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Expositor :
M.A. J uan Oscar Carrera Navarro
Administracin de Riesgos

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Todo proyecto implica riesgos. Adems, la
aceptacin del riesgo es esencial para el progreso y
a menudo los fracasos son una parte fundamental
del aprendizaje
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Aunque algunos riesgos
no se pueden evitar, el
intentar reconocerlos y
controlarlos no debe
limitar las oportunidades
de emplear la creatividad.
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Muchos profesionales poseen un concepto errneo de
la administracin de riesgos y, en el mejor de los
casos, la consideran una actividad necesaria pero
aburrida que se debe efectuar al comienzo de un
proyecto antes del trabajo real de escribir cdigo o, en
el peor, otro concepto burocrtico que evita que la
organizacin alcance sus objetivos.
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El enfrentar los riesgos
requiere que su
administracin se considere
como parte de un proceso
dinmico y competitivo, en
lugar de slo una actividad
adicional y esttica de la
administracin de un
proyecto.
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Es importante tener presente que en muchas
ocasiones los integrantes de un equipo conocen los
riesgos, pero no los comunican en la forma adecuada.
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Por lo general, es fcil
informar de los riesgos
hacia abajo en la cadena de
mando, pero es difcil
hacerlo en sentido
contrario.
En todos los niveles, las
personas pretenden conocer
los riesgos de los niveles
inferiores, pero muchas
veces no los comunican
abiertamente a quienes
estn a un nivel ms alto.
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El proceso de identificar los
riesgos debe incluir un
ambiente en el que las
personas sientan la libertad
de expresar puntos de vista
especulativos o
controversiales.
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Cuando los riesgos se perciben como algo negativo,
los integrantes de un equipo se sienten renuentes a
informar sobre ellos. En algunos proyectos, el
mencionar los riesgos nuevos se toma como una
queja.
En ciertas situaciones, una persona que habla de los
riesgos recibe el calificativo de conflictiva, y las
reacciones se concentran en la persona, antes que en
los riesgos.
Definicin de Riesgo
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Un riesgo es la posibilidad de sufrir una prdida. Para
un proyecto especfico, el percance puede ser un
producto terminado con menor calidad, costos ms
elevados, retrasos en el programa de actividades, o no
alcanzar en absoluto el propsito y la intencin del
proyecto. En otras palabras, un riesgo es un problema
en espera de ocurrir.
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Un riesgo es un problema en espera de
ocurrir ..
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La administracin de riesgos
desarrolla una disciplina y un
ambiente de decisiones y acciones
proactivas para valorar
ininterrumpidamente lo que puede
fallar, determinar cules riesgos es
importante enfrentar e
implementar estrategias para
abordarlos.
Definicin de Administracin de Riesgos
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Enfoques para la administracin de riesgos
Un equipo de proyecto que funciona con eficacia
mide los riesgos incesantemente y emplea la
informacin para la toma de decisiones en todas las
etapas del proyecto. En muchos proyectos, los
riesgos se valoran slo una vez durante la
planificacin inicial del proyecto.
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Los riesgos principales se
identifican y atenan, pero
despus no se revisan
explcitamente. Esto no es un
ejemplo de una buena
administracin de riesgos.
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Existen dos enfoques inherentemente distintos para la
administracin de riesgos. Uno es reactivo y el otro es
proactivo.
REACTIVO PROACTIVO
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La administracin reactiva de riesgos significa que
el equipo del proyecto reacciona a las
consecuencias de los riesgos (los problemas reales)
conforme ocurren.
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La administracin proactiva de riesgos significa que el
equipo del proyecto cuenta con un proceso visible para
administrarlos. Este proceso se puede medir y repetir.

PREVENCIN
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Para alcanzar los niveles ms altos
de la administracin proactiva de
riesgos, el equipo debe estar
dispuesto a tomar riesgos. Esto
significa no temer el riesgo, sino
considerarlo como un medio para
crear oportunidades adecuadas.
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Para conseguirlo, el equipo debe ser capaz de evaluar
imparcialmente los riesgos (y las oportunidades) y, a
continuacin, aplicar acciones que aborden las
causas de estos riesgos, no slo sus sntomas.
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ARBOL DE PROBLEMAS
Ejemplo de una empresa de transporte:
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Ejemplo de una empresa de transporte:

ARBOL DE OBJETIVOS
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El proceso de administracin proactiva
de Riesgos
Introduccin.
Cuando el equipo del proyecto emplea la
administracin proactiva de riesgos, los valora en
forma continua y los utiliza para tomar decisiones en
todas las etapas del proyecto. Incluye los riesgos y los
enfrenta hasta que se resuelven o hasta que se
convierten en problemas y se manejan como tales.


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Identificacin de riesgos
La identificacin de riesgos es el primer paso en el
proceso de la administracin proactiva de riesgos.
Los riesgos deben identificarse antes de que puedan
administrarse.
La identificacin de riesgos proporciona al equipo del
proyecto las oportunidades, indicios e informacin
que le permiten ubicar los riesgos principales antes de
que afecten adversamente al proyecto.
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Tablas de factores de riesgo.
La identificacin de riesgos ocurre cuando los
integrantes del equipo y los principales
patrocinadores del proyecto emplean tablas de
factores de riesgo y, mediante una serie de
discusiones abiertas, identifican y clasifican los
riesgos para el proyecto.

Factor de riesgo.


Seal de riesgo
bajo.

Seal de riego
mediano.

Seal de riesgo
alto.
Conveniencia del
proyecto
Apoya directamente
las metas y
propsitos de los
clientes
Afecta indirectamente
una o ms metas
No apoya ni se
relaciona con el
propsito o las metas
del cliente
Percepcin del
cliente
Espera que el equipo
genere este producto
Piensa que el equipo
no trabaja en el
producto esperado
Cree que el producto
deseado no coincide
con los productos
anteriores del equipo
Desarrollo de las
actividades

Provoca muy poco o
ningn cambio en el
desarrollo de las
actividades
Cambia ciertos
aspectos o afecta
mnimamente el
desarrollo de las
actividades
Modifica
sustancialmente el
desarrollo de las
actividades o el
mtodo de la
organizacin
Factores de riesgo del propsito y las metas



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La declaracin del Riesgo
Antes de que pueda administrarse un riesgo, debe
expresarse con claridad. Cuando declara un riesgo,
el equipo no debe considerar slo un sntoma, sino
tambin un resultado. Por esa razn, la declaracin
del riesgo debe incluir lo que provoca que surja la
situacin (esto es, la condicin) y el resultado
esperado (la consecuencia).
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Anlisis de Riesgos
El anlisis de riesgos es el segundo paso en el
proceso de administracin proactiva de riesgos. Es la
conversin de los datos de un riesgo a informacin
para la toma de decisiones respectiva. Un anlisis
minucioso corrobora que el equipo trabaja en los
riesgos convenientes.
SU PROBABILIDAD
SU IMPACTO
Un riesgo se compone de dos factores:
La probabilidad de un riesgo es la posibilidad de
que un evento suceda en realidad. Para clasificar los
riesgos es recomendable la asignacin de un valor
numrico a la probabilidad.
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El formulario de declaracin de riesgos
La siguiente es una lista de la informacin que el
equipo debe considerar cuando desarrolle un
formulario de declaracin de riesgos:
El formulario de declaracin de riesgos
I dentificador del riesgo

Fuente del riesgo

Condicin del riesgo

Consecuencia del riesgo

Probabilidad del riesgo

Clasificacin del impacto del riesgo

I mpacto del riesgo

Exposicin al riesgo

Contexto del riesgo

Riesgos relacionados

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I dentificador del riesgo. El nombre que emplea el
equipo para identificar inequvocamente una
declaracin de riesgo, con el propsito de elaborar
informes y darle seguimiento.
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Fuente del riesgo. El rea de atencin (esto es, el
desarrollo personalizado de software, la diseminacin del
software terminado, el despliegue de la infraestructura, la
administracin del programa de la empresa o la
planificacin de la arquitectura de la empresa), la
categora del factor de riesgo (esto es, el propsito y las
metas, la necesidad de tomar decisiones, la
administracin de la organizacin, el programa de
actividades, o el presupuesto/costo), y el factor de riesgo
(esto es, la conveniencia del proyecto, la influencias
polticas, la estabilidad de la organizacin, el tamao del
proyecto) que se emplearon para identificar el riesgo.
Condicin del riesgo. Una declaracin en lenguaje
normal que describa una condicin existente que
pudiera conducir a una prdida para el proyecto.
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Consecuencia del riesgo. Una declaracin en
lenguaje normal que describa la prdida que ocurrira
en el proyecto si se materializara el riesgo.
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Probabilidad del riesgo. Una expresin del
porcentaje mayor que cero y menor que el 100 por
ciento que representa la probabilidad de que la
condicin ocurra en realidad, provocando una
prdida.
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Clasificacin del impacto del riesgo. Si el impacto
del riesgo es, por ejemplo, financiero, estratgico,
tcnico o legal.
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I mpacto del riesgo. La
magnitud del impacto en
caso de que el riesgo ocurra
en realidad. Este nmero
debe ser el valor monetario
de la prdida o simplemente
un nmero entre 1 y 10 que
represente una magnitud
relativa. Para valorarlo, a
menudo se emplea el
resultado de multiplicar el
impacto por la probabilidad
del riesgo.
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Exposicin al riesgo. La amenaza completa que
significa el riesgo para el proyecto, compensando la
probabilidad de una prdida real con la magnitud de
la prdida posible. El equipo emplea la exposicin al
riesgo para valorar y clasificar los riesgos.
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Contexto del riesgo. Un prrafo con antecedentes
adicionales que sirvan para aclarar la situacin del
riesgo.
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Riesgos relacionados. Una lista de identificaciones
que emplea el equipo para dar seguimiento a los
riesgos que dependen entre s.
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Despus de clasificar la exposicin al riesgo, el
equipo debe concentrarse en una estrategia de
administracin del riesgo y en la forma de incorporar
los planes de accin para un riesgo en el plan general
del proyecto.
Planificacin de Acciones para Riesgos
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La planificacin implica desarrollar acciones para
enfrentar los riesgos individuales, establecer
prioridades en las acciones para un riesgo, y crear un
plan integrado de administracin de riesgos. Las
siguientes son las cuatro reas fundamentales que el
equipo debe abordar durante la planificacin de
acciones para riesgos:
Aceptacin
Investigacin
Administracin
Prevencin
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I nvestigacin. Conocemos lo suficiente acerca de este
riesgo? Necesitamos estudiar ms el riesgo para
adquirir ms informacin y determinar mejor sus
caractersticas antes de que podamos decidir qu
accin efectuar?
Aceptacin. Podemos soportar las consecuencias si el
riesgo ocurriera en realidad? Podemos aceptar el
riesgo y no aplicar ms acciones?
Administracin. Puede el equipo hacer algo para
atenuar el impacto del riesgo en caso de que ocurra?
Prevencin. Podemos evitar el riesgo cambiando el
campo?

Las tres metas de la administracin de riesgos son:

Reducir la probabilidad de ocurrencia.
Reducir la magnitud de una prdida.
Modificar las consecuencias del riesgo.
Metas de la administracin de Riesgos
Estrategias para la Administracin de
Riesgos
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Son posibles varias estrategias para reducir el riesgo:
En los riesgos que el equipo del proyecto puede
controlar, se deben aplicar los recursos necesarios
para reducir el riesgo.
En los riesgos que el equipo del proyecto no puede
controlar, determinar cambios de estrategia.
Es posible que el equipo del proyecto transfiera el
riesgo mediante:
El cambio a un hardware distinto.
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El traslado de una caracterstica del software a otra
parte del sistema que posea mejor capacidad para
manejarla.
La subcontratacin de la tarea con un profesional ms
experimentado.
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Seguimiento de Riesgos
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Durante esta fase, el equipo vigila el estado de los
riesgos y las acciones que ha aplicado para
atenuarlos. El seguimiento de los riesgos es esencial
para la implementacin de un plan de acciones eficaz.
Esto implica establecer las unidades de medicin del
riesgo y los eventos de activacin necesarios para
asegurar que funcionan las acciones planificadas. El
seguimiento es la funcin de vigilancia del plan de
acciones para riesgos.
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Control de Riesgos
Se debe combinar con los procesos de administracin
de un proyecto para controlar los planes de acciones,
corregir las variaciones de los planes, responder a los
eventos de activacin, y mejorar el proceso de
administracin de riesgos.
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La administracin de riesgos depende de los procesos
de administracin del proyecto para:
Controlar los planes de acciones para riesgos.
Corregir las variaciones de los planes.
Responder a los eventos de activacin.
Mejorar el proceso de administracin de riesgos.
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MUCHAS GRACIAS.....
MA. J . OSCAR CARRERA NAVARRO
E-mail : jocarrera@hotmail.com
amazonicbalsa@hotmail.com
ongprodesa@hotmail.com