Especialidad en Tecnologa e Inocuidad de los alimentos
Introduccin a la Industria de los Alimentos
VENTAJA COMPETITIVA Y CADENA DE VALOR El actual fenmeno de la globalizacin exige a las empresas generar ventajas competitivas, difciles de superar pos sus competidores; para alcanzar ese objetivo la creatividad e innovacin pueden hacer la diferencia. Ventaja Competitiva Por ventaja competitiva se entiende todas las caractersticas o atributos de un producto o servicio que le dan una relativa superioridad sobre sus competidores inmediatos. De acuerdo a Soriano (1997) es una destreza o habilidad especial que logra desarrollar una empresa y que la coloca en una posicin de preferencia a los ojos del mercado, y de acuerdo a Macpal (1997) constituye un factor diferencial en las caractersticas de una empresa, un producto o servicio que los clientes, consumidores o usuarios perciben como nico y determinante Adems de ser nica y determinante, la ventaja competitiva tambin debe ser sostenible; es decir, que la ventaja de la empresa pueda mantenerse durante cierto tiempo, teniendo en cuenta que alcanzado su objetivo, sta se transformar en una ventaja comparativa. Cmo lograr la Ventaja Competitiva Se origina en una fortaleza de la empresa y debe poseer caractersticas que sean complejas para que la competencia no la copie o imite en el corto plazo. Cuando esto suceda las empresas lderes en la innovacin estarn en condiciones de desarrollar nuevas ventajas competitivas. Bsqueda de la Ventaja Competitiva Para determinar las fortalezas de la empresa que generan la ventaja competitiva puede hacerse un anlisis de los puntos fuertes y de las potencialidades de la misma. Se determina la capacidad de la empresa para crear valor, se realiza una evaluacin del entrono de la empresa y su competencia y se identifica la capacidad de la organizacin para superar a sus competidores. A este anlisis se le conoce como el marco general de la bsqueda de las ventajas competitivas. De ese marco se pueden analizar las ventajas extrovertidas, que se refieren a las que en la empresa puede actuar en los sistemas, procesos y enfoques de gestin que caracterizan al sector en el que opera; y las ventajas introvertidas que es cuando la institucin acta en los sistemas, procesos y enfoques de gestin que caracterizan la empresa. El objetivo de encontrar la ventaja introvertida es potenciar o consolidar su capacidad de la empresa para ofrecer a sus mercados, productos o servicios de mayor valor, esto para generar una posicin ventajosa ante la competencia. Cadena de Valor. Porter define el valor, en trminos competitivos, como: la cantidad que los compradores estn dispuestos a pagar por lo que una empresa les proporciona. El valor entonces es determinado por los clientes o consumidores y no por la empresa, y se mide en trminos de dinero. Una empresa puede generar valor agregado de varias formas: a) ofreciendo su producto o servicio al mismo precio pero percibido como el mejor b) Ofreciendo un producto o servicio a precio ms bajo c) combinacin de las dos anteriores. El mercado atribuye valor a los productos o servicios dependiendo del nivel de satisfaccin de sus necesidades. Por eso se dice que el valor es relativo, la precepcin del cliente es distinta, aunque existan tendencias. La cadena de valor, relaciona los eslabones en trminos de costo de una actividad sea la base de la prxima actividad. Su estudio permitir identificar las fuentes de las ventajas competitivas, ya sea en costo o en diferenciacin. Una vez determinada sta fase podr identificar las estrategias bsicas susceptibles de ser adoptadas las cuales pueden basarse en una ganancia en la productividad y por consiguiente en trminos de costo, o bien en un elemento de diferenciacin y por tanto en trminos de precio. La cadena de valor tal y como lo plantea Porter es una herramienta para identificar fuentes de ventaja competitiva a lo interno de la empresa; para valorarla se pueden utilizar distintos sistemas de costeo. Indistintamente a las actividades propuestas dentro del modelo de Porter, cada organizacin deber adecuar sus actividades, lo cual indica que las metodologas deben ser en s mismas una herramienta y no la solucin en la toma de decisiones gerenciales. El modelo de la cadena de valor no es la nica herramienta para la identificacin de la ventaja competitiva de las organizaciones.