Licenciatura en Administracin de Empresas Tursticas
Actividad 1. Mezcla promocional
Alumno: Carlos Enrique Chan Pat
Profesor: Carlos Rodolfo Rosaldo Baz
Caractersticas ventajas desventajas Publicidad -Dar a conocer y promover los servicios y los productos que los proveedores ofrecen a los consumidores. -Necesidad de comunicacin y debe ser continuamente con los clientes. -Establecer los objetivos publicitarios para cautivar el mercado.
-Dar a conocer la marca o servicio que se oferta. -Posicionar el producto. -Crear imagen de la empresa -Estimular para hacer ventas rpidas. -Acceder a mayor cantidad de pblico geogrficamente dispersos a un costo bajo. -informar al cliente. -Persuadir al consumidor. -Recordar la marca.
.-La publicidad necesita la unin con otras variables promocionales para ser efectivas. -La publicidad puede ser muy costosa especialmente medios masivos como la televisin. -La publicidad se controla y regula mediante leyes federales, estatales y locales, as como de normas que aplican diversa instancias gubernamentales, como la procuradura federal del consumidor PREFECO. Promocin de ventas. -Es el proceso de comunicacin que hay entre las organizaciones en la cual la empresa se convierte en el emisor que sea trasmitir determinada informacin sobre s misma, a travs de mensajes, a sus principales pblicos, fundamentalmente compradores potenciales quienes a su vez son el receptor. -Se debe asegurar el cumplimiento de las promesas, muestras gratuitas, descuentos, bonificaciones, regalos institucionales entre otros; y en los concursos y sorteos garantizar su desarrollo -Atraer nuevos clientes. -Ofrecer nuevos servicios para mantener a los clientes cautivos. -Estimular las ventas rpidas. -Ventas mltiples o ms frecuentes. -Introducir un producto mejorado. -Reforzar la publicidad de la marca. -Neutralizar o reducir el impacto en el consumidor provocado por la publicidad o promocin de la
-puede debilitar la imagen del producto. legal. -Especifica quin se dirige cmo es realizada. -La promocin de ventas es un conjunto de instrumentos de promocin tctica a corto plazo. -Sus herramientas son: los cupones, premiso, descuentos, concursos, etc., para los mercados de consumidores.
competencia. Relaciones pblicas. -Su funcin es promover el producto, servicio y empresa, con cada uno de los elementos que componen el canal de distribucin (mayoristas, detallistas, etc.,) -Mantener la confianza del consumidor. Los corporativos examinan los anuncios para evitar problemas legales. -Generar una buena imagen y que esto tenga una repercusin sana en las ventas. -Acciones que las organizaciones realizan para trasmitir una imagen clara de lo que ofrecen en el mercado como producto o servicio pblico. -Asesoramiento sobre aspectos pblicos. -Analiza, determina e informa la posicin e imagen de la compaa. -Mantener bajos los costos de promocin.
-Es necesario invertir mucho tiempo y dinero pero a la larga el uso de las relaciones publicas mantendr una sana relacin en todas las variables mercadolgicas involucradas.
Mercadotecnia directa. -Funciona a travs del uso de correo, telfono y otras herramientas de contacto no personal para comunicarse con clientes o posibles clientes. -Ayuda a determinar las necesidades y deseos de los -Permite a la organizacin orientar sus acciones para disear sus productos y servicios. -Identificar la mejor manera de cumplir sus necesidades actuales y futuras, para as -Los productos y servicios no pueden entregarse de forma inmediata. -El pblico en general desconfa de este sistema, por la falta de credibilidad de algunas mercados meta y proporcionar las satisfacciones deseadas de forma ms eficaz y eficiente que los competidores. -Optimizacin del precio, distribucin del producto y promocin. -Comunicacin uno a uno.
mejorar la capacidad de comunicacin con los clientes. -Obtener confianza y asegurar la fidelidad de los clientes. empresas del sector.