La ergonoma es la disciplina que se encarga del diseo de lugares de trabajo,

herramientas y tareas, de modo que coincidan con las caractersticas fisiolgicas,

anatmicas, psicolgicas y las capacidades del trabajador.
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Busca la optimizacin de los
tres elementos del sistema (humano-mquina-ambiente), para lo cual elabora mtodos de
estudio de la persona, de la tcnica y de la organizacin.
1. La ergonoma se define como interacciones entre humanos y los elementos de un
sistema.
2. Sus caractersticas son fisiolgicas, fsicas, psicolgicas y socioculturales.
3. Sus factores ms conocidos son el hombre, las mquinas y el ambiente.
4. Segn su dominio, se divide en cognitiva, fsica y la organizacional.
5. La ergonoma cognitiva, estudia los procesos mentales.
6. La ergonoma fsica, estudia la adaptabilidad fsica.
7. La ergonoma organizacional, estudia la optimizacin de sistemas psicotcnicos.
La prctica del ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama completo
de la disciplina, teniendo en cuenta lo fsico, cognitivo, social, organizacional, ambiental,
entre otros factores relevantes. Los ergonomistas pueden trabajar en uno o varios
sectores econmicos particulares o dominios de aplicacin. Estos dominios de aplicacin
no son mutuamente excluyentes y evolucionan constantemente. Algunos nuevos son
creados, los antiguos toman nuevas perspectivas. Dentro de la disciplina, los dominios de
especializacin representan competencias profundas en atributos especficos humanos o
caractersticas de la interaccin humana.


Historia y etimologa
Los fundamentos de la ciencia de la ergonoma parece que se han establecido dentro del
contexto de la cultura de la Antigua Grecia. Una buena parte de la evidencia indica que la
civilizacin griega en el siglo V a. C. utiliza principios de la ergonoma en el diseo de
herramientas en sus lugares de trabajo.
Puede encontrarse en la descripcin que Hipcrates dio del diseo de las herramientas y
la forma en que el lugar de trabajo deba organizarse para un cirujano (ver Marmaras,
Poulakakis y Papakostopoulos, 1999).
3
Tambin es cierto que existen registros
arqueolgicos de las dinastas egipcias, donde se observa que fabricaban herramientas,
equipamiento del hogar, entre otros que ilustran aplicacin de principios ergonmicos. Por
tanto es cuestionable si la reclamacin por Marmaras, et al., sobre el origen de la
ergonoma, puede estar justificada (IG Okorji, 2009). El trmino ergonoma, del griego
, que significa "trabajo", y , que significa "leyes naturales", entr en el lxico
moderno, cuando Wojciech Jastrzbowski us la palabra en su artculo de 1857 Rys
ergonomji czyli Nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpnitych z Nauki Przyrody (El
esquema de la ergonoma, la ciencia del trabajo, basado en las observaciones de las
Ciencias Naturales).
La Segunda Guerra Mundial marc el desarrollo de nuevas armas y mquinas complejas,
surgieron tambin nuevas exigencias sobre la cognicin de los operadores. La toma de
decisiones, la atencin, la conciencia situacional y la coordinacin ojo-mano del operador
de la mquina se convirtieron en la clave del xito o el fracaso de una tarea. Se observ
que los aviones en pleno funcionamiento, piloteados por los pilotos entrenados, sufran
accidentes areos. En 1943, Alphonse Chapanis, un teniente del Ejrcito de los EE.UU.,
mostr que este llamado "error del piloto" podra reducirse en gran medida, cuando los
controles eran remplazados por diseos ms lgicos y menos confusos en la cabina del
avin.
La acuacin de la ergonoma a largo plazo, sin embargo, es ampliamente atribuida al
psiclogo britnico Hywel Murrell, en la reunin de 1949 en el Ministerio de marina en el
Reino Unido, que llev a la fundacin de la Sociedad de Ergonoma.
4
l lo utiliz para
englobar los estudios en los que haban participado.






Dominios de la ergonoma
Ergonoma cognitiva
La ergonoma cognitiva
5
(o como tambin es llamada 'cognoscitiva') se interesa en, el
cmo y en qu medida, los procesos mentales tales
como percepcin, Memoria,razonamiento y respuesta motora afectan las interacciones
entre los seres humanos y los otros elementos de un sistema. Tales como la trada
ergonmica (humano-mquina-ambiente).

Teora de la informacin
Informacin en el sentido cotidiano de la palabra, es el conocimiento recibido acerca de
un hecho especfico. En el sentido tcnico, la informacin es la reduccin de
la incertidumbre respecto a ese hecho. La Teora de la Informacin se mide en bits de
informacin, donde, un bit es la cantidad de informacin requerida para decidir entre dos
alternativas igualmente probables.
Modelo de procesamiento de informacin humano
Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cmo procesan la informacin las
personas. Muchos de estos modelos consisten en cajas negras que representan las
distintas etapas de procesamiento. La figura presenta un modelo genrico que consiste en
cuatro etapas o componentes importantes; percepcin, decisin, y seleccin de
respuesta, ejecucin de respuesta, memoria y los recursos de atencin distribuidos en las
diferentes etapas. La componente de toma de decisiones, combinada con la memoria
trabajando y la memoria a largo plazo, puede considerarse la unidad de procesamiento
central, mientras que el almacn sensorial es una memoria transitiva localizada en la
etapa de entrada. (Wickens, Giordon y Liu, 1997).
Ergonoma fsica
La ergonoma fsica se preocupa de las
caractersticas anatmicas, antropomtricas, fisiolgicas y biomecnicas del usuario, en
tanto que se relacionan con la actividad fsica.
Sus temas ms relevantes incluyen posturas de trabajo, sobreesfuerzo, manejo manual
de materiales, movimientos repetitivos, lesiones msculo-tendinosas (LMT) de origen
laboral, diseo de puestos de trabajo, seguridad y salud ocupacional.
Ergonoma organizacional
La ergonoma organizacional o macroergonoma,
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se preocupa por la optimizacin de
sistemas socio-tcnicos, incluyendo sus estructuras organizacionales, las polticas y los
procesos.
Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo,
la comunicacin, la gerencia de recursos humanos, el diseo de tareas, el diseo de
horas laborables y trabajo en turnos, el trabajo en equipo, el diseo participativo, la
ergonoma comunitaria, el trabajo cooperativo, los nuevos paradigmas del trabajo, las
organizaciones virtuales, el teletrabajo y el aseguramiento de la calidad
Ergonoma visual
Podramos decir que la ergonoma visual estudia la forma de conseguir la mayor
comodidad y eficacia de una persona cuando realiza tareas que implican una exigencia
visual importante. Por qu es tan importante la ergonoma visual? Porque cada vez
sometemos a un mayor esfuerzo a nuestro sistema visual, ya sea porque ahora se estudia
ms que hace dcadas, porque se trabaja ms con pantallas de ordenador o, por ejemplo,
porque estamos constantemente utilizando nuestros telfonos mviles. Las condiciones
inadecuadas para la visin, pueden causar fatiga, dolor de cabeza, accidentes, deficiencia
del trabajo y posiciones incmodas del cuerpo.
Visin de cerca: La visin cercana se prueba leyendo un texto de tipos pequeos a la
distancia mnima de visin distinta. La distancia normal de lectura es de cerca de 35
centmetros pero el punto de visin cercana vara con la edad (Presbicia).
Cuando el punto de visin cercana es de ms de 25 centmetros de los ojos es necesario
usar anteojos para leer.
Acomodacin: Con el asunto de la edad, la capacidad de cambio de la visin distante
a la visin de cerca se reduce. Esto se compensa con anteojos. Sin embargo, incluso
con ellos las personas de 45 a 50 aos tienen dificultades para cambiar entre
diferentes distancias en un campo de visin cercana. En algunos trabajos es
importante que tales cambios sean evitados en las personas de edad avanzada.
Necesidades de iluminacin: En actividades que requieren una alta agudeza visual, el
nivel de iluminacin deber de ser de 3 a 4 veces ms alto para personas de 60 aos
que para personas de 20 aos, es decir, una persona de 60 aos de edad necesitar
3 o 4 veces ms de luz que una persona de 20 aos.
Distancia de trabajo: Es un factor muy importante dentro de la ergonoma visual. Hay
que evitar acercarse demasiado al libro, a la pantalla del ordenador o a la tableta. Al
disminuir tanto la distancia entre el ojo y el objeto, la visin es forzada. El forzar la
visin puede producir vista cansada, dolor de cabeza o una disminucin temporal en
la visin lejana (miopa inducida).
Tiempo de trabajo: Cuando se pasen horas delante de los libros o las pantallas,
debemos descansar cada 30 minutos, mirando lo ms lejos posible durante 1 o 2
minutos. Luego continuaremos con la tarea. Este breve descanso har que la
acomodacin se relaje y evitamos el espasmo acomodativo, que podra producir una
miopa temporal.
Postura de trabajo: A las recomendaciones de siempre (espalda recta y apoyada en el
respaldo de la silla, y pies tocando en el suelo) debemos aadir una sumamente
importante -sobre todo cuando se estudia sobre papel- que es la utilizacin
de atriles para estudio. Esto hace que el plano del papel est perpendicular al eje de
visin, facilitando el trabajo.

Ergonoma y personas
La ergonoma es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias
humanas para adaptar los trabajos, sistemas, productos, ambientes, a las habilidades
mentales y fsicas; as como a las limitaciones de las personas. Busca al mismo tiempo
salvaguardar la seguridad, la salud y el bienestar mientras optimiza la eficiencia y el
comportamiento. Dejar de considerar los principios de la ergonoma llevar a diversos
efectos negativos que en general se expresan en lesiones, enfermedad profesional, o
deterioros de productividad y eficiencia.
La ergonoma analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido por el
hombre, relacionado directamente con los actos y acciones involucrados en toda actividad
de ste, ayudndolo a acomodarse de una manera positiva al ambiente y composicin del
cuerpo humano.
En todas las aplicaciones su objetivo es comn: se trata de adaptar los productos, las
tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y
necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar
de los consumidores, usuarios o trabajadores. Desde la perspectiva del usuario, abarca
conceptos de comodidad, eficiencia, productividad, y adecuacin de un objeto.
El planteamiento ergonmico consiste en disear los productos y los trabajos de manera
de adaptar stos a las capacidades, necesidades y limitaciones de personas; el concepto
busca evitar que la solucin a los problemas del puesto de trabajo sea el camino
contrario, es decir, exigir reiteradas y numerosas adecuaciones a la persona para
adaptarse al puesto de trabajo.
La lgica que utiliza la ergonoma se basa en el axioma de que las personas son ms
importantes que los objetos o que los procesos productivos; por tanto, en aquellos casos
en los que se plantee cualquier tipo de conflicto de intereses entre personas y cosas,
deben prevalecer las personas.
Como principio, el diseo de productos, tareas o puestos de trabajos debe enfocarse a
partir del conocimiento de las capacidades y habilidades, as como las limitaciones de las
personas (consideradas como usuarios o trabajadores, respectivamente), diseando los
elementos que stos utilizan teniendo en cuenta estas caractersticas.
Beneficios de la ergonoma[editar]
Disminucin de riesgo de lesiones
Disminucin de errores / rehacer
Disminucin de riesgos ergonmicos
Disminucin de enfermedades profesionales
Disminucin de das de trabajo perdidos
Disminucin de Ausentismo Laboral
Disminucin de la rotacin de personal
Disminucin de los tiempos de ciclo
Aumento de la tasa de produccin
Aumento de la eficiencia
Aumento de la productividad
Aumento de los estndares de produccin
Aumento de un buen clima organizacional
Simplifica las tareas o actividades
mbitos de la ergonoma[editar]
El diseo de productos[editar]
La ergonoma es un factor muy importante al disear un producto, ya que ser sta la que
asegure la usabilidad del mismo. Al desarrollar un producto con el apoyo de la ergonoma
se consigue:
Facilidad de mantenimiento: se facilita la limpieza, se evita la acumulacin de
suciedad, se reducen las partes con friccin y se facilita la lubricacin.
Facilidad de asimilacin: se curva de aprendizaje, es decir, se hace una menor
demanda de las habilidades previas del usuario. Exige un menor esfuerzo, un menor
nmero de movimientos y se reducen los alcances.
Habitabilidad: se establecen condiciones de confort se eliminan los daos directos
inmediatos que pueda sufrir el usuario y se eliminan o reducen los factores de riesgo.
Diseo de puestos de trabajo[editar]
Su aplicacin al mbito laboral ha sido tradicionalmente el ms frecuente; aunque tambin
est muy presente en el diseo de productos y en mbitos relacionados como la actividad
del hogar, el ocio o el deporte. El diseo y adaptacin de productos y entornos para
personas con limitaciones funcionales (personas mayores, personas condiscapacidad,
etc.) es tambin otro mbito de actuacin de la ergonoma.
Todo diseo ergonmico ha de considerar los objetivos de la organizacin, teniendo en
cuenta aspectos como la produccin,
eficiencia, productividad, rentabilidad, innovacin ycalidad en el servicio.
Ergonoma del producto[editar]
El objetivo de este mbito son los consumidores, usuarios y las caractersticas del
contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores ergonmicos en los
productos, busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o especfico de
manera que se adapten a las caractersticas de las personas que los van a usar. Es decir,
la ergonoma es transversal, pero no a todos los productos, sino a los usuarios de dicho
producto.
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El diseo ergonmico de productos, trata de buscar que stos sean: eficientes en su uso,
seguros, que contribuyan a mejorar la productividad, sin generar patologas en el humano,
que en la configuracin de su forma indiquen su modo de uso y caractersticas de uso.
Para lograr estos objetivos, la ergonoma utiliza diferentes tcnicas en las fases de
planificacin, diseo y evaluacin. Algunas de esas tcnicas son: anlisis funcionales,
biomecnicos, datos antropomtricos del segmento de usuarios objetivo del diseo,
ergonoma cognitiva y anlisis de los comportamientos fisiolgicos de los segmentos del
cuerpo comprometidos en el uso del producto.
En sentido estricto, ningn objeto es ergonmico por s mismo, ya que la calidad de tal,
depende de la interaccin con el individuo. No bastan las caractersticas del objeto.
Consideraciones universales de diseo[editar]
La mayora de las personas experimentan algn grado de limitacin fsica en algn
momento de la vida, tales como huesos rotos, muecas torcidas, el embarazo,o el
envejecimiento. Otros, puedan vivir con una limitacin o impedimento todos los das. Al
considerar el diseo del producto, los diseadores pueden reconocer la necesidades
especiales de los diferentes usuarios, incluyendo personas con discapacidades.
Cuestiones relacionadas con la accesibilidad para personas con discapacidades son cada
vez ms frecuentes, y puede requerirse que los empleadores realicen adaptaciones para
estas personas en lugares de trabajo y en otros espacios pblicos.
La Americans With Disabilities Act
9
(ADA), no especifica los requisitos para su mobiliario
de oficina para dar cabida a las personas con discapacidad. Por lo tanto, es incorrecto
afirmar que los muebles y productos para oficina son "compatibles con ADA."
Disear teniendo en mente todas las personas, es un principio que se conoce como el
diseo universal, el cual, es importante tener en cuenta en el diseo de productos. En
esta seccin veremos algunas pautas de diseo universal.
Dimensiones para Seleccionar una Silla de Ruedas.
Sillas de Ruedas:
Para sillas de ruedas comunes, la altura del asiento es 18" a 22 ", y la anchura total es
22.5" - 27.0". Estos valores pueden ayudar en el diseo de muebles, el ajuste de la altura
de la superficie de trabajo, y facilidad para el acceso para sillas de ruedas. Las personas
que trabajan sentadas en una silla de ruedas y pueden requerir consideraciones en
cuanto el alcance en el rea de trabajo del escritorio.
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Algunas recomendaciones, en cuanto a qu dimensiones son adecuadas para escoger
una silla de ruedas?; lo primero sera sentarse en la silla de ruedas, adoptar una postura
correcta y proceder a tomar las dimensiones:
1. Holgura del asiento: 2.5 cm (dos dedos) entre los muslos y el lateral de la silla.
Tambin 2.5 cm entre muslos y reposabrazos. Si se utiliza ropa muy ancha es
necesario dejar un poco ms de espacio.
2. Borde delantero del asiento: 3-5 cm (tres dedos) entre el asiento y la parte
posterior de la rodilla.
3. Inclinacin respaldo-asiento: 100-110; si es regulable se puede adaptar mejor a
diferentes actividades.
Otras dimensiones a tener en cuenta:
1. ngulo entre brazo y antebrazo: 120 con la mano agarrando la parte ms alta del
aro propulsor.
2. Inclinacin del asiento: 1-4 hacia atrs; es importante evitar el deslizamiento
hacia delante y que no haya mucha presin sobre el sacro.
3. Altura del respaldo: 2.5 cm por debajo de la escpula; el respaldo no debe
interferir al mover el brazo hacia atrs; para las personas con lesiones recientes o
enfermedades degenerativas son ms adecuados los respaldos regulables en
altura.
4. Altura del reposabrazos: 2 cm por encima del codo con el brazo extendido.
5. Altura del reposapis: 5 cm mnimo, pero se recomienda 10-13 cm para evitar
tropiezos. Hay que evitar que el pie se deslice entre los reposapis.

Datos Importantes para la compra de una silla de ruedas; ficha de la silla:
A. Anchura del asiento B. Anchura del respaldo C. Distancia respaldo-asiento D. Distancia
reposapis-asiento E. Anchura total F. Longitud total
Muletas, bastones y caminadores:
Algunas personas cuando sufren algn accidente o una discapacidad momentnea,
necesitan la ayuda de aparatos para caminar, como muletas, bastones o caminadores. Un
ancho mnimo de 36 " de pared a pared, en un pasillo o en un lugar de trabajo es
necesaria para facilitar la movilidad de estas personas. Los estudios han demostrado que
48 ", es el ancho preferible de pasillo, para las personas que utilizan muletas, bastones o
caminadores. Tambin es importante mantener estas zonas libres de obstculos para
evitar el riesgo de una cada y una lesin mayor.
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Objetos que dificulten el buen uso y la maniobrabilidad de los peatones, se deben mover y
acomodarlos en un sitio adecuado que no sea los pasillos.
Perillas, manijas y controles:
Las perillas, manijas y controles de los productos deben de ser fciles de usar e intuitivas.
Algunas personas son incapaces de agarrar con fuerza algunos tipos de perillas, mientras
que otros pueden tener prtesis de mano, la cual imposibilita el realizar fcilmente la
apertura de puertas. Un mango en forma de L es preferible a uno redondo, ya qu permite
el acceso a una mayor nmero de usuarios.
Diseo ergonmico de puestos de trabajo[editar]
Los esposos Gilbreth, introdujeron el diseo del trabajo manual a travs del estudio de
movimientos, en lo que se conoce como Therbligs,
12
y los veintin principios de economa
de movimientos. Los principios se clasifican en tres grupos bsicos:
Uso del cuerpo humano
Arreglo y condiciones del lugar de trabajo
Diseo de herramientas y equipo
Algo muy importante es que los principios se basan en factores anatmicos, biomecnicos
y fisiolgicos del cuerpo humano. stos constituyen la base cientfica de la ergonoma y el
diseo del trabajo. Los principios tradicionales de economa de movimientos se han
ampliado y ahora se le conoce como principios y gua para el diseo del trabajo:
Diseo del trabajo manual
Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo
Diseo del ambiente de trabajo
Diseo del trabajo cognitivo
Diseo del trabajo manual[editar]
Sistema seo-muscular[editar]
El cuerpo humano es capaz de producir movimientos debido a un sistema complejo de
msculos y huesos, llamado sistema seo-muscular. Existen tres tipos de msculos en el
cuerpo humano: msculos seos o estriados, adheridos al hueso; msculo cardaco, que
se encuentra en el corazn, y msculo suave, como el de los rganos internos y las
paredes de los vasos capilares.
13
Es necesario conocer la conformacin del sistema seo-
muscular para adentrarnos en el anlisis del trabajo manual y desarrollar aplicaciones que
permitan reducir los riesgos ergonmicos presentes en los puestos de trabajo.

Logro de la mxima fuerza muscular en el rango medio de movimiento[editar]
La propiedad del msculo que permite su utilizacin con una disminucin considerable de
la fuerza del msculo se conoce como relacin fuerza-longitud. Una tarea que requiera
una fuerza considerable debe realizarse en una posicin ptima. Por ejemplo, la posicin
neutral o recta proporciona el agarre ms fuerte para los movimientos de la mueca. En la
flexin del codo, la mejor posicin sera con el codo doblado a un poco ms de 90. En la
flexin de las plantas (como al oprimir un pedal), otra vez la posicin ptima es a un poco
ms de 90.
5

Logro de la mxima fuerza muscular con movimientos lentos[editar]
La fuerza es suficiente slo para mover la masa de un segmento del cuerpo. Esta
propiedad se conoce como relacin fuerza-velocidad y es en especial importante cuando
se trata de trabajo manual pesado.
5

Uso del momento para ayudar al trabajador siempre que sea posible[editar]
Las estaciones de trabajo deben permitir que los operarios dejen la pieza en el rea de
entrega mientras sus manos estn en movimiento para tomar otra componente o
herramienta e iniciar un nuevo ciclo.
5


Disear tareas para optimizar la capacidad de la fuerza humana[editar]
La capacidad de la fuerza humana depende de tres factores importantes:
el tipo de fuerza
el msculo o coyuntura de movimiento que se utiliza
la postura
Existen tres tipos de esfuerzo muscular, definidos primordialmente por la manera en que
se miden. Los esfuerzos musculares que redundan en movimientos del cuerpo son el
resultado de una fuerza dinmica. En el caso en que el movimiento del cuerpo est
restringido se obtiene una fuerza isomtrica o esttica. Se ha definido un tercer tipo de
capacidad de fuerza muscular, la psicofsica, para situaciones en las que se requiere una
demanda de fuerza durante un tiempo prolongado
5

Uso de msculos grandes para tareas que requieren fuerza[editar]
La fuerza en los msculos es directamente proporcional al tamao del msculo, segn lo
define el rea de la seccin transversal(87 psi (60N/cm
2
) tanto para hombres como para
mujeres.) (Ikai y Fukunaga, 1968). Por ejemplo, en levantamientos pesados deben usarse
los msculos de piernas y tronco, y no msculos ms dbiles.
Uso de ciclos de trabajo-reposo intermitentes, frecuentes y cortos[editar]
Ya sea que se realicen contracciones estticas repetidas (como sostener una carga con
codo flexionado) o una serie de elementos de trabajo dinmicos (como mover una
palanca con brazos o piernas), ha de asignarse trabajo y recuperacin en ciclos cortos y
frecuentes(Micro Pausas Activas).
15
Esto se debe, en primer lugar, a un periodo rpido de
recuperacin inicial, que despus tiende a nivelarse. As, la mayor parte del beneficio se
obtiene en un periodo relativamente corto.

Pausas Activas
15

Un programa de realizacin de Pausas Activas dentro del horario laboral del trabajador
permite mejorar las capacidades motoras, aumenta la velocidad, la coordinacin y sobre
todo la capacidad aerbica. Tiene como objetivos:
Activacin del sistema respiratorio y cardiovascular
Optimizacin del abastecimiento de energa y de oxgeno
Preparacin del sistema neuromuscular, del aparato locomotor pasivo y activo
Activacin de los sistemas psicovegetativos para el rendimiento


Las pausas activas permiten:
Mejorar la capacidad de rendimiento
Evita, reduce o elimina los desequilibrios musculares
Mejora la postura corporal
Descarga las articulaciones y las preserva de molestias
Si el trabajador llega a la fatiga muscular completa (o de todo el cuerpo), la recuperacin
completa necesitar un tiempo ms largo, quiz varias horas.
5

Diseo de tareas para que la mayora de los trabajadores puedan realizarlas[editar]
Para un grupo dado de msculos, existe un intervalo considerable de fuerza en la
poblacin adulta, sana y normal, donde el ms fuerte es de cinco a ocho veces ms fuerte
que el ms dbil. La diferencia es mayor para la fuerza de las extremidades superiores y
menor en las inferiores. Sin embargo, la causa primordial de este efecto es el tamao del
cuerpo(es decir, la masa muscular total) y no slo el sexo; la mujer promedio es
considerablemente ms pequea y ligera que el hombre promedio.
Uso de poca fuerza para movimientos precisos o control motriz fino[editar]
Las contracciones de los msculos se inician por una inervacin neuronal desde el
cerebro y columna vertebral, que juntos forman el sistema nervioso central. La actividad
elctrica de los msculos, llamada electromiograma (EMG), es una medida til de la
actividad muscular local. Una neurona motora o clula nerviosa tpica que llega al
msculo desde el sistema nervioso central puede tener conexin con varios cientos de
fibras musculares. La tasa de inervacin del nmero de fibras por neurona va de menos
de 10 en los msculos pequeos del ojo a ms de 1000 en los msculos grandes y puede
variar de manera considerable aun dentro de los mismos msculos. Este arreglo funcional
se llama unidad motora y tiene implicaciones importantes en el control del movimiento.
5

No deben intentarse movimientos precisos o de control fino justo despus del
trabajo pesado[editar]
Levantar contenedores con partes pesadas requiere seleccionar las unidades motoras
pequeas, al igual que las grandes para generar las fuerzas musculares necesarias.
Durante el levantamiento y reabastecimiento, algunas unidades motoras se fatigan y se
seleccionan otras para compensar. Cuando el operario termina de reabastecer los
contenedores y regresa al trabajo preciso de ensamble, algunas unidades motoras, que
incluyen las de precisin pequeas, no estn disponibles. Es decir, el utilizar msculos
grandes en primera instancia para realizar tareas pesadas en la estacin de trabajo
ocasionar que cuando se vaya a hacer uso de los movimientos de control fino para
ejecutar tareas de precisin, la respuesta mscular no ser la correcta por qu ya existe
una fatiga previa mayor.
El uso de movimientos balsticos de velocidad[editar]
La inervacin cruzada de agonistas y antagonistas siempre ocurre a travs de reflejos
espinales. Esto minimiza conflictos innecesarios entre los msculos, lo mismo que el
gasto excesivo de energa consecuente. Es decir, es preferible usar movimientos donde
se describa una trayectoria balstica o en forma de parbola, desde el centro hacia afuera
y desde afuera hacia el centro, que los movimientos inexactos y con cambios repentinos y
bruscos.

Inicio y terminacin de movimientos con ambas manos al mismo tiempo[editar]
Cuando la mano derecha trabaja en su rea normal a la derecha del cuerpo y la izquierda
en la suya, a la izquierda del cuerpo, el sentimiento de balance tiende a inducir un ritmo
en el desempeo del operario, que lo lleva a la mxima productividad. La mano izquierda
en personas derechas puede ser tan efectiva como la derecha y debe usarse. Las dos
manos no deben quedar ociosas, excepto durante los periodos de descanso.
Movimientos simtricos y simultneos de ambas manos desde y hacia el centro del
cuerpo[editar]
Es natural que ambas manos se muevan en patrones simtricos. Las desviaciones de la
simetra es una estacin de trabajo a dos manos conducen a movimientos incmodos del
operario. Muchas personas estn familiarizadas con la dificultad de dar pequeos golpes
al estmago con la mano izquierda y sobar la parte superior de la cabeza con la derecha.
Otro experimento que ilustra la dificultad de realizar operaciones no simtricas es intentar
dibujar un crculo con la mano izquierda y un cuadrado con la derecha.
Uso del ritmo natural del cuerpo[editar]
Los reflejos de la espina que excitan o inhiben msculos, tambin llevan a ritmos
naturales en el movimiento de los segmentos del cuerpo que se pueden comparar con los
sistemas de masa-resorte-amortiguador de segundo orden, donde los segmentos del
cuerpo proporcionan la masa y el msculo tiene resistencia y amortiguamiento internos.
La frecuencia natural es esencial para el desempeo suave y automtico de una tarea.
Drillis (1963) estudi una variedad de tareas manuales muy comunes y sugiri tiempos de
trabajo ptimos, de la siguiente manera:
Limado de metal 60-78 pasadas por minuto
Cortes 60 pasadas por minuto
Palanca con la mano 35 revoluciones por minuto
Palanca con la pierna 60-72 revoluciones por minuto
Palear 14-17 paleadas por minuto
Uso de movimientos curvos continuos[editar]
Debido a la naturaleza de los ligamentos que unen los segmentos del cuerpo (que se
aproximan a juntas de pasador), es ms sencillo para las personas producir movimientos
curvos, es decir, pivotear alrededor de una coyuntura. Los movimientos en lnea recta que
involucran cambios agudos y repentinos en su direccin requieren ms tiempo y son
menos precisos. Esta ley se demuestra con facilidad al mover cualquiera de las dos
manos con un patrn rectngular, y despus con uno circular de magnitudes
aproximadas. Los movimientos curvos continuos no requieren desaceleracin y, en
consecuencia, se realizan ms rpido por unidad de distancia.
Uso de la clasificacin de movimientos prctica ms baja[editar]
sta clasificacin de movimientos finalmente termina convirtindose en ley fundamental
de la economa de movimientos, para ejecutar un adecuado estudio de mtodos
Los movimientos de los dedos, o movimientos de primera clase, son los ms
rpidos de los cinco tipos y se reconocen con facilidad porque se realizan moviendo el
o los dedos mientras el resto del brazo permanece inmvil. Los movimientos tpicos
de los dedos son enroscar una tuerca en un tornillo, presionar las teclas de una
mquina de escribir o tomar una parte pequea.
Los movimientos de dedos y muecas se hacen mientras el brazo y antebrazo
estn quieto, y se conocen como movimientos de clase dos. Los movimientos
tpicos de dedos y muecas ocurren al colocar una parte en un dispositivo o al
ensamblar partes.
Los movimientos de dedos, muecas y parte baja del brazo se conocen
como movimientos del antebrazo de clase tres, e incluyen aquellos realizados por
el brazo abajo del codo cuando la parte superior no se mueve. Como el antebrazo
incluye un msculo fuerte, esos movimientos no se consideran eficientes porque no
son fatigantes. Sin embargo, el trabajo repetitivo con fuerza de los brazos extendidos
puede inducir hinchazn, que se alivia diseando la estacin de trabajo de manera
que los codos estn a 90 al realizar la tarea.
Los movimientos de dedos, mueca, parte baja y parte alta del brazo se conocen
como movimientos de clase cuatro o de hombro, y quiz se usen ms que los de
cualquier otra clase. Este movimiento, para una distancia dada, toma mucho ms
tiempo que los movimientos de las tres clases anteriores. Se requiere para realizar
movimientos de transporte de partes que no es posible alcanzar sin extender el brazo.

Los movimientos de clase cinco incluyen movimientos del cuerpo, que son los ms
tardados. Los movimientos del cuerpo incluyen tobillo, rodilla y muslo, al igual que el
tronco.
Los movimientos de clase uno requieren el menor esfuerzo y tiempo, mientras que los de
clase cinco se consideran los menos eficientes. As, siempre debe utilizarse el movimiento
de clasificacin menor para realizar un trabajo adecuado.
Trabajo con manos y pies al mismo tiempo[editar]
Dado que las manos son ms hbiles que los pies, no sera inteligente hacer que los pies
trabajaran mientras las manos estn quietas. Con frecuencia se pueden arreglar
dispositivos como pedales que permitan sujeciones, expulsiones o alimentaciones, y
liberar las manos para otros trabajos ms tiles y, en consecuencia, disminuir el tiempo de
ciclo. Cuando las manos se mueven, los pies no deben hacerlo, ya que es difcil el
movimiento simultneo de manos y pies; pero los pies pueden estar aplicando presin
sobre algo como un pedal. Adems, el operario debe estar sentado, pues no es sencillo
operar un pedal de pie, y aguantar todo el peso del cuerpo en el otro pie.
Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo[editar]
La Ingeniera de Mtodos reconoce estos conceptos al lograr adaptarlos y ajustarlos al
operario como ergonoma. Este enfoque ayuda a lograr una mayor produccin y eficiencia
en las operaciones y menores tasas de lesiones para los operarios.

Antropometra y diseo[editar]
La gua primordial es disear el lugar de trabajo
5
para que se ajuste a la mayora de los
individuos en cuanto al tamao estructural del cuerpo humano. La ciencia de medir el
cuerpo humano se conoce como antropometra, la cual utiliza dispositivos
tipo calibrador para determinar las dimensiones estructurales, como estatura, largo del
antebrazo y otros.
Diseo para extremos
El diseo para extremos implica que una caracterstica especfica es un factor limitante al
determinar el valor mximo y mnimo de una variable de poblacin que ser ajustada, por
ejemplo, los claros, como una puerta o la entrada a un tanque de almacenamiento, deben
disearse para el caso mximo, es decir, para la estatura o ancho de hombros
correspondiente al percentil 95. De esta manera el 95% de los hombres y casi todas las
mujeres podrn pasar por el claro. El alcance para cosas como un pedal de freno o una
perilla de control se disea para el individuo mnimo, es decir, para piernas o brazos de
mujeres en el percentil 5, entonces 95% de las mujeres y casi todos los hombres tendrn
un alcance mayor y podrn activar el pedal o el control.
Diseo para que sea ajustable
Disear para que se ajuste se usa, en general, para equipo o instalaciones que deben
adaptarse a una amplia variedad de individuos. Sillas, mesas, escritorios, asientos de
vehculos, una palanca de velocidades y soportes de herramientas son dispositivos que
se ajustan a una poblacin de trabajadores entre el percentil 5 de las mujeres y el
percentil 95 de los hombres. Es obvio que disear para que se ajuste es el mtodo ms
conveniente de diseo, pero existe un trueque con el costo de implementacin.
Diseo para el promedio
El diseo para el promedio es el enfoque menos costoso pero menos preferido. Aunque
no existe un individuo con todas las dimensiones promedio, hay ciertas situaciones en las
que sera imprctico o demasiado costoso incluir posibilidades de ajuste para todas las
caractersticas. Es til, prctico y efectivo en costos, construir un modelo uno a uno del
equipo o instalacin que se disea y hacer que los usuarios lo evalen.

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Determinar la altura de la superficie de trabajo segn la altura del codo[editar]
La altura de la superficie de trabajo (con el trabajador ya sea sentado o de pie) debe
determinarse mediante una postura de trabajo cmoda para el operario. En general, esto
significa que los antebrazos tienen la posicin natural hacia abajo y los codos estn
flexionados a 90, de manera que el brazo est paralelo al suelo. La altura del codo se
convierte en la altura adecuada de operacin o de la superficie de trabajo. Si est
demasiado alta, los antebrazos se encogen y causan ftiga de los hombros, si es
demasiado baja, el cuello o la espalda se doblan y ocasionan ftiga en esta ltima.

Ajustar la altura de la superficie de trabajo segn la tarea que se realiza[editar]
Existen excepciones a este primer principio. Para ensamble pesado con levantamiento de
partes pesadas, es ms ventajoso bajar la superficie de trabajo hasta 20 cm, para
aprovechar los msculos ms fuertes del tronco. Para un ensamble fino que incluye
detalles visuales pequeos, es ms ventajoso elevar la superficie de trabajo 20 cm, para
acercar los detalles a la lnea de visin ptima de 15. Otra alternativa, quiz es mejor
inclinar la superficie alrededor de 15, de esta manera se satisfacen ambos principios. Sin
embargo, las partes redondeadas tienen una tendencia a rodar fuera de la superficie.
Estos principios tambin se aplican a la estacin donde se trabaja sentado. Una gran
parte de las tareas, como escribir o los ensambles ligeros, se realizan mejor a la altura del
codo en descanso. Si el trabajo requiere la percepcin de detalle fino, puede ser
necesario elevar el trabajo para que est ms cerca de los ojos. Las estaciones para
trabajar sentado deben contar con sillas y descanso para los pies ajustables. De manera
ideal, una vez que el operario est sentado cmodamente con ambos pies en el suelo, la
superficie de trabajo se posiciona a la altura adecuada del codo para ajustar la operacin.
As, la estacin de trabajo tambin necesita ser ajustable. Los operarios de estatura baja,
cuyos pies no alcanzan el suelo incluso despus de ajustar el asiento, deben utilizar un
descanso para pies que les proporciones el soporte apropiado.

Proporcionar una silla cmoda para el operario sentado[editar]
La postura sentado
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es importante desde el punto de vista de reducir tanto el estrs
sobre los pies como el gasto global de energa. Debido a que la comodidad es una
respuesta individual, es bastante difcil principios estrictos para sentarse bien. Ms an,
pocas sillas se adaptarn a la comodidad de muchas posturas posibles para estar
sentado. Es muy importante proporcionar soporte lumbar mediante una protuberancia en
el respaldo de la silla o con un cojn lumbar colocado a la altura del cinturn. proporcionar
un ajuste sencillo para parmetros especficos del asiento. La altura es lo ms crtico,
donde la ideal se determina con la altura popliteal de la persona. Un asiento demasiado
alto comprimir de manera incmoda la parte de abajo de los muslos, disminuir el ngulo
del tronco y, de nuevo, aumentar la presin en los discos. Adems, se recomiendan
coderas para dar apoyo a hombros, brazos y descanza pies en el caso de individuos ms
bajos. En general, las silla deben tener un contorno suave, asiento acojinado y cubierto de
una tela que deje pasar el aire para prevenir la humedad por sudor. Un asiento con cojn
demasiado suave restringe la postura y puede restringir la circulacin en las piernas.
Alentar la Flexibilidad en la Postura[editar]
La altura de la estacin de trabajo debe ajustarse de manera que sea posible trabajar en
forma eficiente ya sea de pie o sentado. El cuerpo humano no est diseado para estar
sentado durante perodos prolongados. Los discos entre las vrtebras no tienen irrigacin
de sangre por s solos, dependen de los cambios de presin que resultan del movimiento
para recibir nutrientes y eliminar desperdicios. La rigidez en la postura tambin reduce el
flujo de sangre en los msculos e induce fatiga y calambres en los mismos.

Proporcionar tapetes antifatiga para operarios que trabajan de pie[editar]
Diferentes investigadores
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refieren que ms de un tercio de todos los trabajadores tienen
que trabajar de pie y o caminado por periodos mayores a 4 horas al da.La postura
prolongada de pie, definida como aquella que se mantiene ms de 2 horas al da, se ha
vinculado con diferentes problemas de salud como por ejemplo:
1. Lumbalgia(Drewezynski 1998,Hansen 1998,Redfern 1995)
2. Dolor en pies y piernas (Drewezynski 1998,Hansen 1998,Redfern 1995)
3. Fascitis plantar(Rys 1994)
4. Restriccin del flujo sanguneo(Hansen 1998,Goonetilleke 1998)
5. Hinchazn de piernas y pies(Drewezynski 1998,Hansen 1998)
6. Venas varicosas(Drewezynski 1988)
7. Incremento de cambios seos degenerativos(osteoartrosis) en piernas y
rodillas(Manninen 2002)
8. Embarazos pretermino y bajo peso al nacer(Mozurkewich 2000,Hae E 2002)
Las personas que permanecen de pie un 45 a 50% de su jornada de trabajo presentan
molestias en pies y pierna y los que permanecen ms de un 25% de su jornada de pie
presentan lumbalgia(Rys 1994).
Es cansado estar de pie por perodos prolongados en un piso de cemento. Deben
proporcionarse a los operarios tapetes elsticos antifatiga que permiten pequeas
contracciones msculares en las piernas, lo que fuerza a la sangre a moverse y evitar que
se acumule en las extremidades inferiores.
Localizar todas las herramientas y materiales dentro del rea normal de
trabajo[editar]
En cada movimiento interviene una distancia. Mientras ms grande es la distancia,
mayores son el esfuerzo muscular, el control y el tiempo. por lo tanto, es importante
minimizar las distancias. el rea normal de trabajo de la mano derecha en el plano
horizontal incluye el rea circunscrita por el antebrazo al moverlo en forma de arco con
pivote en el codo. Esta rea representa la zona ms conveniente dentro de la cual la
mano realiza movimientos con un gasto normal de energa. El rea normal de la mano
izquierda se establece de manera similar. Como los movimientos se hacen en tercera
dimensin, al igual que en el plano horizontal, el rea normal de trabajo se aplica tambin
al plano vertical.

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Localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales que permitan la mejor
secuencia[editar]
Al manejar un automvil, todos estamos familiarizados con el poco tiempo que se requiere
para aplicar el pie al freno. La razn es obvia: como el pedal del freno tiene una posicin
fija, no se necesita tiempo para decidir dnde se localiza. el cuerpo responde de manera
instintiva y aplica presin al rea en la que el conductor sabe que se encuentra el pedal
del freno. Si su localizacin variara, el conductor necesitara mucho ms tiempo para
detener el auto. De igual manera, proporcionar localizaciones fijas para todas las
herramientas y materiales en la estacin de trabajo elimina, o por lo menos minimiza, las
pequeas dudas requeridas para buscar y seleccionar los objetos necesarios para hacer
el trabajo.
Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los tiempos de
alcanzar y mover[editar]
Las canaletas de gravedad hacen posible un rea de trabajo limpia, ya sea que el material
terminado se manda fuera, en lugar de amontonarlo alrededor de ella. Un contenedor
elevado respecto a la superficie de trabajo (de manera que la mano pueda deslizar
material por abajo de l tambin disminuira entre 10% y 15% el tiempo requerido para
realizar esta tarea. Las canaletas por gravedad permiten enviar las partes terminadas
dentro del rea normal y eliminar la necesidad de movimientos lejanos.
Arreglo ptimo de herramientas, controles y otras componentes para minimizar los
movimientos[editar]
El arreglo ptimo depende de muchas caractersticas, tanto humanas (fuerza, alcance,
sentidos) como de la tarea(cargas, repeticin, orientacin). Es obvio que no todos los
factores se pueden optimizar. El diseador debe establecer prioridades en la distribucin
del rea de trabajo. Una vez determinada la localizacin para un grupo de componentes,
es decir, las partes usadas con ms frecuencia para el ensamble, deben tomarse en
cuenta los principios de funcionalidad y secuencia de uso. La funcionalidad se refiere al
agrupamiento de componentes segn la similitud de su funcin, por ejemplo, todos lo
sujetadores en un rea, todos los empaques y componentes de hule o caucho en otra
rea. Es muy importante colocar las componentes o subensambles en el orden en que se
ensamblan, puesto que esto tendr un gran efecto en la reduccin de movimientos
intiles.
Hacer cortes mltiples cuando sea posible con la combinacin de dos o ms
herramientas en una[editar]
La planeacin de la produccin avanzada ms eficiente para la manufactura incluye hacer
cortes mltiples con la combinacin de herramientas y cortes simultneos con distintas
herramientas. por supuesto, el tipo de trabajo que se va a procesar y el nmero de partes
que deben producirse determina si es deseable combinar los cortes, como en el caso de
cortes con una torre cuadrada y hexagonal.
Usar dispositivos en lugar de sostener con la mano[editar]
Si se usa cualquier mano para sostener durante el procesamiento de una parte, entonces
la mano no est realizando trabajo til. Siempre se puede disear un dispositivo para
sostener el trabajo de manera satisfactoria, y permitir que ambas manos realicen trabajo
til. Los dispositivos no solo ahorran tiempo tiempo de proceso de las partes, sino
permiten sostener el trabajo de forma ms exacta y firme. Muchas veces, los mecanismos
operados con el pie permiten que ambas manos realicen trabajo productivo.
Localizar todos los dispositivos de control con la mayor accesibilidad y capacidad
de fuerza para el operario[editar]
Muchas mquinas herramienta y otros dispositivos son perfectos en el sentido mecnico,
pero no proporcionan una operacin efectiva, porque el diseador de la instalacin no
tom en cuenta los diferentes factores humanos. Volantes, manivelas y palancas deben
tener el tamao y la posicin adecuados para que el operario las manipule con habilidad
mxima y fatiga mnima. Los controles que se usan a menudo deben colocarse entre las
alturas del codo y el hombro. Los operarios sentados pueden aplicar una fuerza mxima a
las palancas que estn al nivel del codo; los operarios de pie, a las palancas que tienen la
altura del hombro. el dimetro de los volantes y manubrios depende del torque que debe
aplicarse y de la posicin montado.
Usar cdigos de forma, textura y tamao para los controles[editar]
Los cdigos de forma, con configuraciones geomtricas de dos o tres dimensiones,
permiten la identificacin tanto por tacto como visual. Es til, en especial en condicioens
de poca luz, o en situaciones en donde se desea redundancia o calidad duplicada en la
identificacin, para ayudar a minimizar los errores. Las perillas de rotacin mltiple se
usan para controles continuos en los que el intervalo de ajuste es mayor que una vuelta
completa. Las perillas de rotacin fraccionaria se usan para controles continuos con
intervalos menores que una vuelta, en tanto las perillas de posicionamiento se usan en
ajustes discretos.
Usar el tamao, desplazamiento y resistencia de los controles adecuados[editar]
En sus asiganaciones de trabajo, los operarios usan todo el tiempo varios tipos de control
y diseo de controles. Los tres parmetros que tienen un gran impacto en el desempeo
son:
1. Tamao del control
2. Razn control-respuesta
3. Resistencia del control al operarlo
Un control muy pequeo o bien demasiado grande no puede activarse con eficiencia.
La razn control-respuesta (C/R) se define como la cantidad de movimiento enun
control dividido entre la cantidad de movimiento en la respuesta. Una razn C/R baja
indica alta sensibilidad, como en el ajuste grueso de un micrmetro. Una razn C/R
alta significa baja sensibilidad, como el ajuste fino del micrmetro. El movimiento
global de control depende de la combinacin del tiempo de viaje primario para
alcanzar la meta aprximada y el tiempo de ajuste secundario para lograr la posicin
meta exacta con precisin. La razn C/R ptima que minimiza este movimiento total
depende del tipo de control y de las condiciones de la tarea.
La resistencia del control es importante en trminos de proporcionar retroalimentacin
al operario. De manera ideal, puede ser de dos tipos: desplazamiento puro sin
resistencia, o fuerza pura sin desplazamiento. La primera tiene la ventaja de causar
menos fatiga, mientras que la segunda tiene las caractersticas de punto muerto, es
decir, el control regresa a cero al soltarlo. (Sanders y McCormick, 1993)
Asegurar la compatibilidad adecuada entre controles y pantallas[editar]
La compatibilidad se define como la relacin entre los controles y las pantallas que es
consistente con las expectativas humanas. Los principios bsicos incluyen:
1. rendimiento Laboral
2. mapeo y
3. retroalimentacin
de manera que el operario sabe que la funcin se ha conseguido. Por ejemplo, un buen
rendimiento es una puerta con manija que abre al jalarla o una puerta con una placa que
abre al empujar. El mapeo del espacio se observa en estufas bien diseadas. La
compatibilidad de movimiento se suministra con la accin directa, la lectura de escalas
que aumentan de izquierda a derecha y los movimientos en el sentido de las manecillas
del reloj que aumenten el ajuste. Para las pantallas circulares, la mejor compatibilidad se
logra con una escala fija y sealadores o agujas que se mueven.
En pantallas horizontales o verticales se usa el principio de Warrick, que dice que los
sealadores ms cercanos en la pantalla y el movimiento de control en la misma direccin
proporcionan la mejor compatibilidad. (Sanders y McCormick, 1993)
Dosis de ruido[editar]
La dosis de ruido que se encuentre por arriba de los 80 dBA provoca que quien escuche
tal cantidad se afectado por una dosis parcial. Si dicha exposicin total diaria consta de
varias exposiciones parciales a diferentes niveles de ruido, las dosis parciales se suman
para as conseguir una exposicin combinada:
D = 100 X (C1/T1 + C2/T2 + + Cn/Tn) <= 100
Donde: D = dosis de ruido C = tiempo de permanencia bajo los efectos de un nivel de
ruido especfico (h) T = tiempo permitido bajo los efectos de un nivel de ruido especfico
(h)
La exposicin total a diferentes niveles de ruido no puede excederse a una dosis de
100%.
Exposiciones al ruido permitidas
Cuando la exposicin diaria al ruido est compuesta por dos o ms periodos de
exposicin a ruido de diferentes niveles, se debe considerar su efecto de combinacin en
lugar de los efectos independientes de cada uno de ellos. Si la suma de las fracciones
siguientes C1/T1 + C2/T2 + + Cn/Tn excede a la unidad, se debe considerar la
exposicin combinada para exceder el valor mximo. Cn indica el tiempo total de
exposicin a un nivel de ruido especfico, mientras que Tn es igual al tiempo total de
exposicin que se permite durante una jornada laboral. La exposicin al ruido de impacto
no debe exceder el nivel de presin sonora pico de 140 dB.