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Resumen Abstract

75
THIS ARTICLE PRESENTS A SERIES OF
refections arisen within the frame-
work of the research project The
models in Social Work and their
implication in professional intervention. On the one hand, we
introduce a bibliographic review focused on the knowledge of sev-
eral authors perspective regarding the Social Work models and,
at the same time, a descriptive study of the qualitative type, from
two case studies within the urban zone of Buenos Aires. Their fnal
objective is to perform a description and analysis of the usage of
models in professional intervention as well as their theoretical-meth-
odological and ethical-political implications. This time, we will refer
to the concept of model and its use in Social Sciences; later on, we
will focus on the development of intervention models in Social Work
in accordance with different authors. We present some refections
relative to the complex stage where the intervention is developed and
the challenges that the Social Workers professional performance face
when working within an institution. As a supposition, we pose that
this performance is a process of decision making, similar in the feld
of research as well as in the feld of professional practice.
Prcticas
profesionales,
modelos de
intervencin y proceso
de produccin de
conocimientos
1
Professional practice,
intervention models and the
process of knowledge production
POR
CORA ESCOLAR
BIBIANA TRAVI
TRABAJO SOCIAL UNAM
VI poca Nmero 1
diciembre 2010
Ciudad de Mxico
[p. 74 - 89]
CORA ESCOLAR
Sociloga. Profesora Titular Regu-
lar e Investigadora de la Facultad
de Filosofa y Letras de la Univer-
sidad de Buenos Aires, Argentina.
coraescolar@ciudad.com.ar
BIBIANA TRAVI
Licenciada en Trabajo Social ;
maestra en Poltica Social; profe-
sora regular adjunta e investigadora
en la carrera de Trabajo Social de
la Universidad Nacional de Lujn,
Argentina.
bibitravi@uolsinectis.com.ar
EN ESTE ARTCULO SE PRESENTA UNA SERIE DE REFLEXIONES SURGIDAS EN EL
marco del proyecto de investigacin Los Modelos en Trabajo Social
y su implicancia en la intervencin profesional
2
. Se trata por una
parte, de una revisin bibliogrfca centrada en el conocimiento de
la perspectiva de diversos autores respecto de los modelos en Trabajo
Social, y a su vez de un estudio descriptivo de tipo cualitativo, a
partir de dos estudios de caso en el conurbano bonaerense. Su ob-
jetivo fnal es realizar una caracterizacin y anlisis de la utilizacin
de modelos en la intervencin profesional y sus implicancias terico-
metodolgicas y tico-polticas. En esta ocasin, haremos referencia
al concepto de modelo y su utilizacin en las Ciencias Sociales para
luego centrarnos en el desarrollo de modelos de intervencin en Tra-
bajo Social segn el planteo de diversos autores. Luego presentamos
algunas refexiones en relacin al complejo escenario en el que se
desarrolla la intervencin y los desafos que se dirimen en el hacer
profesional de los trabajadores sociales al interior de una institucin.
A modo de supuesto, dejamos planteado que este hacer es un proceso
de toma de decisiones y que es similar en la prctica de investigacin
y en la prctica profesional.
1 Este artculo es una versin corregida de la comunicacin presentada por las autoras
en las V Jornadas de Investigacin en Trabajo Social La investigacin en trabajo social en el
contexto latinoamericano. Produccin de conocimiento y agendas pblicas: problemas,
encrucijadas y alternativas. Facultad de Trabajo Social UNER. 5, 6 y 7 de noviembre de 2009.
2 Dir. Prof. Mg. Bibiana Travi UNLu. Asesora externa. Prof. Cora Escolar. Dto. de Ciencias
Sociales, 2008-2009. Disposicin CDD-CS N 858/07. Incorporado al Programa de Inves-
tigacin: Estudios de Poltica, Historia y Derecho (EPHyD, Dir. Dr. Carlos O. Casanello),
Sub-Programa de Investigacin y Trabajo Social (PITS, Dir. Mg. B. Travi).
Resumen Abstract
75
THIS ARTICLE PRESENTS A SERIES OF
refections arisen within the frame-
work of the research project The
models in Social Work and their
implication in professional intervention. On the one hand, we
introduce a bibliographic review focused on the knowledge of sev-
eral authors perspective regarding the Social Work models and,
at the same time, a descriptive study of the qualitative type, from
two case studies within the urban zone of Buenos Aires. Their fnal
objective is to perform a description and analysis of the usage of
models in professional intervention as well as their theoretical-meth-
odological and ethical-political implications. This time, we will refer
to the concept of model and its use in Social Sciences; later on, we
will focus on the development of intervention models in Social Work
in accordance with different authors. We present some refections
relative to the complex stage where the intervention is developed and
the challenges that the Social Workers professional performance face
when working within an institution. As a supposition, we pose that
this performance is a process of decision making, similar in the feld
of research as well as in the feld of professional practice.
Prcticas
profesionales,
modelos de
intervencin y proceso
de produccin de
conocimientos
1
Professional practice,
intervention models and the
process of knowledge production
POR
CORA ESCOLAR
BIBIANA TRAVI
TRABAJO SOCIAL UNAM
VI poca Nmero 1
diciembre 2010
Ciudad de Mxico
[p. 74 - 89]
CORA ESCOLAR
Sociloga. Profesora Titular Regu-
lar e Investigadora de la Facultad
de Filosofa y Letras de la Univer-
sidad de Buenos Aires, Argentina.
coraescolar@ciudad.com.ar
BIBIANA TRAVI
Licenciada en Trabajo Social ;
maestra en Poltica Social; profe-
sora regular adjunta e investigadora
en la carrera de Trabajo Social de
la Universidad Nacional de Lujn,
Argentina.
bibitravi@uolsinectis.com.ar
EN ESTE ARTCULO SE PRESENTA UNA SERIE DE REFLEXIONES SURGIDAS EN EL
marco del proyecto de investigacin Los Modelos en Trabajo Social
y su implicancia en la intervencin profesional
2
. Se trata por una
parte, de una revisin bibliogrfca centrada en el conocimiento de
la perspectiva de diversos autores respecto de los modelos en Trabajo
Social, y a su vez de un estudio descriptivo de tipo cualitativo, a
partir de dos estudios de caso en el conurbano bonaerense. Su ob-
jetivo fnal es realizar una caracterizacin y anlisis de la utilizacin
de modelos en la intervencin profesional y sus implicancias terico-
metodolgicas y tico-polticas. En esta ocasin, haremos referencia
al concepto de modelo y su utilizacin en las Ciencias Sociales para
luego centrarnos en el desarrollo de modelos de intervencin en Tra-
bajo Social segn el planteo de diversos autores. Luego presentamos
algunas refexiones en relacin al complejo escenario en el que se
desarrolla la intervencin y los desafos que se dirimen en el hacer
profesional de los trabajadores sociales al interior de una institucin.
A modo de supuesto, dejamos planteado que este hacer es un proceso
de toma de decisiones y que es similar en la prctica de investigacin
y en la prctica profesional.
1 Este artculo es una versin corregida de la comunicacin presentada por las autoras
en las V Jornadas de Investigacin en Trabajo Social La investigacin en trabajo social en el
contexto latinoamericano. Produccin de conocimiento y agendas pblicas: problemas,
encrucijadas y alternativas. Facultad de Trabajo Social UNER. 5, 6 y 7 de noviembre de 2009.
2 Dir. Prof. Mg. Bibiana Travi UNLu. Asesora externa. Prof. Cora Escolar. Dto. de Ciencias
Sociales, 2008-2009. Disposicin CDD-CS N 858/07. Incorporado al Programa de Inves-
tigacin: Estudios de Poltica, Historia y Derecho (EPHyD, Dir. Dr. Carlos O. Casanello),
Sub-Programa de Investigacin y Trabajo Social (PITS, Dir. Mg. B. Travi).
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 76 77
lgico-gnoseolgicos hacen referencia a cmo
una determinada teora conceptualiza las propo-
siciones, cmo abstrae, cul es la relacin su-
jeto/objeto; y los epistemolgicos se relacionan
con la concepcin de la ciencia y los criterios de
validacin.
En todo proceso de investigacin se da la
relacin ntima entre teora, mtodo y tcnica,
es decir no hay mtodo que no se derive de
una teora.
Durante el proceso de produccin de
conocimiento/investigacin, el investigador
trabaja sobre lo real, lo cual es una construc-
cin del investigador en la que pone en juego la
relacin teoramtodo-tcnica, es decir
construye su objeto de estudio. En tal sentido,
el objeto de estudio es concebido como un
conjunto de conceptos interrelacionados, que
se va transformando a medida que se aproxi-
ma a lo real.
Cuando se habla de investigacin, se hace
referencia a un proceso de conocimiento y slo
existe este proceso al interior de un proceso
de investigacin. As, toda investigacin es ma-
nifestacin de una estructura de pensamiento,
implica formas de obrar y de omitir. Por lo tanto
siempre se trabaja con modelos.
Desde esta perspectiva consideramos que,
un modelo es la conceptualizacin de un grupo
de fenmenos elaborada mediante un principio
racional, cuyo propsito nal es suministrar los
trminos y las relaciones, es decir, las proposi-
ciones de un sistema formal.
Asimismo considera que permite tratar di-
ferentes formas sociales como otras tantas
generalizaciones de un mismo grupo de trans-
formaciones y hacer surgir por ello propieda-
des ocultas que no se revelan sino en la puesta
en relacin de cada una de las realizaciones
con todas las otras, es decir, por referencia
al sistema completo de relaciones en que se
expresa el principio de su unidad estructural
(Bordieu, p. 80).
En el caso de las ciencias sociales, el
modelo proporciona el sustituto de una expe-
rimentacin y tal como observa Levy Strauss,
haciendo referencia a una cita de K. Marx, la
ciencia social al igual que la fsica no se cons-
truye a partir de los datos de la sensibilidad:
el objetivo es construir un modelo, estudiar
sus propiedades y las diferentes maneras en
que reacciona en el laboratorio, para aplicar
seguidamente esas observaciones a la inter-
pretacin de lo que sucede empricamente
Es en los principios de construccin y no en
su grado de formalizacin que radica el valor
explicativo de los modelos (Bordieu, p. 79).
Siguiendo ahora el posicionamiento de Cora
Escolar (2000, pp. 25-27), consideramos que
toda teora es un conjunto de proposiciones y
de deniciones articuladas en la cual subyacen
supuestos meta-tericos, lgico-gnoseolgicos
y epistemolgicos. Los primeros se vinculan
con los elementos loscos, es decir con la
concepcin de hombre, de historia, de lo real
y con una visin de mundo. Los supuestos
explicacin y como solucin del problema y
el aspecto metafsico viabilizar la bsqueda
de explicaciones que van ms all del fenmeno
estudiado. Asimismo, la riqueza de dicha refor-
mulacin radica en la importancia que le atribuye
al conjunto de creencias, valores y tcnicas
compartidos por una comunidad cientca.
En tal sentido, al hacer referencia a las revo-
luciones cientcas, sostiene que la ciencia no
es slo un sistema terico de enunciados que
se desarrollan en la mente de los individuos que se
dedican a ella, sino que la considera una actividad
llevada a cabo por una comunidad de cientcos,
en una poca histrica determinada y en condi-
ciones sociales concretas.
As, reconoce una circularidad intrnseca en
la utilizacin del trmino paradigma: paradigma
es lo que comparten los miembros de una co-
munidad cientca y, a la inversa, una comunidad
cientca consiste en un grupo de personas que
comparten un paradigma.
Pierre Bourdieu resignica el concepto
de modelo a partir de una crtica tanto a la
concepcin positivista, a los modelos mec-
nicos, mimticos, como a toda simplicacin
o formalizacin sin control epistemolgico
(1994, pp. 76-77).
Segn este autor se puede designar por
modelo cualquier sistema de relaciones entre
propiedades seleccionadas, abstractas y sim-
plicadas, construido conscientemente con
nes de descripcin, de explicacin o previsin y
por ello, plenamente manejable (Bordieu, p. 76).
PRECISIONES CONCEPTUALES: LOS
MODELOS Y LAS CIENCIAS SOCIALES
El estudio de Modelos de Intervencin en el
campo disciplinar es relativamente reciente,
en Argentina en particular, sumamente escaso
y prcticamente inexistente como contenido
curricular en los planes de estudio; a su vez, el
concepto en s mismo genera cierto rechazo.
Por lo tanto, la reexin respecto de su per-
tinencia/utilidad requiere, en primer lugar, un
anlisis del concepto y las particularidades de
su utilizacin en las Ciencias Sociales.
Desde el punto de vista epistemolgico, un
modelo es toda construccin terica que sir-
ve para interpretar o representar la realidad o
una parcela de la realidad (Corts Morat, J.
y Martnez Riu, A., 1996).
Para abordar este tema, un referente obligado
es Thomas Kuhn y los sucesivos desarrollos del
concepto de paradigma que realiza el autor a
n de precisar su contenido y alcance. Debi-
do a las crticas e interpretaciones que dieron
lugar a dicho concepto, el autor lo reformula
en trminos de matriz disciplinaria concepto
que incluye las generalizaciones simblicas,
los modelos, los valores y los ejemplares
(Kuhn, 1992, p. 280). As destacar su carc-
ter heurstico y metafsico debido a que permite
establecer similitudes, viabilizar investigacio-
nes, indagar, descubrir, preguntar e interpelar.
Por otra parte, en palabras de Kuhn, posibili-
tar determinar lo que ser aceptado como
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 76 77
lgico-gnoseolgicos hacen referencia a cmo
una determinada teora conceptualiza las propo-
siciones, cmo abstrae, cul es la relacin su-
jeto/objeto; y los epistemolgicos se relacionan
con la concepcin de la ciencia y los criterios de
validacin.
En todo proceso de investigacin se da la
relacin ntima entre teora, mtodo y tcnica,
es decir no hay mtodo que no se derive de
una teora.
Durante el proceso de produccin de
conocimiento/investigacin, el investigador
trabaja sobre lo real, lo cual es una construc-
cin del investigador en la que pone en juego la
relacin teoramtodo-tcnica, es decir
construye su objeto de estudio. En tal sentido,
el objeto de estudio es concebido como un
conjunto de conceptos interrelacionados, que
se va transformando a medida que se aproxi-
ma a lo real.
Cuando se habla de investigacin, se hace
referencia a un proceso de conocimiento y slo
existe este proceso al interior de un proceso
de investigacin. As, toda investigacin es ma-
nifestacin de una estructura de pensamiento,
implica formas de obrar y de omitir. Por lo tanto
siempre se trabaja con modelos.
Desde esta perspectiva consideramos que,
un modelo es la conceptualizacin de un grupo
de fenmenos elaborada mediante un principio
racional, cuyo propsito nal es suministrar los
trminos y las relaciones, es decir, las proposi-
ciones de un sistema formal.
Asimismo considera que permite tratar di-
ferentes formas sociales como otras tantas
generalizaciones de un mismo grupo de trans-
formaciones y hacer surgir por ello propieda-
des ocultas que no se revelan sino en la puesta
en relacin de cada una de las realizaciones
con todas las otras, es decir, por referencia
al sistema completo de relaciones en que se
expresa el principio de su unidad estructural
(Bordieu, p. 80).
En el caso de las ciencias sociales, el
modelo proporciona el sustituto de una expe-
rimentacin y tal como observa Levy Strauss,
haciendo referencia a una cita de K. Marx, la
ciencia social al igual que la fsica no se cons-
truye a partir de los datos de la sensibilidad:
el objetivo es construir un modelo, estudiar
sus propiedades y las diferentes maneras en
que reacciona en el laboratorio, para aplicar
seguidamente esas observaciones a la inter-
pretacin de lo que sucede empricamente
Es en los principios de construccin y no en
su grado de formalizacin que radica el valor
explicativo de los modelos (Bordieu, p. 79).
Siguiendo ahora el posicionamiento de Cora
Escolar (2000, pp. 25-27), consideramos que
toda teora es un conjunto de proposiciones y
de deniciones articuladas en la cual subyacen
supuestos meta-tericos, lgico-gnoseolgicos
y epistemolgicos. Los primeros se vinculan
con los elementos loscos, es decir con la
concepcin de hombre, de historia, de lo real
y con una visin de mundo. Los supuestos
explicacin y como solucin del problema y
el aspecto metafsico viabilizar la bsqueda
de explicaciones que van ms all del fenmeno
estudiado. Asimismo, la riqueza de dicha refor-
mulacin radica en la importancia que le atribuye
al conjunto de creencias, valores y tcnicas
compartidos por una comunidad cientca.
En tal sentido, al hacer referencia a las revo-
luciones cientcas, sostiene que la ciencia no
es slo un sistema terico de enunciados que
se desarrollan en la mente de los individuos que se
dedican a ella, sino que la considera una actividad
llevada a cabo por una comunidad de cientcos,
en una poca histrica determinada y en condi-
ciones sociales concretas.
As, reconoce una circularidad intrnseca en
la utilizacin del trmino paradigma: paradigma
es lo que comparten los miembros de una co-
munidad cientca y, a la inversa, una comunidad
cientca consiste en un grupo de personas que
comparten un paradigma.
Pierre Bourdieu resignica el concepto
de modelo a partir de una crtica tanto a la
concepcin positivista, a los modelos mec-
nicos, mimticos, como a toda simplicacin
o formalizacin sin control epistemolgico
(1994, pp. 76-77).
Segn este autor se puede designar por
modelo cualquier sistema de relaciones entre
propiedades seleccionadas, abstractas y sim-
plicadas, construido conscientemente con
nes de descripcin, de explicacin o previsin y
por ello, plenamente manejable (Bordieu, p. 76).
PRECISIONES CONCEPTUALES: LOS
MODELOS Y LAS CIENCIAS SOCIALES
El estudio de Modelos de Intervencin en el
campo disciplinar es relativamente reciente,
en Argentina en particular, sumamente escaso
y prcticamente inexistente como contenido
curricular en los planes de estudio; a su vez, el
concepto en s mismo genera cierto rechazo.
Por lo tanto, la reexin respecto de su per-
tinencia/utilidad requiere, en primer lugar, un
anlisis del concepto y las particularidades de
su utilizacin en las Ciencias Sociales.
Desde el punto de vista epistemolgico, un
modelo es toda construccin terica que sir-
ve para interpretar o representar la realidad o
una parcela de la realidad (Corts Morat, J.
y Martnez Riu, A., 1996).
Para abordar este tema, un referente obligado
es Thomas Kuhn y los sucesivos desarrollos del
concepto de paradigma que realiza el autor a
n de precisar su contenido y alcance. Debi-
do a las crticas e interpretaciones que dieron
lugar a dicho concepto, el autor lo reformula
en trminos de matriz disciplinaria concepto
que incluye las generalizaciones simblicas,
los modelos, los valores y los ejemplares
(Kuhn, 1992, p. 280). As destacar su carc-
ter heurstico y metafsico debido a que permite
establecer similitudes, viabilizar investigacio-
nes, indagar, descubrir, preguntar e interpelar.
Por otra parte, en palabras de Kuhn, posibili-
tar determinar lo que ser aceptado como
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 78 79
Para Hill, el aspecto ms original del nuevo
concepto de modelo en Servicio Social es
la inclusin en un todo, en una unidad, de as-
pectos tericos, metodolgicos, funcionales y
tambin loscos, de una forma determinada
de prctica .Este autor elabora una primera
tipologa basada en los principios de la prcti-
ca que ser tomada como referencia en los es-
tudios posteriores sobre el tema. A partir de all,
otros autores comienzan a analizar los modelos
de intervencin y realizaran diversas tipologas y
agrupamientos.
El colega britnico David Howe, (Escuela de
Trabajo Social de East Anglia, Norwich) en su
texto, Dando sentido a la prctica. Una intro-
duccin a la teora del trabajo social realiza un
anlisis crtico respecto de ciertas tendencias
en el colectivo profesional, en el que denomi-
na el practicismo o institucionismo. Se propone
entonces demostrar la utilidad e importancia de
la teora para el desarrollo profesional partien-
do de la base que no existen prcticas neutras
o a-tericas, siendo su tesis principal que la teo-
ra sostenida por un trabajador social determina
fundamentalmente el carcter de su trabajo en
cada estadio del proceso de prctica. Se trata
de un texto muy original ya que apela a la pers-
pectiva del cliente o usuario en relacin a la
prctica profesional. Considerando que teo-
ras diferentes nos proporcionan explicaciones
distintas de un mismo fenmeno y cmo su
aplicacin conduce a tipos fundamentalmente
diferentes de practica, elabora una taxonoma
una autntica praxis social, rearmando su
carcter cientco con base en sus desarrollos
terico-metodolgicos, al acervo de conocimien-
tos y a la experiencia acumulada; es decir, un
saber hacer, que le dio origen y especicidad.
Sostenemos, entonces, que el carcter cien-
tco de la profesin proviene del desarrollo y
dominio de conceptos y categoras pertinentes
al campo disciplinar, as como a las problemti-
cas que aborda y a la utilizacin de modelos de
intervencin ecaces.
De igual forma, en tanto profesin y prc-
tica especializada, requiere del despliegue de
una serie de tcnicas e instrumentos que per-
mitan pasar de la idea a la accin, a la vez que
cada decisin y eleccin de procedimientos
a realizar estn indisolublemente vinculados
con los valores, principios y una concepcin
acerca de los sujetos y del rol poltico que el
Trabajo Social debera asumir en la sociedad
actual.
La utilizacin del concepto de modelo en
Trabajo Social tiene su origen, segn Ricardo
Hill (1979, p. 9) en los aos setenta, a partir
del planteo de Werner A. Lutz (Universidad de
Conecticut), quien lo dene como conjunto
de principios de accin referidos a un cam-
po de denido de fenmenos y experiencias.
Consiste en un modelo simblico, en un nivel
relativamente modesto de abstraccin y com-
prensin y lo dene como un conjunto de
principios de accin relativos a un campo de-
nido de fenmenos o de experiencia.
Todo proceso de construccin de conoci-
mientos/de intervencin es manifestacin de
una estructura de pensamiento (cualquiera sea
el grado de estructura que tenga) que incluye
supuestos loscos, lgicos, gnoseolgicos,
epistemolgicos, metodolgicos, tericos y
tcnicos que implican siempre modos de obrar
o de omitir.
MODELOS DE INTERVENCIN
EN TRABAJO SOCIAL
Cuando iniciamos el desarrollo del proyecto
Los modelos nos plantebamos el mismo inte-
rrogante formulado por Richard Rudner (1973),
haciendo referencia especcamente a nuestro
campo disciplinar. Es decir, Por qu tiene un
cientco (un trabajador social)
1
que preocupar-
se por un modelo? En un sentido bastante obvio,
la razn de utilizar un modelo se encuentra en
el contexto de descubrimiento ms que en el de
validacin; ya que los modelos funcionan como
aparatos heursticos de la ciencia.
Como sostiene el profesor Di Carlo (2001,
pp. 17-23), hoy podemos armar que el Trabajo
Social se ha consolidado como una prctica
cientca, tanto por su naturaleza, como por
la estructura lgica organizadora de su prctica
su pertinencia explicativa y la conabilidad
operativa de sus criterios de base. En el mismo
sentido, Kisnerman (1988, p. 155) lo considera
1 El parntesis es un agregando nuestro.
El modelo suministra un grupo de conceptos y
puede corresponder a un tipo especco de fen-
menos empricos. Sin embargo, ningn modelo es
exhaustivo, ni tiene que serlo. El modelo abstrae
slo aquellas porciones de los fenmenos a los
cuales les suministra sus conceptos. Esta deci-
sin de abstraer y olvidarse de otros fenmenos
implica la toma de posicin de un mtodo.
Por otra parte, los modelos encuentran su
inscripcin en determinadas escuelas/corrien-
tes de pensamiento en tanto bases loscas
que enmarcan los lmites de una perspectiva de
pensamiento. Tambin desde esta lnea argu-
mental que estamos desarrollando, se tendrn
en cuenta el conjunto de condiciones sociales
y culturales que dieron nacimiento a esa co-
rriente de pensamiento. Como subraya Le Goff
(1981), el paso de unas matrices culturales a
otras cabe inscribirlo en el conjunto de amplias
transformaciones.
En los primeros tiempos de los estudios so-
ciales, era justicable que los estudiosos diesen
a conocer resultados de su meditacin sin es-
pecicar la forma en que haban llegado a sus
interpretaciones. En ese perodo trabajaban ms
como artistas intuitivos que como cientcos.
Hoy, no tenemos excusa para dejar de codicar
y decodicar nuestros procedimientos () y la
de aquellos autores con los que trabajamos.
Para confrontar modelos y niveles episte-
molgicos trataremos, entonces, de considerar
varios puntos de vista: terico, ideolgico,
sustantivo.
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 78 79
Para Hill, el aspecto ms original del nuevo
concepto de modelo en Servicio Social es
la inclusin en un todo, en una unidad, de as-
pectos tericos, metodolgicos, funcionales y
tambin loscos, de una forma determinada
de prctica .Este autor elabora una primera
tipologa basada en los principios de la prcti-
ca que ser tomada como referencia en los es-
tudios posteriores sobre el tema. A partir de all,
otros autores comienzan a analizar los modelos
de intervencin y realizaran diversas tipologas y
agrupamientos.
El colega britnico David Howe, (Escuela de
Trabajo Social de East Anglia, Norwich) en su
texto, Dando sentido a la prctica. Una intro-
duccin a la teora del trabajo social realiza un
anlisis crtico respecto de ciertas tendencias
en el colectivo profesional, en el que denomi-
na el practicismo o institucionismo. Se propone
entonces demostrar la utilidad e importancia de
la teora para el desarrollo profesional partien-
do de la base que no existen prcticas neutras
o a-tericas, siendo su tesis principal que la teo-
ra sostenida por un trabajador social determina
fundamentalmente el carcter de su trabajo en
cada estadio del proceso de prctica. Se trata
de un texto muy original ya que apela a la pers-
pectiva del cliente o usuario en relacin a la
prctica profesional. Considerando que teo-
ras diferentes nos proporcionan explicaciones
distintas de un mismo fenmeno y cmo su
aplicacin conduce a tipos fundamentalmente
diferentes de practica, elabora una taxonoma
una autntica praxis social, rearmando su
carcter cientco con base en sus desarrollos
terico-metodolgicos, al acervo de conocimien-
tos y a la experiencia acumulada; es decir, un
saber hacer, que le dio origen y especicidad.
Sostenemos, entonces, que el carcter cien-
tco de la profesin proviene del desarrollo y
dominio de conceptos y categoras pertinentes
al campo disciplinar, as como a las problemti-
cas que aborda y a la utilizacin de modelos de
intervencin ecaces.
De igual forma, en tanto profesin y prc-
tica especializada, requiere del despliegue de
una serie de tcnicas e instrumentos que per-
mitan pasar de la idea a la accin, a la vez que
cada decisin y eleccin de procedimientos
a realizar estn indisolublemente vinculados
con los valores, principios y una concepcin
acerca de los sujetos y del rol poltico que el
Trabajo Social debera asumir en la sociedad
actual.
La utilizacin del concepto de modelo en
Trabajo Social tiene su origen, segn Ricardo
Hill (1979, p. 9) en los aos setenta, a partir
del planteo de Werner A. Lutz (Universidad de
Conecticut), quien lo dene como conjunto
de principios de accin referidos a un cam-
po de denido de fenmenos y experiencias.
Consiste en un modelo simblico, en un nivel
relativamente modesto de abstraccin y com-
prensin y lo dene como un conjunto de
principios de accin relativos a un campo de-
nido de fenmenos o de experiencia.
Todo proceso de construccin de conoci-
mientos/de intervencin es manifestacin de
una estructura de pensamiento (cualquiera sea
el grado de estructura que tenga) que incluye
supuestos loscos, lgicos, gnoseolgicos,
epistemolgicos, metodolgicos, tericos y
tcnicos que implican siempre modos de obrar
o de omitir.
MODELOS DE INTERVENCIN
EN TRABAJO SOCIAL
Cuando iniciamos el desarrollo del proyecto
Los modelos nos plantebamos el mismo inte-
rrogante formulado por Richard Rudner (1973),
haciendo referencia especcamente a nuestro
campo disciplinar. Es decir, Por qu tiene un
cientco (un trabajador social)
1
que preocupar-
se por un modelo? En un sentido bastante obvio,
la razn de utilizar un modelo se encuentra en
el contexto de descubrimiento ms que en el de
validacin; ya que los modelos funcionan como
aparatos heursticos de la ciencia.
Como sostiene el profesor Di Carlo (2001,
pp. 17-23), hoy podemos armar que el Trabajo
Social se ha consolidado como una prctica
cientca, tanto por su naturaleza, como por
la estructura lgica organizadora de su prctica
su pertinencia explicativa y la conabilidad
operativa de sus criterios de base. En el mismo
sentido, Kisnerman (1988, p. 155) lo considera
1 El parntesis es un agregando nuestro.
El modelo suministra un grupo de conceptos y
puede corresponder a un tipo especco de fen-
menos empricos. Sin embargo, ningn modelo es
exhaustivo, ni tiene que serlo. El modelo abstrae
slo aquellas porciones de los fenmenos a los
cuales les suministra sus conceptos. Esta deci-
sin de abstraer y olvidarse de otros fenmenos
implica la toma de posicin de un mtodo.
Por otra parte, los modelos encuentran su
inscripcin en determinadas escuelas/corrien-
tes de pensamiento en tanto bases loscas
que enmarcan los lmites de una perspectiva de
pensamiento. Tambin desde esta lnea argu-
mental que estamos desarrollando, se tendrn
en cuenta el conjunto de condiciones sociales
y culturales que dieron nacimiento a esa co-
rriente de pensamiento. Como subraya Le Goff
(1981), el paso de unas matrices culturales a
otras cabe inscribirlo en el conjunto de amplias
transformaciones.
En los primeros tiempos de los estudios so-
ciales, era justicable que los estudiosos diesen
a conocer resultados de su meditacin sin es-
pecicar la forma en que haban llegado a sus
interpretaciones. En ese perodo trabajaban ms
como artistas intuitivos que como cientcos.
Hoy, no tenemos excusa para dejar de codicar
y decodicar nuestros procedimientos () y la
de aquellos autores con los que trabajamos.
Para confrontar modelos y niveles episte-
molgicos trataremos, entonces, de considerar
varios puntos de vista: terico, ideolgico,
sustantivo.
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 80 81
En el texto Teoras contemporneas del
Trabajo Social, Malcolm Payne analiza las
teoras del trabajo social que tratan de ex-
plicar, describir o justicar lo que hacen los
asistentes sociales (1995, p. 18). Conside-
ra que la teora del Trabajo Social puede
ser entendida como parte de la construccin
social de la actividad del Trabajo Social
y cmo esta actividad contribuye de por s a la
construccin de la teora (p. 20).
En el aporte de Payne (1995, p. 80) pode-
mos encontrar una de las mltiples respuestas
al interrogante planteado por Rudner, cuando,
teniendo en cuenta la especicidad interventiva
de nuestra profesin, seala que los modelos
que describen en general lo que sucede durante
la actividad prctica y que, al ser aplicables
de forma adecuada a un amplio muestrario de
situaciones, extraen una serie de principios
y pautas de actividad que le dan coherencia y
uniformidad a la prctica.
En su texto desarrolla los siguientes modelos
para el Trabajo Social:
Modelos psico-dinmicos,
Modelo de intervencin en crisis,
El Trabajo Social casuista centrado en la
tarea,
Modelos conductistas,
Modelo de sistemas y ecolgicos,
Modelo socio-psicolgico y de comunicacin,
Modelos humanistas y existenciales,
Modelos cognitivos,
necesarios para delimitar y determinar lo que
es ms relevante en una ciencia o en una teo-
ra. As tambin es un cuadro mental acerca
del modo en el que tal realidad (la percibida a
travs del modelo) est constituida y funciona,
estos son necesarios para la investigacin; po-
nen de relieve ciertos problemas, sugieren los
datos necesarios y el modo en que deben ser
recogidos proporcionando orientacin acerca
de los mtodos con los cuales los datos deben
ser analizados (Del Pra Ponticelli, pp. 7; 8).
Asimismo, plantea que el proceso de formu-
lacin de modelos es complejo en el mbito del
Trabajo Social, ya que hay que tener en cuenta
diferentes variables como los principios y valo-
res del Trabajo Social, las teoras de las ciencias
sociales, las teorizaciones de la praxis (Dal Pra
Ponticelli, pp. 10; 12) y sus relaciones recprocas
en relacin a su congruencia, coherencia interna
y su aplicabilidad.
Luego de un anlisis de la evolucin y tenden-
cias en la elaboracin de modelos tericos para
la prctica del Trabajo Social, la autora estable-
ce la siguiente tipologa en la cual seala que
puede observarse una superacin progresiva
hacia una visin integrada del Trabajo Social:
Modelos clsicos: Modelo Problem-Sol-
ving (Modelo de resolucin de problemas);
modelo psico-social; modelo funcional; modelo
centrado en la tarea; modelo existencial; mode-
lo de modicacin del comportamiento.
Modelos holsticos o integrados: Modelo
unitario, modelo integrado.

Social, hay que tener presente que ... no existe
el modelo, es decir, un esquema referencial
conceptual que permita explicitar la compleja
realidad que tiene enfrente el asistente social
ni que ofrezca la cave para realizar modicacio-
nes en cualquier situacin. Por lo tanto, el uso
de los modelos debe ser elstico realizando
integraciones y modicaciones de la propia
experiencia (Dal Pra Ponticelli, pp. 16; 20).
La autora dene el trmino modelo enten-
dindolo como esquema de referencia, es
decir, un conjunto de asuntos fundamentales
de las teoras en Trabajo Social incorporando
otro principio organizador: la estructuracin del
proceso de prctica segn la secuencia siguiente:
denicin del problema, explicacin y evalua-
cin, objetivos y mtodos.

Mara Dal Pra Ponticelli, en Modelos tericos
del Trabajo Social (1998) plantea la importan-
cia de los mismos para orientar la prctica del
profesional, en la medida que representan los
instrumentos indispensables para un trabajo
ecaz y correcto ayudando al operador a
individualizar, confrontar y explicar situaciones
nuevas en base a generalizaciones que es po-
sible hacer de una prctica conducida por un
riguroso y sistemtico proceso metodolgico.
Sin embargo advierte que para el uso de
modelos tericos en la prctica de Trabajo
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
LA SOCIOLOGA DEL CAMBIO RADICAL,
segn Burell y Morgan, citado por Howe (1999)
LOS CONCIENTIZADORES
(HUMANISTAS RADICALES)
LOS REVOLUCIONARIOS
(ESTRUCTURALISTAS RADICALES)
LOS BUSCADORES DE SENTIDO
(INTERPRETATIVISTAS)
LOS REPARADORES
(FUNCIONALISTAS)
La sociologa de la regulacin.
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 80 81
En el texto Teoras contemporneas del
Trabajo Social, Malcolm Payne analiza las
teoras del trabajo social que tratan de ex-
plicar, describir o justicar lo que hacen los
asistentes sociales (1995, p. 18). Conside-
ra que la teora del Trabajo Social puede
ser entendida como parte de la construccin
social de la actividad del Trabajo Social
y cmo esta actividad contribuye de por s a la
construccin de la teora (p. 20).
En el aporte de Payne (1995, p. 80) pode-
mos encontrar una de las mltiples respuestas
al interrogante planteado por Rudner, cuando,
teniendo en cuenta la especicidad interventiva
de nuestra profesin, seala que los modelos
que describen en general lo que sucede durante
la actividad prctica y que, al ser aplicables
de forma adecuada a un amplio muestrario de
situaciones, extraen una serie de principios
y pautas de actividad que le dan coherencia y
uniformidad a la prctica.
En su texto desarrolla los siguientes modelos
para el Trabajo Social:
Modelos psico-dinmicos,
Modelo de intervencin en crisis,
El Trabajo Social casuista centrado en la
tarea,
Modelos conductistas,
Modelo de sistemas y ecolgicos,
Modelo socio-psicolgico y de comunicacin,
Modelos humanistas y existenciales,
Modelos cognitivos,
necesarios para delimitar y determinar lo que
es ms relevante en una ciencia o en una teo-
ra. As tambin es un cuadro mental acerca
del modo en el que tal realidad (la percibida a
travs del modelo) est constituida y funciona,
estos son necesarios para la investigacin; po-
nen de relieve ciertos problemas, sugieren los
datos necesarios y el modo en que deben ser
recogidos proporcionando orientacin acerca
de los mtodos con los cuales los datos deben
ser analizados (Del Pra Ponticelli, pp. 7; 8).
Asimismo, plantea que el proceso de formu-
lacin de modelos es complejo en el mbito del
Trabajo Social, ya que hay que tener en cuenta
diferentes variables como los principios y valo-
res del Trabajo Social, las teoras de las ciencias
sociales, las teorizaciones de la praxis (Dal Pra
Ponticelli, pp. 10; 12) y sus relaciones recprocas
en relacin a su congruencia, coherencia interna
y su aplicabilidad.
Luego de un anlisis de la evolucin y tenden-
cias en la elaboracin de modelos tericos para
la prctica del Trabajo Social, la autora estable-
ce la siguiente tipologa en la cual seala que
puede observarse una superacin progresiva
hacia una visin integrada del Trabajo Social:
Modelos clsicos: Modelo Problem-Sol-
ving (Modelo de resolucin de problemas);
modelo psico-social; modelo funcional; modelo
centrado en la tarea; modelo existencial; mode-
lo de modicacin del comportamiento.
Modelos holsticos o integrados: Modelo
unitario, modelo integrado.

Social, hay que tener presente que ... no existe
el modelo, es decir, un esquema referencial
conceptual que permita explicitar la compleja
realidad que tiene enfrente el asistente social
ni que ofrezca la cave para realizar modicacio-
nes en cualquier situacin. Por lo tanto, el uso
de los modelos debe ser elstico realizando
integraciones y modicaciones de la propia
experiencia (Dal Pra Ponticelli, pp. 16; 20).
La autora dene el trmino modelo enten-
dindolo como esquema de referencia, es
decir, un conjunto de asuntos fundamentales
de las teoras en Trabajo Social incorporando
otro principio organizador: la estructuracin del
proceso de prctica segn la secuencia siguiente:
denicin del problema, explicacin y evalua-
cin, objetivos y mtodos.

Mara Dal Pra Ponticelli, en Modelos tericos
del Trabajo Social (1998) plantea la importan-
cia de los mismos para orientar la prctica del
profesional, en la medida que representan los
instrumentos indispensables para un trabajo
ecaz y correcto ayudando al operador a
individualizar, confrontar y explicar situaciones
nuevas en base a generalizaciones que es po-
sible hacer de una prctica conducida por un
riguroso y sistemtico proceso metodolgico.
Sin embargo advierte que para el uso de
modelos tericos en la prctica de Trabajo
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
LA SOCIOLOGA DEL CAMBIO RADICAL,
segn Burell y Morgan, citado por Howe (1999)
LOS CONCIENTIZADORES
(HUMANISTAS RADICALES)
LOS REVOLUCIONARIOS
(ESTRUCTURALISTAS RADICALES)
LOS BUSCADORES DE SENTIDO
(INTERPRETATIVISTAS)
LOS REPARADORES
(FUNCIONALISTAS)
La sociologa de la regulacin.
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 82 83
Modelo psicodinmico,
Modelo de modicacin de la conducta,
Modelo de intervencin en crisis,
Modelo centrado en la tarea,
Modelo humanista-existencial,
Modelo crtico-radical,
Modelo de la gestin de casos,
Modelo sistmico.
Otro autor que consideramos relevante en este
tema es Miguel Miranda Aranda, de la Univer-
sidad de Zaragoza, quien tomando como base
los planteos Payne y Du Ranquet avanza, a
partir de su profundo conocimiento de autores
clsicos de la disciplina, en la comprensin de
los modelos de intervencin, al incluirlos en el
marco de las corrientes de pensamiento en las
que se inscriben y les dieron origen.
En Argentina, M. Franco y l. Blanco (1998)
3

retomado el signicado del trmino modelo
propuesto por W. Lutz, presentan una muy breve
caracterizacin de los modelos de intervencin:
Modelo de intervencin en crisis,
Modelo con enfoque sistmico,
Modelo de labor de consejo,
Modelo de comunidad teraputica,
Modelo de autoayuda,
Modelo de fortalecimiento de la identidad
femenina,
Modelo de intervencin con chicos de la calle,
3 El texto propone un enfoque clnico e interdisciplinario de
la intervencin profesional.
Tambin en Espaa, Juan J. Viscarret, de la
Universidad de Navarra, partiendo de la cons-
tatacin que la produccin terica en Trabajo
Social es extremadamente diversa y compleja
y la terminologa utilizada muy heterognea, se
propone claricar esta maraa terminolgica,
efectuando un repaso a travs de los diferen-
tes modelos y mtodos de intervencin de los
que se ha servido y se sirve el Trabajo Social
(2007, p. 11).
Partiendo del reconocimiento de la com-
plejidad que asume lo social y de los nuevos
desafos que ello implica para el Trabajo Social,
rescata la importancia que ha tenido a travs
del tiempo, el aporte de las diversas disciplinas,
y a su vez seala cmo desde una respuesta
prcticoterica se han ido congurando nue-
vos marcos de referencia para el Trabajo Social
aadiendo mayor complejidad y diferenciacin
(en trminos de Luhman) al Trabajo Social,
provocando el surgimiento de nuevos perles
profesionales para satisfacer nuevos problemas
y necesidades , y lo mas relevante, la paricin de
nuevos planeamientos tericos y metodolgicos
que ha redenido los marcos de actuacin del
Trabajo Social (Juan J. Viscarret, p. 12).
Luego de una revisin de las producciones
escritas sobre modelos, realiza una presta-
cin de los mismos desde una perspectiva que
puede suponer un avance en la bsqueda del
Trabajo Social por optimizar estilos y formas
de hacer Trabajo Social y que adems tengan
un carcter integrador (p. 77):
El enfoque de socializacin demuestra nal-
mente la necesidad de replantear la prctica del
Trabajo Social ante la emergencia de nuevos
problemas sociales en un mundo cambiante.
La tipologa elaborada por M. Du Ranquet
identica los siguientes modelos:
Modelo diagnstico o psicosocial,
Modelo funcional,
Modelo centrado en la resolucin del problema,
Modelo centrado en la modicacin de la
conducta,
Modelo de intervencin en crisis,
Modelo centrado en la tarea,
Modelo familiar,
Modelo de socializacin.
Por su parte, recientemente Jos Mara Morn
Carrillo, de la Universidad Pablo de Olavide
(Sevilla, Espaa) en el texto Epistemologa,
Ciencia y paradigma en Trabajo Social pre-
senta una taxonoma de los paradigmas
tomando como base los trabajos de Martin
Hollis y David Howe.
Para la presentacin de cada modelo, toma
en cuenta aspectos epistemolgicos, ideo-
lgicos y metodolgicos en cada uno de los
principales paradigmas en las Ciencias Socia-
les y su inuencia en Trabajo Social:
Paradigma funcionalista,
Paradigma conictivista,
Paradigma hermenutico.
Enfoques radicales y marxistas,
Potenciacin y defensa
En Francia, Mathilde Du Ranquet
2
en Los mode-
los en Trabajo Social. Intervencin con perso-
nas y familias, realiza un anlisis en relacin al
mtodo y expone las diferentes teoras, que se-
rn el fundamento de los modelos presentados.
Luego presenta una nueva tipologa y al nalizar
se centra en la descripcin del modelo de socia-
lizacin, realizando un interesante aporte.
Segn la autora, los primeros modelos po-
nen el acento en la terapia de la persona y la
solucin de problemas: estn orientados hacia
la accin preventiva por medio de la interven-
cin en momentos de crisis y hacia problemas
bien delimitados a travs de la modicacin de
conducta y el corto plazo planicado centrado
en la tarea. En este ltimo caso, la caracters-
tica sobresaliente consiste en la adopcin del
marco de referencia del cliente/usuario para
determinar el problema y los objetivos.
Un marco de referencia nuevo, que utiliza la
teora de los sistemas y las teoras de la comu-
nicacin, permite abordar, en otra dimensin, la
terapia de pareja y de familia. Permite asimismo
aproximarse al Trabajo Social de un modo
distinto, matizar las nociones de causalidad y
de responsabilidad, al jar la atencin sobre
el proceso, sobre el equilibrio del sistema y el
mantenimiento de su estabilidad.
2 De origen canadiense, residente en Francia.
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 82 83
Modelo psicodinmico,
Modelo de modicacin de la conducta,
Modelo de intervencin en crisis,
Modelo centrado en la tarea,
Modelo humanista-existencial,
Modelo crtico-radical,
Modelo de la gestin de casos,
Modelo sistmico.
Otro autor que consideramos relevante en este
tema es Miguel Miranda Aranda, de la Univer-
sidad de Zaragoza, quien tomando como base
los planteos Payne y Du Ranquet avanza, a
partir de su profundo conocimiento de autores
clsicos de la disciplina, en la comprensin de
los modelos de intervencin, al incluirlos en el
marco de las corrientes de pensamiento en las
que se inscriben y les dieron origen.
En Argentina, M. Franco y l. Blanco (1998)
3

retomado el signicado del trmino modelo
propuesto por W. Lutz, presentan una muy breve
caracterizacin de los modelos de intervencin:
Modelo de intervencin en crisis,
Modelo con enfoque sistmico,
Modelo de labor de consejo,
Modelo de comunidad teraputica,
Modelo de autoayuda,
Modelo de fortalecimiento de la identidad
femenina,
Modelo de intervencin con chicos de la calle,
3 El texto propone un enfoque clnico e interdisciplinario de
la intervencin profesional.
Tambin en Espaa, Juan J. Viscarret, de la
Universidad de Navarra, partiendo de la cons-
tatacin que la produccin terica en Trabajo
Social es extremadamente diversa y compleja
y la terminologa utilizada muy heterognea, se
propone claricar esta maraa terminolgica,
efectuando un repaso a travs de los diferen-
tes modelos y mtodos de intervencin de los
que se ha servido y se sirve el Trabajo Social
(2007, p. 11).
Partiendo del reconocimiento de la com-
plejidad que asume lo social y de los nuevos
desafos que ello implica para el Trabajo Social,
rescata la importancia que ha tenido a travs
del tiempo, el aporte de las diversas disciplinas,
y a su vez seala cmo desde una respuesta
prcticoterica se han ido congurando nue-
vos marcos de referencia para el Trabajo Social
aadiendo mayor complejidad y diferenciacin
(en trminos de Luhman) al Trabajo Social,
provocando el surgimiento de nuevos perles
profesionales para satisfacer nuevos problemas
y necesidades , y lo mas relevante, la paricin de
nuevos planeamientos tericos y metodolgicos
que ha redenido los marcos de actuacin del
Trabajo Social (Juan J. Viscarret, p. 12).
Luego de una revisin de las producciones
escritas sobre modelos, realiza una presta-
cin de los mismos desde una perspectiva que
puede suponer un avance en la bsqueda del
Trabajo Social por optimizar estilos y formas
de hacer Trabajo Social y que adems tengan
un carcter integrador (p. 77):
El enfoque de socializacin demuestra nal-
mente la necesidad de replantear la prctica del
Trabajo Social ante la emergencia de nuevos
problemas sociales en un mundo cambiante.
La tipologa elaborada por M. Du Ranquet
identica los siguientes modelos:
Modelo diagnstico o psicosocial,
Modelo funcional,
Modelo centrado en la resolucin del problema,
Modelo centrado en la modicacin de la
conducta,
Modelo de intervencin en crisis,
Modelo centrado en la tarea,
Modelo familiar,
Modelo de socializacin.
Por su parte, recientemente Jos Mara Morn
Carrillo, de la Universidad Pablo de Olavide
(Sevilla, Espaa) en el texto Epistemologa,
Ciencia y paradigma en Trabajo Social pre-
senta una taxonoma de los paradigmas
tomando como base los trabajos de Martin
Hollis y David Howe.
Para la presentacin de cada modelo, toma
en cuenta aspectos epistemolgicos, ideo-
lgicos y metodolgicos en cada uno de los
principales paradigmas en las Ciencias Socia-
les y su inuencia en Trabajo Social:
Paradigma funcionalista,
Paradigma conictivista,
Paradigma hermenutico.
Enfoques radicales y marxistas,
Potenciacin y defensa
En Francia, Mathilde Du Ranquet
2
en Los mode-
los en Trabajo Social. Intervencin con perso-
nas y familias, realiza un anlisis en relacin al
mtodo y expone las diferentes teoras, que se-
rn el fundamento de los modelos presentados.
Luego presenta una nueva tipologa y al nalizar
se centra en la descripcin del modelo de socia-
lizacin, realizando un interesante aporte.
Segn la autora, los primeros modelos po-
nen el acento en la terapia de la persona y la
solucin de problemas: estn orientados hacia
la accin preventiva por medio de la interven-
cin en momentos de crisis y hacia problemas
bien delimitados a travs de la modicacin de
conducta y el corto plazo planicado centrado
en la tarea. En este ltimo caso, la caracters-
tica sobresaliente consiste en la adopcin del
marco de referencia del cliente/usuario para
determinar el problema y los objetivos.
Un marco de referencia nuevo, que utiliza la
teora de los sistemas y las teoras de la comu-
nicacin, permite abordar, en otra dimensin, la
terapia de pareja y de familia. Permite asimismo
aproximarse al Trabajo Social de un modo
distinto, matizar las nociones de causalidad y
de responsabilidad, al jar la atencin sobre
el proceso, sobre el equilibrio del sistema y el
mantenimiento de su estabilidad.
2 De origen canadiense, residente en Francia.
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 84 85
Ms all de las herramientas tericas que pro-
porciona el anlisis institucional, su importancia
radica en el planteamiento de ciertos problemas
fundamentales en el anlisis y la prctica socia-
les: la relacin teora-prctica, el saber como
poder, la vinculacin-oposicin entre la accin
microsocial y el anlisis/accin/macrosocial, el
papel y las implicaciones del intelectual. Todos
ellos problemas que atraviesan la prctica cien-
tca/profesional en tanto prctica social que
constituye un determinado campo de poder.
INTERVENCIN
Otro de los aportes del anlisis institucional,
se reere al lugar de las instituciones y su
relacin con la sociedad y con el Estado. As
como hemos diferenciado los distintos mo-
mentos institucionales, podemos rmar que
las instituciones atraviesan la totalidad social,
entrecruzndose y sin excluirse mutuamente
(Escolar, 2000).
El valor del anlisis institucional, en este
sentido, reside en haberse sensibilizado a los
estudios del psicoanlisis, advirtiendo cmo
esa multiplicidad institucional (transversalidad)
se sintetiza en el mismo inconsciente de los
individuos. Y as como Foucault (1984) llega a la
conclusin de que el poder est en los cuerpos,
Lapassade y Lourau (1981) no pueden menos
que decir que el Estado es el inconsciente.
Ambas armaciones slo son dos aspectos de
un mismo problema.
que orienta el hacer del trabajador social en
una institucin.
A tal efecto, consideramos pertinente rea-
lizar algunas reexiones sobre lo institucional
y poner de relieve el entramado de instancias
que contextualizan ese hacer.
INSTITUCIONES
El anlisis instituciona dene a la institucin
como todo lugar de produccin y reproduc-
cin de las relaciones sociales de produccin.
Es decir que, por un lado, se opone a la
interpretacin durkheimniana de la insti-
tucin como cosa y, por otra, al marxismo
reproduccionista. Tambin se aleja del con-
cepto de grupo que se instala en el anlisis
sociolgico con Merton.
Posteriormente, Lourau, en un seminario
dictado en la Facultad de Ciencias Sociales de
la Universidad de Buenos Aires, hacia el ao
2000, planteaba que la institucin es el mo-
vimiento de lo instituyente y lo instituido que
producen institucionalizacin en el devenir.
La intervencin de los analistas instituciona-
les signic toda una concepcin de la poltica
y su prctica. Se planteaba a nes de aquellos
aos sesenta el problema de la signicacin y
ecacia de la prctica microsocial enfrentada a
la problemtica realidad macrosocial, adelantn-
dose a desarrollos posteriores que intentaran
desprender la poltica de su conexin exclusiva
con lo macro.
EL APORTE DEL ANLISIS
INSTITUCIONAL A LAS PRCTICAS
PROFESIONALES
Los autores mencionados coinciden en sea-
lar que la prctica profesional se desarrolla en
contextos socio-econmicos e institucionales
sumamente complejos y ante nuevas deman-
das sociales que plantean permanentes desa-
fos e interrogantes respecto de la ecacia de
la intervencin. Contextos en los cuales no bas-
ta apegarse a un modelo como la repuesta
adecuada frente a un determinado problema.
Tambin, consideramos que la formulacin
de un problema de intervencin/investigacin
se asemeja a la interpretacin de mltiples
demandas provenientes de instituciones, colec-
tivos sociales o de actores sociales. Demandas
que requieren una respuesta formalizada similar
a los pasos de un proceso (de investigacin/
intervencin), que podemos decir que es el punto
de partida en la elaboracin de un diseo de
toma de decisiones. Estas decisiones se plas-
man en un modelo conceptual o modelo terico
Modelo de intervencin redes,
Modelo de intervencin en problemtica de
las familias,
Modelo de intervencin profesional en un
juzgado de familia.
Por ltimo, en Amrica Latina, en 2004, fue
publicado el libro Modelos de intervencin asis-
tencial, socioeducativo y teraputico en Trabajo
Social, elaborado por L. Molina Molina y
C. Romero Saint Bonet de la Universidad de
Costa Rica. Es un texto fundamentalmente
didctico, orientado a la formacin profesional,
que se propone ofrecer los fundamentos para
construir un marco de referencia que opere
como sustento en la construccin de opciones
profesionales en Trabajo Social segn la nali-
dad la intervencin (2004, p. 15).
Las autoras proponen el siguiente agrupa-
miento:
Modelo asistencial
Modelo socio promocional
Modelo teraputico en trabajo Social
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 84 85
Ms all de las herramientas tericas que pro-
porciona el anlisis institucional, su importancia
radica en el planteamiento de ciertos problemas
fundamentales en el anlisis y la prctica socia-
les: la relacin teora-prctica, el saber como
poder, la vinculacin-oposicin entre la accin
microsocial y el anlisis/accin/macrosocial, el
papel y las implicaciones del intelectual. Todos
ellos problemas que atraviesan la prctica cien-
tca/profesional en tanto prctica social que
constituye un determinado campo de poder.
INTERVENCIN
Otro de los aportes del anlisis institucional,
se reere al lugar de las instituciones y su
relacin con la sociedad y con el Estado. As
como hemos diferenciado los distintos mo-
mentos institucionales, podemos rmar que
las instituciones atraviesan la totalidad social,
entrecruzndose y sin excluirse mutuamente
(Escolar, 2000).
El valor del anlisis institucional, en este
sentido, reside en haberse sensibilizado a los
estudios del psicoanlisis, advirtiendo cmo
esa multiplicidad institucional (transversalidad)
se sintetiza en el mismo inconsciente de los
individuos. Y as como Foucault (1984) llega a la
conclusin de que el poder est en los cuerpos,
Lapassade y Lourau (1981) no pueden menos
que decir que el Estado es el inconsciente.
Ambas armaciones slo son dos aspectos de
un mismo problema.
que orienta el hacer del trabajador social en
una institucin.
A tal efecto, consideramos pertinente rea-
lizar algunas reexiones sobre lo institucional
y poner de relieve el entramado de instancias
que contextualizan ese hacer.
INSTITUCIONES
El anlisis instituciona dene a la institucin
como todo lugar de produccin y reproduc-
cin de las relaciones sociales de produccin.
Es decir que, por un lado, se opone a la
interpretacin durkheimniana de la insti-
tucin como cosa y, por otra, al marxismo
reproduccionista. Tambin se aleja del con-
cepto de grupo que se instala en el anlisis
sociolgico con Merton.
Posteriormente, Lourau, en un seminario
dictado en la Facultad de Ciencias Sociales de
la Universidad de Buenos Aires, hacia el ao
2000, planteaba que la institucin es el mo-
vimiento de lo instituyente y lo instituido que
producen institucionalizacin en el devenir.
La intervencin de los analistas instituciona-
les signic toda una concepcin de la poltica
y su prctica. Se planteaba a nes de aquellos
aos sesenta el problema de la signicacin y
ecacia de la prctica microsocial enfrentada a
la problemtica realidad macrosocial, adelantn-
dose a desarrollos posteriores que intentaran
desprender la poltica de su conexin exclusiva
con lo macro.
EL APORTE DEL ANLISIS
INSTITUCIONAL A LAS PRCTICAS
PROFESIONALES
Los autores mencionados coinciden en sea-
lar que la prctica profesional se desarrolla en
contextos socio-econmicos e institucionales
sumamente complejos y ante nuevas deman-
das sociales que plantean permanentes desa-
fos e interrogantes respecto de la ecacia de
la intervencin. Contextos en los cuales no bas-
ta apegarse a un modelo como la repuesta
adecuada frente a un determinado problema.
Tambin, consideramos que la formulacin
de un problema de intervencin/investigacin
se asemeja a la interpretacin de mltiples
demandas provenientes de instituciones, colec-
tivos sociales o de actores sociales. Demandas
que requieren una respuesta formalizada similar
a los pasos de un proceso (de investigacin/
intervencin), que podemos decir que es el punto
de partida en la elaboracin de un diseo de
toma de decisiones. Estas decisiones se plas-
man en un modelo conceptual o modelo terico
Modelo de intervencin redes,
Modelo de intervencin en problemtica de
las familias,
Modelo de intervencin profesional en un
juzgado de familia.
Por ltimo, en Amrica Latina, en 2004, fue
publicado el libro Modelos de intervencin asis-
tencial, socioeducativo y teraputico en Trabajo
Social, elaborado por L. Molina Molina y
C. Romero Saint Bonet de la Universidad de
Costa Rica. Es un texto fundamentalmente
didctico, orientado a la formacin profesional,
que se propone ofrecer los fundamentos para
construir un marco de referencia que opere
como sustento en la construccin de opciones
profesionales en Trabajo Social segn la nali-
dad la intervencin (2004, p. 15).
Las autoras proponen el siguiente agrupa-
miento:
Modelo asistencial
Modelo socio promocional
Modelo teraputico en trabajo Social
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 86 87
Tanto Foucault como el anlisis institucional se
niegan a identicar linealmente al Estado como
aparato poltico. Si como dice Weber ste
es el que monopoliza el ejercicio de la violencia
legtima, no quiere decir que sea el nico que ejer-
ce violencia y poder. Debemos extender nues-
tra nocin de poder y violencia: en el contexto
en que nos situamos, ambas nociones trascien-
den el nivel de la simple coercin fsica para situarse
tambin como violencia simblica (Bordieu y
Passeron, 1970).
El poder legtimo tiene sus colaterales
y soportes en innumerables redes de poder
al interior de cada intersticio de la realidad
social. En la medida en que el poder legtimo
lo es porque se corresponde con una forma
de organizacin econmico-social dominante
-lo que no quiere decir que el aparato poltico
sea un simple producto del modelo de desa-
rrollo (igual) modelo de acumulacin predomi-
nante- podemos decir que la totalidad de esas
redes y entrecruzamientos de poder (el Estado,
en trminos de Lourau) es la expresin y el
lugar donde se construye esa realidad.
Por lo tanto, el anlisis institucional preten-
di develar la raz del conicto poniendo de
maniesto las estructuras de poder que existen
dentro de la institucin en ntima vinculacin
con lo que, aparentemente, se presenta como
extra-institucional y que le est estrecha e in-
disolublemente ligado. Se trata de encontrar el
lugar y el papel que juega la institucin dentro
del dispositivo institucional. De descubrir la otra
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 86 87
Tanto Foucault como el anlisis institucional se
niegan a identicar linealmente al Estado como
aparato poltico. Si como dice Weber ste
es el que monopoliza el ejercicio de la violencia
legtima, no quiere decir que sea el nico que ejer-
ce violencia y poder. Debemos extender nues-
tra nocin de poder y violencia: en el contexto
en que nos situamos, ambas nociones trascien-
den el nivel de la simple coercin fsica para situarse
tambin como violencia simblica (Bordieu y
Passeron, 1970).
El poder legtimo tiene sus colaterales
y soportes en innumerables redes de poder
al interior de cada intersticio de la realidad
social. En la medida en que el poder legtimo
lo es porque se corresponde con una forma
de organizacin econmico-social dominante
-lo que no quiere decir que el aparato poltico
sea un simple producto del modelo de desa-
rrollo (igual) modelo de acumulacin predomi-
nante- podemos decir que la totalidad de esas
redes y entrecruzamientos de poder (el Estado,
en trminos de Lourau) es la expresin y el
lugar donde se construye esa realidad.
Por lo tanto, el anlisis institucional preten-
di develar la raz del conicto poniendo de
maniesto las estructuras de poder que existen
dentro de la institucin en ntima vinculacin
con lo que, aparentemente, se presenta como
extra-institucional y que le est estrecha e in-
disolublemente ligado. Se trata de encontrar el
lugar y el papel que juega la institucin dentro
del dispositivo institucional. De descubrir la otra
Metodologa y Prctica de Trabajo Social
REVISTA TRABAJO SOCIAL UNAM 88 89
Lourau, R. (1970). El anlisis institucional. Buenos
Aires: Amorrortu.
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del anlisis institucional, Buenos Aires:
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Ciencia. Pragmatismo, interaccionismo
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(2004). Modelos de intervencin asistencial,
socioeducativo y teraputico en Trabajo Social.
San Jos de Costa Rica: Universidad de Costa
Rica.
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y Paradigma en Trabajo Social. Sevilla:
Aconcagua Libros.
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Herder.
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Madrid: Alianza Editorial.
Travi, B. (2006). El papel de la teora en el proceso
de elaboracin de diagnsticos sociales
y la construccin de la legitimidad de la
intervencin profesional, en: Cazzaniga, S.
Intervencin profesional: Legitimidades en debate. Buenos
Aires: Facultad de Trabajo Social, Universidad
Nacional de Entre Ros, Paran y Espacio
Editorial.
Viscarret, J. (2007). Modelos y mtodos de
intervencin en Trabajo Social. Madrid: Alianza
Editorial.
FUENTES DE CONSULTA
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Siglo Veintiuno de Espaa.
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la prctica. Una introduccin a la teora del Trabajo Social
(p. 90). Buenos Aires: Lumen-Humanitas.
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del Trabajo Social. Buenos Aires: Lumen.
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Fundamento del Servicio Social. Mar del Plata:
Fundacin PAIDEIA.
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Buenos Aires: EUDEBA.
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de prctica. Buenos Aires: Humanitas.
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Granada: Maristn.
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Buenos Aires: Espacio Editorial.
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Cientfcas. Buenos Aires: Fondo de Cultura
Econmica.
Lapassade, G. y Loureau, R. (1981). Claves de la
sociologa. Mxico: LAIA.
Le Goff, J. (1981). El nacimiento del purgatorio.
Madrid: Taurus.
Si partimos de la base que, los modelos de
Intervencin reeren a conjuntos de princi-
pios de accin organizadores de la prctica en
relacin a problemticas especcas, y que
permiten la inclusin en un todo, en una unidad,
de aspectos tericos, metodolgicos, fun-
cionales y tambin loscos, de una forma
determinada de prctica (Hill, 1979.) con-
sideramos que la seleccin de uno o varios
modelos depender fundamentalmente de su
poder descriptivo/explicativo, de su capacidad
heurstica y de las posibilidades que ofrezca
para orientar la prctica en vistas a la resolu-
cin ecaz de las problemticas a abordar.
La produccin de conocimientos sobre e-
cacia de modelos de intervencin es una deuda
pendiente en el campo profesional, por lo tanto
quedan abiertas varias lneas de investigacin
en los temas que hemos planteado.
cara de la divisin del trabajo como divisin del
poder. No se trata de un simple enfrentamien-
to entre oprimidos y opresores o dominados
y dominantes: se trata de dilucidar las rela-
ciones de poder verticales y horizontales y la
naturaleza de los conictos que se incuban all. La
intervencin atae a la totalidad de la institucin y
pretende llegar a niveles profundos de la estruc-
tura psquica de los individuos, a travs de la cual
stos se insertan en el proceso institucional.
En la medida en que la institucin no es un
ente aislado, separada del resto de lo social,
sino que est inuida por eso y lo constituye, el
anlisis institucional tendr, ineludiblemente, un
referente macrosocial. Sin embargo, si el anlisis
es as, la intervencin no supera el nivel de lo
microsocial. El campo de intervencin del analis-
ta (Trabajador Social) no puede ser otro que el
de la particularidad y/o la singularidad sin que
esto quiera decir olvido de la universalidad-
que est siempre presente.
Para concluir, las prcticas profesionales se
inscriben con mayor o menor grado de coheren-
cia/consistencia, en distintas perspectivas epis-
temolgicas, marcos terico-referenciales y los
profesionales se adhieren a determinados valores,
principios. Tienen como clave el entramado de re-
laciones sociales en una institucin y conguran
una serie de decisiones que pueden referenciarse
con modelos de intervencin en Trabajo Social.
Estas singularidades se desarrollan en una insti-
tucin que marca el lmite material pero tambin
simblico de un hacer.
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Lourau, R. (1970). El anlisis institucional. Buenos
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Le Goff, J. (1981). El nacimiento del purgatorio.
Madrid: Taurus.
Si partimos de la base que, los modelos de
Intervencin reeren a conjuntos de princi-
pios de accin organizadores de la prctica en
relacin a problemticas especcas, y que
permiten la inclusin en un todo, en una unidad,
de aspectos tericos, metodolgicos, fun-
cionales y tambin loscos, de una forma
determinada de prctica (Hill, 1979.) con-
sideramos que la seleccin de uno o varios
modelos depender fundamentalmente de su
poder descriptivo/explicativo, de su capacidad
heurstica y de las posibilidades que ofrezca
para orientar la prctica en vistas a la resolu-
cin ecaz de las problemticas a abordar.
La produccin de conocimientos sobre e-
cacia de modelos de intervencin es una deuda
pendiente en el campo profesional, por lo tanto
quedan abiertas varias lneas de investigacin
en los temas que hemos planteado.
cara de la divisin del trabajo como divisin del
poder. No se trata de un simple enfrentamien-
to entre oprimidos y opresores o dominados
y dominantes: se trata de dilucidar las rela-
ciones de poder verticales y horizontales y la
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Estas singularidades se desarrollan en una insti-
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Metodologa y Prctica de Trabajo Social

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