KERTAS KERJA

PROGRAM BIMBINGAN DAN KAUNSELING

TEMA: HUBUNGAN KELUARGA
TAJUK : AYAH DAN IBU
TARIKH: 24 FEBRUARI 2014
KERTAS KERJA
PROGRAM BIMBINGAN DAN KAUNSELING
SEKOLAH KEBANGSAAN DESA TASIK , KUALA LUMPUR
1
MAKLUMAT KAJIAN
Nama Sekolah : Sekolah Kebangsaan Desa Tasik
Nama Aktiviti : Ayah Dan Ibu
Tarikh Aktiviti : 24 Februari 2014
Temat : !ilik Dar"ah
1.0 PENDAHULUAN
#uru $elatih Institut $en%i%ikan #uru Kamus Ilmu Khas %engan ker"asama
Sekolah Kebangsaan Desa Tasik& Kuala 'umur telah meran(ang untuk
men"alankan rogram bimbingan %an kaunseling sebagai kriteria memenuhi
sukatan mata ela"aran )D*+10, !imbingan Dan Kaunseling Kanak-Kanak.
/oti0 utama kertas ker"a ini %ihasilkan %an %ikemukakan a%alah untuk
menun"ukkan rangka ker"a eran(angan %an "uga er"alanan rogram yang telah
%iran(ang kea%a ihak-ihak yang terlibat %alam elaksanaan ro"ek ini
Kertas ker"a ini "uga %ikemukakan bertu"uan untuk memohon ker"asama %engan
semua ihak sekolah %alam men"ayakan $rogram !imbingan Dan Kaunseling ini
yang akan %isertai oleh muri% Sekolah Kebangsaan Desa Tasik& Kuala 'umur
2.0 OBJEKTIF KAJIAN
Obje!"# $j"$% "%" $&$'$( )%!):*
2.1 /emberi kes%aran tentang tu"uan muri% bela"ar %i sekolah
2.2 /elahirkan emosi berkaitan engorbanan ibu baa untuk ela"ar
2.+ /eningkatkan keyakinan %iri untuk lebih ber"aya.
2
+.0 PENYERTAAN
$enyertaan %aria%a muri%-muri% kelas 1 Amal
4.0 TARIKH DAN MASA
$rogram ini %i(a%angkan akan %ilaksanakan a%a:
Tarikh : 24 Februari 2014
/asa : 10.10 agi 2 11.10 agi
,.0 TEMPAT
$rogram ini akan %i"alankan %i %alam kelas 1 Amal
-.0 SENARAI JA.ATANKUASA PELAKSANAAN
$embentukan "a3atankuasa rogram telah %i"alankan bagi memastikan
erlaksanaan keseluruhan ka"ian ber"alan %engan lan(ar %an teratur. !erikut
a%alah ahli-ahli "a3atankuasa yang telah %ilantik:
SENARAI JA.ATANKUASA INDUK PROGRAM BIMBINGAN DAN KAUSELING


3
SETIAUSAHA
MURSYIDAH BTE MUHAMMAD
NAIB PENGERUSI
EN. SYUKLY NOR AZMIN B MIOR YAHYA
PENGERUSI
PN HASINAH BTE IBRAHIM (GURU BESAR SKSB)
BENDAHARI
CIK NAZZATUL MAZARINA BT NAZARI
SENARAI AHLI JA.ATANKUASA PELAKSANAAN PROGRAM BIMBINGAN DAN
KAUNSELING
MUHAMMADD HAFI/UDDIN BIN
HANI/AFUDDIN
MOHD FAU/AN BIN YUSOFF
MOHAMMAD SYAMIL BIN HASSAN
MUHAMAD HA/.AN AKMAL BIN
ISMAIL
MUHAMMAD NABILL FAKHRIE BIN MD
RAPEE
0.0 Te%!$!"# P1231$4 B"4b"%3$% &$% K$)5e'"%3
M$5$ A!"6"!"
10.10 - Sesi berkenalan %engan muri%
11.00 - Aktiviti bermula
- Tayangan 4i%eo
- Sesi (eramah bermula
11.40 - 5e0leksi rogram

7.0 KESIMPULAN
$rogram !imbingan %an Kaunseling ini meruakan satu rogram yang
%iran(ang oleh #uru $elatih $rogram I"a6ah Sar"ana /u%a $erguruan 7$IS/$8
yang mengambil osyen $enga"ian Sosial %i mana rogram ini memberi
tumuan %ari segi asek engelolaan& embela"aran %an kolaborasi antara guru
elatih& ensyarah %an muri%-muri% sekolah untuk menimba engalaman %i
saming bertu"uan untuk memberikan kaunseling kea%a muri%-muri% yang
terlibat.
4
Setelah men"alani rogram ini& %iharakan guru elatih akan %aat
memahami %engan lebih men%alam mengenai ermasaalahan %an elbagai
ragam muri% %i sekolah suaya mu%ah menyesuaikan %iri aabila %itematkan %i
sekolah kelak. $rogram ini "uga memberi tumuan embela"aran melalui
engalaman serta (abaran yang ha%ir %ari segi mental& 0i6ikal %an rohani yang
memenuhi Falsa0ah $en%i%ikan Kebangsaan. Dengan ker"asama yang %iberikan
oleh ihak sekolah %an muri%-muri% sekolah& maka ia se(ara keseluruhannya
%aat meningkatkan lagi keberkesanan rogram yang kami laksanakan %i
sekolah.
5
TUGASAN 1 : PROGRAM BIMBINGAN
!agi tugasan ertama& saya telah menggunakan en%ekatan en(egahan
%imana tu"uann utama en%ekatan ini ialah a%alah untuk menangani masalah a%a
masa %ean %an untuk %ialih bagi men(egahnya %engan menye%iakan in%ivi%u atau
kumulan kemahiran yang %ierlukan atau %engan menghasilkan erubahan %i
ersekitaran. *saha men(egah erlulah berlaku sebelum sesuatu masalah %ikenal
asti. $en(egahan hanya berlaku aabila usaha %ilakukan bagi memastikan masalah
ke(il men"a%i semakin serius.
9b"ekti0 utama en%ekatan ini a%alah untuk menyamaikan rogram-rogram
atau (eramah-(eramah yang boleh menghalang atau sekurang-kurangnya %aat
menurunkan ka%ar ermasalahan yang berlaku. !imbingan en(egahan menekankan
"angkaan masalah yang akan %atang %an menye%iakan maklumat atau inut-inut yang
erlu bagi men(egah masalah yang mungkin akan timbul .
Kami menggunakan en%ekatan ini kerana kami melihat& %alam %iri eserta&
mereka su%ah ti%ak menghargai engorbanan ibu baa mereka. /ereka su%ah hilang
rasa hormat a%a ibu baa mereka sehinggakan mereka berani untuk membantah kata-
kata ibu baa mereka. :a%i& sebelum masalah ini men"a%i lebih melarat& kami telah
men"alankan rogram yang berkonsekan menghargai "asa ibu baa. $rogram
berbentuk seerti ini a%alah enting kerana kun(i ke"ayaan sorang ela"ar a%alah
%engan men%aat restu %ari ke%ua ibu baanya.
1.0 ANALISIS DAPATAN PENILAIAN
B"'. Pe1$1$ Se!)j) T"&$
Be15e!)j)
1 Temat ini sesuai %i"a%ikan lokasi rogram +1 7 ;,.1 <8 1 712.1 <8
2 $eralatan %an borang yang %ise%iakan oleh guru men(ukui 40 7100 <8 0
+ #uru banyak memberikan inut 7ilmu8 kea%a muri%
sean"ang rogram berlangsung
+1 7,,.1 <8 = 722.1 <8
4 #uru melibatkan semua muri% %i %alam aktiviti +0 7,1.0 <8 10 7 21.0<8
1 Saya memahami enerangan yang %iberikan oleh guru 2, 7>,.1 <8 1+ 7+2.1 <8
> $rogram ini membantu saya untuk lebih menghargai ke%ua
ibu baa saya
+0 7,1.0 <8 10 721.0 <8
, $rogram ini membantu saya untuk lebih se%ar tentang
keentingan membalas "asa ibu baa.
2= 7,2.1 <8 11 72,.1 <8
; $rogram ini membantu saya untuk bela"ar %engan lebih +0 7,1.0 <8 10 721.0 <8
6
yakin
= $rogram ini memberi keyakinan %iri kea%a saya untuk lebih
ber"aya %alam embela"aran
+2 7 ;0.0<8 ; 720.0 <8
10 Se(ara keseluruhannya saya beren%aat rogram yang
%i"alankan a%alah baik
2= 7,2.1 <8 11 72,.1 <8
J$&)$' &" $!$5 4e%e1$%3$% b"'$%3$% &$% 8e1$!)5 b$3" $%$'"5$ 5e!"$8 52$'$%
Di sean"ang sesi rogram ini berlangsung& kami telah menge%arkan borang enilaian
kea%a eserta-eserta rogram yang seramai 40 orang untuk mengetahui aa yang
mereka rasa mengenai rogram ini. Kami telah menye%iakan 10 buah soalan berbentuk
setu"u atau ti%ak setu"u %i mana soalan yang %iutarakan a%alah merangkumi ob"ekti0-
ob"ekti0 yang ingin %i(aai oleh kami %i sean"ang rogram ini berlangsung.
!agi soalan ertama& seramai +1 orang eserta atauun sebanyak ;,.1<
eserta rogram bersetu"u baha3a temat yang %igunakan semasa men"alankan
rogram iaitu %i %alam kelas mereka sen%iri a%alah sesuai untuk %i"alankan rogram ini.
Ini kerana& eserta lebih selesa untuk bera%a %i %alam kelas mereka sen%iri berban%ing
"ika rogram ini %i"alankan %i temat lain. Se(ara ti%ak langsung& suasana terautik
%aat %itimbulkan. /enurut Saora et al. 720018 %i %alam buku bimbingan %an
kaunseling kanak-kanak oleh Dr. Khoo !ee 'ee& beliau menyatakan suasana yang
aman %an tenang tana gangguan memu%ahkan erbin(angan tana rasa teran(am.
/anakala baki eserta seramai 1 orang beranggaan temat rogram %i"alankan a%alah
kerana mungkin mereka su%ah bosan %engan suasana kelas mereka %an mereka ingin
sesuatu yang baru.
!agi soalan ke%ua& kesemua eserta rogram bersetu"u baha3a eralatan %an
borang yang %ise%iakan oleh guru a%alah men(ukui. Ini kerana& bagi eralatan& guru
hanya menggunakan ro"ektor %an brorang enilaian yang %ie%arkan "uga a%alah
men(ukui untuk semua ela"ar.
!agi soalan ketiga& seramai +1 orang eseta atauun sebanyak ,,.1 < eserta
bersetu"u baha3a guru banyak memberikan inut 7ilmu8 kea%a muri% sean"ang
rogram berlangsung. Ini a%alah benar& kerana sean"ang rogram %ilangsungkan&
banyak erkara telah %isentuh %an tayangan vi%eo yang berkaitan %engan rogram "uga
telah %itayangkan. !aki eserta yang ti%ak bersetu"u& iaitu seramai = orang& mereka
mungkin ti%ak aham atau ti%ak "elas %engan aa yang kami (uba samaikan
sean"ang rogram ini berlangsung.
7
!agi soalan keemat& iaitu guru melibatkan semua muri% %alam aktiviti rogram
ini& seramai +0 orang atauun sebanyak ,1.0 < eserta telah bersetu"u. Ini kerana %i
sean"ang rogram ini& tia%a eserta yang terke(uali %ari menyertai rogram kami ini.
/enurut $einsky 71=148 %i %alam buku $roses Kaunseling )%isi Ke%ua oleh /ansur
%an Nor%inar& beliau menyatakan baha3a kaunseling ialah suatu roses yang
membabitkan interaksi antara kaunselor %engan kliennya sama a%a se(ara in%ivi%u
atauun berkumulan. Ini %aat %ibuktikan aabila hamir semua muri% telah membuat
tugasan yang %iberikan serta menghayati aa yang kami (uba samaikan sehingga a%a
yang telah menitiskan air mata ketika rogram ini berlangsung. !aki 10 orang eserta
yang ti%ak bersetu"u ula& mungkin mereka merasakan kami kurang memberikan
erhatian kea%a mereka menyebabkan mereka merasakan mereka ti%ak terlibat %alam
aktiviti rogram kami ini.
!agi soalan kelima& iaitu saya memahami enerangan yang %iberikan oleh guru&
seramai 2, orang atauun >,.1 < eserta bersetu"u. Ini %isebabkan& %ari a3al rogram
sehingga akhir rogram& banyak inut-inut %an motivasi telah %iberikan %an ara
eserta memahami aa yang kami samaikan %engan memberikan reaksi atauun
reson yang seatutnya %i sean"ang rogram ini berlangsung. /anakala baki 1+ orang
eserta ti%ak bersetu"u kerana mereka ti%ak memahami aa yang kami (uba
samaikan. /ungkin kerana mereka bermain-main se3aktu rogram %i"alankan.
!agi soalan keenam& iaitu rogram ini membantu saya untuk lebih menghargai
ke%ua ibu baa saya& sebanyak +0 orang atauun sebanyak ,1.0 < eserta telah
besetu"u. Ini %aat %ilihat aabila en(eramah men(eritakan tentang kea%aan ibu baa
ketika beker"a& ara eserta memberikan reson yang ositi0& iaitu a%a yang menangis
kerana se%ih %an a%a yang memikirkan kea%aan ibu baa mereka a%a ketika itu. !aki
eserta yang ti%ak bersetu"u& iaitu seramai 11 orang& mereka ti%ak merasakan aa-aa
terha%a ibu baa mereka& mungkin kerana mereka merasakan ibu baa mereka
memunyai ker"a yang mu%ah %an ti%ak erlu bersusah ayah.
!agi soalan ketu"uh& seramai 2= orang atauun sebanyak ,2.1 < eserta
bersetu"u baha3a rogram ini membantu mereka untuk lebih se%ar tentang keentingan
membalas "asa ibu baa mereka. Ini %aat %ilihat aabila ara eserta %iarahkan a%a
enghu"ung rogram untuk menulis seu(uk surat kea%a ibu baa mereka yang %i
mana %alam surat tersebut& mereka %ikehen%aki untuk menulis mengenai segala
kesalahan yang telah mereka buat %an ber"an"i untuk ti%ak melakukan kesalahan-
kesalahan tersebut lagi. Di %alam surat tersebut "uga& mereka menuliskan segala "asa

ibu baa mereka terha%a ara ela"ar itu sen%iri. !ukti yang lain ula& mereka
menghayati (eramah %an vi%eo yang berkaitan %engan "asa ibu baa %engan
memberikan reson %an gerak tubuh ba%an yang ositi0. /anakala seramai 11 orang
eserta yang ti%ak bersetu"u %engan soalan ini mungkin %isebabkan mereka ti%ak
ernah mengambil tahu tentang "asa ibu baa terha%a mereka. /ungkin "uga
%isebabkan a%a %i antara mereka yang ibu baanya telah ber(erai %an hi%u se(ara
berasingan& menyebabkan mereka ti%ak namak "asa-"asa ibu baa mereka.
!agi soalan kelaan& seramai +0 orang atauun sebanyak ,1.0 < eserta
bersetu"u baha3a rogram ini membantu mereka untuk bela"ar %engan yakin. Ini kerana&
%iertengahan rogram& a%a %isiarkan satu vi%eo yang menun"ukkan ela"ar-ela"ar %ari
negara yang se%ang bererang ti%ak merungut 3alauun mereka kehilangan ibu baa
%an ti%ak memunyai in0rastruktur sekolah yang lengka untuk bela"ar namun mereka
masih mahu bela"ar untuk membela nasib mereka berban%ing eserta yang memunyai
segala-galanya namun masih ti%ak mensyukuri nikmat yang %iberikan. !agi seramai 10
orang eserta yang ti%ak bersetu"u %engan soalan ini& mereka merasakan vi%eo itu ti%ak
memba3a sebarang makna kerana a%a %iantara mereka yang menyatakan vi%eo
tersebut bukan %ari /alaysia %an ti%ak a%a kena mengena %engan mereka.
!agi soalan kesembilan yang berbunyi rogram ini memberi keyakinan %iri
kea%a saya untuk lebih ber"aya %alam embela"aran& seramai +2 orang atau sebanyak
;0.0 < eserta bersetu"u. Ini kerana inut %an ilmu yang %isamaikan semasa rogram
ini a%alah memang bertu"uan untuk meningkatkan keyakinan %iri eserta untuk lebih
ber"aya %alam embela"aran menggunakan ibu baa sebagai en(etus ke"ayaan
mereka. /enurut :ones %an ?an% 71=+;8 %i %alam buku $roses Kaunseling )%isi Ke%ua
oleh /ansur %an Nor%inar& roses bimbingan %an kaunseling a%alah suatu roses
embela"aran yang lebih menekankan kea%a membantu in%ivi%u-in%ivi%u menemui
serta men(aai segala kehen%aknya. $eserta telah %itontonkan %engan vi%eo-vi%eo
mengenai engorbanan ibu baa hanya semata-mata untuk menyekolahkan %an
memberikan en%i%ikan yang semurna untuk mereka. Disebabkan vi%eo-vi%eo
tersebut& ramai yang telah memeroleh keyakinan %iri untuk ber"aya %alam
embela"aran %an akan membalas "asa-"asa ibu baa mereka.
!agi soalan yang terakhir& seramai 2= orang atauun sebanyak ,2.1 < eserta
menyatakan mereka bersetu"u baha3a se(ara keseluruhannya& mereka beren%aat
rogram yang %i"alankan a%alah baik. Ini kerana banyak inut yang mereka telah
erolehi serta mereka lebih aham "asa-"asa %an engorbanan ibu baa mereka seleas
!
mengikuti rogram ini. /anakala ter%aat seramai 11 orang eserta yang ti%ak bersetu"u
%engan ernyataan ini. /ereka ti%ak bersetu"u mungkin kerana ter%aat beberaa
kelemahan yang erlu %ibaiki %i sean"ang rogram ini berlangsung.
2.0 KEKUATAN DAN KELEMAHAN
2.1 KEKUATAN
Disean"ang rogram ini berlangsung& ter%aat banyak erkara yang boleh
men"a%i kekuatan kea%a ke"ayaan rogram kami ini. @ang ertama a%alah %ari segi
ka3asan rogram. Kami telah memilih bilik %ar"ah kelas 1 Amal sebagai ka3asan
rogram kami kerana ersekitarannya yang kon%usi0& %imana ia memunyai
en(ahayaan yang baik& aliran u%ara yang semurna& memunyai eralatan yang
lengka seerti me"a& kerusi %an kias untk keselesaan eserta. Selain itu& %engan
menggunakan kelas eserta itu sen%iri& ia a%alah lebih sesuai kerana mereka memang
su%ah melalui sesi embela"aran %an enga"aran %i kelas tersebut menyebabkan
mereka selesa menggunakan kelas tersebut.
Kekuatan yang ke%ua ialah& ker"asama %iantara guru-guru elatih untuk
men"ayakan rogram ini "uga a%alah bagus %imana setia guru elatih telah memainkan
eranan mereka sen%iri& Kami telah membahagikan tugasan-tugasan yang berkaitan
%engan rogram ini suaya rogram %aat ber"alan %engan lan(ar. Selain itu& ker"asa
%iantara ihak sekolah "uga telah banyak membantu kami men"ayakan rogram ini.
Kekuatan yang ketiga ialah aktiviti yang %i "alankan a%alah menarik %an ti%ak
membosankan. Aalauun ia lebih ber(orak kea%a emusatan guru& namun %isebabkan
susunan aktiviti yang baik& ia menyebabkan rogram ini hi%u %an men"a%i menarik.
Kami memberikan (eramah %an %iantara (eramah-(eramah tersebut& kami menyelitkan
vi%eo-vi%eo suaya %aat menarik minat ela"ar. Su%ah %iketahui umum baha3a
ela"ar-ela"ar suka %an berminat untuk menonton vi%eo-vi%eo %an kami telah
menggunakan minat mereka sebagai kekuatan kami untuk menarik minat mereka.
Kekuatan yang terakhir& enggunaan IBT %i sean"ang rogram %i"alankan "uga
banyak membantu kami. Dengan bantuan IBT& sesi enyamaian kami men"a%i lebih
mu%ah %an senang untuk %i0ahami oleh eserta. Kami menyiarkan vi%eo-v%eo %an
gambar-gambar yang berkaitan serta bahan-bahan au%io. Dengan bantuan IBT "uga&
se(ara ti%ak langsung membantu kami untuk menarik minat ela"ar %an mengurangkan
tingkah laku %evian.
1"
2.2 KELEMAHAN
Aalauun rogram ini ber"alan %engan lan(ar& namun ter%aat beberaa
kelemahan yang telah kami ha%ai ketika rogram ini berlangsung. @ang ertama
a%alah %ari segi masa. Kami telah men"alankan rogram ini selama satu "am& %an ia
ti%ak men(ukui kerana untuk men%aatkan hasil yang maksimum& masa yang lebih
an"ang amat %ierlukan. Disebabkan kekangan masa& kami telah memer(eatkan
ka%ar enyamaian kami menyebabkan a%a inut-inut yang ti%ak %aat kami
samaikan.
Kelemahan yang ke%ua ialah& ter%aat beberaa orang muri% yang ti%ak
memahami inut-inut yang kami (uba samaikan %an terakan kea%a mereka. Ini
menyebabkan usaha kami untuk membantu mereka men"a%i terbantut. Selain itu& saya
"uga merasakan masalah ini ter"a%i %i sebabkan kami ti%ak memberikan sebarang
risalah atauun bahan ber(etak kea%a mereka.
Kelemahan yang terakhir ialah ka3alan kelas. Aalauun hamir semua ela"ar
memberikan 0okus kea%a rogram ini& namun ter%aat beberaa orang eserta
yangmenun"ukkan tingkah laku %evian %engan bertin%ak menganggu rakan-rakan yang
lain. /ereka "uga menge"ek %an memerlekehkan rakan-rakan mereka yang menitiskan
air mata ketika rogram ini berlangsung.
+.0 9ADANGAN PENAMBAHBAIKAN
!agi mengatasi kelemahan-kelemahan yang timbul semasa rogram ini& saya
telah membuat beberaa (a%angan enambahbaikan. @ang ertama a%alah mengenai
masa. Kami seharusnya mengambil masa yang lebih lama untuk men"ayakan rogram
ini. :a%i a%a masa ha%aan& kami akan mengambil satu hari atauun setengah hari
untuk men"ayakan rogram ini. Ini kerana& semakin lama masa %ieruntukkan& semakin
banyak inut yang kami boleh samaikan. Selain itu& kami "uga boleh melakukan
rogram ini se(ara bereringkat& iaitu sebanyak 2 kali seminggu atauun setia kali
erhimunan agi %i"alankan.
Ba%angan yang ke%ua ialah& kami seharusnya menye%iakan bahan ber(etak
sebagai bahan e%aran untuk ara eserta. Ini kerana %engan hanya men%engar saha"a&
sesuatu inut itu ti%ak akan kekal lama& tetai "ika %iberikan bhan ber(etak& ini %aat
membantu eserta untuk memahami %an mengingati aa yang kami (uba samaikan
kea%a mereka. Selain itu& kami "uga boleh menggunakan kae%ah berkumulan atauun
11
membahagikan eserta kea%a beberaa kumulan ke(il untuk memu%ahkan kami
memantau ara eserta yang ti%ak memahami enyamaian kami.
Ba%angan yang terakhir iaitu untuk menga3al tingkah laku ialah %engan
meletakkan ela"ar yang bertingkahlaku %evian "auh %ari asangan mereka. Dengan
(ara ini& mereka ti%ak akan memunyai rakan untuk bermain-main. Selain itu& saya "uga
boleh meletakkan ela"ar-ela"ar ini %i ha%aan kelas untuk memu%ahkanguru men0a3al
tingkahlaku mereka.
TUGASAN 2 : LAPORAN SESI KAUNSELING
1.0 PENGENALAN
12
*ntuk tugasan ke%ua& kami %ikehen%aki untuk menganalisis vi%eo atauun au%io
roses sesi kaunseling %i"alankan. Tu"uannya a%alah untuk mengetahui sama a%a
roses kaunseling itu ber"alan %engan baik atauun ti%ak. !agi men(aai matlamat sesi
kaunseling& seseorang guru kaunseling hen%aklah menguasai kemahiran asas
kaunseling seerti kemahiran melayan& men%engar& %an memberi reson.
Kami hen%aklah menganalisis vi%eo atauun au%io sesi kaunseling ini
ber%asarkan asek ermulaan sesi kaunseling yang %i"alankan terutamanya mengenai
asek enstrukturan %an bina hubungan& "usti0ikasi en%ekatan yang %ialikasi %alam
sesi kaunseling tersebut %an asek yang terakhir& engalikasian kemahiran asas
kaunseling %an teori kaunseling sean"ang sesi %i"alankan.
Sebelum itu& aakah yang %i maksu%kan %engan kaunselingC& menurut Dr. Khoo
!ee 'ee %i %alam bukunya& bimbingan %an kaunseling kanak-kanak& kaunseling ialah
suatu roses yang melibatkan interaksi antara seorang kaunselor %engan kliennya. Ini
bermaksu%& kaunseling meruakan suatu roses %imana kaunselor menga%akan sesi
er"umaan %engan kliennya bertu"uan untuk menyelesaikan masalah kliennya
sehingga masalah tersebut selesai atauun sehingga memuaskan keinginan kliennya.
/anurut /i6an A%illiah %an halimatun ?alaliah 71==18 ula& kaunseling %aat
%irumuskan sebagai roses bantuan yang ro0essional %emi menggalakkan in%ivi%u
terha%a emahaman %iri %an %unia sekitarnya. Daria%a etikan ini& kaunseling "uga
bertu"uan untuk membantu klien untuk lebih mengenal siaa %iri mereka& %an %unia
ersekitarannya.Sementara itu& menurut !lo(her 71=,+8& beliau men%aati roses
kaunseling a%alah suatu roses %imana ia bertu"uan untuk men"ana emahaman yang
bermakana terha%a %iri klien %an ersekitarannya.
Kesimulannya& kaunseling memainkan eranan yang enting %alam membantu
seseorang in%ivi%u atauun klien yang mengalami masalah sama a%a masalah %alaman
mahuun luaran %engan (ara yang betul.
2.0 PERMULAAN
2.1 KA.ASAN
Sesi kaunseling telah %ia%akan %i !ilik Kaunseling Sekolah Kebangsaan Desa
Tasik. !er%asarkan emerhatian saya terha%a bilik tersebut& Ia meruakan sebuah bilik
yang kon%usi0 %an sesuai untuk men"alankan roses kaunseling kerana ia memunyai
suasana terautik. Ini kerana %alam satu roses sesi kaunseling& ia akan mengambil
masa yang agak lama. !agi memastikan keselesaan klien& bilik ini telah %ilengkai
13
%engan sistem aliran u%ara yang semurna& en(ahayaan yang baik& kerusi %an me"a
yang sesuai %an terletak %i ka3asan yang agak tertutu bagi memu%ahkan klien
men(eritakan masalahnya kea%a kaunselor. Disebabkan suasana yang aman %an
tenang tana gangguan %aat %itimbulkan& maka ia akan memu%ahkan klien untuk
enghayatan erasaan %an engaliran i%ea-i%ea tana rasa teran(am %an takut
rahsianya terbongkar.
2.2 ASPEK PENSTRUKTURAN
$enstrukturan a%alah antara kemahiran yang sangat enting bagi seorang
kaunselor bagi men"alankan sesi kaunseling. Ini a%alah kerana sekiranya enstrukturan
%ilakukan %engan baik %an ber"aya meyakinkan klien %alam sesuatu sesi kaunseling itu&
satu hubungan yang mesra %iantara klien %an kaunselor %aat %itimbulkan. $roses
enstrukturan ini terbahagi kea%a %ua& iaitu 0ormal %an ti%ak 0ormal. Dan bagi sesi
kaunseling yang saya analisis ini& ia meruakan roses enstrukturan ti%ak 0ormal
kerana %alam sesi kaunseling ini kaunselor ti%ak menerangkan eranan atauun
tanggung"a3ab kaunselor kerana ia meruakan sesi kaunseling yang ke%ua bagi klien
ini.
Ini %aat %ibuktikan %i %alam au%io ini aa bila kaunselor ti%ak menerangkan
eranan kaunselor %an terus menanyakan soalan seleas sesi membina hubungan %i
"alankan.
!ukti %ialog
Kaunselor : gembira ibu se%iakan saraanC
Klien : takD.
Kaunselor : tak gembiraDkenaa&&&7%engan na%a kasihan8
Klien : sebab ibu saya selalu marah sayaD.7mula sebak8
!er%asarkan %ialog %i atas& %aat %i buktikan baha3a kaunselor terus menyelami
masalah klien %an tia%a enstrukturan 0ormal berlaku.
2.+ BINA HUBUNGAN
Di eringkat ini& matlamat kaunselor a%alah untuk mengeratkan lagi
erhubungan %engan ihak klien bagi membuatkan klien merasa selamat untuk
men(eritakan masalah yang %iha%ai tana rasa takut terha%a kaunselor. $a%a
eringkat ini "uga& kaunselor mesti membina suasana sekeliling %an tingkah laku yang
meyakinkan %an menun"ukkan kemesraan. Ketika sesi membina hubungan& ter%aat
14
beberaa sub kemahiran asas yang agak enting bagi men"ayakan sesi kaunseling ini
seerti suasana ersekitaran %an teraeutik& ruang untuk berkomunikasi %i antara klien
%an kaunselor& enamilan %iri& eksresi muka& kontak mata& ergerakan tangan %an
kaki& na%a suara& senyuman %an akhir sekali (ara (ara %u%uk %alam kaunseling.
Namun begitu& saya ti%ak %aat menganalisis sub kemahiran yang berbentu
0i6ikal kerana saya menggunakan rakaman au%io. Namun begitu& saya men%aati %i
%alam erbualan au%io ini& ruang komunikasi %iantara klien %an kaunselor a%alah baik&
%i mana kaunselor akan memberikan eluang kea%a klien untuk men(aeritakan segala
masalah kea%a klien %an seleas itu kaunselor akan bertanyakan soalan bagi
membantu klien mengenali %iri %an meng(ungkil lagi ermasalahan yang timbul.
Disebabkan kaunselor ber"aya membina hubungan yang baik %engan klien& klien telah
meluahkan segalanya yang teren%am %i %alam hati klien.
Selain itu& hasil analisis saya "uga men%aati kaunselor memunyai kemahiran
melayan yang baik. Ini kerana na%a suara atauun kualiti vokal yang %igunakan oleh
kaunselor %i sean"ang sesi kaunseling ini a%alah lembut %an mengikut kesesuaian
situasi klien. Kemahiran melayan a%alah enting kerana ia bagi bertu"uan mengelakkan
erasaan (uriga berlaku mengikut /ansur %an Nor%inar %i %alam buku mereka& roses
kaunseling e%isi ke%ua. /engikut Argyle 71=;+8& na%a suara lebih boleh EmembongkarF
maklumat %aria%a air muka& kerana na%a suara yang tinggi %an ren%ah boleh
menun"ukkan emosi seseorang.
+.0 PENDEKATAN YANG DIGUNAKAN
Di sean"ang sesi kaunseling ini& kaunselor telah menggunakan en%ekatan
krisis. !iasanya muri%-muri% yang %ilan%a krisis memerlukan an%uan& %an sehingga
mereka bera%a %alam kea%aan stabil serta selamat maka mereka %iangga
bertanggung"a3ab untuk membuat keutusan. Tanggung"a3ab ini %atang se(ara
beransur-ansur& setelah elan tin%akan a3al %ierkukuhkan %an muri%-muri% telah
mengalami ke"ayaan eringkat a3al. Sebuah krisis %i%e0inisikan sebagai satu situasi
atau ke"a%ian %i mana seorang in%ivi%u rasa tertekan atau memunyai maslah
menyesuaiakan %iri %alam sesuatu situasi. Dalam sesi kaunseling ini& klien telah
mengalami masalah untuk menyesuaikan %iri %i %alam keluarga kerana masalah
en(eraian ibu baa.
$a%a masa ini& klien mengalami elbagai "enis erasaan %an a%alah biasa untuk
reson%en merasai takut& bimbang& marah atauun se%ih a%a masa yang sama. Dalam
sesi kaunseling ini& %aat %i%engar %ari na%a suara klien berubah men"a%i se%ih %an
15
sebak ketika memulakan sesi bina hubungan. Selain itu& klien "uga bnyak menun"ukkan
tan%a-tan%a marah %engan menggunakan bahasa kesat sebagai me%ium untuk
meleaskan erasan.
Dalam en%ekatan ini& kaunselor telah mengen%alikan kes krisis yang timbul
se(ara men%a%ak %an memerlukan erhatian serta tin%akan segera kerana klien
memunyai masalah akibat %aria%a en(eraian ibu baanya. Ter%aat banyak kon0lik
atau isu telah berlaku %i sean"ang sesi kaunseling ini.
Ini %aat %i%engar %i %alam rakaman au%io ini aabila klien menggunakan
bahasa kesat ketika men(eritakan mengenai kakak %an ibunya kerana ti%ak beruas
hati %engan aa yang telah berlaku %iantara mereka. Ini menun"ukkan masalah klien
su%ah men"a%i kritikal. Namun begitu& kaunselor telah menenangkan klien %an
menye"ukkan kea%aan semula. Kaunselor banyak mengutarakan soalan terbuka %an
tertutu bagi men(ungkil ermasaalahan yang berlaku.
Kaunselor memilih en%ekatan ini mungkin kerana kliennya yang mengalami
krisis %iantara ahli keluarganya yang boleh memba3a kemu%aratan kea%a %iri klien
kerana %i %alam sesi kaunseling ini& klien a%a menyatakan %ia mahu membunuh %iri
kerana su%ah ti%ak tahan %engan layanan yang %iberikan kea%anya. :usteru& bagi
mengelakkan aa-aa ter"a%i kea%a %iri klien& kaunselor tersebut telah beberaa kali
men"alankan sesi kaunseling bagi memastikan kliennya ti%ak bertin%ak %iluar "angkaan.
/enurut Dustin %an #eorge 71=,,8& kaunseling meruakan suatu roses embela"aran
yang bertu"uan meningkatkan tingkah laku ositi0 %an mengurangkan tingkah laku
negeti0 atau salah. :a%i& klien telah membuat tin%akan yang betul %engan ber"uma
%engan kaunselor %an membuat sesi kaunseling.
Selain %aria%a memunyai masalah %iantara ahli keluarga& klien "uga
mengha%ai masalah akibat %aria%a en(eraian ibu baanya. Dalam sesi kaunseling
ini& klien beberaa kali merungut mengenai masalah en(eraian tersebut yang
menyebabkan hubungannya %engan ayah %an ibunya men"a%i renggang. Klien teraksa
memilih %iantara ibu atau ayahnya kerana "ika %ia memilih untuk tinggal bersama
ayahnya& %ia ti%ak akan %ibenarkan untuk ulang ke rumah ibunya.
Disebabkan isu-isu yang timbul %iantara klien %engan %irinya serta orang %i
sekelilingnya boleh men"a%i %engan lebih serius& maka kaunselor telah memilih
en%ekatan krisis. :ika masalah ini %ibiarkan saha"a %alam %iri klien& ia boleh menular
men"a%i lebih serius %an mungkin boleh memu%aratkan orang lain.
16
4.0 PENGAPLIKASIAN
4.1 KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING
Sean"ang emerhatian saya terha%a rakaman au%io sesi kaunseling ini& saya
men%aati %iantara kemahiran asas yang banyak membantu kaunselor ini a%alah
kemahiran men%engar yang baik. /en%engar meruakan 0aktor enyumbang yang
besar kea%a kaunselor untuk men%aatkan maklumat %an untuk men(ungkil masalah
kliennya. Di %alam rakaman au%io sesi kaunseling ini& kaunselor bukan saha"a
men%engar isi erbualan klien& tetai kaunselor tersebut "uga telah menganalisisnya
semula& membentuknya men"a%i gambaran erasaan serta sekaligus memikirkan
aakah ula erubahan yang bakal %ikehen%aki oleh klien %aria%a ernyataan kliennya
itu. Ini %aat %ibuktikan aabila kaunselor sering memberikan gambaran-gambaran
(ontoh untuk membantu kliennya lebih mengenali masalah yang %iha%ainya. Selain itu&
kaunselor tersebut "uga a%a meminta kliennya menyenaraikan seberaa banyak
erubahan yang %iingini terha%a masalahnya seleas men%engar keluhan klienya %an
klien tersebut telah menyenaraikan 10 erubahan yang %iingini yang kebanyakkannya
a%alah %isebabkan ermasalahan %alam %iri %an masalah en(eraian ibu baanya.
Dengan menumukan erhatian kea%a (erita klien& ia akan memberi tanggaan
kea%a klien baha3a a%a orang lain yang ingin turut sama %alam %unianya %an ingin
mengambil tahu tentang %irinya. /enurut 5ogers 71=>=8 %i %alam buku roses
kaunseling e%isi ke%ua oleh /ansur %an Nor%inar& beliau menyatakan baha3a "ika klien
merasakan a%a orang lain turut sama merasakan nasib malangnya& ia akan
menambahkan keyakinan %an keikhlasan bagi klien untuk membuka rahsianya.
Kemahiran asas kaunseling ke%ua yang saya %aat analisi %aria%a rakaman
au%io ini ialah kemahiran ara0rasa. Kemahiran ara0rasa ialah satu kemahiran %i mana
ia membantu kaunselor untuk lebih aham tentang butiran-butiran enting %i sean"ang
sesi kaunselingnya %engan meringkaskan %an mengulang balik kata-kata kun(i yang
%iu(akan oleh kliennya. /enurut /ansur %an Nor%inar %i %alam buku $roses
Kaunseling e%isi ke%ua& keuayaan menyatakan semula isi kan%ungan erbualan klien
atauun men0rasa semula isi (eritanya men"a%i suatu bentuk maklum balas bagi
mengingatkan atau menun"ukkan kea%a klien baha3a erkara atau ermasalahn yang
%inyatakan itu samai %an %aat %itangka oleh kaunselor.
Dengan kemahiran ini& ia memu%ahkan klien untuk meneruskan (eritanya kerana
klien ti%ak erlu mengulang semula aa yang %iu(akan sebelum ini. Ini %aat %ilihat %i
sean"ang rakaman au%io ini %imana kaunselor banyak mengulang semula ayat-ayat
17
yang %iu(akan oleh kliennya bagi mengingatkan semula tu"uan klien ber"uma
%engannya selain memberi erangsang kea%a kliennya untuk meneruskan (eritanya.
Bontoh %i %alam rakaman au%io ini ialah aabila kliennya merungut mengenai a%ik
bera%iknya a%a minit +4 2 +, %an kaunselor tersebut telah mengulang semula butiran-
butiran er(akaan klien sebelum ini. Dalam memahami erasaan kliennya& kaunselor
men%engar sebaik-baiknya ernyataan %emi ernuataan kemu%ian membalasnya
%engan 0rasa kliennya semula tetai menekankan ernyataan erasaan kliennya itu
saha"a.
Kemahiran asas yang ketiga %an yang terakhir ialah kemahiran mengha%ai
kesenyaan. Dari semasa ke semasa& rakaman au%io sesi kaunseling ini a%a
menun"ukkan klien berhenti seketika %ari berkata aa-aa. /enurut !rammer %an
Shostrom 71==,8 %i %alam buku roses kaunseling e%isi ke%ua oleh /ansur %an
Nor%inar& sei se"enak membolehkan klien mem0ikirkan se%alam-%alamnya tentang
erasaan %an emikiran serta menerokai semula imlikasi terha%a aa yang
%ikemukakan semasa sesi kaunseling. Semasa klien se%ang menyei& kaunselor %i
%alam rakaman au%io ini telah bertin%ak balas %engan menun"ukkan simati atauun
memberikan erhatian seenuhnya kea%a kliennya. Ini %aat %ilihat a%a minit ke
1,.11 klien sei seketika %an kaunselor mengambil tin%akan %engan menanyakan
soalan aa yang %iingini oleh klien %alam %irinya.
4.2 TEORI KAUNSELING
Dalam sesi kaunseling ini& kaunselor telah menggunakan teori emusatan
erseorangan 7humanisti(8. Teori emusatan erorangan telah %iasaskan oleh Barl
5ogers. Teori ini menekankan baha3a erubahan bolehberlaku %i %alam %iri manusia
kerana manusia hakikatnya memiliki %esakan naluri semula"a%i untuk (uba mema"ukan
%iri %an bergerak ke arah yamg lebih baik serta memunyai nilai ositi0 %an negati0
terha%a engalaman lalu
/enurut teori ini& setia in%ivi%u a%alah unik& memunyai otensi %iri untuk
berkembang& boleh %ier(ayaai %an manusia beruaya untuk menyelesaikan masalah
%emi menu"u kearah kesemurnaan. /engikut hieraki keerluan /aslo3& ter%aat 1
taha& iaitu keerluan 0isiologi& keselamatan& kasih sayang& enghargaan ken%iri %an
kesemurnaan ken%iri. Setia in%ivi%u erlu melalui keerluan-keerluan eringkat
ren%ah bagi mengekalkan keerluan. Dalam sesi kaunseling ini& ihak kaunselor telah
men%aati kliennya telah kekurangan keerluan& iaitu keerluan kasih sayang. Ini %aat
1
%ilihat aabila kliennya sering men(eritakan baha3a ibu %an kakaknya sering bertin%ak
kasar& menggunakan bahasa kesat terha%anya %an bertin%ak mengabaikannya. Ini
menyebabkan emosi klien men"a%i terganggu.
Selain itu& menurut 5ogers& seseorang in%ivi%u memersesikan %unia mengikut
an%angan uniknya tersen%iri& %an ersesi-ersesi ini men"a%i latar 0enomenologinya.
Seseorang in%ivi%u akan bertin%ak balas kea%a ersekitaran sebagaimana yang
%ilihatnya. Ini %aat %ilihat aabila ihak klien a%a menanyakan beberaa soalan
berkaitan %engan an%angannya mengenai a%iknya yang a%anya bersika negeti0
3alhal a%iknya baru berusia 2 tahun. Namu begitu& kaunselor telah men"a3ab
ersoalannya %engan enuh kesabaran %an memberikan beberaa (ontoh bagi
memu%ahkan emahaman kliennya terha%a a%iknya itu.
/enurut Dr. Khoo !ee 'ee %i %alam bukunya& !imbingan %an Kaunseling Kanak-
kanak& beliau menyatakan baha3a mengikut an%angan teori ini& kaunselor lebih
membenarkan klien menetakan matlamatnya sen%iri. Ini kerana& manusia boleh
berkembang se(ara ositi0 %an membina "ika 3u"u% erasaan er(aya-memer(ayai&
hormat-menghormati yang boleh %irasai oleh ihak klien. Ini %aat %ibuktikan aabila
kaunselor bertanyakan aa yang %iingini %i %alam hi%u kliennya %an kliennya %iberikan
ruang untuk men(eritakannya. Dengan (ara ini& ia akan membantu klien untuk men"a%i
lebih matang %an %aat bergerak kearah kesemurnaan %iri mengikutteori $BB.
/engikut Gagona %an ?arter %i %alam buku $roses Kaunseling )%isi %ua oleh
/ansur %an Nor%inar& mereka menyatakan baha3a ke"u"uran %an keikhlasan %alam
membantu klien mengenal %iri a%alah lebih enting %aria%a kemahiran membantu
membuat erubahan. Ini %aat %ilihat aabila matlamat kaunselor %i %alam rakaman
au%io ini bukan seka%ar mahu menyelesaikan masalah tetai aa yang lebih
%iutamakan ialah untuk men(aai erasaan bebas %an sea%u bagi %iri klien %i mana
tu"uan kaunseling ialah untuk membantu klien %alam roses erkembangannya agar ia
%aat mengha%ai %an mengatasi masalah a%a masa kini %an masa %ean.
:ika seorang kaunselor menggunakan teori ini& ter%aat beberaa kemahiran
kaunseling yang biasa %igunakan bagi men"alankan sesi kaunseling& iaitu soalan terbuka
%an tertutu& %orongan minima&ara0rasa& rumusan& re0leksi erasaan& kon0rontasi %an
mem0okus. Diantara , kemahiran ini& kaunselor %alam rakaman au%io a%a
menggunakan beberaa kemahiran yang menun"ukkan beliau menggunakan teori ini
untuk membantu kliennya.
1!
Kesimulannya& kaunselor tersebut telah menerima kliennya %engan sea%anya&
iaitu %engan menun"ukkan si0at "u"ur& ikhlas %an tulen serta berusaha membantu
mengenal asti (abaran mahuun halangan yang menyekat erkembangan
kliennya.Dengan a%anya (iri-(iri %an kemahiran yang %inyatakan %i atas& kaunseling
emusatan ersoorangan ini asti akan berkesan.
,.0 KESIMPULAN
Dengan en"elasan-en"elasan %i atas %i atas maka %aat %isimulkan baha3a
roses kaunseling a%alah meruakan meruakan satu roses yang akan beran"angan
%i mana ia akan melalui taha-taha tertentu aabila ter"alin ersetu"uan %an kata
seakat %i antara kaunselor %an klien yang membolehkan er"alanan roses sesi
kaunseling tersebut ber"alan %engan lan(ar %an mengikut taha-taha yang seterusnya.
Aalau bagaimanaun& hubungan kaunselor-klien ini boleh berubah-ubah mengikut
kea%aan masa %an "uga keinginan klien itu sen%iri %an klien boleh meminta untuk
menamatkan sesi kaunseling aabila klien telah memeroleh "alan enyelesaianyang
sesuai ber%asarkan beberaa etun"uk yang telah %iberikan oleh kaunselor terbabit.
$roses kaunseling "uga boleh %itamatkan oleh kaunselor "ika ia men%aati tia%a (ara
untuk membantu kliennya %an kebiasaannya ia akan meru"uk kea%a akar lain&
terutamanya akar sikatri atau kaunseling untuk meneruskan roses yang ti%ak %aat
%isemurnakan. Aalau aa yang ter"a%i sekaliun& sesi bimbingan %an kaunseling ini
erlu %itamatkan oleh kaunselor se(ara bi"aksana %an ro0essional agar semua ihak
yang terlibat %alam ermasalahan ini beruas hati.
-.0 RUJUKAN
2"
Donal% ?. !lo(her 71=>>8. Develomental Bounseling. Ne3 @ork : The 5onal% $ress
Bomany
Dr. Khoo !ee 'ee 720148. !imbingan Dan Kaunseling Kanan-Kanak. $u(hong:
$enerbitan /ultime%ia S%n. !h%.
htt:HH333.sli%eshare.netHherneyaIilahH+-eringkat-roses-kaunseling - Dilayari a%a 1
/a( 2014
htts:HH333.a(a%emia.e%uH1;421=;HK)/A?I5ANJASASJS)95AN#JKA*NS)'95 -
Dilayari a%a 1 /a( 2014
htt:HH333.s(rib%.(omH%o(H211+1,21HK)/A?I5AN-KA*NS)'IN#-INDI4ID* - Dilayari
a%a 1 /a( 2014
htt:HH333.s(rib%.(omH%o(H4>1,+;0HKemahiran-Asas-kaunseling - Dilayari a%a 1
/a( 2014
htt:HHbnkkk.blogsot.(omH2011H01Hteori-emusatan-erorangan.html - Dilayari a%a 1
/a( 2014
htt:HH333.s(rib%.(omH%o(H1;>+,121H)sei-Teori-Kaunseling-$sikoterai- Dilayari a%a 1
/a( 2014
htt:HH%limatematik2012.blogsot.(omH2012H0;Hesei-"enis-"enis-terai-%alam-
bimbingan.html - Dilayari a%a 1/a( 2014
/i6an A%iliah %an ?alimatun. 720018. Kaunseling In%ivi%u: Aa Dan !agaimana. Shah
Alam: Fa"ar !akti
/uh%. /ansur Ab%ullah& S. Nor%inar /oh%. Tamin 71=;,8. $roses Kaunseling )%isi
Ke%ua. Kuala 'umur : De3an !ahasa Dan $ustaka.
0.0 LAMPIRAN
21
#ambar se%ang menun"ukkan tayangan
vi%eo se%ang %i"alankan
#ambar menun"ukkan eserta se%ang
menghayati rogram
#ambar menun"ukkan eserta se%ang
menyertai rogram

#ambar menun"ukkan eserta se%ang
menghayati rogram
#ambar menun"ukkan eserta se%ang
menghayati rogram
#ambar %iatas menun"ukkan sesi
(eramah se%ang ber"alan
#ambar menun"ukkan eserta se%ang
melakukan aktiviti rogram.
22