CMARA MUNICIPAL DE TIJUCAS-SC

CONCURSO PBLICO EDITAL N01/2013

Aplicao da Prova objetiva: 26/01/2014


AUXILIAR SERVIOS DE COPA E
LIMPEZA



LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO
1. Observe se as informaes impressas no carto-resposta esto corretas. Se houver erro,
notifique os fiscais.
2. O carto-resposta no ser substitudo em caso de rasura ou marcao errada.
3. Verifique se a prova que lhe foi entregue corresponde ao cargo para o qual se inscreveu e
se contm 40 questes. No sero consideradas reclamaes posteriores.
4. Confira se a impresso do caderno de prova est legvel. Caso necessrio, solicite um
novo caderno aos fiscais.
5. O caderno de provas pode ser utilizado para suas anotaes e clculos.
6. A prova composta de 40 (quarenta) questes de mltipla escolha, com 04 (quatro)
alternativas de respostas - A, B, C, D - das quais, somente 01 (uma) dever ser assinalada
como correta.
7. Marque sua resposta no carto-resposta, que ser o nico documento vlido para a
correo da prova.
8. No permitido qualquer tipo de consulta durante a realizao da prova.
9. A prova ter durao de trs horas, includo o tempo para instrues, distribuio de
provas e para preenchimento do carto de respostas.
10. O candidato somente poder se retirar da sala aps 1 (uma) hora de seu incio.
11. Os 3 (trs) ltimos candidatos somente podero se retirar da sala de prova
simultaneamente e devem faz-lo aps a assinatura da ata de sala.
12. O carto-resposta no pode ser dobrado, amassado, rasurado ou manchado, nem conter
qualquer registro alm das respostas assinaladas e de sua assinatura.
13. O carto-resposta deve ser marcado com caneta esferogrfica azul ou preta e o
espao correspondente letra assinalada totalmente coberto, conforme o modelo abaixo:

A B D

14. Outras formas de marcao, diferentes da que est determinada acima, faro com que as
questes sejam anuladas.
15. No use lpis ou lapiseira no carto-resposta antes de utilizar a caneta esferogrfica,
pois isto tambm anular suas respostas. A leitora de marcas no registrar as respostas
em que houver falta de nitidez e/ou marcao de mais de uma letra.
16. Aps o trmino da prova, entregue ao fiscal o carto-resposta devidamente preenchido e
assinado e o caderno de prova.


CONHECIMENTOS TECNICO PROFISSIONAIS
01. Marque V para verdadeiro e F para falso. Depois assinale a alternativa que apresenta a
sequencia correta.
So regras fundamentais para o preparo de um bom caf:
( ) A gua utilizada deve ser pura e limpa. Deve-se utilizar, preferencialmente, gua filtrada.
( ) O caf deve ser guardado j adoado em garrafas trmicas para manter o sabor.
( ) O p de caf no utilizado deve ser guardado na geladeira em um recepiente bem fechado.
( ) Para 1 litro de gua devem ser utilizados de 80 a 100 gramas de p (aproximadamente 5 a 6
colheres de sopa).
A. ( ) V, F, V, V.
B. ( ) V, V, V, F.
C. ( ) F, V, F, F.
D. ( ) F, F, V, V.

02. A cozinha deve ter lixeiras de fcil limpeza e o lixo deve ser retirado com freqncia e
colocado para fora da cozinha armazenado em:
A. ( ) Recipientes de vidro do lixo reciclvel.
B. ( ) Baldes.
C. ( ) Sacos bem fechados.
D. ( ) Latas


03. Um cuidado que se deve ter ao fazer a limpeza de um local a correta destinao do lixo. H
um tipo de lixo que se decompe rapidamente. Este tipo de lixo classificado como:
A. ( ) Orgnico.
B. ( ) Qumico.
C. ( ) Reciclvel.
D. ( ) Industrial.


04. Para evitar a irritao causada por alguns produtos qumicos utilizados na limpeza que so
muito fortes e causam irritao na pele, nariz e boca recomendvel que se utilize:
A.( ) Avental e bon.
B.( ) Bon e luvas de borracha.
C.( ) culos escuros e avental.
D.( ) Mscara e luvas de borracha.


05. O uso de desinfetante diludo em gua indicado para fazer a limpeza de pisos e paredes.
Este tipo de produto contribui para:
A. ( ) Auxiliar no extermnio de fungos e bactrias.
B. ( ) Lustrar e aumentar o brilho do piso.
C. ( ) Perfumar o ambiente, apenas.
D. ( ) Aumentar a durabilidade e resistncia do piso.


06. Indique qual das figuras abaixo apresenta a vassoura mais adequada para lavar caladas:





A ( ) B ( ) C ( ) D ( )


07. muito importante que o servidor pblico tenha atitudes corretas no uso dos recursos e
equipamentos pblicos no exerccio do seu trabalho. Indique qual das alternativas apresenta a
atitude correta de um servidor pblico:
A. ( ) saber que os recursos pblicos so ilimitados e podem ser usados vontade por todos
os servidores e cidados do municpio.
B. ( ) zelar pelo uso racional de material de trabalho e colaborar pela conservao do
patrimnio pblico.
C. ( ) saber que os recursos pblicos so de propriedade de todos os cidados, por isso pode
us-los da maneira que achar melhor.
D. ( ) se conscientizar que o correto uso dos recursos pblicos de responsabilidade do
prefeito municipal e os servidores podem trabalhar sem esse compromisso.

08. A limpeza faz parte do trabalho do Auxiliar de Servios de Copa e Limpeza. Para as
atividades de limpeza so usados alguns produtos. Relacione a primeira com a segunda coluna
de acordo com a funo dos produtos, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a ordem
correta de cima para baixo.
Produto Funo
1- gua Sanitria
( ) controla ou elimina microorganismos indesejveis como germes,
bactrias e fungos.
2 - Detergente
( ) limpeza e lustrao de superfcies de madeira e esmaltadas.
3 Lustra Mveis
( ) remove sujeiras de superfcies, principalmente a gordura.
4 - Desinfetante
( ) utilizada como agente clareador (alvejante) e possui excelente ao
bactericida.

A. ( ) 1, 3, 2, 4.
B. ( ) 3, 2, 4, 1.
C. ( ) 4, 3, 2, 1.
D. ( ) 2, 4, 1, 3.

09. A Auxiliar de Servios de Copa e Limpeza poder trabalhar em diversos setores e por isso
pode conviver com profissionais variados. Desta forma, importante estar preparado para atender
com qualidade a todos. Assinale a alternativa que apresenta regras de atendimento e qualidade:
A. ( ) Ao prestar alguma informao, tratar as pessoas de forma ntima, chamando-as pelo
apelido.
B. ( ) Atender primeiro a solicitao das pessoas mais bem vestidas.
C. ( ) Quando se dirigir a uma pessoa, no perder tempo com expresses como: por favor,
obrigada, por gentileza e ir direto ao assunto.
D. ( ) Procurar ouvir com ateno a solicitao e falar de forma clara, para haver uma boa
comunicao.


10. Quanto utilizao correta dos materiais de trabalho:
I. Devem ser guardados em local prprio indicado pela chefia.
II. Aps o horrio de trabalho podem ser levados para casa.
III. Devem ser usados com cuidado e zelo para aumentar sua durabilidade.
IV. No podem ser emprestados para pessoas particulares.
Esto corretos apenas os itens:
A. ( ) II. III, IV.
B. ( ) I, III, IV.
C. ( ) I, II, III.
D. ( ) III, IV

11. Algumas atitudes favorecem o bom relacionamento no trabalho. Analise as afirmativas abaixo
e indique qual das alternativas apresenta somente os itens corretos:
I. Exigir que as pessoas pensem da mesma forma.
II. Aceitar opinies contrrias.
III. Controlar reaes agressivas.
IV. Saber ouvir.
A. ( ) II, III, IV.
B. ( ) I, IV.
C. ( ) I,II,III.
D. ( ) I, II, IV.



12. Para manter a higiene pessoal a Auxiliar de Servios de Copa e Limpeza deve:
I. Manter o cabelo limpo e preso.
II. Conservar as unhas curtas, limpas e sem esmaltes ou bases;
III. Retirar todos os adornos, como brincos, anis, colares, pulseiras e relgio.
IV. Usar uniformes limpos e bem conservados;
V. Lavar as mos corretamente e com frequncia.
A. ( ) Todos os itens esto corretos.
B. ( ) Apenas os itens I, II e III.
C. ( ) Apenas os itens II, III e IV.
D. ( ) Apenas os itens IV e V.

13. A cozinha um ambiente de trabalho que oferece riscos de acidentes, por isso muito
importante que a Auxiliar de Servios de Copa e Limpeza trabalhe sempre com ateno e
cuidado. Para evitar acidentes como cortes e queimaduras nos ps, recomendado o
Equipamento de Proteo Individual que est representado no n:





A. ( ) 1
B. ( ) 2
C. ( ) 3
D. ( ) 4


14. O uso de sacolas retornveis, a reciclagem e a coleta seletiva so medidas que contribuem
para:
A.( ) Eliminar a propagao de vermes.
B.( ) Diminuir os riscos de contaminao do solo e das guas.
C.( ) Aumentar a poluio dos rios.
D.( ) Aumentar o volume do lixo.


15. Indique a funo correta de cada equipamento conforme as figuras:
A



B











C

D
A. ( ) A- Puxar gua; B-Escovar o cho; C-Lavar a loua; D- Varrer superfcies lisas.
B. ( ) A-Varrer superfcies lisas, B- Escovar o cho, C- Puxar gua, D- Limpar o vaso sanitrio.
C. ( ) A-Limpar o vaso sanitrio, B-Escovar o cho, C- Lavar a loua, D- Varrer superfcies
lisas.
D. ( ) A- Escovar o cho, B- Varrer superfcies lisas, C- Limpar o vaso sanitrio, D- Lavar a
loua.

1 2 3 4
16. A Auxiliar de Servios de Copa e Limpeza tem diversas atividades para realizar. Em todas elas
importante o conhecimento sobre os riscos de acidentes e como possvel preveni-los. So
atitudes preventivas:
1. Enxugar gua ou outros lquidos derramados o mais rpido possvel em locais onde h a
circulao de pessoas.
2. Deixar equipamentos eletrnicos distantes da gua.
3. Usar botas de borracha e chapu quando usar lavadora de alta presso na lavao de
caladas ao sol.
4. Deixar facas e instrumentos pontiagudos de cozinha com a lmina para cima no escorredor de
louas.
A. ( ) 1,3, 4 apenas.
B. ( ) 2, 3 apenas.
C. ( ) 2, 4 apenas.
D. ( ) 1, 2, 3 apenas.

17. comum em instituies pblicas o oferecimento de caf aos servidores e visitantes. O caf,
depois de preparado, deve ser colocado:
A. ( ) com leite em uma garrafa trmica para manter a temperatura e j ado-lo com acar,
economizando tempo e louas.
B. ( ) em uma jarra coberta com um pano de prato. Em recipientes separados deixar o acar
e o leite garantindo a diversidade de escolha dos funcionrios (por gosto ou situao de
sade).
C. ( ) em uma garrafa trmica para manter a temperatura. Em recipientes separados deixar o
acar e o leite garantindo a diversidade de escolha (por gosto ou situao de sade).
D. ( ) com leite e adoado j nas xcaras, para agilizar o ato de servir caf e assim os
funcionrios perderem menos tempo de trabalho.


18. Nos servios, em geral, para a garantia de uma boa higiene deve-se lavar as mos:
A. ( ) e esfreg-las apenas com gua e depois hidrat-la abundantemente.
B. ( ) com gua corrente e sabo esfregando uma palma da mo na outra, assim como os
espaos entre os dedos e enxagu-la por completo.
C. ( ) e uma palma da mo na outra com gua, lcool e cloro.
D. ( ) em uma bacia com uma soluo de detergente e alvejante.


19. Para evitar contaminao os trabalhadores, enquanto manipulam bebidas e alimentos devem
EVITAR:
I. utilizar luvas ou mscaras;
II. fumar;
III. falar desnecessariamente;
IV. cantar e assobiar,
V. manipular dinheiro.
Esto corretos apenas os itens:
A.( ) II, III, IV e V
B.( ) I, II, e III.
C.( ) I e IV.
D.( ) II e V.
20. Sobre as regras de etiqueta para demonstrar cordialidade e hospitalidade ao servir, so
verdadeiras:
( ) Servir as bebidas, sempre que possvel, pelo lado direito do visitante, seja gua, caf ou ch.
(. ) O visitante o primeiro a ser servido; depois as pessoas da instituio.
( ) Se o lugar da reunio for distante da copa, o ideal trazer na bandeja as xcaras com pires e
colherinhas, o aucareiro e o adoante, o bule/trmica com o caf. Neste caso, recomenda-se
colocar a bandeja em cima de um aparador, preferencialmente fora da mesa onde se encontram
as pessoas reunidas, para servir o caf de acordo com a preferncia de cada um.
A sequncia correta :
A.( ) V, F e V.
B.( ) F, V e V.
C.( ) V, V, e V.
D.( ) V, V e F.



LEGISLAO
21. A aptido e capacidade do servidor sero objeto de avaliao para o desempenho do cargo. O
perodo do incio desta avaliao at sua efetivao denominado como:
A. ( ) Estgio obrigatrio.
B. ( ) Avaliao especial por desempenho.
C. ( ) Estgio probatrio.
D. ( ) Homologao.


22. O representante legal da Cmara de Vereadores de Tijucas o:
A. ( ) Procurador da Cmara.
B. ( ) Vereador mais votado.
C. ( ) Presidente da Cmara.
D. ( ) Primeiro Secretrio.

23. A imagem ao lado apresenta um dos smbolos do
Municpio de Tijucas. o:
A.( ) Braso.
B.( ) Lema.
C.( ) Selo.
D.( ) Elmo.

24. Nas primeiras dcadas do sculo XX, Tijucas teve sua economia fortemente apoiada na
extrao e comrcio de:
A.( ) Madeira.
B.( ) Prata.
C.( ) Castanhas.
D.( ) Carvo mineral.

25. A Cmara de Vereadores de cada municpio a instncia municipal do poder:
A.( ) Executivo.
B.( ) Judicirio.
C.( ) Legislativo.
D.( ) Comercial.

26. De acordo com o artigo 1 da Constituio Federal, a unio dos Estados e Municpios e do
Distrito Federal, constitui a:
A.( ) Monarquia Federativa do Brasil.
B.( ) Repblica Federativa do Brasil.
C.( ) Unio Republicana do Brasil.
D.( ) Unio Imperial do Brasil.

27. A capital poltica do Brasil :
A.( ) Rio de Janeiro.
B.( ) Braslia.
C.( ) So Paulo.
D.( ) Salvador.

28. Nos termos da legislao que os regulamenta, a nomeao dos servidores pblicos municipais
feita em carter efetivo, quando decorrente de concurso pblico, e, em comisso, para cargos
declarados em lei de livre nomeao e exonerao. Ainda sobre a nomeao, correto afirmar
que:
A.( ) Dever ser nomeado o candidato julgado aprovado no concurso pblico, que a nica
condio para ingresso na carreira pblica.
B.( ) S poder ser nomeado o candidato julgado apto fsica e mentalmente para o exerccio do
cargo, mediante exame mdico oficial.
C.( ) Poder ser nomeado o candidato aprovado no concurso pblico, independente de sua
condio de sade.
D.( ) Durante o prazo de 2 anos, o candidato aprovado em concurso pblico ser nomeado
independente de qualquer situao.

29. Segundo a Lei Orgnica Municipal, o Poder Executivo exercido pelo(s):
A. ( ) Vereadores.
B. ( ) Presidente da Cmara.
C. ( ) Promotor de Justia.
D. ( ) Prefeito(a).

30. Nos termos da legislao municipal, toda ao ou omisso do servidor que possa violar as
normas constitucionais e administrativas, comprometer a dignidade e o decoro da funo pblica
ou causar prejuzo de qualquer natureza Administrao Pblica constitui uma:
A.( ) Advertncia.
B.( ) Falta.
C.( ) Infrao.
D.( ) Penalidade.

PORTUGUS
Outubro Rosa e Novembro Azul
Aps o Outubro Rosa, mais um importante passo inicia pela preveno. O foco passa a ser contra
o cncer de prstata. Seguindo exemplo, o Novembro Azul integra a programao mundial para
conscientizar o sexo masculino nos aspectos da preveno da doena. Em menos de 30 anos, a
taxa de mortalidade nos homens brasileiros por cncer de prstata aumentou mais de 95% e o
segundo cncer mais comum entre os homens, sendo o primeiro o de pele no melanoma.
Conforme o Ministrio da Sade so mais de 50 mil casos novos todo ano, com o nmero de
mortes ultrapassando os 12 mil registros. O ms ainda tem um reforo nessa luta: 17 de
novembro o Dia Nacional de Combate ao Cncer de Prstata.
[...]
http://www.unimed.coop.br/pct/index.jsp?cd_canal=53762&cd_secao=53746&cd_materia=335058
31. De acordo com o texto, o Novembro Azul uma campanha que tem como objetivo:
A.( ) Conscientizar os homens sobre o cncer de pele.
B.( ) Alertar as mulheres para o perigo do cncer de mama.
C.( ) Apresentar a taxa de mortalidade dos homens brasileiros.
D.( ) Conscientizar os homens sobre a preveno do cncer de prstata.

32. Na frase: Os motoristas fizeram aulas sobre preveno de acidentes no trnsito, o sujeito :
A.( ) Aulas.
B.( ) Trnsito.
C.( ) Os motoristas.
D.( ) Acidentes.

33. Nasci no municpio de Tijucas.
Nesta frase a palavra Tijucas foi iniciada com letra maiscula porque um substantivo:
A.( ) Prprio.
B.( ) Comum.
C.( ) Concreto.
D.( ) Derivado.

34. Pais e filhos conversaram sobre o assunto.
O pronome que substitui corretamente as palavras destacadas :
A.( ) Ns
B.( ) Eles
C.( ) Vs
D.( ) Voc

35. O pronome de tratamento utilizado para autoridades :
A.( ) Voc.
B.( ) Senhor/senhora.
C.( ) Vossa Excelncia
D.( ) Vossa paternidade.

36. Diversos materiais podem ser reaproveitados, no os jogue no lixo.
O termo sublinhado pode ser substitudo, sem alterar o sentido da frase, por:
A.( ) Vrios
B.( ) Poucos
C.( ) Grandes
D.( ) Volumosos

37. Observe a frase: Ele permaneceu calado.
Se passarmos o tempo verbal para o futuro do presente e mantendo o modo indicativo, a forma
correta :
A.( ) Ele permaneceria calado.
B.( ) Ele permanecer calado.
C.( ) Ele permanecia calado.
D.( ) Ele permanece calado.


38. Deve ser acentuada a palavra:
A.( ) Aprendiz.
B.( ) Justia.
C.( ) Cidadania.
D.( ) Escritorio.


39.





Essa frase est escrita em qual tempo verbal?
A.( ) Presente.
B.( ) Passado.
C.( ) Futuro.
D.( ) Futuro e passado.

40. A expresso neste municpio expressa ideia de:
A.( ) Tempo.
B.( ) Espanto.
C.( ) Lugar.
D.( ) Dvida.

NESTE MUNICPIO, AS CRIANAS
COMEM ALIMENTOS SAUDVEIS.