CUESTIONARIOS:

Tema: El desarrollo por el lanzamiento de nuevos productos

1. Subraye: cules de los siguientes mtodos se utilizan para estimar el volumen de
ventas?
Juicios de expertos
Intervalo de confianza
Mtodo de mxima verosimilitud
Estudios de viabilidad

2. Complete la frmula para el clculo de la estimacin de la cuota de mercado esperada
Cuota de mercado esperada = tasa de ocupacin x tasa de recompra x tasa de intensidad

3. Seleccione: en la innovacin, el grado de novedad que el producto causa a la empresa
con que tipo de riesgo esta relacionado:

a. Riesgo de mercado
b. Riesgo tecnologico
c. Riesgo estrategico
d. Ninguna de las anteriores

4. Subraye qu tipo de tecnologa nos permite un mayor impacto en nuestro rendimineto
competitivo?

Tecnologias claves
Tecnologias bsicas
Tecnologias emergentes

5. Menciones las estructuras de organizaciones interfuncionales:
El comit de nuevos productos
El grupo ad hoc o venture team

6. Complete la frase:
Dentro de la bsqueda de ideas con ayuda de los grupos de creatividad, la mejor
herramienta para captar el mximo nmero de ideas es. (brainstorming o
tormenta de ideas)

7. Enlazar con su respetivo significado acerca de los cuadrantes de proyectos



a. Cuencos de arroz
b. Perlas
c. Casos perdidos
d. Yemas
Muy atractivo para la empresa, probabilidad de xito alta.
Poco atractivo para la empresa, probabilidad de xito baja.
Muy atractivo para la empresa, probabilidad de xito baja.
Poco atractivo para la empresa, probabilidad de xito alta.





8. Complete, la calidad desde el punto de vista del comprador se refiere a:
A._______________________ (grado de conformidad)
B._______________________ (atributos del producto)
C._______________________ (caractersticas del producto)

9. Seleccione la principal causa del xito en la innovacin de productos:
a. Supervisin continua
b. Superioridad del producto
c. Gastos en marketing

10. Seleccione las causas principales del fracaso en la innovacin de productos:

a. Dificultades financieras
b. Dificultades con la gerencia
c. Mala estimacin del mercado
d. Sinergia
e. Ninguna de las anteriores


TEMA: La Eleccin de una estrategia de Marketing

1. En el Anlisis de la Cartera de Actividades, qu mtodos se han desarrollado para medir
dimensiones de atractivo y competitividad?
Matriz Crecimiento Cuota de mercado relativo
Matriz Atractivo Competitividad
2. Enumere la tipologa de los productos mercados que se gestionan en la Matriz
Crecimiento Cuota de mercado relativo
Interrogante o dilema
Estrella
Vacas lecheras
Perros o pesos muertos
3. Una segn corresponda
Mantenimiento de Liderazgo Dilemas
Abandono o perfil bajo Vacas lecheras
Inversin y Desarrollo Colectivo Perros
Rentabilizacin mxima Estrellas
4. En el diagnstico de la cartera de productos, qu tipos de trayectorias existen?
Trayectoria del xito
Trayectoria del fracaso
5. Complete la siguiente tabla con dos criterios para cada indicador
INDICADOR
CRITERIO PARA GANAR VENTAJA
COMPETITIVA
Atractivo
Pueden escoger entre:
Accesibilidad
Tamao
Existencia de una red de
distribucin organizada
Competitividad
Pueden escoger entre:
Imagen de la marca
Organizacin comercial
Adelanto tecnolgico

6. Escriba una utilidad del anlisis de la cartera de actividades
Pueden escoger entre:
1.- Divisin precisa de las actividades de la empresa en productos mercados o segmentos.
2.- Indicadores de competitividad y de atractivo que permitan evaluar y comparar el valor
estratgico de las diferentes actividades.
3.- Un vnculo entre posicin estratgica y rendimiento econmico y financiero, principalmente en
el mtodo del BCG.
7. Qu dimensiones se deben tomar en cuenta para establecer una ventaja competitiva
defendible?
Productividad
Poder de mercado
8. Cules son las estrategias bsicas segn Porter?
Estrategias de liderazgo en costos o dominio en costos
Estrategias de diferenciacin
Estrategias de concentracin o enfoque
9. Enumere las estrategias competitivas
Estrategias del lder
Estrategias del retador
Estrategias del seguidor
Estrategias del especialista
10. Escriba un objetivo del desarrollo internacional
Pueden escoger entre:
Ampliar la demanda potencial = mayor produccin y resultados superiores
Diversificar el riesgo comercial, apoyndose en clientes de entornos econmicos
diferentes
Alargar el ciclo de vida implantndose en mercados en mercados que no estn al mismo
nivel de desarrollo y la demanda est de expansin
Protegerse de la competencia diversificando sus posiciones y vigilando a los competidores
de otros mercados
Reducir sus costes de aprovisionamiento y de produccin explotando las ventajas
comparativas de los distintos pases









Tema: Las Decisiones Estratgicas de Distribucin
1. Una con una lnea la respuesta correcta, en cuanto a las funciones de la distribucin:
Surtir Toda actividad necesaria para el transporte de los
productos del lugar de fabricacin al lugar de consumo.

Informar Poner los productos fabricados en porciones y en
condiciones que corresponden a las necesidades de los
clientes.

Contactar Toda actividad que asegure el enlace entre el momento de
la fabricacin y el momento de la compra o del uso.

Transportar Toda actividad que permite la construccin de conjuntos
de productos especializados y/o complementarios
adaptados a unas situaciones de consumo y uso.

Fraccionar Toda actividad que facilite la accesibilidad de grupos de
compradores a la vez numerosos y dispersos.

Almacenar Toda actividad que permite mejorar el conocimiento de las
necesidades del mercado y de los trminos del
intercambio competitivo

2. Segn los criterios de eleccin de una red de distribucin un fabricante especializado en
un solo producto deber recurrir a mayoristas, mientras que uno que fabrica una gran
variedad podr dirigirse a
a) Detallistas independientes
b) Agentes
c) Corredores
d) Sociedades de servicios
e) Ninguno de los anteriores

3. En una estructura vertical convencional, cada nivel del canal de distribucin se comporta
independientemente y no se preocupan del rendimiento global del canal
V(X ) F( )
4. Para los productos de compra reflexiva es recomendable utilizar una distribucin

a) Selectiva
b) Intensiva
c) Exclusiva
d) Intensiva y Exclusiva

5. Cul de las siguientes opciones no es una desventaja de la distribucin intensiva

a) Coste de distribucin
b) Perder el Control de poltica de comercializacin
c) Imagen de marca
d) Calidad del Servicio

6. Las estrategias que permiten a un distribuidor distinguirse de su competencia son

a) Surtido de Productos
b) Marcas de Distribucin
c) Integracin
d) Precio
e) a y d
f) b y c
g) Todas las anteriores

7. Enfocar la publicidad en el consumidor final es una estrategia:

a) Presin
b) Aspiracin
c) Mixta
8. Seale cual no es una caracterstica de un canal indirecto corto:

a) Bajo control sobre las operaciones de venta
b) Gastos fijos elevados
c) Fabricante tiene que asumir las funciones fsicas de almacenamiento y de
transporte.
d) Gastos financieros notorios

9. En el Marketing Relacional el centro del beneficio es el cliente y no el producto o la
marca de la organizacin, debido a que su objetivo principal radica en:

a) El uso del Marketing Directo es probablemente menos controvertido en el campo
del marketing de los negocios
b) Ser un sistema de marketing que no recurrir a los intermediarios
c) Mantener y desarrollar stock de clientes existentes con el fin de crear una relacin
a largo plazo mutuamente rentable.
d) Es particularmente til en el campo del marketing organizativo

10. Cul de las siguientes opciones no es una de las estrategias de produccin en los
mercados extranjeros:

a) Fbrica de Ensamblaje
b) Contratos de Fabricacin
c) Filiales Comerciales
d) Inversin Directa
Tema: Estrategia del Precio
En la estrategia de precios se incluye los precios internos, escoja entre las siguientes opciones,
Cul es su funcin?:

a) Sirven nicamente para la formulacin de estrategias, porque no tienen en cuenta a la
demanda y a la competencia
b) Permite prevenir los desplazamientos de la demanda de una marca a otra
c) Sirve para hacer un anlisis de la competencia
d) Ninguna de las anteriores
e) Todas las anteriores
Seale cul es la definicin correcta del precio flexible?
a) Es cuando el mismo producto es vendido a precios diferentes a compradores diferentes.
b) Es cuando los compradores comparan las ventajas y los costes de una compra ,
c) Es cuando los compradores son menos sensibles a los precios cuando el producto tiene
cualidades sensibles nicas, el producto posee cualidades distintivas
d) Ninguna de las anteriores
e) Todas las anteriores
La eleccin de una estrategia de precio implica el respeto de dos tipos de coherencias,
seleccione cuales son estas:
a) Coherencia lgica
b) Coherencia Externa
c) Coherencia Interna
d) Coherencia Real
La estrategia de precios tiene sus propios objetivos, escoja cul de ellos son los correctos:
a) De beneficio, de volumen y centrados en la competencia
b) Filosfica, de sistemas, de evaluacin.
c) De compra, de realizacin y de venta
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores


De las siguientes opciones seleccione cuales son los precios internos:
a) Precio Umbral
b) Precio Tcnico
c) Precio Objetivo
f) Todas las anteriores
d) Ninguna de las Anteriores

Escoja la respuesta correcta, la estrategia del precio de seleccin busca:
a) Incrementar la demanda
b) Crear barreras de entrada
c) Segmentar el mercado
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores

La estrategia del precio de penetracin prctica con?, escoja la respuesta correcta
a) Precios altos
b) Precios bajos
c) Precios histricos
d) Precios al costo
e) Ninguna de las anteriores

Qu considera el precio desde el punto de vista de la competencia?
a) Situacin competitiva
b) Valor percibido
c) Reaccin del lder industrial
d) Resultado de las estrategias
e) Todas las anteriores

Considerando que la elasticidad cruzada es positiva. Escoja que tipos de productos pueden ser:

a) Existe sustitucin entre los productos
b) Existe complementariedad
c) Son independientes
d) Ninguna de las anteriores





Qu elementos debemos tomar en cuenta cuando realizamos transferencias a filiales
comerciales?, seleccione la respuesta correcta

a) Cultura del pas al que vamos a llegar
b) Gustos y preferencias de los clientes de ese mercado
c) Presupuesto de gastos de la poblacin
d) Tarifas aduaneras
e) Fiscalidad del pas extranjero

Cundo exportamos nuestros productos tenemos el siguiente trmino Free onBoard, a que
hace referencia este trmino?, escoja la opcin correcta:
a) A que el comprador asume todos los riesgos
b) La responsabilidad del vendedor termina cuando los productos estn cargados a bordo
c) El vendedor transportar los productos hasta el muelle y asume todos los gastos
d) El vendedor debe pagar el costo de transferencia y seguro del producto hasta el destino
final
e) El vendedor debe entregar los productos al lugar especfico del pas importador
Tema: Las Decisiones Estratgicas de Comunicacin:
Una segn corresponda
a) Modelo Vidale y Wolfe
1. largo plazo

b) La determinacin de del
presupuesto ptimo verifica

2. el anunciante y el posible cliente.


c) El modelo ADBUDG de Little

3. determina la relacin entre las ventas en
volumen o valores y el gasto en publicidad
d) En la publicidad de imagen, los
resultados son a

4. determina la relacin entre las la cuota de
mercado y el gasto en publicidad
e) La publicidad interactiva busca
una relacin entre

5. volumen de ventas

Elija la respuesta que considere correcta:
La principal debilidad del mtodo de presupuesto de impacto perceptual es:
a) La sobrestimacin acerca del nmero de personas realmente tocadas por el anuncio
b) El hecho de que el publicitario debe ser capaz de reunir el impacto comunicativo con el
impacto perceptual.
c) Estimar el nmero de visitas necesarias para ofrecer servicio a cada cliente de cada
categora.
Una segn corresponda
a) Publicidad de imagen es

1. Establece una relacin comercial entre el
anunciante y el posible cliente
b) Publicidad interactiva

2. Relaciona a las ventas realizadas
c) Publicidad institucional

3. Objetivo: Creacin de imagen, pero de
una imagen de empresa
d) El patrocinio y el
mecenazgo

4. Actitud del comprador frente a la marca.
e) publicidad promocional

5. Objetivo: Aumentar la notoriedad de la
empresa.
Responda verdadero (V) o falso (F)
La publicidad no es ms que el complemento del Marketing (V)
Una condicin previa para que una empresa realice publicidad de imagen es que debe
contar con los recursos financieros. (V)
En la publicidad se busca obtener una respuesta por parte de los consumidores. Entonces
es correcto decir que la respuesta cognitiva se asocia con los sentimientos que el producto
genera en las personas (F)
Ponga 4 ejemplos de medios de comunicacin
Publicidad
Fuerza de ventas
Promocin de ventas
Relaciones exteriores
Cmo puede estar organizada la fuerza de ventas?
Por reas geogrficas
Por productos
Por clientes
Subraye la respuesta correcta
El vendedor que interviene en operaciones industriales o comerciales de gran envergadura que
adems de una formacin tcnica deben tener condiciones de negociadores son:
a. El representante itinerante
b. Ingeniero de negocio
c. Tcnico comercial
d. Prospector comercial
e. El encargado de venta