9 k nng "mm" c bn

1. C ch chin thng, c quan im lc quan

Bn c lc quan, vui v khng? Bn s to c s thch th v say m cng vic
ch?
-Tt c chng ta tng nghe li khuyn hy nhn cc nc cn y mt na tt hn l
nhn n vi i mt na. ni lm vic, cch ngh lc quan ny c th gip bn pht
trin trn mt chng ng di. Tt c mi ci nhn lc quan u dn n mt thi lc
quan v c th l mt vn qu trong mi trng lm vic, nh bi thi ym th v bi
quan.
-Cha kha c mt thi lc quan l bn gii quyt mt s tr ngi hay thch thc
nh th no khi gp phi. V d, thay v than phin v khi lng cng vic gy stress,
hy ngh v n nh mt c hi th hin kh nng lm vic tch cc v hiu qu ca
bn.

2. C tinh thn ng i, ha ng vi tp th
Bn c kh nng lm vic tt theo nhm? Bn ng gp tch cc v i khi nh kim vai
tr l ngi lnh o?
- Cc nh tuyn dng rt thch nhng nhn vin th hin c kh nng lm vic tt trong
tp th. Ha ng vi tp th khng ch c ngha l c tnh cng tc m cn th hin c
kh nng lnh o tt khi c thi im thch hp.
- C th ti mt lc no , s xung t xut hin trong tp th ca bn, hy t ra ch
ng dn xp. Khi bn thy tp th ca mnh ang b sa ly trong mt d n, hy c gng
xoay chuyn tnh th, a cch gii quyt theo mt hng khc. V bn lm g nu bnh
thng bn khng lm vic trong mt nhm? Hy c gng t ra sn sng hp tc trong
cng vic v thit lp nn cc mi quan h cng vic vi mi ng nghip nu c th.
Hc cch ni nhng iu bn ngh nh th no v th hin bng ngn ng c ch ra sao.
3. Giao tip hiu qu
Bn c phi l ngi va bit ni chuyn, va bit lng nghe? Bn c th chia s nhng
tnh hung trong cng vic v yu cu ca mnh vi cc ng nghip, khch hng mt
cch tch cc v xy dng.
- K nng giao tip tt l mt th mnh i vi bt c ai trong cng vic. Giao tip l
phng tin cho php bn xy dng cu ni vi ng nghip, thuyt phc ngi khc
chp nhn kin ca bn v by t c nhu cu ca bn.
-Nhiu iu nh nht bn tng thc hin hng ngy - c th c nhng iu bn khng
tng ngh n li c mt s nh hng rt ln ti k nng giao tip ca bn. Sau y l
nhng iu bn nn lu khi giao tip vi nhng ngi khc:
+ Nhn thng vo mt ngi i din.
+ ng t ra bn chn.
+ Trnh nhng chuyn ng c th khin bn b tch ra khi h.
+ ng ni chuyn ch ni, hy tp trung vo mt vn .
+ Pht m mt cch chnh xc.
+ S dng ng php chun thng thng.
- Ni chung, bn nn ti cch s dng t ng ca mnh to n tng vi ngi
i thoi. Cng ng qun rng mt trong nhng k nng giao tip l bit lng nghe.
4. T tin:
Bn c thc s tin rng mnh c th lm c cng vic ny? Bn c th hin thi
bnh tnh v to s t tin cho ngi khc? Bn c khuyn khch c mi ngi t cc
cu hi cn thit ng gp kin xy dng?
- Trong hu ht cc trng hp, khi bn mun gy n tng vi mt ai , s t tin l
mt thi rt hiu qu. Trong khi s khim nhng khi bn nhn c li tn dng l
rt quan trng th s tha nhn th mnh ca mnh cng quan trng khng km. Hy tin
chc rng bn c s nhn bit v k nng c th by t c s t tin ca mnh.
5. Mi da k nng sng to
Bn c th thch nghi c vi nhng tnh hung v nhng thch thc mi? Bn c sn
sng n nhn nhng thay i v a ra nhng tng mi?
- Tnh sng to v li suy ngh thng minh c nh gi cao bt c cng vic no.
Thm ch cng vic mang tnh k thut nht cng i hi kh nng suy ngh thot ra khi
khun kh. V vy ng bao gi nh gi thp sc mnh ca vic gii quyt vn theo
cch sng to.
-Bn c th ang phi lm mt cng vic chn ngt, bun t, hy c gng khc phc n
theo cch hiu qu hn. Khi mt vn khin ngi ta phi min cng bt tay vo lm,
hy ngh ra mt gii php sng to hn. Nu khng c, t ra bn tng th n.
6. Chp nhn v hc hi t nhng li ph bnh
Bn c th bin nhng li ph bnh thnh nhng kinh nghim v bi hc cho bn thn?
Bn c th hc hi v t pht trin tr thnh mt ngi chuyn nghip?
- y l mt trong nhng k nng mang tnh th thch nht, v cng chnh l k nng
gy n tng nht i vi ngi tuyn dng. Kh nng ng x trc li ph bnh phn
nh rt nhiu v thi sn sng ci thin ca bn. ng thi c kh nng nh gi, nhn
xt mang tnh xy dng i vi cng vic ca nhng ngi khc cng mang ngha quan
trng khng km. Hy nhn thc xem bn th th nh th no khi phn ng trc nhng
li nhn xt tiu cc. ng bao gi nm vo nhng li ph bnh mang tnh xy dng
m khng nhn thy rng t nht n cng c ch mt phn. Khi bn a ra li nhn xt
vi ngi khc, hy th hin sao cho tht kho lo v chn thnh. C gng d on trc
phn ng ca ngi nghe da vo tnh cch ca h c cch ni ph hp nht.
7. Thc y bn thn v dn dt ngi khc
- Mt iu rt quan trng i vi nh tuyn dng l lm sao bit c bn c l ngi
nng ng v hay ra cc sng kin hay khng? iu ny c ngha l bn lin tc tm ra
nhng gii php mi cho cng vic ca mnh khin cho n hp dn hn thm ch i vi
c nhng cng vic mang tnh lp i lp li.
- S sng to c vai tr rt ln trong vic thc y, n khin bn dng cm theo
ui mt tng vn b mc kt trong suy ngh v cui cng l bn vt qua c n.
Dn dt nhng ngi khc theo cng mt hng t mt mc ch chung, v ngi
lnh o gii l ngi c th lnh o c ngi khc bng chnh tm gng ca mnh.
8. a nhim v v xc nh trc nhng vic cn lm
Bn nng ng v sng to trong vic gii quyt cc vn chc chn s ny sinh trong
qu trnh lm vic? Bn s m nhn gii quyt cng vic hay "nhng phn" cho ngi
khc?
- cng s ngy nay, mt nhn vin tt l mt nhn vin c kh nng kim nhim thm
mt s cng vic khc, hay nhiu d n cng mt lc. Liu bn c th theo di c tin
trnh ca cc d n khc nhau hay khng? Bn c bit la chn u tin nhng vic
quan trng nht khng? Nu c th, bn c gi l ngi a nng.
-ng than phin rng bn phi lm thm cc cng vic khc. Hy th hin kh nng a
k nng ca bn. Chc chn ci bn nhn li s l rt ln nh kinh nghim hay cc mi
quan h mi.
9. C ci nhn tng quan
- C ci nhn tng quan v cng vic c ngha l c kh nng xc nh c cc yu t
dn ti thnh cng. iu ny cng c ngha l nhn ra cc nguy c tim n v thi im
n xy ra. V d nh bn lm vic trong lnh vc qung co v phi xy dng mt chin
dch qung co cho mt nhn hiu x bng. Nu nhn mt cch tng th, bn c th
nhn thy rng mc ch khng ch l bn c hng, m cn lm tha mn v thuyt
phc khch hng v cht lng sn phm. Thm vo , bn cn phi to thm gi tr cho
cng ty ca bn bng cch chng minh rng tnh sng to
Theo: KhoiNghiep