Diferencia entre relaciones publicas y relaciones laborales.

Las relaciones laborales y las relaciones de los empleados son las reas de investigacin
relacionadas con las condiciones y las relaciones que existen en el lugar de trabajo, pero existen
diferencias entre ellos. En trminos generales, las relaciones laborales se centran en las relaciones
que existen entre el empleador y los empleados colectivamente a travs de su unin, mientras
que las relaciones de los empleados se refieren al anlisis y la gestin de los trabajos que implican
a la persona.
Relaciones con los empleados
Segn el Instituto Colegiado de Desarrollo de Personal, el uso de las relaciones laborales
para describir las relaciones de trabajo ya no es tan frecuente, debido a la
desindustrializacin generalizada de las economas desarrolladas y la disminucin de la
afiliacin sindical. En lugar de ello, los empleadores utilizan ahora el trmino "relaciones
con los empleados", que se refiere a las relaciones que existen tanto en los lugares de
trabajo sindicalizados como en los no sindicalizados. Los empleadores esperan gestionar
relaciones con los empleados con xito con cada individuo respectivo, como un medio para
elevar la moral y la productividad.
La gestin de las relaciones laborales
Aunque las relaciones industriales a menudo se negocian entre un empleador y un sindicato
de trabajadores, las relaciones con los empleados se gestionan normalmente a travs de las
conversaciones entre el representante de recursos humanos de una empresa y los
trabajadores individuales.
relaciones laborales
Las relaciones laborales son los vnculos que se establecen en el mbito del trabajo. Por
lo general, hacen referencia a las relaciones entre el trabajo y el capital en el marco del
proceso productivo.
En las sociedades modernas, las relaciones laborales se encuentran reguladas por un
contrato de trabajo, que estipula los derechos y obligaciones de ambas partes. Por
ejemplo, el contrato laboral seala que un trabajador acceder a una indemnizacin si es
despedido sin causa justa.
Por otra parte, hay que tener en cuenta que las relaciones laborales pueden ser individuales
o colectivas. Las relaciones laborales individuales son las que un trabajador aislado
establece con su empleador o su representante de forma directa. En cambio, las relaciones
laborales colectivas son las que establece un sindicato en representacin de los trabajadores
con una empresa u organizacin patronal.

Las relaciones colectivas surgen para minimizar la situacin de dependencia y
subordinacin entre el trabajador y el empleador. El sindicato tiene ms poder para
imponer sus condiciones y conseguir una relacin laboral justa y equitativa.
Las relaciones entre organizaciones de empleadores y de trabajadores, entre si o con el
Estado como intermediario, se conocen como dilogo social. Estas relaciones laborales se
basan en el principio del tripartismo, que supone que las cuestiones ms importantes
vinculadas con el empleo deben resolverse entre las tres partes principales implicadas: el
Estado, el capital y el trabajo.
Como en todos los tipos de relaciones interpersonales, existen diversos puntos de
conflicto que entorpecen el funcionamiento de las empresas. Sin lugar a dudas, la paga
representa uno de los temas ms delicados a tratar entre un empleador y sus empleados. Es
importante que la remuneracin sea una justa compensacin por el trabajo realizado, y
esto es algo que normalmente no ocurre.
Por un lado, muchos trabajadores se escudan en la falta de oportunidades laborales para no
exigir que se cumplan sus derechos, por miedo a ser despedidos. Por el otro, muchos
empleadores se aprovechan de esta situacin para explotar a sus empleados. Si bien, a
simple vista, en este cuadro los jefes parecen seres injustos y desconsiderados, para
conseguir un cambio es necesario modificar el comportamiento de las personas que aceptan
un salario inferior al que merecen.
El derecho a las vacaciones y a das libres por
asuntos propios suele ser el centro de muchas discusiones en las empresas, y su
incumplimiento ocasiona un profundo descontento y una falta de apego al trabajo, lo cual
resulta en una guerra silenciosa que, como en cualquier guerra, no beneficia a nadie. Si
ante la falta de respeto se responde de la misma forma, la imagen de una compaa se
empaa de situaciones tales como el desgano a la hora de atender al pblico, robos de
materiales por parte de los empleados y tareas mal acabadas.
En los ltimos aos, algunas empresas han adoptado un modelo de trabajo conocido como
jerarqua horizontal. Bsicamente, consiste en dar a los empleados la sensacin de no
estar por debajo de sus jefes, que es lo que ocurre en las organizaciones tradicionales. No se
trata de alterar el organigrama, ni de dar la misma cantidad de poder a todos los integrantes,
sino de valerse de herramientas tales como el dilogo para mejorar la experiencia general y,
por ende, el rendimiento de la compaa. Otros recursos comunes son permitir que cada uno
vista a su gusto, ubicar todas las oficinas al mismo nivel y utilizar paredes traslcidas para
eliminar la idea de que los empleadores son seres superiores e inaccesibles.
Las relaciones internacionales de trabajo, por otra parte, surgen en 1919, cuando se
forma la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT). Su funcin es canalizar las
relaciones entre los Estados, las organizaciones de trabajadores y las de empleadores.

relaciones pblicas
Se conoce como relaciones pblicas o RR.PP. a la ciencia que se encarga de gestionar la
comunicacin entre una organizacin y la sociedad, con el objetivo de construir,
administrar y mantener su imagen positiva. Se dice que sus orgenes se remontan a la
antigedad, cuando las sociedades tribales intentaban promover el respeto a la autoridad del
jefe.
No obstante, tampoco podemos pasar por alto la existencia de las relaciones pblicas
negativas. Como su propio nombre indica son aquellas actuaciones que se realizan de forma
totalmente contraria a lo que hemos planteado anteriormente, en su caso la funcin que
tienen es la de desprestigiar a la empresa contraria, a la rival directa.
Para conseguir tal propsito, las relaciones pblicas negativas llevan a cabo lo que es la
extensin de rumores nada positivos que supongan el descrdito de su enemiga, la
utilizacin de datos reales que sirvan de comparativa con los propios y que vayan en
detrimento de aquella o bien mediante mentiras.
Se trata de una disciplina planificada que se desarrolla de modo estratgico y que apela a
una comunicacin bidireccional, ya que se dirige a un pblico (interno y externo) pero
tambin escucha y atiende las necesidades de ste.
Entre las principales tareas de las relaciones pblicas, aparecen la gestin de las
comunicaciones internas (para conocer a los recursos humanos de la organizacin y que
stos comprendan las polticas institucionales), la gestin de las comunicaciones externas
(para darse a conocer a s misma), las funciones humansticas (intenta ganar la confianza
del pblico) y el anlisis y comprensin de la opinin pblica (para despus actuar sobre
ella).
Las relaciones pblicas trabajan en conjunto con otras disciplinas y reas, como la
psicologa, la sociologa y el marketing.
Tal es el valor que tienen actualmente las relaciones pblicas en nuestra sociedad y
concretamente en el mbito empresarial que ya existe la correspondiente titulacin
universitaria sobre la misma. En concreto, en Espaa, hay diversas escuelas y centros
universitarios que ofertan el Grado de Publicidad y Relaciones Pblicas. Una carrera esta
que se enmarca dentro de las llamadas de comunicacin, donde tambin se encuentran las
de Periodismo y las de Comunicacin Audiovisual.
La importancia de las relaciones pblicas radica en el trabajo con recursos intangibles como
la identidad (lo que caracteriza a la organizacin y la diferencia del resto), la filosofa (el
objetivo global de la organizacin), la cultura (su modo de actuar), la imagen (su
representacin) y la reputacin (la representacin mental que genera en el pblico).
Uno de los pilares y trabajos fundamentales que tiene toda persona que se dedica a lo que
son las citadas relaciones pblicas es la gestin de la imagen corporativa. Y es que esta
identidad es vital para que la poblacin la identifique con la empresa en concreto. Para ello,
en este sentido los profesionales de dicho rea se dedicarn a estudiar a fondo y a
desarrollar todo tipo de trabajos como entrevistas o encuestas.
En la actualidad, las relaciones pblicas quedan muchas veces subordinadas al marketing,
ya que el funcionamiento de las organizaciones suele plantearse slo a partir de la lgica
comercial.