SUSTAV/SISTEM ZA PRIJAVU I ODJAVU GOSTIJU

U TURISTIKIM ZAJEDNICAMA
UPUTE ZA KORISNIKE
SMJETAJNI OBJEKTI/UREDI
2012 K.S. Prizma Vitez

1. Uvod o aplikaciji.................................................................................................................2
2. Preduvjeti..............................................................................................................3
3. Prijava na sustav/sistem........................................................................................4
3.1. Prijava gosta....................................................................................................6
3.2. Prijava za strance............................................................................................9
4. Odjava gosta..........................................................................................................10
5. Pregled...................................................................................................................12
6. IZLAZ.......................................................................................................................13
SADRAJ:
2
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
1. Uvod o aplikaciji
Sustav/sistem prijave i odjave turista u turistikim zajednicama www.prijava.ba, je web aplikacija
koja korisnicima omoguava prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama te prijavu stranih
gostiju slubi za poslove sa strancima putem interneta i web stranice.
Web aplikacija www.prijava.ba izraena je u skladu sa vaeim propisima Federacije Bosne i
Hercegovine:
- Zakona o turistikim zajednicama i promicanju turizma u Federaciji BiH (''Slubene novine
Federacije BiH'', br. 19/96 i 28/03),
- Uredbe o boravinoj taksi ("Slubene novine Federacije BiH," broj 18/09)
- Pravilnika o proglaenju i razvrstavanju turistikih mjesta u razrede (Slubene novine
Federacije BiH br. 50/2003);
- Odluke o periodu turistike predsezone, glavne sezone i podsezone u turistikim mjestima
(Slubene novine Federacije BiH br. 21/98);
- Odluke o utvrivanju visine boravine takse,
- Vaeih obrazaca i formulara koje propisuje Ured za strance.

Osnovne mogunosti koje korisnicima prua ovaj sistem:
- Prijava i odjava gostiju u turistikim zajednicama;
- Prijava i odjava gostiju u Uredu za strance;
- Pregled gostiju za eljeni period;
- Edit-ureivanje podataka vezanih za prijavu i odjavu gostiju (ispravka greaka);
- Brisanje gostiju;
- Uvid da li je gost prijavljen Uredu za strance;
- Tabelarni prikaz i ispis dolazaka i ostvarenih noenja;
- Ispis na vaeem TZ obrascu;

Sustav/sistem prijave i odjave turista, je u skladu sa Zakonskim propisima automatizirana web
aplikacija, gdje je svakom turistikom mjestu dodijeljen odgovarajui razred, automatski se
prepoznaje status gosta - po dobi, te se u skladu sa tim vri i obraun boravine takse.







3
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
2. Preduvjeti
Prijava i odjava gostiju vri se putem web stranice www.prijava.ba
Za otvaranje navedene stranice te za slanje podataka neophodno je imati slijedee:
mogunost spajanja na Internet (Sistem funkcionira neovisno o brzini konekcije)
pretraiva Internet stranica Internet Explorer 9.0 ili vii, Firefox 13.0.0 ili vii, Chrome, Opera...
Postoji mogunost koritenja i drugih browsera uz prethodni dogovor sa administratorima Prijava.ba
korisniko ime i lozinku za pristup na server za slanje podataka koje ste dobili od KS Prizma (ifra se
dobiva elektronikom potom na adresu kontakt osobe objekta),
Ispravan raunar sa tano podeenim datumom i vremenom,





















4
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
3. Prijava na sustav/sistem
Pristup na web stranicu www.prijava.ba za prijavu gostiju zapoinje unoenjem korisnikih podataka.
Korisnik (Korisniko ime) i lozinka (zaporka) nakon ostvarenih kontakata sa naom korisnikom
slubom dostavljaju se kontakt osobi objekta putem elektronike pote. U sluaju da lozinku ne znate
ili postojea lozinka ne dozvoljava nastavak rada, molimo da nas kontaktirate putem e-maila:
info@prijava.ba ili telefona +387 63 90 68 05.
Slika 1. Prijava na sustav/sistem











5
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
Nakon upisa ispravnih podataka otvara se osnovna stranica sa otvorenim obrascem zaPrijavu gosta.
U gornjem desnom uglu automatski se pojavljuje ime smjetajnog objekta za koji prijavljujete goste, a
ukoliko prijavljujete goste za vie objekata, odnosno imate korisniki raun za vie objekata, potrebno
je da izaberete objekt za koji prijavljujete gosta. U veini sluajeva e na tom mjestu ve pisati ime
Vaeg objekta (hotel, motel, pansion).

Slika 2. Sustav/sistem prijave i odjave turista u turistikim zajednicama

Sama prijava gosta je jasna sama po sebi, tako da na to neemo gubiti puno vremena. Vrlo vano je
da polja popunjavate po redoslijedu, odnosno odozgo prema dole.







6
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
3.1. Prijava gosta:
VANO: SVI KORISNICI KOJIMA JE DODJELJENO VIE SMJETAJNIH OBJEKATA, PRIJE KORITENJA
PROGRAMA UVIJEK TREBAJU PRVO U SUBJEKTU ODABRATI SMJETAJNI OBJEKT ZA KOJI ELE
PRIJAVITI GOSTA.
Ukoliko je Vaem korisnikom imenu dodijeljeno vie registriranih objekata vano je obratiti panju
na gornji desni ugao ekrana gdje birate Subjekt tj. smjetajni objekt, i gdje je potrebno da izaberete
smjetajni objekt za koji elite uraditi Prijavu.
Ukoliko je na Vae korisniko ime registriran samo jedan smjetajni objekt (to je najei sluaj), nije
potreban nikakav odabir subjekata jer program automatski prepoznaje o kojem se smjetajnom
objektu subjektu radi.

Slika 3. Prvi korak odabir smjetajnog objekta








Polja obiljeene asteriksom (*) su obavezna polja, i formular ne moe biti snimljen ukoliko
obavezna polja nisu popunjena.
1. Prezime: unijeti prezime gosta
2. Ime: unijeti ime gosta
3. Datum roenja: unijeti datum roenja gosta, s tim da Vam je najjednostavniji nain unosa
slijedei: klikom na polje Datum roenja otvorit e se kalendar, u kojem prvo izaberete
godinu, zatim mjesec i na kraj dan roenja.



4. Dravljanstvo: izaberete dravljanstvo gosta
5. Spol: izaberete spol gosta
6. Vrsta isprave: izaberete vrstu isprave (ukoliko se susretnete sa ispravom koje nema na
popisu isprava, izaberite opciju Ostalo)
7. Broj isprave: unesti broj isprave
8. Poetak boravka: izabrati datum poetka boravka (slian proces kao kod rubrike Datum
roenja, sa razlikom da je trenutni datum aktivan to uveliko ubrzava i olakava sam proces
izabiranja datuma.
9. Prestanak boravka: izabrati datum prestanka boravka Ukoliko je datum odjave gosta,
odnosno datum prestanka boravka nepoznat, ovo polje moete ostaviti prazno, s tim da ste
nakon odjave gosta obavezni unijeti datum odjave gosta u rubrici predvienoj za to o kojoj
emo pisati u poglavlju Odjava gosta
10. Adresa boravka: ovo polje e ve biti popunjeno sa adresom Vaeg objekta
Status gosta: ovo polje u veini sluajeva nije potrebno mijenjati, jer sistem veinu podataka rauna
automatski, te je naa preporuka da ovo polje mijenjate JEDINO u sluaju specijalnih kategorija
gostiju:
- Vlasnik kue ili stana za odmor u sezoni
- Slijepa, gluha ili osoba sa tjelesnim invaliditetom
- Sudionik kolske ekskurzije organizirane od strane kolske ustanove
7
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
1. - Strani dravljanin osloboen plaanja takse po meunarodnim propisima i sporazumima
- Pripadnik MUP-a ili Ministarstva odbrane
- Sezonski radnik sa prijavljenim boravkom u turistikom mjestu
- Paual
Vano: Sustav/Sistem automatski rauna godine gostiju, tako da nije potrebno obiljeavati slijedee
statuse gosta (osoba od 12 do navrenih 26 godina starosti, dijete do 12 godina starosti) tj. tom
prilikom moe se koristiti status gosta Turist koji je automatski zadan. Naravno ukoliko i obiljeite
slijedee kategorije neete napraviti pogreku:
- Osoba od 12 do navrenih 26 godina starosti;
- Dijete do 12 godina starosti;
Nakon to ste unijeli sve podatke imate dvije opcije:
a) Ukoliko se radi o domaem gostu svi podatci su kompletni i moete kliknuti na dugme
Spremi koje se nalazi u donjem desnom uglu formulara i dobit ete poruku o uspjeno
prijavljenom gostu. Sa ovim ste gosta prijavili Turistikoj zajednici Vaeg kantona.
b) Ukoliko se radi o stranom gostu i elite gosta prijaviti i Uredu za strance, nastavite itati
slijedee poglavlje.

Slika 4. Prijava gosta u TZ



8
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
9
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
3.2. Prijava za strance
Za online- internet prijavu stranih gostiju Slubi za odnose sa strancima (Uredu za strance)
potrebno je popuniti podatke kako je prikazano na slici 4. te nakon toga popuniti i kolone u donjem
dijelu aplikacije tako to e te prvo obiljeiti gumb "Prijava za strance". Gumb Prijava za strance
nije mogue obiljeiti ukoliko je gost iz Bosne i Hercegovine.

Slika 5. Prijava gosta Uredu za strance

1. Knjiga reg. broj: unijeti registarski broj knjige za strance
2. Redni broj: unijeti redni broj u knjizi za strance pod kojim je zaveden strani gost
3. Mjesto roenja: unijeti mjesto roenja gosta
4. Rok vaenja Putne Isprave: unijeti datum vaenja putne isprave
5. Vrsta i broj vize: unijeti vrstu i broj vize ukoliko nisu poznate informacije ovo polje moete
ostaviti prazno
6. Rok vaenja vize: unijeti rok vaenja vize - ukoliko nisu poznate informacije ovo polje moete
ostaviti prazno
7. Datum ulaska u BiH: unijeti datum ulaska u BiH
8. Mjesto ulaska: unijeti mjesto ulaska u BiH
9. Nakon unoenja podataka kliknite na dugme Spremi i dobit ete poruku o uspjeno
prijavljenom gostu
Sa ovim korakom ste zavrili prijavu gosta Turistikoj zajednici Vaeg kantona/upanije, kao i Slubi za
odnose sa strancima/Uredu za strance Vaeg kantona/upanije.




10
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
4. Odjava gosta
VANO: SVI KORISNICI KOJIMA JE DODJELJENO VIE SMJETAJNIH OBJEKATA, PRIJE KORITENJA
PROGRAMA UVIJEK TREBAJU PRVO U SUBJEKTU ODABRATI SMJETAJNI OBJEKT ZA KOJI ELE
ODJAVITI GOSTA.

Slika 6. Odabir subjekta za korisnike kojima je dodijeljeno vie smjetajnih objekata


Nakon to ste odabrali subjekt (ukoliko imate vie subjekata) klikom na link Odjava gosta dobit
ete slijedei izgled stranice (slika 7.):

Slika 7. Odjava gosta

Klikom na link Odjava gosta sustav e Vam automatski prikazati sve neodjavljene goste u Vaem
smjetajnom objektu. Da bi ste odjaviti odreenog gosta potrebno je kliknuti na ikonicu obiljeenu na
slici. Nakon toga e vam se otvoriti formular Prijave gosta koji je objanjen u ranijem poglavlju, a
gdje je potrebno u rubriku prestanak boravka unijeti datum prestanka boravka (slika 8.). Nakon
unosa datuma odjave gosta kliknite na dugme Spremi i dobit ete poruku sustava/sistema da je
gost uspjeno odjavljen.
Slika 8. Nain odjave gosta















11
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
12
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
5. Pregled
VANO: SVI KORISNICI KOJIMA JE DODJELJENO VIE SMJETAJNIH OBJEKATA, PRIJE KORITENJA
PROGRAMA UVIJEK TREBAJU PRVO U SUBJEKTU ODABRATI SMJETAJNI OBJEKT ZA KOJI ELE
NAPRAVITI PREGLED.
Link Pregled korisniku osigurava uvid u sve prijavljene i odjavljene goste za vremenski period koji se
odredi tj. prikazuje odgovarajuu listu gostiju. Tako dobivena lista gostiju osigurava:
- Prikaz da li je gost prijavljen uredu za strance,
- Mogunost ispisa u TZ obrascu,
- Edit ili promjenu osnovnih informacija za gosta (izmjena informacija, korekcija eventualnih
pogreaka),
- Brisanje gosta,

U gornjem izborniku aplikacije pronai ete link Pregled. Klikom na taj link dobit ete slijedei
izgled stranice:

Slika 9. Pregled gostiju

Ukoliko je Vaem korisnikom imenu dodijeljeno vie registriranih objekata Vano je obratiti panju
na gornji desni ugao ekrana gdje birate Subjekt tj. smjetajni objekt, i gdje je potrebno da izaberete
smjetajni objekt za koji elite uraditi pregled.

Ukoliko je na Vae korisniko ime registriran samo jedan smjetajni objekt (to je najei sluaj), nije
potreban nikakav odabir subjekata jer program automatski prepoznaje o kojem se smjetajnom
objektu subjektu radi.

Koritenje linka pregled
Nakon to ste odabrali smjetajni objekt u subjektu za koji elite pregled (samo za korisnike koji imaju
vie smjetajnih objekata), u polje Period od unesete poetni datum od kojeg elite dobiti pregled,
dok u polje Period do unesete krajnji datum za koji elite dobiti pregled.
Datumi se unose uz pomo kalendara koji se pojavi nakon to kliknete na polje.
Nakon toga kliknite na dugme Prikai i dobit ete slijedei izgled stranice:
13
Sustav/sistem za prijavu i odjavu gostiju u turistikim zajednicama
Slika 10. Izgled pregleda gostiju

Pregled gostiju slui za eventualne prepravke greaka, brisanje gostiju, ispisivanje liste gostiju ...
U samom pregledu ete dobiti ime objekta kao i period koji ste unijeli u kriterijima pretrage. Pored
imena, prezimena, drave, kao i datuma odlaska i dolaska dobit ete i 4 ikone koje su oznaene na
slici.
1. P.S. oznaava dali je gost prijavljen Uredu za strance
2. TZ izgled obrasca prijave za Turistiku zajednicu
3. Uredi klikom na ikonu moete popraviti eventualne greke koje su se desile pri upisu gosta.
*VANO urediti moete unose u roku od 30 dana od dana unosa. Nakon tog perioda unosi
se zakljuavaju i nije ih vie mogue ureivati. U sluaju potrebe za ureenjem nakon tog
perioda potrebno se obratiti korisnikoj slubi na e-mail info@prijava.ba
4. Izbrii klikom na ikomu briete kompletan unos.
*VANO brisati moete unose u roku od 30 dana od dana unosa. Nakon tog perioda unosi
se zakljuavaju i nije ih vie mogue brisati. U sluaju potrebe za brisanjem nakon tog perioda
potrebno se obratiti korisnikoj slubi na e-mail info@prijava.ba
5. Print ispis kompletne liste gostiju za izabrani period

6. IZLAZ
Klikom na link Izlaz izlazite iz sistema. Da biste ponovo koristili sistem, morate se prijaviti, kao to
je objanjeno u poglavlju Prijava na sustav.
Ovdje emo takoer napomenuti da Vas sistem automatski odjavi nakon 5 minuta neaktivnosti iz
sigurnosnih razloga te se i u ovom sluaju morate ponovo prijaviti na sistem.