SVEUILITE/UNIVERZITET VITEZ, TRAVNIK

FAKULTET POSLOVNE EKONOMIJE

DL STUDIJ VITEZ, 14.04.2013.
Nastavnik: Doc. dr. Slobodan Vuji
Asistent: Mr. Ibrahim Obhoa

IME I PREZIME (itko tampanim slovima):
_____________________________
BROJ INDEKSA: POTPIS STUDENTA:
_______________________________ ________________________


TEST II GRUPA A
PRODAJA I PRODAJNI MENADMENT


1. Kontrolu prodaje moemo definirati kao funkciju koja kontrolira izvrenje
planskih zadataka I ciljeva poslovanja preduzea.

2. Kontrola prodaj je najee kontrola izvrenja planskih zadataka obima prodaje po
kupcima, proizvodima, referentima I trgovakim predstavnicima.

a) Tano
b) Netano

3. Organizacija kompanije treba da omogui:

a) Angaovanje sredstava I opreme
b) Uredan I svrsishodan vremenski redosljed obavljanja poslova
c) Planiranje prodaje
d) Nuenje prodaje

4. Metode organiziranja prodaje mogu biti:

a) _________________
b) _________________

5. Ljudski resursi predstavljaju stanje, strunost, osposobljenost I spremnost zaposlenih
da realizuju postavljene ciljeve poslovanja.

a) Da
b) Ne

6. Potrebno je da menader ima sljedee vjetine:

a) Mo nad podreenim
b) elju za rukovoenjem
c) Integritet I potenje
d) Da zna donositi odluke

7. Financijski rezultat je znaajan za kompaniju jer samo pozitivan financijski rezultat
u dugom roku omoguava poslovanje, razvoj I rast kompanije, odnosno
ostvarenje postavljenih ciljeva poslovanja.

8. Prihodi se mogu odreivati:

a) Po fakturisanoj realizaciji
b) Po naplaenoj realizaciji

9. Ciljevi prodaje moraju biti:

a) Mjerljivi
b) Rangirani
c) Dostini
d) Realni

10. U predvianj prodaje koriste se kvantitativne (primjena statistike I matematike) I
kvalitativne metode koje se zasnivaju na subjektivnim procijenama.

a) Da
b) Ne

11. Po duini prodaje planove moemo podjeliti na:

a) Kratkorone
b) Srednjorone
c) Dugorone

12. Ad hoc prognoza podrazumjeva da e kompanija zapasti u krizu I praviti loe rezultate
prodaja, a uslovlljeno padom kupovne moi stanovnitva.

a) Da
b) Ne

13. Metode prodaje su:

a) Osobna
b) Prodaja putem kataloga
c) Usluna

14. Institucije koje sudjeluju u prometu su:

a) Kompanije koje prevoze sredstva
b) Kompanije koje proizvode svoje gotove proizvode I prodaju ih
c) Kompanije koje posreduju u u prometu bez preuzimanja vlasnitva nad
proizvodom

15. Trgovinska kopmanija ima zadatak susresti ponudu I potranju kroz:

a) Posredovanje izmeu ponude I tranje
b) Vremensko posredovanje
c) Prostorno posredovanje
d) Koliinsko posredovanje

16. Osnovna finkcija trgovine na veliko je nabavljati I prodavati proizvode u veem
obimu , ali ne krajnjim potrpaima.

17. Koje su to dodatne poslovne jedinice veletrgovine?

Distribucijski centri, trgovinski centri na veliko, samoposluge na veliko,
stovarita, otkupne stanice, prodaja iz kamiona, vagona, brodova I trgovinska
predstavnitva.

18. Trgovinske usluge mogu biti agencijske, posrednike, zastupnike, komisione, usluge
skladitenja, usluge kontrole kvaliteta I kvantiteta I pedicijske usluge.

a) Da
b) Ne

19. U trine posrednike kao sudionike prometa ubrajamo:

a) Agente
b) Komisionare
c) Brokere
d) Meetare

20. Zastupanje moe biti:

a) Opte
b) Sloeno
c) Jedinstveno
d) Generalno

21. Faktori rukovoenja su:

a) Voenje prodaje
b) Komunikacije vezane uz prodaju
c) Timsko rukovoenje prodajom
d) Ljudski resursi zaposlenih u prodaji
e) Motivacija uposlenika u prodaji

22. Menader prodaje mora svoju rukovodnu ulogu postaviti tako da skup raznovrsnih
ljudi sinhronizuje svoje aktivnosti I snage kako bi uspjeno djelovali I ostvarili ciljeve
prodaje.

a) Da
b) Ne

23. Posebni motivatori pored novca su:

a) Kvalitet radne snage
b) Obogaivanje posla
c) Kontinuitet u radu
d) Dobra organizacija posla

24. Organizacija prodajne funkcije moe biti:

a) Serijska
b) Centralizovana
c) Kombinirana
d) Decentralizovana

25. Organizacija kompanije se bavi optimalnom usklaivanju elemenata poslovanja
sredstava za rad, predmeta rada I ljudskih resursa.

26. Metode organizacije prodaje imaju zadatak postaviti takvu organizaciju koja e prije
svega ostvarivati to vei profit za kompaniju.

a) Da
b) Ne

27. Javni publicitet moe biti pozitivan I negativan.

28. Prodajni asortiman sadri:

a) ______________________________
b) ______________________________

29. Trgovinse korganizacije imaju jedan cilj poslovanja, a to je da ubrzaju susret izmeu
ponude I potranje.

a) Da
b) Ne

30. Koji su to sudionici u prometu?
Proizvoai, trgovinska preduzea, poduzea za trgovinske usluge, trini
posrednici, poduzea koja podravaju promet, kupci potroai.

31. Sa organizacijskog gledita proizvoai mogu svoju funkciju prodaje proiriti kroz:

a) Predstavnitva
b) Zastupnitva
c) Vlastitu veleprodaju

32. Osnovni problem koji se mogu javiti na relaciji kupac veletrgovina su:

a) Uvjeti plaanja
b) Nestaica proizvoda
c) Visoke nabavne cijene
d) Rok isporuke

33. Kompanije moe biti neuspjena iz sljedeih razloga:

a) Loa distribucija
b) Slaba usluga prodavca
c) Nie cijene konkurenata
d) Kanjenje isporuke

34. Znaaj asortimana moe biti:

a) Sa stanovita kupca
b) Sa stanovita prodavca

35. Kupac trai malo proizvoda jednog proizvoaa, ali trai mnogo pojedinanih
proizvoda raznih proizvoaa.

a) Da
b) Ne

36. Asortimane sa stanovita djelatnosti moemo podjeliti na:

a) Osnovni asortiman
b) Dopunski asortiman

37. Ciljevi Politike cijene mogu biti:

a) Ostvariti maksimalnu dobit
b) Ostvariti eljenu dobit
c) Zadovoljiti kupce
d) Konstantno ponuditi maksimalnu vrijednost za kupljeni proizvod

38. Cijena moe biti:

a) Kljuni elemenat pri donoenju odluke o kupovini
b) Glavni faktor pri sticanju dobiti
c) Konkurentska prednost

39. Pet elemenata u procesu komuniciranja su:

a) Poiljatelj
b) Primatelj
c) Poruka
d) Mediji
e) Cilj

40. Pored ekonomske propaganda koja direktno djeluje na prodaju imamo ekonomsku
propaganda koja takoer na direktan nain djeluje na prodaju.

a) Da
b) Ne