Master in Business Administration in Marketing

Gerencia de Mercadeo
Profesor Giovanni Zozzaro Salas
MERCADOS GLOBALES
Toma de Decisiones
Krishna Ovalles G.
Caracas Venezuela, Junio 2014
Master in Business Administration in Marketing
Gerencia de Mercadeo
MERCADOS GLOBALES
Definicin
De acuerdo a Galindo y Sastre (2009) El fenmeno de la globalizacin est basado en este concepto de mercado
global, en el que los consumidores pueden adquirir una misma marca en una gran cantidad de pases distintos.
Ejemplo de ello son empresas como CocaCola, Nike o Ford. Estas empresas emplean estrategias de marketing
global, es decir, procesos de marketing que ponen en marcha las empresas que tienen actividades en ms de
un pas y que tienen intencin de ampliar sus mercados a lo largo de todo el mundo. Estas empresas consideran
que el mundo es un mercado, minimiza la importancia de las fronteras nacionales, y desarrolla marcas
transnacionales. (p.152)
Al momento de tomar decisiones en los mercados globales hay que considerar los aspectos de cada mercado,
cuales son comunes y aquellos aspectos o variables en los cuales difieren para poder evaluar el impacto de las
decisiones a tomar.
Kotler y Armstrong (2008) mencionan en su libro Fundamentos del Marketing, algunos problemas que han
tenido las marcas trasnacionales, uno de ellos es la barrera idiomtica, citamos un ejemplo:
Los tropiezos clsicos con el idioma tienen que ver con marcas estandarizadas que no salen bien libradas
de una traduccin. Cuando Coca-Cola comenz a vender su bebida en China en la dcada de 1920,
estableci un grupo de caracteres chinos que, al pronunciarse, sonaban como el nombre del producto. Lo
malo es que el significado real de los caracteres era muerde el renacuajo de cera. Ahora los caracteres de
las botellas de Coca-Cola chinas significan felicidad en la boca (p. 485)
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MERCADOS GLOBALES
Aspectos a Tomar en cuenta para la Toma de Decisiones
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Kotler, Phiplip y Gary Armstrong. (2008) Fundamentos del Marketing. 8va. Edicin.
Pearson Educacin. Mxico.
Galindo Martn, Miguel ngel; Sastre Castillo, Miguel ngel. Diccionario de direccin de empresas y
marketing. Espaa: Ecobook - Editorial del Economista, 2009.
MERCADOS GLOBALES
Bibliografa