Juliol 2012 Actualitzaci: Abril 201 Materials de Formaci 2 Curs per als coordinadors TIC Curs per als coordinadors TIC Miguel Llobera Sancho !"a#uesta edici: Ser$ei de %or&aci 'er&anent del 'ro(essorat !irecci )eneral d"Inno$aci i %or&aci del 'ro(essorat Conselleria dEducaci i Cultura Juliol 2012 Abril 201 Autor:Miguel Llobera Sancho Curs per als coordinadors TIC CONVENCIONS *ls s+&bols utilitzats en a#uest te,t sn: Activitats d'introducci Acti$itats co&pleta&ent guiades a&b e,posici gradual de continguts- #ue per&etin assegurar els continguts &+ni&s de la progra&aci del &.dul de (or&aci/ Activitats de consolidaci i refor! A#uestes acti$itats presenten una di(icultat un poc superior 0a #ue no sn tan guiades i per&etran un &illor do&ini dels te&es estudiats/ Activitats de lliurament o"li#at Les acti$itats #ue $enen &arcades per a#uesta icona s"hauran d"en$iar obligat.ria&ent a la tutoria per tal de poder superar el curs de (or&aci/ Activitats opcionals Acti$itats d"a&pliaci de conei,e&ents #ue per&eti apro(undir en la te&1tica tractada/ 2o sn obligat.ries i no s3han de (er si es $eu #ue hi haur1 di(icultat per seguir el rit&e aconsellat per al curs/ $ecomanacions o comentaris 4eco&anacions o co&entaris #ue per&etran una &illor realitzaci de les acti$itats enco&anades A%uda 'er algunes acti$itats- si la se$a resoluci presenta proble&es- es podr1 consultar l"a0uda #ue donar1 pistes per (acilitar la se$a realitzaci/ $ecursos addicionals 'er poder a&pliar els conei,e&ents- es posa a la disposici dels alu&nes una docu&entaci co&ple&ent1ria de consulta o d"a&pliaci/ Autor:Miguel Llobera Sancho 5 Curs per als coordinadors TIC 1.INTRODUCCI.......................................................................................................................................................7 PROJECTE XARXIPLAG...................................................................................................................................................7 PROJECTE XARXIPLAG 2.0 ...........................................................................................................................................9 FIGURA DEL COORDINADOR TIC....................................................................................................................................10 2.EQUIPAMENT.......................................................................................................................................................10 ESQUEMA...................................................................................................................................................................10 CABLATGE ESTRUCTURAT..............................................................................................................................................11 GigaADSL..........................................................................................................................................................11 Encaminador (Router).......................................................................................................................................12 Commutadors (Switches)...................................................................................................................................12 Cablatge.............................................................................................................................................................1 Rac!....................................................................................................................................................................1 XARXA XARXIPLAG (10.216.X.Y ..........................................................................................................................1! Ser"idor de domini.............................................................................................................................................1# E$ui%s administratius........................................................................................................................................1& E$ui%s educatius................................................................................................................................................1& 'ar(es sense )ils (*i+,i) antigues.....................................................................................................................1& Ser"idors cau (%ro(-+cat(.)...............................................................................................................................1/ XARXA XARXIPLAG 2.0..............................................................................................................................................16 Commutador 'ar(i%0lag 2.1..............................................................................................................................1/ Ser"idor 'ar(i%0lag 2.1.....................................................................................................................................12 Sistema d3Alimentaci4 5ninterrom%uda SA5 ......................................................................................................16 A7.......................................................................................................................................................................16 7C d3aula............................................................................................................................................................18 9ltra%ort:tils.....................................................................................................................................................18 Carretons de c:rrega ........................................................................................................................................18 7ro;ector............................................................................................................................................................21 7issarra Digital 5nteracti"a (7D5).....................................................................................................................21 3.PROPOSTA TCNICA (RECOMANACIONS I PROPOSTA) ......................................................................21 COM ACCEDIR A UN RECURS COMPARTIT ........................................................................................................................22 ANTI"#RIC..................................................................................................................................................................26 SISTEMES OPERATIUS $OMOLOGATS ALS LLOCS DE TREBALL I LA SE"A INTEGRACI% AL DOMINI &INDO&S 200'.........................26 *indows '7 7ro)essional..................................................................................................................................22 *indows 2 7ro)essional....................................................................................................................................2 9buntu 8.11........................................................................................................................................................2 9buntu 11.1#...................................................................................................................................................... 9buntu 12.1#...................................................................................................................................................... CONNEXI% A LA &I(FI CENTRALIT)ADA XARXIPLAG 2.0 ................................................................................................'! Amb Linu( 9buntu.............................................................................................................................................# Amb *indows '7...............................................................................................................................................& Amb *indows 2..................................................................................................................................................& Amb un dis%ositiu Android................................................................................................................................& Amb un i7ad......................................................................................................................................................./ CORREU ELECTR*NIC....................................................................................................................................................'7 Con)iguraci4 del <hunderbird amb *indows '7.............................................................................................6 =odi)icaci4 de la con)iguraci4 del gestor de correu el0ctr>nic.......................................................................6 IMPRESSORES...............................................................................................................................................................'+ 7rocediment d3im%ressi4 des d3un ordinador 9buntu.......................................................................................#8 C*PIES DE SEGURETAT..................................................................................................................................................,0 SER"IDOR CAU (PROXY(CATX- ....................................................................................................................................,1 ICONTROL. UNA UTILITAT PER CONTROLAR L/ACC-S A INTERNET..........................................................................................,1 7ro%osta 'ar(i%0lag 2.1....................................................................................................................................&2 SER"IDOR DE TERMINALS..............................................................................................................................................,2 TALLAFOC PER SEPARAR LA XARXA EXPERIMENTAL............................................................................................................,2 SER"IDOR XARXIPLAG 2.0..........................................................................................................................................,' Ser"idor cau (%ro(-+cat(.) "irtualit?at..............................................................................................................&# Ser"idor de con)iguracions (%u%%et).................................................................................................................&# Autor:Miguel Llobera Sancho 6 Curs per als coordinadors TIC @alance;ador de c:rrega (?eroshell).................................................................................................................&# ULTRAPORT0TILS.........................................................................................................................................................,! *indows 2..........................................................................................................................................................&& 9buntu 11.1# 'ar(i%0lag..................................................................................................................................&& ORDINADORS D/AULA O PC D/AULA................................................................................................................................,9 *indows 2..........................................................................................................................................................&8 9buntu 11.1#....................................................................................................................................................../1 9buntu 12.1#....................................................................................................................................................../1 PROGRAMA DE GESTI% D/AULA ITALC...........................................................................................................................60 5ntroducci4........................................................................................................................................................./1 Actualit?aci4......................................................................................................................................................./1 4.AVARIES.................................................................................................................................................................61 DIAGN*STIC DE PROBLEMES INFORM0TICS I TASQUES A REALIT)AR ......................................................................................61 Conei(ements b:sics........................................................................................................................................../2 PROBLEMES AMB ELS ORDINADORS DEL PROJECTE XARXIPLAG 2.0.....................................................................................6+ GARANTIES.................................................................................................................................................................6+ PETICIONS DE SUPORT...................................................................................................................................................6+ Su%ort <5C al CA9............................................................................................................................................./8 Consulta general sobre la %ro%osta t0cnica....................................................................................................../8 7eticions i %ro%ostes d3instalAlacions massi"es de %rogramari........................................................................./8 5.ALTRES...................................................................................................................................................................69 &EB DE CENTRE..........................................................................................................................................................69 7ro%osta.............................................................................................................................................................21 Altres..................................................................................................................................................................21 AULA "IRTUAL (MOODLE............................................................................................................................................70 MALTED................................................................................................................................................................70 AGREGA2...................................................................................................................................................................71 Autor:Miguel Llobera Sancho 7 Curs per als coordinadors TIC 1/ I2T48!9CCI: *n els darrers an;s la nostra societat ha so(ert una re$oluci tecnol.gica i- (ins (a poc- els centres educatius ha$ien estat al &arge/ A&b el pla de &odernitzaci educati$a a#uesta re$oluci tecnol.gica arriba als centres educatius/ <e& passat de tenir les no$es tecnologies de la in(or&aci i de la co&unicaci =TIC> a unes aules espec+(i#ues del centre- #ue els docents ha$ien de reser$ar a&b &olta antelaci per a poder utilitzar?les- a introduir les TIC a les aules ordin1ries i poder generalitzar el seu @s/ &ro%ecte 'ar(ip)la# *l 'ro0ecte Aar,ipBlag Cs un pla del )o$ern de les Illes Dalears per incorporar les TIC a la pr1ctica educati$a dels centres p@blics docents no uni$ersitaris de les Illes Dalears/ *l pro0ecte de(inei, les pautes b1si#ues a seguir per a #ualse$ol centre educatiu/ Les directrius principals del pro0ecte: *l pro0ecte introduei, al centre una ,ar,a in(or&1tica centralitzada a&b un ser$idor de do&ini co& a ei, central de la ,ar,a *l pro0ecte dota el centre d"aules d"in(or&1tica- ordinadors a la sala de &estres ai,+ co& a altres dependBncies del centre/ 9na part i&portant del progra&ari es basa en progra&ari lliure =(ire(o,- openo((ice- thunderbird- etc> Es la base del nou pro0ecte Aar,ipBlag 2/0 La cronologia del pro0ecte (ou: I2%8 AAI (ou una iniciati$a del )o$ern de l"*stat per i&pulsar el desen$olupa&ent de la Societat de la In(or&aci en tots els 1&bits i sectors de la societat espan;ola/ Anunciada per pri&era $egada en el &es de dese&bre de 1FFF- (ins a l"an; 2000 no $a tenir una concreci espec+(ica en l"1&bit de l"educaci/ *l 16 d"abril de 2002 els &inisteris de CiBncia i Tecnologia i d"*ducaci- Cultura i *sports signaren un con$eni &arc d"actuacions en el ca&p de l"educaci per incorporar?hi l"@s i l"apro(ita&ent de les no$es tecnologies de la in(or&aci i la co&unicaci/ *l con$eni &arc pre$eia sis actuacions- la pri&era de les #uals Cs la dotaci als centres educatius de connexions a Internet de banda ampla, infrastructures de xarxes d'rea local internes i de l'adequat equipament multimdia/ Altres actuacions (an re(erBncia a aplicacions in(or&1ti#ues d"@s educatiu- continguts educatius- adaptaci curricular- (or&aci del pro(essorat i participaci en el progra&a GInternet para todos/ *ls ele&ents b1sics i indispensables de l"actuaci en e#uipa&ent eren #ue els centres disposassin de: ? Conne,i de banda a&pla a Internet/ ? In(rastructura de ,ar,a interna d"1rea local =LA2>/ ? Ma#uinari co&ple&entari i ter&inals &ulti&Bdia #ue per&etin l"accCs d"alu&nat i pro(essorat a la ,ar,a en condicions apropiades/ ? Les adreces I' assignades als centres eren 1H2/17/,/; L"estructura b1sica de les ,ar,a als centres educatius a l"Bpoca era: Autor:Miguel Llobera Sancho H Curs per als coordinadors TIC L"an; 200 co&enIa l"8rganitzaci del &odel d"integraci de les TIC a l"educaci a la CA de les Illes Dalears *ls ob0ectius (oren: 8b0ectius )enerals 'roporcionar a la Co&unitat *ducati$a de les Illes Dalears l"accCs a les TIC/ Capacitar els estudiants per a la utilitzaci de les TIC co& a eines d"aprenentatge en el procCs de la se$a (or&aci/ Capacitar?los- ai,+ &atei,- per a la utilitzaci de les TIC co& a eina de treball en la se$a posterior incorporaci al &n laboral/
8b0ectius *spec+(ics 'roporcionar als centres p@blics docents i de (or&aci del pro(essorat la in(rastructura tecnol.gica necess1ria per#uB puguin realitzar una integraci de les TIC en la pr1ctica docent des de les dues $essants- co& a ob0ecte d3estudi i co& a eina did1ctica/ Crear una ,ar,a tele&1tica de centres educatius =la Intranet educati$a>- connectada a Internet- #ue per&eti la realitzaci de propostes inno$adores en l3aplicaci de les TIC a l3educaci i posi a l3abast dels centres un potent &it01 de co&unicaci per intercan$iar o co&partir e,periBncies educati$es/ 'ro$eir d3accCs a Internet i al correu electr.nic tots els centres docents i de pro(essorat/ 'ro$eir a&b un co&pte de correu electr.nic el pro(essorat de la nostra co&unitat/ 'osar en (unciona&ent un lloc Jeb #ue proporcioni ser$eis d"in(or&aci- de co&unicaci i de recursos educatius a tota la co&unitat educati$a/ *standarditzar una soluci in(or&1tica per a la gesti ad&inistrati$a i acadB&ica dels centres- ai,+ co& incloure els ele&ents necessaris per a racionalitzar la gesti econ.&ica/ 'ro&oure la integraci de les TIC en el curr+culu& de totes les 1rees i en tots els ni$ells educatius/ 8rdenar i ho&ogeneKtzar els continguts curriculars de les 1rees #ue tracten els te&es de les TIC co& a continguts propis/ *l curs 2007?200H es $a posar el (unciona&ent la )igaA!SL can$iant l"estructura de les ,ar,a al centres educatius/ 'er a realitzar?ho s"hagueren de can$iar les I' dels centres de 1H2/17/,/; a 10/217/,/; Autor:Miguel Llobera Sancho L Curs per als coordinadors TIC &ro%ecte 'ar(ip)la# *+, *l 'ro0ecte Aar,ipBlag 2/0 de(inei, la proposta tBcnica re(erent al nou e#uipa&ent pro$inent del 'la de Modernitzaci *ducati$a i de co& #uedar1 a#uest- con0untat a&b la ,ar,a #ue 0a hi ha a cadascun dels centres =pro0ecte Aar,ipBlag>/ *l pro0ecte l"i&pulsa l3*,ecutiu auton.&ic- a tra$Cs de la !irecci )eneral d39ni$ersitats- 4ecerca i Trans(erBncia del Conei,e&ent de la Conselleria d3*ducaci- Cultura i 9ni$ersitats- i tC l3ob0ectiu de (er e(ectius els co&pro&isos re(lectits al pro0ecte *scuela 2/0 del )o$ern central/ !3altra banda- i &Cs i&portant- el pla de &odernitzaci educati$a $ol a(a$orir un can$i radical de &odel educatiu de la co&unitat aut.no&a- &it0anIant la i&plantaci de les Tecnologies de la In(or&aci i la Co&unicaci =TIC>- a les escoles i instituts de les Illes/ A#uestes dues accions es concreten en el pla Aar,ipBlag 2/0 de la co&unitat aut.no&a i responen al co&pro&+s del )o$ern de les Illes Dalears de &illorar la (or&aci- i de (er?ho des de la base/ *l pro0ecte de(inei, les pautes b1si#ues a seguir per a #ualse$ol centre educatiu/ Les directrius principals del pro0ecte: Es basa en el pro0ecte Aar,ipBlag/ *l pro0ecte introduei, un ordinador per a cada alu&ne del darrer cicle pri&1ria i pri&er cicle de secund1ria/ *l pro0ecte introduei, '!I a totes les aules del segon i tercer cicle pri&1ria i tota la *S8/ S"introduei, una ,ar,a Mi?%i #ue doni cobertura a totes les parts de tots els centres/ S"aposta (orta&ent pel progra&ari lliure gr1cies al siste&a operatiu Linu, 9buntu/ L"e,plicaci detallada del pro0ecte la pode& trobar als segNents enllaIos: http:OOJeib/caib/esO'rogra&esO,ar,ipelag20OpresentacioP/ht& http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O5?docu&entacio?generalO10H? proposta?tecnica?,ar,ipelag?20 Autor:Miguel Llobera Sancho F Curs per als coordinadors TIC Fi#ura del coordinador TIC *l coordinador ha de ser un docent #ue conegui per(ecta&ent el &a#uinari i progra&ari del centre ai,+ co& les se$es necessitats in(or&1ti#ues/ A#uesta in(or&aci l"ha d"a0udar a resoldre els proble&es de l"e#uipa&ent TIC/ *l coordinador Cs el ne,e d"uni entre els centres i el Ser$ei d"In(or&1tica *ducati$a i Suport TBcnic a Centres- a partir d"ara Ser$ei I*/ Quan el centre tC un proble&a- una proposta o #ualse$ol consulta re(erent a la ,ar,a del centre pot solRlicitar a0uda o consell al Ser$ei I*/ La persona encarregada de realitzar a#uesta petici ha de ser sempre el coordinador TIC/ Les peticions de suport i consultes e(ectuades pel centre- &it0anIant la (igura del coordinador TIC o bC a tra$Cs de #ualse$ol &e&bre de l"e#uip directiu seguiran el procedi&ent corresponent =$eure apartat de peticions de suport>/
2/ *Q9I'AM*2T Es-uema Tot seguit ana& a $eure un es#ue&a d"una ,ar,a est1ndard #ue pode& trobar a &olts de centres educatius/ La con(iguraci del nostre centre hauria d"Csser si&ilar a l"es#ue&a #ue trobare& a continuaci/ A l"es#ue&a- la ,ar,a Aar,ipBlag surt co& ,ar,a 10/217/,/; =#ue sn les I' de la ,ar,a Aar,ipBlag> i la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 surt co& ,ar,a 10/21L/,/; =les I' de la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 poden Csser 10/21L/,/;- 10/21F/,/; o bC 10/220/,/;> *l Ser$ei I* $a posant a disposici del centres alguns pro0ectes espec+(ics per a centres a&b unes caracter+sti#ues especials/ A continuaci posa& un altre es#ue&a a&b la ,ar,a b1sica i tots a#uests pro0ectes/
Autor:Miguel Llobera Sancho 10 Curs per als coordinadors TIC Ca"lat#e estructurat .i#aA/S0 *ls centres educatius p@blics de les Illes Dalears estan connectats a Internet &it0anIant una o &Cs l+nies )igaA!SL/ Cadascuna d"a#uestes l+nies Cs contracta a&b el &a0or a&ple de banda possible per a poder o(erir un bon ser$ei d"accCs a InternetS en els casos en #uB a#uest a&ple de banda no sigui su(icient per a donar un ser$ei ade#uat e,istei, la possibilitat de contractar una segona l+nia/ *l Ser$ei I* Cs el #ue a$alua les necessitats de cada centre i en (unci d"a#uestes i de les possibilitats tBcni#ues solRlicita a la !irecci )eneral de Tecnologia i Co&unicacions =!)TIC> l"autoritzaci d"instalRlaci de l+nies addicionals/ A#uestes l+nies estan gestionades directa&ent pel Ser$ei I*/ <e& d"assen;alar #ue el paga&ent de les l+nies tele(.ni#ues )igaA!SL les paga el centre i l"A!SL sobre a#uestes l+nies la paga el )o$ern/ La l+nia )igaA!SL no Cs una l+nia A!SL est1ndard co& la #ue o(erei,en els di(erents operadors de tele(onia i #ue podr+e& tenir a casa/ A#uesta l+nia )igaA!SL connecta el centre a la Intranet *ducati$a del )o$ern i des d"a#uesta Intranet accedi& a Internet/ A#uesta ,ar,a disposa d"una sBrie de talla(ocs del )o$ern #ue (an segura la na$egaci/ *n el cas hipotBtic =i erroni> #ue un centre contract1s una segona l+nia A!SL est1ndard i la connect1s a la ,ar,a del centre estaria obrint un (orat de seguretat per a tota la ,ar,a del centre/ 'er a#uesta &atei,a ra ta&poc pode& realitzar un can$i d"operador d"accCs a Internet 0a #ue a#uest can$i dei,aria el centre (ora de la Intranet *ducati$a del )o$ern/ 'eri.dica&ent personal co&ercial en no& de di(erents operadors de tele(onia o(erei,en als centres can$is en la gesti i en la tari(aci de la l+nia tele(.nica #ue suposada&ent reportarien a$antatges econ.&i#ues/ *l co&ercial no ho es&enta =probable&ent per#uB ta&poc ho sap> per. a#uests can$is i&pli#uen un can$i en l"operador d"accCs a Internet i per tant dei,aria el centre (ora accCs a Internet i sense suport tBcnic/ La darrera e&presa en (er?ho (ou Tele(nica: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO1?noticiesO20?o(ertes?inade#uades?#ue?i&pli#uen?la? &odi(icacio?de?loperador?dacces?a?internet Autor:Miguel Llobera Sancho 11 Curs per als coordinadors TIC 2o es pot can$iar d"operador de la l+nia tele(.nica ni ta&poc es pot contractar una segona l+nia associada al )igaAdsl del centreTTT Encaminador 1Router2 9n enca&inador =en anglBs router> Cs un dispositiu #ue Cs capaI de connectar dues o &Cs ,ar,es di(erents/ !"a#uesta &anera- pot trans&etre"s in(or&aci entre dos siste&es di(erents/ *n el nostre cas Cs el &a#uinari #ue ens proporciona la conne,i entre la ,ar,a del centre i la Intranet *ducati$a/ *ls enca&inadors #ue disposa& als centres educatius p@blics de les Illes Dalears sn gestionats directa&ent pel Ser$ei I* (acilitant d3una &anera transparent l"accCs a la Intranet educati$a i a Internet/ Commutadors 1Switches2 9n co&&utador =en anglBs switch> Cs un aparell de ,ar,es #ue per&et agrupar un con0unt d"ordinadors i (er #ue passin pel &atei, cable/ Es co& un UlladreU elBctric/ *ls centres disposen d"un o &Cs co&&utadors #ue per&eten organitzar tota la ,ar,a in(or&1tica del centre/ <e& de discernir entre els co&&utadors del pro0ecte Aar,ipBlag i els co&&utadors del pro0ecte Aar,ipBlag 2/0 =&odel Cisco Catal;st 670>/ 'er nor&a general dins cada pro0ecte tendre& un co&&utador #ue (ar1 la (eina de co&&utador principal i en pode& tenir d"altres #ue (aran la (eina de co&&utadors secundaris/ La distribuci de la ,ar,a del centre s"ha de (er de la (or&a &Cs e(icient possibleS per aconseguir ai,. haure& de seguir una sBrie de pautes: *l co&&utador principal del pro0ecte Aar,ipBlag ha de tenir endollats l"enca&inador o enca&inadors i totes les conne,ions de tots els ser$idors #ue tengue& al centre =ser$idor de do&ini- ser$idor Aar,ipBlag 2/0- ser$idor de ter&inals- etc>/ Autor:Miguel Llobera Sancho 12 Curs per als coordinadors TIC *ndolla& directa&ent al co&&utador principal del pro0ecte Aar,ipBlag tots els co&&utadors secundaris del pro0ecte Aar,ipBlag/ *ndolla& el co&&utador principal del pro0ecte Aar,ipBlag 2/0 al co&&utador principal del pro0ecte Aar,ipBlag/ *ndolla& els co&&utadors secundaris del pro0ecte Aar,ipBlag 2/0 al co&&utador principal del pro0ecte Aar,ipBlag 2/0/ A#uesta conne,i s"ha de realitzar utilitzant unes bo#ues deter&inades 0a #ue hi ha bo#ues #ue donen ali&entaci elBctrica i no poden ser utilitzades per interconnectar co&&utadors/ !e cap &anera podre& endollar un co&&utador secundari a un altre co&&utador secundari/ <e& de pensar #ue cada bot de co&&utador ens (a perdre $elocitat a la ,ar,a per la #ual cosa els he& d"e$itar/ Ca"lat#e *l cablatge estructurat dels centres el realitza l"e&presa p@blica IDIS*C/ A#uest cablatge estructurat utilitza l"est1ndard de ,ar,a in(or&1tica d31rea local ano&enat *thernet/ *thernet Cs una (a&+lia de tecnologies basades en el &arc de les ,ar,es d"ordinadors per a ,ar,es d"1rea local =LA2>/ La inter(+cie (+sica utilitzada en a#uestes ,ar,es Cs l"4J?56/ $ac3 9n 4acV Cs un suport &et1lRlic destinat a allot0ar e#uipa&ent electr.nic- in(or&1tic i de co&unicacions/ *n el nostre cas Cs un ar&ari a&b les conne,ions del centre- b1sica&ent panells de conne,ions #ue centralitzen tot el cable0at/ 4ecorde& #ue no totes les to&es de paret #ue teni& al centre estan apedaIades al nostre 4acV per la #ual cosa no totes les to&es tendran ,ar,a- @nica&ent han d"estar apedaIades les to&es #ue tenen aparells endollats/ Si can$i1ssi& els ordinadors de lloc haur+e& de can$iar les to&es apedaIades/ Autor:Miguel Llobera Sancho 1 Curs per als coordinadors TIC 'ar(a 'ar(ip)la# 14,+*45+(+62 Les ,ar,es #ue s"instalRlen en els centres del 'ro0ecte Aar,ipBlag es basen en el siste&a operatiu de ,ar,a de do&ini MindoJs 200 Ser$er/ Cada centre es constituei, co& un do&ini MindoJs 200/ *ls e#uips #ue con(or&en el do&ini sn: el ser$idor de do&ini- els 'C de les aules d"in(or&1tica i de les altres dependBncies del centre- les i&pressores- l"enca&inador o enca&inadors- els co&&utadors/ *s proposa ta&bC la de(inici d"un con0unt de pol+ti#ues i de per(ils centralitzats- ubicats en el ser$idor del do&ini- #ue es descarregaran als llocs de (eina #uan els usuaris es $aliden en a#uests/ *l rang d"adreces I' #ue disposa& per a a#uest pro0ecte sn 10/217/A/W on A depBn del centre i la W de cada &1#uina dins el centre/ Servidor de domini QuB CsX *l controlador de do&ini Cs el centre neur1lgic d"un do&ini/ A#uesta &1#uina pot ser una &1#uina (+sica o pot estar $irtualitzada/ *ls controladors de do&ini tenen una sBrie de responsabilitats/ 9na d"elles Cs l"autenticaci/ L"autenticaci Cs el procCs de garantir o denegar a un usuari l"accCs a recursos co&partits o a altres pri$ilegis del do&ini- nor&al&ent a tra$Cs de l"@s d"una contrasen;a/ Quines (uncions (aX *l ser$idor controlador del do&ini contC la base de dades dels usuaris de la ,ar,a- els (it,ers de pol+ti#ues i els per(ils dels usuaris- ta&bC realitza la (unci de ser$idor de (it,ers- Cs a dir els usuaris de la ,ar,a disposen d"espai en el disc dur del ser$idor per desar els seus treballs/ *n el ser$idor s"hi realitzaran instalRlacions ad&inistrati$es de certes aplicacions a partir de les #uals es (an les instalRlacions (inals en les estacions de (eina/ %inal&ent ta&bC disposa del ser$ei de ser$idor !2S/ 'ode& trobar in(or&aci detalla a la p1gina de la Yi#uipBdia: http:OOca/JiVipedia/orgOJiViO!o&ainP2a&ePS;ste&/ Autor:Miguel Llobera Sancho 15 Curs per als coordinadors TIC E-uips administratius *ls e#uips ad&inistratius sn els e#uips #ue (a ser$ir nor&al&ent el personal encarregat de realitzar les tas#ues ad&inistrati$es del centre/ A#uests e#uips sn l"ordinador de secretaria- l"ordinador de caporalia d"estudis- l"ordinador del directorOa- etc/ A#uests e#uips poden necessitar la instalRlaci de progra&ari espec+(ic no educatiu/ *l coordinador TIC Cs lliure d"instalRlar el progra&ari =o siste&a operatiu> #ue consideri oport@ per. ha de complir sempre la seva llic)ncia/ 'er nor&a general a#uestes &1#uines solen ser ordinadors a&b MindoJs A' 'ro(essional o MindoJs H 'ro(essional 0a #ue &olt del progra&ari es troba @nica&ent per a les plata(or&es MindoJs/ A#uestes &1#uines les integra& al do&ini del centre per. no les (are& passar a tra$es de cap ser$idor cau =pro,;> 0a #ue poden necessitar accedir a unes utilitats en l+nia a les #uals potser el ser$idor cau els talli l"accCs/ E-uips educatius *ls e#uips e#uips educatius sn els e#uips #ue (a ser$ir el centre per a @s educatiu/ A#uests e#uips sn la &a0oria d"ordinadors del centre/ *ls e#uips educatius els integrare& al do&ini del centre i els (are& passar a tra$Cs d"un ser$idor cau per poder apro(itar totes les se$es (uncionalitats/ 4ecorde& #ue esta& descri$int @nica&ent els e#uips educatius del pro0ecte Aar,ipBlag/ *ls ultr1port1tils i ordinadors d"aula pertan;en al pro0ecte Aar,ipBlag 2/0 'ar(es sense fils 17i8Fi2 anti#ues Abans de posar en &ar,a el pro0ecte Aar,ipBlag 2/0 &olts de centres educatius 0a disposa$en de ,ar,a Mi?%i- a#uesta ,ar,a tenia un ni$ell de seguretat &olt &Cs bai, #ue la no$a- per a#uestes ra han Autor:Miguel Llobera Sancho 16 Curs per als coordinadors TIC #uedat obsoletes i s"aniran retirant/ %ins #ue la no$a ,ar,a Mi?%i no estigui total&ent operati$a els centres poden continuar usant les antigues/ Servidors cau 1pro(68cat(92 *ls ser$idors cau sn &1#uines #ue per&eten la gesti de l"accCs a Internet de totes les &1#uines #ue passen a tra$Cs seu/ 'er a poder e&prar el ser$idor cau- a les &1#uines del pro0ecte Aar,ipBlag- he& de can$iar la porta d"enllaI =en anglBs gateway> dels llocs de (eina #ue $ole& gestionar/ *n el pro0ecte Aar,ipBlag 2/0 totes les &1#uines passen a tra$Cs d"un ser$idor cau $irtualitzat/ *l ser$idor cau proporciona a la ,ar,a del centre els segNents a$antatges: Accelera la na$egaci per Internet/ 'er&et el control de la sortida a Internet/ Es a dir- es pot decidir- en #ualse$ol &o&ent- #uines &1#uines de la ,ar,a han de tenir accCs a Internet i #uines no/ 'er&et controlar si la petici d"una deter&inada &1#uina ha de ser rebut0ada o no en (unci del ser$idor de destinaci/ Ai,. ens per&et controlar l"accCs a p1gines no reco&anables/ 'er&et controlar totes les conne,ions =di(erents de l"<TT'> a ,ar,es re&otes: (tp- ,at- correu- etc/ *l Ser$ei I* tC 2 propostes actualitzades: 'er una banda ha &untat un ser$idor cau $irtualitzat a tots els centres educatiu per gestionar la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0/ A#uest ser$idor Cs gestionat pel Ser$ei I*- des del centre es pot gestionar la ,ar,a a tra$Cs de la utilitat iControl =&irau l"apartat iControl> 'er una altra banda hi ha una proposta per#uB els centres puguin &untar i gestionar total&ent els ser$idors cau/ La proposta actual es basa en el siste&a operatiu ubuntu 10/05 tot i #ue e,istei,en altres propostes obsoletes =ubuntu L/05- &andri$a 200L- etc> les #uals es poden trobar a #ual#ue centre/ Les 2 propostes les pode& trobar a: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO1L?ser$idor?cau?linu, 'ar(a 'ar(ip)la# *+, La proposta tBcnica de la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 es basa en el nou e#uipa&ent pro$inent del 'la de Modernitzaci *ducati$a i de co& #ueda a#uest- con0untat a&b la ,ar,a #ue 0a hi ha a cadascun dels centres =,ar,a Aar,ipBlag>/ A&b a#uest pro0ecte es pretCn donar cobertura Mi?%i a tots els centres educatius p@blics de les Illes Dalears- ai,+ co& un nou cable0at per als 'C d"aula/ 'er aconseguir la cobertura Mi?%i co&pleta es dotar1 cada centre de di$ersos punts d3accCs Mi?%i =o A'- de l3anglBs Access oint>- #ue s3ubicaran als passadissos- ai,+ co& d3un o $aris co&&utadors especials #ue s3instalRlaran al racV o racVs del centre/ A#uests nous co&&utadors interconnecten els punts d3accCs i alhora tot el con0unt sense (ils a&b la resta de la ,ar,a del centre/ *ls rangs d"I' destinats per a a#uest pro0ecte sn 10/21L/A/W- 10/21F/A/W o 10/220/A/W on A depBn del centre/ Cal re&arcar #ue a#uests rangs sn di(erents dels rangs Aar,ipBlag #ue sn 10/217/A/W Commutador 'ar(ip)la# *+, *ls centres educatius disposen d"un co&&utador principal i en &olts de casos d"un o &Cs co&&utadors secundaris/ Tots els co&&utadors del pro0ecte sn &odel Cisco Catal;st 670/ La (or&a d"apila&ent dels co&&utadors Aar,ipBlag 2/0 ser1 tal #ue tots els secundaris aniran endollats directa&ent al principal de (or&a #ue &ai hi hagi un co&&utador secundari endollat a un altre co&&utador secundari per e$itar bots #ue alentei,in la ,ar,a/ A#uests nous co&&utadors interconnecten els punts d3accCs i alhora tot el con0unt Aar,ipBlag 2/0 a&b la resta de la ,ar,a del centre/ *l co&&utador principal (a de ne,e d"uni entre la ,ar,a Aar,ipBlag i la Aar,ipBlag 2/0/ A#uest co&&utador utilitza la darrera I' del rang 10/217/A/W de la ,ar,a Aar,ipBlag i la pri&era del rang Aar,ipBlag 2/0 =10/21L/A/W- 10/21F/A/W o 10/220/A/W> Autor:Miguel Llobera Sancho 17 Curs per als coordinadors TIC Servidor 'ar(ip)la# *+, *l ser$idor Aar,ipBlag 2/0 o ser$idor Aar,ipBlag Mi?%i Cs una &1#uina &odel 'oJer *dge de gran potBncia a&b 2 o targetes de ,ar,a =depenent del centre>/ A#uestes targetes de ,ar,a han d"estar endollades al commutador principal de la (ar(a 'ar(ip)la# del centre/ *l Ser$idor Aar,ipBlag 2/0 l"utilitza& co& a &1#uina de $irtualitzaciS a#uesta $irtualitzaci es realitza &it0anIant el siste&a Y&Jare =A la p1gina 6 troba& l"e,plicaci del siste&a> )r1cies al Y&Jare disposa& de di$erses &1#uines $irtuals #ue ens per&eten gestionar tota la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 del centre/ Autor:Miguel Llobera Sancho 1H Curs per als coordinadors TIC Sistema d'Alimentaci Ininterrompuda SAI SAI Cs l"acr.ni& de Siste&a d"Ali&entaci Ininterro&puda =en anglBs 9'S>/ *st1 (or&at per bateries- un circuit de c1rrega en cont+nua #ue les &antC carregades i una etapa de potBncia #ue genera la tensi de sortida =tensi 220Y o L0Y alterna a 60<z> a partir de la tensi de les bateries- de (or&a #ue da$ant d"una (allada de la tensi d"ali&entaci =co&pan;ia elBctrica>- a#uesta tensi de sortida del SAI no es $eu a(ectada/ *l te&ps #ue dura un SAI en desc1rrega =sense tensi de la ,ar,a de distribuci>- depBn de la capacitat de les bateries e&prades i del consu& dels e#uips connectats al SAI/ 2or&al&ent- un SAI (a de pont a&b un grup electr.gen- de (or&a #ue el SAI no&Cs ha de (uncionar uns &o&ents- (ins #ue el grup electr.gen es posa en &ar,a/ *ls ser$idors Aar,ipBlag 2/0 disposen d"un SAI per e$itar possibles apagades degudes a proble&es elBctrics A& 'er aconseguir la cobertura Mi?%i co&pleta es dotar1 cada centre de di$ersos punts d3accCs Mi?%i =o A'- de l3anglBs Access oint> #ue aniran endollats als co&&utadors Cisco/ A#uests co&&utadors tenen l"opci de donar alimentaci el)ctrica a &Cs de ,ar,a/ !"a#uesta (or&a no (ar1 (alta connectar?los a la corrent elBctrica/ Autor:Miguel Llobera Sancho 1L Curs per als coordinadors TIC &C d'aula *ls 'C d"aula o ordinadors d"aula sn e#uips instalRlats als centres per a @s del pro0ector i la '!I a les classes/ A#uests ordinadors disposen dels siste&es operatius MindoJs H 'ro(essional i 9buntu Aar,ipBlag 10/05/ :ltraport;tils *ls 9ltraport1tils =en anglBs netboo!" sn una categoria d"ordinadors port1tils de bai, cost i reduKdes di&ensions/ *n el pro0ecte Aar,ipBlag 2/0 a#uests ordinadors estan destinats a l"@s indi$idual de l"alu&nat- a#uests e#uips disposen dels siste&es operatius MindoJs H 'ro(essional i 9buntu Aar,ipBlag 10/05 Carretons de c;rre#a *l carret de c1rrega Cs un aparell #ue ser$ei, per a poder realitzar una c1rrega elBctrica a un gran no&bre d"ultraport1tils alhora/ *l no&bre d"ultraport1tils dependr1 del &odel i concurs del carret- per. el no&bre apro,i&at d"ultraport1tils #ue es poden carregar alhora Cs d"uns 0/ *n els segNents articles s"e,plica el seu (unciona&ent: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O2F Autor:Miguel Llobera Sancho 1F Curs per als coordinadors TIC &ro%ector *l pro0ector de $+deo Cs un aparell #ue aga(a un sen;al de $+deo i pro0ecta la i&atge corresponent a una pantalla de pro0ecci (ent ser$ir un siste&a de lents- per&etent ai,+ $isualitzar i&atges (i,es o en &o$i&ent/ &issarra /i#ital Interactiva 1&/I2 La '!I Cs un siste&a tecnol.gic de di(erents di&ensions integrat per un ordinador =ordinador d"aula>- un pro0ector i un dispositiu controlador #ue (a #ue pugue& utilitzar els dits co& a ratol+/ Les '!I instalRlades a&b el 'la de Modernitzaci *ducati$a sn SMA4T Doard i estan preparades per (uncionar a&b MindoJs i Linu,/ Autor:Miguel Llobera Sancho 20 Curs per als coordinadors TIC Activitat dentre#a o"li#ada 4 L"enunciat el trobar1s al curs / '48'8STA TZC2ICA =4*C8MA2ACI82S I '48'8STA> Les ,ar,es #ue s"instalRlen als centres del 'ro0ecte Aar,ipBlag es basen en el siste&a operatiu de ,ar,a MindoJs 200 Ser$er/ Cada centre es constituei, co& un do&ini de MindoJs 200/ *ls e#uips #ue con(or&en el do&ini sn: el ser$idor de do&ini- els 'C de les aules d"in(or&1tica i de les altres dependBncies del centre- les i&pressores- l"enca&inador o enca&inadors- els co&&utadors i els dispositius del pro0ecte Aar,ipBlag 2/0/ Qualse$ol usuari del do&ini necessita de $alidaci per contrasen;a per entrar en #ualse$ol dels llocs de treball de la ,ar,a del centre =&anco els ultraport1tils>/ Cada usuari tC unes directrius #ue per&eten con(igurar i especi(icar #uB poden (er i #uins drets teni& a la ,ar,a/ 'er a poder gestionar a#uestes directrius creare& grups d"usuaris i donare& per&isos iOo li&itacions als grups/ Tota la proposta tBcnica la pode& trobar al segNent docu&ent- en ell podre& saber #uB sn els per(ils &.bils- ordres d"inici de sessi i co& organitzar el ser$idor de do&ini: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO1?proposta?tecnica?con(iguracio?de?,ar,a?i? do&iniO?proposta?tecnica?per?a?les?,ar,es?dels?centres?del?pro0ecte?,ar,ipelag Autor:Miguel Llobera Sancho 21 Curs per als coordinadors TIC Com accedir a un recurs compartit Activitat Introduct<ria 4 Accedei( a un recurs compartit de la (ar(a del centre des d'un ordinador :"untu+ *l procedi&ent per a (er?ho est1 al segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O2H?ordinadors? daulaO215?acces?al?ser$idor?del?centre?des?dels?ordinadors?daula Activitat Introduct<ria * Accedei( a un recurs compartit de la (ar(a del centre des d'un ordinador 7indo=s '&+ 1/ Ana& a Inicia#$%ots els programes#$&xecuta''' 2/ *scri$i& la I' del ser$idor de do&ini #ue contC la carpeta co&partida seguit del no& del recurs co&partit/ La sinta,i Cs la segNent: \\ip_servidor\nom_recurs_compartit / Si la sessi no Cs d"un usuari del do&ini ens de&anar1 usuari i contrasen;a d"un usuari a&b drets per accedir al recurs co&partit Autor:Miguel Llobera Sancho 22 Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria > Accedei( a un recurs compartit de la (ar(a del centre des d'un ordinador 7indo=s ?+ 'er accedir a un recurs co&partit de d"un ordinador a&b MindoJs H el procedi&ent Cs &olt se&blant al del MindoJs A'- el proble&a Cs #ue la co&anda &xecuta''' no aparei, per de(ecte en el &en@ Inicia/ 'er#uB aparegui per&anent&ent al &en@ Inicia de la nostre sessi =@nica&ent Cs reco&ana (er?ho a&b l"usuari ad&inistrador> he& de seguir el segNent procedi&ent: 1/ %e& clic dret sobre la barra de tas#ues- i seleccione& ropietats (' A la (inestra #ue s"obre / *ntra& a la pestan;a )en* Inicia i (e& clic al bot ersonalit+ar Autor:Miguel Llobera Sancho 2 Curs per als coordinadors TIC 5/ A la (inestra #ue s"obre &arca& la casella &xecuta l'ordre Autor:Miguel Llobera Sancho 25 Curs per als coordinadors TIC 6/ %inal&ent (e& clic a ,'acord a les dues (inestres obertes i 0a ens aparei, &xecuta'' al &en@ Inicia 7/ Ara 0a pode& seguir el &atei, procedi&ent #ue MindoJs A' Activitat dentre#a o"li#ada * L"enunciat el trobar1s al curs Autor:Miguel Llobera Sancho 26 Curs per als coordinadors TIC Antiv@ric 4ecorde& #ue els centres educatius p@blics de les Illes Dalears estan connectats a Internet &it0anIant una o &Cs l+nies )igaA!SL/ A#uestes passen per una sBrie de talla(ocs i barreres de seguretat de la !irecci )eneral de Tecnologia i Co&unicacions =!)TIC> per la #ual cosa Cs di(+cil #ue ens entri un $irus a tra$Cs seuS si ens entra un $irus al centre #uasi segur #ue l"ha portat un usuari des d"un dispositiu d"e&&agatze&a&ent 9SD/ 'er ai,. es &olt i&portant #ue cap usuari tengui drets d"ad&inistrador/ 9n $irus sense a#uests drets podr1 (er un &al &olt li&itat/ 'er a#uesta ra la proposta tBcnica no conte&pla anti$+rics als llocs de treball/ 'er al ser$idor de do&ini e,istei, una proposta anti$+rica 0a #ue Cs una &1#uina un poc especial i s"ha decidit posar l"anti$+ric de paga&ent S8'<8S/ 'er aconseguir la instalRlaci d"a#uest ant+$iric s"ha de realitzar una solRlicitud al CA9/ *l 26 de sete&bre de 2012 l"anti$+ric Sophos $a tenir proble&es a&b un (als positiu/ L"article al Jeb coordinaciotic/ieduca/caib/es on es co&enta el proble&a Cs el segNent: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO25?anti$irusO25L?error?anti$irus?sophos Sistemes operatius Aomolo#ats als llocs de tre"all i la seva inte#raci al domini 7indo=s *,,> La proposta tBcnica Aar,ipBlag es basa en un ser$idor de do&ini MindoJs 200 Ser$er al #ual s"integren els e#uips de treball/ *ls siste&es operatius ho&ologats actual&ent per la proposta tBcnica sn els segNents: MindoJsA' 'ro(essional- MindoJsH 'ro(essional- 9buntu F/10- 9buntu 10/05 i 9buntu 12/05 'er integrar un e#uip al do&ini s"ha de seguir un protocol #ue ser1 di(erent depenent del siste&a operatiu/ Autor:Miguel Llobera Sancho 27 Curs per als coordinadors TIC 7indo=s '& &rofessional Activitat Introduct<ria B Inte#ra un 7indo=s '& 1/ Inicia& sessi a&b l"usuari Ad&inistrador 2/ Ara he& de can$iar el ser$idor !2S: 1/ Ana& a %ots els programes [ %auler de control 2/ -onnexions de la xarxa / %e& clic a&b el bot dret del ratol+ sobre -onexin de .rea local i tria& ropietats /' rotocol Internet 0%-1I" i (e& clic a ropiedades Autor:Miguel Llobera Sancho 2H Curs per als coordinadors TIC 6/ A l"opci 2tilit+a les adreces dels ser3idors ,45 seg6ents7 posa& co& a 5er3idor ,45 preferit la I' del ser$idor de do&ini i co& 5er3idor ,45 alternatiu en blanc i (e& clic a ,'acord Autor:Miguel Llobera Sancho 2L Curs per als coordinadors TIC / Ana& a Inicia/ Sobre la icona de &l meu ordinador haure& de prC&er el bot dret i del &en@ conte,tual #ue sortir1 escollir ropietats/ Ta&bC Cs possible (er? ho des de la icona del &eu ordinador de l"escriptori- si hi Cs/ 5/ S"obrir1 una (inestra/ Tria& la pestan;a 4om de l'ordinador' *ns aparei,er1 el &en@ de con(iguraci de no&- do&ini i grup de treball de l"ordinador Autor:Miguel Llobera Sancho 2F Curs per als coordinadors TIC 6/ <aure& de prC&er el bot -an3ia''' 7/ A la no$a (inestra haureu d"escriure el nom de l'ordinador/ Cada ordinador haur1 de tenir un no& establert/ *s reco&ana una sinta,i tipus: l,nJinA' on n Cs el darrer n@&ero de la I' =per e,e&ple l,5JinA'>/ %e& clic a ,'acord ' *n el cas #ue l"ordinador 0a tengui el no& correcte passa& al punt F H/ 9na $egada can$iat el no& haure& de realitzar un reinici per#uB a#uest no& tengui e(ecte/ L/ 9na $egada reiniciat l"ordinador torna& a les passes 1?6 Autor:Miguel Llobera Sancho 0 Curs per als coordinadors TIC F/ Ara can$ia& de 8rup de treball a ,omini i posa& el no& del do&ini i (e& clic a ,'acord 10/ *ns de&an1 no& i contrasen;a d"un usuari del do&ini #ue tengui drets per a integrar e#uips/ \nica&ent els ad&inistradors de do&ini tenen a#uest dret/ 'er la #ual cosa el no& a posar Cs ad&inistrador =en el FF] de casos> i la se$a contrasen;a/ Autor:Miguel Llobera Sancho 1 Curs per als coordinadors TIC 11/ Si tot ha anat bC- sortir1 una (inestra indicant 9en3ingut al domini :::::/ 12/ %inal&ent s"haur1 de reiniciar l"ordinador per tal #ue els can$is tinguin e(ecte/ 1/ 'er entrar al do&ini- haureu d"escriure el $ostre no& d"usuari del do&ini- la contrasen;a i prC&er el desplegable connectar#se a i triar el do&ini/ A la pantalla d"inici de sessi es reco&ana (er clic a ;pcions $$ i a&agar la pestan;a de connectar#se una $egada estigui triada l"opci del do&ini al desplegable/ !"a#uesta (or&a e$ita& #ue els usuaris tenguin proble&es d"entrada si #ualc@ tria l"ordinador local en lloc del do&ini 7indo=s ? &rofessional *l procCs d"integraci del ordinadors a&b MindoJs H de la ,ar,a Aar,ipBlag es detalla al segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO15?lloc?de?treball?JindoJs?,pO175?integracio? al?do&ini?dun?ordinador?a&b?JindoJs?H *ls e#uips a&b MindoJs H de la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 encara no es poden integrar/ Activitat Introduct<ria C $ealitDa la Inte#raci d'un 7indo=s ? se#uint l'article :"untu E+4, *l procCs d"integraci de l"9buntu F/10 Cs el segNent: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO16?lloc?de?treball?linu,O12?integracio?dun? lloc?basat?en?lubuntu?F10?al?do&ini?del?centre La con(iguraci del (it,er l,autoc(g/con( #ue surt a l"article el detallare& un poc &Cs: nomFe-uip^ 2o& curt assignat al lloc de treball- _ l,-la o lp ` a ident/ =1 a 7 car1cters> a $ersiPsiste&a ipFservidor^ I' del ser$idor controlador del do&ini- Cs a dir- del ser$idor principal del do&ini- nor&al&ent 10/217/,/2 o 10/217/,/5 Autor:Miguel Llobera Sancho 2 Curs per als coordinadors TIC nomFservidor^ 2o& curt del ser$idor en &in@scules/ A l"e,e&ple: scurs domini^ 2o& curt del do&ini del centre en &in@scules/ A l"e,e&ple: curs dominic^ *l no& co&plet ?segons el !2S? del do&ini del centre en &in@scules/ A l"e,e&ple: curs/local Alguns centres tenen el su(i, /local &entre #ue altres no el tenen/ 'odeu consultar?ho al ser$idor !2S del controlador del do&ini/ realm^ *l no& co&plet del do&ini tot en &a0@scules/ A l"e,e&ple- C94S/L8CAL nomFservidorFpuppet^ *l no& co&plet del ser$idor de con(iguracions: "sc"a7 darreres ,i(res del codi del centre a do&inic/ A l"e,e&ple sc000000/curs/local/ Si el centre no disposa de ser$idor de con(iguracions haureu dei,at habilitaPpuppet^2 i el $alor de no&Pser$idorPpuppet Cs indi(erent per#uB no es (ar1 ser$ir nomFadministrador^ 2o& de l"usuari ad&inistrador de do&ini/ *n el FF/FF] dels casos Cs ad&inistrador Activitat Introduct<ria 5 $ealitDa la Inte#raci d'un :"untu E+4, se#uint l'article 1si en el centre n'Ai Aa2 :"untu 4,+,B *l procCs d"integraci de l"9buntu 10/05 Cs el segNent: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO16?lloc?de?treball?linu,OFF?instal&lacio?i? con(iguracio?dun?lloc?de?treball?basat?en?lubuntu?1005Xstart^1 Ide& l,autoc(g/con( #ue l"ubuntu F/10 :"untu 4*+,B *l procCs d"integraci de l"9buntu 10/05 Cs el segNent: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO16?lloc?de?treball?linu,O26L?integracio?dun? lloc?de?treball?basat?en?lubuntu?1205?al?do&ini?del?centre Ide& l,autoc(g/con( #ue l"ubuntu F/10 Activitat Introduct<ria ? $ealitDa la Inte#raci d'un :"untu 4,+,B i un 4*+,B se#uint l'article *n el centre educatiu ens pode& trobar una sBrie de siste&es operatius #ue $aren estar ho&ologats i #ue actual&ent 0a no ho estan i dels #uals per tant 0a no es dna suport/ A#uests siste&es operatius obsolets sn: MindoJs FL- di$erses $ersions de MandraVe- di$erses $ersions de Mandri$a i 9buntu F/05 Si troba& #ual#ue ordinador a&b un d"a#uests siste&es operatius i no dna proble&es el consell Cs #ue es continuK utilitzant/ *n el &o&ent #ue doni proble&es pode& &irar la docu&entaci de l"ar,iu hist.ric d"ieduca on hi ha un apartat de propostes antiguesOobsoletes: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOar,iu 9na altra possibilitat Cs reinstalRlar el siste&a operatiu o instalRlar un siste&a ho&ologat =si la &1#uina no Cs &assa antiga>/ *,istei, una tercera possibilitat en els centre #ue disposin de ser$idors de ter&inals i Cs utilitzar a#uestes &1#uines $elles co& a ter&inals d"a#uest pro0ecte =&irar l"apartat ser$idor de ter&inals>/ Autor:Miguel Llobera Sancho Curs per als coordinadors TIC \nica&ent les $ersions de MindoJs A' i MindoJs H 'ro(essional es poden integrar al do&ini/ Les altres $ersions d"a#uests siste&es operatius- co& la $ersi <o&e- no son $1lides/ Activitat dentre#a o"li#ada > L"enunciat el trobar1s al curs Conne(i a la 7i8Fi centralitDada 'ar(ip)la# *+, 'er aconseguir la cobertura sense (ils =Mi?%i> es dota a cada centre de di$ersos punts d3accCs Mi?%i- #ue s3ubi#uen als passadissos- ai,+ co& d3un o $aris co&&utadors especials #ue s3instalRlaran al racVOs del centre Cal tenir en co&pte #ue un @s no controlat i &assiu de la Mi?%i pot a(ectar negati$a&ent el seu rendi&ent/ 'er ai,. $ole& re&arcar #ue Cs necessari (er un plante0a&ent a ni$ell de centre abans de generalitzar l"@s d"a#uest ser$ei Mi?%i als ordinadors personals dels docents i dispositius &.bils/ Am" 0inu( :"untu L"article de coordinaci tic descriu el procedi&ent de conne,i d"un e#uip a&b Linu, 9buntu a la ,ar,a sense (ils del centre- per a dos casos distints: 'er a un e#uip propietat del centre- con(igurat per a ser utilitzat per usuaris di(erents/ 'er a un e#uip particular- con(igurat per a @s d"un sol usuari/ http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20OH?Ji?(iOF5?conne,io?a?la?Ji?(i?des? dun?linu,?ubuntu Autor:Miguel Llobera Sancho 5 Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria G Connecta un ordinador am" :"untu a la (ar(a 7i8Fi del centre Am" 7indo=s '& *l MindoJs A' no inclou a&b el siste&a operatiu el progra&ari necessari per connectar a la ,ar,a sense (ils/ 'er ai,.- per connectar?hi Cs necessari instalRlar progra&ari addicional al siste&a/ *l procedi&ent per a (er?ho ho pode& $eure al segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20OH?Ji?(iOFH?conne,io?a?la?Ji?(i?des? dun?JindoJs?,p Activitat Introduct<ria E Connecta un ordinador am" 7indo=s '& a la (ar(a 7i8Fi del centre Am" 7indo=s ? *l MindoJs H no inclou a&b el siste&a operatiu el progra&ari necessari per connectar a&b la ,ar,a sense (ils/ 'er ai,.- per connectar?hi Cs necessari instalRlar progra&ari addicional al siste&a/ *l procedi&ent per a (er?ho ho pode& $eure al segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20OH?Ji?(iO222?conne,io?a?la?Ji?(i?des? dun?JindoJs?H Activitat Introduct<ria 4, Connecta un ordinador am" 7indo=s ? a la (ar(a 7i8Fi del centre Am" un dispositiu Android L"article #ue descriu el procedi&ent de conne,i d"un dispositiu Android a la ,ar,a sense (ils del centre Cs: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20OH?Ji?(iO22H?conne,io?a?la?Ji?(i?del? centre?a&b?un?dispositiu?android Autor:Miguel Llobera Sancho 6 Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria 44 Connecta un dispositiu Android a la (ar(a 7i8Fi del centre Am" un i&ad L"article #ue descriu el procedi&ent de conne,i d"un dispositiu i'ad a la ,ar,a sense (ils del centre Cs: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20OH?Ji?(iO226?conne,io?a?la?Ji?(i?del? centre?a&b?un?ipad Autor:Miguel Llobera Sancho 7 Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria 4* Connecta un dispositiu i&ad a la (ar(a 7i8Fi del centre Correu electr<nic *ls correus electr.nics o(icials dels docents i dels centres educatius sn del tipus ,;ztbeducacio/caib/es- on el ,;zt Cs el nicV de l"usuari o del centre educatiu =per e,e&ple ceiplabrit0a o asancho>/ A#uests sn de (et uns uns 1lies/ *ls correus electr.nics o(icials dels centres educatius real&ent sn 0H0;ztr0beducacio/caib/es- on 0H0;ztr0 Cs el codi del centre i els dels docents sn ,!2Ibeducacio/caib/es on !2I Cs el n@&ero de !2I del docent sense la lletra/ 'er a poder gestionar a#uests correus electr.nics pode& (er?ho en l+nia o descarregant els correus electr.nics &it0anIant un gestor de correu electr.nic/ La reco&anaci del Ser$ei I* Cs utilitzar el gestor Thurderbird i en els casos puntuals #ue (aci (alta $eure els correus (ora del centre utilitzar la $isualitzaci en l+nia/ Cal es&entar #ue els correu #ue es descarreguen utilitzant un gestor de correu 0a no es troben en l+nia i per tant no&Cs podre& $eure"ls a tra$Cs del nostre gestor de correu/ *n cas #ue es con(iguri el gestor de correu a&b l"opci de #ue no s"esborrin els &issatges un cop descarregats es corre el risc #ue #uedi plena r1pida&ent la b@stia de correu 0a #ue l"espai Cs &olt li&itat/ 'er a poder $eure els correus en l+nia- directa&ent a tra$Cs d"un na$egador- ana& al MeibMail https:OOJeib&ail/caib/esO Autor:Miguel Llobera Sancho H Curs per als coordinadors TIC Cal es&entar #ue els correu #ue es descarreguen utilitzant un gestor de correu 0a no es trobaran &Cs en l+nia *l progra&a reco&anat co& a gestor de correu Cs el Thunderbird/ *l pode& con(igurar a&b els ordinadors a&b MindoJs i a&b Linu,- a#uesta con(iguraci es desa al per(il &.bil de l"usuari per. els correus els e&&agatze&are& a una carpeta de grup- en el cas de correu del centre- o a la carpeta personal- en el cas de correu personal/ *l correu del centre es pot con(igurar de (or&a #ue sigui $isible a tot un grup d"usuaris =per e,e&ple grup e#uipPdirectiu> per a (er?ho haure& de con(igurar el correu a cada usuari del grup i els correus els e&&agatze&are& a un recurs co&partit accessible per a #ualse$ol usuari del grup/ Cal assen;alar #ue el Thunderbird no per&et utilitzar una &atei,a carpeta de correus per a &Cs d"un usuari alhora- el #ue $ol dir Cs #ue &entre un usuari estigui &irant el correu del centre els altres no hi podran accedir- #uan a#uest usuari tan#ui el Thunderbird els correus estaran disponibles per a #ualse$ol dels altres usuaris/ Co& s"ha es&entat abans cada siste&a operatiu tC el seu propi per(il &.bil per la #ual cosa cada usuari haur1 de con(igurar el correu per a cada siste&a operatiu des del #ual $ulgui accedir?hi/ Confi#uraci del TAunder"ird am" 7indo=s '& Actual&ent @nica&ent e,istei, docu&entaci per a con(igurar el gestor de correu electr.nic Thunderbird a&b el MindoJsA'/ 'er a la resta de siste&es el procedi&ent Cs &olt paregut/ http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO1F?con(iguracio?del?correu?electronicO76? con(iguracio?del?&ozilla?thunderbird?per?gestionar?el?correu?electronic?en?les?,ar,es?dels?centres Modificaci de la confi#uraci del #estor de correu el)ctr<nic La !irecci )eneral d"Inno$aci i !esen$olupa&ent Tecnol.gic =!)I!T> ha realitzat un can$i a tots els 1lies dels centres educatius de pri&1ria i in(antil can$iant l"1lies de cpAAAA a ceipAAAA per la #ual cosa a partir d"ara els 1lies dels correus electr.nics sn del tipus ceipAAAAbeducacio/caib/es/ 'er a l"ade#uat (unciona&ent del correu del centre tots els centres a(ectats pel can$i hauran de &odi(icar la con(iguraci als gestors de correu #ue utilitzin/ *n cas #ue no es (aci a#uesta &odi(icaci- la contesta a un &issatge en$iat des d"a#uests gestors de correu s"en$iaria a l"antic 1lies i el centre no la rebria/ *l procedi&ent per a realitzar a#uesta &odi(icaci el pode& trobar a: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO1F?con(iguracio?del?correu?electronicO216? &odi(icacio?de?la?con(iguracio?del?gestor?de?correu?electronic Activitat Introduct<ria 4> Confi#ura el correu electr<nic d'un usuari del domini en un sistema 7indo=s Impressores Moltes i&pressores s"usen co& a peri(Brics locals- connectades directa&ent per un cable d"i&pressora =port paralRlel> o per un cable 9SD a l"ordinador #ue (a de (ont del docu&ent/ 'er a (er (eina d"a#uesta (or&a haure& d"instalRlar la i&pressora en local a&b l"a0uda dels controladors =dri3ers en anglBs> #ue ens $enen a&b la &1#uina/ Autor:Miguel Llobera Sancho L Curs per als coordinadors TIC Si $ole& utilitzar una i&pressora a &Cs d"una &1#uina =i&pressora en ,ar,a> teni& 2 possibilitats: co&partir una i&pressora local d"un ordinador o connectar una i&pressora directa&ent a la ,ar,a del centre a tra$Cs d"inter(+cies de ,ar,a/ Si $ole& co&partir una i&pressora local #ue tingue& endollada a un ordinador el pri&er #ue cal tenir en co&pte Cs #ue la i&pressora @nica&ent (unciona si teni& l"ordinador en &ar,a/ Cal assen;alar #ue #uan s"instalRla una i&pressora en ,ar,a a un ordinador a&b el siste&a operatiu MindoJs A' s"instalRla correcta&ent @nica&ent per a a#uell usuari- desprCs l"he& d"anar instalRlant a cada un dels usuaris de &anera independent/ 'er e$itar a#uest laboris procedi&ent hi ha una &anera de (er la instalRlaci per a tots els usuaris co& s"e,plica a: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO21?i&pressioO1H?instal&lacio?de? i&pressores?en?,ar,a?i&pressores?co&partides?connectades?a?un?lloc?de?treball?en Autor:Miguel Llobera Sancho F Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria 4B Compartiu una impressora am" 7indo=s '& 1/ Ana& Inicia $ %ots els programes $ Impressores I <axos 2/ %e& clic a&b el bot dret del ratol+ sobre la i&pressora a compartir i tria& ropietats Autor:Miguel Llobera Sancho 50 Curs per als coordinadors TIC / *n aparei,er1 la (inestra de les ropietats 5/ Tria& la 'estan;a 2s compartit 6/ Assen;ala& -omparteix aquest impressora i posa& el no& de co&partici Autor:Miguel Llobera Sancho 51 Curs per als coordinadors TIC 7/ %e& clic a ,'acord i 0a tendre& la i&pressora co&partida- el s+&bol de la &1 $ol dir #ue est1 co&partida Autor:Miguel Llobera Sancho 52 Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria 4C InstalHlau una impressora compartida am" un 7indo=s '& 1/ Anam Inicia $ %ots els programes $ Impressores i <axos 2/ Al &en@ de a dreta triare& Afegeix una impressora / A la segNent pantalla triare& &nda3ant Autor:Miguel Llobera Sancho 5 Curs per als coordinadors TIC 5/ Assen;ala& l"opci d"i&pressora en ,ar,a 6/ Si sabe& la I' de la &1#uina #ue tC la i&pressora co&partida i el seu no& de co&partici ho pode& posar i passar a punt L Autor:Miguel Llobera Sancho 55 Curs per als coordinadors TIC 7/ Si n sabe& la I' de la &1#uina o el no& de co&partici tria& 4a3ega per trobar una i&pressora H/ Cerca& la ruta on hi ha la i&pressora co&partida Autor:Miguel Llobera Sancho 56 Curs per als coordinadors TIC L/ *ns de&ana si $ole& #ue la i&pressora sigui la nostra i&pressora per de(ecte/ F/ %inalitza& el procCs Si $ole& connectar una i&pressora directa&ent a la ,ar,a les i&pressores han de dur incorporades inter(+cies de ,ar,a =t+pica&ent *thernet o Mi?%i> #ue els per&eten connectar?se directa&ent a la ,ar,a sense necessitat de cap ordinador local i ser$ir co& a i&pressora per a #ualse$ol usuari de la ,ar,a/ Quan con(igura& a#uest tipus d"i&pressora li assigna& un port TC'OI' de la ,ar,a/ *n el cas del MindoJs A' el procedi&ent Cs co& si (os una i&pressora local endollada al port TC'OI'/ Autor:Miguel Llobera Sancho 57 Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria 45 InstalHlau una impressora de (ar(a des del 7indo=s '& 1/ 4ealitza& els punts 1? de l"acti$itat introduct.ria 16 2/ Assen;ala& l"opci d"i&pressora local / -rea un port nou $ %ipus de port $ 5tandard %-1I ort /' &nda3ant Autor:Miguel Llobera Sancho 5H Curs per als coordinadors TIC 6/ 'osa& la I' de la i&pressora #ue $ole& instalRlar 7/ Tria& 5tandard i (inalitza& la creaci del port H/ Selecciona& la i&pressora #ue $ole& instalRlar =utilitzare& el port creat abans> L/ <e& de triar els controladors =en anglBs dri3ers> de la i&pressora- si teni& un C! el posa&/ Ta&bC pode& tria& la i&pressora si el MindoJs 0a tC els controladors Autor:Miguel Llobera Sancho 5L Curs per als coordinadors TIC F/ *scri$i& el no& de la i&pressora i si $ole& #ue sigui la nostra i&pressora per de(ecte o no/ 10/ Ara 0a teni& la i&pressora instalRlada Si $ole& i&pri&ir a una i&pressora de ,ar,a #ue tengui I' del rang 10/217/,/;- des d"ordinadors ubicats a la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0- ser1 necessari obrir el port F100 =el port est1ndard d"i&pressi TC'OI'> al co&&utador Aar,ipBlag 2/0 =Cisco Catal;st 670>- per a l"accCs a la i&pressora/ 'er obrir a#uest port s"ha de realitzar una petici al Ser$ei I* seguint el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO21?i&pressioO122?i&pressio?a?una? i&pressora?de?,ar,a?des?de?la?,ar,a?Ji?(i?,ar,ipelag?20 &rocediment d'impressi des d'un ordinador :"untu *n el segNent article trobare& el procedi&ent per a instalRlar una i&pressora de ,ar,a als siste&es 9buntu/ !ona& per suposat #ue la i&pressora de ,ar,a =#ue- co& a tal- ha de tenir establerta una adreIa I'> tC una I' del rang 10/217/,/;/ *l procedi&ent el troba& a: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO21?i&pressioO12?i&pressio?a?una? i&pressora?de?,ar,a?des?dubuntu?1005 Autor:Miguel Llobera Sancho 5F Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria 4? InstalHlau una impressora de (ar(a a un ordinador :"untu+ $ecordau -ue si l'ordinador est; a la (ar(a 'ar(ip)la# *+, primer s'Aaur; de realitDar una petici per o"rir el port E4,,+ C<pies de se#uretat *n in(or&1tica una c.pia de seguretat =bac!up en anglBs> (a re(erBncia a la c.pia d"in(or&aci #ue es realitza per tal de ser restaurada en cas de pBrdua de dades o en cas de ser re#uerida a&b posterioritat/ *n el nostre cas les dades de tots els usuaris estan e&&agatze&ades a la unitat ! del ser$idor per la #ual cosa no es (aran c.pies dels e#uips clients 0a #ue no tenen dades del usuaris- d"a#uesta (or&a en cas de proble&es greus se&pre podre& reinstalRlar la &1#uina sense perdre cap tipus d"in(or&aci/ *l ser$idor de do&ini MindoJs 200 Ser$er ens per&et realitzar di$ersos tipus de c.pies de seguretat =2or&al- Copia- Incre&ental- !i(erencial- di1ria> nosaltres (are& (eina @nica&ent a&b la c.pia de seguretat nor&al i a#uesta c.pia l"e&&agatze&are& a un e#uip o disc dur (ora del ser$idor de (or&a #ue si el ser$idor s"espen;a pugue& recuperar?la/ La proposta consistei, en 5 c.pies de seguretat- 2 de dades i 2 de siste&a L"e,plicaci del procCs el pode& $eure al segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO1?proposta?tecnica?con(iguracio?de?,ar,a?i? do&iniO2L?copia?de?seguretat?de?les?dades?del?ser$idor?de?do&ini Activitat Introduct<ria 4G &ro#ramau una c<pia de se#uretat Inicament de les carpetes personals dels usuaris+ Activitat dentre#a o"li#ada B L"enunciat el trobar1s al curs Autor:Miguel Llobera Sancho 60 Curs per als coordinadors TIC Servidor cau 1&ro(68cat(92 Co& he& co&entat abans els ser$idors cau sn &1#uines #ue ens per&eten la gesti de l"accCs a Internet de totes les &1#uines #ue passen a tra$Cs seu/ La proposta Aar,ipBlag conte&pla la possibilitat de #ue els centres docents instalRlin pel seu co&pte un ser$idor cau a un ordinador del centre/ 'er a (er?ho he& de seguir el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO1L?ser$idor?cau?linu,O1HF?instal&lacio?i? con(iguracio?dun?ser$idor?cau?pro,;?cache?basat?en?ubuntu?1005 Activitat opcional 4 Confi#uraci de la secci fire=all *,plica al (.ru& sobre pro,; co& con(iguraries el (ireJall al pro,; del teu centre iControlJ una utilitat per controlar l'acc9s a Internet iControl Cs una utilitat #ue $e instalRlada per de(ecte a tots els ser$idors cau dels pro0ectes Aar,ipBlag i Aar,ipBlag 2/0 i per&et controlar de (or&a instant1nia i re&ota l"accCs a Internet des de di(erents ubicacions de la ,ar,a del centre/ 'er&et- ta&bC- (iltrar les destinacions a les #uals es pot accedir/ Es una utilitat #ue possibilita #ue un pro(essor- a&b un si&ple clic de ratol+- pugui inhabilitar l"accCs a Internet als ordinadors de l"aula- tornar?lo a habilitar o- (ins i tot- restringir la na$egaci a un con0unt li&itat de destinacions/ *l (unciona&ent de l"iControl Cs &olt senzill/ Tota la gesti de l"accCs a Internet es pot (er &it0anIant un na$egador Meb/ Autor:Miguel Llobera Sancho 61 Curs per als coordinadors TIC *l seu (unciona&ent es troba e,plicat a : http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO1L?ser$idor?cau?linu,O225?icontrol?una? utilitat?per?controlar?lacces?a?internet Activitat dentre#a o"li#ada C L"enunciat el trobar1s al curs &roposta 'ar(ip)la# *+, *l Ser$ei I* posa a disposici dels centres la possibilitat de crear &it0anIant solRlicitud- or+gens corresponents als di(erents grups de 6B i 7B d"*ducaci 'ri&1ria- i de 1r i 2n d"*S8 =els ni$ells educatius on s"han distribuKt ultraport1tils als alu&nes> al ser$idor cau del 'la de Modernitzaci *ducati$a- de (or&a #ue el pro(essorat pugui controlar l"accCs a Internet d"a#uests grups d"alu&nes/ *l Ser$ei I* crea un or+gen per a cada grup classe- per e,e&ple grup1a per a la classe de 1r d"*S8 A del centre- Ai,. ho (a utilitzant el ser$idor de con(iguracions del centre- i d"a#uesta (or&a el pro(essor pot gestionar de (or&a instant1nia i re&ota l"accCs a Internet de tota la classe/ http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O5?docu&entacio?generalO1F2? control?de?lacces?a?internet?dels?ultraportatils?de?lalu&nat?&it0ancant?icontrol Servidor de terminals *l Ser$ei I* $a posar en &ar,a un pro0ecte d"utilitzaci de ser$idors de ter&inals a les ,ar,es dels centres/ La instalRlaci d"a#uest ser$idors es basa en el Linu, Ter&inal Ser$er 'ro0ect o LTS'/ A#uest pro0ecte consistei, en un con0unt d"aplicacions de ser$idor #ue proporcionen la capacitat d"e,ecutar Linu, en ordinadors a&b prestacions li&itades- per&etent reutilitzar e#uips #ue actual&ent sn obsolets/ 'er desen$olupar a#uest pro0ecte s"han lliurat als centres ser$idors de ter&inals a&b la distribuci educati$a d"9buntu?L/10?Linu, Ter&inal Ser$er/ *ls segNents docu&ents descriuen el procedi&ent de con(iguraci i posada en &ar,a d"a#uests ser$idors: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO1H Activitat Introduct<ria 4E Investi#a si tens un servidor de terminals al teu centre Tallafoc per separar la (ar(a e(perimental Alguns centres- general&ent I*S- necessiten disposar d"una aula d"in(or&1tica on no s"hi apli#uin les pol+ti#ues restricti$es de la ,ar,a del centre/ 2ecessiten #ue els usuaris puguin iniciar sessions co& a ad&inistradors- poder instalRlar i desinstalRlar aplicacions i- (ins i tot- tenir capacitat per a reinstalRlar el siste&a operatiu/ 9na d"a#uestes situacions es genera en els centres #ue o(erei,en &.duls de (or&aci pro(essional relacionats a&b la in(or&1tica/ *n a#uests centres es (a i&prescindible disposar d"una aula d"in(or&1tica a&b les caracter+sti#ues abans es&entades/ A#uesta proposta consistei, en instalRlar i con(igurar un talla(oc #ue separi una ,ar,a e,peri&ental de la ,ar,a del centre/ La descripci sencera de la proposta la pode& trobar al segNent enllaI: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO2?talla(ocsOH?instal&lacio?i?con(iguracio? dun?talla(oc?basat?en?&andri$a?200F?per?separar?una?,ar,a?e,peri&ental Autor:Miguel Llobera Sancho 62 Curs per als coordinadors TIC Servidor 'ar(ip)la# *+, *l Ser$idor Aar,ipBlag 2/0 Cs una &1#uina de $irtualitzaci #ue disposa de di$erses &1#uines $irtuals #ue ens per&etran gestionar la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 del centres educatius p@blics de les Illes Dalears/ A#uesta $irtualitzaci es realitza &it0anIant el siste&a YMJare/
*l YMJare Cs un siste&a de $irtualitzaci per progra&ari/ 9n siste&a $irtual per progra&ari Cs un progra&a #ue si&ula un siste&a (+sic =un ordinador> a&b unes caracter+sti#ues i un &a#uinari deter&inat/ Quan s"e,ecuta el progra&a =si&ulador>- proporciona un a&bient d"e,ecuci si&ilar a tots els e(ectes d"un ordinador (+sic- a&b C'9 =pot ser &Cs d"una>- DI8S- targeta gr1(ica- &e&.ria 4AM- targeta de ,ar,a- siste&a de so- conne,i 9SD- disc dur =poden ser &Cs d"un>- etc/// 9n $irtualizador per progra&ari per&et e,ecutar =si&ular> di$ersos ordinadors =siste&es operatius> dins d"un &atei, &a#uinari de &anera si&ult1nia- per&etent ai,+ el &a0or apro(ita&ent de recursos/ *n el nostre cas el siste&a de $irtualitzaci contindr1 per nor&a general tres ordinadors $irtuals: un ser$idor de con(iguracions =puppet>- un ser$idor cau =pro,;?cachC> i un balance0ador de c1rrega- per. en pot contenir &Cs =co& ara un ser$idor de do&ini- etc> A#uest ser$idor disposa d"un SAI per e$itar aturades degudes a proble&es a&b la ,ar,a elBctrica *l YMJare i les &1#uines $irtuals del pro0ecte Aar,ipel1g 2/0 estan gestionats co&pleta&ent pel Ser$ei I*- (acilitant d3una &anera transparent tot el #ue necessiten els centres educatius per assolir els ob0ectius del pro0ecte/ Aturada del Ser$idor Aar,ipBlag 2/0 =YMJare>: Abans de les $acances esti$als i en alguns casos ta&bC abans de les $acances de Set&ana Santa i 2adal =en #uB sol ha$er?hi aturades de tensi- tor&entes- etc> Cs con$enient aturar el ser$idor YMJare/ 'er a (er?ho s"ha de realitzar una petici al Ser$ei I*- i es necessitar1 #ue el centre indi#ui els dies i hores en #ue es podr1 e(ectuar a#uesta tasca- ai,+ co& disposar de ,ar,a i Internet &entre es realitzin les (eines re&otes/ L"article on est1 detallat Cs: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicOa$ariesOO170?consultes?i? propostes?al?ser$ei?din(or&atica?educati$a Autor:Miguel Llobera Sancho 6 Curs per als coordinadors TIC Servidor cau 1pro(68cat(92 virtualitDat *l ser$idor cau destinat a la gesti de la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 tC la (unci de cau =cat,C> i de talla(oc =&irau l"apartat Ser$idor cau>/ A#uesta ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 inclou la part Mi?%i i els ordinadors d"aula- #ue poden estar connectats per cable/ Ane& a respondre 2 preguntes #ue ens pode& (er sobre a#uest ser$idor cau 'ode& utilitzar a#uest ser$idor cau per la ,ar,a Aar,ipBlag =10/217/A/W> del centreX S+ #ue pode& utilitzar a#uest ser$idor cau per gestionar la ,ar,a Aar,ipBlag del centre/ 'er (er?ho haure& de can$iar la porta d"enllaI de les &1#uines can$iant la I' de l"enca&inador o del ser$idor cau actual per la I' del $irtualitzat/ Co& pode& gestionar el ser$idor cauX La gesti del ser$idor cau es duu a ter&e pel Ser$ei I*/ *l Ser$ei posa a disposici dels centres la utilitat iControl #ue per&et la gesti del port L0 =http>/ *n cas de $oler tallar l"accCs a #ual#ue port es pot realitzar bai, petici al centre d"atenci a l"usuari =&irau l"apartat Consultes i peticions de suport> Servidor de confi#uracions 1puppet2 *l ser$idor de con(iguracions per&et la gesti re&ota de la part 9buntu de l"e#uipa&ent del pro0ecte Aar,ipBlag 2/0 &it0anIant la utilitat puppet/ A continuaci detalla& algunes possibles accions: InstalRlar i con(igurar el progra&a de gesti d"aula iTalc 'lani(icar =per part del Ser$ei I*> desc1rregues $olu&inoses a trans(erir en horari nocturn/ Ai,. ser$ei, per aconseguir i&atges IS8 #ue solRlicite& a la Conselleria/ Al segNent article est1 a&b &Cs detall: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O5?docu&entacio? generalO105?acces?a?la?carpeta?doJnload?del?ser$idor?de?con(iguracions 'lani(icar actualitzacions auto&1ti#ues a l"9buntu dels ultraport1tils 'lani(icar instalRlacions auto&1ti#ues de nous progra&es a l"9buntu dels ultraport1tils Cal assen;alar #ue el ser$idor de con(iguracions @nica&ent gestiona les &1#uines 9buntu de la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 &entre #ue el ser$idor cau gestiona tota la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 Kalance%ador de c;rre#a 1DerosAell2 *l balance0ador de c1rrega Cs una &1#uina #ue per&et distribuir les co&unicacions entre els di$ersos enca&inadors- si en tC &Cs d"un- #ue disposi un centre i &antenir les co&unicacions d"un centre da$ant (allides d"una l+nia o d"un enca&inador/ *l balance0ador de c1rrega #ue utilitza& als centres est1 basat en la distribuci zeroshell de Linu,/ La &a0oria dels centres tenen a#uesta &1#uina $irtual no operati$a- @nica&ent est1 operatiu als centres #ue disposen de &Cs d"una l+nia gigaA!SL/ Cal recordar un altre pic #ue els centres no heu de contractar una segona l+nia A!SL per co&pte propi/ \nica&ent el Ser$ei I* pot (er?ho :ltraport;tils *ls ultraport1tils pro$inents del 'la de Modernitzaci *ducati$a del pro0ecte Aar,ipBlag 2/0 $Cnen a&b 9buntu 2etbooV 4e&i, Aar,ipBlag 10/05 i MindoJs 'ro(essional H preinstalRlats =l"usuari tria e,ecutar un o l"altre a l"arrencada>/ A#uestes ordinadors sn d"@s indi$idual de l"alu&nat/ A&b l"9buntu (uncionar1 correcta&ent la ,ar,a Mi?%i Aar,ipBlag 2/0 =la ,ar,a Mi?%i a&b gesti centralitzada per part de la Conselleria>- Cs a dir #ue- auto&1tica&ent i sense necessitat de cap Autor:Miguel Llobera Sancho 65 Curs per als coordinadors TIC con(iguraci addicional- els e#uips es connectaran a la ,ar,a/ *n can$i el MindoJs H no inclou a&b el siste&a operatiu el progra&ari necessari per connectar a&b la ,ar,a Mi?%i Aar,ipBlag 2/0/ 'er ai,.- per connectar a a#uesta ,ar,a a&b ordinadors #ue e,ecutin MindoJs H Cs necessari instalRlar progra&ari addicional al siste&a/ L"article on s"e,plica Cs: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20OH?Ji?(iO222?conne,io?a?la?Ji?(i?des? dun?JindoJs?H 7indo=s ? MindoJs H Cs la darrera $ersi de Microso(t MindoJs- una sBrie de siste&es operatius produKts per Microso(t per utilitzar en ordinadors/ 'ode& utilitzar els ultraport1tils a&b MindoJs H co& a lloc de treball per. no podre& utilitzar els recursos del ser$idor de do&ini- instalRlar l"iTalc ni apro(itar el ser$idor de con(iguracions/ *l coordinador tC la llibertat d"instalRlar els progra&es se&pre #ue els consideri necessaris per a la tasca docent complint sempre la llic)ncia dels &atei,os/ Acti$aci del MindoJs H *l siste&a operatiu MindoJs H 'ro(essional- present en els ultraport1tils dels centres- necessita ser acti$at pel seu correcte (unciona&ent/ 'er a realitzar a#uesta acti$aci cal seguir les indicacions del segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O6?portatilsO12F?acti$acio?del? JindoJs?H :"untu 4,+,B 'ar(ip)la# 9buntu Cs una distribuci del siste&a operatiu )29OLinu, basada en !ebian sub$encionada per un &ulti&ilionari a(ric1 ano&enat MarV ShuttleJorth/ TC per ob0ectiu ser un siste&a operatiu d"escriptori en(ocat a l"usuari &it01 a&b poca e,periBncia en )29OLinu, i a&b el co&pro&+s de ser sub&inistrat i actualitzat gratuKta&ent/ A#uest siste&a operatiu Cs el reco&anat per la Conselleria per utilitzar als ultraport1tils- (uncionar1 correcta&ent la ,ar,a Mi?%i Aar,ipBlag 2/0 i Cs un siste&a operatiu del #ual es dna suport tBcnic/ A#uesta $ersi d"9buntu 10/05 Aar,ipBlag no Cs la $ersi est1ndard- Cs una $ersi adaptada de l"9buntu 2etbooV 4e&i, per a l"@s educatiu/ A&b a#uest siste&a operatiu pode& utilitzar la proposta del progra&a de gesti d"aula =&irau l"apartat ItalC> Ara detallare& una sBrie de caracter+sti#ues de l"9buntu: 'rogra&ari L"9buntu 10/05 Li$e Aar,ipBlag Cs una $ersi adaptada per a l"@s educatiu #ue posa a disposici dels docents di$erses eines educati$es/ 'er a conBi,er totes a#uestes eines pode& llegui el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O6?portatilsO127?progra&ari?a? lubuntu?1005?,ar,ipelag Autor:Miguel Llobera Sancho 66 Curs per als coordinadors TIC *l coordinador tC la llibertat d"instalRlar els progra&es se&pre #ue els consideri necessaris per a la tasca docent complint sempre la llic)ncia dels &atei,os/ La instalRlaci de nou progra&a s"ha de realitzar &1#uina a &1#uina se&pre a$aluant les necessitats educati$es/ <i ha di$erses possibilitats per a instalRlar nou progra&ari a l"9buntu- en a#uest curs ens centrare& en la &Cs si&ple #ue Cs &it0anIant el centre de progra&ari/ *l protocol Cs el segNent: Ana& a 5istema $ -entre de programari de l'2buntu Autor:Miguel Llobera Sancho 67 Curs per als coordinadors TIC *ns surt la segNent pantalla on pode& cercar el progra&a #ue $ulgue& instalRlar a&b l"opci de cerca =part de dalt a la dreta> o anar cercant per departa&ents Si per e,e&ple cerca& un progra&a d"o(i&1tica ana& al departa&ent d"o(i&1tica i ens aparei, tot un seguit de progra&ari d"o(i&1tica/ Si $ole& conBi,er &Cs in(or&aci sobre un progra&a pode& anar a la icona del progra&a i (er clic a )=s informaci- els progra&es #ue 0a teni& instalRlats ens aparei,en a&b una sen;al $erda a la part de bai, es#uerra de la icona del progra&a =a la captura Abiword, Adobe >eader ? i 9ase de dades de l';pen;ffice'org> si assen;ala& un d"a#uests progra&es ens aparei, l"opci de 5uprimir#lo/ Autor:Miguel Llobera Sancho 6H Curs per als coordinadors TIC Quan assen;ala& un progra&a #ue no teni& instalRlat ens aparei, l"opci Instal@la'l i una $egada li (e& clic ens &ostrar1 el #ue ocupa i si necessita instalRlar #ual#ue altre progra&a ( Actualitzaci del progra&ari a l"9buntu Aar,ipBlag 'er a actualitzar el progra&ari #ue $e per de(ecte als ordinadors he& de seguir l"article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O6?portatilsO12H?actualitzacio?del? progra&ari?a?lubuntu?,ar,ipelag AccCs al ser$idor del centre des dels ultraport1tils *ls centres #ue disposen d"un ser$idor de do&ini MindoJs 200 Ser$er de la proposta Aar,ipBlag del Ser$ei I* poden habilitar l"accCs des dels ordinadors #ue es troben a les aules Aar,ipBlag 2/0 =les aules a&b cobertura de ,ar,a sense (ils> http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O6?portatilsO102?acces?al?ser$idor? del?centre?des?dels?ultraportatils Autor:Miguel Llobera Sancho 6L Curs per als coordinadors TIC ( *l ser$idor co& a repositori de recursos educatius *ls continguts o recursos educatius- co& ara MQ =Jeb#uestes>- M9! =&iniunitats did1cti#ues>- dicaud =diccionaris audio$isuals>- *!I =e,ploraci din1&ica d"i&atges>- caceres del tresor o LIM es poden tenir e&&agatze&ats al ser$idor MindoJs del centre i d"a#uesta &anera estar disponibles per a l"alu&nat $ia la ,ar,a d"1rea local- &olt &Cs r1pida #ue l"accCs $ia Internet/ L"article sencer el pode& trobar a: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O6?portatilsO162?el?ser$idor?co&?a? repositori?de?recursos?educatius *ntre ells pode& utilitzar els recursos educatius del pro0ecte A)4*)A =&irar apartat A)4*)A> Actualitzaci a 9buntu 10/05 de l"AS9S del C82T4 200F 101FL In(or&aci per a centres pilots a&b siste&a operatiu ubuntu F/10: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O6?portatilsO1H1?actualitzacio?a? ubuntu?1005?de?lasus?del?contr?200F?101FL Activitat dentre#a o"li#ada 5 L"enunciat el trobar1s al curs Activitat opcional * Envia al f<rum la resposta a la se#Lent pre#unta En -uins casos creus -ue 9s necessari o 9s millor utilitDar * servidors cauM Activitat dentre#a o"li#ada ? L"enunciat el trobar1s al curs Ordinadors d'aula o &C d'aula *s tracta d"e#uips a&b 9buntu =netbooV re&i, Aar,ipBlag 10/05 o 12/05> i MindoJs 'ro(essional H preinstalRlats =l"usuari tria e,ecutar un o l"altre a l"arrencada>- per a @s del pro0ector i la pissarra digital/ L"ordinador del pro(essor- o 'C d"aula- si Cs possible ha d"anar connectat per cable/ La conne,i per cable Cs &Cs (iable #ue una conne,i sense (ils i- a &Cs- per&et integrar a#uest ordinador al do&ini del centre/ 'er a connectar els ordinadors d"aula a la ,ar,a 2/0 cal seguir el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O2H?ordinadors?daulaO106?conne,io? del?pc?daula?a?la?,ar,a Activitat Introduct<ria *, Connecta un ordinador d'aula a la (ar(a 'ar(ip)la# *+, 7indo=s ? *l siste&a operatiu MindoJs H Cs el &atei, #ue troba& als ultraport1tils/ A#uests ordinadors no es poden integrar al do&ini/ :"untu 4,+,B *l siste&a operatiu 9buntu 10/05 Cs el &atei, #ue troba& als ultraport1tils/ A#uests ordinadors es poden integrar al do&ini seguint el segNent article se&pre #ue estiguin connectats per cable: Autor:Miguel Llobera Sancho 6F Curs per als coordinadors TIC http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O2H?ordinadors?daulaOLH?integracio? del?pc?daula?al?do&ini :"untu 4*+,B A#uesta $ersi d"9buntu 12/05 Aar,ipBlag no Cs la $ersi est1ndard- Cs una $ersi adaptada per a l"@s educatiu/ 'er a realitzar la instalRlaci haure& de seguir el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO16?lloc?de?treball?linu,O261?instal&lacio?dun? lloc?de?treball?basat?en?lubuntu?1205 La $ersi 12/05 no disposa de l"escriptori netbooV re&i, per la #ual cosa ens haure& de (a&iliaritzar a&b l"escriptori gno&e per a (acilitar a#uesta tasca pode& lleguir l"article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO16?lloc?de?treball?linu,O255?escriptori?gno&e? ?del?nou?ubuntu?1205 *l progra&ari #ue troba& a l"9buntu 12/05 es pr1ctica&ent igual al #ue troba& al 10/05 i per a instalRlar nou progra&ari ta&bC utilitza& el -entre de programari de l'2buntu *l Ser$ei I* posa a disposici dels centres #ue ho $ulguin l"9buntu 10/05 Li$e Aar,ipBlag i l"9buntu 12/05 en un !Y! autoarrencable/ A&b a#uest !Y! autoarrencable els docents podran (a&iliaritzar?se a&b el siste&es operatiu i a&b el progra&ari di$ers incorporat sense ha$er de realitzar cap instalRlaci a l"ordinador on ho pro$in/ 'el (et de ser gratuKt i lliure- el coordinador pot distribuir?lo per a tota la co&unitat educati$a del centre/ 'er a realitzar la petici del !Y! s"ha de seguir el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O5?docu&entacio?generalOL6? ubuntu?li$e?,ar,ipelag?a?disposicio?dels?centres Co& #ue el !Y! Cs un suport de lectura lent- e,ecutar l"9buntu Li$e en !Y! sol ser poc e(icient/ 'er ai,. es reco&ana traspassar el contingut d"a#uest 9buntu Li$e a un suport 9SD- #ue Cs &olt &Cs r1pid i e(icient/ 'er realitzar?ho hi ha haure& de seguir l"article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O5?docu&entacio?generalOL5? creacio?dun?usb?li$e?ubuntu?netbooV?re&i, &ro#rama de #esti d'aula iTA0C+ Introducci iTALC =acr.ni& d"UIntelligent %eaching And Aearning with -omputersU- progra&a a&b llicBncia )29O)'L> Cs una eina in(or&1tica d"@s did1ctic- especial&ent dissen;ada per a treballar als centres educatius/ 'er&et al pro(essorat- des del seu ordinador d"aula- $eure i gestionar els ordinadors dels alu&nes- bC indi$idual&ent- o bC global&ent/ Ai,. per&et al pro(essor realitzar co&entaris- tancar (inestres i (ins i tot apagar l"e#uip/ Autor:Miguel Llobera Sancho 70 Curs per als coordinadors TIC Al segNent article pode& $eure una e,plicaci del progra&a i el procedi&ent de solRlicitud: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O6?portatilsO101?habilitacio?del? progra&a?de?gestio?daula Es i&portant assen;alar #ue el Ser$ei I* realitza la instalRlaci d"a#uest progra&a- sota petici/ L"iTALC $e a&b unes claus de seguretat gestionades pel Ser$ei/ A#uestes claus sn di(erents si els usuaris #ue han d"utilitzar l"iTALC sn usuaris del do&ini o Cs l"usuari pro(essorat/ 'er a#uesta ra a"ans de realitDar la petici Cs i&portant integrar l"e#uip al do&ini si ens interessa i pode& (er?ho/ Els coordinadors no Aan d'instalHlar el pro#rama pel seu compte 0a #ue no tindr1 les claus de seguretat adients/ ActualitDaci Als centres en #uB el progra&a iTA0C 0a es troba en (unciona&ent i #ue necessiten reorganitzar la distribuci dels ultraport1tils per al nou curs- han de seguir les instruccions del segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O6?portatilsO1F0?actualitzacio?anual? del?progra&a?de?gestio?daula Activitat dentre#a o"li#ada G L"enunciat el trobar1s al curs/ 5/ AYA4I*S /ia#n<stic de pro"lemes inform;tics i tas-ues a realitDar *l diagn.stic de proble&es a l"1&bit de la in(or&1tica Cs un te&a &olt i&portant/ Quan hi ha un aparell o progra&a #ue no (unciona correcta&ent Cs i&portant saber e,acta&ent el #ue est1 passant/ Es a dir- Autor:Miguel Llobera Sancho 71 Curs per als coordinadors TIC #uina part o parts no (uncionen correcta&ent i si Cs possible diagnosticar la se$a causa/ 'er e,e&ple: L"usuari asancho no pot entrar a l"ordinador del seu departa&ent- integrat al do&ini del centre- co& a usuari del do&ini/ A&b a#uestes dades els proble&es poden ser &olt di$ersos- per a poder esbrinar e,acta&ent el #ue pot estar passant pri&er haure& de (er una sBrie de pro$es: <aur+e& d"intentar entrar a&b un altre usuari del do&ini a l"ordinador del departa&ent i ta&bC intentar entrar a&b l"usuari asancho a una altra &1#uina del do&ini/ !"a#uesta (or&a podre& saber si el proble&a Cs de l"usuari o Cs de l"ordinador/ Si #uan (e& la solRlicitud de suport 0a he& (et a#uestes pro$es la resoluci ser1 &olt &Cs r1pida 0a #ue (er a#uestes pro$es en re&ot solen ser &Cs lentes/ A &Cs des de suport de&anarien usuaris i contrasen;es per (er les pro$es/ Conei(ements ";sics 'er a realitzar els diagn.stics ens caldr1 recopilar in(or&aci/ A continuaci hi ha una sBrie d"acti$itats introduct.ries per aprendre a (er?ho: Activitat Introduct<ria *4 Con)i(er la I& d'una m;-uina! 0inu( :"untu! 1/ Ana& a Accessoris $ %erminal 2/ *,ecuta& la co&anda: ifconfig 7indo=s '& i 7indo=s ? 1/ Ana& a &xecuta''' 1/ =per JindoJs H &irar l"apartat d"accedir a carpetes co&partides> 2/ *scri$i& c&d / A la consola e,ecuta& la co&anda: ipconfig Autor:Miguel Llobera Sancho 72 Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria ** Con)i(er el nom d'una m;-uina 0inu( :"untu! 1/ Ana& a Accessoris $ %erminal 2/ *,ecuta& la co&anda: hostname 'er saber #uins han de ser els no&s de les &1#uines pode& &irar el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O5? docu&entacio?generalO151?#uin?es?el?hostna&e?als?linu,?ubuntu &er a con)i(er el nom a 7indo=s '& i 7indo=s ? Aem de mirar l'apartat d'inte#raci al domini+ Autor:Miguel Llobera Sancho 7 Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria *> Comunicaci entre * m;-uines! Fer un pin# &in# a una I&! servei( per sa"er si Ai Aa comunicaci entre * m;-uines+ 1/ 8bri& un ter&inal/ 1/ A l"9buntu ana& a Accessoris $ %erminal 2/ Al MindoJs ana& a &xecuta''' i escri$i& c&d 2/ *,ecuta& la co&anda: ping seguida de la I' de la &1#uina a la #ual $ole& saber si teni& co&unicaci/ A l"e,e&ple ho (ei& al ser$idor =des d"un 'C>/ / La resposta ser1 o bC #ue no hi pot accedir o bC indicar1 el te&ps #ue tarda en poder accedir?hi/ 5/ A la captura: ping 10.216.254.2 &in# a un nom! servei( per sa"er si Ai Aa comunicaci entre * m;-uines i tam"9 per sa"er si la resoluci de nom 1/NS2 9s correcte+ 1/ 8bri& un ter&inal/ 1/ A l"9buntu ana& a Accessoris $ %erminal 2/ Al MindoJs ana& a &xecuta''' i escri$i& c&d 2/ *,ecuta& la co&anda: ping seguida del no& de la &1#uina a la #ual $ole& saber si teni& co&unicaci/ A l"e,e&ple ho (ei& al ser$idor =des d"un 'C>/ / La resposta ser1 o bC #ue no hi pot accedir o bC indicar1 el te&ps #ue tarda en poder accedir?hi/ 5/ A la captura: ping scurs2006.curs2006.local Autor:Miguel Llobera Sancho 75 Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria *B Comprovacions a fer si no Ai Aa conne(i a Internet en els ordinadors de la (ar(a 'ar(ip)la#! 1/ %es un ping local- des d"un ordinador- a l"enca&inador i al ser$idor de do&ini/ 2/ Si no contesten cap dels dos- co&pro$a el co&&utador i la conne,i de ,ar,a de l"ordinador/ / Si l"enca&inador contesta i el ser$idor de do&ini no- es tracta de #ue no resol el !2S/ <aur+eu de co&pro$ar #ue el ser$idor est1 encBs i ben connectat a la ,ar,a/ 5/ Si l"enca&inador no contesta- co&pro$au #ue est1 encBs i ben connectat/ Si Cs ai,+ el reiniciau/ Si 0a contesta a ping- co&pro$au #ue podeu na$egar o anau al punt segNent/ Si seguei, sense contestar- haureu de tele(onar al CA9 =$eure apartat 'eticions de suport>/ 6/ Si els dos contesten a la co&anda ping- he& de co&pro$ar #ue teni& connecti$itat cap a (ora: (es un ping per e,e&ple a JJJ/google/es/ Si no respon reinicia& l"enca&inador per si haguCs #uedat blo#ue0at/ Si una $egada reiniciat el proble&a persistei,- haureu de tele(onar al CA9 per a #ue (acin les co&pro$acions pertinents/ =*n cap cas heu d"intentar obrir una a$aria d"A!SL a&b Tele(.nica 0a #ue les dels centres sn l+nies especials>/ Activitat Introduct<ria *C Comprovacions a fer si no Ai Aa conne(i a Internet en els ordinadors de la (ar(a 'ar(ip)la# *+,! *n pri&er lloc co&pro$a #ue la ,ar,a Aar,ipBlag (unciona correcta&ent- per tal de descartar #ue es tracti d"un proble&a general/ Si la i&possibilitat de na$egar per Internet es dna no&Cs a la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0- actua de la segNent &anera: 1/ %es ping al ser$idor cau/ Co& #ue tots els ordinadors de la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 surten a tra$Cs del ser$idor cau $irtualitzat- haure& de co&pro$ar la connecti$itat a&b a#uest/ Si no respon a ping- haure& de co&pro$ar #ue el ser$idor Aar,ipBlag 2/0 est1 encBs 0a #ue el ser$idor cau Cs una &1#uina $irtualitzada dins d"a#uest ser$idor/ 2/ %es ping al co&&utador Aar,ipBlag 2/0/ Co&pro$a si est1 arrencat i si teni& connecti$itat a&b ell/ 4ecorda #ue l"adreIa I' d"a#uest co&&utador Cs la darrera I' disponible del rang Aar,ipBlag del centre/ / Co&pro$a #ue les antenes estiguin correcta&ent connectades a les se$es to&es i #ue els seus llu&s L*! estiguin ilRlu&inats/ 5/ Si totes a#uestes co&pro$acions donen resultat positiu- per. la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 ens de&ana autenticaci- en a#uest cas procediu a reiniciar el co&&utador Aar,ipBlag 2/0 =&arca CISC8>- Cs a dir- li lle$au el corrent elBctric- esperau 0 segons i el tornau a connectar/ 6/ Si tot i ai,+ el proble&a persistei, haureu d"obrir una a$aria- tal co& s"indica a l"apartat eticions de suport' 7/ 'er a&pliar in(or&aci sobre a#uests passos a seguir podeu &irar l"enllaI: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20OH?Ji?(iO157? co&pro$acions?a?(er?si?la?,ar,a?Ji(i?20?no?(unciona Autor:Miguel Llobera Sancho 76 Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria *5 Fora el desple#ament de pro#ramariJ confi#uracionsJ etc+ a les m;-uines :"untu del pro%ecte 'ar(ip)la# *+, a trav9s del servidor de confi#uracions+ *l ser$idor de con(iguracions realitza els desplega&ents a les &1#uines 9buntu del pro0ecte Aar,ipBlag 2/0- de (or&a desatesa/ 'er. si a un &o&ent deter&inat $ole& (orIar a#uests desplega&ents el #ue he& de (er Cs: 1/ Ana& a Accessoris $ %erminal 2/ *,ecuta& la co&anda: sudo puppetd -t / *l siste&a respondr1 (ent les &odi(icacions/ 'er nor&a general cal realitzar a#uesta co&anda 2 $egades per poder aga(ar tots els desplega&ents/ 5/ *n cas d"errades cal seguir el segNent procedi&ent: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O1? proble&es?i?solucionsO17H?proble&es?a&b?els?desplega&ents?auto&atitzats Autor:Miguel Llobera Sancho 77 Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria *? Canvia la I& d'una m;-uina 1nom9s (ar(a 'ar(ip)la#2 'er a Linu, 9buntu he& de seguir el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO16?lloc?de?treball? linu,OF2? passes?per?a?can$iar?la?ip?a?les?&a#uinas?clients?linu,?ubuntu? integrades?al?do&ini?del?centre 'er a Siste&es MindoJs he& de seguir el procedi&ent d"integraci del MindoJs A' =acti$itat introduct.ria 5- punts 1 i 2>- tot can$iant la I' #ue es troba a AdreBa d'I' A la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 he& de dei,ar establert ;bt=n una adreBa d'I automticament' Activitat Introduct<ria *G Muntat#e de carpetes a les m;-uines 0inu( :"untu de la (ar(a 'ar(ip)la# 'er a realitzar el &untatge de carpetes re&otes durant els inicis de sessi utilitzare& el pa&P&ount/ !urant l"e,ecuci de l,autoc(g es (a una &+ni&a con(iguraci del pa&P&ount #ue inclou el &untatge de la carpeta personal de l"usuari i d"una carpeta co&partida ano&enada scripts/ <o con(igurare& seguint el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO16?lloc?de?treball?linu,O6? &untatge?auto&atic?de?carpetes?en?els?inicis?de?sessio A la ,ar,a Aar,ipBlag 2/0 el pa&P&ount el desplega el ser$idor de con(iguracions/ Activitat Introduct<ria *E Tas-ues a realitDar al tancament d'un curs 4ealitza les tas#ues del tanca&ent d"un curs durant un cap de set&ana/ http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O5?docu&entacio? generalO1L?tanca&ent?de?curs?tas#ues?a?e(ectuar Autor:Miguel Llobera Sancho 7H Curs per als coordinadors TIC Activitat Introduct<ria >, Nete%a de les versions anti#ues del 0inu( al menI d'arrencada Seguei, el procedi&ent de l"article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O1?proble&es?i? solucionsO25?nete0a?de?les?$ersions?antigues?de?linu,?al?&enu?darrencada &ro"lemes am" els ordinadors del pro%ecte 'ar(ip)la# *+, *l pri&er de tot #ue cal recordar Cs la gran #uantitat de &aterial in(or&1tic #ue troba& als centres educatius- si di$idi& les hores #ue teni& de coordinaci entre el n@&ero d"ordinadors #ue hi ha al centre podre& $eure #ue pr1ctica&ent no li pode& dedicar gens de te&ps a cadascun en particular/ A&b a#uest panora&a ens interessa Csser el &Cs pr1ctics i r1pids possibles/ 'er a#uest &otiu #uan tengue& un proble&a concret #ue no&Cs a(ecti a un sol ordinador el #ual (unciona$a i- de cop i $olta- ha dei,at d"anar bC- &oltes $egades la soluci &Cs r1pida i e(icient es la restauraci del siste&a operatiu #ue ens estigui donant proble&es/ !"a#uesta (or&a torna& a la con(iguraci inicial- la #ual no dona$a proble&es/ *ls centres han de disposar d"una &a#ueta de cadascun dels tipus de &1#uines del pro0ecte #ue troba& al centre/ A#uesta &a#ueta la pode& tenir dins el propi ordinador- a una &e&.ria 9SD- a un disc dur e,tern- etc/ 'er a cada &odel d"ordinador s"ha de seguir un protocol di(erent per a la restauraci: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicOa$ariesOF?restauracio?de#uips Si $ole& duplicar un 9SD de restauraci segui& el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O5?docu&entacio?generalO1H2?co&? duplicar?un?usb?de?restauracio?basat?en?clonezilla <i ha una sBrie de proble&es (re#Nents #ue solen a(ectar a &Cs d"una &1#uina i per als #uals hi ha un protocol d"actuaci/ *ls pode& trobar al segNents enllaIos: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O1?proble&es?i?solucions http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO0 Si els proble&es sn a&b les '!I i pro0ectors haure& de seguir els segNents articles: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O7 Activitat dentre#a o"li#ada E L"enunciat el trobar1s al curs/ .aranties Abans de donar noti(icaci d"a$aria heu de tenir en co&pte #ue la garantia 28MES inclou de(ectes de &a#uinari i per tant si es passen incidBncies de progra&ari- con(iguraci o degudes al &al @s de l"e#uipa&ent l"e&presa ad0udicat1ria podr1 aplicar els corresponents c1rrecs al centre docent/ *n cas de dubte ADA2S de donar a$aria ho podeu consultar a&b el CA9 d"*ducaci seguint el protocol #ue podeu trobar a: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicOa$ariesO?procedi&ents?generalsO16F?a$aries?peticio? suport?tic?al?cau *l procedi&ent d"a$aries Cs di(erent depenent de l"e#uip/ Al segNent enllaI teni& un llistat dels di(erents procedi&ents de garantia: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicOa$ariesO2 &eticions de suport 'er a realitzar peticions de suport els centres han d"en$iar solRlicituds al Ser$ei I*/ *s distingiran dos tipus de peticions: Autor:Miguel Llobera Sancho 7L Curs per als coordinadors TIC Suport TIC al CA: Les incidBncies #ue a(ecten al &a#uinari i progra&ari dels centres hauran de seguir el segNent procedi&ent per solRlicitar assistBncia tBcnica: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicOa$ariesOO16F?a$aries?peticio?suport?tic?al?cau Abans de tra&etre la petici es reco&ana re$isar els di(erents articles publicats a la Jeb d"ieduca/ Nom9s el coordinador TIC- o bC un &e&bre de l"e#uip directiu en absBncia del coordinador- podr1 co&unicar les peticions de suport al Ser$ei TBcnic/
Consulta #eneral so"re la proposta t)cnica 'er a consultes #ue 28 siguin per co&unicar incidBncies a&b l"e#uipa&ent TIC dels centres co& poden ser solRlicitar un nou co&&utador- realitzar una proposta sobre un progra&ari- (er una consulta general sobre la proposta tBcnica- etc/ haure& de seguir el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicOa$ariesO?procedi&ents?generalsO170?consultes?i? propostes?al?ser$ei?din(or&atica?educati$a Nom9s el coordinador TIC- o bC un &e&bre de l"e#uip directiu en absBncia del coordinador- podr1 co&unicar les consultes/ *n el cas #ue hi hagi una errada i s"en$iK un correu al CA9 enlloc del Ser$ei I* o a la in$ersa no hi ha cap proble&a 0a #ue el CA9 i el Ser$ei I* estan en contacte/ &eticions i propostes d'instalHlacions massives de pro#ramari *ls ultraport1tils i ordinadors d"aula del pro0ecte Aar,ipBlag 2/0 porten una distribuci de Linu, espec+(ica- realitzada per la Conselleria d"*ducaci- Cultura i 9ni$ersitats del )o$ern de les Illes Dalears/ A#uesta distribuci Linu, incorpora tot un seguit de progra&ari educatiu- distribuKt pels di(erents &en@s: CiBncia- *ducaci- )r1(ics- Internet- 8(i&1tica- Jocs/// A#uesta colRlecci de progra&ari pot ser a&pliada iOo &odi(icada a&b la incorporaci de nous progra&es educatius/ Mit0anIant els ser$idors de con(iguraci dels centres educatius- el Ser$ei I* est1 en disposici de realitzar la instalRlaci de nous progra&es de (or&a &assi$a i auto&1tica a tots els ultraport1tils i ordinadors d"aula dels centres/ *n a#uest article es detalla el procCs: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20OH?progra&ariO16L?peticions?? propostes?dinstal&lacions?&assi$es?de?progra&ari A petici dels usuaris s"ha procedit a la instalRlaci &assi$a del progra&ari &ostrat a la taula segNent als ordinadors d"aula i als ultraport1tils dels alu&nes/ A l"article pode& $eure #uins progra&es sn: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20OH?progra&ariO171?nou?progra&ari? instal&lat?als?ultraportatils Activitat dentre#a o"li#ada 4, L"enunciat el trobar1s al curs 6/ ALT4*S 7e" de centre 'er a la realitzaci d"una Jeb on poder allot0ar tota la in(or&aci del centre la Conselleria posa a disposici dels centres educatius de Dalears- de &anera gratuKta i sense costos associats =d"allot0a&ent Jeb> la preinstalRlaci del Joo&laT a un ser$idor Jeb del )o$ern/ *l Joo&laT Cs un siste&a de gesti de continguts lliure i de codi obert per a publicar continguts al Morld Mide Meb/ *s tracta d"un siste&a per realitzar llocs Jeb on la part &Cs i&portant Cs el contingut/ Autor:Miguel Llobera Sancho 7F Curs per als coordinadors TIC L"estructura i el dissen; del lloc ho podre& realitzar sense ha$er de progra&ar- i podre& triar entre una sBrie de plantilles =tant plantilles de dissen; co& con0unts de dades inicials> 0a (etes/ &roposta 'er a conBi,er tota la in(or&aci detallada del pro0ecte haure& de llegir l"article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O?gccO56?proposta?tecnica?Jeb? centres !esprCs de llegir tot el docu&ent un &e&bre de l"e#uip directiu pot e&plenar i en$iar el (or&ulari #ue troba& a la darrera p1gina de l"article per a de&anar l"alta al pro0ecte Meb Centres Altres 9na $egada tingue& el pro0ecte en &ar,a ens pot interessar can$iar de plantilla- inserir un $+deo- inserir un &apa- etc/ 'er realitzar a#uestes tas#ues hi ha publicat a ieduca una llistat d"articles a&b in(or&aci sobre a#uests te&es: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O Activitat Introduct<ria >4 !onat #ue tenguis al centre un Jeb segons la proposta detallada abans- repassa in situ cadascun dels apartats de la proposta: ? 'ri&eres passes: inicia sessi a la part d"ad&inistraci del lloc ? Con(iguraci global: personalitza?la co& suggerei, la proposta ? 'lantilles: obser$a el resultat de can$iar de plantilla/ A0uda"t- si escau- a&b docu&entaci pr.pia de la plantilla ? Articles: crea un article #ue contengui un (it,er ad0unt o bC un $+deo ? 9suaris: %es #ue els docents del teu centre puguin iniciar sessi al lloc Aula virtual 1Moodle2 *l pro0ecte d"aula $irtual consistei, a o(erir des de l"Ad&inistraci una instalRlaci d"un *ntorn d"Aprenentatge Yirtual a tra$Cs de la plata(or&a Moodle de &anera #ue els centres s"hagin de preocupar del seu &aneig per. no de #Nestions tBcni#ues =instalRlaci- actualitzaci- rendi&ent- ///> i sense #ue costi uns doblers per allot0a&ent ni per suport tBcnic/ 'er a solRlicitar entrar al pro0ecte de l"aula $irtual ai,+ co& tenir tota la in(or&aci del pro0ecte llegiu el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20OL?aula?$irtualO211?proposta? tecnica?daula?$irtual 9na $egada tingue& el pro0ecte en &ar,a en pot interessar crear categories de cursos- can$iar l"aparenIa de l"aula $irtual- etc/ 'er realitzar a#uestes tas#ues hi ha un con0unt d"articles a&b in(or&aci sobre a#uests te&es: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20OL MA0TE/ MALT*! Cs una eina in(or&1tica per a la creaci i e,ecuci d"unitats did1cti#ues &ulti&Bdia i interacti$es per a ser utilitzades per l"alu&nat co& a pr1cti#ues d"aprenentatge d"idio&es en aules dotades tecnol.gica&ent/ 'er a la instalRlaci del MALT*! de (or&a centralitzada he& de seguir el segNent article: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO,ar,ipelagO22?progra&ariOH5?desplega&ent?de? progra&ari?educatiu?en?els?llocs?de?treball?JindoJs?de?les?,ar,es?dels?centres Autor:Miguel Llobera Sancho H0 Curs per als coordinadors TIC A#re#a * Agrega 2 Cs una (ederaci de repositoris d"ob0ectes digitals educatius (or&ada per totes les co&unitats aut.no&es/ *ls continguts educatius #ue es poden trobar a Agrega 2 estan organitzats curricular&ent de &anera #ue es poden utilitzar en l"ensen;a&ent reglat no uni$ersitari/ L"ob0ectiu d"Agrega 2 Cs (acilitar a la co&unitat educati$a una eina @til #ue integri les no$es Tecnologies de la In(or&aci i la Co&unicaci a l"aula i (ora de l"aula- con0ugant els es(orIos de totes les co&unitats aut.no&es i per&etent l"accCs a #ualse$ol contingut- des de #ualse$ol lloc i sigui #uin sigui el criteri de cerca utilitzat/ 'er a conBi,er &illor el pro0ecte pode& llegir els segNents articles: http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O52?pro0ecte?agregaO20?#ue?es?el? pro0ecte?agrega http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O52 http:OOcoordinaciotic/ieduca/caib/esOsuport?tecnicO&enu?,ar,ipelag20O6O166?utilitzacio?dels?recursos? educatius?dagrega?en?els?ultraportatils La plana Jeb on hi ha el repositori d"Agrega 2 Cs http:OOagrega/caib/es Activitat dentre#a o"li#ada 44 L"enunciat el trobar1s al curs *l ser$ei I* disposa d"un TJitter o(icial Ci&duca%I- on aparei,en les no$etats publicades al Jeb coordinaciotic/ieduca/caib/es Autor:Miguel Llobera Sancho H1