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Octubre de 2011

202-10945-01
v1.0
350 East Plumeria Drive
San J ose, CA 95134
USA
Puerta de enlace Wireless
Cable Gateway
CG3100Dv3
Manual del usuari o
2 |
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
2011 by NETGEAR, Inc. Reservados todos los derechos.
Queda prohibida la reproduccin, transmisin, almacenamiento en sistema de recuperacin o traduccin a
cualquier idioma (bajo ninguna forma o bajo ningn medio) de ninguna de las partes integrantes de esta
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Condiciones
Con el fin de mejorar el diseo interno, el funcionamiento y la fiabilidad, NETGEAR se reserva el derecho a
modificar el producto descrito en el presente documento sin previo aviso. NETGEAR no asume responsabilidad
alguna derivada del uso o la aplicacin del producto o del circuito descritos en el presente documento.
Contenido | 3
Contenido
Captulo 1 Conexin a Internet
Panel frontal de la puerta de enlace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Panel posterior de la puerta de enlace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Inicio de sesin en la Puerta de enlace. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Visualizacin de la configuracin bsica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Captulo 2 Configuracin inalmbrica
Configuracin de la red inalmbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Configuracin manual de los ajustes inalmbricos . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Seguridad inalmbrica WPA o WPA2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Seguridad WEP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Uso de la configuracin inalmbrica Push 'N' Connect (WPS) . . . . . . . . . 16
Uso del botn WPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Uso de un PIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Wi-Fi multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Configuracin inalmbrica avanzada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Botn de inicio de la configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Control de acceso mediante direccin MAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Captulo 3 Filtrado de contenidos
Visualizacin o envo por correo electrnico de los registros . . . . . . . . . . 24
Bloqueo de palabras clave, sitios y servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Bloqueo de palabras clave y dominios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Captulo 4 Administracin de la red
Visualizacin del estado de la Puerta de enlace. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Visualizacin del estado de conexin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Cambio de contraseas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Creacin de una copia de seguridad y restauracin de su configuracin. 30
Visualizacin del registro de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Ejecucin de la utilidad de ping de diagnstico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
4 | Contenido
Captulo 5 Configuracin avanzada
Filtrado MAC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Bloqueo de puertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Reenvo de puertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Observaciones acerca del reenvo de puertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Activacin de puertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Equipo DMZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Configuracin de la IP de la LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Reserva de una direccin IP para uso de DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Administracin remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Configuracin de la tecnologa Universal Plug and Play (UPnP). . . . . . . .43
Captulo 6 Solucin de problemas
Funciones bsicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Uso de los indicadores para resolver problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Conexin al men principal de la puerta de enlace . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Solucin de problemas de conexin del ISP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Solucin de problemas para una red TCP/IP mediante la utilidad de ping 48
Comprobacin de la ruta LAN de la puerta de enlace . . . . . . . . . . . . . .48
Comprobacin de la ruta de un equipo a un dispositivo remoto. . . . . . .49
Rendimiento inalmbrico y colocacin de la Puerta de enlace . . . . . . . . .49
Apndice A Configuracin predeterminada y datos tcnicos
Configuracin predeterminada de fbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Datos tcnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Apndice B Documentos relacionados
Apndice C Notificacin de cumplimiento
ndice alfabtico
Captulo 1: Conexin a Internet | 5
1. Conexin a Internet
1
Para obtener ayuda para la instalacin de la puerta de enlace, consulte la Gua de instalacin
rpida de la puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3.
En este captulo se describe cmo configurar la conexin de Internet de la puerta de enlace.
Consta de las siguientes secciones:
Panel frontal de la puerta de enlace en la pgina 6.
Panel posterior de la puerta de enlace en la pgina 8.
Inicio de sesin en la Puerta de enlace en la pgina 9.
Visualizacin de la configuracin bsica en la pgina 11.
Para obtener informacin acerca de las caractersticas y los productos de NETGEAR
compatibles, consulte el sitio web de NETGEAR en http://www.netgear.com.
Nota: para obtener el mejor rendimiento, coloque la puerta de enlace
verticalmente en el soporte. No instale esta unidad en una pared, no
est diseada para montaje en pared.
6 | Captulo 1: Conexin a Internet
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Panel frontal de la puerta de enlace
Alimentacin
Flujo de bajada
Flujo de subida
Internet
LAN (Ethernet)
WPS
Encendido/apagado
de conexin inalmbrica
Figura 1 Vista frontal de la puerta de enlace
Los indicadores sirven para comprobar los diferentes estados y conexiones. En la siguiente tabla
se enumeran y describen todos los indicadores LED y botones que se encuentran en el panel
frontal de la puerta de enlace.
LED Descripcin
Alimentacin
Verde: el cable mdem recibe corriente.
Parpadeando: diagnstico automtico del encendido.
Apagado: no se recibe corriente.
Captulo 1: Conexin a Internet | 7
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Flujo de bajada
Verde: uno o ms canales de flujo de bajada estn bloqueados.
Parpadeando: la unidad busca un canal de flujo de bajada.
Apagado: no hay ningn canal de flujo de bajada bloqueado.
Flujo de subida
Verde: uno o ms canales de flujo de subida estn bloqueados.
Parpadeando: la unidad busca un canal de flujo de subida.
Apagado: no hay ningn canal de flujo de subida bloqueado.
Internet
Verde fijo: el cable mdem est conectado.
Parpadeando: el cable mdem se est sincronizando con el CMTS del proveedor
de cable.
Apagado: el cable mdem est desconectado.
LAN (Ethernet)
Verde: 1.000 Mbps. mbar: 100/10 Mbps.
Fijo: hay un dispositivo Ethernet conectado y encendido.
Parpadeando: se estn transmitiendo o recibiendo datos a travs del puerto Ethernet.
Apagado: no se ha detectado un dispositivo Ethernet conectado al puerto Ethernet.
button Descripcin
Encendido/apag
ado de conexin
inalmbrica
Activa y desactiva la radio inalmbrica de la puerta de enlace. La radio inalmbrica est
activada por defecto. El LED situado debajo del botn indica si la radio inalmbrica est o
no activada.
WPS
Si se pulsa este botn, la puerta de enlace establece conexin, durante un periodo de
tiempo de 2 minutos, con otros dispositivos compatibles con WPS. Si desea obtener ms
informacin sobre cmo utilizar el mtodo WPS de seguridad, consulte Uso de la
configuracin inalmbrica Push 'N' Connect (WPS) en la pgina 16.
LED Descripcin
8 | Captulo 1: Conexin a Internet
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Panel posterior de la puerta de enlace
Puertos LAN Ethernet
Restore Factory
Settings
button
Conector
de cable
coaxial
Entrada del
adaptador
de alimentacin
Botn de
y apagado
encendido
Figura 2 Panel posterior de la puerta de enlace
El panel posterior incluye las siguientes conexiones, vistas de izquierda a derecha:
Cuatro puertos LAN Gigabit-Ethernet: utilice estos puertos para conectar equipos
locales.
Conector de cable coaxial: conecte el cable coaxial a la conexin del proveedor de
servicios por cable.
Captulo 1: Conexin a Internet | 9
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Alimentacin: entrada del adaptador de corriente.
Botn de encendido y apagado.
Nota: Puede volver a cargar la configuracin de fbrica por defecto en el
equipo. En la parte de atrs del equipo, mantenga pulsado el botn
Reset a valores de fbrica ms de 7 segundos. El dispositivo se
reiniciar, y volver a su configuracin por defecto. Vea
Configuracin predeterminada de fbrica en el apndice A.
Inicio de sesin en la Puerta de enlace
Puede iniciar sesin en la puerta de enlace para ver o cambiar la configuracin. Los enlaces
a la informacin en lnea y a la documentacin tambin estn disponibles en el men
principal de la puerta de enlace.
Nota: para conectarse a la puerta de enlace debe utilizar un equipo
configurado para DHCP (la mayora de los equipos lo estn). Para
obtener ayuda acerca de la configuracin de DHCP, consulte las
instrucciones del equipo, o bien consulte el enlace a la
documentacin en lnea en Preparacin de un equipo para el
acceso a la red en el apndice B.
Una vez haya iniciado sesin, si no hace clic en Salir, la puerta de enlace espera a que
transcurran 5 minutos sin actividad antes de cerrar la sesin de forma automtica.
Para iniciar sesin en la puerta de enlace:
1. En el equipo que est conectado a la puerta de enlace mediante un cable Ethernet,
escriba http://192.168.1.1 en el campo de direccin del navegador de Internet.
Se abrir una ventana de inicio de sesin.
2. Inicie sesin con admin como nombre de usuario y la contrasea predeterminada password.
Al conectarse a la puerta de enlace aparece la pantalla de estado de la puerta de enlace.
10 | Captulo 1: Conexin a Internet
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Para ver la configuracin de la conexin a Internet de la puerta de enlace, consulte la
siguiente seccin, Visualizacin de la configuracin bsica en la pgina 11.
Captulo 1: Conexin a Internet | 11
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Visualizacin de la configuracin bsica
En la pantalla de configuracin bsica se muestra la configuracin de Internet de la puerta de
enlace.
Para ver o configurar las opciones bsicas:
1. Seleccione Configuracin Bsica en el men principal.
2. Rellene los campos Nombre de Dominio y Nombre de dispositivo.
De forma predeterminada, el botn de opcin IP Dinmica est seleccionado. Esto
permite a la puerta de enlace descargar la configuracin de red del ISP.
Seleccione IP Esttica slo si su ISP le ha asignado una direccin IP fija y
permanente (esttica).
3. Si selecciona la IP esttica, aparecern ms campos en la pantalla. Rellene estos campos
para que la puerta de enlace pueda conectarse a Internet:
Direccin IP esttica. La direccin IP fija que el ISP le ha asignado.
Mscara de IP esttica. La parte del nmero de red de una direccin IP. A menos
que desee utilizar subredes, utilice 255.255.255.0 como mscara de subred.
DNS principal. Un servidor DNS es un host en Internet que traduce los nombres de
Internet (por ejemplo, www.netgear.es) a direcciones IP numricas. Normalmente el
ISP transfiere la direccin IP de uno o dos servidores DNS a la Puerta de enlace
durante el inicio de sesin. Si el ISP no transfiere una direccin, debe obtenerla del
ISP e introducirla manualmente aqu. Si introduce aqu la direccin, debe reiniciar el
PC tras configurar la Puerta de enlace.
DNS secundario. Si procede, introduzca la direccin del servidor DNS secundario del ISP.
4. Si ha realizado cambios, haga clic en Apply (Aplicar) para que los cambios surtan efecto.
Captulo 2: Configuracin inalmbrica | 12
2. Configuracin inalmbrica
2
Nota: antes de cambiar la configuracin inalmbrica, conecte la puerta de
enlace y configure la conexin a Internet tal y como se describe en
la Gua de instalacin rpida de la puerta de enlace Wireless Cable
Gateway CG3100Dv3.
Este captulo incluye:
Configuracin de la red inalmbrica.
Configuracin manual de los ajustes inalmbricos en la pgina 13.
Uso de la configuracin inalmbrica Push 'N' Connect (WPS) en la pgina 16.
Wi-Fi multimedia en la pgina 19.
Configuracin inalmbrica avanzada en la pgina 20.
Si desea obtener ms informacin sobre la tecnologa inalmbrica, puede consultar tambin el
enlace al documento en lnea Comunicaciones inalmbricas en el apndice B.
Configuracin de la red inalmbrica
Para configurar la red inalmbrica, puede introducir la configuracin inalmbrica (consulte
Configuracin manual de los ajustes inalmbricos en la pgina 13) o puede utilizar la
configuracin Wi-Fi protegida (WPS), tal como se describe en Uso de la configuracin
inalmbrica Push 'N' Connect (WPS) en la pgina 16. Para conectar la puerta de enlace de
forma inalmbrica, es necesario configurar un equipo o un dispositivo inalmbrico con la
misma configuracin inalmbrica de la puerta de enlace.
El nombre de la red inalmbrica por defecto (SSID) de la puerta de enlace es Wireless.
NETGEAR le recomienda cambiar este nombre para mejorar la seguridad inalmbrica y
para que le resulte ms fcil reconocer su red cuando desee conectarse a la misma de
manera inalmbrica.
Captulo 2: Configuracin inalmbrica | 13
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
De manera predeterminada, la puerta de enlace utiliza la seguridad inalmbrica WPA y
WPA 2. La contrasea predeterminada aparece en la etiqueta del producto.
Para utilizar Push 'N' Connect (WPS), los equipos o dispositivos inalmbricos deben ser
compatibles con la tecnologa WPS. Consulte la seccin Uso de la configuracin
inalmbrica Push 'N' Connect (WPS) en la pgina 16.
Configuracin manual de los ajustes inalmbricos
Puede configurar de forma manual las opciones y la seguridad inalmbricas de la puerta de
enlace en la pantalla de configuracin inalmbrica.
Para ver o configurar los ajustes de conexin inalmbrica:
1. Si est situado cerca de la puerta de enlace, utilice un cable de Ethernet para conectar
su equipo a la puerta de enlace mientras modifica la configuracin inalmbrica.
Nota: si se conecta de forma inalmbrica a la puerta de enlace y, a
continuacin, cambia el nombre de la red inalmbrica (SSID) o la
seguridad inalmbrica, el dispositivo se desconectar despus de
hacer clic en Aplicar.
2. Conctese a la puerta de enlace como se indica en Inicio de sesin en la Puerta de enlace
en la pgina9.
3. En el men principal, en la seccin de
configuracin, seleccione Configuracin
Inalmbrica para que aparezca esta pantalla.
4. Especifique la configuracin de la red
inalmbrica.
Name (SSID) (Nombre (SSID)): nombre de
la red inalmbrica.
Region (Regin): ubicacin en la que
operar la puerta de enlace.
Channel (Canal): los canales disponibles
dependen de la regin. Algunos pases
tienen una legislacin que especifica qu
canales se deben utilizar.
Mode 802.11 (Modo 802.11): configurado
de manera predeterminada en Up to
145 Mbps (Hasta 145 Mbps). Puede
especificar el modo que desee, para que
sea compatible con dispositivos ms
rpidos, o bien con equipamiento ms
antiguo.
14 | Captulo 2: Configuracin inalmbrica
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
5. Si desea obtener ayuda acerca de la configuracin de las opciones de seguridad, consulte
las siguientes secciones.
6. Si ha realizado cambios, haga clic en Aplicar para que estos surtan efecto.
Seguridad inalmbrica WPA o WPA2
De manera predeterminada, la puerta de enlace est configurada con seguridad inalmbrica
WPA y WPA2. (Esta opcin de seguridad ya est seleccionada). Puede especificar el campo
de clave de red, que funciona como una contrasea para acceder a la red inalmbrica.
Para configurar la seguridad inalmbrica WPA o WPA2:
1. En la seccin Opciones de Seguridad de la
pantalla Configuracin Inalmbrica, deje la
configuracin predeterminada o seleccione
una de las opciones WPA:
WPA-PSK. Esta opcin proporciona el
cifrado de tipo TKIP y una contrasea de
clave precompartida.
WPA2-PSK. Esta opcin proporciona el
cifrado de tipo AES y una contrasea de
clave precompartida.
2. Dependiendo del tipo de configuracin WPA
seleccionada, introduzca la informacin
correspondiente.
En el caso de WPA-PSK o WPA2-PSK, introduzca la clave precompartida, que ser una
contrasea de entre 8 y 63 caracteres. La contrasea WPA predeterminada es el nmero
de serie de 13 caracteres de la puerta de enlace.
3. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la configuracin.
Nota: si tiene pensado utilizar WPS y no desea modificar los ajustes
inalmbricos, vaya a la pantalla Configuracin inalmbrica
avanzada y asegrese de que la casilla Mantener la configuracin
existente est activada. Consulte la seccin Configuracin
inalmbrica avanzada en la pgina 20.
4. Utilice en los equipos inalmbricos la misma configuracin WPA2 o WPA de la puerta de
enlace, para que puedan conectarse.
Captulo 2: Configuracin inalmbrica | 15
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Seguridad WEP
Nota: de manera predeterminada, la puerta de enlace est configurada
con la seguridad inalmbrica WPA y WPA2, ambas ms recientes
que la seguridad WEP. Normalmente, el nico motivo por el que
necesitara configurar la seguridad WEP sera para permitir el
acceso a equipos o dispositivos inalmbricos ms antiguos que no
sean compatibles con la seguridad WPA.
Para configurar la seguridad inalmbrica WEP:
1. En la pantalla Configuracin Inalmbrica,
seleccione el botn de opcin WEP en la
seccin Opciones de Seguridad.
2. Seleccione el tipo de autenticacin en la lista
desplegable. El valor predeterminado es
Automatic (Automtico).
3. En funcin del nivel de cifrado que desee
establecer, seleccione una de estas opciones de
cifrado WEP:
Cifrado de 64 bits
Cifrado de 128 bits
4. Introduzca una contrasea (recomendada) o
claves WEP:
Para utilizar una contrasea y generar
claves, introduzca una contrasea y haga
clic en Generate (Generar).
Para introducir las claves, rellene los
campos desde Clave 1 hasta Clave 4. Anote
las claves y gurdelas en un lugar seguro.
- Para la seguridad WEP de 64-bits, introduzca 10 dgitos hexadecimales
(cualquier combinacin de 09 o AF). Para la seguridad WEP de 128-bits,
introduzca 26 dgitos hexadecimales.
- Seleccione qu clave ser la predeterminada y se utilizar para cifrar las
transmisiones de datos. El resto de claves pueden utilizarse solamente para
descodificar los datos recibidos.
5. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la configuracin.
6. Utilice en los equipos inalmbricos la misma configuracin WEP de la puerta de enlace,
para que puedan conectarse. Si ha introducido las claves, deber escribirlas exactamente
de la misma manera que cuando configur la puerta de enlace.
16 | Captulo 2: Configuracin inalmbrica
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Uso de la configuracin inalmbrica Push 'N'
Connect (WPS)
Push 'N' Connect (WPS) es una forma rpida de configurar la red inalmbrica de la puerta de
enlace y el equipo inalmbrico para conectarlos al mismo tiempo. WPS, tambin llamada
Configuracin protegida de Wi-Fi, es una tecnologa relativamente nueva, as que antes de
decidirse por esta modalidad, asegrese de que los equipos y dispositivos inalmbricos son
compatibles con WPS. Busque el smbolo en todos los equipos que se vayan a conectar
de manera inalmbrica a la puerta de enlace.
Si no encuentra el smbolo en todos los equipos que se van a conectar a la red
inalmbrica, ser necesario que primero configure la red manualmente (consulte
Configuracin manual de los ajustes inalmbricos). Una vez hecho esto, podr utilizar WPS
para configurar la conexin inalmbrica de los equipos compatibles con WPS.
Nota: todos los productos compatibles con WPS deben ser compatibles
con la puerta de enlace. Para obtener ms informacin sobre el
estndar WPS, consulte http://www.wi-fi.org.
Existen dos mtodos de Push 'N' Connect: pulsar botn e introducir el PIN (nmero de
identificacin personal).
Pulsar botn. Este es el mtodo que se recomienda. Consulte la siguiente seccin,
Uso del botn WPS.
PIN. Consulte la seccin Uso de un PIN en la pgina 18.
Uso del botn WPS
Puede utilizar el botn WPS para configurar de forma automtica las opciones inalmbricas
de la puerta de enlace y para conectar su equipo inalmbrico de manera que se pueda
conectarse.
Nota: la primera vez que utilice WPS, se asignar un nombre de red
aleatorio (SSID) y una contrasea aleatoria a la red inalmbrica. Si
desea mantener el nombre y contrasea de red especificados en la
pantalla Configuracin Inalmbrica, debe activar la casilla Mantener
la configuracin existente en la pantalla Configuracin inalmbrica
avanzada. Consulte la seccin Configuracin inalmbrica
avanzada en la pgina 20.
Captulo 2: Configuracin inalmbrica | 17
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Para utilizar el botn WPS:
1. En primer lugar, asegrese de conocer cmo funciona WPS en su equipo o dispositivo
inalmbrico. Si es compatible con WPS, tendr una utilidad WPS y seguramente tenga
un botn WPS que podr pulsar.
2. Conctese a la puerta de enlace como se indica en Inicio de sesin en la Puerta de enlace
en la pgina9.
3. En el men principal, seleccione Configuracin de WPS y haga clic en Next (Siguiente).
Aparecer la ventana Aadir Cliente WPS:
Cualquier equipo o dispositivo inalmbrico que se conecte de manera inalmbrica a la
puerta de enlace ser un cliente. Una vez que se haya aadido como cliente, se podr
conectar de forma automtica a la puerta de enlace.
4. Haga clic en el botn WPS de la , o pulse el botn en la parte delantera de la
puerta de enlace.
El indicador de WPS situado en la parte delantera de la puerta de enlace comenzar
a parpadear.
La puerta de enlace intentar comunicarse con el equipo o dispositivo inalmbrico
durante 2 minutos.
Si las opciones de seguridad de la pantalla Configuracin Inalmbrica se han
desactivado, se cambiar de forma automtica a WPA-PSK [TKIP] +WPA2-PSK
[AES], incluyndose una contrasea aleatoria de seguridad inalmbrica.
5. Vaya al equipo inalmbrico y ejecute su utilidad de configuracin WPS. Siga las
instrucciones de la utilidad para pulsar el botn WPS.
Cuando un equipo se conecta a la red inalmbrica, la puerta de enlace enva su
configuracin SSID y WPA-PSK o WPA2-PSK a dicho equipo.
6. En el equipo que se acaba de unir a la red inalmbrica, compruebe que se puede conectar
a Internet. Debera ver el indicador de Internet de la puerta de enlace parpadear, para
mostrar que la conexin a Internet est en uso.
18 | Captulo 2: Configuracin inalmbrica
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Uso de un PIN
1. En primer lugar, asegrese de conocer cmo funciona WPS en su equipo o dispositivo
inalmbrico. Si es compatible con WPS, tendr una utilidad WPS. Utilice esta utilidad
para determinar el PIN de su equipo o dispositivo inalmbrico.
2. Conctese a la puerta de enlace como se indica en Inicio de sesin en la Puerta de enlace
en la pgina9.
3. En el men principal, seleccione Configuracin de WPS. Aparecer la ventana Aadir
Cliente WPS.
Cualquier equipo o dispositivo inalmbrico que se conecte de manera inalmbrica a la
puerta de enlace ser un cliente. Una vez que se haya aadido como cliente, se podr
conectar de forma automtica a la puerta de enlace.
4. Seleccione el botn de opcin PIN.
5. Introduzca el PIN localizado en el campo Enter Clients PIN (Introducir PIN del cliente) del
paso 1 y haga clic en Next (Siguiente).
El indicador de WPS situado en la parte delantera de la puerta de enlace comenzar
a parpadear.
La puerta de enlace intentar comunicarse con el equipo o dispositivo inalmbrico
durante 4 minutos.
Si las opciones de seguridad de la pantalla Configuracin Inalmbrica se han
desactivado, se cambiar de forma automtica a WPA-PSK (incluyndose una
contrasea de seguridad PSK).
Cuando un equipo se conecta a la red inalmbrica, la puerta de enlace enva su
configuracin SSID y WPA-PSK o WPA2-PSK a dicho equipo.
6. En el equipo que se acaba de unir a la red inalmbrica, compruebe que se puede conectar
a Internet. Debera ver el indicador de Internet de la puerta de enlace parpadear, para
mostrar que la conexin a Internet est en uso.
Captulo 2: Configuracin inalmbrica | 19
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Wi-Fi multimedia
Puede configurar la pgina Multimedia para configurar la calidad de servicio (QoS)
multimedia inalmbrico.
Para configurar Wi-Fi multimedia:
1. Conctese a la puerta de enlace como se indica en Inicio de sesin en la Puerta de
enlace en la pgina 9.
2. En el men principal, en la seccin de configuracin, seleccione Wi-Fi Multimedia.
3. En el campo Soporte WMM, seleccione On (Activado) para habilitar WMM.
4. En el campo No-Acknowledgement (Sin reconocimiento) seleccione Off (Desactivado) u
On (Activado) para especificar qu mensajes de reconocimiento (ACK) se utilizarn.
Normalmente, este campo est configurado en Off (Desactivado). De esta forma, se
mejora la eficiencia de la transmisin de paquetes. Si la calidad de comunicacin
inalmbrica en su ubicacin es deficiente (esto podra pasar si hay muchas
interferencias), configure este campo en On (Activado) para que se le enve una
notificacin cuando se pierda un paquete.
5. Para ahorrar batera en dispositivos de menor tamao conectados a la puerta de enlace,
configure el campo Soporte Ahorro de energa (Power Save) en On (Activado).
6. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la configuracin.
20 | Captulo 2: Configuracin inalmbrica
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Configuracin inalmbrica avanzada
Puede utilizar la pantalla Configuracin inalmbrica avanzada para configurar las opciones
de red inalmbrica y otras opciones avanzadas:
En la siguiente tabla se describen los campos de la pantalla Configuracin inalmbrica
avanzada.
Configuracin inalmbrica avanzada Descripcin
Punto de acceso
inalmbrico (funcin
mejorada)
Activar punto de acceso
inalmbrico
Esta casilla est activada de forma predeterminada
para que la puerta de enlace funcione como un
punto de acceso inalmbrico. Puede desactivar la
radio inalmbrica para deshabilitar el acceso
mediante este dispositivo. Esto puede resultar muy
til para realizar actividades de configuracin, ajuste
de red o solucin de problemas.
Configuracin
avanzada
Umbral de fragmentacin
Umbral CTS/RTS
Modo de prembulo
En condiciones normales, la configuracin
predeterminada de estos campos funciona
adecuadamente. Cambie estos campos solamente
si existe una razn especfica para ello.
Captulo 2: Configuracin inalmbrica | 21
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Botn de inicio de la configuracin
Este botn puede utilizarse para iniciar la configuracin WPS.
Nota: la primera vez que utilice WPS, se asignar un nombre de red
aleatorio (SSID) y una contrasea aleatoria a la red inalmbrica. Si
desea mantener el nombre y contrasea de red especificados en la
pantalla Configuracin Inalmbrica, debe activar la casilla Mantener
la configuracin existente.
1. Haga clic en el botn Start Configure (Iniciar configuracin).
El indicador de WPS situado en la parte delantera de la puerta de enlace comenzar
a parpadear.
La puerta de enlace intentar comunicarse con el equipo o dispositivo inalmbrico
durante 2 minutos.
Si las opciones de seguridad de la pantalla Configuracin Inalmbrica se han
desactivado, se cambiar de forma automtica a WPA-PSK [TKIP] +WPA2-PSK
[AES], incluyndose una contrasea aleatoria de seguridad inalmbrica.
Configuracin de
WPS
Desactivar el PIN del router Al activar esta casilla, se desactivar el PIN que los
clientes WPS utilizan para conectar a la puerta de
enlace con el mtodo PIN. Normalmente esta casilla
no est activada y, de hecho, esa es la configuracin
predeterminada.
Mantener la configuracin
existente
Si se aade un cliente WPS, la puerta de enlace
activa de forma automtica esta casilla. Cuando se
activa la casilla Mantener la configuracin existente,
la configuracin de seguridad SSID e inalmbrica
permanecen con los mismos valores a medida que
se aaden clientes WPS adicionales.
Lista de acceso
Wireless
Set up Access List
(Configurar la lista de acceso)
El control de acceso viene desactivado de manera
predeterminada para que se pueda conectar
cualquier equipo configurado con la SSID correcta.
Para obtener ms informacin sobre el control de
acceso, consulte la siguiente seccin.
Configuracin inalmbrica avanzada Descripcin
22 | Captulo 2: Configuracin inalmbrica
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
2. Vaya al equipo inalmbrico y ejecute su utilidad de configuracin WPS. Siga las
instrucciones de la utilidad para pulsar el botn WPS.
Cuando un equipo se conecta a la red inalmbrica, la puerta de enlace enva su
configuracin SSID y WPA-PSK o WPA2-PSK a dicho equipo.
En el equipo que se acaba de unir a la red inalmbrica, compruebe que se puede conectar a
Internet. Debera ver el indicador de Internet de la puerta de enlace parpadear, para mostrar que
la conexin a Internet est en uso.
Control de acceso mediante direccin MAC
Puede utilizar el control de acceso para especificar qu equipos o dispositivos inalmbricos
pueden conectarse a la puerta de enlace en funcin de sus direcciones MAC. Si no configura
el control de acceso, cualquier equipo o dispositivo inalmbrico con la SSID y la
configuracin de seguridad inalmbrica adecuadas tendr acceso a su red inalmbrica.
Para controlar el acceso mediante las direcciones MAC:
1. Conctese a la puerta de enlace como se indica en Inicio de sesin en la Puerta de
enlace en la pgina 9.
2. En el men principal, en la seccin de configuracin avanzada, seleccione Configuracin
Inalmbrica.
3. Haga clic en el botn Setup Access List (Configurar la lista de acceso) para mostrar la
pantalla Wireless Card Access List (Lista de acceso por tarjeta inalmbrica).
Captulo 2: Configuracin inalmbrica | 23
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Nota: si est configurando la puerta de enlace desde un equipo
inalmbrico, asegrese de agregar la direccin MAC de su equipo a
la lista de acceso. De lo contrario, perdera la conexin inalmbrica
al hacer clic en Apply (Aplicar). En ese caso, tendra que acceder a
la puerta de enlace desde un equipo conectado con cable o desde
un equipo inalmbrico que se encuentre en la lista de control de
acceso para poder realizar cambios.
4. En la seccin Network Profiles (Perfiles de red), seleccione el botn de opcin de una red
inalmbrica.
5. De forma predeterminada, el botn de opcin Allow Any (Permitir a todos) estar
seleccionado. Puede permitir o evitar que los equipos se conecten a la red en funcin de
sus direcciones MAC. Seleccione el botn de opciones Allow List (Lista de permitidos) o
Deny List (Lista de no permitidos).
6. Aada dispositivos a la lista de acceso utilizando alguno de estos mtodos:
Si el equipo se encuentra en la tabla Connected Wireless Devices (Dispositivos
inalmbricos conectados), haga clic en el botn de opciones correspondiente para
capturar la direccin MAC del equipo. Haga clic en Add (Aadir).
Introduzca la direccin MAC del dispositivo en el campo Add Access Filter (Aadir
filtro de acceso). Normalmente, la direccin MAC se encuentra en la parte inferior del
dispositivo inalmbrico. Haga clic en Add (Aadir).
7. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la configuracin.
Captulo 3: Filtrado de contenidos | 24
Filtrado de contenidos
3
En este captulo se describe cmo utilizar el filtrado de contenido en la puerta de enlace. Este
captulo incluye:
Visualizacin o envo por correo electrnico de los registros.
Bloqueo de palabras clave, sitios y servicios en la pgina 25.
Servicios en la pgina 26.
Visualizacin o envo por correo electrnico de los
registros
La puerta de enlace registra los eventos de incidencias de seguridad como, por ejemplo, los
ataques de denegacin de servicio (DoS), intentos de intrusin e inicios de sesin como
administrador en funcin de la configuracin establecido en la pantalla Logs. Si ha activado el
filtrado de contenidos en la pantalla de bloqueo de sitios web, tambin puede registrar en el
momento en que un usuario de la red ha tratado de acceder a un sitio bloqueado. Puede
especificar qu eventos se registran y enviar los registros a un servidor de registros del sistema.
Para ver o enviar por correo electrnico los registros:
1. En el men principal, bajo la
seccin Filtrado de contenidos,
seleccione Logs.
2. Para utilizar el correo electrnico,
rellene los campos Direccin de
Correo Electrnico de Contacto
y Nombre Servidor SMTP.
3. Active la casilla Activar
correspondiente a Alertas por
E-mail.
4. Haga clic en Aplicar para que los
cambios surtan efecto.
5. Para enviar el registro por correo electrnico ahora, haga clic en Enviar Log por mail.
Para eliminar todas las entradas del registro. Haga clic en Clear Log (Borrar registro). Para
ver las entradas ms recientes, haga clic en Refresh (Actualizar).
Captulo 3: Filtrado de contenidos | 25
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3 Manual del usuario
Bloqueo de palabras clave, sitios y servicios
Gracias a la funcin de filtrado de contenidos, la puerta de enlace evita que contenido
dudoso se introduzca en sus equipos. La puerta de enlace le permite controlar el acceso a
contenidos de Internet mediante el anlisis de palabras clave dentro de las direcciones web.
Asimismo, puede bloquear el acceso a todos los sitios excepto a aquellos autorizados de
forma explcita. Por ejemplo, puede configurar la puerta de enlace para hacer lo siguiente:
Bloquear el acceso desde ubicaciones de Internet que contengan las palabras clave
especificadas.
Bloquear el acceso a sitios web definidos como prohibidos.
Permitir el acceso nicamente a los sitios web definidos como autorizados.
Bloqueo de palabras clave y dominios
La puerta de enlace le permite restringir el acceso a contenidos de Internet en funcin de
caractersticas como, por ejemplo, palabras clave de las direcciones web o dominios web.
Un nombre de dominio es el nombre de un sitio web concreto. Por ejemplo, para la direccin
www.NETGEAR.es, el nombre de dominio es NETGEAR.es.
Para bloquear palabras clave o dominios:
1. Conctese a la puerta de enlace como se indica en Inicio de sesin en la Puerta de
enlace en la pgina 9.
2. En el men principal, bajo la seccin Filtrado de contenidos, seleccione Bloqueo de Sitios
Web.
3. Para bloquear por palabras clave, active la casilla
Activar correspondiente a Bloqueo de Palabras
clave. Escriba la palabra clave y, a continuacin,
haga clic en Aadir palabra clave.
Si se ha especificado la palabra clave XXX,
la URL www.zzzyyqq.com/xxx.html quedar
bloqueada.
Si se ha especificado la palabra clave .com,
slo los sitios web con otros sufijos de
dominio (como .edu, .org o .gov) podrn
verse.
Introduzca la palabra clave "." para bloquear
todo el acceso a la navegacin por Internet.
Para eliminar una palabra clave de la lista de
palabras clave, seleccinela y haga clic en
Remove Keyword (Eliminar palabra clave).
26 | Captulo 3: Filtrado de contenidos
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3 Manual del usuario
4. Para bloquear dominios, active la casilla Activar correspondiente a Bloqueo de Dominio.
Introduzca un dominio y haga clic en Aadir Dominio.
Si se especifica el dominio www.zzzyyqq.com, la URL
<http://www.zzzyyqq.com/xxx.html>quedar bloqueada, junto con el resto de
direcciones URL del sitio www.zzzyyqq.com.
Para eliminar un dominio de la lista de dominios, seleccinelo y, a continuacin, haga
clic en Remove Domain (Eliminar dominio).
5. Haga clic en Aplicar para guardar la configuracin.
Servicios
Utilice la pantalla Servicios para desactivar determinadas caractersticas de la puerta de enlace.
Para aadir un servicio:
1. Conctese a la puerta de enlace como se indica
en Inicio de sesin en la Puerta de enlace en la
pgina 9.
2. En el men principal, bajo la seccin Filtrado de
contenidos, seleccione Servicios.
3. Para deshabilitar una caracterstica, desactive la
casilla correspondiente.
4. Para que los cambios surtan efecto, haga clic en
Aplicar.
Los siguientes servicios estn disponibles en esta
pantalla:
Caractersticas del Firewall. La puerta de enlace
lleva a cabo la inspeccin global de paquetes
(SPI) y protege frente a los ataques de
denegacin de servicio (DoS).
IPSec Pass-Through. El trfico de IPSec se
reenva. Si se desactiva esta casilla, se bloquea
el trfico.
PPTP Pass-Through. El trfico de PPTP se reenva. Si se desactiva esta casilla, se
bloquea el trfico.
Multicast. La puerta de enlace realiza transmisiones de emisin mltiple a travs del
cortafuegos.
Deteccin de Escaneo de Puertos. Si est activada, la puerta de enlace puede
responder a los escaneos de puerto basados en Internet.
Deteccin IP Flood. Permite que la puerta de enlace bloquee los dispositivos
malintencionados que intentan atacar los dispositivos.
Puede utilizar las funciones para la Web para configurar que el cortafuegos bloquee
determinadas cookies de navegadores web, secuencias de comandos de J ava y
ventanas emergentes.
Captulo 4: Administracin de la red | 27
4.
4
Administracin de la red
En este captulo se describe cmo realizar tareas de administracin de red con la puerta de
enlace. Al iniciar sesin en la puerta de enlace (consulte Inicio de sesin en la Puerta de
enlace en la pgina 9), estas tareas quedan agrupadas en la seccin de mantenimiento.
Este captulo incluye:
Visualizacin del estado de la Puerta de enlace.
Visualizacin del estado de conexin en la pgina 29.
Cambio de contraseas en la pgina 30.
Creacin de una copia de seguridad y restauracin de su configuracin en la
pgina 30.
Visualizacin del registro de eventos en la pgina 31.
Ejecucin de la utilidad de ping de diagnstico en la pgina 32.
28 | Captulo 4: Administracin de la red
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Visualizacin del estado de la Puerta de enlace
Utilice la pantalla de estado del mdem para ver la informacin detallada de hardware y del
firmware de la puerta de enlace, as como la informacin de estado bsica. En el men
principal, en la seccin de mantenimiento, seleccione Estado del Mdem.
En la siguiente tabla se describen los campos mostrados en esta pantalla
Campo de estado del
mdem
Descripcin
Compatible con las
especificaciones del
estndar
DOCSIS 3.0
Versin Hardware La versin del hardware de la puerta de enlace.
Versin Software La versin de firmware con la que la puerta de enlace se ejecuta
actualmente.
Direccin MAC del Cable
Mdem
La direccin MAC utilizada por el puerto de cable mdem de la puerta de
enlace. Puede que sea necesario registrar esta direccin MAC con su
proveedor de servicios de cable.
Nmero de Serie del Cable
Mdem
Nmero de serie del hardware de la puerta de enlace.
Certificado CM Si el certificado del cable mdem est instalado, es posible que el
proveedor de servicios actualice de forma segura el servicio de datos por
cable.
Tiempo de actividad del
sistema
Tiempo transcurrido desde el ltimo reinicio.
Acceso a Red Se muestra si el trfico se puede reenviar desde la LAN a la red.
Direccin IP del Cable
Mdem
La actual direccin IP de Internet. Si se asigna de forma dinmica y no se
conecta a Internet, este campo se dejar en blanco.
Captulo 4: Administracin de la red | 29
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Visualizacin del estado de conexin
Para ver esta pantalla, en la pantalla de estado del mdem, haga clic en el botn Estado de
la conexin.
Utilice la pantalla Conexin para controlar del proceso de inicializacin de la puerta de
enlace y para obtener ms detalles acerca del canales de cable de los flujos de bajada y de
de subida. La hora se muestra una vez se ha inicializado la puerta de enlace.
La puerta de enlace lleva a cabo automticamente los siguientes pasos durante el proceso
de aprovisionamiento:
Busca y bloquea la frecuencia del flujo de bajada y, a continuacin, vuelve a alinearla con
la direccin del flujo de subida.
Obtiene una direccin IP para s misma. A continuacin, la puerta de enlace asigna una
direccin IP al PC conectado.
Se conecta a Internet.
30 | Captulo 4: Administracin de la red
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Cambio de contraseas
Por razones de seguridad, la puerta de enlace tiene sus propios nombres de usuario y
contraseas. NETGEAR le recomienda que cambie las contraseas predeterminadas por
otras ms seguras. Las contraseas ideales no deben contener palabras procedentes de
diccionarios en ningn idioma y deben ser una combinacin de letras, tanto minsculas como
maysculas, nmeros y smbolos. Las contraseas pueden tener un mximo de 30 caracteres.
Para modificar la contrasea:
1. En el men principal, en la seccin de mantenimiento, seleccione Establecer contrasea.
2. Para cambiar la contrasea, introduzca la nueva contrasea dos veces.
3. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar los cambios.
Nota: tras cambiar la contrasea, tendr que volver a iniciar sesin para
continuar la configuracin. Si ha realizado una copia de seguridad
de la configuracin de la puerta de enlace, le aconsejamos que
realice una nueva copia de seguridad, a fin de que el archivo de
configuracin guardado incluya la nueva contrasea.
Creacin de una copia de seguridad y restauracin
de su configuracin
Las opciones de configuracin de la puerta de enlace se almacenan en un archivo de
configuracin en la propia puerta de enlace.
Para guardar o restaurar la copia de seguridad de la configuracin:
1. En el men principal, en la seccin de mantenimiento, seleccione Copia de seguridad
de la configuracin.
Captulo 4: Administracin de la red | 31
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
2. Puede guardar las opciones de configuracin actuales o restaurar las opciones guardadas:
Para guardar las opciones de configuracin actuales, haga clic en Back Up (Crear
copia de seguridad).
Para restaurar las opciones de configuracin guardadas desde un archivo de copia
de seguridad, haga clic en Browse (Examinar), busque y seleccione el archivo de
copia de seguridad previamente guardado. A continuacin, haga clic en Restore
(Restaurar).
Un mensaje le notificar cuando la puerta de enlace se haya restaurado a la configuracin
anterior. A continuacin, la puerta de enlace se reinicia; proceso que dura aproximadamente
un minuto.
Nota: mientras se restauran las opciones de configuracin, no interrumpa
el proceso conectndose a Internet, desactivando la puerta de
enlace o apagando el equipo.
Visualizacin del registro de eventos
La puerta de enlace registra los eventos de incidencias de seguridad como, por ejemplo, las
solicitudes de servicio entrantes denegadas o los intentos de intrusiones.
Para ver el registro o log de eventos:
1. En el men principal, en la seccin de mantenimiento, seleccione Log de eventos.
2. Para borrar el log, haga clic en Clear Log (Borrar log). Para actualizarlo, haga clic en
Refresh (Actualizar).
32 | Captulo 4: Administracin de la red
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Ejecucin de la utilidad de ping de diagnstico
En la pantalla Diagnsticos puede utilizar la utilidad para hacer ping.
Para usar el diagnstico:
1. Conctese a la puerta de enlace como se indica en Inicio de sesin en la Puerta de
enlace en la pgina 9.
2. En el men principal, en la seccin de mantenimiento, seleccione Diagnsticos.
3. Para iniciar una prueba de ping, introduzca la direccin IP en la pantalla Diagnsticos y
haga clic en el botn Ping. Se mostrarn los resultados del ping:
4. Para volver a la pantalla Diagnsticos y detener la prueba, haga clic en Back (Atrs) y, a
continuacin, en Abort Test (Cancelar prueba).
Captulo 5: Configuracin avanzada | 33
5.
5
Configuracin avanzada
En este captulo se describe cmo personalizar la red mediante la configuracin avanzada de la
puerta de enlace. Al iniciar sesin en la puerta de enlace (consulte Inicio de sesin en la Puerta
de enlace en la pgina 9), estas tareas quedan agrupadas en la seccin de configuracin
avanzada.
En este captulo se incluye:
Filtrado MAC en la pgina 34.
Bloqueo de puertos en la pgina 35.
Reenvo de puertos en la pgina 36.
Activacin de puertos en la pgina 38.
Equipo DMZ en la pgina 39.
Configuracin de la IP de la LAN en la pgina 40.
Administracin remota en la pgina 41.
Configuracin de la tecnologa Universal Plug and Play (UPnP) en la pgina 43.
Nota: para obtener ms informacin acerca de la configuracin
inalmbrica avanzada, consulte Configuracin inalmbrica
avanzada en la pgina 20.
34 | Captulo 5: Configuracin avanzada
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Filtrado MAC
De forma predeterminada, la puerta de enlace permite que cualquier PC conectado pueda
obtener acceso a Internet. La pantalla Filtrado MAC le permite bloquear equipos especficos
para que no puedan obtener acceso a Internet en das o a horas previamente seleccionados,
en funcin de su direccin MAC.
Si desea utilizar el filtrado MAC para evitar que un equipo especfico obtenga acceso a
Internet:
1. En el men principal, acceda a la seccin
de configuracin avanzada y, a
continuacin, seleccione Filtrado MAC.
La tabla Dispositivos de confianza muestra
los equipos que obtienen acceso a Internet
a travs de la puerta de enlace. Haga clic en
Refresh (Actualizar) para actualizar la tabla
Dispositivos de confianza.
2. En la tabla Aadir filtro MAC, puede utilizar
cualquiera de estos mtodos para
especificar los equipos que desea
bloquear:
Si el equipo se encuentra en la tabla
Dispositivos de confianza, seleccione el
botn de opcin correspondiente. La
direccin MAC se aadir a la tabla
Aadir filtro MAC.
Rellene los campos Nombre del
Dispositivo y Direccin MAC.
3. Haga clic en Add (Aadir).
La casilla Activar que hay junto a Lista de Filtros MAC se activar automticamente para
el equipo seleccionado.
4. Seleccione los das y las horas a las que desea que el equipo est bloqueado:
Das a Bloquear. Seleccione los das que desea bloquear el equipo seleccionado en
Lista de Filtros MAC. El valor predeterminado es Todos.
Hora a Bloquear. Puede especificar la hora del da a la que desea que el equipo est
bloqueado. El valor predeterminado es Todo el da. Asegrese de desactivar la
casilla Todo el da si desea introducir horas especficas. El perodo seleccionado se
aplica a cada uno de los das seleccionados.
5. Haga clic en Aplicar para guardar la configuracin.
6. Repita estos pasos para todos los equipos que desee bloquear.
Captulo 5: Configuracin avanzada | 35
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Para anular el bloqueo de un equipo:
Para anular el bloqueo de un equipo, seleccinelo en el campo Lista de Filtros MAC
y, a continuacin, desactive la casilla Activar correspondiente. De esta forma, el
equipo no se elimina de la lista y se garantiza que no est bloqueado.
Para quitar un equipo de la lista, seleccinelo del campo Lista de Filtros MAC y, a
continuacin, haga clic en Delete (Eliminar).
Bloqueo de puertos
Puede utilizar el bloqueo de puertos para bloquear el trfico de salida en puertos especficos.
Las reglas del trfico de salida controlan el acceso de los usuarios locales a recursos
externos. Segn la regla predeterminada, se permite todo el acceso desde la LAN al exterior.
Puede utilizar el bloqueo de puertos para aadir reglas predefinidas o personalizadas a fin
de definir excepciones a la regla predeterminada.
Nota: segn la regla predeterminada, se permite todo el trfico de salida
que no se bloquee mediante reglas creadas manualmente.
Para configurar el bloqueo de puertos y otros servicios de bloqueo de trfico de salida
especfico:
1. En el men principal, en la seccin de
configuracin avanzada, seleccione
Bloqueo de Puertos.
2. En el campo Servicio, seleccione un
servicio de la lista desplegable. (Por
ejemplo, FTP, que utiliza los puertos TCP
20 y 21).
3. Para aadir una regla personalizada que
no se encuentre en la lista de servicios,
complete los siguientes ajustes de
configuracin de la tabla Aadir Servicio
Personalizado:
Nombre. Introduzca el nombre del
servicio.
Puerto inicial. Introduzca el puerto de inicio del servicio.
Puerto Final. Introduzca el puerto de destino del servicio.
Protocolo. Seleccione el protocolo para los puertos:
- TCP. Seleccione slo TCP.
- UDP. Seleccione slo UDP.
- Ambos. Seleccione TCP y UDP.
Direccin IP local. Rellene la direccin IP local del equipo que usa el servicio.
36 | Captulo 5: Configuracin avanzada
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Haga clic en Add (Aadir) para guardar la configuracin. En la tabla Filtros Activos,
se mostrar la lista de puertos reenviados actualmente.
Para eliminar un servicio, seleccione el botn de opcin de la tabla Filtros Activos del
servicio que desea eliminar y, a continuacin, haga clic en Delete (Eliminar).
Para restablecer la seleccin en la lista desplegable Servicio y borrar todos los
campos en la tabla Aadir Servicio Personalizado, haga clic en Reset (Restablecer).
Reenvo de puertos
Un cortafuegos tiene reglas predeterminadas para el trfico de entrada (de WAN a LAN) y
para el trfico de salida. El reenvo o forwarding de puertos afecta a las reglas de entrada.
Estas reglas restringen el acceso de intrusos. De forma predeterminada, la puerta de enlace
bloquea el acceso desde el exterior excepto cuando se trata de respuestas a solicitudes
realizadas desde dentro de la LAN. Puede utilizar el reenvo de puertos para aadir reglas
para especificar excepciones a la regla predeterminada.
Puesto que la puerta de enlace utiliza la traduccin de direcciones de red (NAT), su red tiene
una nica direccin IP en Internet y los usuarios externos no pueden acceder directamente a
ninguno de sus equipos locales. No obstante, es posible configurar un servidor local (por
ejemplo, un servidor web o de juegos) o un equipo para que est visible y disponible en
Internet. Para ello, debe especificar una regla de trfico de entrada. Esta regla de entrada
indica a la Puerta de enlace que enve el trfico entrante, correspondiente a un servicio
concreto, a un servidor o equipo local en funcin del nmero del puerto de destino, funcin
que se conoce como reenvo o forwarding de puertos.
Algunos proveedores de acceso a Internet que ofrecen servicios domsticos de banda
ancha no permiten que se ejecuten procesos de servidores (como un servidor FTP o Web)
desde su ubicacin. Su proveedor de servicios de Internet podra comprobar los servidores y
cancelar su cuenta si detecta servicios activos en su ubicacin. Consulte las normas de uso
adecuado de su proveedor.
Para configurar el reenvo o forwarding de puertos y servicios para trfico de entrada
especfico:
1. En el men principal, en la seccin de configuracin avanzada, seleccione Forwarding
de puertos.
Captulo 5: Configuracin avanzada | 37
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
2. En el campo Servicio, seleccione un
servicio de la lista desplegable. (Por
ejemplo, FTP, que utiliza los puertos
TCP 20 y 21).
3. Para aadir una regla personalizada que
no se encuentre en la lista de servicios,
complete los siguientes ajustes de
configuracin de la tabla Aadir Reglas
Personalizadas:
Nombre. Introduzca el nombre del
servicio.
Puerto inicial. Introduzca el puerto
de inicio del servicio.
Puerto Final. Introduzca el puerto de destino del servicio.
Protocolo. Seleccione el protocolo para los puertos:
- TCP. Seleccione slo TCP.
- UDP. Seleccione slo UDP.
- Ambos. Seleccione TCP y UDP.
Direccin IP local. Rellene la direccin IP local del equipo que usa el servicio.
4. Lleve a cabo una de estas acciones:
Haga clic en Add (Aadir). En la tabla Reglas de Forwarding activas se muestra la
lista de puertos reenviados.
Para eliminar un servicio, seleccione el botn de opcin de la tabla Reglas de
Forwarding activas correspondiente al servicio que desea eliminar y, a continuacin,
haga clic en Delete (Eliminar).
Para restablecer la seleccin en el campo Servicio y borrar todos los campos en la
tabla Aadir Reglas Personalizadas, haga clic en Reset (Restablecer).
Observaciones acerca del reenvo de puertos
Si la direccin IP del PC del servidor local se ha asignado mediante DHCP, podra
cambiar al reiniciarse el PC. Para evitarlo, puede asignar al servidor una direccin IP
esttica que se encuentre fuera del rango asignado mediante DHCP, pero en la misma
subred que la LAN. De forma predeterminada, las direcciones IP comprendidas entre
192.168.1.2 y 192.168.1.9 quedan reservadas a tal efecto.
Los PC locales deben acceder al servidor local a travs de la direccin de la LAN local de
los PC (192.168.1.XXX, como valor predeterminado). Si los PC locales intentan acceder
al servidor con la direccin IP de la WAN externa, se producir un error.
El reenvo de puertos puede dar lugar a vulnerabilidades de seguridad del cortafuegos.
Por lo tanto, habilite nicamente los puertos necesarios.
38 | Captulo 5: Configuracin avanzada
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Activacin de puertos
La activacin de puertos es una funcin avanzada que le permite autorizar el acceso de
juegos y otras aplicaciones de Internet, que de lo contrario seran bloqueadas por el
cortafuegos. Debe conocer los nmeros de puerto que utilizan las aplicaciones. La activacin
de puertos funciona de la siguiente manera:
1. Un equipo establece una conexin de salida utilizando un nmero de puerto definido en
la tabla Activacin de Puertos.
2. La puerta de enlace guarda la conexin, abre el puerto o los puertos de entrada
asociados con esta entrada en la Lista de Activacin de Puertos y los asocia al PC.
3. El sistema remoto recibe las solicitudes de los PC y responde utilizando un nmero de
puerto diferente.
4. La puerta de enlace hace coincidir la respuesta con la solicitud anterior y reenva la
respuesta al PC. (Sin la activacin de puertos, esta respuesta sera tratada como una
nueva solicitud de conexin en lugar de como una respuesta. Como tal, se gestionara
de acuerdo con las reglas de reenvo de puertos).
Nota: la activacin de puertos puede utilizarla un solo equipo por cada
entrada. Una vez un equipo termina de usar la activacin de
puertos, se produce un breve perodo de inactividad antes de que
otro PC pueda utilizar la aplicacin.
Para configurar la activacin de puertos:
1. En el men principal, en la seccin de configuracin avanzada, seleccione Activacin
de Puertos.
Captulo 5: Configuracin avanzada | 39
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
2. En cada uno de los registros de activacin de puertos, rellene los ajustes de
configuracin de la tabla Lista de Activacin de Puertos:
Rango de Activacin. Para especificar el rango de puertos de salida que se
supervisar para activar la regla de reenvo de puertos de entrada, proporcione los
datos correspondientes en los campos Puerto inicial y Puerto final.
Rango Destino. Para especificar el rango de puertos de entrada que se abrir tras la
activacin, proporcione los datos correspondientes en los campos Puerto inicial y
Puerto final.
Protocolo. Seleccione el protocolo para los puertos:
3. Active la casilla Activado correspondiente al registro de activacin de puertos.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Haga clic en Aplicar para guardar la configuracin y activar los registros de
activacin de puertos.
Para eliminar un registro de activacin de puerto, seleccione el botn de opcin
correspondiente y haga clic en Delete (Eliminar).
Para establecer todos los registros de activacin y rangos de destino en 0, haga clic
en Reset (Restablecer).
Equipo DMZ
Utilice la pantalla Equipo DMZ para configurar un equipo DMZ predeterminado. Al
especificar un equipo DMZ predeterminado, podr hacer que un PC disponible para
cualquier usuario a travs de Internet proporcione servicios no definidos. Esta opcin puede
dar lugar a posibles vulnerabilidades de seguridad, por lo que slo deber configurar el
equipo DMZ si desea correr el riesgo de ofrecer acceso abierto. Si no desea definir un
equipo DMZ, la puerta de enlace bloquear las solicitudes de servicio no definidas.
Para configurar un equipo DMZ:
1. En el men principal, en la seccin de configuracin avanzada, seleccione Equipo DMZ.
2. Si lo desea, active la casilla Responder a Ping por el puerto WAN.
3. Escriba los ltimos dgitos de la direccin IP en el campo Direccin DMZ.
4. Haga clic en Apply (Aplicar).
40 | Captulo 5: Configuracin avanzada
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Configuracin de la IP de la LAN
La pantalla IP LAN le permite configurar servicios de la LAN como, por ejemplo, la direccin
IP de la puerta de enlace y DHCP. Los valores predeterminados de TCP/IP y DHCP
funcionan adecuadamente en la mayora de los casos.
Nota: si desactiva el servidor DHCP, necesitar asignar a su equipo una
direccin IP esttica para volver a conectarse a la puerta de enlace
y, de esta forma, volver a activar el servidor DHCP.
Para configurar las opciones de la IP de la LAN:
1. En el men principal, en la seccin de
configuracin avanzada, seleccione IP LAN.
2. Complete los siguientes ajustes:
Direccin IP de la LAN: la configuracin
predeterminada de fbrica es
192.168.1.1.
Mscara de subred: la parte del nmero
de red de una direccin IP. A menos que
desee utilizar subredes, utilice
255.255.255.0 como mscara de subred.
Servidor DHCP: el botn de opcin S se
selecciona de forma predeterminada de
manera que la puerta de enlace acta
como servidor DHCP, proporcionando la
configuracin TCP/IP para todos los
equipos conectados.
Si desea asignar las direcciones IP de
forma manual, o si dispone de otro
servidor DHCP en la red, seleccione el
botn de opcin No.
Direccin IP de comienzo y Direccin IP
final: en estos campos se especifica el
intervalo correspondiente al grupo de
direcciones IP.
Usuarios Mximos: el nmero mximo de
usuarios de la red.
Tiempo de Lease: consulte la siguiente seccin, Reserva de una direccin IP para
uso de DHCP.
3. Haga clic en Aplicar para guardar la configuracin de la LAN.
Captulo 5: Configuracin avanzada | 41
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Reserva de una direccin IP para uso de DHCP
Con el fin de reservar una direccin IP para usar el protocolo DHCP, complete los ajustes de
configuracin correspondientes a la LAN privada en el campo de informacin de reservas de
lease para DHCP en la pantalla de configuracin de la LAN.
Para reservar una direccin IP para DHCP:
1. Introduzca la direccin MAC del equipo para el que desea reservar la direccin IP.
2. Introduzca la direccin IP permanente del equipo.
3. Haga clic en Add (Aadir) para guardar la configuracin.
La direccin MAC y la direccin IP se muestran en la tabla Informacin de cliente DHCP.
Tambin se muestra la hora del sistema actual.
Para eliminar una direccin IP de la tabla Informacin de cliente DHCP:
1. En la tabla Informacin de cliente DHCP, haga clic en el botn de opcin
correspondiente a la direccin MAC y la direccin IP que desea eliminar.
2. Haga clic en Delete (Eliminar) para borrar la informacin de las direcciones MAC e IP
seleccionadas en la tabla Informacin de cliente DHCP.
Para eliminar toda la informacin de la tabla Informacin de cliente DHCP, haga clic en
Clear DHCP Leases (Borrar leases de DHCP).
Administracin remota
Gracias a la administracin remota, puede permitir a un usuario o grupo de usuarios de
Internet configuren, actualicen y comprueben el estado de la puerta de enlace.
Nota: si decide habilitar la administracin remota, debe utilizar
contraseas muy seguras. Las contraseas no deben contener
palabras procedentes de diccionarios en ningn idioma y deben ser
una combinacin de letras (tanto minsculas como maysculas),
nmeros y smbolos. La contrasea puede tener un mximo de 16
caracteres.
Para gestionar la puerta de enlace a travs de Internet, necesitar su direccin IP pblica, tal
como se ve en Internet. Esta direccin IP pblica se la asigna su ISP. Si su cuenta de ISP
utiliza direcciones IP dinmicas, la direccin IP cambia cada vez que se conecta a su ISP.
Existen dos formas de solucionar este problema:
Solicite a su ISP que le asigne una direccin IP fija.
Utilice la caracterstica DDNS (DNS dinmico) de forma que pueda conectarse con un
nombre de dominio y no con una direccin IP.
42 | Captulo 5: Configuracin avanzada
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Para configurar la administracin remota de la puerta de enlace:
1. En el men principal, en la seccin de configuracin avanzada, seleccione
Administracin Remota.
2. Active una de las casillas para
permitir la administracin remota.
3. Rellene los campos Nombre de
Usuario Remoto y Contrasea
Remota.
4. Especifique los nmeros de puerto de
acceso remoto a la puerta de enlace a
travs del navegador. Para especificar
los nmeros de puerto:
a. En una ubicacin remota, inicie un
navegador.
b. En el campo de direccin o
ubicacin, introduzca la direccin
IP de la puerta de enlace visible
en Internet (NO la direccin IP de
la LAN), seguida de dos puntos y
del nmero de puerto, como se
muestra a continuacin:
ht t p: / / i p_addr ess: pn | |
ht t ps: / / i p_addr ess: pn
donde:
ip_address es la direccin IP de la
puerta de enlace visible en
Internet.
pn es el nmero de puerto asignado en esta pantalla.
c. Se le solicitar la contrasea de la puerta de enlace.
5. Si desea disponer de la capacidad para restablecer las opciones predeterminadas de
fbrica de forma remota y, a continuacin, iniciar la sesin remota de nuevo, active la
casilla Permitir la administracin remota tras el restablecimiento de los valores
predeterminados de fbrica.
6. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar los cambios.
Opciones de
administracin remota
Descripcin
Permitir la administracin
remota va HTTP/HTTPS a
travs del interfaz de CM
Si se selecciona, la administracin remota estar activada y se podr
conectar a la puerta de enlace desde Internet a travs de HTTP y HTTPS.
Debe utilizarse el nmero de puerto correcto al realizar la conexin.
Permitir la administracin
remota va HTTP/HTTPS a
travs del interfaz de CM
Si se selecciona, la administracin remota estar activada y se podr
conectar a la puerta de enlace desde Internet a travs de HTTP y HTTPS.
Captulo 5: Configuracin avanzada | 43
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Configuracin de la tecnologa Universal Plug and
Play (UPnP)
La tecnologa Universal Plug and Play (UPnP) ayuda a los dispositivos (como, por ejemplo,
aplicaciones de Internet o equipos) a acceder a la red y conectarse a otros dispositivos
cuando sea necesario. Los dispositivos UPnP pueden detectar automticamente otros
dispositivos UPnP presentes en la red. Gracias a UPnP es posible especificar:
Periodo del anuncio. Este valor especifica con qu frecuencia la puerta de enlace
transmite su informacin de UPnP. El valor predeterminado es 30 minutos. Los
valores ms bajos garantizan que los puntos de control disponen del estado de
dispositivo ms actual, pero, como contrapartida, aumenta el trfico de red. Los
valores ms altos pueden comprometer la actualizacin del estado del dispositivo,
pero se reduce drsticamente el trfico de red.
Tiempo de vida del anuncio. El tiempo de vida del anuncio se mide en pasos para
cada paquete UPnP enviado. Esta cifra representa el nmero de pasos que puede
propagarse para cada anuncio de UPnP antes de finalizar. El nmero de pasos
puede variar entre 1 y 255. El valor predeterminado es de 4 pasos, que debera
funcionar correctamente con la mayor parte de las redes domsticas. En el caso de
que observe que algunos de los dispositivos no se actualizan correctamente o que no
se puede acceder a los mismos de forma adecuada, es posible que sea necesario
aumentar este valor.
Nombre de usuario remoto y
contrasea remota
Introduzca el nombre de usuario y contrasea que se utilizar en el PC
remoto para administrar la puerta de enlace. Utilice una contrasea muy
segura.
Campos de nmero de
puerto
Normalmente, el acceso del navegador de Internet utiliza el puerto de
servicio HTTP estndar 80. NETGEAR recomienda que utilice un nmero
de puerto distinto para la administracin remota, puesto si utiliza el puerto
80, impedir el uso de un servidor web en la LAN. Adems, este puerto
puede ser fcilmente descubierto por cualquier intruso. Utilice el
predeterminado (8080) o bien seleccione un nmero de puerto entre el 1 y
el 65535.
Volver a la configuracin
predeterminada de fbrica
Permitir la administracin remota tras el restablecimiento de la
configuracin predeterminada de fbrica.
Direccin IP para conectarse
con este dispositivo
Permitir la administracin va
Telnet
Permitir la administracin va
SSH
Puede seleccionar la interfaz LAN (administracin local), la interfaz CM
(administracin remota), o bien el interfaz WAN (administracin de remota)
para conectarse a la puerta de enlace desde Internet. Debe utilizarse el
nmero de puerto correcto al realizar la conexin.
Opciones de
administracin remota
Descripcin (continuacin)
44 | Captulo 5: Configuracin avanzada
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Para configurar UPnP:
1. En el men principal, en la seccin de configuracin avanzada, seleccione UPnP.
2. Active la casilla Activar UPnP. De forma predeterminada se deshabilita, de manera que
se evita que la puerta de enlace permita a cualquier dispositivo controlar
automticamente sus recursos como, por ejemplo, el reenvo o forwarding de puertos.
3. Rellene los campos Perodo del Anuncio y Tiempo de Vida del Anuncio.
En la tabla de asigancin de puertos se muestra la direccin IP de los dispositivos UPnP
que actualmente obtienen acceso a la puerta de enlace y los que puertos internos y
externos de la puerta de enlace que estos dispositivos han abierto. En la tabla de mapeo
de puertos se muestra el protocolo del puerto que se ha abierto y si dicho puerto est
an activo para las diferentes direcciones IP.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Haga clic en Aplicar para guardar la configuracin.
Para descartar los cambios que no se hayan guardado, haga clic en Cancelar.
Para actualizar la tabla de mapeo de puertos y mostrar los puertos activos que tienen
abiertos actualmente los dispositivos UPnP, haga clic en Refresh (Actualizar).
Captulo 6: Solucin de problemas | 45
6. Solucin de problemas
6
En este captulo encontrar informacin sobre cmo resolver los problemas relacionados con el
dispositivo Puerta de enlace NETGEAR Wireless Cable Gateway. Para resolver los siguientes
problemas habituales, consulte el apartado que se indica en cada caso:
He conectado la puerta de enlace correctamente?
Consulte el apartado Funciones bsicas en la pgina 45.
No puedo acceder a los parmetros de configuracin la puerta de enlace desde el
navegador.
Consulte el apartado Conexin al men principal de la puerta de enlace en la
pgina 46.
He configurado la puerta de enlace, pero no puedo acceder a Internet.
Consulte el apartado Solucin de problemas de conexin del ISP en la pgina 47.
No recuerdo la contrasea de configuracin de la puerta de enlace o deseo restaurar la
configuracin y reiniciar el proceso.
Consulte el apartado Configuracin predeterminada de fbrica en el apndice A.
Consejo: NETGEAR ofrece prcticos artculos, documentacin y las ltimas
actualizaciones de software en http://www.netgear.com/support.
Funciones bsicas
Tras encender la puerta de enlace, debe realizar las siguientes acciones:
1. Compruebe que el indicador de alimentacin est encendido.
2. Compruebe que los indicadores de Ethernet numerados se enciendan de forma
momentnea.
3. Pasados unos segundos, compruebe que se encienden los indicadores de conexin de los
puertos locales que estn conectados.
En caso de que tuviese problemas con alguno de los puntos descritos, a continuacin
figuran las posibles soluciones para cada uno de ellos.
46 | Captulo 6: Solucin de problemas
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Uso de los indicadores para resolver problemas
En la siguiente tabla se ofrece ayuda sobre cmo utilizar los indicadores para solucionar
problemas.
Conexin al men principal de la puerta de enlace
Si no puede obtener acceso al men principal de la puerta de enlace desde un equipo de la
red local, siga los pasos que se describen a continuacin.
Compruebe la conexin Ethernet entre el equipo y la puerta de enlace, tal y como se
describe en el apartado anterior.
Asegrese de que la direccin IP del ordenador pertenece a la misma subred que la
puerta de enlace. Si est utilizando la configuracin de direcciones recomendada, la
direccin del equipo debera encontrarse entre la 192.168.1.10 y la 192.168.1.254.
Consulte el enlace al documento en lnea Conexin a Internet y direcciones TCP/IP en
el apndice B para obtener informacin sobre cmo configurar su equipo.
Comportamiento del indicador Accin
Todos los indicadores estn
apagados cuando la puerta de
enlace est conectada a la
corriente.
Asegrese de que el cable de alimentacin est conectado
adecuadamente a la puerta de enlace y de que el adaptador est bien
enchufado a una toma de corriente en buen estado de funcionamiento.
Compruebe que est utilizando el adaptador de corriente de 12 V de
CC de NETGEAR suministrado junto al producto.
Si el problema contina, el error reside en el hardware y deber
ponerse en contacto con el servicio tcnico.
Todos los indicadores
permanecen encendidos.
Restablezca la configuracin predeterminada de fbrica de la
puerta de enlace. De este modo, la direccin IP de la puerta de
enlace debera ser 192.168.1.1. Consulte la seccin
Configuracin predeterminada de fbrica en el apndice A.
Si el problema contina, el error reside en el hardware y deber
ponerse en contacto con el servicio tcnico.
El indicador LAN permanece
apagado para un puerto de
conexin Ethernet.
Asegrese de que los cables Ethernet estn conectados
adecuadamente a la puerta de enlace y al concentrador o al
equipo.
Compruebe que el concentrador o el equipo reciben corriente.
Asegrese de estar utilizando el cable adecuado.
El indicador de Internet est
apagado y la puerta de enlace
est conectada al cable de la
televisin por cable.
Asegrese de que los cables coaxiales estn conectados
adecuadamente a la puerta de enlace y a la toma de pared.
Asegrese de que recibe el servicio de Internet por cable
contratado con su proveedor de servicio de cable. Su proveedor
debe verificar que la calidad de la seal sea lo suficientemente
buena como para garantizar el servicio de mdem por cable.
Retire los splitters de sobra colocados en la lnea de cable. Es
posible que sea necesario realizar un anlisis hasta el lugar en el
que el cable entra en su casa.
Captulo 6: Solucin de problemas | 47
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Nota: si la direccin IP del equipo que aparece es 169.254.x.x.
Las versiones recientes de Windows y MacOS generarn y
asignarn una direccin IP en caso de que el ordenador no pueda
establecer conexin con un servidor DHCP. Estas direcciones
tienen el mismo alcance que 169.254.x.x. Si su direccin IP se
encuentra en este rango, compruebe la conexin entre el equipo y
la puerta de enlace, y reinicie el equipo.
En caso de que se haya modificado la direccin IP de la puerta de enlace y desconozca
su direccin actual, restablezca la configuracin de la puerta de enlace a los valores
predeterminados de fbrica. De este modo, la direccin IP de la puerta de enlace debera
ser 192.168.1.1. Encontrar una explicacin detallada en el apartado Configuracin
predeterminada de fbrica en el apndice A.
Asegrese de que el ordenador tiene instalado y activado J ava, J avaScript o ActiveX. Si
est trabajando con Internet Explorer, haga clic en Actualizar para que J ava se cargue
adecuadamente.
Pruebe a cerrar la ventana del navegador y a abrirla de nuevo.
Compruebe que ha introducido los datos de conexin adecuados. El nombre de usuario
admin de la puerta de enlace est en minsculas (el bloqueo de maysculas debe estar
desactivado). La contrasea predeterminada es password.
Si la puerta de enlace no guarda los cambios, realice las siguientes comprobaciones:
Al seleccionar los parmetros de configuracin, asegrese de hacer clic en el botn
Apply (Aplicar) antes de pasar a otra pantalla; de lo contrario, no se guardarn los
cambios.
Haga clic en Actualizar en la ventana del navegador, pues es posible que los cambios se
hayan aplicado pero que el navegador est mostrando la configuracin antigua.
Solucin de problemas de conexin del ISP
Si la puerta de enlace no puede acceder a Internet y el indicador de conexin por cable est
encendido, es posible que necesite registrar la direccin MAC de cable y/o la direccin MAC
de dispositivo de la puerta de enlace con su proveedor de servicio de cable.
Es probable que el equipo no tenga configurado la puerta de enlace como su puerta de
enlace TCP/IP. Si su equipo obtiene la informacin de la puerta de enlace mediante DHCP,
reinicie el equipo y verifique la direccin de la puerta de enlace. Consulte el enlace al
documento en lnea Conexin a Internet y direcciones TCP/IP en el apndice B.
48 | Captulo 6: Solucin de problemas
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Solucin de problemas para una red TCP/IP
mediante la utilidad de ping
La mayora de los dispositivos y routers TCP/IP cuentan con una opcin para hacer ping que
enva un paquete de solicitud de eco al dispositivo seleccionado. A continuacin, el
dispositivo responde con un mensaje de respuesta de eco. Esta prueba de ping es muy til
para la resolucin de problemas en las redes TCP/IP en su equipo o estacin de trabajo.
Comprobacin de la ruta LAN de la puerta de enlace
Haga ping para verificar que la ruta LAN a la puerta de enlace est configurada correctamente.
Para hacer ping a la puerta de enlace desde un PC que se ejecute con Windows 95 o posterior:
1. En la barra de herramientas de Windows, vaya a Inicio y seleccione Ejecutar.
2. Teclee en el campo proporcionado a tal efecto la palabra Ping, seguida de la direccin IP de
la puerta de enlace, como se muestra en el ejemplo siguiente:
ping 192.168.1.1
3. Haga clic en Aceptar.
A continuacin, aparecer el siguiente mensaje:
Envi ando pi ng a <di r ecci n I P> con 32 byt es de dat os
Si la ruta funciona adecuadamente, podr ver en la ventana:
Respuest a de < di r ecci n I P >: byt es=32 t i me=NN ms TTL=xxx
Por el contrario, si la ruta no funciona, ver el mensaje:
Ti empo de esper a agot ado par a est a sol i ci t ud
A continuacin, se describen algunos de los problemas que originan el mal
funcionamiento de la ruta y las posibles soluciones:
Errores en las conexiones fsicas.
- Compruebe que el indicador del puerto LAN est encendido. Si el indicador est
apagado, consulteUso de los indicadores para resolver problemas en la
pgina 46.
- Asegrese de que estn encendidos los indicadores de conexin
correspondientes a la tarjeta de interfaz de red y a los puertos del concentrador
(si los hubiera) conectados a la estacin de trabajo o a la puerta de enlace.
Errores en la configuracin de red.
- Compruebe que el software de los controladores de la tarjeta Ethernet y el
software TCP/IP estn instalados y configurados correctamente en el ordenador o
en la estacin de trabajo.
- Verifique que la direccin IP de la puerta de enlace y de la estacin de trabajo es
correctas y que estn en la misma subred.
Captulo 6: Solucin de problemas | 49
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Comprobacin de la ruta de un equipo a un dispositivo remoto
Tras verificar que la ruta LAN funciona sin problemas, deber probar la ruta desde el
ordenador hasta un dispositivo remoto. Para ello, vaya a Windows, Inicio, Ejecutar y escriba:
PING -n 10 <di r ecci n I P>
<direccin IP>se refiere a la direccin IP de un dispositivo remoto, como el servidor DNS del
proveedor.
Cuando la ruta funciona correctamente, aparecern las respuestas descritas en el apartado
anterior. Si no recibe ninguna respuesta:
Compruebe que el equipo tiene configurada la direccin IP de la puerta de enlace como
puerta de enlace predeterminada. Tenga en cuenta que si la configuracin IP del
ordenador se asigna mediante DHCP, esta informacin no se visualizar en el panel de
control de red del ordenador. Compruebe que la direccin IP de la puerta de enlace
figura como puerta de enlace predeterminada. Consulte el enlace al documento en lnea
Conexin a Internet y direcciones TCP/IP en el apndice B.
Asegrese de que la direccin de red del ordenador (la parte de la direccin IP
especificada por la mscara de red) es diferente de la del dispositivo remoto.
Compruebe que el indicador de conexin por cable est encendido.
Si el ISP le ha asignado un nombre de host al equipo, introdzcalo en el campo de
nombre de cuenta de la pantalla de configuracin bsica.
Rendimiento inalmbrico y colocacin de la Puerta
de enlace
El alcance de la conexin inalmbrica puede variar significativamente dependiendo de
dnde se coloque la puerta de enlace. La latencia, el rendimiento de transmisin de datos de
los adaptadores inalmbricos, as como el consumo de equipos porttiles, tambin varan en
funcin de la configuracin.
Para obtener los mejores resultados, siga las siguientes recomendaciones y coloque la
puerta de enlace:
Cerca del centro de la zona en la que operarn los equipos de la red.
En un lugar elevado, como una estantera, hacia el que pueda trazarse una lnea
imaginaria desde los equipos (aunque sea a travs de una pared).
Lejos de aparatos que puedan producir interferencias, como equipos, microondas y
telfonos inalmbricos de 2,4 GHz.
Lejos de grandes superficies metlicas.
Coloque la antena en posicin vertical para que la seal pueda cubrir toda el rea
lateral. Coloque la antena en posicin horizontal para que la seal pueda cubrir toda
el rea superior e inferior.
Para reducir las interferencias producidas al utilizar ms de un punto de acceso,
NETGEAR recomienda utilizar 5 canales de espacio entre puntos de acceso
adyacentes (por ejemplo, utilice los canales 1 y 6 6 y 11).
El tiempo que se tarda en establecer una red inalmbrica depende tanto de la configuracin
de seguridad como de la colocacin de la puerta de enlace. Es posible que se tarde un poco
ms de tiempo al realizar conexiones WEP. Adems, el cifrado WEP puede aumentar el
consumo de la batera de los equipos porttiles.
Apndice A: Configuracin predeterminada y datos tcnicos | 50
A.
A
Configuracin predeterminada y datos
tcnicos
Este captulo incluye:
Configuracin predeterminada de fbrica
Datos tcnicos en la pgina 52
Configuracin predeterminada de fbrica
Puede volver a cargar la configuracin de fbrica por defecto en el equipo. En la parte de
atrs del equipo, mantenga pulsado el botn Reset a valores de fbrica ms de 7
segundos. El dispositivo se reiniciar, y volver a su configuracin por defecto.
Configuracin predeterminada de fbrica
Inicio de sesin
de la puerta de
enlace
URL de acceso al usuario http://192.168.1.1
Nombre de usuario y contrasea
(se distingue entre maysculas y
minsculas)
admin/password
Red local (LAN) IP de la LAN 192.168.1.1
Mscara de subred 255.255.255.0
Servidor DHCP Activado
Direccin IP de comienzo de
DHCP
192.168.1.2
Direccin IP de destino de DHCP 192.168.1.254
Cortafuegos Comunicacin entrante
procedente de Internet
Desactivado (excepto trfico en el puerto 80, el
puerto http)
Comunicacin saliente hacia
Internet
Activado (todos)
Filtro de la direccin MAC origen Desactivado
Apndice A: Configuracin predeterminada y datos tcnicos | 51
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Conexin a
Internet
Direccin MAC de la WAN Utilice la direccin predeterminada del hardware
Tamao de WAN MTU 1500
Conexin
inalmbrica
Comunicacin inalmbrica Activado
Nombre de la SSID Tal como se muestra en la etiqueta de producto
Seguridad WPA/WPA2
La contrasea WPA/WPA2 predeterminada tal como
se muestra en la etiqueta del producto
Emisin de la SSID Activado
Velocidad de la transmisin Auto
1
Pas/Regin UE
Canal de radiofrecuencia Automtico
Modo de funcionamiento n, g y b
Velocidad de transmisin de
datos
ptima
Potencia de salida Completa
Punto de acceso Activado
Tipo de autenticacin Sistema abierto
Lista de acceso por tarjeta
inalmbrica
Todas las emisoras inalmbricas permitidas
1 Velocidad de transferencia inalmbrica mxima compatible con el estndar IEEE 802.11. La velocidad de
transmisin real puede variar. Las condiciones de la red y los factores ambientales, incluidos el volumen del
trfico de red, los materiales de fabricacin y diseo y la sobrecarga de la red, pueden disminuir la velocidad de
transferencia de los datos.
Configuracin predeterminada de fbrica (continuacin)
52 | Apndice A: Configuracin predeterminada y datos tcnicos
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Datos tcnicos
En la siguiente tabla se describen los datos tcnicos de la puerta de enlace.
Datos tcnicos
Protocolo de red y normas
compatibles
Protocolos de datos y de enrutamiento: TCP/IP, servidor y cliente DHCP, rel
DNS, NAT (varios a uno)
Cliente TFTP, contrasea para VPN (IPSec, PPTP)
Adaptador de corriente Europa (entrada): 230V, 50 Hz, entrada
Todas las regiones (salida): salida de 12 V de CC a 1,5 A y 18 W (mx.) o
salida de 12 V de CC a 2,5 A; 30 W (mx.)
Datos fsicos del producto Dimensiones: 195 by 112 by 33 mm (7,5 by 3,8 by1,4 pulg.)
Peso: 0,28 kg (0,65 lb)
Condiciones ambientales Temperatura de funcionamiento: de 0 a 40 C (32 140 F)
Humedad de funcionamiento: mxima humedad relativa (sin condensacin)
del 90%
Emisiones electromagnticas: cumple con los requisitos de FCC, parte 15,
clase B
Interfaz Internet: DOCSIS 3.0. Compatible con versiones anteriores: DOCSIS 2.0, 1.1
y 1.0
Apndice B: Documentos relacionados | 53
B.
B
Documentos relacionados
En este apndice se enumeran los vnculos a los documentos de referencia que puede
consultar para obtener ms informacin sobre este producto de NETGEAR.
Documento Enlace
Utilidades de configuracin
inalmbrica para Windows XP y
Vista
http://documentation.netgear.com/reference/enu/winzerocfg/index.htm
Conexin a Internet y direcciones
TCP/IP
http://documentation.netgear.com/reference/enu/tcpip/index.htm
Comunicaciones inalmbricas http://documentation.netgear.com/reference/enu/wireless/index.htm
Preparacin de un equipo para el
acceso a la red
http://documentation.netgear.com/reference/enu/wsdhcp/index.htm
Redes privadas virtuales (VPN) http://documentation.netgear.com/reference/enu/vpn/index.htm
Glosario http://documentation.netgear.com/reference/enu/glossary/index.htm
Apndice C: Notificacin de cumplimiento | 54
C. Notificacin de cumplimiento
C
Europa: Declaracin de conformidad de la UE

Los objetos marcados con el smbolo anterior cumplen con los requisitos esenciales de la directiva R&TTE de la
Unin Europea (1999/5/EC).
Este equipo cumple con los siguientes estndares normativos:
EN300 328 (2.4Ghz), EN301 489-17, EN301 893 (5Ghz), EN60950-1.
Este dispositivo es un sistema de transmisin de banda ancha de 2,4 GHz (transmisor) destinado para su uso en
todos los pases miembros de la UE y los pases de la EFTA, excepto en Francia e Italia, donde se aplican normas
ms restrictivas.
En Italia, el usuario final debe solicitar una licencia a las autoridades nacionales con el fin de obtener una
autorizacin para utilizar el dispositivo para la configuracin de radio enlaces exteriores y/o para proporcionar
acceso pblico a servicios de telecomunicaciones o de red.
El dispositivo no puede utilizarse para la configuracin de radio enlaces exteriores en Francia y en algunas reas la
potencia de salida de radio frecuencia podra estar limitada a 10 mW EIRP en el rango de frecuencia de 2454
2483,5 MHz. Para obtener informacin detallada, el usuario final debe ponerse en contacto con las
correspondientes autoridades nacionales en Francia.
Para consultar la declaracin de conformidad completa, visite el sitio web de NETGEAR acerca de las
declaraciones de conformidad de la UE: http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/
EDOC en idiomas de la Comunidad Europea
Cesky [checo]
NETGEAR Inc. tmto prohlauje, e tento Radiolan je ve shode se zkladnmi poadavky a
dalmi prslunmi ustanovenmi smernice 1999/5/ES.
Dansk [dans] Undertegnede NETGEAR Inc. erklrer herved, at flgende udstyr Radiolan overholder de
vsentlige krav og vrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF.
Deutsch [alemn] Hiermit erklrt NETGEAR Inc., dass sich das Gert Radiolan in bereinstimmung mit den
grundlegenden Anforderungen und den brigen einschlgigen Bestimmungen der Richtlinie
1999/5/EG befindet.
Eesti [estonio] Kesolevaga kinnitab NETGEAR Inc. seadme Radiolan vastavust direktiivi 1999/5/E
phinuetele ja nimetatud direktiivist tulenevatele teistele asjakohastele stetele.
English [ingls] Hereby, NETGEAR Inc., declares that this Radiolan is in compliance with the essential
requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC.
Apndice C: Notificacin de cumplimiento | 55
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
Espaol Por medio de la presente NETGEAR Inc. declara que el Radiolan cumple con los requisitos
esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la directiva 1999/5/CE.
[griego] NETGEAR Inc. Radiolan
1999/5/.
Franais
[francs]
Par la prsente NETGEAR Inc. dclare que l'appareil Radiolan est conforme aux exigences
essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE.
Italiano [italiano] Con la presente NETGEAR Inc. dichiara che questo Radiolan conforme ai requisiti
essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE.
Latviski [letn] Ar o NETGEAR Inc. deklar, ka Radiolan atbilst Direktvas 1999/5/EK btiskajm prasbm
un citiem ar to saisttajiem noteikumiem.
Lietuvi [lituano] iuo NETGEAR Inc. deklaruoja, kad is Radiolan atitinka esminius reikalavimus ir kitas
1999/5/EB Direktyvos nuostatas.
Nederlands
[holands]
Hierbij verklaart NETGEAR Inc. dat het toestel Radiolan in overeenstemming is met de
essentile eisen en de andere relevante bepalingen van richtlijn 1999/5/EG.
Malti [malts] Hawnhekk, NETGEAR Inc., jiddikjara li dan Radiolan jikkonforma mal-htigijiet essenzjali u ma
provvedimenti ohrajn relevanti li hemm fid-Dirrettiva 1999/5/EC.
Magyar [hngaro] Alulrott, NETGEAR Inc. nyilatkozom, hogy a Radiolan megfelel a vonatkoz alapvet
kvetelmnyeknek s az 1999/5/EC irnyelv egyb elrsainak.
Polski [polaco] Niniejszym NETGEAR Inc. owiadcza, e Radiolan jest zgodny z zasadniczymi wymogami
oraz pozostaymi stosownymi postanowieniami Dyrektywy 1999/5/EC.
Portugus
[portugus]
NETGEAR Inc. declara que este Radiolan est conforme com os requisitos essenciais e
outras disposies da Directiva 1999/5/CE.
Slovensko
[esloveno]
NETGEAR Inc. izjavlja, da je ta Radiolan v skladu z bistvenimi zahtevami in ostalimi
relevantnimi doloili direktive 1999/5/ES.
Slovensky
[eslovaco]
NETGEAR Inc. tmto vyhlasuje, e Radiolan spa zkladn poiadavky a vetky prslun
ustanovenia Smernice 1999/5/ES.
Suomi [fins] NETGEAR Inc. vakuuttaa tten ett Radiolan tyyppinen laite on direktiivin 1999/5/EY
oleellisten vaatimusten ja sit koskevien direktiivin muiden ehtojen mukainen.
Svenska [sueco] Hrmed intygar NETGEAR Inc. att denna Radiolan str I verensstmmelse med de
vsentliga egenskapskrav och vriga relevanta bestmmelser som framgr av direktiv
1999/5/EG.
slenska
[islands]
Hr me lsir NETGEAR Inc. yfir v a Radiolan er samrmi vi grunnkrfur og arar
krfur, sem gerar eru tilskipun 1999/5/EC.
Norsk [noruego] NETGEAR Inc. erklrer herved at utstyret Radiolan er i samsvar med de grunnleggende krav
og vrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF.
EDOC en idiomas de la Comunidad Europea (continuacin)
ndice alfabtico | 56
ndice alfabtico
Nmeros
192.168.1.1, direccin IP predeterminada 1-8
A
administracin remota 5-39
B
bloqueo
palabras clave 3-23
sitios 3-23
bloqueo de equipos en funcin
de direcciones MAC. 5-32
bloqueo de puertos 5-33
Borrar configuracin 4-29
Botn WPS 1-6
C
campo de la puerta de enlace predeterminado
(Configuracin bsica) 1-9
canal de cable 4-27
cierre de sesin 1-8
configuracin
borrado 4-29
copia de seguridad 4-28
Configuracin bsica 1-9
contrasea 2-13
copia de seguridad del archivo de configuracin 4-28
D
datos tcnicos A-50
DHCP 5-39
direccin IP reservada 5-39
servidor 5-38
Direccin IP 1-8
direccin IP esttica 1-9
direcciones IP
autogeneradas 6-45
E
Equipo DMZ 5-37
Estado del mdem 4-26
F
Filtrado MAC 5-32
forwarding de puertos 5-34, 5-35
I
inalmbrica
lista de acceso por tarjeta 2-19
inalmbrico
punto de acceso 2-18
indicadores
solucin de problemas 6-44
inicio de sesin 1-7
L
LAN
configuracin IP 5-38
direccin IP reservada 5-38
O
Opciones de seguridad de la red inalmbrica 2-10
P
panel frontal 1-6
panel frontal de la puerta de enlace 1-6
panel posterior de la puerta de enlace 1-7
prueba de ping 6-46
puerta de enlace
administracin remota 5-39
copia de seguridad 4-28
men principal 6-44
recomendaciones de colocacin y alcance 2-10
puertos de bloqueo 5-33
ndice alfabtico | 57
Puerta de enlace Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
R
red inalmbrica
opciones de configuracin manual 2-11
planificacin 2-10
Registro de eventos 4-29
registros 3-22, 4-29
reglas del cortafuegos
entrada 5-34
forwarding de puertos 5-34
S
seguridad inalmbrica 2-16
Servicios (cortafuegos) 3-24
servidor DNS primario 1-9
servidor DNS primario y servidor secundario 1-9
servidor DNS secundario 1-9
solucin de problemas 6-43
acceso a Internet 6-45
red TCP/IP 6-46
utilidad para ping 6-46
T
TCP/IP
red, solucin de problemas 6-46
U
Universal Plug and Play (UPnP) 5-41
URL 3-24
W
WEP 2-13
claves 2-13
contrasea 2-13
Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Push N Connect 2-19
WPA 2-12
WPA2 2-12
WPA2-PSK 2-12
WPA-PSK 2-12
WPS 2-14

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