PROCESOS PSICOLOGICOS SUPERIORES

Inteligencia
Pese a la dificultad para coincidir sobre lo que es y no es inteligencia, es bien conocido que este
tema ha estado asociado, desde el principio, al concepto del cociente intelectual. Un concepto
atribuible al inters que se suscita en casi cualquier persona: conocer qu tan inteligente es. Es ms,
desde que se habla de inteligencia se habla tambin de la posibilidad de cuantificarla.
Por lo anterior, esta lectura profundiza en dos aspectos fundamentalmente: a) ilustrar respecto de lo
que es el cociente intelectual y cmo establecerlo y, b) relacionarlo con los diferentes niveles de
inteligencia.
Con bastante frecuencia se escucha hablar del cociente intelectual. Pero qu es el Cociente
Intelectual (C.I)?
Puede decirse que el cociente intelectual es bsicamente una unidad de medida de la inteligencia,
que se obtiene a travs del desarrollo de pruebas estandarizada para tal fin. Feldman lo define como
"medida de inteligencia que toma en consideracin la edad mental y la edad cronolgica" (p. 269).
As como los metros sirven para determinar las distancias y los gramos para determinar la cantidad
de masa, el CI sirve para "determinar" cuan inteligente es una persona frente a las dems.
Para la identificacin del C.I se ha diseado una formula muy sencilla, como se muestra en la
siguiente grfica, donde EM es edad mental y EC es edad cronolgica.

Figura 16: Formula para la obtencin del C.I
Como se deduce de la grfica, para llegar a determinar el C.I de una persona, se debe conocer
previamente la edad mental y la edad cronolgica. As por ejemplo, una persona de 18 aos de edad
cronolgica y con una edad mental de 18 aos tendr un C.I de 100, como se muestra en la grfica.

Grafica 17: Ejemplo de identificacin de C.I
El aspecto fundamental, entonces, para determinar el cociente intelectual es el de conocer la edad
mental. La pregunta es Qu es la edad mental y cmo determinarla?
Pues bien, la edad mental es "una medida introducida por Binet y que define el grado de desarrollo
de la inteligencia de una edad dada" (Merani, p. 53). Se trata de un concepto que descansa sobre la
premisa de que con la edad los sujetos van mejorando su capacidad para desarrollar determinadas
tareas y que el desempeo en esas tareas ha de servir para determinar cunta inteligencia tienen un
sujeto.
Binet -al tratar de diferenciar los estudiantes parisinos en brillantes y "tontos- comenz
presentndoles tareas a estudiantes de la misma edad a quienes sus maestros haban definidos como
"brillantes" o "tontos". Si la tarea podan realizarla los estudiantes brillantes, ms no los tontos, la
conservaba como un reactivo adecuado; de otra forma la descartaba. A fin de cuentas gener una
prueba que distingua entre los grupos de estudiantes brillantes y tontos, -en otro trabajo- una que
distingua entre nios de grupos de diversos grupos de edad (Binet y Simon, 1916) (Tomado de
Feldman, p. 269)
En otras palabras, Binet estableci un conjunto de tareas que los sujetos deban estar en condicin
de desarrollar en forma exitosa de acuerdo a su edad cronolgica. Por decir algo, las tareas que debe
poder desarrollar un nio de 8 aos de edad o las que deba poder desarrollar uno de 12 aos.
Luego, a travs de un instrumento prediseado, presentaba diversas tareas a otros estudiantes. Con
esto, el tipo de tareas que lograban desarrollar en forma correcta determinaban su edad mental. Por
ejemplo, un nio cualquiera, independientemente de su edad cronolgica, si desarrollaba las tareas
correspondientes a los 10 aos, se estableca que su edad mental era de 10 aos.
En la actualidad, existen diferentes pruebas que permiten determinar con bastante claridad la edad
mental de los individuos. Por ejemplo el test gestltico visomotor de Bender, el test de Raven o la
misma escala Wechsler.
El caso es que la edad mental puede ser o no igual a la edad cronolgica. Es igual en los casos en
que el sujeto es capaz de desarrollar las tareas que se espera que desarrolle. Si no lo hace su edad
mental estar por debajo de su edad cronolgica. Pero la edad mental tambin puede ser superior a
la edad cronolgica, s el sujeto es capaz de desarrollar tareas ms complejas a las que se espera que
desarrolle, o que se espera que desarrollen personas de mayor edad.
Entonces, lo realmente interesante aparece cuando se plantea la posibilidad de que la edad mental
no se corresponda con la edad cronolgica. Qu pasa cuando la edad mental est por encima o por
debajo de la edad cronolgica?
Lo que ocurre es que sencillamente el cociente intelectual aumenta o disminuye. Cuanto ms amplia
sea la diferencia entre edad mental y edad cronolgica ms distante estar el cociente intelectual de
la media que es por defecto 100, como se mostr en el ejemplo de la persona de 18 aos.
Ahora considrese un caso concreto. Juan es un estudiante del tercer grado de la escuela primaria,
pero los docentes y los padres estn preocupados porque el menor muestra grandes dificultades de
comportamiento en el aula. Su edad cronolgica es de 8 aos. A este nio se le aplica un
instrumento, como el diseado por Binet, y se establece que la edad mental es de 10 aos. La
pregunta es de cunto es el C.I de Juan? Y, cmo explicar los problemas de conducta del menor?
El la grfica siguiente se muestra el resultado obtenido siguiendo la ecuacin.

Figura 18: Cociente intelectual de Juan.
En cualquier caso, la idea de mostrar este ejemplo es familiarizar a los estudiantes con la ecuacin.
Despus de todo, las pruebas psicomtricas actuales para la inteligencia, como por ejemplo el test
de Raven, ya han sido digitalizados y la puntuacin de C.I es arrojada automticamente. El sujeto
solo desarrolla las tareas y el software instantneamente determina la edad mental y arroja la
puntuacin de C.I correspondiente al desempeo presentado.
Ahora bien, como el inters de medir la inteligencia se ha dado en funcin de hacer comparaciones
normativas para los sujetos de un mismo rango de edad; es necesario mostrar la forma como se ha
determinado se presenta la distribucin porcentual de la relacin edad mental - edad cronolgica.
Para ello, se recurre, como siempre para este propsito, al modelo de distribucin normal conocido
como "Campana de Ghaus", el cual se ilustra en la siguiente grfica.

Figura 19: Distribucin normal de las puntuaciones de C.I
Interpretando la grfica se debe deducir que, al aplicar una prueba de inteligencia a un grupo de
personas que comparten la edad como criterio normativo, lo normal es que el grueso de los
individuos arroje puntuaciones de C.I de 100 puntos o muy cercanos, por arriba o abajo. De esta
manera, como se muestra en la grfica, el 68.2% tendr un C.I entre 85 y 115 puntos, lo cual se
considera como inteligencia normal. Quiere decir que en la mayora de las personas, de un grupo
cualquiera, la edad cronolgica es igual a la edad mental o que la variacin es muy pequea como
para ser significativa.
Es entonces cuando surge la inquietud por aquellas personas cuyas puntuaciones no se ubican
dentro de lo normal. En virtud de ello se establecen dos categoras alternativas: La sobre dotacin
intelectual y el retraso mental. La primera para designar a las personas cuya edad mental es
notablemente superior a su edad cronolgica y, por tanto su C.I es superior a 120 puntos. Y la
segunda para sealar a aquellas personas cuya edad mental es inferior a la edad cronolgica, por lo
cual el C.I estar por debajo de 80 puntos.






Lenguaje
As como se ha reconocido la importancia de temas como el desarrollo filogentico del lenguaje, su
definicin y las consideraciones anatomo-fisiolgicas; se reconoce en esta leccin el valor que tiene
para el psiclogo el proceso de desarrollo del lenguaje en el menor, desde que nace hasta que dicha
funcin se da en forma fluida. Lo que se ha de denominar "el desarrollo ontogentico del lenguaje".
El conocimiento que pueda tener el psiclogo sobre el desarrollo ontogentico del lenguaje lo
habilitan para desempear un rol en diferentes mbitos profesionales.
Conocer el curso del desarrollo "normal" del lenguaje posibilita su evaluacin. Significa poder
auscultar el desarrollo de esta funcin en casos particulares y determinar si se requiere o no una
intervencin concreta por efecto de algn dficit u alteracin en el desarrollo de dicha funcin.
Implica la posibilidad de actuacin diagnstica y de intervencin en mbitos como el clnico y el
educativo; esto ltimo por la estrecha relacin que hay entre el desarrollo del lenguaje y el
aprendizaje infantil.
Es por ello que esta lectura se ocupa de ofrecer una descripcin de lo que es ese desarrollo. No
desde una postura terica particular, como suele hacerse, sino desde los hechos que se hacen
evidentes a cualquier padre o madre que se detenga a observar el desarrollo de sus hijos.
Se espera cumplir con tres propsitos bien concretos:
1. Que los estudiantes conozcan y reconozcan los momentos o fases por las cuales atraviesa el
proceso de desarrollo del lenguaje.
2. Que los estudiantes se inquieten por los factores que influyen y determinan el desarrollo del
lenguaje en el menor y que identifiquen los contextos en los cuales se desarrolla ese lenguaje; al
tiempo que los asuman como escenarios frente a los cuales el psiclogo puede y debe establecer un
rol.
3. Que los estudiantes puedan reflexionar crticamente sobre lo que puede ser su quehacer frente al
desarrollo del lenguaje.
El desarrollo evolutivo u ontogentico del lenguaje involucra tres momentos principales: Pre-
lenguaje, primeras palabras y pequeo lenguaje.


Figura 10: Fases del desarrollo del lenguaje

El pre-lenguaje se refiere al primer periodo donde se muestran los primeros signos que pueden
considerarse del lenguaje. Puede decirse que esta fase ocupa el primer ao de edad y se divide en
dos etapas. La etapa del grito o del balbuceo y la etapa de ecolalia.
La etapa del grito o balbuceo se circunscribe a los primeros 6 meses de vida del menor, despus del
nacimiento. Cualquiera que haya sido madre, padre o tenga contacto con un recin nacido notar
que, desde el mismo momento del nacimiento ya aparece el grito. Se asume que esto ya es una
manifestacin del lenguaje, puesto que establece, en alguna medida, comunicacin con su entorno,
as sea fundamentalmente con los padres.
Algunos autores equiparan la etapa del grito en el infante con la etapa del grito que precedi,
filogenticamente hablando, al desarrollo del lenguaje en la especie humana.
Pero del grito original, que puede asumirse como una respuesta instintiva del menor a la tensin que
le generan sus necesidades fisiolgicas se convierte luego hacia los tres meses de edad, en balbuceo;
entendido este como sonidos parecidos a los del habla, pero carentes de significado.

"Los nios balbucean, profieren sonidos -parecidos a los del lenguaje pero carentes de sentido-
desde los tres meses hasta cumplir el ao de edad. Mientras balbucean pueden producir, en
cualquier momento, cualquiera de los sonidos que existen en cualquier idioma; no solo los que
pertenecen al idioma al que estn expuestos. Incluso los nios sordos exhiben su forma particular de
balbuceo: los bebs sordos a los que se les expone desde temprano el lenguaje de signos
"balbucean" pero lo hacen con sus manos" (Feldman, 253).
Independientemente de la controversia que se expuso sobre lo nativista o empirista de la adquisicin
del lenguaje, se recomienda a los padres y profesionales promover una interaccin lingstica
constante con el menor. Desde el primer momento es importante que los padres se comuniquen con
sus bebs, que se den a entender y que lo hagan de acuerdo a las normas del lenguaje adulto, desde
luego no en el sentido afectivo u emocional sino en el sentido gramatical. Hay consenso en que
la forma como se establezca esa primera comunicacin madre - beb es importante para el
desarrollo del menor, no solo para el mejor desarrollo del lenguaje sino tambin por la construccin
del vnculo.
Luego de los 6 meses de edad el menor, el desarrollo del lenguaje avanza a la fase que se ha
denominado ecolalia. No porque el menor padezca del trastorno denominado "ecolalia", sino porque
la conducta lingstica del menor se asemeja notablemente a la conducta definida como tal en
personas que ya han desarrollado el lenguaje pero que por causas diversas les ha sido afectado.
La ecolalia se define como "impulso mrbido que lleva a determinados alienados (pacientes) a
repetir como un eco las palabras pronunciadas delante de ellos" (Merani, 52).

En esta etapa el menor tiende a escuchar ms y a "repetir". Si bien el menor no repite en el sentido
estricto de la palabra si se encuentra que juega con los sonidos y que tiende a utilizarlos como
respuesta o intento de interaccin. Por ejemplo responde con sonidos cuando escucha su nombre.

Al acercarse al ao de edad, el balbuceo del menor se hace sonoro y se acerca mucho a los sonidos
propios de la lengua. Est en el lmite de la aparicin de la palabra. Si bien hay casos en los que la
primera palabra aparece a los 8 o 9 meses de edad lo frecuente y esperable es que aparezca
alrededor de los 12 meses.
Posterior al ao de edad, el lenguaje del nio se acerca a la fase de las primeras palabras. Esta se
extiende entre los 12 y los 36 meses de edad, es decir el segundo y tercer ao de vida. Esta fase
puede, a su vez dividirse en tres segmentos: el de las palabras propiamente dichas, el de las frases
cortas y el de la construccin gramatical.

La etapa de las primeras palabras propiamente dichas se ubica entre los 12 y 18 meses de edad. All
el lenguaje del menor se caracteriza por la mera utilizacin de palabras aisladas.
"Cuando el nio tiene aproximadamente un ao de dad desaparecen los sonidos que no son propios
del idioma que est aprendiendo. De ah solo hay un corto paso hacia la produccin de palabras
reales. En el espaol, por ejemplo, se trata por lo general de palabras cortas que tienen consonantes
tales como la "b", la "m", la "p" o la "t", lo cual ayuda a entender por qu "mam" y "pap" estn
entre las primeras palabras que pronuncian los bebs. Claro est que, antes incluso de que
pronuncien sus primeras palabras, los nios son capaces de comprender buena parte del lenguaje
que escuchan. La comprensin del lenguaje antecede a la produccin de este" (Feldman, 254)
Ms adelante, entre los 18 y 24 meses de edad, en la denominada fase de las frases cortas o
"lenguaje telegrfico" el menor ampla su repertorio de palabras disponibles en forma notable y
empieza a conjugarlas en pares y tros.
"Los nios comienzan a aprender formas ms complicadas del lenguaje. Producen combinaciones
de dos palabras, las cuales se convierten en las partes componentes de sus enunciados, y se produce
un aumento en el numero de palabras distinta que son capaces de producir. Cuando cumplen dos
aos (24 meses) los nios promedio poseen un vocabulario de ms de 50 palabras. Y tan solo seis
meses despus ese vocabulario ha crecido a varios cientos de palabras. En esa misma poca los
nios son capaces de producir enunciados pequeos aunque empleen un lenguaje telegrfico -
enunciados que suenan como si fueran parte de un telegrama, en las que se omiten las palabras que
no son vitales para el mensaje-. En lugar de decir "yo mostr el libro", un nio que emplea lenguaje
telegrfico podra decir, "mostr libro"; "yo dibujo un perro" podra convertirse en "dibujo perro".
Claro est que conforme el nio crece, el empleo del lenguaje telegrfico disminuye y los
enunciados adquieren mayor complejidad" (Feldman, 254)
Ya entre los 24 y 36 meses el lenguaje infantil pasa a la fase de construccin gramatical. Es la
fase en la que se empiezan a adquirir y utilizar las reglas propias del uso de la lengua, especialmente
los componentes sintctico y semntico. En ese proceso de adquisicin gramatical es probable que
se den fallas en la utilizacin de esas reglas, pero paulatinamente se van superando.
Se avanza luego a la tercera fase genrica que se enuncio al principio de la leccin: La fase del
pequeo lenguaje. Esta fase abarca entre los tres y los cinco aos de edad. Es el periodo durante el
cual el lenguaje del menor adquiere las dimensiones propias del lenguaje adulto. Si bien, con las
limitaciones propias de un vocabulario que no deja de ser restringido por efecto de una
socializacin que, hasta la fecha, se ha mantenido en los linderos de lo puramente familiar. Muchos
nios en esta edad pueden presentar tartamudeo pero eso est dentro de los lmites de lo normal
puesto que es la poca en la que el nio se "lanza" a hablar.

"Gran parte de la adquisicin de las reglas del lenguaje de los nios termina cuando cumplen cinco
aos de edad. No obstante, un vocabulario completo y la capacidad para comprender y utilizar
reglas gramaticales sutiles no se logra sino hasta ms tarde. Por ejemplo, si se le muestra a una nia
de cinco aos una mueca con los ojos vendados y se le pregunta "esta mueca es fcil o difcil de
ver?" tendra grandes inconvenientes para responder a la pregunta" (Feldman, 255)
Puede concluirse, entonces, que el desarrollo ontogentico del lenguaje va desde los cero a los cinco
aos de edad. Luego de eso lo que queda es un proceso de ampliacin y de especializacin de las
normas gramaticales ms especficas.
Puede concluirse tambin que el desarrollo del lenguaje inicia con el grito emocional y termina con
la adquisicin y utilizacin de las normas semnticas y sintcticas del lenguaje.

As mismo, se concluye que hay unos tiempos ms o menos estables para que las etapas del
desarrollo del lenguaje superen; y que dichos tiempos son el punto de referencia para el estudio y
deteccin de posibles alteraciones o retrasos en el lenguaje. No obstante hay errores o variaciones,
como el tartamudeo, que en su momento se consideran normales.
Debe concluirse, por supuesto, tambin, que el desarrollo y aprendizaje del lenguaje al que se ha
referido esta leccin no se aplica exclusivamente al terreno del lenguaje verbal. Debe ser claro que
las manifestaciones del lenguaje verbal no son posibles sin el desarrollo de los elementos
simblicos
Finalmente, puede concluirse que la familia es un elemento bien importante en la construccin del
lenguaje infantil y que es recomendable que ella establezca procesos de comunicacin claros con el
menor. No es recomendable usar en forma excesiva los diminutivos o las medias palabras, como no
es recomendable aludir a los objetos o las personas de un modo distinto al que le corresponde.









Pensamiento
En esta ectura se prfundizar sbre los tipos de pensamiento. Y es que hablar de tipos de
pensamiento implica reconocer que el pensamiento no es univoco. Al contrario, se han identificado
diferentes formas particulares de operar el pensamiento. Formas que tienen que ver directamente
con las caractersticas del problema que el individuo enfrenta. En otras palabras, la manera
particular en que funciona el pensamiento es dada por la exigencia de cada problema o tarea.
Los tipos de pensamientos que desarrolla esta lectura son: pensamiento convergente y divergente;
pensamiento inductivo y deductivo; pensamiento sinttico y analtico; pensamiento crtico,
pensamiento creativo y pensamiento tradicional. Es posible que haya otros tipos de pensamiento,
sin embargo, esta leccin se limita a los tipos que no son controvertidos.
En primer lugar est la polaridad entre pensamiento convergente y divergente. Una polaridad que
muestra como el pensamiento puede obrar de dos formas distintas segn si el problema que se debe
solucionar ya ha sido o no enfrentado por el sujeto en el pasado, en forma exitosa. En otras
palabras, dos formas de pensamiento que dependen de si el sujeto cuenta o no con soluciones para
un problema determinado.
El pensamiento operar en forma convergente si el problema enfrentado solo puede tener una
solucin efectiva y dicha solucin es conocida por el sujeto. Es cuando el pensamiento conduce a
una sola respuesta, como por ejemplo: 3 x 6 = 18. En cierto modo, el pensamiento convergente
puede asociarse directamente como producto de los procesos de aprendizajes y es quizs la forma
de pensamiento que los sujetos suelen privilegiar.
Por otra parte, se habla de pensamiento divergente, cuando este se mueve hacia el problema en
muchas direcciones posibles (ejemplo: una lista de todos los usos posibles de un ladrillo). Es el tipo
de pensamiento que se da cuando el problema puede permitir mltiples soluciones acertadas.
Como se mencion, adems de estos tipos de pensamiento anteriormente sealados, se ha postulado
que existiran dos tipos de razonamiento, entendido este, por ciertos autores como sinnimo de
pensamiento: El pensamiento inductivo y el pensamiento deductivo.
Estos dos tipos de pensamiento sern expuestos en los trminos de Montserrat Conde Pastor;
doctora en Psicologa.
El pensamiento inductivo es aquel proceso en el que se razona partiendo de lo particular para
llegar a lo general, justo lo contrario que con la deduccin. La base de la induccin es la suposicin
de que si algo es cierto en algunas ocasiones, tambin lo ser en situaciones similares aunque no se
hayan observado. Una de las formas ms simples de induccin, ocurre cuando con la ayuda de una
serie de encuestas, de las que se obtienen las respuestas dadas por una muestra, es decir, por una
pequea parte de la poblacin total, nos permitimos extraer conclusiones acerca de toda una
poblacin.
Con bastante frecuencia realizamos en nuestra vida diaria dos tipos de operaciones inductivas, que
se denominan prediccin y causalidad.
La prediccin consiste en tomar decisiones o planear situaciones, basndonos en acontecimientos
futuros predecibles, como por ejemplo ocurre cuando nos planteamos: qu probabilidades de
trabajo tengo si hago esta carrera? Con las evidencias de que disponemos inducimos una
probabilidad, y tomamos una decisin.
Por otro lado, la causalidad es la necesidad que tenemos de atribuir causas a los fenmenos que
ocurren a nuestro alrededor. Por ejemplo, la atribucin causal que hacemos ante un accidente de
coche va a depender de quien la realice, enfatizando as una de las causas y minimizando el resto. Si
la atribucin la hace un meteorlogo es posible que considere que la causa del accidente fue la
niebla, si la hace un psiclogo, posiblemente lo atribuya al estrs, si la hace un mecnico sera el
mal estado del coche, etc. Lo cierto es que ese da, probablemente hubiera algo de niebla, el
conductor estuviera algo estresado y las ruedas del coche seguramente no estaran en perfecto
estado. No podra hacerse una atribucin multicausal?, Es decir no podra ser que todos los
factores, cada uno en cierta medida, hubieran podido influir en que se desencadenase el accidente?
Lo cierto es que hay una tendencia en general a darle fuerza a una nica causa, minimizando al
resto, y eso trae como consecuencia lo que podramos llamar errores de pensamiento.
De otro lado, el pensamiento deductivo parte de categoras generales para hacer afirmaciones
sobre casos particulares. Va de lo general a lo particular. Es una forma de razonamiento donde se
infiere una conclusin a partir de una o varias premisas. El filsofo griego Aristteles, con el fin de
reflejar el pensamiento racional, fue el primero en establecer los principios formales del
razonamiento deductivo. Por ejemplo, si se afirma que todos los seres humanos cuentan con una
cabeza y dos brazos y que Pepe es un ser humano, debemos concluir que Pepe debe tener una
cabeza y dos brazos. Es ste un ejemplo de silogismo, un juicio en el que se exponen dos premisas
de las que debe deducirse una conclusin lgica. Pero no todos los ejemplos son tan claros. (Conde,
2002)
En tercer lugar se encuentran el pensamiento sinttico Vs el pensamiento analtico. Dos modos de
pensamiento relacionados con la direccin que se privilegia a la hora de abordar la relacin entre las
partes y el todo.
El pensamiento sinttico opera cuando el sujeto requiere reducir el tamao de los objetos y los
procesos que est conociendo para condensarlos en una unidad pequea que incorpore los
elementos ms importantes de cada segmento. Es el tipo de pensamiento que utiliza un relator que
debe informar sobre la conclusin final de una conversacin, un foro o cualquier tipo de discusin.
Es el tipo de pensamiento que se utiliza cuando se realiza un resumen de un texto, de una pelcula o
de una experiencia.
Por su parte, el pensamiento analtico opera en forma contraria al pensamiento sinttico. Antes que
reducir, el pensamiento analtico se ocupa de descomponer el todo en sus partes para identificar en
ellas la mayor cantidad de detalles posibles. El pensamiento analtico no se conforma con conocer
de la existencia de un accidente de trnsito; sino que se detiene a conocer los mayores detalles de
los acontecimientos: evala el clima, las condiciones mecnicas del vehculo, el estado del
conductor, la situacin de la va y otros pormenores.
De otro lado est el pensamiento crtico. Es un pensamiento reflexivo racional que incluye la
habilidad para clarificar el problema, para reconocer los supuestos subyacentes, las implicaciones y
las contradicciones, que se caracteriza por la exigencia de claridad, precisin y firmeza, que
cuestiona profundamente la propia estructura de pensamiento. Es bsicamente un modo de
pensamiento sobre el pensamiento. Es la revisin de los diferentes elementos estructurales y
funcionales del pensamiento implicado en la solucin de un problema concreto. Es un pensamiento
que se aplica fundamentalmente sobre las soluciones desarrolladas por otros.
El pensamiento creativo es tambin uno de los tipos que ha interesado a la ciencia, especialmente
por su valor a la hora de enfrentar los problemas que son novedosos. El pensamiento creativo se
ocupa de generar opciones nuevas para la resolucin de un problema, tema o situacin o hasta una
tarea. El pensamiento creativo se activa cuando se han evaluado las opciones posibles de resolucin
de un problema, a partir de los recursos disponibles, sin que se haya encontrado una opcin
pertinente; de modo que se da por cierta la consideracin de que las ideas actuales quizs no sean
las nicas o las mejores. El pensamiento creativo tambin se puede activar cuando se ha encontrado
una solucin pertinente a un problema pero se considera que dicha solucin pudiera ser superada
por una solucin ms eficiente. Es el pensamiento creativo el que ha permitido que se avance de los
combustibles fsiles a los biocombustibles.
Finalmente lo pertinente al pensamiento tradicional. Este tipo de pensamiento utiliza el
razonamiento que es un medio insuficiente de indagar en un tema y no dedica suficiente atencin a
los aspectos generativos, productivos, constructivos y creativos del pensamiento. No toma en
consideracin los elementos perceptivos actuales.
Este tipo de pensamiento puede ser equiparado con un esquema rgido de comprensin de la
realidad. Puede decirse que son formas predeterminadas de evaluacin y de accin frente a
determinados problemas. Como el hombre que responde en forma machista ante situaciones de
tensin frente a una mujer. O la mujer que responde en forma auto-agresiva cuando no logra las
metas que se ha propuesto.







CAMPOS DE LA PSICOLOGA
Psicologa Clnica
La Psicologa Clnica es la rama de la ciencia psicolgica que se encarga de la investigacin de
todos los factores, evaluacin, diagnstico, tratamiento y prevencin que afecten a la salud mental y
a la conducta adaptativa, en condiciones que puedan generar malestar subjetivo y sufrimiento al
individuo humano.
La psicologa clnica tiene algunas orientaciones tericas primarias: Terapia de la conducta o
Terapia Cognitiva, Psicoanaltica o Psicodinmica, Humanista, y Terapia Familiar Sistmica.
Prcticas centrales de esta disciplina son el diagnstico de los trastornos psicolgicos y la
psicoterapia, as como tambin la investigacin, enseanza, consulta, testimonio forense y
desarrollo de programas y administracin.
Se considera en Norteamrica que esta rea de la psicologa tuvo su inicio en el ao 1896, cuando
Lightner Witmer dio inicio a la primera clnica psicolgica en la Universidad de Pensilvania.
Tambin se reconoce en Europa como iniciador de la psicologa clnica a Sigmund Freud y su teora
del psicoanlisis que ya en 1895 afrentaba oposicin por sus prcticas de intervencin
psicoteraputica y planteamientos tericos clnicos estructurados en tres niveles: investigacin,
intervencin psicoteraputica y formulacin de teoras psicolgicas y psicopatolgicas
anticipndose a Witmer y estableciendo los criterios fundamentales de la psicologa clnica aplicada
A pesar de que ambos fundadores de la Psicologa Clnica (Freud y Witmer) incluan el tratamiento
como una de sus principales funciones, lo cierto es que el psicodiagnstico, as como la
investigacin, fueron los mayores indicadores de identidad del psiclogo clnico. En la primera
mitad del siglo XX, la psicologa clnica estuvo enfocada en la evaluacin psicolgica, con poca
atencin hacia el tratamiento. El apogeo de este enfoque, comienza despus de la dcada de 1940,
cuando la Segunda Guerra Mundial produjo un incremento en la necesidad de clnicos capacitados.
La psicologa clnica puede ser confundida con la psiquiatra ya que generalmente tienen metas
similares (por ejemplo, el alivio de trastornos mentales), pero la diferencia principal es que la
formacin de base de los psiclogos clnicos es la psicologa (los procesos mentales y la conducta
humana) y la de los psiquiatras es la medicina (el cuerpo humano), por otra parte, al ser mdicos,
estn legalmente autorizados para prescribir medicamentos. En la prctica los psiclogos y
psiquiatras trabajan juntos en equipos multidisciplinarios junto a otros profesionales, como
terapeutas ocupacionales y trabajadores sociales, para dar un enfoque multidisciplinar a problemas
complejos que afectan a los pacientes.
Hay diversas maneras de entender el contacto con el objeto de estudio clnico. Para algunos es
difcilmente observable y medible, por lo que se recurre de hecho a mtodos cualitativos que no
necesariamente cumplen con los criterios demarcadores de lo que se considera cientfico. Para
otros, en cambio, el foco de accin debe estar dirigido siempre a la observacin y el diagnstico de
la conducta, definiendo este mbito como lo verdaderamente observable para la construccin de
teora y al tratamiento de los "trastornos" conductuales.
Psicologa Organizacional
La psicologa industrial y organizacional es una disciplina cientfica social cuyo objeto de estudio es
el comportamiento humano en el mbito de las organizaciones empresariales y sociales. Por
psicologa industrial y organizacional debe comprenderse la aplicacin de los conocimientos y
prcticas psicolgicas al terreno organizacional para entender cientficamente el comportamiento
del hombre que trabaja, as como para utilizar el potencial humano con mayor eficiencia y eficacia
en armona con una filosofa de promocin humana.
Entre los psiclogos aun no existe un acuerdo claro sobre cual es el origen y el campo de estudios
de la psicologa organizacional. Se percibe como la disciplina que surge de la industria y se expande
hacia otras instituciones, hasta lograr su consolidacin en la dcada de 1970. Algunos estudios la
consideran como sinnimo de psicologa industrial, otros como una parte integrante de ella,
finalmente, como una ampliacin y una evolucin de la segunda.
La Psicologa Organizacional se desarroll a partir del movimiento de las relaciones humanas en las
organizaciones; pone ms inters en el empleado que la Psicologa Industrial; la cual se ocupa de
entender el comportamiento y de fortalecer el bienestar de los empleados en su lugar de trabajo. Los
temas organizacionales incluyen las actitudes de los empleados, el comportamiento, el estrs laboral
y las tcnicas de supervisin.
Sin embargo, los principales temas del rea no se pueden categorizar como estrictamente
industriales u organizacionales. Por ejemplo, la motivacin es importante para los asuntos de la
Psicologa Industrial en relacin con la eficiencia y el desempeo de los empleados, pero tambin
resulta de gran relevancia en la preocupacin de la Psicologa Organizacional por la felicidad y
bienestar de los empleados. Si bien las dos reas no siempre se pueden diferenciar de manera clara
unidas ofrecen una visin de la extensa naturaleza de su campo de accin.
La psicologa organizacional, lejos de centrarse en los estudios de la organizacin como tal, se
orienta a los individuos como integrantes de la misma. Es a partir de la dcada de 1980, y gracias al
avance de la teora orientada a la calidad total y a la reingeniera de procesos, que ha quedado claro
que es preferible considerar como parte de la empresa o institucin no solamente a quienes prestan
sus servicios en ella, sino adems, a quienes son los beneficiarios de sus productos y servicios
(clientes, consumidores, usuarios, poblacin objetivo o beneficiarios) y a quienes actan como sus
proveedores (de recursos materiales, econmicos , humanos o intelectuales).
En esta misma perspectiva, la psicologa organizacional se ha enriquecido con aportaciones de la
mercadotecnia y con tcnicas derivadas de la bsqueda de la calidad. Un par de casos de este tipo
son los estudios de investigacin de mercados y la creacin de clubes de consumidores o usuarios
que ayudan a conocer los factores que facilitan la retencin de marcas y productos en la mente de
los consumidores, as como su fidelidad a los mismos.
Despus de la segunda guerra mundial comenz el inters por la Psicologa Industrial que se haba
implementado durante la contienda en forma experimental con objetivos blicos.
Las investigaciones sobre este tema fortalecieron el crecimiento de esta disciplina que no slo se
ocupara de la seleccin de personal y su bienestar en el trabajo sino que pasara a estudiar tambin
las motivaciones, los valores y las relaciones interpersonales de las personas en las organizaciones.
Durante la guerra la contribucin de la Psicologa haba sido muy importante, elaborando
estrategias para la seleccin de oficiales, su adiestramiento adecuado y la aplicacin de tcnicas
sobre estudio de puestos y rendimientos.
Los psiclogos industriales tambin comenzaron a interesarse en los problemas derivados del
cansancio, la rutina y otros factores que afectan el buen desenvolvimiento laboral.
En la actualidad se ha ampliado notablemente la contribucin de la Psicologa Industrial, la cual
abarca adems los temas del aprendizaje, los fenmenos de la percepcin, el estudio de la
personalidad, la distribucin del liderazgo segn las caractersticas individuales, las motivaciones,
la capacidad de decisin, el rendimiento, la actitud frente al trabajo y la fatiga laboral.
Tanto la Psicologa Social como la Sociologa y la Antropologa han aportado sus conocimientos
sobre dinmica grupal, diferencias culturales, organizacin de equipos, relaciones interpersonales,
estructura de las organizaciones, comunicacin, conflictos, uso y abuso del poder y toma de
decisin.
El estudio de las sociedades nos muestran las diferencias de valores, actitudes y comportamientos
de los individuos que se desempean en distintas organizaciones y en diferentes pases, sus
estructuras polticas, la modalidad de los conflictos y el uso del poder para manipular o convencer.
Cada organizacin debe adaptarse a la gente, que adopta distintos comportamientos segn su
cultura, ya que los recursos humanos son el factor ms importante para lograr alcanzar sus
objetivos.
Adems, cada persona, aunque pertenezca a un mismo grupo social, es diferente y adems de
cumplir los requisitos que exige una organizacin para realizar su trabajo, tiene una vida personal
que puede o no comprometer su eficacia.
Es necesario conocer las motivaciones personales de cada trabajador desde el punto de vista
material, emocional y de autorrealizacin, para conseguir que aporte a la empresa lo mejor de l.
La tica en el trabajo consiste en considerar al hombre no como un bien de uso sino como alguien
con aspiraciones que desea ser tratado con dignidad.
Las organizaciones son sistemas sociales dinmicos que persiguen sus propias metas y para ello
necesitan a las personas que tambin puedan a travs de ellas cumplir sus propios objetivos.
Otra disciplina cuyo campo de estudio se entrecruza significativamente y se va integrando con la
psicologa industrial y organizacional es el comportamiento organizacional. Son temas de estudio
de esta disciplina los siguientes: La personalidad, la percepcin, el aprendizaje, las actitudes y
valores, la motivacin, la toma de decisiones, el desarrollo de carrera, las comunicaciones, el
comportamiento grupal, el liderazgo, el poder y la poltica, los conflictos y la negociacin, la
cultura organizacional, el estrs laboral, el cambio y el desarrollo organizacional y otros. Es
importante apuntar que el comportamiento organizacional se plantea el estudio de sus temas de
inters en cuatro niveles: El individual, el grupal, el organizacional y las relaciones entre empresa y
entorno.
En un sentido diferente esta disciplina ha recibido otra valiosa aportacin, proveniente de la
investigacin, acerca del desarrollo de los grupos y el manejo de los sentimientos y de la
autoestima. Desde hace ms de cuarenta aos, W. Schutz (1955) orient sus trabajos a la
identificacin de la persona que hace ms productivos a los grupos, y lleg a descubrir sus
implicaciones en el comportamiento de los individuos de la organizacin, los sentimientos y el auto
concepto de los integrantes (Schutz, 1992). Su enfoque, con invaluables aportaciones al estudio del
comportamiento de los individuos en las organizaciones, ha sido confirmado por el nuevo campo de
la llamada inteligencia emocional, adems de que cobr forma cientfica a principios de la dcada
de 1990.
Sus hallazgos han arrojado una luz acerca de los factores que impactan en la formacin de equipos
de trabajo, la motivacin de los empleados, los temores que bloquean o reorientan psicolgicamente
el comportamiento en las organizaciones y muchos otros temas.
Sin lugar a dudas, la importancia de la psicologa organizacional consiste en que nos ha permitido
comprender los fenmenos humanos al interior de la organizacin en sus relaciones con el resto del
sistema organizacional. Por ello, los estudios de esta rama cientfica deben hacerse bajo el marco
del enfoque de sistemas. As con el propsito de integrar a la misma Psicologa de las
organizaciones en una perspectiva sistmica, nuestro inters se orienta a describir sus relaciones,
roles, insumos, productos, beneficiarios y modos de evaluar su eficacia.
La psicologa industrial y organizacional pretende, al encontrar respuestas a los numerosos y
complicados problemas generados en el ambiente laboral, activar el potencial de realizacin del
factor humano, propiciar el bienestar y satisfaccin de los trabajadores, as como contribuir al
desarrollo de las organizaciones.
Temas importantes de estudio de la psicologa industrial y organizacional, son los siguientes:
Anlisis y evaluacin de puestos de trabajo, seleccin de personal, evaluacin del desempeo,
entrenamiento y capacitacin, satisfaccin en el trabajo, clima organizacional, liderazgo y
supervisin, comunicaciones, psicologa de ingeniera y otros. Puede apreciarse que casi todos estos
temas de estudio tambin son estudiados y aplicados por las relaciones industriales, de manera que
ah tenemos un cuerpo de conocimientos entrecruzados que son explotados por profesionales de
estas dos disciplinas.
La psicologa industrial y organizacional, el comportamiento organizacional y las relaciones
industriales no tienen todava en nuestro medio el nivel de desarrollo profesional que tienen otras
especialidades profesionales por limitaciones en la formacin, la investigacin y la aplicacin, pero
es obvio que existe un camino recorrido por profesionales destacados con trabajos importantes que
es necesario reconocer y alentar. En todo caso, es recin en los ltimos aos que se ha avanzado de
temas tradicionales hacia temas ms novedosos sustentados en una concepcin del trabajador que es
valorado como potencial humano en las organizaciones.
El Psiclogo Organizacional se especializa en comprender el comportamiento humano en su mbito
de trabajo. Es un profesionista que contribuye al logro de los objetivos de las empresas, mediante la
aplicacin y creacin de procesos orientados a desarrollar ventajas competitivas a travs de las
personas.
En la actividad profesional, el Licenciado en Psicologa Organizacional identifica comportamientos,
actitudes, as como otros atributos y procesos humanos que pueden mejorarse y desarrolla
estrategias que promueven el desempeo individual y grupal.
El Psicologa Organizacional sers capaz de:
Disear, aplicar e interpretar pruebas psicomtricas.
Administrar y desarrollar planes de crecimiento para empleados.
Intervenir en procesos para mejorar actitudes, motivacin y satisfaccin de las personas.
Generar sistemas de compensaciones y beneficios.
Desarrollar y aplicar estrategias de evaluacin del desempeo.
Incentivar la creacin de equipos de trabajo.
Crear programas de desarrollo organizacional para manejar cambios como fusiones y
adquisiciones.
Implementar prcticas de administracin del conocimiento.


Psicologa Educativa
La psicologa educativa (o psicologa educacional) es una rama de la psicologa que se dedica al
estudio del aprendizaje y enseanza humana dentro de los centros educativos; comprende, por lo
tanto, el anlisis de las formas de aprender y de ensear, la efectividad de las intervenciones
educativas con el objeto de mejorar el proceso, la aplicacin de la psicologa a esos fines y la
aplicacin de los principios de la psicologa social en aquellas organizaciones cuyo fin es instruir.
La psicologa educacional estudia cmo los estudiantes aprenden y se desarrollan, a veces
focalizando la atencin en subgrupos tales como nios superdotados o aquellos sujetos que padecen
de alguna discapacidad especfica.
Adems, da soporte a una amplia gama de especialidades que se ubican dentro de los estudios
educacionales, incluyendo aprendizaje organizacional, tecnologa educativa, desarrollo de planes de
estudios, diseo educacional, gestin del aula y educacin especial, y contribuye con las ciencias
del aprendizaje y con la ciencia cognitiva, de las cuales toma ciertos aspectos. En las universidades,
los departamentos de psicologa educacional se encuentran habitualmente incluidos dentro de las
facultades de educacin, siendo posiblemente el motivo de esto la carencia de representacin que la
psicologa educacional tiene en los libros de texto introductorios a la psicologa.
La corriente que en la actualidad recibe mayor aceptacin considera a la psicologa educativa como
una disciplina independiente, con sus propias teoras, mtodos de investigacin, problemas y
tcnicas, pudiendo ser en parte entendida por medio de su relacin con otras disciplinas y
encontrndose fuertemente ligada a la psicologa, siendo esta relacin anlogamente comparable a
la existente entre la medicina y la biologa, o la ingeniera y la fsica.
Aunque los trminos "psicologa educacional" y "psicologa escolar" son frecuentemente utilizados
como sinnimos, los tericos e investigadores prefieren ser identificados como psiclogos
educacionales, mientras que los profesionales que desempean especficamente sus labores en
escuelas o en tareas relacionadas con la escuela se identifican como psiclogos escolares.
Los mtodos de la investigacin usados en psicologa educativa tienden a ser asimilados de la
psicologa y de otras ciencias sociales. Hay tambin una historia de la innovacin metodolgica
significativa por los psiclogos educativos, y los psiclogos que investigan problemas educativos.
Problemas de la direccin de los mtodos de la investigacin en diseo de la investigacin y anlisis
de datos. El diseo de la investigacin incuye planteamientos, experimentos y estudios de
observacin para asegurarse de que sus resultados tienen validez interna, externa y ecolgica. El
anlisis de datos abarca los mtodos para los datos (no numricos) cuantitativos (numrico) y
cualitativos del proceso de la investigacin. Aunque, histricamente, el uso de mtodos
cuantitativos a menudo era considerado una marca esencial de la beca, la investigacin educativa
moderna de la psicologa utiliza mtodos cuantitativos y cualitativos.








Psicologa jurdica
La configuracin de la Psicologa Jurdica se fundamenta como una especialidad que desenvuelve
un amplio y especfico mbito entre las relaciones del mundo del Derecho y la Psicologa tanto en
su vertiente terica, explicativa y de investigacin, como en la aplicacin, evaluacin y tratamiento.
Comprende el estudio, explicacin, promocin, evaluacin, prevencin y en su caso, asesoramiento
y/o tratamiento de aquellos fenmenos psicolgicos, conductuales y relacionales que inciden en el
comportamiento legal de las personas, mediante la utilizacin de mtodos propios de la Psicologa
Cientfica y cubriendo por lo tanto distintos mbitos y niveles de estudio e intervencin:
Psicologa Aplicada a los Tribunales.
Psicologa Penitenciaria.
Psicologa de la Delincuencia.
Psicologa Judicial (testimonio, jurado).
Psicologa Policial y de las Fuerzas Armadas.
Victimologa.
Mediacin.
Desarrollo Histrico
Hablar de la Psicologa Jurdica espaola es hablar del Presente. Su pasado es breve pero se deben
mencionar algunos momentos histricos.
Las primeras generaciones histricas aparecen con la Ley de Sanidad Espaola de 1885 que crea el
cuerpo llamado "Facultativos Forenses" y que es desarrollado y reorganizado por el Decreto-Ley de
1891 creando tres secciones:
1. Seccin de Medicina y Ciruga.
2. Seccin de Toxicologa y Psicologa.
3. Seccin de Medicina Mental y Antropologa.
Es dentro de las secciones segunda y tercera donde tienen cabida los primeros trabajos de expertos
llamados en la poca Prehopatas y Alienistas porque la psicopatologa como hoy la concebimos no
exista.
Estos autores son contemporneos y/o discpulos de los ya histricos autores internacionales
Lombroso y Mandsley y podemos destacar el Dr. Esquerdo y el Dr. Maestro.
Sus trabajos fueron conocidos por la opinin pblica fundamentalmente por su intervencin en
peritar a famosos criminales de la poca.
El siguiente hito histrico digno de mencin no aparece hasta 1932 donde Emilio Mira y Lpez
publica el "Manual de Psicologa Jurdica" donde esboza lo que l intuye que puede ser el futuro de
la psicologa en esta rea.
Tras un largo silencio de 40 aos aparece en la dcada de los 70 un fuerte empuje de los Psiclogos
Penitenciarios (Alarcn Bravo) aplicando a la delincuencia el tratamiento que se desprende de la
Psicologa Conductista y de la Psicologa de Aprendizaje. La Psicologa Penitenciaria espaola ha
fomentado de forma pionera diversos campos de la Psicologa Jurdica actual.
En esta misma dcada, aparece la denominada Escuela de Barcelona de Psicologa Jurdica, que
auspicia la publicacin del Anuario de Sociologa y Psicologa Jurdica publicado por el Colegio de
Abogados de Barcelona. En 1976 se organizan en Barcelona las primeras Jornadas Internacionales
de Psicologa Jurdica. La culminacin de este trabajo es el libro de Bays, Muoz-Sabat y Munn
"Introduccin a la Psicologa Jurdica" (1980).
Es en la dcada de los 80 cuando debido a diversas razones, pero fundamentalmente a la demanda
social (a travs de convocatorias de plazas de Psiclogos dentro de la Administracin de Justicia,
creacin de Comisiones y Secciones de Psicologa Jurdica en las diferentes Delegaciones del COP
y el impulso de los trabajos de investigacin dentro del mbito universitario), el desarrollo ha sido
espectacular (Garrido, 91; Romero, 91) y en estos ltimos aos es cuando esta especialidad est
tomando cuerpo cientfico y profesional y aunando esfuerzos que hasta ahora haban ido por
separado.
Desde un marco institucional, inmediatamente a la creacin del Colegio Oficial de Psiclogos de
Madrid (Diciembre de 1979), se forma en el 80 el primer grupo de trabajo sobre temas de Familia,
Pareja, Separacin y Divorcio desde una perspectiva psicolgica-legal. En 1987 se constituye la
Seccin de Psicologa Jurdica, con una Comisin Gestora integrada por diversos profesionales que
juntos abarcan el amplio campo de esta disciplina. En 1990 aparece el anuario de Psicologa
Jurdica con el objetivo de servir de vehculo de comunicacin entre los distintos profesionales del
rea as como divulgar la imagen del Psiclogo Jurdico.
Definicin
La Psicologa Jurdica es un rea de trabajo e investigacin psicolgica especializada cuyo objeto es
el estudio del comportamiento de los actores jurdicos en el mbito del Derecho, la Ley y la Justicia.
Este rea est reconocida por Asociaciones y Organizaciones de nivel nacional e internacional de
Psicologa Jurdica y/o Forense. En todo caso el campo de la Psicologa Jurdica que estamos
intentando definir segn va consolidando sus tareas de forma especfica debe establecer sus lmites
y sus estados fronterizos con otras reas psicolgicas con las cules colabora interdisciplinarmente.
Funciones
Las funciones del Psiclogo Jurdico en el ejercicio de su Rol Profesional incluye entre otras, las
siguientes funciones:
1. Evaluacin y diagnstico, en relacin a las condiciones psicolgicas de los actores jurdicos.
2. Asesoramiento: orientar y/o asesorar como experto a los rganos judiciales en cuestiones propias
de su disciplina.
3. Intervencin: diseo y realizacin de Programas para la prevencin, tratamiento, rehabilitacin e
integracin de los actores jurdicos bien en la comunidad, bien en el medio penitenciario, tanto a
nivel individual como colectivo.
4. Formacin y educacin: Entrenar y/o seleccionar a profesionales del sistema legal (jueces y
fiscales, policas, abogados, personal de penitenciaras, etc.) en contenidos y tcnicas psicolgicas
tiles en su trabajo.
5. Campaas de prevencin social ante la criminalidad y medios de comunicacin: Elaboracin y
asesoramiento de campaas de informacin social para la poblacin en general y de riesgo.
6. Investigacin: Estudio e investigacin de la problemtica de la Psicologa Jurdica.
7. Victimologa: Investigar y contribuir a mejorar la situacin de la vctima y su interaccin con el
sistema legal.
8. Mediacin: Propiciar soluciones negociadas a los conflictos jurdicos, a travs de una
intervencin mediadora que contribuya a paliar y prevenir el dao emocional, social, y presentar
una alternativa a la va legal, donde los implicados tienen un papel predominante.
Vamos a referirnos brevemente al ltimo tema, por su especial valor en escenarios como las
comisaras de familia, los juzgados de familia y los centros especializados de conciliacin.
La mediacin es una alternativa a la forma tradicional de acudir a la justicia en busca de solucin.
La solucin no viene dada del exterior, sino que la realizan las propias partes en conflicto con la
ayuda de un tercero imparcial, el mediador, que trata de ayudarles para que stas consigan acuerdos
consensuados que les permitan una salida pacfica de la situacin conflictiva. La base de esta nueva
tcnica est en una manera distinta de entender las relaciones individuo-sociedad, sustentada por la
autodeterminacin y la responsabilidad que conducen a un comportamiento cooperativo y pacfico.
El mayor protagonismo de los interesados en la resolucin de sus propios conflictos eleva la
satisfaccin psicolgica de stos, acrecienta su autoestima y fomenta comportamientos de ayuda a
los dems, bsicos para el desarrollo de una sociedad mas justa y solidaria (Bernal, 1992a, 1995b).
El los ltimos diez aos las investigaciones sobre mediacin han ido incrementndose, como
ejemplo de la rpida expansin de la mediacin en la prctica; y en la actualidad esta tcnica se
utiliza en conflictos diversos: laborales, penales, civiles, comerciales, administrativos, intervencin
policial, toma de decisiones en organizaciones, etc. En Espaa, la mediacin se ha desarrollado en
el mbito familiar con la aprobacin y puesta en marcha (Septiembre de 1990), por parte del
Ministerio de Asuntos Sociales, del primer programa pblico de mediacin para las parejas que van
a iniciar la separacin o el divorcio (Bernal, 1992a). En la actualidad existen varias experiencias en
los temas familiares, tanto desde el mbito pblico, privado como subvencionado y se ha
comenzado la aplicacin del uso de la mediacin en otros campos.
Funciones del Mediador:
Preparar un contexto adecuado para que las partes puedan comunicarse.
Disear el proceso de mediacin.
Ofertar a las partes herramientas que les permitan manejar el conflicto.
La mediacin proporciona una forma racional de resolver aquellos conflictos que tienen difcil
solucin o representan un coste elevado para los ciudadanos y para la sociedad. La relevancia que
las relaciones interpersonales tienen en todo proceso conflictivo hace necesario una intervencin no
exclusivamente legal, basada en un enfoque interdisciplinar y que la mediacin propicia.
Igualmente la mediacin favorece la comunicacin entre las partes y la consolidacin de los
acuerdos. La mediacin as entendida, favorece la libertad y la responsabilidad de las personas y se
inscribe en un proceso de democratizacin de la vida social, aceptando la diversidad y regulando los
conflictos desde una ptica pacfica (Bernal, 1994).
Psicologa comunitaria
La Psicologa Social Comunitaria es un campo de especializacin de la psicologa en el que se
privilegia una ptica analtica que considera los fenmenos de grupos, colectivos o comunidades a
partir de factores sociales y ambientales, a fin de realizar acciones orientadas al mejoramiento de las
condiciones de vida de la gente. La metodologa que utiliza privilegia un enfoque territorial,
participativo para quienes estn involucrados en sus procesos de intervencin, intentando generar
cambios de largo plazo en los sistemas sociales en los que esos grupos estn insertos.
El uso de los trminos psicologa comunitaria (PC) y psicologa social-comunitaria (PSC) suelen
significar un mismo campo profesional, en particular el nombre psicologa social-comunitaria tiene
su origen en la necesidad de diferenciacin disciplinar percibida por los grupos de profesionales
psiclogos de centro y sud-Amrica a finales de los aos setenta, en lo que comnmente ha sido
denominado crisis de relevancia de la psicologa social. Como bases fundamentales de esta
propuesta es posible identificar el trabajo en terreno, aplicado sobre problemas concretos in situ (en
el lugar de manifestacin del fenmeno social), con un carcter participativo que permite involucrar
a diversos actores en un contexto determinado resguardando el protagonismo de los sectores ms
vulnerables en la bsqueda de sus propias soluciones.
Existen disensos sobre el objeto de la psicologa comunitaria en tanto las diferentes realidades
sociales hacen que la disciplina se desarrolle en modos igualmente diferentes. As, resulta natural
que no exista uniformidad ante la diversidad que caracteriza al comportamiento social de masas,
grupos e individuos; empero, existen propuestas conceptuales que permiten realizar una
aproximacin disciplinar al objeto de la disciplina, como por ejemplo la de Maritza Montero, quien
seala que la Psicologa Comunitaria es:
La rama de la psicologa cuyo objeto es el estudio de los factores psicosociales que permitan
desarrollar, fomentar y mantener el control y poder que los individuos pueden ejercer sobre su
ambiente individual y social para solucionar problemas que los aquejan y lograr cambios en esos
ambientes y en la estructura social. (Montero, M., 1984 p.390)
Esta definicin permite entender que el campo de esta disciplina contempla la relacin funcional
entre individuo y su ambiente social, lo cual, puede dar lugar a distintas formas de comprensin.
Entre las diferentes posiciones existentes alrededor del objeto perseguido por las corrientes
contemporneas tenemos a las siguientes:
Empoderamiento
Ciudadana
Lucha contra la pobreza
Salud mental
Como se seal lneas arriba, existen disensos sobre el fin ltimo de la psicologa comunitaria, lo
que se expresa en lo diversos que resultan los objetos de inters de la disciplina, pero lo que queda
claro es que alrededor de cualquiera de ellos existen factores psicosociales que favorecen o
dificultan su logro.
La disciplina fue fundada en los Estados Unidos de Amrica por psiclogos que buscaban superar
las limitaciones de la psicologa clnica tradicional en la promocin de la salud mental. Estos
psiclogos tenan inters en ampliar la prctica psicolgica a un mayor segmento de poblacin,
asimismo en superar el paradigma de dao-y-cura para trabajar en base a un enfoque preventivo.
Las ideas base de esta nueva visin de la psicologa se evidencian en el constructo "Sentido de
Comunidad o Pertenencia" (Sense of Community), introducido el ao 1974 por Seymour B.
Sarason, un destacado psiclogo educativo profesor emrito de la Universidad de Yale. Por estos
mismos aos se produjo la propuesta del modelo educativo piramidal hecha por Edward Seidman y
Julian Rappaport, donde se propona que psiclogos expertos en consejera trabajaran en forma
conjunta con psiclogos de menor experiencia y 'promotores comunales' realizando un trabajo
educativo comunitario que permitiera aliviar los problemas de las personas y prevenir sus
dificultades. Adems, se producira un intercambio de saberes que a futuro permitira a las personas
solucionar por si solas sus dificultades, es decir seran autnomos para ejercer poder sobre su
bienestar emocional. Este modelo fue un planteamiento osado y revolucionario para la poca,
siendo la piedra fundacional del enfoque de empoderamiento.
En el ao 1986, luego de 22 aos de trabajo tras la senda de la propuesta de Seymor Sarason, se dio
un salto mayor al publicarse la Teora del Sentido de Comunidad y el ndice del Sentido de
Comunidad (Theory of Sense of Community and Sense of Community Index). Esta teora es
bastante amplia y permite aplicar el modelo a comunidades de distinta ndole, como las religiosas,
polticas, grupos atareos, e incluso a organizaciones, como por ejemplo los centros laborales y las
escuelas. Sus autores son David McMillan (la teora) y David Chavis.
En la actualidad, la Psicologa Comunitaria ha tenido un amplio desarrollo en Amrica Latina, lo
cual tiene sus races en las reflexiones acadmicas y prcticas de la dcada del ochenta. Entre sus
principales representantes se encuentra Maritza Montero, Irma Serrano-Garca, Gerardo Marn e
Ignacio Martn-Bar (S.J.), entre muchos otros. Sus principales referentes son la educacin popular,
la investigacin accin participante de Orlando Fals Borda, la teologa de la liberacin, la sociologa
militante, la tecnologa social de Jacobo Varela, la sociologa del desarrollo, el trabajo comunitario,
y las influencias de la psicologa social aplicada europea de finales de los setenta. Junto a ello, las
crticas de diversos profesionales en torno al auge de una psicologa de corte empirista, tcnica y
alejada del estudio de los problemas de desarrollo y justicia social en Amrica Latina (que durante
al menos tres dcadas haban marcado el desarrollo de las ciencias sociales en el continente),
terminaron por sentar las bases para la apertura de un campo profesional de marcada orientacin al
terreno y al contacto directo in-situ con las situaciones de precariedad.
Herramientas metodolgicas
La psicologa comunitaria es una disciplina orientada a la solucin de problemas y optimizacin de
recursos. Debido a esto, los psiclogos comunitarios cuentan con una serie de mtodos y tcnicas
eficientes tanto para generar conocimiento como para intervenir en la realidad social. Cabe sealar
que muchas de estas herramientas son compartidas con mltiples disciplinas sociales pero que ya en
el contexto contemporneo vienen a ser un elemento compartido multidisciplinar.
En la tradicin metodolgica latinoamericana se ha destacado la original produccin en torno a la
Investigacin-Accin; al elaborado desarrollo existente originada en los aportes de Kurt Lewin, la
integracin de las propuestas de Argyris y Schn se sumaron al compromiso militante de los 70'.
Esta confluencia dio como resultado la IAP (investigacin accin participacin) que fundo la
originalidad de la PC Latinoamericana.
Construccin de conocimiento
En la psicologa comunitaria cobra crucial importancia la construccin de conocimiento debido a
que usualmente la informacin que permite tomar decisiones y alcanzar los objetivos de trabajo
tienen significado nicamente para las poblaciones con las que se trabaja, por consiguiente, todo
proceso de intervencin requiere necesariamente que se construya conocimiento significativo para
s mismo.
Encuesta
Entrevista
Historias de vida
Grupos focales
Talleres participativos.
Contextos Colaborativos.
Intervencin
La psicologa, y en general otras disciplinas, buscan solucionar problemas u optimizar procesos a
partir de una serie de procedimientos llevados a cabo sistemticamente. Este proceso se puede
comprender como 'intervencin'. Aunque la nocin de "intervencin" ha sido asociada a formas de
construccin relacionales asociadas al modelo experto/destinatario, el trmino expresa los modelos
de estrategias ms utilizados en los que la "intervencin externa" produce cambios. Campos de
"intervencin"
Proyectos sociales (Desarrollo Social Local, socioeconmico, cultural y psicosocial)
Proyectos de Construccin de Ciudadana. (Equidad, participacin comunitaria, desarrollo de redes
sociales y comunitarias)
Proyectos de mejora de la Calidad de Vida (Salud, educacin, Habitat, relaciones interpersonales)
Proyectos de Fortalecimiento Cultural (recuperacin de Capital Social y Cultural, trabajo sobre
procesos de des-colonizacin y reconocimiento de las identidades socioculturales exludas)
Los instrumentos ms habituales han sido:
Investigacin Accin Participativa (IAP)
Animacin Sociocultural
Capacitacin, fortalecimiento de saberes locales, sistematizacin de experiencias locales.
Deteccin, reconocimiento, creacin y movilizacin de Redes (sociales, comunitarias y
familiares)

Psicologa de la salud
Resulta generalmente aceptado que el primer intento de definicin formal de la psicologa de la
salud parece deberse a Matarazzo (1980), quien la considero como "el conjunto de contribuciones
especficas educativas, cientficas y profesionales de la disciplina de la psicologa la promocin y el
mantenimiento de la salud, la prevencin y el tratamiento de la enfermedad y la identificacin de
los correlatos etiolgicos y diagnsticos de la salud, la enfermedad y las disfunciones relacionadas".
Esta definicin acabo por convertirse en la definicin "oficial", de la Divisin de la Psicologa de la
Salud de la American Psychological Association (APA), ya que en su reunin anual 1980, fue
adoptada como tal con muy pocos cambios.
Esta rama de la psicologa fue creada en el ao de 1978 En 1984 se celebr en Espaa el primer
Congreso Oficial de Psicologa donde se habl por primera vez de la psicologa aplicada a la salud.
Los primeras ideas aparecieron en un artculo de 1969 donde William Schofield mencionaba que en
muchos artculos se hablaba de la psicologa tradicional, pero en muy pocos se hablaba de la
psicologa aplicada a la salud. Surgi de la necesidad e inters de conocer las nuevas causas de
muerte en la sociedad y tambin como consecuencia de la consolidacin de la psicologa como
profesin.
Caractersticas
Es una aplicacin de la psicologa.
Toma en cuenta cualquier aspecto que sea de inters de la psicologa para el rea de la
salud.
Estudia el comportamiento de una persona en el proceso de salud o enfermedad, pero sobre
todo en la salud.
Tambin estudia el comportamiento de los encargados de cuidar la salud de otras personas.

Objetivos de la Psicologa de la Salud
Los objetivos de la psicologa de la salud quedaron definidos en Yale en 1977 y en el Instituto de
Medicina de la Academia Nacional de Ciencias en 1978, quedan resumidos en:
Aumento de salud y bienestar de las personas.
Prevencin o modificacin de las enfermedades
Mejor funcionamiento de casos con trastornos
Para lograrlos se debe realizar lo siguiente
1. El control del estrs.
2. El aprendizaje o eliminacin de comportamientos que favorezcan o que perjudiquen a la salud.
3. Modificacin de respuestas concretas de conductas ambientales para cada trastorno.
Establecindose hoy en da tres principales causas de enfermedad, en los cuales el estrs interviene:
1. Enfermedades del corazn.
2. El cncer
3. Los accidentes cerebro vascular.
reas de aplicacin de la psicologa de la salud
Cada vez el mbito de aplicacin de la psicologa de la salud abarca nuevas reas; sin embargo,
desde el punto de vista convencional, las siguientes son las principales reas de aplicacin de la
psicologa de la Salud:
Informacin y educacin sanitaria (creencias y actitudes, comportamiento y responsabilidad
individual en la salud).
Control de variables actitud - motivacionales y afectivo emocionales (ansiedad, estrs,
depresin, hostilidad).
Potenciacin de recursos de protectores y de resistencia (amor, afecto, amistad, alegra,
optimismo).
Generacin de hbitos y estilos de vida sanos (descanso adecuado y disfrutar del ocio,
alimentacin, higiene, sexo, familia, no consumo de sustancias dainas, actividad fsica,
sanitarios).
Aprendizaje de competencias y habilidades bsicas (relajacin, autocontrol, solucin de
problemas, comunicacin, bsqueda de apoyo social).
Participacin en la salubridad ambiental (cuidado del ambiente).