Professional Documents
Culture Documents
PenyataGaji / Penyata
Komisen**
1bulan
*
1bulan
6bulan
Penyata Bank
1bulan
*
1bulan
1bulan
6 bulan
*
6bulan
Penyata EPF (Terkini)
BorangB/ BE(denganresit sah
pembayarankepada LHDN)
*
Wajib Sebarang dokumen yang tersenarai * Kombinasi dokumen
Perhatian: Pekerja bergaji bukan Syarikat Multinasional (slip gaji dan penyata bank) atau penyata KWSP terkini
(minima 6 bulan). **Pekerja komisen (6 bulan slip gaji atau 6 bulan penyata komisen) dan (penyata bank terkini
selama 6 bulan (pengkreditan gaji) atau Borang BE terkini).
7. Adakah saya memerlukan perlindungan Takaful / insurans?
Ya, perlindungan Takaful adalah wajib.Dalam keskes kematian atau situasi kecacatan kekal oleh Pelanggan,
perlindungan takaful/insurans akan membayar kesemuabaki yang belumdijelaskanbagi pembiayaanPelanggandengan
Bank. Ini akan mengurangkan beban pembayaran ansuran bulanan pada waris-waris atau keluarga terdekat Pelanggan.
Pelanggan adalah dibenarkan untuk menggunakan khidmat syarikat takaful / insurans bukan panel Bank.
8. Bagaimana jika saya gagal melaksanakan kewajipan-kewajipan saya?
a) Tawidh (pampasan) 1%setahun ke atas amaun yang tertunggak sebagai caj lewat bayar.
b) Jika Pelanggan gagal untuk membayar 3 ansuran bulanan berturut-turut, Bank boleh menaikkan kadar
pembiayaan.
c) Hak Tolak Selesai: Bank berhak menolak selesai baki kredit dari mana-mana akaun deposit yang dimiliki oleh
Pelanggan dengan pihak Bank bagi mana-mana baki tertunggak bagi akaun kemudhan ini yang mana pihak Bank akan
memberitahupelanggan sekurang-kurangnya 7 hari lebih awal.
d) Tindakan undang-undang akan diambil sekiranya Pelanggan gagal untuk bertindak balas terhadap notis peringatan.
Pelanggan juga bertanggungjawab untuk menyelesaikan sebarang kekurangan apabila tindakan undang-undang telah
dikenakan terhadap Pelanggan.
e) Tindakan undang-undang terhadap Pelanggan boleh menjejaskan kredibiliti kredit Pelanggan dimana ianya
menyebabkan kemudahan kredit adalah lebih sukar untuk Pelanggan.
9. Bagaimana jika saya membayar lebih daripada jumlah ansuran yang ditetapkan?
Mana-mana pembayaran lebihan ansuran bulanan akan diiktiraf sebagai bayaran pendahuluan.
10. Bagaimana sekiranya saya melangsaikan sepenuhnya pembiayaan sebelumtarikh matang?
a) Tiada caj-caj yang akan dikenakan ke atas Pelanggan yang mahu melangsaikan pembiayaan lebih awal.
b) Tiada tempoh Lock In dikenakan dan tiada bayaran separa untuk jumlah principal di benarkan.
c) Ibra (Rebate) - Bank hendaklah mempunyai budi bicara mutlak untuk memberi Ibra (Rebat) ke atas apa-apa
amaun yang kena dibayar oleh Pelanggan berkaiatan apa-apa pembayaran yang genap masa di bawah
kemudahan termasuk tetapi tidak terhad kepada Liabiliti Mengurangkan Jangka Pelan Takaful / Takaful Gadai Janji
(jikaberkenaan) yangdiambil olehPelanggan dengan Bank di dalamsituasi berikut:
1. penyelesaian awal atau penebusan awal oleh Pelangan, termasuk yang timbul daripada bayaran terdahulu;
2. penyelesaian kemudahan n disebabkan penstruturan semula kemudahan oleh Pelanggan;
3. penyelesaian oleh Pelanggan apabila berlakunya Keadaan Kemungkiran;
4. penyelesaian leh Pelanggan sekiranya berlaku penamatan atau pembatalan pembiayaan sebelumtarikh
matang; dan
5. Jika kemudahan itu adalah berdasarkan kadar berubah, pada perbezaan di antara jumlah keuntungan yang dikira
berdasarkan kadar siling yang ditentukan dalam kontrak (CPR) dan jumlah keuntungan yang dikira
berdasarkan kadar keuntungan efektif (EPR) apabila keuntungan berdasarkan yang EPR adalah lebih
rendah daripada keuntunganberdasarkanpadaCPR.
Ibra= Keuntungan Belum Diperolehi - Caj Penyelesaian Awal (Jika ada)
Keuntungan Belum Diperolehi merujuk kepada baki keuntungan yang belum diperolehi oleh bank pada masa
penyelesaian penuh. Pengiraan Ibra akan berdasarkan formula lazim yang diluluskan oleh Bank Negara Malaysia
(BNM).
11. Apakah risiko-risiko utama yang dihadapi dalam produk ini?
Pelanggan tidak perlu menyediakan penjamin bagi kemudahan ini. Ketetapan ini mendedahkan pihak Bank kepada
kes-kes ingkar dan pembiayaan tidak berbayar. Untuk mengurangkan risiko ini pihak Bank perlu mengenakan
proses penilaian kredit dan mekanisma kawalan yang sangat ketat untuk memastikan bahawa hanya Pelanggan
dengan kedudukan kredit yang baik sahajadibenarkan memohon.
12. Adakah permohonan saya memerlukan seorang penjamin atau aset jaminan?
Tiada penjamin atau aset jaminan diperlukan.
13. Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya meletak jawatan dari pekerjaan saya sekarang?
Pelanggan hendaklah memaklumkan kepada pihak Bank tentang maklumat dan butiran pekerjaan yang terbaru.
Walaubagaimanapun, pembayaran ansuran bulanan hendaklah diteruskan melalui potongan arahan tetap dari
akaun simpanan atau atau pemberian cek-cek tarikh tertunda.
14. Apakah yang perlu saya lakukan jika terdapat perubahan maklumat dan butiran berkenaan maklumat peribadi saya?
Adalah sangat penting Pelanggan memaklumkan kepada Bank jika terdapat sebarang perubahan dalam butir-butir
perhubungan Pelanggan, ini untuk memastikan bahawa semua surat-menyurat sampai kepada Pelanggan tepat pada
masanya.
15. Di manakah saya boleh mendapatkan bantuan dan pembelaan?
a) JikaPelangganmempunyai kesukaranmembuat pembayaranbalik, Pelangganperlumenghubungi pihak Bank lebih
awal untuk membincangkan alternatif pembayaran balik.
b) Sebagai alternatif, Pelanggan boleh mendapatkan perkhidmatan Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit
(AKPK), sebuah agensi yang ditubuhkan oleh Bank Negara Malaysia untuk menyediakan perkhidmatan percuma
berkaitan pengurusan wang, kaunseling kredit, pendidikan kewangan dan penyusunan semula hutang untuk
individu. Pelanggan boleh menghubungi AKPKdi:
Tingkat 8, Maju Junction
Mall 1001, Jalan Sultan
Ismail, 50250 Kuala
Lumpur.
Tel: 1-800-22-2575
E-mel: enquiry@akpk.org.my
c) Jika Pelanggan ingin mengemukakan aduan mengenai produk atauperkhidmatan yangdisediakanoleh pihak Bank,
Pelanggan boleh menghubungi pihak Bank di:
RHB Islamic Bank Berhad
Level 11, Menara Yayasan Tun
Razak, 200 Jalan Bukit Bintang,
55100 Kuala Lumpur.
Tel: 03 9206 8118 / 082 276 118
Fax: 03 9206 8088 / 082 276 088
E-mel:
customer_service@rhbbank.com.my
Laman sesawang: www.rhb.com.my
d) Jika pertanyaan atau aduan Pelanggan tidak diselesaikan dengan sepenuhnya oleh pihak Bank, Pelanggan boleh
menghubungi BankNegaraMalaysiaLINKatauTELELINKdi:
Block D, Bank Negara Malaysia
Jalan DatoOnn,
50480 Kuala Lumpur.
Tel: 1-300-88-5465
Fax: 03-2174 1515
E-mel: bnmtelelink@bnm.gov.my
16. Di manakah saya boleh mendapatkan maklumat lanjut?
a) Jika Pelanggan mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi Bank di:
RHB Islamic Bank Berhad,
Aras 11, Menara Yayasan Tun Razak,
200 Jalan Bukit Bintang,
55100 Kuala Lumpur.
Tel: 03 9206 8118 / 08 227
6118 Faks: 03 9206 8088 / 082
276 088
E-mel:
customer_service@rhbbank.com.my
Laman sesawang: www.rhb.com.my
17. Lain-lain pakej pembiayaan peribadi disediakan?
Pembiayaan Peribadi-i untuk Pesara.
CATATANPENTING: TINDAKAN UNDANG-UNDANG BOLEH DIAMBIL TERHADAP
ANDAJIKA ANDA INGKAR DALAM PEMBAYARANPEMBIAYAANPERIBADI
ANDA.
Lain-Lain Maklumat:
1. Apabila tempoh pembiayaan menjangkau sehingga ke persaraan, ia adalah penting bagi Pemohon untuk merangka perancangan awal
bagi memastikan Pemohon dapat meneruskan Pembayaran Bulanan selepas persaraan.
2. Maklumat yang disediakan dalam lembaran maklumat ini adalah sah pada 02/05/2013.