The Curriculum Journal

Svezak 18, br. 3, rujan 2007., str. 389 - 407

Pruanje potpore u profesionalnom razvoju pomonih uitelja:
Miljenje uitelja o njihovoj mentorskoj ulozi
Hilary Burgess
1
i nn S!elt"n #ayes
$tv"ren" sveu%ili&te, 'je(injen" )raljevstv"
$s*"s"bljavanje *"+",ni! u%itelja u 'je(injen"+ )raljevstvu *r"lazi kr"z zna%ajne
*r"+jene u *"gle(u re-"r+e ra(ne snage u "sn"vni+ &k"la+a. $vaj %lanak istra.uje ul"gu
k"ju u%itelji u razre(u i+aju ka" +ent"ri u "s*"s"bljavanju *"+",ni! u%itelja u skl"*u (vije
vrste *r"gra+a k"ji se k"riste u /nglesk"j nak"n %ega *"+",ni u%itelji ("bivaju *r"-esi"nalni
status vi&eg asistenta. ' %lanku su raz+"trene "s"bine k"je su *"trebne za +ent"riranje
*"+",ni! u%itelja u "(n"su na +ent"riranje *ri*ravnika. nalizirana su *"gle(i i +i&ljenja
sku*ine "( tri(eset %etver" &k"lski! u%itelja k"ji su bili +ent"ri *ri*ravni0i+a u "sn"vn"j
&k"li ka" i *"+",ni+ u%itelji+a za "sn"vnu &k"lu. 1ilj je istra.ivanja *re*"znati zaje(ni%ke
strategije i *ristu*e k"je k"riste +ent"ri u &k"la+a, ka" i utvr(iti na*et"sti i izaz"ve s k"ji+a
se ti +ent"ri su"%avaju.
)lju%ne rije%i2 Mentoriranje; Pomoni uitelji u osnovnoj koli; Profesionalni razvoj;
Pripravnici; eforma ra!ne sna"e
Uvod
' vrije+e +e3unar"(ne zabrinut"sti u vezi s +anjk"+ kvali-i0irani! u%itelja i
stan(ar(i+a u%eni%ki! *"stignu,a, tra.e se n"va rje&enje kak" bi se "sigural" *"b"lj&anje
nastave i b"lja u%eni%ka *"stignu,a. 'nutar t"g k"nteksta, sve je va.nija *"stala ul"ga
*"+",n"g u%itelja u *ru.anju *"t*"re u%eni%ki+ *"stignu,i+a. Br"j *"+",n"g "s"blja k"je
ra(i u &k"la+a g"t"v" se u(v"stru%i" u *"slje(nji! (eset g"(ina, ("k se br"j *"+",ni!
u%itelja *"ve,a" sa 41.300 na 148.500 "( 1997. (" 2005. g"(ine. 6" *r"sin0a 2005. g"(ine,
1
ut"r za(u.en za k"res*"n(en0iju. 7avnatelj *"slije(i*l"+ski! stu(ija, 1entar za istra.ivanje u "braz"vanju i
$braz"vna te!n"l"gija 8eng. 1entre -"r 7esear0! in /(u0ati"n an( /(u0ati"nal 9e0!n"l"gy - 17//9:, ;u%k"
"tv"ren" u%ili&te, #ilt"n )eynes #)7 4, 'je(injen" )raljevstv". /-+ail2 !.+.+.burgess<"*en.a0.uk
13.874 lju(i registriral" se za *r"gra+ =i&eg asistenta 8eng. Hig!er >evel 9ea0!ing ssistant
- H>9:, a 4.872 lju(i ("bili su H>9 status 8gen0ija za "s*"s"bljavanje i razv"j u
&k"la+a - eng. 9raining an( 6evel"*+ent gen0y -"r S0!""ls - 96, 2004.:. $ve
(ra+ati%ne br"jke *"tvr3uju (a se *"+",n" "s"blje nalazi u sre(i&tu vla(ini! ra(ikalni!
*lan"va za +"(erniza0iju i +ijenjanje strukture ra(ne snage kak" bi se ?na&li n"vi na%ini
*"+",i &k"la+a (a bi se "stvarili *"ten0ijali na&e (je0e u 21. st"lje,u@ 89>
2
et# al#, 2003.,
stavak 1:. Aasn" je (a je *r"-esi"nalni razv"j *"+",ni! u%itelja k"ji ,e i! *ri*re+iti za tu
ul"gu "( izni+ne va.n"sti, ka" i utje0aj k"ji ,e i+ati na razv"j u%itelja u &k"la+a.
;"+",ni u%itelji igraju va.nu ul"gu u *r"-esi"naln"+ razv"ju u &k"la+a u "v"+
n"v"+ vre+enu re-"r+e ra(ne snage. Ba%in na k"ji i! se "s*"s"bljava, *"ti%e (a se razvijaju
ka" in(ivi(ualni %lan"vi "s"blja i uklju%uje u &k"lsku zaje(ni0u ne,e i+ati utje0aj sa+" na
nji!"v "s"bni razv"j, neg" i na *r"-esi"nalni razv"j "ni! u%itelja k"ji ,e blisk" sura3ivati s
nji+a. Ck"lski k"nteksti u s+islu etike, "rganiza0ije i kulture va.ni su za razvijanje *rakse i
*r"-esi"naln"sti u%itelja i &k"lsk"g *"+",n"g "s"blja. Ck"le k"je su *"stale zaje(ni0e u%enja
8Blan(-"r(, 2000.: sast"je se "( *"je(ina0a k"ji+a su *ru.ene *rilike za u%enje *"re( ra(ni!
za(ataka k"je "bavljaju, &t" u%itelji+a i *"+",ni+ u%itelji+a *"+a.e (a *"ve.u te"riju i
*raksu. 6"ista, *"+",ni u%itelji k"ji su nek"lik" g"(ina za*"sleni ka" *"+",n" "s"blje u
"(re3en"j &k"li, i+at ,e *rikriven" intelektualn" i *rakti%n" znanje je(n"stavn" ste%en" kr"z
su(jel"vanje u kulturn"j zaje(ni0i &k"le sa sv"ji+ s*e0i-i%ni+ jezik"+, vrije(n"sti+a i
*r"ble+i+a. )ak" bi &k"le *"stale u%ink"vite zaje(ni0e u%enja, u%itelji k"ji su(jeluju u
&k"lsk"+ "s*"s"bljavanju *"+",ni! u%itelja +"raju raz+"triti kak" ,e t" znanje utje0ati na
nji!"v" *r"-esi"naln" u%enje. $si+ t"ga, ka" &t" je na&e istra.ivanje *"kazal", ul"ga
*"+",n"g u%itelja, za k"ju ni sa+i u%itelji nisu bili *ri*re+ljeni u *"gle(u +ent"riranja,
je(instvena je.
' "v"+ se %lanku istra.uje ul"ga k"ju u%itelji igraju u *r"-esi"naln"+ razv"ju i
"s*"s"bljavanju *"+",ni! u%itelja u skl"*u (va *r"gra+a k"ji se k"riste u /nglesk"j i k"ji
zavr&avaju titul"+ *r"-esi"naln"g statusa vi&eg asistenta. 9ak"3er se raz+atra *"java
k"n0e*tualiza0ije +ent"rstva u skl"*u "va (va *r"gra+a te *"vezan"st s us*"stavljeni+
+"(eli+a +ent"rstva k"ji se k"riste u *r"gra+i+a *"%etn"g "s*"s"bljavanja u%itelja u
s+islu literature " *r"-esi"naln"+ razv"ju. Baglasak je stavljen na *"gle(e i +i&ljenja
sku*ine "( tri(eset %etiri &k"lski! u%itelja k"ji su bili +ent"ri *ri*ravni0i+a u "sn"vni+
&k"la+a ka" i *"+",ni+ u%itelji+a za "sn"vnu &k"li u sura(nji sa Sveu%ili&te+ u
B"rt!a+*t"nu 8*rija&nji '1B:. 1ilj je istra.ivanja 81: *re*"znati zaje(ni%ke vje&tine,
2
$*. *rev.2 9> 8eng. ss"0iati"n "- 9ea0!ers an( >e0turers: je britanska '(ruga u%itelja i *re(ava%a.
strategije i *ristu*e k"je &k"lski +ent"ri k"riste u *ru.anju *"t*"re *r"-esi"naln"+ razv"ju
ti! (viju razli%iti! sku*ina nastavni! (jelatnikaD ka" i 82: utvr(iti na*et"sti, izaz"ve i
*r"ble+e "nak" kak" i! +ent"ri (".ivljavaju.

Ope informacije
=la(ina *"litika (a *"ve,a *ru.anje kvalitetnije *"t*"re u u%i"ni0i 89> et al#, 2003.:
slu.ben" je *r"+ijenil" ul"gu *"+",ni! u%itelja "( nek"ga tk" *"+a.e u ?*"s*re+anju@ u
u%i"ni0i, ka" &t" je *"stavljanje gra-i%ki! *"+agala i *ranje *"su(a, u nek"ga tk" *ru.a
izravnu *e(ag"&ku *"t*"ru u%itelju 8/(+"n(, 2003.:. $s*"s"bljavanje *"+",ni! u%itelja
tak"3er se ra(ikaln" +ijenja. E+*le+entira se (r.avni S*"razu+ " ra(n"j snazi k"ji "(re3uje
n"vi *r"-esi"nalni status vi&eg asistenta 8H>9: uz za(a,u (a ?zna%ajn" *ri("nese *r"0esu
*"(u%avanja i u%enja u &k"la+a te *"(izanju stan(ar(a u vezi s u%eni%ki+ *"stignu,i+a
89> et al#, 2003., stavak 11:. S*"razu+ "+"gu,ava *"+",n"+ "s"blju *ristu*
"s*"s"bljavanju, razv"ju i +"gu,n"sti+a za karijeru ka" stru%nja0i+a sv"jeg *"(ru%ja
8F#G
3
, 2004.:, a za vi&e asistente "(re3eni su (r.avni *r"-esi"nalni stan(ar(i k"ji
*r"izlaze iz statusa )vali-i0irani! u%itelja 86-/SH99
4
, 2003.:
'klju%en"st u%itelja u "s*"s"bljavanje i *r"0jenu *ri*ravnika ka" (i" *r"gra+a
*"%etn"g "s*"s"bljavanja u%itelja vla(in je uvjet za akre(itiran" "s*"s"bljavanje u%itelja u
/nglesk"j "( 1992. g"(ine 86/S
5
, 1992.: te i (alje "staje klju%na zna%ajka u sura(nji iz+e3u
&k"la i ustan"va vis"k"g "braz"vanja nave(ena u )vali-ika0ija+a za *"(u%avanje
86-/SH99, 2002.:
'nutar *"slje(nji! (eset g"(ina razvila su se (va glavna "blika +ent"rstva u
"s*"s"bljavanju u%itelja u "sn"vni+ &k"la+a u 'je(injen"+ )raljevstvu. ' *rv"+ "bliku,
u%itelj je *riznati +ent"r *ri*ravniku, a u (rug"+ "bliku iskusni u%itelj (jeluje ka" +ent"r
svi+ *ri*ravni0i+a u 0ijel"j &k"li. 7azlike iz+e3u ta (va "blika +ent"rstva utvr(i" je
#aynar( 82000.:, %ije istra.ivanje ukazuje na t" (a *ri*ravni0i %est" s+atraju (a su +ent"ri u
razre(u *revi&e us+jereni na za(atke. /(Iar(s 81998.: tvr(i (a su "va (va "blika +ent"rstva
*"(u*rta e*iste+"l"&ki vrl" razli%iti+ *ret*"stavka+a. ' *rv"+ se na%inu u%enje s+atra
znanje+ k"je treba ste,i te zati+ u*"trijebiti u k"nteksti+a. 6rugi se te+elji na situa0ijsk"j
s*"znaji 8>ave i Fenger, 1991.: te je u nje+u znanje za+i&ljen" ka" (ru&tven" "(re3en" te
3
$*. *rev.2 F#G 8eng. F"rk-"r0e gree+ent #"nit"ring Gr"u*: je Gru*a za na(gle(anje S*"razu+a "
ra(n"j snazi.
4
$*. *rev.2 6-/S 8eng. 6e*art+ent -"r /(u0ati"n an( Skills: bil" je britansk" #inistarstv" "braz"vanja "(
2001. (" 2007. g"(ine. 99a 8eng. 9ea0!er 9raining gen0y: je britanska gen0ija za "s*"s"bljavanje u%itelja.
5
$*. *rev.2 6/S 8eng. 6e*art+ent "- /(u0ati"nal Stu(ies: je britanski "(jel za "braz"vne stu(ije.
stv"ren" unutar zaje(ni0a iskustva. Jnanje se st"ga razvija *ute+ su(jel"vanja u zaje(ni0i, a
*ri*ravnik u%i kr"z *r"+atranje i zaje(ni%k" stvaranje znanja, u *"%etku su(jel"vanje+ sa
strane, a zati+ kr"z izravn" (jel"vanje. 9akva *"i+anja +ent"rstva i nji!"v utje0aj na
*ri*ravnike i+aju izravnu va.n"st za +ent"riranje *"+",ni! u%itelja k"ji se uv"(e u ul"gu
*ru.anja *"t*"re. ' "v"+ ,e+" %lanku istra.iti k"n0e*tualiza0iju +ent"rske ul"ge unutar
*r"gra+a za "s*"s"bljavanje *"+",ni! u%itelja u "(n"su na +"(ele *r"-esi"naln"g razv"ja
8#aynar( i Kurl"ng, 1993.D 1ra-t, 1994.D Blan(-"r(, 2000.D But0!er, 2000.: i *ri*ravni&tv"
8>ave i Fegner, 1991.:. Bai+e, is*itivat ,e+" *rijen"s us*je&n" us*"stavljen"g +"(ela
+ent"rstva s je(n"g "blika *r"-esi"naln"g razv"ja na (rugi.
Profesionalni razvoj i programi osposoljavanja pomonih uitelja
'%iteljeva ul"ga +ent"ra u *r"gra+i+a *"%etn"g "s*"s"bljavanja u%itelja 8eng. Enitial
tea0!er training - E99: na&ir"k" je istra.ivana 8*"gle(aj Kurl"ng i #aynar(, 1995.D )erry i
S!elt"n #ayes, 1995., /(Iar(s i 1"llins"n, 1994.: te su kvaliteta "s*"s"bljavanja za ra( u
&k"la+a i *r"0jena unutar E99-a va.ne zna%ajke svi! izvje&,a (r.avni! vanjski! ins*ek0ija
8$-ste(
4
, 2002.a, 2002.b:. Basu*r"t t"+e, *rilike za "s*"s"bljavanje i *r"-esi"nalni razv"j
*"+",ni! u%itelja, iak" i! &k"le s+atraju va.ni+a, uglavn"+ su "grani%ene na kratke
te%ajeve k"je *r"v"(e l"kalne "braz"vne ustan"ve te ne-"r+alne *rilike za +ent"rstv" i
"s*"s"bljavanje unutar &k"le 8Gr""+ i 7"se, 2005.:. ' t"+ k"ntekstu, u /nglesk"j su se
*"javila (va akre(itirana *r"gra+a za *r"-esi"nalni razv"j "s+i&ljena *"sebn" za *"+",ne
u%itelje. ;rvi *r"gra+ je 9e+eljni stu(iji za *"+",ne u%itelje, a (rugi je *r"gra+
"s*"s"bljavanja za vi&eg asistenta 8H>9:. Eak" se nak"n 9e+eljni! stu(ija ne stje%e H>9
status, u%eni0i se +"gu "slanjati na ("kaze k"je su stekli tijek"+ stu(ija u svr!u nji!"ve
*r"0jene u "(n"su na stan(ar(e. 6etaljni *regle( "vi! *rava0a "tkriva glavne razlike iz+e3u
eks*li0itni! i i+*li0itni! ul"ga &k"lsk"g "s"blja.
;rvi akre(itirani H>9 *r"gra+ "s*"s"bljavanja gen0ije za "s*"s"bljavanje i razv"j
u &k"la+a za*"%e" je 2004. g"(ine s vi&e "( 7.000 registrirani! *"+",ni! u%itelja i *rek" 700
("(ijeljeni! H>9 statusa. Br"jevi *"+",ni! u%itelja k"ji su *r"&li "v" "s*"s"bljavanje
*"rasli su na 14.000 u 2005.-2004. g"(ini 899, 2005.:. #anje "( je(ne tre,ine "(
"riginalni! 34 akre(itirani! *ru.atelja "vi! *r"gra+a "s*"s"bljavanja bile su ustan"ve
vis"k"g "braz"vanja 8H>9, 2005.:. ;r"gra+i "s*"s"bljavanja u trajanju "( 50 (ana
6
$*. *rev.2 $-ste( 8eng. $--i0e -"r Stan(ar(s in /(u0ati"n, 1!il(renLs Servi0es an( Skills: je 're( za stan(ar(e
u "braz"vanju, (je%je slu.be i vje&tine u 'je(injen"+ )raljevstvu
za("v"ljili su s*e0i-ika0ije na(+etanja k"je je *"stavila 96 899, 2003.:, uklju%uju,i
uvjete za 20 (ana "s*"s"bljavanja k"( *ru.atelja usluge, 20 (ana "s*"s"bljavanja u &k"li i
(eset (ana e-u%enja k"je bi izravn" *"(u*rl" razv"j *r"-esi"nalni! H>9 stan(ar(a. '
s*e0i-ika0ija+a na(+etanja nije se za!tijeval" slu.ben" nav"3enje +ent"ra u &k"li k"ji ,e
"bavljati "s*"s"bljavanje, *r"0jenu i *ru.ati *"t*"ru H>9 kan(i(atuD &t"vi&e, t" ne bi bil" u
skla(u sa s*e0i-ika0ija+a (a *r"gra+ "s*"s"bljavanja +"ra s+anjiti utje0aj &k"la i
"*tere,enje na &k"le. Sve H>9 *r"0jene *r"v"(e vanjske institu0ije, iak" se tra.e i +i&ljenja
&k"lsk"g "s"blja kak" bi se ("bili ("kazi " is*unjavanju *r"-esi"nalni! H9> stan(ar(a,
*rilik"+ *"sjeta vanjsk"g "0jenjiva%a &k"li. #e3uti+, s*e0i-ika0ija za 20 (ana
"s*"s"bljavanja u &k"li *"(razu+ijeva *re&utnu *"(r&ku &k"le k"ja za*"&ljava *"+",ne
u%itelje te ist" tak" i i+*li0itnu *ret*"stavku (a ,e svak"(nevna na(z"rna ul"ga razre(n"g
u%itelja u "(n"su na *"+",n"g u%itelja biti ("statna za *"trebe H>9 "s*"s"bljavanja.
naliza 0iljn" us+jereni! za(ataka u &k"la+a iz je(n"g akre(itiran"g H9> *r"gra+a
("kazuje (a ,e *"+",ni+ u%itelji+a biti *"trebna bare+ ne-"r+alna *"t*"ra u%itelja u
razre(u kak" bi +"gli "baviti za(atke u &k"li *"vezane s *r"gra+i+a "s*"s"bljavanja te kak"
bi *"(astrli ("kaze " *"&tivanju H>9 *r"-esi"nalni! stan(ar(a. Ba *ri+jer, je(an 0iljn"
us+jereni za(atak u &k"li za!tijeva2 ?)"riste,i se in-"r+a0ija+a ("biveni+ na *re(avanji+a i
*"( na(z"r"+ iskusn"g u%itelja, is*lanirajte i "s+islite +aterijale za *re(avanje unutar
stru%n"g *"(ru%ja@ 8'1B, 2003.:.
Su*r"tn" t"+e, te+eljni stu(iji k"je je uve" 6-/S 2000. g"(ine, kvali-ika0ije su
institu0ija vis"k"g "braz"vanja k"je *"vezuju aka(e+sk" u%enje s u%enje+ iz *rakse 8M
7
,
2004.:. Bajva.nija je zna%ajka te+eljni! stu(ija *"sl"(av%eva uklju%en"st u *laniranju
*r"gra+a, "svrtu i, ka(a je t" +"gu,e, us*je&n"+ zavr&etku te%aja, *r"0jeni i na(gle(anju
*"laznika na ra(n"+ +jestu. )a" "(g"v"r t"+e, u te+eljni+ stu(iji+a za *"+",ne u%itelje
"*,enit" se "(re3uje izri%ita ul"ga +ent"ra u &k"li k"ji *ru.a *"t*"ru *r"-esi"naln"+ razv"ju
na ra(n"+ +jestu. 9e+eljni stu(iji Sveu%ili&ta u B"rt!a+*t"nu, na *ri+jer, nav"(e +"(el
+ent"riranja ?kriti%n"g *rijatelja@ k"ji uklju%uje "s*"s"bljavanje, *"t*"ru i -"r+ativnu
*r"0jenu. ;ristanak na "vu razinu *"t*"re u &k"li (i" je ("g"v"ra " sura(nji -"r+aliziran"g
iz+e3u &k"le i institu0ije vis"k"g "braz"vanja u skl"*u *"stu*aka u*isa u *r"gra+.
E+*li0itn" +i&ljenje " "v"+ *r"gra+u je (a je za vis"k"kvalitetn" "s*"s"bljavanje *"+",ni!
u%itelja *"trebn" vis"k"kvalitetna *"(r&ka u &k"li, +n"g" ve,a "( "ne k"ja je *ru.ena ka"
(i" na(z"rne ul"ge u%itelja u razre(u nas*ra+ *"+",n"g u%itelja. 9" ("(atn" *"(u*ire
7
$*. *rev.2 M 8eng. 9!e Muality ssuran0e gen0y -"r Hig!er /(u0ati"n: je britanska gen0ija za
"siguranje kvalitete vis"k"g "braz"vanja.
*ru.anje *rilika za "s*"s"bljavanje &k"lsk"+ "s"blju *rilik"+ "bavljanja "ve +ent"rske
ul"ge.
Ja razliku "( H>9 *r"gra+a "s*"s"bljavanja k"je -inan0ira (r.ava, %ini se (a su
*r"gra+i te+eljni! stu(ija usv"jili +"(el +ent"rstva k"ji se usk" te+elji na us*"stavljeni+
+"(eli+a *"%etn"g "s*"s"bljavanja u%itelja u k"ji+a se *re+a *r"*isi+a, iak" se ne nav"(i
nije(an +"(el ra(a, za!tijeva (a &k"lsk" "s"blje bu(e u *"t*un"sti i aktivn" uklju%en" u
*laniranje i *"(u%avanje, ka" i u "(abir i k"na%nu *r"0jenu *"+",ni! u%itelja 86-/SH99,
2002.:.
' na&e+ s+" se istra.ivanju -"kusirali na (va *itanja u vezi s "vi+ *r"gra+i+a. ;rv"2
Ct" su zaje(ni%ke vje&tine, strategije i *ristu*i k"je k"riste +ent"ri u &k"li k"ji *ru.aju
*"t*"ru u *r"-esi"naln"+ razv"ju *"+",ni! u%iteljaN 6rug"2 )"je su t" na*et"sti, izaz"vi i
*r"ble+i s k"ji+a se su"%avaju +ent"riN
Metode istraivanja
#et"("l"&ki *ristu* k"ri&ten u "v"+ %lanku *reuzi+a stav"ve 7ue(e i #"nza2
S"0i"kulturni *ristu* "braz"vanju u%itelja *"(r.ava +"(el *ri*ravni&tva u k"je+
(ru&tveni "(n"si utje%u na u%enje *"+",u sura(ni%ki "s+i&ljene aktivn"sti. 87ue(a i
#"nz", 2002., str. 503:
9akav je *ristu* "+"gu,i" razu+ijevanje na%ina na k"ji (ru&tveni "(n"si iz+e3u
u%itelja ka" +ent"ra i *"+",n"g u%itelja ka" +ent"rirane "s"be +"gu "sigurati te+elje za
*r"-esi"nalni razv"j. ' i(ealn"+ slu%aju, u "kviru "v"g +"(ela ul"ge u%itelja i (rugi!
stru%niji! "s"ba +"gle bi se iz+jenjivati tak" (a bi u%itelj ka" i *"+",ni u%itelj +"gli
zaje(n" stvarati i *ri("nijeti +e3us"bn"+ *r"-esi"naln"+ razv"ju. #e3uti+, u na&e+ se
istra.ivanju "%ituje realn"st *rakse i %i+beni0i k"ji utje%u na razv"j sura(ni%k"g "(n"sa ili
*ri("n"se t"+ razv"ju k"ji +".e *"b"lj&ati *r"-esi"naln" u%enje.
Bak"n inter*retativne tra(i0ije 86enzin i >in0"ln, 1994.:, istra.iva%i ka" i "ni k"je se
istra.ival", nalazili su se u "(re3en"+ vre+enu i *r"st"ru, ka" i u kulturn"+ i *"vijesn"+
k"ntekstu. Estra.ivanje je "+"gu,il" sl"jevitu analizu *"(ataka iz ("ku+entirani! izv"ra ka"
&t" su vla(ine *ublika0ije i *r"vjere valjan"sti *r"gra+ski! ("ku+enata, ka" i iz u*itnika
k"je su is*unili u%itelji-+ent"ri u "sn"vni+ &k"la+a. naliz"+ *"(ataka iz u*itnika ("biven
je *"(uz"rak "( %etiri +ent"ra k"ji su izabrani za (aljnje (etaljn" is*itivanje k"riste,i se
*"lu-strukturirani+ intervjui+a. Oetiri +ent"ra k"ji su (etaljn" intervjuirani bili su iskusni
u%itelji k"ji su *"(u%avali iz+e3u se(a+ i tri(eset tri g"(ine te je +e3u nji+a bi" i ravnatelj,
za+jenik ravnatelja, vi&i u%itelj i k""r(inat"r za *re(+ete. Svaki "( nji! je bi" +ent"r nizu
u%enika u razli%iti+ k"nteksti+a. #ent"ri k"ji su se "(azvali na is*unjavanje u*itnika
izabrani su na te+elju %injeni0e (a su "bavljali ul"gu +ent"ra u k"ntekstu slu.ben"g
*r"gra+a "s*"s"bljavanja *ri*ravnika u "sn"vni+ &k"la+a te *"+",ni! u%itelja. $bje
+ent"rske ul"ge slu.ben" su *"stavljene ka" (i" (va stu(ijska *r"gra+a na Sveu%ili&tu u
B"rt!a+*t"nu - B 8H"ns: $sn"vn" &k"lstv" 8akre(itirani ;r"gra+ "s*"s"bljavanja
kvali-i0irani! u%itelja: i 9e+eljni stu(ij " u%enju i *"(u%avanju 8akre(itirani *r"gra+ k"ji je
uskla3en s *r"-esi"nalni+ stan(ar(i+a vi&i! asistenata:.
;"(a0i iz ("ku+enta0ije s ("kazi+a, u*itnika i *"lu-strukturirani! intervjua *ru.aju
glavne izv"re e+*irijski! ("kaza. ' u*itniku su +ent"ri trebali "0ijeniti na ljestvi0i "( *et
b"("va va.n"st razli%iti! +ent"rski! strategija i *r"ble+a +ent"rstva u nji!"v"+ *"slu s
*ri*ravni0i+a i *"+",ni+ u%itelji+a. ;r"ve(eni su t-test i analiza varijan0e na "ba seta
*"(ataka kak" bi se "(re(il" *"st"je li zna%ajne razlike u "(g"v"ri+a +ent"ra na svaku
izjavu u us*"re(bi *ri*ravnika s *"+",ni+ u%itelji+a. Ezjave u u*itniku " zaje(ni%ki+
+ent"rski+ strategija+a i *r"ble+i+a *"sebn" su sastavljene za *"trebe "v"g istra.ivanja,
uzi+aju,i u "bzir ("kaze " u%ink"viti+ +ent"rski+ strategija+a *reuzeti! iz niza
istra.iva%ki! stu(ija i +ent"rski! *riru%nika 8*"gle(aj #0Entyre et al#$ 1993.D $' ;G1/
*r"gra+, 1994.D )erry i S!elt"n #ayes, 1995.D /(Iar( i 1"llins"n, 1994.D Filkin et al#$
Burgess i But0!er, 1999.D S/, 2000.:
!ove teme koje su se pojavile iz odgovora u upitniku
' tabli0a+a 1 i 4 iz 6"(atka *rikazani su "(g"v"ri +ent"ra u "0jenjivanju k"risn"sti
razli%iti! +ent"rski! strategija i va.n"st +ent"rski! *r"ble+a tijek"+ "bavljanja nji!"ve
ul"ge u "(n"su na *ri*ravnika i *"+",n"g u%itelja. $(g"v"ri +ent"ra na svaku izjavu bili su
"rganizirani *" re("slije(u na te+elju 0jel"ku*ne "0jene k"risn"stiHva.n"sti 8*"gle(aj tabli0e
2 i 5 u 6"(atku: i "(g"v"ra s najve,"+ k"risn"stiHva.n"sti 8*"gle(aj tabli0e 3 i 4 u 6"(atku:.
=e,ina +ent"ra "0ijenila je 21 +ent"rski! strategija ka" k"risni+a ili j"& b"lji+a u *ru.anju
*"t*"re *r"-esi"naln"+ razv"ju *ri*ravnika i *"+",n"g u%iteljaD 48P +ent"ra navel" je sve
+ent"rske strategije ka" k"risne ili j"& b"lje za +ent"rirane "s"be. #ent"ri su (evet "( 21
+ent"rske strategije "(re(ili ka" k"risne ili j"& b"lje u ra(u sa *"+",ni+ u%itelji+a i 11 "(
21 ("bile su iste *"zitivne "(g"v"re za ra( s *ri*ravni0i+a. Ae(n"j +ent"rsk"j strategiji,
*ru.anju *"t*"re u%eni0i+a s *"sebni+ *"treba+a u "braz"vanju 8eng. s*e0ial e(u0ati"nal
nee(s - S/B: svi +ent"ri (ali su *"zitivne "0jene za sv"j ra( s *"+",ni+ u%itelji+a, ali ne i s
*ri*ravni0i+a. 9ri+a +ent"rski+ strategija+a 8*ru.anju *"t*"re +ent"rirane "s"be u razv"ju
*re(+etn"g znanja, *ru.anju *"t*"re u "0jenjivanju u%enika i "0jenjivanju na*retka
+ent"rirane "s"be: +ent"ri su (ali je(n"glasnu "0jenu ?k"risn"@ u *ru.anju *"t*"re razv"ju
*ri*ravnika, ("k su za *"+",ne u%itelje (avali "(g"v"re ?+anje k"risn"@. ;re+a t"+e se
+".e zaklju%iti (a +anjina +ent"ra ne s+atra (a bi u nji!"vu +ent"rsku ul"gu trebala biti
uklju%ena ta *"(ru%ja za *ri*ravnike ka" i za *"+",ne u%itelje. Bije za%u3uju,e (a je
slu.bena *r"0jena ka" je(na "( +ent"rski! strategija za *"+",ne u%itelje "0ijenjena ka"
naj+anje k"risna u us*"re(bi s *ri*ravni0i+a, jer se ta ul"ga ina%e ne ("(jeljuje +ent"ri+a u
skl"*u *r"gra+a *r"-esi"naln"g razv"ja *"+",ni! u%itelja. 9" je u su*r"tn"sti sa slu.ben"+
*r"0jen"+ k"ju +ent"ri +"raju "baviti u skl"*u *"%etn"g "s*"s"bljavanja u%itelja
86-/SH99, 2002.:. =i&e "( 50 P svi! +ent"ra (al" je najvi&e "0jene za se(a+ +ent"rski!
strategija, uklju%uju,i us+en" (avanje *"vratni! in-"r+a0ija, *r"+atranje, ne-"r+alnu
k"+unika0iju, sura(ni%k" *laniranje, zaje(ni%ku *raksu, *ru.anje *"t*"re u *laniranju i
*ru.anje *"t*"re u u*ravljanju *"na&anje+ u +ent"riranju *"+",ni! u%itelja i *ri*ravnika.
$v" je u skla(u s istra.iva%k"+ literatur"+ 8/(Iar(s i 1"llins"n, 1994.: &t" zna%i (a ,e "ne
biti "0jenjene najvi&"+ "0jen"+ u bil" k"j"j analizi +ent"riranja u "braz"vanju, a
uklju%ivanje u*ravljanja *"na&anje+ je u skla(u s velik"+ va.n"sti k"ju u%itelji *ri(aju "v"+
*"(ru%ju sv"jeg ra(a s n"vi+ "s"blje+. 9est analize varijan0e nije *"kaza" nikakve va.ne
razlike u us*"re3ivanju "(g"v"ra +ent"ra na ljestvi0i s *et "0jena za sve izjave k"je se
"(n"se na *"+",ne u%itelje i *ri*ravnike.
;re+a "vi+ rezultati+a +".e se zaklju%iti (a se trenuta%ni ("seg +ent"rski! strategija
k"ji+a se k"riste u%itelji u &k"la+a u *ru.anju *"t*"re *"+",ni+ u%itelji+a +".e us*"re(iti
s "ni+ k"ji se k"risti u +ent"riranju *ri*ravnika. ;re+a rezultati+a se tak"3er +".e
zaklju%iti (a su u%itelji u velik"j +jeri *ri!vatili +"(el +ent"riranja k"ji se trenuta%n" k"risti
u *"%etn"+ "s*"s"bljavanju u%itelja ka" (i" nji!"ve n"ve ul"ge u *ru.anju *"t*"re
*r"-esi"naln"+ razv"ju *"+",ni! u%itelja, uz *"je(ine razlike. ;rakse k"je +ent"ri s+atraju
najk"risniji+a u +ent"riranju *"+",ni! u%itelja ne razlikuju se "( +"(ela k"ji je
*re(stavljen ka" (i" *r"gra+a *r"-esi"naln"g razv"ja te je vrl" vjer"jatn" (a se te+elje na
nji!"v"+ *rija&nje+ us*je&n"+ iskustvu u E99-u.
$(g"v"ri +ent"ra u vezi s va.n"sti razli%iti! *r"ble+a +ent"riranja tak"3er su
slije(ili vrl" sli%an uz"rak u testu analize varijan0e k"ji nije *"kaza" nikakvu zna%ajnu razliku
u us*"re(bi s "(g"v"ri+a +ent"ra na ljestvi0i s *et "0jena na sve izjave k"je se "(n"se na
*ri*ravnike i *"+",ne u%itelje. =e,ina je +ent"ra "0ijenila se(a+ *r"ble+a ka" va.n" ili
vi&e "( t"ga2 vrije+eD kvaliteta +ent"rirani! "s"baD razlike ul"ga +ent"raH+ent"rirani!
"s"baD "bavljanje *r"0jene +ent"rirani! "s"baD "s*"s"bljavanje +ent"raD razlike u
"braz"vni+ vrije(n"sti+aD i "s"bn"st. =i&e "( 40 P +ent"ra s+atral" je (a je *r"ble+ u
razli0i iz+e3u ul"ga +ent"ra i +ent"rirane "s"be najva.niji. Basu*r"t t"+e, nije(an +ent"r
nije "0ijeni" razli%ite statuse +ent"ra i +ent"rirane "s"be ist"+ razin"+ va.n"sti te je t"
sveuku*n" ("bil" najni.u "0jenu u "(n"su na va.n"st *r"ble+a.