PENILAIAN KINERJA

PUSKESMAS
TUJUAN PEMBELAJARAN UMUM
Setelah mengikuti mata diklat ini peserta
diharapkan mampu melaksanakan
penilaian kinerja pada masing-masing
puskesmas sesuai dengan standar penilaian
kinerja puskesmas
TUJUAN PEMBELAJARAN KHUSUS
1. Menjelaskanpengertian penilaian kinerja
puskesmas dengan benar
2. Menjelaskan tujuan penilaian kinerja
puskesmas dengan benar
3. Menjelaskan manfaat penilaian kinerja
puskesmas dengan benar

4. Menjelaskan ruang lingkup penilaian
kinerja puskesmas dengan benar
5. Menjelaskan pelaksanaan penilaian
kinerja puskesmas berdasarkan urutan
langkah pelaksanaan penilaian kinerja.
6. Mempraktikan penilaian kinerja
puskesmas dengan berdasarkan data
SP2TP masing-masing puskesmas.
Lanjutan tujuan Pembelajaran khusus..
PENGERTIAN
Penilaian kinerja merupakan upaya untuk
melakukan penilaian terhadap prestasi
kerja/hasil kerja/unjuk kerja puskesmas.

Yang dilakukan oleh :
Puskesmas sendiri
Dinas kesehatan kab./kota
TUJUAN PENILAIAN KINERJA
Tercapainya tingkat kinerja Puskesmas
yang berkualitas secara optimal dalam
mendukung pencapaian tujuan
pembangunan kesehatan kabupaten/kota
TUJUAN UMUM
TUJUAN KHUSUS
a. Mendapatkan gambaran tingkat pencapaian
hasil cakupan dan mutu kegiatan serta
manajemen Puskesmas pada akhir tahun
kegiatan.
b. Mengetahui tingkat kinerja Puskesmas pada
akhir tahun berdasarkan urutan peringkat
kategori kelompok Puskesmas.
c. Mendapatkan informasi analisis kinerja
Puskesmas dan bahan masukan dalam
penyusunan rencana kegiatan Puskesmas
dan dinas kesehatan kabupaten/kota untuk
tahun yang akan datang
MANFAAT
PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
1. Puskesmas mengetahui tingkat
pencapaian (prestasi) kunjungan
dibandingkan dengan target yang harus
dicapainya.
2. Puskesmas dapat melakukan identifikasi
dan analisis masalah, mencari penyebab
dan latar belakang serta hambatan
masalah kesehatan di wilayah kerjanya
berdasarkan adanya kesenjangan
pencapaian kinerja Puskesmas (out put
dan out come).
3. Puskesmas dan dinas kesehatan
kabupaten/kota dapat menetapkan tingkat
urgensi suatu kegiatan untuk dilaksanakan
segera pada tahun yang akan datang
berdasrkan prioritasnya.
4. Dinas kesehatan kabupaten/kota dapat
menetapkan dan mendukung kebutuhan
sumberdaya Puskesmas dan urgensi
pembinaan Puskesmas
RUANG LINGKUP
PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
1. PENCAPAIAN HASIL
UPAYA YANKES .
PUSKESMAS
2. PELAKSANAAN
MANAJEMEN PUSK.
3. MUTU YANKES. PUSK
1. PENCAPAIAN HASIL
UPAYA YANKES .
PUSKESMAS
UPAYA
KESEHATN
PENGEMBANGAN
UPAYA
KESEHATAN WAJIB
1. UPAYA PROMKES
2. UPAYA KESLING
3. UPAYA KIA/KB
4. UPAYA PERBAIKAN GIZI
5. UPAYA PENCEGAHAN DAN
PEMBERANTASAN PENY.
MENULAR
JUMLAH DAN JENIS UPAYA
KESEHATAN PENGEMBANGAN
SESUAI DENGAN KEBUTUHAN
DAERAH, BERDASARKAN
KEMAMPUAN SUMBERDAYA
YG DIMILIKI
2. PELAKSANAAN
MANAJEMEN PUSK.
MANAJEMEN
OPERASIONAL
MANAJEMEN
SUMBER DAYA
1. PROSES PENYUSUNAN
PERENCANAAN
2. PELAKSANAAN LOKAKARYA
MINI PUSKESMAS
3. PELAKSANAAN PENILAIAN
KINERJA PUSKESMAS
1. MANAJEMEN ALAT DAN OBAT
2. MANAJEMEN KEUANGAN
3. MANAJEMEN KETENAGAAN
3. MUTU YANKES. PUSK
INPUT PROSES OUTPUT OUTCOME
Tidak semua upaya yankes di pusk. dinialai mutunya
sesuai berdasarkan indikator tsb. karena standar
penialaian belum ditentukan shg hanya dipilih beberapa
indikator yang ada standar penilaiannynya
PELAKSANAAN
PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
1. PENETAPN TARGET PUSKESMAS
2. PENGUMPULAN DATA
3. PENGOLAHAN DATA
4. PENYAJIAN
5. ANALISIS DATA DAN PEMECAHAN
MASALAH
1. PENETAPAN TARGET
TARGET YAITU : TOLOK UKUR YG AKAN DICAPAI
OLEH PUSKESMAS YG DINYATAKAN DLM BENTUK
ANGKA NOMINAL ATAU PERSENTASE.
TARGET DITETPKAN BERDASARKAN
PEMBAHASAN BERSAMA ANATARA PUSKESMAS
DAN DINKES KAB./KOTA SAAT PENYUSUNAN
RENCANA KEGIATAN PUSKESMAS.
TARGET MASING-MASING PUSKESMAS BERSIFAT
SPESIFIK, HANYA BERLAKU UTK PUSKESMAS
BERSANGKUTAN.

TARGET NASIONAL PERLU DIJABARKAN LAGI KE
DALAM TARGET PROPINSI, KAB/KOTA DAN
PUSKESMAS.
BESARNYA TARGET PUSKESMAS, PERLU
PERTIMBANGKAN HAL-HAL :
Besarnya masalah yang dihadapi oleh
masing-masing puskesmas.
Besarnya masalah yang dihadapi oleh
kabupaten/kota.
Keberhasilan tahun lalu dalam menangani
masalah.
Kendala-kendala mapun masalah dlm
menanganinya.
Lanjutan PENETAPAN TARGET.
Ketersediaan sumber daya.
Lingkungan fisik ( keadaan geografis, iklim,
transportasi, dll) dan lingkungan non fisik
(sosial, buadaya, ekonomi, dll)
Target puskesmas yg sebenarnya : tidak
menjangkau masyarakat yang ada di daerah
yg bukan sasarannya, kelompok masyarakat
yg tidak mungkin dijangkau karena kendala
geografis atau transportasi, dll.
Lanjutan PENETAPAN TARGET.
2. PENGUMPULAN DATA
Jenis data yang dikumpulkan adalah data hasil
cakupan upaya kesehatan, data pelaksanaan
manajemen puskesmas dan data mutu
pelayanan dalam suatu periode waktu tertentu
(Jan-des)
Cara pengumpulan data : mengecek dokumen
(SP2TP, notulen/catatan.) dan melaksanakan
survey sederhana.
Instrumen pengumpulan data : format pulta
(lampiran 1, hal 35.)
Variabel penilaian kinerja :
Ada 3 komponen/ruang lingkup penilaian kinerja :
Pencapaian uapaya pelayanan, pelaksanaan manaj.
Puskesmas dan mutu pelayanan.
Setiap komponen terdiri dari beberapa kegiatan
utama, yg ditulis dgn angka romawi ( I, II, dst).
Setiap kegiatan utama terdiri dari beberapa variabel,
yg ditulis dgn huruf latin besar (A, B, dst..)
Setiap variabel terdiri dari beberapa sub variabel, yg
ditulis dgn angka arab (1,2, dst..)
Lanjutan PENGUMPULAN DATA.
3. PENGOLAHAN DATA
PENGOLAHAN DATA MERUPAKAN PROSES
KEGIATAN MERUBAH DATA MENTAH MENJADI
INFORMASI YG DAPAT DIGUNAKAN SEBAGAI
DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAUPUN
DASR DLM PERENCANAN PUSKESMAS
PELAKSANA PENGOLAH DATA DI PUSK : KA
PUSKESMAS DAN TIM KECIL PUSKESMAS.
UTK KEGIATAN PENGOLAHAN DATA PENILAIAN
KINERJA PUSKESMAS, TELAH DISEDIAKAN KOLOM
KHUSUS DLM FORMULIR PENGUMPULAN DATA.
CARA MELAKUKAN PERHITUNGAN
(pencapaian cakupan pelayanan kesehatan)
Tentukan target dan hasil berdasarkan data
dalam bentuk angka nominal.
Tentukan besar nilai sub variabel yg dinyatakan
dalam persentase, dgn cara : pencapaian hasil
dibagi dengan target lalu dikalikan dgn seratus
persen.
Tentukan besar nilai variabel dari setiap
kegiatan utama dgn cara jumlahkan nilai setiap
sub variabel, lalu dibagi dgn jumlah sub variabel
dari suatu variabel pada tiap kegiatan utama.
Lanjutan PENGOLAHAN DATA.
Tentukan nilai dari tiap kegiatan utama, dgn
cara : Jumlahkan nilai dari semua variabel dari
masing-masing kegiatan utama, lalu dibagi dgn
banyaknya variabel untuk tiap-tiap kegiatan
utama (%)
Tentukan nilai akhir dari komponen Pencapaian
upaya pelayanan, dengan cara : Jumlahkan nilai
dari setiap kegiatan, lalu dibagai dengan
banyaknya kegiatan utama. (%)
Lanjutan PENGOLAHAN DATA.
Nilai ambang kinerja puskesmas untuk
cakupan pelayanan kesehatn :
Kelompok I : > 90% = kinerja baik
Kelompok II : 81-90% = kinerja cukup
Kelompok III : < 81 = kinerja kurang
Lanjutan PENGOLAHAN DATA.
CARA MELAKUKAN PERHITUNGAN
(Pelaksanaan manajemen puskesmas)
Langsung lihat panduan pada lampiran modul
Nilai ambang kinerja puskesmas untuk
manajemen puskesmas :
Kelompok I : > 8,5 = kinerja baik
Kelompok II : 5,5-8,4 = kinerja cukup
Kelompok III : < 5,5 = kinerja kurang
Lanjutan PENGOLAHAN DATA.
CARA MELAKUKAN PERHITUNGAN
(Pelaksanaan mutu pelayanan)
Langsung lihat panduan pada lampiran modul
Nilai ambang kinerja puskesmas untuk
manajemen puskesmas :
Kelompok I : > 8,5 = kinerja baik
Kelompok II : 5,5-8,4 = kinerja cukup
Kelompok III : < 5,5 = kinerja kurang
Lanjutan PENGOLAHAN DATA.
4.PENYAJIAN HASIL PENGOLAHAN DATA
UNTUK MEMUDAHKAN MEMBACA PENCAPAIAN
CAKUPAN PELAYANAN, MANAJMEN PUSKESMAS
DAN MUTU PELAYANAN MAKA HASIL PENGOLAHAN
DATA TERSEBUT DISAJIKAN DLM GRAFIK SARANG
LABA-LABA YG BERBEDA AGAR JELAS TERLIHAT
KESENJANGAN ANATARA TARGET DAN
PENCAPAIAN
SATU JARI-JARI MEWAKILI SATU KEGIATAN
UTAMA/VARIABEL MANAJMEN/MUTU PELAYANAN
PENYAJIAN DIBUAT SECARA PERIODIK :
BULANAN/TRIWULAN

IDENTIFIKASI
MASALAH
MERUMUSKAN
MASALAH
PRIORITAS
MASALAH
MENENTUKAN
PENYEBAB
MASALAH
ALTERNATIF
PEMECAHAN
MASALAH
RUK
UPKES.
WAJIB
RUK
UPKES.
PENGEMB.
Langkah 1
ANALISIS
MASALAH
Langkah 2
PENYUSUNAN
RUK
5. ANALISIS DATA DAN PEMECAHAN MASALAH
DISKUSI KELOMPOK
Masing-masing kelompok melaksanakan :
pengumpulan data dan tabulasi data salah satu
puskesmas dengan menggunakan format penilaian
kinerja puskesmas
Merekap hasil tabulasi data
Menentukan nilai akhir kinerja puskesmas
Menyajikan hasil penilaian dengan menggunakan grafik
sarang laba-laba.