Professional Documents
Culture Documents
63217791 PHƯƠNG PHAP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP TRONG NGHIEN CỨU CAC HIỆN TƯỢNG KINH TẾ XA HỘI
63217791 PHƯƠNG PHAP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP TRONG NGHIEN CỨU CAC HIỆN TƯỢNG KINH TẾ XA HỘI
uon ton
(hng [ng
?a dng v/ ch=ng loi
hng
H c q | r
?a dng v/ mIu m+
cho mfi ch=ng loi
hng
H c q | r
Tr&ng >- hng wp H c q | r
T)4/g =!eI BH )4! BEB =J! NY0%
?M- l mt thang i8m0 &'c >i8u hin d&!i dng mt d+- 1 li$n tFc t9 H )n r0 ha- t9 H )n 0
ha- t9 dq )n q3 trong hai cAc c=a thang o n- lun i lp nhau v/ mVt ng ngha, D liu thu
&'c trong thang o n- th&.ng &'c phMn t2ch d&!i dng i8m trung >#nh c=a t<t c5 mIu nghi$n c%u
thSo t9ng ni dung &'c hNi0 v ()t qu5 &'c tr#nh >- d&!i dng >i8u [ 8 c th8 1o 1"nh trAc quan
nhng "nh gi" ri$ng >it c=a hai ha- nhi/u i t&'ng nghi$n c%u v!i nhau,
Y2 dFL u+- n$u c"c nhn Bnh c=a >n v/ c"c mVt 1au M- c=a nh hng , u+- (hoanh trvn 1
t&7ng %ng v!i 1A lAa chn c=a >nL
Qch H c q | r J`n
a H c q | r ?6t
WhFc vF nhanh H c q | r WhFc vF chm
Pgon H c q | r D:
T)4/g =!eI S$40MN%
?M- l mt thang i8m0 &'c >i8u hin d&!i dng mt d+- 1 li$n tFc t9 d&7ng RT )n Mm RdT0
ch_ng hn t9 q )n dq0 r )n dr 8 o l&.ng h&!ng v c&.ng c=a th"i c=a ng&.i tr5 l.i, Trong
thang o n- chG dng mt t2nh t9 du- nh<t0 th&.ng t&7ng %ng v!i 1 y n;m : gia, mt >i)n t&!ng
c=a thang i8m c hai cAc i lp,
Y2 dFL P)u dng thang i8m QtapSl cho nhn Bnh v/ nh hng th# thi)t () nh& 1auL
q c H y dH dc dq
Qch
a
WhFc vF nhanh
Pgon
Thang o n- tr"nh (h (hZn cho ng&.i hNi (hi ph5i t#m nhng cVp t9 diXn t5 c"c trng th"i i
nghBch nhau
<,C1B $!P3 B)3i/ =e =1/) g!1 $)4/g =?%
Tj $!/ BY+% ~t thang o cung c<p nhng ()t qu5 nh<t qu"n qua nhng l4n o (h"c nhau &'c
coi l 5m >5o tin c- v# n + loi tr9 &'c nhng 1ai 1 ngIu nhi$n0 5m >5o ch<t l&'ng c=a d
liu thu thp, ?8 "nh gi" tin c- c=a thang o th&.ng dng q c"ch 1auL
-o lng l!p l"i RtS1t rStS1tTL dng H c"ch o l&.ng cho ng&.i tr5 l.i nh&ng : hai th.i i8m
(h"c nhau Rth&.ng c"ch (ho5ng t9 c )n | tu4nT 8 *Sm ()t qu5 thu &'c c t&7ng tA nhau (hng,
do lng #$ng %ng c t&ng '&ngL Dng dFng cF o l&.ng t&7ng &7ng i v!i cng mt 1A
vt 8 *Sm ()t qu5 thu &'c c t&7ng tA nhau (hng,
G!1 $DK B*4 $)4/g =?% L (h5 nZng o l&.ng ong nhng g# m nh nghi$n c%u c4n o, ~un
5m >5o g2a trB c=a thang o0 c4n *"c Bnh ong c"c Vc t2nh c4n o v lAa chn c"c c<p o l&.ng
th2ch h'p,
jia tin c- v gi" trB c=a thang o c mi li$n h chVt chm v!i nhauL ~t thang o mun c
gi" trB th# ph5i 5m >5o tin c- t%c l loi tr9 &'c 1ai 1 ngIu nhi$n, ~t thang o 5m >5o &'c
tin c- th# ch&a h_n + c gi" trB n)u cvn t[n ti 1ai 1 h thng,
Tk/) =4 ]@/g B*4 $)4/g =? %~t thang o ph5i "p %ng &'c nhi/u mFc 2ch 1@ dFng L gi5i
th2ch cho ()t qu5 nghi$n c%u0 t9 ()t qu5 thu thp &a ra nhng ()t lun 1u- o"n (h"c
Tk/) ]l $D( N!% ^hi thu thp d liu >;ng ph&7ng th%c phNng v<n0 (hng &'c 8 *5- ra t#nh
trng ng&.i &'c hNi t9 chi tr5 l.i v# (h tr5 l.i0 ha- t#nh trng &a ra nhng nhn Bnh 1ai lch >5n
ch<t do c"ch Vt cMu hNi (hng ph h'p
I&,PHNG PHP THIT K mnNG CoU HpI%
m(/g BC3 )7! l mt cng cF dng 8 thu thp d liu, J5ng cMu hNi >ao g[m mt tp h'p c"c
cMu hNi v c"c cMu tr5 l.i &'c 16p *)p thSo logic nh<t Bnh, J5ng cMu hNi l ph&7ng tin dng 8 giao
ti)p gia ng&.i nghi$n c%u v ng&.i tr5 l.i trong t<t c5 c"c ph&7ng ph"p phNng v<n, Thng th&.ng c
} >&!c c7 >5n 1au M- 8 thi)t () mt >5ng cMu hNiL
-, X1B =K/) B1B ]q N!>3 BX/ $rI%
DAa vo mFc ti$u v ni dung nghi$n c%u0 8 *"c Bnh cF th8 tCng th8 nghi$n c%u v ni dung
c"c d liu c4n ph5i thu thp tr$n tCng th8 ,
6,X1B =K/) 0)./g 0)10 0)7/g "8/ %
Tu\ thSo ph&7ng ph"p phNng v<n Rg:i th&0 gi in thoi0 phNng v<n trAc ti)p0 phNng v<n >;ng
th& in t@bT 1m thi)t () >5ng cMu hNi (h"c nhau,
dWhNng v<n >;ng th&L ph5i Vt cMu hNi h)t 1%c 7n gi5n v c nhng chG dIn v/ c"ch tr5 l.i tht rt
rng chi ti)t,
dWhNng v<n qua in thoiL v<n vi$n ph5i gi5i th2ch cVn (m rt rng 8 ng&.i tr5 l.i hi8u rt cMu hNi
v tr5 l.i ch2nh *"c3 >:i v# ng&.i tr5 l.i (hng th<- &'c >5ng cMu hNi v c"c h#nh 5nh minh ho
dWhNng v<n trAc ti)pL c th8 dng cMu hNi di v ph%c tp v# v<n vi$n c i/u (in 8 gi5i th2ch rt
cMu hNi0 (lm thSo c th8 dng h#nh 5nh minh ho,
dWhNng v<n >;ng th& in t@L c th8 dng c"c cMu hNi ph%c tp v c th8 g@i (lm h#nh 5nh minh
ho,
<,P)1B $)(? /j! ]3/g 9(/g BC3 )7!%
T&7ng %ng v!i t9ng ni dung c4n nghi$n c%u0 ph"c th5o c"c cMu hNi c4n Vt ra, O4n 16p *)p c"c
cMu hNi thSo t9ng ch= i8m mt c"ch h'p l
A,C)U/ ]@/g B)? BC3 )7!% O c dng cMu hNiL cMu hNi ng v cMu hNi m:
sCC3 )7! ItL dng cMu hNi (hng c<u troc 1kn ph&7ng "n tr5 l.i0 do ng&.i tr5 l.i c th8
tr5 l.i hon ton thSo h0 v nhMn vi$n i/u tra c nhim vF ph5i ghi chEp li 4- = c"c cMu tr5 l.i,
sCC3 )7! =H/gL dng cMu hNi m ta + c<u troc 1kn ph&7ng "n tr5 l.i, Jao g[m | dng 1au L
dC(u h)i ph*n '+iL dng cMu hNi m cMu tr5 l.i c dngL z c hoVc (hng{,
dC(u h)i ,p h"ng th- tL dng cMu hNi m ta &a ra 1kn c"c ph&7ng "n tr5 l.i0 v 8 cho
ng&.i tr5 l.i lAa chn0 1o 1"nh v *)p hng chong thSo th% tA,
Y2 dFL PhMn t t"c ng )n qu-)t Bnh ghi danh hc ngnh qu5n trB (inh doanh c=a >n l g# g
R)p hng t9 H )n r thSo th% tA t9 nhMn t c t"c ng l!n nh<t )n nhMn t c t"c ng 2t nh<t L
Do th2ch c=a >5n thMn 0 Do h&!ng dIn0 g'i c=a ng&.i thMn 0 Do 5nh h&:ng c=a >n >l 0
Do 5nh h&:ng c=a 1inh vi$n c"c (ho" tr&!c 0 Do u- t2n c=a gi5ng vi$n
dC(u h)i 'nh %.u t/nh hu+ng trong %anh schL dng cMu hNi m ta &a ra 1kn danh 1"ch c"c
ph&7ng "n tr5 l.i0 v ng&.i tr5 l.i 1m "nh d<u vo nhng / mFc ph h'p v!i h,
Y2 dFL Jn h+- "nh d<u vo nh+n hiu (Sm "nh rZng m >n 1@ dFng nhi/u nh<t trong danh
1"ch c"c nh+n hiu lit ($ d&!i M- RchG chn H ph&7ng "n tr5 l.iTL
Ph+n WQ 0 nh+n OolgatS 0 nh+n Olo1Sdup0 nh+n rS1h 0 nh+n (h"c Rghi rt t$nT
dC(u h)i %"ng #0c thangL dng cMu hNi dng thang o th% tA hoVc thang o (ho5ng 8 hNi v/
m%c [ng ha- ph5n i0 m%c th2ch ha- ghEtbc=a ng&.i tr5 l.i v/ mt v<n / no ,
Y2 dFL ?i v!i cng dFng to mi th7m cho qu4n "o c=a 15n ph`m >t giVt ~0 m%c hi
lvng c=a >n v/ 15n ph`m nh& th) no RchG &'c chn mt trong nhng ph&7ng "n tr5 l.i 1auTL
r<t th2ch 0 th2ch v9a ph5i 0 (hng th2ch (hng ghEt 0 ghEt v9a ph5i 0 r<t ghEt
FZ X1B =K/) $a /gq $)kB) )u0 B)? 9(/g BC3 )7!%
P$n tuMn thSo ngu-$n t6c chung 1au M- (hi *"c Bnh t9 ng cho >5ng cMu hNiL
dP$n dng t9 ng quSn thuc0 tr"nh dng ti)ng lng hoVc t9 chu-$n mn
dP$n dng t9 ng dX hi8u0 8 mi ng&.i : ><t c% tr#nh no cKng c th8 hi8u &'c,
dTr"nh &a ra cMu hNi di qu"
dTr"nh Vt cMu hNi m7 h[0 (hng rt rng, Y2 dFL ^hng n$n hNi L Jn c th&.ng *u-$n i mua
16m ti 1i$u thB (hngg Rng&.i tr5 l.i 1m (hng >i)t zth&.ng *u-$n{ l >ao nhi$u l4ngT
dTr"nh &a ra cMu hNi qu" cF th8, Y2 dFL ^hng n$n hNiL ^hi )n mt vin >5o tng0 >n + c
>ao nhi$u l4n c"c >5ng ghi h&!ng dIn v/ hin vt &'c tr&ng >- Rng&.i tr5 l.i (h nh! cF th8 1 l4n
c c=a m#nhT
dTr"nh hNi trAc ti)p nhng v<n / ri$ng t& c" nhMn, Y2 dFL ^hng n$n hNi con 1 cF th8 v/ thu
nhp c=a mt ng&.i0 m chG n$n hNi thSo t9ng nhm L ch_ng hn d&!i H triu th"ng0 t9 H )n q triu
0 t9 q )n r triu0b
dTr"nh &a ra cMu hNi qu" c&.ng iu ha- qu" nh<n mnh vo mt (h2a cnh no , Y2 dFL Jn
c =ng h vic tZng gi" in 8 4u t& ph"t tri8n ngnh in trong i/u (in lm ph"t gi" c5 hin na-
(hng g
dTr"nh Vt cMu hNi + g'i 1kn cMu tr5 l.i, Y2 dFL Jn c t"n thnh vic (hng cho hc 1inh 1@
dFng *S m"- )n tr&.ng nh;m lm gi5m >!t tai nn giao thng (hngg
dTr"nh Vt cMu hNi dAa thSo gi" trB *+ hi + *"c nhn, Y2 dFL ng c (i)m nhi/u ti/n h7n v'
(hngg Rthng th&.ng 1m nhn &'c cMu tr5 l.i l zc{ v# thSo quan nim *+ hi th# ch[ng ph5i h7n v'T
dTr"nh dng ngn t9 + c 1kn 1A "nh gi" thi$n (i)n, Y2 dFL ^hng n$n dng nhng t9 nh& L 15n
ph`m hng 4u0 15n ph`m i h gi"0b
OZ X1B =K/) B83 $DvB 9(/g BC3 )7!%
$u c4u L P$n 16p *)p c"c cMu hNi thSo tr#nh tA h'p l, OMu hNi n- ph5i dIn )n cMu hNi () ti)p
thSo mt tr#nh tA h'p l0 thSo mt dvng t& t&:ng li$n tFc, ~t v<n / l!n n$n phMn ra nhi/u v<n /
nhN, Trong c"c cMu tr5 l.i li ti)p tFc Vt ra cMu hNi phMn nh"nh 8 ti)p tFc 1ng lc thng tin,
P$n tuMn thSo tr#nh tA v/ tMm lL Qau (hi + thi)t lp mi quan h thMn thin tt wp th# m!i hNi
c"c cMu hNi ri$ng t&, P$n thSo tr#nh tA l hNi c"i chung r[i m!i )n c"i ri$ng3 nhng cMu hNi 2t gM- h%ng
tho n$n hNi cui cng0 n$n thSo tr#nh tA 8 (h7i g'i tr2 nh! v/ c"c 1A vic + qua,
O<u troc >5ng cMu hNi Lth&.ng >ao g[m r ph4n L
dWh4n m: 4uL O t"c dFng gM- thin c5m 8 to n$n 1A h'p t"c c=a ng&.i tr5 l.i loc >6t 4u >uCi
phNng v<n,
dOMu hNi Bnh t2nhL O t"c dFng *"c Bnh rt i t&'ng &'c phNng v<n
dOMu hNi hMm nngL O t"c dFng g'i nh! 8 tp trung vo ch= / m >5ng cMu hNi ang h&!ng
t!i,
dOMu hNi Vc thL O t"c dFng lm rt ni dung c4n nghi$n c%u
dOMu hNi phFL O t"c dFng thu thp th$m thng tin v/ Vc i8m nhMn (h`u ng&.i tr5 l.i Rgi!i t2nh0
tuCi t"c0 ngh/ nghip0,,T
w, T)!#$ W# "!>B $Dr/) 9\+ 9(/g BC3 )7!%
O4n quan tMm )n vic in <n tr#nh >- >5ng cMu hNi 8 to thin c5m v li cun ng&.i tr5 l.i
tham gia vo cuc phNng v<n, Dng gi<- mu c t"c dFng (2ch th2ch tr5 l.i h7n, n >5ng cMu hNi thnh
tp c t"c dFng h<p dIn h7n 1o v!i trang r.i,
x,T!G3 $D4 $)y =e $DzB /g)!>I 9(/g BC3 )7!%
Y/ ngu-$n t6c0 mt >5ng cMu hNi c4n ph5i &'c i/u tra th@ 8 tr6c nghim tr&!c (hi phNng v<n
ch2nh th%c, Yic i/u tra &'c ti)n hnh tr$n mt mIu nhN &'c chn ra t9 tCng th8 mIu c4n nghi$n
c%u0 8 *Sm ng&.i tr5 l.i c hi8u v tr5 l.i ong (hng0 8 *Sm ng&.i phNng v<n c lm tt nhim vF
(hng0 8 *Sm thng tin &'c thu thp nh& th) no0 v *"c Bnh th.i gian cho thAc hin phNng v<n mt
ng&.i, Qau (hi i/u tra th@ 1m *@ l v phMn t2ch d liu 8 qua chGnh 1@a0 loi >N0 >C 1ung th$m cMu
hNib
T{I LIU TH[R KHnO
HdThng ($ %ng dFng trong (inh t) *+ hi uong Trng v Ohu Pgu-Xn ~ng Pgc PJ Thng
($ cyy
cdPghi$n c%u mar(Sting David , uc( onald Q, u>in PJ Thng ($ cyy|
qdPghi$n c%u mar(Sting (h5o h&!ng %ng dFng D&7ng uu unh PJ Thng ($ cyy|
|dPghi$n c%u ti)p thB d Tr4n uMn ^i$m v Pgu-Xn vZn Thi PJ ao ng *+ hi cyy
.
IIIZXC T|NH fU} R~ RSU %
-,C1B W)1! /!>I%
-Z-ZR^B =j B)k/) c1B ]? "!>B B)U/ IV3 I4/g N@!%
~%c ch2nh *"c do vic chn mIu mang li tp l thun v!i >#nh ph&7ng c=a qu- m mIu, ^hi
tZng qu- m mIu l$n ( l4n th# m%c ch2nh *"c 1m tZng l$n ( l4n,
Y2 dFL ^hi tZng qu- m mIu t9 ryy ng&.i l$n Hyyy ng&.i0 t%c tZng g<p c l4n th# m%c ch2nh
*"c tZng l$n g<p c l4n0 t%c l tZng |ys, Ovn mun tZng ch2nh *"c l$n g<p c l4n th# ph5i tZng qu-
m mIu l$n g<p | l4n,
Oho L ~%c ch2nh *"c do vic chn mIu mang li m%c ch2nh *"c c=a ()t qu5 i/u tra,
J:i v# m%c ch2nh *"c c=a ()t qu5 i/u tra chBu t"c ng c=a nhi/u -)u t nh&L m%c ch2nh
*"c do vic chn mIu mang li0 >5ng cMu hNi + &'c *M- dAng hon chGnh ch&a0 v<n vi$n + lm ong
qu- tr#nh ch&a0b
-Z6ZS4! 5J ]? B)U/ IV3 L54I0N!/g MDD?D;%
1ai s+ %o ch2n 34u l ch5nh l6ch gi7a gi tr8 tha3 s+ thu '9c tr5n 34u v gi tr8 tha3 s+ ':
tr5n t;ng th< chung
-Z<ZK)?(/g $!/ BY+ RconidSncS intSrvalTL
^ho5ng tin c- l (ho5ng gi" trB m dAa vo gi" trB tham 1 tr$n mIu0 ta &!c l&'ng gi" trB tham
1 c=a tCng th8 1m r7i vo
-ZAZTj $!/ BY+ RconidSncS lSvSlT L l (h5 nZng ong (hi ta &!c l&'ng gi" trB tham 1 c=a tCng th8
n;m trong (ho5ng tin c-,
Oho L OhG c mIu &'c chn thSo ph&7ng ph"p chn mIu *"c 1u<t0 ta m!i c th8 *"c Bnh &'c
(ho5ng tin c- v tin c-,
6,X1B =K/) 23+ Ig IV3 W)! B Nu/g g!1 $DK $)4I 5J $DP/ $d/g $)e B)3/g%
6Z-,TD/g )u0 g!1 $DK $)4I 5J B*4 $d/g $)e N\ Ij$ 5J $3+>$ =J!%
Oh_ng hn t9 gi" trB trung >#nh c=a mIu0 ta mun &!c l&'ng gi" trB trung >#nh c=a tCng th8 v!i
tin c-
Ts H R
0 v!i 1ai 1 cho phEp gia trung >#nh mIu v trung >#nh tCng th8 l
0 ta c cng th%c
&!c l&'ng cx mIu nh& 1au L
c
c c
c
=
n = hoVc
c
c c
c
s =
n =
Oho L
dThng th&.ng ta (hng >i)t &'c ph&7ng 1ai tCng th8
c
0 do ta dng H trong q c"ch 1auL
DAa vo ()t qu5 nghi$n c%u t&7ng tA tr&!c M-
?i/u tra th@ mt mIu c cx mIu qy 7n vB 8 t2nh ph&7ng 1ai mIu
c
s thSo cng th%cL
c
c c
c
s =
n =
DAa vo (inh nghim v 1A hi8u >i)t v/ tCng th8 nghi$n c%u 8 1u- o"n,
dP)u >i)t &'c qu- m c=a tCng th8 chung P th# c c tr&.ng h'p L
P)u tp l nP rs th# ta 1@ dFng cng th%c cx mIu nh& tr$n,
P)u tp l nP rs th# ta c th8 dng cng th%c 1au 8 t2nh cx mIu nh;m 8 ti)t (im chi ph2
i/u traL
c
c
c c
c c
c
,
= s >
s = >
n
+
=
6Z6,TD/g )u0 g!1 $DK $)4I 5J B*4 $d/g $)e N\ Ij$ 5J $./g =J!%
Oh_ng hn t9 gi" trB tp l c=a mIu0 ta mun &!c l&'ng gi" trB tp l c=a tCng th8 v!i tin c-
Ts H R
0 v!i 1ai 1 cho phEp gia tp l mIu v tp l tCng th8 l
= q p
n = ha-
c
c
c
, ,
= q p
n =
Oho L
dThng th&.ng ta (hng >i)t &'c tp l p0 q c=a tCng th8 chung3 do ta c th8 dng H trong q
c"ch 1auL
DAa vo ()t qu5 nghi$n c%u t&7ng tA tr&!c M-
?i/u tra th@ mt mIu c cx mIu qy 7n vB 8 t2nh p v
Do t2nh ch<tL pqH0 do t2ch p,q 1m l!n nh<t (hi pqy0r p,q y0cr tha- vo
cng th%c tr$n 8 *"c Bnh cx mIu n, Tu- nhi$n (hi Vt gi5 Bnh n- th# qu- m mIu 1m l!n nh<t do
tn (Em chi ph2 i/u tra,
dP)u ta >i)t &'c qu- m c=a tCng th8 chung P th# c c tr&.ng h'p L
P)u tp l nP rs th# ta 1@ dFng cng th%c cx mIu nh& tr$n,
P)u tp l nP rs th# ta c th8 dng cng th%c hiu chGnh 1au 8 t2nh cx mIu nh;m 8 ti)t
(im chi ph2 i/u traL
c
c
c
c
c
, ,
,
= q p >
= >pq
n
+
=
THP D LIU
IZ KHI NIR %
^h"i nimL J5ng cMu hNi l mt cng cF dng 8 thu thp d liu3 >5ng cMu hNi >ao g[m mt
tp h'p c"c cMu hNi v c"c cMu tr5 l.i &'c 16p *)p thSo logic nh<t Bnh, J5ng cMu hNi l ph&7ng tin
dng 8 giao ti)p gia ng&.i nghi$n c%u v ng&.i tr5 l.i trong t<t c5 c"c ph&7ng ph"p phNng v<n
O<u troc >5ng cMu hNiL th&.ng >ao g[m q ph4nL
-Phn gii thiuL n$u l$n ch= / nghi$n c%u0 th.i gian thAc hin cuc phNng v<n0 nh<n mnh t4m
quan trng c=a c" nhMn ha- h gia #nh tham gia cuc phNng v<n 8 to ra 1A tham dA tA ngu-n c=a
h, Wh4n gi!i thiu th&.ng c cMu hNi 1ng lc i t&'ng i/u tra c thAc 1A n;m trong mIu nghi$n c%u
(hng,
Oho L Th&.ng (hng n$n n$u rt 7n vB ch= qu5n c=a cuc i/u tra l ai v# dX t"c ng )n ng&.i
tr5 l.i, Oh_ng hn n)u >i)t cuc i/u tra do >an gi"m c ti)n hnh th# c"c cng nhMn 1m tr5 l.i (h"c
v!i cuc i/u tra do cng on ti)n hnh,
-Phn ni dung cu hi% >ao g[m c"c cMu hNi v c"c cMu tr5 l.i,
-Phn s liu c bnL >ao g[m c"c thng tin th$m v/ c" nhMn ha- h gia #nh nh& L t$n0 tuCi0 gi!i
t2nh0 t#nh trng hn nhMn0 1 nh0 1 in thoi0 qu- m v Vc i8m h gia #nh0 m%c thu nhp0 Ba >n
c& tro0 hon c5nh phNng v<n Rng- gi.0 t$n c=a v<n vi$n0 Ba >n c=a (h"ch hngbT, Wh4n thng tin
n- th&.ng giop ta (i8m nghim li vic chn mIu0 v dng 8 phMn t2ch ()t qu5 i/u tra mt c"ch 1Mu
16c h7n,
IIZ CC mC TIN H{NH T THIT K RT mnNG CoU HpI%
O } >&!c c7 >5n 1au M- 8 thi)t () mt >5ng cMu hNiL
mB -, X1B =K/) B1B ]q N!>3 BX/ $rI%
DAa mFc ti$u v ni dung nghi$n c%u0 8 *"c Bnh cF th8 tCng th8 nghi$n c%u v ni dung c"c d
liu c4n ph5i thu thp tr$n tCng th8 ,
mB 6,X1B =K/) 0)./g 0)10 0)7/g "8/ %
Tu\ thSo ph&7ng ph"p phNng v<n Rg:i th&0 gi in thoi0 phNng v<n trAc ti)p0 phNng v<n >;ng
th& in t@bT 1m thi)t () >5ng cMu hNi (h"c nhau,
dWhNng v<n >;ng th&L ph5i Vt cMu hNi h)t 1%c 7n gi5n v c nhng chG dIn v/ c"ch tr5 l.i tht rt
rng chi ti)t,
dWhNng v<n qua in thoiL v# ng&.i tr5 l.i (hng th<- &'c >5ng cMu hNi v c"c h#nh 5nh minh
ho0 do v<n vi$n ph5i gi5i th2ch cVn (m rt rng 8 ng&.i tr5 l.i hi8u rt cMu hNi v tr5 l.i ch2nh *"c,
dWhNng v<n trAc ti)pL c th8 dng cMu hNi di v ph%c tp v# v<n vi$n c i/u (in 8 gi5i th2ch rt
cMu hNi0 (lm thSo c th8 dng h#nh 5nh minh ho,
dWhNng v<n >;ng th& in t@L c th8 dng c"c cMu hNi ph%c tp v c th8 g@i (lm h#nh 5nh minh
ho,
mB <,P)1B $)(? /j! ]3/g 9(/g BC3 )7!%
dT&7ng %ng v!i t9ng ni dung c4n nghi$n c%u0 ph"c th5o c"c cMu hNi c4n Vt ra,
dQ6p *)p c"c cMu hNi thSo t9ng ch= i8m mt c"ch h'p l
mB A,C)U/ ]@/g B)? BC3 )7!Z O c dng cMu hNiL cMu hNi ng v cMu hNi m:
K)1! /!>I "G BC3 )7! ItL dng cMu hNi (hng c<u troc 1kn ph&7ng "n tr5 l.i0 do ng&.i
tr5 l.i c th8 tr5 l.i hon ton thSo h0 v v<n vi$n c nhim vF ph5i ghi chEp li 4- = c"c cMu tr5
l.i,
?@ %: AhBo #"n s*n phC3 cDn nh9c 'i<3 no n7a khng E
?@ %: FG %o no khin #"n th@ch sH %ng giI >ikB tr5n nh7ng 3!t sau:
-J4u 3K : LLL.
-Ju sMc:LL..
-N #OnL..
eu i8mL O th8 thu thp &'c c"c cMu tr5 l.i ><t ng.0 (hng dA liu tr&!c, O th8 g'i cho
"p vi$n tr5 l.i th$m cho 4- = nh;m to &'c c"c cMu tr5 l.i hon chGnh 1o v!i -$u c4u c=a cMu hNi
>an 4u, Pg&.i tr5 l.i c th8 tho5i m"i ni l$n quan i8m c=a m#nh v/ mt v<n / no m (hng >B
rng >uc trong mt (hun (hC nh<t Bnh, Th&.ng c t"c dFng tt (hi (h:i 4u >uCi phNng v<n nh;m
to n$n quan h h'p t"c tt (hi phNng v<n 1au ,
Ph&'c i8mL <t (h 8 hi8u &'c h)t c=a ng&.i tr5 l.i n)u (h5 nZng diXn t c=a h (Em,
~<t nhi/u th.i gian v# ng&.i tr5 l.i th&.ng ni lan man, P)u ng&.i v<n vi$n (hng ghi chEp 4- = th#
thng tin 1m >B >N 1t, ^h cho (hMu *@ l d liu 1au n-,
K)1! /!>I "G BC3 )7! =H/gL dng cMu hNi m ta + c<u troc 1kn ph&7ng "n tr5 l.i, Jao g[m
| dng 1au L
a-Cu hi phn i L dng cMu hNi m cMu tr5 l.i c dngL z c hoVc (hng z0 z[ng ha-
ph5n i{,
&u i8mL thi)t () cMu hNi nhanh chng0 dX dng cho ng&.i tr5 l.i v cho ng&.i i i/u tra0 dX *@
l d liu,
nh&'c i8mL c"ch dng t9 ng ph5i tht ch2nh *"c0 (hng cung c<p &'c thng tin chi ti)t0 i
(hi >6t >uc ng&.i tr5 l.i ph5i lAa chn mt ph&7ng "n m h ch&a ch6c ch6n l6m,
b-Cu hi xp hng th tL dng cMu hNi m ta &a ra 1kn c"c ph&7ng "n tr5 l.i0 v 8 cho
ng&.i tr5 l.i lAa chn0 1o 1"nh v *)p hng chong thSo th% tA,
?@ %: >h(n t+ tc 'Nng 'n quIt '8nh ghi %anh vo ngnh qu*n tr8 kinh %oanh cPa #"n l g/ E
QRp h"ng thBo th- t tS nh(n t+ c: tc 'Nng lTn nh.t QUV 'n nh(n t+ c: tc 'Nng @t nh.t QWV:
-Xo G th@ch cPa #*n th(n
-Xo hTng %4nY g9i G cPa ngi th(n
-Xo *nh hZng cPa #"n #[
-Xo *nh hZng cPa sinh vi5n cc kho trTc
-Xo uI t@n cPa gi*ng vi5n
eu i8mL DX gi5i th2ch cho ng&.i tr5 l.i,Thu thp d liu nhanh chng, Thun l'i i v!i vic
*@ l d liu,
Ph&'c i8mL ^hng chG ra &'c nhng c"ch >it gia c"c lAa chn, OMu tr5 l.i th&.ng chG gi!i
hn trong phm vi t9 r )n / mFc Rn)u nhi/u h7n th# 1m gM- (h (hZn cho ng&.i tr5 l.i (hi ph5i 1o
1"nh lAa chn gia c"c / mFcT, Pg&.i tr5 l.i ph5i c hi8u >i)t v/ t<t c5 c"c / mFc &a ra, Pg&.i Vt
cMu hNi (h >ao qu"t h)t c"c t#nh hung cho cMu hNi,
c-Cu hi !nh d"u t#nh hung t$%ng danh s!chL dng cMu hNi m ta &a ra 1kn danh 1"ch
c"c ph&7ng "n tr5 l.i0 v ng&.i tr5 l.i 1m "nh d<u vo nhng / mFc ph h'p v!i h,
?@ %: \"n hKI 'nh %.u vo cc nhKn hi6u kB3 'nh r]ng 3 #"n #it trong %anh sch li6t k5
%Ti '(I:
->hKn ^_1Y nhKn ColgatBY nhKn ClosB-upY nhKn `rBshY nhKn khc Qghi ra t5nV
?@ %: \"n hKI 'nh %.u vo nhKn hi6u kB3 'nh r]ng 3 #"n sH %ng nhiOu nh.t trong %anh
sch cc nhKn hi6u li6t k5 %Ti '(I Qchb ch2n U ph&ng n tr* liV:
->hKn ^_1Y nhKn ColgatBY nhKn ClosB-upY nhKn `rBshY nhKn khc Qghi ra t5nV
d-Cu hi dng b&c thang' dng cMu hNi dng thang o th% tA hoVc thang o (ho5ng 8 hNi
v/ m%c [ng ha- ph5n i0 m%c th2ch ha- ghEtbc=a ng&.i tr5 l.i v/ mt v<n / no ,
?@ %: +i vTi cng %ng t"o 3ci th&3 cho qudn o cPa s*n phC3 #Nt gi!t eJeY 3-c 'N hi
lDng cPa #"n vO s*n phC3 nh th no QhKI 'nh %.u R vo 3Nt f trong cc f sauV:
r.t th@ch fY th@ch vSa ph*i fY khng th@ch khng ghgt fY ghgt vSa ph*i fY r.t ghgt f
mB F% X1B =K/) $a /gq $)kB) )u0 B)? 9(/g BC3 )7!%
P$n tuMn thSo ngu-$n t6c chung 1au M- (hi *"c Bnh t9 ng cho >5ng cMu hNiL
,NP/ ]/g $a /gq 23M/ $)3jB $D1/) ]/g $!#/g NH/g )?bB $a B)3+P/ Ig/
,NP/ ]/g $a /gq ]l )!e3 =e IU! /g! t 98$ B^ $Dr/) =j /\? B/g BH $)e )!e3 =uBZ
,TD1/) =4 D4 BC3 )7! ]\! 231 R(hi)n "p vi$n ph5i m<t cng thSo dti cMu hNi0 n$n dX n5n lvngT
,TD1/) =b$ BC3 )7! I. ) W)g/g D' D\/gZ
?@ %: hhng n5n h)i : \"n c: thng ,uI5n 'i 3ua sM3 t"i si5u th8 kE Qngi tr* li si khng
#it jthng ,uI5nk l #ao nhi5u ldnEV %o ': c: th< thaI #$ng c(u h)i:
\"n 'n si5u th8 3ua sM3 3.I ldn trong U tudn:U ldn fY l-m ldn fY n-W ldn fY tr5n W ldn f
oaI: Fdn cu+i ccng #"n 'n si5u th8 3ua sM3 l khi no E haI trung #/nh 3Nt tudn_ U thng 'n
si5u th8 3.I ldn '< 3ua sM3 EV
,TD1/) =4 D4 BC3 )7! 9z$ /g! $D( N! 0)(! )! $t/g /)!G3 Rv# (hi ng&.i tr5 l.i ph5i
phNng o"n lm cho d liu (hng ch2nh *"cT
?@ %: ArTc khi cTi nhauY anh_ch8 'K hD hpn 'i ch&i chung vTi nhau #ao nhi5u ldn E
?@ %: hhi 3ua th-c ]n nhanhY #ao nhi5u q trong t;ng s+ ldn #"n 'K 3ua lo"i th-c ]n cPa hKng
Rr E Qc: th< '!t c(u h)i l : trong Us ldn 3ua th-c ]n nhanh gdn '(I nh.tYL.V
,TD1/) =4 D4 BC3 )7! 231 Bh $)e%
?@ %: hhi 'n 3Nt vi6n #*o tngY #"n 'K '2c #ao nhi5u ldn cc #*ng ghi hTng %4n vO hi6n v0t
'9c trng #I Qc: th< '!t c(u h)i: #"n thng ,uI5n '2c_ 'i khi '2c _ hi3 khi '2c_ khng #ao gi
'2c cc #*ng hTng %4nV
,TD1/) =4 D4 BC3 )7! 231 B/g =!>3 )4+ 231 /)8/ I@/) "\? Ij$ W)k4 B@/) /\? =H
?@ %: \"n c: Png hN vi6c t]ng gi 'i6n '< 'du t pht tri<n ngnh 'i6n trong 'iOu ki6n l"3 pht
gi c* hi6n naI khng E
,TD1/) =b$ BC3 )7! = gu! 5/ BC3 $D( N!Z
?@ %: \"n c: tn thnh vi6c giTi h"n h&n n7a t+c 'N ,B 3I '< gi*3 #Tt tH vong %o A>tA
khngE
\"n c: tn thnh vi6c cho h2c sinh sH %ng ,B 3I '< 'n trng nh$3 gi*3 #Tt tai n"n giao
thng khngE
,TD1/) =b$ BC3 )7! N\I B)? /g! $D( N! BH c3 )/g $D( N! BEB =?4/Z
?@ %: C*3 nh0n cPa #"n vO 3Nt 34u thi trang : Ah@ch f u hhng th@ch khng ghgt fY thgt f
Q?/ c(u tr* li khng th@ch khng ghgt h&i 3& hvY n5n h2 si c: ,u hTng ch2n th@ch haI ghgt
h&n. Xo ': cdn thit k thang 'o c: nhiOu 3-c 'N h&n cho h2 la ch2n nh$3 trnh s cc 'oan nI :
r.t th@chY kh th@chY h&i th@chY khng th@ch khng ghgtY h&i ghgtY kh ghgtY r.t ghgtV.
,TD1/) =b$ BC3 )7! ]E4 $)M? g!1 $DK c )j! = c1B /)Y/Z
?@ %: ng c: ki3 nhiOu tiOn h&n v9 khngE th/ thng nh0n '9c c(u tr* li l jc:k v/ thBo
quan ni63 ,K hNi th/ chvng ph*i h&n v9.
,TD1/) ]/g /gg/ $a W)g/g 0) )u0 "! =J! $u/g =uB )7!Z
?@ %: hhi '+i t9ng l nng %(nY khng n5n %cng tS jthu nh0pk 3 %cng tS jki3 '9c #ao
nhi5u tiOnkY ho!c tuw thBo '8a ph&ng 3 %cng tS phc h9p. AuI nhi5n nu '+i t9ng l nh:3 chuI5n
3n th/ c: th< %cng tS chuI5n 3n '< kh)i ph*i %ixn '"t %i %Dng v 3.t thi gian gi*i th@ch.
,TD1/) ]/g /gg/ $a = BH 5/ 5E =1/) g!1 $)!P/ W!#/Z
Chyng h"n: s*n phC3 hng 'duY s*n phC3 '"i h" giYL
,TD1/) )7! $DEB $!#0 /)q/g "8/ =G D!P/g $ B1 /)C/Z
Chyng h"n: khng n5n h)i con s+ c th< vO thu nh0p cPa 3Nt ngiY 3 chb n5n h)i thBo tSng
nh:3 : chyng h"n %Ti U tri6u '_thngY tS U 'n m tri6u 'Y tS m 'n W tri6uYL
oo!c '+i vTi ph n7Y khng n5n h)i tu;i c th< 3 n5n 'a ra cc nh:3 tu;i
,CH $)e ]/g /)q/g BC3 )7! $D1 )r/) =e c?1 $4/ $CI N M /g@! B*4 /g! $D( N!
Chyng h"n khi 3u+n h)i s+ l9ng #ia u+ng trong 3Nt ngI %x g!p t/nh hu+ng ngi u+ng #ia
3u+n gi.u thng tin nIY #Zi v0I ta %cng c(u h)i tr h/nh nh sau:
\"n hKI cho #it #"n a th@ch nh.t : , phDng tM3 hi6u g/ E kB3 'nh r]ng hi6u g/ E #ia hi6u
g/ E Qngi khng u+ng #ia si khng tr* liY cDn ngi u+ng #ia si tr* li ngaI t5n nhKn hi6u #ia 3/nh
a th@chV.
1au ': ta h)i tip: Rin cho #it s+ l9ng #ia 3 #"n %cng trong U tudn E
oKI 'a cho ngi ': 3Nt #*ng 3K ghi cc kG t chyng h"n: z Qu+ng nhiOu : {|s lonVY \ Qu+ng
kh : n}-|s lonVY C Qu+ng vSa : m~ n lonVY X Qu+ng vSa vSa: lW-m| lonVY Qu+ng @t: Um-ln lonVY
`Qu+ng h&i @t: ~-Ul lonVY t Qu+ng r.t @t : ~ lonV. >h v0I 3Nt ngi u+ng nh h ch/3 vTi 3-c m| lon
3Nt tudn khi ch2n c(u tr* li l ju+ng vSak si khng cDn t(3 lG B ng"i tit lN #@ 30t cPa 3/nh n7a
,TD1/) =b$ BC3 )7! W).! gu! 5 ]!>/Z
Chyng h"n: iOu tra nhu cdu nh cHa '< #n cho %(n. ?/ s %i6n 3Nt ngi c: th< tr* li th@ch
3ua nh c: U phDng khchY m phDng ngPY U phDng tM3Y U nh #pu trong khi kh* n]ng ti ch@nh chb c:
th< 3ua 3Nt c]n hN nh).
mB O X1B =K/) B83 $DvB 9(/g BC3 )7!%
}P3 BX3 W)! cC+ ]E/g B83 $DvB 9(/g BC3 )7!%
sC1B BC3 )7! 0)(! =uB 5z0 c#0 $)M? $Dr/) $E )u0 N%
OMu hNi n- ph5i dIn )n cMu hNi () ti)p thSo mt tr#nh tA h'p l0 thSo mt dvng t& t&:ng li$n
tFc, ~t v<n / l!n n$n phMn ra nhi/u v<n / nhN, Trong c"c cMu tr5 l.i li ti)p tFc Vt ra cMu hNi phMn
nh"nh 8 ti)p tFc 1ng lc thng tin,
sNP/ $)M? $Dr/) $E "G $CI N%
dQau (hi + thi)t lp mi quan h thMn thin tt wp th# m!i hNi c"c cMu hNi ri$ng t& Rn)u hNi nga-
th# ch6c ch6n 1m >B c6t ngang t ngt cuc phNng v<nT,
dP$n thSo tr#nh tA L hNi c"i chung r[i m!i )n c"i ri$ng3 nhng cMu hNi 2t gM- h%ng tho n$n hNi
cui cng Rv# loc ng&.i tr5 l.i + chBu tham gia vo cuc phNng v<n n$n h 1m ti)p tFc tr5 l.i d
(hng h%ng tho l6mT
dP$n thSo tr#nh tA 8 (h7i g'i tr2 nh! v/ c"c 1A vic + qua, Oh_ng hn mun hNi "p vi$n v/ tr2
nh! c=a h trong mt mIu qu5ng c"o no 0 n$n tuMn thSo tr#nh tA hNiL hm qua >n c *Sm ti vi
(hng g vo gi. no g : ($nh no g ch&7ng tr#nh no g >n c *Sm mIu qu5ng c"o (g,,,
C83 $DvB 9(/g BC3 )7! Lth&.ng >ao g[m r ph4n ch2nhL
P)X/ It =X3L O t"c dFng gM- thin c5m 8 to n$n 1A h'p t"c c=a ng&.i tr5 l.i loc >6t 4u
>uCi phNng v<n,
CC3 )7! =K/) $k/)L O t"c dFng *"c Bnh rt i t&'ng &'c phNng v<n
CC3 )7! )CI /H/gL O t"c dFng g'i nh! 8 tp trung vo ch= / m >5ng cMu hNi ang h&!ng
t!i,
CC3 )7! =bB $)L O t"c dFng lm rt ni dung c4n nghi$n c%u
CC3 )7! 0)h% O t"c dFng thu thp th$m thng tin v/ Vc i8m nhMn (h`u ng&.i tr5 l.i Rgi!i
t2nh0 tuCi t"c0 ngh/ nghip0,,T
mB w, T)!#$ W# "!>B $Dr/) 9\+ 9(/g BC3 )7!%
O4n quan tMm )n vic in <n tr#nh >- >5ng cMu hNi 8 to thin c5m v li cun ng&.i tr5 l.i
tham gia vo cuc phNng v<n, Dng gi<- mu c t"c dFng (2ch th2ch tr5 l.i h7n, n >5ng thnh tp 1"ch
nhN c t"c dFng h<p dIn h7n nhi/u trang r.i,
mB x,T!G3 $D4 $)y =e $DzB /g)!>I 9(/g BC3 )7!%
Y/ ngu-$n t6c0 mt >5ng cMu hNi c4n ph5i &'c i/u tra th@ 8 tr6c nghim tr&!c (hi phNng v<n
ch2nh th%c,
Yic i/u tra &'c ti)n hnh tr$n mt mIu nhN &'c chn ra t9 tCng th8 mIu c4n nghi$n c%u0 8
*Sm ng&.i tr5 l.i c hi8u v tr5 l.i ong (hng0 8 *Sm ng&.i phNng v<n c lm tt nhim vF (hng0
8 *Sm thng tin &'c thu thp nh& th) no0 v *"c Bnh th.i gian cho thAc hin phNng v<n mt ng&.i
l >ao nhi$ug,,,
Qau (hi i/u tra th@ 1m *@ l v phMn t2ch d liu 8 qua chGnh 1@a0 loi >N0 >C 1ung th$m cMu
hNib