MC LC

Chng I.......................................................................................................................2
HNG DN CHUNG...............................................................................................2
iu 1. Phm vi iu chnh........................................................................................2
iu 2. i tng p dng.........................................................................................2
iu 3. Loi v hnh thc h!" #n.............................................................................3
iu $. %&i dung t'(n h!" #n ) *+p........................................................................$
Chng II......................................................................................................................7
TO V PHT HNH HA !N............................................................................7
iu ,. %gu-(n t.c to h!" #n................................................................................./
iu 0. 1o h!" #n t2 in.........................................................................................../
iu /. 1o h!" #n i3n t4.....................................................................................15
iu 6. 1o h!" #n 7t in.......................................................................................15
iu 8. Pht hnh h!" #n c9" t: chc ;inh do"nh.................................................12
iu 15. Pht hnh h!" #n c9" <c 1hu=..............................................................13
iu 11. i tng mu" h!" #n c9" c# >u"n thu=.................................................1$
iu 12. ?n h!" #n do <c 1hu= 7t in...............................................................10
iu 13. <@p h!" #n do <c 1hu= 7t in...............................................................1/
iu 1$. A!" #n in t'2c ti=p tB m- tCnh tin........................................................16
iu 1,. <c hnh thc ghi ;D hi3u E nh+n dng h!" #n.....................................16
Chng III.................................................................................................................."#
$% DNG HA !N................................................................................................"#
iu 10. L+p h!" #n...............................................................................................18
iu 1/. F- nhi3m *+p h!" #n...............................................................................21
iu 16. ?n hng h!"G dHch v ;hIng J.t Ju&c phKi *+p h!" #n..........................22
iu 18. L+p h!" #n ;hi d"nh mc hng h!"G dHch v nhiu h#n L dMng c9" m&t
L h!" #n................................................................................................................22
iu 25. N4 *D i vOi h!" #n ) *+p.....................................................................23
iu 21. N4 *D h!" #n t'ong cc t'Png hp ;hIng ti=p tc L4 dng....................2$
iu 22. Q4 dng h!" #n J@t hp php..................................................................2$
iu 23. Q4 dng J@t hp php h!" #n..................................................................2,
iu 2$. N4 *D t'ong t'Png hp m@tG ch-G hRng h!" #n.....................................2,
iu 2,. Q4 dng h!" #n c9" ngPi mu" hng......................................................20
Chng IV..................................................................................................................2&
'U()N V NGH*A V C+A CC T, CH-C. C NH/N T0ONG 'U1N L2.
$% DNG HA !N................................................................................................2&
iu 20. Su-n v nghT" v c9" t: chcG h&G c nhUn Jn hng h!"G dHch v.........20
iu 2/. ?o co tnh hnh L4 dng h!" #n...........................................................2/
iu 26. Lu t'VG JKo >uKn h!" #n........................................................................26
iu 28. A9- h!" #n..............................................................................................26
Chng V....................................................................................................................2#
3I4M T0A. THANH T0A V) HA !N.............................................................2#
iu 35. WiEm t'" vi3c inG pht hnhG >uKn *DG L4 dng h!" #n.............................28
iu 31. 1h"nh t'" v h!" #n.................................................................................35
Chng VI..................................................................................................................56
T, CH-C TH7C HI8N...........................................................................................56
iu 32. Ai3u *2c thi hnh.......................................................................................35
iu 33. 1'ch nhi3m thi hnh.................................................................................31
9: TI CH;NH
<<<<<<<
C:NG H=A >? H:I CH+ NGH*A VI8T NAM
@A BCD < TE FG < HHnh DhIA
<<<<<<<<<<<<<<<
QX 38Y251$Y11Z?1< H Ni, ngy 31 thng 3 nm 2014

THJNG T
A[\%] ^_% 1A` Aa%A %]Ab b%A Qc ,1Y2515Y%Z<P %]ad 1$ 1Ae%] ,
%fg 2515 ha %]Ab b%A Qc 5$Y251$Y%Z<P %]ad 1/ 1Ae%] 51 %fg 251$
<Fi <Aj%A PAF Skd b%A hl Ami n% ?e% Aa%] AmiG <k%] o%]
^b<A hp
Cn c Lut Qun l thu ! "#$200%$QH11 ngy 2& thng 11 nm 200% ' Lut ()
*+i, ,+ ung mt ! *i-u c.) Lut Qun l thu ! 21$2012$QH13 ngy 20 thng 11
nm 2012/
Cn c Lut 0 t1n ! 03$2003$QH11 ngy 1" thng % nm 2003/
Cn c Lut 2hu gi t34 gi) tng ! 13$200#$QH12 ngy 03 thng % nm 200# '
Lut () *+i, ,+ ung mt ! *i-u c.) Lut 2hu gi t34 gi) tng ! 31$2013$QH13
ngy 1& thng % nm 2013/
Cn c Lut 5i)1 64ch *i7n t( ! 81$2008$QH11 ngy 2& thng 11 nm 2008/
Cn c Ngh4 *4nh ! 81$2010$N9:C; ngy 14 thng 8 nm 2010 c.) Ch<nh =h. >uy
*4nh '- h?) *@n ,n hng h?), cung ng 64ch 'A/ Ngh4 *4nh ! 04$2014$N9:C; ngy
1" thng 01 nm 2014 () *+i, ,+ ung mt ! *i-u c.) Ngh4 *4nh ! 81$2010$N9:
C; ngy 14 thng 8 nm 2010 c.) Ch<nh =h./
Cn c Ngh4 *4nh ! 218$2013$N9:C; ngy 23 thng 12 nm 2013 c.) Ch<nh =h.
>uy *4nh chc nng, nhi7m 'A, >uy-n hBn ' c@ cCu t+ chc c.) D 2i ch<nh/
2hE1 *- ngh4 c.) 2+ng cAc t3FGng 2+ng cAc 2hu,
D t3FGng D 2i ch<nh hFHng 6In thi hnh '- h?) *@n ,n hng h?), cung ng 64ch
'A nhF )uJ
Chng I
HNG DN CHUNG
KLM ". PhHN OK PKLM AhQnh
1hIng t n- hOng dqn v vi3c inG pht hnh v L4 dng h!" #n Jn hng
h!"G cung ng dHch v rL"u U- gsi chung * h!" #ntu nhi3m vG >u-n hn c9" c#
>u"n >uKn *D thu= cc c@p v cc c# >u"nG t: chc c! *i(n >u"n =n vi3c inG pht hnhG
>uKn *D v L4 dng h!" #nu >u-nG nghT" v v t'ch nhi3m c9" c# >u"nG t: chcG c
nhUn t'ong vi3c inG pht hnh v L4 dng h!" #nu ;iEm t'"G th"nh t'" v h!" #n.
KLM 2. RK STng UD FVng
1. %gPi Jn hng h!"G cung ng dHch vG gvmX
"t 1: chcG h&G c nhUn hi3t %"m ;inh do"nh Jn hng h!"G cung ng dHch v
ti hi3t %"m ho7c Jn '" nOc ngoiu
Jt 1: chcG c nhUn nOc ngoi ;inh do"nh Jn hng h!"G cung ng dHch v ti
hi3t %"m ho7c LKn wu@t ;inh do"nh x hi3t %"m Jn hng '" nOc ngoiu
ct 1: chcG h&G c nhUn hi3t %"m ho7c t: chcG c nhUn nOc ngoi ;hIng ;inh
do"nh nhng c! Jn hng h!"G cung ng dHch v ti hi3t %"m.
2. 1: chc nh+n in h!" #nG t: chc cung ng phyn mm t2 in h!" #nG t: chc
t'ung gi"n cung ng giKi php h!" #n i3n t4.
3. 1: chcG c nhUn mu" hng h!"G dHch v.
$. <# >u"n >uKn *D thu= cc c@p v cc t: chcG c nhUn c! *i(n >u"n =n vi3c
inG pht hnh v L4 dng h!" #n.
KLM 5. LGHK OW hXnh ShYA hZ[ Pn
1. A!" #n * chng tB do ngPi Jn *+pG ghi nh+n thIng tin Jn hng h!"G cung
ng dHch v thzo >u- Hnh c9" php *u+t.
2. <c *oi h!" #nX
"t A!" #n gi t'H gi" t{ng rmqu L 3.1 Ph *c 3 v mqu L ,.1 Ph *c , J"n
hnh ;|m thzo 1hIng t n-t * *oi h!" #n dnh cho cc t: chc ;h"iG tCnh thu= gi
t'H gi" t{ng thzo ph#ng php ;h@u t'B t'ong cc hot &ng L"uX
Z ?n hng h!"G cung ng dHch v t'ong n&i H"u
Z Aot &ng v+n tKi >uc t=u
Z Nu@t vo ;hu phi thu= >u"n v cc t'Png hp c coi nh wu@t ;h}uu
Z Nu@t ;h}u hng h!"G cung ng dHch v '" nOc ngoi.
Jt A!" #n Jn hng d~ng cho cc i tng L"u U-X
Z 1: chcG c nhUn ;h"iG tCnh thu= gi t'H gi" t{ng thzo ph#ng php t'2c ti=p ;hi
Jn hng h!"G dHch v t'ong n&i H"G wu@t vo ;hu phi thu= >u"n v cc t'Png hp
c coi nh wu@t ;h}uG wu@t ;h}u hng h!"G cung ng dHch v '" nOc ngoi rmqu L
3.2 Ph *c 3 v mqu L ,.2 Ph *c , J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t.
Z 1: chcG c nhUn t'ong ;hu phi thu= >u"n ;hi Jn hng h!"G cung ng dHch v
vo n&i H" v ;hi Jn hng h!"G cung ng dHch v giV" cc t: chcG c nhUn t'ong
;hu phi thu= >u"n vOi nh"uG wu@t ;h}u hng h!"G cung ng dHch v '" nOc ngoiG t'(n
h!" #n ghi ' ^nh cho t: chcG c nhUn t'ong ;hu phi thu= >u"n rmqu L ,.3 Ph
*c , J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t.
hC dX
Z ^o"nh nghi3p i * do"nh nghi3p ;h"i thu= gi t'H gi" t{ng thzo ph#ng php
;h@u t'B vB" c! hot &ng Jn hng t'ong nOc vB" c! hot &ng wu@t ;h}u '" nOc
ngoi. ^o"nh nghi3p i L4 dng h!" #n gi t'H gi" t{ng cho hot &ng Jn hng t'ong
nOc v hot &ng wu@t ;h}u '" nOc ngoi.
Z ^o"nh nghi3p ? * do"nh nghi3p ;h"i thu= gi t'H gi" t{ng thzo ph#ng php
;h@u t'B vB" c! hot &ng Jn hng t'ong nOc vB" c! hot &ng Jn hng cho t:
chcG c nhUn t'ong ;hu phi thu= >u"n. ^o"nh nghi3p ? L4 dng h!" #n ]1]1 cho
hot &ng Jn hng t'ong nOc v cho hot &ng Jn hng vo ;hu phi thu= >u"n.
Z ^o"nh nghi3p < * do"nh nghi3p ch= wu@t Jn hng vo n&i H" v Jn hng
h!" '" nOc ngoi rngoi *)nh th: hi3t %"mt th L4 dng h!" #n Jn hngG t'(n h!"
#n ghi ' ^nh cho t: chcG c nhUn t'ong ;hu phi thu= >u"n.
Z ^o"nh nghi3p ^ * do"nh nghi3p ;h"i thu= gi t'H gi" t{ng thzo ph#ng php
t'2c ti=pG ;hi Jn hng h!"G dHch v t'ong nOcG cho ;hu phi thu= >u"nG ;hi wu@t ;h}u
hng h!" '" nOc ngoiG do"nh nghi3p ^ L4 dng h!" #n Jn hng.
ct A!" #n ;hc gvmX tzmu vu thu phi=u thu tin JKo hiEm
dt Phi=u thu tin cOc v+n chu-En hng ;hIngu chng tB thu cOc phC v+n tKi
>uc t=u chng tB thu phC dHch v ngUn hngG hnh thc v n&i dung c *+p thzo
thIng *3 >uc t= v cc >u- Hnh c9" php *u+t c! *i(n >u"n.
3. Anh thc h!" #n.
A!" #n c thE hi3n Jng cc hnh thc L"uX
"t A!" #n t2 in * h!" #n do cc t: chc ;inh do"nh t2 in '" t'(n cc thi=t JH
tin hscG m- tCnh tin ho7c cc *oi m- ;hc ;hi Jn hng h!"G cung ng dHch vu
Jt A!" #n i3n t4 * t+p hp cc thIng i3p dV *i3u i3n t4 v Jn hng h!"G
cung ng dHch vG c ;hxi toG *+pG g4iG nh+nG *u t'V v >uKn *D thzo >u- Hnh ti
Lu+t ]i"o dHch i3n t4 v cc v{n JKn hOng dqn thi hnhu
ct A!" #n 7t in * h!" #n do cc t: chc 7t in thzo mqu E L4 dng cho hot
&ng Jn hng h!"G cung ng dHch vG ho7c do c# >u"n thu= 7t in thzo mqu E c@pG
Jn cho cc t: chcG h&G c nhUn.
$. <c chng tB c inG pht hnhG L4 dng v >uKn *D nh h!" #n gvm phi=u
wu@t ;ho ;i(m v+n chu-En n&i J&G phi=u wu@t ;ho hng g4i Jn i *D rmqu L ,.$ v
,., Ph *c , J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t.
KLM \. N@K FMng S]^n hZ[ Pn P_ BCD
1. %&i dung J.t Ju&c t'(n h!" #n ) *+p phKi c thE hi3n t'(n c~ng m&t m7t
gi@-.
"t 1(n *oi h!" #n.
1(n *oi h!" #n thE hi3n t'(n mi tP h!" #n. hC dX Ami n% ]`e 1b ]`i
1f%]G Ami n% ?e% Aa%]
1'Png hp h!" #n cMn d~ng nh m&t chng tB c thE cho cIng tc hch ton
;= ton ho7c Jn hng th c! thE 7t th(m t(n ;hc ;|m thzoG nhng phKi ghi L"u t(n
*oi h!" #n vOi c chV nhR h#n ho7c ghi t'ong ngo7c #n. hC dX Ami n% ]`e
1b ]`i 1f%] Z PA`k ? Aa%AG Ami n% ]`e 1b ]`i 1f%] rPA`k
? Aa%AtG Ami n% ]`e 1b ]`i 1f%] Z PA`k 1Ak 1`l%G Ami n%
]`e 1b ]`i 1f%] rPA`k 1Ak 1`l%t
Jt WD hi3u mqu L h!" #n v ;D hi3u h!" #n.
WD hi3u mqu L h!" #n * thIng tin thE hi3n ;D hi3u t(n *oi h!" #nG L *i(nG
L th t2 mqu t'ong m&t *oi h!" #n rm&t *oi h!" #n c! thE c! nhiu mqut.
WD hi3u h!" #n * d@u hi3u phUn Ji3t h!" #n Jng h3 thng chV ci ti=ng hi3t
v 52 chV L cui c9" n{m.
i vOi h!" #n 7t inG 52 chV L cui c9" n{m * n{m in h!" #n 7t in. i
vOi h!" #n t2 inG 52 chV L cui * n{m J.t yu L4 dng h!" #n ghi t'(n thIng Jo
pht hnh ho7c n{m h!" #n c in '".
hC dX ^o"nh nghi3p N thIng Jo pht hnh h!" #n t2 in vo ng- /Y0Y251$
vOi L *ng h!" #n * ,55 LG tB L 251 =n h=t L /55. =n h=t n{m 251$G do"nh
nghi3p N ch" L4 dng h=t ,55 L h!" #n ) thIng Jo pht hnh. %{m 251,G do"nh
nghi3p N c ti=p tc L4 dng cho =n h=t ,55 L h!" #n ) thIng Jo pht n(u
t'(n.
1'Png hp do"nh nghi3p N ;hIng mun ti=p tc L4 dng L h!" #n ) pht
hnh nhng ch" L4 dng th th2c hi3n h9- cc L h!" #n ch" L4 dng v th2c hi3n
1hIng Jo pht hnh h!" #n mOi thzo >u- Hnh.
ct 1(n *i(n h!" #n.
Li(n h!" #n * cc tP t'ong c~ng m&t L h!" #n. gi L h!" #n phKi c! tB 2
*i(n t'x *(n v ti " ;hIng >u 8 *i(nG t'ong !X
Li(n 1X Lu.
Li(n 2X ]i"o cho ngPi mu".
<c *i(n tB *i(n th 3 t'x i c 7t t(n thzo cIng dng c thE m ngPi to
h!" #n >u- Hnh. i(ng h!" #n do c# >u"n thu= c@p * phKi c! 3 *i(nG t'ong ! *i(n
3 * *i(n *u ti c# >u"n thu=.
i vOi cc *oi ti LKn phKi {ng ;D >u-n Lx hVuG >u-n L4 dng vOi c# >u"n
c! th}m >u-n th t: chcG c nhUn ;inh do"nh cc *oi ti LKn phKi {ng ;D >u-n Lx
hVuG >u-n L4 dng vOi c# >u"n c! th}m >u-n toG pht hnh h!" #n c! tB 3 *i(n t'x
*(nG t'ong !G gi"o cho ngPi mu" 2 *i(nX *i(n 2 gi"o cho ngPi mu" v m&t *i(n
d~ng E {ng ;D >u-n Lx hVuG >u-n L4 dng thzo >u- Hnh c9" php *u+t.
1'Png hp t: chcG c nhUn ;inh do"nh cc *oi ti LKn phKi {ng ;D >u-n Lx
hVuG >u-n L4 dng ch to h!" #n 2 *i(n th t: chcG c nhUn mu" ti LKn thu&c *oi
phKi {ng ;D >u-n Lx hVuG >u-n L4 dng rI tIG wz m-t vOi c# >u"n c! th}m
>u-n m *i(n 2 c9" h!" #n phKi *u ti c# >u"n >uKn *D {ng ;D ti LKn rvC dX c#
>u"n cIng "nt c L4 dng cc chng tB L"u E hch ton ;= tonG ;( ;h"iG ;h@u
t'B thu=G >u-=t ton vn ngUn Lch nh nOc thzo >u- HnhX Li(n 2 h!" #n rJKn chp
c! wc nh+n c9" ngPi JntG chng tB th"nh ton thzo >u- HnhG Ji(n *"i t'Oc J r*i(n
2G JKn chpt *i(n >u"n =n ti LKn phKi {ng ;D.
dt Q th t2 h!" #n.
Q th t2 c9" h!" #n * L th t2 thzo d)- L t2 nhi(n t'ong ;D hi3u h!" #nG
gvm / chV L t'ong m&t ;D hi3u h!" #n.
t 1(nG H" chG m) L thu= c9" ngPi Jnu
zt 1(nG H" chG m) L thu= c9" ngPi mu"u
gt 1(n hng h!"G dHch vu #n vH tCnhG L *ngG #n gi hng h!"G dHch vu
thnh tin ghi Jng L v Jng chV.
i vOi h!" #n gi t'H gi" t{ngG ngoi dMng #n gi * gi ch" c! thu= gi t'H
gi" t{ngG phKi c! dMng thu= Lu@t thu= gi t'H gi" t{ngG tin thu= gi t'H gi" t{ngG t:ng L
tin phKi th"nh ton ghi Jng L v Jng chV.
ht %gPi mu"G ngPi Jn ;D v ghi ' hs t(nG d@u ngPi Jn rn=u c!t v ng-G
thngG n{m *+p h!" #n.
it 1(n t: chc nh+n in h!" #n.
1'(n h!" #n 7t inG phKi thE hi3n t(nG m) L thu= c9" t: chc nh+n in h!" #nG
J"o gvm cK t'Png hp t: chc nh+n in t2 in h!" #n 7t in.
;t A!" #n c thE hi3n Jng ti=ng hi3t. 1'Png hp cyn ghi th(m chV nOc
ngoi th chV nOc ngoi c 7t J(n phKi t'ong ngo7c #n r t ho7c 7t ng"- dOi
dMng ti=ng hi3t v c! c nhR h#n chV ti=ng hi3t. <hV L ghi t'(n h!" #n * cc chV
L t2 nhi(nX 5G 1G 2G 3G $G ,G 0G /G 6G 8u L"u chV L hng nghnG t'i3uG tG nghn tG t'i3u
tG t t phKi 7t d@u ch@m r.tu n=u c! ghi chV L L"u chV L hng #n vH phKi 7t d@u
ph}- rGt L"u chV L hng #n vH. 1'Png hp do"nh nghi3p L4 dng phyn mm ;= ton
c! L4 dng d@u phUn cch L t2 nhi(n * d@u ph}- rGt L"u chV L hng nghnG t'i3uG tG
nghn tG t'i3u tG t t v L4 dng d@u ch@m r.t L"u chV L hng #n vH t'(n chng tB
;= tonu chV vi=t t'(n h!" #n * chV ti=ng hi3t ;hIng d@u th cc do"nh nghi3p c
*2" chsn L4 dng chV vi=t * chV ti=ng hi3t ;hIng d@u v d@u ph}- rGtG d@u ch@m r.t
E phUn cch chV L ghi t'(n h!" #n nh t'(n. ^Mng t:ng tin th"nh ton t'(n h!"
#n phKi c ghi Jng chV. <c chV vi=t ;hIng d@u t'(n h!" #n phKi Km JKo
;hIng dqn tOi cch hiEu L"i *3ch n&i dung c9" h!" #n. 1'Oc ;hi L4 dng chV vi=t
t'(n h!" #n * chV ti=ng hi3t ;hIng d@u v chV L L4 dng d@u phUn cch L t2 nhi(n
* d@u ph}- rGt L"u chV L hng nghnG t'i3uG tG nghn tG t'i3u tG t t v L4 dng d@u
ch@m r.t L"u chV L hng #n vH t'(n h!" #nG cc do"nh nghi3p phKi c! v{n JKn {ng
;D vOi c# >u"n thu= v t2 chHu t'ch nhi3m v tCnh chCnh wc c9" n&i dung h!" #n
*+p thzo cch ghi chV vi=tG chV L ) {ng ;D.
gi mqu h!" #n L4 dng c9" m&t t: chcG c nhUn phKi c! c~ng ;Cch thOc
rt'B t'Png hp h!" #n t2 in t'(n m- tCnh tin c in tB gi@- cu&n ;hIng nh@t thi=t
c Hnh & diG & di c9" h!" #n ph thu&c vo & di c9" d"nh mc hng h!" Jn
'"t.
2. %&i dung ;hIng J.t Ju&c t'(n h!" #n ) *+p.
"t %goi n&i dung J.t Ju&c thzo hOng dqn ti ;hoKn 1 iu n-G t: chc ;inh
do"nh c! thE to th(m cc thIng tin ;hc phc v cho hot &ng ;inh do"nhG ;E cK to
*IZgIG hnh Knh t'"ng t'C ho7c >uKng co.
Jt <c thIng tin to th(m phKi Km JKo ph~ hp vOi php *u+t hi3n hnhG ;hIng
chz ;hu@tG *m mP cc n&i dung J.t Ju&c phKi c! t'(n h!" #n.
3. g&t L t'Png hp h!" #n ;hIng nh@t thi=t c! y- 9 cc n&i dung J.t Ju&cX
"t 1: chc ;inh do"nh Jn hng h!"G dHch v c! thE toG pht hnh v L4 dng
h!" #n ;hIng nh@t thi=t phKi c! chV ;D ngPi mu"G d@u c9" ngPi Jn t'ong t'Png
hp L"uX h!" #n i3nu h!" #n nOcu h!" #n dHch v vin thIngu h!" #n dHch v
ngUn hng p ng 9 iu ;i3n t2 in thzo hOng dqn ti 1hIng t n-.
Jt <c t'Png hp L"u ;hIng nh@t thi=t phKi c! y- 9 cc n&i dung J.t Ju&cG
t'B t'Png hp n=u ngPi mu" * #n vH ;= ton -(u cyu ngPi Jn phKi *+p h!" #n
c! y- 9 cc n&i dung hOng dqn ti ;hoKn 1 iu n-X
Z A!" #n t2 in c9" t: chc ;inh do"nh Li(u thHG t'ung tUm th#ng mi c
thnh *+p thzo >u- Hnh c9" php *u+t ;hIng nh@t thi=t phKi c! t(nG H" chG m) L
thu=G chV ;D c9" ngPi mu"G d@u c9" ngPi Jn.
Z i vOi tzmG vX 1'(n tzmG v c! m3nh gi in Ln ;hIng nh@t thi=t phKi c! chV
;D ngPi JnG d@u c9" ngPi Jnu t(nG H" chG m) L thu=G chV ;D ngPi mu".
Z i vOi do"nh nghi3p L4 dng h!" #n vOi L *ng *OnG ch@p hnh tt php
*u+t thu=G c{n c 7c iEm hot &ng ;inh do"nhG ph#ng thc t: chc Jn hngG cch
thc *+p h!" #n c9" do"nh nghi3p v t'(n c# Lx nghH c9" do"nh nghi3pG <c thu=
wzm wt v c! v{n JKn hOng dqn h!" #n ;hIng nh@t thi=t phKi c! ti(u thc d@u c9"
ngPi Jn.
Z <c t'Png hp ;hc thzo hOng dqn c9" ?& 1i chCnh.
Chng II
TO V PHT HNH HA !N
KLM `. NgMa^n SbA SHG hZ[ Pn
1. 1o h!" #n * hot &ng *m '" mqu h!" #n E L4 dng cho mc Cch Jn
hng h!"G cung ng dHch v c9" t: chc ;inh do"nh thE hi3n Jng cc hnh thc h!"
#n hOng dqn ti ;hoKn 3 iu 3 1hIng t n-.
2. 1: chc c! thE vng thPi to nhiu hnh thc h!" #n ;hc nh"u rh!" #n t2
inG h!" #n 7t inG h!" #n i3n t4t thzo >u- Hnh ti %ghH Hnh L ,1Y2515Y%Z<PG
%ghH Hnh L 5$Y251$Y%Z<P v 1hIng t n-.
"t 1: chcG do"nh nghi3p mOi thnh *+p ho7c "ng hot &ng c to h!" #n
t2 in n=u thu&c cc t'Png hp hOng dqn ti iEm " ;hoKn 1 iu 0 1hIng t n-.
Jt 1: chc ;inh do"nh c to h!" #n t2 in n=u p ng iu ;i3n hOng dqn
ti iEm J ;hoKn 1 iu 0 1hIng t n-.
ct 1: chc ;inh do"nh thu&c i tng n(u ti iEm "G iEm J ;hoKn n- nhng
;hIng t2 in h!" #n th c to h!" #n 7t in thzo hOng dqn ti iu 6 1hIng t
n-.
dt 1: chc n&p thu= gi t'H gi" t{ng thzo ph#ng php ;h@u t'B thu= ;hIng
thu&c i tng n(u ti iEm "G iEm J ;hoKn n- v ;hIng thu&c i tng mu" h!"
#n c9" c# >u"n thu= th c to h!" #n 7t in thzo hOng dqn ti iu 6 1hIng t
n-.
t 1: chc ;hIng phKi * do"nh nghi3p nhng c! hot &ng ;inh do"nh rJ"o
gvm cK hp tc w)G nh thyu nOc ngoiG J"n >uKn *D d2 ntu h&G c nhUn ;inh do"nhu
t: chc v do"nh nghi3p ;hc ;hIng thu&c t'Png hp c t2 inG 7t in h!" #n mu"
h!" #n 7t in c9" c# >u"n thu= thzo hOng dqn ti iu 11 1hIng t n-.
zt <c #n vH L2 nghi3p cIng *+p c! hot &ng LKn wu@tG ;inh do"nh thzo >u-
Hnh c9" php *u+t p ng 9 iu ;i3n t2 in hOng dqn ti ;hoKn 1 iu 0 nhng
;hIng t2 in h!" #n th c to h!" #n 7t in ho7c mu" h!" #n 7t in c9" c# >u"n
thu=.
gt 1: chc ;hIng phKi * do"nh nghi3pu h&G c nhUn ;hIng ;inh do"nh nhng
c! pht Linh hot &ng Jn hng h!"G cung ng dHch v cyn c! h!" #n E gi"o cho
;hch hng c c# >u"n thu= c@p h!" #n *.
3. 1: chc ;hi to h!" #n ;hIng c to t'~ng L h!" #n t'ong c~ng ;D hi3u.
$. <h@t *ng gi@- v m2c vi=t ho7c in t'(n h!" #n phKi Km JKo thPi gi"n *u
t'V thzo >u- Hnh c9" php *u+t v ;= ton.
KLM &. THG hZ[ Pn SE Kn
1. i tng c to h!" #n t2 in
"t <c do"nh nghi3pG #n vH L2 nghi3p c to h!" #n t2 in ;E tB ;hi c! m)
L thu= gvmX
Z ^o"nh nghi3p c thnh *+p thzo >u- Hnh c9" php *u+t t'ong ;hu cIng
nghi3pG ;hu ;inh t=G ;hu ch= wu@tG ;hu cIng ngh3 c"o.
Z <c #n vH L2 nghi3p cIng *+p c! LKn wu@tG ;inh do"nh thzo >u- Hnh c9" php
*u+t.
Z ^o"nh nghi3pG %gUn hng c! mc vn iu *3 tB 1, t vng t'x *(n tCnh thzo
L vn ) th2c g!p =n thPi iEm thIng Jo pht hnh h!" #nG J"o gvm cK <hi
nhnhG #n vH t'2c thu&c ;hc tnhG thnh ph vOi t' Lx chCnh c! th2c hi3n ;( ;h"iG
n&p thu= ]1]1.
hC dX 1+p on vin thIng h1G t' Lx chCnh ti A %&iG c! mc vn iu *3 t'(n
1, t vng ) th2c g!p tCnh =n thPi iEm pht hnh h!" #n. 1+p on ) to h!"
#n t2 in th cc <hi nhnhG #n vH t'2c thu&c 1+p on x ;hc tnhG thnh ph vOi
1+p on th2c hi3n ;h"iG n&p thu= ]1]1 ti cc tnhG thnh ph cng c t2 to h!"
#n t2 in.
Jt ^o"nh nghi3p mOi thnh *+p tB ng- 1hIng t n- c! hi3u *2c thi hnh c!
vn iu *3 dOi 1, t vng * do"nh nghi3p LKn wu@tG dHch v c! th2c hi3n yu t
mu" L.m ti LKn c HnhG m- m!cG thi=t JH c! gi t'H tB 1 t vng t'x *(n ghi t'(n h!"
#n mu" ti LKn c HnhG m- m!cG thi=t JH ti thPi iEm thIng Jo pht hnh h!" #n
c t2 in h!" #n E L4 dng cho vi3c Jn hng h!"G cung ng dHch v n=u c! 9 cc
iu ;i3n L"uX
Z ) c c@p m) L thu=u
Z <! do"nh thu Jn hng h!"G dHch vu
Z <! h3 thng thi=t JH rm- tCnhG m- inG m- tCnh tint Km JKo cho vi3c in v
*+p h!" #n ;hi Jn hng h!"G cung ng dHch vu
Z L #n vH ;= ton thzo >u- Hnh c9" Lu+t W= ton v c! phyn mm t2 in h!"
#n Km JKo Hnh ; hng thng dV *i3u tB phyn mm t2 in h!" #n phKi c
chu-En vo L: ;= ton E hch ton do"nh thu v ;( ;h"i t'(n 1P ;h"i thu= ]1]1 g4i
c# >u"n thu=.
Z WhIng JH w4 pht vi phm php *u+t v thu= ho7c ) JH w4 pht v ) ch@p
hnh w4 pht vi phm php *u+t v thu= m t:ng L tin pht vi phm php *u+t v
thu= dOi n{m m#i r,5t t'i3u vng t'ong vMng J" t'{m Lu m#i *{m r30,t ng- tCnh
*i(n tc tB ng- thIng Jo pht hnh h!" #n t2 in *yn yu t'x v t'Oc.
Z <! v{n JKn nghH L4 dng h!" #n t2 in rgqu L 3.1$ Ph *c 3 J"n hnh
;|m thzo 1hIng t n-t v c c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p wc nh+n 9 iu ;i3n.
1'ong thPi hn , ng- *m vi3c ;E tB ;hi nh+n c v{n JKn nghH c9" do"nh
nghi3pG c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p phKi c! D ;i=n v iu ;i3n L4 dng h!" #n t2
in c9" do"nh nghi3p rgqu L 3.1, Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t.
ct 1: chc n(u ti iEm "G iEm J ;hoKn n- t'Oc ;hi to h!" #n phKi '" >u-=t
Hnh p dng h!" #n t2 in v chHu t'ch nhi3m v >u-=t Hnh n-.
Su-=t Hnh p dng h!" #n t2 in gvm cc n&i dung ch9 -=u L"uX
Z 1(n h3 thng thi=t JH rm- tCnhG m- inG phyn mm ng dngt d~ng E in h!"
#nu
Z ?& ph+n ; thu+t ho7c t(n nh cung ng dHch v chHu t'ch nhi3m v m7t ;
thu+t t2 in h!" #nu
Z 1'ch nhi3m c9" tBng J& ph+n t'2c thu&c *i(n >u"n vi3c toG *+pG *uUn chu-En
v *u t'V dV *i3u h!" #n t2 in t'ong n&i J& t: chcu
Z gqu cc *oi h!" #n t2 in c~ng vOi mc Cch L4 dng c9" mi *oi phKi c!
cc ti(u thc E ;hi *+p Km JKo y- 9 cc n&i dung hOng dqn ti ;hoKn 1 iu $
1hIng t n-.
2. 1: chc c to h!" #n t2 in L4 dng ch#ng t'nh t2 in h!" #n tB cc
thi=t JH tin hscG m- tCnh tin ho7c cc *oi m- ;hc Km JKo ngu-(n t.cX
Z hi3c nh L th t2 t'(n h!" #n c th2c hi3n t2 &ng. gi *i(n c9" m&t L
h!" #n ch c in '" m&t *ynG n=u in '" tB *yn th 2 t'x i phKi thE hi3n * JKn L"o
rcop-t.
Z Phyn mm ng dng E in h!" #n phKi Km JKo -(u cyu v JKo m+t Jng
vi3c phUn >u-n cho ngPi L4 dngG ngPi ;hIng c phUn >u-n L4 dng ;hIng
c c"n thi3p *m th"- :i dV *i3u t'(n ng dng.
3. iu ;i3n v t'ch nhi3m c9" t: chc cung ng phyn mm t2 in h!" #n.
"t iu ;i3n
1: chc cung ng phyn mm t2 in h!" #n phKi * do"nh nghi3p c! gi@- chng
nh+n {ng ;D ;inh do"nh rgi@- chng nh+n {ng ;D do"nh nghi3ptG t'ong ! c! ngnh
ngh *+p t'nh m- vi tCnh ho7c wu@t JKn phyn mmG t'B t'Png hp t: chc t2 cung
ng phyn mm t2 in h!" #n E L4 dng.
Jt 1'ch nhi3m
Z Km JKo phyn mm t2 in h!" #n cung c@p cho m&t #n vH tuUn th9 ng
nhVng >u- Hnh v t2 in h!" #nu ;hIng in giK h!" #n t'~ng vOi cc mqu t'ong phyn
mm ) cung c@p cho do"nh nghi3p
Z L+p Jo co v vi3c cung c@p phyn mm t2 in h!" #n cho c# >u"n thu= >uKn
*D t'2c ti=p. %&i dung Jo co thE hi3nX t(nG m) L thu=G H" ch t: chc L4 dng phyn
mm t2 in h!" #n rmqu L 3./ Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t.
?o co v vi3c cung ng phyn mm t2 in h!" #n c *+p v g4i cho c# >u"n
thu= >uKn *D t'2c ti=p thzo >uD. ?o co v vi3c cung ng phyn mm t2 in h!" #n
SuD ` n&p ch+m nh@t * ng- 35Y$u >uD `` n&p ch+m nh@t * ng- 35Y/G >uD ``` n&p
ch+m nh@t * ng- 35Y15 v >uD `h n&p ch+m nh@t * ng- 35Y51 c9" n{m L"u.
1'Png hp t: chc cung ng phyn mm t2 in h!" #n ngBng cung ng phyn
mm t2 in h!" #n th ; Jo co in h!" #n cui c~ng J.t yu tB yu ; Jo co cui
=n thPi iEm t: chc cung ng phyn mm t2 in h!" #n ngBng cung ng phyn mm
t2 in h!" #nG thPi hn n&p Jo co v vi3c cung ng phyn mm t2 in h!" #n ch+m
nh@t * ng- 25 thng L"u c9" thng ngBng hot &ng cung ng phyn mm t2 in h!"
#n.
1'Png hp t: chc cung ng phyn mm t2 in h!" #n mOi J.t yu hot &ng
cung ng phyn mm t2 in h!" #n ho7c c! hot &ng cung ng phyn mm t2 in h!"
#n L"u ;hi ngBng hot &ng cung ng phyn mm t2 in h!" #n th thPi gi"n Jo co
tCnh tB ng- J.t yu ho7c J.t yu *i hot &ng cung ng phyn mm t2 in h!" #n =n
h=t >uD t~- thzo thPi iEm J.t yu ho7c J.t yu hot &ng cung ng phyn mm t2 in
h!" #n.
1'Png hp t: chc cung ng phyn mm t2 in h!" #n * t: chc x nOc ngoi
ho7c do"nh nghi3p t2 to phyn mm t2 in h!" #n E L4 dng th ;hIng phKi Jo co
v vi3c cung ng phyn mm t2 in h!" #n.
<# >u"n thu= nh+n Jo co v " cc dV *i3u *(n t'"ng thIng tin i3n t4 c9"
1:ng cc 1hu= t'ong thPi hn 53 rJ"t ng- *m vi3c ;E tB ng- nh+n c Jo co.
$. i vOi cc do"nh nghi3p c! '9i 'o c"o v thu= thzo hOng dqn ti ;hoKn 2
iu 11 1hIng t n- v ;hIng mu" h!" #n 7t in c9" c# >u"n thu= th do"nh
nghi3p L4 dng h!" #n t2 in dOi hnh thc nh L"uX ^o"nh nghi3p vo 1'"ng 1hIng
tin i3n t4 c9" c# >u"n thu= r1:ng cc 1hu= ho7c <c thu=t v L4 dng phyn mm t2
in h!" #n c9" c# >u"n thu= E *+p h!" #n ;hi Jn hng h!"G cung ng dHch vG Km
JKo c# >u"n thu= ;iEm Lot c ton J& dV *i3u c9" h!" #n t2 in ) *+p c9" do"nh
nghi3p.
KLM 7. THG hZ[ Pn PKcn Sd
1. A!" #n i3n t4 c ;hxi toG *+pG w4 *D t'(n h3 thng m- tCnh c9" t: chc
) c c@p m) L thu= ;hi Jn hng h!"G dHch v v c *u t'V t'(n m- tCnh c9"
cc J(n thzo >u- Hnh c9" php *u+t v gi"o dHch i3n t4.
2. A!" #n i3n t4 c L4 dng thzo >u- Hnh c9" php *u+t v gi"o dHch i3n
t4.
3. hi3c >uKn *DG L4 dng h!" #n i3n t4 c th2c hi3n thzo 1hIng t hOng
dqn c9" ?& 1i chCnh v ;hxi toG pht hnh v L4 dng h!" #n i3n t4 Jn hng
h!"G cung ng dHch v.
KLM e. THG hZ[ Pn PfS Kn
1. i tng c to h!" #n 7t inX
"t 1: chc ;inh do"nh mOi thnh *+p thu&c i tng c t2 in h!" #n thzo
hOng dqn ti iu 0 1hIng t n- n=u ;hIng L4 dng h!" #n t2 in th c to h!"
#n 7t in E L4 dng cho cc hot &ng Jn hng h!"G cung ng dHch v.
Jt 1: chc ;inh do"nhG do"nh nghi3p ;hIng thu&c i tng mu" h!" #n c9"
c# >u"n thu= hOng dqn ti iu 11 v iu 12 1hIng t n- c to h!" #n 7t in
E L4 dng cho cc hot &ng Jn hng h!"G cung ng dHch v.
1'Oc ;hi 7t in h!" #n *yn yuG t: chc ;inh do"nhG do"nh nghi3p phKi g4i
=n c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p nghH L4 dng h!" #n 7t in rgqu L 3.1$ Ph
*c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t.
1'ong thPi hn , ng- *m vi3c ;E tB ;hi nh+n c nghH c9" t: chcG do"nh
nghi3pG c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p phKi c! 1hIng Jo v vi3c L4 dng h!" #n 7t
in rgqu L 3.1, Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t.
ct <c 1hu= to h!" #n 7t in E Jn v c@p cho cc i tng hOng dqn ti
iu 11G iu 12 v iu 13 1hIng t n-.
2. A!" #n 7t in c in '" dOi dng mqu in Ln phKi c! cc ti(u thc Km
JKo ;hi *+p h!" #n c! y- 9 n&i dung J.t Ju&c thzo hOng dqn ti ;hoKn 1 iu $
1hIng t n-.
i tng c to h!" #n 7t in t2 >u-=t Hnh mqu h!" #n 7t in.
1: chc ;inh do"nh 7t in h!" #n phKi in Ln t(nG m) L thu= vo ti(u thc
t(nG m) L thu= ngPi Jn t'(n tP h!" #n.
1'Png hp t: chc ;inh do"nh 7t in h!" #n cho cc #n vH t'2c thu&c th t(n
t: chc ;inh do"nh phKi c in Ln phC" t'(n J(n t'i c9" tP h!" #n. <c #n vH t'2c
thu&c !ng d@u ho7c ghi t(nG m) L thu=G H" ch vo ti(u thc t(nG m) L thu=G H"
ch ngPi Jn hng E L4 dng.
i vOi h!" #n do <c 1hu= 7t inG t(n <c 1hu= c in Ln phC" t'(n J(n t'i
c9" tP h!" #n.
3. `n h!" #n 7t in
"t A!" #n 7t in c in thzo hp vng giV" t: chc ;inh do"nh ho7c <c
1hu= vOi t: chc nh+n in h!" #n 9 iu ;i3n ti iEm " ;hoKn $ iu n-.
Jt Ap vng in h!" #n c thE hi3n Jng v{n JKn thzo >u- Hnh c9" Lu+t
^Un L2. Ap vng ghi c thE *oi h!" #nG ;D hi3u mqu L h!" #nG ;D hi3u h!" #nG
L *ngG L th t2 h!" #n 7t in rL th t2 J.t yu v L th t2 ;=t thctG ;|m thzo
h!" #n mquG thIng Jo c9" c# >u"n thu= v vi3c chu-En L"ng L4 dng h!" #n 7t in
c9" do"nh nghi3p.
ct 1'Png hp t: chc nh+n in h!" #n t2 in h!" #n 7t in E L4 dng cho mc
Cch Jn hng h!"G cung ng dHch vG phKi c! >u-=t Hnh in h!" #n c9" th9 t'xng
#n vH. Su-=t Hnh in phKi Km JKo cc n&i dung >u- Hnh nh *oi h!" #nG mqu L
h!" #nG ;D hi3u h!" #nG L *ngG L th t2 h!" #n 7t in rL th t2 J.t yu v L
th t2 ;=t thctG ;|m thzo h!" #n mqu.
$. iu ;i3n v t'ch nhi3m c9" t: chc nh+n in h!" #n
"t iu ;i3n
1: chc nh+n in h!" #n phKi * do"nh nghi3p c! {ng ;D ;inh do"nh cMn hi3u
*2c v c! gi@- php hot &ng ngnh in rJ"o gvm cK in wu@t JKn ph}m v ;hIng phKi
wu@t JKn ph}mt.
1'Png hp #n vH L2 nghi3p cIng *+p c! hot &ng LKn wu@t ;inh do"nh nh
do"nh nghi3pG c! gi@- php hot &ng ngnh inG c! m- m!c thi=t JH ngnh in th
c nh+n in h!" #n 7t in c9" cc t: chc.
Jt 1'ch nhi3m
Z `n h!" #n thzo ng hp vng in ) ;DG ;hIng c gi"o *i ton J& ho7c J@t
; ;hUu no t'ong >u t'nh in h!" #n cho t: chc in ;hc th2c hi3nu
Z SuKn *DG JKo >uKn cc JKn phimG JKn ;m v cc cIng c c! tCnh n{ng t#ng
t2 t'ong vi3c to h!" #n 7t in thzo thR" thu+n vOi t: chc 7t in h!" #n. 1'Png
hp mun L4 dng cc JKn phimG JKn ;m E in cho cc *yn L"u th phKi ni(m phong
*u giV cc JKn phimG JKn ;mu
Z A9- h!" #n in th4G in L"iG in t'~ngG in thB"G in hRngu cc JKn phimG JKn ;m
v cc cIng c c! tCnh n{ng t#ng t2 t'ong vi3c to h!" #n 7t in thzo thR" thu+n vOi
t: chcG c nhUn 7t inu
Z 1h"nh *D hp vng in vOi t: chc 7t in h!" #nu
Z L+p Jo co v vi3c nh+n in h!" #n cho c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p. %&i
dung Jo co thE hi3nX t(nG m) L thu=G H" ch t: chc 7t inu *oiG ;D hi3u h!" #nG
;D hi3u mqu L h!" #nG L *ng h!" #n ) in rtB L =n Lt cho tBng t: chc
rmqu L 3./ Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t.
?o co v vi3c nh+n in h!" #n c *+p v g4i cho c# >u"n thu= >uKn *D t'2c
ti=p thzo >uDG Jo co SuD ` n&p ch+m nh@t * ng- 35Y$u >uD `` n&p ch+m nh@t *
ng- 35Y/G >uD ``` n&p ch+m nh@t * ng- 35Y15 v >uD `h n&p ch+m nh@t * ng-
35Y51 c9" n{m L"u.
1'Png hp t: chc nh+n in h!" #n ngBng hot &ng in h!" #n th ; Jo co
in h!" #n cui c~ng J.t yu tB yu ; Jo co cui =n thPi iEm t: chc nh+n in
ngBng hot &ng in h!" #nG thPi hn n&p Jo co v vi3c nh+n in h!" #n ch+m nh@t
* ng- 25 thng L"u c9" thng ngBng hot &ng in h!" #n.
1'Png hp t: chc nh+n in h!" #n mOi J.t yu hot &ng LKn wu@t ;inh do"nh
ho7c c! hot &ng in h!" #n L"u ;hi ngBng hot &ng in th thPi gi"n Jo co v vi3c
nh+n in h!" #n yu ti(n tCnh tB ng- J.t yu hot &ng LKn wu@t ;inh do"nh ho7c J.t
yu *i hot &ng in =n h=t >uD t~- thzo thPi iEm J.t yu hot &ng LKn wu@t ;inh
do"nh ho7c J.t yu hot &ng in.
<# >u"n thu= nh+n Jo co v " cc dV *i3u *(n t'"ng thIng tin i3n t4 c9"
1:ng cc 1hu= t'ong thPi hn 53 rJ"t ng- *m vi3c ;E tB ng- nh+n c Jo co.
KLM #. PhUS hWnh hZ[ Pn Ag[ Sh AhYA iKnh FG[nh
1. 1: chc ;inh do"nh t'Oc ;hi L4 dng h!" #n cho vi3c Jn hng h!"G dHch
vG t'B h!" #n c mu"G c@p ti c# >u"n thu=G phKi *+p v g4i 1hIng Jo pht hnh
h!" #n rmqu L 3., Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-tG h!" #n mqu cho c#
>u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p.
2. %&i dung 1hIng Jo pht hnh h!" #n gvmX t(n #n vH pht hnh h!" #nG
m) L thu=G H" chG i3n thoiG cc *oi h!" #n pht hnh rt(n *oi h!" #nG ;D hi3u
h!" #nG ;D hi3u mqu L h!" #nG ng- J.t yu L4 dngG L *ng h!" #n thIng Jo
pht hnh rtB L... =n L...ttG t(n v m) L thu= c9" do"nh nghi3p in h!" #n ri vOi
h!" #n 7t intG t(n v m) L thu= rn=u c!t c9" t: chc cung ng phyn mm t2 in h!"
#n ri vOi h!" #n t2 intG t(n v m) L thu= rn=u c!t c9" t: chc t'ung gi"n cung
c@p giKi php h!" #n i3n t4 ri vOi h!" #n i3n t4tu ng- *+p 1hIng Jo pht
hnhG t(nG chV ;D c9" ngPi i di3n thzo php *u+t v d@u c9" #n vH.
<{n c vo nhu cyu L4 dng h!" #n v vi3c ch@p hnh >u- Hnh v >uKn *DG L4
dng h!" #n c9" t: chcG do"nh nghi3pG c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p wc Hnh L
*ng h!" #n c thIng Jo pht hnh E L4 dng tB 3 thng =n 0 thng ti 1hIng
Jo pht hnh h!" #n c9" t: chcG do"nh nghi3p.
1'Png hp cc ngUn hngG t: chc tCn dng v cc chi nhnh ngUn hngG t:
chc tCn dng L4 dng chng tB gi"o dHch ;i(m h!" #n thu phC dHch v t2 in th g4i
1hIng Jo pht hnh h!" #n ;|m thzo h!" #n mqu =n c# >u"n thu= >uKn *DG {ng
;D c@u t'c to L h!" #nG ;hIng phKi {ng ;D t'Oc L *ng pht hnh.
i vOi cc L h!" #n ) th2c hi3n thIng Jo pht hnh nhng ch" L4 dng
h=t c! in Ln t(nG H" ch t'(n tP h!" #nG ;hi c! L2 th"- :i t(nG H" ch nhng ;hIng
th"- :i m) L thu= v c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=pG n=u t: chc ;inh do"nh vqn c!
nhu cyu L4 dng h!" #n ) 7t in th th2c hi3n !ng d@u t(nG H" ch mOi vo J(n
cnh ti(u thc t(nG H" ch ) in Ln E ti=p tc L4 dng v g4i thIng Jo iu chnh
thIng tin ti thIng Jo pht hnh h!" #n =n c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p rmqu L
3.13 Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t.
1'Png hp c! L2 th"- :i H" ch ;inh do"nh dqn =n th"- :i c# >u"n thu=
>uKn *D t'2c ti=pG n=u t: chc c! nhu cyu ti=p tc L4 dng L h!" #n ) pht hnh
ch" L4 dng h=t th phKi n&p Jo co tnh hnh L4 dng h!" #n vOi c# >u"n thu= n#i
chu-En i v !ng d@u H" ch mOi *(n h!" #nG g4i JKng ;( h!" #n ch" L4 dng
rmqu L 3.15 Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t v thIng Jo iu chnh
thIng tin ti thIng Jo pht hnh h!" #n =n c# >u"n thu= n#i chu-En =n rt'ong !
n(u ' L h!" #n ) pht hnh ch" L4 dngG L ti=p tc L4 dngt. %=u t: chc ;hIng
c! nhu cyu L4 dng L h!" #n ) pht hnh nhng ch" L4 dng h=t th th2c hi3n
h9- cc L h!" #n ch" L4 dng v thIng Jo ;=t >uK h9- h!" #n vOi c# >u"n thu=
n#i chu-En i v th2c hi3n thIng Jo pht hnh h!" #n mOi vOi c# >u"n thu= n#i
chu-En =n.
1'Png hp c! L2 th"- :i v n&i dung ) thIng Jo pht hnhG t: chc ;inh
do"nh phKi th2c hi3n thIng Jo pht hnh mOi thzo hOng dqn ti ;hoKn n-.
3. A!" #n mqu * JKn in thE hi3n ngG 9 cc ti(u thc t'(n *i(n c9" h!" #n
gi"o cho ngPi mu" *oi c pht hnhG c! L h!" #n * m&t d)- cc chV L 5 v in
ho7c !ng chV gqu t'(n tP h!" #n. A!" #n mqu ;|m thIng Jo pht hnh E g4i
c# >u"n 1hu= v E ni(m -=t ti cc c# Lx L4 dng Jn hng h!"G dHch v * *i(n gi"o
cho ngPi mu" hng.
1'Png hp t: chc ;hi th"- :i t(nG H" ch thIng Jo pht hnh L *ng h!"
#n cMn ti=p tc L4 dng ;hIng c! h!" #n mqu ho7c cc chi nhnh t'2c thu&c L4
dng chung mqu h!" #n vOi t' Lx chCnh ;hi thIng Jo pht hnh h!" #n ;hIng 9
h!" #n mqu th c L4 dng 51 L h!" #n yu ti(n L4 dng thzo t(nG H" ch mOi
ho7c c phUn J: E *m h!" #n mqu. 1'(n h!" #n d~ng *m mqu gch JR L th
t2 ) in Ln v !ng chV gqu E *m h!" #n mqu. <c h!" #n d~ng *m h!" #n
mqu ;hIng phKi th2c hi3n thIng Jo pht hnh r;hIng ;( ;h"i vo L *ng h!" #n
pht hnh ti 1hIng Jo pht hnh h!" #nt.
$. 1hIng Jo pht hnh h!" #n v h!" #n mqu phKi c g4i =n c# >u"n
thu= >uKn *D t'2c ti=p ch+m nh@t n{m r5,t ng- t'Oc ;hi t: chc ;inh do"nh J.t yu
L4 dng h!" #n v t'ong thPi hn mPi r15t ng-G ;E tB ng- ;D thIng Jo pht
hnh. 1hIng Jo pht hnh h!" #n gvm cK h!" #n mqu phKi c ni(m -=t ' 'ng
ng"- ti cc c# Lx L4 dng h!" #n E Jn hng h!"G dHch v t'ong Lut thPi gi"n L4
dng h!" #n.
1'Png hp t: chc ;inh do"nh ;hi g4i thIng Jo pht hnh tB *yn th 2 t'x iG
n=u ;hIng c! L2 th"- :i v n&i dung v hnh thc h!" #n pht hnh th ;hIng cyn
phKi g4i ;|m h!" #n mqu.
1'Png hp t: chc c! cc #n vH t'2c thu&cG chi nhnh c! L4 dng chung mqu
h!" #n c9" t: chc nhng ;h"i thu= gi t'H gi" t{ng 'i(ng th tBng #n vH t'2c thu&cG
chi nhnh phKi g4i 1hIng Jo pht hnh cho c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p. 1'Png
hp t: chc c! cc #n vH t'2c thu&cG chi nhnh c! L4 dng chung mqu h!" #n c9" t:
chc nhng t: chc th2c hi3n ;h"i thu= gi t'H gi" t{ng cho #n vH t'2c thu&cG chi
nhnh th #n vH t'2c thu&cG chi nhnh ;hIng phKi 1hIng Jo pht hnh h!" #n.
1:ng cc 1hu= c! t'ch nhi3m c{n c n&i dung pht hnh h!" #n c9" t: chc
E wU- d2ng h3 thng dV *i3u thIng tin v h!" #n t'(n t'"ng thIng tin i3n t4 c9"
1:ng cc 1hu= E msi t: chcG c nhUn t'" cu c n&i dung cyn thi=t v h!" #n )
thIng Jo pht hnh c9" t: chc.
1'Png hp ;hi nh+n c 1hIng Jo pht hnh do t: chc g4i =nG c# >u"n
1hu= pht hi3n thIng Jo pht hnh ;hIng Km JKo 9 n&i dung thzo ng >u- Hnh
th t'ong thPi hn J" r53tng- *m vi3c ;E tB ng- nh+n c 1hIng JoG c# >u"n
thu= phKi c! v{n JKn thIng Jo cho t: chc Ji=t. 1: chc c! t'ch nhi3m iu chnh
E thIng Jo pht hnh mOi.
KLM "6. PhUS hWnh hZ[ Pn Ag[ CVA ThMj
1. A!" #n do <c 1hu= 7t in t'Oc ;hi JnG c@p *yn yu phKi *+p thIng Jo
pht hnh h!" #n.
2. %&i dung thIng Jo pht hnh h!" #nG h!" #n mqu th2c hi3n thzo hOng
dqn ti ;hoKn 2G ;hoKn 3 iu 8 1hIng t n- v thzo mqu L 3.0 Ph *c 3 J"n hnh
;|m thzo 1hIng t n-.
3. 1hIng Jo pht hnh h!" #n phKi c g4i =n t@t cK cc <c 1hu= t'ong cK
nOc t'ong thPi hn mPi r15t ng- *m vi3cG ;E tB ng- *+p thIng Jo pht hnh v
t'Oc ;hi c@pG Jn. 1hIng Jo pht hnh h!" #n ni(m -=t ng"- ti cc c# Lx t'2c
thu&c <c 1hu= t'ong Lut thPi gi"n thIng Jo pht hnh cMn hi3u *2c ti vH t'C d th@-
;hi vo c# >u"n thu=.
1'Png hp <c 1hu= ) " n&i dung 1hIng Jo pht hnh h!" #n *(n t'"ng
thIng tin i3n t4 c9" 1:ng cc 1hu= th ;hIng phKi g4i thIng Jo pht hnh h!" #n
=n <c 1hu= ;hc.
$. 1'Png hp c! L2 th"- :i v n&i dung ) thIng Jo pht hnhG <c 1hu=
phKi th2c hi3n th9 tc thIng Jo pht hnh mOi thzo hOng dqn ti ;hoKn 2 v 3 iu
n-.
KLM "". RK STng NM[ hZ[ Pn Ag[ A kM[n ShMj
1. <# >u"n thu= Jn h!" #n cho cc i tng L"uX
"t 1: chc ;hIng phKi * do"nh nghi3p nhng c! hot &ng ;inh do"nh rJ"o
gvm cK hp tc w)G nh thyu nOc ngoiG J"n >uKn *D d2 nt.
1: chc ;hIng phKi * do"nh nghi3p nhng c! hot &ng ;inh do"nh * cc t:
chc c! hot &ng ;inh do"nh nhng ;hIng c thnh *+p v hot &ng thzo Lu+t
^o"nh nghi3p v php *u+t ;inh do"nh chu-(n ngnh ;hc.
Jt A&G c nhUn ;inh do"nhu
ct 1: chc ;inh do"nhG do"nh nghi3p n&p thu= ]1]1 thzo ph#ng php t'2c
ti=p thzo t *3 nhUn vOi do"nh thu.
dt ^o"nh nghi3p "ng L4 dng h!" #n t2 inG 7t in thu&c *oi '9i 'o c"o v
thu=u
t ^o"nh nghi3p "ng L4 dng h!" #n t2 inG 7t in c! hnh vi vi phm v h!"
#n JH w4 *D vi phm hnh chCnh v hnh vi t'n thu=G gi"n *+n thu=.
^o"nh nghi3p hOng dqn ti iEm dG ;hoKn n- mu" h!" #n c9" c# >u"n
thu= t'ong thPi gi"n 12 thng. A=t thPi gi"n 12 thngG c{n c tnh hnh L4 dng h!"
#nG vi3c ;( ;h"iG n&p thu= c9" do"nh nghi3p v nghH c9" do"nh nghi3pG t'ong thPi
hn , ng- *m vi3cG c# >u"n thu= c! v{n JKn thIng Jo do"nh nghi3p chu-En L"ng t2
to h!" #n E L4 dng ho7c ti=p tc mu" h!" #n c9" c# >u"n thu= n=u ;hIng p
ng iu ;i3n t2 in ho7c 7t in h!" #n rmqu L 3.1, Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo
1hIng t n-t.
2. ^o"nh nghi3p thu&c *oi '9i 'o c"o v thu= ti iEm d ;hoKn 1 iu n- * cc
do"nh nghi3p c! vn ch9 Lx hVu dOi 1, t vng v c! m&t t'ong cc d@u hi3u L"uX
"t WhIng c! >u-n Lx hVuG >u-n L4 dng hp php cc c# Lx v+t ch@t L"uX nh
m-u wxng LKn wu@tu ;ho hngu ph#ng ti3n v+n tKiu c4" hng v cc c# Lx v+t ch@t
;hc.
Jt ^o"nh nghi3p ;inh do"nh t'ong *Tnh v2c ;h"i thc @tG G ctG LRi.
ct ^o"nh nghi3p c! gi"o dHch >u" ngUn hng ng ngP thzo >u- Hnh c9" php
*u+t v phMngG chng '4" tin.
dt ^o"nh nghi3p c! do"nh thu tB vi3c Jn hng h!"G cung c@p dHch v cho cc
do"nh nghi3p ;hc m ch9 cc do"nh nghi3p n- c! mi >u"n h3 ch" mG v chvngG
"nh chH zm 'u&t ho7c >u"n h3 *i(n ;=t Lx hVu cho chi=m t t'sng t'(n ,5 t'(n t:ng
do"nh thu ;inh do"nh t'(n 1P ;h"i >u-=t ton thu= 1%^% c9" n{m >u-=t ton.
t ^o"nh nghi3p ;hIng th2c hi3n ;( ;h"i thu= thzo >u- HnhX WhIng n&p hv L#
;h"i thu= ho7c n&p hv L# ;h"i thu= L"u 85 ng- ;E tB ng- h=t thPi hn n&p hv L# ;h"i
thu= ho7c ;E tB ng- J.t yu hot &ng ;inh do"nh thzo gi@- php {ng ;D ;inh
do"nhu ngh ;inh do"nh >u thPi hn ) thIng Jo tm ngh ;inh do"nh vOi c# >u"n
thu= v c# >u"n thu= ;iEm t'" wc nh+n do"nh nghi3p c! LKn wu@t ;inh do"nh nhng
;hIng ;( ;h"i thu=u ;hIng cMn hot &ng ;inh do"nh ti H" ch ) {ng ;D ;inh
do"nh v ;hIng ;h"i Jo vOi c# >u"n thu= ho7c c# >u"n thu= ;iEm t'" ;hIng wc Hnh
c n#i {ng ;D thPng t'G tm t' c9" ngPi i di3n thzo php *u+tG ch9 do"nh
nghi3p.
zt %gPi i di3n thzo php *u+t c9" do"nh nghi3p JH ;hxi t v t&i t'n thu=G
t&i inG pht hnhG mu" Jn t'i php h!" #nG chng tB thu n&p ngUn Lch nh nOc.
gt ^o"nh nghi3p "ng L4 dng h!" #n t2 inG 7t in c! L2 th"- :i H" ch ;inh
do"nh tB 2 *yn t'x *(n t'ong vMng 12 thng m ;hIng ;h"i Jo thzo >u- Hnh ho7c
;hIng ;( ;h"iG n&p thu= x n#i {ng ;D mOi thzo >u- Hnh.
ht ^o"nh nghi3p c! d@u hi3u J@t thPng ;hc thzo ti(u chC nh gi '9i 'o v
thu= c9" c# >u"n thu=.
<# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p c! t'ch nhi3m c{n c hOng dqn ti ;hoKn n-
Hnh ; t'Oc ng- , hng thngG ' LotG ;iEm t'" th2c t=G *+p d"nh Lch do"nh nghi3p
thu&c *oi '9i 'o c"o v thu=. <c thu= c! t'ch nhi3m t:ng hp d"nh Lch do"nh
nghi3p thu&c *oi '9i 'o c"o v thu= c9" <hi cc thu= v do"nh nghi3p thu&c >uKn *D
c9" <c thu=.
%g- 1, hng thngG <c t'xng <c thu= J"n hnh Su-=t Hnh ;|m thzo ^"nh
Lch do"nh nghi3p thu&c *oi '9i 'o c"o v thu=G cIng J cIng ;h"i ^"nh Lch do"nh
nghi3p thu&c *oi '9i 'o c"o v thu= th2c hi3n mu" h!" #n do c# >u"n thu= pht
hnh t'(n 1'"ng thIng tin i3n t4 c9" 1:ng cc 1hu=G vng thPi thIng Jo Jng v{n
JKn cho do"nh nghi3p Ji=t.
Q"u 1, ng- ;E tB ng- <c t'xng <c thu= J"n hnh Su-=t Hnh v thIng Jo
cho do"nh nghi3p Ji=tG do"nh nghi3p phKi dBng vi3c L4 dng h!" #n t2 inG 7t in v
chu-En L"ng L4 dng h!" #n mu" c9" c# >u"n thu=. <# >u"n thu= c! t'ch nhi3m
Jn h!" #n cho do"nh nghi3p E L4 dng ng"- L"u ;hi c! thIng Jo cho do"nh
nghi3p v vi3c dBng L4 dng h!" #n 7t inG t2 in.
3. ^o"nh nghi3p "ng L4 dng h!" #n t2 inG 7t in c! hnh vi vi phm v h!"
#n ti iEm ;hoKn 1 iu n- * do"nh nghi3p c D ho7c c! ch9 D L4 dng h!" #n
J@t hp php ho7c L4 dng J@t hp php h!" #n E t'n thu=G gi"n *+n thu= v JH w4
*D vi phm hnh chCnh i vOi hnh vi t'n thu=G gi"n *+n thu=u do"nh nghi3p c c#
>u"n c! *i(n >u"n rWiEm ton %h nOcG 1h"nh t'" <hCnh ph9G <Ing "n v cc c#
>u"n *i(n >u"n thzo >u- Hnh c9" php *u+tt thIng Jo cho c# >u"n 1hu= n#i do"nh
nghi3p !ng t' Lx v vi3c c! hnh vi t'n thu=G gi"n *+n thu=.
1hPi iEm ;hIng c L4 dng h!" #n t2 inG 7t in c9" do"nh nghi3p c
tCnh tB ng- Su-=t Hnh w4 pht vi phm hnh chCnh v hnh vi t'n thu=G gi"n *+n
thu= c! hi3u *2c thi hnh. Whi J"n hnh Su-=t Hnh w4 pht vi phm hnh chCnh v
hnh vi t'n thu=G gi"n *+n thu=G c# >u"n thu= ghi ' ti Su-=t Hnh w4 pht thPi iEm
do"nh nghi3p ;hIng c L4 dng h!" #n t2 inG 7t in m phKi chu-En L"ng mu" h!"
#n c9" c# >u"n thu=.
$. Q"u 35 ng-G ;E tB ng- <c t'xng <c 1hu= c! v{n JKn thIng Jo cho
do"nh nghi3p Ji=t i vOi do"nh nghi3p hOng dqn ti ;hoKn 2 iu n- v ;E tB
ng- Su-=t Hnh w4 pht vi phm hnh chCnh v hnh vi t'n thu=G gi"n *+n thu= c!
hi3u *2c thi hnh i vOi do"nh nghi3p hOng dqn ti ;hoKn 3 iu n-G do"nh nghi3p
*+p Jo co h!" #n h=t gi t'H L4 dng rmqu L 3.12 Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo
1hIng t n-t. ^o"nh nghi3p th2c hi3n h9- cc h!" #n t2 inG 7t in h=t gi t'H L4
dng v thIng Jo ;=t >uK h9- h!" #n cho c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p thzo hOng
dqn ti iu 28 1hIng t n-.
<{n c Jo co tnh hnh L4 dng h!" #n c9" t: chc ;inh do"nhG do"nh
nghi3pG ;E tB thPi iEm do"nh nghi3p J.t yu mu" h!" #n c9" c# >u"n thu=G c# >u"n
thu= >uKn *D t'2c ti=p th2c hi3n thIng Jo h!" #n 7t in ;hIng cMn gi t'H L4 dng
i vOi nhVng h!" #n 7t in ) thIng Jo pht hnh nhng ch" L4 dng c9" do"nh
nghi3p ;hi chu-En L"ng mu" h!" #n c9" c# >u"n thu= n(u t'(n.
KLM "2. 9Un hZ[ Pn FG CVA ThMj PfS Kn
1. A!" #n do <c 1hu= 7t in c Jn thzo gi JKo Km J~ .p chi phC gvmX
gi 7t in v phC pht hnh. <c t'xng <c 1hu= >u-=t Hnh v ni(m -=t gi Jn h!"
#n thzo ngu-(n t.c t'(n. <# >u"n thu= cc c@p ;hIng c thu th(m J@t ; ;hoKn
thu no ngoi gi Jn ) ni(m -=t.
<# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p th2c hi3n Jn h!" #n cho cc i tng hOng
dqn ti ;hoKn 1 iu 11 1hIng t n-.
2. ?n h!" #n ti c# >u"n thu=
"t 1'ch nhi3m c9" t: chcG h&G c nhUn
^o"nh nghi3pG t: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh thu&c i tng c mu" h!"
#n do c# >u"n thu= pht hnh ;hi mu" h!" #n phKi c! #n nghH mu" h!" #n
rmqu L 3.3 Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t v ;|m thzo cc gi@- tP L"uX
Z %gPi mu" h!" #n rngPi c! t(n t'ong #n ho7c ngPi c do"nh nghi3pG
t: chc ;inh do"nhG ch9 h& ;inh do"nh 9- >u-n Jng gi@- 9- >u-n thzo >u- Hnh
c9" php *u+tt phKi wu@t t'nh gi@- chng minh nhUn dUn cMn t'ong thPi hn L4 dng
thzo >u- Hnh c9" php *u+t v gi@- chng minh nhUn dUn.
Z 1: chcG h&G c nhUn mu" h!" #n *yn yu phKi c! v{n JKn c"m ;=t rgqu L
3.10 Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t v H" ch LKn wu@tG ;inh do"nh ph~
hp vOi gi@- chng nh+n {ng ;D do"nh nghi3p ho7c gi@- php yu t rgi@- php
hnh nght ho7c >u-=t Hnh thnh *+p c9" c# >u"n c! th}m >u-n.
Whi =n mu" h!" #nG do"nh nghi3pG t: chcG h&G c nhUn mu" h!" #n do c#
>u"n thu= pht hnh phKi t2 chHu t'ch nhi3m ghi ho7c !ng d@uX t(nG H" chG m) L
thu= t'(n *i(n 2 c9" mi L h!" #n t'Oc ;hi m"ng '" ;hRi c# >u"n thu= n#i mu" h!"
#n.
Jt 1'ch nhi3m c9" c# >u"n thu=
<# >u"n thu= Jn h!" #n cho t: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh thzo thng.
Q *ng h!" #n Jn cho t: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh *yn yu ;hIng >u
m&t >u-En n{m m#i r,5t L cho mi *oi h!" #n. 1'Png hp ch" h=t thng ) L4
dng h=t h!" #n mu" *yn yuG c# >u"n thu= c{n c vo thPi gi"nG L *ng h!" #n
) L4 dng E >u-=t Hnh L *ng h!" #n Jn *yn ti=p thzo.
i vOi cc *yn mu" h!" #n L"uG L"u ;hi ;iEm t'" tnh hnh L4 dng h!" #nG
tnh hnh ;( ;h"i n&p thu= v nghH mu" h!" #n t'ong #n nghH mu" h!" #nG c#
>u"n thu= giKi >u-=t Jn h!" #n cho t: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh t'ong ng-. Q
*ng h!" #n Jn cho t: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh ;hIng >u L *ng h!" #n
) L4 dng c9" thng mu" t'Oc !.
1'Png hp h&G c nhUn ;inh do"nh ;hIng c! nhu cyu L4 dng h!" #n >u-En
nhng c! nhu cyu L4 dng h!" #n * th c# >u"n thu= Jn cho h&G c nhUn ;inh
do"nh h!" #n * r51 Lt thzo tBng *yn pht Linh v ;hIng thu tin.
1: chcG do"nh nghi3p thu&c i tng mu" h!" #n do c# >u"n thu= pht hnh
chu-En L"ng t2 to h!" #n 7t inG h!" #n t2 in ho7c h!" #n i3n t4 E L4 dng th
phKi dBng L4 dng h!" #n mu" c9" c# >u"n thu= ;E tB ng- J.t yu L4 dng h!" #n
t2 to thzo hOng dqn ti iu 21 1hIng t n-.
KLM "5. ClD hZ[ Pn FG CVA ThMj PfS Kn
1. <# >u"n thu= c@p h!" #n cho cc t: chc ;hIng phKi * do"nh nghi3pG h& v
c nhUn ;hIng ;inh do"nh nhng c! pht Linh hot &ng Jn hng h!"G cung ng dHch
v cyn c! h!" #n E gi"o cho ;hch hng.
1'Png hp t: chc ;hIng phKi * do"nh nghi3pG h& v c nhUn ;hIng ;inh
do"nh Jn hng h!"G dHch v thu&c i tng ;hIng chHu thu= gi t'H gi" t{ng ho7c
thu&c t'Png hp ;hIng phKi ;( ;h"iG n&p thu= gi t'H gi" t{ng th c# >u"n thu= ;hIng
c@p h!" #n.
2. A!" #n do c# >u"n thu= c@p thzo tBng L t#ng ng vOi nghH c9" t: chcG
h& v c nhUn ;hIng ;inh do"nh gsi * h!" #n *.
1: chc ;hIng phKi * do"nh nghi3pG h& v c nhUn ;hIng ;inh do"nh nhng c!
pht Linh hot &ng Jn hng h!"G cung ng dHch v cyn c! h!" #n E gi"o cho
;hch hng c c# >u"n thu= c@p h!" #n * * *oi h!" #n Jn hng.
1'Png hp do"nh nghi3p L"u ;hi ) giKi thEG ph LKnG ) >u-=t ton thu=G )
!ng m) L thu=G pht Linh th"nh *D ti LKn cyn c! h!" #n E gi"o cho ngPi mu"
c c# >u"n thu= c@p h!" #n * * *oi h!" #n Jn hng.
i(ng i vOi t: chcG c# >u"n nh nOc ;hIng thu&c i tng n&p thu= gi t'H
gi" t{ng thzo ph#ng php ;h@u t'B c! Jn @u gi ti LKnG t'Png hp gi t'ng @u
gi * gi Jn ) c! thu= gi t'H gi" t{ng c cIng J ' t'ong hv L# Jn @u gi do
c# >u"n c! th}m >u-n ph( du-3t th c c@p h!" #n gi t'H gi" t{ng E gi"o cho
ngPi mu".
3. <# >u"n thu= c@p h!" #n * cho vi3c Jn hng h!"G cung ng dHch v c
wc Hnh nh L"uX
Z i vOi t: chcX <# >u"n thu= >uKn *D H" Jn n#i t: chc {ng ;D m) L thu=
ho7c n#i t: chc !ng t' Lx ho7c n#i c ghi t'ong >u-=t Hnh thnh *+p.
Z i vOi h& v c nhUn ;hIng ;inh do"nhX <# >u"n thu= >uKn *D H" Jn n#i
c@p m) L thu= ho7c n#i {ng ;D h& ;h}u thPng t' t'(n L: h& ;h}u ho7c gi@- chng
minh nhUn dUn rho7c h& chi=ut cMn hi3u *2c ho7c n#i c t' do h&G c nhUn t2 ;( ;h"i
r;hIng cyn c! wc nh+n c9" chCnh >u-n n#i c t't.
1'Png hp t: chcG h& v c nhUn ;hIng ;inh do"nh c! J@t &ng LKn cho thu(
th c# >u"n thu= >uKn *D H" Jn c! J@t &ng LKn th2c hi3n c@p h!" #n *.
1: chcG h&G c nhUn c! nhu cyu L4 dng h!" #n * phKi c! #n nghH c@p
h!" #n * rmqu L 3.$ Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t. <{n c #n
nghH c@p h!" #n * v cc chng tB mu" Jn ;|m thzoG c# >u"n thu= c! t'ch nhi3m
hOng dqn ngPi n&p thu= wc Hnh L thu= phKi n&p thzo >u- Hnh c9" php *u+t v
thu=. i(ng t'Png hp c c@p h!" #n gi t'H gi" t{ng * th L thu= gi t'H gi" t{ng
phKi n&p * L thu= gi t'H gi" t{ng ghi t'(n h!" #n gi t'H gi" t{ng c@p *.
%gPi nghH c@p h!" #n * *+p h!" #n 9 3 *i(n ti c# >u"n thu= v phKi n&p
thu= y- 9 thzo >u- Hnh t'Oc ;hi nh+n h!" #n *. Q"u ;hi c! chng tB n&p thu=
c9" ngPi nghH c@p h!" #nG c# >u"n thu= c! t'ch nhi3m !ng d@u c# >u"n thu=
vo phC" t'(n J(n t'i c9" *i(n 1G *i(n 2 v gi"o cho ngPi nghH c@p h!" #nG *i(n 3
*u ti c# >u"n thu=.
KLM "\. HZ[ Pn Kn S]EA SKjD Sm NUa Snnh SKLn
1: chcG do"nh nghi3p L4 dng m- tCnh tin ;hi Jn hng h!"G cung ng dHch
v E in v wu@t h!" #n cho ;hch hng th h!" #n in t'2c ti=p tB m- tCnh tin phKi
c! cc ch ti(u v Km JKo cc ngu-(n t.c L"uX
Z 1(nG H" chG m) L thu= c9" c# Lx ;inh do"nh rngPi Jntu
Z 1(n c4" hngG >uy- hng thu&c c# Lx ;inh do"nh rt'Png hp c! nhiu c4"
hngG >uy- hngtu
Z 1(n hng h!"G dHch vG #n giG L *ngG gi th"nh ton. 1'Png hp t: chcG
do"nh nghi3p n&p thu= thzo ph#ng php ;h@u t'B phKi ghi ' gi Jn ch" c! thu=
]1]1G thu= Lu@t thu= ]1]1G tin thu= ]1]1G t:ng tin th"nh ton c! thu= ]1]1u
Z 1(n nhUn vi(n thu ngUnG L th t2 c9" phi=u r* L nhK- *i(n tctG ng-G giP in
h!" #n.
Z A!" #n in tB m- tCnh tin phKi gi"o cho ;hch hng.
Z ^V *i3u h!" #n in tB m- tCnh tin phKi c chu-En y- 9G chCnh wc vo L:
;= ton E hch ton do"nh thu v ;h"i thu= gi t'H gi" t{ng thzo >u- Hnh. 1'Png
hp c# Lx ;inh do"nh c! hnh vi vi phm ;hIng ;=t chu-En 9 dV *i3u Jn hng tB
phyn mm t2 in h!" #n vo L: ;= ton E ;h"i thu= rtc thi=u do"nh thu E t'n thu=t
th do"nh nghi3p L JH w4 pht thzo >u- Hnh c9" php *u+t v thu=.
1: chcG do"nh nghi3p L4 dng m- tCnh tin ;hi Jn hng h!"G cung ng dHch
v phKi g4i 1hIng Jo pht hnh h!" #n ;|m thzo h!" #n mqu =n c# >u"n thu=
>uKn *DG ;hIng phKi {ng ;D t'Oc L *ng pht hnh.
KLM "`. CUA hXnh ShYA ghK io hKcM Pp nhCn FHng hZ[ Pn
1. 1: chc ;hi inG pht hnh h!" #n >u- Oc cc ;D hi3u nh+n dng t'(n h!"
#n do mnh pht hnh E phc v vi3c nh+n dng h!" #n t'ong >u t'nh inG pht
hnh v L4 dng h!" #n.
1u thu&c vo >u- mIG 7c iEm hot &ng ;inh do"nh v -(u cyu >uKn *DG t:
chc c! thE chsn m&t h"- nhiu hnh thc L"u E *m ;D hi3u nh+n dng nhX dn tzm
chng giKu d~ng ; thu+t in 7c Ji3tu d~ng gi@-G m2c in 7c Ji3tu " cc ;D hi3u 'i(ng
vo t'ong tBng t in ho7c t pht hnh *oi h!" #n c thEG in Ln cc ti(u thc :n
Hnh t'(n tP h!" #n rnh t(nG m) L thu=G H" ch ngPi Jnu *oi hng h!"G dHch vu
#n gitG chV ;D v d@u c9" ngPi Jn ;hi *+p h!" #n...
2. 1'Png hp pht hi3n cc d@u hi3u vi phm c! *i(n >u"n =n vi3c inG pht
hnhG >uKn *DG L4 dng h!" #nG t: chc pht hi3n phKi Jo ng"- c# >u"n thu=. Whi c#
>u"n thu= v c# >u"n nh nOc c! th}m >u-n -(u cyu wc nh+n h!" #n ) pht
hnhG t: chc inG pht hnh h!" #n phKi c! nghT" v t'K *Pi Jng v{n JKn t'ong thPi
hn mPi r15t ng- ;E tB ;hi nh+n c -(u cyu.
Chng III
$% DNG HA !N
KLM "&. LCD hZ[ Pn
1. %gu-(n t.c *+p h!" #n
"t 1: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh ch c *+p v gi"o cho ngPi mu" hng
h!"G dHch v cc *oi h!" #n thzo hOng dqn ti 1hIng t n-.
Jt %gPi Jn phKi *+p h!" #n ;hi Jn hng h!"G dHch vG J"o gvm cK cc
t'Png hp hng h!"G dHch v d~ng E ;hu-=n miG >uKng coG hng mquu hng h!"G
dHch v d~ng E choG Ji=uG t7ngG t'"o :iG t'K th"- *#ng cho ngPi *"o &ng v ti(u
d~ng n&i J& rt'B hng h!" *uUn chu-En n&i J& E ti=p tc >u t'nh LKn wu@ttu wu@t
hng h!" dOi cc hnh thc cho v"-G cho mn ho7c hon t'K hng h!".
%&i dung t'(n h!" #n phKi ng n&i dung nghi3p v ;inh t= pht Linhu ;hIng
c t}- w!"G L4" chV"u phKi d~ng c~ng mu m2cG *oi m2c ;hIng ph"iG ;hIng L4
dng m2c Ru chV L v chV vi=t phKi *i(n tcG ;hIng ng.t >u)ngG ;hIng vi=t ho7c in
| *(n chV in Ln v gch cho phyn cMn t'ng rn=u c!t. 1'Png hp h!" #n t2 in
ho7c h!" #n 7t in c *+p Jng m- tCnh n=u c! phyn cMn t'ng t'(n h!" #n th
;hIng phKi gch cho.
ct A!" #n c *+p m&t *yn thnh nhiu *i(n. %&i dung *+p t'(n h!" #n phKi
c thng nh@t t'(n cc *i(n h!" #n c! c~ng m&t L.
dt A!" #n c *+p thzo th t2 *i(n tc tB L nhR =n L *On.
1'Png hp t: chc ;inh do"nh c! nhiu #n vH t'2c thu&c t'2c ti=p Jn hng
ho7c nhiu c# Lx nh+n 9- nhi3m c~ng L4 dng hnh thc h!" #n 7t in c! c~ng ;D
hi3u thzo ph#ng thc phUn chi" cho tBng c# Lx t'ong ton h3 thng th t: chc ;inh
do"nh phKi c! L: thzo di phUn J: L *ng h!" #n cho tBng #n vH t'2c thu&cG tBng
c# Lx nh+n 9- nhi3m. <c #n vH t'2c thu&cG c# Lx nh+n 9- nhi3m phKi L4 dng h!"
#n thzo th t2 tB L nhR =n L *On t'ong phm vi L h!" #n c phUn chi".
1'Png hp t: chc ;inh do"nh c! nhiu c# Lx Jn hng ho7c nhiu c# Lx c
9- nhi3m vng thPi c~ng L4 dng m&t *oi h!" #n t2 inG h!" #n i3n t4 c! c~ng ;D
hi3u thzo ph#ng thc t'u- wu@t ngqu nhi(n tB m&t m- ch9 th t: chc ;inh do"nh
phKi c! >u-=t Hnh ph#ng n c thE v vi3c t'u- wu@t ngqu nhi(n c9" cc c# Lx Jn
hng v #n vH c 9- nhi3m. 1h t2 *+p h!" #n c tCnh tB L nhR =n L *On cho
h!" #n t'u- wu@t ton h3 thng c9" t: chc ;inh do"nh.
2. <ch *+p m&t L ti(u thc c thE t'(n h!" #n
"t 1i(u thc %g- thng n{m *+p h!" #n
%g- *+p h!" #n i vOi Jn hng h!" * thPi iEm chu-En gi"o >u-n Lx hVu
ho7c >u-n L4 dng hng h!" cho ngPi mu"G ;hIng phUn Ji3t ) thu c tin h"-
ch" thu c tin.
%g- *+p h!" #n i vOi cung ng dHch v * ng- hon thnh vi3c cung ng
dHch vG ;hIng phUn Ji3t ) thu c tin h"- ch" thu c tin. 1'Png hp t: chc
cung ng dHch v th2c hi3n thu tin t'Oc ho7c t'ong ;hi cung ng dHch v th ng-
*+p h!" #n * ng- thu tin.
%g- *+p h!" #n i vOi hot &ng cung c@p i3n Linh hotG nOc Linh hotG
dHch v vin thIngG dHch v t'u-n hnh th2c hi3n ch+m nh@t ;hIng >u JK- r/t ng-
;= ti=p ;E tB ng- ghi ch L i3nG nOc ti(u th t'(n vng hv ho7c ng- ;=t thc ;
>u- Oc i vOi vi3c cung c@p dHch v vin thIngG t'u-n hnh. W >u- Oc E *m
c{n c tCnh *ng hng h!"G dHch v cung c@p c{n c thR" thu+n giV" #n vH cung c@p
dHch v vin thIngG t'u-n hnh vOi ngPi mu".
%g- *+p h!" #n i vOi wU- d2ngG *.p 7t * thPi iEm nghi3m thuG Jn gi"o
cIng t'nhG hng mc cIng t'nhG ;hi *ng wU- d2ngG *.p 7t hon thnhG ;hIng
phUn Ji3t ) thu c tin h"- ch" thu c tin.
1'Png hp gi"o hng nhiu *yn ho7c Jn gi"o tBng hng mcG cIng on dHch
v th mi *yn gi"o hng ho7c Jn gi"o u phKi *+p h!" #n cho ;hi *ngG gi t'H
hng h!"G dHch v c gi"o t#ng ng.
1'Png hp t: chc ;inh do"nh J@t &ng LKnG wU- d2ng c# Lx h tyngG wU- d2ng
nh E JnG chu-En nhng c! th2c hi3n thu tin thzo ti=n & th2c hi3n d2 n ho7c
ti=n & thu tin ghi t'ong hp vng th ng- *+p h!" #n * ng- thu tin.
%g- *+p h!" #n i vOi hng h!"G dHch v wu@t ;h}u do ngPi wu@t ;h}u t2
wc Hnh ph~ hp vOi thR" thu+n giV" ngPi wu@t ;h}u v ngPi nh+p ;h}u. %g- wc
Hnh do"nh thu wu@t ;h}u E tCnh thu= * ng- wc nh+n hon t@t th9 tc hKi >u"n t'(n
tP ;h"i hKi >u"n.
1'Png hp Jn w{ng dyu ti cc c4" hng Jn * cho ngPi mu" thPng wu-(n
* t: chcG c nhUn ;inh do"nhu cung c@p dHch v ngUn hngG chng ;honG ng- *+p
h!" #n th2c hi3n Hnh ; thzo hp vng giV" h"i J(n ;|m JKng ;( ho7c chng tB
;hc c! wc nh+n c9" h"i J(nG nhng ch+m nh@t * ng- cui c~ng c9" thng pht Linh
hot &ng mu" Jn hng h!" ho7c cung c@p dHch v.
%g- *+p h!" #n i vOi vi3c Jn dyu thIG ;hC thi(n nhi(nG dyu ;hC ch= Ji=n v
m&t L t'Png hp 7c th~ th2c hi3n thzo hOng dqn 'i(ng c9" ?& 1i chCnh.
Jt 1i(u thc 1(nG H" chG m) L thu= c9" ngPi JnG t(nG H" chG m) L thu=
c9" ngPi mu"X ghi t(n y- 9 ho7c t(n vi=t t.t thzo gi@- chng nh+n {ng ;D ;inh
do"nhG {ng ;D thu=.
1'Png hp t: chc Jn hng c! #n vH t'2c thu&c c! m) L thu= t'2c ti=p Jn
hng th ghi t(nG H" chG m) L thu= c9" #n vH t'2c thu&c. 1'Png hp #n vH t'2c
thu&c ;hIng c! m) L thu= th ghi m) L thu= c9" t' Lx chCnh.
1'Png hp ;hi Jn hng h!"G cung ng dHch v tB 255.555 vng t'x *(n mi
*ynG ngPi mu" ;hIng *@- h!" #n ho7c ;hIng cung c@p t(nG H" chG m) L thu= rn=u
c!t th vqn phKi *+p h!" #n v ghi ' ngPi mu" ;hIng *@- h!" #n ho7c ngPi
mu" ;hIng cung c@p t(nG H" chG m) L thu=.
i(ng i vOi cc #n vH Jn * w{ng dyuG n=u ngPi mu" ;hIng -(u cyu *@- h!"
#nG cui ng- #n vH phKi *+p chung m&t h!" #n cho t:ng do"nh thu ngPi mu"
;hIng *@- h!" #n pht Linh t'ong ng-.
1'Png hp t(nG H" ch ngPi mu" >u diG t'(n h!" #n ngPi Jn c vi=t
ng.n gsn m&t L d"nh tB thIng dng nhX PhPng thnh Pu Su+n thnh SG
1hnh ph thnh 1PG hi3t %"m thnh h% ho7c <: phyn * <PG 1'ch
nhi3m AVu hn thnh 1%AAG ;hu cIng nghi3p thnh W<%G LKn wu@t thnh
QNG <hi nhnh thnh <% nhng phKi Km JKo y- 9 L nhG t(n Png phG
phPngG w)G >u+nG hu-3nG thnh phG wc Hnh c chCnh wc t(nG H" ch do"nh
nghi3p v ph~ hp vOi {ng ;D ;inh do"nhG {ng ;D thu= c9" do"nh nghi3p.
ct 1i(u thc Q th t2G t(n hng h!"G dHch vG #n vH tCnhG L *ngG #n giG
thnh tinX ghi thzo th t2 t(n hng h!"G dHch v Jn '"u gch cho phyn JR t'ng
rn=u c!t. 1'Png hp h!" #n t2 in ho7c h!" #n 7t in c *+p Jng m- tCnh n=u
c! phyn cMn t'ng t'(n h!" #n th ;hIng phKi gch cho.
1'Png hp ngPi Jn >u- Hnh m) hng h!"G dHch v E >uKn *D th ;hi ghi h!"
#n phKi ghi cK m) hng h!" v t(n hng h!".
<c *oi hng h!" cyn phKi {ng ;D >u-n L4 dngG >u-n Lx hVu th phKi ghi
t'(n h!" #n cc *oi L hi3uG ;D hi3u 7c t'ng c9" hng h!" m ;hi {ng ;D php
*u+t c! -(u cyu. hC dX L ;hungG L m- c9" I tIG mI tIu H" chG c@p nhG chiu diG
chiu '&ngG L tyng c9" ngIi nh ho7c c{n h&
<c *oi hng h!"G dHch v 7c th~ nh i3nG nOcG i3n thoiG w{ng dyuG JKo
hiEmc Jn thzo ; nh@t Hnh th t'(n h!" #n phKi ghi c thE ; cung c@p hng
h!"G dHch v.
dt 1i(u thc ngPi Jn hng r;DG !ng d@uG ghi ' hs t(nt
1'Png hp th9 t'xng #n vH ;hIng ;D vo ti(u thc ngPi Jn hng th phKi
c! gi@- 9- >u-n c9" th9 t'xng #n vH cho ngPi t'2c ti=p Jn ;DG ghi ' hs t(n t'(n
h!" #n v !ng d@u c9" t: chc vo phC" t'(n J(n t'i c9" tP h!" #n.
t 1i(u thc ngPi mu" hng r;DG ghi ' hs t(nt
i(ng i vOi vi3c mu" hng ;hIng t'2c ti=p nhX gu" hng >u" i3n thoiG >u"
mngG iN th ngPi mu" hng ;hIng nh@t thi=t phKi ;DG ghi ' hs t(n t'(n h!" #n.
Whi *+p h!" #n ti ti(u thc ngPi mu" hng r;DG ghi ' hs t(ntG ngPi Jn hng
phKi ghi ' * Jn hng >u" i3n thoiG >u" mngG iN.
Whi *+p h!" #n cho hot &ng Jn hng h!"G cung ng dHch v '" nOc ngoiG
t'(n h!" #n ;hIng nh@t thi=t phKi c! chV ;D c9" ngPi mu" nOc ngoi.
zt vng tin ghi t'(n h!" #n
vng tin ghi t'(n h!" #n * vng hi3t %"m.
1'Png hp ngPi Jn c Jn hng thu ngoi t3 thzo >u- Hnh c9" php *u+tG
t:ng L tin th"nh ton c ghi Jng ngu-(n t3G phyn chV ghi Jng ti=ng hi3t.
hC dX 15.555 kQ^ Z gPi nghn I *" g.
%gPi Jn vng thPi ghi t'(n h!" #n t gi ngoi t3 vOi vng hi3t %"m thzo t
gi gi"o dHch Jnh >uUn c9" thH t'Png ngoi t3 *i(n ngUn hng do %gUn hng %h
nOc hi3t %"m cIng J ti thPi iEm *+p h!" #n.
1'Png hp ngoi t3 thu v * *oi ;hIng c! t gi vOi vng hi3t %"m th ghi t
gi cho vOi m&t *oi ngoi t3 c %gUn hng %h nOc hi3t %"m cIng J t gi.
AOng dqn *+p h!" #n Jn hng h!"G dHch v t'ong m&t L t'Png hp th2c
hi3n thzo Ph *c $ J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-.
KLM "7. +a nhKcN BCD hZ[ Pn
1. %gPi Jn hng c 9- nhi3m cho J(n th J" *+p h!" #n cho hot &ng
Jn hng h!"G dHch v. A!" #n c 9- nhi3m cho J(n th J" *+p vqn phKi ghi t(n
#n vH Jn * #n vH 9- nhi3m v !ng d@u #n vH 9- nhi3m phC" t'(n J(n t'i c9" tP
h!" #n rt'Png hp h!" #n t2 in c in tB thi=t JH c9" J(n c 9- nhi3m ho7c
h!" #n i3n t4 th ;hIng phKi !ng d@u c9" #n vH 9- nhi3mt. hi3c 9- nhi3m phKi
c wc Hnh Jng v{n JKn giV" J(n 9- nhi3m v J(n nh+n 9- nhi3m.
2. %&i dung v{n JKn 9- nhi3m phKi ghi y- 9 cc thIng tin v h!" #n 9-
nhi3m rhnh thc h!" #nG *oi h!" #nG ;D hi3u h!" #n v L *ng h!" #n rtB L...
=n L...ttu mc Cch 9- nhi3mu thPi hn 9- nhi3mu ph#ng thc gi"o nh+n ho7c
ph#ng thc ci 7t h!" #n 9- nhi3m rn=u * h!" #n t2 in ho7c h!" #n i3n t4tu
ph#ng thc th"nh ton h!" #n 9- nhi3m.
3. ?(n 9- nhi3m phKi *+p thIng Jo 9- nhi3m c! ghi y- 9 cc thIng tin v h!"
#n 9- nhi3mG mc Cch 9- nhi3mG thPi hn 9- nhi3m d2" t'(n v{n JKn 9- nhi3m )
;D ;=tG c! t(nG chV ;DG d@u rn=u c!t c9" i di3n J(n 9- nhi3m cho J(n nh+n 9-
nhi3m. 1hIng Jo 9- nhi3m phKi c g4i =n c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p J(n 9-
nhi3m v J(n nh+n 9- nhi3mG ch+m nh@t * J" r53t ng- t'Oc ;hi J(n nh+n 9- nhi3m
*+p h!" #n..
$. ?(n nh+n 9- nhi3m phKi ni(m -=t thIng Jo 9- nhi3m ti n#i Jn hng h!"G
dHch v c 9- nhi3m *+p h!" #n E ngPi mu" hng h!"G dHch v c Ji=t.
,. Whi h=t thPi hn 9- nhi3m ho7c ch@m dt t'Oc hn 9- nhi3m *+p h!" #nG
h"i J(n phKi wc Hnh Jng v{n JKn v J(n nh+n 9- nhi3m phKi tho g ng"- cc
thIng Jo ) ni(m -=t ti n#i Jn hng h!"G dHch v.
0. ?(n 9- nhi3m v J(n nh+n 9- nhi3m phKi t:ng hp Jo co Hnh ; vi3c L4
dng cc h!" #n 9- nhi3m. ?(n 9- nhi3m phKi th2c hi3n Jo co L4 dng h!" #n
rt'ong ! c! cc h!" #n 9- nhi3mt hng >uD thzo hOng dqn ti 1hIng t n-. ?(n
nh+n 9- nhi3m ;hIng phKi th2c hi3n thIng Jo pht hnh h!" #n 9- nhi3m v Jo
co tnh hnh L4 dng h!" #n 9- nhi3m.
KLM "e. 9Un hWng hZ[. FqAh OV ihrng sbS sM@A DhtK BCD hZ[ Pn
1. ?n hng h!"G dHch v c! t:ng gi th"nh ton dOi 255.555 vng mi *yn th
;hIng phKi *+p h!" #nG t'B t'Png hp ngPi mu" -(u cyu *+p v gi"o h!" #n.
2. Whi Jn hng h!"G dHch v ;hIng phKi *+p h!" #n hOng dqn ti ;hoKn 1
iu n-G ngPi Jn phKi *+p ?Kng ;( Jn * hng h!"G dHch v. ?Kng ;( phKi c! t(nG
m) L thu= v H" ch c9" ngPi JnG t(n hng h!"G dHch vG gi t'H hng h!"G dHch v
Jn '"G ng- *+pG t(n v chV ;D ngPi *+p ?Kng ;(. 1'Png hp ngPi Jn n&p thu=
gi t'H gi" t{ng thzo ph#ng php ;h@u t'B th ?Kng ;( Jn * phKi c! ti(u thc thu=
Lu@t gi t'H gi" t{ng v tin thu= gi t'H gi" t{ng. Ang h!"G dHch v Jn '" ghi t'(n
?Kng ;( thzo th t2 Jn hng t'ong ng- rmqu L ,.0 Ph *c , J"n hnh ;|m thzo
1hIng t n-t.
3. <ui mi ng-G c# Lx ;inh do"nh *+p m&t h!" #n gi t'H gi" t{ng ho7c h!"
#n Jn hng ghi L tin Jn hng h!"G cung ng dHch v t'ong ng- thE hi3n t'(n
dMng t:ng c&ng c9" JKng ;(G ;D t(n v giV *i(n gi"o cho ngPi mu"G cc *i(n ;hc
*uUn chu-En thzo >u- Hnh. 1i(u thc 1(nG H" ch ngPi mu" t'(n h!" #n n- ghi
* Jn * ;hIng gi"o h!" #n.
KLM "#. LCD hZ[ Pn ihK F[nh NVA hWng hZ[. FqAh OV nhKLM hn uR Fvng
Ag[ N@S uR hZ[ Pn
1'Png hp ;hi Jn hng h!"G dHch v n=u d"nh mc hng h!"G dHch v nhiu
h#n L dMng c9" m&t L h!" #nG ngPi Jn hng c! thE *+p thnh nhiu h!" #n ho7c
*2" chsn m&t t'ong h"i hnh thc L"uX
1. %gPi Jn hng ghi *i(n ti=p nhiu L h!" #n. ^Mng ghi hng h!" cui c~ng
c9" L h!" #n t'Oc ghi cm tB ti=p L L"u v dMng ghi hng h!" yu L h!" #n
L"u ghi cm tB ti=p L t'Oc. <c h!" #n *i3t ;( 9 cc m7t hng thzo th t2 *i(n
tc tB h!" #n n- =n h!" #n ;hc. 1hIng tin ngPi JnG thIng tin ngPi mu" c
ghi y- 9 x L h!" #n yu ti(n. <hV ;D v d@u ngPi Jn rn=u c!tG chV ;D ngPi
mu"G gi th"nh tonG ph thuG phC thu th(mG chi=t ;h@u th#ng miG thu= gi t'H gi"
t{ng c ghi t'ong h!" #n cui c~ng v gch cho phyn cMn t'ng rn=u c!t.
1'Png hp c# Lx ;inh do"nh L4 dng h!" #n t2 inG vi3c *+p v in h!" #n th2c
hi3n t'2c ti=p tB phyn mm v L *ng hng h!"G dHch v Jn '" nhiu h#n L dMng
c9" m&t t'"ng h!" #nG <c thu= wzm wt tBng t'Png hp c thE E ch@p thu+n cho
c# Lx ;inh do"nh c L4 dng h!" #n nhiu h#n m&t t'"ng n=u t'(n phyn yu c9"
t'"ng L"u c9" h!" #n c! hiEn thHX c~ng L h!" #n nh c9" t'"ng yu rdo h3 thng
m- tCnh c@p t2 &ngtu c~ng t(nG H" chG gQ1 c9" ngPi mu"G ngPi Jn nh t'"ng
yuu c~ng mqu v ;D hi3u h!" #n nh t'"ng yuu ;|m thzo ghi ch Jng ti=ng hi3t
;hIng d@u tizp thzo t'"ng t'uoc t'"ng NYd rt'ong ! N * L th t2 t'"ng v d *
t:ng L t'"ng c9" h!" #n !t.
2. %gPi Jn hng c L4 dng JKng ;( E *i3t ;( cc *oi hng h!"G dHch v
) Jn ;|m thzo h!" #n.
"t %&i dung ghi t'(n h!" #n
A!" #n phKi ghi ' ;|m thzo JKng ;( L...G ng-...G thng.... n{m.... gc t(n
hng t'(n h!" #n ch ghi t(n gsi chung c9" m7t hng.
<c ti(u thc ;hc ghi t'(n h!" #n th2c hi3n thzo hOng dqn ti ;hoKn 2 iu
10 1hIng t n-.
Jt %&i dung t'(n JKng ;(
?Kng ;( do ngPi Jn hng t2 thi=t ;= ph~ hp vOi 7c iEmG mqu m)G ch9ng
*oi c9" cc *oi hng h!" nhng phKi Km JKo cc n&i dung chCnh nh L"uX
1(n ngPi Jn hngG H" ch *i(n *cG m) L thu=
1(n hngG L *ngG #n giG thnh tin. 1'Png hp ngPi Jn hng n&p thu=
gi t'H gi" t{ng thzo ph#ng php ;h@u t'B th JKng ;( phKi c! ti(u thc thu= Lu@t gi
t'H gi" t{ngG tin thu= gi t'H gi" t{ng. 1:ng c&ng tin th"nh ton rch" c! thu= gi
t'H gi" t{ngt ng vOi L tin ghi t'(n h!" #n gi t'H gi" t{ng.
?Kng ;( phKi ghi ' ;|m thzo h!" #n L... %g-... thng.... n{m v c! y- 9
cc chV ;D c9" ngPi Jn hngG chV ;D c9" ngPi mu" hng nh t'(n h!" #n.
1'Png hp JKng ;( c! h#n m&t r51t t'"ng th cc JKng ;( phKi c nh L
t'"ng *i(n tc v phKi !ng d@u gip *"i. 1'(n JKng ;( cui c~ng phKi c! y- 9 chV ;D
c9" ngPi Jn hngG chV ;D c9" ngPi mu" hng nh t'(n h!" #n.
Q JKng ;( pht hnh ph~ hp vOi L *i(n h!" #n. ?Kng ;( c *u giV c~ng
vOi h!" #n E c# >u"n thu= ;iEm t'"G i chi=u ;hi cyn thi=t.
%gPi Jn hng v ngPi mu" hng th2c hi3n >uKn *D v *u giV JKng ;( ;|m
thzo h!" #n thzo >u- Hnh.
KLM 26. >d Bo PRK OwK hZ[ Pn P_ BCD
1. 1'Png hp *+p h!" #n ch" gi"o cho ngPi mu"G n=u pht hi3n h!" #n *+p
L"iG ngPi Jn gch cho cc *i(n v *u giV L h!" #n *+p L"i.
2. 1'Png hp h!" #n ) *+p v gi"o cho ngPi mu" nhng ch" gi"o hng
h!"G cung ng dHch v ho7c h!" #n ) *+p v gi"o cho ngPi mu"G ngPi ngPi Jn
v ngPi mu" ch" ;( ;h"i thu= n=u pht hi3n L"i phKi h9- JRG ngPi Jn v ngPi
mu" *+p Ji(n JKn thu hvi cc *i(n c9" L h!" #n ) *+p L"i. ?i(n JKn thu hvi h!" #n
phKi thE hi3n c *D do thu hvi h!" #n. %gPi Jn gch cho cc *i(nG *u giV L
h!" #n *+p L"i v *+p *i h!" #n mOi thzo >u- Hnh.
3. 1'Png hp h!" #n ) *+p v gi"o cho ngPi mu"G ) gi"o hng h!"G cung
ng dHch vG ngPi Jn v ngPi mu" ) ;( ;h"i thu=G L"u ! pht hi3n L"i L!t th
ngPi Jn v ngPi mu" phKi *+p Ji(n JKn ho7c c! thR" thu+n Jng v{n JKn ghi ' L"i
L!tG vng thPi ngPi Jn *+p h!" #n iu chnh L"i L!t. A!" #n ghi ' iu chnh
rt{ngG gimt L *ng hng h!"G gi JnG thu= Lu@t thu= gi t'H gi" t{ngG tin thu= gi
t'H gi" t{ng cho h!" #n LG ;D hi3u <{n c vo h!" #n iu chnhG ngPi Jn v
ngPi mu" ;( ;h"i iu chnh do"nh L mu"G JnG thu= yu '"G yu vo. A!" #n iu
chnh ;hIng c ghi L Um rZt.
$. AOng dqn w4 *D i vOi h!" #n ) *+p t'ong m&t L t'Png hp c thE th2c
hi3n thzo Ph *c $ J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-.
KLM 2". >d Bo hZ[ Pn S]Gng AUA S]xng hTD ihrng SKjD SVA ud FVng
1. 1: chcG h&G c nhUn thIng Jo vOi c# >u"n thu= h!" #n ;hIng ti=p tc L4
dng t'ong cc t'Png hp L"uX
"t 1: chcG h&G c nhUn c c# >u"n thu= ch@p thu+n ngng L4 dng m) L
thu= rcMn gsi * !ng m) L thu=t phKi dBng vi3c L4 dng cc *oi h!" #n ) thIng
Jo pht hnh cMn ch" L4 dng.
Jt 1: chcG h&G c nhUn pht hnh *oi h!" #n th"- th= phKi dBng L4 dng cc
L h!" #n JH th"- th= cMn ch" L4 dng.
ct 1: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh mu" h!" #n c9" c# >u"n thu= ;hIng ti=p
tc L4 dng th t: chcG h&G c nhUn mu" h!" #n phKi ti=n hnh h9- h!" #n thzo
hOng dqn ti iu 28 1hIng t n-.
dt A!" #n m@tG ch-G hRng thzo hOng dqn ti iu 2$ 1hIng t n-.
2. <# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p c! t'ch nhi3m thIng Jo h=t gi t'H L4 dng
c9" cc h!" #n L"uX
Z A!" #n ;hIng ti=p tc L4 dng do t: chcG h&G c nhUn thIng Jo vOi c# >u"n
thu= thu&c cc t'Png hp n(u ti ;hoKn 1 iu n-.
Z A!" #n ch" *+p m t: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh JR t'n ;hRi H" ch
;inh do"nh m ;hIng thIng Jo vOi c# >u"n thu=u
Z A!" #n ch" *+p c9" t: chcG h&G c nhUn t2 D ngBng ;inh do"nh nhng
;hIng thIng Jo vOi c# >u"n thu=u
Z A!" #n mu" c9" c# >u"n thu= m t: chcG h&G c nhUn c! hnh vi choG Jn.
KLM 22. $d FVng hZ[ Pn slS hTD DhUD
Q4 dng h!" #n J@t hp php * vi3c L4 dng h!" #n giKG h!" #n ch" c! gi
t'H L4 dngG h=t gi t'H L4 dng.
A!" #n giK * h!" #n c in ho7c ;hxi to thzo mqu h!" #n ) c pht
hnh c9" t: chcG c nhUn ;hc ho7c inG ;hxi to t'~ng L c9" c~ng m&t ;D hi3u h!"
#n.
A!" #n ch" c! gi t'H L4 dng * h!" #n ) c to thzo hOng dqn ti
1hIng t n-G nhng ch" hon thnh vi3c thIng Jo pht hnh.
A!" #n h=t gi t'H L4 dng * h!" #n ) *m 9 th9 tc pht hnh nhng t:
chcG c nhUn pht hnh thIng Jo ;hIng ti=p tc L4 dng nV"u cc *oi h!" #n JH
m@t L"u ;hi ) thIng Jo pht hnh c t: chcG c nhUn pht hnh Jo m@t vOi c#
>u"n thu= >uKn *D t'2c ti=pu h!" #n c9" cc t: chcG c nhUn ) ngBng L4 dng m) L
thu= rcMn gsi * !ng m) L thu=t.
KLM 25. $d FVng slS hTD DhUD hZ[ Pn
1. Q4 dng J@t hp php h!" #n * vi3c *+p ;hng h!" #nu cho ho7c Jn h!"
#n ch" *+p E t: chcG c nhUn ;hc *+p ;hi Jn hng h!"G cung ng dHch v rt'B
cc t'Png hp c L4 dng h!" #n do c# >u"n thu= Jn ho7c c@p v t'Png hp
c 9- nhi3m *+p h!" #n thzo hOng dqn ti 1hIng t n-tu cho ho7c Jn h!" #n
) *+p E t: chcG c nhUn ;hc hch tonG ;h"i thu= ho7c th"nh ton vn ngUn Lchu
*+p h!" #n ;hIng ghi y- 9 cc n&i dung J.t Ju&cu *+p h!" #n L"i *3ch n&i dung
giV" cc *i(nu d~ng h!" #n c9" hng h!"G dHch v n- E chng minh cho hng h!"G
dHch v ;hc.
2. g&t L t'Png hp c thE c wc Hnh * L4 dng J@t hp php h!" #nX
Z A!" #n c! n&i dung c ghi ;hIng c! th2c m&t phyn ho7c ton J&.
Z Q4 dng h!" #n c9" t: chcG c nhUn ;hc E Jn '"G E hp thc h!" hng
h!"G dHch v mu" vo ;hIng c! chng tB ho7c hng h!"G dHch v Jn '" E gi"n *+n
thu=G E Jn hng h!" nhng ;hIng ;( ;h"i n&p thu=.
Z Q4 dng h!" #n c9" t: chcG c nhUn ;hc E Jn hng h!"G dHch vG nhng
;hIng ;( ;h"i n&p thu=G gi"n *+n thu=u E hp thc hng h!"G dHch v mu" vo ;hIng
c! chng tB.
Z A!" #n c! L2 ch(nh *3ch v gi t'H hng h!"G dHch v ho7c L"i *3ch cc ti(u
thc J.t Ju&c giV" cc *i(n c9" h!" #n.
Z Q4 dng h!" #n Jn hng h!"G dHch v m c# >u"n thu=G c# >u"n cIng "n v
cc c# >u"n chc n{ng ;hc ) ;=t *u+n * L4 dng J@t hp php h!" #n.
KLM 2\. >d Bo S]Gng S]xng hTD NlS. AhUa. hyng hZ[ Pn
1. 1: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh n=u pht hi3n m@tG ch-G hRng h!" #n )
*+p ho7c ch" *+p phKi *+p Jo co v vi3c m@tG ch-G hRng v thIng Jo vOi c# >u"n
thu= >uKn *D t'2c ti=p rmqu L 3.6 Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t ch+m
nh@t ;hIng >u n{m r5,t ng- ;E tB ng- wK- '" vi3c m@tG ch-G hRng h!" #n.
1'Png hp ng- cui c~ng rng- th 5,t t'~ng vOi ng- ngh thzo >u- Hnh c9" php
*u+t th ng- cui c~ng c9" thPi hn c tCnh * ng- ti=p thzo c9" ng- ngh !.
2. 1'Png hp ;hi Jn hng h!"G dHch v ngPi Jn ) *+p h!" #n thzo ng
>u- Hnh nhng L"u ! ngPi Jn ho7c ngPi mu" *m m@tG ch-G hRng *i(n 2 h!" #n
JKn gc ) *+p th ngPi Jn v ngPi mu" *+p Ji(n JKn ghi nh+n L2 vi3cG t'ong Ji(n
JKn ghi ' *i(n 1 c9" h!" #n ngPi Jn hng ;h"iG n&p thu= t'ong thng noG ;D v
ghi ' hs t(n c9" ngPi i di3n thzo php *u+t rho7c ngPi c 9- >u-ntG !ng d@u
rn=u c!t t'(n Ji(n JKn v ngPi Jn L"o chp *i(n 1 c9" h!" #nG ;D wc nh+n c9"
ngPi i di3n thzo php *u+t v !ng d@u t'(n JKn L"o h!" #n E gi"o cho ngPi
mu". %gPi mu" c L4 dng h!" #n JKn L"o c! ;D wc nh+nG !ng d@u rn=u c!t
c9" ngPi Jn ;|m thzo Ji(n JKn v vi3c m@tG ch-G hRng *i(n 2 h!" #n E *m
chng tB ;= ton v ;( ;h"i thu=. %gPi Jn v ngPi mu" phKi chHu t'ch nhi3m v
tCnh chCnh wc c9" vi3c m@tG ch-G hRng h!" #n.
1'Png hp m@tG ch-G hRng h!" #n *i(n 2 ) L4 dng c! *i(n >u"n =n J(n th
J" rvC dX J(n th J" * J(n v+n chu-En hng ho7c J(n chu-En h!" #nt th c{n c
vo vi3c J(n th J" do ngPi Jn ho7c ngPi mu" thu( E wc Hnh t'ch nhi3m v w4
pht ngPi Jn ho7c ngPi mu" thzo >u- Hnh.
KLM 2`. $d FVng hZ[ Pn Ag[ ngxK NM[ hWng
1. %gPi mu" c L4 dng h!" #n hp php thzo >u- Hnh php *u+t E
chng minh >u-n L4 dngG >u-n Lx hVu hng h!"G dHch vu hxng ch= & ;hu-=n
m)iG ch= & h+u m)iG w: L ho7c c Jvi thPng thi3t hi thzo >u- Hnh c9" php
*u+tu c d~ng E hch ton ;= ton hot &ng mu" hng h!"G dHch v thzo >u- Hnh
c9" php *u+t v ;= tonu ;( ;h"i cc *oi thu=u {ng ;D >u-n L4 dngG >u-n Lx hVu
v E ;( ;h"i th"nh ton vn ngUn Lch nh nOc thzo cc >u- Hnh c9" php *u+t.
2. A!" #n c L4 dng t'ong cc t'Png hp ti ;hoKn 1 phKi *X
Z A!" #n mu" hng h!"G dHch v JKn gcG *i(n 2 r*i(n gi"o ;hch hngtG t'B cc
t'Png hp n(u ti ;hoKn 1 iu $ v iu 2$ 1hIng t n-.
Z A!" #n ghi y- 9 cc ch ti(uG n&i dung thzo >u- Hnh v phKi ngu-(n vn.
Z Q *i3uG chV vi=tG nh m- ho7c in t'(n h!" #n phKi ' 'ngG y- 9G chCnh
wc thzo ng >u- HnhG ;hIng JH t}- w!"G L4" chV".
Z A!" #n ;hIng thu&c cc t'Png hp n(u ti iu 22 v iu 23 1hIng t
n-.
Chng IV
'U()N V NGH*A V C+A CC T, CH-C. C NH/N T0ONG 'U1N L2.
$% DNG HA !N
KLM 2&. 'MaLn OW nghz[ OV Ag[ Sh AhYA. h@. AU nh{n sUn hWng hZ[. FqAh OV
1. 1: chcG h&G c nhUn Jn hng h!"G dHch v c! >u-nX
"t 1o h!" #n t2 inG h!" #n 7t in E L4 dng n=u p ng 9 cc iu ;i3n
thzo hOng dqn ti 1hIng t n-u
Jt gu" h!" #n do <c 1hu= pht hnh n=u thu&c i tng c mu" h!" #n
thzo hOng dqn ti 1hIng t n-u
ct Q4 dng h!" #n hp php E phc v cho cc hot &ng ;inh do"nhu
dt 1B chi cung c@p cc L *i3u v inG pht hnhG L4 dng h!" #n cho cc t:
chcG c nhUn ;hIng c! th}m >u-n thzo >u- Hnh c9" php *u+tu
t Whi=u ;i3n cc t: chcG c nhUn c! hnh vi wUm phm cc >u-n toG pht
hnh v L4 dng h!" #n hp php.
2. 1: chcG c nhUn Jn hng h!"G dHch v c! nghT" vX
"t SuKn *D cc hot &ng to h!" #n thzo hOng dqn ti 1hIng t n-u
Jt WD hp vng 7t in h!" #n vOi cc t: chc nh+n in c! 9 iu ;i3n hOng
dqn ti ;hoKn $ iu 6 1hIng t n- t'ong t'Png hp 7t in h!" #nu ;D hp vng
mu" phyn mm t2 in h!" #n vOi cc t: chc cung ng phyn mm 9 iu ;i3n hOng
dqn ti ;hoKn 3 iu 0 1hIng t n- t'ong t'Png hp L4 dng h!" #n t2 inu
ct L+p v g4i 1hIng Jo pht hnh h!" #n thzo >u- Hnhu
dt L+p v gi"o h!" #n ;hi Jn hng h!"G dHch v cho ;hch hngG t'B t'Png
hp ;hIng J.t Ju&c phKi *+p h!" #n thzo hOng dqn ti 1hIng t n-u
t 1hPng wu-(n t2 ;iEm t'" vi3c L4 dng h!" #nG ;Hp thPi ng{n ngB" cc JiEu
hi3n vi phmu
zt ?o co tnh hnh L4 dng h!" #n cho c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p thzo
hOng dqn ti iu 2/ 1hIng t n-.
KLM 27. 9UG AUG SXnh hXnh ud FVng hZ[ Pn
Ang >uDG t: chcG h&G c nhUn Jn hng h!"G dHch v rt'B i tng c c#
>u"n thu= c@p h!" #nt c! t'ch nhi3m n&p ?o co tnh hnh L4 dng h!" #n cho c#
>u"n thu= >uKn *D t'2c ti=pG ;E cK t'Png hp t'ong ; ;hIng L4 dng h!" #n. ?o
co tnh hnh L4 dng h!" #n SuD ` n&p ch+m nh@t * ng- 35Y$u >uD `` n&p ch+m
nh@t * ng- 35Y/G >uD ``` n&p ch+m nh@t * ng- 35Y15 v >uD `h n&p ch+m nh@t *
ng- 35Y51 c9" n{m L"u rmqu L 3.8 Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t.
1'Png hp t'ong ; ;hIng L4 dng h!" #nG ti ?o co tnh hnh L4 dng h!" #n
ghi L *ng h!" #n L4 dng Jng ;hIng r5t
i(ng do"nh nghi3p mOi thnh *+pG do"nh nghi3p L4 dng h!" #n t2 inG 7t in
c! hnh vi vi phm ;hIng c L4 dng h!" #n t2 inG 7t inG do"nh nghi3p thu&c *oi
'9i 'o c"o v thu= thu&c di3n mu" h!" #n c9" c# >u"n thu= thzo hOng dqn ti iu
11 1hIng t n- th2c hi3n n&p ?o co tnh hnh L4 dng h!" #n thzo thng.
1hPi hn n&p ?o co tnh hnh L4 dng h!" #n thzo thng ch+m nh@t * ng-
25 c9" thng ti=p thzo. hi3c n&p ?o co tnh hnh L4 dng h!" #n thzo thng c
th2c hi3n t'ong thPi gi"n 12 thng ;E tB ng- thnh *+p ho7c ;E tB ng- chu-En L"ng
di3n mu" h!" #n c9" c# >u"n thu=. A=t thPi hn t'(nG c# >u"n thu= ;iEm t'" vi3c Jo
co tnh hnh L4 dng h!" #n v tnh hnh ;( ;h"iG n&p thu= E thIng Jo do"nh
nghi3p chu-En L"ng ?o co tnh hnh L4 dng h!" #n thzo >uD. 1'Png hp ch" c!
thIng Jo c9" c# >u"n thu=G do"nh nghi3p ti=p tc Jo co tnh hnh L4 dng h!" #n
thzo thng.
1: chcG h&G c nhUn Jn hng h!"G dHch v c! t'ch nhi3m n&p Jo co tnh
hnh L4 dng h!" #n ;hi chi"G tchG Lp nh+pG giKi thEG ph LKnG chu-En :i Lx hVuu
gi"oG JnG ;honG cho thu( do"nh nghi3p nh nOc c~ng vOi thPi hn n&p hv L# >u-=t
ton thu=.
1'Png hp t: chcG h&G c nhUn chu-En H" iEm ;inh do"nh =n H" Jn ;hc
H" Jn c# >u"n thu= "ng >uKn *D t'2c ti=p th phKi n&p Jo co tnh hnh L4 dng
h!" #n vOi c# >u"n thu= n#i chu-En i.
A!" #n thu cOc dHch v vin thIngG h!" #n tin i3nG h!" #n tin nOcG h!"
#n thu phC dHch v c9" cc ngUn hngG v v+n tKi hnh ;hch c9" cc #n vH v+n tKiG
cc *oi tzmG vG th v m&t L t'Png hp ;hc thzo hOng dqn c9" ?& 1i chCnh
;hIng phKi Jo co =n tBng L h!" #n m Jo co thzo L *ng rt:ng Lt h!" #n.
<# Lx ;inh do"nh phKi hon ton chHu t'ch nhi3m t'Oc php *u+t v tCnh chCnh wc
c9" L *ng h!" #n cMn tvn yu ;G t:ng L ) L4 dngG t:ng L wo JRG m@tG h9- v
phKi Km JKo cung c@p c L *i3u h!" #n chi ti=t rtB L=n Lt ;hi c# >u"n thu=
-(u cyu.
KLM 2e. LM S]|. stG kMtn hZ[ Pn
1. A!" #n t2 in ch" *+p c *u t'V t'ong h3 thng m- tCnh thzo ch= & JKo
m+t thIng tin.
2. A!" #n 7t in ch" *+p c *u t'VG JKo >uKn t'ong ;ho thzo ch= & *u t'V
JKo >uKn chng tB c! gi.
3. A!" #n ) *+p t'ong cc #n vH ;= ton c *u t'V thzo >u- Hnh *u t'VG
JKo >uKn chng tB ;= ton.
$. A!" #n ) *+p t'ong cc t: chcG h&G c nhUn ;hIng phKi * #n vH ;= ton
c *u t'V v JKo >uKn nh ti LKn 'i(ng c9" t: chcG h&G c nhUn !.
KLM 2#. Hga hZ[ Pn
1. A!" #n c wc Hnh ) h9-
Z A!" #n in th4G in L"iG in t'~ngG in thB"G in hRngu cc JKn phimG JKn ;m v
cc cIng c c! tCnh n{ng t#ng t2 t'ong vi3c to h!" #n 7t in c wc Hnh ) h9-
wong ;hi ;hIng cMn ngu-(n dng c9" J@t ; m&t tP h!" #n no ho7c ;hIng cMn chV
t'(n tP h!" #n E c! thE *.p ghpG L"o chp ho7c ;hIi phc *i thzo ngu-(n JKn.
Z A!" #n t2 in c wc Hnh ) h9- wong n=u phyn mm to h!" #n c c"n
thi3p E ;hIng thE ti=p tc to '" h!" #n.
2. <c t'Png hp h9- h!" #n
"t A!" #n 7t in JH in L"iG in t'~ngG in thB" phKi c h9- t'Oc ;hi th"nh *D
hp vng 7t in h!" #n.
Jt 1: chcG h&G c nhUn c! h!" #n ;hIng ti=p tc L4 dng phKi th2c hi3n h9-
h!" #n. 1hPi hn h9- h!" #n ch+m nh@t * J" m#i r35t ng-G ;E tB ng- thIng Jo
vOi c# >u"n thu=. 1'Png hp c# >u"n thu= ) thIng Jo h!" #n h=t gi t'H L4 dng
rt'B t'Png hp thIng Jo do th2c hi3n Ji3n php cng ch= n thu=tG t: chcG h&G c
nhUn phKi h9- h!" #nG thPi hn h9- h!" #n ch+m nh@t * mPi r15t ng- ;E tB ng-
c# >u"n thu= thIng Jo h=t gi t'H L4 dng ho7c tB ng- tm *i c h!" #n ) m@t.
ct <c *oi h!" #n ) *+p c9" cc #n vH ;= ton c h9- thzo >u- Hnh c9"
php *u+t v ;= ton.
dt <c *oi h!" #n ch" *+p nhng * v+t chng c9" cc v n th ;hIng h9-
m c w4 *D thzo >u- Hnh c9" php *u+t.
3. A9- h!" #n c9" t: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh
"t 1: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh phKi *+p ?Kng ;iEm ;( h!" #n cyn h9-.
Jt 1: chc ;inh do"nh phKi thnh *+p A&i vng h9- h!" #n. A&i vng h9- h!"
#n phKi c! i di3n *)nh oG i di3n J& ph+n ;= ton c9" t: chc.
A&G c nhUn ;inh do"nh ;hIng phKi thnh *+p A&i vng ;hi h9- h!" #n.
ct <c thnh vi(n A&i vng h9- h!" #n phKi ;D vo Ji(n JKn h9- h!" #n v
chHu t'ch nhi3m t'Oc php *u+t n=u c! L"i L!t.
dt Av L# h9- h!" #n gvmX
Z Su-=t Hnh thnh *+p A&i vng h9- h!" #nG t'B t'Png hp h&G c nhUn ;inh
do"nhu
Z ?Kng ;iEm ;( h!" #n cyn h9- ghi chi ti=tX t(n h!" #nG ;D hi3u mqu L h!"
#nG ;D hi3u h!" #nG L *ng h!" #n h9- rtB L... =n L... ho7c ;( chi ti=t tBng L
h!" #n n=u L h!" #n cyn h9- ;hIng *i(n tctu
Z ?i(n JKn h9- h!" #nu
Z 1hIng Jo ;=t >uK h9- h!" #n phKi c! n&i dungX *oiG ;D hi3uG L *ng h!"
#n h9- tB L =n LG *D do h9-G ng- giP h9-G ph#ng php h9- rmqu L 3.11 Ph
*c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t.
Av L# h9- h!" #n c *u ti t: chcG h&G c nhUn ;inh do"nh L4 dng h!"
#n. i(ng 1hIng Jo ;=t >uK h9- h!" #n c *+p thnh h"i r52t JKnG m&t JKn *uG
m&t JKn g4i =n c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p ch+m nh@t ;hIng >u n{m r5,t ng-
;E tB ng- th2c hi3n h9- h!" #n.
$. A9- h!" #n c9" c# >u"n thu=
<# >u"n thu= th2c hi3n h9- h!" #n do <c thu= 7t in ) thIng Jo pht hnh
ch" Jn ho7c ch" c@p nhng ;hIng ti=p tc L4 dng.
1:ng cc 1hu= c! t'ch nhi3m >u- Hnh >u- t'nh h9- h!" #n do <c thu= 7t
in.
Chng V
3I4M T0A. THANH T0A V) HA !N
KLM 56. 3KpN S][ OKcA Kn. DhUS hWnh. kMtn Bo. ud FVng hZ[ Pn
1. WiEm t'" ti t' Lx c# >u"n thu=
"t <# >u"n thu= th2c hi3n ;iEm t'" vi3c inG pht hnhG >uKn *DG L4 dng h!" #n
t'(n Jo co tnh hnh L4 dng h!" #n c9" cc t: chcG h&G c nhUn.
Jt 1'Png hp c# >u"n thu= >u" ;iEm t'" pht hi3n c! d@u hi3u vi phmG t'ong
thPi hn n{m r5,t ng- *m vi3c ;E tB ng- pht hi3nG c# >u"n thu= c! v{n JKn -(u
cyu t: chcG h&G c nhUn Jo co giKi t'nh.
2. WiEm t'" h!" #n ti t' Lx c9" t: chcG h&G c nhUn L4 dng h!" #n
"t 1'Png hp t: chcG h&G c nhUn ;hIng giKi t'nh ho7c giKi t'nh ;hIng thR"
ngG c# >u"n thu= J"n hnh >u-=t Hnh ;iEm t'" h!" #n ti t' Lx c9" t: chcG c
nhUn.
Jt %&i dung ;iEm t'" h!" #n c >u- Hnh c thE t'ong >u-=t Hnh ;iEm t'" ti
t' Lx ho7c iEm Jn hng c9" #n vH gvmX c{n c php *D E ;iEm t'"u i tng
;iEm t'"u n&i dungG phm vi ;iEm t'"u thPi gi"n ti=n hnh ;iEm t'"u t'xng on ;iEm
t'" v cc thnh vi(n c9" on ;iEm t'"u >u-n hn v t'ch nhi3m c9" on ;iEm t'"
v i tng ;iEm t'".
ct 1h9 t'xng c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p t: chcG h&G c nhUn '" >u-=t Hnh
;iEm t'" v chHu t'ch nhi3m v >u-=t Hnh ;iEm t'".
dt <h+m nh@t * n{m r5,t ng- *m vi3c ;E tB ng- ;D >u-=t HnhG >u-=t Hnh
;iEm t'" h!" #n ti t' Lx c9" t: chcG h&G c nhUn phKi c g4i cho t: chcG h&G c
nhUn. 1'ong thPi gi"n J" r53t ng- *m vi3c ;E tB ng- nh+n c >u-=t Hnh ;iEm t'"
h!" #n ho7c t'Oc thPi iEm ti=n hnh ;iEm t'" h!" #n ti t' Lx t: chcG h&G c
nhUnG n=u t: chcG h&G c nhUn chng minh c vi3c *+pG pht hnhG L4 dng h!" #n
ng >u- Hnh th 1h9 t'xng c# >u"n thu= '" >u-=t Hnh J)i JR >u-=t Hnh ;iEm t'"
h!" #n.
t hi3c ;iEm t'" phKi c ti=n hnh t'ong thPi hn mPi r15t ng- *m vi3c ;E
tB ng- c# >u"n thu= J"n hnh >u-=t Hnh ;iEm t'". 1'Png hp ;hi nh+n c >u-=t
Hnh ;iEm t'" h!" #nG t: chcG h&G c nhUn nghH ho)n thPi gi"n ti=n hnh ;iEm t'"
th phKi c! v{n JKn g4i c# >u"n thu= n(u ' *D do v thPi gi"n ho)n E c# >u"n thu=
wzm wt >u-=t Hnh. 1'ong thPi hn n{m r5,t ng- *m vi3c ;E tB ng- nh+n c v{n
JKn nghH ho)n thPi gi"n ;iEm t'"G c# >u"n thu= thIng Jo cho t: chcG h&G c nhUn
Ji=t v vi3c ch@p nh+n h"- ;hIng ch@p nh+n v vi3c ho)n thPi gi"n ;iEm t'".
1hPi gi"n ;iEm t'" h!" #n ti t' LxG c4" hng c9" t: chcG h&G c nhUn ;hIng
>u n{m r5,t ng- *m vi3c ;E tB ng- J.t yu ;iEm t'". 1'ong t'Png hp cyn thi=t
1h9 t'xng c# >u"n thu= c! thE gi" hn thPi gi"n ;iEm t'" m&t *ynG thPi gi"n gi" hn
;hIng >u n{m r5,t ng- *m vi3c.
1'ong thPi hn n{m r5,t ng- *m vi3c ;E tB ng- ;=t thc ;iEm t'"G on ;iEm
t'" phKi *+p ?i(n JKn ;iEm t'".
1: chcG h&G c nhUn JH ;iEm t'" c >u-n nh+n Ji(n JKn ;iEm t'" h!" #nG
-(u cyu giKi thCch n&i dung ?i(n JKn ;iEm t'" v JKo *u D ;i=n t'ong ?i(n JKn ;iEm
t'" rn=u c!t.
zt N4 *D ;=t >uK ;iEm t'"
Z <h+m nh@t n{m r5,t ng- *m vi3c ;E tB ng- ;D ?i(n JKn ;iEm t'" vOi t:
chcG c nhUn JH ;iEm t'"G t'xng on ;iEm t'" phKi Jo co ngPi '" >u-=t Hnh
;iEm t'" v ;=t >uK ;iEm t'". 1'Png hp pht Linh hnh vi vi phm phKi w4 pht vi
phm hnh chCnh th t'ong thPi hn ;hIng >u mPi r15t ng- *m vi3c ;E tB ng- ;D
Ji(n JKnG 1h9 t'xng c# >u"n thu= phKi '" >u-=t Hnh w4 pht vi phm hnh chCnh. 1:
chcG h&G c nhUn JH ;iEm t'" c! nghT" v ch@p hnh >u-=t Hnh w4 *D ;=t >uK ;iEm t'"
.
Z 1'Png hp >u" ;iEm t'" pht hi3n hnh vi vi phm v >uKn *DG L4 dng h!"
#n dqn =n phKi w4 *D v thu= th tu thzo tCnh ch@tG mc & vi phm m c# >u"n
thu= J"n hnh >u-=t Hnh ;iEm t'"G th"nh t'" v thu= thzo >u- Hnh c9" Lu+t SuKn *D
thu=G Lu+t 1h"nh t'" v >u- t'nh ;iEm t'"G th"nh t'" v thu=.
KLM 5". Th[nh S][ OL hZ[ Pn
hi3c th"nh t'" v h!" #n c ;=t hp vOi vi3c th"nh t'" ch@p hnh php *u+t
thu= ti t' Lx ngPi n&p thu=.
Chng VI
T, CH-C TH7C HI8N
KLM 52. HKcM BEA ShK hWnh
1. 1hIng t n- c! hi3u *2c thi hnh tB ng- 51 thng 0 n{m 251$. ?)i JR
1hIng t L 0$Y2513Y11Z?1< ng- 1,Y,Y2513 c9" ?& 1i chCnh hOng dqn thi hnh
%ghH Hnh L ,1Y2515Y%Z<P ng- 1$Y,Y2515 c9" <hCnh ph9 >u- Hnh v h!" #n
Jn hng h!"G cung ng dHch v. <c n&i dung hOng dqn v h!" #n ti cc v{n JKn
t'Oc U- t'i vOi 1hIng t n- u J)i JR. <c v{n JKn hOng dqn ;hc v h!" #n
;hIng t'i vOi 1hIng t n- vqn cMn hi3u *2c thi hnh.
2. <c do"nh nghi3pG t: chc ;inh do"nh "ng L4 dng h!" #n t2 inG h!" #n
7t in t'Oc ng- 1hIng t n- c! hi3u *2c thi hnh n=u ;hIng thu&c i tng
chu-En L"ng mu" h!" #n c9" c# >u"n thu= tB ng- 1hIng t n- c! hi3u *2c thi hnh
th vqn thu&c i tng c to h!" #n t2 inG h!" #n 7t in.
i vOi h!" #n 7t inG t2 in do"nh nghi3pG t: chc ;inh do"nh ) th2c hi3n
1hIng Jo pht hnh thzo hOng dqn ti 1hIng t L 1,3Y2515Y11Z?1< ng-
26Y8Y2515G 1hIng t L 0$Y2513Y11Z?1< ng- 1,Y,Y2513 c9" ?& 1i chCnh th c
ti=p tc L4 dng.
3. 1B ng- 1Y0Y251$G c# >u"n thu= ;hIng ti=p nh+n 1hIng Jo pht hnh h!"
#n wu@t ;h}u.
1'Png hp cc do"nh nghi3pG t: chc ;inh do"nh ch" L4 dng h=t cc L h!"
#n wu@t ;h}u ) 7t in v th2c hi3n 1hIng Jo pht hnh thzo hOng dqn ti 1hIng
t L 1,3Y2515Y11Z?1< ng- 26Y8Y2515G 1hIng t L 0$Y2513Y11Z?1< ng-
1,Y,Y2513 c9" ?& 1i chCnh v vqn c! nhu cyu ti=p tc L4 dng th {ng ;D L *ng
h!" #n wu@t ;h}u cMn tvn v g4i =n c# >u"n thu= >uKn *D t'2c ti=p ch+m nh@t *
ng- 31Y/Y251$ rgqu L 3.12 Ph *c 3 J"n hnh ;|m thzo 1hIng t n-t. 1B ng-
51Y6Y251$G cc L h!" #n wu@t ;h}u cMn tvn ) {ng ;D thzo >u- Hnh ti WhoKn n-
c ti=p tc L4 dng. <c L h!" #n wu@t ;h}u ch" {ng ;D ho7c {ng ;D L"u ng-
31Y/Y251$ ;hIng c! gi t'H L4 dng. ^o"nh nghi3p th2c hi3n h9- h!" #n wu@t ;h}u
thzo hOng dqn ti iu 28 1hIng t n- v L4 dng h!" #n ]1]1G h!" #n Jn
hng cho hot &ng wu@t ;h}u hng h!"G cung ng dHch v '" nOc ngoi thzo hOng
dqn ti 1hIng t n-.
$. 1hIng t n- gvm , Ph *cG cc ph *c tB ph *c 1 =n ph *c $ c! tCnh
J.t Ju&cG ph *c , c! tCnh ch@t th"m ;hKo r;hIng J.t Ju&ct.
KLM 55. T]UAh nhKcN ShK hWnh
1. <# >u"n thu= cc c@p c! t'ch nhi3m ph: Ji=nG hOng dqn cc t: chcG h&G c
nhUn ;inh do"nhG ;hIng ;inh do"nh v ngPi mu" hng h!"G dHch v th2c hi3n thzo
n&i dung 1hIng t n-G ;iEm t'" v w4 *D cc vi phm c9" t: chcG h&G c nhUn L4
dng h!" #n.
2. 1: chcG h&G c nhUn c! hot &ng *i(n >u"n =n vi3c inG pht hnh v L4
dng h!" #n th2c hi3n y- 9 cc hOng dqn ti 1hIng t n-.
1'ong >u t'nh th2c hi3n n=u c! vOng m.cG nghH cc t: chcG c nhUn phKn
nh ;Hp thPi v ?& 1i chCnh E nghi(n cu giKi >u-=t.Y.


Ni nhn:
Z h{n phMng 1'ung #ng v cc ?"n c9" Kngu
Z 1h9 tOngG cc Ph! 1h9 tOng <hCnh ph9u
Z h{n phMng 1:ng JC thG <h9 tHch nOcG Suc
h&iu
Z A&i vng dUn t&c v cc F- J"n c9" Suc h&iu
Z <c ?&G c# >u"n ng"ng ?&G c# >u"n thu&c <hCnh
ph9u
Z hi3n WiEm Lt nhUn dUn ti c"ou
Z 1o n nhUn dUn ti c"ou
Z WiEm ton nh nOcu
Z k?1 g7t t'+n 1: >uc hi3t %"mu
3T. 9: T0}NG
TH- T0}NG
~ HGWng Anh TMln
Z h{n phMng ?"n ch o 1'ung #ng v phMng
chng th"m nhngu
Z <# >u"n 1'ung #ng c9" cc on thEu
Z A%^G k?%^G Qx 1<G <c thu=G <c AKi >u"n
cc tnhG 1P t'2c thu&c 1u
Z <Ing Jou
Z <c WiEm t'" v{n JKn r?& 1 phptu
Z zJLitz <hCnh ph9u
Z <c #n vH thu&c ?&u
Z zJLitz ?& 1i chCnhu
Z LuX h1G 1<1 rh1G <Qt.
IL C ;NH 3M THO VN 91N
Phu luc