Ky Nang Lap Ke Hoach

ilog blog ca itmanvn
v nh th#$ng gio tm t'a th)y h+u ngn t' gic kh nh# s#%ng
Ti
Nghe nh#c
K- n/ng l1p k3 ho6ch cng vi7c
Ho#ch &'nh l m)t qu trnh ,n &'nh nh.ng m1c tiu v xc &'nh bi2n php t4t nh,t &5 th7c hi2n
nh.ng m1c tiu &. Ti li2u l8p k9 ho#ch ca cc nh qu:n l c,p trung v c,p cao. R,t c;n thi9t trong
vi2c &'nh h/<ng cng vi2c v kinh doanh ca cng ty.
1. Khi ni7m
Ho#ch &'nh l m)t qu trnh ,n &'nh nh.ng m1c tiu v xc &'nh bi2n php t4t nh,t &5 th7c hi2n
nh.ng m1c tiu &.
N lin h2 v<i nh.ng ph/=ng ti2n c?ng nh/ v<i nh.ng m1c &ch. T,t c: nh.ng ng/@i qu:n l &Bu lm
cng vi2c ho#ch &'nh.
2. ngh8a
- T/ duy c h2 th4ng &5 tin li2u cc tnh hu4ng qu:n l
- Ph4i hCp mDi nguEn l7c ca tF chGc h.u hi2u h=n.
- T8p trung vo cc m1c tiu v chnh sch ca tF chGc.
- NHm v.ng cc nhi2m v1 c= b:n ca tF chGc &5 ph4i hCp v<i cc qu:n l vin khc.
- SJn sng Gng ph v &4i ph v<i nh.ng thay &Fi ca mi tr/@ng bn ngoi
- Pht tri5n h.u hi2u cc tiu chuLn ki5m tra.
3. Lm th3 no xc :;nh cng vi7c?
Khi bHt &;u m)t cng vi2c m<i, lm th9 no &5 tri5n khai cng vi2c & hon h:o?
N9u b#n khng c ph/=ng php &5 xc &'nh &;y & cc y9u t4, b#n c th5 bM st nhiBu n)i dung cng
vi2c. N chnh l m)t lO hFng trong ho#ch &'nh cng vi2c
PHPQNG PHP XC NRNH NTI DUNG CNG VIVC (5W H 2C 5M)
- Xc &'nh m1c tiu, yu c;u cng vi2c 1W (why)
- Xc &'nh n)i dung cng vi2c 1W (what)
- Xc &'nh 3W: where, when, who
- Xc &'nh cch thGc th7c hi2n 1H (how)
- Xc &'nh ph/=ng php ki5m sot 1C (control)
- Xc &'nh ph/=ng php ki5m tra 1C (check)
- Xc &'nh nguEn l7c th7c hi2n 5M
KX nZng l8p k9 ho#ch cng vi2c | ilog - blog ca itmanvn http://www.itmanvn.info/ky-nang-ca-nhan/ky-nang-lap-ke-hoach-cong...
1 of 14 9/25/2011 7:08 PM
3.1 Xc &'nh m1c tiu yu c;u (Why)
Khi ph:i lm m)t cng vi2c, &iBu &;u tin m b#n ph:i quan tm l:
- T#i sao b#n ph:i lm cng vi2c ny?
- N c ngh[a nh/ th9 no v<i tF chGc, b) ph8n ca b#n?
- H8u qu: n9u b#n khng th7c hi2n chng?
Why (t#i sao?) l 1W trong 5W. Khi b#n th7c hi2n m)t cng vi2c th &iBu &;u tin b#n nn xem xt &
chnh l why v<i n)i dung nh/ trn.
Xc &'nh &/Cc yu c;u, m1c tiu gip b#n lun h/<ng trDng tm cc cng vi2c vo m1c tiu v &nh
gi hi2u qu: cu4i cng.
3.2 Xc &'nh n)i dung cng vi2c (What?)
1W = what? N)i dung cng vi2c & l gi?
Hy ch] ra cc b/<c &5 th7c hi2n cng vi2c &/Cc giao.
B#n hy chHc r^ng, b/<c sau l khch hng ca b/<c cng vi2c tr/<c.
3.3 Xc &'nh 3W
Where: _ &u, c th5 bao gEm cc cu hMi sau:
- Cng vi2c & th7c hi2n t#i &u?
- Giao hng t#i &'a &i5m no?
- Ki5m tra t#i b) ph8n no?
- Testing nh.ng cng &o#n no?
When: Cng vi2c & th7c hi2n khi no, khi no th giao, khi no k9t thc
- N5 xc &'nh &/Cc th@i h#n ph:i lm cng vi2c, b#n c;n xc &'nh &/Cc mGc &) khLn c,p v mGc &)
quan trDng ca t`ng cng vi2c.
- C 4 lo#i cng vi2c khc nhau:
+ Cng vi2c quan trDng v khLn c,p,
+ Cng vi2c khng quan trDng nh/ng khLn c,p,
+ Cng vi2c quan trDng nh/ng khng khLn c,p,
+ Cng vi2c khng quan trDng v khng khLn c,p.
B#n ph:i th7c hi2n cng vi2c quan trDng v khLn c,p tr/<c.
Who: Ai, bao gEm cc kha c#nh sau:
- Ai lm vi2c &
- Ai ki5m tra
- Ai hF trC.
- Ai ch'u trch nhi2m
3.4 Xc &'nh ph/=ng php 1h
H l how, ngh[a l nh/ th9 no? N bao gEm cc n)i dung:
2 of 14 9/25/2011 7:08 PM
- Ti li2u h/<ng dan th7c hi2n l g (cch thGc th7c hi2n t`ng cng vi2c)?
- Tiu chuLn l g?
- N9u c my mc th cch thGc v8n hnh nh/ th9 no?
3.5 Xc &'nh ph/=ng php ki5m sot (Control)
Cch thGc ki5m sot (control) sb lin quan &9n:
- Cng vi2c & c &cc tnh g?
- Lm th9 no &5 &o l/@ng &cc tnh &?
- No l/@ng b^ng d1ng c1, my mc nh/ th9 no?
- C bao nhiu &i5m ki5m sot v &i5m ki5m sot trDng y9u
(Xem chi ti9t qua ti li2u vB MBP ph/=ng php qu:n l theo qu trnh)
3.6 Xc &'nh ph/=ng php ki5m tra (check)
Ph/=ng php ki5m tra (check) lin quan &9n cc n)i dung sau:
- C nh.ng b/<c cng vi2c no c;n ph:i ki5m tra. Thng th/@ng th c bao nhiu cng vi2c th c?ng
c;n s4 l/Cng t/=ng t7 cc b/<c ph:i ki5m tra.
- T;n su,t ki5m tra nh/ th9 no? Vi2c ki5m tra & th7c hi2n 1 l;n hay th/@ng xuyn (n9u v8y th bao
lu m)t l;n?).
- Ai ti9n hnh ki5m tra?
- Nh.ng &i5m ki5m tra no l trDng y9u?
- Trong DN khng th5 c &;y & cc nguEn l7c &5 ti9n hnh ki5m tra h9t t,t c: cc cng &o#n, do v8y
chng ta ch] ti9n hnh ki5m tra nh.ng &i5m trDng y9u (quan trDng nh,t).
- Ni5m ki5m tra trDng y9u tun theo nguyn tHc Pareto (20/80), tGc l nh.ng &i5m ki5m tra ny ch]
chi9m 20 % s4 l/Cng nh/ng chi9m &9n 80 % kh4i l/Cng sai st.
3.7 Xc &'nh nguEn l7c (5M)
NhiBu k9 ho#ch th/@ng ch] ch trDng &9n cng vi2c m l#i khng ch trDng &9n cc nguEn l7c, m ch]
c nguEn l7c m<i &:m b:o cho k9 ho#ch &/Cc kh: thi.
NguEn l7c bao gEm cc y9u t4:
- Man = nguEn nhn l7c.
- Money = TiBn b#c.
- Material = nguyn v8t li2u/h2 th4ng cung Gng.
- Machine = my mc/cng ngh2.
- Method = ph/=ng php lm vi2c.
a. Man, bao gEm cc n)i dung:
- Nh.ng ai sb th7c hi2n cng vi2c, hD c & trnh &), kinh nghi2m, kX nZng, phLm ch,t, tnh cch ph
hCp?
- Ai hO trC?
- Ai ki5m tra?
- N9u c;n nguEn phng ngà th c & nguEn l7c con ng/@i &5 hO trC khng?
3 of 14 9/25/2011 7:08 PM
b. Material = nguyn v8t li2u/h2 th4ng cung Gng, bao gEm cc y9u t4:
- Xc &'nh tiu chuLn NVL.
- Tiu chuLn nh cung Gng.
- Xc &'nh ph/=ng php giao hng
- Th@i h#n giao hng.
4. Phn lo6i
- Ho#ch &'nh chi9n l/Cc.
- Ho#ch &'nh tc nghi2p.
- Ho#ch &'nh d7 n.
- M1c tiu.
- Ho#ch &'nh nZm.
- Ho#ch &'nh thng.
- Ho#ch &'nh tu;n.
4.1 Ho#ch &'nh chi9n l/Cc
Ncc &i5m
- Th@i h#n: vi nZm
- Khun khF: r)ng
- M1c tiu: t chi ti9t
Qu trnh c= b:n ca ho#ch &'nh chi9n l/Cc
- Nh8n thGc &/Cc c= h)i
- Xc &'nh cc m1c tiu
- Pht tri5n cc tiBn &B
- Xc &'nh cc ph/=ng n l7a chDn
- Nnh gi cc ph/=ng n.
- L7a chDn ph/=ng n
- Ho#ch &'nh cc k9 ho#ch ph1 trC
- L/Cng ha b^ng ho#ch &'nh ngn quX
N;u ra ca ho#ch &'nh chi9n l/Cc:
- M)t b:n k9 ho#ch kinh doanh
- K9 ho#ch pht tri5n cng ty.
4.2 Ho#ch &'nh tc nghi2p
Ncc &i5m
- Th@i h#n: ngy, tu;n, thng
- Khun khF: hdp
- M1c tiu: chi ti9t xc &'nh
N;u ra ca ho#ch &'nh tc nghi2p:
4 of 14 9/25/2011 7:08 PM
- H2 th4ng ti li2u ho#t &)ng ca tF chGc nh/:
- Cc lo#i sF tay, cLm nang.
- Quy trnh ho#t &)ng
- Cc quy &'nh
- H/<ng dan cng vi2c
- Cc bi5u mau
- Cc k9 ho#ch th7c hi2n m1c tiu, d7 n ngHn h#n.
4.3 Ho#ch &'nh d7 n
- Xc &'nh cc yu c;u ca d7 n.
- Xc &'nh cc quy trnh c= b:n.
- Xc &'nh nguEn l7c cung c,p cho d7 n.
- Xy d7ng k9 ho#ch th7c hi2n d7 n theo s= &E gantt
4.4 M1c tiu:
(Ph;n ny, b#n tham kh:o theo kX nZng qu:n l theo m1c tiu)
- Phn lo#i m1c tiu
- NiBu ki2n ca m1c tiu
- L8p k9 ho#ch th7c hi2n m1c tiu:
4.4.1 Phn lo#i m1c tiu
- M1c tiu c,p cng ty, b) ph8n, c nhn
- Theo Peter Drucker, m1c tiu ca cng ty x9p t` ngHn h#n &9n di h#n nh/ sau:
+ TEn t#i v tZng tr/_ng.
+ LCi nhu8n
+ Phn bF cc nguEn l7c v ri ro
+ NZng su,t
+ Vi th9 c#nh tranh
+ Pht tri5n nguEn l7c
+ Pht tri5n cng ngh2
+ Trch nh'm x h)i.
4.4.2 NiBu ki2n ca m1c tiu:
NiBu ki2n ca m1c tiu ph:i &:m b:o yu c;u ca nguyn tHc SMART
- Specific c1 th5, de hi5u
- Measurable &o l/@ng &/Cc
- Achievable và sGc.
- Realistics th7c t9.
- Timebound c th@i h#n.
a/Specific c1 th5, de hi5u
- Ch] tiu ph:i c1 th5 v n &'nh h/<ng cho cc ho#t &)ng trong t/=ng lai.
- N`ng ni m1c tiu ca b#n l dan &;u th' tr/@ng trong khi &4i th &ang chi9m 40 % th' ph;n.
5 of 14 9/25/2011 7:08 PM
- Hy &ct m1c tiu chi9m t4i thi5u 41% th' ph;n, t` & b#n sb bi9t mnh cn ph:i c4 &#t bao nhiu %
n.a.
b/Measurable &o l/@ng &/Cc
- Ch] tiu ny m khng &o l/@ng &/Cc th khng bi9t c &#t &/Cc hay khng?
- N`ng ghi: ph:i tr: l@i th/ ca khch hng ngay khi c th5. Hy yu c;u nhn vin tr: l@i th/ ngay
trong ngy nh8n &/Cc.
c/Achievable và sGc.
- Ch] tiu ph:i c tnh thch thGc &5 c4 gHng, nh/ng c?ng &`ng &ct ch] tiu lo#i khng th5 &#t nFi.
- N9u b#n khng c giDng ca tr@i ph th &`ng &ct ch] tiu tr_ thnh siu sao. Gi. trDng l/Cng _ mGc
l t/_ng 45kg c th5 và sGc h=n.
d/Realistics th7c t9.
- Ny l tiu ch &o l/@ng s7 cn b^ng gi.a kh: nZng th7c hi2n so v4i nguEn l7c ca doanh nghi2p b#n
(th@i gian, nhn s7, tiBn b#c..).
- N`ng &ct ch] tiu gi:m 20 kg trong m)t thng &5 &#t trDng l/Cng l t/_ng 45 kg trong vng m)t
thng, nh/ v8y l khng th7c t9.
e/Timebound c th@i h#n.
- MDi cng vi2c ph:i c th@i h#n hon thnh, n9u khng n sb b' tr hon.
- Th@i gian hCp l gip b#n và &#t &/Cc m1c tiu l#i và d/fng sGc cho cc m1c tiu khc.
4.4.3 K9 ho#ch th7c hi2n m1c tiu (gantt)
C th5 sg d1ng cc bi5u &E ti9n &) &5 l8p k9 ho#ch
M)t trong nh.ng cng c1 r,t hi2u qu: l ph;n mBm Microsoft project.
4.5 Ho#ch &'nh k9 ho#ch nZm
NguEn thng tin t` &5 l8p k9 ho#ch nZm bao gEm:
- T` chi9n l/Cc ca cng ty.
- T` cc d7 n tham gia
- T` m1c tiu ca cng ty v m1c tiu b) ph8n do cng ty giao.
- T` cc nhi2m v1 theo chGc nZng nhi2m v1 b) ph8n.
N)i dung ca k9 ho#ch cng tc nZm:
- N)i dung cc m1c tiu cng vi2c.
- Th@i gian th7c hi2n.
- MGc &) quan trDng ca cc cng vic (&5 gip b) ph8n c th5 &ct trDng tm vo cng tc no v
&nh gi cng vi2c cu4i nZm).
4.6 Ho#ch &'nh k9 ho#ch thng:
NguEn thng tin l8p k9 ho#ch thng
6 of 14 9/25/2011 7:08 PM
- Cc cng vi2c trong k9 ho#ch nZm.
- Cc cng vi2c thng tr/<c cn tEn t#i.
- Cc cng vi2c m<i pht sinh do cng ty giao.
N)i dung k9 ho#ch thng
- Cc cng vi2c quan trDng trong thng
- Ph;n cc cng vi2c c1 th5 gEm: n)i dung cng vi2c, th@i gian th7c hi2n, ng/@i th7c hi2n.
- Cc cng vi2c ch/a xc &'nh &/Cc l'ch (nh/ng ph:i lm trong thng hocc lm trong thng sau).
4.7 Ho#ch &'nh k9 ho#ch tu;n
NguEn thng tin &5 l8p k9 ho#ch tu;n:
- Cc cng vi2c trong k9 ho#ch thng.
- Cc cng vi2c trong tu;n tr/<c ch/a th7c hi2n xong
- Cc cng vi2c m<i pht sinh do cng ty giao thm.
NTI DUNG BhN Kj HOlCH TUmN
- Cc cng vi2c quan trDng trong tu;n
- Ph;n cc cng vi2c c1 th5 gEm: n)i dung cng vi2c, th@i gian th7c hi2n, ng/@i th7c hi2n, ghi ch
(yu c;u k9t qu:).
- Cc cng vi2c ch/a xc &'nh &/Cc l'ch (nh/ng ph:i lm trong tu;n hocc lm trong tu;n sau).
itmanvn ggi ngy 30/07/2008 | Ch &B KX nZng c nhn
50 nh8n xt
Nh1n xt
50 nh1n xt cho K- n/ng l1p k3 ho6ch cng vi7c
Nguyen Huy Hoang ggi lc 9:03 am ngy 5/08/2008
C:m =n anh, bi vi9t r,t hay v bF ch, n9u c th5 c m)t mau thi9t k9 chuLn no & c1 th5 th
sb r,t h.u hi2u. Xin c:m =n
1.
Le Nguyen Phuc Huy ggi lc 4:50 pm ngy 5/08/2008
C:m =n anh vB bi vi9t r,t h.u ch.
2.
Tran Duc Doanh ggi lc 10:18 am ngy 17/08/2008
bai viet kha hay nhung ban co the cho minh mot vai vi du sinh dong cu the va co the kem theo
phan tich cang tot thi bai viet co the con hay hon nua
3.
Tr'nh Ha ggi lc 7:57 pm ngy 22/08/2008 4.
7 of 14 9/25/2011 7:08 PM

Ky Nang Lap Ke Hoach

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Ky Nang Lap Ke Hoach

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

ilog blog ca itmanvn

You might also like