SCM (Supply Chain Management), e-commerce, internet, ... JIT Justo a tiempo., TQM, Control total de la calidad APS (Advanced Planning & Scheduling)-(Uso de sistemas de planificacin avanzadas) ERP (Enterprise Resource planning). KPIs (Key Performance Indicators) Rotacin de Inventario: ROA (Return on Assets) SCOR (Supply Chain Operations) Referent Model / Modelo de referencia de operaciones de la CSM) On-time Delivery (Entregas a tiempo) Fill Rate (Nivel de Servicio)