semua interaksi manusia adalah rundingan.

apa sahaja jenis perniagaan anda, profesion, atau usaha semasa, anda akan
menghadapi konflik dan anda berunding. Kehidupan adalah penuh dengan
interaksi manusia dan interaksi manusia pada asasnya adalah arena rundingan.
Orang lain mempengaruhi emosi dan tingkah laku kita, dan kita mempengaruhi
emosi dan tingkah laku orang lain. Kami mengambil bahagian dalam kontinum
perceiving orang lain dan membentuk sikap terhadap orang, benda, dan konsep
sementara yang lain perceiving membentuk sikap tentang kami.
Dalam perniagaan kita setiap hari , profesional, dan kehidupan peribadi, kita mesti
akan berusaha untuk mempengaruhi sikap dan tingkah laku orang lain. Kadang-
kadang kita mendapatkan kelulusan , pengiktirafan, atau kasih sayang . Kadang-
kadang kita berusaha untuk menyebabkan tindakan orang lain. Kadang-kadang
kita berusaha untuk mendapat hak atau keistimewaan untuk kita mengambil
tindakan tertentu . Kadang-kadang kita berusaha untuk mendapatkan wang atau
nilai ketara yang lain. Menerusi interaksi kami dengan rakan-rakan, keluarga,
pelanggan, pekerja , majikan, kontraktor , pembekal perkhidmatan , profesional ,
peniaga , dan rakan perniagaan, kami menggunakan maklumat dan pengetahuan
untuk mendapatkan apa yang kita mahu. Rundingan ialah proses mempengaruhi
orang lain untuk mendapatkan apa yang kita mahu.
Kita berunding lebih kerap daripada kita sedari . Berkesan , perundingan beretika
bukan ugutan, tidak juga chiseling atau tipu muslihat . Sebaliknya, perundingan
yang berkesan menggunakan pengetahuan diri sendiri dan orang lain digabungkan
dengan analisis maklumat dan masa, dengan itu mengetuk kuasa untuk
mempengaruhi tingkah laku . Aplikasi pengetahuan dan maklumat terdiri daripada
kuasa peribadi untuk menang dalam apa-apa rundingan. Dari segi berkesan,
rundingan etika , kedua-dua pihak akan menang. Konsep itu adalah semata-mata
pernyataan semula rukun perniagaan bahawa ia tidak adalah satu tawaran yang
baik melainkan jika ia adalah satu perjanjian yang baik untuk semua pihak.
Ia adalah, mungkin, paling mudah untuk menerima tanggapan di atas sebelum ini
dan seteusnya beralih kepada definisi rundingan dengan mengambilkira apa
perkara yang bukan merupakan rundingan . Rundingan bukan suatu permainan .
Rundingan tidak selalunya suatu proses formal dan tidak juga dalam suasana yang
formal. Rundingan tidak terhad kepada transaksi perniagaan. Rundingan tidak
dilakukan semata-mata untuk perkara-perkara yang ketara yang kita boleh lihat dan
sentuh . Rundingan tidak hanya menggunakan taktik kuasa tertinggi - menjerit
dengan lebih kuat atau membuli dengan lebih baik. Rundingan bukan satu set yang
ditetapkan dengan maksim universal undang atau ajaran . Bagaimanapun ia perlu
diberi perhatian bahawa taktik kuasa tinggi, kadang-kadang digunakan dalam
rundingan kononnya , dan, memang ada , peraturan dan adat sering diberi perhatian
dalam rundingan.
Rundingan adalah proses berinteraksi dengan matlamat untuk mendapatkan
persetujuan atau hasil yang anda inginkan.
Ia adalah satu kemahiran interpersonal yang tidak wilayah mana-mana profession.
Walaubagaimanapun, ia adalah sangat penting untuk interaksi peribadi, perniagaan
dan kejayaan pengurusan organisasi, dan kepimpinan.
Rundingan adalah seni . Rundingan juga boleh dipertimbangkan sebagai saintifik,
mempunyai prinsip dan kaedah yang digunakan secara sistematik melalui latihan
dan pengalaman saintifik . Ramai orang mempercayai bahawa rundingan adalah
sukar dan ianya adalah lebih mudah untuk mengelakkannya atau sentiasa
berkompromi dengan kehendak mereka. Sesetengah daripada mereka pula
mempercayai bahawa jika terdapat seseorang yang akan memberitahu mereka
kaedah-kaedah rundingan,pasti rundingan mereka boleh menjadi berkesan!
Terdapat beberapa peraturan yang universal. Peraturan-peraturan yang wujud
hanya memberikan garis panduan umum yang mesti diaplikasikan dengan keadaan
tertentu dan individu tertentu.
Rundingan adalah kompleks dan antara disiplin. Ia emcompasses penilaian
konflik, pengurusan dan resolusi. Rundingan adalah kompleks kerana ia berlaku
antara manusia ! Perkara yang paling penting, rundingan adalah bersifat peribadi
dan individu . Ia tertakluk kepada pemahaman dan effectuated oleh psikologi yang
sama dan prinsip sosiologi dan teori yang mengawal interaksi sosial secara amnya.
Apabila seseorang memahami aplikasi prinsip-prinsip tersebut , maka perundingan
akan menjadi kurang kompleks dan kurang menakutkan.
Selepas memahami apa itu rundingan, maka ia adalah mudah untuk melihat
magnitud rundingan. Setiap hari dalam semua aspek kehidupan kita, kita
berunding. Fikirkan satu masa dalam hari ini apabila anda cuba untuk
mempengaruhi seseorang. Mungkin ia adalah ahli keluarga. Mungkin ia adalah
pekerja anda. Mungkin ia adalah bos anda. Mungkin ia adalah orang yang tidak
anda kenali . Anda mungkin telah mencuba untuk menyebabkan seseorang untuk
berkelakuan dengan cara yang tertentu. Anda mungkin telah mencuba untuk
menyebabkan seseorang untuk berfikir dengan cara yang tertentu. Jika ya, anda
telah berunding . Adakah anda ingat masa apabila anda mahu seseorang untuk
berfikir anda tidak biadap ? Jika anda cuba untuk mempengaruhi pendapat - untuk
membuatkan seseorang itu bersetuju dengan persepsi diri anda. Anda sedang
berunding .
Sebagai manusia kita berusaha mencari konsistensi psikologi dan keseimbangan.
Kita mahu perkara yang masuk dek akal. Kita mahu cara kita. Kami mahu menjadi
berpuas hati. Walaupun terdapat banyak perkara untuk diterokai dalam bab ini, ia
mencukupi untuk kita memahami bahawa konflik yang wujud dalam keperluan
untukmemenuhi konsistensi psikologi akan mencetuskan percubaan untuk
mempengaruhi. Daam erti kata lain, ia akan mencetuskan keperluan atau peluang
untuk berunding. Pernahkah anda menganggap bahawa hidup akan menjadi
mudah tetapi bagi manusia ?
Pervasiveness rundingan menekankan kepentingan berita. Berita yang baik,
bagaimanapun, adalah bermakna bahawa anda mempunyai peluang yang
mencukupi untuk mengaplikasi apa yang telah anda pelajari tentang rundingan.
Anda boleh dan perlu mengamalkannya setiap hari. Meningkatkan interaksi anda
secara umumnya juga akan meningkatkan keberkesanan rundingan anda.
Sifat Peribadi Dalam Rundingan
Jantung kepada sesuatu rundingan adalah jantung atau sifat peribadi individu yang
terlibat dengan rundingan tersebut. Kebiasaanya, apa yang dirujuk sebagai jantung
biasanya akan membuatkan rundingan berasa sukar. Emosi kita , perangai ,
pelupusan, dan lain-lain aspek personaliti kita memberikan keperluan yang unik,
kepentingan , matlamat, dan perspektif. Keperluan dan keinginan kita sembah yang
ego dan konsep kendiri serta kebimbangan kita. .Sifat-sifat atau fenomena ini,
sebenarnya sudah tentu berpangkal di otak.
Ia bukan sesuatu yang luar biasa bagi orang-orang untuk percaya bahawa mereka
berunding dengan berkesan bagi pihak orang lain manakala tidak melakukan
dengan baik untuk diri mereka sendiri . Mengapa perlu berbeza? Kita boleh
mengatakan sifat peribadi atau lebih sesuai , ego adalah perbezaannya. Ia adalah,
setakat yang hebat . Walau bagaimanapun, terdapat kemungkinan bahawa jika kita
tidak berkesan sebagai peguambela bagi diri sendiri, kita mungkin tidak boleh
member keberkesanan yang maksimum untuk orang lain. Sebaik sahaja anda
belajar untuk memahami diri anda , anda akan mendapat sifat atau peribadi yang
sesuai untuk rundingan. Ia akan melibatkan usaha tetapi hasilnya akan
memuaskan anda.
Bukan Semua Perkara Boleh Dirunding
Ia seolah-olah adalah perkara biasa untuk mendengar bahawa segala-galanya
boleh dirunding. Nah, itu adalah tidak benar! Adakah anda akan menjual anak
anda atau haiwan kesayangan anda? Adakah anda akan menjejaskan kesihatan
anak anda atau haiwan kesayangan anda? Jika anda berkata Tidak, maka anda
boleh melihat bahawa , ianya adalah bertentangan dengan kenyataan popular
bahawa segala-galanya boleh dirunding , tidak! Jika anda berkata , Ya , maka anda
perlu mengetahui bahawa perundingan memerlukan sekurang-kurangnya dua
orang dan rakan sejawat anda mungkin mempunyai beberapa perkara yang tidak
boleh dibawa berunding . Jika reaksi anda adalah bahawa contoh-contoh ini adalah
melampau, anda perlu memikirkan isu ini dengan lebih dalam lagi . Jika seseorang
tidak mempunyai nilai, kepercayaan atau pilihan, maka segala-galanya mungkin
boleh dirundingkan . Kunci di sini adalah untuk mengenal pasti etika peribadi
anda, kod moral, dan nilai-nilai yang anda menganggapnya sebagai pilihan
rundingan.
Selain faktor-faktor tersebut, setiap rundingan yang berpotensi mesti dianalisis
untuk menentukan sama ada perlu atau tidak perkara itu dirundingkan. Jika tidak
ada potensi untuk pertukaran bersama yang berfaedah yang membiarkan kedua-dua
pihak melepaskannya,maka lebih baik untuk tidak berunding , maka perkara itu
tidak harus dirundingkan. Prinsip ini seharusnya menjadi jelas kerana anda akan
meneruskan pembelajaran mengenai rundingan dan anda akan mula bersedia
untuk setiap rundingan.

Penentu sedar dan tidak sedar Prestasi Rundingan Anda
Fakta dan keadaan, termasuk kuasa relatif , dan juga kekangan masa , sudah tentu
memberi kesan kepada pilihan rundingan dan hasil. Walau bagaimanapun,
interaksi manusia dipengaruhi oleh siapa diri kita dan dengan siapa kita
berinteraksi. Personaliti dan perangai , nilai dan kepercayaan , persepsi, sikap,
gaya pembelajaran, motivasi, cara berfikir, gaya komunikasi, pendekatan kepada
konflik , kebimbangan , dan banyak lagi menentukan siapa diri kita dalam mana-
mana interaksi manusia. Kita dibentuk oleh pengalaman kita . Kita sering secara
tidak sedar mengamalkan sifat-sifat lain yang penting dalam kehidupan kita. Setiap
seorang daripada kita mempunyai kombinasi unik sifat-sifat yang berkhidmat
sebagai asas kepada kuasa peribadi kita.
Kami sentiasa tidak sedar tentang sifat-sifat ini dan ciri-ciri atau faktor-faktor lain
yang wujud dalam rundingan. Kita mesti tahu siapa kita jika kita mahu
menggunakan kekuatan kita . Kita mesti tahu siapa kita jika kita mahu secara sedar
membangunkan sifat-sifat yang kita ingini. Kami juga perlu sedar fenomena
psikologi tertentu yang boleh menyebabkan kita percaya perkara-perkara yang
tidak begitu boleh dipercayai. . Kadang-kadang kita mengalami herotan dalam
persepsi dan pemikiran kita yang menyebabkan kita terlepas peluang dan membuat
pilihan yang salah dalam rundingan.

Apa yang Anda Tidak Tahu Akan Menyakitkan Anda
Selain menyebabkan pilihan yang salah , apa yang kita tidak tahu boleh
mencederakan kita dalam erti kata lain dengan cara yang lebih halus. Walaupun
kita tidak sedar dalam interaksi rundingan harian kita , kita membangunkan corak
dan tabiat . Kami juga tertakluk kepada apa yang dipanggil pembelajaran sosial
(Bandura 1997). Kita belajar kedua-duanya dengan memerhatikan dan
melakukannya. Dalam arena rundingan, ini bermakna bahawa kita meniru tingkah
laku mereka yang telah berunding dengan kita sebelum ini. Kita mengamalkan
tingkah laku yang dipamerkan oleh orang lain yang mana kita melihat bahawa
tingkah laku tersebut menjana hasil yang positif untuk mereka.
Oleh itu, jika anda sering berasa seperti kalah dalam rundingan terlebih dahulu,
anda boleh mula menggunakan taktik yang sama yang telah digunakan untuk
mendapatkan kelebihan ke atas diri anda. Terdapat beberapa masalah yang
berkaitan dengan berbuat demikian. Berasa seperti kalah mencerminkan
pendekatan yang berdaya saing, menyerupai permainan , atau menang / kalah.
Walaupun itu adalah salah satu daripada empat pendekatan yang ada untuk
rundingan , ia biasanya merupakan yang paling tidak sesuai dan tidak berkesan.
Mungkin anda berasa seperti perundingan sebelum anda adalah adil bagi kedua-
dua belah pihak dan anda, oleh itu, telah jatuh ke dalam corak berkompromi .
Walaupun pendekatan seperti itu tidak berdaya saing, ia juga tidak biasanya
merupakan pendekatan yang paling sesuai atau berkesan . Mungkin anda telah
menemui dengan ramai individu yang tidak bersedia untuk berunding dan
sekarang anda mendapati diri anda jatuh ke dalam corak mengelak. . Jelas sekali,
anda tidak boleh mendapatkan apa yang anda mahu melainkan jika anda cuba .
Masalah lain dalam menniru kelakuan rundingan orang lain adalah anda adalah
orang yang berbeza dan mungkin taktik tersebut berapa sesuai dengan anda.
Sesuatu taktik itu sebenarnya mungkin tidak sesuai tetapi mampu berkesan untuk
anda atas beberapa sebab - kekurangan persediaan , kurang keyakinan diri,
ketakutan , keadaan tertentu atau situasi, dan sebagainya.
Corak ini adalah sukar untuk berubah. Sehingga kita sedar akan diri kita dan
tindakan kita , kita tidak boleh menilai sejauh mana keberkesanan kami. Tahap
pengalaman kita adalah tidak relevan kepada usaha ini . Seseorang yang telah
berunding secara rasmi selama dua puluh tahun tidak semestinya perundingannya
itu berkesan. Beliau mungkin telah melakukan kesilapan yang sama selama dua
puluh tahun! Jika kita mendapat keputusan yang berbeza untuk orang lain daripada
untuk diri kita sendiri , kita perlu mengkaji mengapa ianya berlaku .
Komponen Prestasi Rundingan
Komponen berunding prestasi , maka, termasuk personaliti , pendekatan , gaya ,
perangai , persepsi , minat, matlamat, keperluan, nilai, dan kuasa - semua pihak
yang terlibat. Komponen tambahan termasuk isu-isu substantif , sifat konflik ,
kesan konflik, dan alternatif untuk semua pihak yang terlibat. Komponen juga
termasuk kebolehan meyakinkan semua pihak yang terlibat.
Cara Membangunkan Berkesan Perundingan peribadi Kuasa Anda
Pengetahuan tingkah laku manusia adalah penting untuk mencapai kemahiran
perundingan yang berkesan . Perundingan yang berkesan memerlukan pengetahuan
diri dalam semua aspek yang dicatatkan dalam subseksyen yang terdahulu dan juga
pengetahuan orang lain . Anda mesti tahu diri anda sebelum anda boleh tahu atau
memahami orang lain . Anda mesti menyedari corak pemikiran anda dan
bagaimana mereka memberi kesan kepada matlamat dan tingkah laku anda . Anda
mesti menyedari tingkah laku anda dan bagaimana anda dilihat oleh orang lain.
Anda juga perlu memperoleh pengetahuan sifat konflik, prinsip komunikasi dan
pujukan, dan kaedah untuk mengumpul dan menganalisis maklumat . Perundingan
yang berkesan juga memerlukan pemikiran kritis dan kreativiti.
Teori-teori psikologi dan sosiologi memberi gambaran tentang bagaimana kita tahu
diri kita dan lain-lain . Kajian prinsip psikologi dan sosiologi digabungkan dengan
penilaian kendiri dan amalan akan membimbing anda untuk meningkat
effectiveness.Practice pengetahuan baru anda dalam akaun di mana anda sendiri
hati dan ego anda terlibat - akan menjana keuntungan yang paling besar kerana ia
adalah di mana kamu boleh menemui diri anda dan kebimbangan terbesar anda .
Oleh kerana anda berunding setiap hari, menggunakan mereka pengalaman sehari-
hari bagi pihak anda sendiri untuk memohon pengetahuan anda dan mengamalkan
kemahiran anda.
Kajian prinsip komunikasi dan pujukan digabungkan dengan penilaian kendiri dan
amalan akan menjadi panduan kami untuk meningkat keberkesanan. Kajian konflik
digabungkan dengan penilaian pendekatan kami untuk konflik dan amalan - akan
juga membimbing kita kepada peningkatan keberkesanan.
Pemikiran kritis memerlukan ingin tahu minda- bertanya mengapa dan bagaimana.
Ia memerlukan keterbukaan kepada pilihan. Ia memerlukan mengetahui berat
sebelah diri - seseorang, prejudis, dan kepercayaan. Ia memerlukan prasangka dan
andaian mencabar. Ia memerlukan bermacam-macam, empati , perbandingan, dan
pemikiran integratif. Keberkesanan dan keuntungan bersama yang diperoleh dalam
rundingan sesuai dengan tahap kreativiti digunakan.
Pelan Umum Untuk Membangunkan Berkesan Strategi Rundingan Anda
Personalized
Dibentangkan di dalam senarai berikut adalah lima belas langkah-langkah yang
akan membolehkan anda untuk menggunakan kuasa rundingan peribadi anda.
1. Mengamalkan pemikiran kritis dan empati.
2. Meneliti dan memahami prinsip utama dari teori psychological.sociological ,
komunikasi, dan konflik.
3. Tahu diri sendiri.
4. Memahami dinamik konflik.
5. Tahu gaya perundingan utama dan perangai dan cara berinteraksi dengan setiap
seorang daripada mereka .
6. Berkomunikasi dengan berkesan , membolehkan persepsi , berat sebelah , dan
prejudis yang berbeza.
7. Akui jangkaan budaya dan kontekstual.
8. Memahami dinamik kuasa
9. Mengenal pasti kepentingan dan matlamat
10. tegas
11. menjadi meyakinkan
12. Menjadi teliti disediakan dan mengelakkan kesilapan yang sama
13. Gunakan taktik yang sesuai dengan anda dan memahami taktik yang digunakan
oleh orang lain.
14. Tahu bila untuk berjalan kaki serta bila dan bagaimana untuk menggunakan
bantuan pihak ketiga.
15. Tahu bagaimana untuk menilai prestasi dan sasaran peningkatan anda.
Selepas menguasai ini lima belas perkara, maka anda perlu berlatih, menilai,
amalan, menilai. Berubah? Amalan. Menilai. Amalan.