1

Korak 1.

Utvrdite da li je Va postojei dizajn internetskih stranica dobar za Vas!

Prije nego krenete u redizajn internet stranica potrebno je sa sigurnou utvrditi da Vam je redizajn potreban! Redizajn internet stranica je kontinuirani proces kod kojeg je funkcionalnost u jednakoj vanosti kao i dizajn. Prva stvar koju je potrebno uiniti je postavljanje ciljeva! U nastavku pogledajte tablicu pogrenih i pravih razloga za redizajn internetskih stranica.

POGRENI RAZLOZI
Imamo novi korporativni izgled te elimo ostaviti dobar dojam Prolo je 12 mjeseci od posljednjeg redizajna - mogli bi promijeniti izgled Direktor eli novi redizajn, pa zato moramo promijeniti izgled

PRAVI RAZLOZI
elimo poveati vidljivost kako bi nas pronali novi klijenti elimo pretvoriti vie posjetitelja u leadove, koji e u konanici postati kupci elimo poboljati brand (ukoliko se brandiranje radi zbog jednog od gore navedenih razloga)
LEAD Posjetitelj koji je preuzimanjem odreenog sadraja s Vae Internet stranice iskazao interes za Va proizvod ili uslugu, tzv. prilika

Vano je znati da nain na koji Vi vidite Vau internetsku stranicu nije isti kako je vide i vai posjetitelji. Uzbuenje Vas i Vaeg direktora zbog redizajna internet stranica trajati e jako kratko.
Srea

Vaa kompanija Vai posjetitelji

Vrijeme Pokretanje stranice 6 mjeseci 12 mjeseci

Izvor grafike: Hubspot, Webinar Redesign Strategy, 2010

Nakon uzastopnih posjeta na Vau internet stranicu, ona e vam postati dosadna! Takoer, bitno je da znate, kako je kompletan redizajn lo i za korisnike internet stranica. Korisnici su naueni na postojeu stranicu, te bi svaka izmjena na internet stranici mogla zbuniti posjetitelje. Pogreni razlozi za redizajn Vae internet stranice pokree misao da e svjeina i WOW faktor nove stranice poveati uzbuenje za Vaim brandom. Kako je navedeno u prijanjoj tabeli, glavni motivi za redizajn stranice trebali bi biti poboljanje kvalitete funkcionalnosti te poveanje vidljivosti stranice. Primarna stvar svake internet stranice je funkcionalnost koja generira lead-ove, dok je dizajn sekundarna stvar kojom zadovoljavamo vizual i zaokruujemo cjelokupni dojam.

Korak 2.

Osigurajte imovinu Vae internet stranice i dobre preformanse postojee imovine

Ukoliko samostalno krenete u redizajn internet stranica, morate biti svjesni kako sa ne znanjem moete napraviti vie tete nego koristi. Imovina internet stranice je njen sadraj, ulazni linkovi te postojea pozicija kljunih rijei (page rank) koji su kritini za snanu prisutnost na internetu. Za ouvanje postojee prisutnosti morate prepoznati i pratiti imovinu koju imate kako bi osigurali njen kompletan prijenos u procesu redizajniranja.

Ako u potpunosti ne razumijete vanost i principe koritenja SEO-a, redizajn na vlastitu ruku moe biti tetan! Ako se ne osjeate sigurno oko SEO rada, najbolje da taj posao prepustite strunjacima koji e taj posao obaviti puno kvalitetnije od Vas, a da pri tome ne izgubite dosadanji uloeni trud i novac u internet stranicu i postojee pozicioniranje stranice.

SEO Search Engine Optimization Ili u prijevodu Optimizacija za trailice

U nastavku se nalazi kontrolna lista putem koje moete provjeriti trenutno stanje Vae postojee internet stranice.

Check lista imovine postojee internet stranice

Slobodno ispod svake stavke ostavite napomenu kako bi mogli to kvalitetnije naknadno evaluirati postojee stanje!

1) Utvrdite koliko unutarnjih stranica imate

_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

2) Utvrdite koje su stranice najpopularnije i najposjeenije _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

3) Utvrdite koliko imate ulaznih linkova

_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

4) Utvrdite odakle dolaze ulazni linkovi _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

5) Pregledajte koje unutarnje stranice imaju ulazne linkove _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

6) Odredite koji od tih unutarnjih linkova su najpopularniji _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

7) Utvrdite za koje ste kljune rijei rangirani prije redizajna _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

8) Odredite najefektivnije kljune rijei _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

DODATNE NAPOMENE ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________

Korak 3.

Izgled naslovne stranice

Prvi dojam svake internet stranice je njena naslovna stranica. Ona se mora svoditi na jednostavnost, jer statistike pokazuju da 75% korisnika interneta nikada ne odlazi dalje od naslovne stranice1. 76% potroaa eli internet stranicu koja omoguava laki pronalazak traene informacije2, to je jedan od razloga zato je dobro istaknuti blog na naslovnoj stranici. Potrebno je postaviti 301 preusmjeravanja (redirect) za dobrobit (SEO-a) te je isto tako poeljno imati stalnu redirekciju. Na Vaoj stranici vano je ograniiti koliinu izbora iz ponude na temelju koje potroa donosi odluku. Primjerice, ako nudite 25 usluga, stavite tih 25 usluga u 4 sveobuhvatne cjeline, tako da potroai nisu zatrpani. Vodite brigu o tome da se linkovi na drutvene mree nalaze na poetnoj strani!

Najvaniji faktori u dizajnu Internet stranice?

5% - Ostalo 10% - Stranica lijepo izgleda

76% Internet stranica koja olakava pronalazak informacija 9% - Stranica nudi inovativno i interaktivno iskustvo

Izvor grafike: HubSpot, The Science of Website Redesign, lipanj 2011

Vaa naslovna stranica je lice Vae usluge I proizvoda. Imate samo jednu priliku da impresionirate posjetitelja, stoga je bitno paljivo postaviti glavne elemente, koje elite da posjetitelji vide. Naslovna stranica bi takoer morala biti jedna vrsta odskone daske prema mjestima gdje Vas kasnije mogu kontaktirati (primjerice na drutvene mree, blog i sl.).

Korak 4.

Stavite fokus na kontinuirane, originalne sadraje koji privlae posjetitelje i pretvaraju leadove u kupce

Ono to generira promet na svakoj internetskoj stranici je originalan i kvalitetan sadraj. Kreiranje sadraja mora biti kontinuirani proces. Statistike pokazuju kako blogovi rezultiraju s 55% poveanja posjeta stranici3. Pretraivai vole svjee sadraje koji e poveati broj Vaih indeksiranih stranica. Druga, isto tako bitna stvar je da l judi vole svjee sadraje! Tvrtke s blogom imaju dva puta vie twitter sljedbenika4, I 97% vie ulaznih linkova4 od tvrtki koje nemaju blog.
TO JE INDEKSIRANJE? To je process kad trailice alju svoje pauke kako bi propuzali kroz postojee web stranice koje imaju u svojim bazama i naile na novi sadraj na njima.

Originalni sadraji koji privlae posjetitelje:

BLOG PODCAST-ovi PREZENTACIJE (Slideshare) OBJAVA VIJESTI VIDEO SADRAJ (YouTube) FOTOGRAFIJE (Flickr) eBOOKS

55% vie posjetitelja za kompanije koje blogaju

97% vie ulaznih linkova za kompanije koje blogaju

ne blogaju

blogaju

ne blogaju

blogaju

Izvor grafike: HubSpot

Originalan sadraj je glasnik Vae internet stranice. Informirati e Vae potencijalne klijente o Vaim djelatnostima i strau s kojom obavljate svoj posao. S razliitim i originalnim sadrajem osiguravate kvalitetnu potencijalnim klijentima koji posjeuju Vau internet stranicu. interakciju s

Korak 5.

Izgled landing (odredinih) stranica

Landing ili odredine stranice su stranice koje se izgledom razlikuju od ostatka Vae internet stranice. Cilj im je pretvoriti posjetitelja u kupca, te na njima ne bi trebali imati izbornik. Landing stranica mora sadravati ponudu, koja mora biti to jasnija, jednostavnija i jezgrovitija. Jedna kompanija uvidjela je da ima 32% conversion rate sa duim poljem opisa (description) i kontakt formom. Nakon to su formu i opis smanjili, njihov conversation rate je povean na 53%.5

CONVERSION RATE Pretvorba posjetitelja u Lead, te u kupca

Kontakt formu uvijek postavite na uoljivo mjesto na stranici, obavezno u vidljivo polje, u zonu koja je vidljiva odmah nakon uitavanja stranice. Za maksimalnu efikasnost, uzmite u obzir sl jedea pitanja: Kako brzo moete postaviti novu landing stranicu? Moe li to jedna osoba u 15 minuta? Koja je cijena eksperimentiranja?

Landing stranice su mjesto gdje se odvija magija. S landing stranicama osiguravate i privlaite panju leadova. Vano je da osigurate zanimljivu ponudu, ali ujedno dosljedno objasnite to nudite kroz landing stranicu.

Korak 6.

Napravite eksperiment pretvorbe

Vae ponude bi trebale biti ivi, diui dokumenti koji se stalno mijenjaju. One trebaju pomoi educirati Vae potencijalne klijente o procesu kupnje. Ako Vae landing (odredine stranice o kojima smo pisali u 5. Koraku) i ponude ne postiu svoj puni potencijal, trebali bi probati: Staviti njihov link u Va email Pay-per-click oglase preusmjeravati na landing stranicu Koristiti ih kao sljedei korak nakon sajma ili nekog drugog dogaaja.
PAY-PER-CLICK Zakup kljunih rijei na temelju kojih se prikazuje vaa reklama. Plaanje se vri po kliku, plaate svaki klik. Ako nitko ne klikne na oglas, ne plaate nita.

Jednom kad zavrite i definirate sa dizajn internet stranice, ne bi trebali stati na tome. Vaa stranica bi se trebala razvijati i poboljavati. To je posebno vano za landing (odredine) stranice koje Vam pomau kod konverzije Vaih bezlinih posjetitelja u prilike, o kojima ste prikupili neke vitalne informacije.

Korak 7.

Pregledajte podatke o posjetama i lead-ovima

Analizirani podaci su zavrna stvar pri redizajnu internet stranica. Ni jedna intern et stranica nije zavreni projekt, ve na svakoj internet stranici treba kontinuirano raditi. Zbog toga treba pratiti i analizirati statistiku. Trebali biste izbjegavati paralysis by analysis, te se ne bi trebali brinuti koji prate tehnike performanse Vae internet stranice. FOKUSIRAJTE SE NA TRI PODATKA: POSJETE o Koliko ljudi dolazi na Vau internet stranicu? o Odakle dolaze LEAD-ovi o Koliko posjetitelja je konvertirano u lead-ove? o Na emu ste ih konvertirali? PRODAJA o Koliko lead-ova je konvertirano u prodajI?
PARALYSIS BY ANALYSIS S analizama ne treba pretjerivati. Pretjerano analiziranje dovesti do gubitka smisla i svrhe analiziranja.

Ti e Vam podaci pomoi odrediti koji d ijelovi internet stranice moraju biti revidirani! Statistiki podaci su kljuni za odreivanje slabih toaka Vae internet stranice. S malim, ali konstantnim podeavanjima internet stranice, moi ete maksimizirati korisnost internet stranice tako da postane platforma za generiranje posjeta, leadova i na kraju kupaca.

1. 2. 3. 4. 5.

Marketshare.hitslink.com, October 2010 Hubspot, The Science of Web Redesign, June 2011 Hubspot, 2010 Hubspot, State od Inbound Marketing Lead Generation Report, 2010 Hubspot, Webinar Redesign Strategy, 2010 10

Saetak
U ovom djelu osvrnuti emo se na najvanije stvari iz ovog vodia. Dakle, najprije je potrebno definirati ciljeve redizajna Vae internetske stranice! Upamtite da veina kompanija ne treba novu internet stranicu, ve su im potrebni bolji alati na postojeoj! Zatitite postojeu imovinu vae Internet stranice tijekom redizajniranja kako ne bi otetili postojeu prisutnost na internetu. procesa

Napravite odlinu prvu impresiju funkcionalnost i na naslovnoj stranici Kreativnim i originalnim sadrajem privucite vie posjetitelja te zadrite postojee posjetitelje na stranici Dizajnirajte neodoljive landing (odredine) stranice tako da posjetitelji lake daju svoje kontakt podatke za Vae sadrajne ponude Radite konstantna poboljanja na landing stranicama eksperimentirajui sa izgledom Integrirajte sustav za mjerenje podataka Vae internetske stranice kako bi mogli reproducirati i provoditi uspjene kampanje te odbaciti neuspjene.

Redizajniranje stranice moe biti veoma zahtjevno. Upravo iz tog razloga mnoge kompanije okreu se tome da iz postojeih stranica probaju napraviti vie. Taktike inbound marketinga poput SEO-a, bloganja i koritenje drutvenih mrea su jednostavne za integriranje na postojeu stranicu. Osim to je njihova integracija jednostavna, dva puta su efektivnije od klasinih elemenata redizajna. Potrudite se raditi male ali kontinuirane promjene i poboljanja kako bi Vaa stranica u konanici postala maina za generiranja posjetitelja, lead ova i kupaca.

11

www.qmini.hr

12