1 MAC Dic. 2011 2 Para entenderlo mejor les voy a mostrar un video: http://www.youtube.com/watch?v=Se4KNT zlJA4&feature=related
MAC Dic. 2011 3
Proceso de aprendizaje, que consiste en una relacin profesional en la que un entrenador (coach) da un feetback, a una o ms personas (coachee), con el objetivo de motivar su crecimiento, lo que les permitir alcanzar el xito profesional y la felicidad personal. MAC Dic. 2011 4 El Couch trata de ver lo mejor de nosotros:
http://www.youtube.com/watch?v=4sroft7I KBM&feature=related MAC Dic. 2011 5 Coach = concepto de entrenador personal.
Una interaccin que promueve el aprendizaje para mejorar el rendimiento. Un entrenamiento que estimula el desarrollo de las destrezas de una persona.
Es una relacin de adulto-adulto, muy importante. MAC Dic. 2011 6
Consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al mximo sus capacidades de ejecucin. MAC Dic. 2011 7 Lo que quiero ser Lo que soy ahora
Proceso de Coaching MAC Dic. 2011 8
Busca hacer coincidir las metas de la organizacin con las del personal.
Formula preguntas y acompaa a la persona a descubrir sus propias respuestas.
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El coach trabaja sobre el SER, los estados de animo y el cuerpo.
En una relacin de Coaching se rompe la conexin causal entre los hechos y su interpretacin.
Su actividad se basa en la relacin ganar / ganar.
Este video demuestra de mejor manera lo que no es un Couch
MAC Dic. 2011 12 MAC Dic. 2011 13 El origen primitivo del Coaching est en los griegos. Aportes: Scrates: Mayeutica (un gran coach ontolgico) enseaba que no existe el ensear, sino el aprender, que slo se puede ayudar a otro a comprender.
Platn: Sus dilogos (sesiones de Coaching....) (preguntas y escucha activa)
tica Aristotlica: Bsqueda de la Felicidad Pasar del SER (donde estoy) al DEBER SER (donde quiero llegar...) a travs de la ACCION ( habito) MAC Dic. 2011 14 Edad media y moderna, el GREMIO: Agrupaba artesanos de un mismo oficio
Se haba perdido un poco en los tiempos modernos con el colegio y la universidad con grupos grandes de alumnos.
MAC Dic. 2011 15 PRINCIPIOS ESENCIALES COMPETENCIAS ESENCIALES MODELO SITUACIONALES Marco terico que fundamenta la profesin (meta competencia del coaching) Habilidades que todo coach necesita dominar para ejercer la profesin del coaching Sistemas que gua al coach para encarar cualquier situacin segn tipo de coaching Conciencia 1. Escucha
A. Coaching personal B. Coaching ejecutivo C. Coaching grupal D. Coaching empresarial 2. Preguntas poderosas Auto-creencia 3. Retroalimentacin 4. Desarrollo de la estima Responsabilidad 5. Potenciacin de la confianza 6.Creacin de la alianza 7. Co-disear acciones MAC Dic. 2011 16 EL JEFE
Habla mucho Dice Presume Busca el control Ordena Asigna culpa Conserva su distancia Quiere razones Pone el producto o el proceso primero
EL COACH
Escucha mucho Pregunta Analiza, no juzga Busca el compromiso Desafa, hace pensar Asume la responsabilidad promueve contacto Busca resultados Pone primero a las personas... lo dems vendr solo
Escuchar
Comprender Respetar
Serenidad
MAC Dic. 2011 17 MAC Dic. 2011 18 PERSONALES: De tus problemas y miedos. De lo que te enfada. De tus cambios y desafos. De tus dudas. De tus promesas y declaraciones. De tus decisiones. De tu progreso y reconocimiento. De tus proyectos. MAC Dic. 2011 19 EMPRESARIALES: Gestin de tu personal Gestin del tiempo La agenda Falta de motivacin en el personal Las metas como empresa de sus desafos De los proyectos De los problemas con la empresa MAC Dic. 2011 20 Para el Coachee
Consigue metas personales. Mejorar el desempeo. Mejorar su comunicacin Autor reflexin. Mayor motivacin Preparacin para asumir mayores responsabilidades. Mejorar procesos de trabajo. Mayor autonoma (por la delegacin). 20 MAC Dic. 2011 21 Para la Organizacin
Mejorar el desempeo organizacional. Personal mas satisfecho. Predispone trabajo en equipo. Personal consustanciado con las metas de la organizacin. Descubrir talentos nuevos. Acentuar la responsabilidad, y el compromiso. Alentar la comunicacin 21 MAC Dic. 2011 22 Coaching motivacional, Coaching Personal, Coaching para empresas, Coaching para ejecutivos, Coaching educacional, Coaching a micro empresarios, Coaching para Pymes, Coaching para empresas familiares, Business Coaching, Team Coaching, Coaching para deportistas, Coaching para la creacin de proyectos, Coaching en reas de prevencin, Coaching para procesos de cambio organizacional, Coaching para etapas de crisis, Coaching a jefaturas, Coaching a mandos medios, Coaching comercial a ejecutivos de cuentas, Coaching comercial a supervisores de venta, Coaching comercial a equipos de venta, Coaching comercial a vendedores, Coaching comercial a televendedores, Coaching para artistas y un largo. detectar decidir contextualiza r pedir Negociar comprometer MAC Dic. 2011 23 COACHING GERENCIAL monitor ear renegoc iar recibir Agradec er Evaluar retroali mentar
J) Agradecer lo que se haya recibido o reclamar.
K) Evaluar al detalle y ver los ajustes,
L) Retro alimentar contextualmente a los responsables (PARTE CLAVE DEL PROCESO) MAC Dic. 2011 24