fi 1indows 3 . 1odul prote4at / 8" care lucrea$a in modul prote=at are acces la toata memoria calculatorului+ inclusi& memoria &irtuala. *emoria &irtuala repre$inta spatiul de pe hard disk folosit pentru emularea memoriei :5*. -istemele de operare care folosesc modul prote=at pot administra mai multe pro!rame simultan. *odul prote=at permite accesul la memorie+ dri&ere si transferuri intre echipamente de intrare?iesire pe 32 de biti. *odul prote=at este folosit de sistemele de operare pe 32 de biti ca 1indows 2222 sau 1indows 3 . In modul prote=at+ aplicatiile nu pot folosi memoria re$er&ata altei aplicatii care rulea$a. 1odul real !irtual 8n procesor care operea$a in modul real &irtual permite unei aplicatii pentru modul real sa se execute intr-un sistem de operare in mod prote=at. 5cest lucru poate fi demonstrat cand o aplicatie D/- rulea$a pe un sistem de operare pe 32 de biti+ cum ar fi 1indows 3 . 1odul compatibil *odul compatibil creea$a mediul unui sistem de operare mai &echi pentru aplicatii care nu sunt compatibile cu sistemul de operare curent. De exemplu+ o aplicatie care &erifica &ersiunea sistemului de operare poate fi scrisa pentru 1indows 6, si necesita un anumit pachet de ser&icii. *odul compatibil poate crea mediul sau &ersiunea necesara a sistemului de operare pentru a permite aplicatiei sa rule$e ca si cum este in mediul de care are ne&oie.

5.2 Descrieti si comparati sistemele de operare tinand cont de rol, limitari si compatibilitati 8nui tehnician i se poate cere sa alea!a si sa instale$e un sistem de operare pentru un client. ,ipul sistemului de operare selectat depinde de cerintele clientului. -unt doua tipuri distincte de sisteme de

Pagina 4 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

operare4 sisteme de operare de tip desktop si sisteme de operare pentru retea. 8n sistem de operare de tip desktop este creat pentru a fi folosit intr-un mediu small office?home office .-/@/0 cu un numar limitat de utili$atori. 8n sistem de operare pentru retea .6/-0 este creat pentru un mediu corporati& deser&ind mai multi utili$atori cu o pla=a mare de cerinte. Dupa parcur!erea acestei sectiuni+ &eti putea indeplini urmatoarele sarcini4 Descrierea sistemelor de operare de tip desktop. Descrierea sistemelor de operare pentru retea.

5.2.1 Descrierea sistemelor de operare de tip des3top 8n sistem de operare de tip desktop are urmatoarele caracteristici4 -uporta un sin!ur utili$ator :ulea$a aplicatii de tip sin!le-user .utili$ator unic0 arta=ea$a fisiere si directoare intr-o retea mica cu securitate limitata

e piata curenta de software+ cele mai folosite sisteme de operare de tip desktop se incadrea$a in trei !rupuri4 *icrosoft 1indows+ 5pple *ac /- si 86I3?;inux. 1icroso$t (indo)s 1indows este unul dintre cele mai populare sisteme de operare din $iua de asta$i. 8rmatoarele produse sunt &ersiuni desktop ale sistemelor de operare *icrosoft 1indows4 1indows 3 rofessional < #olosit pe ma=oritatea calculatoarelor ce se conectea$a la un ser&er 1indows dintr-o retea. 1indows 3 @ome Edition < #olosit pe calculatoarele personale+ cu o securitate foarte limitata. 1indows 3 *edia "enter < #olosit pe calculatoare de di&ertisment pentru a &i$iona filme si pentru a asculta mu$ica. 1indows 3 ,ablet " Edition < #olosit pentru tablet "-uri. 1indows 3 %4-bit Edition < #olosit pentru calculatoare cu procesoare pe %4 de biti. 1indows 2222 rofessional < Aersiune mai &eche a sistemului de operare 1indows care a fost inlocuita de 1indows 3 rofessional. 1indows Aista < "ea mai noua &ersiune de 1indows.

Apple 1ac /S "alculatoarele 5pple sunt patentate si folosesc un sistem de operare numit *ac /-. *ac /- este proiectat sa fie un sistem de operare cu o interfata cu utili$atorul prietenoasa.user-friendl9 78I0. Aersiunile curente de *ac /sunt acum ba$ate o &ersiune modificata de 86I3. &#I567inux 86I3+ care a fost introdus pe la sfarsitul anilor 1)%2+ este unul dintre cele mai &echi sisteme de operare. In pre$ent+ exista multe &ersiuni diferite de 86I3. 8na dintre cele mai recente este extrem de popularul sistem de operare ;inux. ;inux a fost de$&oltat de catre ;inus ,or&alds+ in 1))1+ si este proiectat ca un sistem de operare open-source .sursa deschisa0. ro!ramele open-source permit distribuirea si modificarea codului sursa de catre oricine prin descarcare !ratuita sau de la de$&oltatori la un cost mult mai mic decat alte sisteme de operare.

Pagina 5 din 29

G. Vasilache

IT Essentials
5.2.2 Descrierea sistemelor de operare pentru retea 8n sistem de operare pentru retea are urmatoarele caracteristici4 ermite accesul mai multor utili$atori Executa aplicatii multi-user Este robust si redundant /fera securitate crescuta in comparatie cu sistemele de operare de tip desktop

Capitolul V

5cestea sunt cele mai comune sisteme de operare pentru retea4 1icroso$t (indo)s < -istemele de operare pentru retea oferite de *icrosoft sunt 1indows 2222 -er&er si 1indows -er&er 2223. -istemele de operare 1indows -er&er folosesc o ba$a centrala de date numita 5cti&e Director9 pentru administrarea resurselor de retea. #o!ell #et)are < 6o&ell 6et1are a fost primul sistem de operare care a indeplinit cerintele unui sistem de operare pentru retea si s-a bucurat de o implementare la scara lar!a in retelele " din anii 1)(2. 7inux < -istemele de operare ;inux includ :ed @at+ "aldera+ -u-E+ Debian si -lackware. &#I5 < Diferite or!ani$atii au oferit solutii proprietare de sisteme de operare ba$ate pe 86I3.

5.3 Alegerea sistemului de operare pe ba a ne!oilor clientului entru selectarea sistemului de operare adec&at pentru a satisface ne&oile clientului+ &a trebui sa intele!eti in ce scop clientul &a folosi respecti&ul calculator. -istemul de operare recomandat de dumnea&oastra trebuie sa fie compatibil cu orice aplicatii care &or fi folosite si ar trebui sa sustina toate componentele hardware instalate in calculator. Daca un calculator este conectat in retea+ noul sistem de operare &a trebui sa fie compatibil si cu celelalte sisteme de operare existente in retea. Dupa parcur!erea acestei sectiuni+ &eti putea indeplini urmatoarele sarcini4 Identificarea aplicatiilor si mediilor care sunt compatibile cu un sistem de operare. Determinarea cerintelor minime de hardware si a compatibilitatii cu sistemul de operare.

5.3.1 denti$icarea aplicatiilor si mediilor care sunt compatibile cu un sistem de operare 8n sistem de operare ar trebui sa fie compatibil cu toate aplicatiile care sunt instalate pe un calculator. Inainte de a recomanda un sistem de operare clientului dumnea&oastra+ in&esti!ati tipurile de aplicatii pe care el le &a folosi. In ca$ul in care calculatorul &a face parte dintr-o retea+ sistemul de operare &a trebui de asemenea sa fie compatibil cu sistemele de operare ale celorlalte calculatoare din retea. ,ipul retelei determina sistemele de operare compatibile. :etelele *icrosoft 1indows pot a&ea mai multe calculatoare care folosesc diferite &ersiuni ale sistemului de operare *icrosoft. 8rmea$a cate&a norme care &a &or a=uta sa determinati care este cel mai bun sistem de operare pentru clientul dumnea&oastra4

Pagina 6 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

"alculatorul are instalate aplicatii comune sau aplicatii particulare care au fost proiectate special pentru acest client. In ca$ul in care clientul foloseste o aplicatie personali$ata+ pro!ramatorul aplicatiei &a specifica sistemele de operare cu care aceasta este compatibila. *a=oritatea aplicatiilor standard specifica o lista de sisteme de operare compatibile pe exteriorul cutiei in care sunt li&rate. 5plicatiile sunt scrise pentru a fi folosite de un sin!ur utili$ator+ sau de mai multi utili$atoriB 5ceasta informatie &a &a a=uta sa decideti daca recomandati un -/ de tip desktop sau un -/ pentru retea. In ca$ul in care calculatorul &a fi conectat la o retea+ recomandati aceeasi platforma pe care o au si celelalte calculatoare din retea. Exista fisiere de date parta=ate cu alte calculatoareB entru a asi!ura compatibilitatea formatelor de fisiere+ recomandati acelasi sistem de operare pe care il au si celelalte calculatoare cu care sunt parta=ate date.

De exemplu+ clientul dumnea&oastra poate a&ea o retea 1indows instalata si &rea sa adau!e mai multe calculatoare la acea retea. In acest ca$+ ar trebui sa recomandati un sistem de operare 1indows pentru noile calculatoare. In ca$ul in care clientul nu are nici un fel de echipament+ pla=a din care puteti ale!e sistemul de operare creste. entru a recomanda un sistem de operare+ &a trebui sa treceti in re&ista constran!erile le!ate de bu!et+ sa aflati cum &a fi folosit calculatorul si sa determinati tipul aplicatiilor care &or fi instalate.

5.3.2

Determinarea cerintelor minime de ,ard)are si a compatibilitatii cu sistemul de operare

-istemele de operare au cerinte minime de hardware care trebuie satisfacute pentru a fi instalate si pentru a functiona corect. #i!ura 1 pre$inta un tabel al cerintelor minime de hardware pentru sistemele de operare 1indows 2222+ 1indows 3 ro si 1indows 3 @ome. Identificati echipamentul de care dispune clientul dumnea&oastra. Daca sunt necesare imbunatatiri pentru a satisface cerintele minime ale unui sistem de operare+ reali$ati o anali$a a costului pentru a determina cel mai bun plan de actiune. In unele ca$uri+ poate fi mai putin costisitor pentru client sa cumpere un calculator nou in loc sa faca imbunatatiri ale sistemului. In alte ca$uri+ este mai ieftina imbunatatirea unora dintre componentele urmatoare4 :5* @ard disk 8" laca &ideo

#/0A: In unele ca$uri+ cerintele unei aplicatii pot depasi cerintele hardware ale sistemului de operare. entru ca o aplicatie sa functione$e corect+ &a fi necesar sa fie satisfacute cerintele suplimentare. / data ce au fost determinate cerintele minime de hardware necesare pentru sistemul de operare+ ar

Pagina din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

trebui sa &a asi!urati ca toate componentele hardware ale calculatorului sunt compatibile cu sistemul de operare ales pentru client. 7ista compatibilitatii ,ard)are *a=oritatea sistemelor de operare au o lista de compatibilitati hardware .hardware compatibilit9 list - @";0 care poate fi !asita pe pa!ina producatorului+ dupa cum este pre$entat in #i!ura 2. 5ceasta lista contine un in&entar detaliat al componentelor hardware care au fost testate si care functionea$a corect cu sistemul de operare. Daca oricare dintre componentele din calculatorul clientului nu apar pe acesta lista+ acele componente ar trebui imbunatatite pentru a corespunde cu @";. #/0A: / lista de compatibilitate a componentelor hardware e posibil sa nu fie adusa la $iC in acest ca$ nu poate fi o referinta corecta.

5." Instalarea unui sistem de operare "a tehnician+ &a trebui probabil sa instalati de la $ero un sistem de operare. Este bine sa faceti o instalare de la $ero in urmatoarele situatii4 "and un calculator este trecut de la un an!a=at la altul "and sistemul de operare este defect "and un hard disk nou de inlocuire este instalat in calculator

Dupa parcur!erea acestei sectiuni+ &eti putea indeplini urmatoarele sarcini4 Identificarea procedurilor de setup ale hard disk-ului. re!atirea hard disk-ului. Instalarea sistemului de operare cu setarile standard. "rearea de conturi. #inali$area instalarii. Descrierea optiunilor a&ansate de instalare. Identificarea fisierelor sec&entei de bootare si fisierelor ce contin re!istre. Descrierea modului de manipulare a fisierelor de sistem. Descrierea structurii de directoare.

5.".1 Identi$icarea procedurilor de setup ale ,ard dis32ului Instalarea si pornirea initiala a sistemului de operare se numeste setup-ul sistemului. Desi este posibila instalarea unui sistem de operare prin retea de la un ser&er sau de pe un hard disk+ cea mai folosita metoda de instalare este folosind "D-uri si DAD-uri. entru a instala un -/ folosind un "D sau DAD+ intai trebuie sa confi!urati o setare >I/- pentru a porni sistemul de pe "D sau DAD. 8artitionare si $ormatare Inainte de instalarea unui sistem de operare pe un hard disk+ acesta trebuie sa fie partitionat si formatat. "and un hard disk este partitionat este impartit lo!ic in una sau mai multe $one. rin formatare+ partitiile sunt pre!atite pentru a stoca fisiere si aplicatii. In timpul

Pagina ! din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

pasului de instalare+ ma=oritatea sistemelor de operare partitionea$a si formatea$a automat hard disk-ul. 8n tehnician ar trebui sa intelea!a procesul de setup al hard disk-ului. 8rmatorii termeni sunt folositi referitor la setup-ul hard disk-ului4 8artitie primara < 5ceasta partitie este de obicei prima partitie. / partitie primara nu poate fi impartita in sectiuni mai mici. ot fi pana la patru asemenea partitii pe un hard disk. 8artitie acti!a < 5ceasta partitie este partitia folosita de sistemul de operare pentru a porni calculatorul. / sin!ura partitie primara poate fi marcata ca fiind acti&a. 8artitie extinsa < 5ceasta partitie foloseste de obicei spatiul liber ramas pe hard disk sau ia locul unei partitii primare. oate exista o sin!ura partitie extinsa per hard disk si poate fi impartita in sectiuni mai mici numite partitii lo!ice. 8artitie logica < 5cest tip de partitie este o sectiune dintr-o partitie extinsa care poate fi folosita pentru a separa informatii in scopuri administrati&e. 9ormatarea < 5cest proces pre!ateste un sistem de fisiere intr-o partitie pentru stocarea fisierelor. Cluster < 8n cluster este denumit si unitate de alocare a fisierelor. Este cea mai mica unitate de spatiu folosita pentru stocarea datelor. 8ista < / pista este un cerc complet de date pe o parte a unui platan de hard disk. / pista este impartita in !rupuri de 512 b9tes+ numite sectoare. Cilindru < 8n cilindru este o sti&a de piste aliniate una peste cealalta in forma de cilindru. 1aparea partitiei < *aparea partitiei repre$inta alocarea unei litere pentru partitii fi$ice sau lo!ice.

5.".2

8regatirea ,ard dis32ului

/ instalare de la $ero a unui sistem de operare porneste ca si cum discul ar fi nouC nu se incearca pastrarea informatiilor care sunt de=a pe disc. rima fa$a a instalarii impune partitionarea si formatarea hard disk-ului. 5cest proces pre!ateste discul pentru a accepta sistemul de fisiere. -istemul de fisiere ofera o structura de directoare care or!ani$ea$a sistemul de operare+ aplicatiile+ confi!uratiile si fisierele de date ale utili$atorului. -istemul de operare 1indows 3 poate folosi unul dintre urmatoarele doua sisteme de fisiere4 9ile Allocation 0able, 322bit '9A032* < 8n sistem de fisiere care permite dimensiuni ale partitiilor de pana la 2 ,> sau 224( 7>. -istemul de fisiere #5,32 poate fi folosit de 1indows ).x+ 1indows *e+ 1indows 2222 si 1indows 3 . #e) 0ec,nolog: 9ile S:stem '#09S* < 8n sistem de fisiere care permite dimensiuni ale partitiilor de pana la 1% exab9tes+ teoretic. 6,#- pre$inta detalii de securitate mai bune si atribute extinse in comparatie cu #5,32.

#i!ura 1 pre$inta pasii necesari pentru a partitiona si formata un disc in 1indows 3 . Dati click pe butonul Start din coltul dreapta =os pentru a &edea pasii de setup pentru hard disk.

5.".3

Instalarea sistemului de operare cu setarile standard

;a instalarea 1indows 3 + interfata de instalare permite instalarea folosind setari standard sau setari definite de utili$ator. #olosirea setarilor standard creste sansele unei instalari de succes. ,otusi+ un utili$ator trebuie sa ofere urmatoarele informatii in timpul instalarii4 -tandardele si formatele care definesc moneda si numerele ;imba dorita 6umele utili$atorului si companiei "heia produsului

Pagina 9 din 29

G. Vasilache

IT Essentials
6umele calculatorului arola de administrator -etari de data si ora -etari de retea Informatii despre domeniu sau work!roup

Capitolul V

"and un calculator porneste cu "D-ul de instalare 1indows+ instalarea 1indows 3 incepe cu una dintre urmatoarele trei optiuni4 -etup 3 - entru a rula setup-ul si a instala sistemul de operare 3 + apasati E6,E:. :epair 3 - entru a repara o instalare+ apasati : pentru a deschide :eco&er9 "onsole."onsola de :ecuperare0. Duit - entru a parasi setup-ul fara a instala 1indows 3 + apasati #3.

entru aceasta sectiune+ selectati optiunea -etup 3 .

5."."

Crearea de conturi

8n cont de administrator este creat automat la instalarea 1indows 3 . "ontul implicit de administrator se numeste EadministratorE. Din moti&e de securitate+ schimbati acest nume cat mai repede. 5cest cont pri&ile!iat ar trebui folosit numai pentru a administra calculatorul+ nu ar trebui folosit in mod curent. Exista ca$uri in care utili$atorii au facut accidental modificari !ra&e folosind contul de administrator in locul unui cont de utili$ator nepri&ile!iat. 5tacatorii cauta contul de administrator pentru pri&ile!iile pe care le are. "reati un cont de utili$ator cand acest lucru este cerut in procesul de instalare. -pre deosebire de contul de administrator+ conturile de utili$atori pot fi create oricand. 8n cont de utili$ator are mai putine permisiuni decat administratorul calculatorului. De exemplu+ utili$atorii pot a&ea drept de citire dar nu de modificare pentru un fisier.

5.".5

9inali area instalarii

Dupa ce procesul de instalare copia$a toate fisierele necesare sistemului de operare pe hard disk+ calculatorul se &a reboota si &a &a cere sa &a lo!ati pentru prima data. Aa trebui sa inre!istrati 1indows 3 . Dupa cum este pre$entat in #i!ura 1+ trebuie de asemenea sa completati &erificarea care asi!ura ca folositi o copie le!ala a sistemului de operare. 5cest lucru &a permite sa descarcati patch-uri si pachete de ser&icii .ser&ice packs0. 5cest pas necesita o conexiune la internet. In functie de &arsta aplicatiilor in momentul instalarii+ este posibil sa fie actuali$ari disponibile pentru instalare. Dupa cum este pre$entat in #i!ura 2+ puteti folosi *icrosoft 8pdate *ana!er din meniul -tart pentru a scana e&entualele actuali$ari de software si pentru4 Instalarea tuturor pachetelor de ser&icii Instalarea tuturor patch-urilor

Pagina 1" din 29

G. Vasilache

IT Essentials
Start ; All 8rograms ; Accessories ; S:stem 0ools ; (indo)s &pdate

Capitolul V

5r trebui sa &erificati daca toate componentele hardware sunt instalate corect. Dupa cum este pre$entat in #i!ura 3+ puteti folosi De&ice *ana!er pentru a locali$a problemele si pentru a instala dri&er-ele corecte actuali$ate+ urmand urmatoarea cale4 Start ; Control 8anel ; S:stem ; <ard)are ; De!ice 1anager In De&ice *ana!er+ picto!ramele de atentionare sunt repre$entate printrun semn !alben de exclamare sau un E3E de culoare rosie. 8n semn de exclamare !alben repre$inta o problema cu acel echipament. entru a &i$uali$a descrierea problemei+ dati click dreapta pe echipament si selectati 8roperties. 8n E3E rosu repre$inta un echipament care a fost oprit. entru a porni echipamentele+ dati click dreapta pe acestea si selectati Enable.5cti&are0. entru a deschide o cate!orie care nu este expandata+ dati click pe semnul plus .F0. #/0A: "and 1indows detectea$a o eroare de sistem+ 1indows reportin! deschide o casuta de dialo!. Daca ale!eti sa trimiteti raportul+ atunci ser&iciul de raportare a erorilor *icrosoft 1indows .1E: 1indows Error :eportin!0 colectea$a informatiile despre aplicatia si modulul implicate in eroare si trimite aceste informatii catre *icrosoft.

5.".+

Descrierea optiunilor a!ansate de instalare

Instalarea unui sistem de operare pe un sin!ur calculator durea$a destul de mult timp. Ima!inati-&a de cat timp este ne&oie pentru a instala un sistem de operare pe rand+ pe mai multe calculatoare+ intr-o or!ani$atie de dimensiuni mari. entru simplificarea acestei acti&itati+ puteti folosi utilitarul *icrosoft -9stem reparation .-9sprep0 pentru a instala si confi!ura acelasi sistem de operare pe mai multe calculatoare. -9sprep pre!ateste un sistem de operare care &a fi folosit pe calculatoare cu confi!uratii hardware diferite. #olosind -9sprep si o aplicatie de clonare a discului+ un tehnician poate sa instale$e rapid un sistem de operare+ sa parcur!a ultimii pasi de confi!urare a unui sistem de operare si sa instale$e aplicatii. Clonarea discului "lonarea discului creea$a o ima!ine a hard disk-ului unui calculator. 8rmati acesti pasi pentru clonarea discului4 1. "reati o instalare master pe unul din calculatoare. 5ceasta instalare master include sistemul de operare+ aplicatii software si confi!uratiile care &or fi folosite de celelalte calculatoare din or!ani$atie. 2. Executati -9sprep. 3. "reati o ima!ine a discului pe calculatorul confi!urat folosind un pro!ram de clonare separat. 4. "opiati ima!inea pe un ser&er. "and calculatorul destinatie este pornit+ o &ersiune scurta a setup-ului 1indows este executata. -etup-ul &a crea un nou identificator de securitate al sistemului .-ID0+ &a instala dri&erele hardware+ &a crea conturile de utili$ator si &a confi!ura setarile de retea pentru finali$area instalarii sistemului de operare.

Pagina 11 din 29

G. Vasilache

IT Essentials
5.".- Indenti$icarea $isierelor sec!entei de bootare si $isierelor ce contin registre

Capitolul V

5r trebui sa stiti care este procesul folosit de 1indows 3 pentru a boota. Intele!erea acestor pasi &a &a a=uta pentru a depana probleme de boot-are. #i!ura 1 pre$inta o sec&enta de boot pentru 1indows 3 . 8rocesul de pornire pentru (indo)s 58 entru a initiali$a procesul de boot-are+ mai intai porniti calculatorul+ actiune denumita pornire de la buton .cold boot0. "alculatorul reali$ea$a ower-/n -elf ,est . /-,0. Deoarece placa &ideo nu a fost inca initiali$ata+ orice erori care apar la acest punct &or fi raportate printr-o serie de tonuri audio+ numite beep codes. Dupa /-,+ >I/--ul locali$ea$a si citeste setarile de confi!urare care sunt stocate in "*/-. 5ceste setari de confi!urare repre$inta ordinea in care echipamentele &or fi incercate pentru a locali$a sistemul de operare. >I/--ul porneste calculatorul folosind prima partitie care contine un sistem de operare. /data locali$ata partitia cu sistemul de operare+ >I/--ul cauta *aster >oot :ecord .*>:0. *>: locali$ea$a boot loader-ul pentru sistemul de operare. entru 1indows 3 boot loader-ul se numeste 6, ;oader .6,;D:0. #07D. si meniul de boot (indo)s In acest moment 6,;D: controlea$a mai multi pasi de instalare. De exemplu+ daca sunt pre$ente mai multe sisteme de operare pe disc+ >//,.I6I permite utili$atorului sa selecte$e sistemul dorit. Daca nu exista alte sisteme de operare sau daca uitili$atorul nu selectea$a nimic pana la expirarea timpului+ se &a trece la urmatorii pasi4 6,;D: executa 6,DE,E",."/* pentru a obtine informatii despre hardware-ul instalat. 6,;D: foloseste apoi calea specificata de >//,.I6I pentru a !asi prima partitie. 6,;D: incarca doua fisiere care repre$inta nucleul 3 4 6,/-G:6;.E3E si @5;.D;;. 6,;D: citeste fisierele de re!istri+ ale!e un profil hardware si incarca dri&er-ele selectate.

.egistrii (indo)s #isierele de re!istri 1indows repre$inta o parte importanta a procesului de boot-are 1indows 3 . 5ceste fisiere sunt recunoscute prin numele distincti&e care incep cu @GEHI+ dupa cum este pre$entat in #i!ura 2+ urmat de numele portiunii sistemului de operare pe care il controlea$a. /rice setare in 1indows - de la culoarea de back!round de pe desktop si culoarea butoanelor de pe ecran pana la licentele aplicatiilor - este stocata in re!istri.

Pagina 12 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

"and un utili$ator face modificari in setarile din "ontrol anel+ #ile 5ssociations+ -9stem olicies sau software-ul instalat+ modificarile sunt stocate in re!istri. #iecare utili$ator are o sectiune unica in re!istri. rocesul de lo!in din 1indows scoate setarile de sistem din re!istri si reconfi!urea$a sistemul in starea in care era ultima data cand a fost accesat de utili$ator. =ernelul #0 In acest punct+ kernelul 6,+ inima sistemului de operare 1indows+ preia controlul. 6umele acestui fisier este 6,/-G:6;.E3E. orneste fisierul de lo!in numit 1I6;/7/6.E3E si afisea$a ecranul 1elcome pentru 3 . #/0A: Daca sistemul este pornit folosind un dispo$iti& -"-I+ 1indows &a copia fisierul 6:>//,DD.-H- in timpul instalarii. 5cest fisier nu &a fi copiat daca discurile -"-I nu sunt folosite.

5.".> Descrierea modului de manipulare a $isierelor de sistem Dupa instalarea 1indows 3 + e posibil sa doriti modificarea confi!uratiei. 8rmatoarele aplicatii sunt folosite extensi& pentru modificari dupa instalare4 1scon$ig < 5cest utilitar de confi!urare a boot-arii &a permite sa ale!eti pro!ramele care o sa se execute la pornire si sa editati fisierele de confi!urare. /fera de asemenea un control simplificat asupra -er&iciilor 1indows+ dupa cum este pre$entat si in #i!ura 1. .egedit < 5ceasta aplicatie &a permite sa modificati re!istrii+ dupa cum este pre$entat si in #i!ura 2.

#/0A: :E7ED,32 era folosit de 1indows 6,. In 1indows 3 si 1indows -er&er 2223+ fisierul :E7ED,32 este doar o scurtatura catre comanda :E7EDI,.E3E. In 1indows 3 + puteti introduce comen$ile .E%ED032 sau .E%EDI0.E5EC ambele comen$i executa acelasi pro!ram. A0E#0IE: #olosirea incorecta a .E%ED032.E5E sau .E%EDI0.E5Epoate produce probleme de confi!urare care se pot re$ol&a doar prin reinstalarea sistemului de operare. 1oduri de pornire uteti porni sistemul de operare 1indows in mai multe moduri. 5pasarea tastei #( in timpul procesului de pornire &a deschide meniul 1indows 5d&anced -tartup /ptions+ care &a permite sa selectati modul in care sa porniti 1indows. 8rmatoarele optiuni de pornire sunt folosite de obicei4 Sa$e 1ode < orneste 1indows dar incarca numai dri&er-ele pentru componentele de ba$a+ cum ar fi tastatura si monitorul. Sa$e 1ode cu suport de retea < orneste 1indows la fel ca -afe *ode dar incarca si dri&er-ele pentru componentele de retea. Sa$e 1ode cu prompt de comanda < orneste 1indows si incarca promptul de comanda in locul interfetei !rafice.

Pagina 13 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

&ltima con$iguratie buna cunoscuta < ermite unui utili$ator sa incarce confi!uratia 1indows folosita la ultima pornire cu succes a sistemului de operare. 5cest lucru este reali$at accesand o copie a re!istrilor care este creata cu acest scop.

#/0A: 8ltima confi!uratie buna cunoscuta nu este utila decat daca este folosita imediat dupa ce s-a produs o defectiune. In ca$ul in care calculatorul este repornit si+ in ciuda dificultatilor+ reuseste sa porneasca 1indows+ re!istrul pentru E8ltima confi!uratie buna cunoscutaE &a fi probabil actuali$at cu informatie !resita. 5.".? Descrierea structurii de directoare Extensii de $isiere si atribute In 1indows+ fisierele sunt or!ani$ate intr-o structura de directoare. Directorul radacina pentru partitia 1indows este de obicei etichetat ca "4J. In cele ce urmea$a+ exista un set initial de directoare standard+ numite foldere+ pentru sistemul de operare+ aplicatii+ informatii de confi!urare si fisiere de date. Dupa instalarea initiala+ utili$atorii pot instala ma=oritatea aplicatiilor si datelor in orice director ale!. #isierele din structura de directoare adera la o con&entie 1indows a denumirii4 ot fi folosite maxim 255 de caractere. "aractere cum ar fi punctul ..0 sau slash-ul .J ?0 nu sunt permise. / extensie de trei sau patru litere este adau!ata la numele de fisier pentru a identifica tipul fisierului. 6umele fisierelor nu sunt case sensiti&e.nu se face diferenta intre litere mari si litere mici0.

8rmatoarele extensii de fisiere sunt folosite frec&ent4 .doc < *icrosoft 1ord .txt < ,ext 5-"II .=p! < #ormat !rafic .ppt < *icrosoft ower oint .$ip < #ormat de comprimare

-tructura de directoare mentine un set de atribute pentru fiecare fisier care controlea$a cum poate fi &i$uali$at sau modificat fisierul. 8rmatoarele atribute sunt folosite frec&ent4 : < #isierul este read-onl9 .are doar permisiuni de citire0. 5 < #isierul &a fi arhi&at la urmatorul backup. - < #isierul este marcat ca fisier de sistem si o a&erti$are este !enerata daca se incearca ster!erea sau modificarea lui. @ < #isierul este ascuns.

6umele de fisiere+ extensiile si atributele pot fi &i$uali$ate intrand intr-o fereastra D/- si folosind comanda 5,,:I>+ dupa cum se arata in #i!ura 1. #olositi calea urmatoare4 Start ; .un ; cmd 6a&i!ati pana la folderul care contine fisierul de care sunteti interesati. ,astati 5,,:I> urmat de

Pagina 14 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

numele fisierului. #olositi wildcard-uri cum ar fi K.K pentru a &i$uali$a mai multe fisiere deodata. 5tributele fiecarui fisier &or aparea in coloana din stan!a ecranului. Informatii despre comanda 5,,:I> pot fi obtinute in linia de comanda tastand4 A00.I@ 6A Echi&alentul 1indows pentru comanda 5,,:I> poate fi accesat dand click dreapta pe fisier in 1indows Explorer si ale!and 8roperties. #/0A: entru a &edea proprietatile unui fisier in 1indows Explorer+ &a trebui sa setati 1indows Explorer sa permita &i$uali$area fisierelor ascunse E-how @idden #ilesE. #olositi urmatoarea cale4 "lick dreapta Start ; Explore ; 0ools ; 9older /ptions ; Bie) #09S si 9A032 1indows 3 si 1indows 2222 folosesc sistemele de fisiere #5,32 si 6,#-. -ecuritatea este una dintre cele mai importante diferente dintre aceste doua sisteme de fisiere. 6,#- suporta fisiere mai multe si mai mari decat #5,32 si permite optiuni de securitate mai flexibile pentru fisiere si foldere. #i!urile 2 si 3 pre$inta permisiunile pentru fisiere in #5,32 si 6,#-. artitiile pot fi con&ertite de la #5,32 la 6,#- folosind utilitarul "/6AE:,.E3E. 5cest lucru ofera a&anta=ele de securitate suplimentare ale 6,#-. entru a transforma o partitie 6,#- in #5,32+ reformatati partitia si restaurati datele folosind un backup. A0E#0IE: Inainte de a con&erti un sistem de fisiere+ nu uitati sa faceti un backup al datelor.

Pagina 15 din 29

G. Vasilache

IT Essentials
5.5 #a!igarea $olosind %&I '(indo)s* -istemul de operare ofera o interfata de utili$are care &a permite sa interactionati cu calculatorul. Exista doua metode pe care le puteti folosi pentru a na&i!a in sistemul de fisiere si de a rula aplicatii in cadrul unui sistem de operare4

Capitolul V

/ interfata !rafica .78I0 ofera repre$entari !rafice .picto!rame0 ale tuturor fisierelor+ folderelor si pro!ramelor de pe calculator. uteti manipula aceste picto!rame folosind un indicator care este controlat prin intermediul unui mouse sau al unui echipament similar. Indicatorul &a permite sa mutati picto!ramele prin Edra! and dropE si sa executati pro!ramele prin click. / interfata in linia de comanda .";I0 este o metoda ba$ata pe text. ,rebuie sa tastati comen$i pentru a manipula fisierele si pentru a executa pro!rame.

Dupa parcur!erea acestei sectiuni+ &eti putea indeplini urmatoarele sarcini4 *anipularea obiectelor de pe desktop. Explorarea applet-urilor din "ontrol anel. Explorarea uneltelor de administrare. Instalarea+ na&i!area si de$instalarea unei aplicatii. Descrierea procesului de imbunatatire a unui sistem de operare.

5.5.1

1anipularea obiectelor de pe des3top

/data cu instalarea sistemului de operare+ desktop-ul poate fi modificat sa raspunda ne&oilor personale. Desktop-ul unui calculator este o repre$entare !rafica a locului de munca. e desktop se !asesc picto!rame+ bare de instrumente si meniuri pentru manipularea fisierelor. Desktop-ul poate fi modificat folosind ima!ini+ sunete si culori pentru a oferi un aspect si o sen$atie personali$ata. Des3top 8roperties entru a adapta interfata 78I a desktop-ului dumnea&oastra dati click dreapta pe desktop si ale!eti 8roperties . roprietati0+ dupa cum este pre$entat in #i!ura 1. *eniul Displa: 8roperties are cinci tab-uri4 ,hemes+ Desktop+ -creen -a&er+ 5ppearance si -ettin!s. Dati click pe oricare din aceste tab-uri pentru a personali$a setarile monitorului. /biecte de pe des3top Exista mai multe obiecte pe desktop care pot fi personali$ate+ cum ar fi ,askbar si :ec9cle >in. entru a personali$a orice obiect+ dati click dreapta pe acel obiect si apoi ale!eti 8roperties. 1eniul Start e desktop+ meniul start este accesat prin click pe butonul Start. *eniul Start+ pre$entat in #i!ura 2+ afisea$a toate aplicatiile instalate pe calculator+ o lista a ultimelor documente deschise si o lista a altor elemente cum ar fi optiunea de cautare+ help center si setarile sistemului. *eniul Start poate de asemenea sa fie personali$at. Exista doua tipuri de meniu -tart4 3 si clasic. *eniul Start stil 3 &a fi folosit pe parcursul acestui curs pentru a demonstra sec&entele de comen$i.

Pagina 16 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

1: Computer entru a accesa di&erse partitii instalate pe calculator+ dati dublu click pe picto!rama 1: Computer de pe desktop. entru a personali$a anumite setari dati click dreapta pe 1: Computer si ale!eti 8roperties. -etarile care pot fi personali$ate includ4 6umele calculatorului -etari hardware *emoria &irtuala 5ctuali$ari automate 5cces la distanta

7ansarea aplicatiilor 5plicatiile pot fi lansate in mai multe moduri4 Dati click pe numele aplicatiei in meniul Start. Dati dublu click pe scurtatura de pe desktop. Dati dublu click pe fisierul executabil din 1: Computer. ;ansati aplicatia din fereastra .un sau din linia de comanda.

1: #et)or3 8laces entru a &i$uali$a si confi!ura conexiunile de retea+ dati click dreapta pe picto!rama 1: #et)or3 8laces de pe desktop. In *9 6etwork laces+ puteti sa &a conectati sau sa &a deconectati de la un disc de retea. Dati click pe 8roperties pentru a confi!ura conexiunile de retea existente+ cum ar fi conexiuni ;56 cu fir sau fara fir.

5.5.2

Explorarea applet2urilor din Control 8anel

1indows centrali$ea$a setarile pentru multe caracteristici care controlea$a comportamentul si aspectul calculatorului. 5ceste setari sunt clasificate in applet-uri sau mici pro!rame care se !asesc in "ontrol anel+ ca in #i!ura 1. 5dau!area sau ster!erea de pro!rame+ schimbarea setarilor retelei si modificarea setarilor de securitate sunt cate&a dintre optiunile de confi!urare disponibile in "ontrol anel. Applet2urile din Control 8anel Intre numele di&erselor appleturi din "ontrol anel exista mici diferente in functie de &ersiunea de 1indows instalata. In 1indows 3 + picto!ramele sunt !rupate pe cate!orii4 Appearance and 0,emes < applet-uri care controlea$a aspectul ferestrelor4 o Displa9 o ,askbar si meniul -tart o /ptiuni pentru foldere #et)or3 and Internet Connections < appleturi care confi!urea$a toate tipurile de conexiuni4 o /ptiuni Internet o "onexiuni de retea Add or .emo!e 8rograms < un applet care adau!a sau ster!e pro!rame si componente 1indows intr-un mod si!ur.

Pagina 1 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

Sounds, Speec,, and Audio De!ices < applet-uri care controlea$a toate setarile pentru sunet4 o -unete si dispo$iti&e de sunet o Aorbire o Dispo$iti&e media portabile 8er$ormance and 1aintenance < applet-uri care permit !asirea de informatii despre calculatorul dumnea&oastra sau intretinerea acestuia4 o Instrumente administrati&e o /ptiuni de alimentare o -cheduled tasks .sarcini pro!ramate0 o -istem 8rinters and /t,er <ard)are < applet-uri pentru confi!urarea echipamentelor conectate la calculator4 o "ontrollere pentru =ocuri o ,astatura o *ouse o /ptiuni pentru telefon si modem o Imprimante si faxuri o -cannere si camere &ser Accounts < applet-uri pentru confi!urarea optiunilor pentru utili$atori si e-mail-urile acestora4 o E-mail o "onturi de utili$atori Date, 0ime, 7anguage, and .egional /ptions < applet-uri pentru modificarea setarilor in functie de locali$area si limba dumnea&oastra4 o Data si ora o /ptiuni re!ionale si lin!&istice Accessibilit: /ptions < o interfata folosita pentru a confi!ura 1indows pentru ne&oi speciale de &edere+ au$ si mobilitate Securit: Center < applet folosit pentru a confi!ura setari de securitate pentru4 o /ptiuni Internet o 5ctuali$ari automate o 1indows firewall

Displa: Settings uteti modifica setarile monitorului folosind applet-ul Displa9 -ettin!s. *odificati aspectul desktop-ului dumnea&oastra prin schimbarea re$olutiei si calitatii culorii+ cum este pre$entat si in #i!ura 2. uteti schimba si setari mai a&ansate ale displa9-ului cum ar fi wallpaper+ screen sa&er+ setari de alimentare si alte optiuni urmand calea urmatoare4 Start ; Control 8anel ; Displa: ; tab2ul Settings ; Ad!anced

5.5.3 Explorarea uneltelor de administrare De!ice 1anager De&ice *ana!er+ pre$entat in #i!ura 1+ permite &i$uali$area tuturor setarilor componentelor din calculator. / sarcina obisnuita pentru tehnicieni este sa &ada &alorile atribuite I:D+ adreselor I?/ si setarile D*5 pentru toate echipamentele din calculator. entru a &edea resursele sistemului in De&ice *ana!er folositi calea urmatoare4

Pagina 1! din 29

G. Vasilache

IT Essentials
Start ; Control 8anel ; S:stem ; <ard)are ; De!ice 1anager ; Bie) ; .esources

Capitolul V

0as3 1anager ,ask *ana!er+ pre$entat in #i!ura 2+ &a permite &i$uali$area tuturor aplicatiilor care rulea$a si inchiderea oricarei aplicatii ce nu mai raspunde. ,ask *ana!er &a permite sa monitori$ati performatele 8" si ale memoriei &irtuale+ sa &i$uali$ati toate procesele care rulea$a si sa obtineti informatii despre conexiunile in retea. entru a &edea informatii in ,ask *ana!er folositi calea urmatoare4 C0.72A702DE7 ; 0as3 1anager E!ent Bie)er E&ent Aiewer+ pre$entat in #i!ura 3+ inre!istrea$a e&enimentele cu pri&ire la aplicatii+ securitate si sistem. 5ceste fisiere lo! sunt o unealta de depanare &aloroasa. entru a accesa E&ent Aiewer folositi urmatoarea cale4 Start ; Control 8anel ; Administrati!e 0ools ; E!ent Bie)er .emote Des3top :emote Desktop permite unui calculator aflat la distanta sa preia controlul asupra altui calculator. 5ceasta unealta de depanare este disponibila doar pentru sistemele 1indows 3 . entru a accesa :emote Desktop folositi urmatoarea cale4 Start ; All 8rograms ; Accessories ; Communications ; .emote Des3top Connection Setari de per$ormanta entru a creste performantele sistemului de operare+ puteti modifica o parte din setarile folosite de calculatorul dumnea&oastra+ cum ar fi confi!urarea memoriei &irtuale+ pre$entate in #i!ura 4. entru a modifica setarile memoriei &irtuale+ folositi urmatoarea cale4 Start ; Control 8anel ; S:stem ; Ad!anced ; ona 8er$ormance ; butonul Settings

Pagina 19 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

5.5." Instalarea, na!igarea si de instalarea unei aplicatii "a tehnician+ sunteti responsabil de adau!area si inlaturarea aplicatiilor software de pe calculatorul clientului. *a=oritatea aplicatiilor folosesc un proces de instalare automat cand un "D cu aplicatia respecti&a este introdus in unitatea optica. rocesul de instalare actuali$ea$a utilitarul 5dd or :emo&e ro!rams. 8tili$atorul trebuie sa dea click-uri in interfata de instalare si sa ofere informatiile solicitate. Applet2ul Add or .emo!e 8rograms *icrosoft recomanda ca utili$atorii sa foloseasca in permanenta utilitarul 5dd or :emo&e ro!rams+ pre$entat in #i!ura 1+ pentru a instala sau de$instala aplicatii. "and folositi utilitarul 5dd or :emo&e ro!rams pentru a instala o aplicatie+ acesta urmareste fisierele de instalare astfel incat aplicatia poate fi de$instalata complet daca se doreste acest lucru. entru a deschide applet-ul 5dd or :emo&e ro!rams+ folositi urmatoarea cale4 Start ; Control 8anel ; Add or .emo!e 8rograms Adaugarea unei aplicatii Daca un pro!ram sau o aplicatie nu este instalata automat la introducerea "D-ului+ puteti folosi applet-ul 5dd or :emo&e ro!rams pentru a o instala+ ca in #i!ura 2. Dati click pe butonul Add #e) 8rograms si selectati locul in care se !aseste aplicatia. 1indows &a instala aplicatia pentru dumnea&oastra. /data ce aplicatia este instalata+ aceasta poate fi pornita din meniul -tart sau folosind scurtatura pe care aplicatia o instalea$a pe desktop. Aerificati aplicatia pentru a &a asi!ura ca functionea$a corect. Daca sunt probleme cu aplicatia+ reparati sau de$instalati aplicatia. 8nele aplicatii+ cum ar fi *icrosoft /ffice+ asi!ura optiunea de reparare in procesul de instalare. uteti folosi aceasta functie pentru a incerca sa corectati un pro!ram care nu functionea$a corect.

Pagina 2" din 29

G. Vasilache

IT Essentials
De instalarea unei aplicatii Daca o aplicatie nu este de$instalata corect+ poate lasa fisiere pe hard disk si setari inutile in re!istri. Desi acest lucru nu pro&oaca probleme+ consuma spatiu pe hard disk+ resurse de sistem si &ite$a de citire a re!istrilor. #i!ura 3 pre$inta applet-ul 5dd or :emo&e ro!rams care trebuie folosit pentru a de$instala pro!ramele de care nu mai a&eti ne&oie. Interfata &a &a !hida in procesul de de$instalare a aplicatiei si &a ster!e toate fisierele instalate.

Capitolul V

5.5.5 Descrierea procesului de imbunatatire a unui sistem de operare 8neori este necesara imbunatatirea unui sistem de operare. Inainte de a incepe+ &erificati cerintele minime ale noului sistem de operare pentru a &a asi!ura ca acestea sunt indeplinite de calculatorul dumnea&oastra. Aerificati @"; pentru a &a asi!ura ca exista compatibilitate intre componentele hardware ale calculatorului si noul sistem de operare. :eali$ati un backup al datelor inainte de imbunatatire pentru a le putea recupera in ca$ul unei probleme cu instalarea. rocesul de imbunatatire a unui sistem 1indows 2222 la 1indows 3 este mai rapid decat o instalare de la $ero a 1indows 3 . 8tilitarul de setup pentru 1indows 3 inlocuieste fisierele existente 1indows 2222 cu fisiere 1indows 3 in timpul procesului de imbunatatire. ,otusi+ aplicatiile si setarile existente &or fi sal&ate. 8rocesul de imbunatatire al unui sistem de operare

1. Introduceti "D-ul de instalare 1indows 3 in unitatea

"D-:/* pentru a incepe procesul de imbunatatire. -electati Start ; .un 2. In casuta :un tastati D:Ci3>+C)innt32+ unde D repre$inta numele unitatii "D-:/*+ si apoi apasati Enter. Aa fi afisat ecranul 1elcome al 1indows 3 -etup 1i$ard. 3. 5le!eti &pgrade to (indo)s 58 si dati click pe butonul #ext. Este afisata pa!ina de ;icense 5!reement. 4. "ititi licenta si dati click pe butonul pentru acceptarea acesteia. 5. Dati click pe #ext. a!ina denumita 8p!radin! to the 1indows 3 6,#- #ile -9stem este afisata. %. 8rmati prompt-urile pentru a incheia procesul de imbunatatire. "and instalarea este finali$ata+ calculatorul se &a restarta. #/0A: Interfata de instalare 1indows 3 poate porni automat cand "D-ul este inserat in unitatea optica.

5.+ Identi$icarea si aplicarea te,nicilor comune de intretinere pre!enti!a pentru sistemele de operare Intretinerea pre&enti&a pentru un sistem de operare include or!ani$area sistemului+ defra!mentarea hard disk-ului+ actuali$area aplicatiilor+ ster!erea aplicatiilor nefolosite si &erificarea erorilor din sistem. Dupa parcur!erea acestei sectiuni+ &eti putea indeplini urmatoarele sarcini4

Pagina 21 din 29

G. Vasilache

IT Essentials
"rearea unui plan de intretinere pre&enti&a. lanificarea unei sarcini. Efectuarea backup-ului hard disk-ului.

Capitolul V

5.+.1 Crearea unui plan de intretinere pre!enti!a -copul unui plan de intretinere pre&enti&a a unui sistem de operare este e&itarea problemelor &iitoare. 5r trebui sa reali$ati intretinere pre&enti&a in mod re!ulat+ si ar trebui sa mentineti un raport al tuturor actiunilor intreprinse si al obser&atiilor facute. / parte a intretinerii pre&enti&e ar trebui sa se desfasoare cand ar deran=a cel mai putin persoanele care folosesc calculatoarele. 5cest lucru inseamna de obicei pro!ramarea acestor sarcini in timpul noptii+ dimineata de&reme sau in timpul weekend-ului. Exista de asemenea tehnici si unelte care pot automati$a multe din sarcinile intretinerii pre&enti&e. Sistemati area intretinerii pre!enti!e lanurile de intretinere pre&enti&a ar trebui sa includa informatii detaliate despre intretinerea tuturor calculatoarelor si a echipamentului de retea+ cu accent pe echipamentul care ar afecta cel mai mult or!ani$atia. Intretinerea pre&enti&a cuprinde urmatoarele sarcini importante4 5ctuali$area sistemului de operare si a aplicatiilor 5ctuali$area software-ului anti&irus si a altor aplicatii de protectie Aerificarea erorilor de pe hard disk Efectuarea backup-ului hard disk-ului Defra!mentarea hard disk-ului

8n pro!ram de intretinere pre&enti&a care este proiectat sa repare lucrurile inainte ca acestea sa se strice si sa re$ol&e problemele minore inainte ca acestea sa afecte$e producti&itatea aduce urmatoarele beneficii utili$atorilor si or!ani$atiilor4 -cade downtime-ul "reste performanta "reste credibilitatea -cad costurile de reparatie

/ parte suplimentare a intretinerii pre&enti&e este documentarea. 8n re!istru de reparatii &a &a a=uta sa &a dati seama ce echipament este cel mai si!ur sau cel mai putin si!ur. 5cest lucru &a oferi de asemenea o istorie a datelor la care a fost reparat un anumit calculator+ cum a fost reparat si care a fost problema.

5.+.2

8lani$icarea unei sarcini

8nele sarcini de intretinere pre&enti&a se refera la curatare+ inspectare si reparatii minore. 5lte sarcini de intretinere pre&enti&a folosesc ca unelte aplicatii care sunt de=a incorporate in sistemul de operare

Pagina 22 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

sau pot fi incarcate pe hard diskul utili$atorului. *a=oritatea aplicatiilor de intretinere pre&enti&a pot fi setate sa se execute automat conform unui pro!ram. 1indows are urmatoarele utilitare care &or lansa aplicatii pro!ramate4 "omanda D/- 5, lansea$a o sarcina la un timp specificat folosind interfata in linie de comanda. 1indows ,ask -cheduler lansea$a sarcini la un timp specificat folosind interfata !rafica.

Informatii despre comanda 5, sunt disponibile urmand aceasta cale4 Start ; .un ; cmd 5poi tastati A0 6A in linia de comanda. 5ccesati 1indows ,ask -cheduler urmand aceasta cale4 Start ; All 8rograms ; Accessories ; S:stem 0ools ; Sc,eduled 0as3s 5mbele utilitare permit utili$atorilor sa pro!rame$e anumite comen$i sa se execute la un timp prestabilit+ o sin!ura data sau repetat in $ilele si la orele selectate. 1indows ,ask -cheduler+ pre$entat in #i!ura 1+ este mai usor de in&atat si de folosit decat comanda 5,+ mai ales cand trebuie pro!ramate sarcini recurente si cand trebuie sterse sarcini care sunt de=a pro!ramate. &tilitare de sistem Exista mai multe utilitare de sistem incluse in D/- si 1indows care se ocupa de mentinerea inte!ritatii sistemului. Doua utilitare care sunt utile pentru intretinerea pre&enti&a4 ScanDis3 sau C<DS= < -canDisk .1indows 22220 si "@GD-G .1indows 3 0 &erifica inte!ritatea fisierelor si directoarelor si scanea$a suprafata hard diskului cautand erori fi$ice. #olositi-le cel putin o data pe luna si de fiecare data cand sistemul se opreste din cau$a unei caderi de tensiune. De$rag < e masura ce fisierele isi maresc dimensiunile+ o parte din date este scrisa pe urmatorul spatiu liber de pe disc. In timp+ datele de&in fra!mentate+ sau se intind pe tot hard disk-ul si cautarea fiecarei sectiuni de date durea$a mai mult. Defra! aduna partile de date neadiacente intr-un sin!ur loc+ marind astfel &ite$a de acces.

5mbele utilitare pot fi accesate urmand calea4 Start ; All 8rograms ; Accessories ; S:stem 0ools ; Dis3 De$ragmenter Actuali ari automate Daca fiecare sarcina de intretinere ar trebui sa fie pro!ramata de fiecare data cand se executa+ repararea calculatoarelor ar fi mult mai !rea decat in pre$ent. Din fericire+ unelte ca interfata -cheduled ,ask permit automati$area multor functii. Dar cum pot fi automati$ate actuali$arile de software care nu a fost inca scrisB

Pagina 23 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

-istemele de operare si aplicatiile sunt aduse la $i in mod constant din moti&e de securitate si pentru a adau!a noi functionalitati. Este important ca *icrosoft si altii sa asi!ure un ser&iciu de actuali$are+ ca cel pre$entat in #i!ura 2. -er&iciul de actuali$are poate scana sistemul pentru a &edea ce actuali$ari sunt necesare si apoi sa recomande ce ar trebui descarcat si instalat. -er&iciul de actuali$are poate descarca si instala actuali$ari imediat cum acestea sunt disponibile+ sau poate descarca actuali$ari cerute+ si sa le instale$e la urmatoarea boot-are. Interfata *icrosoft 8pdate poate fi accesata urmand calea4 Start ; Control 8anel ; S:stem ; Automatic &pdates *a=oritatea aplicatiilor anti-&irus au propriul sistem de actuali$are. 5cesta poate actuali$a automat atat software-ul aplicatie propriu cat si fisierele ba$ei de date. 5ceasta functie ii permite sa asi!ure o protectie imediata a&and in &edere aparitia continua a unor noi pericole. 8unct de restaurare / actuali$are poate cau$a cateodata probleme serioase. Este posibil ca un pro!ram mai &echi din sistem sa nu fie compatibil cu sistemul de operare curent. 5ctuali$arile automate pot instala cod care poate functiona pentru ma=oritatea utili$atorilor dar nu si pentru sistemul dumnea&oastra. 1indows :estore oint+ pre$entat in #i!ura 3+ este solutia pentru aceasta problema. 1indows 3 poate crea o ima!ine a setarilor curente ale calculatorului+ numita punct de restaurare. In acest ca$+ daca se blochea$a calculatorul sau o actuali$are produce probleme in sistem+ calculatorul poate fi readus la confi!uratia anterioara. 8n tehnician ar trebui sa cree$e intotdeauna un punct de restaurare inainte de a actuali$a sau schimba sistemul de operare. unctele de restaurare ar trebui de asemenea create de fiecare data cand4 Este instalata o aplicatie Este instalat un dri&er

#/0A: 8n punct de restaurare pastrea$a copii ale dri&er-elor+ fisierelor de sistem si re!istrilor dar nu si ale aplicatiilor. entru a restaura sau a crea un punct de restaurare folositi calea4 Start ; All 8rograms ; Accessories ; S:stem 0ools ; S:stem .estore E.D si AS. 1indows 2222 ofera capacitatea de a crea un disc de reparatie de ur!enta .emer!enc9 repair disk - E:D0 care sal&ea$a fisiere critice de boot si informatii de confi!urare necesare pentru a depana probleme in 1indows. 1indows 3 ofera aceleasi functii prin 5utomated -9stem :eco&er9 .5-:0. Desi atat E:D cat si 5-: sunt unelte de depanare puternice+ nu ar trebui sa inlocuiasca niciodata un backup complet. 8n "D de recuperare contine fisiere esentiale folosite pentru a repara sistemul dupa o problema serioasa+ cum ar fi o defectiune a hard disk-ului. "D-ul de recuperare poate contine &ersiunea ori!inala de 1indows+ dri&ere hardware si aplicatii software. "and un "D de recuperare este folosit+ calculatorul &a fi readus la confi!uratia initiala implicita.

5.+.3 E$ectuarea bac3up2ului ,ard dis32ului

Pagina 24 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

;a fel cum punctele de restaurare ale sistemului permit recuperarea fisierelor de confi!urare ale sistemului de operare+ utilitarele de backup permit recuperarea datelor. uteti folosi utilitarul *icrosoft >ackup+ pre$entat in #i!ura 1+ pentru a reali$a backup-uri in functie de necesitati. Este important sa stabiliti o strate!ie de backup care sa includa si recuperarea datelor. "erintele or!ani$atiei &or determina cat de des &a trebui facut un backup al datelor si tipul de backup care &a fi facut. 8n backup poate dura destul de mult timp. Daca strate!ia de backup este urmata cu atentie+ nu &a fi ne&oie sa se faca un backup al tuturor fisierelor de fiecare data. Este necesar sa se copie$e numai fisierele modificate de la ultimul backup. Din acest moti& exista mai multe tipuri de backup. @ac3up normal 8n backup normal se mai numeste si backup complet. In ca$ul unui backup normal+ toate fisierele selectate de pe disc sunt arhi&ate pe mediul de backup. 5ceste fisiere sunt marcate ca fiind arhi&ate prin resetarea bitului de arhi&are. @ac3up de copiere 5cest tip de backup &a copia toate fisierele selectate. 6u marchea$a fisierele ca fiind arhi&ate. @ac3up di$erential 8n backup diferential face un backup al tuturor fisierelor si directoarelor care au fost create sau modificate de la ultimul backup normal sau incremental .detalii mai =os0. 8n backup diferential nu marchea$a fisierele ca fiind arhi&ate. "opiile &or fi facute pornind de la acelasi punct pana la efectuarea urmatorului backup complet sau incremental. >ackup-urile diferentiale sunt importante deoarece pentru recuperarea datelor este ne&oie doar de ultimele backup-uri complete si diferentiale. @ac3up incremental 8n backup incremental face un backup al tuturor fisierelor si directoarelor care au fost create sau modificate de la ultimul backup normal sau incremental. *archea$a fisierele ca fiind arhi&ate prin resetarea bitului de arhi&are. 5cest lucru are ca efect a&ansarea punctului de plecare pentru backup-urile diferentiale fara sa fie ne&oie de rearhi&area intre!ului continut al discului. Daca trebuie sa reali$ati o restaurare a sistemului+ &a trebui sa folositi intai ultimul backup complet+ apoi fiecare backup incremental in ordine+ iar apoi sa folositi orice backup diferential reali$at de la ultimul backup incremental. @ac3up ilnic >ackup-urile $ilnice fac un backup numai al fisierelor care au fost modificate in $iua respecti&a. >ackup-ul $ilnic nu modifica bitul de arhi&are. entru accesarea utilitarului de backup $ilnic intr-un sistem 1indows 3 cale4 Start ; All 8rograms ; Accessories ; S:stem 0ools ; @ac3up 1edii de bac3up Exista mai multe medii de stocare care pot fi folosite pentru backup4 rofessional+ folositi urmatoarea

Pagina 25 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

8nitatile cu banda ma!netica pot fi folosite pentru backup-ul datelor pe un ser&er din retea. 8nitatile cu banda ma!netica sunt un mod ieftin prin care se pot stoca cantitati mari de date. -tandardul Di!ital 5udio ,ape .D5,0 foloseste casete audio di!itale pentru a stoca datele in format Di!ital Data -tora!e .D--0. ,ehnolo!ia Di!ital ;inear ,ape .D;,0 ofera o capacitate mare si o &ite$a relati& mare de backup. / memorie flash pe 8-> poate stoca de sute de ori mai multe date decat un flopp9 disk. 8nitatile de memorie flash 8-> sunt disponibile in di&erse capacitati si ofera rate de transfer mult mai bune decat echipamentele cu banda ma!netica.

5.- Depanarea sistemelor de operare *a=oritatea sistemelor de operare contin utilitare pentru asistenta in procesul depanarii sistemului. 5ceste utilitare a=uta un tehnician sa stabileasca de ce calculatorul sufera o defectiune sau nu porneste corect. 5ceste utilitare a=uta de asemenea la identificarea si re$ol&area problemei. 8rmati pasii schitati in aceasta sectiune pentru a identifica+ repara si documenta corect problema. rocesul de depanare este pre$entat in #i!ura 1. Dupa parcur!erea acestei sectiuni+ &eti putea indeplini urmatoarele sarcini4 ,recerea in re&ista a procesului de depanare. Identificarea problemelor comune si a solutiilor.

5.-.1 0recerea in re!ista a procesului de depanare roblemele sistemelor de operare pot fi re$ultatul unei combinatii de factori4 hardware+ aplicatii si confi!uratii. 8n tehnician trebuie sa poata anali$a problema si sa determine cau$a erorii pentru a putea repara sistemul de operare. 5cest proces se numeste depanare .troubleshootin!0. rimul pas in procesul de depanare il repre$inta adunarea datelor de la client. #i!urile 1 si 2 contin o lista de intrebari cu raspuns deschis sau cu &ariante limitate de raspuns. Dupa ce discutati cu clientul ar trebui sa &erificati problemele e&idente. #i!ura 3 contine o lista a problemelor sistemelor de operare.

Pagina 26 din 29

G. Vasilache

IT Essentials
Dupa ce problemele e&idente au fost &erificate+ incercati cate&a solutii rapide. #i!ura 4 contine o lista a unor solutii rapide pentru sistemele de operare. Daca aceste solutii nu au corectat problema+ folositi pasul 4 din procesul de depanare pentru a aduna date de la calculator. #i!ura 5 pre$inta diferite moduri de a aduna informatii despre problema de la calculator. Dupa acest pas+ &eti a&ea destule informatii pentru a e&alua problema si pentru a cerceta si implementa solutii posibile. #i!ura % pre$inta resursele pentru solutiile posibile.

Capitolul V

Dupa ce ati re$ol&at problema sistemului de operare &eti pre$enta solutia clientuluil. #i!ura ' pre$inta o lista de sarcini necesare pentru a termina acest pas.

Pagina 2 din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

5.-.2

Identi$icarea problemelor comune si a solutiilor

roblemele sistemelor de operare pot fi atribuite componentelor hardware+ aplicatiilor sau problemelor de confi!urare sau unor combinatii ale acestora. Aeti re$ol&a unele tipuri de probleme le!ate de sistemele de operare mai des decat altele. #i!ura 1 pre$inta o schema a problemelor u$uale ale sistemelor de operare si a solutiilor de re$ol&are a acestora.

Pagina 2! din 29

G. Vasilache

IT Essentials

Capitolul V

5.> .e umat 5cest capitol pre$inta sistemele de operare. "a tehnician+ ar trebui sa a&eti competente de instalare+ confi!urare si depanare a sistemelor de operare. Este important sa retineti urmatoarele concepte din acest capitol4 Exista mai multe sisteme de operare disponibile si trebuie sa luati in considerare cerintele clientului si mediul atunci cand ale!eti unul dintre aceste sisteme. asii principali in instalarea calculatorului unui client includ pre!atirea hard disk-ului+ instalarea sistemului de operare+ crearea conturilor de utili$atori si confi!urarea optiunilor de instalare. / interfata !rafica .78I0 afisea$a picto!rame ale fisierelor+ folderelor si aplicatiilor din calculator. 8n dispo$iti& de selectie+ cum este mouse-ul poate fi folosit pentru a na&i!a pe un desktop 78I. ,rebuie sa stabiliti o strate!ie de backup care sa permita recuperarea datelor. >ackup-uri normale+ de copiere+ diferentiale+ incrementale si $ilnice sunt unelte de backup optionale disponibile in sistemele de operare 1indows. ,ehnicile de intretinere pre&enti&a asi!ura functionarea optima a sistemului de operare. rintre uneltele disponibile pentru depanarea unui sistem de operare putem mentiona meniul 1indows 5d&anced /ptions+ lo!-uri de e&enimente+ De&ice *ana!er si fisierele de sistem.

Pagina 29 din 29

G. Vasilache