H. N.

CASSON
LM NN
400 iu trng hc vn khng dy bn
Nhm dch Alpha Books
(Ti bn ln th nht)
NH XUT BN LAO DNC - X HI
''Cun sch Lm nn cn thit cho tt c cc bn tr -
nhng ngi bt u bc chn vo cuc sng, nhng
ngi ang hoang mang tm cho minh mt li Tt c
mi ngi s tm thy nhng li khuyn hu ch cho minh
y. Hy hc theo, hy rn luyn, hy kin tr, chc chn
bn s lm nin,*"
------NGYN CNH BlNH
Gim c Alpha Books
^ 4
CON NG
CHNG TA LM NN...
Thng 9 nm 1989, ti bc chn vo ging ng
i hc. C mt bu tri tri thc, c mt th gii vi
nhng iu mi l, cng nh y kh khn m ra trc
mt ti. Ti khng cn l cu hc sinh ph thng lun
phi m theo nhng g thy c ging, m ti bit thnh
cng ca mnh c quyt nh bi cch ti hc v
nhng gi ti hc. Sau ny, ti hiu rng hc i hc v
xa hn, cch hc trong cuc i, c ngha bn phi
bit t hc, nn hc g v quan trng nht phi bit b
qua nhng g khng cn hc. 15-17 tui chnh khong
thi gian bt u nh hnh tnh cch, thi quen cng
nh c tnh mi ngi.
Th nhng, nhng nm thng sinh vin u i, hu
nh khng c sch no ni cho ti bit nhng iu .
C n 99% nhng g chng ti tip nhn c ch l
nhng li khuyn mt chiu, kiu nh hy hc hnh
chm chi, hy lm tt c cc bi tp, hy c sch m
khng ai dy cho chng ti bit rng thi gi qu nht
- 5 -
trong i l nhng gi nhn ri. Tng lai ca anh ty
thuc vo cch anh s dng thi gian nhn ri y hn l
nhng g anh lm trong gi lm vic - Li khuyn s 7.
Ti v nhng ngi bn c phi m mm, c phi t tm
cho mnh nhng iu nh vy. By gi ngh li, ti thy
chng ti thit thi rt nhiu, lng ph rt nhiu
thi gian, rt nhiu cng sc m nhng th thu nht
c li chng gip mnh c my sau ny.
Ti thnh thc th nhn rng trong nhng thng
ngy ngi trn ging dng ti khng qu ch tm
vo vic hc, thm ch c th ni l rt sao nhng. Ti
khng hc chm ch nh m bn. Mc d rt nhiu ln
ti cm thy hoang mang khng bit liu cch hc v
cch sng nh vy c ng hay khng, nhng ti thy
nhiu iu phi hc trng, sch v thng thng,
chnh thng thc s t c gi tr. Nhng thng tin kin
thc ti thu lm trng i hc khng nhiu. Ti
khng hnh dung c nhng iu hu ch nh th
no i vi ti sau ny.
Nm thng sinh vin qua i, ti chp chng bc vo
i cng vi nhng bin chuyn v cng ln lao ca nn
kinh t x hi. Kinh t t nhn xut hin, mi ngi bt
u phi lo ngh n chuyn kim tin, cng nh mnh
s lm g trong cuc sng. ng tin tr nn quan trng
hn nhiu. Cch sng v cc gi tr c dn dn thay i,
LM NN
- 6 -
cc gi tr mi, cch sng mi, kin thc v k nng mi
xut hin. Nm 1995, ti tnh c mua c cun sch
Lm nn. Ti m mi c n chi trong mt ngy.
Lm nn tr thnh sch gi u ging ca ti thi
. Ti c c y nhng li khuyn v cng gi
tr v hu ch m khng th tm thy bt c u. c
xong n, ti t tin hn vi nhng suy ngh c phn lch
lc ca mnh so vi li suy ngh thng thng, so vi
nhng g ti thng c dy. Ti bt u thay i cch
dng thi gian rnh ri ca mnh. Ti bt i c ph, t
tp vi m bn m tm kim nhng vic hu ch cho
mnh, l c sch v suy ngm, gp g nhng ngi
gii hn mnh tr chuyn, trao i...
Mt trong nhng li khuyn ti tm c nht trong
cun sch l Li khuyn s 15 Li thng thng ca
bn tr l a thch lm nhng cng vic d dng.
Ngay t nhng nm thng ngi trn gh trng ph
thng, ti lun chn cho minh nhng vic kh
nht. Hc trn lp cng nh khi lm bi tp, ti lun
la nhng bi kh nht. Cc bi kim tra thng c
nim cu t d n kh, m bn thch lm cu d
trc kh sau cn ti th ngc li. n khi i lm, ti
mun chn cng vic kh khn nht, t ngi dm
lm nht. Cng t ngi dm lm, ti li cng hng hi
m trch, cng nhiu kh khn, cng nhiu thch
Con ng chng ta lm nn...
- 7 -
thc, ti cng thy hp dn v li cun... Ti tp lm
nhng vic khc vi thng thng, th nghim nhng
cch lm vic mi, cch t duy mi khc vi cch mi
ngi hay lm. By gi, ti tin rng chnh nhng th
thch u di gip ti tr nn bn lnh hn;
dm lm nhng vic m m bn cng trang la a
trnh, dm i v dm lm nhng vic ngoi khun
kh... Nhng ngi xung quanh khng hiu vi sao ti
li chn nhng vic kh, trong khi hu ht mi ngi
chn vic dng. Mt c em h khi c thic mc
v ch bai ti: Ti sao anh c chn vic kh nhi, em
chi thch cng vic nhn h. Anh lm vic kh hn
nhng c c nhu tin hn u.
By gi, nhn li 1 5 - 2 0 nm trc, ti thy minh
ng v ti cng tht may mn khi c c cun sch
ny. Nh chn lm nhng vic kh, ti trng thnh
rt nhanh, thnh cng hn hn nhng ngi chn vic
d dng. Vic x l nhng vn phc tp ngay t khi
cn tr mang li cho ti nhiu k nng hu ch: gip
ti hc cch chu p lc ln, gip ti trng thnh,
mnh m v t tin dm lm nhng cng vic kh hn
sau ny.
K t nm 1995 n nhng nm 2000 - 2001, ti
vn thng lt i nhng trang sch n nh i
nhng li khuyn ca H. Casson^ chim nghim
LM NN
- 8 -
nhng vic mnh lm, c ng lc hn, kin tri
hn cho cng vic sp ti. Ti cng thng ghi chp,
nh u nhng li khuyn m ti thy hu ch nht
v cun sch y nhng ch bi , bi xanh, nhng
ch nguch ngoc bn l ghi li suy ngh bt cht hin
ra c ti.
Sau ny, trong cc bui ni chuyn vi sinh vin,
khi cc bn tr hi ti nn c cun sch nOj ti u
khuyn tm c Lm nn ca H. Casson. Tuy nhin,
do cun sch xut bn qu lu v khng c ti bn
nn ngy nay cc bn tr ch c c hi tip cn. Hn
na, bn dch ca Phm Cao Tng cng cha c
chau chut, nhiu li... v th chng ti tin hnh
hiu nh, bin tp cho ph hp vi vn phong
hin i.
Cun sch Lm nn cn thit cho tt c cc bn tr -
nhng ngi bt u bc chn vo cuc sng, nhng
ngi ang hoang mang tm cho mnh mt li i. Tt c
mi ngi s tm thy nhng li khuyn hu ch cho
minh y.
Hy hc theo, hy rn luyn, hy Idn tr, chc chn
bn s thnh cng.
y l cun u tin dy ti lm th no thnh
cng trong cuc sng, ti lm theo v ti lm
Con ung d chng ta lm nn...
- 9 -
c mt s vic m ti mun lm. V th, ti tin rng
cc bn tr cng s lm nn c iu g cho mnh
khi c cun sch ny.
Xin trn trng gii thiu cng cc bn cun sch
theo ti sut nhng nm thng thanh nin ny!
Thng /2012
Nguyn c n h bnh
LM NN
- 1 0 -
MC LC
#
1. Con ngi...........................................................13
2 . Sckhe...........................................................36
3 . C tinh......................................................................... 45
4 . Tri thc..............................................................60
. T tng............................................................ 80
. ng c tinh thn............................................... 94
7 . Giao du............................................................ 108
8 , Nhng c tnh doanh thng......................... 124
9 , L li ch huy.....................................................139
1 0 . Phng php lm vic......................................160
1. Tin bc........................................................... 184
1 2 . Mc ch........................................................... 203
- i i -
CON NGI
LM NN
1. Vi anh, trn cri ny khng c g quan trng
bng chnh con ngi anh. Anh l ngi th no? Anh s
ra sao? Anh c th lm g? l nhng iu quan trng
hn ht. Rt c th, anh khng thy nhng tt xu ca
bn thn, cng c th sut i anh khng tm c u
nhng kh nng c bit ca chnh mnh. Sng theo
cu ni Hy t bit mnh tht kh. Nhng d th no,
anh cng khng c cam chu mt cch th ng bn
tnh tri sinh. Anh c th t to mt c tnh mi theo k
hoch ring. Nhiu ngi thnh t nh lm vy.
2. Phi bit qu trng con ngi anh trn ht mi
s. Tr thnh ng ch t hay s hu mt hai dinh th
cha c g ng ni. Mt ngi c tin cng chi nh
mt anh h. Vic pht trin ti sn phi i i vi pht
trin c tnh. Khi giu c, anh phi bit dng mt
phn tin ca pht trin bn thn. Anh hy i du lch,
hy c nhng tc phm vin chng, hy giao du vi
nhng nhn vt trng yu, hy dnh nhiu thi gian
hc hi, t duy, suy ngh... Ch ca ci v tin
bc ln t con ngi anh.
3. Anh khng phi l mt mn trong th gii
vt cht. Anh l mt tinh thn trong th gii tinh thn.
Mi cng vic kinh doanh u ny sinh t khi c v
- 1 4 -
Con ngi
khi c l tr s ca tinh thn. T tng n ht mi
s. Con ngi l t tng ho thn. Tt c pht minh
u bt u t nhng tng thun tu. Chng ta u
nhng tinh thn cha ng trong ci xc phm. Tt c
chng ta u l nhng mnh vn ca mt khi t tng
ln. Nh khoa hc, chng ta c bit iu y. Trong
chng ta lun c gc r ca mt ngun lc sng to,
Anh nn bit qu trng con ngi ca anh. Anh l mt
phn ca to ho.
4. Nhng th k gn y, chng ta nghin cu,
hc hi v tt c mi iu ch tr vic nghin cu con
ngi, chng ta kho st bn th ca mi vt chi tr
bn th ca con ngi, th gii bn ngoi, chng ta
pht minh ra rt nhiu php l nhng i vi i sng
bn trong ca mi ngi, chng ta khng hcfn nhng
ngi sng vo thi Tn Thu Hong. Chng ta khng
hiu nhng g xy ra trong tinh thn cng nh c th.
Chng ta bit rt t v ngh thut pht trin c tnh, v
ngh thut ng x ca con ngi. Kt qu l chng ta
ch to nhng my mc, khai thc nhiu ngun lc m
chng ta cha ch ng c.
5. Phi pht trin con ngi anh n tt . Phi
t vic pht trin c tnh anh ln trn ht. Con ngi
anh trn tr kh nng. Lc thiu thi, khng ai bit r
bn tnh ca minh. Anh phi pht trin n; khng nn
- 1 5 -
LM NN
ph thi gi lm mt cng vic d dng. Lm vic theo
cch h bi l k th nguy him nht vi chnh anh. N
cn tr v km hm s pht trin con ngi anh. Khi c
khng pht trin l mt s ph phm. Ph phm cn
nguy hi hn mi s ph phm khc. Anh phi bit dp
b mi chng ngi vt trn ng tin. Trong mt anh,
khng c g quan trng bng c tnh ca chnh mnh.
Minti ngh th ny 16 qu& p trai ril
6. Pht trin c tnh ca anh cng l mt cch
phng s nc nh. Nu thiu nng lc, thiu nhng tri
thc chuyn mn, anh khng th ng gp vo ti sn
nh nc. Mt cnh rng to l nh nhng cy i th,
u phi nh nhng cng sy, nhng bi cy. Mt t
nc cng thnh Iding phi do dn s ng m do gi
tr ca nhng c nhn i c. Mt quc gia giu mnh l
- 1 6 -
mt quc gia c nhiu con ngi ti nng. i vi nc
nh, anh c bn phn pht trin tn nhng kh nng
ca chnh mnh.
7. Khonh khc qu nht trong cuc i anh l
nhng thi gi nhn ri. Tng ki tu thuc cch s
ng thi gi nhn ri hn l nhng g anh lm trong
gi lm vic. cng l mt cch th nghim xem anh
c tht s quyt tm xy dng mt tng lai xn ln cho
mnh hay khng? Mt quy tc ngha l: dng mt na
thi gi nhn ri gii tr, ngh ngi, cn mt na
ng pht trin c tnh ca minh. Anh c th ci
thin bn thn, c th d phng cc k xo thng tin
n bit s dng mt cch khn kho khong thi gian
nhn ri vo bui ti v trong nhng ngy ngh.
8. Anh nn dng mt na thi gi nhn ri hc
hi, hon thin con ngi anh^ cn mt na gii tr v
tham gia i sng x hi. Cng lc, anh phi pht trin
nhng kh nng tinh thn v x hi. Sau ny, a v x
hi ca anh s tu thuc phn ln cch s dng nhng
i nhn ri y. Nhng g anh thc hin trong lc hon
ton lm ch s chng minh gi tr con ngi anh. Nu
dng gi t do ny chi bi, hoc n khng ngi
ri th anh s chm m vo m ng xong xnh. Anh
phi c mt th vui ring, lm mt cng vic no ,
iu d s bt buc khi c hot ng.
I
Con ngui
- 1 7 -
LM NN
y l v xem phim lc 3 gi chiu Ch nht, v xe ua nga lc 5 gi.
v xe ca nhc lc 9 gi ti v v xem xic lc 11 gi m.
9. Anh nn c thi quen t xt mnh. Anh c ti v
phn no? Anh tht bi th no? Hc vn anh ra sao?
V quan trng hn: cc anh thi th trn sn vn ng"
th no? Cc anh i x vi bn b ra sao? Anh thch
lm cng vic g? Anh c th vui ring no? Anh c
bit iu khin cuc i hay anh th n tri theo
dng nc? Nhng c gng ca anh nhm mc ch g?
Anh c bit nhng tt xu v kh cht ca tnh tnh anh
chng? Anh ni ting v phn no?
10. Anh phi bit tn dng tt c nhng li th ca
mnh. Nhng li th y c th l; hon cnh, ngun gc,
thn th, gia cnh, c tnh, nhng hiu bit chuyn mn,
tnh kh, tinh thn c lc, b giao du... Mi ngi u
c i th nhng d sao anh cng nn bit lm t6t hn
- 1 8 -
ngi khc trong cng vic kinh doanh. Anh phi hn
ngi khc t ra mt im no . Trong cng vic
kinh doanh, anh phi tri hn i phng mt vi
kha cnh. Mun c vy, anh phi lun lun t hi:
C cch no ci thin cng vic kinh doanh ca
ti? Anh phi bit dng tt c vn ling: tin bc, hng
ho, ti sn, bn b; kh nng, tr thc v kinh nghim.
11. Nu anh c mt im g c o hn ngi,
phi tm mi cch lm n ny n. Mi tin b u do
mt s t ngi c o to ra. Mt thin ti c c sng
to gip ch cho nc nh nhiu hn mt ngn ngi
my. Mt ngi c khi c hot ng phi th hin
c nhiu im c o. H phi pht huy t tng v
iu khin mi hot ng ca mnh. Mi tin b trong
x hi u bt u t .
12. u l u im ca anh? Anh gii v vic gi?
Anh hc mn no d dng nht? Anh t thy mnh c
ti lm cng vic g? Thng khi, cc bn tr khng
thch ng vi ngh u tin h chn. H vo ngh do
mt s tinh c. H cha bit r chnh bn thn mnh.
Nhiu bn tr t nhin thy thin v mt cng vic no
. H phi t xt, phi phn tch nhng thnh cng,
tht bi ca mnh cho n khi tm c cng vic thch
hp nht.
Con ngi
- 1 9 -
LM NN
Ti khng bit
vit lch, kh
nng vi tinh km
ci, v tdi rt s
r
t biu n/c
m ng.
, anh cn cc k
xu trai na!
13. Anh phi bit tp tmng vo mt im chnh.
Cuc i s tiu tan v mi chy tm mt ngh thch hp
nhng ho huyn. Anh phi lun lun i tm tt c
nhng g c th gip bn thn th hin ht kh nng.
Nu khng quan tm n vic lm, anh s tht bi v
khn n. C th v anh nh mt qun c. Anh phi
bit tm ch no thch ng t mnh vo . Phi
nghin cu tnh cch cng nh con ngi ca anh ri
chn la k lng cng vic thch hp.
14. Anh khng nn xem thng kh nng tim
tng ca bn thn. t ngi bit tn dng nhng ti
nguyn tinh thn v khai thc trit n. Hy xem s
cch bit gia nc ao t v nc si. Ly mt ly 200ml
nc em un si s bin thnh hi nc, m hi nc
c sc mnh ca mt phn su m lc. La lm cho
ngun lc tim tng bin thnh ngun lc thc s. Tt
- 2 0 -
Con ttgt
c nhng ngun lc tim tng ca anh c th bin thnh
hnh ng nu anh c ngn la thing tc l lng hng
hi v can m.
Tin ti i, con ngi rt
qu loi ch. Nu anh
i tn thnh Lutu tfii
anh s chng bao gi
phi bun phin v kh
ndng thu ht s quan
tm t ngi khc.
15. Lc cn tr, anh nn c gng trnh nhng li
lm thng thng ca tui tr, v khi c tui, c gng
ng phm nhng li lm thng thy ca tui gi. Li
thng thng ca nhng bn tx a thch lm mt cng
vic d dng. Li thng gp nhng ngi c tui l
tnh t mn. Khi cn tx, anh thch vui chi hn lm vic,
khng cu tin, v sau anh s tht bi. Lc gi cng nh
khi cn tr, anh ng tui tc tr thnh mt tr lc.
16. Nhng thi quen tt s tr gip rt nhiu nu
anh chu kh tp luyn. cng l cch trnh nhng
thi xu. Trong phng ng ca anh, mi vt u phi c
mt ch nht nh. Phi c trt t. Khng nn trong
ti nhng vt v ch. Mt vt no phi lun nm
mt ti o c nh, khi mt cng tm m. Nu xung
- 2 1 -
quanh thiu ngn np th u c anh chng khc g trong
sng m. Phi xp t nhng mn vt, ti liu,
dng theo cch no anh mt thi gi tm kim.
17. Khng g c th gip mt ngi m cng n
lng mau tng lng tin chc bng s c gng, n lc
tr nn hu dng. Tht ra, mi ngi lm cng u
n lng theo kt qu h lm c, tuy rng h lnh
lng thng. Ci m chng ti gi l ng lng thng
ch l phng tin nh mn tin hoa hng mt cch
gin d. Tht ra, ngi cng nhn no cng c hng
mt phn li nhun ca cng ty. V vy, h phi hnh
ng nh mt ngi hn hp, gp vn rng sc lm
cho cng ty c thm li nhun. Nu anh mun ngi ta
lu n, anh phi ghi nh n quan im ca h, phi
lu v tm cch tng li nhun cho h.
18. D lm vic g, cng phi c gng lm hn iu
m ngi ta mong ch anh. l bc u tin
n mt s nghip ln. l mt cch hay nht lm cho
ngi ta ch , mau thng tin, t ra anh sc
lm cng vic c giao ph. Anh phi bit lm tt hn
iu m ngi khc giao ph. Khng nn thu nh
nhim v c giao m ngc li phi m rng ra, pht
trin n. Phi lm vic nh mt ngi t do, c nhiu
cao vng, ng lm vic nh mt k n l. Phi bit
cho nhiu hn nhn.
LM NN
- 2 2 -
Con ngux
19, Gip vic cho ch, anh khng nn ngh rng
minh chi l mt ngi lm cng n lng, hy tm cch
suy ngh v hnh ng nh mt cng s ca h. Anh
phi t kim sot bn thn ii b ngi ngoi kim
sot, phi em ht tm lc lm li cho cng ty
thu anh. Anh phi lm nhiu hn gi tr ng tin c
hng. Phn vic ph tri ny s n b cho nhng
ngi b vn v nhng ngi qun l cng ty. Hy
tm hiu tt c nhng g c th v cng ty. Anh phi
quan tm n cng ty nh mt ngi c c phn trong
. b quyt c bn thng tin.
Bc s c th tm vac-xin phng bnh tiu cc cho ti khng? Tt c mi
n9i noi ti lm vic u b mc cn bnh ny. v ti e rng mt ngy
no 6, ti cng s nhim bnh.
20. n khi c dp dng ngi, khi tr thnh qun
l, anh phi hc bn phn ca ngi ch. Anh phi lun
un t ra chnh trc i vi nhng ngi lnh lng,
phi bit gy dng thin cm v s tn tm ca h. Tr
- 2 3 -
lng khng cha . Phii lm th no h c th
gip vic cho anh trong nhng iu kin thun li.
Khng c lm h s, Nn i x vi h mt cch
cng bng, ch t v. Tng lng, thng chc cho h
theo cng vic, theo kt qu lm c, khng vi tnh
cm. Hy ch n i sng ca nhng ngi di
quyn. Hy chm lo n hnh phc v quyn li ca
nhng ngi ang gip anh.
21. Phi tm cng vic ph hp nht vi anh.
Nhiu bn tr lm nhng ngh khng thch hp vi h,
bi h cha bit r kh nng bn thn. C ngi gn
n 40 tui cng cha tm ra cng vic ph hp vi kh
nng. Tht ph phm thi gi. iu cn nht i vi
mt ngi mi bt u i lm tim mt ngi ch hay
ngi qun l gii v bit quan tm n minh. Khi nhn
thy cng ty minh ang lm khng c ngi qun
gii, anh nn tlm vic ni khc. V trong mt xng
hoc mt s sa ly vo l li lm vic c k, anh s khng
hc hi c g. Anh phi tm vic ni no m anh c
th hc hi, c th thng tin v trng thnh. Anh nn
t b mt cng vic khng c tng lai.
22. Anh phi nghim khc i vi bn thn v t
buc minh lm vic. C th chia loi ngi m hai
hng; hng ngi cam chu ngi khc dn t v
hng ngi bit t mnh tin ti. Rt nhiu ngi c ch
LM NN
- 2 4 -
i ngi khc thc gic mi chu lm vic. H phi lm
v nu khng th i. L tng ca h l n khng ngi
ri nn khi h lm vic th phi canh chng. V bi phi
mt cng canh chng; nn ngi ta khng th tr lng
thm, Tri li, nhng ngi leo nhanh trn nc thang x
hi l nhng ngi bit t i ti. H khng th ngi
khng. Khi c s nghip, h vn lo lm vic.
23. Thch thc ln nht i vi anh l lm th
no nng cao mnh ln. Nhng phi tin ln mt
cch khn ngoan. Nhiu ngi khng bao gi tin
bc vi h khng lm g tin ti c. H cha lm
mt vic g c i cht gi tr. Nhiu ngi c tin
tht nhng thiu khn ngoan. H cng c c gng
tht nhng tht bi. H tin nhng tin bng cch ph
hoi. H gian di v c c. l nhng tay trc li.
Nhng vn c mt s t ngi tin ln vi mt ngha
cao p. H c c sng to, c lng nhn i; bit gip
d ngi idic. H l nhng ngi c lc. H to ra
s sung tc, s hiu bitj s tinh t v hnh phc. H
dn dt ngi khc i ti. H vch cho ngi khc
con ng tin b.
24. Khi phi chn mt l tng, anh nn chn mt
l tng c th t c. Phi bit s dng tr tng
tng, khng nn bung lng. Phi chn mt l tng
hp vi kh nng. Mt l tng c th l mt liu thuc
Con ngi
- 2 5 -
b nhng cng c th l mt mi thuc t. Cc cng
trnh pht minh ca nhng nh sng ch thng bt u
t mt gic mng v thin ng ca nhng tay
nghin thuc phin cng bt u t s m mng. Trong
i, thng khi ta phi c nhiu l tng lin tip. Khi
c mt l tng, anh c th chn thm mt l tng
mi. Nhng l tng ca anh ging nh nhng nc
thang, thp ri n cao.
25. Anh phi c nhiu cao vng. Anh phi bit
dng kh nng ca mnh ht mc c th. lm ngi,
anh khng th sng nh con th, nht nh phi sng
tn lc, sng 100%, khng phi ch sng 20%. Khi c
hng mt mn qu v gi l Cuc sng, ti sao anh
khng bit tn dng? Ti sao li dng mt cy phong
cm lm ci bn th? Ti sao mt ngi c khi c
m ch bit sng nh k ch c th xc. Anh Cln nui
nhiu cao vng chng nhng v ch li ring m cn v
li ch ca ngi khc.
26. Mc du tnh ch k b cc nh lun l ln n
nhng s tht anh phi lun lun suy ngh n quyn li
ca chnh mnh. Anh phi tm n cch s ng
phn li ca anh, ch li dng. Mi cng sc kh
nhc ca anh phi c n b xng ng. Nhiu ngi
c hng li rt ln m cng sc b ra rt t v ngc
LM NN
- 2 6 -
li. C nhiu nh giu khng xng ng giu, cng c
nhiu nh ngho ng c hng nhiu hn. Anh phi
ht sc ch th hng nhng g ng c hng;
nh th l anh bo v nn t lp v c t trng.
27, Anh phi pht trin quan im ring, bo v
quyn li bn thn. Khng c ai ln t mnh,
khng cam chu b x mi. Anh khng nn n l ho
ngi khc nhng cng khng cam chu lm con la cho
ngi khc ci. Anh hy t tho ra "Bn tuyn ngn
c lp" ca mnh. Hp tc vi mi ngi nhng ng
h chi phi, lm vt hy sinh khng phi l mt c
tnh. C th ngi ta cho anh l mt k ch k nhng
khng ai dm bo anh l thng ngc. Cng mnh, anh
cng c nhiu phng tin gip ch k khc.
28, Anh khng c nht ch v li ph bnh hoc
phn i ca nhng k ngc. Bi anh c ti tr nn mi
c ngi chng i. Anh khng nn khinh mit ng
loi nhng cng khng nn chu nh hng t h qu
nhiu. m ng trong x hi no cng th, u c
nhng u tr.
29, Anh phi gi vng lp trng. Trong tnh trng
hn n ca cuc sng, anh cn bit t bo v mnh.
Anh khng c cho k khc dn i lc ng hoc
c ch cho nhng mc tiu ch k. Trong lc , anh
Cn ngUi
- 2 7 -
LM NN
khng c qun quyn li v quan im ring ca bn
thn. Khng c ngi ta dt anh nh mt con cu.
Phi phng s mc tiu ca anh, khng phi ca ngi
khc. Nu c th c phi c gng rng sc lm nhng
g anh nh lm. Hy ng ln lm vic.
T mun c nhu
khch hngt
Ti mun c nhiu
cuc hn hon na!
Ti c tt c khch hng
v cc cuc hn m cc
aah cn. Nhng i li,
cc anh phi nghe li ti.
30. Nu phi chn gia hai li sng mo him v
n dt anh nn chn li sng mo him. S phc tng v
tnh khim nhng l c tnh ca nhng k n l, anh
cn phi tin tng bn thn. Khi tm thy nhng kh
nng ca mnh, anh nn t ra cho ngi i bit Hy
ln ti trc, phi bit i hi nhng g anh ng c
hng, S phung ph tai hi nht l s phung ph ti sc
ca con ngi. Anh nn vt ln v nhm tn cht h.
Khng hoi nghi. Phi bit mo him. Phi bc ti.
- 2 8 -
31. Anh phi sng cuc sng ca bn thn nhng
cng ch qun bn phn i vi k khc, v lm theo
khuynh hng ring ca anh. Khng nn eo ui
mt cng vic khng thch hp vi anh. Hy pht
trin nhng kh nng bn thn. Phi bit dng tt c
nhng c tnh ring bit thuc bn tnh ca anh.
Nu trong cng vic hng ngy, anh phi lm nh ci
my, anh phi bit dng thi gi nhn ri c tnh
khi b chn vi. Nu anh c mt im c o c
sc no , phi tm mi cch pht huy. Anh khng
c cam chu lm mt ngi tm thng, mt ngi
b c khun.
32. Anh phi chm sc quyn li bn thn. Mi
quyn li anh c hng ngy hm nay l kt qu ca
bao cuc u tranh t nhng th h tnc. Khng bit
dng nhng quyn mnh c, cuc i anh s tiu tan.
Sng l tranh u khng ngng. Mi th h u xng
ng c hng s t o.
33. Anh nn chn li sng t o. T do l tin b.
Ch c tiu dit sng kin c nhn, khng gip
cho nhn loi tin thm mt bc no. T do lm ny
n nhiu sng kin, sng kin to nn giu c, thnh
vng. Khng c bn r t do ca anh i ly mt
chn cm ca k khc.
Con ngUi
- 2 9 -
34. Anh l con ngi, khng phi l mt ci my,
anh khng c cam chu l mt mn hoc mt
ngi my. Nn c lp ca mt dn tc bt u t nn
c lp ca mi c nhn.
35. Sut i, anh nn trng cy vo ti sc bn
thn. Cha m c ti sn ! mt li th nhng i khi
cng l bt li khin anh li. D th no th anh cng
nn trng cy vo chnh mnh lm nn vi i. Ngui
t trng lun lun tin tng vo ni mnh. Mun pht
trin c tnh, anh phi bit tin tng ni mnh. Khi mt
ngi thiu t tin, h bt u sng theo li k sinh. H
khng cn cht gi tr no. D h l g chng na, h
cng ch l mt k n my. H khng th ngc u
ngang hng vi nhng ngi bit gip ch cho ngi
khc. iu cn l phi bit trng cy ni chnh mnh
trc ht.
36. Anh khng th sng bung th, v k lut
Hoc anh t buc mnh phi tun theo k lut, hoc anh
s b k khc bt phi tun theo k lut. Anh phi chu
k lut t nhng ngi c quyn th, t d lun qun
chng, t php lut. Nu anh vt qua lut php, c
sn nh t. Anh phi suy ngh, kim ch tnh cm, ng
lm iu g tri vi lng tri, kim sot hnh vi v gi
trn thanh danh. Anh phi bit lm ch mnh t ti
thnh cng, hnh phc.
LM NN
- 3 0 -
37. Anh phi tp c t ch khi bt u iu
khin mt cng vic kinh oanh hoc iu khin k
khc, iu cn hc trc tin l cch lm ch chnh
mnh. Anh phi lm ch c kht vng, nhng s st,
nhng thi quen ca anh. Anh phi kim sot tnh tinh
bn thn. Vi n lc ca ch, mt ngi c th thng
nhng bn nng yu ui nht, thp hn nht. H c
th thay i hn bn tnh. H c th tr nn hot ng
gii giang hn, nhanh nhn hn. Thm ch, h c th
hon ci bn cht ca h. H c th un nn con ngi
ca h theo mun. H c th sa i v b p
nhng khim khuyt do tri sinh. Mt khi thy nn
lng, h phi bit t nh: iu g ti nh lm, ng
lm, ti phi lm cho k c. Anh phi bit cch lm
ch c con ngi anh.
38. Anh phi kim sot tim thc bn thn. N c
th lm anh tr thnh mt con ngi hoc mt con vt.
C th so snh tim thc v thc con ngi nh mt
ngfi ci nga. Phn thc ngi ci nga v tim
thc con nga. Nu ngi i nga chng lm ch ni
con nga th c th b ht ng m cht. Ngi khng
kim ch c tim thc s tr thnh con vt. Tim
thc khng c kim ch cn c hi hn nhng thi
xu nh on th, ghen t, bt nhn, v lim s, cn nguy
hi hn ru dc. thc c bi b bi c t ch,
c n ho, c lim khit, bi lng nhn i, bi c
Cor nii
- 3 1 -
khn ngoan. Trong mi con ngi u c mt con h
ang thim thip ng. Khng nn nh thc n.
39. D c gp phi cnh ng bi t n u, anh
cng khng c than thn, trch phn. Tt "than thn
khin chng ta dn n tr nn bt lc. N lm chng ta
nhu nhc, khng cn tin cy noi ti lc ca chnh mnh.
Ngi c tt than thn khi u bng cch ghi vo tm
tr tt c nhng li lm, nhng mi lo. Theo y, con
ngi c th mc bnh thn kinh, c th b cung tr.
Bnh than thn ch phn l bc khi u i n s
sp ca tnh thn. C cch hay nkt vt khi tnh
trng suy n ny l hot ng, hot ng tin n
mt cuc sng kh gi hn, tin n hnh phc.
40. D m nn hay tht bi, anh cng khng nn
cho rng nh mnh. Th nh mnh m nhiu
ngi tin rng to nn cuc i ca ng ny hay
ngi khc chng bao gi c. Tt c nhng g xy ra,
hoc may hoc ri u o hnh ng ca chng ta v
thm vo mt cht may mn. Khng c mt cuc
i no hon ton may mn v cng khng c mt cuc
ct no hon ton xui xo. Trong sng bc, chng c
ngi ao c mi hoc thua mi. Th th, tt hn
chng ta ch nn trng cy ncfi chinh mnh v khng nn
ng cy ni vn mnh.
LM NN
- 3 2 -
Con ngu
ng >y bi vfd ni vi ti rng
6i s ngho khi c i.
Crng dy v
lm vic i.
Anh mun tu
ng ta ni l
s tht sao?
41. Anh nn nh, con ngi chng ta c tr vi
bi h thn kinh, n gip chng ta lm vic mt cch t
ng, v thc. Khi c gip ta suy lun v bit sinh
hot v tm l. Thn xc ch l mt ngi my. Chng ta
chng cn suy ngh cng c th h hp v mu vin c
th lu thng. Thn xc chng ta lm vic nh mt b
my khi c chng ta t do suy ngh. Gi tr con
ngi l o s hot ng ca khi c. V mt tm l,
chng ta cha cn phi nghin cu vi, tt hn nn i
khi cc nh bc hc nu ra nhiu s kin chnh xc.
42. Nu mun sng mt cuc sng hi ho, hnh
phc, anh nn ngh n su hot ng rt thng thng
ca con ngi: Cho, nhn, gip , hc hi, gii tr v
yu thng. Bit thc hin iu ho su hot ng ny,
anh s nm c th vui ca cuc sng, anh s pht
trin mt cch hi ho con ngi anh. Nu khng pht
trin mt trong su hot ng ni trn, anh cha phi l
- 3 3 -
ngi hon thin. Nu tp trung ht tm lc pht
trin mt trong su hot ng ny, anh c th lm giu
hoc ni danh, song mun t n hnh phc, anh phi
bit pht trin y su hot ng ni trn. Hy ghi
nh, anh l mt sinh vt gm c su yu t.
43. Thng khi anh chu nh hng bi tp qun
v truyn thng nhiu hn l anh tng. Tp qun l
mt tn ngng hay mt thi quen vn tn ti, tuy rng
n khng cn hu ch. t ai kh di nhn rng mnh
chu nh hng bi tp qun v truyn thng. Song
chng ta vn thy trong phng php lm vic vn cn
nhiu tn ngng, nhiu thi quen h tc c hu.
Ngay trong gii lm kinh doanh v khoa hCj chng ta
thy tp qun ng l phi b p i t lu, Thi thng,
chng ta nn ng vc gi tr ca mt tn ngng hoc
mt phng php no chng ta mi gp. Trc khi
tin dng, chng ta phi nghin cu kj phi xt xem n
c mang n mt iu ch li no chng hay chi l thi
quen. Nht l ch bm cht vo mt phng php no
ch vi n c t lu.
44. Anh c th hon ci bn thn, bi tr mt vi
thi xU; bi n ngn chn bc tin ca anh. Khpng c
ngi no l khng th hon ci. Ngi nhu nhc c
th tr thnh can m. K rt r c th thm t tin.
L M N N
- 3 4 -
Ngi tnh l ng c th lm cho ngi ta tin cy.
Ngi n ni th l c th tr nn mm du. Phn ng
ai cng c th hon ci bn tnh ca mnh v loi tr
nhng tt xu nh.
45. Trong i, rt c th mt lc no anh phi
ht lng,tin tng bn thn. Lc by gi, anh phi nghe
theo ting ni ca thm tm, khng theo li bn tn bn
ngoi. Hi kin ca k khc l iu tt, song ch ong
mt gii hn no . Khi nh lm mt cng vic m
anh tin rng mnh s lm nn v bit rng mnh sc
th khng nn nghe li by v ca ngi ngoi cuc.
Anh c lm. Phi tin cy ni anh trc nht
Con ngUi
- 3 5 -
sc KHO
t>ry
S i khe
46. Anh cn chm sc thn th; cng ging nh
chm sc t, xe my ca anh. Thn th l mt b my,
mt b my sng. Nhiu ngi kie mnh nhng ri
cui cui cng li mt sm v bnh tt l bi t bit chm
sc thn th mt cch khoa hc. Nu anh chu nghin
cu nhng quy lut ca sc kho v tun theo, rt c th
anh s ko di i sng thm 20 nm. C nhiu bnh
chng ta c th trnh. Anh phi bit s qua hot ng
ca b my tiu ho, h hp, bi tit... ng nn hnh
h thn th anh.
47. Sc kho tu thuc vo s in tin khng
ngng trong c th, m c l anh khng bit r, do cch
lm vic ca nhng c quan trong c th nh phij d
dy, l gan, thn, rut... C th snh s sng vi mt l
la, chng ta cn bit cho thm vo l nhng than ci
tc l dng kh, cn bit gt b nhng tro tn tc l
nhng cht c. Nu chng ta bit nhen nhm v chm
sc, l la con ngi c th tn ti trn trm nm. B
my ngi cn hot ng hi ho, khng th ngng.
Ngng tc l cht.
48. Mi ichi lm bnh, anh nn xem l mt s
trng pht Anh lm mt vic r i hoc phm mt
li no . Bnh no cng c nguyn do. Nguyn o
- 3 7 -
L M NN
ny ngi ta c th trnh. Nu bit phng nga chng,
anh c th trnh nhiu bnh tt. Hng nm, ioi ngi
hao tn bao nhiu sinh mng \Ti bnh tt. Mi khi au
yu, phi tim ra nguyn o. Nu l s r i ca
mnh, phi chm dt ngay. Phi t qu pht mnh, ong
nhiu trng hp, anh rt ng b qu pht.
49. Thn th anh l mt kho nng lng. Anh nn
nh iu ny phng nga bnh tt: thn th l mt
bnh in cha ng mt sinh lc c gii hn. Anh
khng th bt n pht ra nhiu sinh lc hn sc cha.
Mi ngy v lm lng, sinh lc trong ngi anh yu i.
Khi ng, anh mi np nng lng. Nu anh tch tr
nhiu sinh lc m anh khng dng n, thn th s h.
Nu sinh lc trong ngi gn cn m vn tiu xi, anh
cng s b au yu cng nh anh ng mt binh in
ht. B quyt ca sc kho nhp iu: bit tch np
sinh lc v bit dng sinh lc cng nh cu in vo,
pht in ra bnh in vy.
50. Nu may mn sinh ra vi mt thn th lnh
mnh, khng bnh tt, anh phi c hng mt sc
kho lu bn khi bit tun gi nhng quy tc sau y:
n va phi, nhai tht k,
Th mnh v di hi, ch th khng kh ong lnh.
- 3 8 -
Sc khe
Ng tm ting ng h mi ngy, m ca s
cho thong kh.
Khng c va bc ln cu thang va chy,
tim s mt.
Phi bi tit cn b mi ngy.
Trnh dng nhng cht kch thch c hi (nu,
thuc i).
Mi ngy phi nh mt thi gi nht nh
gii tr.
Nhn i vi b mt ti p nht, tc l phi
lc quan.
51. Mi ngy nn i b vi cy s. Gia hai bui n
nn i b mt chp. Tr phi au yu, ngy no chng ta
cng phi bc chn ra khi nh ht th nhiu
thong kh. C th chng ta cn phi vn ng v ht
th nhiu thong kh.
52. iu cn bit trong n ung l thc n cn phi
nhai k hy nut^ khng nut ngay. S tiu ho bt u
ni ming. Thc n thng gn ging nhau v khng
quan trng bng cch n. Ngi Rp n tr ch ,
ngi Trung Hoa n cm, ngi Eskimo n m c voi v
c nhng ngi ging dn bn khai ch n tri cy. Vy
khng nn bt chc nhiu ngi qu ch trng v thc
n. Phn nhiu mc phi tt n nhiu v nhanh qu. Ch
3 9 -
LM NN
qun rng s tiu ho bt u ming v thc n thm
nhun vi nc bt.
Ch my hdy nhai ch k.
ng c nut ngay y!
53. Thn th cn c nui dng bi th mu
trong sch. Mu huyt c trong sch, chng ta mi kho
mnh. Mun huyt mu trong sch, phi em nhiu kh
tri trong vo phi v phi lii cho mu vn chuyn
mnh bng cch vn ng. Mu gip thn th bi b ii
nhng t bo h hng. Ngi b thng, nu c mu tt
th vt thng s mau lnh hn ngi c mu xu. V
th, chng ta cn gi gn mu cho trong sch v cn lm
cho mu Iiu chuyn tt.
54. Khi c tui, ta phi frnh vn ng qu sc.
Khng nn va chy va bc ln cu thang lm tim mi
mt. Khng c lxn vic khi chn tay r ri, nu ta c
ng m tay chn khng thay i v t t nhin ca n c
ngha chng ta mt, Nu chng ta lm vic m chn tay
mt mi nhng th tht b nh nht cng b mt theo.
- 4 0 -
Sc khik
Lm vic nn gi sc. D l mt b my khe nhng nu
ta bt n ra sc mt cch v ch thi n cng b suy yu
nhanh, thn th con ngi cng th. Sau thi gian lm vic
bn ting ng h, d lm vic bng u c hay tay chn,
chng ta cing phi dnh cht thi gian nghi ngi.
55. Nu lm mt cng vic cn nhiu sng to, anh
phi bit ng Phng php qu lc ngha l i t s
ng sc, s tp trung t tng n s bt cng thng, s
ngi nghi. l mt phng th trnh mt tr no v
thn kinh... Ngoi ra, n cn tng sc lm vic ca anh.
C ngi lun lun g p sc. Lc n ding th thi, lc
ng khng yn gic, s cng thng mi nh th khng ch
li gi. Ngi ta th nghim thy trong nhng xng m
ngi th ngi ngh nhiu lt, vic sn xut gia tng rt
nhiu. khng cng hi nh lm vic qu sc.
56. Bit dnh ii gian nghi ngi i mt cch phng
nga s suy yu v th xc cng nh v tinh thn. Bit lm
vic iu ho, khng c l do p th xc hoc tr no b
kit qu. C hai cch lm vic t b mt l: thay i cng
vic v gi ngh ngi gia hai bui lm vic. Lun lun
chm ch vo mt vic cng khin chng ta mau chng
mt mi. Khng mt ai c th gng sc mi mi, phi tm
dp gin x, ngi nghi. Anh s nhn thy, nhng tr
choi v s vui a cng l nhng phng thuc c th tr
bnh. N gip thn th v tr no phc hi.
- 4 1 -
LM NN
57. Anh nn tn tng vo kh nng phc hi ca
thn th. Khng qu tin vo nhng li tin on gh s
ca thy thuc. Trong nhiu trng hp, thn th c
sc t n hn li nhng vt thng. Thn th anh
c cu to chng chi li vi bnh tt. Nh sc qut
khi nn sc khe phc hi v sng thm ba bn chc
nm. Khi au m, iu quan trng hn ht l anh phi
quyt ch thng bnh tt. Sc mnh ca ch c th
nh hng n c th v gip anh khe mnh hn.
58. iu khin cng vic kinh doanh cng nh
chin u vi bnh tt, s thnh cng tu thuc thi
tinh thn ca anh. Nn trng cy s may4nn s tt
hn l lo s vo nhng ri ro. Khng nn gi thi ca
k bi trn. S st lm sai yu thn th, ln tinh thn.
Ngi lc quan thng sng th hn. Suy nhc v bi
quan l mt thiuc c. Khi au yu, anh phi tn lc
- 4 2 -
mun sng. Khi cng vic kinh doanh b nh n, anh
nn tin rng ch i s ngng tr v kh khn tm thi.
59. Sc kho tu thuc ni anh hn cc bc s.
Anh phi bit rng bc s khng sng lu hn nhng
ngi khc. t c th thuc no cha bch bnh. i khi
thuc men gy thm nhiu bnh tt hn l cha ht
bnh, cn bc s chi l mt khn gi chuyn nghip
theo di cn bnh. Mi cn bnh phi tri qua mt s
tun hon. C thuc nga bnh, c thuc lm du bt
au, nhng c rt t thuc cha khi bnh. Khi phi cy
nh n y bc s, anh nn nh ngi c tui am hiu v
con ngi nhiu hn. Nhng ch qun: sc kho ca
anh phn chnh tu thuc li sng, nhng thi quen
ca anh, khng phi bc s.
60. Ham sng yu i, yu thch cng vic minh
lm, cng l cch gi gn sc Ikho. Nhiu khi
chng ta t gn cho mnh nhng chng bnh tng
tng. Mt ngi n b c ngi chng lun cau c
thng tng tng rng mnh b tnc mt chng bnh
kinh nin, l mt li t v. Nu mt ngi mc
chng quan tm n c th ca h mt cch thi qu, t
nhin h c o tng rng h mc bnh. Nhiu ngi i
n bc s ch v h mc bnh tm l. Ta thy
nhng ngi n khng ngi ri thng au yu hoc h
tng tng b au yu. Khi gi c mt khi c hot
Sc khe
- 4 3 -
LM NN
ng v c mt ch cng quyt mun sng kho
mnh th anh s t thy au yu.
61. Trong vic gi cng \y, anh phi nhm ci m
ngi ta gi "trung dung. Phi bit gi iu .
Mun vy, anh cn bit t ch v bit suy ngh. iu
l c bn ca s sung tc, thuc phng nga nhng
bnh tt, nhng ci v, nhng kin co, nhng thua thit
v tin bc. Phi tp thi quen gi iu . Khng nn
n qu nhiu. Khng vui chi qu trn, ch lm vic
khng ngng. Khng tiu xi qu nhiu, li cng khng
nn tit kim thi qu. Nn trnh hai cc im v c
gng thc hin mt cuc sng hi ho.
62. Nu nh sng trn 80 tui, anh nn nhn
thng pha trc, khng nn nhn v sau. Phi c gng
to nn mt i sng hu ch. C khi n tht tun, anh
lm nn nhng iu m trc khng lm c. Anh
thu thp mt s vn kinh nghim, anh phi dng n.
Ch vi v hu. Nu lun lun nui dng trong u
nhng tnh. Rt c th nm cui cng trong i l
nhng nm anh c dp chng t nh hng ca mnh.
Cuc i ngn ngi qu; anh nn tn dng nhng nm
cht. Cng hot ng, anh cng sng lu. Khng nn b
cuc, hy tip tc thc hin chc khi hon.
- 4 4 -
V
C TNH
,
LM NN
63. C tnh c th l mt li th hoc bt li cho
anh. Mi khi tip xc vi mt ai , hoc trnh by mt
cng vic g, anh u li du n. Du n ny c th lu
m chng phi hoc su X lu di. Du n c th lm
cho ngi ta vui thch hay bt bnh. i khi n rch,
thnh nhng vt thng hay li nhng vt so.
ngha ca c tnh l th. C tnh l n tng anh gy ra
i vi ngi khc. N c th pht l tnh tnh ca anh
hoc cng c th khng.
64. Anh tm mi cch cho ngi khc ch n
anh mt cch thun li. Lc mi sinh, anh bit ku ba
ting oa, oa, oa" cho ngi ta ch . V sut i
cng cn chng t cho ngi ta thy s hin in ca
anh. Khng bn thn chm m trong lng qun.
Ch cam chu cnh ca nhiu ngi sng khng ai bit,
cht cng khng ai hay. Thnh cng v hnh phc c6
th gia tng nu anh c c thin cm ca nhiu ngi.
65. Cc thin bm ca anh l nhng li im quan
trng. Nu bit s dng tr no khn ngoi, cc thin
bm ny c th gip anh mt cch c lc. Nhiu
ngi tht bi ch v h c ci v lnh lng, kh thng.
Anh nn tp tnh hp qun, cn bit giao du, khng nn
sng c qunh. Nu c ti thu phc nhn tm v gi
- 4 6 -
c tnh b bn, anh s thy l mt c tnh rt qu,
B bn t n cng l mt th ti sn. Cng c mt s t
ngi rt kh thng ni ting hoc giu c song
ting tm v s nghip y phi c mua bng mt gi
qu t. H cha t n hnh phc ch thc.
66. Phi c trnh nhng tt xu no khin anh
mt tnh cm ca k khc. Nu ngi ta yu anh l do
tnh tnh d thng, khng phi do khi c hoc s
nghip ca anh. Ai cng c th sa i tnh tnh. Nu
nhn thy mnh khng c kh i) anh nn c x thun
thc hn, khng c c nhng thi m k khc rt
n. S ho nh, tnh nh nhn gip chng ta trnh c
bit bao xch mch, bao au kh. Tnh nh nhn do tri
sinh cng c m do chng ta tp luyn cng c.
67. Anh phi chm sc tnh tinh v ti tr bn thn
nhng ch mn v gi to hoc kiu cch ca ngi
khc. Mun tri hnh c tnh ca mnh l mt iu r di,
v ngi khc s cho rng anh thiu thnh thc v s b
thua thit. Anh phi c gng to ra mt con ngi
c yu thng, khng nn mi ngi tht vng.
Lm cho k khc c mt cm tng tt v mii cha
. l mc ch ca bn gian thng hoc cc tay
chnh tr m dn. Anh ch cn pht khi ra nhng g kh
d nht ca c tnh. Anh phi l anh.
Cd tnh
- 4 7 -
LM NN
u cn phi lm vy thi ngi ta tn bt anh bn bn cu nh?
68. Nu o bn tnh t nhin m anh nht nht th
l mt iu bt li ln. Tnh nht nht lm anh
khng dm giao du; kt bn v kh thng tin. Nhiu
bn tr vi qu nht nht m phi cam chu lm nhn
vin trong nhiu nm. Ngi nht nht cng ging nh
ngi v hnh. H khng th lm cho mt ai ch
n h. H khin cho ngi khc khng sao bit n
h. Ngi nht nht c th c gng ioi b tt xu y.
H nn tham d cc m ng, nhng bui ni chuyn,
gia nhp mt hi th thao. H nn tm c hi tip
xc, trao i vi ngi xung quanh.
69. Tnh cch tht thng cng c th gy nn
nhng tht bi ln. Ngi ta ch c th chp nhn th
tnh cch tht thng cc ngh s nh thi s, vn s,
nhc s, kch s, ha s nhng cng ch chng mc no
m thi. Cn ong mi trng kinh doanh cn phi
- 4 8 -
c b c qu quyt, c phn on v s chc chn, n
nh. Ngi tht thng lc th qu hng hi lc m ra
suy nhc. H khng kim ch ni tnh cm ca h. Tt
xu ny c th cha c nu bit rn tp c t ch.
70. Anh nn trnh tt c nhng bnh hon, nhu
nhc, bt thng, khng xem nhng cun truyn,
nhng b phim, v kch c tnh cht rng rn. Ch
nh thc nhng dc vng ang nm yn trong tim
thc. Trong thm tm, anh c mt kho d tr iu
"thin" cng nh iu c. V th, nu anh gieo s s
st, on th trong lng th nguy him v n c th lm
ri lon tm tr. Anh nn p dng mt quy tc: ch ch
n nhng g phi l, hp l v hu ch. Ch li ko t
tng, khng nn ng n tim thc ca anh.
71. Anh ch nn chua cay khi bn ct. i vi k
i tay, anh ch lm cho h phi chua xt. Tt mc
my k khc l mt i tt. Khng dc ch ai in.
Khng nn ngh rng ngi khc khng ging anh tc l
h km hn anh. Khi mt ngi c tnh cch chua cay
v khinh ngi; h s dit mt cm tnh ca k khc.
nh hng ca h b gim i v ngi ta s xa lnh h.
72. Anh ch nn nng gin vi nhng chuyn khng
u. Nu khng bit ni nng", ngi ta c th coi anh
nh hinh nm v ngi ta c th giy xo ln quyn li
C tinh
- 4 9 -
anh, chn p hoc giu ct anh. Nhng nu anh "ni
nng qu mc th s nng y khng cn ch li na,
ch nn "ni nng" mt vi trng hp c bit, khi
m khng cn cch no khc. Ch cn cho nhng ngi
khc bit rng anh c mt kho d tr thuc n nhng
khng thch dng th y.
73, Anh c th lm nn vic !n nu c thin t li
lc, nhng d thiu thin t cng vn c th lm nn s
nghip min l anh bit kin tm bn ch. Thng th
c kin tm cn gip ta i xa hn l ti nng. c kin
tm l chng chi mt tm hn cng rn, giu ngh lc.
Ngi Idn tm khng qu kh s v tht vng mi khi
gp tht bi. Khi lm mt cng vic ri b d trc khi
hon tt l chng t tm hn suy nhc. D khng cn
th tip tC; anh cng cng quyt lm cho xong
cng vic ang lm. Rng sc lm hon tt, sau
mi chuyn sang vic khc.
74. Nu anh vn c th gi c tinh thn lc
quan, cho d gp phi nhiu tr ngi, th l mt li
im to ln. Mc d phi bn tm, mt tr v vic kinh
doanh hay s nghip nhng vn vui v, gi tm hn th
thi, anh s trnh c chng bnh tinh thn v lc v
gi anh chl cn lu gi nhng k nim m p. Xt k
ra, ngi ln ch l nhng tr con ln ln. Khng ai
hon ton ngoan ngon. Trong chng ta, c my ngi
LM NN
- 5 0 -
C tnh
tr thnh nhn vt trng yu? Ngi khn ngoan
nht l nhng ngi gin nht, t k vng nht v vui
tnh nht.
"ChOng ta sp giu to ri Anh va pht minh ra chic la bn
lun chi hng tch cc."
75. Anh nn tp tnh bit vui ci. i qu trang
nghim ti sao chng ta lm cho n thm nghim trang.
Bit ci lm gim x tnh thn v lm khuy kho tr
no. N ci s dit tan nhng mu thun v him khch.
N lm cho ngi ta c thin ch vi mnh. TKc ra, t
ngi nhn thy gi tr ca s a ct. Thi ci ct
cn ch li hn thi trang nghim. Gi b mt vui v l
cch khn ngoan nht. Ch gi b kiu k. Khng
vng v ng tc ci bng mt ngi kiu k v hnh
din. Cho mnh l mt siu nhn th khng g v l bng.
L con ngi, anh cn phi bit ci hoc t ra phi bit
mim ci c th ni rng: i thc s ng sng.
- 5 1 -
76. Hng ngy, anh c gng m mt cho bnh
minh vi mt n ci trn mi. Lm vic cau c th kh
thnh. Ti c quen mt ngi: mi bui sng bt tay
vo vic, y gin di hung hng nh mt con ch d, n
tnia y du dng v n ti y mi bnh tnh hn. Y mt khi
cha y 60 tui. Cng vic kinh doanh ca y sau tr
nn thnh vng nh c ngi khc iu khin mt cch
khn kho hn. Phi rng lm th no c th khi
u mi ngy mt cch vui v, nh th anh s t gp kh
khn hn.
77. Nn gi mi mt tinh thn tr trung, l n
hu ca tui tr. Tinh thn tr trung cng c gi tr nh
kinh nghim, n l ng lc a con ngi i ti. Ngi
c i mt m chiu, mt my thu no khng bao gi
lm nn. D g i na, chng ta cng phi gi sao cho
ngn la trong tm chy mi sut i nh n rc chy
trong tm hn nhng tr th. Nhiu ngi mt nim
ham sng khi m h rt cn thy thch th sng. C
th snh h nh chic t chy ng bng th kh
nhng khi phi leo dc thi ui sc ngay. B my bn
trong ca anh phi l mt c my kho; c ti leo dc.
78. Axih cng ch mt s yu i, mt cm gic
sung sng khi c sng. Bao gi cn bit thng thc
cuc sng, anh cn trn tr hy vng, anh s cn tin
mii. Anh c th snh con ngi vi qu a cu, trong
LM NN
- 5 2 -
C tnh
ngi anh lun c ngn la ang chy, l cao vng, l
mc ch theo ui. Nu anh t ra chn nn th ngn
la y du dn, thm ch c th tt hn. Anh cn nung si
bu nhit huyt. Gt b m tro tn mang tn: chn nn,
ng lng. Anh phi gi mi th yu i.
79. Anh phi vt ln s suy nhc bi n s dn
n chng bnh "mt mu tinh thn m chng ta gi l
tnh bi quan. Bao gi cng c nhng ngi bi quan.
Tinh thn ch bi l mt loi tai ho v mt iu lm lc
v tinh thn v s chn nn rt d ly nhim. D gp gian
kh n u, anh hy hy vng. Nhng t tng lc quan
bao gi cng lm li cho chng ta hn nhng t tng
bi quan. Ngi bi quan tng rng minh khn ngoan
nhng thc ra h rt kh. Bi tin tng quyn lc ca
iu "thin bao gi cng hn tin tng quyn lc ca
iu c.
Xin li. c l li n
nhm mt bi tp v nh
ca anh!
- 5 3 -
LM NN
80. Chng ta cng cn c nhit tm. C nhit tm
l c vui v v hn na l c tinh thn c lc. N gieo
nh sng vo cuc sng chng ta v ng thi gip
chng ta thm ngh lc, thm hng hi. N gip chng
ta khi b cht kh. N ban cho chng ta t cht
iu khin, lm ch. Ngi thiu nhit tm l ngi
sng d cht d. H sng nh khng sng. D lm vic
hay vui chi anh cng cn phi nhit tnrij nhng cng
nn nhit tm mt cch va phi.
81. Khng nn cho ngi khc thy v mt
chn nn thn th ca mnh. Rt c th anh gp phi
chn nn nhng ch bc l ra ngoi. l v li ch
ring ca anh v cng v khng nn nhng ngi
xung quanh b ung lay theo. Bao gi anh cng phi t ra
y hm h, y tin tng. Mt cch trnh nhng t
tng hc m l xua ui n i. D c bun ru hay gin
d n u, khi gp ngfi khc anh phi gi b mt ti
tnh. l mt bn phn tinh thn.
82. Trong ci, chc chn anh c nhiu dp cn n
lng can m v s tinh khn. Mt tai ho bt ng hoc
mt dp may no c th n bt thnh lnh. Anh phi
sn sng can m gnh vc nhng trch nhim qu
nng n y. Cng rt c th vi gp mt tr ngi no
trong cng vic kinh doanh, anh cn phi tip xc vi
mt nhn vt trng yu. Mt cuc khng hong trong
- 5 4 -
cng vic kinh doanh c th l may mn anh vt ln
hng u. Nu bnh tnh v sng sut, anh s khng
b thi cuc bp. Tri li, anh c th li dng nhng
bc kh khn tin ti.
83. Mi khi gp nguy him, anh phi dm ng u
vi n. Thi y chng t mt tm hn can m, nu c
ai hm do, anh nn tim gp h. Khng c khip s
trc bt k ai. S hn nht lm cho chng ta bt lc. Th
mang ting liu lnh hn l hn nht. Nh sc mnh ca
ch, anh c th dit tr tnh hn nht v tr nn can m.
chng t gi tr ca mnhj anh phi bit ng u vi
nhng nguy him. Hy cn rng tin ti.
84. Khng nn c thi kiu cch v trang nghim.
Ch mang ting mnh l mt ng k t ai dm gn. Xua
ui k khc l c hi cho ta. Trang nghim thi qu l
mt tt xu, khng phi l mt c tnh. Tt y kh chu
cng nh tt say sa. Lc no cng nn bnh d, chn
thnh giao thip, d anh c a v cao sang n u.
85. Ngi bit t trng khng bt chc thi
bn lnh hu, xc xc vi k di v lun ci trc
ngi trn. Thi kiu cng x ng nhiu ngi xung
vc thm. Thi c on chng thch hp trong
trng chnh tr, trong gii doanh nghip v ngay trong
i sng x hi.
C tnh
- 5 5 -
LM NN
86. Ch xem r hoc mit th nhng ngi bnh
dn. D c ti ba li lc n u, anh cng nn gn gi
h. Nu thy rng thi t tn mc cm c th gip ch
cho anh th cng l iu may nhng khng nn
cho ngi khc thy. Nhng ngi chi thch giao du vi
nhng k ng hng ng sng, thu hp hnh phc
ca h th kh m thnh cng. Anh phi bit knh phc
tt c nhng ngi ng knh d l ngi c a v hoc
mt thng dn.
Hy thn thin vi tt c
mi ngil
K c vi ti
phi khng?
87. Nu bn tnh vn c lp t ch, li thm thi
t tn mc cm, anh phi kho tp c mn tip l
ngi bit n kin v tnh cm ca k khc. N
gip anh trnh nhng cuc ch mch ry r, Nu c
min tip i c s hiu bit h tr, n s tr thnh
tnh thnh thc. Nu t ra thin cm vi nhng ngi
- 5 6 -
anh giao tip, h s ch n anh mt cch c li.
ng i s bt chng gai nu anh bit c x mt cch
mn tip.
88. Khng nn khoe khoang hoc chi nn khoe
khoang vi b x ca mnh. Thi khoe khoang lm
cho ngi khc nhn thy tnh t tn t ti v nh th
anh s b mt thin cm. D anh c mun qung co
mt mn hng i na th cng ch khoe khoang thi
qu. Nu anh kinh doanh tht kh, c ai hi th ch nn
p: Cng cha kh vy. Tm li, trong a ht no ta
cng khng nn khoe khoang thi qu. Khng ai a
nhng ngi khoe khoang.
89. Anh phi bit ngh thut giao du. l th
ngh thut ng qu. N mang hnh phc cho ta v c
th gip ta nhiu cch. Ch mang ting l ngi cau
c. Khng nn sng c c cng ch lm cho ngi
khc it dm gn mnh. Cuc sng l nhng cuc tip xc
lin min. Trong giao tip, khng c php lm ngi
khc b tn thng. Khng phi ch t t vi bn b
(ngi man r cng bit c x nh th) m phi i i
t t vi tt c mi ngi, d l ngi a v thp km.
Nhng cuc m o bao gi cng c li ch, n m
mang s hiu bit ca ta v c th mang li tnh thn
mt, Bit giao du l mt im li trong kinh doanh v c
trong nhiu lnh vc khc.
C tnh
- 5 7 -
90. Mun to uy tn vi ngi khc, trc ht anh
cn bit mn h, knh n phm gi ca h. Trong khi
giao tip, anh phi dng li l n tn, b'nh cn. Trong
thc t, ai cng c tnh t trng. Mt ngi va lm
c cht cng vic g cng c th tng tng rng
h l mt nhn vt. Nu mun ly thin cm ca h th
khi mi tip xc ln u anh phi nhn nhn ci gi tr
m h ngh rng h c. Nh th khng phi l nnh b.
l vi l phi v cng v php x giao.
91. Giao tip l mt ngh thut quan trng (ngh
thut giao tip). Xt ra, chnh s ca cc nc trn th
gii u chu nh hng t ngh thut n ni. C th
ch l mt cu chuyn phim, nhng cng c th l mt
s hp tc gia hai khi c cao c thay i cc din
th gii. Anh phi tp n mt cch c lc, ngha l
trc khi ni phi bit mnh mun ni g. Hy tp ni v
nhng vn g mnh bit r. Trong bui ni chuyn,
cng t ni chuyn ring t ca mnh cng hay. Cn bit
nghe cng nh cn bit ni.
92. Khi m lun vi mt ai , anh phi ht sc
chm ch nghe h. Nh th l nh nhn, nh th l to
cho ngi n tng tt v anh. cng l mt cch
thu phc nhn tm. Nu khng bit liu tm n
ngi khc th cng khng ai lu tm n anh. Khng
phi lu tm mt cch gi di theo li cc nh chnh tr
LM NN
- 5 8 -
C tinh
m anh phi bit lu tm n kin, n hnh phc ca
k khc mt cch chn thnh. l mt trong nhng b
quyt c mi ngi yu mn.
93. i v k yu, ngi bc phc hn minh, anh
phi t ra thin cm vi h, bit thng xt h. Nu
phi hiu ngha, ch thin cm l thng hi c th
pht sinh ra nc Anh trc nht. Chnh chng ta
bi b ch n l v t ra quy ch i i mt cch
nhn o vi t nhn, vi sc vt. Chng ta t ra rt
khoan hng. Lm cho ngi khc phi kh s mt cch
qu ng l mt li m khng th tha th.
94. D tin n mt a v kh Co, anh cng
ch vi kiu cng. Phi t ra rng anh s chun b
t n a v y. Tin ti khng c ngha l p ln
u ln c k khc. Tin ti c ngha l anh c giao
tip vi nhiu ngi. Khng nn mit th ngi dn binh
d v khng c cao vng. D sao, chng ta cng trong
m n chng, <ang trong ci nhn loi ang quay
cung trn qu cu b nh ny v ch c nhng g m
chng ta cng chung sc lm ra mi c th to nn
thnh cng v hnh phc.
- 5 9 -
TRI THC
\.v'
Tri thc
95. Nu khng bit pht trin kh nng cng nh
thu thp tri thc chuyn mn, anh mi ch l mt lao
ng gin n. Anh khng th tr nn gii giang v
cha xng ng m nhn mt trch nhim quan trng.
Nu li vo ngi ch h rn luyn anh tr thnh
ii giang, anh cng phi tn tin v nh th anh phi
nhn gip vic cho h vi mt mc lng rt thp. Bt
lun ngi no mun hng lng cao cng phi bit
pht trin ti nng v tri thc ca mnh.
96. Anh phi bit thu thp, tch tr nhng gi tr
bn thn. l mc ch ca mt cuc sng lao ng
hiu qu. Nhng gi tr l ti nng, l nhng tri
thc c th ng, c th em bn. Gia ngi ny vi
ngi kia thng tn ti mt s cch bit to ln. Bi chl
c mt vi ngi bit thu thp nhng "gi tr v gi,
cn rt nhiu ngi khc li khng ng gi mt xu.
Mt tri thc m chng ta c th thu nhn trong mt vi
hin l khng c gi tr nhiu. ng lng chng ta
nhn s tu thuc yu t quan trng ny; l cng vic
m chng ta ang lm c nhiu ngi khc lm c
khng? Anh s c tr gi cao hn nu cng vic ang
tin hnh t ngi c th lm c. l l l thc tin
chng ta thy cn phi pht trin ti ngh v tri thc.
Anh phi tr nn c gi tr.
- 6 1 -
LM NN
97. Cn phi nhc anh c nhiu lng tri v o
c, lng tri khng cha . N phi l mt nn tng
trn ngi ta c th pht trin v thnh t. D kh
nng n bc no, nu thiu lng tri anh c th lm
hng cuc i. Tuy th, trong mi trng doanh
nghip, trong a ht khoa hc hay m thut cng th,
ch c lng tri thi cha . Lng tri khng th thay
th nhng tri thc chuyn mn. N chi l mt c rt
tin li cho nhng ngi khng lm nn tr trng
vin dn, t bo cha cho s bt lc ca h. Anh cn c
lng tri nhng cng cn c nhiu tri thc v ti nng.
Anh o tng lc nhr>g khng c
o c kinh doanh. Ti s thu
mt bc s gii nht thnh ph ny
cy ghp o c cho anh.
98. Hc vn ch bt u ch anh bc ra khi nh
trng. Ngi khn ngoan bao gi cng bit t hc.
nh trng, ngi ta chi dy cho anh bit nhng iu
m ngi ta tng rng ai cng cn phi bit. Nhng tri
- 6 2 -
Tri thc
thc ny cn thit, song chng c gi tr bao nhiu. Cc
ng thy, cc gio s khng th gip tt c anh bc
vo cuc sng thc tin bi chnh h cng cha chc c
kinh nghim v cuc sng. Anh phi hc vi nhng
ngi hot ng, sut i vn cn phi hc. Sut i
anh vn mt hc tr lun i tm hc nhng nh
chuyn mn ca th h anh.
99. C mt quy tc m nhng ngi di ba mi
tui nn p dng l nh na thi gi ca mnh hc,
v mt na gii tr. Ai cng cn hc, nhng ai cng
cn gii tr. Gii tr cn thit nhng hc cng cn khng
km. Trong kinh doanh, oanh nghip no cng c
nhng sch, nhng lp y. Anh nn i hc, nn c
sch, nn tm hiu^ nn trng thnhj va hc va chi.
100. Cng vic anh lm khng quan trng bng
cch anh lm. D lm mt cng vic gi anh cng phi
nghin cu trc. Anh phi lm cho ng hong v lm
n cng. Mt cng vic d n gin n my cng c
th im kho io hay lm vng v, lm tieo cch khn
ngoan hay ng nghch. Bt c cng vic no cng i hi
t nhiu s kho lo. Lun lun c mt cch hay hn na
lm mt cng vic. Ch kinh doanh hin gi s tr
nn quan trng nu anh bit cch lm vic v lm hiu
qu. N bn p anh tin ln mt cng vic, mt
chc v ln lao hn. Hin gi, ngi ta th anh, coi c
- 6 3 -
xng ng tin ln cp trn chng. Ngi ch lun cho
c hi anh chng t rng mnh l mt ngi ti gii.
101, Anh cha nghin cu k cng vic mnh lm
tc l cha hc c k thut v cng ngh ca n. Lc
, anh ch c coi nh mt tay m hoc mt ngi
my. Lm vic mt cch ti t trong ngh bao gi
cng hng vic, cn ngi my ch bit lm vic nh ci
my, khng cht suy ngh. Anh phi n lc tr nn
mt ngri chuyn nghip, mt tay nh ngh, snh si.
Anh c th gi ch lm hin gi vi i cht c gng
song anh phi c gng lm cng vic y theo cch hay
hn nhng ngi khc lm. l cch khn ngoan
bc chn vo ngh. cng l cch vt ln t bc
nghip d ln thnh ngi chuyn nghip.
102. Anh nn nh k iu ny, bt lun trong mt
cng vic no d nh cng c phn k thut ca n.
Trong mi cng vic t ra c ba mi su cch lm vng
v v ch c mt cch lm hay v khn ngoan, Trong
mi bi ton thng chi c mt li gii ng. Ch c
mt cch nh bn nhc cho ng, chi c mt li gi
hng cho kho cng nh chl c mt li phc v khch
hng hiu qu. Mun tm ra cch , anh phi nghin
cu cng vic minh lm v lng nghe li chi bo ca
nhng nh chuyn mn. D cng vic anh lm hin gi
bt lun l cng vic g, n cng i hi s kho lo. Chi
LM NN
- 6 4 -
Trt thi
kho va va cha phi l kho. Mun lm vic hiu
qu, trc ht anh phi tm cch lm vic t c
nhiu kt qu m t hao tn cng sc v thi gian.
T ch bai ng ch thng thn qu nn ng ta thay v tr ca t
bng mt con bp b i m len.
103, Anh phi hc hi t nhng ngi lm nn.
Chi th thao hay kinh doanh cng vy. Gi tr ca
nhng li ch bo cn phi tu ngi cho ta nhng li
khuyn y. V th thao, chng ta nn hc hi t nhng
tay v ch, v kinh doanh chng ta nn hc hi t
nhng ngi thnh cng. Khng ai c th dy ta chi
th thao hoc kinh doanh nu h chi hiu bit qua sch
v hoc chng lm n ni n chn. Mt gio s phi
va c kin thc uyn bc va c kinh nghim thc tin
thi li dy ca ng mi c gi tr.
104. Mt li lm thng thng l chng ta c
thi quen hay nh gi qu cao nhng kinh nghim
- 6 5 -
LM NEN
ca bn thn. Kinh nghim l con dao hai li, n va
gip nhng cng va cn tr s sng to ca anh.
Nhng kinh nghim y chng nhng c th khng gi
tr g c m i khi li l nhng chng ngi vt, ngn
cn s tin b ca chng ta. Gi tr nhng kinh
nghim ca anh cn tu ngun gc ca n. Nu anh
chi bit mt cch m qung kin hoc phng php
lm vic ca ng nghip, th nhng kinh nghim y
ch lm hi hn l gip ch. Kh kh bm vu theo m
kinh nghim, chng ta khng th gip mnh ci cch
hoc sng to. Bit khai thc nhng kinh nghim
nhng khng qu l thuc vo n, anh mi c nhng
tin b v sng to.
105. Nhng kinh nghim ca anh v tt c gi
tr. N c th gy thit thi v cn tr anh hn l mi
li. Gi tr ca n cn tu kh nng hp th ca anh, tu
tri thc v ti gii t nhng ng thy dy anh. C ngi
sut i ln ln trong thng trng m chng bao gi
hc c thut kinh doanh. Lc no cng c nhng
tng mi m, nhng phng php, nhng sng ch
mi nn d bin kinh nghim thnh c h v lc hu.
Trong th gii bin chuyn rt nhanh hin nay, khng ai
c th t ho rng mnh c kinh nghim. Mi
ngi u phi cp nht cho m kinh nghim y kp vi
thi i.
- 6 6 -
106. Trong cuc sng, nhiu khi chng ta phi hc
li cch thc hin mt cng vic m chng ta tng
lm. Khi anh tm thy mt li lm vic hay hri; hy
vt b l li c. Gii cng ngh tng b o ln bi
phng php sn xut hng lot ca Henry Ford.
Phng php sn xut trc va tn km, va chm,
cht lng km v hiu sut thp. K t , gii khoa
hc cng ngh sng ch ra nhiu sn phm mi l.
R6i y, tng lai ngi ta cha bit nhng nh sng ch
cn to ra nhng g na. Bi th, anh phi lun lun sn
sng p dng nhng mij nghin cu nhng
phng php mi.
107. Anh phi gi sao cho m kinh nghim bn
thn lun mi theo kp thi i. l mt quy tc
quan trng nn nh, nht l khi anh c tui. Trong th
gii lun lun bin chuyn, mt phn ln kinh nghim
ca ta s bin thnh v dng v n lm hi hn l gip
ta. C nhng th c xem l hu ch 10 nm trc, gi
y c th tr nn v dng. Thng th kinh nghim d
tr thnh bc ro ngn cn s tin b v ci cch. Xt k,
n ch l mt m kin thc ca thi i qua. N
thuc v c truyn v t c gi tr. Mun kinh nghim
gip ch cho mnh, anh nn thng xuyn kim sot v
lm mi n.
Tn thi
- 6 7 -
LM NN

Tt nhirt ( ti nh anh. Anh l nhn vin tip tN sn

phm trong s kin ti qua vi ci bt lay RT CHT.
108. Khng nn nui o vng in cung: con
ngi hoc doanh nghip ca anh l c nht v nh. o
vng ny s gy tai hi khng nh. N lm cho chng ta
khng cn nghin cu thit tha v ngi khc, nhng
doanh nghip khc. Tht ra, tuy mt vi doanh nghip
c nhng c im ring bit khng ging vi bt k
doanh nghip no, nhng t ra 80% doanh nghip u
tng t nhau. Phn ng cc doanh nghip thng c
nhng nhn vin lng nhng, nhng my mc lng
nhng, nhng sn phm lng nhng. Cng nh quy lut
ca sc kho c th p dng vi bt k ngi no th
Tinh thn c lc cng c th p dng cho bt c mt
doanh nghip no.
109. Anh lun lun phi tm nghin cu doanh
nghip ca mnh. K no t ho rng bit r doanh
- 6 8 -
nghip ca mnh t chn lng n k tc, k
phm mt li lm rt t gi. T thit b, nhn s n
chin lc, qun l doanh nghip, c bit bao iu cn
bit cho nn khng ai c th hiu bit rnh r tt c.
Thng c khi phi nh mt ngi ngoi cuc chi bo,
chng ta mi thy mt im no hin s s trc
mt nhng v thi quen chng ta khng nhn thy. S
hiu bit qu gi hn ht l s hiu bit v cng vic
kinh oanh ca mnh.
110. Anh phi nghin cu nhng mt hng lnh
doanh. D sn xut hoc bn bt k sn phm no, anh
phi nghin cu n. Anh nn mua nhiu sch v ni v
n, anh c th hc hi t nhng ngi tng tri. Anh
phi sn sng c th tr li mt cu hi v sn phm
y, khi b ai vn hi, anh khng phi tr li bng mt
cu v v Ti khng bit. Nhng sn phm anh bn
u l nhng u im. Bt c cng vic no cng i
hi t nhiu tri thc chuyn mn.
111. Trc khi m nhn mt chc v mi hoc
bt tay vo mt cng vic kinh doanh mi, anh phi
khi s bng cch hc ly nhng g cn thit. Khng
c php khi nghip mt cch ti t. Nhng cng ch
hc hi bng phng php va lu lc va tn km l:
c th lm, nu hng s rt kinh nghim. Li hc t
nht l: li lm. Li hc nhanh chng nht v r tn
Tri thc
- 6 9 -
LM NN
nht l hc bng cch xem sch hoc theo hc nhng
lp chuyn nghip. Phi bit tip thu kinh nghim ca
k khc. c ht nm cun sch, c th bit nhiu hn
nm nm anh tri qua t c rt ly kinh nghim.
112. Khi xt mt bo co kinh doanh, anh nn
phn bit nhng s tht n sau nhng con s. Sau mi
bo co k ton l nhn vin, l b my, l con ngi, l
quy trnh trong cng ty anh. Nhng con s s ch cho
anh thy nhng nhn vin no ng khen thng,
nhng nhn vin no cn phi ci thin hoc sa thi.
Trong nguyn tc chi huy mt doanh nghip: ch
n nhng con s m khng m xa n vn con
ngi th cha t. Nhng con s ch l du hiu
hng dn chng ta trong li dng ngi.
Ti khng c
kin nhn u!
Ti bit, v anh cng chng c
xu no. D sao thi anh cng
khng nn sat bo ngi khc.
- 7 0 -
113. Trc khi quyt nh mt vic quan trng;
anh phi t hi mnh: Ti c nhng ch dn cho vic
ny cha? Ti hc nhng iu ti cn cha?
Nhiu ngi quyt nh theo kin ca ngi
khc hoc theo s thch ring. Cch quyt nh ng
n l phi xem xt nhng s kin. ng trc mt vn
quan trng, chng ta cn phi cn nhc k cng ri
hy quyt nh. Cng c th i khi chng ta quyt nh
mt cch may ri m cng nn vic, song nu quyt
nh theo cch , chng ta thng ch chuc hn.
114. Anh khng nn hnh ng bng cch da vo
nhng tng hoc nhng linh cm cha c chng
thc. Nu v lo s m hnh ng, chc chn anh s thua
l. Ni lo s l mt c vn vng v. Nu mt ngi v
hong s m phi bn li doanh nghip ca h, thi chc
chn h phi bn r nh bo.
Th mang ting a nghi cn hn l m tn. Khng
nn tin vo mt iu g m anh thy cn phi tin. Nu
anh cha c mt bng chng chc chn v vn th
tt hn l cha hnh ng. Hnh ng m cu mong
may mn th rt bp bnh. Anh ch nn quyt nh theo
nhng g bit v hiu r, ch cn c trn nhng g
anh ch cm hoc tin.
115. Anh ch nn quyt nh bng cch da theo
nhng s kin, khng nn da theo d lun hoc v
Tri thc
- 7 1 -
LM NN
on. Mt lun khng chc th chng nn tin theo.
Ln lt nhiu tn ngng v nim tin ca qu kh b
bc b. Khoa hc dy chng ta iu khin cuc sng
bng cch da vo nhng s kin. Nhng quyt nh
khn ngoan l nhng quyt nh da vo s hiu bit
ca anh, khng phi v on.
116. Trc khi da ra mt quyt nh quan trng,
anh nn kim tra li nhng thng tin c. Phi iu
tra, nghin cu nhng s kin; tranh ci khng bng
iu tra. Khng phi c 5, 6 ngi no c kin
ging nhau m c th cho rng h ng l hn l kin
ch ca mt ngi. Mt cng cuc kinh doanh cn phi
c iu khin theo nhng s kin, khng phi theo
nhng cuc bn ci. Gi tri ca mt kin cn tu theo
nhng hiu bit ca nhng ngi pht biu kin y.
Khng nn quyt nh chi v anh c quyn quyt nh
hoc ch v n hp vi s thch. Trc ht, anh phi tm
ra nhng nhn xt v cc s kin v d liu c c.
117. Ch vi ni: Ti khng c thi gi xem
sch, nh th chng khc no anh ni: T khng c
thi gi n. Tr no anh cng nh th xc, u cn
c nui ng. Mun m mang tr c m chi c
nhng bo ch gii tr hay th vn hc tnh cm nh
nhng l cha . Nhng kin hu ch nht thng
cha ng trong mt cun sch v gi tin mt quyn
- 7 2 -
sch u c t hn gi tin mt ch ngi trong rp ht.
t ra mi tun anh phi mua mt cun sch b ch, l
mt thi quen tt. Anh cn thng xuyn tip t cho
khi c nhng nguyn liu cn thit.
118. c nhiu vn cha . Tr tu v kin thc
cn tu vo nhng g anh c. Nu ch c nhng bo
ch, hoc tp ch v b, th anh cha c gi l ngi
bit c sch. Anh cn c c nhng sch, bo kho
cU; hay v lch s, a l. Rt nhiu ngi nh c mt
cun sch m lm nn s nghip. Qa bao nhiu th k,
c bao nhiu ngi gom nht nhng tri thc ca h
gii by trong sch v. C mt kho tng khoa hc m
ca sri; nu anh bit c nhng sch tt. Nu cha bit
c sch ng n, anh cha th tin b, cng cha th
cho rng mnh c vn ho.
119. Nn c nhng sch hu ch. D lm ngh g?
i chng na, cng c hng t sch v c th gip anh
hc hi. Hc bng cch t mnh rt ly kinh nghim thi
va lu lc, va t . Cuc sng qu ngn ngi, chng
ta cn c sch thu ly kinh nghim ca k khc,
nh trng, ngi ta ch m ra cho con ng hc vn
nn khi ra trng; anh cn phi tip tc hc hi bng
cch xem sch, bo. Ngi chi c nhng bo ch vui
ci cha phi l ngi bit c. i mt phi mang
n cho h nhng tri thc. Tr nh ca h phi cht
Tr thc
- 7 3 -
cha nhng hiu bit c xp c lp lang, khng phi
nhng tri thc phi phaij nng cn.
120. Sch hu ch c nhiu loij anh u c th
xem nhng trc ht cn phi c ci nhn tng th. Loi
sch y cho chng ta thm phn khi, thm kin thc.
N ghi li nhng cng trnh v i, n vch r cho ta
thy: nhng g m sc mt ngi c th lm. N lm
chng ta thm hng hi.
121. Trong khi xem sch, anh c th b qua nhng
sch bn v trit hc, huyn b hc. Cha chc anh c
khn ngoan hn khi nghin cu nhng vn m cc
trit gia nh Kant, Hegel hoc Shopenhauer vit.
Trit hc siu hnh l mt mn hc kh khn v v b.
Cc nh trit hc vit cho nhng trit gia xem th
c, nhng anh khng nn u c b nhng trit
thuyt m m bao ph.
122. Anh nn c sch mt cch c lc. Trong khi
c, nu gp mt tng lm anh ch , nn ghi li trong
mt tm ti hoc trong mt cun s tay. Nu sch l
ca ring, anh c th gch chn hoc nh du nhng
on cn nh. Nu c on no gi cho anh nhng hnh
ng, nn xp sch li ong i pht suy ngh, ri ghi
ra nhng p anh nh lm. Phi bit dng mt cun sch
hu ch nh mt ngi c vn. Nu n nu ra nhng iu
LM NN
- 7 4 -
Trt thc
hiu ch, anh phi t hi: Ti c th dng iu y pht
trin cng cuc kinh doanh ca ti, cng c a v ca
ti chng? Phi c mc ch trong khi c sch.
y l cng c to ng c m ti mi pht minh ra. N trng ging c
C RT V CY GY m ti c u nhng rt hiu qu y.
123. V li ch chung m cng v li ch ring, anh
phi bit va lm mt ngi hc tr va lm mt ng thy.
Anh tng hc hi vi ngi thy th anh cng c mt
trch nhim tinh thn l ch bo li cho ngi khc nhng
hc hi. Bt lun cuc kinh doanh no c tn ti,
u nh ngi ch bit lun lun nghin cu, hc hi v
chi bo nhn vin. Bit ch huy khng phi l ng quyn
hnh ca minh, bit chi huy cn c ngha l bit chi bo v
dy d. Nu ch bit dy d, anh cha phi l mt ngi
ch huy gii. Trong khi dy d, chng ta cng va hc hi,
124. Hc t nhng ngi ti gii hn ta, v dy d
li cho nhng ngi km hn ta. l s tng quan
- 7 5 -
phi C gia cc tng lp x hi. Ngi no c th y
d ta mt iu g, ng nhin h trn ta mt bc
trong lnh vc y. Gi tr ca mi ngi l trnh tr
thc, v tnh khj khng phi huyt thng cng khng
phi a v x hi ca h. Mt ngi th my c th
dy anh cch s dng chic my v nh th ngi th y
trn anh mt bc trong lnh vc . Khi anh bit hc
t nhng ngi gii hn v bit y bo li k khc, anh
ng mt vai trong s pht trin ca cuc sng.
125. Mun gii quyt nhiu vn , anh phi n
lc tm ti. Phi bit dng hai cu hi ti sao?, bng
cch no?. Khi nghin cu, bt lun v vn no anh
cng nhn thy rng minh cn phi hiu bit r hn. V
sut i, anh cng vn cn thy mnh cha bit r, cn
hc hi thm. C th snh anh nh mt iu tra vin.
iu cn bit khng t nhin n, anh phi i tm.
. Vy thi anh khng nn tn thi gim tn |m
1 ang m gi . V ngi ct ht r l i cTA CA
' th nhng cu h ia anh ch c th 1_ANH.
tr \ bt c
cu hi no
ca ti.
LM NN
- 7 6 -
Tri thc
126. Trong khi nghin cu hc hi, anh nn dng
phng php ca nh hin trit Hy Lp Socrate: lun lun
t ra nhiu cu hi. Cch y 24 th k, Socrate bit
t ra nhng cu hi v ng ni ting l ngi khn
ngoan nht trong thi y. Nhng thi ng cng nh thi
by gi, ngi ta thttig c quan nim rt sai lm v c
khn ngoan, ng chnh l mt bc i s v chi ging dy
bng cch t ra nhng cu hi. ng thu thp nhiu kin
thc qua nhng cu p ca cc mn sinh, v ng tp
cho dn chng thi quen nghin cu nhng s kin, nh
n chng bt tn nhng li n nhm.
127. Khi nghin cu mt iu gi , anh phi
nghin cu t nguyn nhn n kt qu. Nh bc hc
Danvin lm nh th v tm ra nguyn tc ca s tin,
ho. ng t nn mng cho mt khoa hc v mang
li cho chng ta chn l thay th nhng truyn thn
b. Bit xt t nhn n qu ca mt vic tc l bit
dng phng php khoa hc. Tc l bit dp qua bn
nhng thnh kin, nhng li lm vic mt cch m
qung tm nhng s kin. Trong vic t, cng c th
p dng phng php ny v kt qu anh thu nhn c
s vt trn sc tng tng.
128. Khi bc chn vo mt lnh vc no , anh
nn tm mt ngi tht ti ba hc hi hoc c sch
v h son. Gi tr nhng hiu bit ca anh tu thuc
- 7 7 -
LM NN
i tr bc thy dy anh. Trc tin, anh phi hc hi vi
nhng nhn vt trng yu trong ngnh; nu anh mun
sau c t cch lnh o k khc. l mt
nguyn tc ca khoa hc c lc: nguyn tc nh nhng
c vn lnh ngh.
129, Trn i ny, ch c nh khoa hc l ngi c
u c thc tin, sng to v gip ch cho nhn loi
nhiu nht. Hin nay, nhng cng ngh ti tn u pht
sinh t phng th nghim. Nhng nh ho lic k ngh
ch to ra rt nhiu cht mi. H o n li ch
to truyn thng. Cha ai bit r nhng nm ti y h
s cn cng b nhng g mi m na. H mang n
cho chng ta nhiu tri thc mi, nhiu kh nng mi.
Chnh nhng nh khoa hc n gii quyt vn v
em li cho chng ta mt ngy mai tt p hn.
130. Anh nn lun c trong mnh mt quyn
nin lch nh v mt cun s tay. Cun nin lch
khng ch ghi chp nhng tng v nhn
xt nn anh cn c thm cun s tay. Cng c th ct
nhng bi bo m anh cn gi li. Anh s cho ngi
dn nhng bi y vo mt tp sch. Ch t mnh n
ly, nu anh mt thi gi t dn th tp sch y s rt
t gi. Nn gi hoc ghi li tt c nhng g c th
gip cho anh sau ny.
- 7 8 -
131. Anh hy cm n nhng ngi cho anh c
hi c sng trong mt nc m mi ngi u c t
o hc hi. Thi y ngi ta b ch ng bi tn ngng
m hin gi khoa hc ch r s sai lm cho nhng
ngi thuc ba bn th h gn y. Ngy nay, anh hon
ton t do hc hi. Anh nn kho dng n hu y.
132. Anh cn phi hc v pht trin con ngi anh
sut i. Khng bao gi ni: Ti bit rij khng
cn hc na. Lun lun cn nhng mi, nhng s
kin mi anh hc hi. Thiu mt phn tri thc, anh
s b l thi. n ngy cui cng trong i, anh vn phi
m rng nhng cnh ca s ca tr c. Khi c tui, anh
cng cn bit th cm. Cuc sng ngn ngi qu m
chng ta cn qu nhiu iu phi hc.
133. Nhng g anh bit so snh vi nhng
cha bit th khng thm vo u. Hy nh iu ny
ng bao gi ngng vic hc hi. Nu anh bit r nhng
g anh cha bit, anh s l ngi khn ngoan nht i,
Ngn ng ca mt nc tin b gm c t ra l 400.000
t, nhng c bao nhiu ngi hiu r 20.000 t? Hin
gi, chng ta c th ko di tui th hn xa i cht,
song nhng g m chng ta cn hiu bit th gia tng qu
nhiu. Bao nhiu th h nh t tng thu thp, gom
gp tri thc, chng ta khng thi gi hc hi.
Ngi in nht l ngi khng chu hc hi.
Tr thc
- 7 9
T TNG
r
2
T tng
134. Ch qun rng: phn qu nht trong con
ngi l khi c. Anh c hng quyn t duy, khng
ai c th trut quyn y, Khi c ca anh phi c t
di s kim sot ca ch v tr nh. Khng nn t duy
my mc theo mt li c truyn li thi. Nhiu iu
ngi ta chi dy l cha hon ho. Nu quyt tm tm
chn l, anh s iot khi nhng ip khc c mm
tng lm hi nhn loi. Anh c th lm nhiu vic nhng
c mt vic anh khng th b qua; Bit T Duy.
135. Loi vt ch c thn xc, chi c nhng cm
gic, nhng anh c c mt khi c. Nu anh khng
bit dng n th anh hn gi loi vt? Chnh nh bit t
duy m anh tr thnh mt con ngi. Khi c anh phi
Idm sot tnh cm v thn xc anh, n bt buc ch
anh lm vic. a v ca anh, thnh cng ca anh, sc
kho ca anh v c tinh ca anh u tu thuc cch anh
iu khin khi c. Mt ngi t duy nh th no th h
tr thnh nh th y.
136. Quyn lc t duy tu thuc mt phn khi c
anh c hng khi cho i v mt phn s c gng
ca bn thn. Anh phi t buc minh cch t duy. T
duy l mt cng vic nng nhc, ch hc hi v ghi nh
cha phi l bit t duy. T duy cng khng phi l m
- 8 1 -
LM NN
mng hoc th hn i t vn ny sang vn khc.
T duy phi c tnh cch sng to. Khi quyt nh im
mt cng vic g , anh phi t duy. Khi son mt cun
sch, sng ch mt c my, hay t chc mt cng cuc
kinh doanh, anh vn dng cch t uy. Ni cc nh
my v doanh nghip ngi ta t duy nhiu hn
ing ng.
Hm nay, ti s b khch hng t chi ti
862 ln. T lm sai iu gi?
Tt c!
137. Anh un lun phi bt khi c hot ng. Ch
vi thu hp t duy ca anh. N l ti sn ring thuc v
anh. Anh c th bt khi c hot ng bng cch quan st
hoc bng cch c nhng sch c ch cho s hc hi.
Phi bit ngh n nhng th v hn l n ung hoc ht
thuc l. Ngi ch ngh n ming cm, manh o v nh
ch l mt con. vt tm thng. Nhng mc ch nhm
n s thnh cng hay tht bi tu thuc vo t duy ca
anh, ty thuc anh c ch bt khi c hot ng,
pht ttin v buc n quyt nh thi hnh h.ay khng.
- 8 2 -
138. Anh cn phi pht trin khi c. N c th
th ng nh mt ci a ht hoc hot ng nh mt
con chp in t. Khi c ca nhiu ngi thng b t
lit. Ngi ta nhn thy khi c ca nhiu ngi ch
c s dng trung bnh 10%. Khi c anh chi hot
ng khi anh bit nghin cu suy ngh v cc s kin,
tng, khi tm cch gii quyt cc vn , khi quan st,
hay c nhng sch b ch, khi th tm cch ci thin
mt iu g, mt vic g ...
139. Anh nn tp thi quen kch thch khi c,
khng c t lit. Nu thnh thong anh khng bit
r my, mt chp sau n s ht ca quy. Mn thuc rt
hay kch thch khi c l: Phi t ra mt mc ch
cao qu no anh eo ui. Phi c mt ci bia
nhm. Cao vng gip khi c hot ng. Cng nh
nhng cuc m lun vi hng ngi khn ngoan. Cng
nh sc c nhng sch v tt. Cng nh vic lm mt
cng vic kh khn hoc gii quyt mt vn mc m.
Thuc phin v ru lm t lit khi c. Nhng mn
thuc c cho ta mt cm gic khoan khoi nhng
sau lm lu m t tng ta.
140. Mi ngy, anh nn lm mt cng vic g c
tnh cht sng to. cng l mt dp anh khi mt
thi gi lm nhng cng vic rp khun hoc chi bi.
Ghi trn giy mt no mi m, l mt cng vic
Ttn
- 8 3 -
LM NN
sng to. Tm ra nhng s kin mi, cng l mt
cng vic sng to. Quyt nh mt cch thch ng,
dnh na gi hun luyn ngi cng s, suy ngh v
chng trinh ci t cng vic kinh doanh ca mnh,
cng l bit lm vic sng to. Nh th mi c th ni
anh khng ph thi gi trong ngy y.
141. Anh phi gia tng tng. iu quan trng l
nhng tng pht ra t khi c, khng phi l nhng
tng anh thu vo. Phi bit s dng thch ng nhng
tri thc ca anh. Khi c cng ca v gio s uyn
thm ichng hu ng bng khi c hot ng ca mt
anh th my ch c i cht kin thc nh sch v. Gi
tr ca mt xng my tu thuc sn phm n sn xut
ra hn l nhng vt iu cht ng.
142, Nn lm cho ngi ta nhn thy anh l ngi
c nhiu tng mi. Nu l cng nhn, anh c th
lm cho ng ch n bng cch a ra nhng
tng hay ci tin cng vic ang lm. Nu lm ch,
anh s lm cho khch hng v i tc ch n cng
vic kinh doanh bng cch p dng nhng tng mi.
Khi c mi ngc bit n nh mt nh t tng, anh
s vt ln nhiu bc. Trong cc cng ty qung co,
lun c nhng ngi ngh ra cc tng v h lnh
lng rt cao. Nhng n lc lin tip s em i cho anh
thi quen t duy v c nhiu tng.
- 8 4 -
Ttn
Ti ir
Khng phi anh ang i
m l tng ca anh
ang i. My nhn li
nhng gi minh lm
trong thi gian qua v
hc hi i i, anh bn.
143. Dp may khng phi ! mt mn qu ngi ta
mang n tng anh. l mt tng pht sinh t ni
tr c ca anh. l mt hin tng thuc v tm tr.
Lun c nhng dp may, song chi c nhng ngi m
khi c lun !un c chun b mi ngh ra. Nhiu
ngi b mt lp sng m bao ph khng cho h thy
nhng dp may. Ch c nhng ngi bit quan st, bit
suy ngh, bit hnh ng mi tm thy dp may, l tu
cng vic ca mnh v tu theo mnh c bit s dng n
hay khng. Mi ngi phi tm ra mt dp may xng
ng vi cao vng ca minh.
144. Chnh s lm vic bng tr no gip anh lm
nn, khng phi nhng hot ng bng tay chn. Khng
t th nhiu, ai cng b bt buc lm nhng cng vic t
nht, nhng nn trnh nhng vic t nht y. u
cng th, nhng cng vic bng tay chn thng c
tr cng rt t, tr phi l nhng cng vic i hi kh
- 8 5
nng c bit. Cn c sing nng l tt nhng chl lm
vic bng c bp th cha , phi bit lm vic bng t
duy, bng hiu bit, bng kin thc. a v trng yu
thng nm trong tay nhng ngi bit hot ng tr
c. a v cng ln caOj anh cng t lm vic bng c bp.
Nn vn dng thn th gi gn sc kho, ch ly
lm k sinh nhai.
145. Anh khng th trnh nhng mi lo u song c
th li ng n. Gp phi mt mi lo nu bit t lin cu
hi Ti c th lm n khng cn l mt chng ngi
vt, tri li n c th gip anh. Khng nn nhng mi lo
m anh chn nn. Phi nhn ly nhng mi lo nh mt s
tt yu v hy lo tm ra nhng nguyn nhn ca n. C
nhng mi lo khng phng php gii quyt. Gp trng
hp y chng ta ch cn mt cch l ra sc chu ng.
Song trng hcfp ny rt him. Thng thi mt mi lo c
th l mt mi li v n buc ta phi hot ng.
146. Chng ta phi bit xem thng nhng lo u
vt vnh, l vt chch ca loi mui mng, ch vi
, n khng th lm hi. Nhng nu ta gi; vt chch y
c th sng ln. Ch nn cu mong s sun s hon
ton trong tt c nhng g anh lm, cng nh trong mua
bn. Anh nn tnh chc t ra c khong 10% kh khn.
Phn ny khng ng l bao, tt hn l b qua. C ai
trnh khi u.
LM NN
- 8 6 -
147. Nn gi sao cho cng vic kinh doanh ca
anh c pht trin lin tc bng cch ci thin hoc
thm vo nhng hot ng mi. Mt cng vic b
nh tr kh n chi gm ton nhng phn vic theo l li
c. Mt cng vic kinh doanh pht t, lc pht sinh
cng c mt phn vic c h song n c bin ci.
Trong cng vic kinh doanh c lc, t duy lun lun
c vn dng. Khng ai c i ngh n mc tt bc
ca n. Lun lun c th thm bt mt ci g. Lun
lun c mt cuc th nghim no . Khi mt cng vic
kinh doanh khng c phn sng kin, n s sa ly v
vng snh ly c th bin thnh vc su. Khi ngng t
duy, cng vic kinh doanh ca anh cng ngng li,
khng tin na.
148. Nu cng vic hng ngy khng bt khi c
lm vic, anh nn tm thm mt cng vic gii tr theo
s thch ring nhng phi c tnh cht sng to. Anh
c th lp mt xng mc nh c dp c o, m
mt phng th nghim hoc son sch. m nhc cng
l mt vic gii tr c tnh sng to nu anh hc. Chi
c tng cng c i cht sng to. Anh nn ng
mt phn thi gi gii tr, lm ni bt phn c
o trong ngi anh. Anh nn gi tr c minh mn
bng cch buc n phi lm mt cng vic g c tnh
sng to.
T tng
- 8 7 -
LM NN
SNG TO
SNG TO
Phi lun lun
SNG TO!
149. Anh cng c di tp khi c quen vn ng
bng cch chi nhng tr gii tr nh thch , ton .
nh mt thi hn no gii quyt cho xong mt
bi ton ch. Nhng bi b ch cho tr no cng
nh nhng ng tc th dc gip cho th xc. T nhng
tr chi gii tr y khng gi tr gi nhng n gip cho tr
c ta khi t lit. Nu ch gp nhng tr chi gii tr
khng hng th, anh c th t t ra vi tr chi
khc. Anh s thy rng, khng phi l vic d. Tp
gii p nhng tr gii tr cng mt cch rn minh
ng u vi nhng bi ton kh cng nh trong vic
iu khin cng vic kinh doanh.
150. Anh nn pht trin t uy sng to bng cch
tp cho mnh ngh n cch tu b nhng khuyt im
trong mi cng vic. Chng ta rt cn nhng nh sng
ch, nhng ngi bit thc hin. Mt k s pht minh ra
mt iu g mi m l mt gi tr v gi cho x s.
- 8 8 -
Ngi no c th t duy hoc sng ch ra mt iu gi
mi m l mt nh t tng sng to. H lm nhng g
mi m; khc thng. C nhng ngi tri sinh ra c
b c sng ch, nhng cng c nhiu ngi bit sng
ch l nh vo quan st v bit t duy. Trong i, anh
lun lun phi nh n c sng ch gii quyt khi
vp phi nhng kh khn.
T tng
Bi thuyt trinh s dng PowerPoint ca ti kh lt.
Ti bin n thnh mt cuc diu hnh.
151. Mt cu ni c th gip ch cho anh rt nhiu
l cu gi thit. Nh bc hc tr danh Thomas Edison
c trn 1.000 bng sng ch ch nh ng bit cch th
nghim lin tc. ng t nh rng: Gi thit ti s lm
nh th ny. Ri ng th lm cch khc tu b cng
- 8 9 -
trnh sng ch y cho n khi n hon thin. Cu gi
thit ny kch thch tr tng tng ca ta, n c xi ta
tm nhng chng trnh hot ng mi. Khi ni: Nu
ti s lm nh th ny th s th ra sao? tc anh
buc mnh phi tm ti sng to ra mt ci g mi.
152. Anh nn c hai bn lm vic, mt ci vn
phng v mt nh khi v anh c th tip tc theo
ui nhng cng vic xp sn. Mt bui chiu trc
khi ra v anh phi lm cho xong v dn dp ti liu
thuc v phn vic kinh doanh. Bn giy nh l ni
anh nh ring lm nhng cng vic c tnh sng to,
anh d tnh nhng chng trnh hnh ng, anh
gii quyt nhng vn cn nhiu suy ngh. Phi ngn
mt tm vch phn bit u l nhng cng vic c
sn, u l nhng cng vic sng to. Bng khng anh s
qun lm nhng vic sng to.
153. C c mt phng php lm cng vic
sng to. Trc tin, anh phi gom gp tt c nhng
thng tin, d liu v vic cn xem xt. Theo , nghin
cu v suy tnh. Trong c anh lun lun nh n n.
Mt ngy kia, anh s thy tng xut hin nh tia
chp. Ti khng th ni do u c hin tng y. Cha
ai bit r ngun gc ca tng. Nhng ngi ta c th
nhn thy: khi chng ta gom gp d liu v kin
tm tlm ti, t nhin tng s hin ra.
LM NN
- 9 0 -
T tTig
154. C mt cch rt hay gii quyt vn
phc tp khin anh bi ri l vic ghi ra giy tt c
nhng d liu, thng tin ca vn cn xt. Nn s
dng bn t uy lm vic. Dng phng php
ny, nhng kh khn ca vn s ni bt in v hin
nguyn hnh trn giy. Lc by gi, anh s ly tng
nhnh nghin cu phn gii tng yu t mt. Ch ghi
li nhng yu t quan trng nht v anh s thy rng c
th loi bt nhiu yu t khng quan trng. l mt
li hay quyt nh khi sai lm.
155. Phi bit tp trung t duy. Hin gi v c
nhlu th vui, v phi lun lun di chuyn, v c nhiu
bin c lm u c ca nhiu ngi b b'ch ng, tm tr
h quay cung nh chong chng, t ngi bit tp trung
t duy. u c chng ta hot ng nhiu nhng t c
kim ch. Ngay trong gii doanh nghip cng t ngi
bit hot ng mt cch hiu qu. Phung ph ngh lc l
mt tai ha. Chng ta cn suy nghi tht chn v mi vn
. Phi tp trang tt c t duy ca mnh v vn
cho n khi tm ra cch gii quyt.
156. Nu tr c c thi quen lan man t vic ny
sang vic khc, th anh nn dng nhng cch rn tp
gin d nh sau tp trung t duy; c mt trang sch
nhng c ngc li, ngha l bt u t di c ln.
Hoc tp lm ton nhm. Lc ngi trn xe but, hoc xe
- 9 1 -
la, buc mnh nh n mt cu t tng hay mt cu
chm ngn no . Hoc buc mnh ngi yn trong na
ting ng h suy ngh v ghi li trn giy nhng
tng hin ra v mt vn khc mc no . Phi bit
tp trung t duy.
157. Anh phi bit quan tm n nhng tro lu
ca t tng v tnh cm. Trong th gii lun lun bin
chuyn, chng ta phi theo di nhng tro lu. Mun
q u y t n h m khng b lm l C ; anh p h i c c tin b .
Anh khng cn thu nhn tt c nhng g mi. Mt tro
lu mang li nhng dp may. Mt khuynh hng c th
o ln vi kin, mt vi phng php v mt vi sn
phm. Bit quan st tro lu on tng lai l mt
li th. Hy rn luyn thi quen nhn pha trc.
168. Ring v tng lai, anh c th chun b v
tin on. Tt c c cu v i ca ngnh bo him u
cn c trn s tin on, mt nhn vin k ton cng l
mt nh tin tri, ng ta da vo nhng bn thng k
tin on. Anh ch vt vng trn ng i, mc
s vic n mt cch t ngt, n s t nho anh.
Cha ai th tnh k xem s thiu chun b lm hao
ti tn ca chng ta bao n h i U ; nhng ai cng nhn
thy n cho chng ta nhng v tht au. Nn tp
thi quen nhn xa tng lai v tr liu tip n
nhng bin c s xy ra.
LM NN
- 9 2 -
T tng
159. Tri c s khng b cn, b ri m s thm rn
ri nu anh bit quan tm n quyn li k khc, quan
tm n nhng g anh m. Ngi c gi tr l ngi
sng mt cuc sng c nhiu sng to, n 50 ' 60 tui
v sau vn cn t m, vn cn ham hc, thch hot
ng. Mt khuyt im thng thy nhiu ngi l h
gi qu sm. Giai on qu nht trong i c th l sau
khi anh qu 50 tui. Anh c th gi tm t c tr
trung mi cho n ngy cui cng. Giai on u i
ca anh rt c th ch l mt giai on chun b.
- 9 3 -
NG C
TINH THN
/
Dng i tinh hn
160. Anh nn trang b cho c my tinh thn.
No l phn t duy trong th xc anh, l c mt
nh my. N sn xut nhng kin, nhng chng
trnh, nhng phng php, song n cng cn b sung
nhng yu t thch ng. Nu anh cung cp cho n
nhng nguyn liu tm thng, n ch sn xut ra
nhng sn phm tm thng. Anh phi cung cp cho
n tng ca nhng nhn vt quan trng, nhng con
ngi thnh cng, nhng s kin thu nht trong khi
du lch, trong khi c sch hoc do kinh nghim ring.
Anh phi c bit quan tm n vic sn xut ca tinh
thn. Tt c nhng gi tt p hoc hu ch ca nn
vn minh hin i u c thai nghn trong xng
my tinh thn.
161. Anh l mt ngi thc t, khng phi l l
thuyt gia nn c th ng tr tng tng v cho anh
thy trong tm tr nhng g cha c, hoc c th xy ra.
Nu c c tr khn kim ch, n s gip ch cho anh
rt nhiu. Mt kin trc s thy trc trqng tr c ngi
nh h s xy dng. Mt nh pht minh thy trc
trong tr c b my h s ch ra. Ai cng c t nhiu
tng tng, song t ngri nhn thy n c th gip ch
cho h bng cch no. H khng bit l c mt vn
tinh thn, mc d tr tng tng tng m ng
- 9 5 -
LM NN
cho bao nhiu s nghip, tng to ra bao nhiu k
ngh. Nhng n cn c kim sot.
162. Phi kim sot tr tng tng v tr nh. Tr
tng tng kim sot b phim hin ra trong tm tr
anh, nhng g c th c c, cn tr nh th din li
nhng g c. Tr tng tng gip con ngi tm
nhng cch ci tin v sng to. Tr tng tng v tr
nh l ha ng lc thc y nhn loi tin b. l
mt b my gm chic xe v b phanh ca xe, v anh
u cn dng n c hai. Nu ch c tr tng tng anh
s m ra m mng mt cch v ch. Nu ch c tr nh
anh s ch l ngi my. t nhng kt qu tt p,
anh cn phi pha trn ci c v ci mi.
Khng hiu sao
ti lun ti/ng
tng mnh t
trung mca
v (r.
163. V tr nh, anh cng c th pht trin v kim
sot n. l kho cha hng ca khi c. Kho hng y
c th cha nhng bo vt cng nh c th cha nhng
- 9 6 -
.mn xong xnh. Tr nh khng bit sng to. Gi tr
ca n ty thuc nhng ^ n cha cht v ty thuc s
kim sot ca anh. N ch ng xp sau mt khi c
hot ng. Khi mt ngi hoc mt t nc ch bit
nh m khng bit t duy th c hai u sp . Anh
phi c mt tr nh c tuyn lc, ch nn nh nhng
gi c ch v qun nhng g v ch.
164. Khi tr nh ca anh khng c kim ch, n
s bin thnh mt k th ch, khng cn bit cm th,
khng cn bit hc hi. Anh ch bit bm vo nhng tn
ngng, nhng tp tc, anh chi nu ly nhng thi quen
c. Tr nh v th s l ci phanh hm bnh xe tin b.
N c th lm sp c mt quc gia. Mt sai lm ca
nn gio dc hin i ch nhi nht vo tr nh bn tr
nhng kin, nhng t tng ca thi xa m khng
bit khuyn khch h t duy mt cch sng to. Pht
huy t duy mi l iu chnh, cn tr nh, ta ch nn t
n a v ng c.
165. Lm sao kim sot tr nh? Anh nn biu in
li mt cch linh hot nhng g mun nh v l i
nhng g mun qun. Mun nh k mt iu g, anh
cn lp i lp li nhiu n, tng nh n n; lin tng
n nhng hnh nh khc c lin quan n n. Ghi r
trn giy mt n tng ang in su vo tr nh anh mt
cch linh ngj kh phai m. Cn ngc li, nu mun
Dng c nh thn
- 9 7 -
qun mt iu g, anh khng nn tng nh, ch nn
nghin ngm n, n tng y phai m dn dn.
166. Tr nh anh cng nh la. N l mt ngi
y t tt nhng li l mt ngi ch xu. N phi l
thuc ch anh. N phi phng s anh^ ch n lm
kh anh. Gp mt vic g kh, nu nghin ngm mi, n
s tr thnh mt mi lo c th m nh anh, tm tr anh s
mt thng bng. B mt vic tng lai m nh i khi
cn c ch, b m nh v mt vic qua th lun lun v
ch v c hi. B m nh mi c th khin anh lon c.
167. Anh phi bit lm ny n sc mnh ca ch
sc vt qua mi kh khn, khi b nh bi. C
mt cch hay luyn ch l phi thch th vi cng vic
mnh lm, nu l mt vic ng lm. Phi t cho
mnh mt mc tiu. Anh chl cn tin thng tieo hng
nhm. Khng mt ngi no t n a v cao sang
trong x hi ny m khi xut thn li khng t mc tiu.
Khi thnh cng phn no, ch anh cng thm mnh.
168. Anh nn lp c phn on cho thch ng. C
nhng ngi khng bao gi bit phn on, c phn
on ty thuc vo tri thc, kinh nghim v s khn
ngoan ca anh. t ra, ngi ta c th thu thp tri thc v
nh nghim. Nh c phn on chng ta mi nhn
nh gi tr con ngi v s vic mt cch xc ng,
LM NN
- 9 8 -
khng sai lm. N gip ta hnh ng bng cch da vo
nhng s kin, khng theo d lun, cm tnh hoc tp
tc. Anh cn bit phn on nhn thy trong mi
vic u l im ct yu.
169. Phi pht trin nhng phng tin din
t ca mnh. C nhiu ngi t kinh nghim song c
ti n ni, nhng ng thi cng c nhiu ngi khn
ngoan v snh si li thiu nhng phng tin din t
ca h. l mt thit thi ln, h cha bao gi hc
qua ngh thut dng li ni mt cch c sc mnh. D
lm ngh gi, bit n ni c th gip anh rt nhiu. Ch
nn xem thng quyn lc ca li ni.
ng c tinh thn
Xin ctio, ti l Tom. Ti ang
lim nhim v gii cu ti
gii. T s tm cho anh mt
thng bia mt lnh gii cu
thA gi ca anh.
170. Anh phi tp n ni. Nhiu ngi nh n ni
tri chy v hp dn m chinh phc c ngi khc,
khng phi nh gi tr c nhn h. Ti n ni khng
phi l mt chng ch cho s thng minh hoc c .
Tuy nhin, n a nhiu ngi ln nhng a v quan
trng, nhiu nc, nhng din gi c ti thng nm
- 9 9 -
L M N N
quyn bnh trong tay, khng phi nhng nh t tng.
Nu khng tham gia hot ng x hi hay chnh tr, anh
vn cn phi ni trc cng chng. Ngh thut n ni
cn cho nhng ngi chi huy. Ngoi ra, anh cn thy
nhiu p dng thc tin khc.
Nu anh ngt ngo vi ti thi anh s
chng bao gi ph dng n vng c6
v dy thng lm g\.
171. Anh nn rnh ting m . Cng nn hc
ting Anh. Khng nn ph thi gi hc nhiu ngoi ng,
chi cn bit mt hai th c th i du lch. Tt hn l
em ht c gng hc tt ting Anh hn l hc qua loa
nhiu th ting. Ting Anh thng dng khp th gii.
Anh nn bit nhiu ng vng. t c ngi thuc nhiu
hn 8% t ca mt ngoi ng. Cn vic hc nhng t
ng La Tinh, Hy Lp theo ti thng l mt s phung
ph thi gi. Nu trong thng trng, anh nn luyn
ting Anh thng mi.
- 1 0 0 -
172. Anh nn vit nh anh ni. Khng nn dng
nhng cu khch so, nhng anh t chuyn mn
theo li ta n, thng thy trong nhng th t mua
bn. Nn dng li vn ni chuyn. Mt quy tc thc
tin l ghi s qua nhng g ta cn ni ri xem nh
mt nguyn co, chng ta da vo sa cha cu
vn, rt ngn li cng nhiu cng tt ri sau cng s
vit li. Loi b nhng t khng r ngha, gt o cu
vn thm chau chut. l mt cch hay vit th
thng mi, vit nhng thng co, nhng bi qung
co hiu nghim.
173. D anh ni hay vit, cng nn tp "c ng
li . Bt lun ai cng c th rt mt go v vo mt
thng nhng phi l ngi c ti mi c th rt c
thng v vo mt go. Khi c gng c ng ,
anh cng tp t tng mt cch r rng, v nhng g
anh ni hoc vit s thm gi tr. Th anh vit, din vn
anh c s hiu nghim hn nu n c di hp l.
Khi anh cn ni mt iu g, ch ni di ng. Hy tp
trung , hy c ng li .
174. Luyn ging bng vic ca ht hoc din
thuyt cng c ngh l tp ni hoc tp ht. Tp ht
cng l mt cch trnh ging mi, ging c hoc
lm du bt mt ging khn hay chua cht. Khi ht nh
vy, ging chng ta pht ra phn trn ca ming,
ng c tinh thn
- 1 0 1 -
khng phi trn l mi hoc trong ming. y cng l
mt cch tp cho ging ni c du dng.
175. Anh cng nn tp lm mt thnh gi snh iu.
Thng khi anh nghe s c li hn l ni. Ngay ong vic
bn hng, ngi ta cng nhn thy mun bn hng c lc
nn nghe nhiu hn ni. Ngi bit nghe i n u cng
c tip i. Bit cht vn, hi han l ngi khn ngoan.
Theo thi thng, chng ta li thch ni hn thch nghe.
Anh s t mc ch mt cch linh nghim hn nu bit
ling nghe. Bit nghe chm ch cng l mt cch t ra
nh nhn, v n ca mnh i vi ngi khc.
176. Thnh thong cng nn gng sc pht
trin c quan st ca anh. Khng nn du ngon vi cp
mt l d, nn tm xem nhng g m trc gi anh cha
trng thy. Nu cp mt linh hot, trong mt gi t ra
anh s c dp nhn thy 10 vic hon ton mi m i
vi anh. Nhn xt v so snh l phng tin pht
trin nhng kh nng t tng.
177. Cng c tui, c quan st chng ta cng km,
tr phi anh gng sc chm nom gn gi n. Mt a tr
10 tui c th thu thp 40 iu quan st trong mt ngy.
n 60 tui mt ngi c th tri qua sut mt ngy m
khng quan st mt iu g c. Phn ng chng ta chi
quan tm n nhng g mi l, khc thng. Chng ta
LM NN
- 102-
khng trng thy nhng g qu thng thng, hoc
chng ta ch nhn thy nhng g chng ta khng ch .
Ngi ta nhn bng chi c, chng phi nhn bng cp
mt. Ngi m khi c khng hot ng c th m
qung trc nhng g ang hin ra trc mt.
178. Hy tp nhn s vt mt cch chm ch.
Nhng ngi m da thng dy con ci h lm nh
vy, nh vy ngi da thng c ci nhln sc so hn
ngi da trng. i mt chng ta thng my ng
lun, chng ta hay lic qua lic li, nhng mun tp
quan st^ chng ta phi bit nhn chm ch. Nhn chm
ch mt vt g, ng thi t duy nhiu, l bit cch
nhn. Nhng cp mt o qua o li khng thy g c,
n khng th truyn cho khi c. i mt l nhng
ca s m tr tu chng ta s phng tm mt qua .
179. Anh nn tp lm ch khi c c th tp trung
t tng v quan st khi cn. Anh khng th lm hai vic
trong mt lc, mc d iu cn. Khi mt lung
tng ny sinh, trong mt khonh khc anh qun ht hin
ti. Qu trinh ca t duy l th, nhng anh cn buc minh
phi quen dng cp mt v quan sL S quan st em li
cho khi c nhng nguyn liu cn thit cho t tng.
180. Thnh thong cng nn th nghim xem c
quan st ca anh cn tinh nhu chng. Mt trc nghim
Dng c tinh thn
- 1 0 3 -
thng c dng l nh mt ngi no t ln bn
20 vt nho nh. Anh hy nhn nhng vt y tht Ic
trong mt pht. Sau quay mt i ch khc, vit vo
giy tn ca nhng vt anh nh n. Nu ghi li c
khong 15 mn , anh c th t ho l quan st gii.
Mt trc nghim khc l nhn Ic mt bc tranh trong
mt pht, sau nhm mt li v kim im li nhng
chi tit m anh nhn thy trn bc tranh y.
181. Anh nn lu tm v nghim xt kin ca
ngi ngoi v cng vic kinh doanh ca anh. H quan
st ch xc. i khi ngi ng ngoi xem nh c, tm
ra nhng th c hay hn ngi trong cuc. Ngi ngoi
cuc ch n nhng iu qu hin nhin m chng
ta ang trong cuc li khng nhn thy. Xt qua lch
s nhng pht minh, chng ta nhn thy nhng pht
minh nho nh l do ngi trong cuc ch ra nhng
nhng pht minh v i thng do ngi ngoi cuc.
l do bn cht ca c quan st.
LM NN
- 104-
182. nhn thy vt mt cch ng, chng
ta nn by trong t knh hoc phi nghin cu cch lm
ni bt vt cn nhn. Chng ta c nhn thy r mt mn
gi, mt vt g l tu hnh thc ca n. Nhng hnh thc
ny c ch nh bi gc cnh v nhng gc cnh ny
c ni bt hay chng l do s phn chiu mu sc. Thut
ng lm ni bt mn hng ngc hn vi thut ng
ngu trang. Mun lm cho mt mn hng c ni bt
trn tm phng th mu sc phi i lp hn. Khng ai
c th nhn r mu xm. Sch v u c in bng mc
en trn giy trng. Nu in bng mc xm chc khng ai
c ni.
183. D khng phi l ho s, anh cng cn bit
mt vi nguyn tc v mu sc. C nhng mu khng
th ho hp nhau v c nhng mu c th ho hp
nhau. V d mu khng sao i vi mu lam (xanh l
cy) hoc mu xm i vi mu nu, mu cam vi mu
vng, mu tm vi mu xanh.
Tri li, mu en c th i vi mu hng, mu trng
vi mu xanh lt, cn mu vng th i vi mu tm ,
mu xanh i vi mu cam. Nu anh trinh by mn hng
mu trng, nn t trn nn xanh, nu mn hng mu
en nn t n trn nn vng. Nhng ngi khng bit
nguyn tc dung ho mu sc th tt hn ng dng
nhng mu ti.
Dng c tinh thn
105-
184. Khng nn b ! c h i t h st cc hi ch v
nhng cuc trin lm trong v ngoi nc. l nhng
djp cho ta tip xc vi cc mn hng mi sng ch,
vi cc hng bit t chc hiu qu nht. Mi cuc trin
lm l mt cu kt ca cc nc, doanh nghip. Bao
nhiu pht minh u quy t . Cc cuc trin lm
quc t pht sinh t gia th k XIX, tr thnh mt
trong nhng phng thc hay nht ph by sn
phm trong nc v xut khu ca mt quc gia.
185. Mi nm anh nn i du lch trong vi tun
thm ving cc nc. Nhng cuc u lch c nh hng
rt tt i vi tr no. N pht trin c quan st v em
li cho ta nhng quan nim mi m. N gip ta gt b
nhng thnh kin a phng, bt buc ta phi suy ngh.
Hin nay, nh vo ng hng khng, ta c th i
chuyn nhanh chng v y tin nghi. T Paris i
Washington chi mt hn 10 ngy. Nn i du lch tu
theo thrt gi v ti tin ca minh.
186. Anh cha n tui gi, nn t nh rng trong
ngi anh cn nhiu kh nng tim n cha c khai
thc. Cha gp c hon cnh thun li, cha bit
c kh nng ca ta ti mc no. Hy xem gng cu
Clive, lc 20 tui, cu ch ng vai mt vin th k nh
ti hng East India Company, cu cha bit mnh s ra
sao. Nm nm sau cu ta tr thnh mt i tng, mt
LM NN
- 1 0 6 -
v tng lnh lng danh khp th gii. Khng bn thanh
nin no tin on ni b c thng minh c th a
mnh n u.
Dng c tinh thn
o
C l mnh cn mt chuyn ngh ngi
ng ngha.
- 107-
Giao du
187. Sng l mt ngh thut giao tip. Nhng cuc
tip xc hng ngy s khc su trong tm tr ngi xung
quanh nhng nim tt hay xu v ta. Mi ngy, chnh
ta gy ra nhng thin cm hoc bt thin cm. Nn
trnh mi xch mch, ng chm. V cch giao tip vi
khch hng, ta lun lun phi lm hi lng. S thnh
cng ca anh mt phn ln do giao tip ca bn thn.
188. Trong mi trng doanh nghip, ta lun
phi ch n nhng giao tip. Vic kinh doanh
khng th l c chic, t nht phi c hai ngi. Sn
xut cha hn knh doanh, kinh doanh i hi phi
c hai ngi hoc nhm ngi. V th ta phi c bit
ch n i phng.
ng d bt tay ti c su pht, gi tn ti 19 ln v bt chc
mi c ch ca ti. Ti ngh chng ta c th hp tc c.
- 109-
LM NN
189. Mi kh tip xc vi ai mua bn hoc
giao dch, ch qun rng ta ang ng trc mt i
phng c nhiu mt. Ta ch nhn thy hnh th, khng
nhn thy tm hn, tnh cm hoc tnh nt h. Mun
cm ho h, ta cn phi tm hiu nhng nguyn nhn,
ng lc sai khin h. Phi tm hiu nhng g tim tng
trong no h. Tu bn thn mi ngi m anh ng x.
Phi nghin cu tng tn nhng g ngi ta a thch,
nhng g m ngi ta kh chu.
Khng th c hai ngi ging nhau, trong lchi m
thoi ta phi lun nh n ngi y.
190. Phi bit p dng mt cch c lc b giao du
ca mnh. Chng hn, khi c tip xc vi mt ngi, ta
nn t nhng cu hi:
1. Ngi y bit r nhng g c th gip ch
minh chng?
2. Ta c th gip ch cho ngi y phn no?
3. Ngi y c th lm iu g c i cho ta? Hnh
ng ny gip cho ta mt thi gian ni nhig
chuyn v b. Ngoi ra, n cn gip cho ta gp
c nhng ngi bn tt trong cng vic.
- i i o -
191. Mi khi m o hoc giao dch, ta nn
iu ny: phi t ra mnh bit rnh mch v danh tnh
ca h. y l mt iu rt quan trng. Danh tnh l ci
m ngi ta xem nh mt vt s hu. Khi ta nghe ai gi
tn mnh m khng ng, t ta rt bun phin. Gi
khng ng tn, c khc no cho thy ngi y khng
ng . Nu ta l qun hoc khng r danh tnh ca
ngi ang m o th tt hn nn xin php ngi ta
chi r cho mnh.
192. Nn n c chng mc. C gng cho
ngi khc nhn nhn ta l mt ngi mc thc. Theo
lch s tin ho nhn loi, n c chng mc l mt c
tnh mi xut hin t khi con ngi pht minh ra ng
h. Trong mt nc vn minh, c tnh y tr thnh
mt ngha v. n chng mc tc l p dng c tnh
lim khit trong thi gian. Trong x hi by gi, ta xem
n nh mt chng ch v tnh cng quyt. Tr n ng
hn, tr lng ng k, giao hng ng gi. Ngi
khng chng mc lm mt thi gi ca chnh h v
ca ngi khc.
193. Ngi kinh doanh l ngi bit phng s
cng chng hng mt s li chnh ng. Kinh
doanh tc l phng s. Kinh doanh gii tc l phng s
nhiu ngi.
Giao du
- 111 -
Nn suy ngh v 2 im ny: trc nht ta phi
phng s khch hng; sau khch hng phi tr ta
mt s tin tng xng ta c th tip tc nhim v.
Tm li, phc ch ngi khc nhn mt s tin li
thch ng, l kinh doanh.
194. Thnh cng nhiu hay t l do gi tr s
phc dch ca mnh. Phc dch tc l ni hoc lm
hng dn, gip vui hoc lm ii cho k khc. Phc ch
cn c trn ba im chnh: lch thip, c lc v m
bo. Mt hng b sp hoc c ng vng l tu
cch phc dch ca n. Cc doanh nghip u t trng
tm vo vn ti chnh v vn phc dch khch
hng. V phng din dng c hoc hng ho, t c
hng no lxn hay hn i phng. Nhng bt c hng
no lm hay hn c th lm hn ngri bng cch phc
dch khch hng mt cch m mn hn.
195. Hon thnh mt cng vic sng to v nhn
thy cng vic y c ngi i thng thc; l
thnh cng. Mt ngi khng gip ch cho ai c,
khng th gi l thnh cng. Cuc sng ca chng h
tin khng phi l c thng v anh ta phi tr mt gi
q t. Nhng thnh cng n ao lun un c
nhng yu t: ti nng, c lc v tnh cng
quyt" d phn.
LM NN
- 1 1 2 -
196. Hoc anh phi lm theo li ch bo ca ngi
khc hoc anh chi huy cho ngi khc lm. Hoc anh
phi vng li mt v ch huy hoc anh phi ng vai mt
ch huy. Chng ta nn theo li nhng ngi ti ba hn
ta v nn sai khin li k km hn ta. K bt ti va
mun ln trn trch nhim va mun khi b l thuc.
H khng mun iu khin cng khng bng lng cho
ngi khc iu khin. H ch l mt cng nhn bnh
thng; khng th tr thnh mt ng ch. Khng th
lng chng: hoc anh phi vng li ngi khc hoc
ngi khc phi vng li anh.
197. Anh nn nh n nhim v hn l n nhng
iu thch hoc khng thch. Ngi c kinh nghim
khng ti nhng ci thch hay khng thch. H ch
lo lm trn cng vic, du mun hay khng. Mi ngi
khi n tui trng thnh u phi lo ko cy. H phi
nhn lnh trch nhim ny l mn m ngi c ti nng
phi ng gp. Ngi i s phn on tu theo nhim
v v trnh nhim anh m ng.
198. Mt phng chm gip ta sng dng: l
gip ch cho k khc. Du giu hay ngho anh vn c th
lm c iu . ch k v lo cho mnh l mt thit thi
ln. i l mt cuc tng tr cho d chng ta cha n
mc bc i i ng. Trong gii doanh nghip, s gip
ln nhau c tn l: phng s. Hnh thc tt p hn
Giao du
- 1 1 3 -
ht v quan nim phng s l s hy sinh ca mt quc gia
ln vo chin trng gii cu mt nc lng ging.
199. Ta nn nui trong lng nim gip ch cho
k khc. l l c bn v c im ca mt phm
tnh tt. Anh gc thang my cng c nim y. ng B
trng cng th. Ngi ch huy l ngi phng s mi
ngi. l b quyt ca mt cuc sng cng bng.
Ngi chi bit lo nhng gi m h nm ly, s c kt cc
tui gi hiu qunh, y chn nn. Bt c trong a ht
no, mun thnh cng cn phi gip k khc. K ch k
s b trng pht ng cay,
200. Anh ichng nn b l c hi an i ngi xung
quanh. Hng ngy, anh vn gp nhiu k tht ch: anh
c bn phn gip . Phi lm cho b my ca h chy
hi ho. Gieo rc s chn nn v bi quan l mt trng
ti. V phng in lun l, lm kh mt ngi ang
kh l mt ti ln. Anh nn c gng gieo s tin cy v tin
tng vo tm hn k i thoi.
201. Mi c ch ca anh, li ni ca anh u nh
hng n k khc. Anh nn lo tu chnh vng nh
hng ca mnh. Mi ngy, anh u gp phn vo cng
cuc xy dng lun. Anh s em li cho ngi xung
quanh mt nh hng suy nhc hoc phn khi. Anh
lm cho h mnh dn hay yu hn. Anh lm cho h
LM NN
- 1 1 4 -
hnh phc hay kh tm. Trch nhim tnh thn buc
anh khng c lm tn thng h bng nhng li ni
chn nn. Nn nh, nh hng ca anh rt quan trng,
anh c bn phn phi lm cho n tr nn hu ch.
202. Anh nn tm xem c ai km v kh nng hoc
ti chnh ang cn c anh gip . VS thi y, s
thnh cng ca anh mi tht l sun s. Anh trnh c
cu vi ph bt nhn .
203. Anh phi bit knh n tui tc v s khn
ngoan. Bit knh n ngi tui tc hn mnh, mt
khun php x giao. Song, anh cn phi knh n nhng
k tuy km tui nhng khn ngoan hn. Khng i x
nh th, anh s mt thin cm t nhng ngi c tui v
nhng ngi c kh nng hoc c nhng hiu bit
chuyn mn. Khi dng ngi, anh nn quan tm n
tng ca h v chnh h. Khng bit n v l mt li
lm tOj nhiu khi chng ta phi tr bng mt gi rt t.
Gp ngi ng phc, ch tic li khen tng.
204. Sut i, anh nn quan tm n vic hc tp,
n tr chi v c n nhng cu chuyn tr con ca
anh. Chnh tr con c th gip ch cho anh nhiu hn l
anh gip chng. Chng gip cho tinh thn anh tr
trung. Chng c nhng c tnh cn thit v anh s thy
thiu nhng c tnh y nu khng ln la vi bn tr.
Gia u
- 1 1 5 -
LM NN
Chng y nhit tm, hay t m, ham hiu v rt yu
i. Chnh anh cng cn c nhng c tnh y. Bn tr
c nhng quan im ca chng, n cng quan trng
nh quan im ca mnh. Mi ngi khn ngoan u
bit: ngi ln ch l mt a tr to xc hn thi, anh
nn gi cho tnh tnh mi c tr trung.
205. Nn bit thng yu loi vt. Tnh c c
mt ii xu ng ght nht v cc nc vn minh ang
tim cch tn dit n, Nhng k x c vi loi vt t cng
t ra c c vi loi ngi. Bn cht con ngi cng thm
gi dn, ngi ta cng tim thy nhiu lng bc i trong x
hi loi ngi. Mt vi con th nh ch, nga ng cho
chng ta thng mn v cng ng cho chng ta knh n.
C nhng con ch cn a cm v thng minh hn mt
s ngi. Chng c tnh kh nhng b thit thi v khng
bit ni. Nu con ch ca anh ni c, c l anh s ngc
nhin v nhng iu m chng bit.
Anh ngc nhin v chng
ti lm phi khng?
- 1 1 6 -
206. Nn bit chn bn v c nhiu bn. Cng c
nhiu bn cng thm i. Nn kt thn vi nhng ngi
cng hot ng, cng mt s thch vi anh v ng gy
thm mt k th no. Ngi ta c th sang v bn. Anh
c th chn bn trong m bn tr hoc trong s ngi
c tui, song d thch hp nht l nhng ngi ng
tui vi anh. Rt c th, mt trong s bn lc thiu thfi
s l bn tri n sut i v khi bng x anh s cng nhn
thy gi tr v bin ca tnh bng hu chn thnh y,
207. Cng t vn ling, anh cng phi bit thu nht
nhiu thin ch. Anh nn tm kim nhng thin ch y.
Nn chu kh i tm bn hu. Phi bit gip ch cho k
khc v lc cn cng nn bit nh ngi khc gip li
mnh. Cng c nhiu ngi ni tt v anh cng hay.
Khng mt ai trong s chng ta c th xem thng d
lun hoc xem nh cm tng ca nhng ngi xung
quanh. Nu c tnh t cao, km giao du hoc tnh hay
gt gng, anh d mt thin cm, nu anh lm cho ngi
khc c c cm, l mt thit thi ln. i, nhiu
khi chng ta nh n sng m lm nn.
208. a s nhng ngi cng hot ng, chung
mt s thch phi nhng ngi bn anh. Khng nn
gy nhng him khch, ghen t. Nn tm cch thu phc
thin ch ca nhng ngi cng s thch. Nh vy, khng
phi l dng h nh mt bn p cho anh tin bc,
Giao u
- 117-
LM NN
m v anh bit qu trng tnh bn ca h. Chng ta
khng ti kho lo kt bn gi to. Do , chng ta
cn nhiu thi gian mi c th kt thn. Tuy th, chng
ta cng nn bit thnh thc lu tm n nhng ngi
ng cho chng ta lu tm, nht l i vi nhng ngi
cng hot ng trong mt lnh vc kinh doanh.
209. t ra, chng ta cng phi c mt vi bn thn
m chng ta c th bc l tm tnh. Ai cng c th cn
n nhng ngi bn thn tn, nhng ngi bn m
chng ta khng phi giu gim mt iu g, cng khng
phi ro trc n sau trong khi ni chuyn. hn l
trong ng li x giao, nhiu khi chng ta cng phi
di lng, phi mu m c th lt vo khun kh x
hi. C ai mun lm mt ngi k qui? Song, nn
tinh cm ca mnh mi nh th rt c hi. Thnh
thong, nu c dp m un vi mt ngi bn kh i
c th hiu mnh, mt dim phc. l phng
tin i bn gia tng hnh phc ca minh.
Cu tht l mt ngi bn tuyt vi khi ln no cng ng i n
cng t mn m cu chng a
- 1 1 8 -
210. Nn bit chm sc tinh bng hu. Nu bn
xa, hng nm t ra anh cng nn thm ving mt i ln
hoc thnh thong nn c th i tin li. n lc v gi^
anh s hi tic nhng tnh bn mt. Ch qun nhng
bn b trong bui u, c c vi ngi bn st cnh
vi anh sut c mt i, l mt s vn ng qu.
211. Anh phi c mt khi nim linh hot v r
rng v ch dn ch. Dn ch khng c ngha a s
phi ln nm chnh quyn. chi l ch trng ca
nhng ngi m dn. Dn ch c ngha l lm th no
mi ngi c t o theo ui quyn li ring ca
mnh. Dn ch c ngha l mi ngi phi c th thng
tin bi ti c ca mnh, khng phi bi tng mn t
ng hoc bi b ng.
212. Sng trong mt ch n ch, anh nn ng
gp vo vic to d iun. Anh phi bit s dng nh
hng ca anh, d n mnh hay yu. Anh l mt thnh
vin trong x hi. S dng l phiu khng cha . Mi
nh nc u bit thch ng chnh sch ca minh di p
lc ca d lun qun chng; d lun ny, anh c th gp
sc to ra n. Cng cuc bo v t o cn c vo cch
m dn chng pht trin s thch ca h.
213. Nn phc \'qun chng. Nu b m cho a
con nhng g m n chc lc^ vi vnh, chc chn a
Giao du
- 1 1 9 -
tr y s b h ngay. Anh phi sn sng n nghe
kin ca bt lun ai, nhng khi cn quyt nh, anh phi
t mnh quyt nh ly hnh ng hp vi quyn li
ca anh v lm li cho mi ngi.
214. Nu anh l mt gio s hoc mt cng bc,
nn t t cho mnh quy tc l ch ni vi qun chng
nhng g h cn phi bit; ch nn ni nhng g h
thch nghe. Nnh ht bn ngi dt nt hoc ha hn
mang cung trng xung cho h l hot ng ca mt g
lu manh. V nh th, tht khng xng ng cht no
vi ti vit hay hoc ti ni gii nu hn c c n.
Ngi mun lnh o qun chng khng nn tho mn
nhng thi m tn hoc nhng kin di dt ca qun
chng. nh rng phi bit t ra mn tip nhng cng
ng xao lng mc tiu chnh ca mnh l: mu cu li
ch cho dn chng. i vi cc nh lnh o, mt
bn phn lun l.
215. Thut tuyn truyn qung co pht trin
mnh theo nhp pht trin ca ngnh in n, nht l
ngnh v tuyn in. Anh phi bit dng m cng nn
bit phng thut y. Ngi ta c th li dng bo ch
lm nhiu iu tt m cng c th lm nhiu iu
khng tt. N c th gip ta nhng ti liu hc hi
hoc suy ngh, nhng n cng c th cung cp nhng
li v b. Nhiu bc bc i nh n n v lm g lu
LM NN
- 120-
manh cng dng n. N nh hng rt mnh i vi d
lun qun chng, v vy chng ta khng th khng m
xa n n. Anh s nhn thy rng c th dng n va
mu ch cho anh va lm li cho k khc.
216. Anh phi tin tng mt tng lai rc r
sut i, d c gp cnh ng no, anh cng phi vng
lng tin ngy mai. Mc nhiu phen ln bng xung
trm, loi ngi cng vn lun lun tin b. Nhn loi
tin n mc kh cao nhng s cn tin na. Chng
ta c l i tin tng. Tt c nhn loi u ang
tin b. Ring v phn anh, c tin b hay chng, iu
y tu thuc anh, khng o s tin ho ca nhn loi.
217. Bit nhn rng; hnh phc l mt trong nhng
nguyn tc ca khoa hc c lc (L'fficience), anh s
tin n hnh phc chc chn hn nhng ngi nhu
nhc, sng khng mc ch. y l b quyt tin n
hnh phc; thng mn nhng ngi cng s vi mnh,
c nhng ngi mnh phc v, phi thch th cng vic
mnh lm v lun lun tm cch ci thin chng, phi c
cao vng mun thng tin v lm tt vai tr ca mnh
mt cch gii giang. Chnh sch hay hn c l ng thi
nhm hai mc tiu: c lc v hnh phc.
218. Anh s nhn thy, sng hnh phc trn ci
trn l mt trong nhng l tng ca anh. Bi d c
Gia du
- 121-
Sng c trm tui, cuc sng anh ch l mt gic ph
du. Ch c i sng bn trong mi ng k, tu theo n
c c hi ho hay bn lon. Anh khng s b ai cp
ly i sng bn trong y. V th, anh cn phi vn
mnh n hnh phc. D gp phi cnh ng no cng
nn nhn th gii xung quanh bng cp mt yu i.
219. Anh nn bit thng thc nhng lc th m
bt lun ai cng c th hng:
Ci th H HP, mt php mu k l ca sinh hot
th xc.
Ci th NGHE, mt li truyn m thanh rt c sc.
Ci th bit CM GIC, n c th n dt ta n
nhng tuyt th ca tnh cm.
Ci th T TNG, n gip ta lin lc vi v tr
tinh thn.
Ci th LM VIC, n cho chng ta c hi phc v
ng loi.
220, Anh s nhn thy hnh phc gia nh l v
gi. l mt th thuc hay ngn nga nhng chng
bnh tinh thn v nhng bn loi ca tm hn. i sng
anh c hai phng din: i cng, tc l i sng x hi
v i sng gia nh. Anh phi chm lo c hai i sng
y. Gia nh l ni anh ngi ngh v phc hi sc lc.
LM NN
- 1 2 2 -
Khng mt ngi no c th chu ng c mt cnh
gia nh xo xo. Hn nhn khng phi l mt vic bt
kh khng. i vi mt ngi n ng, n c th l mt
thnh cng rc r hoc tai ha. Gia nh c nh hng
su xa, hoc tt hoc xu, n cuc i mi ngi v
sut c mt i ngi.
Giao du
- 1 2 3 -
NHNG c TNH
DOANH THNG
Nhn^dc tnh Oinh ihung
221. D lm ngh' g, anh cng nn dnh mt phn
thi gi hc hi v ngh thut bn hng. Trong lnh
vc kinh doanh, l mn duy nht cn ch cho mi
ngi. Nhng sch hoc nhng lp dy v ngh bn
hng hin nay, u cn c trn nhng quy tc m ng
sheldon vch ra t lu. Nhng cng on ca mt
cuc giao tip chuyn bn hng l:
1. Gy ch ti khch hng.
2. Lm cho khch hng thy li.
3. Gi s ham thch ca khch hng.
4. Dn khch hng n hnh ng (mua hng).
222. D lm ngh g, s am tng v ngh thut bn
hng cng c th gip ch cho anh. N s gip anh trnh
nhng mi bt ho, nhng li nghn, phng nga nhng
xch mch v tp gy nh hng i vi mi ngi. N
mch anh nhng nguyn tc c bn trong php iu
nh; dn xp mt cng vic, nhng nguyn tc m bt k
ai t n a v quan trng u cn phi bit dn dt mi
ngi mt cch c lc. V qu hn c, ngh thut y lm
cho anh bit quan tm n ngi khc v thu trit
nhng ng lc khin cho h hnh ng. Ni tm li, n
lm cho anh tr nn mt ngi c uy tn.
- 125-
LM N N
Lm Khch hng hi
lng t rt tt. Khng
nhng tt cho ng
ch ca anh m cn
tt cho c bn thn
anh na.
223. D c xu hng hot ng v ngnh no, anh
cng nn tp s bn hng trong mt nm hoc nghin
cu v bn hng. N cn ch chng nhng trong gii
doanh nghip m trong tt c cc chc nghip khc. N
tp cho chng ta cch gy nh hng i vi ngi khc.
Bt lun ngi no cng c mt ci g bn, hoc gi
l mn. hng hoc mt dch v no . Ngi bn
hng khng phi l mt nhn vin tha hnh. Trch v
ca ngi bn hng kh khn hn nhiu v phi bit gy
nh hng nhng ngi m ta khng c quyn hnh g
i vi h. Nm c tnh ca mt tay bn hng chuyn
nghip l: tnh kh i, nhanh tr, thu hiu nhn tm, ti
dn t v lng t tin.
224. C mt cch hay v nhanh chng bc
chn vo gii doanh nghip l tp bn mt mn hng
chuyn mn trong mt hai nm. ngh tp cho
chng ta bit xoay x; bit chiu chung v rn c
- 126-
chng ta c mt tm hn khng khi, ngi bn hng
chuyn nghip phi bn vi mt gi cao nhng mn
hng t ai hi n v phi to ra s i hi v chin
thng s phn ng ca ngi mua. Nhng mn tin hoa
hng thu c tu thuc vo ti gii v c tnh ca ta.
Ta lm vic mt trch c c, nhiu khi b bc i, ht
hi. Ta phi bc chn vo nhng ni m khng ai mi
n. Ta phi thuyt phc ngi khc, ta lm mt hun
luyn vin nng cao mc sng...
225. Anh nn c chnh sch bn hng tht r rng.
Khng mt ca hiu no c th bn mi loi hng cho tt
c mi ngi. Khng mt ca hng no c th ng thi
t c s bn hng trn hai phng din: gi c v phm
cht. M thm mt lnh vc bn r trong ca hiu,
nu c li cng chng l bao. C iu chc chn l khi
thy mt ca hiu c bn r th khch hng mi tn
tng kh nhiu gi c hng ha. Anh phi quyt nh
mnh mun phc v v gi hng khch hng no. Sau ,
anh s phi bit phn b nhng mn hng khch ng
mua gi cao. C bun nhng mn hng y, khng nn
bun nhiu th. Chy theo ng xu c khi mt ng bc.
226. Mi khi nh gi mt mn hng, anh nn nh
trong thng trng ngi ta quan nim danh t gi
bn ra sao. Gi bn c ngha l gi vn cng vi tin li.
Bn khng c i; chng phi kinh doanh m chnh
Nhng tinh doanh thng
- 127-
t st. Theo chnh sch y chc chn l i n khnh
tn. Khng mt vic kinh doanh no c th tn ti m
khng c li. Mt mn hng hoc mt ch v khng c
li tc l hy sinh. M nh vy, tc l thoi b. Vn bit
i khi chng ta phi bn hng thu li vrij ngha l
khng c li^ Song trng hp ; mn tin chng ta
thu vo khng th gi l gi bn" ch l mt phn
ca gi bn .
227. Bn ph gi l mt chc cng. Phng
chc y khng chi lm mt thm tin m cn ph hi
cng cuc lm n. Mun h gi bn, ch c cch hay
nht l h gi vn. Phn xut tin li vn phi gi. Rt c
th chng ta thy tin li gp nhng khng c tin li
rng. Hy sinh tin li rng chl c l do trong trng hp
s hy sinh y cn thit khi thua l to hn. Bn ph
gi l mt t oan trn thng trng.
228. D anh bn mt mn hng hay kinh doanh
mt dch V; nn cn c trn phm cht mn hng hn
l gi bn. Khng c php bn hng km phm cht,
khng nn lm cho khch c cm tng rng mnh bn
hng xong xnh. D anh c bn nhng mn hng rt
tm thng, t ra nhng mn hng cng phi c i
cht gi tr khch hng nhn thy gi bn rt va
phi. Bn hng ch cn c trn gi r thc ra khng phi
l bn hng. Chnh sch y d dn n i bn hng tp
LM NN
- 128-
ho. Trong khi lp gi bn hng, chng ta phi tnh
phn tin li y bng cch cao nhng u im ca
mn hng.
229. Khng nn sn xut cng ch bn nhng mn
hng xong xnh. Nn gi gi tr con ngi anh v cng
vic kinh doanh ca anh mc trn trnh "hng tp
ho. Ni v phm cht, mt mn hng c th tht tt,
tt va hoc xu t. Nhiu hng ha c phm cht
ng cho chng ta ch . Nhng anh nn loi ra tt c
nhng mn hng xu. Cng vic kinh doanh ca anh
khng th dung np nhng th c tnh cht tm thng,
d chl l cch trnh by nhng giy t giao dch nh
giy vit th, qung co, cng khng nn bn nhng
mn hng tm thng. Nhng ngi chuyn sng theo
thi quen bn xong 3nh c th kim nhiu tin,
nhng ngoi tin ra, th h khng c li lc gi khc. Nu
b ln cn cn th h thua thit nhiu hn li. H khng
th ni ting trong thng trng v nhiu khi ngi ta
xem h nh nhng mn hng tp ho.
230. Anh s nhn thy rng, mun thnh cng trn
thng trng, thng sch l cn c trn phm cht
ca mn hng, khng phi trn gi bn r. Chi c nhng
ngi bn hng rong mi bn nhng mn hng xong
xnh nn h nng cao gi tr mn hng n mt mc
no hn l h xung. Chnh sch h gi lun lun
Nhngdc tinh doanh thng
- 129-
dn n thm bi. n lc khch hng s t ra nghi ng
nhng dp may him c li thng xuyn y. Khch
hng c nhiu hng, gt b qua bn hng khch hng c
tim lc cao l thiu khn ngoan. Tn tui ca arih phi
t c s trn gi tr nhng hng anh bn.
231. Nu anh l nh bun l, nn nh rng im
then cht trong vic kinh doanh l s din tin cuc bn
hng {Processus de vnt). Anh v tt c nhn vin bn
hng ca anh u bit r su giai on ca mt cuc bn
hng c lc. Su giai on l:
1. Tip i khch hng {Rception).
2. D khch hng (Interrogation).
3. Trnh by hng ho cho khch xem hng
(Dbaage).
4. Tuyn chn hng hng (Section).
5. Bn thm hng {Adition ou vente supp-
mcntaire).
6. Tin khch hng {Conpiments).
Chng ta c th thu gn s in tin y trong
phng thc RIDSAC. N l nn tng ca k thut bn
hng l.
232. Nu anh c ca hng bn l, nn bit rng ni
khch hng thng gh trc nht i mp bn tay phi
L M NN
- 130-
Nkngc tinh doanh thng
sau ca vo. Do kinh nghim, ngi ta nhn thy nhiu
dch hng i vo ca hiu thng hng v mp tay
phi v khng thy ai i vo trong tn cng ca hiu.
c nhiu ngi n hi. Khng nn tnng by
nhng mn hng t ai hi n.
233. Ch nn khuch trng mt cuc thng mi
tu theo sc bn. Nu anh l nh bn l bit c iu
ny, s trnh c vic hng ha sn xut qu tha thi.
Vic bn hng cng l mt ngh thut nh vic sn xut.
Ngi ra kinh doanh bao gi cng hiu r th trng,
phi tho mn th hiu ca khch hng. Nhiu nh k
ngh, nhiu nh bn l kim li gp i trong khi s
thng v ca h ch tng 20%. M nh th bi khi s
thng v vt ln, s tng ph khng h gia tng.
234. Nn bit chiu theo th hiu ca khch hng.
Chng ta phi bit lm va lng nhng ngi xut
tin tr chng ta. Nh sn xut phi tho mn nh bun
s. Nh bun s phi tho mn nh bun l. Nh bun l
phi lm va lng khch hng. Ngi th my phi lm
va lng vin cai sp. Ngi ng bn hng phi lm
va lng vin qun l ... Khng mt ai c th lm pht
nhng khch hng tt ca minh. Ngi ch mt qun
-131 -
CC bn ko ngt cng phi b i t dn dp qun c a mnh
th no cho vui mt tr con. Lun lun, anh nn nghin
cu, tm hiu nhng ngi nui sng anh v nu c
th hy tm cch cp cho h nhng g h thch.
235. Nn tham bc kin gii ph n, Cc doanh
nghip thng mi thng do n ng iu khin,
nhng a s ngi mua hng l ph n. iu quan trng
l tm hiu s thch ca ph n. Nhiu n ng tng
chng nh h hiu r nhu yu ca ph n. Nhng
ch l mt o tng trong tnh ch k ca phi mnh.
Nhiu n ng li xem thng c thng minh ca phi
yu trong cng vic thng mi. u c ca n ng
cha hn l mt u c khun mu. V tr tu, khng
phn bit nam hay n, hai phi khc nhau nhng khng
hn phi no tri hn phi no. Trong gii bun l ai
cng nhn thy a s khch hng l thuc phi n, h s
gip chng ta pht t.
256. Trong kinh doanh, d l thng mi hay k
ngh, anh nn to cho mnh tm l nh mt khch hng.
Anh nn xem xt quan im ca nhng4dich hng v
thc tm c gng to ra ch li cho h. ng v phng
din doanh nghip, h l nhng ngi bn tt, h mang
tin li n cho anh. H gip cho cng vic kinh doanh
ca anh c vng chc, nu anh lm pht khch hng
hoc khng m xa g n s thch ca h th tht l
LM N N
- 132-
in cung. Mi ln anh mt mt khch hng l mi ln
mt li tc. Trc khi quyt nh mt iu g, anh nn
nh n nhng ngi khch hng.
237, D l trong vic bn hng, anh cng c th p
dng phng php khoa hc. Chng hn nh vic
nghin cu th trng. Nghin cu th trng l thm d
thch ca khch hng v nhng mn hng c th
trng hoc nhng mn hng c th bn c. thm
d d lun, chng ta c th gi nhng cu hi cho khch
hng p li hoc phi ngi n tng nh phng
vn. Hin nay, ngh thut bn hng tin trin nht l
hng nghin cu nhng nhu cu v tm hiu s thch
ca khch hng. Nn tm hiu r rt nhng g khch
hng mun hn l phng on theo kinh nghim. Hin
nay, chng ta c nhiu cng ty chuyn v vic nghin
cu th trng.
238. Nn quan st nhng xu hng ca thi trang.
Hin gi, thi trang l mt quyn lc mnh hn ht.
Phm vi nh hng ca n khng ch trong vic may
mc. Mi nm c nhng mu sc, nhng kiu mu o
lng, nhng th hng ng tr thi trang. Khng ai tin
on ni xu hng hoc ngy gi thi trang mi xut
hin. Nhng khi n xut hin, khng mt ai c th xem
thng. Thi trang gia tng gi t hng ho. Nh n,
chng ta c th bn hng c gi hn. Thi trang ch
Nhngi tinh doanh thng
- 133-
Ctnh nht thi. Nhng trong thi im ang ng tr,
n gi s ch ca nhng k c tin v chng ta bn
hng thm thun li.
239. Khi sn xut hoc bn mt mn hng, chng
ta nn ngh n vic gy thin cm, thin cm i s
thch th m khch hng va lng, cm thy khi t
chn n ni hiu bun m h c chiu i.
Chnh nhng khch hng c tho mn y gip cho
hiu bun ca anh hot ng thng xuyn. S khch
hng rut l mt im li ng k. N c th tnh ra
thnh nhng con s v k vo s vn ca anh. Nu gy
c thin cm vi khch hng, anh c th i thin
cm thnh tin. Anh c th kim li thm v bit t ra
mnh l ngi hu dng v ng tin cy, Lun lun, anh
nn quan tm n d lun qun chng. Khi , n l
chng chi chc chn nht v gi tr ca anh.
240. Nu lm ngh bn hng, nhng thin bm s
tr gip anh chng km g khi c. Anh phi t ra bi
bun, kh i, bng khng s tht bi. C tnh gip anh
chin thng phn no trn thng trng, phn cn li
l phng php lm vic. C mt nh ngha hay v
thut bn hng: l thut yu thch hng khch v
gip h trong vic mua c nhng g h cn. Xt v
tm tnh, nn trnh tt xu lm cho khch hng "chn"
anh. Nhng cm tng ca khch hng i vi anh,
LM NN
- 1 3 4 -
nhng yu t quan trng c th gia tng hoc suy gim
doanh thu.
241. Mi khi c dp hi kin vi ai , anh nn
khi u cu chuyn bng nhng li khen tng c tnh
cch ring i vi ngi y (khng phi l nhng li
khen khch so). Thi thng, ai cng thch c dp
bc l nhng tm tnh ring ca mnh hn l phi bn
n nhng cu chuyn kinh doanh. Khi hu chuyn mt
ngi, anh phi bit ch n con ngi h nhiu hn
l v nhng cng vic kinh doanh hoc nhng dp h c
th gip anh. l phng tin hay nht lm cho
ngi m anh c dp tip xc ch n anh.
242. Nu mun tr thnh mt tay bn hng c,
anh nn xem mnh nh mt ph t ca khch hng. Nh
vy, anh s c mt nhn nh ng n. Anh phi hiu
r khch cn nhng p bn cho h. Anh s khng gy
ra mt s mu thun no gia khch hng v anh.
Khng c mt s tranh chp no xy ra. Anh s khng
tic r khi khch khc t mua hng. Anh bit trnh
nhng hu qu tai hi t s th - Anh s bit quan tm
n khch hng, s bit i i vi h mt cch n cn
v xem bn hng nh mt vic y hng th.
243. Minh chng hay nht v ti bn hng l vic
anh c th bn cho ngi no mt mn hng cn
Nhng tinh doanh thng
- 135-
thit cho h song h cha c nh mua. Bt lun
chng ngc no cng c th bn nhng mn hng m ai
cng thm kht. Ngi bn hng kho chnh l ngi
bit lm cho khch i hi nhng mn hng mnh bn.
Rt c th h gp phi s khc t; b ch d song h
khng nao nng. Ngi bn hng nng cao mc sng.
H l nh gio dc. H tp cho khch hng nhng thi
quen tt. H to ra c mt th trng cho nhng sn
phm mi, nhng sn phm m lc u khng ai bit
n. H gip ch cho khch hng khi h bit khuyn d
khch mua nhng g cn thit.
LM NN
"Mt nhn vin knh doanh tt cn quan tm n vic tha mdn nhu cu ca
khch hng. Do vy. anh hSy ra khi y ngayr
244. Anh lun lun phi c gng lm cho nhiu
ngi i hi nhng mn hng anh bn hoc nhng
dch v anh cung ng. C th anh mi gi vng c gi
bn, bi chng khch hng l mt ngi thch c c
mt mn g hn l thch gi tin. Khi hng ho tch
- 136-
tr tht nhiu m sc cu ca khch li km th nn
lm xut (surproution) xut hin, bt buc chng ta
phi bn tho vi gi v6n, c khi bn di gi vn. C
th gia tng mc cu ca khch bng mt li qung
co hiu nghim, bng phng php bn hng c lc,
hoc gi bng cch trnh by hng ho ni ca hiu
gia tng gi tr mn hng lm cho n thm hp dn.
245. Li qung co ca anh c th kho hay vng
song n phi thc cht. L tng trong vic qung co
l: Trnh by s thc mt cch kho lo. Nhng qung
co hi nhn thng li hay hn nhng qung co tng
bc mt cch thi qu. Li vn qung co phi b
li thi, nhng m phm t rng tuch khng cn c
tin na. Nu nhng qung co khng c ngi ta tin
th r l mt hoang ph v hn na anh s b mt danh
ting. Anh phi quan nim rng, qung co l mt cch
phc v dn chng, la di khng phi l phc v. Anh
khng th t im thm cho s tht.
246. D l B trng hay mt ch qun, anh cng
bit thut dn cnh. Khng d g gy hng th cho dn
chng bng mt bui trnh din, mt cuc duyt binh^
mt cuc tun hnh hoc mt k i hi. Mi ng ch
hiu bun nn c gng bin ch t hng ca mnh thnh
mt rp ht. Mt nh gio d C j mt chnh khch cng
Nhng dc tinh doanh thng
- 137-
th, mun nh hng n qun chng, ai cng phi
quan tm n iu ny, qun chng rt thch nhng g
c phong cch nh m. V chng bt lun ai mun
nh hng n lun qun chng cng u phi
ging trng pht c.
247. Nu trong gii doanh nhn, anh nn dnh
thi gi v tin bc tm thm khch hng. Anh s c
gng tm tht nhiu khch hng. Nu dng 2% doanh
thu lm qung co cho ca hng thi khng c g l
qu ng. l phng thc hay nht to thm
nhiu khch hng. Nu l nh ch to, anh c th dng
nhng nhn vin bn hng lnh ngh hoc qung co.
Nu anh c ca tim bn l, nn tm sn sc cch by
hng. Mi ngi u c th lm qung co bng cch
gi th hoc gi nhng tp sch cho hng. Vi hiu
bun t chc cho hng qua in thoi. Bng tt c mi
cch, anh lun lun nn ch tm n vic tm kim
khch hng.
LM NN
- 138-
L LI CH HUY
L M NN
248. Nn chun b cng sm cng tt nhn lnh
nhng chc v ch huy. Chng hn, anh c th tp s
ngay trn sn vn ng khi nhn chc th qun mt i
bng. Hy tp cch kim sot ngi khc, tp cch ra
lnh, tp nhn lnh trch nhim v vic lm ca nhng
k di tay. Khi cng ng chc v ch huy ln u, anh
s c dp thi th ti ch huy. Rt c th anh c t cht
n dt ngi khc; cng c th chng. Nm quyn
hnh trong tay, rt c th anh m ra kiu cng, nn
cng rn, hoc t v. Anh cn bit nhng tt xu ca anh
dit b.
249. Tinh thn c lc i hi 5 gic quan sau y:
1. Gic quan v thi gian
2. Gic quan v tin bc
3. Gic quan v qun chng
4. Gic quan v nhng phng tin hnh ng
s. Gic quan v s phc dch. Mun tr thnh
mt ngi c lc cn pht trin 5 gic quan
tm hn y. Anh s tiu tn t m thu ot kt
qu tht nhiu.
- 1 4 0 -
250. Khi ngi vo cng v Gim c, anh phi c
mt nim r rt v khoa hc t chc. L tng trong
vic t chc mt cng vic kinh doanh l to nn mt
nhm ngi bit cng nhau lm vic t n nhng
mc tiu chung. Quyn hn v trch nhim s c
phn phi u v ty theo cp bc. Cn c nhng
phng php nht nh thu thp kin thc v lun
lun ci thin. Mt t chc ng ngha khng c mc
ch m cho nhng ngi phn no b thua thit
m tri i mi ngi u c pht trin. Trong mt t
chc mi ngi u phi c phng th pht trin ti
nng ca mnh, u c hng mt s li tc quan
trng hn s li tc m h c th kim c nu h t
ng ra kinh doanh.
251. Nu phi ng ra t chc mt s, mt ngnh,
hoc mt cuc g , i hi anh phi c s hp tc ca
mt s ngi, vic trc tin ca anh l tm cho ra mt
ngi iu khin gii nht h ng u c s y. Sau
, anh phi cho ng ta nhng ch th tht r rng, ng
thi dnh cho ng nhng quyn hnh cn thit, mc
cho ng ta xoay s v ch xt on ng ta theo nhng kt
qu. l phng php m nhng nh kinh doanh lng
danh tng p dng. Phi bit trao cho nhng k di
tay quyn c c sng kin v quyn hnh dch v cho
nhng vic khng quan trng lm, nn cho h c
L li chi huy
- 141-
LM NN
t do hnh ng. Ngi trong cuc bao gi cng hiu r
tnh th hn v h phi c phng thc i ph.
Khng nn dng h nh mt lin lc vin.
y l li chng nhn tuyt vi cho sn phm ca chng ta Ted .
Anh khng dng mua c nhng li khen ngi chn thnh th ny u.
Hy ni vi m anh l chng ta rt bit n b nh.
252. Khi lnh nhim v t chc, mc tiu ca anh
l thc y hnh ng; khng phi cn tr hnh ng.
Trong nhiu t chc ln, nht l trong nhng cng s,
hnh ng tr nn chm chp v kh khn. Chnh cc
cng s to ra ngh thut ha hn. Cn c t chc,
nhng chl n mt mc no . Khng nn n cn
ngn sng kin v tinh thn quyt nh. Khng nn v
phi theo st l li t chc m hy sinh nhng thnh qu.
im chnh yu l hnh ng, khng phi l vic ghi
nhn thnh qu. Tt c nhng g gy ra tinh thn my
mc v thi ha hn u c hi.
- 1 4 2 -
253. C quan nim r rng ngha ca hnh
ng mi mong thc hin c nhiu vic. Hnh ng
lm ny n nhng nguyn do, n c th to ra mt vi
thnh qu no m chng ta mong mun. Danh t m
anh cn ghi tm l nhng nguyn do (es causes).
Trc tin, anh nn nghin cu v bn cht ca thnh
qu m chng ta mun thu t, sau hy gy ra
nhng nguyn do n c th to nn nhng thnh qu
y. C c mt ngh thut v php hnh ng. Nh suy
nghim, anh c th thu t nhiu thnh qu, t lm vp.
254. D th no i na, anh cng cn c ngi hn
hp, vy anh cn tm cho ra ngi hn hp thanh lim m
anh c th tin cy. Hy suy ngh Ic trc khi hn hp vi
ai . c bao nhi thng hi tan r. Khng nn
nhn mt ngi gip vic ch v thy hn ta gii giang.
Tt c nhng ngi cng s phi l nhng ngi bit t
ra xng ng vi lng tin cn ca anh. Khng sm th
mun mt ngi c nhng tt xu s ri b anh. Khng
ai gi trng cho c, ng bao gi lm n vi nhng hiu
mang ting vi nhng hnh ng kh nghi,
255. S thnh bi trong mi trng kinh doanh,
mt phn ln l do nhng ngi gip vic ca anh, do
nhng kin thc, nhng tnh cm ca h. Nhn vin ca
anh phi thng mn v phi c thc lm tha mn
anh. H phi c chn la k cng v c hun luyn
L li chi hu
- 1 4 3 -
LM NN
mt cch cn thn. Anh phi dm tiu tn nhiu hn
nhng i th ca anh trong vic hun luyn nhn vin.
Vi mt " kp g m, anh khng mong g chin thng.
Anh phi bit gy lng nhit huyt v tinh thn ng
i trong m nhn vin. Nu nhn vin khng bit
gip anh gii quyt nhng vn th c l anh s khng
gii quyt c bao nhiu vic.
256. Khi tuyn mt nhn vin mi, anh rtn nh
r n g cha c mt phng php no chnh xc cho bit
nhng kh nng ca ngi y, anh nn t hn vo chin
thut hay h.ofn c l tm nhn hn ttong thi hn ba thng.
Khi cha c dp thy mt ngi nhng tay vo vic, anh
cha c th nh gi h. Chng ta khng th c on ti
cn ca mt ngi nu ch a vo v b ngoi ca h,
cng khng th cn c nhng trc nghim {test),
nhng chng ch hoc nhng m ngi y k li. Ch
khi no thy ngi ta bt tay vo vic, lc by gi chng
ta mi c th phng on ai l ngi ng chn.
C thy ci o ca
ti th no?
N6 rt hp vi
ci bng ph
ca anh.
- 1 4 4 -
257. Nn chung i nhng nhn vin ang hng
bng lc cao, khng nn t hng mc trong vic tr
lng. Nhng ngi gip vic c th khc bit nhau rt
nhiu. Anh vn c th kim li nhiu tuy phi tr lng
qu cao cho mt nhn vin, tri li anh c th b thua l
ong khi tr cho mt nhn vin khc ng lng r mt,
chc chn l anh s khng thu c li ln. Khc vi tin
ng thu, mn tin tr lng cho nhn vin l mn
tin d sinh li. Li tc ca anh ty thuc vo nhng
thnh qu^ m nhng thnh qu tt nht u do nhng
nhn vin lnh ngh c hun luyn v tr lng
hu hnh.
258. Nu l nh k ngh, anh cn bit dng ba
ngun lc: ngun lc to cht nng, ngun lc ca
khi c, ngun lc ca tm can. Chi dng ngun lc
to cht nng (than ci, in lc) khng cha . Anh
cn khch l ban gim c v th th anh quen dng
khi c suy nghim. Nhng nhn vin bnh thng
rt c th gip anh nhiu kin. Cng ch qun ngun
lc ca tm can. Phi bit lm cho tp th nhn vin
ca anh y thin ch. Nm c ngun lc y c ngha
l tt c nhng ngi cng tc u ht lng vi anh,
c th l do cch iu khin cng minh v nhn o
ca anh. T tng v tnh cm cng cn ch nh hi
nc v in lc.
L Ui ch huy
- 1 4 5 -
L M NN
259. Khi thnh cng, anh phi cho mi ngi c
tham d vo thnh cng y. Khng nn xy dng cng
vic kinh doanh ca anh theo li dng nh mt ct. Tt
hn, ta nh y phi c nhiu ct chng . L d
nhin, anh lun lun phi nm then cht trong cng
vic idnh doanh y, nhng khng phi l l c
ch mt mnh anh lm ch mi. Nhng vin qun l mn
cn ca anh c th mua c phn vi nhng iu kin u
i. Hy quy t xung quanh anh mt nhm ngi ti
cn m mi ngi u phi c gnh mt phn qun c
v hng mt phn ti sn. Vua thp Carnegie, vua du
ha RockefeIler tng p dng chnh sch y.
260. y l mt cng thc trong php dng
ngi. Trc ht, anh phi quan tm n nhng quyn
li, s thch ca ngi khc, ri t to nn si dy
hp tc eo ui nhng mc tiu anh nhm. Anh
ch nn i tm nhng quyn li chung. Tt c nhng g
anh lm phi mang li cho anh v cho nhng ngi
cng s. Mt nh t chc ti danh l lun lun bit
chia s phn pht s thnh cng ca mnh vi nhng k
ichc. H phn chia cho mi ngi cng s mt phn
xng ng ca thnh cng m h t, S thnh cng
ca anh mt phn ln s do nhng ngi khc xy p.
VI th, anh phi quan tm ti quyn li ca h cng
nh ca chnh anh.
- 1 4 6 -
L ti chi hu
Con mo ca anh cn c danh thp. Th cn chng ti thi sao?
261. Anh cn thu phc thin cm ca nhng ngi
gip vic. Xut tin tr lng cho nhng ngi khng
yu thch anh tht l mt sai lm tn km. Nhng iu
h ph phn v anh lc h v nh l iu rt quan trng.
Khng phi do ng lng anh tr m nhn vin anh s
tr nn thnh thc hay trung thnh. L li chi huy ca
anh phi c im thm mt vi nt nhn o. Nu
bin nhng ngi gip vic tr thnh bn hu th nhim
v ch huy ca anh s tr nn d dng v thch th.
262. Trong khi iu khin nhng cng s, anh ch
ra v o mo, qu ch trng hnh thc, tri li phi
quan tm n tng ngi. Khng c x s vi ngi
nh i vi vt Anh phi r rng c th khi thy mt
l gi ng tn nhng nhn vin ca minh. Nhng tnh
cm ca h i vi anh tht l h trng. Anh khng th
khng m xa n nhng g m nhn vin ca anh ni
- 147-
LM NN
v anh khi h v nh hoc ni cng cng. Anh phi
thc tm mi c th lm cho h tin rng anh thng h.
263. Nhng doanh nghip cn c nhn ha
cng nh cn c c gii ha. Khi mt ngi gip vic
thy rng h c ngi ch quan tm mt cch ring th
i vi h iu y cn quan trng hn bt lun chng
trinh hay k hoch t thin bc i no. Nn. t nn mng
l li ch huy ca anh frn nhng con ngi, khng phi
trn nhng bn thng k. Phi i x vi nhn vin ca
anh nh nhng con ngt thc s, khng phi nh nhng
cng c. D doanh nghip to ln n u, arih vn c th
t im cho n i nt nhn o. Tng cho cc n nhn
vin trong doanh nghip nhng gi ko qu trong ng k
nim sinh nht ca h. Tng mt chic ng h vng cho
mi nhn vin gip vic c 25 nm. Thnh thong mi
mt ong nhng nhn vin qun l i n hiu. Anh phi
hot ng ngay gia m ba qun, khng phi mt thp
ng m khng ai dm bn mng n. Con ngi lun
un quan teng hn nhng bn phc trinh.
264, D l nhn vinj h cng ng cho anh n v.
Trong l li ch huy, anh phi bit t ra l ngi c gio
dc. Ch hai ging khc nhau, mt ging dnh cho bn
hu, mt ging dnh cho nhng ngi gip vic. Cng
khng nn lm cho mt nhn vin, mt ngi th b
mt mt. Trong mi trng doanh nghip, khng nn
- 1 4 8 -
c nhng ting h ht. Anh c quyn ni gin nhng
phi bit lm ch. Lc cu, anh nn im lng. i khi cn
gin ngui, anh hy m li, bng khng nhng li ni
ca anh c khi vt qu mc tng. Li ni tht ra
trong cn gin d gy tai hi.
265. Mt khi cha bit lm ch bn thn, anh cha
t cch lm ch k khc. Khng phi bt lun ngi
no cng bit ch huy. Nhiu ngi c u c c ti.
H c th bt buc ngi ta theo h nhng h khng
ch huy c ai. H buc ngi ta xem li ni ca h
nh Cha phn, h c on. H khng m xa g n
quyn li, n tnh cm ca ngi khc. V th, h
khng sm th mun s gp phi kh khn, b sp .
Khng nn t c sc kim sot tt c cng vic. Tt hn
nn ngi khc c th tip tay vi anh. Bt u trong
cng vic g cng nn bit tha nhn nhng bi hc v
t ra mnh l ngi bit l phi.
Lli chi huy
'Trc ht, hy lm theo cch ca t6i. Sau cng,
chng ta s m theo mt cch khc ca ti!*
- 1 4 9 -
LM NN
266. Khi chia s vi thuc h, anh nn t ra nh
nhn. L k trn khng c ngha l anh c quyn t ra th
l. Nn m cho ngi ta trng n hn l lm cho ngi ta
s st. s st, ngi ta s cm tc v n mt lc no
s s st y c th gy ra c cm th. N s lm cho
ngi ta m ra gi i, tc trch. Trong mt oanh
nghip, s st bao ph th khng mong tm thy lng
trung thc v tinh thn ng i. Cn i i nh nhn
vi k b di v h t dm ci l. C x th bo vi h l
hn nht. Khn ngoan l hn, chng ta s i x vi h
mt cch dung d, khng nn ln mt b trn.
267. Ch lm mt mt mt thuc h v nh th l
anh lm quyn. Tt c mi ngi d l mt nhn vin
cp bc thp nht cng ng cho anh knh n. Khng
c gy cho ngi khc nhng mc cm thua thit.
Tri li, anh nn cao nhng ngi gip vic. Nn tp
cho h bit t trng v bit nhn thy tm quan trng
trch v ca h. T ra khinh mit mt ngi gip vic t
s chm lng t i ca h v nh vy lm sao h t ra
trung thnh vi ta.
268. Mun thnh cng trn ng kinh doanh v
to ra hnh phc gia nh, anh nn dit b thi xu l
hay qu trch. S qu trch rt v b. N d qun thm
nhiu tai hi khc: ng s st, tnh thn tc trch, lng
cm th. Ch huy bng cch lun lun qu trch l c
- 1 5 0 -
xi nhn vin giu nhng li lm. Nhn vin c li lm
thng l do h cha c hun luyn chu o v nh
vy chnh Ban gim c phi chu trch nhim. Cch
hay hn c nga phng nhng lm li ca nhn vin
l hun luyn, khng phi qu trch. Thi quen qu
trch ch lm ln bi tinh thn ca nhn vin v to ra
nhng iu kin bt li cho s lm vic.
269. Cng nn bit thng cng cho nhn vin.
Nn nhn kha cnh tt c ngi, vic v bit ghi tc vo
lng nhng iu li lc h mang n cho ta. Ban b mt
li khen cho nhng ngi ng thng thit tng ch li
cho anh hn l lo rnh rp soi mi, ch trch. Mt iu
^ chng ta khng cn bit qu trng na l mt iu sp
b mt. Nu chng ta khng bit qu trng t do c nhn,
chc chn chng ta s b tc nhng t do y.
270. D l trong doanh nghip, cng phi c i
cht tnh cm. Con ngi khng phi l my mc. Cng
c nhrng ngi bit c x theo l tr, nhng a s
thng b tnh cm chi phi. C th ni: cng mt li
th nh nhau, doanh nghip no bit to ra khng kh
y AOii v trong doanh nghip t s thnh t hn.
Khng nn cho cng vic kinh doanh ca anh b g
b trong nhng khun kh cng nhc. Phi nui dng
tnh thn thin. Trong doanh nghip, tnh cm l mt
th xi mng. Ngi ta c th tip vn cho nhng cng
L l i chi huy
- 151-
LM NN
vic kinh doanh nh ngun lc ca qu tim, cng kin
hiu nh ngun lc ca khi c.
Khi ti thy lc quan, chic nhn tm trng ca t chuyn sang mu xanh lc.
Khi ti cu gin, chic nhn chyn mu vng cam. Hm nay, n c hnh gch
sc, ti on, trng ii tinh thn ca ti l bt c u gi c th
271. Khi c dp ng ra thng thuyt, anh s
nhn thy, bit nhn ly mt tha hip l thng sch.
Khng nn a i phng vo cnh phi chn la
hoc tt c hoc khng c g. Ch a ti hu th
iu kin cho i phng. Khng my khi kin ca
mt ngi hon ton c l. L cng bng l s ha trn
gia hai hoc nhiu quan im khc nhau. Tt hn l
nn bit nhn nhng v nhng im khng thit yu.
Vi thi gian, s c ti no ri cng i n ch t
dit. Bi s c ti lun lun gy c v tinh thn bo
th. Nhng ngi vn minh thng p dng chnh
sch tha hip. H bit dung ha ci mi v ci c, nh
h vn tin.
- 1 5 2 -
272. Anh khng nn ha nhiu nhng ha th
phi gi. D c hot ng chnh tr, anh cng s nhn
thy l mt quy tc hu ch. B mang ting l ngi
khng bit gi li tht l tai hi. Anh s tr thnh mt
ngi m khng ai cn dm tin. Nu b thc gic qu
ha hn mt iu g; anh c th tr li kho ti xem
li ti c th lm c nhng g. Vic thc hin mt
iu ha, c th b l thuc bi mt ngi th ba hoc
gi b cn tr bi mt s kin bn ngoi. Mt iu ha l
mt mn n. hn, chng ta phi thi hnh.
273. Nn p ng tinh thn th thao trong doanh
nghip. Tinh thn y c th gia tng mc sn xut cho
ngi th trong xng v tng mc bn hng ncfi ca hiu.
Phi c tinh thn th thao. Ngha l phi ln vo trn u
vi ham thch chin u, tranh u m khng ranh mnh,
khng c c. Th thao tp cho chng ta tnh thng thn
v dy chng ta bit nhn ly tht bi vi n ci trn mi.
Mi khi c dp, nn tim nhim tinh thn th thao y cho
nhng ngi hn hp v nhng ngi cng s ca anh.
274. Ch nn phn on mt ngi gip vic, mt
dng c hoc mt phng php qua nhng kt qu.
l bc u tp chng ta thnh mt ngi c lc.
c lc l g? c lc {'fficience) l p dng phng
php khoa hc thu t mt kt qu tht cao... V th
li tr lng khon tnh theo mn th sn xut l li
L li chi huy
- 153-
LM NN
tr lng hay nht. Cng v l , anh nn tng thm
tin thng cho nhng vic lm ph tri. Trong doanh
nghip, tt c mi lao ng u phi c rn tp tp
trang vo mc tiu ny l thu ot mt phn sut tri
nht v nng sut (meileur pourcentage renement). Thu
t nhiu inh qu m tiu tn t v tin bc, v nng
lc, l ngha ca khoa hc c lc.
275. Nn suy nghim nhiu v thut quyt nh.
Mun lm c vic ln, anh cn bit quyt nh mt
cch khn ngoan. Nhiu khi anh phi ng trc mt
ng t ng. Thiu sng sut anh c th r khng phi
li. Nu th ri trn con ng chnh, rng thnh thang
anh s nhn thy con ng y khng n dt n u
c. Mi ng mn u hng v con ng chnh.
Tuy nhin, c nhng con ng cong queo, c nhng
ng tt. Trc khi quyt nh, nn nh n hng anh
nh i. Nn nhn nh r mc tiu anh nhm. Nu
tun theo quy tc ny, th t khi anh quyt nh sai.
Tim mt con trng ng n nht u? Googe hay eBay?
- 1 5 4 -
276. S nghip sau ny s ty thuc nhng quyt
nh khn ngoan ca anh. V th, anh nn rn tp
bit quyt nh va nhanh chng va khn ngoan. Hy
bit nhn lnh trch nhim v tr li dt khot c
hoc "Khng. C c mt ngh thut v cch quyt nh
v anh c th thu thp ngh thut y. Nhng cng cuc
kinh doanh ln u c xy p trn nhng quyt nh
chnh xc. Anh cn tp c th trong tc khc c
kin ngay v mt vn no .
277. Sut i, anh nn i tm nhng trch nhim
ngha v gnh vc. l thi cn phi c nu
anh quyt tr thnh mt ngi c tnh kh, c th lc.
Cch hay hn ht pht trin tri thc l i tm li
gii cho nhng bi ton kh. Cch hay hn ht tr
nn khe mnh l tn dng tt c sc lc. t ra
x n g n g v i v a i t r l n h Oj a n h c n p h i v t l n
vi nhng kh khn. Ch nn nhn lnh mt cng
vic m ngi km hn c th lm, Ngi ta s nh
gi anh theo nhng g anh dm cng ng v nhng g
thc hin.
278. Cng nh thn th, cng vic kinh doanh
ca anh rt c th n yu. Mc tiu ca Ban gim c
l lm th no gi cho cng vic kinh doanh c
khe. C ngi tnh ra tt c mt ngn ba trm
chng bnh v th cht v tinh thn. Khng ai r trong
Lli chi huy
- 155-
LM NN
doanh nghip c bao nhiu chng bnh nhng c l
cng kh nhiu. Chng ta c th k chng mt mu tc
kinh donh m khng sinh li; chng bnh tinh thn,
tc u c v t chc; chng bun b do s th lnh
m, chng au tim tc n nn t ging; chng n
khng tiu do nhng nhn vin thiu hun luyn, bt
tn gy ra v sau ht l bnh gi nua xm nhp vo
nhng cng Aic kinh doanh; m ngi ch cht khng
bao gi chu hc hi. Gi cho mt cng vic kinh
doanh c khang kin khng phi .
279. Anh c th t c tinh thn c lc nu
anh c 4 c tnh: s iu ha, c thu nhn
(resscceptivit), kh nng t chc v tinh thn cng
ngh. L mt ngi iu ha tt hn l mt ngi xut
sc trong mt phng din no . S iu ha gip
anh bit t ch v quyt nh mt cch khn ngoan, c
thu nhn c ngha l kh nng bit nhn xt, thch hc
hi. Ngi c c thu nhn lun lun tm ti nhng
kin, nhng s vic, nhng phng php mi. Anh c
t cch lm mt nh t chc nu bit thc hnh
thut dng ngi v bit thc y h em ht tm lc
phc v anh. Tinh thn cng ngh gm c sc chu
ng, lng dng cm v ch nhn ni. Tinh thn y gip
anh tr nn bt khut.
- 1 5 6 -
280. Tr li ba cu hi sau y, anh c th nhn
inh mc tinh thn c lc ca chnh mnh:
1. Ti c nhiu tin hay t tin ?
2. Ti lm g c mn ti n y?
3. Ti kim c mn tin y mt cch vui v
chng?
Tr li thun cu hi ny cng cha chng t anh
l ngi c lc. V c lc khng chi c ngha l kim
nhiu tin. Kim c tin nhng ng mt cm
tnh, cng ng phi hy sinh hnh phc hoc c tnh ca
bn thn.
281. Khi cn sng, anh vn cn phi nghin cu v
bn cht con ngi. l iu quan trng nht trn i
ny. D anh c sng c hai trm nm, cng cha
hc hi nhng gi anh cn bit. Xt theo kha cnh
xu, bn cht con ngi chng khc loi h bo rng
gi, nhng nhn di kha cnh tt, con ngi l sn
phm cao qu nht ca to vt. Chng ta gii quyt
c bao bi ton, song bi ton mc m nht l b mt
v bn cht con ngi. Hy vng mt ngy kia, chng ta
c th lp thnh mt bn v tr c v tm hn con
ngi s gip chng ta hiu r hn v ci m u nht
trong c tnh con ngi.
L li chi huy
- 1 5 7 -
LM NN
T6 kjn lm vic trong b Adam cc anh thy rng ti rt chn thnh
v khng c bt c im yu no li dng.
282. Cch hay nht anh gip ch cho x s
, nui k vng tr thnh mt nh kinh doanh, xy dng
mt doanh nghip ngy cng pht trin. Chnh nhng
nh kinh doanh to ra v bo v cc nn vn minh.
H nng cao mnh ln, ng thi h nng cao qun
chng. H lm vic it tr i ngho v t nn
mng cho vn ha. Nhng nh kinh doanh s tr nn
giu c, song nh th h cng cha c th lao xng
ng i vi nhng g h lm. H l tr ct ca
ph cng.
283. Hy t mc ch tr thnh mt trong
s t ngi c lc. Khi c th, anh hy c vt khi
m ngi bnh thng, Hy c gng tin ln cp
chi huy. Sau , anh hy thu thp tht nhiu kin thc
chuyn mn tr nn mt tay t trong s nghip
- 158-
L ti chi huy
ca mnh. Vn tip tc hc hi cho n khi anh c th
ch dy li k khc. Ch ng lng nm ngh gia ng.
Hy leo ln tn inh chp. Khng nn cam chu l mt
qun. Hy tip tc trau di cho n khi anh tr
thnh mt trong "s t ngi c lc tc l nhng
ngi ch xng Tin b v Vn mirvh.
O c buc thm mt tng nh th
ny na tt ta vn l k dn u
- 159- -
PHNG PHP
LM VIC
S
Phngphp lm vic
284. Anh nn thu thp nhng nguyn tc ca
khoa hc c lc c lin quan n ngnh thng mi
hoc k ngh. Nhng nguyn tc quan trng hn
nhng cng vic nh nht m anh phi dnh qu
nhiu thi gi. Anh th lm vn no chng bit
nhng chi tit v mnh vn ca h; nhng phi l
nh nng hc mi bit r nguyn tc chnh ca ngnh
trng ta. Nh nng hc c th thu ot nhng kt
qu k diu trn mnh t, bi h khng phi l ngi
b mnh trong nhng chi tit. Anh ch cho l li
lm vic c h bao trm.
285. Mt i bng l hnh nh chnh xc nht v
ng li t chc doanh nghip ca anh. Mi cu th
u ti gii. Mi ngi lo gi v tr ca h. Tinh thn
ng i c ln cao. Mi cu th u nhm mt mc
tiu chung l lm bn. Trong doanh nghip, mc tiu
chnh l gia tng tin li rng {benefices nets). Khng nn
bin t chc y thnh mt b my c tnh cht my
mc, cng ng t cho n v o mo. Tuy nhin, anh
cng khng nn lm cho n tr thnh mt gia nh b
lc lng bi vic phn quyn kim sot thiu cht ch,
ngi ny gim chn ln ngi kia. T chc phi c
nhiu sng kin v tinh thn ng i. Mi nhn vin
phi c mt trch nhim nht nh v h phi c bi
- 161-
dng k cng nhn trch nhim y. Ngoi ra, nu t
chc li c tinh thn th thao th tht l hon ho,
286. Nu mt phn no trong t chc t ra
khe mnh, gii giang, anh c yn phn v ch
tm n phn suy kni; bt nht. Trong mt gung
my, con c quan trng nht l con c sp b st. Mt
t chc chng khc mt b my, lun lun cn c
xem xt, cn tu b, thnh thong cn sa cha. Cng c
th ci t thm cng vic mi hoc ci t hon ton.
Ch tm vo b phn ang chy txn tru m b qun
nhng phn cn khuyt st l mt sai lm.
LM NN
Anh c dm khng nh rng cha bao Q
anh "trt xung ng khi khng?
287. Khi cng vic kinh doanh bnh trng, anh
nn phng nhng tai hi ca chnh sch tp quyn v
c quan liu. Chng ta b thit nhiu hn li khi chng
ta thc y vic t chc n mc thi qu. Phn quyn
l mt chnh sch hay. Qn c vi chc n v c lp
- 1 2 -
d hn l cm u c mt i qun nng n, chm chp,
nhum y tinh thn quan liu. Trong doanh nghip,
kt tp ngi nh trng binh l tht sch, v nh th
chng ta dit tan c sng kin v khng sao hnh ng
nhanh chng c. Nn phn nh trch nhim cho
nhn vin ph trch c t do hnh ng, anh ch lo
o to nhng cn b ch huy snh si.
288, Thnh thong, anh cng c dp cn n
nhng chuyn vin. a s nhng ngi ny khng t
cht ch huy. t nh chuyn mn c ci nhn ton
din trong vic kinh doanh. Mt chuyn vin chi gip
ch cho ta khi h ng v tr chuyn mn ca h. Anh
c th dng h nh mt nhn vin tm thi hay vnh
vin nhng khng nn a h vo trong tng lp lnh
o. Mt chuyn vin c th hot ng trong mt lnh
vc cht hp trong khi cng vic chi huy li l mt tha
rung thnh thang. Theo nguyn tc, khng nn trao
quyn hnh cho nh chuyn mn.
289. Nu l nh sn xut, anh nn t t cho mnh
quy tc khng nhn lnh o mt mn hng, n ch
em li mt mi li nh m khi tnh ra li rng th chng
cn g. Vic ny thng xy ra trong thng trng v
ngi ngh rng nhn nh th d sao cng gim bt
c phn no tng ph. l mt thi tc nguy hi v
dn dn n s a n tnh trng ph gi. Tha mn
Phng php lm vic
- 1 6 3 -
khch hng l iu tt nhng khch hng khng c
quyn buc anh phi lm khng cng cho h. Ngi ta
cng khng th chp nhn vic khch hng nh ot
gi c. Bn nhiu hng khng c tch s g nu n khng
mang li cho anh mt phn sut tin i rng kh
{pourcentage de benice nef).
290. Nu cai qun mt nh my; anh nn tip xc
vi cc vin qun c cng nh nn tham bc kin
vin ch s v ngnh sn xut. Vin qun c l ngi
hiu bit nhiu nht v th thuyn, v my mc. S hiu
bit y rt h trng i vi anh. Anh nn ch tm n
qun c mt cch c bit v nn thng cho nhng
ngi c cng. Nn gi h i thm ving cc xng khc
v m mang hiu bit cho h, h c th gnh vc
cng vic kim sot thc s nh my ca anh, H l
nhng ngi then cht trong doanh nghip ca anh.
291. Nu ch cai qun mt xng my, anh khng
cn lp ban nghin cu hoc t chc cng vic theo
khun mu no. Anh nn h thng ha t chc cng t
cng tt. Mt xng my hon ton khc bit mt nh
my. N ty thuc ngi c trng trch iu khin, ty
thuc s kho lo ca cng s vin. Vn chnh l
nhn vin, khng cn p dng nhng phng php sn
xut hng lot trong nhng xng nh. y nhn
cng l mt tay th, khng phi l mt ngi coi my.
LM NN
- 164-
Ngi th y cn c s kho lo tay chn m nhng
ngi th nh my ln khng c.
292. Anh cn bit r tn ph ca doanh nghip.
Tnh phc gi vn mn hng tc ch k tin cng th v
nhng nguyn liu l cng vic d, song tnh cho chnh
xc gi vn thc s ca mn hng l vic kh. Nu khng
tnh ton k cng, anh c th b qun nhiu yu t. V
th, bn k ton m cho nhiu ng ch hng phi
ngc nhin. Vic tnh gi vn rt quan trng, khng th
xem n nh mt phn ph trong cng vic k ton.
lm cng vic ny, anh phi cn n mt chuyn vin.
Mt phng php tnh gi vn chnh xc phi dnh lin
vi b phn kim sot ni b ca doanh nghip. Mt
phng php hay thng gim bt tn ph. N nh ot
gi bn, n trnh cho ta vic bn hng m khng tch li.
N khng phi l mt tiu ph, n l c mt vn ing.
Phngphp lm i
Anh ta dng ti 99% thi gian tnh ton cc chi phi, xy dng mr>9li
kinh doanh v tim ra cc phng php tng nng sut lao ng. 1% thi gian
cn li, anh ta dnh nh xem thc s minh n gi sng.
- 1 6 5 -
293. Anh cn chm nom s6 hng d tr, nhng
nguyn liu, nhng cng c mt cch k lng nh
trng nom tin bc. Mt ngi gc kho hng cng phi
bit p ng nhng phng php lm s sch nh mt
Ic ton vin. Hn ta cn gi mt bn tng k thng
trc trn nhng tm th. Bn tng k hng nm chi l
mt bc phc ha ca bn tng k thng trc. Mt
doanh nghip khng bit chm sc hng ha v dng c
ca mnh thi nhng th thuyn cng tr nn cu th.
294. Anh ch tic r khi phi mua sm my mc,
n c th gip anh tit kim cng nhn. N l mt
phng thc chn ng tn ph. l mt phng
thc tng gia sn xut, ng thi tng thm lng
bng cho thy th. ng trn quan im thc t hoc
tinh cm; vic c gii ha khng c g ng ch trch. V
l phng thc mang li cho ch m ng thi cng
lm li cho th. Dn dn vic c gii ha s to thm
cng n vic lm, s nng cao sc mua ca dn chng
trong nc. Khi tnh hnh ti chnh cho php v khi xt
ra thy cn, anh nn mua sm thm my mc.
295. Anh nn lun lun tlm hiu gi tr nng sut
ca nhng my mc, nhng xe vn ti trong doanh
nghip. Nguyn tc ny cng p dng cho nhng tu b,
xe ha, phi c, Nhng dng c di ng (outiage mobile)
chl c gi tr khi n lu chuyn. Phi nghin cu tn
LM NN
- I 6 -
tng thi gian tm ngng ca nhng dng c y. Mt
dng c li bing lm vic s lm gim li tc. Nu
nghin cu hp l, chng ta lun lun tm ra phng k
gia tng s gi lm vic thc s ca nhng ng c y.
Nu my ci thoi ca mt khung dt khng a y th
khung dt y c gi tr Thng khi thi gian sn xut
ca mt ci my km hn mc m chng ta mong mi.
296. Vn phng ca anh phi hot ng nhanh
chng, phi c trt t v hu dng, phi t chc vn
phng trn bnh din k ngh. Anh phi c nhiu
phng sch. Giy t nm ng ni vn phng trong
thi gian cng ngn chng no cng tt chng y. Phi
c mt ch nht nh cho mi vt. Lm tht lc mt ti
liu l iu khng th tha th. Nn dng my ch, my
tnh trong vn phng. Nhng cng vic thng l phi
o ban gim c t chc, khng phi do nhn vin bn
giy. V mc tiu mi nhn vin bn giy phi nhm lm
th no mi bui chiu khi tan s, trn bn giy ca
mi ngi u gn gng, khng cn giy t chng cht.
297. C l anh tng mt nhiu thi gi vit th.
Nu anh phi tiu tn mt gi mi ngy cho cng vic
y th trong 8 nm anh mt ht 1 nm. Nu c ti v
ngh thut vit th th anh cng cha n ni hoang ph
thi gi y, nhng nu tri li tht l tai hi. Qy tc
chung: nhng th t anh gi phi c tnh cht thn
Phngphdp lm vic
- 167-
thin v mc ch r rng. N phi va mang li thin
cm cho anh va mang n li lc. Nn vit th vi mt
ging t nhin nh mnh ni chuyn, khng dng li
vn cu k. Nn hc v ngh thut vit th.
298. Mt ngy, l n v thi gian ca anh. Ch
nn sng tng ngy mt. l mt nguyn tc ca khoa
hc c lc. n v thi gian cng nh th cng hay.
Nhng bn phc trnh hng thng hn l hu ch, nhng
bn phc trnh hng tun cn c dng hn song nhng
bn phc trinh hng ngy mi tht l qu. Bi thc ra,
chi c hin ti l ng Ic, ngoi ra thi gian chng c
ngha g nu chng ta khng bit s dng n. l mt
ti sn v gi m mi ngi u c, ti sn y phn ra
tng ngy. Anh khng th ph phm mt ngy no c.
Mi ngy u cn thit anh xy dng cuc i. Mun
tin nhanh, mi m anh phi c k hoch nh hng
chng trnh ngy hm sau.
299. Khng c ngi ngh khi va mi thu ot
mt nng sut trung bnh. Ch hn nh nng sut
trung bnh y ri chng cn c gng vt qua.
Khng cho d vng kim hm sc hot ng ca
mnh. Khi mt ngi m cht con s trung bnh th h
khng bao gi tin. H ng inh bc ti. H s
khng cn bit c gng. Con s trung bnh khng phi
l mc tiu cho ta nhm. ch l mt k lc tm b
LM NN
- 1 8 -
m chng ta phi vt ln. t ngi bit lm lm hn
trong nhng cng vic m h lm. Chng ta lun lun
c sc t n nhng con s cao hn. Anh phi vt
ln mc nng sut trung bnh.
300. Khng c p dng phng sch thoi thc.
Khi b khin trch, anh hy nhn trch nhim ca
minh. l mt phng sch hay tp cho nhng
ngi cng s bit t ra trung thc. Ngoi ra, n cng
trnh cho anh khng phi bm vu vo thi bo cha.
Ngi trn trnh s khin trch khng th tin xa. Lm
ngi phi cam m tht ra cu Chih ti c
li. Thc ra, li t bo cha d i vi ai cng khng c
gi tr. Mt ngi thinh thong nn bit t khin trch
lm cho ngi khc n trng.
Phng php lm vic
i tht xu h qu, xu h qu! Chnh ti gdy ra li y!
- 1 9 -
301. Anh lun lun nn ngh n vic tu b c th
thc hin. Khi nhng vic tu b ngng li th s sp
cng bt u. Mt phng thc hay anh tm ci
thin cng vic kinh doanh !: nghin cu tn lng v
li lm vic hin hu, quan st k lng mi giai on
trong vic im; th nghim nhiu lt v chp nhn l li
mi m no c th mang n kt qu kh quan nht.
Khng nn cho rng mt phng php no c tnh
cht vnh cu. Nhiu phng php ca thi xa hin gi
tr nn c 16. Ch dng kinh nghim ring nh i mt
pho ti liu. Nn hoi nghi, nhng hoi nghi mt cch c
thc. Hy chin u vi nhng tp qun lm vic ca
anh. Hy nghin au nhng tp qun y ci thin n.
302. Nn nghin cu v nhng "bin d
(variants). Bin d theo ti hiu l s sai bit c th xy
ra gia hai l li lm vic, hai vn , hai ngi th, hoc
hai iu kin im vic. Hy ghi nhn s sai bit gia
ngi th gii nht v ngi th t nht ca anh, gia
mt lnh vc no trong doanh nghip m anh xp
vo hng t nht. Hy ghi ly con s6 phn sut v kt
qu. Khoa hc c lc pht sinh vic nghin cu
nhng bin d. Vic nghin cu y gip chng ta trnh
nhng nhm ln, nhng l li h bi. Trong bt lun
cng vic g cng phi c nhng "bin d m anh c th
tm hiu s ng. chnh l cha kha ca khoa hc
LM NN
- 170-
qun c theo phng php khoa hc (Drection
Scienti/ique).
303. Anh phi bit quyt nh nhanh chng.
Nhanh chng cha hn l khn ngoan nhng n gip
ch ta rt nhiu. Anh phi quyt nh nhanh chng c
kh nhiu hon cnh buc phi lm vy. Ngi c thi
quen m , lun lun phi ng sau ui. l con
ngi, chng ta phi bit hnh ng theo c phn on
ca mnh, nhng cn tham bc kin ca nhng ngi
xung quanh. Chng ta phi dm quyt nh hoc ni
hoc ni "khng mt cch nhanh chng. Khng nn
nhng h s cha gii quyt chng cht trn bn giy.
Ch nhng h s y lm nghn li.
304. Phi i x vi mi vic ty theo tnh cht
quan trng ca n. Cn c tinh thn ca mt ngi o
lng. Khi gp vn no phi ch , anh nn hn
nh trc thi gi dnh cho vn y. Bit nhn nh
tm quan trng ca mi s vic l tinh ty ca c khn
ngoan. Khng nn bn tm v nhng vic cn con, cng
nh cho nhng chi tit ph thuc trn ngp trn u.
Anh nn lun lun t ra cu hi: im thit yu
u? i vi ti ci g l quan trng nht?.
Phng php lm vit
- 171-
LM N N
Tha ng ch, vi ti thl lc no khc xng chng quan trng nht.
305. Ch nn mt thi gi nghin cu nhng chi
tit, anh phi bit dnh cho mi vic mt s thi gian
tng xng vi tm quan trng ca n. C vic chng ta
cn tm hng thng, c vic chng ta cn gii quyt
trong mt pht. Nhng vn chi tit lun lun lm tr
ngi. Lm vic vt vnh c v nh khn cp, v ngrt ta
phi mt c ngy gii quyt. Thi gi l tin bc.
Khng nn tr mt gi qu t cho nhng vic chi tit.
306. y l mt chin thut m anh nn p dng
sut i lm nhng cng vic quan trng. Ch gim
chn ln trn l li h bi. Anh ch nn nhn lnh mt
cng vic xng ng vi ti sc mnh. Tt hn, anh
khng nn lm nhng cng vic m mt k thuc h ca
mnh c th lm. l mt trong nhng quy tc chnh
ca khoa hc t chc. Khi cng vic kinh doanh ny n,
anh khng nn bn tm n nhng tiu tit. Anh s b
nhiu vn mi m v kh khn lm bn tr, nhng
vn y nu lm anh b l th khng ai gii quyt ni.
- 1 7 2 -
307. Lc khi xng cng vic kinh doanh, anh
cn ng ngay tm ca n lu n nhng chi tit,
vch ra mt l li lm vic rp khun thch ng. Song
nu ng u mt t chc to ln anh cn ng li ra xa
c th quan st ton din ca t chc. Andrew
Carnegie sng cch xa nhng xng c thp ca ng
ngt 300km v RockefelIer cng xa nhng ging u,
nhng xng lc du ca ng tng y qung ng. H
bit thot ly khi ci vng dy sit hng ca nhng
cng vic rp khun. H dng thi gi nghin cu
nhng k hoch ci thin. H lp nn nhng s
nghip v i nht trong thi i ny.
308. Khng nn mang nhng phng php mi m
vo cng vic kinh doanh ca anh, nu chl vi anh mun
chng t quyn hnh ca mnh. Nu hnh ng nh th,
nhng phng php ca anh s gp rc ri v khng t th
nhiu s b ngi ta thc gy. Trc tin, anh s gii thch
cho nhng vin ch s hiu nh v bo h ni li vi
thy th. Nu nhng phng php mi khng c gii
thch. Ngi ta nghi k v t ngi ta s m ra chng
i. Mi chnh sch mi cn da trn nhng thin ch. V
chng, nhng nhn vin trong doanh nghip h chng c
quyn bit qua nhng g lin quan t h sao?
309. Nu c th, anh nn da vo nhng tin tc
hng ngy hnh ng. c bo ch, anh c th gp
Phng php lm vic
- 173-
nhiu tuy d hay, trong phn bi v v ngay trong
nhng mc qung co. Khi c mt t bo hoc mt
tp ch, anh nn t hi: Trong bo ny c tin tc
hoc mt kin g hu dng cho ti chng?. Lm
nh th, anh s pht trin sc hot ng ca tr c.
Anh s quen vi thi chp ly c hi. c bo vi tinh
thn cn mt v t m, anh s luyn c c thc t.
Vic c sch bo s tr thnh mt u th ca anh.
Anh nn t dy lin lc gia nhng tin tc hng ngy
vi cng vic kinh doanh.
LM NN
Bo ch ngy nay a tin ch khin ti nn ch. V vy, ti t in cho
minh mt t bo rng mang tn Ti t ngi v i nht.
Tng trang bo l nhrvg thng tin tch cc i vi TI.
310. c bit, anh nn ch ti nhng tin tc bt
lnh i vi vic kinh doanh. Nhng tin tc tt t khi bt
buc chng ta phi ra tay, nhng tn tc bt lnh thng
bt ta phi hnh ng. Hy thu thp nhng tin tc bt
lnh mt cch nht qun. Tp cho nhng nhn vin c
- 1 7 4 -
Phng php lm vii
thi quen phn nh vi anh nhng g khng hay. Nu
anh thu phc c cm tnh v lng tin cn ca h, h
s dm ni r nhng iu khng hay y. Nu c gi trc
trc, anh cn c bit cng sm cng tt. Anh c th
chn ng s thua l, nhng tin tc tt ch lm cho anh
c , nhng tin bt lnh luyn cho anh thm sc hot
ng, thm tinh thn tho vt.
311. Nu trong t chc b ngng tr phn no,
anh nn truy ngay cn nguyn, tm nhng phng thc
khc phc. Ngng tr l mt s v. mi giai
on, s hot ng ca anh u c th b suy km. Nn
xem s ngng tr nh triu chng ca mt s bt an. N
chng khc s au n th cht. N chng t trong t
chc c mt im no cn c anh ch tm n
ngay. Nu anh khng ct thuc ngay, s bt an y s
din ra cng lc cng ln. iu rt nguy v n lm
mt thi gi, tin bc v suy yu sc sn xut.
312. Nu cng vic chng cht, anh c th dnh
thm thi gi, ra sc c gng n nh tnh hinh.
Nhng khng phi l phng php hay. Cng vic s
li chng cht thm. Tt hn, anh nn chia bt mt
phn cng vic cho ngi ph t. Hy chia nhng cng
vic n gin cho ngi gip vic. Sau , anh nn tp
thi quen lm xong nhng cng vic hng tigy hgay
- 175-
trong hm . Nh vy, anh s trnh c nhng lo u
v cng vic cha xong, nh th anh cng trnh lchi
bnh tinh thn suy km.
313. Nu phi ng u cng mt lc vi nhiu
kh khn, anh nn hnh ng tc th v tn dng mi
u th, tt c nhng u th. Anh cn tp trung tin bc,
s tn dng, nhng hng ha, nhng c tnh kh i,
nhn vin, ti kho v kinh nghim ca anh. Ngoi ra,
anh gi thm s gip bn ngoi, tng cng lc
lng, hy dn nhng lc Ing y nh mt v tng.
Cho n khi no cn khng hong cha qua, anh phi
lm vic 12 ting mi ngy. Nu c gng nhiu, anh c
th vt qua nhng kh khn.
314. Nu phi ng u vi mt trng hp
khn cp, anh phi ng ngay phng php c bit,
phi c gan cht t l li c h. Rt c th, anh phi
dng nhng phng php khc nghit. Nhng phng
php c bit bao gi cng c tnh cht chuyn ch. Cn
phi nh th. Hy ct t nhng trch nhim r rng
cho nhng thuc vin. Cn ring anh, trc ht lo chm
sc n nhng yu im. Mnh lit tranh u vi nhng
chng ngi vt. Anh phi hnh ng nhanh chng cho
n khi no tinh trng khn cp tan r.
LM NN
- 1 7 6 -
Phngph lm vic
C 9M |t^
Chng ta tiu th 20 cal cho vic bt tay. Ti ngh
anh l ngi thch hp gip gi quyt hng n cng vic ang ch.
315. Anh nn trnh xa nhng ngnh thng mi c
thi quen p dng li bn hng khch tr li. Tc l
y chng khc no li i chc. N lm cho nhiu nh
bun va tlim bn rii; va mt li. N buc nh
bun phi mt thi gi lo tng nhng mn hng c do
khch tr li, nhng mn hng dng ri m ngi bn
phi mua li y gi mi. Mi cng vic bn hng cn c
tha mn hai bn, ngi bn cng nh ngi mua.
Trong li bn hng cho tr li, ch c ngi mua c
tha mn cn ngi bn chc chn khng vui. Tt hn,
anh nn trnh nhng li bun bn nh vy.
316. Nu c nh lp mt c s bn hng bng
li hm th {ventepar correspondance), anh nn suy ngh
k. Li bn hng ny c c mt ngh thut ring bit.
Nu mun lm giu vi nhng sai lm, anh s nhn thy
rng mnh s phi tr mt gi qu t cho nhng sai lm
y. Tuy nhin, trng hp anh ch c th bn vi mt
- 177-
gi va phi, ng thi phi kim li nhiu. Trong
ngnh bn hng theo li hm th vic qung co l cn
thit v qung co c nhng quy tc ring ca n. Tm
li^ nhng k m mng trong ngnh bun bn, khng
th bn hng theo li hm th. Anh cn mn mt cng
s vin c nhiu hiu bit, giu kinh nghini; bng
khng, mn tin dng lm qung co s tiu mt m
chng c tch s g c.
LM NN
Anh s tin ai hn, mt ctiuyn gia bn hng c o to bi bn nhu* ti
hay nhng ngi mua hng ca chng i v than thr v vc n bj
hng hc sau ba tun?
317. Nu nh tham gia vo lnh vc a c {agence
immobiiere), anh cn thu nhp nhng kin thc cn
thit trong hng chc ngh nghip. Anh phi bit lo lm
sao bt k mt khonh t no cng phi sinh li,
khng mt dy nh no b b trng. Ni vn phng, anh
phi lp 2 bng k quan trng, mt bng k nhng t,
nh c ngi mun bn v mt bng k nhng g khch
hng c th mua. Vn i vi anh l lm th no tm
cho khch hng ng vi mnh t hoc ci nh c
- 178-
ngi mun bn, hoc ngc li tm cho c mt
mnh t hoc ngi nh thch hp vi ngrt mun mua.
V phi tm ra nhanh, t tn ph.
318. Mun thnh cng, anh phi c tinh thn
hp tc. Anh phi bit vui thch khi lm vic chung vi
k khc. Anh khng th gy xch mch hoc gy g.
Khng mt ai c quyn lm theo ca mnh mi,
khng mt ai lun lun c l 100%. Khng nn thch
. Ch c ni: Hoc c tt c hoc chng c g c.
Mi khi bn ci, anh nn hm rng rt c th c mt
tha hip. Mun hp tc vi k khc, anh phi t ra
bit iu v c c rng lng. Sut i; anh nn pht
trin tinh thn hp tc.
Phng php lm vic
Khch hng ca ti l nhng ng trung thnh v c tinh thn hp tc
tuyt vi. chnh l ba ngi chng c ca ti.
319. Khi c dp dng nhn cng, anh nn pht
trin ti chiu m nhng kh nng ca mnh. Nn
nghin cu nhng cng s vin anh bit ai l nhng
- 179-
ngi ng thng tin. Anh chi nn quy t xung quanh
nhng ngi thnh tho. Khi c s bt u n ni, cn
c bn cnh mt nhm ngi thnh tho v c
hun luyn gip anh phn no trong vic qun
c. t ngi c ti nh hi tm ra nhng kh nng
ngi khc. Nhng ngi c ci ti nng nh hi
ny d i xa trn con dng thnh cng.
320. Anh nn tp thi quen tng tin thng cho
nhng nhn vin qun l hoc nhn vin no c lm vic
ph tri. t hoc khng c nhn vin chu lm thm nu
anh khng lu tm v tng thng h. Tng tin thng
cho nhn vin cn hay hn cch cho h d phn no
tin i hoc li tr lng tht cao. Mn tin thng
c ngi ta a thch, n to ra thin ch, n nh mi
i nhn kch thch nhn vin. Vic anh ban thng cho
nhn vin, i vi h l chng t anh bit lu tm n
h, bit i x vi h ng php cng bng. Quy tc:
ban thng l ph chun mt thnh qu, chi nn ban
thng cho nhng ai c cng lao xng ng.
321. Nu mun p dng chnh sch cho nhn vin
d phn vo tin li th l quy tc qu butn anh c
th cn c:
1. Khng nn phn chia tin li, nu c khng
gia tng.
LM N N
- 1 8 0 -
2. Ch nn phn chia tin li cho nhng ngi c
trch nhim, khng phi cho tt c.
S d phn vo tin li khng phi l quyn ca th
thuyn. Lao ng khng c quyn g i v li tc cng
t bn khng c quyn g i vi tin lng. Tuy nhin,
sau mt nm kinh doanh pht t anh cng nn ban
thng mt s tin cho ton th th thy di hnh thc
ny hoc hnh thc khc.
322. Nu trong vic hun luyn nhn vin, anh
m tiu tn gp i ch th, th anh ng l ngi
khn ngoan. L tng eo ui l lm sao trong mi
phn vic trong cng vic kinh doanh ca anh phi c
mt ngi lo luyn ng u. Nhiu nhn vin ch hc
nhng g h cn bit. t ngi chu hc hi thm trong
nhng gi nhn ri. Anh cn mn nhiu hun luyn
vin snh si hun luyn h. Doanh nghip anh phi
n nh mt trng hc. Mt nhn cng khng thnh
tho lm cho anh phi tiu tn thm v tin kim sot v
h hao, tnh ra cng gn bng s tin lng. Trong mt
ci my nhng b phn u n khp vi nhau. Trong c
s anh cng th, nhng yu t ngi phi c ct t
cho n khp vi nhau m nh vy l do s hun luyn
ca cn b.
Phng php lm uic
- 1 8 1 -
323. i vi bn b, nhng ngi hn hp, anh
phi c ting l lim chnh. Cng sng lu, ngi
hin cng nhn thy lng trung thc l qu. tnh
trng nguyn cht, mi ngi trong chng ta u l
mt tn Giuda c th bn Cha vi 30 ng bc. Lng
trung thc l cht mui p bn cht con ngi khi
h. B cht mui y ra, con ngi s thi nt. N l
mt th xi mng hn cht nhng con ngi v li ch
chung ca h. Cu: Ai lo phn ny mc Cha lo
chung (Chacun pour soi et Dieu pour tous) l cu chm
ngn ca l v li.
324. Hng nm, anh nn xem xt li tt c nhng
lnh vc trong doanh nghip. Tt n, cc b ni tr
chng lo git gi, lau dn tt c c trong nh l g?
Nh doanh nghip cng nn hnh ng nh th. Phi
dnh t ra mt tun trong nm kim sot cn thn
tng lnh vc trong doanh nghip. Anh phi lm vic
vi tnh thn ng vc, vi c ph bnh, khng phi lm
mt cch qua loa vi tinh thn d di, vi c lc quan.
Nhng thi lm vic chm lt, hoang ph u cng c^
anh cn tim v ty tr nhng mi hi y cng sm chng
no cng tt chng y. Anh phi ch thn lm cng vic
kim sot y nh mt chuyn vin. Ch cho nhn
vin ph t lm v n i hi mt s gt gao n tn
nhn. l phn s ca mt nh lnh o.
LM NN
- 1 8 2 -
Ph(ngphp lm vic
Ti thich bj khch hng phn nn. iu c ngha l
chng ti a khng lm tt. v gi chng ti c6 c hi sa cha.
325. Trong cng vic kinh doanh, anh phi lun
lun tin bc. Anh khng nn cho vic kinh doanh i
vng quanh hoc sa ly vo l li h bi. Nn th nghim
nhng phng php mi, ch tic cng lm th nghim.
Anh nn bi dng cho doanh nghip lun c ti tr
bng cch to cho n nhng tng mi m, trong bt c
cng vic g anh cng c th tm ra mt cch hay hn
lm cng vic y. Trong cng cuc i tm s hon thin,
khng c u l b bn. Trong mt ao nc, nc bao gi
cng thi nu khng c mt dng sui a li th nc
trong. Mt cng cuc kinh doanh cng th; n s b nh
nu khng c mt ng c thc y.
326. Nn qu trng v tin tng vo ch ngha x
hi v bo v n. N chng t l ch ngha hay hn
c m loi ngi xy ng ln. N to ra nn vn
minh hin i, mt nn vn minh v i hn nhng nn
vn minh c xa. l mt phng cch hp l nht s
mang li sung tc cho s ng.
- 183-
TIN BC
Tin bt
327. Anh cn hc cch kim tin v cch s dng
ng tin. Khng ai tm ra l l vng chc bin h
cho s i ngho. i ngho l mt tai ha ging nh
bnh tt. Tin bc c th gip anh c sng ni m
anh thch v theo li m anh hng th. N gip anh
tha mn nhng lcht vng. N to cho anh mt i
sng c lp, gip trnh khi s kim sot ca ngi
idic. Nh n anh c th du lch, khm ph th gii.
Cng nh n m con ci anh c hng hc vn y
. Tm li, nu y , mc sng ca anh s cao.
328. L ng nhin, anh thch s an ton v anh
cng c lng t i. bo v hai th y, anh cn c ti sn.
S i ngho khng mang li mt li ch no c. Mun
thng tin, anh cn hc qua ngh thut kim tin. Trc
khi anh kim tin khng s i ngho thi i vi
anh, ng tin l trng hn c. Tin bc to cho anh
nhng c hi tt pht trin kh nng, gip anh chn
hon cnh sinh sng. L thng trong cuc chin u u
tin m mi ngi chng ta phi ng u l cuc chin
vi i ngho. Mt khi chin thng trn u y, lc
by gi chng ta mi ngh n nhng cuc u tranh.
329. Gi tr ca ng tin ch n nng cao mc
sng ca anh, n gii thot anh khi i ngho, n gip
- 1 8 5 -
anh t do thc hin nhng d nh. Trong khi cha c
tin, anh phi xem ng tin l vt quan trng hn c.
Tham vng lm giu l chnh ng. N khng phi l
ch k cng khng c g l phn x hi. Cng giu, ngi
ta cng c th lm vic ngha. Tin ca lm cho ngi ta
thm chn chn hn l lm cho con ngi h n.
Chnh bi thiu tin nn ngi ta tr nn tin. Mt
t nc c nhiu dn giu th khng bao gi sp .
330. Khi bit rn mnh sng mt cch dnh dm l
anh bt u nhng tay vo cng vic ti chnh. Nu
anh lm ra mt ng m tiu c mt ng th kh m
vt qua tnh trng i ngho. Anh cn tit kim ng
tin cho n khi c trong ngn hng mt s tin bng ba
ln s tin anh kim c mi thng. Mn tin vn y
c tc dng nh ci V lng iu ha b my. N gip
anh khi phi nhn nhng ch lm xong xnh. N tng
cng lng t i v cuc sng c lp ca anh.
331. Nu lm vic cho mt cng ty ln, anh c th
tr thnh mt trong nhng qun l ca cng ty y. Vi
nhng mn tin dnh dm u tin, anh c th mua
mt s c phn. Anh c th va l c ng va l ngi
lm vic cho cng ty. Lm nh vy, anh cng tr nn
quan trng v d c c hi thng tin. cng l mt
phng thc cng c kin v chnh con ngi anh
v anh cm thy c an ton. Khi tr thnh hi
LM NN
- 1 8 6 -
vin, quan im ca anh s khc. Anh s bt u hc tp
v tr vui v i l doanh nghip.
Tin bc
Lm th no xy
mt ngi nh
bng gch n)?
Hy xy lng vin gch mt,
cng tng t nh vic hc
k nng lm vic.
332. Vi s vn nh, anh c th gy dng mt c s
kinh doanh nh hon ton thuc v anh, nhng txc
anh cn to ra s6 vn nh y v thu thp nhng kin thc
cn thit v cng vic nh thc hin. Anh c th m mt
vn phng hoc mua mt s6 t hng ha no tiu
th. Anh c th kinh doanh c nu s tin bn hng
mi tun tng xng vi s vn nh m anh b ra khai
thc. Anh c th m mt xng my ch to ko ngt
hoc lnh bia b mi mt vi ca hng nh. S thnh
cng ty thuc vo ti bn hng v c tit kim ca anh,
333. Phng thc tt nht gy ng mt s vn
l bt u dnh dm tt c nhng mn tin anh kim ra
- 1 8 7 -
v sau tm cch lm cho mn li tc giu {bnices
nets) tht kh. Khi bit cch lm cho s vn sinh li rng
t ra 12%, anh c th vay mn thm. Mi bt u kinh
doanh, anh vay mn b con hoc bn b l iu
khng hay, cng nh vay mn bng cch gi giy
qung co cho mi. Khi chng t rng mnh c th lm
sinh li rng 12%, chc chn ngn hng hoc t nhn s
cp vn cho anh. Hy bt u kinh doanh vi s vn
ring ca anh v ch tm lm cho n sinh li.
334. Nu anh mun bit cn bao nhiu lp nn
mt c s bun bn l {commerce de dtai) th iu cn
ty vo tnh cht ca cng vic bun bn. i khi, y l
mt vi con s. Tuy khng c gi tr tuyt i nhng n c
th gip chng ta nhn xt hu ch v t l. Nu mun c
s hoa li 1.000 quan mi tun thi s tin bn hng hng
nm ca anh cn n 500.000 quan. Mun t n con s
y, mt ngi bn tri cy phi c s vn 60.000 quan,
mt nh bn ko mt phi c 130.000 quan, mt nh bn
trang phc n cn 140-000 quan, mt dc s phi c
180.000 quan, mt nh bn bn gh 200.000 quan, mt
nh bun st 300.000 quan. Vn cng t, anh cng phi
lun chuyn hng mt nhanh chng.
335. gia tng li tc, anh cn nghin ciiu v sc
sinh li ca s vn. Tin gi ngn hng sinh li rt t.
Nu khng nhm mc tiu gi tin mt cch chc chn,
LM NN
- 1 8 8 -
Tin bc
tt hn anh nn lm cho mn tin y lun chuyn. Mua
nhng hng ha c th tiu th nhanh. S vn y phi
sinh li nhiu ln trong mt nm, khng phi ch mt
ln. Anh c th gia tng s vn gp i m khng cn
vay mn mt ng quan, nu con s bn hng ca anh
lun chuyn nhanh gp i. Nn nga phng vic mua
hng tha thij bng chng s vn anh s b mc thi
trong m hng tn kho v b. Tinh hoa ca doanh
nghip l trao i, ly tin i hng ly hng i ra
tin tr li, dng tin i ly hng v trao i nh vy
cng nhanh cng tt. Cng t vn, anh cng phi gi cho
vn y c hot ng.
336. Nu anh lp cng ty, mun gia tng s vn gp
i m khng cn vay mn hoc cm c, th phng ic
hay hn ht lm cch no c th chia li cho cc c
ng n mc 15%. Vi mc li , gi cc c phiu ca
cng ty anh s vt ln gp i. Sau , nu mun, anh c
th nhng li 40% s c phn vi mn tin bng gi ca
doanh nghip. t n mc li rng 1S%, anh s c c hi
to ra nhng mi li quan trng hn.
337. Anh nn lm cho vn sinh li cng nhiu cng
tt. Chng hn anh c th kim li thm bng cch mua
hng tr tin tin mt v hng s tin chit khu
escompte hoc gi rn trnh nhng ph phm c gng
bn thit nhanh s hng mua. Mt nh bun bit
- 1 8 9 -
lun chuyn hng tn tr su ln trong mt nm
kim li c su in. Ngi ta cng c th kim li
thm bng cch mua nhiu hng hng chit khu,
song nh th c ci hi khi gp tnh trng ng. Tin
bc phi lm vic gip anh. Anh phi c gng lm sao
ding mt ng tin no c th li bing.
338. Anh hy tp trung vo vic nghin cu v tin
li rng. Trong cng vic kinh doanh, c rt nhiu iu
m anh c th thu ot nhng c mt iu m anh cn
phi thu ot l tin li rng. Khng to ra mn tin
li rng, cng vic kinh doanh s chm vo nhng l
rn, s thm bi. Nhng im chnh khng phi l bn
c nhiu hng. Mt hng bun c th t n con s
thng v 500.000 quan, nhng ch li c s o . o o o quan.
Mun bit mt vic kinh doanh c c lc hay khng,
anh phi nhn vo s tin i rng n mang li. Chnh
bn k ton (bitan) ca mt doanh nghip cho chng ta
bit doanh nghip y c th tn ti hoc sp .
339. Anh phi c mt chnh sch r rng v vn
tn ng (crdit). Khng nn qu tht ngt; cng khng
nn qu mo him. Nu trong s sch, s tin khch
hng thiu anh mt na phn trm tng s thng v,
anh c th t tha mn v chnh sch ca anh. Nu
khng ai thiu chu anh c thi chnh sch y qu gt gao,
anh mt nhiu dp bn hng. Nhng nu mn tin
LM NN
- 1 9 0 -
dhch hng thiu anh vt n 4%, anh t ra qu mo
him. Chi nn cho thiu chu nhng ngi xng ng
hng s tn dng. Nu ch c mt s vn nho nh, anh
cn phi c c li rng bng tin mt hoc t ra ch
cho chu trong 1 thng. Nhng mn n c nhy lm
'im bt s tin li rng ca anh.
Tin i/i
340. Cho tinj nhng khng cho mn tin. Khi
anh c t vn ling th bn k sinh trng cht n. Bn
ny loi nhng tt c u thm kht mn tin ca anh,
Ti khng khuyn anh gi qu tim tr tr nh , song
anh phi hc tp bit ni khng i v mt vi tn
chuyn n bm. Hy nhng ch ngn hng v nhng
ngi chuyn sng bng ngh cm , i ng vai
ca h. Anh ch len vo a ht ca h. H c nhng
phng tin bo v ng tin ca h. Cho mn tin
khng my khi anh c ngi ta p n. Hn th na,
nu cho mt ngi Tnn tin ch v ngi y thy cn
tin m n hi th anh ch t lm hi h, Anh lm suy
gim lng tin ni h, suy gim lng t i ca h.
Trn ht. hy ra chn thnh - ngay c khi anh phi gi v"
- 1 9 1 -
341. Trong lc ln voi cng nh xung ch, anh
lun lun gi tm hn th thi, khng nn hoang mang
vi hng ln hoc st gi. Mun kim tin v gi c
ng tin anh cn t ra cng ngh, ch chy theo qun
chng. Khi gi ln th qun chng c chy vt ln nh
chp m khi gi st thi h dc tn lon. Anh ch vi
tin rng ngi trn inh chp ca th gii hoc th gii
ta mnh trn ngi anh. Lc mua cng nh lc bn,
anh phi ng ra ngm nhn s vt.
342. Anh c th u c, song u c trn thc t,
khng trn nhng d n. Mi thc t u c chn gi tr
ca n, tri li gi tr ca mt d n cn ty thuc cch
m n s c thc hin. Mt d n chi l mt khuyt
d v nh th khng th bn cho ai. Nu d n y tan v
th tin b vo cng s tiu tan, C nhiu th n :
th hay, th d, hoc th v thng v pht. T khi bt
u xy dng d n, khng c phng thc no chc
chn phn bit n hay hoc d. C th ni rng, nu
cha c 10 nm kinh nghim thc t tr ln, khng
mt ai dm b tin vo d n.
343. Khi nh mua chng khon (titres), a n h chi
nn mua nhng chng khon anh bit r. Nn mua
nhng c phiu ca cng ty anh ang lm, nu anh thy
cng ty y c tim nng hoc mt cng vic kinh doanh
no khc m anh bit r hoc gi ca mt doanh nghip
LM NN
- 192-
ni ting th gii. Nu l nh bun l, anh nn mua c
phiu nh cung cp hng no t ra c lc nht. Phi
bit mua sm mt cch thng minh. Khng nn nghe li
khuyn ca nhng k gnh bn c mn. Nhng
tuy d ni tt v mt mn hng thng do nhng bn
tay bn hng tung ra. Ch vi tin tng.
344. Nu nh tch ly. Anh nn mua khi thi gi st
v bn ra lc thi gi ln. Ni th d, thc hin iu th
li rt kh. l mt quy tc lcim tin y khn
ngoan, song phn nhiu ngi ta thng lm ngc li vi
quy tc y. Trong a ht u c, qun chng un lun b
thua thit. Phn nhiu ngi lo bn ra khi h bi quan (thy
st gi) v mua vo khi h lc quan (thy gi ln). Tht ra,
khng bao gi gi ln mi hoc st mi. Tri hay st u
c nhng chu k (eeles) nht nh. Anh phi c gng mua
vo khi gi st v bn khi gi vt ln.
345. Mt quy tc hay nu anh mun u c l:
mua c phiu nhng cng ty c ting, trong mt ngnh
ang tm khng hong. Khi gi trn th trng chng
khon ca ngnh y b st th nhng c phiu ca cng
ty c ting nht cng phi st theo. Song trong vic kinh
doanh, khng ngnh no b khng hong mi. Lc
ngnh y thnh vng tr li th nhng cng ty c ting
nht trong lnh vc y li vt ln trc nht v gi c
phiu cng ln cao nht.
Tin bc
- 1 9 3 -
346. Chi nn x lng tin bc ca anh trong mc
c th. lm kinh doanh, anh kh trnh khi s ri
may. Nhn ly s ri may i khi c li. Mt quy tc
trong gii oanh nghip l cng c phn may ri nhiu
th s li nhun cng ln. Nu mua nhng phn hn
trong mt cng vic kinh doanh mi bt u, anh ch
nn mua vi gi thp bi mt doanh nghip mi xut
u l din, ch ton may ri. Thi thng nhng gi
khon chc chn nht l gi khon cn c trn ti sn.
Nu nhm mc ch l s an ton, trc nht anh ch
nn b tin ra cm c ti sn; nu hi c c c bc
anh c th u c mt cch kho lo trn th trng
chng khon bourse.
347. Nu cn gii quyt mt vn ti chnh, anh
nn tham bc kin ngi ch ngn hng- Ngi ch
ngn hng khng cng a v vi nhng nhn vin mi
gii chng khon (agent de change) hoc nhn vin chy
qung co, nhng ngi ny ct sao lnh c mi n
hoa hng v nh vy nhiu khi h kim li nhun trn
lng anh. Tri li, ngi ch ngn hng thng lo sao
cho anh khi mt ca. H ch n lng bng. H cho
anh nhng kin, cho d li khuyn ca h khng
mang n li lc no. iu khc, ngi ch ngn hng
c a v c lp, h c th bo trc nhng him nguy
m anh cn bit. Anh qu quyt ng u vi him
LM NN
- 1 9 4 -
nguy, tt y, nhng trc phi tm hiu nhng nguy
c y. Khng nn. nghe li khuyn t nhng k c th
hng li trn s thua l ca anh.
348. Nn mua chuc cm tnh v lng tin i vi
vin ch ngn hng. Hy xem ng ta nh v c vn. ng
ta khng i tin th lao bi ng ta c li v thy anh
lm c vic. Khi cn vay mn, anh nn ni r vi
ng ta v tnh hnh ti chnh ca bn thn. n thi hn
tr, anh nn gi ng to lng tin. Bn phn ca ng
ta l cho vay ngn hn, khng phi b vn vo cng vic
trng k. Trc khi mua c phiu, hoc ti sn, nn hi
kin ca ngn hng, ng ta c nhiu kinh nghim v
ti chnh m anh khng c.
349. Anh ch mo him, c to cho minh ci ting
l mt ngi mua hng v tm, liu lnh. Danh ting y
rt t gi. Mt cng vic kinh doanh c th b sp
ch v vic phn b hng ba bi. L tng ca mt
ngi mua hng c lc l: mua nhng mn hng thch
ng, vo lc thch hp, vi mt s lng thch hp, ca
nhng hng xng ng v mt gi va phi. Tt hn ch
nn phn b hng nhng hng c tn nhim. iu
khc, khng nn qu hp tp trong lc mua. Lm cch
no ng tin ca anh sinh li tht nhiu? l cu
hi ng cho anh suy ngh.
Tin bc
- 1 9 5
LM NN
350. Khng nn mua sm qu mc anh c th tr.
Nu chng ta bit gi quy tc khn ngoan s ng y, t
trnh c bao nhiu cuc khnh tn. Quy tc y c th
p dng v tin bc cng nh v hng ha. N nn tr
thnh mt him nguy mt khi n vt n mc cao hn
s vn anh c hoc khi anh mua nhng hng ha kh c
th tiu th ngay trong nm. V n nn, c mt phn
sut {pourcentage) m chng ta khng nn vt qua.
Mt cng vic kinh oanh kh c th tn ti nu n
hon ton a trn mn tin n hoc trn s vn m
2/3 l tin n. Vay mn n mt na s vn cn tm
c tuy vn rt nguy him. C th trnh khi b kt v
ti chnh nu anh chi mua nhng g c th tr.
Cull!!!!!!
351. Ch mua khi anh b p buc. Khng nn xut
tin ra mua; khng cho mn, khng b vn vo vic ^
trong khi anh ang b nh hng ca mt sc dn d
no . Hy ngy mai quyt nh. Tm hiu r kin
- 1 9 6 -
ca anh v vic . Khng c ngi khc lung lc,
l mt quy tc hay t v, n s gip anh trnh mt
tin bc. C nhiu ngi bn hng, mi gii y nhit
huyt, li c nhng ngi h hng bao vy cu cnh
v ni anh phi li tc khc. Nu "gt u ngay, chc
chn anh s hi tic. Gi tin cng kh nh kim ra tin,
Trc mt cuc tn cng, anh ch t ra lung lc, lun
lun bit tr hon s phc p.
352. Nu khng phng thc tr hon, ch nn
mua nhng g anh c th bn li nhanh v khng b thua
l. Khi mua mt mn hng, anh lun lun phi xem xt
v yu t c th bn li mn y chng. Gi tri ca mt
mn hng khng chi cn c ni gi mua hoc gi tr ca
n m chnh s i hi ca khch hng. Nu mua
nhng chng khon c gi tr tr trng chng khon,
anh c th bn li ngay, nhng nu mua nhng chng
khon khng ng gi hoc mt cp bng sng ch, hoc
mt ngi nh mt vng ho lnh, anh c th thy rng
tht kh bn nhng th y khi cn. Mun chc n, anh
chi nn mua nhng g m mi ngi u thm mun.
353. Trong doanh nghip, nn i hi ngt ta
phi tr mt cch xng ng nhng g anh cung ng
v hng ha cng nh v s phc ch. Mua hng v
bn li kim li, anh tr lng ngi gip vic lm li
cho anh. Nu chnh mng v iu y, anh s b ngi ta
Ti hai
- 1 9 7 -
ia thng tro u trong tt c mi vic. Anh phi
trng nom mn tin tiu tn, bng khng s c ngi
ly tin anh m khng tr xng cng ca.
354. Hy c gi tm hot ng di mc s vn
anh c. Khng nn kinh doanh qu sc, Hy liu cm
gp mm. Mua qu nhiu cng nh vay mn qu nhiu
l nhng l li nguy him. l ngun gc ca nhiu v
khnh tn. Chnh sch lnh mnh hn c l ch dng
vn ring mnh sn c, mua bn tin mt v thnh lp s
tin d tr. Mi s tin chit khu m anh c hng
u l s6 tin li rng. Nu khng mc n th khng bao
gi mt cng vic kinh doanh li c th lm nguy. Mun
c an tm an tr, anh phi bit s cng n. c th
nm vng nhng cng vic kinh doanh, anh ch nn
hot ng di sc mnh.
355. Tt hn khng nn mua tr gp di hn.
Mua theo li y, anh phi tr t hn nhiu v ngi ta
s tnh thm tin li, tin chi ph ph tri, tin cng
ngi i thu... Li bn tr gp hn c ch cho nhng
ngi khng bit tit kim. i vi anh tt hn l nn
dnh dm tin v khi cn mua mt mn g hy i
n khi gp s tin cn thit, ch lm suy gim
sc mua (pouoir 'achat) ca anh. Vi mt s tin
nht nh, anh s mua 4c nhiu hn nu bit ch
LM NN
- 198-
i v mua bng tin mt. Hn na, s tit ch m
anh t bt buc s c nh hng tt v phng din
tm l.
356. Mt thi quen tt nn tp l c nhn 52 ln
tt c nhng mn tin nh m anh quen tiu xi hng
tun. Anh s tnh ra trong mt nm, tng s tin tiu xi
y nhiu hn l anh tng. Nu mi tun anh dm b
bt mt chi ph no tr gi bng ng lng anh lnh
trong gi lm vic, th mt nm anh s kim c mn
tin tng ng vi s tin lng ca mt tun l. i
vi nhiu ngi, s tin nh th tht ng k. Nn nhn
ln 52 ln, mi mn tin dnh m hoc mi mn tin
tiu xi hng tun tm ra mn tin hng nm. l
mt cch tit kim khn ngoan.
357. Nn buc mnh tr ng k hn nhng g anh
thiu. Anh cn gi ting l mt con n ng hn v ng
tin cy, Nhiu ngi ch tr n sau khi ngi ta i nm
ln by lt. Li c ngi ch tr khi b ngi ta a ra
trc php lut. C ngi li khng mun tr hoc
khng th tr. Khi n vay ngn hng trong thi hn
ngn, anh nn tr ng ngy hn. Gi c nh vy
trong mi lt anh s c ngi ta tin cy. Khng
chnh sch no t hn l khng m xa n nhng bn
k ton v tr hon vic tr tin. Ly tin ca ngi khc
Tin bc
- 1 9 9 -
lm ca mnh l iu bt chnh. Mt mn n l mt iu
bt buc c gii hn v thi gian. Ngi lim si l ngi
tr tin ng hn.
358. Nn bo v s tin tng ca ngi khc i
vi anh. C th snh n nh tm gng. Nu n b hoen
ngi ta cn c th lau chi nhng nu n b v th
tht v phng hn gn. Chm tr nhng mn tin anh
thiu, s tin tng ca ngi khc i vi anh tm thi
b hoen , song nu ch mt ln anh khng tr th n
cng b rn nt.
359. Khng nn vay n tha mn mt th vui.
Lm nh th anh s t xp mnh vo hng nhng ngi
phung ph. Hy quyt tm gia tng sc mua v ch nn
tiu xi cho nhng th vui ty theo diu kin anh c.
Ch sm t nu anh ch c va tin tu b chic
xe . Phi kim sot tt c nhng khon chi ph ca
anh cho n khi no tht giu c, khng cn phi quan
tm n tin. Nu mang ting l mt con n (c
chy), anh phi mt nhiu nm mi gy li c s tn
nhim. Trong nhng bc u tin trn con ng lp
nghip, anh nn trnh cng n. Nh th anh s pht
trin thm lng t tin v tnh cng ngh.
LM NN
- 2 0 0 -
Tin bc
Th l may gp anh * y, ti vn cn c hi xin li s tn m anh
vay t6 khi trc.
360. Cn nu mun bit c nn vay mn chng,
th iu y ty kh nng v theo mc li rng ca anh.
Nu anh "mnh trn thn tri th khng nn vay mn.
Cng khng nn vay mn nu anh ch bit lm sinh li
khong 5%. S li rng t ra cn bng hai ln s tin li
anh phi tr. Nu bit lm li n 14% th cn bao nhiu
tin anh cng c th vay mn v ngi ch ngn hng
khng ngn ngi trong vic cp vn cho anh. Trong
kinh doanh, chnh s vn to ra nhng yu t, c th ni
tt c nhng yu t, sinh li, ngoi tr khi c.
361. Khi kh gi, anh nn nh rng nghip "ph
qu" l mt nghip hu ch v danh vng nht. Nhng
anh cn phi c mt quy lut lun l m ti xin tm lun
di y:
- 201 -
1. Ti kim tin bng cch phc ch qun chng.
2. Ti nng cao i sng nhn vin ca ti v ti
chi huy h mt cch nhn o.
3. Ti ch ci tin ngnh thng mi hoc ngnh k
ngh ca ti.
4. Ti dm phn phi ng tin mt cch rng ri
cho nhng g xng ng.
LM NN
- 2 0 2 -
MC CH
y.
L M NN
362. Khi bc vo kinh doanh, anh nn t ra cho
mnh mt mc ch. Mc ch u tin y phi t
c. Khi t c mc ch, anh s li t cho
mnh mt mc ch khc kh khn hn. Mt cuc i
thnh cng l mt cuc i kt thnh bi nhng mc
tiu kh khn nhng ln lt c thc hin. C mc
ch, anh s d ng tp trung ch. N gip anh trnh
li sng bung tri", trnh s hoang ph thi gi, N
mang li cho anh sc sng. Song mc ch cng ch
nh mt ngn i. Khi vt ln nh ngn i, anh
khng th an ta ni y m phi tm ng leo ln
ngn i khc.
363. Khi t cho mnh mc ch, anh nn lp
thnh mt k hoch ba nm. Hy nhn v pha trc
v quyt nh phng php thc hin. Mun nhm v
bn trng ch, anh cn c6 bia nhm. Chnh bia y
khin anh phi suy ngh v nhng g anh c th lm,
thc y anh hnh ng. ch y trnh cho anh mt
cuc i t nht, khng cao vng. N gip anh bit tn
cng vo nhng mc ch quan trng nht. Nm u
tin s gip anh chun b thc hin, nm th hai s gip
thc hin chng trnh nm th ba. Anh s tin nhanh
mt cch phi thng.
- 2 0 4 -
364. Nn c mc ch, nhng cn bit lu tm n
nhiu vic trong cuc sng. i vi th gii k diu ny
anh nn tm n cng nhiu im cng tt. Nhng
khng nn tr thnh ngi thnh cng trn mi lnh
vc, n chng khc mt con vt thng thi trong gnh
xic. Hy m rng u c bng vic lu tm n tt c
mi vic. Anh c th tm ra nhiu mi mi gii v
trong mi ngnh, mi lnh vc. Nhng khi nim v s
vic ny c th pht sinh nhng khi nim v mt vic
khc. Nu ch bit lu tm n bn thn, n cng vic
kinh doanh, anh kh m vt ln mc ngi thng.
365. Hy khi hnh t ni mnh t anh ang
ng, t v tr anh ang c hm nay, Hy nghin cu
cng vic anh ang lm. Khng nn di chuyn sang
thnh ph khc hoc ra ngoi quc nu cha thnh
cng ni anh bt u. Nhng ngi li bing, giu
cng nh ngho, u trn trnh lm vic bng cch lun
lun i vic, i cnh. Ngi suy nhc s tr nn
mnh m hn nu h thay i hon cnh. Rt c th di
cy hoa ang trng chu nh sang chu ln hn,
nhng l khi cy ny n kh to khng th sng
trong ci chu nh. Mang trng hp y m xt i vi
ngi bn tr cng rt ng. H phi bit lm nn ti
ch trc khi i tm mnh t mi. Trc tin, h phi
vt ln hn a v hin hu ca bn thn.
Mi dich
- 2 0 5 -
LM NN
Kin tril
Quyt tml
Kin quyr
"Anh cn c gng lm vic chm chi hn na.
ti ha s thng cp cho anh trong k ti.'
366. Mun pht nhanh trn ng i, phi khn
kho s dng mi nm trong khong t 30 n 40 tui.
Khong y l ma xun ca i anh, khng phi l ma
gt hi. l thi tit kim dnh dm, khng phi lc
tiu xi. Mi bn tr nn t t mt k hoch thp
nin, Sau mi nm, bn phi tng s li nhun gp 10
ln so vi bui u, phi to ra t nht mt ngi nh mua
tr gp v phi tr c mt na. Bn c th t c
kt qu nu bit c gng thng tin, bit dnh dm
15% tin lng. Vo tui tam thp nhi lp bn nghim
nhin tr thnh mt nh kinh doanh. Bn t chn
ln con ng dn n thnh cng v i.
367. Trn ng fi, anh c th pht nhanh hn
thn ph anh. Chng ta ang sng trong thi i hong
kim i vi tui tr. M nh th l do gi tr ca kinh
nghim b st rt nhiu. Khoa hc c lc v nhng
- 2 0 6 -
khoa hc mang li cho th gii mt s vn ling mi
v tri thc. C nhng tng mi, nhng phng php
mi, anh c th hc hi nhng kin thc y nhanh hn
trong sch v, cn cha m anh ngy xa ch trng cy
vo kinh nghim ring, thu thp mt cch chm chp,
Thi gn nh khng c sch v kinh doanh. Nu bit
thu thp nhng kin thc mi ca thi i, chng my
chc anh s c t cht chim mt v tr xng ng.
368. Nu lm cng n lng, thnh thong nn lm
cng vic ph tri m ch khng tr cng, anh s c
cp trn lu . Nh th anh khng s phi t mnh trong
mi trng lm vic khng li diot. Anh s c thng
tin. Anh chng t mnh xng ng hn a v hin
, Anh cng chng t mnh ht lng chm lo n
quyn li ca hng. Bit lm hn phn s ca anh l
cch hay hn ht lm cho cp trn lu n mnh.
Mc dch
Tha sp, c thng nay i lm nhng vic khng thuc trch nhm
ca minh. Vy, c ngha l thng sau ti ch c ung nc l
cm hi thi phi khng ?"
- 2 0 7 -
369. Phi hc cch bit gng sc mnh. im ny
gip anh nhiu trong bui u. Nhn li s nghip ca
mt ngi lm nn nh sc c gng ca c nhn, chng
ta nhn thy c mt tin trnh. Trc ht, ngi y c
nhiu cao vng, nhiu ch kh. Sau ngi y:
1. Bit tm hiu nhng c tnh, nhng tt xu v
nhng kh nng ca mnh.
2. Bit tm ra nhng u im ca mnh.
3. Bit t t mt mc ch t n.
4. Bit cn nhc kh nng v ngun lc ca mnh
v vn ling, bn b.
5. Bit to ra mt cng cuc hu ch.
6. Bit im cho nhiu ngi bit n cng cuc y.
7. Bit chn mt b tham mu snh si.
8. Bit to ra mt t chc c lc.
370. Nhng bc tin trn ng i ty thuc
vo nhng c gng ca anh. Mt cng vic mi m,
ng lm th thng vt v. Nu th thuyn mt cch v
nh anh s b m chm trn nhng mm ngm.
Nu c n trnh mt kh khn ny, anh s vp phi mt
kh khn khc. Anh phi luyn tp kh nng buc ngi
ta thi hnh cng vic ng . Nhng quyt nh v hnh
ng thng c s thiu st. Anh phi ch thn chm
LM NN
- 2 0 8 -
nom v im y, bng khng s b ln mnh trong mi c
vic h bi. Khng c mt s thnh cng tht s no
khng i hi nhng c gng lu di.
371. Ch quan trng ha nng lc th cht {nergie
physique). Ngi ta thng xem nng lc nh mt th c
th thay th tinh thn c lc, l mt lm ic. Mi di
ng u gia tng ph tn. C nhiu nng lc b hoang
ph hoc dng chng ng cch. Khi nghin cu v mt
cng vic no ; ngi ta lun lun nhn thy c cch
lm c vic hn m t tiu tn nng lc hn. i
khi trong nhiu hng c s lm dng v vn chuyn, v
chuyn ch, c qu nhiu s i i li li. Di chuyn v ch
l mt trong nhng li sng ph phm quan frng nht.
Vy ch nn qu xem trng nng lc. Trong khi eo ui
mc ch, anh s tm thy nhng con ng tt,
372. Hy rng linh hot, n lc. Trn i ny, anh
lm c vic l do s nng ng. Lm ch mt cng
vic kinh doanh, anh c th gp nguy him. Rt c th
anh m ra li bing; khoanh tay ch cng vic kinh
doanh cng knh anh ln. Ta thng gp thi bc
nhc nhng ngi chim a v cao hn l nhng
cng nhn cm trong bng ti. Anh phi tho vt, nng
ng, thc y cng vic kinh doanh. N chy u hay
khng l ty thuc vo anh. Anh phi trng chng n
lun lun tin ti.
Mi dkh
- 2 0 9 -
373. Sut i, anh phi sng ng. Anh phi tin
lun. Anh phi i tht xa khng cn c th ngng li
dc ng m cm tri ngofi nghi ong mt nm. Ch
mt cng vic kinh doanh khng li thot chn ng anh
li. Mt khi xem xt anh khng cn dp hc hi iu
g, hoc khng phi thc hin cng vic anh nn ln
ng. Khng g khuyn khch mnh bng chnh cm
gic tin b ca anh. Anh lun lun nn sng ng.
374. Phi sng tht nhanh. Mt cuc sng di nht
vn l qu ngn ngi. Cn bao nhiu iu hc hi, bao
nhiu vic phi lm, cn bao nhiu thng cnh thm
ving... Anh phi l ngi nng ng mi c th s dng
cuc sng mt cch tn lc. Sc nhanh s to cho anh mt
tim lc. N phng anh qua na chng ng y cam go,
n gip anh nm tri trn vn hng v cuc sng. Anh
phi bit quyt nh nhanh chng, cn nhiu vic phi
lm. Thcfi gian s l bn nu anh bit tn dng chng.
Cuc i anh phi l mt chui di hot ng.
LM N N
Con bm ny ph mt
khong ii gian nhm chn
nm rong ci kn y nh.
- 2 1 0 -
375. Phi kim nghim nhng kin ca anh bng
hnh ng. Nh vy, anh s khng vng phi tnh th
, thi d tin, tnh nht nht, d di hoc b v. Hnh
ng to cho anh tinh thn thc tin. Nhiu kin mi
xem qua rt hay nhng vi l ny hoc l khc khng di
thc hin. Nhiu d n thot trng rt c nt nhng
thc t li khng c cht gi tr thc tin no c. Khng
ai dm qu quyt rng mt d n l hu ch trc khi
mang n ra kim nghim. Nu anh ngh ra mt kin c
v hay hay, nn chuyn n sang thc hnh. Hy kim
nghim. Tt c nhng kin cha c kt thc bng
hnh ng u l v gi tr.
376. Anh ch nn xt on theo nhng con s
trung bnh, khng nn cn c trn nhng con s cao
nht. Hy nh tch con th v con ra. Ra thng
th v mc trung bnh bc tin ca n tri hn mc
trung bnh ca th. Nhiu ngi ti ba tht bi v h
thiu suy ngh. Mt ngi lm vic rt hng nhng ch
tng hi, tng chp rt cuc khi tnh s chc khng hay
lm. Mi tun, li tc ca anh phi tng ln u u vi
tin ph, tin chu li v mi ph tn khc khng bao gi
ngng. Phi tnh ra con s thu ti thiu mi ngy v tm
cch vt ln con s trung binh y.
377. Anh v cng vic kinh doanh phi vt trn
mc trung binh" tai hi. Anh phi cng quyt thot
Mc dk
- 2 1 1 -
LM NN
khi l li lm vic c khun. Ch hiu bit nhng g
m bao nhiu k khc cng bit, c thm g u. Anh v
cng vic kinh doanh phi c ngi i bit i.
Cng ngy, loi ngi cng hng v "mu ngi duy
nht do nh hng ca radio, ca bo ch, Chng ta s
lm nguy nu chng ta phi tr thnh nhng n ong
sng trong cng mt t. Anh phi c vt ln trn mc
tiu chun. Anh cn pht trin tt c nhng kh nng
c o ca chnh mnh.
"i ch, cu i
giy pa-tanh
c ?
378. Mun trnh sa ly, anh cn thc hin mt vi
th nghim. Chng hn em p dng mt vi kin mi
m no . Tt c nhng thnh cng ln lao u bt
u bng mt th nghim. Lc no anh cng c th lm
nguy vi b thi h lu m hoc. vng phi thi y,
anh s mt ht mi kh nng tin b v tt c nhng
- 2 1 2 -
hot ng ca anh u b tn thng. Mun cho mt
doanh nghip mi tr trung v sung sc, anh phi em
nhng kin v nhng phng php mi ra th nghim.
Khi cng vic kinh doanh c t chc v chy u
nh mt gung my th chng cn mt ai phi suy ngh.
Cch hay nht trnh t oan y l lm nhng cuc
th nghim.
379. Khng nn tic r hoc s st. Hai thi y c
hi chng khc nhng mm bnh. N gy ra mt chng
st rt tinh thn. Khng nn u t vi mt d vng
chn lp hoc v mt tng ai khng c g l chc chn.
Anh chi nn tm vo hin ti. Anh cn nhn r tt c
nhng gi tr ca n v thi gian nh nht. Trong 5
pht ngi ta c th lm c bao nhiu vic.
380. Anh s nhn thy o lng ii gi khi lm mt
cng vic nh l iu c ch. Anh c th hon thnh trong
s pht nhng cng vic trc kia phi lm n 8 pht. Tp
lm tht nhanh nhng cng Ac hng ngy l mt thi
quen tt. Anh c th rt ngn t 30% n 40% thi gi
dnh cho nhng cng vic nh nht. C l thi gi dnh
cho nhng cng vic y chim ht 1 /3 cuc i anh.
381. Hy cm chic ng h trn tay v xem anh
c th nn th trong bao lu. t ngi c th nn th
trong hai pht. Khi lm cuc th nghim ny, anh s
Mc kh
- 2 1 3 -
thy thi gian di v tn. Anh cng s nhn thy hai
pht ngi ta c th lm c ch nhiu vic. Nu
khng nhn r gi tri ca nhng giy pht, anh s hoang
ph thi gi. M thi gi l vt qu bu nht m anh sn
c trong tay. Tt c cuc sng ca anh ty thuc cch
anh dng thi gi.
382. Nn eo trn tay chic ng h c hin th
thi gian trong vi tun l, l th dy cho anh bit gi
tr ca tng, giy, tng pht. N c th m chnh xc
n 1/5 giy. N gi cho anh cm gic mt pht l
khong thi gian di v ngi ta c th lm c nhiu
vic trong 60 giy. Hy dng chic ng h y m o
thi gi cn thit lm nhng cng vic, sau hy
tm ra phn sut thi gi m anh c th tit kim. l
bi hc hay v php ch huy theo khoa hc.
383. Ch t ra t mn cho n khi ngi ta ni:
Chng ti c th trng cy vo anh, Khi ngi ta tn
cy vo nhng ha hn ca anh, tin tng nhng kh
nng ca anh, khi ngi ta ta vo anh, khi anh t
r l mt ngi lim chnh. i vi anh, c li khen tng
no qu bng khi c ngi ni: "Anh l mt ngi ngay
thng. mi thc l danh ting. Trong gii doanh
nhn chn chnh, khng c k u c trc li, nhng
bn l th khng thiu. Mt ngi lng thin khng
LM NN
- 2 1 4 -
nn kinh doanh vi nhng thng gia bt chnh. Ngi
lng thin ch giao thip vi nhng tn cn.
Mc dkh
Ti hiu minh khng nn qu t mn. Nhng r thnh mt ngi
ngay thng thc s cn c gng.
384. Tr thnh nhn vin ca mt t chc, anh
phi xng l ngi ng tin cy. Trong t chc, anh gp
cng xy dng mt cng trnh, hp tc thc hin mt
cng vic v thnh tu ca khi cng vic y ty iuc
nhng gi anh lm. Mi li lm hoc mt giy pht
chnh mng, anh c th gy thit hi nng. V th ca
anh i vi ngi khc ty thuc vo vic h c cn
kim sot anh chng? N ty thuc phn ln lng tin
cy ngi ta c th t ni anh.
385, Hy bit sp xp nhng nhim v ca anh.
Dm cng ng v bit lo trn, anh s thm khe.
Trch nhim l nhng nc thang m anh phi bc ln
chim mt a v cao hn. i vi bn tr, li xut
thn hay hn c gia nhp vo mt cng ty ln, giang tay
- 2 1 5 -
m ly nhng trch nhim. Anh lun lun phi i hi
phn vic kh khn nht. Sc anh c th chu c
nhiu hn anh tng, c dng n sc, sc s gia tng.
386. Ch nn theo tro lu, vi mt mc nht
nh. Anh phi theo nhng tro lu pht minh, tun
theo thi trang, tun gi tp tc. Mi ngy th gii mt
i thay. Anh cn i thay kp vi thi i. Trong doanh
nghip, anh phi p hn nhng gi khng cn hp vi
th hiu ca thi i. Nhiu ci hp thi im cch
y 10 nm, c th ngy nay khng cn cht gi tr.
Mun cng vic kinh doanh khng b li thi, anh cn
thch ng v ci bin n lun. Ngy nay, nhng bin i
din ra rt nhanh chng. Anh nn st cnh vi th h
hin ti.
387. Hy th thi vn ca anh. Thi vn l mt
yu t khng th d tr, cng khng th d on m
anh c th nm li th. May mn chia u cho mi
ngi, nhng nu ta khng bit lu tm ot ly th
s khng c gi tr g c. Rt c th t mt thng tin no
, n s gi cho anh mt hnh ng. Cng c th
trong khi du hnh, anh c dp lm quen vi mt ngi
c nhiu th lc. Hoc gi d anh n mt nhu cu
ca dn chng m tm cch tha mn nhu cu y. Thi
thng trong vic th thi vn c yu t ri may, song
ng v n m anh khng dm bc ti.
LM NN
- 2 1 6 -
388. Khng nn tp thi quen la theo chiu gi
trnh sc khng. Hnh ng nh vy c th lm
ngng tr, cng c khi lm nh n cng vic anh ang
thc hin. Anh s mang ting l ngi bc nhc. Hy
inh ninh rng anh s gp phi nhng kh khn, s
chng i. Hy n ngay nhng iu lm anh kh
chu. Hy lm ngay nhng iu cn phi lm. Tt hn l
ch kin tr trong mt cng vic tr nn qu dng
vi anh. Nu mun rt ta nhiu phn li trong nhng
kh nng th anh lun lun gp phi s chng i.
389. Ch lu tm n nhng vn ri cng nh thi
tit xu. Kh lng m trnh khi hai iu y. Nu l
ngi hng, anh s xem vn ri nh liu thuc kch
thch. l trng hp ca mt vi quc gia. Trc
mt thm bi, mt tai biiij nhng nc y khng nin
lng. Chnh nhng nc y hin ang chim nhng ch
ngi cao qu nht trn th gii nh Vit Nam chng
hn. Lc cn b, anh phi trt ng nhiu phen mi bit
i, m d ng c bao gi anh dng hn vic tp i? Trn
ng i, anh s cn vp ng nhiu ln.
390. Trong cuc i y u tranh ny, anh khng
th yu mm. Anh khng trng chng nhng im yu
ca anh. Phi c s cng ngh mi to c cuc i
hnh phc lu di. Khng th cho mt thm bi qut
anh. Ngay nhng dn tc hng mnh cng c
Mc ch
- 2 1 7 -
LM NN
nhiu ngi ng gc. Mi nm c hng ngn v t t.
Trong i sng, chng ta phi bit t ra cng rn v
mnh hn tt c nhng g c th ht ng ta. Q tim
chng ta phi cng rn nh vin kim cng.
220 V
Xin l&i nh, nhng CU c mun
ni li cui cng khng?
391. Khng c khip s trc s bc i. Nu
mun tin ln, anh s gp phi hng ngn s bc i.
Khng ai c th tin t<ri m khng gp phi s chng i
no. Nu lo s nhng gi m bt c mt anh chng no
cng c th da thi anh s chm trong bng ti v iu i
ni sut i. Anh cha phi l ngi bit bn hng
nu anh s nhng khch hng kh tnh. Anh cha phi
l mt din gi nu anh ngn nhng k quy ri. Anh
cha xng ng l bc trng phu nu cn s tranh u.
Trong mt th gii nh th gii chng ta ang sng,
- 2 1 8 -
khng c phng cch no sng nu chng ta bc
bng gn quanh mnh.
392. Ch vi ni: Khng sao lm c vic y.
Nh vy qu l mt iu ngu xun, vo thi i m ta
bit nhiu vic xa kia ng cha chng ta cho rng
khng th lm th ngy nay thc hin c. Ngi
khai sng l ngi thc hin trc tin mt cng vic
no . Anh cng c th tr thnh mt ngi khai sng,
Kinh nghim ch nn dn ng, khng c n chi
phi anh. S c lc anh phi thot ly n. Cm t "khng
th c ch c ngha l mt iu p cha c ai lm
ni. Nhng trong mt lc no , s c ngi ny hay
ngi khc lm v thnh cng.
393. Khng nn t b mt cng vic kinh doanh
va gp tht bi vi vic khng cam chu u hng s nui
lng t i v lng t tin ca anh, Nu nhn thy cng
vic v b hoc nhm chn, th anh hy tm cch lm
cng vic y cch hon ho hn. Sau , nu tht bi
anh mi ngh n i vic khc. Mi thnh cng d nh
b n u cng l s m ng cho nhng thnh cng
to n hn, v mi tht bi s m anh suy km. D phi
lm mt cng vic khng thch, anh cng rng theo ui
n cho n khi lm xong mt cch trn vn. Sau hy
t b.
Mc ich
- 2 1 9 -
394. Trong mi tht bi, anh phi bit rt ra mt
bi hc. Cc nh bc hc lm nh th. H th
nghim lin tip. H tm thy nhng g cha c phng
php m. H xem nhng tht bi y nh nhng bc
thang h phi leo. Chnh nh bit gom gp nhng tht
bi y m h xy ng c nn mng ca khoa hc
mi. l phng php khoa hc v chng ta c th p
dng phng php y trong doanh nghip. Chng ta
lun lun phi tr gi rt t mua s hiu bit v s
khn ngoan. Khng nn cho rng mt tht bi no l
tht bi cui cng. D l ngi khn ngoan nht cng
cha chc lun thot khi tht bi.
395. Anh lun lun phi ng u vi nguy him,
tin thng trc mt n. Bn nng buc anh tn cng n
ngay trc mt, khng phi tm ni trn trnh. Chnh
l im khc bit gia oi s t v oi th. Bn nng sinh
tn l mt c tnh nhng ch trong gii hn no ,
ng n n chng ta i qu xa. Ngi hng; trc
tin, ngh n vic bo tr k khc v sau ln mnh ra
ng u vi him nguy. l mt trong nhng c
tnh ca ngi th lnh. Mc d khng th hon ton n
trnh ni lo s, nhng ng bao gi n chi phi anh,
396. Anh lun lun phi lm nhng g anh ngi.
l phng thc hay nht tp c can m. Nu
chi v s st, n s nu chn anh li. Anh nn tng kh
LM N N
- 2 2 0 -
n. Ngi cho ni s hi p o l ngi hn nht.
Trong chng ta^ ai cng c lc khip s nhng ng
tr thnh mn chi cho th tnh cm y. Bng sc c
gng ca ch, ni s hi ch l chuyn thng v chng
ta s thc hin nhng iu chng ta quyt nh.
397. Anh hy n thua ht mnh. Chi mt cch
thng thn, nhng quyt lit n thua ti cng. i khi,
anh xem vic kinh doanh nh mt cuc chi. Nh vy s
to cho anh tinh thn th thao. Anh s khng qu quan
tm n nhng bt trc, nhng tht bi. Anh gi tinh
thn tr trung. Khi thi anh thng cuc, lc th anh thua.
Lc thnh cng, anh ch vnh vo cng nh khi tht bi
anh ng vi chn nn. Cuc i l mt trn th thao.
Gi tr ca anh ty thuc t cht ca anh lc lm trn.
Mc kh
ng ang ch i mt c hi gh qua ?
Ti c nn m ca trc khng nh?
- 2 2 1 -
398. Ch vt qua ranh gii Thin c. Mt cuc
mua bn c th rt hp php nhng khng ng n.
N c th lm hi mt ngi khc. Nn trnh nhng
mnh khe ngh nghip. Nn i thng, ngay thng
hn nhng g lut php bt buc. Anh phi c mt quy
lut danh d. iu cn hn c l kin v con ngi ca
anh. Khng nn nhn mt ng bc nu n lm suy
gim lng t i ca anh. Tnc tin, anh hy to cho
minh mt c tnh cao thng.
399. t n mt a v cao, iu ng s nht l
thi t mn. Tnh thch nghe li khen tng c th ln p
tnh ham hc hi nhng vic lin quan n kinh doanh
ca anh. Tinh thn c c v c ph phn s nng con
ngi ln cao. Thi t mn v tng bc s y ngi ta
xung vc thm. Khi mt ngi bt u t phnh, h d
b nhng k xung quanh la di. S c nhiu m mxu
gy tht vng cho h.
400. Cuc sng ca anh c th b nh hng bi
mt ng Lc Ln Lao no . V th phi nghin cu,
xem xt n s gip ch hay lm hi cho s nghip ca
anh. ng lc y s gip anh nu n l sng to, i tm
chn l, to cho anh tng tr thnh mt nh kinh
doanh, lng ao c phc dch qun chng. Nhng ng
lc i khi nh lng ham chung danh vng hoc tnh
LM NN
- 2 2 2 -
yu mt ngi n b c th gip ch anh, cng c th
nghin nt anh. ng lc qu nht l nhng ng lc
thc y chng ta lm li cho k khc ng thi cng
lm li cho chnh mnh.
Mckh
Chc cc bn
thnh cngl
- 2 2 3 -