Digitalis Allampolgarsag READER

ELTE ETVS KIAD
ETVS LORND TUDOMNYEGYETEM

E L T E
ETVS
K I A D
ELTE Pedaggiai
s Pszicholgiai Kar
ISBN 978-963-284-474-9
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
DIGITLIS
LLAMPOLGRSG
AZ INFORMCIS
TRSADALOMBAN
OLL JNOS
LVAI DRA
DOMONKOS KATALIN
SZAB ORSI
PAPP-DANKA ADRIENN
CZIRFUSZ DRA
HABK LILLA
TTH RENTA
TAKCS ANITA
DOB ISTVN
Nevels
.
oktats
.
informcis Trsadalom 4.
D
I
G
I
T
L
I
S

L
L
A
M
P
O
L
G
R
S
G

A
Z

I
N
F
O
R
M
C
I
S

T
R
S
A
D
A
L
O
M
B
A
N
Nemzetkzi keretek kztt az elmlt vekben bontakozott ki egy olyan felfogs, amely szerint a di-
gitlis vilgban tevkenyked, interakcikban s kommunikcis helyzetekben megjelen egy-
nek az gynevezett digitlis llampolgrsg keretei kztt vgzik mindennapos feladataikat, ez
van hatssal szabadids tevkenysgeikre, kapcsolattart s ismeretkzl cselekedeteikre is.
A kztudatban a digitlis llampolgrsgnak ktfle fogalmi rtelmezse l egymssal prhuza-
mosan. Az egyik megkzelts foglalja magban az llampolgrok tevkenysgnek digitlis t-
mogatst, kiegsztst, a msik megkzelts keretben pedig a digitlis s az online vilgban
llampolgrr vl egynek tevkenysgre sszpontostunk. Jelen ktet szerzi ez utbbi meg-
kzelts alapjn trgyaljk a fent vzolt fogalmat.
A digitlis llampolgrsg jelensgt vizsgl els hazai kutatcsoport (ELTE PPK, Informcis
Trsadalom Oktat- s Kutatcsoport) egy olyan modellt alkotott, amelyben hrom kulcskompe-
tencia (kommunikci s eszkzhasznlat; tevkenysg s viselkeds; rtkteremts s produk-
tivits) mentn a kvetkez tz rszterleten azonostotta a digitlis llampolgrsg mibenltt:
digitlis kommunikci, digitlis hozzfrs, digitlis eszkzhasznlat, digitlis egszsg, digi-
tlis n-megjelents, digitlis egyttls, rtkteremts, produktivits, idgazdlkods, tarta-
lom-menedzsment.
A ktetben olvashat tanulmnyok e modell rnyalt bemutatsra s az ehhez kapcsold
nagymints empirikus vizsglat eredmnyeinek nevelstudomnyi rtelmezsre vllalkoznak.
olle4_borito.indd 1 2013.12.11. 14:06:02
DIGITLIS LLAMPOLGRSG
AZ INFORMCIS TRSADALOMBAN
Digi_1_Olle_Imprimatura_CC.indd 1 2013.12.15. 22:58
DIGITLIS LLAMPOLGRSG
AZ INFORMCIS TRSADALOMBAN
Oll Jnos Lvai Dra Domonkos Katalin
Szab Orsi Papp-Danka Adrienn Czirfusz Dra
Habk Lilla Tth Renta Takcs Anita Dob Istvn
Budapest, 2013
ELTE Pedaggiai s Pszicholgiai Kar
Informcis Trsadalom Oktat- s Kutatcsoport
www.oktinf.elte.hu/itok
ELTE PPK ITOK Digitlis llampolgrsg kutats
www.digitalisallampolgarsag.hu
A tanulmnyktet szakmai brli:
dr. Perjs Istvn egyetemi tanr, ELTE PPK Nevelstudomnyi Intzet
dr. Nmesztovszki Zsolt egyetemi tanrsegd, jvidki Egyetem MTTK
A tanulmnyktet az ELTE Pedaggiai s Pszicholgiai Kar Doktori Mhely
plyzat tmogatsval jelent meg
ISBN 978-963-284-474-9
Felels kiad: az ELTE Pedaggiai s Pszicholgiai
Karnak dknja
Felels szerkeszt: Pl Dniel Levente
Bort: Csele Kmotrik Ildik
Trdelszerkeszt: Heliox Film Kft.
Nyomdai kivitelezs: Multiszolg Bt.
www.eotvoskiado.hu
TARTALOM
A digitlis llampolgrsg fogalma s kompetenciamodellje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
A digitlis llampolgrsg kompetenciamodellje s rszterletei . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
A digitlis llampolgrsg kompetencik kutatsa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Digitlis bennszltt vagy digitlis llampolgr? Tanulk adigitlis vilgban . . . . . . . 33
A digitlis llampolgrsg rszkompetenciinak megjelense
apedaggusok mindennapi tevkenysge sorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Alz Digitlis-orszgban . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
A digitlis eszkzhasznlat felnttkori fejlesztse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Kedvelt s elhanyagolt digitlis eszkzk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
A digitlis egyttls kihvsai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
A digitlisan megjelentett n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
A 21. szzadi pedaggusok rtkteremt tevkenysge
az informcis trsadalom elvrsainak tekintetben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
5
A DIGITLIS LLAMPOLGRSG FOGALMA S KOMPETENCIAMODELLJE
1. ADIGITLIS LLAMPOLGRSG FOGALMA AHAZAI OKTATSINFORMATIKA RENDSZERBEN
Egy trsadalom kzssgi tudsa, rott s ratlan szablyai foglaljk magukba azokat afel-
adatokat, lehetsgeket, ktelessget s jogokat, amelyeknek egy llampolgrnak eleget
kell tennie, meg kell felelnie. Azelvrsok kre azonban idszakrl idszakra vltozik, s
kiegszl olyan j elemekkel, amelyeknek akrlttnk tgul vilg szabja akereteit. A21.
szzadban elengedhetetlenl fontos olyan elvrsok, normk megfogalmazsa is, amelye-
ket atechnolgiai fejlds s afelgyorsult mindennapok hvnak letre (OECDTALIS 2009;
UNESCO s Microsoft, 2011; Molnr 2011; OECD Quality in Teaching 2012). Aszmtgp-
hasznlat, atechnolgiai eszkzk elterjedse s hasznlata, valamint az ezekhez kapcso-
ld internetes alkalmazsok s szolgltatsok olyan j tevkenysgeket, interakcikat s
kommunikcis formkat biztostottak atrsadalom szmra, amelyek okn szksges egy
jraalkotott llampolgrsg-fogalomrl, s az ehhez kapcsold lehetsgekrl, tevkeny-
sgekrl gondolkodnunk.
A digitlis eszkzk nlkl vgzett tevkenysg keretben is kialakulhat egy olyan llam-
polgrsg-fogalom, amely amveltsget helyezi kzppontba. Amvelt, rtelmisgi sze-
repben megjelen kzssg tagjai informciszerzsk bvtse cljbl olvasnak, az
informcicsere lebonyoltsa sorn rnak, ezekhez atevkenysgekhez knyvekbl tjko-
zdnak, s egyarnt lnek aktv szakmai s kulturlis letet. Amai vilgban nehz amve-
lds fogalmt adigitlis eszkzk teljes kizrsval elkpzelni, sokkal inkbb kzenfekv
1. bra. Azrtelmisgi szerep mutati hagyomnyos s digitlis krnyezetben
7
Tartalom
ezek bevonsval, tmogatsval gondolkodni afolyamatrl. Azaktv online tevkenysg
keretben az informcik ramlst afelhasznlk szmra adigitlisan vagy online forr-
sokon keresztl megjelen hrek, tartalmak biztostjk, az informcik kzlsre, aproduk-
tv tevkenysgre szmos tartalommegoszt szolgltats ll rendelkezsnkre. Azinfor-
mciszerzs, mvelds kiterjesztst adigitlis eszkzk tmogatsval adatbzisok,
knyvtri katalgusok, digitlis nylt vagy zrt kurzusok s online akadmik tmogathat-
jk, a szakmai, kzssgi letnk lekpezdsei a klnbz kzssgi oldalakon meg-
jelen csoportok lehetnek, s a kulturlis ignyeinket ppgy kielgthetik a multimdia
ltal tmogatott vagy ppen virtulis krnyezetben megjelen oldalak, tartalmak.
Az informcis s kommunikcis technolgia rt, gyelmes, konstruktv hasznlatt
vgz szemlyek tevkenysgt tbb nemzetkzi s hazai modellre ptkezve vizsgltuk az
elmlt vekben. Lteznek olyan modellek, amelyek adigitlis mveltsg fogalmt helyezik
kzppontba (ISTE 2000; ISTE 2008; Krpti 2011), ms elkpzelsek alapjn a21. szzadi
kompetencik brnak meghatroz jelentsggel az egyn letben (CalvaniFiniRanieri
2009; Ferrari 2012).
Az oktatsi krnyezetre s az oktatsi szntr szereplire vonatkoztatva azt akrdst
szksges vgiggondolni, hogy ama iskolja valban azt nyjtja-e atanulknak, amire
igazn szksgk van. rdemes sszehasonltani egy tlagos tizenves iskolai s iskoln
kvli tanulsi krnyezett, az ltala kedvelt informcibefogadsi lehetsgeket, az infor-
mcifeldolgozs szles lehetsgkrt, arendelkezsre ll tmogat lehetsgek br-
mikor megvalsthat, azonnali ignybevtelt egy tlagos, az iskolai, hagyomnyos tan-
rhoz kapcsold lehetsgekkel. A21. szzad iskolja egy olyan (idealizlt?) korszer,
ergonmiailag, trben is jl kialaktott krnyezetknt denilhat, amelyben atanr-dik
szerep talakul, atanulsi s oktatsi krnyezet kiterjeszthetv vlik az intzmnyen kvli
trre is, adikok tmogatsnak jelents szerepe van (KrptiMolnrTthFz 2008).
A korszer iskolai krnyezetben szksges tgondolnunk, hogy az ott dolgoz tanulk-
nak, tanroknak, oktatst segt szakembereknek milyen kompetencikkal kell rendelkez-
nik ahhoz, hogy akrnyezet minden lehetsgt elnyknt tudjk kihasznlni, s aneve-
ls-oktats eredmnyessgt tudjk fokozni. Akorszer krnyezetben zajl folyamatokat
nem lehet a hagyomnyos, gyakorisgra s attitdre vonatkoz eszkzhasznlati foga-
lommal lerni, szksges akompetenciafogalom tartalmi bvtse, ms elemekkel trtn
kiegsztse.
Az oktatsi krnyezet technolgijnak pedaggiai ttekintse is megmutatja, hogy
atechnolgiai vltozs lehetsget teremt atantsi-tanulsi folyamatrl szl gondolko-
ds megvltoztatsra. Ehhez szksges, de nem elgsges atechnolgia alkalmazsnak
pedaggiai szemllete (Benedek 2013).
Egy tlagos, modern eszkzkkel felszerelt osztlytermi krnyezetben els helyen jele-
nik meg az interaktv tbla, amelyhez sok esetben szavazrendszerek is kapcsoldnak.
Ezek arendelkezsre ll eszkzk azonban amegfelel mdszertan s tanulshoz kap-
csold projektek hinyban szmos esetben a rossz szoksok megrzst tmogat-
jk, nmagban az eszkzk tanterembe val beemelsvel nem vltozik meg az oktats
8
s tanuls mdszertana. Aszavazrendszerek formatv rtkelst tmogat lehetsgt
(Buda 2012) vlheten kevesebb pedaggus hasznlja ki, mint ahny ilyen rendszer az isko-
lkba bekerlt.
Az interaktv tblnak kzel t ve haznkban is elterjedt osztlytermi mdszertana van
(Bed 2008), de hinyos az aszemllet, hogy ezen eszkz beemelse milyen oktatsi elve-
ket mozdthat meg. Azeszkzhasznlat nmagban mindig azrt lehet kockzatos, hiszen
visszahat apedaggiai, mdszertani elvekre is, s egy id utn ezeket jra kell szervezni
az eszkzkhz igazod szemllettel. Amennyiben ez elmarad, gy az osztlyteremben
az eszkzk ncl hasznlata marad csupn, amely egy-egy rn tl mr nem elegend.
Azinteraktv tbla s aszavazrendszerek osztlytermi megjelenst sokflekppen lehet
rtkelni. Azeredmnyes, az osztlytermi folyamat hatkonysga szempontjbl fontos
lpsknt, de egy digitlis eszkzhasznlat eltti korszak pedaggiai kultrjnak most
mr digitlis eszkzkkel trtn konzervlsa is relevns nzpont lehet. Ahagyomnyos
kompetenciarendszerek az eszkzhasznlatra fkuszlnak, gy nem vletlen, hogy atarta-
lommegosztssal, kzssgi produktivitssal kapcsolatos kompetencik hinyban mg
az eszkzhasznlati j gyakorlat is messze elmarad atechnolgia s ahozz kapcsold
szemlletmd ltal knlt lehetsgektl. Azinteraktv tbla, aszavazrendszerek nemcsak
eszkzk, hanem lehetsget adnak apedaggiai szemletmd fejldsre is, de ebben az
eszkzorientlt kompetenciarendszer nem segt, hanem sokkal inkbb akadlyoz tnyez.
A mdszertan s az eszkzhasznlat kapcsolata termszetesen akkor mkdik megfe-
lelen, hogy ha az egy adott tmhoz, projekthez, jelensghez kapcsold tletkeressnk
megelzi ahatkony, tmogat eszkzknlatban val keresglst (Papp-DankaMagyari
2011). Amikor egy adott feladatra szeretnnk tmogat eszkzt tallni, s ezt afunkcik,
clok, feladatok, szerepek mentn sikeresen ki is tudjuk vlasztani, akkor mondhatjuk el azt,
hogy eredmnyesen kapcsoltuk ssze az ltalunk megvilgtand krdst, jelensget aren-
delkezsnkre ll eszkzkkel (NdoriPrievara 2011; Nmesztovszki 2013).
Amikor apedaggusok rdekldssel, nyitottsggal fordulnak ezen eszkzk hasznlata
fel, s ehhez kapcsoldan tovbbkpzseket is elvgeznek, mdszertani alapokat alakta-
nak ki, sok esetben akvetkez gtat amodern eszkzk beszerzse jelenti. rdemes lenne
tgondolni, hogy ezen eszkzk mellett melyek azok az eszkzk, szolgltatsok s progra-
mok, amelyek ingyenesen elrhetk, az osztlytermen kvl is kzsen hasznlhatk adi-
kok s atanrok ltal.
A korszer tanulsi krnyezet olyan tmogat krnyezetet jelent, amelyben a21. szzad-
ban mr nem vlik kln ahlzati kapcsolat nlkli s ahlzati kapcsolattal rendelkez
szolgltatsok kre, egyik amsiknak rszt kpezi, s azok egytt alkotnak egy nagyobb
egysget (OllPap-DankaLvaiTth-MzerVirnyi 2013). Atanulsi folyamat az isko-
lai kpzs elvgzst kveten sem r vget, az lethosszig tart tanuls (lifelong learning)
s aklnbz lethelyzetekhez kapcsold (lifewide learning) tanuls az letnk sorn
vgigksrhet (Komenczi 2009).
Az online krnyezetek fejlesztsrl szl diskurzusban egyre inkbb egy olyan krnye-
zetet vizionlnak afejlesztk s kutatk, amely adaptv krnyezetknt tmogatja atanuli
9
tevkenysget. Atanuls s tants tmogatsban is megjelenik amdiapedaggirl s
az gynevezett jmdirl val gondolkods, amely amdiaformtum interaktivitsra ala-
pul (Forg 2009; Forg 2013). Azjmdia megjelense alapot ad olyan, oktatshoz kapcso-
ld ksrletek megvalstsra, amelyek akorszer, atanulk (s gyakran apedaggusok)
mindennapjainak szerves rszt kpez eszkzk felhasznlsbl indulnak ki (Racsko
2011; Kis-TthFlepRacsko 2013).
A korszer tantst s tanulst tmogat eszkzk felhasznlsa azonban alegtbb
esetben csak egy adott projekt keretben l, akkor teljesedik ki, azonban kevs olyan kez-
demnyezst ismerhetnk, amelyet aksrleti, bevezetsi vagy kiprblsi idszakon tl is
intenzven s kreatvan visznek tovbb egy adott kzssgben. Azinnovatv tletek, techno-
lgik bevezetst egy adott intzmny tagjainak az iskoln bell s az iskola falain kvl
egyarnt szksges tmogatnia, ha azt akzs clt szeretnk megvalstani, hogy atanu-
ls s tants lmny legyen arsztvevk szmra.
Mikzben akorbbi vekben alegtbb esetben az eszkzhasznlat llt akzppontban,
addig klns gyelmet fordtottunk tbbek kztt afggsgre (DemetrovicsKoronczai
2010) s az eszkzhasznlatbl kiindul kros kvetkezmnyekre, de ez abba acsapdba
csalt minket, hogy sikeresen elterelte a gyelmet a felhasznls tnyleges szoksairl,
a tartalomkezelsrl, valamint az eszkzhasznlat viselkedsi aspektusairl. Az indoko-
latlan flelemkelts idszaknak kzepn, a pedaggiai szolgltatsok s a tmban is
egyre aktvabban megjelen bulvrpedaggia virgzsnak cscspontjn meglepetsknt
hatott afelhasznlkra acybermobbing megjelense, amelyre utlag, csupn atneti keze-
ls szintjn szerettnk volna megoldst tallni, hiszen ajelensg megelzsekor nem vol-
tunk alaposan krltekintek. Agyakorlatkzeli nevelstudomnyban nem ez az egyetlen
terlet, ahol ajelensg negatv hatsa s arla szl aktv szakmai prbeszd hamarabb
szletik meg, mintsem anevelstudomny rendszertanban aproblma elmleti vagy akr
kutatsokkal tmogatott megoldsa megjelenik.
2. bra. Azeszkzhasznlattl amdszertanig
10
A megelzs, krltekints okn kialakult az online viselkedskultra fogalma, amely
akezdeti idszakban kisebb, egy-egy terletet jellemz javaslatok, j tancsok formjban
ltott napvilgot (www.eetikett.hu), ma azonban mr egy-egy modell rszt kpezve fellel
minden olyan terletet, amely afogalomhoz kapcsoldik (Nyri szerk. 2009).
Az elmlt vekben talakult adigitlis mveltsgrl, az IKT-mveltsgrl alkotott vle-
mnynk (Tongori 2012), s ehhez kapcsoldan az eszkzhasznlati kultrrl val gon-
dolkodsunk is vltozott. Aszoros rtelemben vett eszkzhasznlat kapcsn az els id-
szakban aMit hasznlsz? krdssel trtuk fel aterletet, amelyet kvettek akapcsolds
jelleghez fzd krdskrk, aclok megfogalmazsa, akzssghez tartozs krds-
kre s vgl az okok feltrsa, akapcsolds mirtjnek magyarzata.
Akr az oktats vilghoz kapcsoldan, akr attl eltvolodva, az egyes trsadalmi sze-
repekhez kapcsoldan ms-ms elvrsok fogalmazdhatnak meg, de az aszerepektl
fggetlenl minden esetben megjelenik, hogy arendelkezsnkre ll eszkzket tudato-
san, professzionlis szinten s mdon hasznljuk, egy adott clnak megfelelen (Turcs-
nyi-Szab 2012). Atudatos eszkzhasznlat s atechnolgiai krnyezet eszkzeinek hasz-
nlatrl szl diskurzus rzkelhet mdon elmozdult egy olyan irnyba, amelyet mr
nem lehet jl modellezni a klnbz eszkzk felhasznlsnak gyakorisgval. Minl
inkbb az akrds, hogy mire s mirt hasznljuk atechnolgit, annl kevsb tudunk
errl gondolkodni egy egyszerstett eszkzhasznlati kompetenciamodellel.
Brmely megkzeltsbl indulunk ki, egyrtelmnek ltszik, hogy a digitlis eszk-
zk hasznlatrl szl diskurzus, atechnolgia irnt val elktelezettsg mr nem felel
meg annak akorbbi elkpzelsnek (Prensky 2001; Tapscott 2008; TrillingFadel, 2009;
PalfreyGasser 2010; SubrahmanyamSmahel 2012), amely a genercis klnbsgek
mentn fogalmazza meg akompetencik tern mutatkoz fejlettsgi szintet (FehrHor-
nyk 2011; Buda 2013). A digitlis eszkzkkel vgzett extenzv felhasznls az egynek
harmincves kora krl jellemz, de ez korosztlytl fggetlenl minden letkori csoport-
ban megjelenik (CsepeliPrazsk 2010). A vilghlba keveredett ember tevkenysgt
szerepektl s letkortl fggetlenl hatja t adigitlis krnyezetben megtett lpsek sora
(Veszelszki 2013). Ahogyan az eszkzhasznlat s amdszertan hat egymsra, gy van
klcsns kapcsolatban adigitlis tevkenysg s az ofine, kapcsolat nlkli tevkenys-
gnk egymsra.
Az oktatsnak nmagban is kitntetett szerepe van az informcis trsadalomban
(Oll 2012b), de ezenfell fontos, hogy az egyes szerepekkel kln is szksges foglal-
kozni. Szmos szakmai rendezvny, tovbbkpzs s konferencia kifejezetten vagy atanu-
lkkal (Digitlis nemzedk konferenciasorozat, www.digitalisnemzedek.hu) vagy atanrok-
kal (Digitlis pedaggus konferenciasorozat, www.digitalispedagogus.hu; Sulinetwork
www.sulinet.hu/sulinetwork; PIL Akadmia www.tanarblog.hu) vagy egy-egy kiemelt ter-
lettel; pldul oktatsinformatikval (Oktatsinformatikai konferenciasorozat, www.oktinf.
elte.hu/konferencia2013) vagy a digitlis eslyegyenlsggel (Digitlis eslyegyenlsg,
www.njszt.hu/de) foglalkozik.
11
Nemzetkzi keretek kztt az elmlt vekben bontakozott ki egy olyan felfogs, amely
szerint adigitlis vilgban tevkenyked, interakcikban s kommunikcis helyzetekben
megjelen egynek az gynevezett digitlis llampolgrsg keretei kztt vgzik minden-
napos feladataikat, ez van hatssal szabadids tevkenysgeikre, kapcsolattart s isme-
retkzl cselekedeteikre is (Ohler 2010; Ribble 2011; Oll 2012a).
Ohler digitlis llampolgrsg modellje arra az alapgondolatra pl, hogy atanulk sz-
mra ketts vilg alakult ki. Az egyik vilg a termszetes krnyezet, a msik pedig egy
online s digitlis vilg. Akt vilg klnvlasztsa, kln meglse, kln kezelse lehet,
hogy aszlk s tanrok dolgt leegyszersti, de atanulk szmra felesleges, terhes,
problmkat okoz kettssget jelent, amely a krnyezetk szmra koniktusokat s
megoldsra vr jabb problmkat generl. Nemcsak egyszerbb, hanem problmamen-
tesebb is az integrlt szemllet, amelyhez azonban nem elegend az egyszer eszkzhasz-
nlatrl val gondolkods, sokkal inkbb adigitlis llampolgrsg fogalmnak rtelme-
zse szksges.
2. DIGITLIS LLAMPOLGRSG MODELLEK, ELMLETEK
A kztudatban adigitlis llampolgrsgnak ktfle fogalmi rtelmezse l egymssal pr-
huzamosan. Azegyik megkzelts foglalja magban az llampolgrok tevkenysgnek
digitlis tmogatst, kiegsztst, amsik megkzelts keretben pedig adigitlis s az
online vilgban llampolgrr vl egynek tevkenysgre sszpontostunk. Jelen ktet
szerzi ez utbbi megkzelts alapjn trgyaljk afent vzolt fogalmat.
A digitlis llampolgrsg fogalmt rtelmezhetjk szociolgiai megkzelts alapjn
(Ohler 2012), illetve nevelstudomnyi kontextusba gyazottan is, kzppontba helyezve
anevels s oktats krdseit (Ribble 2009; Ribble 2011).
Nevelstudomnyi terleten, oktatsinformatikval foglalkoz kutatkknt anevelst s
oktatst kzppontba helyez modellbl indultunk ki ahazai digitlis llampolgrsg elm-
leti kereteinek meghatrozsakor. AzISTE ltal kidolgozott modellben az oktats vilg-
hoz kapcsold digitlis llampolgrsg albbi, 3 x 3-as felosztst olvashatjuk (Ribble
Bailey 2007; Ribble 2011):
A tanulk felksztse a21. szzadi llampolgrsgra:
Atanulk tanulsi s tudomnyos teljestmnye
digitlis hozzfrs (teljes elektronikus rszvtel atrsadalmi, kzssgi folya-
matokban s tevkenysgekben: kompetencia s technikai httr)
digitlis mveltsg (informcimenedzsment, adekvt eszkzhasznlat)
digitlis kommunikci (az informcik elektronikus ton trtn cserje,
kzvettse)
12
Aziskolai krnyezet s atanulk viselkedse
digitlis ktelezettsg s felelssg (szablyok ismerete s partnersg aszably-
tudatban)
digitlis etikett (digitlis tartalmak ellltsra s online tevkenysgre,
viselkedsre vonatkoz normk betartsa)
digitlis biztonsg (zikai s szoftveres biztonsg, elvigyzatossg)
Aziskoln kvli letvezets s atanulsi krnyezet
digitlis kereskedelem (digitlis s nem digitlis termkek s produktumok elekt-
ronikus eladsa, illetve vsrlsa)
digitlis jog (szerzi jog betartsa, online jogok rendszernek ismerete,
alkalmazsa sajt produktumokra)
digitlis egszsg s kzrzet (zikai s mentlis egszsg, kzrzet)
A digitlis llampolgrsg jelensgt vizsgl els hazai kutatcsoport (ELTE PPK ITOK, D,
2013) tovbbgondolta aRibble ltal kialaktott modellt, s egy jrafogalmazott, tstrukturlt
felpts modellt alkotott. Azjraalkotott modellben az albbi hrom kompetenciaterlet
jelenik meg, amely rszkompetencikra tagozdik tovbb:
1. Kommunikci s eszkzhasznlat
2. Tevkenysg s viselkeds
3. rtkteremts s produktivits
A hrom terlet olyan kompetencikat jell, amelyekkel bizonyos szinten minden, adigitlis
eszkzkkel kiegsztett tevkenysget vgz szemly rendelkezik. Ahazai digitlis llam-
polgrsgot ler s rendszerez modellben az egyes kompetencik klnbz rszkompe-
tencikat foglalnak magukba az albbi feloszts alapjn:
1. Kommunikci s eszkzhasznlat
a. digitlis eszkzhasznlat
b. digitlis hozzfrs
c. digitlis eszkzhasznlat
2. Tevkenysg s viselkeds
a. digitlis egszsg
b. digitlis nmegjelents
c. digitlis egyttls
3. rtkteremts s produktivits
a. rtkteremts
b. produktivits
c. idgazdlkods
d. tartalomszervezs
13
A felsorolt 10 rszkompetencit atovbbiakban szintekre bontottuk, amely szintek az
talaktott s jragondolt Bloom-taxonmia szintezdst jelentik (AndersonKrathwohl
2001). Azjragondolt szintek esetben is megjelenik az eredeti kognitv s aksbb kialak-
tott afektv terlet, amelyek tern aszintek egymsra plnek. Azjragondolt Bloom-taxo-
nmiban az albbi kognitv szintek jelennek meg:
emlkezs (knowledge),
megrts (comprehension),
alkalmazs (application),
elemzs (analyzis),
kirtkels,
ltrehozs (creating).
Az afektv szintek kztt az albbi ts feloszts jelli az egymsra pl szinteket:
befogads (receiving),
reagls (responding),
rtkels (valuing),
rtkszervezds (organising and conceptualizing),
rtk alap viselkeds (internalizing values).
A hazai kompetenciamodellek rszelemeivel sszevetve ezek aszintek rszletesebben s
kidolgozottabban jellik az ismeret, kpessg s jrtassg mrtkt.
BIBLIOGRFIA
Anderson, L. W.Krathwohl, D. R. (szerk.) (2001): A taxonomy for learning, teaching and assessing:
Arevision of Blooms Taxonomy of educational objectives: Complete edition. Longman, New York.
Bed A.Schlotter J. (2008): Azinteraktv tbla. Mszaki Kiad, Budapest.
Benedek A. (2013): Digitlis pedaggus 2.0. Typotex Kiad, Budapest
Buda A. (2012): Mire hasznlhatk aszavazrendszerek? Oktats-Informatika, 1-2. http://bit.ly/MvaVME
(Letlts ideje: 2013. oktber 19.)
Buda A. (2013): Rsek s szakadkok. In: Oll J. (szerk.): V. Oktats-informatikai konferencia. Tanulmny-
ktet. ELTE Etvs Kiad, Budapest. http://bit.ly/1brHN2c (Letlts ideje: 2013. oktber 27.)
Calvani, A.Fini, A.Ranieri, M. (2009): Valutare la competenza digitale. Modelli teorici e strumenti app-
licativi. TD-Tecnologie Didattiche, 48, 3946.
Csepeli Gy.Prazsk G. (2010): rk visszatrs? Trsadalom az informcis korban. Jszveg Kiad,
Budapest.
Demetrovics Zs.Koronczai B. (2010): Azinternet rnyoldala: problmk s fggsg. Oktats-Informa-
tika, 1-2. http://bit.ly/1hkcZVY (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
14
Fehr P.Hornyk J. (2011): 8 ra pihens, 8 ra szrakozs, avagy aNetgenerci 2010 kutats tapasz-
talatai. In: Oll J. (szerk.): III. Oktats-informatikai konferencia. Tanulmnyktet. ELTE Etvs Kiad,
Budapest. http://bit.ly/eTBD84 (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
Ferrari, A. (2012): Digital Competence in Practice: An Analysis of Frameworks. Joint Research Center.
http://bit.ly/U7iM2L (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
Forg S. (2009): Azj mdia s az elektronikus tanuls. j Pedaggiai Szemle, 8-9, 9197.
Forg S. (2013): jmdia vs. hagyomnyos mdia. budai Egyetem, Budapest
ISTE.NET-A (2008): National Educational Technology Standards for Administrators. International Society for
Technology in Education. http://bit.ly/wD6oaj (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
ISTE.NET-S (2008): National Educational Technology Standards for Students. International Society for Tech-
nology in Education. http://bit.ly/xC1dOQ (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
ISTE.NET-T (2000): ISTE National Educational Technology Standards and Performance Indicators for
Teachers. International Society for Technology in Education. http://bit.ly/rlTphn (Letlts ideje: 2013.
oktber 20.)
ISTE.NET-T (2008): National Educational Technology Standards for Teachers. International Society for Tech-
nology in Education. http://bit.ly/vZgM6H (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
Krpti, A. (2011): Digital Literacy in Education. UNESCO Policy Brief. UNESCO Institute for Information
Technologies in Education, Moscow. http://bit.ly/wcKDHM (Letlts ideje: 2013. oktber 27.)
Kis-Tth L.Flep .Racsko R. (2013): E-papr ksrletek ahazai kzoktatsban. Nevelstudomny, 1.
http://nevelestudomany.elte.hu/downloads/2013/nevelestudomany_2013_1_107-123.pdf
Komenczi B. (2009): Elektronikus tanulsi krnyezetek. Gondolat Knyvkiad, Kognitv szeminrium
sorozat, Budapest.
Molnr Gy. (2011): Az informcis-kommunikcis technolgik hatsa a tanulsra s oktatsra.
Magyar Tudomny, 9, 10381047.
Ndori G.Prievara T. (2011): Kis-nagy IKT knyv. http://bit.ly/gZL0SN (Letlts ideje: 2013. oktber 27.)
Nmesztovszki Zs. (2013): Oktatsinformatika. jvidki Egyetem, Magyar Tannyelv Tantkpz Kar,
Szabadka.
Nyri K. (szerk.) (2009): Engagement and Exposure: Mobile Communication and the Ethics of Social Networ-
king. Passagen Verlag, Wien.
OECD (2009): Creating Efective Teaching and Learning Environments. First Results from TALIS. OECD Pub-
lications, Paris. http://bit.ly/13AjYGv (Letlts ideje: 2013. oktber 27.)
OECD (2009, 2012): Quality in Teaching. http://bit.ly/18H2MgJ (Letlts ideje: 2013. oktber 27.)
Ohler, J. B. (2012): Digital Community, Digital Citizen. Corwin, London, United Kingdom.
Oll J. (2012a): Adigitlis llampolgrsg rtelmezse s fejlesztsi lehetsgei. Oktats-Informatika,
1-2. http://bit.ly/15BA4h1 (Letlts ideje: 2013. oktber 7.)
Oll J. (2012b): Pedaggiai kultra az informcis trsadalomban. In: Oll J.Papp-Danka A.Lvai D.
Tth-Mzer Sz.Virnyi A. (2012): Oktats-informatikai mdszerek. Tants s tanuls az informcis
trsadalomban. ELTE Etvs Kiad, Budapest.
Oll J.Papp-Danka A.Lvai D.Tth-Mzer Sz.Virnyi A. (2012): Oktats-informatikai mdszerek.
Tants s tanuls az informcis trsadalomban. ELTE Etvs Kiad, Budapest.
Krpti A.Molnr Gy.Tth P.Fz A. (szerk.) (2008): A21. szzad iskolja. Nemzeti Tanknyvkiad,
Budapest.
Papp-Danka A.Magyari G. (2011): Tetszik az j tblnk? Szavazzunk! - Azinteraktv tbla s aszava-
zrendszerek hasznlatnak mdszertani elnyei. In: Bnyai S.Szivk J. (szerk.): MdszerLesen.
Infokommunikcis mdszerek atantsban. Raabe Kiad, Budapest.
15
Palfrey, J.Gasser, U. (2010): Born Digital: Understanding the First Generation of Digital Natives. Basic
Books, New York
Prensky, M. (2001): Digital Natives, Digital Immigrants ANew Way To Look At Ourselves and Our Kids,
On the Horizon, NCB University Press, 6. http://bit.ly/Cdgmv (Letlts ideje: 2013. oktber 7.)
Racsko R. (2011): Ksrlet az e-papr eszkzk bevezetsre. Knyv s Nevels, 3, 7784.
Ribble, M.Bailey, G. (2007): Digital Citizenship is Schools. International Society for Technology in Edu-
cation, Washington.
Ribble, M. (2009): Raising aDigital Child. ADigital Citizenship Handbook for Parents. International Society
for Technology in Education. Eugene, Oregon, Washington, D.C.
Ribble, M. (2011): Digital Citizenship in Schools. Second Edition. International Society for Technology in
Education. Eugene, Oregon, Washington, D.C.
Subrahmanyam, K.Smahel, D. (2012): Digital Youth: The Role of Media in Development. Springer, London.
Talyigs J. (szerk.) (2010): Azinternet akockzatok s mellkhatsok tekintetben. Scholar Kft., Budapest.
Tongori . (2012): AzIKT-mveltsg fogalmi keretnek vltozsa. Iskolakultra, 11. http://bit.ly/10lPaSv
Trilling, B.Fadel, C. (2009): 21st Century Skills: Learning for life in our times. Jossey-Bass.
Turcsnyi-Szab M. (2012): Fenntarthat innovci a tanrkpzsben az elmlettl a gyakorlatig.
Oktats-Informatika, 1-2. http://bit.ly/MvaVME (Letlts ideje: 2013. oktber 19.)
UNESCOMicrosoft (2011): Unesco ICT Competency Framework for Teachers. UNESCO, Paris. http://bit.
ly/17YJYHy (Letlts ideje: 2013. oktber 19.)
Tapscott, D. (2008): Grown Up Digital: How the Net Generation is Changing Your World. McGraw-Hill.
Veszelszki . (szerk.) (2013): Avilghlba keveredett ember. ELTE Etvs Kiad, Budapest.
16
A DIGITLIS LLAMPOLGRSG KOMPETENCIAMODELLJE
S RSZTERLETEI
1. KOMMUNIKCI S ESZKZHASZNLAT
A digitlis kommunikci s eszkzhasznlat kompetencija olyan digitlis s online eszk-
zk tudatosan tervezett felhasznlst jelenti, amelyek tmogatjk az egynt abban, hogy
a21. szzad elvrsainak megfelelen, akommunikcija s az interakcii sajt maga sz-
mra, valamint aszkebb krnyezete s atgabb kzssg szmra is hasznosak s rt-
kesek legyenek (Dob s mtsai 2013). Azeszkzhasznlaton tl aminsgi digitlis rsz-
vtel szksgessgnek felismerse, s annak kialaktsra val trekvs is hangslyt
kap, amely atechnikai hozzfrsen fell apozitv attitd megltt is magban foglalja. Ez
akompetenciaterlet amit, hogyan s mirt krdseket is gyelembe veszi az idetartoz
kommunikci, eszkzhasznlat s hozzfrs rszkompetencii kapcsn.
1.1. Digitlis kommunikci
A digitlis kommunikci az informcik elektronikus (digitlis vagy online) mdon meg-
valsul cserjt, kzvettst jelenti, akr nkifejezs, akr informcitads vagy msok-
kal val egyttmkds cljbl (Ribble 2011). Azinformcicsere az online eszkzhasz-
nlat ltal tmogatott, s gyelembe veszi az aktulis adatvdelmi, biztonsgi s netikett
szablyokat (Ferrari 2012).
A kommunikcis eszkzk hasznlata nemcsak kt szemly egymssal val kommu-
nikcijt, hanem csoportokon belli, csoportok kztti kommunikcit is jelentheti (Rib-
ble 2011), amely szinkrn s aszinkrn mdon valsulhat meg. Acsoportos kommunikci
esetn fontos, hogy aklnbz kommunikcis szntereken kpesek legynk egyttm-
kdsre akommunikcis folyamatban rszt vev tbbi szereplvel, s ismerjk afelels-
sgteljes informcicsere lebonyoltshoz szksges feltteleket (Ferrari 2012). A kom-
munikci sorn arsztvevk egymstl tvol vagy kzel bonyolthatnak le kommunikcis
aktusokat, egy kzsen vlasztott digitlis eszkz hasznlata ltal.
A 21. szzadban a digitlis kommunikcit tmogat lehetsgek nlkl vgzett tev-
kenysgek mr nem lehetnek eredmnyesek (HabkCzirfusz 2013), vagyis nlklzhe-
tetlen ezen rszkompetencia birtoklsa az egynek letben. A digitlis kommunikci
amely jellemzen trfggetlen, s tbb esetben idfggetlen is nemcsak szveges lehet,
hanem ugyangy lehetsgnk van kp- s mozgkpalap, hangalap, videoalap, hely-
meghatroz koordintkon alapul kommunikcira s informcimegosztsra is.
17
Tartalom
1.2. Digitlis hozzfrs
A digitlis hozzfrs atrsadalmi, letvezetsi s munkafolyamatokban val elektroniku-
san (digitlisan vagy online) megvalsul rszvtelt jelent. ARibble (2011) ltal kialaktott
denciban ez arszkompetencia szolgl az sszes tovbbi kompetencia megvalsuls-
nak feltteleknt. Ebben amegkzeltsben csupn infrastrukturlis felttelek ltal meg-
valsul llapotknt rtelmezzk, amellyel szemben ajelen modellben atechnikai felttelek
megltnek kialaktsn tl, adigitlis hozzfrst rszvtelknt rtelmezve, atrsadalmi
s szemlyes felttelek is megjelennek. Ennek megfelelen teht adigitlis hozzfrs ltal
az egyn kpes lesz aktvan rszt venni atrsadalmi s kzssgi folyamatokban, s kpes
mrlegelni azt, hogy melyek adigitlis rszvtel elnyei s htrnyai. Azegyn kpes meg-
teremteni asajt lehetsgeihez kpest az adott helyzethez szksges hozzfrst nem
csupn asajt maga, de akr akzssg szmra is. Adigitlis hozzfrs teht nem esz-
kzalap, sokkal inkbb afunkcionlis megkzeltsen van ahangsly: aklnbz digit-
lis tevkenysgek vgzshez az egyn kpes megteremteni amegfelel digitlis hozzf-
rst, s szksg esetn msokat is segt ennek kialaktsban.
1.3. Digitlis eszkzhasznlat
A digitlis eszkzhasznlat kompetencija magban foglalja, hogy az egyn az internetes
tevkenysghez leginkbb illeszked eszkzt vlasztja, s hatkonyan hasznlja annak
rdekben, hogy nmaga vagy msok szmra rtkes tartalmat hozzon ltre (Habk
Czirfusz 2013). Adigitlis eszkzk hasznlata egyrszt atechnikai felkszltsg s isme-
ret szempontjbl, msrszt az eszkzhasznlathoz kapcsold attitd szempontjbl
kzelthet meg.
Ennek ismeretben nem elegend az eszkzk ismeretrl beszlnnk, ugyanis ez csu-
pn szksges, de nem elgsges felttele az eszkzhasznlatnak. Azegynnek kpesnek
kell lennie tudatosan, meghatrozott cl rdekben s produktvan hasznlni adigitlis esz-
kzket (Oll 2012). Azeszkzk kivlasztsa sorn meghatroz anyitott s rdekld
attitd meglte, s annak felismerse, hogy az egyes tevkenysgekhez kapcsoldan mely
eszkz alegalkalmasabb az ltalunk kvnt cl elrshez. Aztgondolt eszkzhasznlat
ltal az egyn kpes hatkonyan s eredmnyesen kommuniklni, tartalmat megosztani,
tartalmakat s informcikat menedzselni, valamint tudst s tartalmat ltrehozni (Ferrari
2012), mindezt pedig tudatosan kivlasztott eszkzk segtsgvel hajtja vgre.
18
A DIGITLIS LLAMPOLGRSG KOMPETENCIAMODELLJE S RSZTERLETEI
2. DIGITLIS TEVKENYSG (DIGITLIS VISELKEDSKULTRA VAGY MENTLHIGIN)
A digitlis viselkedskultra kompetencija akzssg tagjai ltal elfogadott normkat s
szoksokat gyelembe vev, tudatos, adigitlis s nem digitlis krnyezeteket egysgknt
tekint, tudatos letvezetst jelent (Ohler 2011). Gyakorlsa az adott trsadalmi normknak
megfelelen (Ribble 2011) biztonsgos, trvnyes, etikus, valamint az egyn s akzssg
szmra egyarnt rtket teremt viselkedst jelent digitlis s nem digitlis krnyezet-
ben egyarnt. Akompetencia adigitlis letvezets egymstl amindennapi gyakorlatban
kevss elvlaszthat egyni s kzssgi terleteit, ezeken bell pedig adigitlis egsz-
sg, adigitlis nmegjelents s adigitlis egyttls rszkompetenciit klnbzteti meg
az albbi felsorols szerint:
Egyni kompetenciaterlet
Digitlis egszsg
hardver-, szoftver- s informciergonmia
egszsgfejleszts
Digitlis nmegjelents
biztonsg
nmarketing
Kzssgi kompetenciaterlet
Digitlis egyttls
trvnyi szablyok
trsas normk
2.1. Digitlis egszsg
A digitlis krnyezetben, digitlis technolgia felhasznlsval megvalsul zikai s pszi-
cholgiai egszsg kialaktsra s fenntartsra val aktv s kvetkezetes trekvs.
Ergonmiai szempontbl adigitlis eszkzkkel val egszsges interakci felttelei-
nek ismerett, betartst, valamint atlzott vagy nem megfelel hasznlatbl add zikai
s mentlis kockzatok megrtst s az ltala okozott tnetek felismersnek, valamint
kezelsnek kpessgt jelenti (Ribble 2007). Magban foglalja asajt krnyezet hardver-
s szoftverergonmijnak fejlesztse irnti nyitottsgot, az egszsges technolgiahasz-
nlat rtkknt ttelezst.
A digitlis egszsg kompetencijnak ergonmiai szempontja az egszsg fogalmnak
negatv meghatrozsval egszl ki: az egszsget abetegsg, zavar, distressz hinyaknt
19
rja le. A kompetencia magas szintjnek birtokban az egyn kpes kikszblni, illetve
minimalizlni adigitlis eszkzk hasznlatbl esetlegesen add zikai vagy mentlis
stresszt s az ezekhez kapcsold betegsgek kialakulst. Azergonomikus hasznlat higi-
niai felttel: akompetencia meglte s magas szint gyakorlsa egy ponton tl nem
vonja maga utn atesti-lelki jllt nvekedst, hinya azonban krosodsok forrsa lehet.
Az ergonmiai szempont kiemelt terletei adigitlis eszkzhasznlat fejldsi aspek-
tusa azaz acsecsemk s gyermekek eszkzhasznlatval kapcsolatos sszefggsek
ismerete s kvetkezetes alkalmazsa (Sigman 2008; Maitha et al. 2013; Vajda 2010) ,
valamint az internetfggsg mint a problms vagy malignus hasznlaton keresztl
potencilisan slyos zikai-lelki krosodst okoz tnetegyttes jelensge (Young 1998, id.
Koronczai 2013; DemetrovicsKoronczai 2010 ).
A kompetencia egszsgfejlesztsi szempontja adigitlis eszkzk (frumok, techno-
lgik) kifejezetten betegsgkezelsi, -megelzsi vagy egszsgfejlesztsi clbl trtn
felhasznlsnak kpessgt jelenti. Azegszsgfejlesztsi megkzelts fontos eleme az
egynek felhatalmazsa, kpess ttele (empowerment) sajt orvosi kezelsk folyama-
tban. Egondolat pedig ppen adigitlis diagnosztikai eszkzk elterjedsvel fogalma-
zdott meg az egszsgpszicholgiban (Tiringer et al. 2007). Adigitlis eszkzk rt,
funkcionlis s akzssg szmra is rteket teremt hasznlata e kompetencia szemsz-
gbl ppen ennek az egszsggyi felhatalmazsnak (empowermentnek) elengedhetetlen
feltteleknt fogalmazdik meg. Adigitlis egszsg kompetencijnak egszsgfejlesz-
tsi szempontja azt vizsglja, hogy az egyn nemcsak akezels, hanem az egszsges
let vitel kialaktsnak, fenntartsnak terletein is nyitott-e a digitlis technolgik
egszsgfejlesztsi cl alkalmazsra, felismeri s megrti az ilyen jelleg felhasznls
egyni s kzssgi elnyeit, s kpes-e adigitlis eszkzk nyjtotta alapvet lehetsgek
kihasznlsra, valamint sajt maga s akzssg egszsgnek (letminsgnek) jav-
tsnak rdekben.
2.2. Digitlis nmegjelents
A digitlis nmegjelents adigitlis krnyezetekben trtn, aszemly digitlis nrepre-
zentcijnak (digitlis lbnyomnak) formjban maradand nyomot hagy funkcionlis
s dinamikus szerepalaktsra vonatkoz (Goffman 1999) kompetencit jelenti. Clja adigi-
tlis krnyezetekben val megjelens lthatsgnak minsgi s mennyisgi szablyo-
zsa a digitlis biztonsg s szemlyes marketing (nmarketing) ketts szempontrend-
szere mentn. Akompetencia magban foglalja:
a. az online krnyezetben megjelentett n ismerett s a fel irnyul pozitv nattitdt;
b. ahasznlt eszkzk s szolgltatsok ltalnos biztonsgi szempontjainak ismerett
s abiztonsgi belltsok testreszabott hasznlatt;
c. az n adekvt, relis, valamint idelis kzvettsnek, megjelentsnek kpessgt
akzssg reakciinak tkrben;
20
d. adigitlis nreprezentci funkciinak ismerett, aklnbz online csatornk, fru-
mok megklnbztetett hasznlatt;
e. a digitlisan megjelentett n sszetevinek, dinamikus termszetnek ismerett,
asajt n digitlis lenyomatnak folyamatos karbantartst;
f. az ofenzv, nemkvnatos tartalmak szablyos s hatkony, formlis vagy informlis
eltvoltsi mdjainak ismerett; valamint
g. az online s ofine tevkenysgek, kapcsolatok, kzssgek sszefggseinek meg-
rtst, adekvt kezelst.
Az n (digitlis krnyezetekben trtn) megjelentse abban az esetben trsas kompeten-
cia, amennyiben az nkifejezs egszsges esetben valamely vals vagy elkpzelt trsas
trben, az egyn szmra lnyeges kznsg jelenltben, azok gyelme, direkt vagy indi-
rekt visszajelzsei ltal ksrve trtnik (FonagyTarget 1998; Winnicott 2004; Gonzales
Hancock 2011). Adigitlis nmegjelents kompetencija az egynt ilyen mdon akzssg
rszeknt fogalmazza meg, de elssorban az egynre, az egynnek nmagra vonatkoz
sajtos elgondolsaira s cljaira fkuszl. Ebben az elrendezsben akzssg szerepe
msodlagos, akompetencia vizsglatban az egyni rtelmezsen keresztl kap helyet.
A digitlis nmegjelents tevkenysge jl illeszthet anarratv paradigmba, amely
szerint az nmeghatrozs, sajt magunk rtelmezse az nrl szl trtnetek konstruk-
cijn keresztl zajlik (MacAdams 2006, id. Vincze 2009; BrunerLuciarello 1989, id. Plh
2003). Adigitlis narratva jszersge elssorban az elbeszlt trtnetek rgztettsgbl
addik: adigitlisan elbeszlt n eleve s kizrlag rgztett formban jn ltre.
Az (online formban elbeszlt) n egyben az online s ofine distinkci rvnytelen-
sgt magyarz fogalomknt is rtelmezhet, amennyiben ppen az online s ofine kr-
nyezetekben cselekv, nazonos egyn az, aki e krnyezeteket sszekti, egymstl elha-
trolhatatlann teszi. Akompetencia adigitlis krnyezetekben megjelen nt szerepek
sszessgeknt, anem digitlis krnyezetben megjelentett nnel s szerepekkel elvlaszt-
hatatlan egysgben ll, heterogn s vltoz, m egysges entitsknt rja le. Ez aszem-
llet pedig nemcsak akompetencia lersnak, de birtoklsnak, viselkedses megvals-
tsnak is elengedhetetlen felttele.
2.3. Digitlis egyttls
A digitlis llampolgrsggal foglalkoz modellek kztt aRibble (2011) ltal kidolgozott,
kilenc rszterletre osztott digitlis llampolgrsg kompetenciarendszern bell, adigi-
tlis felelssg s ktelezettsg tmakrnek nevelsi cljai rtelmben elengedhetetlen
atechnolgia nemcsak az egyn, hanem akzssg szmra is hasznos alkalmazsnak
ismerete; msok online tmogatsa s segtse; valamint az online viselkedsszablyok s
szoksok ismerete, betartsa s anem etikus tartalmak, viselkeds jelentse. Atmakr
elemei acyberbullying (elektronikus zaklats) s adigitlis plagizls (Ribble 2011: 124127;
21
Oll 2012), mivel azonban az online s ofine trsas viselkedsformkat meghatroz sza-
blyokat elklnts helyett indokolt inkbb kontinuumnak tekinteni, az elbbi kt (trvnyi
szablyozs al tartoz) tmakrt clszer egy terleten bell trgyalni ahtkznapi trsas
helyzeteket meghatroz szablyokkal, azaz az e-etikettel (Domonkos 2013).
Az elbbiekbl kvetkezen, adigitlis ktelezettsg s felelssg tmakrt kibvtve,
adigitlis egyttls rszkompetencia nem ms, mint adigitlis viselkeds s tevkenysg
vgzse ahagyomnyos (ofine), illetve adigitlis krnyezetre vonatkoz szoksok, normk,
trsas (e-etikett) s trvnyi szablyok (elektronikus zaklats, szerzi jogok) gyelembe-
vtelvel, azok rt, funkcionlis, aktv s elktelezett alkalmazsval, formlsval. Arsz-
kompetencia az albbi terleteket foglalja magba:
1.1. Digitlis egyttls trvnyi szablyai: Az online tevkenysgre, viselkedsre
vonatkoz ltalnos trvnyi szablyok ismerete, megrtse, alkalmazsa s
betartsa.
1.1.1. Szerzi jog: Szellemi tevkenysgbl szrmaz egyni, eredeti alkots
vdelme (1999. vi LXXVI. tv. 4. 1-2), amely am ltrejtttl kezdve meg-
illeti aszerzt (1999. vi LXXVI. tv. 9. 1).
1.1.2. Elektronikus zaklats: Anemzetkzi kutatsok az elektronikus zaklats
dencijt s jellegzetessgeit Olweus (1999, 2003) meghatrozsbl
kiindulva trgyaljk, amely szerint az elektronikus zaklats egy sznd-
kos, ellensges, ismtld krokoz magatarts, amelyet egy csoport
vagy egyn mutat valamilyen elektronikus eszkz hasznlatval (Patchin
Hinduja 2006; YbarraMitchell 2004; Willard 2007; SlonjeSmith
2008; Smith et al. 2008; Li 2007; Besley 2009).
1.2. Digitlis egyttls ltalnos trsas szablyai: Az online tevkenysgre, visel-
kedsre vonatkoz, trvnyi szablyozs al nem tartoz trsas szablyok lt-
jogosultsgnak elismerse, ismerete, gyelembevtele s adekvt alkalmazsa.
Az online s ofine jelleg tevkenysgek, trsas helyzetek klnbzsgeinek,
sszefggseinek, egymsra hatsnak, funkciinak megrtse s adekvt keze-
lse.
1.3. Digitlis rdekrvnyests: Azegyn, illetve akzssg kpviselete adigitlis esz-
kzkkel tmogatott krnyezetben.
1.4. Trsadalmi felelssgvllals s segtsgnyjts: Adigitlis krnyezet trsas jel-
legnek megrtse, akzssg vagy annak tagjai rdekben trtn digitlis tev-
kenysg vgzse.
22
3. RTKTEREMTS S PRODUKTIVITS
Az rtkteremts s aproduktivits fogalmnak meghatrozshoz rviden sszefoglal-
juk adigitlis krnyezet azon sajtossgait, amelyek meghatrozzk adigitlis llampol-
gr produktv tevkenysgnek lehetsgeit, illetve korltait. Adigitlis tr tbbdimenzis
vilg, amelynek jellemzi aproduktivits szempontjbl az albbiakban foglalhatk ssze
(Foerster 1993; KretschmerWerner 2011 nyomn):
decentralizlt: szmtalan kontextus, kommunikcis forma, rszvteli lehetsg;
strukturlatlan: nem legitimlja fels vagy kls hatalom vagy knyszer; azikai, idbeli
s ideolgiai korltok visszaszorulnak;
nem trivilis: emberek alkotta, mestersges krnyezet, amely autonmira, nszerve-
zdsre pl; nem irnythat, folyamatosan vltoz, dinamikus, komplex, befejezetlen;
plurlis: alternatv letstlusok, letmdok, rtkek, trekvsek s nzetek jelennek meg
egyms mellett s egymssal versenyezve;
dntsvezrelt: megn az ad hoc s avals idej dntsek szerepe, dntsknyszer;
felgyorsult: adntsek rvid id alatt manifesztldhatnak klnbz produktumokban,
szervezdsekben.

Ez akrnyezet adja meg adigitlis llampolgr szmra azt akeretet, amelyben produktv
tevkenysget vgezhet. Adigitlis vilg olyan krnyezet, amelyben felrtkeldik az auto-
nm, szabad, sajt rdekeit megfogalmazni kpes, aktv, tudatos, felels egyn. Aprodukti-
vits ugyanakkor nem termszetes vagy automatikus kvetkezmnye adigitlis krnyezet
ltal biztostott lehetsgeknek. Azitt emltett sajtossgok az online felhasznl szmra
rtelmezhetk lehetsgknt, alapvet demokratikus rtkekknt, ahatkonysg biztost-
kaknt, de problmaknt, veszlyknt is. Aproduktivits szempontjbl adigitlis llampol-
gr online tevkenysge ktirny folyamat, amelynek egyik irnya aproduktivits s rtk-
teremts, amsik viszont az egyni s akzssgi lehetsgek szklst, korltozst
eredmnyez regresszi (pl. apasszivitst, abelenyugvst, akritika nlkli elfogadst er-
st vagy atudsmegosztst gtl dntsek s folyamatok). Aproduktv digitlis llampol-
gr ezrt tudatban van aproduktivits ktirnysgnak. Azalbbiakban aproduktv digi-
tlis llampolgr alapvet jegyeit foglaljuk ssze (Fromm 1998; Gerhardt 2007 nyomn):
Kpes felhasznlni adigitlis krnyezet adta lehetsgeket amagban rejl kpess-
gek szabad kibontakoztatsra.
rdekldik asajt rdekein tlmutat szkebb-tgabb (pl. iskolai, trsadalmi, politikai
stb.) kzssgi gyek irnt, s aktvan rszt vesz akzssg lett alakt folyamatok-
ban.
Tudatban van online jelenltnek, online dntseinek s tevkenysgeinek szemlyes
s kzssgi hatsaival, felelssget vllal ezekrt.
23
Azltal, hogy tudatban van annak, hogy nyilvnosan megosztott gondolatai, dntsei
s cselekvsei nem izolltan jelennek meg, felelssget vllal szkebb-tgabb kzs-
sgeirt, valamint adigitlis krnyezet llapotrt.
Az ilyen megkzeltsben trgyalt rtkteremtsen minden olyan rtket rtnk, amely
akr digitlis, akr nem digitlis krnyezetben keletkezik. Azegyn rtkteremt tevkeny-
sge lnyegben fggetlen akrnyezet digitlis mivolttl, azonban tny, hogy adigitlis
eszkzkkel tmogatott krnyezetben nmileg ms tpus tevkenysgek sorn, eseten-
knt knnyebben megvalsthat mdon lehetnk produktvak s rtkteremtk. Adigitlis
llampolgr teht adigitlis eszkzk s alkalmazsok segtsgvel, azok felhasznls-
val tmogatja rtkteremt tevkenysgeit. rtkteremtnek tekinthetnk egy tevkeny-
sget akkor, ha az az egyn vagy akzssg szmra hasznos s rtkes (DobLvai
TthPapp-Danka 2013). Azrtkteremts s produktivits kompetencija rvn keletkez
rtkek s produktumok ppgy ltrejhetnek ahagyomnyos kultra rtkeinek digitali-
zlsa ltal, mint awebkettes vagy egyb online alkalmazsok ltal vgzett tevkenys-
gek sorn.
3.1. rtkteremts
Az rtkteremts a kompetencit takarja, amely a digitlis tevkenysgek egynre vagy
kzssgre nzve fejleszt hatst idzi el. rtkteremt tevkenysgnek minsl min-
den olyan tevkenysg, amely az egyn s akzssg ltal egyarnt elfogadott. Azrtk-
teremts egyarnt megvalsulhat hagyomnyos s digitlis krnyezetben, az egyik
amsikra hatssal van, vagy hatssal lehet (Molnr 2011). Azrtkteremts mgtt tuda-
tos rtkvlaszts s rtkrend is ll, amely jelen esetben azt jelenti, hogy az egyn kp-
visel egyfajta rtkrendet, amely adigitlis tevkenysgeiben is tkrzdik. Azegyn s
egy kzssg kpes arra, hogy megfogalmazza, milyen clok, illetve milyen rtkek vezr-
lik online tevkenysge sorn. Ez az rtkrend hangslyoss teszi aproduktv digitlis tev-
kenysgeket s digitlis mintaads jelensgt.
3.2. Produktivits
Az egyn vagy akzssg cljai szempontjbl relevns tevkenysgek vgzse, amelyek-
ben az egyn felhasznlja kreatv, alkoterejt, s tevkenysgvel, viselkedsvel, hozz-
llsval rtket teremt vagy rtket kzvett msok szmra (Brdossy 1990; Bthory
2000). Akompetencia magba foglalja annak ismerett, hogy produktivits az online s az
ofine vilgban egyarnt ltezik. Aproduktivits jelentheti az egyn adekvt s relevns tar-
talmi hozzjrulst valamely kzssgi tudshoz gy, hogy kzben kpes azonostani azo-
kat ajegyeket, amelyek alapjn egy tevkenysg produktv lehet. Kpes megklnbztetni
24
azt, hogy mikor beszlnk ncl informcimegosztsrl, hogy mikor tekintnk egy meg-
osztst vagy egy tevkenysget akr az egyn, akr akzssg szempontjbl produktv-
nak. Azegyn produktv tevkenysge sorn hasznlhat online eszkzket, de maga apro-
duktum ltrejhet ofine s online is. Aproduktivits kompetencija magba foglalja azt
is, hogy az egyn kpes tevkenysgeinek szocilis kvetkezmnyeivel szmolni, s kpes
gyelembe venni msok rdekeit s ignyeit. Kpes tovbb tlthatv, msok szmra is
rthetv tenni sajt tevkenysgt, amely gy msok szmra mintartk lehet, modell-
knt szolglhat. Aproduktivits amdiakompetencia legmagasabb szintjvel, amdiakre-
ativitssal is sszefgg, amely utbbin az elektronikus ismeretek alapjn trtn publik-
lst, nkifejezst rtjk (Forg 2011).
A kompetencia magba foglalja, hogy az egyn nyitott s motivlt aproduktivits irnt,
valamint egyetrt azzal, hogy produktv tevkenysgekre szksg van mind az online, mind
pedig az ofine vilgban. Ennek megfelelen preferlja azokat a tevkenysgeket, ame-
lyekkel maga is alkot, teremt, produktumot hoz ltre, s ezt atevkenysgformt kzve-
tti msok szmra is.
3.3. Idgazdlkods
Az idgazdlkods asajt id hasznos (sajt vagy kzssgi clok elrst, rtkek ltre-
hozst szolgl) s hatkony felhasznlsnak kompetencija. Fontossgt az is mutatja,
hogy segtsgvel jobban rtelmezhet az id mint az informcis trsadalom egyik sz-
ks, szemlyes s kzssgi erforrsnak aminsgi tevkenysghez (feladatvgzshez)
kapcsold szempontja. Azidgazdlkods nem kizrlag amunkavgzs tern alkalmaz-
hat kompetencia. Amagnlet, aszabadid is tartalmaz olyan feladat jelleg, eredmny-
orientlt tevkenysgeket, amelyek sikerben aviselkeds hossz tv, hatkony megszer-
vezse; atervezs, szervezs stb. kompetencii is fontos szerepet jtszanak.
Az idgazdlkods az albbi technikai s trsas rszkompetencikat foglalja magban:
aklnbz tevkenysgek hatkony kivitelezsre lehetsget nyjt, akrnyezet
vagy asajt zikai s szellemi preferencik ismerete (Haynes 2001);
az adott feladathoz tartoz, aszemlyes preferenciknak leginkbb megfelel tech-
nikai s trsas krnyezet, valamint bels llapot kialaktsa, fenntartsa, nmotivls
(szerz nlkl 2010);
asajt tevkenysg priorizlsnak, tervezsnek, szervezsnek kpessge asze-
mlyes (rvid s hossz tv) clkitzsek mentn, az egyes feladatok (tevkenysgek)
idignynek relis megtlse alapjn (JaquesSalmon, 2007; Levin 2007);
atevkenysgek tervszer s rugalmas kivitelezse, az eltervezett tevkenysgek vg-
rehajtsa;
atechnikai jelleg zavar hatsok (megszaktsok) megelzse, kezelse agyelem
hossz tv fenntartsa rdekben;
25
atrsas jelleg zavar hatsok megelzse s kezelse agyelem fenntartsa rde-
kben ahossz tv kzssgi kapcsolatok s trsas egyttmkdsek minsgnek
fenntartsa mellett (Walsh 2008);
azikiai, szellemi llapotban bell vltozsok, zavar hatsok felismerse, kezelse;
alegfontosabb idgazdlkodsi alapelvek, technikk, mdszerek (rendszerek) isme-
rete;
sajt preferenciknak megfelel idgazdlkodsi rendszer alkalmazsa;
ahasznlt rendszer/mdszerek hasznlatt tmogat digitlis eszkzk ismerete s
hatkony alkalmazsa;
asajt idbeoszts s idmenedzsment-rendszer vagy mdszerek rendszeres fell-
vizsglata annak hatsai, eredmnyek alapjn, nfejleszts, illetve mdszerfejleszts
cljbl;
akzssgi idrfordts, idgazdlkods optimalizlsa msok idgazdlkodsnak
tmogatsa vagy akzssg tevkenysgeinek tervezse, szervezse rvn.
3.4. Tartalomszervezs
Az alkot az egyn s akzssg cljait tmogat , afeladatvgzst elsegt tartalom-
szervezs nlklzhetetlen akorltlan informcit biztost online vilgban, ahol az egyn-
nek felelssget kell vllalnia az informcikkal val sajt gazdlkodsi tevkenysge irnt
(Attwell 2007). Atartalomszervezsi kompetencia az informcis rstuds kszsgein
alapszik, amely az informci hinynak felismerstl egszen az informcifeldolgozsi
folyamatok eredmnyeknt ltrejv adatok, tartalmak trolsig s visszakereshetsg-
nek biztostsig foglalja magban aklnbz kszsgeket (Rab 2007).
A tartalomszervezs kompetencija birtokban az egyn kpes aklnbz mdium-
formtumokban megjelen informcik rendszerezsre s szrsre, valamint annak az
ismerett is felttelezi, hogy ezt milyen mdszerekkel lehet hatkonyan kivitelezni (Costa
et al. 2010). Azegyn elfogadja s rti, hogy atartalomszervezsre azrt van szksg, hogy
mind sajt magt, mind pedig akzvetlen krnyezett megvja afelesleges informciktl,
s csak olyan tartalommal kerljn kapcsolatba, amely szmra fontos, segt, tmogat,
relevns. Akompetencia magban foglalja annak akpessgt, hogy az egyn meg tudja
klnbztetni a relevns informcikat a kevsb fontosaktl, s ismeri azokat a szem-
pontokat, amelyek ebben amegklnbztetsben segtsgre lehetnek. Azegyn nyitott
online s ofine tartalomszervezsi megoldsokra, s szvesen ismer meg olyan technik-
kat, amelyek akr az ofine, akr adigitlis tartalomszervezst hatkonyan segtik. Atar-
talomszervezsi tevkenysg rsze, hogy az egyn kveti (akr passzvan, akr sajt tar-
talomszervezsi cselekvsekben megnyilvnulva) olyan szemlyek digitlis tevkenysgt,
akik szmra relevns tartalmakat osztanak meg adigitlis trben. Akompetencia rsze
az is, hogy az ltalunk ellltott, rtket kpvisel tartalmakat is hatkonyan tudjuk rend-
szerezni s megosztani.
26
BIBLIOGRFIA
1999. vi LXXVI. trvny aszerzi jogrl http://bit.ly/v9jBsE (Letlts ideje: 2013. oktber 27.)
Attwell, G. (2007): Personal Learning Environments the future e-Learning? eLearning Papers, 1.
http://bit.ly/av5Bog (Letlts ideje: 2012. oktber 4.)
Beasley, B. (2009): Cyberbullying.org. http://www.cyberbullying.org/ (Letlts ideje: 2013. oktber 10.)
Costa, F. A.Cruz, E.Viana, J. (2010): Managing personal learning environments: the voice of the students.
The PLE Conference, Barcelona, July 89. http://bit.ly/1f2ZkP2 (Letlts ideje: 2013. janur 4.)
Czirfusz D.Habk L. (2013): Informcicsere adigitlis korban akommunikci modellje, eszkzei
s kommunikcis helyzetek adigitlis trben. Oktats-Informatika, 1-2.
Demetrovics Zs.Koronczai B. (2010): Azinternetfggsg nhny pszicholgiai vonatkozsa. In: Talyi-
gs J. (szerk.): Azinternet akockzatok s mellkhatsok tekintetben. Scolar Kiad, Budapest.
Dob I.Lvai D.Tth R.Papp-Danka A. (2013): rtkteremts s produktivits adigitlis llampolgr-
sg kompetenciarendszerben. Oktats-Informatika, 1-2.
Domonkos K. (2013): Digitlis felelssg s ktelezettsg mint adigitlis llampolgrsg kompetencia-
terlete. Oktats-Informatika, 1-2.
Ferrari, A. (2012): Digital Competence in Practice: An Analysis of Frameworks. European Comission, Joint
Research Centre. http://bit.ly/17lpWxh (Letlts ideje: 2013. oktber)
Foerster, H. v. (1993): Wissen und Gewissen. Versuch einer Brcke. Suhrkamp Verlag, Frankfurt am Main.
Fnagy P.Target, M. (1998): Aktds s areektv funkci szerepe aszelf-fejldsben. Thalassa, 1.
http://bit.ly/1ifpBLH (Letlts ideje: 2013. oktber)
Forg S. (2011): Azelektronikus tants eszkzei s mdszeri. In: Czegldi L. (szerk.): Elektronikus tan-
anyagfejleszts. Lceum Kiad, Eger. 4165.
Fromm, E. (1998): Aznmagrt val ember. Azetika pszicholgiai alapjainak vizsglata. Napvilg Kiad,
Budapest.
Gerhardt, V. (2007): Partizipation. Das Prinzip der Politik. C. H. Beck, Mnchen.
Goffman, E. (1999): Azn bemutatsa amindennapi letben. Thalassa Alaptvny Plya Kiad, Budapest.
Gonzales, A. L.Hancock, J. T. (2011): Mirror, Mirror on my Facebook Wall: Efects of Exposure to Face-
book on Self-Esteem. Cyberpsychology, Behaviour and Social Networking, 1-2. http://bit.ly/1gVF0mm
(Letlts ideje: 2013. oktber)
Haynes, M. E. (2001): Personal Time Management. Thomson Learning, Boston
Jaques, D.Salmon, G. (2007): Learning in Groups AHandbook fot face-to-face and online envoronments.
Routledge, LondonNew York. http://bit.ly/1awXtTn (Letlts ideje: 2013. oktber)
Koronczai B. (2013): A problms internethasznlat s internetfggsg mrse, valamint szemlyi-
sgpszicholgiai jellemzi. Doktori rtekezs. http://bit.ly/16wn9Ao (Letlts ideje: 2013. oktber)
Kretschmer, B.Werner, F. (szerk.) (2011): Die digitale fentlichkeit. Wie das Internet unsere Demokratie
verndert. Friedrich-Ebert-Stiftung, Hamburg.
Levin, P. (2007): Skillful time management. Open University Press, Berkshire
Li, Q. (2007): New bottle but old wine: A research of cyberbullying in schools, Computers in Human
Behavior, 23, 17771791.
Maitha, A. M.Halima, A.Rajan, A. V. (2013): The Inuence of Technology on Childrens Health. http://bit.
ly/1doR27W (Letlts ideje: 2013. oktber)
Molnr Gy. (2011): Az informcis-kommunikcis technolgik hatsa a tanulsra s oktatsra.
Magyar Tudomny, 9, 10381047. http://bit.ly/L3F9ED (Letlts ideje: 2013. oktber 24.)
Ohler, J. (2011): Teaching Screenagers. Character Education for the Digital Age, 5. http://bit.ly/0xJp
(Letlts ideje: 2013. oktber)
27
Oll J. (2012): Adigitlis llampolgrsg rtelmezse s fejlesztsi lehetsgei. Oktats-Informatika,
1-2. http://bit.ly/13bJn6J (Letlts ideje: 2013. oktber 26.)
Olweus, D. (1993): Bullying at School: what we know and what we can do. Blackwell Publishers, Oxford.
Olweus, D. (1999): Iskolai zaklats. Educatio, 4, 717739. http://www.hier.iif.hu/hu/educatio_reszletes.
php?id=26 (Letlts ideje: 2013. oktber. 4.)
Patchin, J. W.Hinduja, S. (2006): Bullies move beyond the schoolyard: Apreliminary look at cyberbully-
ing. Youth Violence and Juvenile Justice, 2, 148169.
Plh Cs. (2003): Atermszet s allek. Osiris Kiad, Budapest. http://bit.ly/1bhCemI (Letlts ideje: 2013.
oktber)
Rab . (2007): Digitlis kultra Adigitalizlt s adigitlis platformon ltrejtt kultra. In: Pintr R.
(szerk.): Azinformcis trsadalom. Gondolat j mandtum, Budapest. 182201.
Education, Eugene, Oregon, Washington, D.C.
Sigman, A. (2008): The Impact of Screen Media On Children. A Eurovision for Parliament. http://bit.ly/
Mhcr1s (Letlts ideje: 2013. oktber 31.)
Slonje R.Smith, P. K. (2008): Cyberbullying: Another main type of bullying. Scandinavian Journal of
Psychology, 49, 147154.
Smith, P. K.Mahdavi, J.Carvalho, M.Fisher, S.Russell, S.Tippett, N. (2008): Cyberbullying:
Its nature and impact in secondary school pupils. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 49,
376385.
Szerz nlkl (2010): Successful Time Management. MTD Training & Ventus Publishing. http://bit.
ly/1brQhGv (Letlts ideje: 2013. oktber)
Tiringer I.Varga J.Molnr E. (2007): Krnikus betegek elltsnak egszsgpszicholgija. In: Kl-
laiJ.Varga J.Olh A. (szerk.): Egszsgpszicholgia agyakorlatban. Medicina Knyvkiad, Buda-
pest.
Vajda Zs. (2010): Agyerekek s aszmtgp. In: Talyigs J. (szerk.): Azinternet akockzatok s mellk-
hatsok tekintetben. Scolar Kiad, Budapest.
Vincze O. (2009): Mentlis llapotok jelentsge acsoporttrtnetekben asajt s akls csoport vonatko-
zsban. Doktori rtekezs. http://bit.ly/GVQOqM (Letlts ideje: 2013. oktber)
Ybarra, M. L.Mitchell, K. J. (2004): Online aggressor/targets, aggressors, and targets: acomparison
of associated youth characteristics. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 7, 13081316.
Walsh, R. (2008): Time Management Proven Techniques for Making Every Minute Count. F+W Publica-
tions, Avon.
Willard, N. (2007): Educators Guide to Cyberbullying and Cyberthreats. http://bit.ly/18cU8Yc (Letlts
ideje: 2013. oktber 10.)
Winnicott, D. W. (2004): Akapcsolatban bontakoz llek. j Mandtum Knyvkiad, Budapest.
28
A DIGITLIS LLAMPOLGRSG KOMPETENCIK KUTATSA
A kutats elsdleges clja aPPK ITOK digitlis llampolgrsg modell rszkompetencii-
nak tfog vizsglata volt. Akutatcsoport meggyzdse szerint az egyes rszterletek
denilsa, az erre pl mreszkz kidolgozsa, majd egy reprezentatv mintn trtn
mrs megfelel alapot ad arra, hogy adigitlis kompetencikrl tnyekre pl elemz-
seket formljunk, s az sszefggsek, klnbzsgek alapjn trgyilagos kvetkeztet-
seket fogalmazzunk meg.
A rszkompetencik meghatrozsnl s mrhetv ttelnl a lehetsgeinkhez
kpest tekintettel voltunk arra, hogy apotencilis vizsglt szemlyek digitlis technolgiai
elltottsga jelentsen klnbz lehet. Ahozzfrs akadlyaknt bizonyosan szmolnunk
kell aszocilis klnbsgekkel, atechnolgiai krnyezetbl add klnbsgekkel, de nem
szabad gyelmen kvl hagyni aszemlletmdban, attitdben megjelen klnbsgeket
sem. Ez ahrom tnyez kisebb mrtkben befolysolta avizsglt minta tnyleges ssze-
ttelt is. Az egyes kompetenciaterletek mrsnek elksztsnl igyekeztnk elke-
rlni adigitlis bolsevizmus hatst, vagyis nem gondoltuk termszetesnek, atbbsg
ltal napi szinten elfogadottnak s rendszeresen felhasznltnak azt akrnyezetet, amely-
ben pldul akutatcsoport tagjai dolgoznak. Akutats koncepcija tudatosan gyelmen
kvl hagyta adigitlis nemzedkelmleteket, gy avizsglt szemlyek esetben nem tre-
kedtnk agenercik szerinti klnbsgek kutatsi eszkzkben val megjelentsre, st,
akutats egyik kiemelt clja anemzedkelmletek empirikus ellenrzse volt, gy az egyes
rszkompetencik dencija letkortl s trsadalmi szereptl fggetlenl jtt ltre. Ter-
mszetesen nem vitatjuk, hogy aklnbz letkor vagy akr aklnbz trsadalmi fel-
adat is tnyez lehet az egyn digitlis llampolgrsg rszkompetenciinak szintjben,
ugyanakkor ezt nem tartjuk termszetesnek, hanem a feltrt adatok elemzsvel igyek-
sznk vlaszt kapni ezek szerepre, hatsuk termszetre s erssgre.
A kutats ersen ptett az ISTE digitlis llampolgrsg (digital citizenship) kompeten-
ciarendszerre, de az egyes terletek jrarendezsvel, bizonyos terletek kiemelsvel,
ms terletek httrbe szortsval igyekeztnk amodellt aktualizlni. Atartalmi terle-
tek meghatrozsnl prbltuk gyelembe venni az aktulis, az elz modell keletkezse
ta eltelt idszak j terleteit, de arra is trekedtnk, hogy amrshez kszl modellben
adivatos problmk ne legyenek az indokoltnl jobban reprezentlva. Atz rszkompeten-
cia kztt nincs fontossgi sorrend, ami amreszkz kidolgozsa sorn is rvnyes alap-
elv volt. Azegyes rszkompetencik esetben Bloom-fle j kognitv s afektv kpessg-
szinteket hasznltuk fel atartalmi terletek mrhetv trtn elksztshez. Minden
29
Tartalom
egyes rszkompetencia esetben minden kpessgszinthez megjelentek konkrt vlto-
zk, gy amreszkzkben kzel egyforma mrtkben s hasonl bels arnyokkal lettek
kidolgozva az egyes rszkompetencik.
A kutatsban hasznlt vizsglati eszkzk (krdvek) az albbi rendszer szerint ala-
kultak:
kompetenciacsoportok
rszkompetencik
(j Bloom-kognitv s Bloom-afektv
kpessgszintek szerint)
digitlis kommunikci s eszkzhasznlat kommunikci
hozzfrs
eszkzhasznlat
digitlis viselkedskultra digitlis egszsg
digitlis nmegjelents
digitlis egyttls
digitlis rtkteremts s produktivits rtkteremts
produktivits
idgazdlkods
tartalommenedzsment
1. tblzat. akutats sorn vizsglt rszkompetencik
A kutatsban hasznlt kompetenciamodell, illetve az erre ptett mreszkzrendszer
alkalmas az egyes rszterletek mrsnek megalapozsra, de atartalmi rvnyessge
az tfog s komplex szemlletmd, a teljes koherencira trekv kidolgozottsg s az
ezeknek ksznhet vltozmennyisg miatt komoly korltokkal is rendelkezik. Minden
rszterlet esetn trekedtnk az intervallumskln rtelmezett vltozk ltrehozsra s
akrdsek ezekhez trtn igaztsra, de az egyes terletek eltr fejlettsge, kidolgo-
zottsguk kztti klnbsgek miatt ez nem minden esetben sikerlt. Amreszkzrend-
szer alkalmas arra, hogy egy szemly esetn az sszes rszkompetencival kapcsolatban
szmszer s kzepesen megbzhat eredmnyt adjon, illetve az adott terlet sajtoss-
gainak megfelel informcikat szolgltasson. Mivel az egyes rszkompetencik felmr-
snl nem minden esetben valsult meg ateszt jelleg mrsi itemek kidolgozsa, gy az
egyes rszkompetencik konkrt rtknek kiszmtshoz felhasznlt rsztesztek kivte-
lvel nem trtnt kln megbzhatsg-vizsglat. Amrs eredmnyei alapjn feladatunk-
nak tekintjk amreszkzk tartalmi s mdszertani fejlesztst akr egy komplex, akr
az egyes rszterletekre irnyul jabb mreszkzk kialaktsval.
A kutats sorn a rszkompetencik meghatrozsa szerepfggetlenl trtnt, de
ahttrkrdsek sszelltsa, illetve atnyleges mrs mr szerepek szerint klnbz
30
rszmintkon valsult meg. A tanulk, pedaggusok s nem tanr felnttek mreszk-
zei csaknem megegyeznek, ahttrkrdsekben tallhatunk jelents klnbsgeket, illetve
az egyes szerepek esetn kiegszt krdsek rnyaljk az adott terlet kutatst. Arsz-
krdvek szoros tartalmi kapcsolata annak az elvnek az rvnyestsvel jtt ltre, hogy
brmely termszetes szemly esetben adigitlis llampolgrsgot ugyanolyan vltozk
segtsgvel lehet vizsglni.
Az egyes rszterleteken felhasznlt krdvitemek szma akvetkezkppen alakult:
httrkrdv
digitlis
kommunikci
s digitlis
eszkzhasznlat
digitlis
viselkedskultra
s digitlis
tevkenysg
rtkteremts
s produktivits
tanuli krdv 11 140 116 202
tanri krdv 48 205 128 251
nem tanri
felntt krdv 35 225 130 174
2. tblzat. akutatshoz kapcsold krdvek itemeinek szma
A vizsglt rszmintk sszelltsa klnbz szerepek szerint trtnt, az egyes rsz-
mintk mindegyike sszesen ngy krdvet tlttt ki, amelyben ahttrkrdsek, illetve
ahrom kompetenciacsoport krdsei szerepeltek. Akutatsban aszerepek szerint elk-
lntett krdveket kitlt vizsglt szemlyek szma (sszesen N = 2130 f) akvetkez-
kppen alakult:
1480 tanul (kzoktatsban s felsoktatsban nappali tagozatos),
473 pedaggus (brmely, intzmnyes oktatsban betlttt pedaggusszerep),
177 nem pedaggusknt dolgoz felntt (tetszleges, nem tanri foglalkozs).
A krdvek klnvlasztsa s avltoz vlaszadsi hajlandsg miatt az egyes rszkr-
dvek vlaszadinak aszma esetenknt termszetesen ennl kisebb. Akutatsban online
elrhet krdveket hasznltunk, amelyek akutats els szakaszban 2013. szeptember
17. s 2013. oktber 7. kztt voltak elrhetk. Azrtelmez elemzsekben s sszehason-
lt vizsglatokban az ebben az idszakban berkezett vlaszokat hasznltuk fel. Avlasz-
adkat arszterletek sszekapcsolsa miatt egy ltaluk nknt vllalt formhoz iga-
zodva azonostottuk. Az online kitlts sorn lehetsget adtunk a vlaszadknak, hogy
akrdv kitltse sorn jelezhessk, ha rdekldknt s nem clszemlyknt tltttk ki
vagy tekintettk meg akrdveket.
A kutats tmja s apotencilis felhasznlk, illetve az elvrt felhasznlk sajtoss-
gai indokoljk, hogy ne csak krdvet alkalmazzunk az egyes terletek mrsnl, de ez
avizsglat egyelre ezeken akereteken bell maradt. Akutats kvetkez szakaszban sor
31
kerl majd dokumentumelemzsekre, tartalomelemzsekre, illetve terveink szerint nap-
lzott tevkenysgek elemzsre is. Akutats sorn akrdves vizsglat eredmnyeibl
egyrszt az egyes vlaszadk tz rszkompetencira szmtott rtkeinek ameghatroz-
sra kerl sor, msrszt az egyes kompetenciacsoportok bels sszefggseinek afelt-
rsa, illetve aszerepek szerint meghatrozott rszmintk ler jellemzse acl.
32
DIGITLIS BENNSZLTT VAGY DIGITLIS LLAMPOLGR?
TANULK ADIGITLIS VILGBAN
A Marc Prensky (2001) nyomn elterjedt, letkor szerinti kategorizls, amelyben aata-
lok digitlis bennszlttknt, az idsebbek pedig digitlis bevndorlknt jelennek meg,
ma mr tbbnyire meghaladottnak tekinthet. Kutatsok sora bizonytotta, hogy adigit-
lis bennszlttek nem alkotnak homogn csoportot, s nem minden jellemzjk tekinthet
evidensnek, ahogyan azt korbban gondoltuk vagy sejtettk. Rszben ez agondolat inspi-
rlta adigitlis llampolgrsg kutats tanuli clcsoportjnak felmrst, hiszen gy tnik,
hogy indokoltabb afelhasznlkat nem letkor, hanem adigitlis technolgik hasznla-
tnak minsgi mutati mentn elhelyezni (Buda 2013). Adigitlis llampolgrsg persze
ennl sokkal tbb, hiszen ahasznlatot nemcsak technolgiai, hanem funkcionlis, s az
let minden terlett that rtelemben veszi gyelembe. Atanuli clcsoport felmrse
ezrt az Oll s munkatrsai ltal 2013-ban felptett j digitlis llampolgrsg modell
minden rszterletn megtrtnt, de jelen tanulmny csak az els rszterleten, adigit-
lis kommunikci s digitlis eszkzhasznlat kompetenciaterletn mrt vltozk feldol-
gozsval foglalkozik.
1. ATANULK MINT DIGITLIS LLAMPOLGROK
Az utbbi egy-msfl vtizedben klnbz netgenercis nemzedkelmletek, valamint
krltekint jellemzsek s csoportostsi mdok szlettek adigitlis eszkzket felhasz-
nl atalokrl (Tapscott 1997; Prensky 2001; FehrHornyk 2011; Tari 2010). Ezek tbb-
sge azonban atanulkat tbbnyire technolgiai szempontbl kzelti meg, s kevesebb
adat van arra vonatkozan, hogy aatalok digitlis kompetencija milyen mrtket lt az
letvitelk klnbz terletein: akommunikcis szoksokban, adigitlis egszsgben
s nmegjelentsben, adigitlis produktivitsban vagy akr adigitlis tartalom- s id-
menedzsmentben. Gyakran annak felmrse uralja akutatsokat, hogy milyen mennyisgi
mutatk mentn rhat le ahasznlat (CsepeliPrazsk 2010; FehrHornyk 2011; EU
Kids Online 2011; Papp-Danka 2013; Balogh et al. 2013), s br ktsgtelen, hogy ez is
nagyon fontos krds, mgis kiegsztendnek vljk akutatsokat azzal, hogy ez ameny-
nyisgi hasznlat mennyiben minsgi, vagyis milyen kompetencik mentn rhat le.
A tanul mint digitlis llampolgr adigitlis llampolgrsg 2013-as modellje sze-
rint (ELTE PPK ITOK, D 2013) a kzssg szmra rtkes, egynileg is eredmnyes, illetve
felelssgteljes s produktv tevkenysget folytat tanul (Oll 2011: 14). Jellemz r
33
Tartalom
(1)adigitlis kommunikci s eszkzhasznlat, (2) adigitlis tevkenysg, valamint hogy
(3) a digitlis rtkteremts s produktivits hrom kiemelt kompetenciaterletn mind
akognitv, mind pedig az afektv szinten viszonylag jl teljest.
2. TANULK AKUTATS CLPONTJBAN
A kutatst hrom klnbz clcsoportban valstottuk meg: pedaggusok, tanulk s nem
tanr felnttek tlthettk ki a krdvet. Ennek megfelelen minden clcsoport a (nyelv-
hasznlatban s tartalomban is) hozzillesztett krdvvltozatot kapta meg. Amreszkz
elksztst egy hossz elmleti munka elzte meg: akompetenciaterletek alapdenci-
jnak kidolgozsa utn, aBloom-taxonmia kognitv s afektv szintjeire vettve is megha-
troztuk atz rszkompetencit. gy alakult ki az atesztmtrix, amelyben sszesen 10 rsz-
kompetencit fedtnk le, aBloom-fle 6 kognitv s 5 afektv szinten.
A krdvet online juttattuk el aclcsoportokhoz (www.digitalisallampolgarsag.hu), ame-
lyeknek krlbell 1 hnap llt rendelkezsre akitltshez.
2.1. Atanuli clcsoport ltalnos jellemzse
A kutatshoz kapcsold httrkrdvet sszesen 1230 tanul tlttte ki, akikrl az albbi
jellemzket tudtuk meg.
Nemket tekintve nagyjbl azonos arnyban kpviseltetik magukat afrak s ank:
akitltk 54,9%-a fr, 45,1%-a n.
1. bra. Atanulk mint kitltk letkori megoszlsa amintban
34
letkorukat tekintve az ltalnos s kzpiskolai iskolai tanulkat (fels tagozattl) tet-
tk meg akutats f clcsoportjnak, ennek megfelelen a1018 ves korosztly kpvi-
selteti magt alegnagyobb arnyban. Ettl fggetlenl akrdv viszonylag sok helyre
eljutott, s anagyszm kitlt kztt akad 10 vnl atalabb s 18 vesnl idsebb is.
A1118 v kzttiek azonban uraljk amintt, hiszen akitltk 85,8%-a ebbe akorosz-
tlyba tartozik. rdekes lesz az elemzs sorn az letkor szerinti elhatrols, hiszen
ahogy abevezetben is emltettk, adigitlis nemzedket letkor szerint nem tartjuk
homogn csoportnak. Felttelezsnk szerint ez akutats alkalmas lesz arra, hogy az
egyes letkori csoportok kztti klnbsgeket kimutassuk bizonyos kompetenciate-
rleteken.
Ha akitltk iskolatpus szerinti megoszlst nzzk, akkor az letkori sajtossgok-
bl addan termszetesen egyenesen kvetkezik, hogy krlbell 36%-uk ltalnos
iskols. A kzpiskolsok krben azonban rdemes megnzni, hogy ezt a rszmin-
tt dominnsan aszakkzpiskolsok alkotjk, hiszen az arnyukhoz kpest mind
agimnziumi, mind pedig aszakiskolai tanulk elenysz szzalkban vannak jelen.
Afels- s felnttoktats arnya pedig mg ennl is alacsonyabb, gy az elemzsekben
aksbbiekben ezzel akt csoporttal nem kvnunk foglalkozni. Azltalnos s kzp-
iskolsok kztti hasonlsgokat s klnbsgeket rdemes az eredmnyek elemz-
sekor sszehasonltani, azonban akzpiskoln belli hrom rszminta vlheten nem
fog nagy klnbsgeket adni (tekintettel a szakiskolai s a gimnziumi tanulk ala-
csony arnyra).
Fontosnak tartottuk, hogy avizsglatban megjelenjen atanuli eredmnyessg is vala-
milyen formban. A pedaggiai gyakorlatban az eredmnyessg azonban nem egy
problmamentes terlet, hiszen tbbfle eltr nzpontbl kzelthet meg: mst
tekint tanulsi eredmnyessgnek atanul, atanr, atrsadalom vagy ppen az adott
2. bra. Akitltk iskolatpus szerinti eloszlsa
35
intzmny. Ebben a vizsglatban ezt a viszonylagossgot gy oldottuk meg, hogy
a tanulkat arra krtk, a sajt osztlytrsaikhoz hasonltsk magukat, s eszerint
dntsk el, hogy arossz-j tanul (16-ig) skln hov helyeznk el magukat. Azelosz-
ls nem teljesen szablyos Gauss-grbe, de ersen hasonlt arra atendencira: atanu-
lk legnagyobb hnyada akzpmeznyben helyezte el magt.
2.1. Eredmnyek adigitlis kommunikci kompetenciaterletrl
A digitlis kommunikci kognitv terletn bell nem hozott jdonsgot az akrds, amely
az egyes alkalmazsok felhasznlsi gyakorisgt vizsglta. Azltszik benne ugyanis, hogy
anaponta vagy naponta tbbszr hasznlt alkalmazsok kztt mg mindig akzssgi
oldalak (Facebook, Google+ stb.) vezetnek, behozhatatlannak tn elnnyel. Mg ezeket az
oldalakat aminta tbb mint 85%-a naponta vagy naponta tbbszr ltogatja, addig amso-
dik legnpszerbb alkalmazscsoportban az azonnali zenetkldsre szolgl eszkzk
csoportjban ez az arny krlbell mindssze 28%. Afelsorolt alkalmazsok kzl, ame-
lyek kztt tanulsi clra hasznlhat alkalmazsok is voltak (pl. Wikipdia vagy prezent-
cimegoszt), agyakorisgot tekintve mindent visz akzssgi oldalak knlata. Astatisz-
tikai eljrsok szerint (
2
-ngyzet prba) az iskolatpus s az alkalmazsok hasznlatnak
gyakorisga egytt jr (p < 0,01), azaz ez akt vltoz egymstl nem fggetlen. Azletkor
tekintetben szintn majdnem ennyire egyntet akp: az azonnali zenetkldsnek s az
intranetnek az alkalmazsi gyakorisgt kivve, az sszes tbbi alkalmazsnl szignikns
sszefggst ltunk az letkorral. Vagyis az letkor s az alkalmazsok hasznlatnak gya-
korisga egymssal sszefgg tnyezk.
A digitlis kommunikci kapcsn szmos attitdkrdssel tallkozhattak a tanu-
lk, hiszen az afektv szintek felmrse tbbnyire gy valsult meg. Ezek kzl kiemeljk
3. bra. Aminta eloszlsa atanulsi eredmnyessg szempontjbl
(1 = rossz tanul; 6 = j tanul)
36
areagls szintjt, amely egy konkrt helyzettel kapcsolatos cselekvsi hajlandsgot mri.
Ebben akrdsben atanulknak atartalommegoszts irnti reaglst mrtk, az albbi
itemek mentn.
tlag Szrs
Mennyire fogadnd el, ha ahtvgi csaldi fotkat klfldi
rokonokkal interneten keresztl kne megosztanod?
3,67 1,68
Mennyire fogadnd el, ha kedvenc tmdhoz kapcsold
kzs internetes blog szerkesztsre hvnnak?
3,61 1,71
Mennyire fogadnd el, ha egy iskolai projekt megbeszlst
videokonferencival bonyoltantok le?
3,27 1,73
Mennyire fogadnd el, ha iskolai kiseladsodrl kszlt
bemutatd hanganyagt fel kne tlteni az internetre?
2,81 1,58
1. tblzat. Adigitlis kommunikci reaglsban mrt tlageredmnyei s szrsai
Az tlagrtkeket az 16-ig tart skln kell rtelmezni, s gy tekintve rjuk azt mondhat-
juk, hogy atanulk cselekvsi hajlandsga atartalommegoszts tern kzepes vagy annl
alacsonyabb. Klns tekintettel az utols itemre, amely tanulsi tevkenysghez kapcsol-
dik, s alegalacsonyabb tlagrtket szerezte alegkisebb szrs mellett. Teht az els kt
item esetben, akzssgi, szabadids tevkenysgekhez kapcsoldan magasabb atarta-
lom-megosztsi hajlandsg tlaga, viszont nagyobb avlemnyklnbsg atanulk kztt.
Azutols, egyni tanulsi tevkenysgben viszont nagyon alacsony amegosztsi hajland-
sg, s nagyobb az egyetrts ebben atanulk kztt. rdekes, hogy br avideokonferencia
is tanulsi tevkenysg, annl mgis nagyobb az tlag akiseladshoz kpest, amelyet okt
akzssgi versus egyni tevkenysg (s teljestmny) okval magyarzunk.
2.2. Digitlis hozzfrs
A digitlis hozzfrst tekintve, atanuli mintrl az albbi jellemzket mondhatjuk:
atanulk tbb mint 80%-nak az otthonban rendelkezsre ll adigitlis krnyezet
(laptop vagy szmtgp s internet);
krlbell ktharmaduk hasznl rendszeresen szmtgpet tanulsi tevkenysghez is;
szintn krlbell ktharmaduk szvesen kpzi nmagt annak rdekben, hogy meg-
tanulja aszmtgp- s eszkzhasznlatot;
atanulk krlbell 6065%-a szvesen kr segtsget az eszkzhasznlathoz.
A digitlis hozzfrs eszkzalap megkzeltst tekintve teht pozitv eredmnyeket
kaptunk, hiszen atbbsgnek van, s szvesen is hasznlja az eszkzket. Persze minden
37
esetben van ebben amintban (is) egy 2030% kztti rszminta, amelyrl nem feledkez-
hetnk meg, hiszen rluk vagy anyagi vagy attitdbeli vagy egyb okok miatt nem mond-
hatjuk el, hogy a digitlis hozzfrs tekintetben elnys helyzetben vagy magas kom-
petenciaszinten lennnek. Mivel adigitlis llampolgrsg egszrl, s gy persze errl
aterletrl is kompetenciaknt gondolkozunk, ezrt afejleszthetsgrl val gondolkods-
ban lesz nagy szerepe annak, hogy ajelenleg kisebb arny, de ltez rszmintk esetben
milyen fejlesztsi lehetsgek s feladatok vannak.
2.3. Digitlis eszkzhasznlat
A tanulk mint digitlis llampolgrok tanulsi krnyezetnek megismerst hivatott fel-
trni az akrds, amelyben online s ofine eszkzk soroltunk fel, s azt krtk atanu-
lktl, hogy aszerint tegyk sorba az eszkzket, hogy milyen gyakran hasznljk azokat
atanulshoz.
Az eszkz neve Rangpontszma
szmtgp 6138
papr-ceruza 5997
tanknyv, jegyzet 5120
okostelefon 4778
internetes informciforrs 3463
2. tblzat. Atanulshoz hasznlt eszkzk s hasznlatban
elrt gyakorisgi rangpontszmuk
Meglep eredmnynek tartjuk, hogy az ofine tanknyvi s papr-ceruza eszkzkhz
kpest egyrtelmen aszmtgp lett atanulshoz leggyakrabban hasznlt eszkz. Ez
sok mindent jelenthet: jelentheti azt, hogy atanulk az iskolban s az otthoni tanulshoz
is sok olyan feladatot kapnak, amelynek elvgzshez kell aszmtgp; de jelentheti azt
is, hogy br papralapon tanulnak, mgis, aszmtgp mintegy httrzajknt ott van, s
lland eleme atanulsi krnyezetnek.
Tovbbi meglep eredmny a 2. tblzatot nzve az is, hogy az okostelefon mint tanulsi
(!) eszkz elg elkel helyezst rt el, megelzve az internetes informciforrsokat is. Ez
az eredmny azt is jelenti, hogy sokaknak rendelkezsre is ll ez az eszkz, teht annak
tanulsba val bevonsa ma mr nem lehetetlen.
Annak rdekben, hogy a szmtgp ilyen gyakori tanulsi cl hasznlatnak
amlyre menjnk, azt is megkrdeztk atanulktl, hogy melyek azok az alkalmazsok,
amelyeket rendszeresen hasznltak tanulsi cllal. (Az egyik krdsben szabad szveges
38
vlaszban kellett felsorolniuk azt ahrom alkalmazst, amelyet aleghatkonyabbnak tarta-
nak tanulsi szempontbl. Ennek elemzst egy ksbbi tanulmnyban kzljk.) Amsik
krdsben mi soroltunk fel olyan, tbbnyire webkettes alkalmazsokat, amelyeknek kife-
jezetten elnys lehet atanulsi cllal val felhasznlsa. Akrdsre kapott vlaszok az
albbi eredmnyt hoztk.
4. bra. Digitlis alkalmazsok tanulsi cllal val felhasznlsnak gyakorisga
Kiemeltk agrakonon azokat az alkalmazsokat, amelyek viszonylag nagy npszersgre
tettek szert, s ritka vagy ppen rendszeres hasznlatot eredmnyeznek atanulk krben.
Ahrom legnpszerbb alkalmazst, aYouTube-ot, aFacebookot s aWikipdit egyarnt
atanulk krlbell 80%-a hasznlja tanulsi cllal, csak ms-ms az arny akt alcso-
port kztt (nha s ritkn hasznlja). Ezektl nem sokkal marad el aGoogle-dokumentu-
mok tanulsi cl felhasznlsa sem, amelyet atanulk krlbell ktharmada hasznl.
Ezutn egy les visszaess kvetkezik, amelyben asort aTwitter nyitja. Ezt olyan alkalma-
zsok kvetik mg, mint ablog, aSecond Life vagy aMindmeister, amelyekre egyformn
igaz, hogy csupn atanulk 1020%-a hasznlja tanulsi cllal, s igen sokan (7075%)
nem is ismerik ezeket.
Az lthat teht tanulsi cllal hasznlt alkalmazsok tern, hogy ugyanaz a vezet
alkalmazs itt is, mint amit a 2.1. fejezetben lttunk, ahol akzssgi oldalak egyeduralmra
hvtuk fel agyelmet. Annyiban rnyalja afenti kpet atanulsi cl alkalmazshasznlat,
hogy van tovbbi 2-3 eszkz, amelyek hasonlan npszerek atanulshoz, mint akzs-
sgi oldalak. A Facebook a tartalommegoszts s a kommunikci terepe lehet tanuls
tern, aYouTube s aWikipdia ltalban az informcigyjts eszkze atanulk krben,
aGoogle Dokumentumok szolgltatsa pedig szintn inkbb atartalommegoszts tern
hasznlatos. Ez alapjn azt mondhatjuk atanulkrl, hogy vlheten nemcsak letltknt
vannak jelen a vilghln tanulsi clokkal, hanem k maguk is bvtik tartalmakkal az
internetes szupersztrdt.
39
Azonban az attitd atartalommegoszts irnt nem teljesen pozitv, mert az 16-ig sk-
ln 3,58-as tlagrtket vesz fel, ami inkbb tekinthet ers kzepesnek, mint jnak (sz-
rs: 1,62). Ezen atren teht ismt rdemes lesz elgondolkozni afejlesztsi lehetsgeken
s feladatokon.
3. SSZEGZS
A tanuli krdvbl szrmaz adatok nagyon sok apr rszletet tartalmaznak, amelyeknek
kifejtsre s bemutatsra ez atanulmny nem adott lehetsget. sszefoglalva azonban
mindazt, amit afenti eredmnyek tkrznek, adigitlis kommunikci s eszkzhaszn-
lat tern egyelre nem kaptunk kirvan meglep eredmnyeket. Vlheten azrt, mert ezt
aterletet ahogy abevezetben emltettk sokan s sokflekppen kutattk mr, hasz-
nos eredmnyeket adva atovbbi kutatsokhoz. Tovbbra is az tkrzdik, hogy egyrszt az
eszkzk tekintetben atanulk kellen digitlisak, s akr httrbe is szorthatja apapr-
alapsgot aszmtgp (de legalbbis egyenslyban van az online-ofine eszkzhaszn-
lat); msrszt pedig amegszokott kzssgi oldalak mg mindig nem vesztettek npsze-
rsgkbl. Azonban aksbbi elemzsek s sszefggs-feltrsok sorn rdemes lesz
megnzni, hogy ez anpszersg az letkor elrehaladtval vltozik-e.
Taln knnyen belthat, hogy aFacebook rendszeres hasznlattl nem vlik atanul
(sem) digitlis llampolgrr, teht az a most mg nmileg rnyalatlan kp, amelyet
ennek akompetenciaterletnek arvid bemutatsa rajzolt ki, kevss mutatja atanulkat
j digitlis llampolgrknt. Akpet azonban jelentsen rnyalhatjk atovbbi sszefg-
gs-vizsglatok, valamint amsik kt kompetenciaterlet elemzse is.
BIBLIOGRFIA
Balogh Cs.Dragon Z.Gollowitzer D.Kelemen Zs.Mtyus I. (2013): Csongrd megyei atalok mobil-
s kzssgimdia-hasznlata. Digitlis Kultra s Elmletek Kutatcsoport, Szegedi Tudomny-
egyetem. http://bit.ly/16SO84I (Letlts ideje: 2013. jnius 10.)
Buda A. (2013): Pedaggusok az informcis trsadalomban. In: Lvai D.Szekszrdi J. (szerk.): Digitlis
Pedaggus Konferencia 2013 Konferenciaktet. Budapest. 917.
Csepeli Gy.Prazsk G. (2010): rk visszatrs? Trsadalom az informcis korban. Jszveg Mhely
Kiad, Budapest.
EU Kids Online II. (2011b): Amagyarorszgi kutats eredmnyei. Ithaka Research Consulting. http://bit.
ly/WAnp5W (Letlts ideje: 2012. szeptember 27.)
Fehr P.Hornyk J. (2011): 8 ra pihens, 8 ra szrakozs, avagy aNetgenerci 2010 kutats tapasz-
talatai. In: Oll J. (szerk.): III. Oktats-Informatikai Konferencia. Tanulmnyktet. ELTE Etvs Kiad,
Budapest. 101110.
3-4, 1426. http://bit.ly/15BA4h1 (Letlts ideje: 2012. november 24.)
40
Papp-Danka A. (2013): Aszemlyes tanulsi krnyezet kiterjesztse: mobiltechnolgival tmogatott
taneszkz. In: XIX. Multimdia az oktatsban konferencia tanulmnyktete. 5764.
Prensky, M. (2001): Digitlis bennszlttek, digitlis bevndorlk (Kovcs E. ford.). http://bit.ly/iqJOwY
(Letlts ideje: 2012. janur 3.)
Tapscott, D. (1997, 2001): Digitlis gyermekkor. Kossuth Kiad, Budapest.
Elrhetsgek
Papp-Danka Adrienn
termktmogatsi menedzser, raad oktat
DEXTER Informatikai Kft.
danka.adrienn@gmail.com
www.pappdankaadrienn.hu
41
A DIGITLIS LLAMPOLGRSG RSZKOMPETENCIINAK MEGJELENSE
APEDAGGUSOK MINDENNAPI TEVKENYSGE SORN
1. BEVEZET
A pedaggusok digitlis tevkenysgt szmos szempont alapjn hatrozhatjuk meg:
elbbieket trsthatjuk a szorosabb rtelemben vett tanri hivatst ler kompetencik-
hoz (Falus 2006; Kotschy 2011), kapcsolhatjuk 21. szzadi kompetencikhoz (CalvaniFini
Ranieri 2009), prhuzamot vonhatunk adigitlis mveltsg kompetencijval (ISTE 2000;
ISTE 2008; Krpti 2011; Ferrari 2012; Tongori 2012), s sszefggsbe hozhatjuk adigi-
tlis llampolgrsg kompetenciit ler nemzetkzi s hazai modellekkel is (Ohler 2010;
Ribble 2011; Oll 2012).
A hazai digitlis llampolgrsg kompetenciamodell (ELTE PPK ITOK, D 2013) alapjn
meghatrozott hrom kompetenciaterlet keretben apedaggusokra nzve is jelents fel-
adatok, lehetsgek jelennek meg. Apedaggusok digitlis eszkzkkel vgzett tartalom-
szerkesztse, tartalommegosztsa s az ehhez kapcsold reexik 2013-tl ahazai peda-
ggusminst rendszer rszeknt is tetten rhetk, s nem csupn az IKT-val foglalkoz
szakemberek kutatsi terleteit jelentik ezek akrdsek. A2013-as Pedaggus letplya-
modell (PM 2013) alapjn az ePortfli jelli azokat avlogatottan gyjttt tartalmakat,
amelyek arra hivatottak, hogy a pedaggusok ezeken keresztl bemutassk, hogy peda-
ggiai tevkenysgk az egynre s kzssgre nzve is fejleszt hats, azon keresztl
rtket kpvisel, s rtket is teremt mind hagyomnyos, mind pedig digitlis eszkzkkel
kiegsztett, illetve online krnyezetben. AzePortfli tartalma, az sszelltsra felkszl
tevkenysg tbbek kztt szoros kapcsolatban ll adigitlis rtkteremts s produktivi-
ts tmakrvel. Jelen tanulmnyban ahazai digitlis llampolgrsg kompetencia modellje
alapjn mutatjuk be az eszkzhasznlaton tlmutat, kommunikciban s interakcikban
is megjelen alkot, rtkteremt digitlis tevkenysg fontossgt az informcis trsa-
dalom pedaggusnak tevkenysghez ktden.
2. ADIGITLIS LLAMPOLGRSG KOMPETENCIAMODELLJE
2.1. Adigitlis llampolgrsg nemzetkzi kompetenciamodellje
A nemzetkzi szakirodalomban az elmlt egy-kt vben kzponti szerepet kaptak adigitlis
llampolgrsghoz (digital citizenship) kapcsold krdskrk (Ribble 2009; Krpti 2011;
Thieman 2011; Ohler 2012; Oll 2012). Azoktatsinformatikval foglalkoz magyar szak-
emberek elsknt Oll Jnos sszegz tanulmnybl tjkozdhatnak, amely tanulmny
42
Tartalom
sszefoglalja a digitlis llampolgrsg megkzeltsi, rtelmezsi mdjainak klnfle
lehetsgeit is, s bemutatja az ISTE ltal kidolgozott modell terleteit (Oll 2012).
A digitlis llampolgrsghoz kapcsold tevkenysgek olyan tudatosan tgondolt,
az egyn s a kzssg szmra rtkes cselekvst s viselkedst jelentenek, amelyek
magukban foglaljk a21. szzadhoz illeszked digitlis kommunikci s eszkzhasznlat
modelljt, az online felleteken vgzett rtkteremt tevkenysget s annak hatsait, vala-
mint adigitlis eszkzkkel vgzett cselekvs etikai, jogi aspektusait is. Adigitlis llam-
polgrsg fogalma alapjn az egyn a kzssg ltal kialaktott s folyamatosan for-
mld normk szerint, az egyn s akzssg jogainak s becsletnek tiszteletben
tartsval, annak vdelmben s mvelsben vgzi mindennapi, htkznapi s szakmai
tevkenysgt. Adigitlis llampolgrsg egy olyan adigitlis s online vilgban jratos,
az abban megjelen informcikat kritikusan szemll, konstruktvan tovbbgondol, pro-
duktvan kezel szemly jellemzire utal, aki kpes eredmnyesen s akzssg sz-
mra is rtkteremten vgezni amindennapi tevkenysgt.
Az ISTE ltal kidolgozott modellben az oktats vilghoz kapcsold digitlis llam-
polgrsg albbi, kilences felosztst olvashatjuk (Ribble 2011): digitlis hozzfrs, digi-
tlis mveltsg, digitlis kommunikci, digitlis ktelezettsg s felelssg, digitlis eti-
kett, digitlis biztonsg, digitlis kereskedelem, digitlis jog, digitlis egszsg s kzrzet.
AzISTE ltal kidolgozott modell hangslyosan az oktatsi krnyezet szereplivel foglalko-
zik, apedaggusok s tanulk kompetenciit jellemzi s vizsglja rszletessggel, azonban
ltalnos megkzeltsben adigitlis llampolgrsg fogalma szerep- s letkorfggetlen
kompetencikat jell.
2.2. Adigitlis llampolgrsg hazai kompetenciamodellje
A digitlis llampolgrsg jelensgvilgt vizsgl els hazai kutatcsoport (ELTE PPK
ITOK, D 2013, www.digitalisallampolgarsag.hu) jradenilta akompetenciarendszerhez
kapcsold terleteket, s aRibble-fle kilences felosztst (Ribble 2011) rszint beptve,
rszint pedig tovbbgondolva, hrom nagyobb kompetenciakrt alkotott.
A hrom jragondolt kompetenciakrt az albbi terletek alkotjk: kommunikci s
eszkzhasznlat, tevkenysg s viselkeds, rtkteremts s produktivits. A felsorolt
terletek mindegyike jellemzen adigitlis eszkzkkel s online alkalmazsokkal kieg-
sztett krnyezetben rtelmezend. Ahrom terlet meghatrozsbl s jellemzsbl
kialakul egy negyedik, amely a fejleszthetsget lltja kzppontba, s a denilt kom-
petenciaterletek alapjn meghatrozhatv vlnak akompetencia birtoklsnak szintjei.
Adigitlis llampolgrsg fogalmt atanulmny keretei kztt az oktats vilghoz azon
bell pedig apedaggusok tevkenysghez kapcsoldan rtelmezzk. Ahazai digitlis
llampolgrsgot ler s rendszerez modellben az egyes kompetencik klnbz rsz-
kompetencikat foglalnak magukban, az albbi feloszts alapjn:
43
Kommunikci s eszkzhasznlat: digitlis eszkzhasznlat, digitlis hozzfrs, digi-
tlis eszkzhasznlat.
Tevkenysg s viselkeds: digitlis egszsg, digitlis nmegjelents, digitlis egytt-
ls.
rtkteremts s produktivits: rtkteremts, produktivits, idgazdlkods, tarta-
lomszervezs.
A klnbz rszkompetencikat a tovbbiakban szintekre bontottuk, amely szintek az
talaktott s jragondolt Bloom-taxonmia szintezdst jelentik (AndersonKrathwohl
2001). Azjragondolt szintek esetben is megjelenik az eredeti kognitv s aksbb kialak-
tott afektv terlet, amely esetben aszintek egymsra plnek az albbiak alapjn:
kognitv szintek: emlkezs, megrts, alkalmazs, elemzs, kirtkels, ltrehozs
afektv szintek: befogads, reagls, rtkels, rtkszervezds, rtkalap viselkeds
A hazai tanri kompetenciamodellek rszelemeivel sszevetve ezek aszintek rszleteseb-
ben jellik az ismeret, kpessg s jrtassg mrtkt. Akt modell egyestsbl ltrejtt
egy 10 x 11 mezs mtrix, amely alapjn azonostottuk, lertuk, majd vizsgltuk arszkom-
petencikat.
3. ANAGYMINTS EMPIRIKUS VIZSGLAT
3.1. Azadatfelvtel krlmnyei
A digitlis llampolgrsgot vizsgl els hazai kutats egy nagymints empirikus vizs-
glat keretben zajlott. Akutatshoz kapcsold krdveken keresztl hrom clcsopor-
tot rtnk el az albbiak alapjn: pedaggusok, dikok, nem tanr felnttek. Amodellben
megjelen rszkompetencikrl azt gondoljuk, hogy azok szerep- s letkorfggetlenek
adigitlis tevkenysget vgz emberek esetben, mgis szksgesnek gondoltuk, hogy
az oktats vilgban megjelen szereplket egyes specikusabb, az oktatshoz s tanuls-
hoz kapcsold krdseken keresztl vizsgljuk. Jelen tanulmny keretben apedaggu-
sok ltal kitlttt krdvek (N = 473) eredmnyeibl mutatunk be rszleteket.
A krdv hrom hten keresztl (2013. szeptember 19-tl oktber 10-ig) online volt elr-
het, awww.digitalisallampolgarsag.hu honlapon, valamint az Oktatsi Hivatal munkatrsai
ahazai pedaggusok szmra clzottan, egy keretrendszeren bell, illetve e-mailen keresz-
tl is kikldtk akrdvet.
44
3.2. Akutatsi mreszkz
Annak rdekben, hogy minden kognitv s afektv szintet vizsglni s mrni tudjunk akr-
dv segtsgvel, rendkvl sszetett, hossz krdssorokat alkottunk. A tanri krdv
esetben sszesen ngy krdvet szerkesztettnk, amelyek kzl az els atanri httr-
krdv volt (26 krdscsoporttal), amelyben szmos krdscsoport atanri kompetencik-
kal s a2013-as pedaggusminst rendszerrel kapcsolatosan is tartalmazott krdseket.
Atovbbi hrom krdv akutatsi modell hrom nagy terlett fedte le. Adigitlis kom-
munikci s eszkzhasznlat rszkompetenciit 32 krdscsoporttal vizsgltuk, adigit-
lis tevkenysg s viselkeds rszkompetenciit 44 krdscsoporttal trtuk fel, s adigit-
lis rtkteremts s produktivits rszkompetenciira 50 krdscsoport jutott.
A klnbz krdvekben jelents tbbsgben ktelez krdsek szerepeltek, akr-
dvek kitltitl akitltsek sorn azonos jeligt krtnk az azonosthatsg s az ered-
mnyek sszefzse rdekben. Akitlts hosszadalmas idt ignyl sajtossga miatt az
egyes krdveket megkezd pedaggusok nem minden esetben tltttk ki mind angy
krdvet, ez okozza majd akitltk szmnl megjelen klnbsgeket.
3.3. Demograi vltozk
A lakhely alapjn apedaggusok (N = 403) 39%-a vrosban, 22%-a kzsgben, 20%-uk
megyeszkhelyen s 19%-uk Budapesten l. Ahazai pedagguspopulcira is vonatkoztat-
hat afvrosi lakhely pedaggusok arnya atbbi teleplsszerkezeten lak pedaggu-
sok arnyhoz kpest. Akitlt pedaggusok (N = 403) kzl 23% fr, 77% n.
A nemek szerinti tantsi helysznek teleplsszerkezett brzolja az 1. bra (N = 403).
Akitlt pedaggusok lakhelynek teleplsszerkezeti arnya s atantsi helyszn tele-
plsszerkezeti eloszlsa nem mutat jelents eltrseket, gy ezt nem jelljk kln brn.
1. bra. Hol tantanak akitlt pedaggusok?
45
Gyakori az a trsadalom fell megfogalmazd tvkpzet, miszerint adigitlis eszk-
zk hasznlatra az informatika szakos pedaggusok nyitottabbak, k aktvabban hasznl-
jk az ilyen szolgltatsokat s alkalmazsokat. Abbl kifolylag, hogy azonostani tudjuk
az informatika szakosok vlaszaiban megjelen klnbsgkpz hatst, rkrdeztnk arra,
hogy akitlt pedaggusok milyen szakon tantanak. A2. bra alapjn lthat, hogy aminta
(N = 471) jelents tbbsgt nem informatika szakos pedaggusok alkottk.
A vizsglt pedaggusokra (N = 471) nzve az 1. tblzat jelli az letkori kategrikat. Amin-
tban alacsony szmban jelennek meg plyakezd pedaggusok, alegnpesebb csoportot
a4549 ves pedaggusok jelentik akitltk kztt.
A pedaggusok letkori eloszlsa
Digitlis llampolgrsg kutats, ELTE PPK ITOK, 2013
Kevesebb, mint 25 ves 0%
2529 ves 5%
3034 ves 10%
3539 ves 15%
4044 ves 14%
4549 ves 21%
5054 ves 20%
5559 ves 13%
6064 ves 2%
64 ven felli 0%
2. bra. Informatika szakos pedaggusok arnya
1. tblzat. Avizsglt pedaggusok letkori eloszlsa
46
A krdvet kitlt pedaggusokat krdezve kvncsiak voltunk arra, hogy hnyan valljk
magukat aktv pedaggusnak, kik azok, akik nem tantanak jelenleg, s kik tltik ki rdek-
ldsbl apedaggusoknak szl krdvet. Avlaszok alapjn egyetlen rdekldt sem
azonostottunk, s csupn 2%-ban jelennek meg pedaggus diplomval rendelkez, jelen-
leg nem aktv pedaggusok, aminta 98%-a aktv pedaggus. Ezen adatok aminta reprezen-
tativitsa szempontjbl is hangslyosak.
A kitlt pedaggusok kzl alegnagyobb azon tanrok arnya (19%), akik 3034 ve
tantanak. Akitltk kztt kis arnyban jelennek meg aplyakezd pedaggusok (7%), s
kzel azonos arnyban (15%-16%-17%) a15 s 29 v kztt tantk hrom csoportja. Min-
tnkban aplyakezd pedaggusok csoportjval megegyezik aplyjuk vghez kzeled
tanrok s tantk arnya (7%).
3.4. Apedagguskompetencik megjelense
A pedaggusoknak szl krdvben voltak olyan krdsek, amelyek a 8/2013-as EMMI-
rendeletben rgztett pedagguskompetencik ismeretre krdeztek r. Ezen krdsekhez
kapcsoldan mutatjuk be akvetkez eredmnyeket. Akitlt pedaggusok kzl 27%-uk
emltett legalbb egy tanri kompetencit arendeletben szerepl 8 kzl sz szerint, mg
73%-uk arendelet fkompetencii kztt meg nem jelen elemeket adott meg egy nylt vg
krds sorn. A3. bra jelzi a8/2013-as EMMI-rendeletben megjelen kompetencik eml-
tsi gyakorisgt.
A 4. brn lthat, hogy az idzett EMMI-rendeletben megjelen tanri kompetencikat
milyen gyakorisgi elfordulssal jelltk apedaggusok. Klnbz csoportokat alkottunk
avlaszad pedaggusok kztt atantott vek szma alapjn, amely csoportok alapjn azt
ltjuk, hogy aplyakezd pedaggusok tlagosan kevesebb tanri kompetencit rtak anylt
vg krdsre, mint az 59 v kztti idtartamot maguk mgtt tud pedaggusok. Lt-
hat, hogy a1014 v kztti idtartamot tantk ugyancsak kevesebb kompetencit nevez-
tek meg, mg anluk 5 vvel korbban tantani kezd pedaggusok tlagosan tbb kom-
petencit jelltek. tlagosan alegtbb tanri kompetencit emlt pedaggusok azok, akik
3034 ve apedaggusi plyn vannak. Ennek ajelensgnek az egyik magyarzata lehet,
3. bra. EMMI 8/2013 tanri kompetencik emltsnek elfordulsa
47
hogy ezen pedaggusoknak vlheten egy jabb kpzst kell vgeznik akorbbi fiskolai
tanrkpzshez, kiegsztskppen.
Azon pedaggusok, akik anylt vg krdsre (Krjk, sorolja fel, hogy n szerint Magyar-
orszgon milyen kompetenciknak kell megfelelnik atanroknak!) nem az EMMI 8/2013-
as rendeletben megjelen kompetencikat soroltk; az albbi, 5. brn lthat vlaszaik
rkeztek.
4. bra. A8/2013-as EMMI-rendeletben rgztett kompetencik emltsi gyakorisga
5. bra. Nem EMMI 8/2013-as rendeletben foglalt kompetenciaemltsek
48
A nylt vg krdsek tartalomelemzst s kategorizlst kveten az brn olvas-
hat 14 vlaszcsoport alakult ki. Lthat, hogy akt legtbbet emltett kompetencia aszo-
cilis kompetencia, valamint adigitlis kompetencia. rdekes ez akt els helyen megjelen
kompetenciakr, hiszen ezek alapjn azt gondolhatjuk, hogy adigitlis kompetencia meg-
jelense nll kompetenciaterletknt is jelents atanri kompetencik sorban, azon-
ban fontos hangslyozni, hogy a2013-as Pedaggus letplyamodellhez kapcsoldan sem
nll terletknt, hanem az indiktorok kztt jelenik meg ez akompetencia, tbb alka-
lommal, tbb tanri kompetencihoz kapcsoldan.
3.5. Atanulk digitlis kompetenciafejlesztse
A kommunikci s eszkzhasznlat kompetenciaterletn bell atnyleges eszkzhasz-
nlattal, valamint az ahhoz kapcsold mdszertannal kapcsolatban tettnk fel krdse-
ket apedaggusok szmra. Amegkrdezett pedaggusok kztt, atantott vek szma
alapjn klnbsg mutatkozik atanulk digitlis kompetenciafejlesztsnek tekintetben.
Atanulk digitlis kompetenciafejlesztshez kapcsoldan t vlaszlehetsg kzl tb-
bet is megjellhettek apedaggusok (a tanrkon fejlesztem, a tanrkon kvl fejlesz-
tem, nem fejlesztem, mert ezen aterleten adikok aleginkbb hozzrtk, nem fej-
lesztem, mert nincs mindenre id, s vannak ennl fontosabb terletek is, n nem tudom
fejleszteni, mert nem rtek hozz).
6. bra. Atanulk digitlis kompetenciafejlesztse
49
A 6. bra jelli, hogy alegmagasabb tlagrtk atanrn megvalsul fejlesztshez kap-
csoldik. Ez klnsen rdekes adigitlis kompetenciafejleszts terlett illeten, hiszen
kevss elkpzelhet, hogy a hagyomnyos tanrkon megjelennek olyan lehetsgek
adikok szmra, amelyek felhasznlsval fejleszthet ez aterlet. Alegmagasabb tlag-
rtket anem fejlesztem, mert nem rtek hozz vlasz esetben a3539 ve tant peda-
ggusok adtk, de egy kiugr tlagrtket ltunk a1519 ve tant tanrok krben is.
3.6. Online eszkzk hasznlata ahagyomnyos krnyezet hatkonyabb ttelhez
A kvetkez krdskr arra vilgtott r, hogy apedaggusok mennyire rtenek egyet azzal
az lltssal (16-ig skla), miszerint az online eszkzkkel tmogatott krnyezetben sok
tmogat lehetsget kihasznlnak ahagyomnyos krnyezet hatkonyabb ttelhez.
A 7. brrl leolvashat, hogy egy negyven vnl hosszabb ideje tant pedaggus, vala-
mint az 59 ve tant pedaggusok krben alegnagyobb az egyetrts mrtke afenti
lltssal. Vlheten az 59 ve tant pedaggusok, aplyakezd idszakon tllpve, asajt
munkjukrl s tevkenysgkrl, kommunikcijukrl val gondolkodson kvl elkezde-
nek arra is reektlni, hogy hogyan tehet eredmnyesebb s hatkonyabb a tantsi
folyamatuk.
Az egyetrts mrtkt illeten alegalacsonyabb rtket a1014 v kztti tantsi vvel
rendelkez pedaggusok adtk.
Az elbbi lltshoz kapcsold egyetrts mrtknl kvncsiak voltunk az informatika
s nem informatika szakos pedaggusok vlaszaira (8. bra). Akt csoport kztt jelents
klnbsget nem ltunk, mgis megllapthatjuk, hogy az informatika szakos pedaggusok
egyetrtsnek mrtke magasabb, mint anem informatika szakos pedaggusok.
7. bra. Online eszkzk ahatkonysg nvelsnek rdekben
50
Klnbsg mutatkozik atekintetben, hogy apedaggusok adigitlis kompetenciafejleszts-
nl atanrn kvli fejlesztst megjelltk-e vagy sem, arra vonatkozan, hogy az online
eszkzk kzl sok tmogat lehetsget kihasznlnak-e vagy sem. Azon pedaggusok,
akik azt jelltk meg, hogy adigitlis kompetencit atanrn kvl is fejlesztik, magasabb
rtket adtak az egyetrts skljn arra vonatkozan, hogy az online eszkzk kzl sokat
tmogatsknt hasznlnak fel ahagyomnyos krnyezet hatkonyabb ttelhez.
3.7. Atanulsi krnyezetrl val gondolkods
Hrom nylt vg krds keretben arra krtk avlaszad pedaggusokat (N = 404), hogy
fejezzk be az ltalunk megkezdett mondatokat. Azels befejezend mondat kapcsn arra
voltunk kvncsiak, hogy apedaggusok hogyan rtelmezik atanulsi krnyezetek s az
8. bra. Informatika/nem informatika szakos pedaggusok vlekedse
az online eszkzk hatkonysgnvel szereprl
9. bra. Online eszkzk s tanrn kvli fejleszts kapcsolata
51
online felletek kapcsolatt. Azt feltteleztk, hogy nem rsz-egsz kapcsolatknt kezelik
ezeket az egysgeket, hanem nll kategriaknt tekintenek az online felletre mint tanu-
lstmogat lehetsgre. Avlaszok kztt (7. bra) atmogat, segt, kiegszt funkci-
val kapcsolatban jelent meg alegnagyobb vlaszkategria, de emellett avlaszadk 15%-a
az jdonsghoz kapcsold gondolatokkal fejezte be amondatot, 14% pedig atanulsi kr-
nyezetek rszeknt hatrozta meg az online felleteket.
10. bra. Azonline (internetes) felletek atanulsi krnyezetek
11. bra. Ahatkony tanulst tmogat krnyezet
52
A msodik ilyen jelleg befejezetlen mondatunk adigitlis eszkzkre vonatkozott. Arra
krtk a vlaszadkat, hogy fejezzk be ezt a mondatot: A digitlis eszkzk a tanuls
folyamatban Alegtbb vlasz asegt, tmogat, kiegszt funkcihoz tartozik ezen
krds esetben is. Ezek mellett nagy arnyban (33%) jelenik meg az, hogy adigitlis esz-
kzk a21. szzadi tanulsi folyamatban mr nlklzhetetlenek, elsdleges szerepek,
fontosak.
A harmadik befejezend mondat esetben arra krtk apedaggusokat, hogy egsztsk
ki ezt amondatot: A hatkony tanulst tmogat krnyezet. Ezen krds esetben avla-
szokon bell 79 alkalommal jelent meg adigitlis jelz s 12 alkalommal az online sz.
A kvetkez kt diagram brzolja, hogy avlaszad pedaggusok szerint kinek afel-
adata aleginkbb bizonyos, adigitlis tevkenysghez kapcsold ismeretek, szablyok,
viselkeds megtantsa.
3.8. Adigitlis llampolgrsghoz kapcsold ismeretek tantsa
A 12. bra jelzi apedaggusok vlaszait. rdekes avlaszok alapjn, hogy akitltk kzl
(N = 275) senki sem gondolta, hogy atudatos, kritikus, etikus hasznlat megtantsa adik-
trsak feladata lenne. Alegnagyobb mrtkben apedaggusok sajt magukra testltk ezt
afeladatot avlaszadk, de nagyszmban (33%) jelent meg az avlasz is, amely szerint ez
az informatikatanrok feladata lenne.
A 13. bra jelli azokat a vlaszokat, amelyek a digitlis eszkzkkel vgzett kommu-
nikcis szablyok megtantsra vonatkoznak. Itt sokkal nagyobb arnyban jelent meg
azaz elgondols, miszerint ez az informatika szakos tanrok feladata (46%), s megfordult
azarny apedaggusokra vonatkozan a12. bra tartalmhoz kpest.
Mg akritikus, etikus, tudatos hasznlat tern apedaggusok inkbb szmtanak asz-
lkre (18%-uk szerint aszlk feladata lenne leginkbb ezen tartalmak megtantsa), addig
12. bra. Adigitlis eszkzk tudatos, etikus, kritikus hasznlatnak tantsa
53
akommunikcihoz kapcsold szablyoknl ez az arny 9%-ra cskken, s megjelenik
1%-ban az avlasz is, miszerint ez leginkbb adiktrsak feladata lehet.
3.9. Atanulktl val tanuls lehetsge
Megkrdeztk apedaggusokat arrl, hogy mennyire nyitottak arra, hogy adikok olyan
eszkzket is hasznljanak, amelyeket apedaggusok nem ismernek. Ezen krdsre rkez
vlaszainkat sszevetettk azzal, hogy apedaggusok maguk milyen gyakran hasznlnak
online eszkzket. Azalbbi diagram szemllteti az sszefggseket (14. bra).
Azon pedaggusok, akik sosem hasznlnak online eszkzket atanrkon, tlagosan
nem is zavarja ket, ha adikjaik ltaluk nem ismert eszkzket hasznlnak. Ezen attitd
esetben vlheten apedaggusok szvesen tanulnnak adigitlis eszkzk hasznlatrl
13. bra. Akommunikcihoz kapcsold szablyok ismertetse
14. bra. Atanr ltal ismert eszkzk: online eszkzk atanrkon
54
a dikjaiktl. Azon pedaggusok azonban, akik ritkbban hasznlnak online eszkzket
ahavi egy alkalomnl, sokkal nagyobb mrtkben ragaszkodnak ahhoz, hogy adikjaik is
olyan eszkzket hasznljanak csak, amelyeket k ismernek. Atovbbi eszkzhasznlati
gyakorisgok apedaggusok krben, valamint az ltaluk ismert eszkzk hasznlatnak
megkvetelse nem mutat jelents eltrseket.
3.10. sszegzs
A kutats jelen tanulmny keretben bemutatott eredmnyei rvilgtanak arra, hogy
a pedaggusok szmra is nyilvnval, hogy a digitlis eszkzk hasznlatnak szks-
gessge, adigitlis llampolgrsg kompetenciaterlethez kapcsold kognitv s afektv
szintjeinek elsajttsa ppgy amindennapi tevkenysgk rszt kpezheti a21. szzad-
ban, mint apedaggiai tervezs, atanulk szemlyisgfejlesztse vagy atanulsi folyamat
rtkelse. Adigitlis llampolgrsg terlethez kapcsold rszkompetencik a21. sz-
zadban az lethosszig tart tanuls kompetencijn kvl minden ms tanri ismerethez,
kpessghez s attitdhz is szervesen kapcsoldnak.
BIBLIOGRFIA
8/2013-as EMMI-rendelet. Emberi Erforrsok Minisztriuma. http://bit.ly/1bNucTR (Letlts ideje: 2013.
oktber 20.)
Anderson, L. W.Krathwohl, D. R. (szerk.) (2001): A taxonomy for learning, teaching and assessing:
Arevision of Blooms Taxonomy of educational objectives. Complete edition. Longman, New York.
Calvani, A.Fini, A.Ranieri, M. (2009a): Assessing Digital Competence in Secondary Education. Issues,
Models and Instruments. In: Leaning, M. (szerk.): Issues in Information and Media Literacy: Education,
Practice and Pedagogy. Informing Science Press, Santa Rosa, California. 153172.
Falus I. (2006): Atanri kompetencik. Kzirat. Amunkacsoport vezetje: Falus Ivn, amunkacsoport
tagjai: Dmsdy Orsolya, Klmn Orsolya, Kotschy Beta, Szivk Judit, Trencsnyi Lszl. ELTE PPK,
Budapest.
Ferrari, A. (2012): Digital Competence in Practice: An Analysis of Frameworks. Joint Research Center.
http://bit.ly/U7iM2L (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
ISTE.NET-A (2011): National Educational Technology Standards for Administrators. International Society for
Technology in Education. http://bit.ly/10fLwIS (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
ISTE.NET-C (2011): National Educational Technology Standards for Coaches. International Society for Tech-
nology in Education. http://bit.ly/140zMy7 (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
ISTE.NET-S (2011): National Educational Technology Standards for Students. International Society for
Technology in Education. http://bit.ly/UuxmkY (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
ISTE.NET-T (2011): National Educational Technology Standards for Teachers. International Society for
Technology in Education. http://bit.ly/ZxJUzW (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
Krpti, A. (2011): Digital Literacy in Education. UNESCO Policy Brief. UNESCO Institute for Information
Technologies in Education, Moscow. http://bit.ly/wcKDHM (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
55
Kotschy B. (szerk.) (2011): Apedagguss vls s aszakmai fejlds sztenderdjei c. mdszertani kiadvny.
Eszterhzy Kroly Fiskola, Eger. http://bit.ly/17F2xBH (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
1-2. URL: http://bit.ly/15BA4h1 (Letlts ideje: 2013. oktber 20.)
Oll J.Lvai D.Domonkos K.Szab O.Papp-Danka A.Czirfusz D.Habk L.Tth R.Takcs A.
Dob I. (2013): Digitlis llampolgrsg az informcis trsadalomban. ELTE Etvs Kiad, Budapest.
(Megjelens alatt.)
Ribble, M. (2009): Raising aDigital Child. ADigital Citizenship Handbook for Parents. International Society
for Technology in Education. Eugene, Oregon, Washington, D.C.
Ribble, M.Bailey, G. D.Ross, T. W. (2004): Digital citizenship: Addressing appropriate technology beha-
vior. Learning & Leading with Technology, 1, 612.
Thieman, G. Y. (2011): Emerging Trends in Digital Citizenship in Preservice Teacher Education. American
Educational Research Association, New Orleans, Louisiana, USA.
Tongori . (2012): AzIKT-mveltsg fogalmi keretnek vltozsa. Iskolakultra, 11. http://bit.ly/10lPaSv
Elrhetsgek
Lvai Dra
egyetemi tanrsegd, doktorjellt
ELTE PPK Iskolapedaggiai Kzpont
levai.dora@ppk.elte.hu
www.levaidora.hu
56
ALZ DIGITLIS-ORSZGBAN
A digitlis vilg laki
A digitlis vilg sokak szmra mg mindig ameseszer, valsgtl tvol ll s attl alap-
jaiban eltr teret jelenti, mg msok szmra amindennapok szerves rszeknt jelenik
meg. Adigitlis llampolgrsg modelljn bell akommunikci s eszkzhasznlat min-
tzatai nemcsak attl fggnek, hogy ki mennyire nyitott az online tevkenysgekre, hanem
szmos alapvet szociodemograi tnyez, valamint az internet-hasznlati szoksok s
attitdk is befolysolhatjk azt.
Jelen tanulmny ezek kzl nhnyat kiemelve mutatja be, hogy Alz ha ppen nem
Csodaorszgba utazna, hanem adigitlis vilgban prblna szerencst, akkor milyen tulaj-
donsgokkal s szocilis httrrel rendelkez lakkkal tallkozhat, az digitlis eszkz-
hasznlatukat s kommunikcijukat hogyan rhatn le neknk. Miknt aCsodaorszgba
vezet t, gy aDigitlis-orszgban tett sta is elsknt grngys s ijeszt lehet. Alz
nem tudta azonnal, hogy merre tallja aNyl hzt, milyen furcsa szerzetekkel beszlge-
tett, kiktl kellett tartania, s kikben bzhatott meg. Ugyangy, adigitlis trben is knnyen
elveszhetnk ismeretlenknt, amegfelel eszkzk s akommunikcis normk ismerete
nlkl. Jelen tanulmny azt mesli el, hogy kik vesznek rszt adigitlis vilgba tett utaz-
son. Bemutatja, hogy avagyoni helyzet milyen sszefggsben ll az internetes hozzfrs-
sel, szmtanak-e az anyagiak ezen atren, vagy inkbb ms vltozk hatrozzk meg azt.
Ezenfell fontos rsze atanulmnynak adigitlis llampolgrsg egyik meghatroz ele-
mnek avizsglata; az internet-hasznlati tudatossg megltnek vagy hinynak bemu-
tatsa akrdvet kitltk vlaszai alapjn.
1. CSAK AFIATALOK ADIGITLIS VILG? AZINTERNETES LEHETSGEKRE
VAL NYITOTTSG BEMUTATSA AZ LETKOR MENTN
A mintba 19 s 66 v kztti felnttek kerltek, elsknt teht azt akrdst jrom krbe,
hogy az letkor s az internetes kommunikcis eszkzkre val nyitottsg hogyan alakul
avlaszadk krben.
gy tnik, hogy van sszefggs akor s anyitottsg kztt (p < 0,05), ugyanakkor utb-
bibl mindssze 4%-ot magyarz (R-square = 0,043) az letkor vltoz, teht csupn kis-
mrtkben hatrozza meg akor az internetes kommunikcis eszkzkkel szembeni nyi-
tottsgot. Mintnkbl az derl ki, hogy akorbbi felvetseknek megfelelen aatalabbak
lesznek az rdekldbbek s nyitottabbak, mg az idsebb korosztlyra ez kevsb jellemz.
57
Tartalom
Azeltrs tendenciaszernek mondhat. Alegatalabb korosztly mindssze 3,8%-a tar-
tozik alegkevsb nyitottak kz, addig aleginkbb nyitottak kztt lesz alegmagasabb
az arnyuk (53,8%), s br kismrtkben tr csak el akzmbsk kategrijtl, mgis
fokozatosan emelkedik aatalok arnya az internetes eszkzkre val nyitottsg emelke-
dsvel. Alegidsebbek esetben nem mutathat ki tendencia, s br alegkevsb nyitot-
tak kztt az 5166 v kzttiek arnya alegmagasabb (18,18%), az esetkben atbbsg
akzpmeznyt kpviseli, 43,8%-kal. Azinternetes eszkzkre val nyitottsg tekintetben
teht valban aatalabb korosztly ll az len, ahogy azt az 1. brn is lthatjuk.
Ennek ellenre avlaszadk 87%-a napi rendszeressggel hasznlja az internetet, gy el-
fordulhat, hogy csupn akommunikcis formk npszersge kisebb az idsebb korosz-
tlynl. Ennek vizsglatra aMire hasznlja az internetet? krdsekre kapott vlaszok
alapjn kapjuk meg az eredmnyt. Itt mr ersebb sszefggs ltszik az letkorral ssze-
vetve, akorrelci alapjn (p < 0,05) gy tnik, hogy minl atalabb az illet, annl tbb
tevkenysget vgez adigitlis trben. Alegidsebb korcsoportba tartozk kztt (n = 16)
a tanulst tmogat tevkenysgek, az e-kereskedelem, valamint a szrakozs a legke-
vsb npszer. Adigitlis trben leginkbb ahobbihoz, rdekldsi krhz kapcsold
tevkenysgeket vgzik, de ugyangy elterjedt atevkenysgek egyszerstst tmogat
internetes alkalmazsok hasznlata, amunka vagy hivats tmogatsa, illetve ahivatalos
s nem hivatalos gyintzs digitlis trben trtn elvgzse. Akapcsolatok fenntartsa
ez alapjn fontosnak tnik, az adott korcsoportba tartoz vlaszadk 77%-a hasznlja az
internetes lehetsgeket akapcsolatok polsra, ahogy azt a 2. bra mutatja.
1. bra. letkor s nyitottsg
58
Az eddigiek alapjn teht elmondhatjuk, hogy br az idsebbek kevsb rzik magukat nyi-
tottnak aatalokhoz kpest az internetes kommunikcis eszkzk hasznlatra, adigit-
lis trben mgis napi rendszeressggel megjelennek, az ott fellelhet, klnbz tevkeny-
sgeket lefed alkalmazsokat s oldalakat nhny kivtellel atbbsgk hasznlja, teht
l az internet adta lehetsgekkel.
2. INTERNETEZS S MUNKAID: AGAZDASGI AKTIVITS SZERINTI INTERNETHASZNLAT
A vlaszadk gazdasgi aktivitst tekintve kt csoportot alaktottunk ki: apnzkeres tev-
kenysget vgzk csoportja (n = 121) s apnzkeres tevkenysget nem vgzk (n = 46).
Akt csoport kztt eltrs lthat atekintetben, hogy j digitlis eszkzk alkalmazsa-
kor milyen fok rdeklds mutatkozik (p < 0,05). Akzepes erssg sszefggs alapjn
(Cramers V = 0,287) az inkbb rdekldk azok kzl kerlnek ki, akik nem vgeznek pnz-
keres tevkenysget, mg adolgozk tbbsge (39,5%) kzmbssget mutat az j digit-
lis eszkzk megismersvel kapcsolatban (3. bra).
Mivel minden korcsoportban nagyjbl azonos arnyban kerltek a mintba dolgoz
s nem dolgoz szemlyek, ezrt az sszefggst nem az okozza, amit az elz bekez-
dsben vizsgltunk (teht hogy aatalabbak lennnek anyitottabbak). Adolgozk s nem
dolgozk internetes tevkenysgei atekintetben klnbzhetnek, hogy a munkavgzs-
hez kapcsoldan nem minden esetben kell internetes eszkzket alkalmazni, mg anem
2. bra. Azidsebbek s az internet
59
dolgozk esetben, ahol nem amunkavgzs teszi ki anapi rutin nagy rszt, tbb id jut-
hat adigitlis vilgban val barangolsra, gy az rdeklds is nagyobb lehet. Ehhez kap-
csoldan a4.brn lthat sszevets ad vlaszt arra akrdsre, hogy milyen tevkeny-
sgeket vgeznek az internetet amunkavllalk s amunkt nem vllalk. Apnzkeres
tevkenysget vgzk nem meglep mdon a munkjukhoz kapcsoldan alkalmaznak
internetes eszkzket, azonban ennek arnya igen magas; akrdezettek mindssze 6,4%-a
nem hasznl digitlis eszkzket a munkja sorn. Hasonlan magas arnyban hasz-
nljk ki adolgozk az e-kereskedelem lehetsgt, ezenkvl nagyobb arnyban keres-
nek tanulsi lehetsgeket vagy intznek hivatalos gyeket az interneten keresztl, mint
anem dolgoz vlaszadk. rdekes, hogy aszrakozsi lehetsgekkel is nagyobb arny-
ban lnek amunka vllalk, mint amunkt nem vgzk. Azismerettads cljbl trtn
blogols vagy video- s hanganyagmegoszts kzel azonos arnyban jellemz adolgoz s
nem dolgoz vlaszadkra (57,9% s 56,5%). Szintn hasonl az arny ahobbijukhoz kap-
csold ismereteik bvtse cljbl internetezk kztt akt csoportban, mindkt eset-
ben avlaszadk tbb mint 90%-a vgzi ezt atevkenysget. Nagyobb eltrs mutatkozik
anem dolgozk javra akapcsolatok polsa tern, s amindennapi tevkenysgek egy-
szerstse rdekben jellemzbb rjuk, hogy menetrendet vagy pp autszerelt keres-
nek az internet segtsgvel. Szintn inkbb anem dolgozkra jellemz, hogy nem hiva-
talos gyeiket az internet segtsgvel vgzik, illetve tanulmnyaik tmogatsa cljbl is
nagyobb arnyban hasznljk adigitlis eszkzket.
Termszetesen tovbb rnyaln akrdst amunkahely tpusa is, hiszen eltr mrtk-
ben kerlnek internetezsre alkalmas eszkzk kzelbe az IT-gyflszolglatot vgzk s
apostsok. Klnsen rdekes lehet, hogy adolgozk munkaidejk alatt milyen mrtkben
hasznljk az internetes lehetsgeket magnleti vagy szrakozsi clokra, amely amun-
kltatk szmra jabb kihvsokat jelenthet. Amerikai kutatk mr kialaktottk maguknak
az erre megfelel szt, acyberslacking vizsglata sorn kimutattk, hogy aatalabb, vala-
milyen etnikumhoz tartoz frak hajlamosabbak amunkaidejk alatt magnjelleg gyeik
3. bra. Gazdasgi aktivits s rdeklds
60
elintzsre digitlis eszkzket hasznlni (Vitak s mtsai 2011). Jelen kutatsban afrak
s nk internetes tevkenysgei kztt nem mutatkozott jelents eltrs (br ehhez hoz-
zjrulhat ank ers fellreprezentltsga is amintban), s az letkorral kapcsolatban
is csupn azt tudtuk meg, hogy kevsb nyitott attitddel ugyan, mgis hasonl mrtkben
vannak jelen az idsebbek is. Adigitlis llampolgrsg krdsnek szempontjbl azon-
ban meghatroz lehet, hogy az egyes munkaterleten dolgozk az llampolgrr vls
sorn hogyan lik meg amunkaid alatt ktelez de-digitalizcit ahogy adikok ese-
tben is felvetette ugyanezt akrdst Ohler ahasonl tmban rt knyvben (2011).
3. AVAGYONI HELYZET S ADIGITLIS HOZZFRS
Kiindulva abbl a korbban emltett tnybl, hogy mintnkban a tbbsg naponta hasz-
nlja az internetet, felteheten avagyoni helyzettl fggetlen adigitlis hozzfrs kialak-
tsa. Amintban mindssze hrom f volt, aki nem rendelkezik otthoni internetkapcsolattal,
k valban az tlagon aluli vagyoni helyzettel rendelkezk csoportjba
1
kerltek. Ugyanak-
kor az internethasznlat gyakorisgt tekintve naponta, illetve naponta tbb alkalommal
kapcsoldnak adigitlis trbe, s az internetes eszkzk irnt nyitottak. Ezzel szemben az
anhny f, akik csupn hetente interneteznek, az tlagon felli vagyoni helyzettel rendel-
kezk kztt jelennek meg az elemzsekben.
A vagyoni helyzet s az internetes eszkzk irnti nyitottsg teht nem hozhat ssze-
fggsbe (p > 0,05), tovbb nincs sszefggs akztt sem, hogy akrdezett milyen anyagi
httrrel rendelkezik, s mennyire tartja szksgesnek adigitlis hozzfrs kialaktst
1
Standardizlt vltoz alapjn ltrehozott csoportok.
4. bra. Gazdasgi aktivits s internet
61
(p > 0,05). Ezek alapjn teht (br csupn amegkrdezettekre vonatkozan) elmondhatjuk,
hogy nem alakult ki digitlis szakadk arosszabb vagyoni helyzet vagy az otthoni internet-
hozzfrs hinya miatt, amely ellentmond annak az aggodalomnak, amely akorbbi vek
s az informcis trsadalom kialakulsakor kezdte el foglalkoztatni atrsadalomkutat-
kat. gy tnik az adatok alapjn, hogy ma mr az internetes rszvtelhez szksges feltte-
lek nagyrszt adottak, s ha nem is sajt internethozzfrs ltal, anyilvnos wi-hlzatok
s elrhet mobilinternet-tarifacsomagok segtsgvel az alacsonyabb szociokonmiai
sttuszak is lhetnek az internet adta lehetsgekkel.
2
A digitlis hozzfrs szksgessge az egyes letterletek mentn kzel hasonlan ala-
kul, mind amunkahelyen, mind aszabadids tevkenysgek s az nkpzs sorn egya-
rnt fontosnak tartjk akrdezettek az internetes rszvtel kialaktst. Azletkor mentn
ennek megtlse nem mutat eltrst (p > 0,05), s aszerint sem mutatkozik szignikns
eltrs, hogy akrdezett afvrosban vagy kzsgben l. Avlaszadk adataibl teht gy
tnik, hogy az internetes hozzfrs kialaktsa egyarnt fontos mindenkinek az let kln-
bz terletein hasonl mrtkben, s az fggetlen az alapvet szociodemograi jegyektl.
4. KIPRBLNM S HASZNLOM
A kutats mgtt meghzd modell Bloom taxonmijra pl, amely lehetv tette akog-
nitv s afektv szintek sszevetst s a digitlis llampolgrsg egyes rszterletein
val jrtassg tanulsi tknt val rtelmezst (ELTE PPK ITOK D, 2013). Azinternetes
2
Termszetesen amlyszegnysgben lk esetben ettl eltr ajelensg, a jelen tanulmny nem
tr ki kln az helyzetkre.
5. bra. Hozzfrs s vagyoni helyzet
62
kommunikci s az eszkzk hasznlata kapcsn beszlhetnk afektv elemekrl, ame-
lyek az attitdre helyezik ahangslyt s akrdezett rzseit, elkpzelseit tkrzik az egyes
szinteken. Ezzel szemben kognitv oldalrl megkzeltve atnylegesen elsajttand tanu-
lsi clok jelennek meg, amelyek szksgesek ahhoz, hogy az rintett adigitlis llampol-
grsg modelljn bell rtelmezett kommunikci s eszkzhasznlat rszterleten bell
nmagt teljes rtk digitlis llampolgrknt jellemezhesse. Akt szint kztt teht az
alapvet eltrs jelen esetben az, hogy nyitottnak lenni valamire mg nem jelent felttle-
nl hasznlatot aksbbiekben, s fordtva: valamely eszkz hasznlata nem biztos, hogy
abbl kvetkezik, hogy rdekldsbl kezdtnk el vele ismerkedni. Akt terlet sszevet-
sekor teht akorbban mr emltett internetes eszkzkkel szembeni nyitottsgot s amr
megvalsult internetes tevkenysgeket mutatom be.
Az internetes eszkzk kapcsn elsknt a Skype hasznlatt nzzk meg. Az let-
terletek szerinti felosztsban sszefggst mutat aSkype hasznlatra val nyitottsg
atnyleges hasznlattal (6. bra). Azok, akik alig vagy egyltaln nem hasznljk aSkype-
ot, viszonylag magas azok arnya is, akik nem hasznljk (vagy alig) az eszkzt, de azzal
szemben kzmbsek (25%) vagy egyltaln nem nyitottak (27,8%), ugyanakkor nagyobb
arnyban vannak olyanok, akik nyitottak s szvesen kiprblnk (47,2%) azt.
Ugyanezt akrdst aGoogle Drive dokumentummegoszt s -szerkeszt alkalmazssal is
megnzve eltr eredmnyt kapunk. Ebben az esetben az eszkzt nem hasznlk kztt
azonos arnyban vannak azok, akik nyitottak lennnek azt kiprblni s kzs dokumen-
tumot szerkeszteni, mint azok, akik egyltaln nem nyitottak erre (36,5%). rdekes, hogy
aSkype-ot rendszeresen hasznlk kztt akadt olyan, aki egybknt nem nyitott annak
alkalmazsra, ugyanakkor a Google Drive-ot rendszeresen hasznlk kztt nem volt
olyan, aki ellenll lenne az eszkzzel kapcsolatban, s az azt ritkn hasznlk kztt is
azok vannak alegtbben, akik nyitottak ahasznlatra (73,3%) (7. bra).
6. bra. Skype
63
Az eszkzk hasznlatnak vizsglata szmos tovbbi krds mentn lehetsges, a jelen
tanulmnyban mg arra trek ki, hogy az egyes eszkzk hasznlatra avlaszadk meny-
nyire nyitottak. Akrdvben aGoogle Hangouts, amr emltett Skype s Google Drive, vala-
mint az online fogalomtrkp-szerkeszt s a Wikipdia jelent meg abban a krdsben,
hogy avlaszadk mennyire lennnek hajlandk hasznlni az egyes lehetsgeket.
A Skype (vlheten az egyik legismertebb alkalmazs a felsoroltak kzl) s a Google
Drive egyarnt inkbb kiprblsra rdemes kategriba kerltek, mg atbbi hrom esz-
kz szintn inkbb apozitv irnyba, m a kzpmeznyben helyezkedik el. Alegkevsb
a Wikipdia-szcikk szerkesztsre nyitottak a vlaszadk, m krdses, hogy ez kifeje-
zetten aWikipdihoz kthet, vagy sszessgben avlaszadk nem szeretnek szcikket
7. bra. Google Drive
8. bra. Mely eszkzket hasznln?
64
szerkeszteni.
3
A mirtekre nem kapunk vlaszt, ugyanakkor ebbl a 8. brt tekintve is
az derl ki, hogy amegkrdezettek attitdje pozitv adigitlis eszkzkkel kapcsolatban,
hiszen minden esetben efel billent amrleg nyelve.
5. SSZEFOGLALS
A digitlis vilgrl megtudtuk teht, hogy laki nyitottak az internetes eszkzk hasznla-
tra, s br az idsebb korosztly attitdje kevsb pozitv, k is aktvan megjelennek amin-
dennapos digitlis letben. Kiderlt, hogy Digitlis-orszgot nem is vlasztja el hatalmas
szakadk az odavgyoktl, vagyoni helyzettl fggetlenl mindenki meg tudja teremteni
arszvtel feltteleit. Amunkavllalk kevsb rdekldk az internetes lehetsgek irnt,
mint nem dolgoz trsaik, s digitlis tevkenysgeik kztt is mutatkoznak klnbsgek.
Vgl megtudtuk, hogy akik ugyan mg nem ismerik az sszes digitlis eszkzt, amely az
interneten fellelhet, k is rdekldve szemllik, s egy napon lehet, hogy ki is prbljk
azokat. Alz Csodaroszgban tett utazsval ellenttben adigitlis vilgba val csppens
nem csupn egy lom, hanem amindennapok szerves rsze, amelyek afentebb olvashat
rvid elemzsekkel rhatk le. Miutn megteremtettk aszksges feltteleket adigitlis
csatlakozsra, az ott zajl kommunikcink amegfelel eszkzhasznlattal altmasztva
hozzsegthet minket, hogy kevsb rezzk magunkat elveszettnek aminket krlvev
furcsa szerzetek digitlis eszkzk trsasgban.
BIBLIOGRFIA
Vitak, J.Crouse, J.LaRose, R. (2011): Personal Internet use at work: Understanding Cyberslacking.
Computers in Human Behavior, 27, 5.
Elrhetsgek
Czirfusz Dra
hallgat
ELTE TTK Survey statisztika MSc
czirfusz.dora@isszakkollegium.hu
3
A tbbi esetekben nem volt konkrt tevkenysg meghatrozva, itt azonban szksgesnek reztk,
hogy pontostsuk a pldt, s ne a passzv, olvasi oldalra gondoljon a vlaszad, hanem az aktv,
ltrehoz tevkenysgre.
65
A DIGITLIS ESZKZHASZNLAT FELNTTKORI FEJLESZTSE
Kurzus tervezse afelnttoktat szemszgbl
A digitlis eszkzhasznlat letnk valamennyi terlett tjrja. Amunkban, szabadid-
ben vagy atanuls sorn alkalmazott eszkzk egyszersthetik tevkenysgnket, kny-
nyebb tehetik amunkaszerzst, nvelhetik aszabadids aktivitsunkat s sznesthetik az
letvitelt. Afelnttek internethasznlatnak fejlesztse elssorban attl fgg, felismerik-e
ennek szksgessgt, hajlandk-e hasznlni adigitlis vagy online eszkzket, s milyen
mrtk amotivcijuk az j ismeretek megszerzsre.
1. VERSENYKPES TUDS
A digitlis llampolgrsg kutats felntteknek ksztett httrkrdvben szerepeltettnk
nhny, adigitlis eszkzhasznlat felnttkori fejlesztshez kapcsold krdst. Azinter-
net-hasznlati szoksok, afelntt nrtkelse s egy internethasznlatot fejleszt kurzus-
sal szemben tmasztott elvrsok kpet adhatnak arrl, milyen formban, mdszertannal
tehet szert adigitlis vagy online eszkzhasznlat kompetencijra afelntt tanul.
A tanulmnyban egy felnttkpz intzmny szemszgbl kzeltek atmhoz aht-
trkrdv eredmnyeit alapul vve, ahol a vlaszadk kpezik a tanfolyam potencilis
rsztvevit, gy ahttrkrdv egyfajta piackutatsknt s ignyfelmrsknt is szolgl-
hat. Apiackutats sorn megvizsgljuk, van-e ltjogosultsga amegtervezett tanfolyamnak,
kivlasztjuk aclcsoportot. Azignyfelmrs folyamn pedig aMit? s Hogyan? krd-
sekre kapjuk meg avlaszt.
Ha felnttoktatknt egy piackpes kpzsi program kidolgozst terveznnk, akkor
minden bizonnyal irnyt vltannk ajl megszokott, de az j elrs miatt (2013. vi LXXVII.
trvny) szigoran szablyozott, hossz idtartam szakmai (OKJ) kpzsek fell, s elgon-
dolkodnnk, vajon milyen terleten tallhatnnk meg szmtsainkat. Mely tuds hinya
htrltatja afelnttet amunkavllalsban, melyik letterlet az, amelyik afejlesztett kpes-
sgek birtokban teljesebb tehet. Asikeres munkavllalshoz ateljessg ignye nl-
kl kett meghatroz kpessg hinyzik: anyelvtuds, valamint adigitlis kompetencik
fejlesztse (Nagy reformknyv 2012). Anyelvi szakadk megszntetsre mr egsz orsz-
got lefed nyelviskola hlzatok mkdnek, de a digitlis mveltsg kompetencijnak
elsajttsa mg nem szervezett afelnttek krben. Lteznek ugyan kormnyzati cselek-
vsi tervek (Digitlis megjuls cselekvsi terv 2010), unis tmogats projektek adigitlis
66
Tartalom
kompetencik megszntetsre (Tudsod ajvd), de adigitlis mveltsg tbbet jelent,
mint az informatikai kszsgek tadsa (Oll 2012; Ribble 2011; Tongori 2012).
2. ADIGITLIS ESZKZHASZNLAT FEJLESZTSI LEHETSGEI AHTTRKRDV ALAPJN
2.1. Jelentkezink szociodemograi vltozi
A felmrs alapjn elmondhatjuk, hogy ank rdekldbbek, hiszen amintban tbb, mint
ktszer annyian szerepelnek (67,1%), mint a frak (32,9%). A kor megoszlsa (1. bra)
avrakozsoknak megfelel, aatalabbak nyitottabbak, ltszmuk atbbi csoport ktsze-
rest teszi ki.
A szletsi vek alapjn korcsoportokat hoztam ltre a knnyebb ttekinthetsg rde-
kben, amelyben a1929 vesek alkotjk aminta kzel felt. Ez akorosztly felnttkpzsi
szempontbl elnyt lvezhet atbbi csoporttal szemben, amennyiben tagjai mg valami-
lyen formban tanulmnyokat vgeznek, teht tanulsuk folyamatos, vagy nemrg kerl-
tek ki az oktats rendszerbl.
Ehhez atanulmnyhoz sszefggs-vizsglatok nem kszltek, ezrt az elemzst egy
vltoz mentn lehet elvgezni. rdekes eredmnyt mutatna tbbek kztt az inter-
nethasznlat vizsglata kor, iskolai vgzettsg s foglalkozs szerint, vagy atanfolyamtl
elvrt ignyek ugyanezen vltozk mentn.
A legmagasabb iskolai vgzettsget mutat 2. bra alapjn ltszik akiemelked szm
felsfok vgzettsggel rendelkez vlaszad. Azeredmny szintn magyarzhat lenne
anyitottsggal, adigitlis technolgik irnti rdekldssel, de akrdv terjesztsi mdj-
ban is megtallhatk avlaszok.
Foglalkozs tern aTEOR-szmok alapjn alkottunk csoportokat, amelyek kzl aleg-
nagyobb szmban az oktatsban dolgoz nem pedaggusok, az informci, kommunikci
tevkenysgek (pl. informatikus, szoftverfejleszt, knyvkiad), amvszet, szrakoztats,
1. bra. letkor szerinti megoszls
67
szabadid munkakrek (pl. knyvtros, kzmveldsi szakember), valamint aszakmai,
tudomnyos, mszaki feladatokat vgzk (pl. tudomnyos kutat, statisztikus, marketing
szakember) tartoznak. Alegmagasabb iskolai vgzettsg s afoglalkozsi adatokbl val-
sznsthet, hogy akrdvet kitltk tanulmnyaik sorn tallkoztak adigitlis krnyezet-
tel, vagy amunkaterletkhz szksges adigitlis eszkzk hasznlata, de egy kvetkez
krdsbl derl ki, hogy munkjuk sorn valban hasznlnak-e internetet.
2.2. Internet-hasznlati szoksok, avagy az elzetes tuds felmrse
Egy kurzus megtervezse sorn klnbz munka- s lettapasztalattal rkez felntt cso-
portokkal szmolhatunk. Akpzsi program ltrehozsakor atananyagot aszerint tervez-
zk, milyen clcsoportnak kvnjuk megtartani atanfolyamot. AMire hasznlja az interne-
tet? krds egy gyors tjkozds arra vonatkozan, mely terleten ismerhetik afelnttek
az online eszkzket.
Az internethasznlat terleteit nvekv sorrendben bemutat 3. bra alapjn lthatak
atevkenysgek, amelybl kiderl, hogy amunkhoz, hivatshoz, szakmhoz kapcsold
informcik keresse, akapcsolatok fenntartsa bartokkal, ismerskkel, atevkenys-
gek egyszerstse (pl. menetrendkeress, autszerel keresse), valamint ahobbihoz kap-
csold ismeretek keresse terletn szereztek legtbb gyakorlatot avizsglt szemlyek.
Tanulshoz s ismerettadshoz kisebb mrtkben hasznljk az internetet, gy ablogrs-
ban, honlapszerkesztsben, prezentcik, video- vagy hanganyagok ksztse, megosztsa
2. bra. Legmagasabb iskolai vgzettsg
68
tern kevesebb tapasztalattal brnak. Termszetesen a vlaszokbl nem derl ki, hogy
ahasznlat gyakorisga s amegszerezni kvnt ismeret kztt milyen akapcsolat, illetve
az sem, hogy arendszeresen vgzett tevkenysg hatkonysga milyen mrtk, gy ebbl
avlaszbl atapasztalatokra tudunk pteni, de amgtte lv ismeret mlysgre nem.
2.3. nrtkels: Szksgem van fejldsre? Beiratkozzak vagy ne?
Sajt tanulsi utunkat vgiggondolva bizonyra mindannyian egyetrtnk abban, hogy
akkor aleghatkonyabb atanuls, ha nknt kezdtnk bele, abels ksztets miatt szeret-
nnk j ismereteket elsajttani (Zrinszky 2008). Adigitlis/online technolgik megisme-
rsekor taln az egyni hozzlls alegnagyobb hajter. Ha apozitv attitd hinyzik, ha
nem ismerjk fel afejlds szksgessgt, atanulsunk sem lesz sikeres.
A krdvben internethasznlatra vonatkoz lltsokat soroltunk fel, amelyekben afej-
ldsre vonatkoz megllaptsok s a tanuls formja tallkozik (4. bra). A vlaszok
kzl alegmeglepbb megllapts ellentmond az elbb emltett tapasztalatoknak, ame-
lyek szerint asajt akaratbl megkezdett tanuls aleghatkonyabb. Avlaszadk negyede
vgez nkpzst, teht egyedl nz utna az j eszkzknek, alkalmazsoknak. Kzel
3. bra. Azinternethasznlat terletei
69
tven szzalk pedig szvesen menne tovbbkpzsre, ha a munkahelye klden. A kr-
dsbl nem derl ki az ok, pedig rdekes elemzs lenne, hogy a munkahelyi tanfolyam
mirt ennyire vonz. Asajt munkakrben alkalmazott specilis tuds elmlytse nagyban
megknnyti amunkavgzst, ebbl aszempontbl anagyarny kereslet indokolt lehet.
Aznkpzs ehhez kpest sokkal kisebb mrtkben jelenik meg. Azegyn asajt, munkn
kvli tevkenysgnek rdekben kevsb motivlt. Azismersktl, bartoktl, csald-
tagoktl val segtsgkrs is elenysz mrtk.
A tanfolyam formjt tekintve a mr emltett munkahelyi kpzs vezet, a vlaszo-
lk kzel negyede elvgezne atmban egy ingyenes online kurzust, de csak nagyon kis
rszk keresn fel alakhelyn tallhat kzssgi intzmnyeket (pl. mveldsi hzat,
knyvtrat) vagy egy felnttkpz intzmny nkltsges tanfolyamt jelenlti kpzssel.
nkltsges online kpzst pedig nem vlasztana egy jelentkez sem. Fiktv felnttkpzsi
vllalkozsunk teht akkor protlhatna legjobban, ha afoglalkoztatkkal megkttt szer-
zds alapjn kpezn amunkavllalkat amunkahelyen elre meghatrozott ismeretekre.
Ebben az esetben azonban az letterletnek csupn egy szegmenst fedn le a kompe-
tenciafejleszts, aszabadid s nkpzs terletn szmos lehetsg kiaknzatlan marad.
Azonos arny vlaszok szlettek az nll ismeretszerzs s az ingyenes online kur-
zus oszlopban, s az nkpzk az rdeklds felkeltsvel tcsoportosthatk lennnek,
gy atrtsmentes, brki ltal szabadon elrhet online tanfolyam ltjogosultsga is meg-
alapozott.
4. bra. nrtkels afejlds formjra vonatkozan
70
A felmrsben akitltk kzel fele afvrosban l, kevssel maradnak alul amegye-
szkhelyen s vrosban lk, akzsgben lakk arnya viszont csekly. Internetezsi gya-
korisgukat tekintve 87 szzalkuk jellte anaponta tbbszr vlaszt, 11 szzalk pedig
naponta hasznl internetet. Azadatokat tekintve elhanyagolhat szempont lenne alakhely,
hiszen ahozzfrs biztostsval afldrajzi hatrok nem dominnsak. Mdszertani krds
azonban amelyben jelen tanulmny keretei kztt nem mlyednk el ajelenlti, kevert
vagy tvoktats hatkonysga, amennyiben ahatkonysgot atanfolyamot sikeresen elvg-
zk szmban mrjk.
2.4. Milyen tanfolyamot (ne) szervezznk afelnttnek
Annak rdekben, hogy adigitlis eszkzhasznlat fejlesztse minl jobban alkalmazkodjon
afelntt tanulsi sajtossgaihoz, ajnlott gyelembe venni elvrsaikat akurzus megter-
vezsben, amdszertan kialaktsban, atananyagfejlesztsben s az oktatsszervezs-
ben is. AMit? krds kpezi az alapkvt atanfolyamnak, amelyben pthetnk aleend
rsztvevk ignyeire. Egy korbbi krdsben elemeztk, hogy afelntt milyen tevkenys-
gek vgzsre hasznlja az internetet, jelen vizsglat pedig arra mutat r, milyen kpes-
sget kvn megszerezni afelntt egy internethasznlatot fejleszt kurzus sorn (5. bra).
5. bra. Elvrsok egy internethasznlatot fejleszt tanfolyamtl (tananyag)
71
A felnttek kzel fele olyan htkznapi tudst vr el akpzstl, mint akpek megosz-
tsa csaldtagokkal vagy akommunikci kezdemnyezse tvol l ismerssel, valamint
szvesen elmlyedne az e-gyintzs menetben is (pl. netbank, szllsfoglals, interne-
tes vsrls). Taln szokatlan eredmny, hogy 40% vrn el, hogy megtanulja az e-mail
k kialaktst s hasznlatt, mikzben naponta tbbszr interneteznek munkjuk, vala-
mint szabadidejk alatt is. Azonban ha az e-mail kot leszktjk aGoogle szolgltatsra,
akkor egy regisztrcival nemcsak elektronikus levelezsi kot kapunk, hanem egy komp-
lex szolgltatscsomagot, amelyben akzssgi oldal (Google+), afjlkezels s -megosz-
ts (Google Drive), anpszer fotkezels, avideocsatorna (YouTube), valamint anaptr
funkci is kln-kln kpzsi tananyagot ignyelne.
Szvesen venn afelntt tanul (31,7%), ha akpzs sorn konkrt eszkzk bemutatsa
trtnne (pl. utazsszervezsre, kommunikcira). Aj gyakorlatok elsajttsval, konkrt
lethelyzetek digitlis eszkzkkel trtn megoldsval knnyebb fejleszteni adigitlis
kompetencit, hiszen afelntt lettapasztalatbl addan gyakorlatiasan kzelt aprob-
lmhoz. Akitltk negyede tartja rtkes tananyagnak ahonlapkszts, blogrs menet-
nek bemutatst, ami azrt is pozitv, mert atevkenysggel produktv, rtkteremt mun-
kt vgezhet, ismeretet nyjthat, ami mr az eszkzhasznlat magasabb szintjt kpviseli.
Kzel azonos rtkelst kapott akzssgi oldalak (pl. Facebook) megismerse (22,2%),
valamint aszmtgp-hasznlat (pl. szmtgp-tpusok, jellemzik, nem internetes prog-
ramok) bemutatsa (21,6%).
A tanfolyam szervezse sorn alegfontosabb ahallgat tanulsi tjnak vgigksrse,
teht az oktat visszajelzse arsztvev fejldsre vonatkozan (6. bra). Akrdv vla-
szaiban 47,9% jellte, hogy teljes mrtkben elvrja az oktati visszajelzst. Avisszacsa-
tols fenntartja az rdekldst, segt, hogy atanul ne fejezze be id eltt akpzst, teht
6. bra. Elvrsok egy internethasznlatot fejleszt tanfolyamtl (szervezs)
72
gtolja alemorzsoldst. Apozitv megersts j hatssal van amotivcira, elrbb visz,
jabb s jabb ismeretek megszerzsre inspirl (Zrinszky 2008). Avisszajelzs atanfo-
lyam szervezsi mdjtl fggetlenl nlklzhetetlen. Ajelenlti kpzsen az oktat, tv-
oktatsban amentor vagy tutor szerepe rtkeldik fel. Vlemnyem szerint az akpzs,
ahol afelntt tanult magra hagyjk, nagyobb arny lemorzsoldssal jr.
Azonos az igny (34,1%) akpzs sorn kiadott, otthon elvgzend gyakorl feladatokra
s atanfolyam elvgzst igazol dokumentum (pl. tanstvny) biztostsra. Agyakorl
feladatok irnt felmerlt igny mgtt mindenkpp amotivci ll, hiszen adigitlis eszkz-
hasznlat fejlesztse leginkbb ahasznlat sorn valsul meg. Ezenfell szmomra jelent
egyfajta interaktivitsi szksgletet is s visszajelzs irnti elvrst.
A kpzs elvgzsrl kiadott dokumentum fontossga ltalnos kvnalom. Sajnos
amunkltatk elvrsai erstik azt afelttelezst, hogy apapr szmt. Azllskeress
sorn csak kevs terleten gyelik akzssgi oldalon fellelhet adatokon tl adigitlis
lbnyomot, holott az az eszkzhasznlat kpessgrl kiadott tanstvnynl tbb infor-
mcival szolglhat.
3. SSZEFOGLALS
A digitlis mveltsg kompetencijnak meglte szlesebb kr tjkozdsi, ismeret-
szerzsi, ismeretnyjtsi lehetsget biztost, amelynek rsze adigitlis eszkzhasznlat
kpessge. Akompetencia fejlesztse kiemelten fontos afelntt letben, hiszen atech-
nolgia az let minden terlett thatja. Munkban, szabadid eltltsnl s az nkp-
zs sorn is szembetallkozik a felntt a technolgia hasznlatval, s szerencss, ha
felismeri sajt fejldsnek szksgessgt. A digitlis eszkzhasznlat fejlesztsvel
munka terlettl fggen hatkonyabb munkavgzs vrhat, amunkn kvli vilgban
pedig egyszersdhetnek az addig szemlyesen vgzett tevkenysgek. Adigitlis gyin-
tzs akr hivatalos (pl. gyflkapu), akr nem hivatalos (pl. szllsfoglals, netbank), az
e-kereskedelem hasznlata knyelmesebb letvitelt eredmnyezhet. Adigitlis kommuni-
kci lehetsgeinek kihasznlsa pedig kapcsolatot teremthet tvol l csaldtagokkal is.
Akszsgek elsajtthatk, ehhez pedig motivci s pozitv hozzlls szksges elssor-
ban. Egy fejleszt kurzus sorn afelntt ignyeit gyelembe vve htkznapi tuds meg-
szerzst, az letvitelt knnyebb tev, konkrt eszkzk tanulst javasolhatjuk, amelynek
sorn kiemelt szerepet kap az oktati visszajelzs s agyakorlatorientlt tartalom.
73
BIBLIOGRFIA
2013. vi LXXVII. trvny afelnttkpzsrl. http://bit.ly/1cI1DuZ (Letlts ideje: 2013. augusztus 15.)
Digitlis megjuls cselekvsi terv. Azinfokommunikcis gazat cselekvsi terve atrsadalom s agaz-
dasg megjulsrt. Nemzeti Fejlesztsi Minisztrium, 2010. http://bit.ly/16ULkqM (Letlts ideje:
2013. prilis 27.)
Nagy reformknyv. Afenntarthat fejldshez vezet nvekeds s foglalkoztats magyar tja. 2012. http://
bit.ly/16ULkqM (Letlts ideje: 2013. prilis 27.)
Oll, J. (2012): Adigitlis llampolgrsg rtelmezse s fejlesztsi lehetsgei. Oktats-Informatika,
1-2. http://bit.ly/13bJn6J (Letlts ideje: 2013. prilis 27.)
Tongori . (2012): AzIKT-mveltsg fogalmi keretnek vltozsa. Iskolakultra, 11. http://bit.ly/1i5Vy9b
(Letlts ideje: 2013. jlius 14.)
Zrinszky L. (2008): Afelnttkpzs tudomnya. Bevezets az andraggiba. Okker Kiad, Budapest.
Elrhetsgek
Takcs Anita
Andraggia MA-szakos hallgat
ELTE PPK
anita.takacs.83@gmail.com
74
KEDVELT S ELHANYAGOLT DIGITLIS ESZKZK
A digitlis kommunikci s digitlis eszkzhasznlat vizsglata
Az internetes lefedettsget, az internetes szolgltatsok s fleg akzssgi mdia olda-
lak hasznlatt tbben vizsgljk pldul marketinges szempontbl (KSH 2013; KD 2012;
SocialTimes 2012). Kutatcsoportunk nemcsak arra kereste avlaszt, hogy akrdvnk
kitlti milyen digitlis eszkzket ismernek vagy hasznlnak, hanem Bloom taxonmia-
rendszere mentn a digitlis kommunikci s digitlis eszkzhasznlat kognitv szem-
pont szintjeit (emlkezs, megrts, alkalmazs, elemzs, rtkels, ltrehozs) s afek-
tv szintjeit (befogads, reagls, rtkels, rtkszervezds, rtkalap viselkeds)
vizsglta. Azegyes szinteket lefed vlaszok alapjn megismerhetjk annak eredmnyt,
hogy amagyar felnttek mely internetes eszkzket ismerik jobban, ezek kzl melyeket
milyen gyakran hasznljk, s mennyire befogadk az j technolgikkal szemben. Nem
tanrknt dolgoz felntteknek kszlt, adigitlis kommunikcirl s eszkzhasznlat-
rl szl krdvnket 114 f tlttte ki, atanulmny az vlaszaikat elemzi akedvelt s
kevsb ismert digitlis eszkzk szempontjbl.
1. AKEDVENC DIGITLIS KOMMUNIKCIS ESZKZEINK
A digitlis kommunikcin az informcik elektronikus ton trtn cserjt rtjk, amely
trtnhet nkifejezs, informcitads vagy egyttmkds cljbl. A kommunikci
egyarnt lehetsges kt szemly vagy egy egsz csoport kztt szinkrn vagy aszinkrn
formban, de jellemzen trtl fggetlenl. Nemcsak szveges kommunikcis tpusokat
ismernk, hanem idesoroljuk akpen, mozgkpen, hangon, viden s helymeghatroz
koordintkon alapul kommunikcit is. Krdvnkben minden tpusra vonatkozan tet-
tnk fel krdseket, hogy megtudjuk, mennyire ismerik az internetes kommunikci lehe-
tsgeit amagyar felnttek, s mennyire pltek be ezek aszemlyes kommunikcis kr-
nyezetkbe (Oll 2013).
75
Tartalom
1.1. Hagyomnyos helyzetek online krnyezetben
Krdvnkben hagyomnyos helyzeteket soroltunk fel, amelyeknek megoldsa online for-
mban is kivitelezhet, s arrl krdeztk akitltket, hogy az adott esetben milyen esz-
kzt alkalmaznnak. Akrdsre szabad szavasan vrtuk avlaszokat, s nem listbl lehe-
tett vlasztani.
Az eredmny szerint klfldi rokon elrshez avlaszadk dnt tbbsge, tbb, mint
80%-a Skype-ot venne ignybe, tovbbi 4,5% aFacebookot hasznln, 2,7% az e-mailhez
fordulna. Mindssze a kitltk 1-2%-a rt egyb lehetsgeket, mint a Google Hangouts,
Viber, JustVoip, Twitter, MSN (2013 prilisban megsznt szolgltats, amelyet aSkype vl-
tott fel), FaceTime, ACN digitlis telefon (lsd 1. bra).
A vlaszokat megvizsglva az lthat, hogy az eszkzk tpusa alapjn egyarnt megje-
lenik akzssgi oldalak kz tartoz Facebook s Twitter, az inkbb aszinkrn kommuni-
kcira alkalmas e-mailezs, illetve az azonnali zenetkld szolgltatsknt (ms nven
instant messaging) is hasznlhat Skype, amely egyben aVoIP kategria vezetje is. Arvi-
dts aVoice over Internet Protokoll kifejezst jelenti, amely atvkzls egyik formja, csak
ennek sorn amegszokott telefonhlzat helyett afelhasznlk az internetet vagy ms IP-
adathlzatot vesznek ignybe. Tovbbi pldi az emltett eszkzk kzl a Google Han-
gouts, aViber, aJustVoip, aFaceTime s az ACN digitlis telefon.
Az osztlyfotk digitalizlt kzzttelben mr jobban megoszlottak aszmok, de itt is
tbbnyire kt eszkzt jelltek meg akitltk. AFacebookot ebben az esetben 39% venn
ignybe, aGoogle+ fotmegoszt szolgltatst (ms nven Picasa) pedig 33%. Tovbb
4-7% feletti eredmnyt rt el aDropbox, az email, aFlickr, illetve 4% alattit aTwitter, az Ins-
tagram, aSkyDrive, az iwiw s aSchooleld (lsd 2. bra).
1. bra. Aklfldi ismerst 80% Skype-on keresztl keresn
76
Az eszkzk tpusait tekintve ebben az esetben is a kzssgi oldalak jelentek meg
(Facebook, Twitter, iwiw), termszetesen akifejezetten kpalap megosztshoz hasznlhat
szolgltatsok (Picasa, Flickr, Instagram), s aszintn kzenfekv dokumentummenedzs-
ment-eszkzk (Dropbox, SkyDrive). Ha amegoszts bellthatsgnak aszempontjbl
vizsgljuk akrdst, akkor aFacebookon, aGoogle+-on, aDropboxon vagy aSkyDrive-on tud-
juk leginkbb szablyozni, hogy afnykpeinket kik tekinthetik meg. Atbbi oldalon nemcsak
az osztlytrsainknak, hanem az sszes kvetnknek megmutatnnk az osztlyfotinkat.
Abban az esetben, ha helyi nevezetessgekrl ksztett kislmet szeretnnek nagyk-
znsg el trni, akrdvnk szerint az emberek tlnyom rsze, tbb, mint 88%-a aYou-
Tube csatornt vlasztan ehhez eszkzknt. Ezenkvl 8% ebben ahelyzetben is aFace-
bookot hasznln. Mindssze 1-1 ember jellte meg ms lehetsgknt aPrezit, aUstreamet,
aVimet vagy aDropboxot (lsd 3. bra).
Az eredmnyek aYouTube nagyon magas npszersgt mutatjk amellett, hogy meg-
jelenik akvalitsaiban hasonl Vimeo s az elssorban l kzvettsre szolgl Ustream
is. Avlaszadk ebben az esetben sem hagytk ki amanapsg legnpszerbb kzssgi
oldalt, aFacebookot, de ennl rdekesebb aprezentciksztsre val Prezi s adokumen-
tummegosztst segt Dropbox megjelense.
Ha valaki a htvgi kulturlis fesztivlrl szeretne rvid sszefoglalt megosztani
msokkal, akkor akrdv szerint aFacebookot (42%) vagy ablogoldalakat (28%) vlasz-
tan elssorban. Esetleg aYouTube-hoz (10%), aTwitterhez (5%) vagy aGoogle+-hoz (3%)
fordulna. Mindssze 1-1 f jellte meg abooking.com, Livejournal, Tumblr oldalakat vagy
apodcastksztst (lsd 4. bra).
A vlaszads soksznsgbl ltszik, hogy a krdv kitlti ebben az esetben nem-
csak aszveges sszefoglal ksztsre gondoltak, hanem aYouTube-ot vlasztk vides
2. bra. Azosztlyfotk megosztsa akitltk tbbsge szerint
Facebookon vagy Google+ Fotkon keresztl clszer
77
sszelltsban gondolkodnak, apodcast mellett dnt tbbsgk hanganyagot ksztene.
Valsznleg multimedilis kommunikciban gondolkodna ablog, aGoogle+, aTwitter s
aTumblr hasznlja, teht egyarnt kzztenne szveget, fotkat s esetleg videt is.
A kapott vlaszokat kommuniktumtpusok szerint (Benczik 2001) egybevetve akvet-
kez tblzat rajzolhat fel. Egyik kommunikcis eszkz sem nevezhet tiszta kategri-
nak abesorolsok szerint, ugyanis pldul szvegalap zenet mindegyikben elfordulhat.
Azbra (lsd 5. bra) inkbb azt mutatja, hogy afelsorolt eszkzk leginkbb mely kategria
szerint csoportosthatk. Akp-, video-, szveg- s hangalap tpusok mellett megjelenik
4. bra. Ahtvgi kulturlis fesztivl sszefoglalja megoszthat
Facebookon, blogon vagy YouTube-on is
3. bra. Ahelyi nevezetessgekrl ksztett kislmet leginkbb aYouTube-on tennk kzz
78
atbb tpust tvz multimedilis kommunikci is, illetve afelsorolt tpusoktl fggetlen
dokumentummegoszts (amellyel egybknt szintn megoszthat brmely tpus kommu-
niktum).
5. bra. Avlaszok kommuniktumtpus szerinti csoportostsa
Az brn ltszik, hogy alegnagyobb arnyban ahang- s videoalap, illetve multimedilis
kommunikcis eszkzket ismertk akitltk, de ezek kztt is mutatkoznak hinyoss-
gok. Avideoalap szolgltatsok kztt pldul nem jelent meg aLives tream, aVidea vagy
az Indavide. Multimedilis eszkzk kzl pedig senki nem gondolkodott az egyes keret-
rendszerekben, amelyek pldul osztlyfotk megosztsakor nagyon hasznosak lennnek
aclcsoportra alkalmazhat belltsok miatt, mint pldul aNing vagy aMoodle esetben.
Adokumentummegoszt eszkzk kzl pedig tbbek kzt aGoogle Drive s aSugarSync
maradt ki az eszkzpalettbl.
2. MINDENNAPI LETNK S ADIGITLIS HOZZFRS
A digitlis hozzfrs jelenti azt aterletet, hogy mennyire vesznk rszt elektronikusan
atrsadalmi, letvezetsi s munkafolyamatokban az letnk sorn. Ebbe akrdskrbe
tartozik atrsadalmi egyenltlensg vagy az internetes lefedettsg krdse is, de nem ezek
takarjk teljes mrtkben afogalmat. Atechnikai krlmnyek is akadlyozhatjk az inter-
netes rszvtelnket (pl. nincs amunkahelyen vagy az iskolban szmtgp), de ugyan-
gy szerepet jtszik benne az attitd, aszemlletmd s az rtkfelfogs is. Ahozzfrs
nem azt jelenti, hogy minden nap minden rjban jelen vagyunk az interneten, hanem hogy
ismerjk alehetsgeket, s kpesek vagyunk kihasznlni az internet elnyeit, az interne-
tes szolgltatsokat amegfelel helyzetekben.
79
2.1. Adigitlis hozzfrshez val hozzlls
A digitlis hozzfrssel kapcsolatban tbbek kztt azt krdeztk, mennyire jellemz bizo-
nyos tevkenysgek vgzse akitltre az interneten. Atbbsgk (68%) inkbb jellemz-
nek tallja magra nzve, hogy az internetes rszvtelt megknnyt oldalakat ajnl isme-
rseinek, pldul dokumentummegoszt s reklmblokkol oldalakat.
Nagyobb megoszlst mutatott az akrds, mennyire jellemz, hogy az ofine tevkeny-
sgeket online krnyezetben hatkonyabban oldjk meg, pldul online bevsrlssal vagy
teendlista ksztsvel. Ebben az esetben 58% jellte, hogy inkbb jellemz r ez aforma.
Az viszont 78%-ban igaz a kitltkre, hogy a mindennapi letket szvesen egsztik
online tevkenysgekkel (pl. internetes szakcsknyvek olvassa). Ehhez kpest 63% jellte,
hogy nmagt lthatv is szeretn tenni az interneten, teht az informci felhasznlsa
mellett sajt internetes prolt is ltrehoz akzssgi oldalakon, s megadja rajta akr elr-
hetsgeit is.
2.2. Nem vesszk ignybe, de szeretnnk
Olyan internetes tevkenysgek megnevezsre krtk akrdv kitltit, amelyeket egye-
lre mg nem hasznltak, de szeretnk, ha az letk rsze lenne. Nem adtunk vlaszadsi
lehetsget, hanem szabad szavasan kellett megfogalmazniuk avgyott tevkenysgeket,
ehhez kpest sok hasonl vlasz szletett (6. bra).
A legtbben akitltk kzl (19%) ablogolst szeretnk bevezetni az letkbe. Akvet-
kez npszer kategria (13%) pedig az online piacterek hasznlata, amelyen egyarnt
rtend atermkelads, termkrendels, webruhz-hasznlat stb.
Tbben (9%) klnbz digitlis kommunikcis formkat jelltek. Ezek kz tartozott
akzssgi oldalak kzl atwitterezs s aFacebookon trtn megoszts vagy az zen-
fal bngszse. Illetve idesorolhat a rendszeres chatels, a LinkedIn, a Foursquare s
aPrezi hasznlata.
Kln kategrikban jelenik meg az brn, de egytt emltendk az e-kereskedelem
tmakrbe tartoz szolgltatsok, gymint amenetjegy (fleg repljegy) vsrlsa (5%),
az telrendels (4%), aszllsfoglals (6%) vagy az online zets (2%), amelynek kapcsn
kt kitlt kiemelte aPayPal hasznlatt. Tovbbi rdekessg, hogy az online szerencse-
jtk kiprblst ngy f is vlaszknt jellte.
A kvnsglistkon afelsoroltakon kvl pldul az e-gyintzs, az online megoszts
(fleg videotartalmak), astreamels (hang vagy vide), atrskeress, acoachsurf s atzs-
dzs szerepel.
A felsorolt tevkenysgek meglehetsen szles spektrumon mozognak, de mutatjk,
hogy az internetes felhasznlk sokszor tisztban vannak alehetsgeikkel, viszont kell
id-, informci- vagy motivci hinyban halogatjk bizonyos digitlis tevkenysgek
kiprblst.
80
3. DIGITLIS ESZKZHASZNLAT AHTKZNAPOKBAN
Egyarnt beszlhetnk akzzel foghat digitlis eszkzkrl (hardverekrl) s adigitlis
szolgltatsokrl (pl. szoftverek, alkalmazsok) adigitlis eszkzhasznlat kapcsn. Ezen
bell is megklnbztetjk az egyes eszkzk technikai hasznlatt (mikor el tudjuk mon-
dani, valami hogyan mkdik), az ehhez kapcsold attitdt, s hogy ahasznlat sorn
mennyire vagyunk kpesek egyttmkdni msokkal. Adigitlis eszkzk magukba foglal-
jk adigitlis kommunikcis szolgltatsokat is, de ezenkvl idetartoznak tbbek kztt
az e-gyintzs, az e-kereskedelem online megjelensi formi is.
3.1. Adigitlis eszkzhasznlat s agyakorisgtnyez
Krdvnkkel tbbek kztt a gyakorisg szempontjnak a feltrkpezsre treked-
tnk, vagyis annak megllaptsra, mennyire srn vagy ppen ritkn hasznlja amagyar
felntt lakossg az egyes internetes eszkzket? Agyakorisgi skln asoha; ritkbban,
mint havonta; havonta; hetente; naponta s naponta tbbszr rtkek kzl vlaszthattak
aki tltk.
6. bra. Online tevkenysgek megnevezse, amelyeket az adatkzlk
nem vettek mg ignybe, de szeretnk kiprblni
81
A krdseink egyik csoportjba az e-kereskedelem tma tartozott, amelybl az telren-
delssel foglalkoz oldalak (pl. Netpincr, Cityfood), akuponos oldalak (pl. Kuponvilg, Qpon-
verzum) s az online piacterek (pl. eBay, Vatera) hasznlati gyakorisgra voltunk kvn-
csiak (lsd 7. bra).
Ahogy az bra oszlopai is mutatjk, nem voltak tl npszerek akitltk krben akrde-
zett szolgltatsok. Egyedl az online piacterek kapcsn nyilatkozta kt f is, hogy naponta
tbbszr ignybe veszi ezeket az oldalakat, s ebben atpusban jelentek meg alegkeveseb-
ben (25%) azok kzl, akik mg soha nem hasznltak ilyen oldalakat. Alegtbben azonban
(34%) csak ritkbban, mint havonta rendelnek valamit pldul az eBayrl vagy aVaterrl.
Az telrendels arnyszmai nagyjbl az online piacterekhez hasonltanak, azzal
a kivtellel, hogy naponta tbbszr csak egy f rendel magnak valamit, s senki nem
jellte, hogy naponta rendelne. Alegmagasabb rtket (35%) ebben az esetben is aritkb-
ban, mint havonta kategria rte el, s 27% mondta azt, hogy mg soha nem rendelt telt
az interneten keresztl.
A legkisebb npszersgnek akuponos oldalak rvendenek amegkrdezettek krben,
ugyanis 47% nyilatkozta azt, hogy mg soha nem vett ignybe internetes kupont, s tovbbi
7. bra. Aze-kereskedelem elemeinek hasznlata gyakorisg szerint
82
30% jellte be, hogy ritkbban, mint havonta prbl valamit olcsbban vsrolni akupo-
nok segtsgvel.
Az utazs tmakrbe tartoz krdseink esetben ms arnyokat lthatunk az e-keres-
kedelemhez kpest. Avlaszolkat arrl krdeztk, hogy mennyire gyakran veszik ignybe
az internetes szllsfoglalst (pl. Szallas.hu, Szllsvadsz, Booking.com), az internetes
menetrendbngszst (pl. Elvira, menetrendek.hu) vagy atelekocsi-szolgltatst (pl. Zivi,
Oszkr) (lsd 8. bra).
Ebben az esetben alegkisebb npszersget aTelekocsi rte el, amelyet taln keveseb-
ben is ismernek akitltk kzl. Aszolgltats pldul amunkba jrst hivatott megc-
lozni akrnyezetbartok s az ismerkedni vgyk krben olyan formban, hogy az erre
szolgl oldalakon jelezhetjk, mikor, milyen tirnyba megynk, s kocsinkkal szeretnnk
titrsakat szlltani, vagy ppen szeretnnk csatlakozni valakihez. Ezt aformjt az uta-
zsnak akitltk 82%-a mg soha nem prblta ki, s 18% volt kzlk, aki havi rendsze-
ressgnl ritkbban ignybe veszi.
Az internetes szllsfoglals viszont akitltk krben dnt tbbsgben (70%) ritkb-
ban, mint havonta jellemz, s 14% havi rendszeressggel ignybe veszi. Aszobafoglals
kapcsn mindssze 11% jelezte, hogy ezt soha nem prblta mg ki online formban.
8. bra. Azonline utazsszervezssel kapcsolatos tevkenysgek online gyakorisga
83
Az utazs kategriban az internetes menetrendek hasznlata rte el alegnagyobb np-
szersget az internetes menetrendek hasznlata rte el: ezeket 8% naponta tbbszr s
13% naponta ignybe veszi. Alegtbben viszont hetente (32%) vagy havonta (31%) hasznl-
jk az interneten ezt aszolgltatst.
A digitlis eszkzhasznlaton bell az e-kereskedelem s az utazssal kapcsolatos gy-
intzs tmakrben azt lthatjuk, hogy a krdvet kitltk nagy rsze soha nem hasz-
nlta mg, vagy csak ritkbban, mint havonta hasznlja afelsorolt szolgltatsok tbbsgt.
Azeredmnyek kapcsn az akrds merl fel, hogy atjkozottsg hinya vagy attitdbeli
krdsek okozzk agyakorisgnak ezt afokt.
3.2. Elnys vagy htrnyos?
A digitlis biztonsgukat rz felhasznlk elkerlhetnek bizonyos szolgltatsokat, ame-
lyekben arluk szl informcik kezelst problmsnak rzik, vagy nem szeretnk, ha
pnzgyi adataik online krnyezetben megjelennnek. Ms felhasznlk viszont bznak az
internetes rendszerek feltrhetetlensgben s az adatvdelmi belltsokban. Azonline
szolgltatsokat pedig sokkal gyorsabbnak talljk ahagyomnyosnl. Akrdv kitlti
szmra olyan terleteken prbltunk krdseket feltenni, ahol rtkelni kell, hogy az inter-
netes eszkz inkbb elnys vagy htrnyos rjuk s adataikra nzve.
A felsorolt tpusok kzl csak kt esetben jelezte egy-egy vlaszad, hogy azt teljes mr-
tkben htrnyosnak tartan (internetes kommunikci, megoszts), de atbbsgk inkbb
elnysnek rtkelte az sszes emltett eszkzt.
sszesen 67% jellte azt, hogy az e-gyintzst (pl. Magyarorszag.hu, Netrisk, tavszamla.
hu, fogaz.hu) teljes mrtkben elnysnek tartja, s ugyanennyien gondoljk az internetes
kommunikcit (pl. Gmail, Facebook, Twitter) is hasznosnak. Mg ennl is tbben, akitl-
tk 82%-a nyilatkozta azt, hogy az internetes informciszerzs (pl. Google keres, Yahoo,
Startlap) szmukra az internet elnys tulajdonsgai kz tartozik.
Az elbbieknl valamivel nagyobb szrst mutatott az e-kereskedelem kategrija (pl.
Teszvesz, Zsibvasar.hu, Bookline, Bolhapiac.com), amely esetben 47% tartotta teljes mrtk-
ben hasznosnak, s tovbbi 37% jellte, hogy inkbb hasznos az internetes vsrls. Viszont
16% gy vlte, hogy inkbb htrnyos, ha online vsrolunk.
A kp-, dokumentum- vagy bemutat kzzttele (pl. Picasa, Dropbox, SlideShare, Prezi)
avlaszadk 52%-a krben jr teljes mrtkben elnykkel, s mg 26% szerint szmt
inkbb elnysnek. 22% viszont azt nyilatkozta, hogy az internetes megoszts inkbb ht-
rnyokkal jr.
A vlaszok alapjn megllapthat, hogy ugyan a kitltk kztt elfordultak olyanok,
akik abiztonsgukat fltik, vagy jobban szeretik ahagyomnyokat, de atbbsg prtolja
adigitlis eszkzk hasznlatt.
84
4. SSZEGZS
A tanulmnyban szerepl adatok arra utalnak, hogy adigitlis kommunikci s adigit-
lis eszkzhasznlat sorn viszonylag kevs internetes szolgltatst vesznk ignybe, s ha
szksgnk van valamilyen informcira, adatra vagy megosztsra, akkor mindig ugyan-
azokhoz akedvenc eszkzeinkhez nylunk.
Gyakorisgt tekintve elhanyagolhatnak mondhatjuk amegkrdezett tevkenysgek
tekintetben az e-kereskedelem vagy az utazsszervezs online hasznlatt. Ugyanakkor
az attitdket is rint krdsekbl kiderl, hogy anem tl gyakran ignybe vett szolgl-
tatsokat tbbnyire elnysnek tartjuk, s szvesen egsztjk ki az letnket online tev-
kenysgekkel is.
Sok olyan digitlis tevkenysget ismernk, amelyek csbtan hangzanak szmunkra,
de id vagy kell informci hinyban nem tudjuk elkezdeni ket. Azonline szolgltatsok
viszont olyan temben vltoznak, hogy tlnk is gyors reaglst ignyelnek. Knnyen el-
fordulhat, hogy ahalogats kvetkeztben lemaradunk valamilyen tevkenysgrl, amelyet
szerettnk volna kiprblni. Azjonnan ltrejv digitlis eszkzk viszont j lehetsge-
ket knlnak.
BIBLIOGRFIA
Benczik V. (2001): Msodlagos szbelisg s mobiltelefnia In: Nyri K. (szerk.): A21. szzadi kommuni-
kci j tjai. Tanulmnyok. MTA Filozai Kutatintzete, Budapest. 1123.
KSH (2013): Tblk (STADAT). Idsoros ves adatok. Informci, kommunikci. http://bit.ly/1a2lO3d (Letl-
ts ideje: 2013. oktber 18.)
KD (2012): Internetezsi szoksok, 2012. http://bit.ly/19iEACo (Letlts ideje: 2013. oktber 18.)
1-2. http://bit.ly/GVOqQQ (Letlts ideje: 2013. oktber 18.)
SocialTimes (2012): Magyarok az sszes kzssgi oldalon. http://bit.ly/17B93Zp (Letlts ideje: 2013.
oktber 18.)
Elrhetsgek
Habk Lilla
PhD-hallgat, raad
habok.lilla@gmail.com
http://habosvilla.blog.hu/
85
A DIGITLIS EGYTTLS KIHVSAI
1. BEVEZETS
Evidencinak szmt, hogy egyetlen kzssg sem funkcionlhat hatkonyan alkalmazko-
ds vagy kooperci nlkl, szksg van teht egy adott csoportban elfogadott viselkeds-
sel, normkkal, belltdsokkal val valamilyen szint egyetrtsre. Aszocializci sorn
az egyn szert tesz mindazon ismeretekre, kszsgeke s attitdkre, amelyek hozzseg-
tik amindenkori trsadalom kisebb-nagyobb csoportjaiban val eligazodshoz. Azinternet-
penetrci s az online eltlttt id nvekedse, valamint atechnolgiai eszkzk minden-
napos hasznlata miatt egyre inkbb hangslyos szocializcis szntrknt kell tekintennk
adigitlis technolgia nyjtotta krnyezetre. Akzeg elnyeinek megismerse s htrnyai-
nak kikszblse hozzsegti afelhasznlt ahhoz, hogy hatkonyan tudjon rszt venni
adigitlis trsadalom letben.
2. AKUTATSI EREDMNYEK BEMUTATSA
Jelen rs aDigitlis llampolgrsg 2013 kutats tanuli krdv adataira tmaszkodva
a msodik kompetenciaterlet (digitlis viselkedskultra) harmadik tmjt, a digit-
lis egyttls terletnek hangslyos krdseit jrja krl. Adigitlis egyttls terlete
magban foglalja az online krnyezetre vonatkoz trsas s trsadalmi szablyokat, nor-
mkat s szoksokat, valamint azok rt, funkcionlis, aktv s elktelezett alkalmazst
s formlst (DomonkosSzab 2013). Akonstruktv digitlis llampolgr teht kpes az
online tevkenysge sorn aszablyok, normk gyelembevtelre; felelssggel tartozik
sajt viselkedsrt s akzssgrt egyarnt, ezrt tevkenysge sorn trekszik akonst-
ruktv online viselkedsre s adestruktv online viselkeds s tevkenysg minimalizl-
sra.
2.1. Akutats krdsei
1. Mi jellemzi aszubjektv elektronikus zaklats ldozat s elkvet gyakorisgot?
2. Mi jellemzi az objektv elektronikus zaklats ldozat s elkvet gyakorisgot?
3. Anemzetkzi szakirodalmi eredmnyek tkrben mi jellemzi az elektronikus zaklats
gyakorisgt s szereplit?
4. Kinek afeladatnak tartjk adikok az online viselkeds tantst, tudatostst?
86
Tartalom
5. Mennyire jellemz adikok online tevkenysge sorn akritikai gondolkods?
6. Azdigitlis egyttlssel kapcsolatban milyen viszonyulsok jellemzik adikokat?
2.2. Minta
A kitlttt tanuli krdvek kzl, ahttrkrdv s amsodik kompetenciaterlet ssze-
vetse utn aminta ltszma (N) 407 f (1. tblzat). Akrdvet kitltk 36,6%-ban ltal-
nos iskolai, 9,8%-ban szakiskolai, 44%-ban szakkzpiskolai, 7,4%-ban gimnziumi tanu-
lk s 2,2%-ban fiskolai s egyetemi hallgatk. Anemek arnyt tekintve adikok 46,2%-a
lny s 53,8%-a .
Iskolatpus nem sszesen
f % f % f %
lny
ltalnos iskola 82 55 67 45 149 36,6
szakiskola 24 60 16 40 40 9,8
szakkzpiskola 98 54,7 81 45,3 179 44
gimnzium 12 40 18 60 30 7,4
fiskola-egyetem 3 33,3 6 66,7 9 2,2
sszesen 219 53,8 188 46,2 407 100
2.3. Elektronikus zaklats
Az elektronikus zaklats meghatrozsa azaklats hagyomnyos tpusnak dencijbl
eredeztethet (Olweus 1999, 2003), ezrt a kutatk minden esetben szndkos, ellens-
ges, valamint ismtld krokoz magatartst emltenek valamilyen elektronikus eszkz
hasznlatval (YbarraMitchell 2004; PatchinHinduja 2006; Willard 2007; Slonje
Smith, 2007; Smith et al. 2008; Li 2007; Besley 2009). Azelektronikus zaklats legfonto-
sabb jellemzi kztt rdemes megemlteni az azonnali s szinte vgtelen szm terjesz-
ts lehetsgt, s azt, hogy az ldozat anap brmely idpontjban elrhet. Azanonimits
s a felelssgre vonhatatlansg ltszata is nvelheti a zaklats gyakorisgt, azonban
anonim tmad esetn kevsb felkavar azaklats, s knnyebb gyelmen kvl hagyni,
mint mikor az ldozat ismeri az elkvett (ReeckmanCannard 2009; StaudeMller et
al. 2012). Komoly prbattel el lltja afelhasznlkat az is, hogy az online agresszi asz-
lk s pedaggusok szmra kevsb lthat, valamint az ldozat rzelmi reakciival, tet-
tnek kvetkezmnyeivel nem szembesl az elkvet, s ez nvelik az ismtlds eslyt
1. tblzat. Aminta megoszlsa
87
(FestlQuandt 2013). Ha hosszabb ideig elhzdik az online negatv viselkeds, az ldoza-
tok egyre inkbb gy rzik, hogy nincs lehetsgk vltoztatni ahelyzetkn. Azok az ldo-
zatok, akik megprbltk elfelejteni, hogy mi trtnt velk, vagy gy tettek, mintha abntal-
mazs nem trtnt volna meg, tbb egszsggyi panaszrl szmoltak be, mint azok, akik
beszltek valakivel amegflemltsrl (Vllink 2013).
A szakemberek vlemnye szerint az elkvet clja amsok feletti dominancia meg-
szerzse, amegtorls, amegleckztets vagy ppen aszrakozs (ReeckmanCannard
2009: 45). Azelkvetre akortrsakkal s felnttekkel szembeni agresszv viselkeds, az
iskolai szablyok megszegse, az alacsony iskolai elktelezds, aritka szli ellenrzs
is jellemz (Limber 2002, idzi: Diamanduros et al. 2008; YbarraMitchell 2004). Ez utb-
bit felerstik azok ajellegzetessgek, amelyek szerint az online felleten atevkenysgek
kevsb lthatk, sokkal kevesebb avisszajelzs amegfelel s nem megfelel viselkeds-
sel, tevkenysggel kapcsolatban is, valamint aszemllk negatv viselkedse is gyakoribb
az interneten, mint aszemtl szembe helyzetekben, hiszen az ofine ldozat rzelmi reak-
cijnak ltvnya egyttrzst vlthat ki, ami korltozhatja azaklatst tmogat szeml-
li viselkedst.
Az ldozat jellemzen elszigetelt, kevs barttal rendelkez, bizonytalan (Gradinger
2009; Limber 2002, idzi: Diamanduros et al. 2008) s akortrsakkal gyenge kapcsolatok-
kal rendelkezk kzl kerl ki. Aszlk, avlt vagy vals veszlyek elkerlse rdekben
gyakran tlsgos vdelmezk, ez pedig megakadlyozza, hogy agyermek ellenll, meg-
kzdsi, problmamegold s dntsi kszsgei fejldjenek (Limber 2002, idzi: Diaman-
duros et al. 2008).
A kutatsi eredmnyek azt mutatjk, hogy az ldozatt vls negatv kvetkezmnyei
lehetnek adh, az emelkedett szorongs, az nbntalmazs s adepresszis tnetek. Jel-
lemz tovbb agyengbb iskolhoz val ktds s iskolai teljestmny romlsa, valamint
az iskolai erszak, ofine bnzs s devins viselkeds is (Dehue 2008; Schneider et al.
2012; FestlQuandt 2013; Gradinger 2009; Vllink et al. 2013; Diamanduros et al, 2008;
YbarraMitchell, 2004; PatchinHinduja 2007).
Vandebosch s Van Cleemput (2009) eredmnyei alapjn, amikor aataloknak objektv,
azaz konkrt cselekmnyre vonatkoz krdst tettek fel azzal kapcsolatban, hogy tallkoz-
tak-e elkveti vagy ldozatai oldalrl online antiszocilis viselkedssel, hozzvetlegesen
tszr annyian szmoltak be online zaklatssal kapcsolatos tapasztalatrl, mint aszubjek-
tv, azaz ltalnos krdssel kapcsolatban. Azeredmny megmutathatja egyrszt azt, hogy
atanulk mennyire ismerik az elektronikus zaklats jelensgt, msszt azt is, hogy milyen
ismereteik vannak arrl, mely online tevkenysg tekinthet zaklatsnak.
Az elzekbl kiindulva elsknt az objektv s szubjektv krdsekre adott tanuli ered-
mnyeket vizsgltam. A vlaszokkal kapcsolatban elmondhat, hogy a krdvet kitlt
tanulk objektv s szubjektv krdsekre adott vlaszai agyakorisg tekintetben kiegyen-
slyozott. Azeredmnyek alapjn felttelezhet, hogy aatalok felismerik, ismerik az elekt-
ronikus zaklats jelensgt s megjelensi formit, azt, hogy milyen esetek tekinthetk
88
bntalmazsnak az online felleten. Mindez termszetesen csak az els lps az agresszv
online negatv cselekmnyek minimalizlsa fel vezet ton.
A nemzetkzi kutatsok eredmnyeinek tkrben az ldozatt vls tekintetben vlto-
zatos kp trul elnk. Amegkrdezett atalok tlagosan mintegy 3,135%-a vlt mr elekt-
ronikus zaklats ldozatv (Smith et al. 2008; PatchinHinduja 2008). Kutatsunkban az
LDOZAT
gyakorisg (%) soha
egy-
szer
tbb-
szr
szubjektv
gyakorisg
38,3 21,1 40,5
objektv gyakorisg:
szemlyes
informci, titok
megosztsa
43,2 22,1 34,6
kizrs
internetes
csoportbl
46,9 15,7 37,3
srt, bnt
zenet
33,7 22,1 44,2
trgr, tmad
zenet,
hozzszls
37,1 18,7 44,2
valtlan
informci
43 17,2 39,8
nevvel
visszaltek
46,2 18,9 34,9
fot engedly
nlkli
megosztsa
37,6 20,9 41,5
kellemetlen,
megszgyent
tartalom
48,4 15,5 36,1
fenyeget
zenet,
hozzszls
45,9 18,2 35,9
objektv ldozat
gyakorisg
sszestve
42,4 18,8 38,7
ELKVET
gyakorisg (%) soha
egy-
szer
tbb-
szr
szubjektv
gyakorisg
40 23,1 36,9
objektv gyakorisg:
valtlan
informci
terjesztse
48,2 17 34,9
trgr, tmad
zenet,
hozzszls
kldse
38,8 18,9 42,3
kizrs online
csoportbl
44,7 16,7 38,6
srt, bnt
zenet kldse
40,3 19,4 40,3
titok, szemlyes
informci
megosztsa
47,7 14 38,3
megszgyent
tartalom
ljkolsa
45,5 16,2 38,3
kellemetlen,
megszgyent
fot megosztsa
48,9 14,3 36,9
fenyeget
zenet kldse
47,7 15,5 36,9
visszals
nvvel
50,1 13,3 36,6
objektv elk-
vet gyakorisg
sszestve
45,7 16,1 38,1
2. tblzat. ldozat s elkvet gyakorisg
89
ldozatknt vagy elkvetknt rintett atalok kzel 40%-os arnya gyelmeztet minket
arra, hogy rendszeresen s visszatren foglalkoznunk kell ajelensggel.
Msrszt aszakirodalombl megtudhatjuk az is, hogy az elektronikus zaklats sorn
a k elkvetknt nagyobb valsznsggel rintettek (Li 2007; SlonjeSmith, 2008;
Wright et al. 2009; Slonje et al. 2012; FestlQuandt 2013), az ldozatt vls kockzata
azonban magasabb alnyok krben (Li 2007; SlonjeSmith 2008; Mesch 2009; Wright
et al. 2009; Schneider 2012; Vazsonyi et al. 2012; FestlQuandt 2013; Dehue 2008; Smith
et al. 2008; PatchinHinduja 2008). Jelen kutatsban anem s az elkvet, illetve az ldo-
zatt vlst vizsglva mind az ldozatoknl, mind az elkvetknl szignikns az eltrs
a nem tekintetben (p < 0,05) a hasznlt T-prba alapjn. A kapott eredmnyek alapjn
elmondhat, hogy az ldozatt s az elkvetv vls gyakorisga szigniknsan maga-
sabb ak krben.
2.4. A digitlis egyttls trsas szablyai
Digitlis egyttls trsas szablyai, azaz az e-etikett magban foglalja az online tev-
kenysgre, viselkedsre vonatkoz, trvnyi szablyozs al nem tartoz trsas normkat.
Atrsas szablyok ismerete lehetv teszi az online s ofine tevkenysgek, trsas kr-
nyezetek klnbzsgeinek, sszefggseinek, egymsra hatsnak, funkciinak megr-
tst s adekvt kezelst (DomonkosSzab 2013), mint pldul az online magatartsnak,
viselkedsnek s kommunikcinak szablyait; valamint az online csoport cljainak kpvi-
selett s akzssg rdekben vgzett tevkenysgeket.
Az online trsas szablyok tudatostsrl krdezve a dikokat kinek a feladata az
interneten val megfelel viselkeds tantsa gyelemre mlt eredmny szletett.
Avlaszok alapjn leginkbb (1. hely) s legkevsb (7. hely) senkinek sem kell tantani, az
online viselkeds magngy. Azok, aki magngynek tekintik az online viselkedst, mg nin-
csenek felttlenl tisztban azzal, hogy az egyn viselkedse hatssal van akzssgre s
afelhasznlra egyarnt. Elg, ha az agresszv, durva kommentek hatsra cskken mr-
tk hozzszlsi hajlandsgra, emiatt kiresedett oldalakra vagy egy meggondolatla-
nul, engedly nlkl kzztett fnykpre gondolunk, amely kellemetlen helyzetbe hozhatja,
kompromittlhatja egynt. Alehetsges nagy nyilvnossg miatt klnsen nagy gyelmet
kell fordtanunk atudatos s etikus online jelenltre. Amsodik s harmadik helyre akz-
vetlen krnyezet nevel szerepli, aszlk s pedaggusok kerltek. Negyedik helyre szo-
rult afelhasznl, annak ellenre, hogy az ofine s online krnyezetben is leginkbb sajt
viselkedsnket tudjuk irnytani, kontrolllni. Adikok vlemnye alapjn legkevsb fel-
adata mg aviselkeds tantsnak az internetes kzssgnek s aweboldal tulajdonosnak
elbbivel kapcsolatban fontosnak tartom megemlteni, hogy akzssg visszajelzsnek
komoly szerepe lehetne ahatkony s konstruktv digitlis viselkedskultra kialakts-
ban.
90
Az e-etikett az elrhet felletek s tevkenysgek sokflesge miatt igen bonyolultnak
s tlthatatlannak tnhet, ezrt igyekeztem nhny tmr, sszefoglal s irnyad alap-
elvet vgiggondolni, amelyek segtsgvel ksrletet tettem annak feltrsra, hogy amin-
tba bekerlt dikok mrlegelnek-e adigitlis felleten adntshozatal s olyan tevkeny-
sgk eltt, mint pldul amegoszts vagy csetels (3. tblzat).
1tennm
vagy monda-
nm-e szem-
tl szembe
azt, amire
kszlk.
2hogyan
reznm
magam,
ha velem
tennk.
3van-e r
vonatkoz
szably.
4kik
fogjk
ltni.
5megbn-
tok-e vele
valakit.
6azon,
hogyan
fogom
rezni
magam
utna.
tlag 3,41 3,60 3,17 3,64 3,65 3,57
Inkbb
nem rt
egyet (%)
59,2 55 64,1 52,1 50, 9 51,6
Inkbb
egyetrt
(%)
40,8 45 35,9 47,9 49,1 48,4
A teljes tanuli mintt vizsglva az 1-tl 6-ig terjed skln aleggyakoribb vlasz a3-as volt.
Az eredmnyek alapjn a digitlis tevkenysgekkel kapcsolatban megosztottsg gyel-
het meg atudatossg tekintetben. Alegkevesebben atartalom megosztsra vonatkoz
szably megkeresst tartjk fontosnak. Azonline cselekmny kvetkezmnyeivel kapcso-
latban ateljes mintt tekintve akiegyenslyozott megoszl vlemnyek jellemzek (2., 4.,
5., 6. item). Azonban ha aviszonyulst anemek szerint vizsgljuk, akkor az online s of-
line helyzet sszevetse (1. item: F-prba: p = 0,022, eta squared: 0,013), az online akti-
vitsuk lthatsgnak tudatos kezelse (4. item: F-prba: p = 0,013, eta squared: 0,015),
valamint ahogyan reznk magukat hasonl helyzetben (2. item: F-prba: p = 0,001, eta
squared: 0,026) item esetben alnyokra inkbb jellemz akritikai gondolkods tevkeny-
sgeik sorn.
Vgezetl ateljes mintn, majd anemek szerint vizsglva az rtkel viszonyulst, infor-
mcit szerezhetnk arrl, hogyan viszonyulnak atanulk adigitlis egyttls hangslyos
krdseihez, problmakreihez. Azeredmnyek azt mutatjk (4. tblzat), hogy kiegyens-
lyozott megoszl vlemny leginkbb az internetes szablyok ltjogosultsgnak krds-
ben (10. item) jellemz. A szablyok megvltoztatsval s elfogadsval kapcsolatban
nagyobb az egyetrts, ha kzssgi feladatknt rtelmezzk, azaz, ha akzssg bevon-
sval hozzuk ltre azokat (3.,9. item). Anemek szerint vizsglva egyedl az egyn tevkeny-
sge s msok hangulata kztti kapcsolatra krdez (8.) itemnl tapasztalhat eltrs:
3. tblzat. Aze-etikett lehetsges alapelvei: Internetes tevkenysgem eltt meggondolom
91
alnyok inkbb egyetrtenek azzal (F-prba: 0,028, eta squared: 0,012), hogy tevkenys-
gk hatssal van msok hangulatra az interneten.
tlag
Inkbb nem
rt egyet
(%)
Inkbb
egyetrt
(%)
1. Figyelni kell arra, hogy ne bntsunk
meg senkit az interneten. 3,05 65,1 34,9
2. Mrlegelni kell, hogy egy tevkenysg az
internetes kzssg szmra hasznos vagy kros. 3,06 67,1 32,9
3. Azinterneten nemcsak aszablyok
betartsra van szksg, hanem nha
aszablyok mdostsra is. 3, 14 64,6 35,4
4. Fontosnak tartom, hogy segtsek msokon,
s megvdjek msokat az interneten. 3,23 61,9 38,1
5. Msok hangulata fgg attl, hogyan
reaglok tevkenysgkre az interneten. 3,23 61,9 38,1
6. A ritkbb internethasznlat is okozhatja
anem megfelel digitlis viselkedst. 3,27 60,9 39,1
7. gy rzem, segtenem kell
msoknak az interneten. 3,32 60 40
8. Msok hangulata fgg attl, hogy
mit teszek az interneten. 3,35 59,2 40,8
9. A szablyok megvltoztatst, elfogadst
mindig vitnak kell megelznie. 3,43 56 44
10. A szablyok csak feleslegesen
korltozzk az internethasznlatot. 3,47 55 45
Az, hogy az egyn tevkenysge hatssal lehet ms felhasznlra s akzssgre egya-
rnt, nem egyrtelm akrdvet kitlt atalok tbbsge szmra. Aszabadsg s fele-
lssg trkenynek tn egyenslynak ltrehozshoz szksg van az ismereteken s
apozitv mintkon tl aszemlyes tapasztalatra is, amit csak tevkenysggel s idrford-
tssal rhetnk el. Agyakorlatlan felhasznl kevss ismeri adigitlis kzeg jellegzetes-
sgeit s buktatit: arvid, szveges kommunikci; agtlstalant hats szembenzs
s anonverblis jelek hinya; valamint az online viselkedssel kapcsolatos visszajelzsek
kisebb arnya tbbszr ad alkalmat aflrertsre s aharag, dh azonnali nyilvnos kife-
jezsre.
4. tblzat. Jelld be, hogy afelsorolt lltsok kzl melyikkel mennyire rtesz egyet!
92
3. SSZEFOGLALS
A 21. szzadra is jellemz bonyolult s sszetett trsadalomban termszetesnek mond-
hat, hogy bizonyos trsas helyzetekben, trsadalmi csoportokban az egyn szocilis
tapasztalatai letkortl fggetlenl nem elgsgesek. Azonban az egyn felelssge nem-
csak az ofine, hanem az online tevkenysgre s viselkedsre, azok kvetkezmnyre
is kiterjed. Agyorsan fejld technolgia nzpontjbl asokszor vgyott s biztonsgos-
nak hitt llandsg illzinak tnik. Az, hogy ajv genercija az ofine s online egytt-
ls szempontbl milyen ismereteket sajtt el, milyen pldkkal, mintkkal tallkozik; s
milyen kszsgek s viszonyulsok jellemzik majd ama ataljait, az ket megelz gene-
rcin is nagyban mlik. Figyelemmel kell ksrnnk amegvltozott krnyezetet, annak jel-
lemzit, alkalmat kell keresnnk az online szablyok s normk megismersre, megis-
mertetsre s alkalmazsra egyarnt, amelynek az els lpse akr egy kzs online
osztlycsoport ltrehozsa s mkdtetse is lehet. Aataloknak szksgk van tjkoz-
dsi pontokra, visszajelzsre, gyakorlati tapasztalatokra s pldamutat neveli jelenltre
ahatkony s konstruktv online viselkedssel s tevkenysgekkel kapcsolatos ismeretek,
kszsgek elsajttsa s adestruktv online cselekmny kvetkezmnyeinek tudatostsa
s elfordulsnak cskkentse rdekben. Rnk vr mg az afeladat is, hogy akzs-
sg bevonsval stratgit dolgozzunk ki avltozsbl add elnyk megtartsrt s az
egyttlsi problmk megoldsrt.
BIBLIOGRFIA
Beasley, B. (2009): Cyberbullying.org. http://www.cyberbullying.org/ (Letlts ideje: 2013. oktber 10.)
Dehue, F.Bolman, C.Vllink, T. (2008): Cyberbullying: Youngsters Experiences and Parental Percep-
tion. Cyberpsychology & Behavior, 2, 217223.
Diamanduros, T.Downs, E.Jenkins S. J. (2008): The Role Of School Psychologists In The Assessment,
Prevention, And Intervention Of Cyberbullying. Psychology in the Schools, 8, 693704.
Festl R.Quandt T. (2013): Social Relations and Cyberbullying: The Inuence of Individual and Struc-
tural Attributes on Victimization and Perpetration via the Internet. Human Communication Research,
39, 101126.
Gradinger, P.Strohmeier, D.Spiel, C. (2009): Traditional bullying and cyberbullying. Zeitschrift fr
Psychologie/Journal of Psychology, 217, 205213.
Hinduja, S.Patchin, J. W. (2007): Ofine Consequences of Online Victimization: School Violence and
Delinquency. Journal of School Violence, 6, 3.
Li Q. (2007): New bottle but old wine: A research of cyberbullying in schools. Computers in Human
Behavior, 23, 17771791.
Olweus, D. (1999): Iskolai zaklats. Educatio, 4, 717739. http://bit.ly/ZUPo36 (Letlts ideje: 2013. oktber 10.)
Olweus, D. (1993): Bullying at School: what we know and what we can do. Blackwell Publishers, Oxford.
Patchin, J. W.Hinduja, S. (2006): Bullies move beyond the schoolyard: Apreliminary look at cyberbuly-
lying. Youth Violence and Juvenile Justice, 2, 148169.
Reeckman B.Cannard L. (2009): Cyberbullying aTAFE perspective. Youth Studies Australia, 2, 4149.
93
Schneider, S. K.Odonnell, L.Stueve, A.Coulter, R. W. S. (2012): Cyberbullying, School Bullying,
and Psychological Distress: ARegional Census of High School Students, American Journal of Public
Health, 1, 171177.
Slonje, R.Smith, P. K. (2008): Cyberbullying: Another main type of bullying. Scandinavian Journal of
Psychology, 49, 147154.
Slonje, R.Smith, P. K.Frisn, A. (2012): Processes of cyberbullying, and feelings of remorse by bullies:
Apilot study. European Journal Of Developmental Psychology, 2, 244259.
Staude-Mller, F.Hansen, B.Voss, M. (2012): How stressful is online victimization? Efects of victims
personality and properties of the incident. European Journal Of Developmental Psychology, 2, 260274.
Vllink, T.Bolman, C. A. WDehue, F.Jacobs, N. C. L. (2013): Coping with Cyberbullying: Diferences
Between Victims, Bully-victims and Children not Involved in Bullying. Journal of Community & Applied
Social Psychology, 23, 724.
Ybarra, M. L.Mitchell, K. J. (2004): Online aggressor/targets, aggressors, and targets: acomparison
of associated youth characteristics. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 7, 13081316.
Vazsonyi, A. T.Machackova, H.Sevcikova, A.Smahel, D.Cerna, A. (2012): Cyberbullying in context:
Direct and indirect efects by low self-control across 25 European countries. European Journal Of
Developmental Psychology, 2, 210227.
Vandebosch, H.Cleemput, V. K. (2009): Cyberbullying among youngsters: proles of bullies and victims.
New Media & Society, 8, 13491371.
Vllink, T.Bolman, C. A. W.Dehue, F.Jacobs, N. C. L. (2013): Coping with Cyberbullying: Diferences
Between Victims, Bully-victims and Children not Involved in Bullying. Journal of Community & Applied
Social Psychology, 23, 724.
Willard, N. (2007): Educators Guide to Cyberbullying and Cyberthreats. http://bit.ly/18cU8Yc (Letlts
ideje: 2013. oktber 10.)
Wright, V. H.Burnham, J. J.Inman, C. T.Ogorchock, H. N. (2009): Cyberbullying: Using Virtual Scena-
rios to Educate and Raise Awareness. Journal of Computing in Teacher Education, 26, 1.
Elrhetsgek
Domonkos Katalin
PhD-hallgat
ELTE PPK Nevelstudomnyi Doktori Iskola
kati.domonkos@gmail.com
94
A DIGITLISAN MEGJELENTETT N
Tudatossg, hitelessg, nrtkels az interneten
Jelen tanulmny az ELTE PPK ITOK D-modell (ELTE PPK ITOK, D 2013) alapjn, adigit-
lis nmegjelents terlet megrts s rtkpreferencia kompetenciinak sszefggseit,
valamint az online nmegjelentssel val elgedettsget vizsglja aDigitlis llampolgr-
sg 2013 cm, nagymints, kvantitatv krdves kutats eredmnyei alapjn.
A tanulmny a digitlis nmegjelents fogalmt annak konceptualizcis problema-
tikjn keresztl vilgtja meg, majd rtr akutats vonatkoz adatainak rtelmezsre.
Amegrts kompetencijnak tern akitltk legmagasabb rtkeket az elsdleges, leg-
alacsonyabbakat pedig aharmadlagos digitlis lbnyom elemeivel kapcsolatban mutattak.
Atanulk rtkpreferenciikban afelntt kitltkhz kpest negatvabb rtket mutattak, s
ez ellenttben llt azzal az eredmnnyel, hogy atanulk sajt digitlis lbnyomuk lersra
a felntteknl nagyobb mrtkben hasznltk a spontn s gyelemfelkelt jelzket.
A megrts kompetencijnak rtke pozitv irny sszefggst mutatott az nmeg-
jelentssel kapcsolatos pozitv s negatv rtkpreferencikkal, illetve a sajt digit-
lis nmegjelentssel val elgedettsg mrtkvel is. Atma tovbbi kutatsa szmra
atanulmnyban bevezetett ngyes nrepreztentcis modell, valamint amegrts s az
rtkpreferencia-kompetencik mrsre hasznlt krdsek s rtkelsi mdok j ala-
pot jelenthetnek.
1. ADIGITLIS NMEGJELENTS KONCEPTUALIZCIJA
A digitlis viselkedskultra terlethez tartoz kompetencik ahatkony, kiegyenslyozott
s rtkteremt letvezets elengedhetetlen felttelt jelentik adigitlis eszkzkkel tmo-
gatott krnyezetekben.
A digitlis technolgik zikai-pszicholgiai egszsgre, trsas kapcsolatokra s asze-
mlyes mentlhiginre vonatkoz hatsait tekintve szmos intenzv, olykor egymsnak
ellentmond tudomnyos-trsadalmi felfogs egyttlsnek lehetnk tani. Egyes cso-
portok szocilis reprezentcijban kifejezetten veszlyes, az letmd szempontjbl rom-
bol erkknt jelennek meg adigitlis technolgik (pl. Hakkarainen 2012), msutt pedig
ppen az letminsg, atrsas kapcsolatok s apszicholgiai jllt javtsnak, kiteljest-
snek eszkzeknt fogalmazdnak meg (Capozza et al. 2012).
A digitlis viselkedskultra kompetenciaterlett a D ELTE PPK ITOK-modell (ELTE
PPK ITOK, D 2013) hrom rszre; adigitlis egszsg, adigitlis nmegjelents, illetve
95
Tartalom
adigitlis egyttls terleteire osztja fel. Ehrom terlet azonban kizrlag didaktikus
vagy elemzsi clokbl klnthet el. Azn, aszemlyisg online megjelentse rendsze-
rint msok jelenltben, msok (vals vagy elkpzelt) visszajelzsei ltal ksrve, formlva
teht msokkal val digitlis egyttlsben trtnik: az nnket ltalban msok sz-
mra jelentjk meg, s e tevkenysgnkkel hatssal vagyunk akzssg letnek alaku-
lsra is. Egyni s trsas online tevkenysgnk s kapcsolataink pedig kzvetlenl okai
s eredmnyei lehetnek adigitlis krnyezet ltal befolysolt egszsgnknek, zikai s
pszichs jlltnknek, letminsgnknek.
Az n mint aviselkeds eredje, digitlis tevkenysgnk kiemelt terlete, kzppontja
lehet. Azonline krnyezetekben megvalsul jelenlt akrcsak apszicholgiai rtelemben
vett ltalnos nfogalom meglehetsen sokrt, olykor megfoghatatlan entits, amelynek
komplexitsa mr az elnevezs problematikjban is megmutatkozik. Denitv jegyeinek
sszegyjtshez j kiindulst jelenthet leggyakrabban hasznlt elnevezseinek vizsglata
abennk szerepl pszicholgiai kifejezsek eredeti, illetve digitlis jelzvel kiegszl for-
minak sszehasonlt rtelmezse rvn.
A digitlis jelenlt elnevezsei kztt eredmnykzpont (digitlis krnyezetben hagyott
adatnyomokra fkuszl), illetve tevkenysgkzpont (az online krnyezetben megval-
sul viselkeds folyamatt kzpontba llt) kifejezseket s meghatrozsokat klnthe-
tnk el.
1.1. Adigitlis jelenlt eredmnykzpont megfogalmazsai
Az identits fogalma apszicholgiban tbb klnbz jelentssel br (Erikson 1968; Taj-
fel 1981; Turner 1980, id. Vincze 2009), de ltalban aszemlyisgre vagy annak valamely
rszre vonatkoz, tbbnyire tudatos, a szemlyes azonossg, folytonossg s amsok-
tl val elklnls (Lszl 2000) rzsn alapul nreprezentcit jelent. Htkznapi
rtelemben az identitst gyakran aki vagyok n krdsre adott vlaszknt hatrozzuk
meg. Azidentitskonstrukci narratv termszete (Lszl 2000: 298) jl prhuzamba llt-
hat az online krnyezetek rgztett jellegzetessgvel. Azonline identits egy megjelen-
tett identits, mindig nyomot hagy, vagyis narratv termszet, kizrlag az elbeszlsben
jhet ltre. Azonline krnyezet sokflesge miatt azonban aligha beszlhetnk egyetlen
a nemzeti vagy nemi identitshoz hasonl online (megjelentett) identitsrl, inkbb
identitsok sokasgt lenne helyes emlteni. Azidentits mentlis vagy szocilis repre-
zentcis termszete miatt azonban nem tekinthet aviselkeds kiindulpontjnak, gy
az itt hasznlt tevkenysg- s kompetenciakzpont modell rtelmezsi kerettl viszony-
lag tvol ll. Azonline letvezets pszicholgiai szempont megrtsre trekedve tovbb
zavar, hogy az online identitst adigitlis trben trtn szemlyazonossg, autentik-
ci (ID) jellsre is hasznljk, elssorban jogi s kzigazgatsi fogalmakat vve alapul
alers folyamn.
96
Az online n, illetve online szemlyisg kifejezsek azt sugalljk, mintha kt nnk ltezne:
egy (hamis, megjtszhat) online s egy (vals, kttt) ofine. Adigitlis s nem digitlis
krnyezetek Ohler (2010, id. Oll 2012) ltal hangslyozott elmlete szerint az online s of-
line distinkci veszlyes kvetkezmnyekkel jrhat, megszntetse (kialaktsnak elker-
lse) az iskola s aszlk feladata, felelssge. Akettssget akr csak sugalmaz megfo-
galmazs hasznlata ilyen tekintetben nem mondhat szerencssnek.
Az online szelf elnevezs az n fogalmhoz kpest nagyobb mrtkben mutatja meg
ajelensg kapcsolati, illetve mozaikos (pl. adigitlis krnyezeteknek megfelel rszekbl
ll) termszett (Gabbard 2008), de szintn distinktv megkzeltst implikl. Akettssg
sugallata legtbb esetben arvidtett megfogalmazsok hasznlatbl addik. Adigit-
lis n vagy digitlis szelf kifejezsek nyelvtanilag valjban nem jelzs kapcsolatokknt,
hanem szkpekknt rtelmezendk: adigitlis jelz nem az n, hanem az n krnyezet-
nek minsgt jelli. Azonline n megfogalmazson valjban teht egy online krnye-
zetben megjelentett nt kell rteni.
Egy msik, gyakran hasznlt fogalom adigitlis lbnyom, amely adigitlis krnyezetben
vgzett tevkenysgek utn hagyott (hagyd), adott szemlyhez tartoz nyomok sszes-
sgt jelenti. Albnyom sz rzkletesen kifejezi aszemlyhez tartoz adatok maradan-
dsgt, adigitlis viselkeds rgztett jellegt, de nem kpes megragadni ezeknek atar-
talmaknak adinamikus mivoltt. Amagunk utn hagyott nyomok adattartalmukat tekintve
valban vltozatlanok, adigitlis lbnyom mgsem statikus termszet. Azadatok jelen-
tse folyamatosan vltozhat egyfell online (pl. egy blogbejegyzs al j komment rkezik)
vagy trsadalmi kontextusuk (pl. egy viselkeds az idk folyamn morlisan elfogadhatat-
lann vlik), esetleg aszemly sajt letkrlmnyeinek vltozsai (pl. szlv vls, bel-
ps amunkaerpiacra, szemlyisgfejlds stb) miatt. Adigitlis lbnyom kontextusvlto-
zsbl fakad jelentsmdosulsok mellett albnyom bels szerkezetnek talakulsval
is szmolni kell: az online felletek mkdsnek vltozsai vagy sajt biztonsgi bellt-
saink, privt szfrink szablyozsa rvn (online) tevkenysgnk nyomainak lthatsga
is mdosulhat. Azonline megjelentett nnek ppen ebbl adinamikus termszetbl faka-
dan adigitlis lbnyom monitorozsnak, rtkelsnek s alaktsnak kpessgei aD
ELTE PPK ITOK-kompetenciamodell (ELTE PPK ITOK, D 2013) hangslyos rszeit kpezik.
(Adigitlis lbnyom szinonimiknt tekinthet internetes rnyk vagy digitlis tetovls kife-
jezsek hasznlata erteljes negatv konnotcijuk miatt nem tnik elnysnek.)
1.2. Adigitlis jelenlt tevkenysgkzpont megfogalmazsai
A jelen tanulmnyban elmleti keretknt hasznlt kompetenciamodell szemllethez,
hangslyaihoz az eredmnykzpont lersoknl jobban illeszkednek aviselkedskzpont,
adigitlis krnyezetben vgzett tevkenysgre fkuszl megfogalmazsok.
A digitlis identitsmenedzsment kifejezsen legtbbszr egy szakmai-zleti tev-
kenysget vgz szemly ismertsgnek, elismertsgnek nvelst; szakrtelmnek,
97
eredmnyeinek bemutatst rtjk. Ahagyomnyos rtelemben vett identitskpzst az
identits pszichoanalitikus s szocilpszicholgiai elmletei tbbnyire akamaszkor term-
szetes, jobbra aszocializci folyamn tudatos szndk nlkl kialakul fejldsi folyamat
eredmnyeknt ttelezik. Azindentits fenntartsa s fejlesztse akamaszkor identits-
viharain kvl leginkbb akisebbsgi, illetve aszakmai identits (hivatsszerep) fejleszts-
ben jelenik meg kzvetlen, explicit clkitzsknt.
A digitlis identitsmenedzsment fogalmhoz inkbb a marketing s PR szemlleti
keretein bell tallhat branding, szemlyes mrka- vagy nmrkapts, illetve szem-
lyes marketing kifejezsek llnak kzel. Ezek az elnevezsek akrnyezet digitlis jelleg-
tl fggetlenl is rtelmezhetk. Azidentitsmenedzsment kifejezs azonban nem fedi le
ateljes online jelenlt terlett: aszakmai szerepre fkuszlvn nem is kvn irnyt mutatni
anem szakmai, illetve nem tudatosan tervezett spontn jelleg online viselkedsekkel
kapcsolatban.
A digitlis nmegjelents kifejezsen az olyan online tevkenysgek sszessgt rtjk,
amelyek eredmnye az n online reprezentcija, megjelense (vagyis az online trben kz-
vettett, hagyott adatok, lenyomatok sszessge). Ezenkvl egyirny kapcsolatot sugall az
n s annak megjelentse kztt, mikzben e kt tnyez viszonya rszleteiben mg fel-
tratlan, de pszicholgiai szempontbl fontosnak tn mg atrsas kapcsolatok medil
hatsa nlkl is rendkvl komplex kapcsolatok rendszert sejteti (Gonzales et al. 2011,
Bargh et al. 2012; BlumerDoering 2012; Ujhelyi 2011; Wallace 2002; Tkos 2009; Turkle
1995). Asz negatv, aszerepjtszsra, hamis szerepek eljtszsra, megjtszsra, mani-
pulcira vonatkoz asszocicis mezje egy msik ok, amely miatt az nmegjelents ter-
minus sem felttlenl jelent idelis megfogalmazst.
A D ELTE PPK ITOKkompetenciamodelljben (ELTE PPK ITOK, D 2013) mindezen ht-
rnyok s nehzsgek tudatban, akifejezs folyamathangslya, globlis jellege s kzrt-
hetsge miatt mgis ezt amegfogalmazst vlasztottuk. (A selfpresentation nbemuta-
tsknt val fordtst az nmegjelents javra, egyszeren ez utbbi jobb kzrthetsge
miatt vetettk el.) A digitlis nmegjelents kifejezs elnye, hogy az egyszer jelzs
szerkezetek (pl. digitlis n) rtelmezsi nehzsgeit valamelyest kikszbli, amennyiben
e megfogalmazsban adigitlis jelz kifejezetten nem az n-re, hanem csupn annak
egyik megnyilvnulsra, reprezentcis modalitsra vonatkozik. Ez az egyrtelmst
mozzanat az online-ofine flrevezet distinkcijnak kikszblsre is lehetsgt nyjt.
Aszimbolikus interakcionista rtelemben vett (Goffman 1959) megjelents alapja per de-
nitionem az n: semmi nincs a megjelentett nben, ami valamilyen, akr rejtett vagy
talaktott formban ne lett volna az nben: nem ltezik online n az ofine n-tl fg-
getlenl. (Szemlleti rtelemben ez apszichodinamikus jelleg megkzelts sszhangban
van Tkos Katalin [2006] narratv szempontokat felknl nlers-elemzsi mdszervel.)
98
2. ADIGITLIS NREPREZENTCI (DIGILIS LBNYOM) SSZETTELE
A fent emltett kifejezsek kzl azonban valamennyi elgtelen atekintetben, hogy nem
kpesek jelezni az n digitlis reprezentcijnak (a digitlis lbnyomnak) rtegezettsgt,
forrsuk s lthatsguk szempontjbl eltr terletekbl trtn felplst. Azonline
nreprezentci tbbrteg termszetnek megrtse a digitlis nmegjelents alap-
szint, kognitv kompetencijt jelenti ajelen tanulmny alapjul szolgl kutatsban hasz-
nlt D ELTE PPK ITOK-modell kompetenciarendszerben (ELTE PPK ITOK, D 2013). Atbb-
rtegsg intuitv megrtse azrt is nehz, mert idegen s apszicholgiai terminusokbl
kiindulva pedig teljessggel rtelmezhetetlen az ajelensg, hogy aszemlyes tartalmakba,
nreprezentciba kzvetlen mdon beletartoznak msok ltal ltrehozott, megjelentett
tartalmak is. Ezltal az n digitlis megjelense msok kzremkdse rvn valamelyest
mgiscsak eltvolodhat, elvlhat vals nnktl, szemlyisgnktl.
A digitlis nreprezentci kt f rszt az aktv s passzv digitlis lbnyom kpezi. Egy
szemly aktv (elsdleges) digitlis nyomnak szmt minden olyan tartalom, amelyet tuda-
tosan vagy sznt szndkkal, elsdlegesen amegoszts cljval tett kzz az interneten.
Adigitlis nyomok formtuma, lthatsgnak mrtke s tartalma ilyen rtelemben irre-
levns: aszemly ltal az interneten megosztott, csak sajt maga szmra lthat, ms
szemllyel kapcsolatos tartalom is atartalmat kzztev szemly digitlis nreperezen-
tcijhoz tartozik. Egy szemly passzv (msodlagos) nreprezentcijt azoknak az ada-
toknak az sszessge jelenti, amelyet msok sznt szndkkal, tartalommegoszts clj-
bl tettek kzz az illet szemlyt mellkesen rintve vagy kifejezetten vele kapcsolatban.
Aharmadlagos digitlis lbnyom azokbl adigitlis morzskbl (Fish 2009) pl fel, ame-
lyeket online tevkenysgnk mellktermkeiknt hagyunk htra adigitlis krnyezetben.
Idetartoznak online vsrlsaink adatai, az e-mail rendszernkben trolt adatok, bankkr-
tys vsrlsaink adatai, Google-keresseink vagy az IP-cmnk. Ezek az egyenknt kis
informcirtkkel br, de sszegylve mintzatt formld nyomok, adatok ltalban
online rendszerek szmra elrhetk, htkznapi felhasznlk szmra nem kzvetlenl
hozzfrhetk. Digitlis krnyezetnket s ezltal avilghoz val hozzfrsnket azonban
nagymrtkben befolysoljk, alaktjk az ezen mintzatok alapjn szemlyisgnkrl, szo-
ksainkrl, preferenciinkrl levont kvetkeztetsek.
Fish (2009) modellje e hrom kategrin fell azonban logikusan tovbb strukturlhat,
kiegszthet. Amennyiben asajt online aktivitsaink ltal hagyott nyomok sztvlasztha-
tk aktv nyom s morzsaadat jellegekre, akkor ugyanezt adistinkcit msodlagos lb-
nyomunkra, amsok ltal megjelentett, rlunk szl online aktivitsokra vonatkoztatva is
rdemes megtennnk. Egy honlap olvasottsga vagy egy szemlyre keresve automatikusan
elugr Google-tallatok olyan nreprezentcis rszek (negyedleges lbnyomok), amelyek
nem aszemly sajt, hanem msok online tevkenysgeinek mellktermkeknt kpzd-
tek s halmozdtak fel.
99
3. AZONLINE NMEGJELENTS KOMPETENCIJA
A digitlis nmegjelents kompetencija adigitlis nreprezentci (lbnyom) fogalmnak
ismerett, kialaktst, fenntartst, karbantartst s folyamatos alaktst jelenti adigi-
tlis biztonsg s az nmarketing ketts szempontrendszere mentn (DomonkosSzab
2013). Aznmegjelents kompetencija az albbi rszkompetencikat tartalmazza:
az online krnyezetben megjelentett n ismerete s fel irnyul pozitv nattitd,
adigitlis lbnyom (digitlis nreprezentci) funkciinak ismerete, aklnbz online
csatornk, frumok megklnbztetett s megfelel hasznlata aszemlyes kommu-
nikcis clok mentn,
ahasznlt eszkzk s szolgltatsok ltalnos biztonsgi szempontjainak ismerete
s abiztonsgi belltsok testreszabott hasznlata, aszemlyes privt szfrk tuda-
tos kezelse,
adigitlis lbnyom sszetevinek, illetve albnyom dinamikus termszetnek isme-
rete, az aktv s passzv digitlis lbnyom folyamatos, avltozsokat kvet karban-
tartsa,
az n adekvt, relis, valamint idelis kzvettsnek, megjelentsnek kpessge
akzssg reakciinak tkrben,
az ofenzv, nemkvnatos tartalmak szablyos s hatkony, formlis vagy informlis
eltvoltsi mdjainak ismerete,
az online s ofine tevkenysgek, kapcsolatok, kzssgek sszefggseinek megr-
tse, adekvt kezelse.
1. bra. Adigitlis nreprezentci ngyes modellje
100
A kompetencia magas szintje az n megjelentsvel kapcsolatos tudatos, hiteles, kzs-
sgbe integrlt, rtket kpvisel, az online s ofine krnyezetek sszefggseit rt s
felhasznl viselkedst jelent.
4. AKUTATSI KRDSEK S AMINTA BEMUTATSA
A tanulmny aDigitlis llampolgrsg 2013 cm, nagymints, kvantitatv krdves kuta-
ts msodik rszterletnek (digitlis viselkedskultra) msodik kompetencijval kap-
csolatban szletett fbb eredmnyeket mutatja be. Arszterlet kutatsnak f krdsei
az albbiak voltak:
Milyen ismeretekkel rendelkeznek a kitltk a digitlis nreprezentci fogalmra,
tbbrteg termszetre vonatkozan?
Milyen rtkpreferencikat mutatnak akitltk adigitlis nmegjelentssel kapcsolat-
ban? Azrtkpreferencik sszefggsben llnak-e adigitlis nreprezentci fogal-
mnak megrtsvel?
Milyennek talljk a kitltk a sajt digitlis nreprezentcijukat? Mi befolysolja
adigitlis nreprezentcival val elgedettsget?
Valban igaz-e, hogy akis- s atalkorak kevsb tudatosak az online tartalommeg-
oszts tern, mint afelnttkorak? Hogyan fgg mindez ssze digitlis n-megjelen-
tsi rtkpreferenciikkal?
A jelen tanulmnyban bemutatand msodik rszkompetencival (digitlis viselkedskul-
tra) kapcsolatos krdvet 828 f tlttte ki, ebbl 267 f felntt, 561 f kis- s atalkor
vagy dik. Akitltk felntt, illetve dik kategriba trtn nbesorolst nem brltam
fell letkor, munkaer-piaci vagy tanuli sttusz alapjn: akitltk nrtkelst tekintet-
tem vals adatnak. Afelntt kitltk 20%-a fr, 67%-a n. (A hinyz szocildemograi
adatok ahttrkrdvek kitltsnek elmulasztsbl addnak.) Adikoknak szl kr-
dvet kitltk kztt anemek arnya 44% (fr) s 34% (n) volt. Afelntt kitltk tbb-
sge (31%) 40 s 50 v kztti, az 50 s 60 v kzttiek, illetve 30 s 40 v kzttiek ar-
nya 25-25%, a26 s 30 v kzttiek arnya 9% volt amintban. Adikoknak szl krdvet
kitltk 90%-a 10 s 20 v kztti volt. (A dikoknak szl krdvben a20 ven felliek
3,4%-ot kpviseltek.)
A felntt kitltk egynegyede budapesti, egynegyede ms vrosban, 20%-a megyeszk-
helyen l, 15%-a pedig valamely nem vros jog kzsg lakja. A dikkrdvet kitltk
kztt ez az arny akisebb teleplsek javra fordtott volt: akitltk zme kzsgekbl
(35%) vagy nem megyeszkhely sttusz vrosokbl (30%) kerlt ki, mg abudapestiek (8%)
vagy megyeszkhelyen lakk (5%) arnya jval kisebb atanuli mintban. Afelntt kitltk
tbb, mint 93%-a rendelkezik felsfok vgzettsggel.
A jelen elemzshez afelnttek szakmai alap sszehasonltst akrdvek osztlyo-
zsa ltal felknlt lehetsg szerint nem vgeztem el apedaggus s nem pedaggus
101
distinkci mentn, rszben a felntt minta alacsony elemszma, rszben a httrkrd-
vek nagyszm hinyz adatai miatt. Afelntt populcit, foglalkozsukat gyelmen kvl
hagyva, egysges mintaknt kezeltem.
5. AZEREDMNYEK BEMUTATSA
5.1. Adigitlis nreprezentci (lbnyom) dencijnak megrtse
A digitlis nreprezentci fogalmnak megrtst akutats az albbi krdsre adott vla-
szok mentn vizsglta: Vlaszd ki azokat az elemeket, amelyek egy szemly digitlis lb-
nyomnak (az interneten vele kapcsolatban megtallhat informcik sszessgnek)
rszt kpezik!. Azinstrukci adigitlis nreprezentci jelensgnek ahtkznapi dis-
kurzusban leginkbb elterjedt formjt (digitlis lbnyom) hasznlta, s a minl telje-
sebb felismers rdekben kiegszt magyarzatot is tartalmazott. Akitltk egy listbl
vlaszthattak, amelynek t eleme vonatkozott az elsdleges, t amsodlagos s hat ahar-
madlagos digitlis lbnyomra, kt eleme pedig nem kpezte rszt adigitlis nreprezent-
ci fogalmnak. Amegrts mrtkt aj vlaszokra (vlaszonknt 2-2, sszesen 22 pont)
s ameg nem jellt rossz vlaszokra (1-1, sszesen 2 pont) adott pontok sszege jellte.
A felnttek tallati arnya ateljes denci (16 j vlasz jellse s 2 rossz kihagysa)
alapjn 58%, a dikok 44% volt. A legnagyobb klnbsg az elsdleges s msodlagos
digitlis nreprezentci megrtsben mutatkozott (elsdleges: 7,6% klnbsg, p < 0,01;
msodlagos: 5% klnbsg, p < 0,01). Aztlagosan legalacsonyabb pontszmok aharmad-
lagos-negyedleges nreprezentci megrtsnek terletn szlettek (a vlaszadk 40%-
ban adtak helyes vlaszt). Afelnttek s dikok kztti klnbsg aharmadlagos digitlis
lbnyom megrtst tekintve nem volt szignikns.
A digitlis nreprezentci elemeivel kapcsolatos vlaszok gyakorisga nem trkzi
albnyom hrmas/ngyes szerkezeti felptst: br alegtbb helyes vlasz az elsdleges
lbnyomra vonatkozan szletett, de pldul amsok ltal megjellt (taggelt) fotk vla-
szelem agyakorisgi sorrendben megelzte asajt komment item gyakorisgt. Ugyan-
gy, nmelyik morzsa (harmadlagos) jelleg adat (pl. e-mail k adatai, sajt Google-kere-
ssek) megelztk a msok online ajnlsai LinkedIn recommendation msodlagos
nreprezentcihoz tartoz vlaszelemt. rdekes eredmny, hogy egy helytelen vlasz
(a szemly sajt fiskolai/egyetemi diplomja) kt, morzsa jelleg elemet is megelztt
agyakorisgi sorban. Alegkevsb ismert nreprezentcis elem, az itt negyedlegesnek
nevezett adatforrs, msok Google-keressei volt. Adigitlis lbnyom sszetevivel kap-
csolatban adott vlaszok gyakorisgi sorrendjt a2. bra mutatja.
102
5.2. Adigitlis nmegjelentssel kapcsolatos rtkpreferencik
Az rtkpreferencikkal kapcsolatos eredmnyeket a tanulmny hrom krdsre rke-
zett vlaszok alapjn mutatja be. Azegyik krds tizent viszonyulst sorolt fel adigitlis
nmegjelentssel kapcsolatban, amsik kett egy-egy befejezetlen mondatot tartalmazott,
amely adigitlis nreprezentci elnyeire s htrnyaira krdezett r. Amondatbefejez-
sek kvanitikcija avlaszok sznvonalnak (a felsorolt rvek mennyisge, illetve akztk
fellelhet explicit ok-okozati tartalom) kdolsa alapjn trtnt.
A negatv rtkpreferencit kifejez mondatbefejezsek jelents mrtkben kidolgozot-
tabbak voltak mind afelntt, mind atanuli minta esetben (p < 0,01), amely eltrs atanu-
lk csoportjban jelent meg hangslyosabban (0,2 s 0,5 tlagpont eltrs). Avlaszok tl-
nyom rsze mindkt minta esetben egyetlen rvet tartalmazott mind az elnyk (felntt:
57%, tanuli: 40%), mind ahtrnyok (felntt: 77%, tanuli: 61%) indoklsa sorn. rdekes
jelensg, hogy az elnykre krdez itemre afelnttek 13, atanulk 11%-a adott az inst-
rukcival ellenttes kifejezetten negatv vlaszt, mg ahtrnyokra vonatkoz item ese-
tn afordtott vlaszok arnya jval alacsonyabb (a felntt mintban 3,5%, atanuli mint-
ban mindssze 1%) volt.
A viszonyulsokat kifejez tizent itemre adott vlaszok alapjn is hasonl klnbsgek
gyelhetk meg afelntt s atanuli minta kztt. Anegatv rtkpreferencik mutatsz-
mai nem eredmnyeztek szignikns klnbsget akt csoportban, de atanuli csoport
negatv attitdpontszma 5%-kal (p < 0,05) meghaladta afelntt csoportt. Azitemek sor-
rendje akt csoport kztt hasonl volt. Afelntt mintbl alegtbben ahagyott digitlis
2. bra. Felnttek s dikok digitlis nreprezentci fogalma
103
nyomok minsgt s mennyisgt jelltk meg egy szemly online nreprezentcij-
nak elsdleges rtkelsi szempontjaiknt. Azezeket kvet leggyakoribb vlasz avllalja
nmagt s aveszlyes jelzk voltak. Atanuli populci eredmnyeiben ezzel szemben
adigitlis nrepretentci leggyakrabban vlasztott rtelmezse avllalja nmagt item
volt. Aminsg s mennyisg kritriumai csak ezt az elemet kvettk avlaszgyakoris-
gok alapjn szletett sorrendben.
Az rtkpreferencik pontszmai az nreprezentci fogalmnak megrtsvel pozi-
tv korrelcit mutattak mind apozitv (r = 0,8, p < 0,05), mind anegatv (r = 0,71, p < 0,05)
tartalmakat megfogalmaz itemek esetben. Az rtkpreferencik sorrendjeit a 3. bra
mutatja.
5.3. Digitlis nrtkels
A digitlis krnyezetben mutatott viselkeds njellemzsbl kiderl, hogy atanulk sajt
bevallsuk szerint inkbb spontn mdon, kevsb tudatosan osztanak meg tartalmat, mint
afelntt vlaszadk (p < 0,01). Afelnttek sajt digitlis nreprezentcijukat jobban meg-
tallhatnak, naprakszebbnek, avalsghoz kpest pozitvabbnak jelltk, mint atanuli
csoport tagjai (p < 0,01). Adigitlis nreprezentci gyelemfelkeltsge volt az egyetlen
sajt digitlis nreprezentcira vonatkoz mutat, amelyen atanuli csoport magasabb
rtket mutatott (p < 0,01).
A digitlis nreprezentcival val elgedettsg a lbnyom bels jellemzi kzl leg-
ersebben az online viselkeds spontaneitsval (felntt: r = 0,32, tanuli: r = 0,42; p <
0,01), asajt online nreprezentci ismeretvel (felntt: r = 0,33, tanuli: r = 0,36; p < 0,01)
s tanulknl az internet sajt clokra val felhasznlsnak ismeretvel (r = 0,36, p <
0,05) mutat legersebb sszefggst. Megnyugtat eredmny, hogy asajt nreprezentci
ismerete s adigitlis nreprezentci fogalmnak megrtse sszefggst mutatott: azok,
3. bra. Felntt s tanuli rtkpreferencik adigitlis nmegjelentssel kapcsolatban
104
akik asajt nreprezentci ismeretre vonatkoz krdsre magas pontszmot adtak, az
tlaghoz kpest pontosabb vlaszokat adtak digitlis nreprezentci dencijval kapcso-
latos (a fogalom megrtsnek kompetencijt mr) krdsre is mind atanuli (r = 0,14,
p< 0,01), mind afelntt (r = 0,31, p < 0,01) csoportok esetben.
A tanuli csoportban adigitlis nreprezentci megrtsi kompetencija, illetve adigi-
tlisan megjelentett nnel val elgedettsg erteljes korrelcit (r = 0,216, p < 0,01) muta-
tott asajt (relatv, az osztlytrsakhoz kpest rtelmezett) tanulsi teljestmny rtkel-
svel is.
5.4. Azeredmnyek rtelmezse
A digitlis nreprezentci fogalmi megrtsnek eredmnyei 40 s 60% kztti rtke-
ket mutattak, ami meglehetsen alacsonynak mondhat. Mindez bizonyos mrtkig ahar-
madlagos digitlis lbnyom megrtsnek hinybl fakad. Afelnttek ugyan jobban isme-
rik, rtik az elsdleges s msodlagos digitlis nmegjelens fogalmt, meghatrozst,
mint atz s hsz v kzttiek, m aharmadlagos lbnyom esetn ez az elny eltnik. Ez az
eredmny azt mutatja, hogy adigitlis tevkenysg utn marad, adatmorzskbl felpl
online nreprezentci ma mg kevss ismert fogalom. Ennl is kevsb ismert anegyed-
leges nreprezentci jelensge, amelyen a msok online tevkenysgeinek mellkter-
mkeknt keletkez, aszemlyt valamilyen mdon rint digitlis tartalmak sszessgt
rtjk. Anegyedleges nreprezentci ltalnos alacsony szint megrtsre vonatkoz
eredmnyek anegyedleges nyomok fontossgt hangslyoz nreprezentcis feloszts
trsadalmi prbeszdben s oktatsban trtn felhasznlsnak esetlege elnyeire vil-
gtanak r.
A megrts kompetencia rszpontszmainak eloszlst kiegyenslyozatlann teheti,
hogy kt elem (a szemly sajt Youtube-csatornja s msok Google-keressei) leg-
albb kt nreprezentcis rtegnek is rszt kpezi, s ennek megfelelen mindket-
ten kt-kt rtegben, teht arszvlaszok sszpontszmaiban is szerepeltek. Azeszkz
tovbbi hasznlatnl ezeket az egyenltlensgeket rdemes lehet kiigaztani.
A digitlis nreprezentci megrtsnek kompetencija nem mutatott kzvetlen ssze-
fggst az rtkpreferencia kompetencijval: ateljesebb megrts apozitv s negatv
rtktletek erssgvel is sszefggtt, ami adigitlis nmegjelents fogalmt megr-
tk krben albnyommal (esetleg az online letvitellel) kapcsolatos integrlt, komplexebb
gondolkodsra engedhet kvetkeztetni.
A tanulk rtkpreferenciinak a felntt csoporthoz mrve negatvabb rtkei ellent-
mondsban llnak a felntteknl spontnabbnak s gyelemfelkeltbbnek tlt online
nreprezentciikra vonatkoz adatokkal. Krdses, hogy mindez mennyiben tulajdont-
hat az online krnyezet, illetve az ezzel kapcsolatos trsadalmi kzbeszd vagy szli
elgondolsok hatsnak, s mennyiben tkrzi akorcsoport sajtos pszichs mkdst.
Akamaszok digitlis nreprezentcival kapcsolatos rtkpreferencia-sornak els helyn
105
szerepl vllalja nmagt jelz sszecseng akamaszkori identitskrzis (Erikson 1968, id.
ColeCole 2006) megoldand pszichoszocilis koniktusval. Adataink alapjn az online
nmegjelents e korcsoport szmra fknt az identits keressnek, aszemlyisg kife-
jezsnek veszlyes, de vonz eszkzeknt, terepeknt reprezentldik, mg a felnttek
minsgi s mennyisgi kritriumai egy trgyilagosabb, eredmnykzpontbb felfogsrl
rulkodnak.
A digitlisan reprezentlt nnel val elgedettsgnek jelen kutats elssorban a lb-
nyom bels tulajdonsgaival val sszefggseit vizsglta. Adigitlis nreprezentci de-
ncija megrtsnek, az rtkpreferencik erssgnek, valamint atanulsi eredmnyek
relatv nrtkelsnek s az online nreprezentcival val elgedettsgnek az sszefg-
gsei olyan mgttes, aszemlyisggel, kognitv kpessgekkel kapcsolatos vltozkat sej-
tetnek, amelyek jelen kutats fkuszn kvl esnek. Atanulmnyban bemutatott modellek,
dencik, valamint akompetencikat felmr itemek (illetve ezek tovbbfejlesztsei) alkal-
masak lehetnek az nmegjelents s az rtkpreferencia kompetenciinak tovbbi sze-
mlyisgjellemzkkel is sszefggseket keres vizsglatnak eszkzeiknt.
BIBLIOGRFIA
Bargh, A. J.McKenna, K. Y .A.Fitzimons, G. E. (2002): Can you See the Real Me? Activation and Expres-
sion of the True Self on the Internet. Journal of Social Issues, 1, 3348. http://bit.ly/15SQSkt (Letlts
ideje: 2013. oktber)
Blumer, T.Doering, N. (2012): Are we the same online? The expression of the ve factor persona-
lity traits on the computer and the Internet.Cyberpsychology. Journal of Psychosocial Research on
Cyberspace, 3. http://bit.ly/1a2sT3L (Letlts ideje: 2013. oktber)
Capozza, D.Falvo, R.Robusto, E.Orlando, A. (2003): Beliefs about Internet: Methods of Elicitaion
and Measurement. Papers on Social Representations, 12, 1.11.14. http://bit.ly/1d6J9E3 (Letlts ideje:
2013. oktber)
Cole, M.Cole, S. R. (2006): Fejldsllektan. Osiris, Budapest
sg kompetenciarendszerben. Oktats-Informatika, 1-2. Megjelens eltt.
Domonkos K. (2013): Azonline viselkedskultra terlete adigitlis llampolgrsg kompetenciarendsze-
rn bell. Interdiszciplinris pedaggia s afenntarthat fejlds. VIII. Kiss rpd Emlkkonferencia.
Debrecen. http://slidesha.re/1dk9bAZ (Letlts ideje: 2013. oktber)
Fish, T. (2009): My Digital Footprint Atwo-sided digital business model where your privacy will be some-
one elses business! http://bit.ly/1gtUQXU (Letlts ideje: 2013. oktber)
Gabbard, G. O. (2008): Apszichodinamikus pszichitria tanknyve. Llekben Otthon Kiad, Budapest.
Goffman, E. (1999): Azn bemutatsa amindennapi letben. Thalassa Alaptvny Plya Kiad, Budapest.
Gonzales, A. L.Hancock, J. T. (2011): Mirror, Mirror on my Facebook Wall: Efects of Exposure to Face-
book on Self-Esteem. Cyberpsychology, Behaviour and Social Networking, 1-2. http://bit.ly/1gVF0mm
(Letlts ideje: )
Habk L.Czirfusz D. (2013): Akommunikci vltozsa adigitlis trben: eszkzhasznlat s funkcik.
Interdiszciplinris pedaggia s afenntarthat fejlds. VIII. Kiss rpd Emlkkonferencia. Debre-
cen. http://slidesha.re/1dk9bAZ (Letlts ideje: 2013. oktber)
106
Lszl J. (2000): A szocilis reprezentci jrvnytanrl. Replika, 41-42, 289300. http://bit.
ly/18xsRAw (Letlts ideje: 2013. oktber)
Lszl J. (2005): Atrtnetek tudomnya: Bevezets anarratv pszicholgiba. j Mandtum, Budapest.
1-2. http://bit.ly/15BA4h1 (Letlts ideje: 2013. oktber)
Tkos K. (2006): nbemutats, njellemzs s identitsprbk (az interneten) narratv-kommunikatv
szemszgbl. j Pedaggiai Szemle, 9, 4862. http://bit.ly/1gVGugC (Letlts ideje: 2013. oktber)
Ujhelyi A. (2011): Online csoportok kvlrl s bellrl. Azinternetes kzssgek szocilpszicholgiai vizs-
glata. Doktori disszertci. http://bit.ly/116iMDn (Letlts ideje: 2013. oktber)
Vincze O. (2009): Mentlis llapotok jelentsge acsoporttrtnetekben asajt s akls csoport vonatko-
zsban. Doktori rtekezs. http://bit.ly/GVQOqM (Letlts ideje: 2013. oktber)
Wallace, P. (2002): Azinternet pszicholgija. Osiris, Budapest.
Elrhetsgek
Szab Orsi
trner, facilittor
Flow Csoport
info@szaboorsi.hu
107
A 21. SZZADI PEDAGGUSOK RTKTEREMT TEVKENYSGE
AZ INFORMCIS TRSADALOM ELVRSAINAK TEKINTETBEN
Napjainkban egyre tbbszr olvashatjuk s hallhatjuk agyors technolgiai fejldsre val
hivatkozsokat, magyarzatokat. Ez afejlds beplt ahtkznapokba, amunknkba, az
oktatsba. Ma mr az let minden terletn digitlis llampolgrknt termszetesnek vesz-
szk s egyre nagyobb mrtkben hasznljuk aklnbz digitlis eszkzket, online alkal-
mazsokat. A21. szzadi tanulk mr beleszlettek az Informcis Korba, ezrt azt gon-
dolhatjuk, hogy az letkre olyan hatssal van, hogy rendelkeznek a megfelel digitlis
rstudssal, s ezen eszkzk hasznlatt minl korbban, akzoktatsban kell elkezdeni
elsajtttatni, mert idskorban mr kevsb lehet megtanulni. Ez nem gy van, mivel ezen
eszkzk hasznlatnak megtanulsa nem letkorfgg, hanem adigitlis kompetencia
krdse. Ugyanezt gondolhatjuk a21. szzadi pedaggusokrl is.
1. AZINFORMCIS TRSADALOM ELVRSAI
Az informcis trsadalom pedaggusainak rendelkeznik kell ahazai s nemzetkzi kom-
petenciamodellekben lertakkal (Falus s mtsai 2006; ISTE NETS-T 2000; ISTE NETS-T
2008). Ezen bell megfelel digitlis rstudssal kell rendelkeznik, s folyamatosan fej-
ldnik kell adigitlis kompetencia tekintetben is. Azoktats minden szintjn adigitlis
eszkzk, taneszkzk s az online alkalmazsok szinte teljesen bepltek anevelsi-okta-
tsi folyamatba. Agyors fejldssel lpst tartani nem lehetsges, de ezen technolgik
hatsra apedaggusoknak jra kell gondolniuk atananyagok feldolgozsi lehetsgeit s
j megoldsokkal kell bvtenik amdszertani kultrjukat s tletgyjtemnyeiket.
2. A21. SZZADI PEDAGGUSOK
A pedaggusoknak meg kell felelnik atrsadalom, az intzmny, atanulk s apedaggus
kollgk elvrsainak is. Kapcsolat szerinti elvrs, hogy aklcsns tisztelet s bizalom
meglegyen mindkt fl kztt. Ez az alapja egy olyan kapcsolatnak elssorban apedaggu-
sok s atanulk kztt, amely anevelsi-oktatsi folyamatot hatkonyabb teszi. Tovbb
aszlkkel val kapcsolattartsnl is fontos tnyez. Egy pedaggusnak nemcsak osztly-
fnkknt, hanem szaktanrknt is trekednie kell arra, hogy megfelel lgkrt alaktson
ki az osztlyteremben s azon kvl is, gy megelzhetk akr akoniktusok is. rtket kell
108
Tartalom
teremtenie pldamutat viselkedsvel atanrkon, az iskolban, az iskoln kvl s az
interneten is, hiszen mindig az adott intzmnyt kpviseli. Ha mindez sikerl apedaggus-
nak, akkor szksg esetn atanulk online s ofine is megkeresik apedaggust az isko-
lai s azon kvli krdseikkel s problmikkal. Kzsen tudnak megoldst tallni, s akr
apedaggus tbb szakterlet szakembereinek asegtsgt is krheti, mint pldul logo-
pdus, pszicholgus stb. Apedaggus atananyag hatkonyabb elsajttshoz ltrehozhat
klnbz online felletek segtsgvel csoportokat az osztlyainak vagy akr atanulcso-
portjainak is, ezzel is kiegsztve akommunikcit. Ugyanakkor apedaggusnak gyelnie
kell arra is, hogy milyen informcik lelhetk fel rla az interneten, mivel tantvnyai br-
mit megtallhatnak rla. Atants s nevels terletn is szmtalan elvrs fogalmaz-
dik meg az oktatsban jelenlevktl. Azelsdleges elvrs aszakirodalmak szerint, hogy
apedaggus tantson, neveljen s hiteles legyen. Aszlk elvrsai kzl alegfontosabb
ltalnossgban, hogy az iskola, illetve apedaggus afelntt letre s az lethosszig tart
tanulsra ksztse fel atanult. Atrsadalom elvrja apedaggustl, hogy tudatos llam-
polgrr nevelje atanulkat, s atantervnek, aszakmnak megfelel ismereteket, kpes-
sgeket stb. sajtttasson el. Pozitv hatssal legyen atanulk szemlyisgre, s fejlessze
azt. Atanulk kritikai gondolkodst s egyttmkdsi kszsgt fejlessze, s akzssg-
formlst segtse el. Atanulk elvrsai kz az is tartozik, hogy atanuls rm legyen,
illetve rdekesek, viccesek s vltozatosak legyenek atanrk. Apedaggus vegye gye-
lembe az egyni ignyeket, s agyengbben teljest tanulkat segtse, ajl tanulknak
adjon plusz feladatokat. Azrtkelssel kapcsolatban is meghatroz elvrsok lteznek.
Apedaggus legyen mindig kvetkezetes, szigor s mindenkit egyformn rtkeljen, s
egyenlen kezeljen, vagyis ne kivtelezzen, s az rtkelsben igazsgos s kiszmthat
legyen. Ne csak rdemjegyet adjon atanulk feleleteire s produktumaira, hanem szve-
gesen is rtkeljen. Emelje ki apozitvumokat, negatvumokat is egyarnt, s adjon tan-
csot atanul tanulsi mdszernek hatkonyabb ttelre. Apedaggus atanrai feladatok
megoldsa utn azonnali visszacsatolst adjon atanulknak, illetve ezeket s adolgozato-
kat idben javtsa ki, s eltte idben mondja el az rtkels kritriumait. Olyan hzi felada-
tokat adjon, amelyek megfelel minsg s mennyisgek az adott tananyaghoz kapcsol-
dan. Akzoktatsi intzmnyek elvrsai kz tartozik ltalnossgban, hogy apedaggus
a tuds kizrlagos tadja s kzvettje legyen. Ehhez kapcsoldik, hogy a web 2.0-s
s IKT-eszkzk megjelensvel s hasznlatval apedaggus mentorl, tmogat sze-
repben, illetve facilitl, segt szerepben jelenjen meg, s rendelkezzen az sszes pozitv
emberi tulajdonsggal. Atanulk elvrsai kz tartozik, hogy apedaggusnak legyen meg-
felel vgzettsge, megfelel szakmai tudssal rendelkezzen, s azt folyamatosan fejlessze,
illetve legyen kpes hasznlni amodern eszkzket, mint pldul aszmtgp, az okos-
telefon stb. Atrsadalom elvrsai kz is tartozik, hogy megfelel szakmai tudssal ren-
delkezzen, s kvesse alegjabb online eszkzk megjelenst anemzetkzi szakirodalmi
forrsok segtsgvel. Apedaggusnak arra is gyelnie kell, hogy ne terhelje tl atanul-
kat. A kzoktatsi intzmnyek elvrsai kz tartozik ltalnossgban, hogy a pedag-
gusok akollgiknak rendszeresen szmoljanak be egyms tevkenysgeirl, vegyenek
109
rszt aktelez tovbbkpzseken, s nknt keressenek ilyen lehetsgeket. Fontos, hogy
hasznljk adigitlis eszkzket (pl. szmtgp, interaktv tbla), s alkalmazzk az IKT-s
s web 2.0-s eszkzket afelkszlshez, s atanrkon is j mdszertani megoldso-
kat alkalmazva, akr sajt digitlis tananyagaikat is felhasznlva. Ahazai s nemzetkzi
kompetenciamodellekben is szerepel, hogy apedaggusok hozzanak ltre szakmai blogot,
ePortflit, s folyamatosan bvtsk, tovbb legyenek tagjai legalbb egy online szakmai
kzssgnek. Apedaggusok kvessk alegjabb online eszkzk megjelenst anemzet-
kzi szakirodalmi forrsok segtsgvel, hogy fejldni tudjanak ennek tekintetben is (Oll
Papp-DankaLvaiTth-MzerVirnyi 2013)
3. KUTATS
A digitlis llampolgrsg kompetenciarendszernek jrartelmezse s egy nagymints
empirikus vizsglat lefolytatsa volt az egyik cl. Azeredmnyeknl arelevns vlaszt ad
kitltk vlaszainak rtelmezst szeretnm bemutatni az rtkteremts s produktivits
kompetencia tekintetben, apedaggusokat kiemelve. Avizsglat sorn tbb krdv kitl-
tsre volt lehetsg, amelyek lefedtk adigitlis llampolgrsg terleteit. Apedaggusok,
atanulk s afelnttek (nem tanrok) vlaszai kzl nem volt minden relevns, gy akln-
bz krdseknl ms-ms vlaszadi szm szerepel atovbbiak sorn.
4. EREDMNYEK BEMUTATSA
Egy 21. szzadi pedaggusnak anevelsi-oktatsi folyamatba hatkonyan kell tudnia bep-
teni adigitlis eszkzket, taneszkzket s az online alkalmazsokat. Avlaszad pedag-
gusok (N = 179) 11%-a gondolja gy, hogy teljes mrtkben tisztba van ezen eszkzk hasz-
nlatval, 30%-a felhasznli szinten megfelelen hasznlja, de vannak mg hinyossgai.
Akitlt pedaggusok tbbsge (36%) az ltala hasznlt online alkalmazsokat ismeri, de
az j online alkalmazsok hasznlata mr problmt jelent szmukra. Avlaszadk 1%-a
gondolja gy, hogy nem tudja ezen alkalmazsokat hasznlni. Fontos megemlteni, hogy
ezek a krdsek az eszkzhasznlatra vonatkoztak ltalnossgban, s nem a tudatos
eszkzhasznlatra. Hogyan ltjk atanulk? Avlaszad tanulk (N = 438) 17%-a szerint
atanraik rendelkeznek megfelel digitlis rstudssal, s ezt megfelelen tudjk alkal-
mazni atanrkon is. 28%-uk szerint apedaggusok csak segtsggel tudjk, s mindssze
6%-uk emlti, hogy egyltaln nem tudjk hasznlni aszmtgpet.
A pedaggusoktl elvrs, hogy online alkalmazsokat is hasznljanak a tanr-
kon, ezzel is hatkonyabb tve atantsi-tanulsi folyamatot. Avlaszad pedaggusok
hetente hasznljk alegnagyobb arnyban ezeket. 12%-uk nem hasznl online alkalmaz-
sokat atanrin, aminek oka lehet atechnolgiai eszkzk hinya vagy anem megfelel
szint digitlis rstuds is (1. bra).
110
1. bra. Online alkalmazsok hasznlatnak megoszlsa atanrkon
A klnbz online alkalmazsok tpust tekintve avlaszad tanulk (N = 438) 32%-a sze-
rint atanraik hetente egyszer hasznlnak prezentcit atanrkon. 19%-uk tapasztala-
tai alapjn minden tanrn, 14%-uk szerint kthetente egyszer, 13%-uk vlaszolt gy, hogy
havonta egyszer, 9%-uk nem tapasztalta atanrkon. Atanulk 7%-a nem ismeri aprezen-
tci-kszt programokat, gy nem tudott relevns vlaszt adni.
Az interaktv tbla szoftvereit s tananyagait apedaggusok kthetente egyszer hasz-
nljk atanulk 24%-a szerint, 22%-uk tapasztalta aheti egyszeri hasznlatot, 20%-uk sze-
rint minden tanrn hasznljk, 15%-uk havonta egyszer, 7%-uk szerint ennl is ritkbban.
Vgl 8%-uk szerint nem hasznljk, s mindssze 3%-uk nem ismeri az interaktv tblt.
A tanulk 23%-a tapasztalta, hogy hetente egyszer atanrai videkat hasznlnak atan-
rkon, 20%-uk havonta egyszer, 19%-uk kthetente egyszer, 13-13%-uk ennl is ritkbban
vagy nem hasznljk. 10%-uk minden tanrn videk segtsgvel sajttja el atananyagot.
Mindssze 3%-uk nem ismeri avidekat, ami nem relevns, mivel pldul ez nem letszer
egy egyetemi hallgat esetben.
A tanulk tapasztalatai alapjn gondolattrkpet (19%), trtnetksztket (20%), chat-
programokat (31%), egyttmkdsi eszkzket (21%), ePortfli-kszt eszkzket (21%),
virtulis oktatsi krnyezetet (19%), blogokat (27%), szfelhket (18%), tartalomfejleszt
alkalmazsokat (20%) apedaggusok nem hasznlnak atanrkon.
Kzssgi oldalak tanrai hasznlatt a vlaszad tanulk 14%-a hetente egyszer,
16-16%-a havonta egyszer, illetve kthetente egyszer, 11%-a mg ennl is ritkbban, illetve
111
25%-a nem tapasztalta. Mindssze 12%-uk tapasztalata alapjn minden tanrn hasznl-
jk akzssgi oldalakat.
Napjainkban mr nemcsak atanrkon, hanem az interneten is lteznek tantst-tanu-
lst segt csoportok, amelyek lehetnek egy osztly vagy tantrgyi csoport is. Avlaszad
pedaggusok 49%-a nem hozott mg ltre online csoportot tantvnyai szmra. 24%-uk
kzssgi oldalak, 11%-uk levelezlista, 1%-uk blog segtsgvel hozott ltre online tanulsi
krnyezetben csoportot. Akitltk kztt vannak olyan pedaggusok is, akik komplex meg-
oldst alkalmaznak. Pldul 12%-uk kzssgi oldalakon s levelez listkon, 2%-uk kzs-
sgi oldalakon, blogon, levelez listn, 1%-uk blogon s levelez listn hozott ltre online
csoportot. Mikroblogot senki nem hasznl online csoport ltrehozshoz, s akitltk 1%-a
nem adott relevns vlaszt (lsd 2. bra).
2. bra. Online csoportok ltezsnek megoszlsa
A pedaggusok s a dikok mindennapi kapcsolatuk kiegsztseknt az interneten is
kommuniklhatnak egymssal, pldul aklnbz kzssgi oldalakon. Apedaggusok
akaratlanul is lthatjk tantvnyaik online tevkenysgeit. Felmerl akrds, hogy vajon
apedaggusok milyen gyakran keresnek r ismerseik digitlis lbnyomaira. Avlaszad
pedaggusok tbbsge (26%) ritkbban, mint havonta keres r az ismersei s bartai digi-
tlis lbnyomra. 30%-uk soha nem keres r csaldtagjaira, illetve ismeretlenekre 58%-
uk. Pedaggusokra s pedaggus kollgikra akitltk 32%-a soha nem keres r, 23%-uk
ritkbban, mint havonta, 16-16%-uk havonta s hetente, 11%-uk naponta s 2%-uk naponta
tbbszr kvncsi adigitlis lbnyomaikra. Milyen gyakran keresnek atanulk apedag-
gusokra? Avlaszad tanulk (N = 438) 32%-a soha nem keres r tanraira az interneten.
112
31%-uk ritkbban, mint havonta, 20%-uk havonta, 11%-uk hetente, 5%-uk naponta s min-
dssze 3%-uk keres r tanruk digitlis lbnyomaira.
A kitlt pedaggusok (N = 119) 66%-a szerint atrsadalom legfontosabb elvrsa, hogy
apedaggus neveljen s tantson. Alegkevsb fontos elvrsnak tartjk, hogy apedag-
gus hozzon ltre online kzssgeket osztlyok, illetve tanulcsoportok szmra. Mit vr
valjban atrsadalom? Afelntt (nem pedaggus) kitltk (N = 19) szerint alegfontosabb
elvrs, hogy apedaggus afelntt letre s az lethosszig tart tanulsra ksztsen fel,
msodsorban apedaggus pozitv hatssal legyen atanulkra. Apedaggus neveljen s
tantson elvrs csupn csak aharmadik arangsorban.
A kitlt pedaggusok (N = 78) szerint ltalnossgban akzoktatsi intzmnyeknek
alegfontosabb elvrsai akvetkezk:
1. apedaggus kpviselje az intzmnyt (42%),
2. osztlyfnkknt, illetve szaktanrknt megfelel lgkrt alaktson ki (42%),
3. pedaggusok rendszeresen szmoljanak be egyms tevkenysgeirl (15%),
4. kzssgformlst segtsk el, s a tanulk egyttmkdsi kszsgt fejlesszk
(32%),
5. atanulkat ksztsk fel afelntt letre s lethosszig tart tanulsra (22%),
6. keressenek megoldst atanulk problmira az iskoln bell, kvl s az interneten is
(24%),
7. vegyenek rszt aktelez tovbbkpzseken, s nknt keressenek ilyen lehetsge-
ket (26%),
8. hasznljk a digitlis eszkzket (szmtgp, interaktv tbla), s alkalmazzk az
IKT-s s web 2.0-s eszkzket afelkszlshez, s atanrkon is j mdszertani meg-
oldsokat alkalmazva akr sajt digitlis tananyagokat is felhasznlva (31%),
9. hozzanak ltre online kzssgeket osztlyok, tanulcsoportok szmra (23%),
10. gyeljenek arra, hogy a tanulk milyen informcikat tallnak rluk az interneten
(35%),
11. atuds kizrlagos tadi s kzvetti legyenek (24%),
12. atanulk kritikus gondolkodst fejlesszk (26%),
13. mentorl, tmogat szerepben, illetve facilitl, segt szerepben jelenjenek meg
(26%),
14. hozzanak ltre szakmai blogot, ePortflit, s folyamatosan bvtsk, tovbb legyenek
tagjai legalbb egy online szakmai kzssgnek (45%),
15. kvessk alegjabb online eszkzk megjelenst anemzetkzi szakirodalmi forr-
sok segtsgvel (38%).
Lthat, hogy alegfontosabb az intzmny kpviselete, mivel ez alapjn tli meg atrsa-
dalom az adott intzmnyt s az ott tant pedaggusokat. Amsodik helyen jelenik meg,
hogy osztlyfnkknt, illetve szaktanrknt megfelel lgkrt alaktson ki apedaggus,
hiszen a partneri egyttmkds, az egymsnak val segtsgnyjts fontos tnyez az
osztlyteremben s azon kvl. Ezt kveti, hogy apedaggusok rendszeresen szmoljanak
113
be egyms tevkenysgeirl, amivel asajt tapasztalataikat tudjk egymssal megosztani
s aklnbz problmkra megoldst tallni, gy apedaggusok fel tudjk ismerni, hogy
milyen hinyossgokkal rendelkeznek apedaggia, amdszertan vagy akr az IKT-eszk-
zk hasznlatnak terletn. Alegkevsb fontos elvrs, hogy apedaggusok kvessk
alegjabb online eszkzk megjelenst anemzetkzi szakirodalmi forrsok segtsg-
vel. Ennek oka elssorban, hogy agyors fejldssel nem lehet lpst tartani, s pedaggu-
sok tbbsge nem rendelkezik megfelel digitlis rstudssal, illetve atechnolgiai esz-
kzk hinya.
A kitlt pedaggusok kzl (N = 179) senki sem adott relevns vlaszt arra, hogy atanu-
lknak milyen elvrsaik vannak velk szemben. Avlaszad tanulk (N = 83) apedag-
gusokkal szembeni legfontosabb elvrsokat a kvetkezk szerint tettk fontossgi sor-
rendbe:
1. rendelkezzen az sszes pozitv emberi tulajdonsggal (47%),
2. legyen hiteles (43%),
3. megfelelen viselkedjen atanrkon, az iskolban, az iskoln kvl s az interneten
(46%),
4. legyen megfelel vgzettsge, megfelel szakmai tudssal rendelkezzen, s azt folya-
matosan fejlessze (42%),
5. atanuls rm legyen, illetve rdekesek, viccesek s vltozatosak legyenek atanrk
(43%),
6. legyen kvetkezetes s szigor, illetve mindenkit egyformn rtkeljen (43%),
7. ne kivtelezzen, mindenkit egyenlen kezeljen, s az rtkelsben igazsgos s kisz-
mthat legyen (45%),
8. legyen kpes hasznlni amodern eszkzket (pl. szmtgp, okostelefon stb.) (43%),
9. vegye gyelembe az egyni ignyeket (45%),
10. az iskolai s az iskoln kvli problmikkal brmikor fordulhasson atanraihoz (42%),
11. a gyengbben teljest tanulkat segtse, a jl tanulknak adjon plusz feladatokat
(40%),
12. afelkszls sorn s atanrkon hasznlja az internetet s aklnbz eszkzket
(pl. interaktv tbla) (45%),
13. megfelel minsg hzi feladatot adjon (41%),
14. idben javtsa ki az rai feladatokat s adolgozatokat (36%),
15. idben mondja el, hogy mi alapjn rtkel (37%).
A tanulk szerint alegfontosabb, hogy egy pedaggus rendelkezzen az sszes pozitv emberi
tulajdonsggal, legyen hiteles, illetve megfelelen viselkedjen atanrkon, az iskolban, az
iskoln kvl s az interneten is. Ennl asorrendnl ltszik, hogy atanulknak szksgk
van arra, hogy lssk s rezzk apedaggus segt szndkt az osztlyteremben s azon
kvl is. Apedaggus pldamutat viselkedsvel, tevkenysgeivel, produktumaival rt-
ket kzvett atanulk fel. Meglep, hogy atanulknak fontosabb, hogy apedaggus ren-
delkezzen megfelel vgzettsggel s megfelel szakmai tudssal, amelyet folyamatosan
114
fejleszt, mint az, hogy atanuls rm legyen, illetve rdekesek, viccesek s vltozatosak
legyenek atanrk. Alegkevsb fontos elvrsok kz tartozik, hogy apedaggus meg-
felel minsg hzi feladatot adjon, adolgozatok s tanrai feladatok rtkelsi idejt s
kritriumait idben kzlje, s adjon visszajelzst, amibl az kvetkezik, hogy az rtkels
kvetelmnyei egyrtelmek s kiszmthatk legyenek atanulk szmra.
A vlaszad pedaggusok (N = 89) szerint apedaggusok apedaggusoktl, illetve peda-
ggus kollgikkal szembeni legfontosabb elvrsokat akvetkezk szerint tettk fontos-
sgi sorrendbe:
1. osztlyfnkknt, illetve szaktanrknt megfelel lgkrt alaktson ki (56%),
2. rendszeresen szmoljanak be egymsnak atevkenysgeikrl (33%),
3. kzsen keressk atanulkkal kapcsolatos problmk megoldst az iskolban, az
iskoln kvl s az interneten is (39%),
4. akzssgformlst segtsk el s atanulk egyttmkdsi kszsgt fejlesszk
(37%),
5. atanulkat ksztsk fel afelntt letre s az lethosszig tart tanulsra (38%),
6. vegyenek rszt aktelez tovbbkpzseken, s nknt is keressenek ilyen lehets-
get (46%),
7. hasznljk a digitlis eszkzket (szmtgp, interaktv tbla), s alkalmazzk az
IKT-s s web 2.0-s eszkzket afelkszlshez s atanrkon is, j mdszertani meg-
oldsokat alkalmazva akr sajt digitlis tananyagokat is felhasznlva (40%),
8. hozzanak ltre online kzssgeket osztlyok, tanulcsoportok szmra (38%),
9. gyeljenek arra, hogy atanulk milyen informcikat tallnak rluk aklnbz kzs-
sgi oldalakon (36%),
10. atanulk online mdon is megkereshessk ket krdseikkel, problmikkal (39%),
11. atuds kizrlagos tadi s kzvetti legyenek (35%),
12. atanulk kritikus gondolkodst fejlesszk (30%),
13. mentorl, tmogat szerepben vagy facilitl, segt szerepben jelenjenek meg (28%),
14. rendszeresen vezessenek szakmai blogot, ePortfolit, s legyenek tagjai legalbb egy
online szakmai kzssgnek (44%),
15. kvessk alegjabb online eszkzk megjelenst anemzetkzi szakirodalmi forr-
sok segtsgvel (34%).
A pedaggusok elsdleges elvrsa akollgikkal, illetve ms pedaggusokkal szemben az
egyttmkds fontossga. Osztlyfnkknt, illetve szaktanrknt megfelel lgkrt szk-
sges kialaktaniuk apedaggusoknak aklnbz osztlyokban s tanulcsoportokban,
hogy hatkonyabb legyen anevelsi-oktatsi folyamat. Ezt kveti, hogy rendszeresen sz-
moljanak be egymsnak atevkenysgeikrl, amivel aszakmai fejldsket tudjk megfe-
lel irnyba mozdtani. Azosztlyteremi s azon kvli tapasztalataikat, tudsukat megoszt-
jk akollgikkal, illetve online s ofine szakmai kzssgekkel, gy meglev ismereteiket
az j ismereteikkel ki tudjk szlesteni, bvteni s arendszerezni is tudjk, hogy hatko-
nyabb legyen atantsi-tanulsi folyamat. Ezt kveti, hogy apedaggusok kzsen keressk
115
atanulkkal kapcsolatos problmk megoldst az iskolban, az iskoln kvl s az interne-
ten is. Koniktushelyzetekben, illetve brmilyen problma esetn krjk pszicholgus, logo-
pdus stb. segtsgt aproblma hatkonyabb megoldsa rdekben. Alegkevsb fontos
elvrsok kz tartozik avlaszadk szerint, hogy apedaggusok rendszeresen vezesse-
nek szakmai blogot, ePortfolit, s legyenek tagjai legalbb egy online szakmai kzssg-
nek. Arangsorban ez az elvrs nem felel meg anemzetkzi kompetenciamodellekben ler-
taknak. Ebbl is ltszik, hogy avlaszad pedaggusok 44%-a aszakmai fejldsben val
elktelezettsg kompetencijval nem rendelkezik: nem fejleszti nmagt, nem vesz rszt
olyan tovbbkpzseken, amelyekben adigitlis kompetencijt tudn fejleszteni, illetve
nem l az online szakmai kzssgekben val informci-, tuds-, s tapasztalatcserre
lehetsgvel. Arangsor utols helyre kerlt, hogy apedaggusok kvessk alegjabb
online eszkzk megjelenst anemzetkzi szakirodalmi forrsok segtsgvel. Ez meg-
egyezik akzoktatsi intzmnyek elvrsairl szl rangsorral.
5. SSZEGZS
Napjainkban szmtalan elvrsnak kell megfelelnik a pedaggusoknak. A kutatsbl
kiderl, hogy apedaggusok tevkenysge anemzetkzi s hazai kompetenciamodellek-
ben lertakkal mg nem egyezik meg, de apedaggusok tbbsge j ton jr. Atanrok
s atanulk sajt tapasztalatai alapjn megllapthat, hogy apedaggusok rendelkeznek
bizonyos szint informatikai ismerettel, de ez nem egyenl adigitlis kompetencia elsaj-
ttsval s megltvel, gy aklnbz web 2.0-s s IKT-eszkzk tudatos alkalmazsa s
beptse anevelsi-oktatsi folyamatba nehzsget okoz szmukra. Azonline csoportok
lehetsgvel is kevs pedaggus l, s nem jellemz egyik oktatsban jelen lev flre sem,
hogy amsik digitlis lbnyomra keressen r. Apedaggusok szerint atrsadalom leg-
fontosabb elvrsa velk szemben, hogy neveljenek s tantsanak. Ezzel szemben atrsa-
dalom elvrsa, hogy apedaggus afelntt letre s az lethosszig tart tanulsra kszt-
sen fel. Apedaggusok szerint ltalnossgban akzoktatsi intzmnyek legfontosabb
elvrsa, hogy apedaggus viselkedsvel s minden tevkenysgvel kpviselje az intz-
mnyt. Apedaggusok szerint arangsorban az els helyen ll akollgikkal s ms peda-
ggusokkal szemben, hogy osztlyfnkknt, illetve szaktanrknt megfelel lgkrt ala-
ktson ki ofine s online is. Atanulk megltsa szerint arangsor legfontosabb tnyezje,
hogy apedaggus rendelkezzen az sszes pozitv emberi tulajdonsggal. Brmelyik okta-
tsban jelen lev elvrsait is tekintjk elsdlegesnek, apedaggusoknak meg kell felel-
nik mindegyik elvrsnak.
116
BIBLIOGRFIA
sg kompetenciarendszerben. Oktats-Informatika, 1-2.
Falus s mtsai (2006): Akompetencia fogalma s akompetencia alap kpzs tervezse. Atanrkpzs
kpestsi kvetelmnyei. Amunkacsoport vezetje: Falus Ivn, amunkacsoport tagjai: Dmsdy
Andrea, Klmn Orsolya, Kotschy Beta, Szivk Judit, Trencsnyi Lszl. ELTE PPK, Budapest, ELTE
PPK, Budapest.
ISTE NETT (2000): ISTE National Educational Technology Standards and Performance Indicators for
Teachers. International Society for Technology in Education. http://bit.ly/19V6tD9 (Letlts ideje: 2013.
oktber 2.)
ISTE NETT (2008): ISTE National Educational Technology Standards and Performance Indicators for
Teachers. International Society for Technology in Education. http://bit.ly/15gFnyk (Letlts ideje: 2013.
oktber 2.)
Oll J.Papp-Danka A.Lvai D.Tth-Mzer Sz.Virnyi A. (2013): Oktats-informatikai mdszerek.
Tants s tanuls az informcis trsadalomban. ELTE Etvs Kiad, Budapest.
ELRHETSGEK
Tth Renta
mszaki szakoktat, informatikatanr
Digitlis llampolgrsg kutats s doktori iskola vendgkutatja
info@tothrenata.hu
www.tothrenata.hu
117
ELTE ETVS KIAD
ETVS LORND TUDOMNYEGYETEM
E L T E
ETVS
K I A D
ELTE Pedaggiai
s Pszicholgiai Kar
ISBN 978-963-284-474-9
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
DIGITLIS
LLAMPOLGRSG
AZ INFORMCIS
TRSADALOMBAN
OLL JNOS
LVAI DRA
DOMONKOS KATALIN
SZAB ORSI
PAPP-DANKA ADRIENN
CZIRFUSZ DRA
HABK LILLA
TTH RENTA
TAKCS ANITA
DOB ISTVN
Nevels
.
oktats
.
informcis Trsadalom 4.
D
I
G
I
T
L
I
S
L
L
A
M
P
O
L
G
R
S
G
A
Z
I
N
F
O
R
M
C
I
S

T
R
S
A
D
A
L
O
M
B
A
N
Nemzetkzi keretek kztt az elmlt vekben bontakozott ki egy olyan felfogs, amely szerint a di-
gitlis vilgban tevkenyked, interakcikban s kommunikcis helyzetekben megjelen egy-
nek az gynevezett digitlis llampolgrsg keretei kztt vgzik mindennapos feladataikat, ez
van hatssal szabadids tevkenysgeikre, kapcsolattart s ismeretkzl cselekedeteikre is.
A kztudatban a digitlis llampolgrsgnak ktfle fogalmi rtelmezse l egymssal prhuza-
mosan. Az egyik megkzelts foglalja magban az llampolgrok tevkenysgnek digitlis t-
mogatst, kiegsztst, a msik megkzelts keretben pedig a digitlis s az online vilgban
llampolgrr vl egynek tevkenysgre sszpontostunk. Jelen ktet szerzi ez utbbi meg-
kzelts alapjn trgyaljk a fent vzolt fogalmat.
A digitlis llampolgrsg jelensgt vizsgl els hazai kutatcsoport (ELTE PPK, Informcis
Trsadalom Oktat- s Kutatcsoport) egy olyan modellt alkotott, amelyben hrom kulcskompe-
tencia (kommunikci s eszkzhasznlat; tevkenysg s viselkeds; rtkteremts s produk-
tivits) mentn a kvetkez tz rszterleten azonostotta a digitlis llampolgrsg mibenltt:
digitlis kommunikci, digitlis hozzfrs, digitlis eszkzhasznlat, digitlis egszsg, digi-
tlis n-megjelents, digitlis egyttls, rtkteremts, produktivits, idgazdlkods, tarta-
lom-menedzsment.
A ktetben olvashat tanulmnyok e modell rnyalt bemutatsra s az ehhez kapcsold
nagymints empirikus vizsglat eredmnyeinek nevelstudomnyi rtelmezsre vllalkoznak.
olle4_borito.indd 1 2013.12.11. 14:06:02

Digitalis Allampolgarsag READER

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Digitalis Allampolgarsag READER

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

ELTE ETVS KIAD

ETVS LORND TUDOMNYEGYETEM

You might also like