Latihan 1

FUNGSI BAHASA
PERUBAHAN FUNGSI BAHASA MELAYU DI MALAYSIA
PENGENALAN
DALAM sesebuah komuniti bahasa, nilai bahasa dan variasi bahasa diserlahkan menerusi
fungsi (atau fungsi-fungsi) yang diperuntukkan kepada bahasa atau variasi bahasa
berkenaan. ungsi bahasa merupakan tanggung!a"ab sosiologi yang diperuntukkan
kepada bahasa #atau variasi bahasa$ dalam sesebuah komuniti bahasa (Asmah %a!i &mar
1'()* +). ,anggung!a"ab sosiologi yang dimaksudkan ditentukan se-ara alamiah atau
teran-ang. .e-ara alamiah, bahasa sekurang-kurangnya memegang fungsi sebagai alat
yang digunakan oleh manusia untuk berhubung. .e-ara teran-ang pula, fungsi bahasa
ditentukan oleh dasar bahasa, yakni undang-undang yang berkaitan dengan penggunaan
bahasa yang dirangka dan dilaksanakan oleh sesebuah komuniti bahasa. /ndang-undang
bahasa merupakan subkomponen kepada undang-undang sesebuah negara dan biasanya
ditetapkan oleh kelompok yang terbabit dengan penentuan dasar (khususnya dasar
politik). &leh sebab itu, pembentukan dasar bahasa !arang melibatkan ahli linguistik,
ke-uali !ika ahli pentadbir tersebut kebetulan merupakan seorang ahli linguistik.
.ebagaimana fenomena sosial yang lain, fungsi bahasa pun tidak terlepas daripada
mengalami proses perubahan. 0roses perubahan merupakan fenomena yang berlaku
apabila satu bentuk kelakuan atau perhubungan, satu sistem nilai, satu !enis norma dan
sebagainya mengalami peralihan kepada yang lain. 0erubahan kepada sesuatu yang baru,
lain daripada sesuatu yang diamalkan selama ini, sering memba"a kebingungan kepada
individu atau kelompok masyarakat, malah dapat pula memba"a pelbagai ketegangan
(1ainal Abidin 2ling 1''3* 1). Makalah ini men-uba menin!au perubahan fungsi bahasa
Melayu sebagaimana yang dimaksudkan di atas dalam konteks masa selepas merdeka
sehingga sekarang ini.
FUNGSI BAHASA MELAYU DAN PERUBAHANNYA
/45.6 bahasa Melayu di Malaysia ditentukan menerusi 0eran-angan Dasar 7ahasa
yang di!alankan selepas kemerdekaan. .e-ara am dasar bahasa di Malaysia terkandung
dalam 0erlembagaan Malaysia. 0erlembagaan Malaysia terdiri daripada 1(1 0erkara di
ba"ah 18 7ahagian dan undang-undang yang berkaitan dengan penggunaan bahasa yang
dimasukkan ke dalam 7ahagian 1+ (perkara 19+ sehingga 0erkara 131) Am dan 0elbagai.
Menurut 0erkara 19+*
7ahasa 2ebangsaan ialah bahasa Melayu dan hendaklah ditulis dalam apa-apa tulisan sebagaimana yang
diperuntukkan dengan undang-undang 0arlimen. Dengan syarat baha"a
a) tiada sesiapa pun boleh dilarang atau ditahan daripada menggunakan (bagi apa-apa maksud, lain
daripada maksud rasmi), atau menga!ar atau bela!ar, apa-apa bahasa lain: dan
b) tiada apa-apa !ua dalam asal ini boleh menyentuh hak 2era!aan 0ersekutuan atau hak mana-mana
2era!aan 4egeri bagi memelihara dan meneruskan penggunaan dan penga!ian mana-mana kaum lain dalam
0ersekutuan.

Dalam kata lain yang lebih khusus, melalui 0eran-angan Dasar 7ahasa, bahasa Melayu
mengalami tiga perubahan fungsi berbanding dengan fungsinya sebelum kemerdekaan.
,iga perubahan yang dimaksudkan ialah perisytiharan bahasa Melayu sebagai bahasa
kebangsaan, bahasa rasmi, dan bahasa pengantar pendidikan. 7ahasa 6nggeris pun
mengalami perubahan apabila bahasa ini diberikan fungsi sebagai bahasa kedua yang
"a!ib dia!arkan di sekolah.
.ebagai bahasa kebangsaan, bahasa Melayu bertindak sebagai lambang negara, sama
seperti lambang negara yang lain seperti bendera kebangsaan, lagu kebangsaan, atau
bunga kebangsaan. Dari aspek yang sama, bahasa Melayu !uga bertindak sebagai
lambang penyatu, pemisah, dan menun!ukkan presti! (4ik .afiah 2arim 1'';* (8-(9).
.ebagai lambang penyatu, bahasa Melayu menyatupadukan anggota masyarakat dan
negara seluruhnya melalui ideologi negara supaya tiap-tiap anggota masyarakat dapat
membentuk satu !ati diri, nilai bersama serta satu perasaan kebangsaan di kalangan
mereka (Negara Kita 1'(;* 1+1). .elain menyatukan pelbagai kaum seperti Melayu,
<ina, dan 6ndia, bahasa melayu !uga menyatukan semua penutur Melayu yang
menuturkan pelbagai dialek di Malaysia. .ebagai lambang !uga, bahasa Melayu bertindak
sebagai pemisah, yakni lambang yang membe=akan Malaysia daripada negara lain yang
menggunakan bahasa lain sebagai lambang kebangsaan. 0engiktirafan bahasa Melayu
sebagai lambang presti! atau bahasa yang tinggi kedudukannya bertu!uan untuk
menimbulkan rasa megah, rasa -inta, rasa ikhlas, dan rasa bersedia di kalangan rakyat
Malaysia untuk mempela!arinya.
.ebagai bahasa rasmi, bahasa Melayu digunakan dalam situasi rasmi yang melibatkan
>? apa-apa jua maksud kerajaan, sama ada kerajaan Persekutuan atau kerajaan Negeri
dan termasuklah apa-apa maksud sesuatu pihak berkuasa awam> (A"ang .ariyan 1'('*
@). 0elaksanaan bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi di Malaysia dilakukan menerusi dua
-ara, iaitu makro-dan mikro-. 0elaksanaan makro- melibatkan penguatkuasaan undang-
undang penggunaan bahasa Melayu standard dalam bidang pentadbiran a"am, sistem
perundangan dan kehakiman, sistem pendidikan, dan urusan rasmi pentadbiran negara
yang lain. 0ada peringkat ini, bahasa Melayu digunakan dalam semua dokumen kera!aan
merangkum nama !abatan, papan tanda, papan kenyataan dan arahan, iklan !a"atan, iklan
tender, iklan umum, borang rasmi, laporan dan penyata tahunan, surat pekeliling, dan
"arta kera!aan. 0eringkat mikro pula membabitkan pengembangan bahasa Melayu dalam
bidang pendidikan. 2ementerian 0ela!aran Malaysia dan De"an 7ahasa dan 0ustaka
diberi tanggung!a"ab untuk melaksanakan peringkat ini.
ungsi bahasa Melayu sebagai bahasa pengantar pendidikan merupakan pe-ahan
daripada dasar bahasa rasmi. Dengan fungsi sebagai pengantar pendidikan, se-ara
undang-undang, bahasa Melayu merupakan bahasa perantaraan yang sepatutnya
digunakan untuk menyampaikan ilmu di semua institusi pendidikan a"am kera!aan atau
s"asta di Malaysia. Dalam Dasar 7ahasa 1'9), se-ara tersurat bahasa 6nggeris
diperuntukkan dengan dua fungsi istime"a. 0ertama, bahasa ini merupakan bahasa kedua
terpenting (second primary language) (Asmah ha!i &mar 1''+* 1;;) atau disebut sebagai
second most important language dalam Laporan Aa=ak 1'93. Meru!uk kepada fungsi
yang sama tetapi menggunakan formula profil sosiolinguistik erguson (1'33), bahasa
6nggeris berfungsi sebagai >bahasa berstatus istime"a>. Dengan kedudukan ini, bahasa
6nggeris di!adikan sebagai salah satu sub!ek "a!ib yang dia!arkan di sekolah. 2edua,
bahasa 6nggeris turut diberi fungsi istime"a, iaitu fungsi >rasmi yang tidak rasmi> dan
menerusi fungsi ini bahasa 6nggeris boleh berperanan sebagai bahasa rasmi sehingga
sepuluh tahun selepas kemerdekaan. Bang lebih istime"a lagi, selepas sepuluh tahun
kemerdekaan pun, fungsi bahasa 6nggeris dalam profil sosiolinguistik di Malaysia
sebagaimana yang dinyatakan masih dikekalkan, "alaupun mandalanya dihadkan (Akta
7ahasa 2ebangsaan 1'3), .eksyen 8).
0erubahan ke-il yang kedua terhadap dasar bahasa berlaku apabila Akta 7ahasa
2ebangsaan 1'3) (yang menggabungkan Akta 7ahasa 2ebangsaan 1'3@ dan Akta
7ahasa 2ebangsaan 1'3)) digubal. Akta ini menyatakan baha"a bahasa kebangsaan
hendaklah digunakan bagi maksud-maksud rasmi, ke-uali dalam beberapa kes tertentu
seperti undang-undang yang sedia ditulis dalam bahasa 6nggeris, perhubungan dengan
dunia luar dan sebagainya (4ik .afiah 2arim 1'((* @;). .e-ara lebih khusus, Akta
7ahasa 2ebangsaan 1'3@C3) ini menggariskan baha"a bahasa 6nggeris masih boleh terus
digunakan selepas tahun 1'3) dalam sembilan bidang yang ditetapkan, iaitu nasihat atau
pendapat undang-undang bertulis, hubungan antarabangsa, perutusan dengan kakitangan
di kedutaan Malaysia di luar negara, -atatan rekod pesakit di hospital, panduan atau
arahan dasar kepada "akil Malaysia di luar negara dan ker!a-ker!a taksiran, komputer dan
kira-kira, serta pemungutan dan penyiasatan di Dabatan %asil Dalam 4egeri (Akta 7ahasa
2ebangsaan 1'3) (.eksyen 8) dalam Aa!a Mukhtaruddin Aa!a Mohd. Dain 1''+* 18)).
0erubahan ke-il terhadap dasar bahasa di Malaysia dibuat sekali lagi dalam Akta
(0indaan) 0erlembagaan 1')1. 0erubahan ini menyatakan baha"a status bahasa Melayu
sebagai bahasa kebangsaan Malaysia tidak boleh dipersoalkan. .esiapa yang
membangkitkan isu yang berkaitan dengan perkara ini boleh dituduh melakukan
kesalahan di ba"ah Akta %asutan (Aan!it .ingh Mahli 1'('* @)). 0erubahan dasar ini
sebenarnya dibuat untuk mengelakan berulangnya tragedi berdarah 1@ Mei 1'3'.
0erubahan terkini yang berlaku terhadap dasar bahasa di Malaysia yang melibatkan
fungsi asas bahasa Melayu berlaku pada tahun 1''9. 0erubahan yang dimaksudkan
di=ahirkan dalam Akta 6nstitut 0enga!ian ,inggi ."asta 1''3 asal 81 yang memberi
kuasa kepada Menteri 0endidikan untuk membenarkan 6nstitut 0enga!ian ,inggi ."asta
serta 6nstitut 0enga!ian ,inggi A"am menggunakan bahasa 6nggeris dan bahasa lain
sebagai bahasa pengantar (.yuhada <hoo Abdullah 1''(* 1). 4ada yang lebih kurang
sama ter-atat dalam .eksyen 1) (1 dan +) akta 0endidikan 1''3 yang menyangkut
penggunaan bahasa kebangsaan di sekolah. 2edua-dua .eksyen tersebut berbunyi "
Bahasa Kebangsaan hendaklah menjadi bahasa pengantar utama di semua institusi
pendidikan dalam istem pendidikan Kebangsaan kecuali sekolah jenis kebangsaan
atau mana-mana institusi pendidikan lain yang dikecualikan oleh !enteri" #ika
pengantar utama di sesuatu institusi pendidikan adalah selain bahasa kebangsaan, maka
bahasa kebangsaan hendaklah diajarkan sebagai mata pelajaran wajib di institusi
pendidikan itu (Abdul 5hani A"ang 1'')* 1))).
Daripada perbin-angan di atas, maka dapat dikatakan baha"a dari segi peruntukan
undang-undang, fungsi asas bahasa Melayu (sebagai bahasa kebangsaan, bahasa rasmi,
dan bahasa pengantar pendidikan) yang diperuntukkan semen!ak dasar bahasa
dilaksanakan sehingga sekarang tidak berubah. %al ini demikian kerana dasar asas yang
diperuntukkan untuk bahasa Melayu dalam Dasar 7ahasa 1'9) masih kekal sehingga hari
ini. Dengan kata lain, dari segi undang-undang, kedudukan bahasa Melayu terpelihara
selepas 81 tahun merdeka dan pendaulatan yang dimaksudkan !uga mengi=inkan bahasa
Melayu menempati strata tertinggi sebagai bahasa tinggi (high language) dalam diglosia
bahasa di Malaysia. .e-ara am, dari segi pelaksanaan !uga, dasar bahasa ini pun dapat
dianggap ber!aya (lihat perbin-angan 4ik .afiah 2arim 1''8* 1@@-19;).
Ealau bagaimanapun, !ika diteliti se-ara lebih halus, fungsi bahasa Melayu dalam dasar
bahasa di Malaysia sebenarnya telah berubah berbanding dengan fungsi dasar yang
ditetapkan dalam dasar bahasa yang dimaksudkan. 0erubahan fungsi yang dimaksudkan
dapat ditin!au dari dua sudut. 0ertama, perubahan yang tersirat. 0erubahan ini berlaku
apabila dalam dasar bahasa yang dibentuk, bahasa 6nggeris selalu membayangi setiap
fungsi yang diperuntukkan kepada bahasa Melayu. Ealaupun pada mulanya hal ini
dianggap alamiah, kerana sebagai bahasa yang baharu mengalami standardisasi, bahasa
Melayu mungkin memerlukan masa untuk penyesuaian, lama kelamaan fungsi bahasa
6nggeris ini nampaknya telah melebihi fungsi bahasa Melayu sendiri. Dengan kata lain,
berlaku penyele"engan terhadap dasar bahasa yang asas. Misalnya, "alauun bahasa
Melayu sudah memegang status rasmi se-ara perundangan, bahasa 6nggeris terus
memegang peranan penting, malah fungsi >rasmi yang tidak rasmi> tersebut diperkuat
dalam Akta 7ahasa 2ebangsaan 1'3). ungsi >rasmi yang tidak rasmi> itu terus dipegang
oleh bahasa 6nggeris sehingga sekarang ini. 2edua, perubahan yang tersurat. 0erubahan
yang tersurat berlaku apabila bahasa 6nggeris se-ara perundangan mengambil alih fungsi
yang sepatutnya dipegang oleh bahasa Melayu. Misalnya, dalam Akta 6nstitut 0enga!ian
,inggi ."asta 1''3 bahasa 6nggeris diaktakan sebagai bahasa pengantar untuk kursus
sains dan teknologi yang dia!arkan di 6nstitut 0enga!ian ,inggi ."asta dan 6nstitut
0enga!ian ,inggi A"am.
PUNCA PERUBAHAN FUNGSI BAHASA MELAYU
DAA60ADA huraian di atas, dapatlah diteka apakah sebenarnya yang men!adi pun-a
kepada perubahan fungsi dan penurunan nilai bahasa Melayu di Malaysia. 0un-a yang
paling utama ialah peruntukan tertentu dalam dasar bahasa itu sendiri. 0eruntukan yang
dimaksudkan membabitkan kelonggaran penggunaan bahasa 6nggeris dalam 0erkara 19+
0erlembagaan, Akta 7ahasa 2ebangsaan 1'3@C3) dan Akta 6nstitut 0enga!ian ,inggi
."asta 1''3. ,u!uan asal kelonggaran ini dalam 0erkara 19+ adalah untuk memberi
peluang bahasa Melayu bersedia sepenuhnya. Ealau bagaimanapun, kelonggaran ini
tidak mendorong usaha yang nyata ke arah penggunaan bahasa Melayu, malahan peranan
bahasa 6nggeris pula yang semakin nyata (Akta 7ahasa 2ebangsaan 1'3@C3)). Masalah
dengan pun-a yang sama berlarutan dalam Akta 6nstitut 0enga!ian ,inggi ."asta 1''3
tetapi kali ini selain kelonggaran dasar penggunaan bahasa 6nggeris, faktor globalisasi
dan perkembangan teknologi maklumat pula di!adikan mangsa menghalalkan
penggunaan bahasa 6nggeris sebagai bahasa pengantar di institusi penga!ian tinggi.
2elonggaran peruntukan dalam dasar bahasa disokong oleh faktor sikap pengguna bahasa
Melayu. .e-ara am terdapat dua golongan pengguna bahasa Melayu, iaitu yang pertama
golongan yang mengagungkan penggunaan bahasa 6nggeris dan merendahkan keupayaan
bahasa Melayu, dan golongan kedua yang mempertahankan penggunaan bahasa Melayu.
.udah tentulah kelonggaran dalam peruntukan dasar bahasa mendapat sokongan daripada
kelompok yang pertama.
2edua-dua kelompok ini sebenarnya telah "u!ud semen!ak =aman prakemerdekaan lagi.
Misalnya, sepan!ang tempoh Munshi Abdullah bergiat sebagai penulis dan guru bahasa
pada abad kesembilan belas sehingga kemun-ulan 1aFba pada abad kedua puluh, terdapat
golongan yang tidak memperdulikan bahasa mereka sendiri dan pada masa yang sama
mun-ul !uga di kalangan mereka yang amat perasa bukan saha!a terhadap rupa dan
bentuk bahasa Melayu tetapi !uta terhadap kedudukan, fungsi, dan masa depan bahasa
Melayu. 2e"u!udan golongan pertama serta sikap mereka terhadap bahasa Melayu
digambarkan oleh Munsyi Abdullah dalam kata pengantar edjarah !elayu (1'9+* GGi
dan GGi). Menurutnya, >hahadan maka adalah segala bangsa besar-besar yang ada
dalam dunia menjadi terlalu ajaib sebab melihatkan hal orang !elayu membuangkan
bahasanya sendiri" !aka sungguh pun dipakainya dalam bertutur atau ada dalam
hikayat bahasa itu tetapi pada sangkanya bahasa itu tiada boleh mencukupi ilmu-ilmu
yang besar-besar melainkan boleh jadi ilmu itu dalam bahasa-bahasa lain sahaja>.
Dalam akhbar #ajahan !elayu, 18 &ktober 1(') (dalam Abdul Aahman %a!i 6smail
1''9* +) pula, terdapat -atatan yang memperlihatkan sikap orang Melayu terhadap bahasa
6nggeris yang berbunyi, >$dalah pada penglihatan kita %aman ini telah gemar orang-
orang menyuruh anaknya belajar &nggeris sebelum ianya mengetahui bahasanya sendiri"
$khir-akhir kelak ketinggalama bahasa !elayu itu oleh kela%iman dalam bahasa lain"
'iada tuan-tuan perhatikan jika sesiapa yang telah mengetahui bahasa &nggeris itu
melainkan gajinya lebih sedikit daripada yang tiada tahu bahasa yang tersebut itu
kerana orang-orang putih selalu mengangkat bahasanya terlebih tinggi daripada bahasa
lain(>.
5olongan kedua, yakni pe!uang bahasa Melayu, yang "u!ud pada =aman
prakemerdekaan pula menganggap baha"a kemerosotan bahasa Melayu disebabkan oleh
pen!a!ahan asing. 5olongan ini telah berusaha mendaulatkan bahasa Melayu menerusi
penulisan, penubuhan persatuan, dan !uga saranan kepada pemerintah. 7agi golongan ini
!uga, masa depan bahasa Melayu hanya akan ter!amin !ika bahasa ini digunakan untuk
menerbitkan pelbagai !enis ilmu. 0e!uang bahasa Melayu pada =aman pas-akemerdekaan
pula telah banyak memberikan saranan supaya kera!aan melaksanakan se-ara tegas
semua peruntukan dalam dasar bahasa. 2elompok ini !uga sentiasa me"aspadai sebarang
tindakan yang terkeluar daripada dasar. Misalnya, pada +1 &ktober 1'33, apabila 0erdana
Menteri Malaysia pada "aktu itu menyatakan baha"a sekiranya bahasa 6nggeris
digantikan seluruhnya dengan bahasa kebangsaan, pentadbiran kera!aan akan men!adi
ku-ar-ka-ir dan kera!aan bersedia menggunakan, se-ara liberal, bahasa lain sekiranya
orang ramai mempunyai sikap yang betul dan pendekatan yang "a!ar. 0ersatuan 7ahasa
Melayu /niversiti Malaya (07M/M) telah mengambil tindakan tegas mengeluarkan
sebuah tulisan mengkritik kera!aan. Dalam tulisan berkenaan, 07M/M menegaskan
baha"a untuk memberi peluang sepenuhnya kepada bahasa kebangsaan, maka persaingan
daripada bahasa lain hendaklah dilenyapkan (Aa!a Mukhtaruddin Aa!a Mohd. Dain 1''+*
+)-+(). 0ada tahun 1'3) pula apabila Akta 7ahasa 2ebangsaan 1'3) hendak
dilaksanakan, 7arisan 7ertindak 7ahasa 2ebangsaan (7772) dan sekumpulan sembilan
orang peguam men-uba menentang Aang /ndang-/ndang yang akan diluluskan kerana
menurut mereka Aang /ndang-/ndang berkenaan nampaknya semakin melemahkan
kedudukan bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi dan sebaliknya pula semakin
memantapkan kedudukan bahasa 6nggeris (Aa!a Mukhtaruddin Aa!a Mohd. Dain 1''+*
@1). 0ada ' Dulai 1''9, apabila pengumuman mengi=inkan penggunaan bahasa 6nggeris
sebagai bahasa pengantar bidang saians dan teknologi di 6nstitut 0enga!ian ,inggi ."asta
dan 6nstitut 0enga!ian ,inggi A"am dibuat, usul bantahan terhadap hal ini dan hal-hal
berkaitan yang men-uba menghalang perkembangan bahasa Melayu dikemukakan dalam
2ongres 7ahasa Melayu H 1''( yang diadakan di De"an 7ahasa dan 0ustaka pada bulan
Dun 1''( (antara resolusi yang dimaksudkan dapat diru!uk dalam .yuhada <hoo
Abdullah 1''(* 1). 2elompok ini menganggap baha"a pengumuman berkenaan seolah-
olah bertentangan dengan dasar bahasa, memandang rendah keupayaan bahasa Melayu
dan masih mende"a-de"akan bahasa 6nggeris sebagai bahasa ilmu.
Daripada huraian di atas dapat dikatakan baha"a, senario profil kebahasaan tahun 1'';-
an ini tidak !auh berbe=a daripada senario bahasa berkenaan 1;; tahun lalu, 3; tahun
yang lalu, atau +; tahun yang lalu. Ealaupun menurut 6smail %ussein (dalam 1ainal A
1'')* +)), pada tahun-tahun 1'';-an ke"u!udan golongan yang mengagungkan bahasa
6nggeris ini di kalangan orang Melayu, khususnya -erdik pandai berpendidikan 6nggeris,
hanya tinggal kira-kira 19 peratus berbanding dengan (9 peratus lagi yang menyokong
penuh pengembangan bahasa Melayu dalam dasar bahasa. %assan Ahmad (1'')* 819,
813) berpendapat baha"a kemudaratan bahasa Melayu sekarang ini disebabkan oleh
kelompok yang 19 peratus ini. 2erana itulah, menurutnya lagi, yang mengan-am
kedudukan bahasa Melayu ialah orang Melayu sendiri. &rang Melayulah yang
menyatakan baha"a bahasa 6nggeris itu lebih penting daripada bahasa Melayu sebagai
alat untuk mema!ukan bangsa sendiri. 0eruntukan dalam dasar bahasa men-uba
memberikan nilai yang tinggi terhadap bahasa Melayu tetapi pengguna masih berasa
ragu-ragu terhadap bahasa Melayu sebaliknya pula lebih yakin kepada bahasa 6nggeris.
5ara-gara keraguan inilah maka nilai bahasa 6nggeris ditingkatkan lagi. 2erana itu, untuk
mengelakkan penyele"engan dalam dasar bahasa dan perubahan terhadap fungsi bahasa
terus dilakukan oleh pihak yang dimaksudkan, maka yang perlu dipulihara bukan saha!a
dasar bahasa tetapi !uga orang Melayu yang mindanya sudah dikaratkan oleh idea-idea
baha"a yang berkaitan dengan 6nggeris itu hebat dan unggul belaka.
PENUTUP
D62A diteliti huraian yang dibuat dalam bahagian sebelum ini, maka dapat dikatakan
baha"a perubahan fungsi bahasa Melayu dalam dasar bahasa di Malaysia memang
"u!ud. 0erubahan berkenaan terhasil sebagai akibat penyele"engan peruntukan tertentu
yang memperlekehkan keupayaan bahasa Melayu. /ntuk terus mempertahankan fungsi
bahasa Melayu kita "a!ar (khususnya pembentukan dasar bahasa) mengatasi kepentingan
dan agenda sempit golongan yang dimaksudkan dan pada masa yang sama memperkasa
bahasa Melayu dari setiap segi supaya sifat kekurangan bahasa berkenaan dapat diatasi.
Latihan @
%ubung kaitkan peranan bahasa Melayu dengan !ati diri rakyat Malaysia dan "a"asan
negara.
Bahasa Kebangsaan Kita Tanggungjawab Kita

BERMULA dengan gerakan Bulan Bahasa Kebangsaan (BBK) (196!1966)"
#erakan $intailah Bahasa Kita (#$BK) (19%&!199%)" Minggu 'astera (19%&!
199%)" dan #erakan Bahasa Kebangsaan 'ekt(r 'wasta (#BK'') (1996!
))" *enganjuran Bulan Bahasa dan 'astera +egara (BB'+) ,ula
digerakkan *ada tahun 1999" dan sehingga kini" *ada tahun ))" *r(gra,
tersebut ,asih beru*a-a dilangsungkan dengan ja-an-a. /ewan Bahasa
dan 0ustaka (/B0)" sebagai badan -ang di*ertanggungjawabkan untuk
,e,bina dan ,enge,bangkan serta ,e,elihara keutuhan bahasa dan
sastera kebangsaan" ,asih berilti1a, *enuh untuk ,enunaikan a,anat
tersebut. /engan ,engangkat nilai dan ,artabat bahasa dan sastera
sebagai a2ara negara ,elalui BB'+" /B0 -akin bahawa ,as-arakat
,a,*u untuk ,engha-ati *eranan bahasa dan sastera dala,
*e,bentukan jiwa dan ke*eribadian -ang luhur ke arah *engukuhan asas
ta,adun bangsa.
0engisian *r(gra, BB'+ (1999!))) ,e,*un-ai *ersa,aan
dengan ke,*en BBK" se*erti *erhi,*unan" la3a1 ikrar bahasa kebangsaan"
dan *ertandingan bahas" s-arahan" dan berbalas *antun" serta *eraduan
,enulis esei. 4leh sebab se,angat BBK *erlu dihidu*kan sentiasa bagi
,engingatkan ,as-arakat terhada* kekuatan dan ke*entingan bahasa
Mela-u dala, kehidu*an ,as-arakat berbilang kau, di Mala-sia" ke,*en
#$BK dilan2arkan (leh kerajaan *ada tahun 19%&. Ke,*en ini berbe1a
dari*ada BBK kerana tidak ,elaungkan sl(gan dan *e,ba2aan ikrar -ang
bertujuan untuk ,endaulatkan dan ,en2intai bahasa. Ke,*en #$BK
,e,berikan *enekanan ke arah ,endedahkan rak-at Mala-sia terhada*
*enerangan -ang ,e-akinkan tentang ,asa hada*an bahasa Mela-u
sebagai bahasa il,u dan bahasa bernilai ek(n(,i -ang tinggi.
/ala, te,*(h -ang sa,a" Minggu 'astera
di*erkenalkan berse,*ena dengan Anugerah 'astera
+egara. 0r(gra, ini bertujuan untuk ,e,buka *eluang
ke*ada ,as-arakat Mala-sia ,endekatkan diri dengan
kegiatan sastera tanah air serta ,en-edarkan ,as-arakat
terhada* ke*entingan sastera. Untuk ,eningkatkan nilai
ek(n(,i bahasa kebangsaan serta terus ,en-uburkan dan
,en-e,arakkan se,angat ,en2intai bahasa kebangsaan"
/B0 ,enganjurkan #BK''. 0r(gra, ini ,e,berikan
tu,*uan terhada* sekt(r *engguna -ang sesuai untuk
,en2a*ai ,atla,at tertentu *enge,bangan bahasa dala,
Ran2angan Mala-sia Ketujuh. Antara bidang -ang ,enjadi
tu,*uan ter,asuklah urusan *erdagangan dala, negeri"
se*erti industri *erh(telan dan *elan2(ngan" *erbankan"
*engiklanan" ,edia elektr(nik kerajaan dan swasta" serta
,edia 2etak swasta.
BB'+ 1999 dilan2arkan (leh /atuk 'eri Abdullah
Ah,ad Badawi" Ti,balan 0erdana Menteri" *ada 1
'e*te,ber 1999 di Kuala Lu,*ur. Te,an-a ialah
5#l(balisasi dan 6ati /iri7 -ang ,enekankan beta*a
*erlun-a rak-at ,e,*erkuat jati diri untuk ,enjadi benteng
,enghada*i 2abaran ala3 baharu" iaitu gl(balisasi.
0ada tahun ) *ula" 5Bahasa dan 'astera $itra
+egara7 ,enjadi te,an-a" dengan ,e,bawa ,aksud
bahasa dan sastera sebagai wadah *e,bentukan *eribadi
dan *en-uburan nilai ,urni ke dala, jiwa ,as-arakat"
bersesuaian dengan era sejagat dan *e,(denan.
0elan2arann-a dilakukan (leh Tan 'ri M(hd. Khalil 8aak(b"
Menteri 0enerangan" *ada & 'e*te,ber ) di Kuala
Lu,*ur.
Te,a BB'+ )1" 5Bahasa Kebangsaan Teras
0er*aduan Bangsa7" ,engga,barkan beta*a *entingn-a
bahasa kebangsaan sebagai bahasa *e,ersatu atau
*er*aduan bangsa bagi negara -ang ,e,*un-ai warga
berbilang kau, se*erti Mala-sia. /atuk /r. 9ainal Abidin
Ah,ad" Ti,balan Menteri Besar 'elang(r" ,eras,ikan
*elan2aran *r(gra, berkenaan di 'hah Ala, *ada 1
'e*te,ber )1.
0ada tahun ))" 5Bahasa Kebangsaan Kita
Tanggungjawab Kita7 di*ilih sebagai te,a -ang ,erujuk
ke*ada usaha *enge,bangan bahasa dan sastera
kebangsaan -ang ,e,erlukan *engha-atan se,ua *ihak.
Te,a ini turut ,enekankan *eri *entingn-a tanggungjawab
untuk ,elaksanakan *enge,bangan dan *e,artabatan
bahasa dan sastera kebangsaan diletakkan di bahu se,ua
*ihak. 4leh hal de,ikian" K(ta Bharu di*ilih sebagai l(kasi
*eras,ian BB'+ *eringkat kebangsaan sebagai si,b(lik
ke*ada *elibatan se,ua *ihak" sa,a ada istana" *e,i,*in"
atau*un rak-at jelata. Usaha ini ,ela,bangkan kese*aduan
se,ua *ihak dala, ,eningkatkan kedaulatan dan 2itra
bahasa Mela-u. Tarikh % 'e*te,ber )) di*ilih sebagai
tarikh *eras,iann-a.
Bulan 'e*te,ber di*ilih sebagai BB'+ kerana
bebera*a sebab" se*erti -ang berikut:

4leh sebab bulan 'e*te,ber ,eru*akan
bulan *era-aan ke,erdekaan dan ;ari
Mala-sia" kesedaran rak-at terhada*
ke,erdekaan" nasi(nalis,e" dan *atri(tis,e
*ada ketika ini a,at ,e,un2ak.
0ada bulan ini" se,ua *eringkat
,as-arakat b(leh ,enga,bil bahagian"
khususn-a *elajar -ang tidak begitu sibuk
dengan *ersediaan *e*eriksaan.
'ela,a sebulan *r(gra, ini
berlangsung" segena* la*isan ,as-arakat di
seluruh negara akan ,elibatkan diri dala,
*elbagai akti<iti bahasa dan sastera -ang
diatur se2ara berse*adu bagi ,en-uburkan
ke2intaan terhada* bahasa kebangsaan"
,en-e,ai *engha-atan bangsa Mala-sia
terhada* bahasa dan sastera kebangsaan"
dan ,en-e,arakkan se,angat *atri(tis,e
dala, kalangan ,as-arakat ,elalui bahasa
dan sastera kebangsaan.
Matla,at uta,a *r(gra, BB'+ adalah
untuk ,e,anta*kan *e,binaan jati diri
bangsa serta ,en-e,arakkan se,angat
*atri(tis,e ,as-arakat u,u, ,elalui
bahasa dan sastera kebangsaan dengan
bersandarkan bebera*a tujuan" se*erti -ang
berikut:
Me,anta*kan" ,e,*erkukuh" dan
,e,*a,erkan jati diri dan 2itra bangsa
Mala-sia.
Menguatkan rasa ,egah terhada*
bahasa dan sastera kebangsaan.
Mengeratkan dan ,e,*erkukuh
*er*aduan bangsa.
Men(nj(lkan kekuatan dan keindahan
bahasa dan sastera kebangsaan untuk
,e,bina jati diri bangsa Mala-sia.
M(t( BB'+" iaitu 5Bahasa Mela-u Asas
Ta,adun Bangsa7" ,enunjangi ,atla,at
dan tujuan *r(gra, BB'+. 0e,ilihan ,(t(
ini bersesuaian dengan hasrat kerajaan
untuk terus ,e,u*uk *er*aduan bangsa
de,i kelangsungan ke,ajuan negara ,elalui
bahasa kebangsaan serta ,engga,barkan
ke*entingan bahasa dala, ,ewujudkan
bangsa -ang lebih berda-a ,aju" di sa,*ing
,e,*un-ai *eradaban -ang tinggi dala,
,enghada*i 2abaran ala3 baharu.

BB'+ ,e,*un-ai *enggerakn-a -ang terdiri dari*ada
6awatankuasa =nduk -ang di*engerusikan (leh Menteri
0endidikan. Tanggungjawab untuk ,engendalikan (*erasi
*r(gra, ini dia,anahkan ke*ada Urus 'etia 0usat di /B0.
Bagi ,enja-akan ,atla,at *elan2aran *r(gra, ini" *elbagai
*ihak turut ,e,ainkan *eranan. 0elbagai jawatankuasa
diwujudkan untuk ,e,astikan kelan2aran *elaksanaan
*r(gra, ini. 'elain ,ena,akan se,ua Ketua 'etiausaha
Ke,enterian sebagai ahli 6awatankuasa =nduk" bebera*a
jawatankuasa dibentuk. Antaran-a" 6awatankuasa
0erhubungan Antara Kerajaan +egeri" 6awatankuasa
0erhubungan Antara Ke,enterian dan Agensi Kerajaan"
6awatankuasa 0erhubungan Antara =nstitusi 0engajian
Tinggi" 6awatankuasa 0erhubungan Antara Badan 'wasta"
dan 6awatankuasa 0erhubungan Antara Badan Bukan
Kerajaan. Melalui kerjasa,a dan hubungan erat antara /B0
dengan jawatankuasa tersebut" kese*akatan se,ua *ihak
untuk berganding bahu dala, ,eran2ang dan
,elaksanakan *elbagai kegiatan *endaulatan bahasa dan
sastera kebangsaan di institusi ,asing!,asing akan
terbukti. Maka" sudah *asti kesedaran institusi berkenaan
terhada* tanggungjawab ,asing!,asing untuk
,endaulatkan dan ,eninggikan ,artabat bahasa
kebangsaan akan turut dirasai bersa,a" dan bukan han-a
,enjadi a,anah -ang harus di*ikul (leh /B0 atau
bahasawan dan sasterawan sahaja.
Akti<iti *r(gra, ini tidak han-a tertu,*u *ada bulan
'e*te,ber sahaja. Malah" ada juga akti<iti bahasa dan
sastera -ang diadakan sa,a ada sebelu, atau sele*as
bulan tersebut" -ang dikenali sebagai akti<iti *ra!BB'+ dan
*as2a!BB'+. Antaran-a" ,ajlis *elan2aran dan
*enangguhan di *eringkat kebangsaan" ,ajlis *elan2aran di
*eringkat negeri" ,ajlis *engiktira3an dan *enghargaan"
se,inar" k(n<ens-en" wa2ana" *ertandingan" sa-e,bara"
3esti<al" *e,entasan teater" ba2a *uisi" *erte,uan *enulis"
*a,eran dan *r(,(si" serta s-arahan atau 2era,ah
*erdana (leh t(k(h tertentu.
'e2ara ringkasn-a" ban-ak akti<iti -ang diran2ang bagi
,e,enuhi ke*erluan dan (bjekti3 BB'+. 0elaksanaan tidak
han-a dilaksanakan (leh /B0 se,ata!,ata" teta*i turut
dis(k(ng (leh *elbagai *ihak" sa,a ada ke,enterian dan
jabatan kerajaan" *ihak swasta" atau*un badan bukan
kerajaan. 'ebagai 2(nt(h" Ke,bara Bahasa -ang ,enjadi
akti<iti uta,a *r(gra, BB'+ tidak han-a ,enu,*ukan
*erhatian terhada* *eranan -ang se*atutn-a di,ainkan
bersa,a (leh *ihak *erkhid,atan awa, sahaja" teta*i turut
,elibatkan *en-ertaan sekt(r swasta. ;al ini ber,akna
bahawa wujud jalinan kerjasa,a antara institusi kerajaan"
se*erti kerajaan negeri" sek(lah" dan institusi *endidikan
tinggi" dengan *ihak swasta" se*erti *usat beli!belah" -ang
,enjadi h(s l(kasi bagi satu!satu kegiatan Ke,bara
Bahasa. ;al ini da*at ,eningkatkan *er*aduan dan
*atri(tis,e dala, kalangan ,as-arakat.
Usaha ini turut ,a,*u ,e,*erkukuh kesedaran
,as-arakat terhada* *eranan bahasa" sastera" dan buda-a
kebangsaan dala, *e,binaan jati diri dan 2itra bangsa
Mala-sia. 6usteru" (bjekti3 untuk ,e,bentuk rangkaian
*enggerak ,isi bahasa" sastera" dan buda-a dari*ada
kalangan *eserta di seluruh negara dengan kerjasa,a
agensi kerajaan" swasta" dan badan bukan kerajaan akan
ter2a*ai. Ta,bahan *ula" s-arat *en-ertaan *r(gra,
Ke,bara Bahasa *ada tahun ini agak berbe1a dari*ada
tahun -ang sebelu,n-a kerana kegiatan berkenaan *ada
kali ini terbuka ke*ada seluruh warganegara Mala-sia" tidak
han-a khusus ke*ada *eserta 'e,enanjung Mala-sia
sahaja. 0erke,bangan ini ,en2er,inkan bahawa
*er*aduan dan se,angat *atri(tik ,a,*u ditingkatkan dan
ditera*kan dala, kalangan ,as-arakat Mala-sia.
0elibatan se,ua *ihak a,atlah *erlu dala,
,enja-akan ,atla,at BB'+. >alau*un bulan 'e*te,ber
di*ilih sebagai BB'+" hal ini tidak ber,akna bahawa
kegiatan bahasa" sastera" dan buda-a han-a tertu,*u *ada
bulan itu sahaja. 'ebenarn-a" hal ini ,e,berikan ,aksud
-ang si,b(lik bahawa kegiatan ketiga!tiga unsur tersebut
*erlu diraikan dala, satu bulan -ang khas bagi
,e,*erkukuh dasar bahasa kebangsaan -ang terbentuk
sejak sekian la,a.
Latihan 8
2esepaduan bahasa lisan dan bahasa tubuh dalam komunikasi dapat memberi kesan
pemahaman yang lebih mendalam antara pemberi dengan penerima mese!.7uktikan
pernyataan di atas.
7ahasa tubuh ialah bahasa komunikasi bukan lisan yang melibatkan isyarat tangan,air
muka dan gerakan badan.7ahasa ini sangat penting kerana dapat menyampaikan mese!
yang sukar dilahirkan melalui pertuturan atau tulisan.komunikasi melalui bahas tubuh ini
mampu menggambarkan emosi,personality,tu!uan dan status so-ial seseorang
individu..elain itu,komunikasi lisan yang disepadukan dengan bahasa tubuhakan lebih
berkesan kerana dapat menter!emahkan maksud yang hendak disampaikan dengan
!elas.Dengan memba-a bahasa tubuhnya kita dapat mengetahui samaada apa+ yang
diperkatakan diterima dengan positif atau negatif.
5IAA2A4 A455&,A 7ADA4
5erakan anggota badan yang berlaku dalam komunikasi tanpa lisan mempunyai makna
tertentu.&leh itu penggerak anggota dapat menyampaikan mese! dalam komunikasi yang
dihasilkan.7iasanya pergerakan anggota badan memba"a makna se!agat yang difahami
oleh semua orang.
5IAA2A4 MA,A
5erakan mata mempunyai makna tertentu dalam komunikasi tanpa lisan.<ontohnya,mata
yang bergerak ke sana ke mari menun!ukkan tidak berminat.Mata dan dahi yang berkerut
menun!ukkan minat tetapi tidak per-aya.Mata yang berkelip la!u daripada biasa
menunu!ukkan dia berdusta dan tidak memandang mata menunu!ukkan berminat tetapi
malu dan tidak tenteram perasaannya.
5IAA2A4 ,A45A4
5erakan tangan mempunyai maksud se!agat yang difahami oleh kebanyakkan orang
tanpa mengira latar belakang kebudayaan.5erakan tangan yang digunakan bersama-sama
bahasa lisan dapat mengukuhkan keberkesanan komunikasi yang
berlaku.<ontohnya,isyarat tangan yang digunakan se-ara tersendiri untuk menyampaikan
maksud..e-ara sedar atau tidak,setiap kali seseorang itu ber-akap,ia akan menggunakan
tangan untuk menggambarkan sesuatu yang ingin disamapikan.
M6M62 M/2A
Aiak air muka mempunyai pelbagai maksud tersirat yang dapat diter!emahkan maknanya
dalam komunikasi tanpa lisan.Air muka dapat menyatakan emosi,kehendak dan harapan
sesorang.Aiak air muka !uga dapat menambat hati seseorang untuk bertindak balas
terhadap seseorang.<ontohnya,melalui pengamatan air muka orang yang berinteraksi
dengan kita,kit akan mengetahui banyak maksud yang tersirat dan tersurat.2ita !uga
dapat mengetahui keperibadian seseorang.Dalam menentukan !alinan komunikasi yang
mesra dan positif seseorang akan menunu!ukkan air muka yang !ernih.
Latihan 9.
Dengan petikan yang pan!angnya +;; perkataan daripada mana-mana laras
bahasa,gariskan perkataan yang berfungsi sebagai penanda "a-ana.
0erkembangan dan tumbesaran kanak-kanak
Mengikut ahli teori perkembangan, perkembangan dan tumbesaran kanak-kanak
adalah mengikut peringkat-peringkat. 0ada setiap peringkat itu kanak-kanak mempunyai
keperluan dan keinginan asasnya dari segi fi=ikal, mental, so-ial, emosi,intelek dan
estetik.
Aktiviti seni dapat direkabentuk untuk membantu perkembangan dan
pertumbuhan kanak-kanak pada setiap peringkat itu dari segi fi=ikal, mental, sosial,
emosi, intelek dan estetik. 7ila diberi peluang beker!a dengan berbagai-bagai bahan, -ara
dan teknik, kanak-kanak dapat meneroka se-ara kreatif dengan variasi yang tidak terhad
dan tidak terkongkong.
Aktiviti seni !uga mudah direkabentuk untuk mendekati keperluan dan naluri
ingin tahu kanak-kanak. 2anak-kanak melihat sesuatu dengan -aranya yang tersendiri.
2anak-kanak suka menyentuh, menguling, menguli, meramas, menggosok, mendengar,
mengesan bunyi, menghidu, meniru aksi untuk mengenal sesuatu. 2anak-kanak suka
bermain. Aktiviti sena !uga mudah dikaitkan dengan sesuatu yang digemari dan diminati
dan dengan demikian men!adi bermakna kepadanya.
Hiktor Lo"enfeld dan 7rittan(1'('), telah meneliti lukisan kanak-kanak
mengikut peringkat-peringkat perkembangan kanak-kanak dan menerangkan bagaimana
bahan, kandungan sub!ek dan enviromen bela!ar dapat disesuaikan mengikut peringkat
perkembangan untuk merangsangkan pengutaraan tampak kanak-kanak,perkembangan
kreafif dan mental dan seterusnya perkembangan menyeluruh kanak-kanak.
Mengikut Lo"enfeld dan 7rittain, pengetahuan sedia ada boleh diaktifkan melalui
-ara--ara yang sesuai kepada tahap perkembangan kanak-kanak. Antaranya ialah
menggunakan aksi kanak-kanak, ob!ek yang konkrit dan isi kandungan yang ada kaitan
dengan kehidupan sehariannya di peringkat itu. Apabila pengetahuan pasif diaktifkan,
persepsi, kognisi dan pembela!aran berlaku se-ara semula!adinya.
Aktiviti .eni yang memuaskan keperluan asas kanak-kanak dari segi fi=ikal,
mental,so-ial, emosi, intelek dan estetik boleh direka untuk membantu dalam
perkembangan dan tumbesaran kanak-kanak yang berlaku dengan sihatnya dan se-ara
tidak sedarnya.
Latihan 3.
Dengan memilih lima petikan daripada pelbagai laras bahasa,banding be=akan kelima-
lima petikan tersebut dari aspek *
i) pilihan perkataan ii) istilah iii) struktur ayat.
0etikan pertama* 62LA4
Aakamkan detik indah anda bersama kami dengan fotografi,videografi dan 0.A system.
2ami sedia merakamkan detik indah untuk kenangan sepan!ang hayat dengan
perkhidmatan professional yang dita"arkan.7ersedia mengikut impian pelanggan dengan
kualiti yang tinggi dan harga berpatutan.
0etikan kedua * D&A
J Ba Allah ya tuhan kami,sesungguhnya amanah ini terlalu berat untuk
kami selaku pe!uang di !alanmu?terlalu kerdil diri ini memikul taklif yang terpundak?
namun seandainya kami meniggalkan tugas ini,nes-aya akan menghan-urkan harapan
pe"aris silam?Ba Allah tuhan yang maha berkuasa,kudrat lemah yang engkau
pin!amkan buat sementara ini akan kami manfaatkan untuk ketinggian addin mu?kami
akan berusaha untuk mendidik nafsu agar keringat yang mengalir adalah kerana mu
semata?kekalkan semangat ini sepan!ang hayat kami?agar kami tergolong dalam
golongan orang yang beriman terhadapmu?Amin Ba Aabbal AFlamin?
0etikan ketiga * 0A4,/4
7uah -empedak di luar pagar
ambil galah tolong !olokkan
kami budak baru bela!ar
kalau salah tolong tun!ukkan
,uai padi antara masak
esok !angan layu layuan
intai kami antara nampak
esok !angan rindu rinduan
0etikan keempat * <IA6,A
0ada suatu hari,seorang lanun mendarat di pulau.Dia hendak men-ari harta
karun.Lanun itu ter!umpa sebuah peti emas dan dia -uba melarikan peti tersebut.
,iba-tiba seorang tua berada di hadapannya sambil melambaikan tongkat
saktinya.Lanun itu terus sa!a lari ketakutan..emen!ak hari itu,lanun itu tidak berani lagi
ke pulau tersebut.
0etikan kelima * 4A.6%A,
Dika kamu ingin bermaksiat kepada Allah ..E.,,!anganlah kamu makan dari
re=eki-4ya.&rang yang berbuat derhaka kepada Allah adalah tidak layak untuk makan
dari re=eki kurniaan Allah ..E.,.
Dika kamu melakukan kedurhakaan kepada Allah ..E.,,!anganlah kamu tinggal di
negeri-4ya.Dari barat hingga ke timur adalah milik-4ya.Apakah pantas seseorang itu
durhaka kepada Allah ..E., tetapi makan dari re=eki-4ya dan tinggal di muka bumi
milik-4yaK

Laras
Bahasa
Pilihan Perkataan Istilah Struktur Ayat
6klan 0erkataan yang mudah di
fahami dan memenuhi
6stilah 7ahasa Melayu
moden
Aingkas dan padat
kehendak
Doa 7erunsur 6slamik,
ketuhanan dan merendah
diri
7ahasa Melayu moden
dan bahasa Arab
Aingkas, padat dan
bertu!uan untuk
memohon sesuatu
0antun .uku kata akhirnya senada
dan sekata
6stilah klasik dan moden
yang mengandungi
maksud tersurat dan
tersirat
7erangkap dan baris
ayatnya sama mengikut
rentak dan intonasi
pantun
<erita 0erkataan yang
mempunyai isi tersurat dan
tersirat
Mengikut kehendak
penulis atau kesesuaian
ta!uk dan apa yang ingin
disampaikan
.truktur ayat meleret-
leret dan pan!ang,
suspen, untuk menarik
emosi pemba-a
4asihat 7ahasa yang ringkas, padat
dan mengandungi unsure-
unsur peringatan.
7er-ampur penggunaan
bahasa Melayu, bahasa
6nggeris dan bahasa Arab
Menyentuh hati dan
perasaan pemba-a.
Mengandungi unsur
harapan, peringatan,
amaran, perbandingan,
dak"ah dan tarbiah
Latihan )
,er!emahkan petikan ini daripada bahasa inggeris ke bahasa Melayu
i) ly the Dalur 5emilang maksudnya * kibarkan Dalur 5emilang
ii) ,he t"o days seminar is being attended by some 89,;;; employees of publi-
and private se-tors maksudnya * .eminar yang sedang berlangsung selama dua
hari itu,telah dihadiri oleh kira-kira 89,;;; orang kakitangan sektor a"am dan
s"asta.
2AIDA% 0I455A4,6A4 merupakan kaedah penter!emahan yang paling mudah
untuk digunakan bagi menter!emahkan dua ayat di atas kerana persamaan di
peringkat kata dikekalkan.<ara ini digunakan untuk teks yang berbentuk maklumat
yang ditulis se-ara ringkas dan tidak kompleks.
Latihan (
Daripada artikel pendek yang diambil darisurat khabar berbahasa inggeris,buat
ter!emahan dalam bahasa Melayu.
<ashier hurt in robbery
0enang * A 93-year-old -ashier "as admitted to the 0enang %ospital after being hit on
the head "ith a pistol for refusing to open a safe during a AM 9;;,;;; robbery in
7atu eringgi here.
,he manager normally "ould not keep so mu-h -ash in the offi-e but "as for-ed
to do so as the banks "ere -losed for ,haipu.AM.
0oli-e did not rule out it "as an Jinside !odL as the robbers seemed to kno" "hen
to strike.
Maksudnya *
Duru"ang <edera Dalam Aompakan
0ulau 0inang * .eorang !uru"ang yang berusia 93 tahun dike!arkan ke %ospital 0ulau
0inang setelah dipukul dengan pistol di kepala kerana enggan membuka peti keselamatan
dalam rompakan bernilai AM 9;;,;;; di 7atu eringgi disini.
0engurus permis berkenaan biasanya tidak menyimpan !umlah "ang yang banyak
didalam pe!abatnya tetapi terpaksa berbuat demikian berikutan bank yang ditutup
sempena perayaan ,haipusam.
0olis menyifatkan kes itu melibatkan Jorang dalamL kerana perompak seolah-olah
tahu bila "aktu yang sesuai untuk bertindak.
Latihan '
Apakah yang anda faham tentang komunikasi khalayakK
SARI BAHASA
0enyampai, Mese! dan 2halayak Dalam 0roses 2omunikasi
DALAM komunikasi, pelbagai unsur terlibat dan bertahap-tahap pula. 0ada tahap asas,
unsur-unsur dalam komunikasi ialah penyampai, mese!, dan penerima. 0ada tahp kedua,
unsur-unsurnya ialah saluran, maklum balas, dan konteks. Ealau bagaimanapun setiap
unsur dalam komunikasi tidak boleh berdiri sendiri. Antara satu dengan yang lainnya
saling berhubung kait. &leh sebab itu, proses komunikasi yang berlaku tidak semudah
yang disangka, prosesnya ren-am dan kompleks. 2engkangan yang timbul dalam
komunikasi !uga akan melibatkan unsur-unsur yang bersangkutan. 7agi men!elaskan
komunikasi sebagai satu proses, unsur-unsur yang terlibat di dalamnya perlu difahami
satu persatu.
Penya!ai
0enyampai ialah peserta yang terlibat dalam proses komunikasi. 0eranannya
menyampaikan sesuatu mese! kepada penerima atau khalayak. 2e"iba"aan penyampai
akan mempengaruhi mese! yang disampaikan. &leh sebab itu dalam komunikasi
perniagaan, penyampai dianggap pihak yang mempunyai "iba"a, boleh diper-ayai,
mempunyai kekuasaan. Dengan sifat-sifat yang ada pada penyampai, penerima atau
khalayak akan memberikan reaksi mereka berdasarkan reputasi penyampai. Aeputasi ini
akan melibatkan bukan saha!a penyampai itu sendiri sebagai individu tetapi dikaitkan
sama dengan -itra organisasi yang di"akilinya. Aeaksi penerima atau khalayak terhadap
sesuatu yang diba-a atau didengar atau dilihatnya tidak akan memisahkan individu yang
terlibat sebagai penyampai dengan organisasi yang di"akilinya.
.ebagai -ontoh, hal ini dapat dikaitkan dengan kes yang dihadapi oleh &.D. .impson
sebagai penyampai sebagaimana yang dilaporkan dalam )all treet #ournal Dun 1''8.
0ersonaliti ini berperanan sebagai pelakon dalam filem *or +oodness ake. Dia disyaki
membunuh bekas isterinya. Ealaupun belum didak"a di mahkamah, syarikat pengedar
filem lakonannya, Mentor Media 6n-. menghadapi dilema tentang ke"iba"aan
penyampai dalam filem ini. 0ihak syarikat telah bertindak pantas menyunting kehadiran
personaliti ini dalam filem tersebut "alaupun lakonannya hanya dua minit. Dalam
konteks di Malaysia, personaliti tertentu sebagai penyampai !uga kita pernah dengar atau
ba-a berita baha"a penyampai berkaitan tidak dibenarkan mun-ul dalam program di
televisyen atau tidak boleh menyandang !a"atan tertentu yang dianggap penting kerana
reputasi penyampai berkaitan boleh mendatangkan kesan negatif terhadap organisasi
yang di"akilinya sama ada organisasi itu dalam sektor s"asta atau a"am.
"ekan#an Terha$a! Penya!ai
Dalam komunikasi perniagaan, ke"iba"aan berkait rapat dengan penyampai. 7ahan
pengetahuan yang dimiliki penyampai belum berpada tanpa mengambil kira maklumat
tentang penerima atau khalayak dan konteks mese! yang hendak disampaikan. Dari segi
ke"iba"aan penyampai sering !uga dikaitkan dengan pangkat, gelaran dan
kedudukannya untuk menyampaikan mese! bagi menentukan penerima atau khalayak
dapat menerimanya sebagai tepat dan betul serta sesuai dengan sasarannya. %al ini diakui
oleh Diane .an-he=, 0residen dan 2etua 0ega"ai Iksekutif .yarikat 0erunding Miller,
%erman 6n- sebagaimana yang disiarkan dalam )all treet #ournal &gos 1''1, iaitu*
Deneral senang ber-akap dengan !eneral, leftenan kepada leftenan.
.ebagai penyampai, banyak halangan baginya untuk menyampaikan mese! yang
berkesan. Dalam proses komunikasi perniagaan banyak maslaah boleh timbul !ika
penyampainya tidak bersedia dan lemah dari segi persediaan, termasuk gaya komunikasi.
%akikat ini !ika tidak diatasi akhirnya penyampai !uga turut gagal menguasai penerima
atau khalayak. Dalam hal ini, bahasa !uga tidka boleh dipandang remeh. 7ahasa !uga
memainkan peranan penting. /ngkapan-ungkapan tentang bahasa seperti lidah lebih
ta!am daripada mata pedang, sebab pulut santan binasa, sebab mulut badan merasa
sebenarnya mengingatkan kita tentang penggunaan bahasa. Dalam komunikasi
perniagaan, hal seperti ini !uga men!adi pertimbangan penting. <itra sesebuah organisasi
boleh ter!e!as kerana penyampai yang me"akili organisasi tersebut mengabaikan aspek
kebahasaan.
Dari segi bahasa ini dapat dilihat dalam kehidupan kita sehari-hari, misalnya !ika
seseorang penyampai itu tidak menguasainya dengan baik sudah pasti penyampaiannya
lemah, tidak tersusun, serta tersekat-sekat, dan akibat yang akan menyusul pula
men!adikan perkara yang hendak disampaikan tidak berfokus, dan dengan sendirinya
mese! !uga tidak !elas. .emua ini akan men!e!askan ke"iba"aan penyampainya.
.elaunya !ika hal ini ter!adi, penerima atau khalayak akan hilang minat dan dengan
mudah akan mengalihkan perhatiannya daripada mese! yang disampaikan. Dengan hal
yang demikian, proses komunikasi perniagaan sama ada dalam bentuk lisan atau tulisan
tidak akan diberikan perhatian lagi oleh khalayak. Dengan itu, kesudahannya
keberkesanan mese! yang hendak disampaikan ter-apai pada tahap yang amat minimum.
.eseorang pemyampai yang gagal memahami penerima atau khalayak !uga boleh men!adi
rintangan dalam proses komunikasi perniagaan. 7entuk kegagalan ini boleh ter!adi
apabila penerima atau khalayak tidak akan memberikan perhatian atau tidak dipedulikan
!ika mese! yang disampaikan oleh penyampai terlalu pan!ang dan berbelit-belit. Misalnya
komunikasi perniagaan dalam bentuk penulisan yang sukar difahami oleh penerima
kerana sarat dengan istilah yang tidak difahami oleh penerima kerana sarat dengan istilah
yang tidak difahami, lebih-lebih lagi !ika yang disampaikan tidak berfokus.
Impatik ialah keupayaan peyampai memahami dan menghayati sesuatu yang
disampaikan itu dari perspektif penerima atau khalayak. %al ini !uga merupakan
kengkangan dalam proses komunikasi perniagaan !ika penyampai tidak berupaya
menanganinya. Dengan lain-lain perkataan, komunikasi yang berkesan pada asasnya
ialah idea yang hendak disampaikan berupaya diterima oleh khalayak. 2omunikator yang
empatik ialah individu yang boleh menguasai mese! yang hendak disampaikan dengan
lebih berkesan.
Dari sudut yang lain pula, sahsiah dan gaya peribadi penyampai mempunyai kaitan
dengan mese! yang hendak disampaikan serta khalayak. 5aya peribadi penyampai boleh
menganggu dan pada tahap yang lebih parah boleh membantut proses komunikasi. <ara
penyampaian yang kasar dan sahsiah penyampai misalnya boleh menimbilkan
ketegangan dalam proses komunikasi. Apa tidaknya !ika seseorang penyampai itu tidak
mahu bertolak ansur, sukar menerima pandangan orang lain, teragak-agak untuk
menerima perubahan telah tertanam dalam dirinya sebagai habit. 0enerima atau khalayak
tidak senang dengan penyampai yang hanya tahu memusatkan perhatian terhadap dirinya
saha!a dengan menyuruh, mengarah, meminta perhatian khalayak atau hanya tahu
mendesak, misalnya dengar, dengar, dengar .... .emua ini merupakan gaya yang kasar
dalam komunikasi perniagaan.
<uba kita hayati komunikasi perniagaan antara seorang pega"ai eksekutif dengan
peker!a ba"ahannya*
Hersi 1* $li, sediakan ,-- salinan brosur ini sekarang juga.
versi +* $li, kita ada brosur baru" !aklumat promosi untuk bulan hadapan" Bagi
menjayakan promosi barangan ini, tolong hantar salinan brosur ini kepada pelanggan
tetap kita"
2ita boleh menilai -ontoh komunikasi yang dipaparkan di atas. Hersi 1 ialah arahan. Hersi
+ berupa pen!elasan. 2edua-dua -ontoh di atas dapat kita be=akan nada yang "u!ud
dalam komunikasi tersebut. 4ada dalam komunikasi perniagaan mempunyai pengaruh
penting terhadap khalayak.
.ahsiah yang kasar boleh mempengaruhi hubungan penyampai dengan khalayak sama
ada dalam pertuturan atau penulisan. 2omunikasi perniagaan yang disalurkan melalui
tulisan misalnya, khalayak masih dapat menilai sama ada komunikasi yang ter!adi
sebagai pertimbangan, marah atau nada negatif. Malahan oleh sebab mese! yang
disampaikan kepada khalayak dalam bentuk penulisan, khalayak berpeluang
memba-anya berulang kali pula. Mese! yang disampaikan kepada khalayak sama ada
dengan nada positif atau negatif melalui tulisan boleh menimbulkan masalah yang lebih
besar berbanding dengan mese! yang disampaikan melalui lisan (pertuturan).
0enampilan penyampai buat pertama kali di depan khalayak amat penting dalam
komunikasi perniagaan, lebih-lebih dalam proses komunikasi bersemuka. .ebarang
kelemahan yang dilakukan akan diterima sebagai tanggapan pertama oleh khalayak.
,anggapan pertama dalam komunikasi perniagaan sama dengan urusan peribadi yang
penampilannya merupakan modal kekuasaan (-apitali=e on po"er). .ebagai penyampai,
reaksi negatif oleh pihak khalayak perlu dielakkan sama sekali. 0enampilan dari segi
kekemasan diri dengan berpakaian betul dan bersesuaian, -ara ber!abat tangan (bersalam)
dengan yakin dan ber-akap dengan baik dan teratur merupakan tanggapan pertama yang
positif perlu di"u!udkan.
Dalam komunikasi tulisan, mese! yang hendak disampaikan kepada khalayak sama ada
dalam bentuk surat-menyurat, memo, dan laporan hendaklah diba-a dengan teliti.
0enilaian penyampai hendaklah dari perspektif khalayak iaitu orang yang ditu!ukan atau
penerimanya. 0ertimbangan ini bagi mengelakkan berlakunya kesalahan yang mungkin
ter!adi di luar dugaan.
Mese%
Mese! boleh terdiri daripada unsur komunikasi bahasa dalam bentuk pertuturan (lisan)
dan tulisan atau komunikasi bukan bahasa yang berupa gerak-geri badan, mimik muka,
dan unsur-unsur paralinguistik lainnya yang dipindahkan oleh penyampai kepada
khalayak. 2ata-kata, nada, kaedah penyusunan penyampaian hu!ah dan impak emosi
ialah pilihan kita sebagai penyampai dalam proses berkomunikasi. 2ita yang akan
menentukan mese!nya iaitu yang mana hendak diteruskan dan yang mana pula hendak
ditinggalkan. 5aya penyampaian kita mempunyai hubung-kait dengan setiap mese! yang
disampaikan kepada khalayak.
2omponen mese! dalam komunikasi bersifat intelektual dan emosional. 0enggunaan
alasan dan pembuktian dalam komunikasi perniagaan ialah -ara--ara penyampai
memberitahu atau meyakinkan khalayak. 0enggunaan komponen emosional berupa
dorongan dan perayuan penyampai bagi membangkitkan perasaan khalayak agar berubah
pandangan dan boleh mendorongkannya melakukan sesuatu tindakan.
Halan#an Terha$a! Penya!aian Mese%
Mese! yang hendak disampaikan kepada khalayak tidak semudah yang disangka.
0elbagai halangan boleh ter!adi dalam proses komunikasi. Mese! yang lemah atau tidak
berfokus men!adi penghalang terhadap proses penyampaian mese!. .elain itu,
penyusunan tidak sempurna, nada dan bhasa yang tidak sesuai atau "u!udnya kesilapan
teknik merupakan masalah yang boleh berlaku dalam komunikasi. 7ahasa slanga yang
tidak terka"al, pertuturan yang tersekat-sekat seperti, tujuan saya """ tujuan saya "" ehm
maksud saya "" maksud saya atau terhenti dengan bunyi-bunyi* aaa "" eem dan
seumpamanya akan melemahkan atau menghilangkan impak mese! yang hendak
disampaikan kepada khalayak.
Dalam komunikasi perniagaan melalui surat-menyurat pula masalah yang boleh timbul
dan akan men!e!askan keberkesan mese! yang hendak disampaikan kepada khalayak ialah
pelbagai kesalahan dan penyimpangan yang tidak se"a!arnya berlaku. Antaranya ialah
format surat, memo, dan laporan tidak dipatuhi dan akibatnya susunan penyampaiannya
men!adi lemah dan tidak teratur. %al ini boleh menimbulkan masalah pelbagai kesukaran
dalam proses komunikasi. Dalam komunikasi perniagaan perhatian khusus terhadap
masalah ini ditekankan. 7agi komunikasi bertulis, asas-asas penulisan termasuk
penulisan memo, surat, laporan, dan seumpamanya diutamakan agar penyampai mese!
yang berkesan tetap ter!aga. Dalam komunikasi lisan pula, aspek peru-apan umum,
pengendalian mesyuarat dan lain-lainnya dititikberatkan.
Peneria
0enerima ialah khalayak yang menerima mese! se-ara langsung. Dalam proses
komunikasi, penerima yang terlibat akan memindahkan mese! daripada penyampai yang
berupa idea atau perasaan sama ada dalam bentuk bahasa atau bukan bentuk bahasa.
0enerima akan bertindak balas terhadap mese! yang ditu!ukan kepadanya. Dalam proses
komunikasi yang ter!adi, komunikator yang ber!aya ialah orang yang dapat menggunakan
kesempatan pertama ini sama ada untuk menyampaikan maklumat semata-mata atau
sekaligus untuk menguasai situasi komunikasi yang sedang berlangsung.
.ebagai khalayak, reaksi asas terhadap mese! yang diterima dalam proses komunikasi
perniagaan akan mengembalikan pertanyaan kepada diri sendiri, apakah yang baik untuk
dirinya dalam situasi iniK Misalnya, seorang agen !uru!ual insuran hayat yang sedang
berhadapan dengan seseorang yang berpotensi melanggan polisi insuran yang akan di!ual.
Dalam situasi ini sebagai penerima, agen insuran berkenaan berusaha mengenali lebih
mendalam khalayak yang dihadapinya dari segi minat dan tindak balas yang bakal
diterima sama ada positif atau negatif.
Halan#an Terha$a! Peneria
2halayak yang kita hadapi tidak mempunyai minat atau kemahiran untuk mendengar atau
memba-a mese! yang disampaikan, maka bagi kelangsungan komunikasi, penyampai
hanya mampu berusaha men-ari !alan melalui sikap bertolak ansur. 7agi mereka yang
berke-impung dengan ker!aya sebagai !uru!ual seperti agen insuran, situasi begini sudah
biasa. Ealau bagaimanapun !ika penerima atau khalayak tidak berupaya memahami dan
menerima mese!, perasaan keterlibatan untuk memberi perhatian !uga tiada, mungkin
kesan pertemuan pertama sudah "u!ud sikap penolakan, dan paling teruk ialah khalayak
terus berundur sebelum mese! dapat diberikan pen!elasan untuk difahami.
Dalam proses komunikasi perniagaan, kekangan yang sering "u!ud di kalangan khalayak
ialah keupayaan memberikan perhatian terhadap dua atau lebih mese! yang disampaikan.
Apabila keadaan ini berlaku sukar bagi khalayak menerima dan memahaminya se-ara
serentak. 0ertembungan seperti ini menimbulkan konflik mese! dan sudah pasti akan
melemahkan perhatian khalayak terhadapnya. .elain daripada itu, komunikasi sebagai
satu proses, ke!ayaan atau kegagalannya bergantung kepada kedua-dua pihak iaitu
penyampai dan penerima, !ika masing-masing bersikap positif, komunikasi akan
berlangsung dengan !aya tetapi !ika salah satu pihak bersikap negatif, komunikasi tidak
akan berlaku dan kalau berlaku pun tidak akan sempurna.
/nsur komunikasi pada tahap asas melibatkan penyampai, mese!, dan khalayak. 0roses
komunikasi yang ter!adi ren-am dan kompleks. /nsur-unsur ini saling berhubungkait.
Masing-masing tidak boleh berdiri sendiri dan terpisah daripada yang lain. Dalam proses
komunikasi, !ika khalayak menolak daripada terlibat dengan sendiri proses komunikasi
tidak boleh ter!adi. .etiap unsur komunikasi yang dinyatakan mempunyai kekangan yang
tersendiri yang perlu dikenal pasti bagi mengatasi kelemahan-kelemahan yang mungkin
timbul.